Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.
Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.
В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.
Коды ошибок газовых котлов Baxi
В случае возникновения неисправности на дисплее высвечивается символ «E» с соответствующим номером (код неисправности). Если на дисплее отображается символ «R», пользователь может сбросить неисправность самостоятельно. Для сброса неисправности нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R». Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить | Причина |
|---|---|---|---|
| E01 | Нет розжига | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E03 | Ошибка конфигурации платы / Термостат — датчик тяги | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E04 | Ошибка по отсутствию розжига /частому срыву пламени. | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E05 | Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E06 | Неисправен датчик температуры ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E07 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E08 | Ошибка в цепи усиления сигнала пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E09 | Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E10 | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, соответствует ли давление в системе предписанным значениям |
|
| E22 | Отключение вследствие падения напряжения | Котел перезапускается автоматически, когда напряжение становится выше 170В. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
| E25 | Нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E26 | Перегрев воды в контуре отопления / нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E35 | Паразитное пламя (ошибка по пламени) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E36 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E40 — E41 | Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E42 | Срыв пламени (возможно, полностью засорился дымоход / воздуховод или неисправен вентилятор) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E43 | Засорился дымоход /воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически, когда напряжение питания становится выше 185 В. В противном случае нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E50 | Сработал датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E55 | Не выполнена электронная настройка газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
| E62 | Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E65 | Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода /воздуховода | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E98 | Неправильно настроены параметры на электронной плате | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| Мигает | Котел работает на минимальной мощности. Засорился дымоход / воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Для сброса неисправности временно отключите запрос на производство тепла от системы отопления или ГВС. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| «St» мигает | Включена функция размораживания | Подождите несколько минут. Если продолжает отображаться код «St», обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| Температура подачи <2°C мигает | Включена функция размораживания | Дождитесь размораживания или обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| «LoP» мигает | Котел работает на минимальной мощности при давлении газа – метана < 6 мбар | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически при следующем запросе на производство тепла при входном давлении газа – метана > 6 бар |
|
Коды ошибок газовых котлов Buderus
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| 2E | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
| 3А | Низкая частота вращения вентилятора |
|
| 3C | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
| 3Y | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе |
|
| 4C | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
| 4Y | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| 6А | Не распознается пламя |
|
| 6C | Пламя распознается после отключения газа |
|
| C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| CL | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| CP | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
| d7 | Неисправна газовая арматура |
|
| Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажимайте кнопку 3 секунды |
| P | Не определён тип котла | Установите тип котла. |
| Распознается пламя при выключенной горелке |
|
|
| Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора. |
Коды ошибок газовых котлов Vaillant
| Код и неисправность | Возможная причина |
|---|---|
| F.00 Обрыв: датчик подающей линии | Не подключен либо неисправен датчик температуры в подающей линии |
| F.01 Обрыв: датчик обратной линии | Неисправен или не подключён датчик температуры обратной линии |
| F.02 Обрыв: датчик выхода ГВС | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
| F.03 Обрыв: датчик бойлера | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
| F.10 Короткое замыкание: датчик под. линии | Датчик температуры в подающей линии неисправен или замкнут накоротко |
| F.11 Короткое замыкание: датчик обрат. линии | Датчик температуры в обратной линии неисправен или замкнут накоротко |
| F.12 Короткое замыкание: датчик выхода ГВС | Датчик нагрева накопителя неисправен или замкнут накоротко |
| F.13 Короткое замыкание: датчик бойлера | Датчик «теплого» пуска / датчик температуры накопителя неисправен или не подключен |
| F.20 Предохран. отключ.: ограничит. температ. | Максимальная температура на датчике температуры в подающей/обратной линии слишком высокая при функции предохранительного ограничителя температуры над NTC |
| F.22 Предохран. отключ.: недостаток воды | Нет или слишком мало воды в изделии, либо слишком низ кий напор воды |
| F.23 Предохран. отключ.: больш. разница темп. | Перепад температур слишком большой. Рециркуляция воды слишком низкая |
| F.24 Предохран. отключ.: быстрый рост темп. | Нарастание температуры слишком быстрое |
| F.25 Предохран. отключ.: высокая темпер. ОГ | Температура отходящих газов слишком высокая |
| F.26 Ошибка: топливный кла пан не функц. | Неисправен или не подключён серводвигатель газовой арматуры |
| F.27 Предохран. отключ.: ложн. сигн. пламени | Электрод контроля пламени сигнализирует об ошибочном пламени |
| F.28 Отказ при запуске: не удачный розжиг | Сбой при запуске или неудачный розжиг. Сработало реле давления газа или термическое запорное устройство. |
| F.29 Отказ при работе: не удачный розжиг | Временно прервана подача газа. Повторный розжиг про шел неудачно. |
| F.32 Ошибка: вентилятор | Не подключен либо неисправен вентилятор |
| F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Кодирующее сопротивление или резистор кодировки вида газа вызывает короткое замыкание |
| F.49 Ошибка: шина eBUS | Пониженное напряжение на шине eBUS |
| F.52 Датчик массов. расхода не подключён | Неисправен или не подключён датчик массового расхода |
| F.53 Ошибка: датчик массового расхода | Неисправен датчик массового расхода |
| F.54 Ошибка: запуск аппарата | Отсутствующее или слишком низкое давление газа на входе вызывает ошибку при запуске изделия |
| F.55 Ошибка: датчик CO | Универсальный детектор газа неисправен или замкнут накоротко |
| F.56 Предохран. отключ.: превыш. предела СО | Защитное отключение после превышения предельного значения CO |
| F.57 Ошибка: программа измерения | Ошибка регулирования из-за коррозии электрода розжига |
| F.61 Ошибка: управление топливным клапаном | Невозможно управление газовой арматурой |
| F.62 Ошибка: задер. отключен. топл. клапана | Задержка отключения газового клапана после затухания пламени |
| F.63 Ошибка: EEPROM | EEPROM неисправно |
| F.64 Ошибка: электроника/датчик | Неисправен блок электроники, предохранительный датчик или кабель |
| F.65 Ошибка: температура электроники | Блок электроники неисправен или перегрелся под внешним воздействием |
| F.67 Ошибка: электроника/пламя | Недостоверный сигнал пламени |
| F.68 Ошибка: сигнал пламени нестабилен | Устройство контроля наличия пламени сигнализирует о не стабильном сигнале пламени |
| F.70 Ошибка: недействительн. код аппарата | Неверный/отсутствует код аппарата или неверное/отсутствует кодирующее сопротивление |
| F.71 Ошибка: датчик подаю щей линии | Датчик температуры подающей линии выдает недостоверное значение |
| F.72 Ошибка: датчик
подающ./обрат. линии |
Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком большая |
| F.73 Ошибка: датчик давления воды (слишком низкий уровень сигнала) | Датчик давления воды сигнализирует о слишком низком давлении воды |
| F.74 Ошибка: датчик давления воды (слишком высокий уровень сигнала) | Давление воды слишком высокое |
| F.75 Ошибка: насос/ недостаток воды | При пуске насоса не распознаётся достаточный скачок давления |
| F.77 Ошибка: клапан ОГ/ насоса конденсата | Отсутствует обратный сигнал клапана отходящих газов; Перепуск насоса конденсата |
| F.78 Обрыв: датчик ГВС на внешнем регулят. | UK link box подключен, но датчик температуры горячей воды не замкнут |
| F.80 Ошибка: датчик на
входе actoSTOR |
Неисправен или не подключён датчик входящей темпера туры |
| F.81 Ошибка: насос загрузки | Через определенное время накопитель загружается не полностью |
| F.82 Ошибка: анод с внешним питанием | Неисправен или не подключён анод с внешним электропитанием |
| F.83 Ошибка: изменение температуры NTC | Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком маленькая |
| F.84 Ошибка: недопуст. разность темпер. NTC | Разность температур недостоверна |
| F.85 Ошибка: NTC неправ. смонтированы | Датчики температуры подаю щей/обратной линии выдают неверные/недостоверные значения |
| F.90 Ошибка: связь | Обмен данными с actoSTOR прерван |
| F.91 Ошибка: датчик actoSTOR | Неисправен датчик на actoSTOR |
| F.92 Ошибка: неправильный тип газа | Кодирующий резистор на электронной плате не подходит для указанного типа газа |
| F.93 Ошибка: проверить газовый тракт | Качество сгорания не соответствует допустимому диапазону |
| F.94 Ошибка: Vortex и перепад давления | Датчики выдают недостоверные значения. |
| LED actoSTOR Modul Cостояние связи actoSTOR | Состояние связи: actoSTOR не подключен, ошибка соединения, соединение активно |
| Ошибка связи | Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в распределительной коробке |
Коды ошибок газовых котлов Protherm
| Ошибка | Неисправность |
|---|---|
| F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
| Неисправен NTC-датчик | |
| Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
| Неисправен NTC-датчик | |
| Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.02 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
| Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
| Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
| F.03 Обрыв цепи датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
| Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
| Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
| F.10 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.11 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.12 Короткое замыкание датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.13 Короткое замыкание датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры | NTC-датчик подающей линии неисправен |
| NTC-датчик обратной линии неисправен | |
| Нарушено соединение с массой | |
| Черный разряд через кабель, штекер или электрод розжига | |
| F.22 Защитное отключение: недостаток воды | Слишком мало / нет воды в приборе. |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.23 Защитное отключение: перепад температур слишком большой | Насос блокирован |
| Насос работает с минимальной производительностью | |
| Перепутаны разъемы NTC- датчиков подающей и обратной линий | |
| F.24 Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое | Насос блокирован |
| Насос работает с минимальной производительностью | |
| Обратный клапан гравитационного типа блокирован | |
| Обратный клапан гравитационного типа неправильно установлен | |
| Давление в системе слишком низкое | |
| F.26 Обрыв цепи модулирующей катушки (регулятора давления газа) | Обрыв цепи в кабельном жгуте |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Несправна газовая арматура | |
| Электронная плата неисправна | |
| F.27 Защитное отключение: симуляция пламени | Газовый магнитный клапан негерметичен |
| Влага на электронной плате | |
| Устройство контроля наличия пламени неисправно. | |
| F.28 Не удается выполнить розжиг | Закрыт газовый кран |
| Несправна газовая арматура | |
| Сработало реле давления газа | |
| Динамическое давление газа слишком низкое | |
| Сработало тепловое запорное устройство | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Неисправна система розжига | |
| Электронная плата неисправна | |
| Прерван ток ионизации | |
| Нарушено заземление | |
| Воздух в газе | |
| Неисправен счётчик газа | |
| F.28 Не удается выполнить розжиг | Прервана подача газа |
| Нарушена циркуляция отходящих газов | |
| Пропуски воспламенения | |
| F.29 Ошибка розжига и контроля при работе — пламя погасло | Несправна газовая арматура |
| Неисправен счётчик газа | |
| Сработало реле давления газа | |
| Воздух в газе | |
| Динамическое давление газа слишком низкое | |
| Сработало тепловое запорное устройство | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Неисправна система розжига | |
| Прерван ток ионизации | |
| Нарушено заземление | |
| Электронная плата неисправна | |
| F.33 Ошибка реле давления | Заблокирована система воздуховодов / дымоходов |
| Неисправно реле давления | |
| Кабельные соединения не вставлены / отсоединились | |
| Неисправен вентилятор | |
| Неисправна электронная плата | |
| F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Короткое замыкание / обрыв цепи резистора для выбора группы газа |
| Короткое замыкание / обрыв цепи резистора кодировки уровня мощности | |
| F.45 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик холодной воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.46 Короткое замыкание датчика холодной воды | Неисправен датчик холодной воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.47 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.48 Короткое замыкание датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.49 Ошибка шины eBUS | Перегрузка eBUS |
| Короткое замыкание на разъеме eBUS | |
| Разная полярность на разъёме eBUS | |
| F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Несправна газовая арматура | |
