Покупка новой игры в игровом магазине всегда приносит пользу, но не так, когда она сопровождается сообщением об ошибке, которое препятствует ожидаемому результату. Ошибка активации продукта – это аналогичная проблема, которая возникает, когда пользователи пытаются активировать продукт в своей учетной записи Epic Games через клиент Epic Games. Иногда проблема может быть не с вашей стороны, а скорее из-за того, что происходит с серверами Epic Games. На самом деле это не большая проблема, так как в таком случае вам просто нужно подождать, так как это будет исправлено автоматически.
Не удалось активировать продукт Epic Games – ошибка 150-0
Однако что делать, если кажется, что проблема только в вас? Как оказалось, многие другие пользователи также столкнулись с подобной проблемой, и есть несколько решений, которые мы собираемся упомянуть в этой статье, которые помогут вам преодолеть это препятствие. Очевидно, иногда сообщение об ошибке может быть вызвано регионом вашей учетной записи Epic Games. Мы не уверены, почему это вызывает это, но, тем не менее, об этом сообщили несколько других пользователей. Кроме того, вы также можете получить сообщение об ошибке «Ошибка активации продукта», за которым следует код ошибки, например E150-0, если что-то в вашей системе мешает работе клиента Epic Games.
С учетом сказанного, давайте начнем с различных решений, которые вы можете реализовать, чтобы решить проблему.
Выйти и перезапустить клиент
Первое, что вам следует сделать, когда вы столкнетесь с этой проблемой, – просто выйти из своей учетной записи, а затем выйти из клиента. Это сработало для предыдущих пользователей, которые сталкивались с аналогичной проблемой и, следовательно, также могут решить вашу проблему. Таким образом, выйдите из своей учетной записи, а затем перезапустите клиент. Как только Epic Games Launcher снова будет запущен, вам будет предложено войти в систему. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Чтобы выйти из учетной записи Epic Games, щелкните свое имя пользователя в правом нижнем углу экрана.
Клиент Epic Games
- Это вызовет новое меню. Оттуда нажмите кнопку «Выйти» вверху.
Выход из Epic Games
- После успешного выхода закройте клиент, щелкнув правой кнопкой мыши значок Epic Games на панели запуска и выбрав «Выход».
Выход из клиента Epic Games
- После этого снова откройте программу запуска Epic Games. После запуска вам будет предложено войти в систему, как вы вышли из нее момент назад.
- Введите учетные данные своей учетной записи и войдите в систему. После этого пройдите процесс активации еще раз, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
В некоторых случаях проблема может быть вызвана процессом или службой в вашей системе, прерывающей запуск Epic Games. В таком сценарии вам придется запустить программу запуска от имени администратора, чтобы сторонние службы в вашей системе не могли вмешиваться в запросы, отправляемые программой запуска. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Прежде всего, полностью закройте программу запуска Epic Games, щелкнув правой кнопкой мыши значок на панели задач и выбрав «Выход».
Выход из клиента Epic Games
- Как только вы это сделаете, найдите Epic Games Launcher в меню «Пуск», нажав клавишу Windows или просто щелкнув соответствующий значок.
- После этого на правой панели вы увидите опцию Запуск от имени администратора. Щелкните по нему, чтобы запустить клиент от имени администратора.
Запуск клиента Epic Games от имени администратора
- Как только клиент будет запущен, попробуйте купить продукт еще раз, чтобы проверить, работает ли он.
Проверить регион аккаунта
Как оказалось, еще одна вещь, которую вы можете сделать, когда наткнетесь на указанное сообщение об ошибке, – это попробовать проверить регион своей учетной записи Epic Games. Это может произойти, если ваш текущий регион на самом деле не является страной, в которой вы проживаете. В этом случае Epic Games отклонит любые заказы, которые вы размещаете, и, таким образом, вы часто будете генерировать сообщение об ошибке как таковое. Следовательно, вам придется дважды проверить регион своей учетной записи, и если он не правильный, вам придется исправить его. Чтобы изменить регион своей учетной записи, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Прежде всего, откройте клиент Epic Games через программу запуска Epic Games.
- Открыв его, убедитесь, что вы вошли в систему. Затем щелкните свое имя пользователя в правом нижнем углу экрана и выберите «Управление учетной записью» во всплывающем меню.
Управление настройками учетной записи
- В вашем браузере откроется новая ссылка, которая приведет вас к настройкам вашей учетной записи на веб-сайте Epic Games.
- Прокрутите вниз до пункта “Страна / регион” и убедитесь, что выбрана правильная страна. Если это не так, измените его в раскрывающемся меню. Однако, если вы совершили какие-либо покупки с помощью учетной записи до этого, Epic Games не позволит вам изменить регион. В таком сценарии вам нужно будет связаться со службой поддержки игроков, чтобы отсортировать это по предоставленной ссылке.
