Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 8 лет
Вы как обычно загрузили бельё в стиральную машину, включили программу и занялись другими делами. А когда время стирки должно было подойти к концу, вы обнаружили, что стиральная машина зависла, полная воды, с данной ошибкой на экране.
Ошибка F18 и Е18 в машинах Siemens без дисплея
Стиральные машины Сименс без дисплея индицируют ошибки лампочками отжима. В частности, при ошибке Е18 загорается второй индикатор снизу (400 или 600) и первый сверху (800 или 1000).
Расшифровка ошибки
Коды Е18, F18 в стиральных машинах Сименс означают ошибку слива. По каким-то причинам машинка не смогла слить воду.
Когда можно устранить самостоятельно
Не торопитесь вызывать мастера, возможно, всё не так серьёзно, и ошибку можно исправить своими силами. Вот в каких случаях помощь мастера не потребуется.
- Засор сливного фильтра. Прочищать фильтр нужно регулярно, если вы раньше этого не делали, то очень вероятно, что причина именно в нём. Для очистки фильтра изучите соответствующий раздел руководства по эксплуатации вашей машины или воспользуйтесь общей инструкцией по чистке фильтра на нашем сайте.
- Передавлен или перекручен сливной шланг. Проверьте его по всей длине и расправьте, если потребуется.
- Засор в канализации. Частая проблема у стиральных машин, подключённых к сифону раковины на кухне или в ванной. Сифон засоряется, что препятствует сливу воды из машины. Вытащите свободный конец шланга из канализации, положите его в унитаз, ванну или какую-либо ёмкость и запустите слив. Если стиралка станет штатно откачивать воду, поздравляем, с машиной у вас всё в порядке, нужно устранить засор в канализации.
- Разовый сбой электронного контроллера (блока управления). Попробуйте отключить стиральную машину от электросети на 5 – 10 минут, затем снова включите в розетку и запустите слив. Возможно, просто произошёл сбой электроники, и машина заработает после её «перезагрузки».
Вероятные неисправности, требующие ремонта
К сожалению, не всегда удаётся устранить E18 самостоятельно. В половине случаев стиральной машине Siemens требуется ремонт. Вот какие неисправности служат причиной возникновения ошибки.
Насос слива —
от 1900 руб.
Вышел из строя, поэтому СМА не откачивает воду. Поломка помпы – самая распространённая причина данной ошибки.
Признаки
Стиральная машина Сименс не сливает, и загорается код E18 или F18.
Как устранить
Требуется замена насоса.
Засор в тракте слива —
от 1300 руб.
Возникает в сливном патрубке, фильтре, насосе, сливном шланге или месте подключения шланга к канализации.
Признаки
Стиральная машина Сименс не сливает, и загорается код E18 или F18.
Как устранить
Мастер последовательно проверят канализацию, сливной шланг, помпу, фильтр, сливной патрубок, выявляет место засора и устраняет его.
Блок управления (электронный контроллер) —
от 2400 руб.
Из строя выходят элементы платы управления в цепи слива (резисторы, реле, симисторы и т.д.), прогорают дорожки или сгнивают контакты.
Признаки
В СМА Siemens не работает слив, и горит ошибка Е18 или F18. Иногда коды загораются при включении.
Как устранить
Требуется диагностика электронного контроллера. По её результатам мастер меняет вышедшие из строя элементы, пропаивает дорожки и контакты.
В сложных случаях, когда блок управления ремонту не подлежит, мастер меняет его на новый.
Прессостат (датчик уровня) —
от 1900 руб.
Датчик залип в положении «Пустой бак».
Признаки
Стиральная машина Siemens не слила воду, не отжала бельё и высветила ошибку F18 или Е18.
Как устранить
Требуется ремонт или замена датчика.
Повреждение контактов, проводки в цепи сливной помпы —
от 1800 руб.
Со временем провода перетираются от вибраций стиральной машины. В частных домах их повреждают мыши. Контакты прогорают или сгнивают.
В результате модуль управления не получает сигнал от насоса и пишет ошибку Е18.
Признаки
Стиральная машина Siemens не слила воду, не отжала бельё и высветила ошибку F18 или Е18.