| F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Электронная плата неисправна |
| F.62 Клапан-отсекатель газа, неполадки в подключении | Электронная плата неисправна |
| Прервано/нарушено соединение с газовой арматурой | |
| F.63 Ошибка EEPROM | Неисправна электронная плата |
| F.64 Ошибка блока электро- ники/NTC | Короткое замыкание NTC- датчика подающей линии. |
| Короткое замыкание NTC- датчика обратной линии | |
| Неисправна электронная плата | |
| F.67 Пламя, ошибка достоверности | Электронная плата неисправна |
| F.70 Недействительный код аппарата (DSN) | Код аппарата не указан / неправильный. |
| Резистор кодировки уровня мощности отсутствует / не тот | |
| F.71 Сбой датчика температуры в подающей линии | NTC-датчик подающей линии выдает постоянное значение |
| NTC-датчик, неправильное положение | |
| NTC-датчик подающей линии неисправен | |
| F.72 Сбой датчика температуры подающей или обратной линии | NTC-датчик подающей линии неисправен |
| NTC-датчик обратной линии неисправен | |
| F.73 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| Неисправен датчик давления воды | |
| F.74 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| Неисправен датчик давления воды | |
| F.77 Сбой клапана отходящих газов | Отсутствует / неверный обратный сигнал клапана отходящих газов |
| Неисправен клапан отходящих газов | |
| F.83 Ошибка изменения температуры датчика подающей или обратной линий | Недостаток воды |
| NTC-датчик подающей линии, нет контакта | |
| NTC-датчик обратной линии, нет контакта | |
| F.84 Ошибка разности температур датчиков температуры подающей и обратной линий | NTC-датчик подающей линии установлен неправильно |
| NTC-датчик обратной линии установлен неправильно | |
| F.85 Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены (перепутаны) | NTC-датчик подающей / обратной линии установлен на той же/не на той трубе |
Коды ошибок газовых котлов Electrolux
| Неисправность | Причина | Как исправить |
|---|---|---|
| Звук хлопка при розжиге | Проблема с воспламенением газа | Свяжитесь со специалистом |
| На дисплее низкое давление | Протечка в системе отопления | Найдите протечку и устраните ее |
| E1 | Газ не поступает в котел | Откройте газовый кран |
| Слишком низкое давление газа | Свяжитесь с газовой компанией | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Поломка электрода розжига | Свяжитесь со специалистом | |
| Е2 | Кран отопительной системы закрыт. | Проверьте краны системы отопления. |
| Неисправность электроники котла. | Свяжитесь со специалистом. | |
| ЕЗ | Проблема с дымоходом | Прочистите дымоход |
| Неисправен вентилятор (для моделей «XFi») | Свяжитесь со специалистом | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е4 | Давление теплоносителя низкое | Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар |
| Неисправен датчик давления системы отопления | Свяжитесь со специалистом | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е6 | Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е7 | Неисправен датчик температуры теплоносителя | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е9 | Температура в контуре отопления котла ниже +2°С | Свяжитесь со специалистом |
| Шум | Шумит вентилятор | Свяжитесь со специалистом |
| Шумит насос | Свяжитесь со специалистом | |
| Воздух в системе отопления | Удалите воздух из системы отопления | |
| Нет горячей воды | Неисправен датчик протока | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Холодно в помещении | Загрязнен грязевой фильтр | Прочистите фильтр |
| Кран системы отопления закрыт | Откройте кран | |
| Система отопления завоздушена | Удалите воздух из системы отопления |
Коды ошибок газовых котлов De-Detrich
Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| E01 | Отсутствует подача газа | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E03 | Сработал термостат продуктов сгорания / Сработало реле давления продуктов сгорания | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E04 | Ошибка безопасности из-за частой потери пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E05 | Сработал датчик NTC контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E06 | Сработал датчик NTC контура ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E10 | Низкое давление воды | Проверьте давление в системе. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E11 | Сработал предохранительный термостат для установки с низкой температурой (если соединен). | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
| E25 | Превышена максимальная температура котла (возможна блокировка насоса) | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
| E35 | Неисправность пламяобразования (паразитное пламя) | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E97 | Неправильная задача параметра частоты (Гц) питания электронной платы. | Изменить задачу параметра частоты (Гц) |
| E98 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E99 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
Коды ошибок газовых котлов Bosch
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| A7 | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| Ad | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
| C1 | Низкая частота вращения вентилятора |
|
| C4 | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе | Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её. |
| C6 | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
| C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| CE | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
| d7 | Неисправна газовая арматура |
|
| E2 | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| E9 | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
| EA | Не распознается пламя |
|
| EA | Распознается пламя при выключенной горелке |
|
| FA | Пламя распознается после отключения газа |
|
| Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажмите и держите нажатой кнопку 3 секунды. |
| P | Не определён тип котла | Установите тип котла |
| P | Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора |
Коды ошибок газовых котлов Viessmann
| Код ошибки | Что случилось | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|---|
| 06 | Горелка заблокирована | Давление в установке слишком низкое | Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель |
| 0A | Горелка заблокирована | Динамическое давление газа слишком низкое | Проверить давление газа и реле контроля давления газа |
| 0C | Горелка заблокирована | Напряжение сети слишком низкое | Проверить напряжение сети |
| F02 | Горелка в состоянии неисправности | Сработал ограничитель температуры | Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Одновременно нажимать кнопки MODE+OK, пока не начнет мигать (сброс) |
| F03 | Горелка в состоянии неисправности | Сигнал пламени имеется до пуска горелки | Проверить ионизационный электрод и соединительный кабель. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F04 | Горелка в состоянии неисправности | Отсутствует сигнал пламени | Проверить электроды розжига/ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F05 | Топочный автомат в состоянии неисправности | Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига | Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F08 | Горелка в состоянии неисправности | Реле газового электромагнитного клапана блокировано | Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс, см. F02. |
| F10 | Постоянный режим работы | Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
| F18 | Постоянный режим работы | Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
| F30 | Горелка заблокирована | Короткое замыкание датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
| F38 | Горелка заблокирована | Обрыв датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
| F51 | Приготовление горячей воды не производится | Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
| F59 | Приготовление горячей воды не производится | Размыкание датчика температуры на выходе/ датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
| F70 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F78 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F80 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F88 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F90 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F98 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
- Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
- Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
- Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
ВАЖНО!
Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.
Блокирование связанное с движением теплоносителя. Проверить деятельность циркуляционного насоса и датчика NTC системы отопления.
- Перезапустить котел.
- Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.
Проверка сигнальных цепей от ЭПУ до датчика NTC: замыкание, обрыв провода, оплавление изоляции, нарушение контакта, но часто визуального осмотра недостаточно – нужно вытащить из гнезд штекера и проверить состояние ламелей: окислы.
Проверка работоспособности датчика NTC: в зависимости от модели датчики NTC бывают накладными, в гильзе и погружными.
Температурные датчики ГВС отличаются лишь корпусом, но принцип действия идентичен: представляют собой терморезисторы (полупроводник, сопротивление которого зависит от температуры окружающей среды).
Проверка работоспособности проводится мультиметром в режиме измерения R (диаграмму для конкретного датчика можно найти в инструкции).
Простейшее тестирование заключается в определении сопротивления при комнатной температуре (25 0С). Если R = 8,1 – 8,6 кОм, прибор исправен и причина ошибки е06 не в нем. Допускается небольшое отклонение значения (±0,2) с учетом погрешности измерения. При R = 0 датчик бракуется (пробой p/n перехода).
- Неисправен/не корректно работает насос котла: котлы комплектуются перекачивающими устройствами с ротором «мокрого» типа, т.е. теплоноситель постоянно омывает внутреннюю часть насоса, выполняя функции смазки и охлаждения. Накипь, образующаяся на конструктивных частях, приводит к падению скорости вращения вала. Как результат, помпа котла не выходит на расчетную мощность, снижается циркуляция.
Также не забываем что у насоса 3 скорости и если ошибка появляется в момент включения насоса, нужно повысить скорость к примеру с 1 на 2 или сразу на 3, если после данных манипуляций ошибка не появляется — значит причина в насосе.
- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.
Блокирование связанное с движением теплоносителя. Проверить деятельность циркуляционного насоса и датчика NTC системы отопления.
- Перезапустить котел.
- Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.
Проверка сигнальных цепей от ЭПУ до датчика NTC: замыкание, обрыв провода, оплавление изоляции, нарушение контакта, но часто визуального осмотра недостаточно – нужно вытащить из гнезд штекера и проверить состояние ламелей: окислы.
Проверка работоспособности датчика NTC: в зависимости от модели датчики NTC бывают накладными, в гильзе и погружными.
Температурные датчики ГВС отличаются лишь корпусом, но принцип действия идентичен: представляют собой терморезисторы (полупроводник, сопротивление которого зависит от температуры окружающей среды).
Проверка работоспособности проводится мультиметром в режиме измерения R (диаграмму для конкретного датчика можно найти в инструкции).
Простейшее тестирование заключается в определении сопротивления при комнатной температуре (25 0С). Если R = 8,1 – 8,6 кОм, прибор исправен и причина ошибки е06 не в нем. Допускается небольшое отклонение значения (±0,2) с учетом погрешности измерения. При R = 0 датчик бракуется (пробой p/n перехода).
- Неисправен/не корректно работает насос котла: котлы комплектуются перекачивающими устройствами с ротором «мокрого» типа, т.е. теплоноситель постоянно омывает внутреннюю часть насоса, выполняя функции смазки и охлаждения. Накипь, образующаяся на конструктивных частях, приводит к падению скорости вращения вала. Как результат, помпа котла не выходит на расчетную мощность, снижается циркуляция.
Также не забываем что у насоса 3 скорости и если ошибка появляется в момент включения насоса, нужно повысить скорость к примеру с 1 на 2 или сразу на 3, если после данных манипуляций ошибка не появляется — значит причина в насосе.
- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Коды ошибок и неисправности газового котла Electrolux
Какой бы надежной ни была техника, со временем она может дать сбой. Каждой неполадке предшествуют свои причины. Выяснить их помогают ошибки, высвечиваемые на дисплеях котлов «Электролюкс». Расшифровку кодов можно найти в инструкции. А мы расскажем, какие шаги следует предпринять для устранения проблемы.
Принцип работы котлов Electrolux
Газовое оборудование от компании «Электролюкс» отличается большим ассортиментом моделей на любой вкус. Среди котлов вы найдете двухконтурные и одноконтурные. Техника прекрасно адаптирована к российским условиям эксплуатации. Производитель предусмотрел такие моменты:
- Перебои с давлением в водной и газовой магистрали — все приборы стабильно функционируют даже при минимальном давлении;
- Для техники не страшны морозные зимы. Функция «Антизамерзание» обеспечивает постоянную работу устройства;
- Высокий КПД — 94%.
Не обошли вниманием и систему защиты. Предохранительный клапан защитит от повышенного давления, датчик пламени — от затухания огня в горелке, датчик тяги — от попадания угарного газа в помещение.
Современная система управления ЕТС делает эксплуатацию комфортной. Пользователь может регулировать температуру в зависимости от погоды на улице. При выходе из дома запрограммируйте технику на работу с интервалом в 30 минут. Это существенно сократит расходы.
Наиболее востребован у пользователей двухконтурный навесной котел. Он обеспечивает горячей водой краны и батареи отопления.
Устройство прибора вы можете увидеть на картинке ниже:
Работа закрытой камеры сгорания осуществляется за счет вентилятора, который принудительно выводит продукты сгорания на улицу. Соответственно, такие системы не нуждаются в дымоходе.
Встречаются модели с открытой камерой. У них для поддержания пламени требуется естественная вентиляция в помещении, подключение к дымоотводу.
Основные неисправности и коды ошибок
На главной панели котла находятся не только регуляторы, но и дисплей. На нем высвечивается температура, а также коды неисправности. Электронное управление оснащено системой самодиагностики. Поэтому если в процессе эксплуатации возникают проблемы, на экран выводится ошибка.