Регион аккаунта
В дополнение ко всему, вы также можете, в качестве альтернативы, выбрать покупку продукта непосредственно через веб-сайт, а не через клиент Epic Games в вашем магазине. Это устранит любые возможные проблемы с клиентом, и вы, надеюсь, сможете активировать продукт без каких-либо проблем.
Сегодняшняя тема посвящена устранению ошибок Epic Games E10-0, E200-0 и E150-0 в Epic Games Store. Пользователи сообщают, что сталкиваются с сообщением об ошибке активации продукта при попытке загрузить и установить бесплатные игры из магазина Epic Games. Сообщение об ошибке гласит:
Активация продукта неудалась!
Не удалось связаться со службой онлайн-покупок. Попробуйте решить проблему с подключением и повторите попытку.
Код ошибки: E200-0 или E10-0 или E150-0
Корень ошибок Epic Games E10-0, E200-0, E150-0
Индустрия видеоигр бурлит дискуссиями об ошибках Epic Games E10-0, E200-0 и E150-0. Пользователи, пытающиеся получить бесплатные игры в Epic Games Store, часто сталкиваются с этой проблемой. Оказывается, у платформы проблемы с нагрузкой из-за требований и загрузки бесплатных игр, что и привело к рассматриваемой проблеме.
Лучше всего подождать, пока разработчики решат проблему, прежде чем предпринимать какие-либо дальнейшие действия. Однако есть определенные действия, которые вы можете предпринять, чтобы ускорить процесс. Давайте рассмотрим каждый по очереди.
Как исправить ошибки Epic Games E10-0, E200-0 и E150-0?
Ниже приведен список всех эффективных решений, чтобы попытаться исправить ошибку активации продукта Epic Games Store с кодами E10-0, E200-0, E150-0 и т. д.
- Проверьте статус сервера Epic Games.
- Используйте веб-клиент
- Войдите снова в Эпик
- Обновите программу запуска Epic Games.
- Используйте VPN
- Запустите Epic Games от имени администратора.
Теперь давайте подробно рассмотрим все решения.
Проверьте статус сервера Epic Games
Проверка состояния сервера Epic Games Store всегда должна быть вашей первой линией защиты, если вы столкнетесь с сообщением об ошибке Epic Games E10-0. Оказывается, у вас больше шансов столкнуться с различными неприятностями, в том числе с той, с которой вы сталкиваетесь сейчас, если серверы Epic Games Store не работают.
Поэтому попробуйте посмотреть, нет ли проблемы с веб-клиентом Epic Games Store. Если это так, подождите, пока проблема не будет решена.
Используйте веб-клиент
С использованием Интернет-клиент Epic Games Store смог решить проблему для большинства пользователей. Оказывается, проблема может быть вызвана постоянной ошибкой запуска. Проверьте веб-клиент, чтобы узнать, решена ли проблема. Как? Читай дальше.
- Посетите веб-сайт Epic Games, используя свой любимый браузер.
- Нажмите «Войти» в правом верхнем углу сайта Epic Games.
- Войдите под своими данными
- Проверьте, можете ли вы загружать игры или нет
Войдите снова в Эпик
Простой выход из своей учетной записи Epic Games и закрытие клиента — это следующий вариант в списке для исправления ошибки Epic Games E10-0. Большинство клиентов, у которых возникли проблемы с этой проблемой, сочли это решение адекватным. Точные шаги, которые вы должны предпринять, перечислены ниже.
- Нажмите на инициалы вашей учетной записи в правом верхнем углу.
- Нажмите на опцию «Выйти».
- Закройте приложение и подождите
- Снова запустите приложение Epic Games и войдите под своими данными.
Посмотрите, сохраняется ли проблема. Если это так, попробуйте следующую рекомендацию из списка.
Обновите программу запуска Epic Games.
Другой основной причиной ошибки Epic Games E10-0 может быть отсутствие самого последнего обновления программы запуска. Для решения проблемы необходимо загрузить самое последнее обновление. Это процедура.
- Запустите программу запуска Epic Games
- Нажмите на инициалы в правом верхнем углу
- выберите «Настройки» в контекстном меню.
- Проверить наличие обновлений
Если есть обновление, загрузите его, чтобы решить проблему
Используйте VPN
С помощью программы VPN пользователи смогли решить проблему Epic Games E10-0. Поэтому вы можете применить то же самое и посмотреть, решит ли это проблему.
Запустите Epic Games от имени администратора.
Запуск лаунчера с административным доступом — следующий вариант на карточке. Отсутствие прав администратора иногда может быть основной причиной проблемы с Epic Games E10-0. Так что предоставьте права и посмотрите, решит ли это проблему. Как? Читай дальше.