Как устранить
Мастер выявляет место обрыва и:
- восстанавливает проводку или полностью меняет шлейф с проводами целиком;
- пропаивает подгоревшие контакты или меняет контактную группу.
Если не знаете, как избавиться от ошибки, звоните в «РемБытТех» или заполняйте электронную заявку.
Сервис-инженер приедет сегодня, завтра или когда вам будет удобно, выявит причину появления ошибки и устранит неисправность на дому. После ремонта вам будет выдан чек с печатью организации, подписью мастера и гарантийными обязательствами сроком до 2 лет.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
В отличие от ошибки f03, ошибка F18 означает, что стиральная машина Siemens медленно сливает воду.
Причины превышенного время слива воды:
- посторонний предмет в крыльчатке насоса;
- скопление грязи в сливном патрубке;
- датчик уровня воды передаёт неверные данные;
- переключатель прессостата заблокирован в положении 2;
- контроллер уровня воды на электронном модуле неисправен.
Другими словами, машинка сливает воду, но очень медленно. Либо не сливает из-за неверной конфигурации прессостата.
В этой статье мы подробно расскажем, как убрать эту ошибку своими руками, а в случае, если это невозможно – что можно отремонтировать и сколько это будет стоить.
Бесплатные услуги:
1
Выезд сервисного инженера Siemens
2
Диагностикa неисправной техники
3
Консультация со специалистом
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.
Цены действуют в период с 01.09.2023 по 30.09.2023.
Услуга | Цена | Время | Гарантия | Онлайн заказ |
---|---|---|---|---|
Замена прессостата | от 650 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Замена контроллера уровня воды | от 520 ₽ | 30-60 минут | 1 день | Заказать (- 15%) |
Устранение засора | от 500 ₽ | 30-90 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Ошибка E18 — как следствие неисправности системы определения уровня воды
Чтобы знать, когда нужно слить воду, а когда её нужно залить, в стиральных машинах Сименс используется продвинутая система определения уровня воды – AquaSensor™.
Система AquaSensor™ состоит из:
- датчика уровня воды (прессостат);
- датчик потока воды;
- поплавковый переключатель;
- контроллер уровня воды.
В нормальном режиме слив воды полностью происходит в течение 90 секунд, за этим следит поплавковый переключатель. Если положение переключателя изменилось, но не достигло значения уровня N1 – система заблокирует насос и покажет ошибку 18 (в зависимости от серии стиральной машины Сименс, буквенный индекс может меняться с F на E).
Как убрать ошибку своими руками?
Так как проблемы со сливом воды чаще всего вызваны засорами, то единственное, что Вы можете сделать своими руками (при отсутствие опыта в ремонте) – очистить засор.
Так как вода всё-таки сливается, но медленно, значит чистить нужно:
- патрубок;
- «стакан» сливного фильтра;
- насос.
Перед началом чистки, подставьте какую-нибудь ёмкость под машинку, чтобы слить в неё остатки воды. Затем откройте крышку фильтр и следуйте следующей инструкции:
- Медленной и аккуратно выкрутите крышку сливного фильтра. Резко не выкручивайте, а то вода хлынет на пол.
- Вытащите стиральную машину на открытое пространство, где её можно наклонить от себя и зафиксировать в таком положении.
- Извлеките сливной фильтр, насос, и патрубок. Патрубок полностью промойте, а фильтр очистите от волос и других посторонних элементов.
- Соберите всё в обратном порядке и запустите отдельно программу полоскания с принудительным сливом.
Если ошибка пропала – поздравляем, проблема была именно в засоре. Если же ошибка снова появилась, обратитесь в сервисный центр.
Список моделей стиральных машин Сименс, которые мы ремонтируем
Данный список обновляется еженедельно. Обращаем Ваше внимание на то, что мы ремонтируем ВСЕ модели стиральных машин Siemens. Не нашли свою модель? — не переживайте. Сделайте запрос, через онлайн форму, и мастер свяжется с Вами в течение 10 минут.
Модель стиральной машины
Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:
Как мы работаем:
Оформление заявки по телефону или онлайн
Выезд специалиста для диагностики техники
Поиск проблемы и неисправности
Техника ремонтируется и выполняется проверка
Заполняются документы и оплачиваются услуги
Откуда Ваша стиральная машина
— Германия, Россия, Польша?