Как исправить положение и возобновить работу техники? В таблице ниже мы представим расшифровку всех возможных ошибок, а также варианты их решения.
| Коды | Значение | Причины появления | Как устранить |
| Е1 (Е01) | Нет пламени. | Сниженное давление в газовой магистрали, нерабочий электрод розжига. | Что нужно делать:
|
| Е2 (Е02) | Теплоноситель перегревается. | Что произошло:
|
Устранение проблемы:
|
| Е3 | Работа прибора заблокирована. | Сработала система безопасности:
|
|
| Е4 (Е04) | Давление в отопительном контуре составляет ниже 1 Бар. | Теплообменник забит накипью. Радиатор подвергся коррозии и дал течь. | Первым делом отключите технику, откройте топливный вентиль, пока значения на манометре не начнут соответствовать норме. После чего запустите устройство. Ошибка снова высветилась? Тогда:
|
| Е5 | На манометре повышенное давление (более 2,5 Бар). |
|
Осмотрите клапан – он должен срабатывать своевременно. Прочистите сетчатый фильтр, он мог забиться мусором и ржавчиной; Если сенсор замкнуло, устанавливается новая деталь. |
| Е6 | Сенсор температуры горячего потока сломался. | Сенсор неисправен, либо проблемы с его проводкой, электронным блоком. | Проводится диагностика и замена сломанных элементов. |
| Е8 | Поломка внешнего датчика температуры. | Аналогичные действия как и с Е6. | |
| Е9 | Температура в котле понизилась до 2 градусов. | Чтобы избежать замерзания, установите на улице термометр для контроля. | |
| Е10 | Устройство заблокировано из-за срабатывания защиты от дыма. | Убедитесь в наличии тяги. | |
| Е11 | Паразитное пламя. | Скопился воздух, который можно удалить, открывая и закрывая смеситель. | |
| Е14 | Ошибка работы насоса. | Проводится диагностика. |
Помимо этого, в моделях Electrolux типа 24 Basic Space Duo может показаться код F4. Это значит, что сломался насос циркуляции, потому что давление не превышает 0,1 Бар. Проведите замену прибора.
Код l01 указывает на засор теплообменника — требуется чистка от накипи. А ошибка Е7 означает неисправность сенсора теплоносителя. Либо он дает неверные показатели. Если датчик работает исправно, проверяется плата.
Также пользователи жалуются на шум и писк в котле. Вероятно, в системе скопилось слишком много воздуха, либо вышел из строя вентилятор.
Теперь вы ознакомились со всеми неисправностями и можете приступать к ремонту.
Линейка котлов Электролюкс отличается относительно высокой производительностью оборудования, которое может функционировать при пониженных температурах в помещении. Главное преимущество таких котлов – высокое КПД.
Система защиты полностью контролирует исправность всех процессов, блокируя подачу газа при наличии неисправностей. Несмотря на массу преимуществ, данное газовое оборудование не может постоянно работать без поломок. Все неисправности отображаются на дисплее в виде кода, описание которого помогает в поиске и устранении проблемы.
Содержание
- Самые распространенные ошибки, их проявления и способы устранения
- Е1
- Е2
- Е3
- Е4
- Е5
- Е9
- Нетипичные коды ошибок и их причины
- Е6
- I01
- Е7
- Общие советы и рекомендации
- Вопросы и ответы
- Видео-обзор исправления ошибки E3 котла Electrolux
Самые распространенные ошибки, их проявления и способы устранения
Если котел длительное время не обслуживался, как этого требует изготовитель, то есть риски, что уже через 3-4 года возникнут первые неприятности. Ситуацию усугубляют скачки напряжения в сети, а также засоры в дымоходе, препятствующие отведению продуктов сгорания.
Е1
На разных моделях котлов эта ошибка может отображаться по-разному: 01, е01, Е1.
В любом случае, проблема кроется в следующем:
- Отсутствие подачи газа в котел или его недостаточный уровень для поддержания процесса горения в котле.
- Изменение угла наклона электрода в горелке, что может быть заводским браком или намеренным его отодвиганием при настройке оборудования во время монтажа отопительной системы.
- Засорение электрода копотью, что мешает его нормальной работе.
- Отсутствие надежного контакта между электродом и проводом.
- Неисправности газового клапана.
- Проблемы в центральной плате управления, которая неадекватно оценивает процессы и провоцирует аварийное отключение котла.
Проявляться эти проблемы могут в виде самопроизвольного затухания котла. Появятся трудности с розжигом, котел будет гаснуть сразу после появления пламени.
Устранить проблему самостоятельно бывает сложно, если причиной является поломка деталей. Пользователю газового оборудования нужно проверить наличие газа в системе, а также его подачу к котлу (не перекрыт ли вентиль). После этого нажать на кнопку «Перезагрузка» (Reset) и проверить работу котла. Остальную диагностику и ремонт выполнят специалисты.
Не пытайтесь убрать код ошибки с помощью постоянного перезапуска котла. Вначале это может помочь, но проблема никуда не денется. Обязательно проконсультируйтесь со специалистами и проведите внеплановую диагностику.
Е2
Эта ошибка, которая в некоторых моделях маркируется как е02, указывает на перегрев теплоносителя, который создает обратную разницу температур в системе и в свою очередь перегревает сам котел, провоцируя аварийное отключение.
Причинами могут быть:
- Завоздушенность радиаторов отопления – система отопления герметична, но в процессе эксплуатации может попадать воздух, который выделяется из воды. Он прогревается быстрее, чем вода, соответственно радиаторы будут закипать при относительно невысоких показателях на котле.
- Отсутствие нужного уровня воды в системе – если закрыт кран подачи воды или в расширительном бачке, куда вода должна заливаться самостоятельно, уровень резко упал.
- Снижение давления на котле – если отметка понижается до 1 бар, то нужно проверить герметичность самой системы. Возможно, в некоторых радиаторах или на стыках имеется течь, из-за чего давление не держится на нужном уровне.
- Неисправность термостата – резкие скачки напряжения могут привести к его неадекватной работе. Возможно, потребуется замена датчика на новый.
- Не работает насос – тут две возможные причины: или отсутствует электричество, или на насосе установлен минимальный режим работы. При неправильной его эксплуатации прибор выходит из строя, из-за чего вода перестает циркулировать в системе, а нагревается исключительно в котле, вызывая его перегрев и аварийное отключение.
В котлах Электролюкс проблемы с насосом встречаются довольно часто, а точнее со статором. Ремонту в ряде моделей он не подлежит, поэтому потребуется полная замена.
Устранить эту ошибку можно следующими способами:
- Проверить завоздушенность батарей, приоткрыв спускные гайки на каждой – должна выйти часть воды с пузырьками кислорода. Выполнять процедуру следует исключительно при включенном насосе, иначе она будет попросту неэффективной.
- Долить воду в расширительный бак, если ее уровень ниже требуемого. Открыть вентиль подачи воды при автоматической подпитке системы.
- Проверить радиаторы и стыки на наличие утечки, если в системе постоянно падает давление.
Мнение эксперта
Гребнев Вадим Савельевич
Монтажник отопительных систем
Что касается оценки качества работы насоса и термостата, то тут лучше доверить все специалистам в газовом оборудовании. Не рекомендуется самостоятельно вмешиваться в работу котла, поскольку последствия могут быть самыми непредсказуемыми.
Е3
Эта ошибка на всех котлах маркируется одинаково и указывает на проблемы с дымоудалением, когда отработанный газ не выводится наружу, как это положено, а остается в камере сгорания или проникает в помещение.
Причин этому несколько:
- Засор в дымоходе – это могут быть остатки гари и копоти, а в зимнее время года – наледь и сосульки. Нужно заглянуть в дымоход и провести контроль уровня тяги. Если она слабая, то следует вызвать печника, который прочистит вентиляционный канал.
- Неисправность датчика контроля газа – дает ложный сигнал, который блокирует работу всего котла.
- Нарушена приточная тяга в помещении – когда плотно закрыты окна и двери, а в самой комнате нет вентиляционного канала. Часто происходит в квартирах, где забит дымоход.
- Проблемы с электронной платой – реже, но случается, что данная ошибка появляется без видимых причин, когда резко отключили свет и потом его включили. Автоматика испытывает повышенную нагрузку, с которой не справляется.
Для устранения проблемы необходимо:
- Проверить тягу в дымоходе, поднеся к вытяжке горящую спичку. Если пламя не шевелится, то есть засор и нужно его прочистить.
- Открыть окно или дверь в комнату и попробовать перезапустить котел.
- Вызвать мастеров, если ничего не помогает, чтобы они провели комплексную диагностику и устранили выявленную причину.
При наличии наледи внутри дымоотвода (парапетные котлы), ее следует аккуратно удалить. Если это произошло по причине длительного неиспользования котла, то его запускают на минимальных оборотах, после чего постепенно прогревают.
Е4
Код данной ошибки указывает на резкое снижение давления в контуре. Также может обозначаться 04.
Возникает по таким причинам:
- Вода из контура ушла в водопровод – уместно, если не закрыт кран подпитки и была отключена вода в общем водопроводе.
- Загрязнение теплообменника накипью – случается при использовании водопроводной воды, насыщенной кислородом, а также при эксплуатации котла на максимальных температурах. Предшествующим фактором является отсутствие ежегодной профилактической очистки, которая полностью растворяет накипь на теплообменнике.
- Разгерметизация системы отопления – течь в радиаторах или на стыках.
При появлении ошибки Е4 необходимо проверить наличие нужного уровня воды в системе, восполнить недостаток если требуется, а также искать утечку. Если все это не помогло, то следует вызвать мастеров. Возможно, причиной является неисправность манометра или проблемы в плате.
Е5
Возникает в том случае, если давление на манометре стремительно растет и показывает критически высокие отметки.
Причинами могут быть следующие:
- Неисправность или завоздушенность расширительного бака – в тех моделях, где расширительный бак монтируется непосредственно в сам котел.
- Засоренность предохранительного клапана – при использовании некачественной воды, а также большого количества накипи и ржавчины, которые забивают мелкие ячейки фильтрационной решетки.
- Неисправность датчика давления – возможно короткое замыкание или обрыв.
Диагностировать самостоятельно эту проблему невозможно. Следует вызвать специалистов, которые смогут провести проверку всех возможных причин и устранить их. При выявлении данной ошибки на табло нужно обязательно отключить котел и перекрыть подачу газа. Использовать газовое оборудование, которое показывает критические значения в системе отопления крайне опасно.
Е9
Код ошибки сигнализирует о критически низкой температуре теплоносителя в системе, что чревато размерзанием. Такое случается, когда котлом длительное время не пользовались, а в помещении температура опустилась до 0 градусов. В квартире эта ошибка встречается реже, чем в частных домах.
Мнение эксперта
Гребнев Вадим Савельевич
Монтажник отопительных систем
Если вам нужно уехать, и вы принимаете решение отключить отопление, а на улице лютые морозы, есть смысл слить воду из системы. Проще попросить кого-нибудь из знакомых следить за домом, чем потом прогревать его с нуля.
Нетипичные коды ошибок и их причины
Электролюкс производит качественные котлы, которые легки в эксплуатации и просты в обслуживании. Вывести их из строя – это нужно еще постараться. Но есть случаи, которые вызывают редкие неисправности. О них нужно знать.
Е6
Неисправность датчика контроля горячей воды, что случается через 10-12 лет эксплуатации котла. Причиной обычно является окись соединений, которую можно либо попытаться почистить, либо полностью заменить датчик на новый.
Также выдавать ошибку Е6 может и сама плата. Случается это при перепадах электричества в сети. Можно попробовать перезагрузить котел кнопкой «Reset». Если это не помогло – вызвать мастеров.
I01
Эта ошибка может появляться как самостоятельно, так и в паре с ошибками Е5 и Е6. Указывает на загрязненность теплоносителя, из-за которого страдает теплонагреватель. Проблема решается путем демонтажа и очистки его с помощью специальных средств.
В некоторых моделях есть возможность залить очиститель внутрь системы и слить его через определенное время. Все манипуляции выполняются только специалистом. Демонтаж без навыка и опыта выполнять категорически запрещено.
Е7
Проблема кроется в нарушении работы термостата. Часто виной всему обрыв в кабеле, что легко определить «прозвонив» его по всей длине. Опять же, работа доступна только для специалистов. Пользователь может только отключить оборудование и дождаться мастеров, указав код ошибки.
Общие советы и рекомендации
Не всегда коды ошибок появляются при наличии той или иной поломки.
Обязательно проверьте такие моменты:
- Включен ли газ (открыт ли вентиль подачи) и есть ли он вообще в системе?
- Запущена ли вода в систему отопления и достаточен ли ее уровень? Нормы указываются в руководстве по технической эксплуатации.
- Не забит ли дымоотвод и обеспечена ли в комнате, где стоит котел, приточная вентиляция?
- Функционирует ли насос? Есть ли нагрев радиаторов отопления после включения котла?
- Включен ли котел в розетку?
Для некоторых это кажется смешным, но треть всех вызовов мастеров происходит именно по невнимательности пользователя.
Чтобы снизить риски возникновения серьезной поломки, необходимо соблюдать 2 важных правила:
- Каждый год проводить контроль исправности газового оборудования и очистку водонагревательного элемента от накипи.
