Код ошибки е20 стиральная машина аег

Что значит ошибка Е20 на дисплее стиральной машины AEG

Сервисное оповещение с ошибкой Е20 появляется, если отсутствует слив, то есть отработанная жидкость по каким-то причинам не уходит. В итоге стирка не продолжается, машинка останавливается с баком, наполненным водой.

Модели стиральных машин AEG серий Lavamat или Protex сигнализируют о неисправностях, высвечивая определенные коды ошибок на дисплее. Если на панели управления высветился код Е20, это не значит, что нужно сразу вызывать мастера. В ряде случаев решить проблему можно самостоятельно.

Почему отображается код Е20?

Как еще проявляется ошибка E20

Бренд AEG за время существования выпустил множество вариантов моделей стиральных машин. В них система самодиагностики работает по-разному.

Как самостоятельно исправить ошибку E20
в стиральной машине AEG

Если прочистка слива не принесла ожидаемого результата, ошибка Е20 опять появилась на панели управления, следует проверить помпу. Заменить насос в моделях AEG намного сложнее, чем в технике LG или Samsung. Выполнить такую работу самостоятельно можно только при наличии специальных навыков и знаний.

Как заменяют сливной насос(помпу) наши специалисты

Цены на ремонт при ошибке E20, от:

Профилактика поломки

Чем очистить воду

Если модель вашей стиральной машины AEG относится к серийному выпуску Lavamat или Protex, то на ее экране высвечивается код определенной ошибки, сигнализирующий о возникшей проблеме. При проявлении ошибки E20 на стиральной машине AEG не следует торопиться с вызовом специалиста по ремонту, так как ее вполне можно устранить собственными силами.

Таким сигналом агрегат AEG оповещает пользователя об отсутствии слива. Проще говоря, устройство по непонятным причинам не имеет возможности слить грязную жидкость. Вследствие этого дальнейшее продолжение заданных функций не представляется возможным, так как новую партию чистой воды набрать не во что. Такая проблема возникает по нескольким причинам:

• фильтр слива засорился;
• помпа вышла из строя;
• шланг отвода воды перегнулся.

Не следует путать код неисправности E20 с ошибкой E21, хоть у них и имеется много общего. Суть в том, что второй код определяет больший круг неисправностей, способных стать причиной прекращения слива жидкости из стиральной машины AEG.

Альтернативные варианты ошибок E20 на СМА AEG

Марка AEG насчитывает десятки вариантов модификаций, произведенных в разные периоды.

Система диагностирования в них немного отличается кодами вероятных ошибок. Есть модели, в которых рассматриваемый нами код обозначается C2 или EFO. В качестве дополнительного сопровождения на некоторых стиральных машинах раздаются звуковые сигналы (два), которые сообщают о засоренности системы слива.

Итак, что необходимо делать, чтобы устранить ошибку E20 на модели AEG?

Избавляемся от засоров

Сначала попытайтесь сбросить ошибку E20 принудительным отключением устройства AEG от электрической сети. Такой способ прекращения одной программы и начала второй после нового включения машины в сеть считается самым универсальным. После этого включаем машину, пытаемся осуществить запуск функции слива.

В случае, когда такая попытка сброса не увенчалась успехом, и ваша стиральная машина AEG снова выдает ошибку E20, придется проверять фильтр слива, который расположен снизу в правом углу. Для этого придется открыть крышку и выкрутить элемент, после промывки возвратив его на свое место.

Замена помпы

Если вновь срабатывает ошибка E20, переходим к проверке помпы. AEG отличается от марок LG или Самсунг тем, что помпа в ней меняется гораздо труднее. Но выполнение такой работы своими силами вполне возможно. Вся сложность заключается в том, что помпа извлекается только через переднюю панель стиральной машины.