Siemens IQ 300 — iSensoric, IQDrive.
Siemens IQ 500 — VarioPerfect, IQDrive
Siemens IQ 800 — iDos, iSensoric
IQ 700 — iSensoric, timeLight
Основные преимущества:
Сервисный центр Siemens | Другая организация | |
---|---|---|
Квалификация |
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой. |
Работают не на качество, а на количество. Поэтому берутся за любую возможность заработать, даже если это, в конечном итоге, негативно скажется на ремонте. |
Приёмные пункты |
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:
— ул. Генерала Белова, 14 строение 2 |
Выполняют ремонт исключительно на дому. Если предлоджить им привезти неисправную технику к ним, то откажутся. |
Прайс-лист |
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством. |
Стоимость услуг для всех клиентов разная, по телефону откажутся назвать даже примерную стоимость. |
Запчасти |
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя. |
Покупают запчасти в магазинах, а потом делают на них наценку. Могут предложить установить китайский аналог, за неимением оригинальных редких комплектующих. |
Основные преимущества:
Квалификация
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.
Приёмные пункты
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:
- ул. Генерала Белова, 14 строение 2
- Хорошевское ш., 76
Прайс-лист
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.
Запчасти
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.
WD
WD 14H420
WD 14H421
WD 14H441
WD 14H442
WD 14H540
WD 15H541
WD 15H542
WD 15H540
WDi 1440 EU
WDi 1441
WDi 1442
WDi 1442 EU
Список обновлен 5 дней назад
WS
WS 10G140
WS 10G160
WS 10G240
WS 10K140
WS 10K146
WS 10K240
WS 10K246
WS 10K267
WS 10M341
WS 10O140
WS 10O240
WS 10X261
WS 10X45
WS 12G140
WS 12G24 S
WS 12G240
WS 12K140
WS 12K14M
WS 12K24 M
WS 12K240
WS 12K247
WS 12K26 C
WS 12K26 S
WS 12M341
WS 12M441
WS 12N240
WS 12O140
WS 12O240
WS 12T440
WS 12T460
WS 12T540
WS 16S743
WS 10F261
WS 10M440
WS 10M441
WS 10X160
WS 10X161
WS 10X163
WS 10X35
WS 10X36
WS 10X360
WS 10X362
WS 10X37 A
WS 10X46
WS 10X46 A
WS 10X47 A
WS 12M340
WS 12M440
WS 12X160
WS 12X161
WS 12X163
WS 12X37 A
WS 12X440
WS 12X45
WS 12X46 A
WS 12X47 A
Список обновлен 5 дней назад
WI
WI 14S440
WI 14S441
WI 14W540
WIQ 1433 EU
WIQ 1432
WIQ 1631
WIQ 1632 EU
WIQ 1633 EU
WAQ 24441
Список обновлен 5 дней назад
WK
Список обновлен 5 дней назад
WM
WM 10E144
WM 10E145
WM 10E444
WM 10E4FE
WM 10N040
WM 10Q440
WM 10Q441
WM 10S47A
WM 12E145
WM 12E347
WM 12E444
WM 12E447
WM 12K240
WM 12N140
WM 12N290
WM 12S47
WM 12T440
WM 12W440
WM 12Y590
WM 12Y591
WM 12Y890
WM 14E447
WM 14N290
WM 14Q441
WM 14S47
WM 14T440
WM 14T541
WM 14T690
WM 14T691
WM 14T740
WM 14U640
WM 14W440
WM 14W540
WM 14Y540
WM 14Y590
WM 14Y591
WM 14Y741
WM 14Y790
WM 14Y791
WM 14Y792
WM 16S742
WM 16S743
WM 16S75 S
WM 16S750 DN
WM 16S890
WM 16W540
WM 16W640
WM 16Y741
WM 16Y74S
WM 16Y790
WM 16Y791
WM 16Y792
WM 16Y890
WM 16Y891
WM 16Y892
WM 14W740
WM 10A260
WM 10E143
WM 10E440
WM 10E443
WM 10S44 AOE
WM 10S45
WM 10S46
WM 12A260 OE
WM 12E143
WM 12E144
WM 12Q440
WM 12Q441
WM 16S740 OE
WM 16Y75 S
WM 12E164
Список обновлен 5 дней назад
WT
WT 43H000
WT 44W5W0
WT 46W261
WT 46W2FCB
WT 46W362
WT 46W564
WT 47W56A
WT 47Y701
WTLi 4240 EU
Список обновлен 5 дней назад
Почти все современные СМА Сименс с фронтальной загрузкой (и многие модели с вертикальной) снабжены электронным дисплеем, который способствует лучшему взаимодействию между владельцем и техникой, делает более понятным выполнение программы, а иногда помогает выяснить, почему электронная прачка перестала работать нормально.