- Вызывать специалистов сразу, как только появилась неисправность или на табло высветилась ошибка.
Это позволит уберечь котел от дорогостоящего ремонта, а вашу жизнь от возможной угрозы.
Вопросы и ответы
Иногда вижу, как появляется ошибка Е2. Делаю принудительную перезагрузку – все исчезает. Через несколько дней все идет по тому же сценарию. Что делать?
В таком случае лучше вызвать специалистов, так как причин перегрева теплоносителя масса, и это не обязательно завоздушенность системы отопления.
На котле часто вижу, что мигает ошибка Е2, как только я увеличиваю мощность котла. С чем это может быть связано?
Самая очевидная причина кроется в завоздушенности системы. В теории этого быть не должно, но на практике бывает и такое. Нужно поочередно спустить немного воды из каждого радиатора и долить в расширительный бак новую порцию.
Показывает, что у меня проблемы с вентиляцией, но я пробую поднести спичку – тяга сумасшедшая. В чем причина?
Такая ошибка еще может указывать на создании обратной тяги, если у вас неправильно установлен дымоход или отсутствует дефлектор. Лучше вызвать печника и мастера по газовому оборудованию, так как всегда есть риск неисправностей в самой плате.
В завершении стоит отметить, что газовые котлы Электролюкс обладают отменными характеристиками и справляются со своей работой в самых неблагоприятных условиях. Поломки и неисправности маркируются кодами, которые указывают на необходимость ремонта той или иной детали. В руководстве по эксплуатации имеются все расшифровки, присущие конкретной модели котла. Ремонт и обслуживание осуществляются исключительно мастерами, которые имеют соответствующее разрешение.
Видео-обзор исправления ошибки E3 котла Electrolux
- Устройство и принцип работы котлов Электролюкс
- Основные коды ошибок
- е1
- е2
- е3
- е4
- е5
- е6
- е9
- Другие неисправности
- Ошибка l01
- Код Е7
Устройство и принцип работы котлов Электролюкс
Компания Электролюкс выпускает как одноконтурные, так и двухконтурные газовые котлы с открытой и закрытой камерой сгорания. Особенностью котлов Электролюкс является способность работать с высокой производительностью в условиях пониженных средних температур и нестабильном давлении воды и газа. Обладают высоким показателем КПД — 94%.
Оборудованы надежной системой защиты — от повышения и понижения давления в отопительной системе, от загазованности котла при выключенной горелке, выключение при недостаточном дымоудалении.
Кроме этого, приборы оборудованы погодозависимой системой управления ЕТС, позволяющей изменять параметры нагрева в зависимости от температуры на улице, системой антизамерзания, которая активируется при уменьшении температуры в отопительном контуре до 5 градусов. Позволяют запрограммировать работу прибора на неделю с интервалом в полчаса, это дает возможность экономии воды, газа и электричества во время отсутствия человека.
Наиболее востребованными являются двухконтурные устройства, которые обгревают жилье и выдают горячую воду. Навесной котел оборудован зоной подключения, находящейся в нижней части, где слева направо расположены патрубки — подача в систему отопления, выход горячей воды, подача газа, вход холодной воды и обратная подача из системы отопления, подпитывающий вентиль системы отопления и сливная заглушка.
Гидравлический блок состоит из реле давления, трехходового клапана, циркуляционного насоса, сбросного клапана, пластинчатого вторичного обменника, расширительного бака. Газовый тракт состоит из газового клапана, инжекционной горелки из нержавеющей стали, электродов поджига и контроля пламени, топки из штампованной стали с гидроизоляцией, первичного теплообменника.
На теплообменнике установлен датчик перегрева, который защищает котел от закипания. Удаление отработанных газов и создание разряжения в камере сгорания происходит при помощи вентилятора, контролируемого прессостатом.
Основные коды ошибок
На передней панели располагается жидкокристаллический дисплей, на котором отображается температура теплоносителя, текущее состояние и коды ошибок, возникающие в процессе эксплуатации.
Самые часто повторяющиеся ошибки — это код Е1- отсутствие пламени, Е2 — перегрев теплоносители, Е3 — сбой в работе системы дымоудаления. Ниже рассмотрим причины возникновения и способы устранения неисправностей при появлении кодов ошибок на котлах Электролюкс.
е1
Ошибка е1 или ошибка 01 (ошибка е01) на моделях Electrolux Quantum — отсутствие пламени по причинам неисправности электрода и отсутствие газа в системе.
При появлении кода проверьте:
- открыт ли газовый вентиль до упора, после этого нажмите кнопку REZET для перезапуска, если агрегат не запустился, следует пригласить специалиста для проверки газового оборудования;
- завоздушенность трубопровода;
- давление газа перед газовой арматурой, оно должно находиться в диапазоне 13-25 мбар;
- давление на форсунках, положение электрода, возможно изменился угол наклона;
- электрод на наличие сажи и копоти, очистите его;
- механическое соединение проводов с электродом, провод может оборваться или окислиться, зачистите провод, восстановите контакты;
- электрод на короткое замыкание или обрыв, если обнаружили неисправность, замените электрод;
- газовый клапан, если нерабочий, замените;
- плату управления, в случае неисправности требуется замена.
е2
Ошибка е2 на моделях Электролюкс Basic X или ошибка е02 на моделях Quantum — перегрев теплоносителя.
Возможны следующие причины:
- закрыт кран, либо открыт не полностью, откройте кран до упора;
- воздух в отопительной системе, спустите воздух, открыв выпускные воздушные вентили на трубах;
Удаление воздуха из системы отопления - неисправность термостата, дождитесь, пока датчик снизит температуры, произведите перезапуск котла. Если ошибка сохраняется, выполните проверку надежность стыков проводов, ведущих от термостата, прозвоните его на предмет короткого замыкания и обрыва. Если обнаружена неисправность, произведите замену датчика;
- пониженное давление в системе, оно должно быть в интервале 1-1,5 бар, добавьте жидкость в систему с помощью вентиля подпитки. Произведите проверку герметичность стыков батарей отопления, при обнаружении подтека, загерметизируйте стыки;
- циркуляционный насос работает не в полную силу, проверьте напряжение в сети. Если оно отлично от нормы, следует поставить трансформатор или стабилизатор;
- поломка или заклинивание циркуляционного насоса, проверьте его на обрыв или короткое замыкание, измерив сопротивление на его статоре. Если насос неисправен, поменяйте.
е3
Ошибка е3 означает проблемы с дымоудалением.
Как устранить эту проблему и почему она возникает:
- забит дымоход. Проверьте и почистите дымоход, на моделях Электролюкс Basic X (Басик Х) Fi с коаксиальным дымоходом в зимнее время может скопиться иней или лед, удалите их;
Котел Электролюкс Basic X - проверьте провода, подходящие к датчику на обрыв или окисление, очистите провода, восстановите механическое соединение;
- неисправность датчика, проверьте на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, поменяйте;
- неисправность электронной платы управления или обрыв контактов на ней, проверьте контакты, если плата нерабочая, требуется ее замена;
- нарушена приточная тяга в помещении, откройте форточку или дверь, учтите, что работа вентилятора или кондиционера в помещении, где находится котел, нарушает работу котла;
- неправильно смонтирован дымоход, без учета возникновения завихрений и обратной тяги, не учтены параметры , прописанные в инструкции к устройству.
е4
Ошибка е4 либо ошибка 04 появляется на дисплее при падении давления в отопительном контуре ниже 1 бар. Выключите агрегат , открутите кран подпитки, когда значение на манометре будет соответствовать норме, включите агрегат.
Если ошибка не исчезла или появилась вновь через некоторое время, проверьте:
- открыт полностью кран, откройте до упора;
- наличие накипи на теплообменнике, при этом уменьшается проток жидкости и падает давление, очистите теплообменник от накипи;
Теплообменник котлов Электролюкс - радиаторы на течь и разгерметизацию, загерметизируйте стыки.
е5
Причиной ошибки е5 является повышенное давление в системе отопления, манометр показывает больше 2,8 бар. Перезапустите котел кнопкой REZET.
Если данная неисправность появляется вновь, выполните проверку следующего:
- работоспособность предохранительного клапана, промойте фильтр, если он забился шлаками;
- расширительный бак,
- датчик давления на короткое замыкание или обрыв, при неисправности датчика замените его.
е6
Ошибка е6 означает сбой в работе датчика температуры горячего водоснабжения.
Если после перезапуска система вновь выдает ошибку, проверьте:
- не нарушилось ли соединение проводов датчика, наличие окисла на них, соедините или зачистите провода;
Датчик температуры - датчик на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, установите новый;
- исправность платы управления, если плата неисправна, требуется ее замена.
е9
Ошибка е9 появляется на дисплее прибора, когда температура в отопительной системе опускается ниже 2 градусов тепла и существует опасность замерзания воды в системе. Для исключения возникновения этого кода следует установить дополнительный уличный термостат, при помощи которого будет регулироваться температура теплоносителя в соответствии от температуры на улице.
Настройка производиться согласно инструкции к устройству. При отключении котла на длительное время слейте воду, согласно инструкции.
Другие неисправности
На устройствах Электролюкс (Electrolux) 24 Basic Space Duo может появиться ошибка f4 при неисправности циркуляционного насоса. Код появляется, если после 30 секунд с момента запуска насоса давление не повысилось на 0,1 бар. Проверьте работоспособность насоса, в случае его неисправности приобретите новый.
Ошибка l01
Означает, что забит теплообменниик. Снимите его и очистите от накипи, согласно инструкции к прибору.
Код Е7
Появляется при возникновении неисправности термостата теплоносителя. В этом случае измерьте сопротивление термостата, посмотрите, не разъединились ли или окислились провода датчика. Если проблема в проводах, зачистите и соедините провода, при неисправности датчика поменяйте его. Если с датчиком все в порядке, проверьте электронную плату.
При возникновении шума, когда котел пищит, следует проверить систему на завоздушенность, работу вентилятора и насоса.
Когда котел не выдает горячую воду, проверьте датчик протока на короткое замыкание и обрыв, электронную плату управления . В случае неисправности платы или датчика, произведите замену на новые.
Если помещение не нагревается при работающем котле, проверьте не закрыт ли кран отопления, состояние грязевого фильтра, промойте его в случае необходимости, проверьте не завоздушен ли отопительный контур.
| Забился дымоход | Проверьте и проведите чистку дымохода, удалите иней и лед, если они присутствуют. |
| Неисправность проводов | Проверьте провода, подходящие к датчику. Прозвоните на обрыв, визуально осмотрите на окисление. Если присутствуют проблемы — очистите провода, восстановите соединение. |
| Неисправность датчика | Проверьте на предмет короткого замыкания и обрыва, если датчик неисправен, произведите замену. |
| Неисправность электронной платы управления/обрыв контактов на ней | Проверьте контакты, если плата нерабочая, произведите замену. |
| Нарушена приточная тяга в помещении | Откройте форточку или дверь. Если у вас работает вентилятор или кондиционера в помещении — выключите его, это нарушает работу котла. |
| Неправильно смонтирован дымоход | Если дымоход смонтирован без учета завихрений и обратной тяги. Также не учтены параметры , прописанные в инструкции к устройству. В такой ситуации требуется перепланировка дымохода. |
Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Электролюкс (Electrolux). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
- Коды ошибок, возможные при работе модели Electrolux Basic
- Код ошибки Е1 — Ошибка подачи газа
- Код ошибки Е2 — Ошибка подачи воды в систему
- Код ошибки Е3 — Ошибка вентилятора, дымохода или электроники
- Код ошибки Е4 — Ошибка давления
- Код ошибки Е6 — Ошибка датчика ГВС или электроники
- Код ошибки Е7 — Ошибка датчика температуры воды или электроники
- Возможные коды ошибок и поломки моделей Electrolux hi-tech
- Код ошибки Е1 — Нет пламени
- Код ошибки Е2 — Перегрев теплоносителя
- Код ошибки Е3 — Проблемы с удалением продуктов горения из котла
- Код ошибки Е4 — Давление в системе отопления находится ниже предельно допустимого значения
- Код ошибки Е6 — Проблемы с работой датчика температуры ГВС
- Код ошибки Е7 — Проблема с работой датчика температуры теплоносителя
- Код ошибки Е9 — Замерзание системы отопления
Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.