Алгоритм действий следующий:

1. стиральная машина отключается от электрической сети, водопровода и канализации;
2. бытовая техника переносится на свободное место, чтобы обеспечить к любой стенке беспрепятственный доступ;
3. на задней панели сверху выкручиваем пару саморезов, фиксирующих верхнюю крышку;
4. горизонтально сдвигаем крышку и полностью снимаем ее;
5. из посадочного гнезда извлекаем порошковый приемник;
6. под лотком находим саморезы, удерживающие переднюю панель стиральной машины, выкручиваем их;
7. панель управления снимаем с фиксаторных защелок, осторожно перемещаем на машину, не отсоединяя от контактов фишки с проводкой;
8. несколько саморезов находятся под панелью – их тоже следует выкрутить;
9. открываем крышку загрузочного люка, снимаем хомут с резинового уплотнителя;
10. отсоединяем от манжеты водозаборный патрубок и воздушный (если имеется);
11. снимаем уплотнитель с пазов передней стенки, заправляем в барабан;
12. отключаем проводки, подведенные к дверному блокираторному устройству;
13. извлекаем дренажный фильтр;
14. стиральную машину наклоняем таким образом, чтобы снизу можно было выкручивать саморезы, удерживающие переднюю крышку;
15. корпусную часть поднимаем вверх, убираем в сторонку;
16. от помпы отключаем все провода и патрубки;
17. откручиваем помпу от корпуса стиральной машины, извлекаем ее наружу;
18. на освободившееся место устанавливаем новую помпу, аналогичную вышедшей из строя;
19. стиральную машину собираем в обратной последовательности.

Заключение

Теперь каждому пользователю понятно, что означает ошибка E20 на агрегате AEG. Увидев такой сигнал, не стоит вызывать мастера – просто проверьте устройство на наличие засора и удостоверьтесь, что помпа, отвечающая за слив, находится в рабочем состоянии.

Опубликовано 02.12.2018 Обновлено 10.12.2018 Пользователем

Если модель вашей стиральной машины AEG относится к серийному выпуску Lavamat или Protex, то на ее экране высвечивается код определенной ошибки, сигнализирующий о возникшей проблеме. При проявлении ошибки E20 на стиральной машине AEG не следует торопиться с вызовом специалиста по ремонту, так как ее вполне можно устранить собственными силами.

Как расшифровывается код ошибки E20

Таким сигналом агрегат AEG оповещает пользователя об отсутствии слива. Проще говоря, устройство по непонятным причинам не имеет возможности слить грязную жидкость. Вследствие этого дальнейшее продолжение заданных функций не представляется возможным, так как новую партию чистой воды набрать не во что. Такая проблема возникает по нескольким причинам:

• фильтр слива засорился,
• помпа вышла из строя,
• шланг отвода воды перегнулся.

Не следует путать код неисправности E20 с ошибкой E21, хоть у них и имеется много общего. Суть в том, что второй код определяет больший круг неисправностей, способных стать причиной прекращения слива жидкости из стиральной машины AEG.

Данные коды ошибок значительно облегчат работу специалиста, потому что помогают ограничить круг вероятных причин, прекращающих слив. У мастера не будет необходимости выполнять проверку большого количества элементов стиральной машины AEG, и он сможет оперативно установить проблему, ставшую причиной ошибки.

Альтернативные варианты ошибок E20 на СМА AEG

Марка AEG насчитывает десятки вариантов модификаций, произведенных в разные периоды.

Система диагностирования в них немного отличается кодами вероятных ошибок. Есть модели, в которых рассматриваемый нами код обозначается C2 или EFO. В качестве дополнительного сопровождения на некоторых стиральных машинах раздаются звуковые сигналы (два), которые сообщают о засоренности системы слива.

Итак, что необходимо делать, чтобы устранить ошибку E20 на модели AEG?

Избавляемся от засоров

Сначала попытайтесь сбросить ошибку E20 принудительным отключением устройства AEG от электрической сети. Такой способ прекращения одной программы и начала второй после нового включения машины в сеть считается самым универсальным. После этого включаем машину, пытаемся осуществить запуск функции слива.

В случае, когда такая попытка сброса не увенчалась успехом, и ваша стиральная машина AEG снова выдает ошибку E20, придется проверять фильтр слива, который расположен снизу в правом углу. Для этого придется открыть крышку и выкрутить элемент, после промывки возвратив его на свое место.