Это достигается благодаря выведению на табло сообщений об ошибках. Одним из таких распространённых кодов является f18.
Он возникает, если центральный процессор получает информацию о том, что отработанная жидкость нормально не покидает бак. Часто причиной этого является засор в системе слива, и тогда проблему можно решить самостоятельно. Если же ошибку вызвали поломки внутренних деталей, лучше заказать ремонт стиральной машины на дому.
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
ВИНОВНИКИ ПРОБЛЕМЫ
Остановимся более подробно на причинах ошибки f18. Прежде всего, это неполадки в системе слива — засоры или поломки одного из компонентов:
- Патрубок, идущий к помпе.
- Засор нижнего фильтра.
- Блокировка крыльчатки помпы.
- Поломка помпы.
- Засор сливного шланга, его перегиб или смещение.
- Засор канализации.
В процессе выполнения программы электронный модуль регистрирует показания различных датчиков, в том числе и в процессе сброса грязной воды. Если один из них или сам электронный модуль дали сбой, это тоже может вызвать ошибку f18 в стиралке Siemens.
Сименс не сливает воду — выдает ошибку F18
Датчиком, призванным передавать данные об уровне воды в баке, является прессостат. Эта деталь состоит из длинной трубки и небольшого диска. Трубка уходит в глубину бака и измеряет давление в нём, которое зависит от количества находящейся там жидкости. Иногда трубка смещается, засоряется, дают сбой детали внутри диска. Может быть нарушена коммуникация между датчиком давления и электронным модулем.
Нужно помнить: ошибка, которую вы видите на дисплее, отображается в пользовательском режиме в обобщённом виде. Она служит для того, чтобы владелец смог устранить простейшие причины проблемы, либо сообщить номер кода специалисту сервиса перед его приходом. Ремонтник будет иметь общее представление о проблеме, возьмёт необходимые детали и так далее. Более подробно разобраться в неполадках поможет сервисный тест, который проведёт мастер.
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ
В первую очередь убедитесь, что ничего не блокирует систему слива. Обесточьте машину, вынув вилку из розетки, и проверьте все компоненты водоотвода.
- Снимите цокольную панель или откройте небольшую дверцу внизу СМА. За ней находится фильтр, который задерживает посторонние предметы при сливе. Его следует проверить на наличие засора. Но нужно помнить, что после его отвинчивания из бака машины может политься горячая вода. Рядом с фильтром часто находится шланг аварийного слива. Для избавления от воды можно воспользоваться им. Если такая деталь не предусмотрена, подставьте под стекающую воду заранее подготовленную ёмкость. Забегая наперёд следует отметить: если после выкручивания фильтра не потекла вода, то засорён сливной патрубок. Прочистите фильтр, осмотрите находящуюся рядом с ним крыльчатку помпы: не блокирует ли её посторонний предмет, не намотаны ли волосы и так далее. Она должна свободно вращаться.
- Проверьте сливной шланг. Демонтируйте деталь, пролейте через неё воду.
- Бывает, что засоряется канализация, и это мешает отработанной жидкости покинуть машинку. Если есть возможность, попробуйте установить шланг слива на край раковины, ванны. Если вода свободно потечёт, значит, засор в канализации. Или посмотрите, как уходит жидкость в наиболее близко расположенном к машине санузле.