- Щелкните правой кнопкой мыши программу запуска Epic Games.
- Выберите свойства
- Перейдите на вкладку совместимости
- Галочка Запускать эту программу от имени администратора
- Нажмите «Применить», а затем «ОК».
Мы надеемся, что наше руководство по исправлению ошибок Epic Games E10-0, E200-0 и E150-0 было вам полезно. Прочтите нашу статью под названием EC-BI-LS-503 Ошибка Epic Games: как ее исправить Если у вас возникли проблемы с подключением.
Source: Ошибки Epic Games E10-0, E200-0, E150-0: как их исправить?
Download Windows Speedup Tool to fix errors and make PC run faster
Today we’ll talk about fixing Epic Games Store Error Product Activation Failed. While trying to download and install free games from Epic Games Store, users have reported coming across the Product Activation Failed error. The message says-
Product Activation Failed!
There was a problem reaching the web purchase service. Try sorting out the connectivity issue and try again.
Error Code: E200-0 or E10-0 or E150-0
Worry not if you are also struggling with the same error message. It’s very easy to troubleshoot this issue. Just try the solutions below in this article to fix the problem.
What causes Epic Games Store Error Product Activation Failed error?
Epic Games Store Error Product Activation Failed is the talk of the gaming industry. The problem is common among users trying to redeem free games from Epic Games Store. As it turns out, due to demands and the download of free games, the platform is struggling to handle the load, resulting in the problem in the question. To get rid of the issue, the best thing you can try is to wait until the developers fix the problem. But there are specific steps you can take to accelerate the process. Let’s check them out one-by-one.
Below is a list of all the effective solutions to try to fix the Epic Games Store Error Product Activation Failed with codes E10-0, E200-0, E150-0, etc.
- Check the server status
- Try the web client
- Re-Login again
- Update the launcher
- Run as administrator
- Use VPN
Now, let’s take a look at all the solutions in detail.
1] Check the server status
Whenever you face the Epic Games Store Error Product Activation Failed, the first thing you need to try is to check the Epic Games Store server status. As it turns out, if the Epic Games Store servers are down, you will become likely to face different issues, including the one you are currently facing. So, visit the Epic Games Store web client, and check if there’s an ongoing issue with Epic Games Store. If yes, wait until the problem is solved.
2] Try the web client
For most of the users, the problem was fixed by using the Epic Games Store web client. As it turns out, there can be an ongoing issue with the launcher causing the problem. Use the web client and check if the problem is fixed. Here’s how.
- Open any browser and visit the Epic Games website.
- Click on the Sign In option present in the top-right corner.
- Log in with your credentials.
- Check if you are able to download the games or not.
See: Fix Epic Games Connection error, issues and problems
3] Re-Login again
The next solution on the list is to simply sign out of your Epic Games account and close the client. This solution was adequate for most of the users struggling with the problem. Here are the exact steps you need to follow.
- First off, click on the initials present at the top right corner.
- From the context menu, click on the Sign Out option.
- Now, close the application and wait for a few minutes.
- Launch the application again and log in with your credentials.
Check if you are still facing the problem. If yes, try the next solution on the list.
4] Update the launcher
Not having the latest launcher update can be another primary reason behind the problem. To get rid of the issue, you will have to download the latest update. Here’s how to do it.
- Launch Epic Games Launcher.
- Click on the initials at the top right corner and choose Settings from the context menu.
- Check if there’s any available update.
- If yes, download it to fix the problem.
See: Fix Epic Games error code IS-MF-01 and LS-0009
5] Run as administrator
The next solution on the card is to run the launcher with administrative rights. Sometimes, not having administrative privileges can be the primary reason behind the problem. So, provide the rights and check if it resolves the issue. Here’s how.
- Right-click on Epic Games Launcher and select the Properties option.
- Switch to the compatibility tab.
- Checkmark Run this program as an administrator option.
- Click on Apply > OK.
That’s it.
Read: Fix Epic Games error code AS-3: No connection
6] Use VPN
For users, the problem was resolved by using a VPN application. So you can use the same and check if it fixes the problem.
How do I fix product activation failed in Epic Games?
The problem is caused to traffic overload. So, the best thing to fix Product Activation Failed in Epic Games is to wait until the developers fix the problem. However, you can try these solutions to accelerate the process from your side: Login again to the launcher, run the launcher with admin rights, download the latest launcher update, and try VPN.
Read Next: Fix Epic Games Launcher not displaying properly or appears blank.