Выполнив проверку дренажа, осматриваем шланг слива на наличие перегибов. Возможно, после очередного перемещения машины такое произошло.

Замена помпы

Если вновь срабатывает ошибка E20, переходим к проверке помпы. AEG отличается от марок LG или Самсунг тем, что помпа в ней меняется гораздо труднее. Но выполнение такой работы своими силами вполне возможно. Вся сложность заключается в том, что помпа извлекается только через переднюю панель стиральной машины.

Алгоритм действий следующий:

1. стиральная машина отключается от электрической сети, водопровода и канализации,
2. бытовая техника переносится на свободное место, чтобы обеспечить к любой стенке беспрепятственный доступ,
3. на задней панели сверху выкручиваем пару саморезов, фиксирующих верхнюю крышку,
4. горизонтально сдвигаем крышку и полностью снимаем ее,
5. из посадочного гнезда извлекаем порошковый приемник,
6. под лотком находим саморезы, удерживающие переднюю панель стиральной машины, выкручиваем их,
7. панель управления снимаем с фиксаторных защелок, осторожно перемещаем на машину, не отсоединяя от контактов фишки с проводкой,
8. несколько саморезов находятся под панелью – их тоже следует выкрутить,
9. открываем крышку загрузочного люка, снимаем хомут с резинового уплотнителя,
10. отсоединяем от манжеты водозаборный патрубок и воздушный (если имеется),
11. снимаем уплотнитель с пазов передней стенки, заправляем в барабан,
12. отключаем проводки, подведенные к дверному блокираторному устройству,
13. извлекаем дренажный фильтр,
14. стиральную машину наклоняем таким образом, чтобы снизу можно было выкручивать саморезы, удерживающие переднюю крышку,
15. корпусную часть поднимаем вверх, убираем в сторонку,
16. от помпы отключаем все провода и патрубки,
17. откручиваем помпу от корпуса стиральной машины, извлекаем ее наружу,
18. на освободившееся место устанавливаем новую помпу, аналогичную вышедшей из строя,
19. стиральную машину собираем в обратной последовательности.

Итак, как исправить ошибку E20 заменой помпы, мы уяснили.

Заключение

Теперь каждому пользователю понятно, что означает ошибка E20 на агрегате AEG. Увидев такой сигнал, не стоит вызывать мастера – просто проверьте устройство на наличие засора и удостоверьтесь, что помпа, отвечающая за слив, находится в рабочем состоянии.

Причины появления кода E20

Ошибка E20 на стиральной машине AEG говорит о проблемах со сливом. То есть отработанная жидкость не уходит из техники, а остается в баке. Соответственно, техника останавливается, программа зависает, стирка не продолжается.

Причин возникновения ошибки достаточно много. Самостоятельно можно проверить следующее:

• Наличие перегибов сливного шланга, через который уходит отработанная вода. Расправьте его по всей длине.
• Наличие кратковременного сбоя электроники. Если сбоит модуль управления – главный компонент техники, который отвечает за ее работоспособность, может помочь перезагрузка. Отключите технику от питания на 20 минут, затем опять включите.
• Засор в сливном фильтре. Открутите фильтр внизу справа передней части корпуса устройства. Он находится за небольшим лючком. Уберите крупный мусор, промойте компонент проточной водой, поставьте на место.

Если перечисленные действия не помогут исправить ситуацию, вызывайте мастера. Вероятно, отсутствие слива и появление ошибки Е20 связаны с серьезными поломками.

Какие детали могли сломаться

Возможны следующие неисправности:

• Засор шланга. Чтобы прочистить засоры, мастер отключит технику от сети и коммуникаций. Затем отсоединит шланг от корпуса и канализации, промоет и установит на место.
• Поломка сливного насоса, отвечающего за откачку отработанной воды. В стиральных машинах AEG достать помпу можно только через переднюю панель. Устройство придется разобрать, извлечь неисправную деталь и установить новую.
• Цепи питания. Возможно, повреждена проводка, которая идет от модуля управления к сливному насосу. Специалист прозванивает провода. Поврежденные участки паяют или меняют.