- Виновником проблемы может быть сливной патрубок. Он находится между насосом и баком. В некоторых моделях агрегатов Сименс нет нижней панели, и доступ к патрубку можно получить, просто наклонив машинку. Если низ закрыт, нужно отвинтить прикрывающую стенку или поддон. Патрубок отделяется от «улитки» (узел, в котором находится помпа). Нужно быть осторожным: там может быть вода. Заранее подготавливается ёмкость для слива. Патрубок прощупывается на наличие посторонних предметов. После этого его следует установить на место.
Если засор не обнаружен, причина ошибки f18 кроется в неполадках внутренних деталей стирального автомата Сименс. Лучше обратиться за помощью в мастерскую!
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
Пока автомат исправно стирает и отжимает, хозяйки и не догадываются, что с помощью дисплея можно не только отслеживать статус стирки и следить за временем, но и своевременно фиксировать произошедший сбой в системе. Замеченная системой неполадка сразу отображается на табло цифро-буквенной комбинацией, расшифровав которую, легче диагностировать источник проблемы и устранить неприятность.
Так, ошибка F18 в стиральной машине Siemens сигнализирует о нефункционирующем сливе. Что привело к неисправности, где искать «виновника» и как отремонтировать «домашнюю помощницу» своими силами в данной ситуации – подробно расскажем и покажем.
Почему появилась ошибка?
Никакой код неисправности машинки Сименс не скажет точно, какой элемент системы вносит дисгармонию в слаженный механизм. Обозначенная ошибка лишь поможет вовремя зафиксировать сигнал «sos» от системы и сузить круг возможных проблем. У F18 их не так много:
- Засор патрубков, фильтра, крыльчатки помпы, шланга или канализации.
- Выход из строя насоса.
- Перегиб, смещение шлангов или патрубков.
- Неисправность модуля управления.
Последняя причина подразумевает под собой потерю коммуникации между прессостатом и соответствующим симистором. Первый является датчиком уровня воды и представляет собой небольшой диск сверху и длинную трубку, опущенную в бак для измерения давления. Он регистрирует количество воды в машинке и передает собранную информацию на управляющую плату. Если сведения не «дойдут» из-за неисправного симистора, система не даст команду на слив и не позволит запустить отжим.
Чтобы не гадать, рекомендует провести диагностику самостоятельно. Высока вероятность, что ошибка F18 – итог засора, который легко устранить без привлечения профессиональных ремонтников. Для начала рекомендуем провести несколько тестов и выявить «больное место» своей домашней помощницы.
Проверим на засоры в доступных местах
Зная, что делать при появлении кода F18, можно самостоятельно проверить систему слива без посторонней помощи. Тем более что ремонт не потребует особых знаний и опыта. Главное, действовать последовательно и придерживаться заданных инструкций.
Для начала обследуем компоненты водопровода на наличие засоров. Действуем так:
- Отключаем стиралку от электропитания.
- Находим спереди в правом нижнем углу корпуса сливной люк.
- Открываем плоской отверткой так, чтобы сработали две защелки, удерживающие дверцу.
- Подготавливаем грязные тряпки и емкость для сбора воды.
- Берем находящийся рядом с фильтром аварийный шланг, ослабляем хомут и сливаем воду.
Важно! Если шланг аварийного шланга пустой, значит, засорен сливной патрубок и вода не может уйти из бака (что надо делать в таком случае – в конце раздела).
- Выкручиваем мусорный фильтр.
- Тщательно очищаем его от накипи и загрязнений.
- Осматриваем крыльчатку помпы, а при наличии намотанных волос – обеспечиваем ее свободное вращение.
- Удаляем хомуты на сливном шланге, снимаем и прочищаем под сильной струей воды.
Редко, но случается, что мусор скопился не в самой машинке, а в общедомовой канализации. Проверить догадку просто: включаем режим отжима и опускаем конец сливного шланга в унитаз, раковину, ванну или таз. Свободно льющаяся вода снимает с техники все подозрения.
Теперь вернемся к сливному патрубку. Он соединяет помпу и бак, и при наличии в шланге мусорного комка вода блокируется и не может уйти из барабана. Чтобы подтвердить предположение, придется добраться до улитки насоса через днище машинки.