Aman Kumar is a student of Information Technology and a tech enthusiast by passion. He loves hanging out with the latest tech and gadgets. If not writing, you’ll find him managing his crypto portfolio.
level 1
just wondering if you found a fix for this? i’m having the same issue with no luck with google
level 2
Actually i have found a fix which may work. On google i found out that a guy was having this trouble just because his epic profile account’s country region was not matching with fortnite game. So in my case with google gmail account i was unable to check my region because for some reason i was not being able to open my account on epic website, for which i had used proxy which may have created a miss match with epic launcher and website. So in short your epic launcher, websites, and games should have same country region in profile setting or else you’ll get this error. As of me, i actually created new yahoo account which kinda worked for me.
level 1
I just went to manage my account and on personal details i changed country/region from Sweden to United States and it worked.
level 2
Can you tell me where did you went to manage your account? Because i live in india and in my epic launcher its already set to india but it didn’t worked.
Buying a new game off of a game store is always fulfilling but not so when it is accompanied by an error message that prevents the expected result. Product Activation Failed is a similar issue that arises when users are trying to activate a product on their Epic Games account via the Epic Games client. At times, the issue may not be from your end but rather due to something that’s happening with Epic Games servers. That’s not much of an issue really, since you just have to wait it out in such a case as it’ll be fixed automatically for you.
However, what do you do when the problem seems to be only for you? As it turns out, many other users have also experienced a similar issue and there are a few solutions out there that we’re going to mention in this article that will help you through this hurdle. Apparently, the error message can be, sometimes, triggered by your Epic Games account’s region. We are not sure as to why that causes it, but regardless, that’s what has been reported by several other users. In addition, you might also get the Product Activation Failed error message followed by an error code like E150-0 if something on your system is interfering with the Epic Games client.
With that said, let us get started with the different solutions that you can implement to get the issue resolved.
Sign out and Restart Client
The first thing that you should do when you face this issue is to simply sign out of your account and then exit the client. This has worked for previous users who were facing a similar issue and therefore, can get your issue sorted as well. Thus, sign out of your account and then restart the client. Once the Epic Games Launcher is up and running again, you will be asked to log in. To do this, follow the instructions down below:
- To sign out from your Epic Games account, click on your username at the bottom-right corner of your screen.
Epic Games Client - This will bring up a new menu. From there, click on the Sign Out option at the top.
Signing out of Epic Games - Once you have successfully signed out, close the client by right-clicking the Epic Games icon on your launcher and clicking Exit.
Exiting Epic Games Client - After that, open up the Epic Games Launcher again. Once it has started, you will be asked to log in as you signed out a moment ago.
- Provide your account credentials and log in. Once done, go through the activation process again to see if the issue persists.
Launch the Epic Games Launcher as an Admin
In some cases, the issue can be caused by a process or service on your system interrupting the Epic Games launcher. In such a scenario, you will have to run the launcher as an administrator so that the third-party services on your system cannot interfere with the requests being sent by the launcher. To do this, follow the instructions down below:
- First of all, close your Epic Games Launcher completely by right-clicking the icon on the taskbar and then clicking Exit.
Exiting Epic Games Client - Once you have done that, search for Epic Games Launcher in the Start Menu by pressing the Windows key or simply clicking the respective icon.
- After that, on the right-hand pane, you will see the Run as an administrator option. Click on it to launch the client as an admin.
Running Epic Games Client as an Admin - Once the client is up and running, try buying the product again to see if it works out.
Check Account Region
As it turns out, another thing that you can do when you stumble upon the said error message is to try checking your Epic Games account region. This can happen when your current region is not actually the country that you are residing in. If that’s the case, Epic Games will refuse any orders that you place and thus you will often be generated with an error message as such. Therefore, you will have to double-check your account region and if it’s not correct, you’ll have to rectify it. To change your account’s region, follow the instructions down below:
- First of all, open the Epic Games client via the Epic Games Launcher.
- Once you have it open, make sure you are signed in. Then, click on your username at the bottom-right corner of the screen and choose Manage Account from the menu that pops up.
Managing Account Settings - This shall open up a new link in your browser that takes you to your Account Settings on the Epic Games website.
- Scroll down till you see Country / Region and make sure that the correct country is selected. If it isn’t, change it from the drop-down menu. However, if you have completed any purchases with the account before this, Epic Games won’t let you change the region. In such a scenario, you will have to contact Player Support to get this sorted via the link provided.
Account Region
In addition to all this, you can also, alternatively, choose to buy the product directly through the website instead of the Epic Games client on your store. This will remove any possibilities of any issues with the client and you should, hopefully, be able to activate the product without any issues.
Muhammad Zubyan
Muhammad Zubyan is a certified Google IT Support Professional with over 7 years of extensive experience. He has worked on more than 1500 computers, gaining valuable insights that enable him to detect and troubleshoot any complicated root cause of Windows-related issues and errors. In addition to managing Appuals as a Senior Editor, he is currently developing his own Game Optimization program that caters to both gamers and casual users alike.