Своими силами ликвидировать серьезные неисправности категорически запрещено. Нужно обращаться к специалисту. В противном случае, вы можете окончательно сломать машинку.

Преимущества сервисного центра

Мастера Московского сервисного центра выезжают по заявкам клиентов с 06:00 до 24:00 с понедельника по пятницу. Оформить заказ можно на сайте или по указанному номеру телефона. При оформлении заявки через сайт клиенты получают скидку на ремонт 15%.

На услуги по ремонту техники предоставляется гарантия сроком до 1 года. Также гарантийный талон распространяется на установленные запчасти. Детали мастер привозит с собой со склада нашей компании. В наличии – оригинальные комплектующие для разных моделей машинок АЕГ.

Для быстрого и оперативного ремонта бытовой техники важно вовремя разобраться, где именно возникла неисправность — именно для этого существует список кодов ошибок стиральных машин AEG. Если на вашем устройстве загорелась непонятная для вас надпись, это не повод пугаться. Нужно только найти необходимое буквенно-цифровое сочетание в списке, понять, что именно мешает корректной работе стиралки и предпринять необходимые действия самостоятельно или с помощью специалистов авторизованного сервиса. Модели от этого бренда обладают продвинутыми инструментами самодиагностики, поэтому таких кодов у них более сотни. Давайте разберемся, что они означают.

Все коды ошибок стиральных машин AEG

Ниже приведен список с самыми распространенными ошибками стиральных машин АЕГ в алфавитном порядке. Он довольно обширный, поэтому для удобства вы можете воспользоваться поиском по странице, чтобы быстрее найти нужную вам кодировку. Коротко опишем, что означают следующие кодировки и какие существуют варианты решения проблемы:

• E00 — нет подачи воды. Проверьте, не перекрыт ли кран.
• E01 — неисправность в системе слива, не дающая уходить воде. Нужна очистка или замена деталей.
• E02 — сливной шланг засорен или перегнулся. Его надо прочистить и расправить.
• E03 — медленно сливается вода из-за повреждения проводки или отсутствия сообщения между системой и модулем управления. Обратитесь в сервис.
• E10, E11, C1, EF4 — проблемы с набором воды во время стирки. Возможные причины: засор, недостаточное давление, повреждение электроники, требуется замена клапана залива воды.
• E12, E22 — не набирается вода во время сушки. Проблемы с напором, клапаном залива, прессостатом, повреждения проводки или сбой электроники.
• E13 — система Aquastop обнаружила утечку воды в поддон. Устранить источник утечки, если ее нет, то возможна неисправность электроники или датчика.
• Е20, E21, C3, F4 — эти ошибки стиралок AEG обозначают то, что устройство не сливает воду. Либо сбой модуля управления, либо засор или неисправность сливной системы.
• E23, E24 — не сливается вода. Проблемы на плате управления, нужен ремонт или замена.
• E31, C6 — слишком много или слишком мало воды в баке. Сломался датчик давления или неисправна проводка.
• E32 — вода нагревается выше заданных параметров. Либо вода подается с низким напором, либо требуется очистка заливной системы, возможно замена клапана или датчика давления.
• E33 — не запускается цикл стирки. Требуется диагностика в сервисном центре.
• E34 — не включается программа. Неисправность прессостата, датчика давления или проводки.
• E35 — повышен уровень воды в баке. Замена прессостата.
• E36, C7, C8 — плохо нагревается вода. Замена датчика уровня защиты ТЭНа или термистора.
• E37, CO — проблемы с набором воды. Замена датчика первого уровня воды.
• E38 — неисправность прессостата, засор, не подается информация о разнице давлений. Может помочь перезапуска программы, очистка или замена деталей.
• E39, F8 — слишком много воды в баке. Замена датчика уровня перелива, заливных клапанов, прессостата.
• E3A, F2 — не происходит нагрев воды. Замена датчика температуры, реле нагревательного элемента или электронного блока.
• E40, E41 — неплотно закрыт люк.
• E42 — блокировка люка не работает, нужна замена замка.
• E43 — тоже проблемы с блокировкой, но проблема на электронном контроллере.
• E44, E45, C2 — программа не запускается из-за неисправности датчика закрытия люка.
• E51, E53 — отсутствует вращение барабана из-за короткого замыкания привода. Ремонт или замена.
• E52 — барабан не вращается, так как соскочил или вышел из строя тахо-датчик на приводном моторе.
• E54 — неисправность реле реверса.
• E55 — резкая остановка машины из-за обрыва цепи двигателя.
• E56 — прекращение вращения барабана через 15 минут работы. Замена тахометрического генератора.
• E57, E58 — превышение порогового значения тока. Ремонт проводки или замена мотора.
• E59, C9 — неисправность тахогенератора. Ремонт или замена.
• E5A — перегревается вода. Замена модуля управления.
• E5B, E5C — проблемы с напряжением. Ремонт проводки, замена модуля.
• E5D, E5E, E5F — прерывание работы из-за неисправности электронного блока.
• E62, E71 — слишком быстрый нагрев воды в первом случае, отсутствие нагрева во втором. Замена или ремонт датчика температуры, проверка ТЭНа.
• E66 — несоответствие выбранному температурному режиму. Замена реле ТЭНа.
• E68 — не реагирует на команды. Нужна диагностика в сервисе.
• E74 — передает некорректные значения температуры. Проверить положение температурного датчика.
• E82, E83 — ошибки стиральных машин AEG, связанные с неисправностью селектора. Выполняется программа, отличная от выбранной, или не выполняется вообще. Нужно проверить проводку и электронный модуль.
• E84, E85 — неисправность рециркуляционной помпы или тиристора, требуется ремонт или замена.
• E91, E92, E95 — не запускается программа из-за ошибки связи, нужна замена модуля.
• E93 — ошибка конфигурации, требуется ввод корректного кода.
• E94 — машина не включается, ремонт или замена электронного модуля.
• E96, E97 — неправильное выполнение программы, не запускается режим стирки. Требуется проверка конфигурации, ремонт или замена электронного контроллера.
• E98 — не вращается барабан из-за ошибки электроники.
• E99, E9A — проблемы со звуковым блоком.
• E9B, E9C — программа не запускается из-за потери связи между платой и процессором.
• E9D — проблемы в работе внутренних часов машины. Зачистка платы визуализации или полная замена.
• E9F — нет связи между инвертором и модулем управления. Ремонт или замена.
• EA1, EA2, EA3, EA4, EA5, EA6 — неисправность в системе позиционирования или блоке вращения. Замена датчика, ремня привода, ремонт проводки, замена блока целиком.
• EB1, EB2, EB3 — проверить параметры электросети.
• EBE, EBF — замена или ремонт электронного модуля.
• EC1 — заблокирован клапан залива.
• EC2 — проблемы с датчиком прозрачности воды.
• EC3 — неисправность датчика веса.
• Ed1, Ed2, Ed3, Ed4, EH1, EH2, EH3, EHE, EHF — требуется диагностика и ремонт электроники.
• EF1 — засор сливной системы. Очистка, замена сливной помпы.
• EF2 — слишком много моющего средства, засор сливной системы.
• EF3 — утечка воды, проблемы со сливной системой.
• EF5 — слишком много вещей в баке.
• C4 — неисправность сливного насоса.
• C5 — перегревается датчик привода. Замена датчика или мотора.
• F5 — устройство набирает и сливает воду одновременно. Либо неправильно установлен сливной шланг, либо требуется ремонт или замена прессостата или клапана набора воды.
• F9, F12 — эти ошибки стиральных машин АЕГ указывают на неисправность щеток или мотора, из-за чего барабан не вращается. Требуется ремонт или замена.
• F13, F14 — нужен ремонт или замена электронного модуля управления.

Что делать, если возникли ошибки стиральных машин AEG

Многие поломки и неисправности требуют не только наличия нужных инструментов и деталей, но и специфических умений и знаний. Самостоятельный ремонт бытовой техники может привести к еще большей поломке, а также нарушать условия гарантии. Если вы обнаружили один из этих кодов на дисплее своей стиралки, лучшим вариантом будет запомнить его и обратиться в авторизованный сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.