Коды ошибок, возможные при работе модели Electrolux Basic
Пробегитесь глазами по списку и выясните, что означает ошибка, выбиваемая на табло, если у вас установлен котёл Electrolux Basic, и устраните неисправность.
Код ошибки Е1 — Ошибка подачи газа
Возникает при плохой подаче газа и отсутствии горения. Необходимо убедиться, что газовый кран открыт.
Код ошибки Е2 — Ошибка подачи воды в систему
Перекрыт кран подачи воды на отопительную систему.
Код ошибки Е3 — Ошибка вентилятора, дымохода или электроники
Данная неполадка появляется при проблемах с вентилятором или дымоходом. Также может быть неисправна электроника.
Код ошибки Е4 — Ошибка давления
Указывает на то, что давление теплоносителя ниже установленной нормы. Возможно, неисправен прессостат системы отопления, а также проблемы с электроникой агрегата.
Код ошибки Е6 — Ошибка датчика ГВС или электроники
Поломка датчика ГВС или проблемы с электроникой.
Код ошибки Е7 — Ошибка датчика температуры воды или электроники
Поломка датчика температуры теплоносителя или проблемы с электроникой прибора.
Возможные коды ошибок и поломки моделей Electrolux hi-tech
Если котел Электролюкс ломается, при этом выключается горелка, то на специальном экране появляется код ошибки, по которому возможно определить, что именно неисправно. Одновременно с этим в течение 6 секунд подаётся звуковой сигнал. Чтобы перезагрузить прибор, необходимо переключатель вначале установить в положение 0, а затем вернуть в прежнее положение. И если это не решило проблему, на дисплее продолжает гореть код неисправности.
Код ошибки Е1 — Нет пламени
Проблема связана с горением, либо подачей газа. Для устранения поломки необходимо убедиться, что газовый кран открыт. После этого требуется перезагрузить агрегат. Если это не помогло, необходимо обратиться к специалисту.
Код ошибки Е2 — Перегрев теплоносителя
Температура воды превысила 100 градусов Цельсия. Необходимо вначале остудить теплоноситель до температуры не выше 70 градусов Цельсия. После этого требуется перезапустить аппарат. Если это не решило проблему необходимо обратиться к специалисту.
Код ошибки Е3 — Проблемы с удалением продуктов горения из котла
Необходимо проверить качество работы дымохода. Если установлена модель, в которой реализована естественная тяга, необходимо убедиться, что приточная вентиляция смонтирована верно, и ничем не загромождена. Она должна быть чистая внутри, возможно, иметь противомоскитную сетку. Если проблемы самостоятельно не решить, требуется обратиться к специалистам. Если в комнате, где установлен агрегат, кроме этого смонтированы камины, печи и прочие нагревательные устройства, работающие на твердом топливе, а также есть вентиляторы, вытяжка, и прочие устройства, способствующие удалению воздуха из помещения, попросите специалиста проверить, что приточная вентиляция учитывает эти особенности.
Если установлена модель Fi, то в ней реализована принудительная тяга. Необходимо убедиться, что трубы, обеспечивающие подачу воздуха и отвод продуктов сгорания, чистые внутри и не повреждены. Также они должны быть смонтированы с соблюдением всех требований и норм. Как устранение проблемы нужно нажать кнопку Reset, после которой прибор перезагрузится. Если проблема не устраняется, необходимо обратиться в ближайший сервисный центр.
Код ошибки Е4 — Давление в системе отопления находится ниже предельно допустимого значения
Это значение равно 0,4 бар. Для устранения этой проблемы необходимо отключить котёл от сети. После этого, открыв кран подпитки, закачать давление назначения 1-1,5 бар. После этого кран можно закрыть. И включить аппарат в сеть. Если проблема осталась, необходимо связаться со специалистом.
Код ошибки Е6 — Проблемы с работой датчика температуры ГВС
Поломка датчика. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы.
Код ошибки Е7 — Проблема с работой датчика температуры теплоносителя
Поломка датчика. Необходимо обратиться к мастеру.
Код ошибки Е9 — Замерзание системы отопления
Поломка, связанная с замерзанием системы отопления. Когда температура в системе отопления становится ниже, чем +2С, появляется этот код неисправности. Для устранения данной проблемы и предотвращения размораживания системы важно помнить, что прибор можно запустить, только если теплоноситель нагреть до температуры, более чем 2 градуса Цельсия.
Онлайн диагностика ошибок котлов отопления
На этой странице мы собрали наиболее часто встречающиеся ошибки, которые возникают при эксплуатации отопительных котлов.
База переодически пополняется. Если Вы не нашли необходимую Вам ошибку, свяжитесь с нашими специалистами.
Мы обязательно Вам поможем.
Наш сервис подбора ошибок котлов онлайн — единственный ресурс с полной базой кодов неисправностей.
Мы потратили много времени, чтобы собрать коды неисправностей всех производителей в одну базу, систематизировать и настроить работу ресурса.
Зато теперь любой владелец или сервис-инженер может быстро найти нужный код и получить развернутый комментарий по конкретной ситуации.
Модель
GCB Quantum PROF 24 — 28 Fi
Описание неисправности:
Аварийное состояние насоса
Меры по устранению:
пользователь может перезапустить котел, нажав кнопку сброса.
Зачем нужны все ошибки котлов в одном месте
Мы собрали вместе ошибки котлов BAXI, Navien, Ariston, Bosch, Protherm и других производителей, ошибки двухконтурных котлов и одноконтурных моделей, коды неисправностей редких и давно снятых с производства аппаратов.
Изначально база собиралась для помощи в ремонте, но как оказалось запрос «ошибки газовых котлов» — популярен в поисковых системах не только у сервис-инженеров, но и среди пользователей.
Через онлайн подбор можно быстрее найти ошибку котла
Первая причина высокого спроса на ошибки котлов Vaillant, Ariston, Electrolux, AEG — через интернет гораздо быстрее найти информацию, чем в инструкции по эксплуатации.
Даже если документация к котлу лежит где-то рядом — нужно найти страницу, сверить код неисправности с таблицей.
Кроме того, в некоторых мануалах значения и рекомендации указаны отдельно.
Например, коды неисправностей котлов Fondital и некоторых моделей De Dietrich аккуратно приведены в таблице, а пояснения приходится искать по всей инструкции.
Иногда производители приводят длинные списки, в которых трудно найти нужный код.
Так выглядят некоторые инструкции с ошибками котлов BAXI, Buderus, Viessmann.
При диагностике такое подробное разделение неисправностей помогает, но приходится искать нужный код в длинном списке.
У нас неисправности приведены в алфавитном порядке, даже если в инструкции расставлены иначе.
Сервис ошибок котлов помогает, когда инструкции нет под рукой
Вторая ситуация, когда проще искать значения кодов онлайн — если документации нет, она устарела, трудно читается.
Документы могут потеряться при покупке котла с рук или если дом достался с готовой системой отопления.
В этом случае без поиска в сети не обойтись.
При сборе базы мы сталкивались с ситуациями, когда инструкций на русском языке или в нормальном виде нет и в интернете.
Тогда мы переводили и печатали вручную с бумажных носителей и нечитаемых pdf файлов — так пришлось собирать некоторые ошибки котлов Ferroli, Airfel, Rinnai.
Есть бренды, которые отказались от выпуска котельного оборудования.
Найти мануал можно в архивах компании, но сколько он пролежит там — неизвестно.
Возможно наш ресурс скоро станет единственным способом найти ошибку котла AEG (Аег), Junkers.
Ошибки котлов и рекомендации сервис-инженера
Советы и комментарии опытного специалиста по ремонту котлов — одна из самых ценных особенностей нашей системы.
Выберите производителя, укажите код неисправности — и получите название, описание, рекомендацию производителя и комментарий сервис-инженера.
Если комментария нет — звоните, объясним значение по телефону.
Примечание: предлагаем совместную разработку. Если вы владелец оборудования или мастер по ремонту котельной техники и знаете что-то, чего не указано в таблице — пишите! Ваша информация может помочь коллегам или другим владельцам быстрее устранить поломку.
Обратите внимание: в некоторых инструкциях ошибки котла приводятся очень лаконично: в формате «код — значение».
В нашем сервисе вы найдете подробное описание, развернутый совет. Даже если основная рекомендация — вызвать специалиста или обратиться в газовую службу.
Расшифровка ошибок — первый этап диагностики котла
Индикация неисправностей в моделях с электронной панелью управления и дисплеем помогает определить состояние котла.
Можно даже «поставить диагноз» удаленно — посмотрите значение,рекомендации мастера.
Если самостоятельно выполнить обслуживание невозможно — сообщите код при оформлении заявки.
Сервис инженер заранее подготовится к работе — захватит необходимые запчасти, инструменты, расходники.
Мы занимаемся комплексным обслуживанием — от компонентного ремонта плат котлов до разработки и обустройства котельных с нуля.
Пользуйтесь онлайн подбором ошибок котлов бесплатно
Мы потратили очень много сил, времени и денег на сбор и доведение «до ума» базы ошибок, но всю информацию о кодах неисправностей, рекомендации из инструкции и пояснения сервис-инженера предоставляем бесплатно.
Хотите помочь проекту? Поделитесь ссылкой на страницу в соцсетях, отправьте коллегам, владельцам газового оборудования.