Чаще всего у агрегатов Сименс нижняя панель отсутствует, поэтому достаточно наклонить корпус назад, достать до трубки, отсоединить, слить скопившуюся жидкость и прощупать на засоры. Устранить поломку поможет промывание под сильным напором воды. При наличии поддона сначала отвинчиваем удерживающие болты, не забывая аккуратно открепить провод датчика протечек. Последний предусмотрен для аварийной остановки автомата при попадании воды в цокольный отсек во избежание потопа и короткого замыкания.
Тщательно проверим помпу
Если шланги и патрубки не вызывают подозрений, обращаем внимание на насос. Он может засорится, перегореть или треснуть. В некоторых случаях мастеру-любителю по силам провести ремонт своими руками. Но для начала необходимо добраться до детали.
- Обесточиваем машинку, поворачиваем кран подачи воды и отсоединяем от канализационной трубы сливной шланг.
- Открываем сливной люк, расположенный спереди в нижнем правом углу.
- Опустошаем автомат через аварийный слив или мусорный фильтр.
- Обеспечиваем свободный доступ к агрегату со всех направлений.
- Готовим тряпки, емкости для сбора воды.
- Вынимаем порошкоприемник, резко потянув его на себя.
- Переворачиваем стиралку на правый бок.
- Снимаем днище, поддев его, сдернув защелки и отсоединив провод датчика протечек.
Не стоит спешить и проверять помпу на работоспособность мультиметром. Чаще всего проблема кроется не в электронике, а в имеющимся внутри корпуса мусоре. Несмотря на продуманную систему фильтрации с оседанием посторонних предметов и грязи в мусорном фильтре, некоторая часть волос и шерсти попадают в некоторые запчасти. Поэтому потребуется разобрать насос и очистить его от затрудняющего работу хлама. Сделать это несложно:
- фиксируем расположение проводов на фотокамеру или с помощью маркировки;
- отсоединяем подведенную проводку;
- ослабляем хомуты плоскогубцами;
- убираем шланг и патрубок;
- крепко держим помпу за корпус и поворачиваем ее на пол-оборота против часовой стрелки.
Вставляем отвертку в имеющееся отверстие на серединном стыке и снимаем верхнюю крышку. Теперь внимательно осматриваем внутренний механизм, счищаем накипь и грязь, проверяем целостность прокладок и зачищаем контакты. После этого тестируем мультиметром. При исправно работающем насосе на табло отобразится трехзначное число, а появление «0» или «1» скажет о необходимости полной замены.
Когда шланги чисты и помпа работает, велика вероятность, что повреждена управляющая плата. Самостоятельные попытки исправить ситуацию чреваты дополнительными поломками, поэтому настоятельно рекомендуем доверить ремонт электроники профессионалам.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Расшифровка ошибки
Если машинка выдает на табло данный код, она сигнализирует о проблемах со сливной системой. В моделях без дисплея загораются лампочки отжима: второй диод снизу и первый сверху.
Что делать?
При появлении F18 на дисплее стиральной машины Сименс в ряде ситуаций можно попробовать устранить проблему самостоятельно. Сделайте следующее:
- Выкрутите мусорный фильтр и очистите. Он находится внизу корпуса СМА справа.
- Осмотрите сливной шланг. Возможно, он перекручен. Поправьте элемент. Также нужно почистить его, промыв под проточной водой.
- Если техника подключена к сифону ванной или раковины, возможно, слив не работает из-за засора канализации. Нужно чистить систему.
- Перезагрузите аппарат. Ошибка могла появиться из-за разового сбоя платы управления. Отключите стиралку от питания на 15-20 минут, а затем опять включите.
Если ничего не помогло, обратитесь в сервисный центр.
Варианты решения
Профессиональный ремонт в сервисе
Прежде чем устранить неисправность, мастер выясняет, почему на табло Siemens возникла ошибка. Для этого он проводит бесплатную диагностику агрегата. Могли сломаться следующие компоненты:
- сливная помпа;
- датчик уровня воды;
- модуль управления;
- внутренняя проводка.
Ремонт выполняется в зависимости от характера неисправности. Сломанные детали либо меняют, либо восстанавливают, контакты – чистят или пропаивают. После завершения работ клиент получает гарантию на услуги до 1 года.
Вызвать специалиста сервисного центра можно по телефону или на сайте. Инженер приедет в течение 1 часа после оформления заявки.