Перейти к контенту
таблица: поиск ошибок по коду (электролюкс)
Elektrolux коды ошибок
| код | причина | пояснение/решение |
|---|---|---|
| хлопок при запуске/или розжиге | Проблема с воспламенением газа | Свяжитесь со специалистом |
| низкое давление воды/на манометре | Протечка в системе отопления | Найдите протечку и устраните ее |
| Е1 (e1) | Газ не поступает в котел | Откройте газовый кран Слишком низкое давление газа Свяжитесь с газовой компанией Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом Поломка электрода розжига Свяжитесь со специалистом |
| Е2 (e2) | Кран отопительной системы закрыт. Неисправность электроники котла |
Проверьте краны системы отопления. Саяжитесь со специалистом |
| Е3 (e3) | Проблема с дымоходом Прочистите дымоход Неисправен вентилятор (для моделей «Fi») Неисправность электроники котла |
Прочистите дымоход Свяжитесь со специалистом |
| Е4 (e4) | Давление теплоносителя низкое Неисправно реле минимального давления системы отопления Неисправность электроники котла |
Необходимо произвести подпитку, давление 1-1,5бар Свяжитесь со специалистом |
| Е6 (e6) | Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения Неисправность электроники котла |
Свяжитесь со специалистом |
| Е7 (e7) | Неисправен датчик температуры теплоносителя Неисправность электроники котла |
Свяжитесь со специалистом |
| Е9 (e9) | Температура в контуре отопления котла ниже +2оС |
Свяжитесь со специалистом |
| шум | Шумит вентилятор Шумит насос Воздух в системе отопления |
Удалите воздух из системы отопления/или свяжитесь со специалистом |
| нет горячей воды/идет холодная вода |
Неисправен датчик протока, Неисправность электроники котла, забиты протоки системы ГВС |
Свяжитесь со специалистом |
| нет отопления/холодно в доме/помещении. ни греет. |
Загрязнен грязевой фильтр Кран системы отопления закрыт. Система отопления завоздушена. |
Прочистите фильтр. Откройте кран. Удалите воздух из системы отопления. |
Elektrolux коды ошибок котлов
таблица защитных функций котлов
Elektrolux защита
| № | Функция безопасности |
Основные компоненты |
Описание функции |
|---|---|---|---|
| 1 | Защита от превышения давления в системе отопления |
Сбросной клапан доп: сбросной клапан вне котла. |
Когда давление в системе отопления станет выше 3 бар, сработает сбросной предохранительный клапан, чтобы снизить давление и предотвратить поломку системы. Убедитесь в наличии отвода в канализацию от предохранительного клапана |
| 2 | Защита от скачков давления в системе отопления |
Расширительный бак | Расширительном бак компенсирует изменение давления в системе отопления при нагреве и остывании теплоносителя. |
| 3 | Защита ГВС от образовании накипи, от возникновении термических ожогов |
NTC ГВС/дачик ГВС | Предел температуры горячей воды 66оС |
| 4 | Защита от перегрева системы отопления |
NTC отопления/датчик отопления | Предел температуры теплоносителя системы отопления — 90оС. |
| 5 | Защита от перегрева котла |
Предельный термостат/предохранительный термостат |
В аварийной ситуации (нет протока теплоносителя, неисправен датчик NTC отопления) котел выключится при достижении 102±8оС. |
| 6 | Защита от низкого давления воды |
Датчик давления системы отопления |
Котел перестанет работать, если давление воды будет ниже 0,3бар |
| 7 | Защита от отсутствия протока в системе |
Автоматический байпассный клапан |
Если нет протока воды в системе, автоматический байпассный клапан откроется, чтобы предотвратить перегрев теплообменника |
| 8 | Авторестарт | Плата управления | При пропадании электропитания или падении напряжения ниже 170 Вольт котел отключится. В случае появления электропитания котел автоматически включается в том же режиме и с теми же настройками |
| 9 | Блокировка при отсутствии газа |
Плата управления/ газовый клапан |
В случае пропадания газа в трубопроводе котел автоматически отключается и блокируется. Вывести котел из блокировки можно только в ручную. |
| 10 | Ионизационный контроль наличия пламени |
Электрод ионизации | В случае отсутствия пламени на горелке газомагнитный блок закрыт и газ в котел не поступает |
| 11 | Выбег трехходового клапана и циркуляционного насоса |
Плата управления | Если трехходовой клапан и насос не работают в течение 24 часов, котел автоматически включается на 3 минуты. |
| 12 | Ограничение мощности отопления от 20% до 100% |
Плата управления, газомагнитный блок |
Для обеспечения нормальной работы котла в любых системах и для возможности адaптации котла к малым системам отопления (в том числе при поквартирном отоплении) предусмотрена возможность ограничения мощности по отоплению в диапазоне от 20% до 100% |
| 13 | Защита от замерзания котла |
Электронная панель и NTC/датчик |
Присутствует три уровня защиты. Если температура теплоносителя системы отопления ниже +5о С, котел будет работать в течение 5 минут каждые 0,5 часа, пока температура не достигнет 8о С. Если температура не поднимется до этой отметки и будет ниже +4о С, включится горелка, котел будет работать, пока температура не поднимется до 30о С. Если температура упала ниже + 2о С, котел выключается и выдает сигнал неисправности «Е9». Условие: наличие электропитания и газа |
| 14 | Задержка запуска | Плата управления | Чтобы обеспечить безопасную работу и увеличить срок службы устройства после отключения котла при достижении необходимой температуры контура отопления он запускается снова через 3 минуты и когда температура в контуре опуститься на 15о С от заданной. В режиме ГВС котел может быть запущен в любое время |
| 15 | Предварительный запуск вентилятора |
Плата управления | Для безопасной работы вентилятор начинает работать прежде, чем открывается газовый клапан, чтобы обеспечить наличие тяги и удалить не сгоревший газ, который может появиться при розжиге. |
| 16 | Удаление воздуха из системы отопления |
Автоматический воздухоотводчик |
Автоматически удаляет воздух, который может образовываться в системе отопления. |
| 17 | Отсутствует потребление воздуха из помещения |
Вентилятор, дифференциальный прессостат/датчик давления воздуха |
Вентилятор создает разряжение в камере сгорания, благодаря чему отвод продуктов сгорания и забор воздуха происходят из вне помещения. |
| 18 | Блокировка при отсутствие тяги |
Плата управления, дифференциальный прессостат/датчик воздуха |
В случае пропадания тяги (блокировка дымохода, выход из строя вентилятора и иное) котел автоматически блокируется и предотвращает попадание продуктов сгорания в помещение. |
Elektrolux защитные функции котла
- Главная
- Техподдержка
- Ошибки котлов
- Ошибка котла Электролюкс
| №№ | Значение | Проблема | Рекомендации |
|---|---|---|---|
| E01 | Отсутствие пламени | Аварийная блокировка при неудачной попытке розжига | перезапустить котел, нажав кнопку сброса |
| E02 | Перегрев теплоносителя | перезапустить котел, нажав кнопку сброса | |
| E03 | Общая блокировка | перезапустить котел, нажав кнопку сброса | |
| Е04 | Ошибка реле давления отопления | — отсутствие воды в контуре системы отопления — отсутствие циркуляции — низкое давление в системе отопления |
|
| E05 | Ошибка работы вентилятора | — неисправность вентилятора — неисправность реле давления воздуха — неисправность дымового термостата |
|
| Е06 | Ошибка датчика NTC в системе отопления | ||
| Е07 | Ошибка датчика NTC в системе горячего водоснабжения | ||
| Е08 | Поломка внешнего датчика NTC | ||
| Е09 | Термостат защиты от отработанных газов | ||
| Е10 | Термостат защиты от отработанных газов | Блокировка из-за срабатывания датчика дыма | перезапустить котел, нажав кнопку сброса |
| Е11 | Паразитное пламя | перезапустить котел, нажав кнопку сброса | |
| Е13 | ΔT > 40 K | ||
| E14 | Ошибка работы циркуляционного насоса | ||
| L01 | Ограничение NTC первичного контура в системе горячего водоснабжения (если таковой имеется) |
xЧто нужно сделать?
Заполните форму быстрого заказа, наши менеджеры скоро свяжутся с Вами.
xСообщение отправлено
Спасибо за заявку.
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
* окно закроется автоматически
Закрыть окно
Получить консультацию специалиста бесплатно
Коды ошибок котла Electrolux (Электролюкс)
| Коды | Значение | Причины появления | Как устранить |
| Е1 (Е01) | Нет пламени. | Сниженное давление в газовой магистрали, нерабочий электрод розжига. | Что нужно делать:
● Открыть газовый вентиль до упора;Перезапустить прибор. Для этого нажмите клавишу RESET. Если после этого котел не включился, обратитесь в сервисный центр; ● Воздушные пробки в магистрали. Понадобится помощь специалиста; ● Осмотрите электрод. В случае смещения верните его на место. Если он забился сажей, прочистьте и продолжайте эксплуатацию; ● Проверьте проводку на целость, плотность прилегания контактов; ● Проведите диагностику клапана газа. В случае неисправности замените. |
| Е2 (Е02) | Теплоноситель перегревается. | Что произошло:
● Перекрыт кран отопительной системы; ● Большое скопление воздуха; ● Термодатчик функционирует некорректно; ● В магистрали падает давление; ● Насос плохо работает или сломался. |
Устранение проблемы:
● Поверните ручку вентиля в открытое положение; ● Откройте воздушные краны, чтобы выпустить воздух с труб; ● Перезапустите технику. После включения код ошибки не исчез с дисплея? Тогда подтяните контакты от термодатчика до электронного блока. Прозвоните датчик мультиметром, замените при поломке; ● В норме давление должно быть не менее 1-1,5 Бар. В противном случае котел не запустится. Добавьте воды в систему, проверьте соединения на наличие протечки; ● Проверяется напряжение в сети при сбое в работе насоса. Если оно не соответствует норме, рекомендуется установить стабилизатор. |
| Е3 | Работа прибора заблокирована. | Сработала система безопасности:
● Засорился дымоход; ● Окислились контакты датчика тяги или он сам неисправен; ● Элементы главной платы вышли из строя; ● Нет вентиляции в помещении; ● Неправильная установка дымохода. |
● Как почистить дымоход? При отсутствии тяги в первую очередь проверяется отверстие. Чистку лучше доверить коммунальным службам. Если это коаксиальный дымоотвод, следите, чтобы зимой там не намерзал лед;
● Зачистите контакты датчика, установите новый элемент по необходимости; ● Осмотреть платы можно самостоятельно. Но ремонт должен проводить только специалист; ● Для работы открытой камеры сгорания в помещении должно быть окно с форточкой или вентиляция; ● Во время обустройства дымоходного канала не были проведены расчеты. |
| Е4 (Е04) | Давление в отопительном контуре составляет ниже 1 Бар. | Теплообменник забит накипью. Радиатор подвергся коррозии и дал течь. | Первым делом отключите технику, откройте топливный вентиль, пока значения на манометре не начнут соответствовать норме. После чего запустите устройство. Ошибка снова высветилась? Тогда:
● Обилие накипи забивает трубки теплообменника. Для чистки нужно снять радиатор и удалить засор раствором лимонной кислоты; ● Устранить течь можно с помощью паяльника. Просушите радиатор, приготовьте припой и заделайте все отверстия. |
| Е5 | На манометре повышенное давление (более 2,5 Бар). | ● Проблемы с работой предохранительного клапана;
● Датчик давления сработал некорректно. |
Осмотрите клапан – он должен срабатывать своевременно. Прочистите сетчатый фильтр, он мог забиться мусором и ржавчиной;
Если сенсор замкнуло, устанавливается новая деталь. |
| Е6 | Сенсор температуры горячего потока сломался. | Сенсор неисправен, либо проблемы с его проводкой, электронным блоком. | Проводится диагностика и замена сломанных элементов. |
| Е8 | Поломка внешнего датчика температуры. | Аналогичные действия как и с Е6. | |
| Е9 | Температура в котле понизилась до 2 градусов. | Чтобы избежать замерзания, установите на улице термометр для контроля. | |
| Е10 | Устройство заблокировано из-за срабатывания защиты от дыма. | Убедитесь в наличии тяги. | |
| Е11 | Паразитное пламя. | Скопился воздух, который можно удалить, открывая и закрывая смеситель. | |
| Е14 | Ошибка работы насоса. | Проводится диагностика. |
-
Звонок нам
-
Прибытие мастера уже через 30-50 минут
-
Диагностика котла
-
Установление стоимости услуги мастером
-
Исправная техника
Получите бесплатную консультацию специалиста
Поможем решить проблему уже сегодня
Коды ошибок настенных газовых котлов Электролюкс Electrolux Basic / Hi-Tech
| №№ | Значение | Проблема | Рекомендации |
|---|---|---|---|
| E01 | Отсутствие пламени | Аварийная блокировка при неудачной попытке розжига | перезапустить котел, нажав кнопку сброса |
| E02 | Перегрев теплоносителя | перезапустить котел, нажав кнопку сброса | |
| E03 | Общая блокировка | перезапустить котел, нажав кнопку сброса | |
| Е04 | Ошибка реле давления отопления | — отсутствие воды в контуре системы отопления — отсутствие циркуляции — низкое давление в системе отопления |
|
| E05 | Ошибка работы вентилятора | — неисправность вентилятора — неисправность реле давления воздуха — неисправность дымового термостата |
|
| Е06 | Ошибка датчика NTC в системе отопления | ||
| Е07 | Ошибка датчика NTC в системе горячего водоснабжения | ||
| Е08 | Поломка внешнего датчика NTC | ||
| Е09 | Термостат защиты от отработанных газов | ||
| Е10 | Термостат защиты от отработанных газов | Блокировка из-за срабатывания датчика дыма | перезапустить котел, нажав кнопку сброса |
| Е11 | Паразитное пламя | перезапустить котел, нажав кнопку сброса | |
| Е13 | ΔT > 40 K | ||
| E14 | Ошибка работы циркуляционного насоса | ||
| L01 | Ограничение NTC первичного контура в системе горячего водоснабжения (если таковой имеется) |
Коды ошибок котлов представлены для самостоятельной диагностики ошибок работы котлов. Ремонт котельного оборудования должен осуществляться специализированными специалистами, имеющими допуски к газоопасным работам.
Перейти на страницу СЕРВИС-Центр 
Перейти на страницу ЗАПЧАСТИ
Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.
Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.
В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.
Коды ошибок газовых котлов Baxi
В случае возникновения неисправности на дисплее высвечивается символ «E» с соответствующим номером (код неисправности). Если на дисплее отображается символ «R», пользователь может сбросить неисправность самостоятельно. Для сброса неисправности нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R». Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить | Причина |
|---|---|---|---|
| E01 | Нет розжига | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E03 | Ошибка конфигурации платы / Термостат — датчик тяги | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E04 | Ошибка по отсутствию розжига /частому срыву пламени. | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E05 | Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E06 | Неисправен датчик температуры ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E07 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E08 | Ошибка в цепи усиления сигнала пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E09 | Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E10 | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, соответствует ли давление в системе предписанным значениям |
|
| E22 | Отключение вследствие падения напряжения | Котел перезапускается автоматически, когда напряжение становится выше 170В. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
| E25 | Нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E26 | Перегрев воды в контуре отопления / нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E35 | Паразитное пламя (ошибка по пламени) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E36 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E40 — E41 | Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E42 | Срыв пламени (возможно, полностью засорился дымоход / воздуховод или неисправен вентилятор) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E43 | Засорился дымоход /воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически, когда напряжение питания становится выше 185 В. В противном случае нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E50 | Сработал датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E55 | Не выполнена электронная настройка газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
| E62 | Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E65 | Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода /воздуховода | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E98 | Неправильно настроены параметры на электронной плате | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| Мигает | Котел работает на минимальной мощности. Засорился дымоход / воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Для сброса неисправности временно отключите запрос на производство тепла от системы отопления или ГВС. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| «St» мигает | Включена функция размораживания | Подождите несколько минут. Если продолжает отображаться код «St», обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| Температура подачи <2°C мигает | Включена функция размораживания | Дождитесь размораживания или обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| «LoP» мигает | Котел работает на минимальной мощности при давлении газа – метана < 6 мбар | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически при следующем запросе на производство тепла при входном давлении газа – метана > 6 бар |
|
Коды ошибок газовых котлов Buderus
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| 2E | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
| 3А | Низкая частота вращения вентилятора |
|
| 3C | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
| 3Y | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе |
|
| 4C | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
| 4Y | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| 6А | Не распознается пламя |
|
| 6C | Пламя распознается после отключения газа |
|
| C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| CL | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| CP | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
| d7 | Неисправна газовая арматура |
|
| Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажимайте кнопку 3 секунды |
| P | Не определён тип котла | Установите тип котла. |
| Распознается пламя при выключенной горелке |
|
|
| Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора. |
Коды ошибок газовых котлов Vaillant
| Код и неисправность | Возможная причина |
|---|---|
| F.00 Обрыв: датчик подающей линии | Не подключен либо неисправен датчик температуры в подающей линии |
| F.01 Обрыв: датчик обратной линии | Неисправен или не подключён датчик температуры обратной линии |
| F.02 Обрыв: датчик выхода ГВС | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
| F.03 Обрыв: датчик бойлера | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
| F.10 Короткое замыкание: датчик под. линии | Датчик температуры в подающей линии неисправен или замкнут накоротко |
| F.11 Короткое замыкание: датчик обрат. линии | Датчик температуры в обратной линии неисправен или замкнут накоротко |
| F.12 Короткое замыкание: датчик выхода ГВС | Датчик нагрева накопителя неисправен или замкнут накоротко |
| F.13 Короткое замыкание: датчик бойлера | Датчик «теплого» пуска / датчик температуры накопителя неисправен или не подключен |
| F.20 Предохран. отключ.: ограничит. температ. | Максимальная температура на датчике температуры в подающей/обратной линии слишком высокая при функции предохранительного ограничителя температуры над NTC |
| F.22 Предохран. отключ.: недостаток воды | Нет или слишком мало воды в изделии, либо слишком низ кий напор воды |
| F.23 Предохран. отключ.: больш. разница темп. | Перепад температур слишком большой. Рециркуляция воды слишком низкая |
| F.24 Предохран. отключ.: быстрый рост темп. | Нарастание температуры слишком быстрое |
| F.25 Предохран. отключ.: высокая темпер. ОГ | Температура отходящих газов слишком высокая |
| F.26 Ошибка: топливный кла пан не функц. | Неисправен или не подключён серводвигатель газовой арматуры |
| F.27 Предохран. отключ.: ложн. сигн. пламени | Электрод контроля пламени сигнализирует об ошибочном пламени |
| F.28 Отказ при запуске: не удачный розжиг | Сбой при запуске или неудачный розжиг. Сработало реле давления газа или термическое запорное устройство. |
| F.29 Отказ при работе: не удачный розжиг | Временно прервана подача газа. Повторный розжиг про шел неудачно. |
| F.32 Ошибка: вентилятор | Не подключен либо неисправен вентилятор |
| F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Кодирующее сопротивление или резистор кодировки вида газа вызывает короткое замыкание |
| F.49 Ошибка: шина eBUS | Пониженное напряжение на шине eBUS |
| F.52 Датчик массов. расхода не подключён | Неисправен или не подключён датчик массового расхода |
| F.53 Ошибка: датчик массового расхода | Неисправен датчик массового расхода |
| F.54 Ошибка: запуск аппарата | Отсутствующее или слишком низкое давление газа на входе вызывает ошибку при запуске изделия |
| F.55 Ошибка: датчик CO | Универсальный детектор газа неисправен или замкнут накоротко |
| F.56 Предохран. отключ.: превыш. предела СО | Защитное отключение после превышения предельного значения CO |
| F.57 Ошибка: программа измерения | Ошибка регулирования из-за коррозии электрода розжига |
| F.61 Ошибка: управление топливным клапаном | Невозможно управление газовой арматурой |
| F.62 Ошибка: задер. отключен. топл. клапана | Задержка отключения газового клапана после затухания пламени |
| F.63 Ошибка: EEPROM | EEPROM неисправно |
| F.64 Ошибка: электроника/датчик | Неисправен блок электроники, предохранительный датчик или кабель |
| F.65 Ошибка: температура электроники | Блок электроники неисправен или перегрелся под внешним воздействием |
| F.67 Ошибка: электроника/пламя | Недостоверный сигнал пламени |
| F.68 Ошибка: сигнал пламени нестабилен | Устройство контроля наличия пламени сигнализирует о не стабильном сигнале пламени |
| F.70 Ошибка: недействительн. код аппарата | Неверный/отсутствует код аппарата или неверное/отсутствует кодирующее сопротивление |
| F.71 Ошибка: датчик подаю щей линии | Датчик температуры подающей линии выдает недостоверное значение |
| F.72 Ошибка: датчик
подающ./обрат. линии |
Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком большая |
| F.73 Ошибка: датчик давления воды (слишком низкий уровень сигнала) | Датчик давления воды сигнализирует о слишком низком давлении воды |
| F.74 Ошибка: датчик давления воды (слишком высокий уровень сигнала) | Давление воды слишком высокое |
| F.75 Ошибка: насос/ недостаток воды | При пуске насоса не распознаётся достаточный скачок давления |
| F.77 Ошибка: клапан ОГ/ насоса конденсата | Отсутствует обратный сигнал клапана отходящих газов; Перепуск насоса конденсата |
| F.78 Обрыв: датчик ГВС на внешнем регулят. | UK link box подключен, но датчик температуры горячей воды не замкнут |
| F.80 Ошибка: датчик на
входе actoSTOR |
Неисправен или не подключён датчик входящей темпера туры |
| F.81 Ошибка: насос загрузки | Через определенное время накопитель загружается не полностью |
| F.82 Ошибка: анод с внешним питанием | Неисправен или не подключён анод с внешним электропитанием |
| F.83 Ошибка: изменение температуры NTC | Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком маленькая |
| F.84 Ошибка: недопуст. разность темпер. NTC | Разность температур недостоверна |
| F.85 Ошибка: NTC неправ. смонтированы | Датчики температуры подаю щей/обратной линии выдают неверные/недостоверные значения |
| F.90 Ошибка: связь | Обмен данными с actoSTOR прерван |
| F.91 Ошибка: датчик actoSTOR | Неисправен датчик на actoSTOR |
| F.92 Ошибка: неправильный тип газа | Кодирующий резистор на электронной плате не подходит для указанного типа газа |
| F.93 Ошибка: проверить газовый тракт | Качество сгорания не соответствует допустимому диапазону |
| F.94 Ошибка: Vortex и перепад давления | Датчики выдают недостоверные значения. |
| LED actoSTOR Modul Cостояние связи actoSTOR | Состояние связи: actoSTOR не подключен, ошибка соединения, соединение активно |
| Ошибка связи | Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в распределительной коробке |
Коды ошибок газовых котлов Protherm
| Ошибка | Неисправность |
|---|---|
| F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
| Неисправен NTC-датчик | |
| Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
| Неисправен NTC-датчик | |
| Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.02 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
| Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
| Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
| F.03 Обрыв цепи датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
| Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
| Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
| F.10 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.11 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.12 Короткое замыкание датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.13 Короткое замыкание датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры | NTC-датчик подающей линии неисправен |
| NTC-датчик обратной линии неисправен | |
| Нарушено соединение с массой | |
| Черный разряд через кабель, штекер или электрод розжига | |
| F.22 Защитное отключение: недостаток воды | Слишком мало / нет воды в приборе. |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.23 Защитное отключение: перепад температур слишком большой | Насос блокирован |
| Насос работает с минимальной производительностью | |
| Перепутаны разъемы NTC- датчиков подающей и обратной линий | |
| F.24 Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое | Насос блокирован |
| Насос работает с минимальной производительностью | |
| Обратный клапан гравитационного типа блокирован | |
| Обратный клапан гравитационного типа неправильно установлен | |
| Давление в системе слишком низкое | |
| F.26 Обрыв цепи модулирующей катушки (регулятора давления газа) | Обрыв цепи в кабельном жгуте |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Несправна газовая арматура | |
| Электронная плата неисправна | |
| F.27 Защитное отключение: симуляция пламени | Газовый магнитный клапан негерметичен |
| Влага на электронной плате | |
| Устройство контроля наличия пламени неисправно. | |
| F.28 Не удается выполнить розжиг | Закрыт газовый кран |
| Несправна газовая арматура | |
| Сработало реле давления газа | |
| Динамическое давление газа слишком низкое | |
| Сработало тепловое запорное устройство | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Неисправна система розжига | |
| Электронная плата неисправна | |
| Прерван ток ионизации | |
| Нарушено заземление | |
| Воздух в газе | |
| Неисправен счётчик газа | |
| F.28 Не удается выполнить розжиг | Прервана подача газа |
| Нарушена циркуляция отходящих газов | |
| Пропуски воспламенения | |
| F.29 Ошибка розжига и контроля при работе — пламя погасло | Несправна газовая арматура |
| Неисправен счётчик газа | |
| Сработало реле давления газа | |
| Воздух в газе | |
| Динамическое давление газа слишком низкое | |
| Сработало тепловое запорное устройство | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Неисправна система розжига | |
| Прерван ток ионизации | |
| Нарушено заземление | |
| Электронная плата неисправна | |
| F.33 Ошибка реле давления | Заблокирована система воздуховодов / дымоходов |
| Неисправно реле давления | |
| Кабельные соединения не вставлены / отсоединились | |
| Неисправен вентилятор | |
| Неисправна электронная плата | |
| F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Короткое замыкание / обрыв цепи резистора для выбора группы газа |
| Короткое замыкание / обрыв цепи резистора кодировки уровня мощности | |
| F.45 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик холодной воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.46 Короткое замыкание датчика холодной воды | Неисправен датчик холодной воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.47 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.48 Короткое замыкание датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.49 Ошибка шины eBUS | Перегрузка eBUS |
| Короткое замыкание на разъеме eBUS | |
| Разная полярность на разъёме eBUS | |
| F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Несправна газовая арматура | |
| F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Электронная плата неисправна |
| F.62 Клапан-отсекатель газа, неполадки в подключении | Электронная плата неисправна |
| Прервано/нарушено соединение с газовой арматурой | |
| F.63 Ошибка EEPROM | Неисправна электронная плата |
| F.64 Ошибка блока электро- ники/NTC | Короткое замыкание NTC- датчика подающей линии. |
| Короткое замыкание NTC- датчика обратной линии | |
| Неисправна электронная плата | |
| F.67 Пламя, ошибка достоверности | Электронная плата неисправна |
| F.70 Недействительный код аппарата (DSN) | Код аппарата не указан / неправильный. |
| Резистор кодировки уровня мощности отсутствует / не тот | |
| F.71 Сбой датчика температуры в подающей линии | NTC-датчик подающей линии выдает постоянное значение |
| NTC-датчик, неправильное положение | |
| NTC-датчик подающей линии неисправен | |
| F.72 Сбой датчика температуры подающей или обратной линии | NTC-датчик подающей линии неисправен |
| NTC-датчик обратной линии неисправен | |
| F.73 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| Неисправен датчик давления воды | |
| F.74 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| Неисправен датчик давления воды | |
| F.77 Сбой клапана отходящих газов | Отсутствует / неверный обратный сигнал клапана отходящих газов |
| Неисправен клапан отходящих газов | |
| F.83 Ошибка изменения температуры датчика подающей или обратной линий | Недостаток воды |
| NTC-датчик подающей линии, нет контакта | |
| NTC-датчик обратной линии, нет контакта | |
| F.84 Ошибка разности температур датчиков температуры подающей и обратной линий | NTC-датчик подающей линии установлен неправильно |
| NTC-датчик обратной линии установлен неправильно | |
| F.85 Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены (перепутаны) | NTC-датчик подающей / обратной линии установлен на той же/не на той трубе |
Коды ошибок газовых котлов Electrolux
| Неисправность | Причина | Как исправить |
|---|---|---|
| Звук хлопка при розжиге | Проблема с воспламенением газа | Свяжитесь со специалистом |
| На дисплее низкое давление | Протечка в системе отопления | Найдите протечку и устраните ее |
| E1 | Газ не поступает в котел | Откройте газовый кран |
| Слишком низкое давление газа | Свяжитесь с газовой компанией | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Поломка электрода розжига | Свяжитесь со специалистом | |
| Е2 | Кран отопительной системы закрыт. | Проверьте краны системы отопления. |
| Неисправность электроники котла. | Свяжитесь со специалистом. | |
| ЕЗ | Проблема с дымоходом | Прочистите дымоход |
| Неисправен вентилятор (для моделей «XFi») | Свяжитесь со специалистом | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е4 | Давление теплоносителя низкое | Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар |
| Неисправен датчик давления системы отопления | Свяжитесь со специалистом | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е6 | Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е7 | Неисправен датчик температуры теплоносителя | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е9 | Температура в контуре отопления котла ниже +2°С | Свяжитесь со специалистом |
| Шум | Шумит вентилятор | Свяжитесь со специалистом |
| Шумит насос | Свяжитесь со специалистом | |
| Воздух в системе отопления | Удалите воздух из системы отопления | |
| Нет горячей воды | Неисправен датчик протока | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Холодно в помещении | Загрязнен грязевой фильтр | Прочистите фильтр |
| Кран системы отопления закрыт | Откройте кран | |
| Система отопления завоздушена | Удалите воздух из системы отопления |
Коды ошибок газовых котлов De-Detrich
Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| E01 | Отсутствует подача газа | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E03 | Сработал термостат продуктов сгорания / Сработало реле давления продуктов сгорания | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E04 | Ошибка безопасности из-за частой потери пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E05 | Сработал датчик NTC контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E06 | Сработал датчик NTC контура ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E10 | Низкое давление воды | Проверьте давление в системе. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E11 | Сработал предохранительный термостат для установки с низкой температурой (если соединен). | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
| E25 | Превышена максимальная температура котла (возможна блокировка насоса) | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
| E35 | Неисправность пламяобразования (паразитное пламя) | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E97 | Неправильная задача параметра частоты (Гц) питания электронной платы. | Изменить задачу параметра частоты (Гц) |
| E98 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E99 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
Коды ошибок газовых котлов Bosch
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| A7 | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| Ad | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
| C1 | Низкая частота вращения вентилятора |
|
| C4 | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе | Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её. |
| C6 | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
| C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| CE | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
| d7 | Неисправна газовая арматура |
|
| E2 | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| E9 | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
| EA | Не распознается пламя |
|
| EA | Распознается пламя при выключенной горелке |
|
| FA | Пламя распознается после отключения газа |
|
| Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажмите и держите нажатой кнопку 3 секунды. |
| P | Не определён тип котла | Установите тип котла |
| P | Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора |
Коды ошибок газовых котлов Viessmann
| Код ошибки | Что случилось | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|---|
| 06 | Горелка заблокирована | Давление в установке слишком низкое | Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель |
| 0A | Горелка заблокирована | Динамическое давление газа слишком низкое | Проверить давление газа и реле контроля давления газа |
| 0C | Горелка заблокирована | Напряжение сети слишком низкое | Проверить напряжение сети |
| F02 | Горелка в состоянии неисправности | Сработал ограничитель температуры | Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Одновременно нажимать кнопки MODE+OK, пока не начнет мигать (сброс) |
| F03 | Горелка в состоянии неисправности | Сигнал пламени имеется до пуска горелки | Проверить ионизационный электрод и соединительный кабель. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F04 | Горелка в состоянии неисправности | Отсутствует сигнал пламени | Проверить электроды розжига/ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F05 | Топочный автомат в состоянии неисправности | Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига | Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F08 | Горелка в состоянии неисправности | Реле газового электромагнитного клапана блокировано | Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс, см. F02. |
| F10 | Постоянный режим работы | Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
| F18 | Постоянный режим работы | Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
| F30 | Горелка заблокирована | Короткое замыкание датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
| F38 | Горелка заблокирована | Обрыв датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
| F51 | Приготовление горячей воды не производится | Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
| F59 | Приготовление горячей воды не производится | Размыкание датчика температуры на выходе/ датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
| F70 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F78 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F80 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F88 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F90 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F98 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
- Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
- Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
- Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
ВАЖНО!
Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.
Справочная информация об ошибках
Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.
| Код ошибки | Индикация на котле и элемент с неисправностью | Возможные варианты неисправностей |
|---|---|---|
| Е01 (01Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е01 (01Е) Элемент: Датчик контроля пламени Блокировка котла после 3-х неудачных попыток розжига. В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
| Е02 (02Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: |
|
| Е03 (03Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Пневмореле — датчик тяги На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Примечание: В котлах с открытой камерой сгорания вместо значка вентилятора указан значок домика. В котлах Main 5, ECO Compact 24F, 18F, 14F |
В котлах с открытой камерой сгорания (i)
Для котла Main 5, ECO Compact закр.камера сгорания (F) В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi)
|
| Е04 (04Е) |
В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort светится код ошибки: Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке Элемент: В котлах серий Main 5, ECO Compact |
Для котла Main 5, ECO Compact
|
| Е05 (05Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е05 (05Е) Элемент: Датчик температуры контура отопления В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
| Е06 (06Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е06 (06Е) Элемент: Датчик температуры контура ГВС В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
| Е07 (07Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е08 (08Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е09 (09Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е10 (10Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: В котлах Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Для Slim 1.62 — давление газа ниже допустимой нормы — реле мин.давления газа. |
Для котлов серий Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort
Для котлов Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort
|
| Е12 (12Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е13 (13Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е22 (22Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е25 (25Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е26 (26Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е27 (27Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е32 (32Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е35 (35Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е36 (36Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е40-Е41 (40Е — 41Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е42 (42Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е43 (43Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е50 (50Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е55 (55Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е62 (62Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е65 (65Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е96 (96Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е97 (97Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е98 (98Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Для котла Main 5, Eco Compact |
Для котла Main 5
|
| Е99 (99Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
|
В котлах Main 5, Eco Compact мигает символ: Элемент: |
|
Система самодиагностики котла BAXI позволяет отслеживать состояние всех узлов отопительной системы в режиме реального времени. Выдаваемые на экран дисплея ошибки генерируются платой электроники на основе сигналов датчиков, установленных на устройствах и узлах отопительной системы. Существующие ошибки газовых котлов BAXI представлены списком из почти сотни вариантов, однако, встречающихся на практике не так много.
Необходимо отметить, что ошибки котлов BAXI во многом зависят от качества обслуживания отопительной системы.
Код ошибки Е01 и Е04
Отсутствие розжига котла (Е01) или отрыв пламени – датчик его не видит (Е04) и котёл тухнет после розжига. Причиной появления ошибки может быть отсутствие газа или низкое давление, отсутствие сигнала с электрода ионизации пламени. При ошибке Е04 возможно попадание продуктов сгорания в камеру из-за неисправности дымохода.
Для исправления ситуации проверяют качество контакта между электронной платой и датчиком контроля пламени, правильность подключения фазы и нуля, чистят сенсор контроля пламени или меняют электрод розжига.
Код ошибки Е02
Код ошибки Е02 в котлах БАКСИ вызван срабатыванием термостата-предохранителя, что говорит о перегреве – повышении температуры теплоносителя основного контура. Причиной появления ошибки может быть неисправность самого датчика, обрыв проводников и неплотное примыкание датчика к рабочей поверхности (например, высохла термопаста), что искажает его показания. Корректность работы датчика определяют по сопротивлению цепи предохранительного термостата, которое должно быть не более 1,5 Ома. Если датчик исправен, то причиной перегрева является нарушение циркуляции теплоносителя.
Причин нарушения циркуляции носителя довольно много:
- поломка или заклинивание циркуляционного насоса,
- засорение фильтров контуров отопления,
- образование воздушной пробки,
- засорение теплообменника из-за образовавшейся внутри накипи.
Код ошибки Е03
Срабатывание датчика тяги может быть вызвано неисправностью дымохода. Для котлов с открытой камерой сгорания причиной срабатывания может быть неверная конструкция дымохода, неисправность самого датчика тяги, потеря контакта. Для котлов с закрытой камерой сгорания, кроме перечисленных выше причин, возможны неисправность вентилятора, засорение трубки Вентури или их неправильное подключение.
Коды ошибки Е05, Е06
Неисправность датчика контура отопления (ошибка Е05) или контура ГВС (ошибка Е06). После проверки контакта между платой и датчиком и работоспособности самой платы, возможно, потребуется замена датчика.
Коды ошибки Е10
Ошибка Е10 вызвана срабатыванием реле минимального давления (или микропереключателя дифференциального прессостата). Срабатывание может быть вызвано низким давлением воды, загрязнением трубки выхода, заклиниванием штока самого микропереключателя, а так же дефектами устройства. Ошибку может вызвать недостаточная циркуляция воды через теплообменник из-за неисправности насоса, фильтров, отложений накипи.
Коды ошибки Е12, Е13
Срабатывание датчика работы насоса (или дифференциального гидравлического прессостата). Срабатывание датчика может быть вызвано как блокировкой насоса, так и причинами, вызывающими недостаточную скорость циркуляции теплоносителя. Кроме того, нужно проверить импульсные трубки дифференциального прессостата на предмет их засорения.
Коды ошибки Е25, Е26
Срабатывание датчика температуры контура отопления из-за слишком высокой скорости нарастания температуры. Причины – воздушные пробки, блокировка насоса и засорение системы отопления, вызывающее её повышенное гидравлическое сопротивление.
Код ошибки Е32
Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС, требуется очистка теплообменника от накипи или его замена. Ошибка часто возникает в котлах с битермическим теплообменником.
Код ошибки Е35
Данная ошибка в котлах БАКСИ сигнализирует о наличии пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка может быть вызвана нарушением герметичности газового клапана, нестабильной электроэнергией или неисправностью платы управления.
Код ошибки Е55
Некорректная работа клапана подачи газа – возможно, нарушение калибровки клапана подачи. Неисправность устраняется специалистом согласно регламенту.
Коды ошибки Е96 – Е99
Ошибки котлов БАКСИ Е96 – Е99 связаны с неисправностью электронной платы из-за отклонения параметров питающей сети (напряжения, частоты), проблемами с контактами реле газового клапана. Для устранения причин часто требуется ремонт платы на уровне замены отдельных компонентов.
Мигающие символы LoP, St, !
Кроме кода ошибок система на основе котла BAXI может показывать мигающие символы:
- символ «LoP» – низкое давление в магистрали, возможно, требуется очистка от загрязнений сетки фильтра или регулировка газовой арматуры;
- символ «St» – возможное образование ледяной пробки, ошибка возникает из-за замерзания конденсата при долгом неиспользовании котла в зимний период;
- символ «!» – требуется проверка газового клапана, тяги котла (неисправность дымохода), работоспособности датчиков горения, ионизации и их контакта с платой управления.
Повышение надёжности системы отопления на основе котла BAXI
Чтобы снизить вероятность появления ошибок необходимо следовать рекомендациям производителя. Важнейшее значение для корректной работы системы отопления имеет профессиональный монтаж, выполненный специалистами, прошедшими обучение.
Систему отопления необходимо обслуживать с рекомендуемой периодичностью. Работа котла в запылённых условиях или при использовании воды повышенной жёсткости ускоряет износ оборудования, засорение теплообменника и фильтров.
По поводу технического обслуживания и устранения ошибок газовых котлов BAXI обращайтесь в СЦ «Термогаз» по тел. +7 (495) 589-00-07.
Таблица кодов ошибок BAXI
| Код ошибки | Описание | Способы устранения |
|---|---|---|
| 1 (Е1) | Отсутствие зажигания | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 2 (Е2) | Сработал предохранительный термостат перегрева | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 3 (Е3) | Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 4 (Е4) | Ошибка из-за частого отсутствия пламени | Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 5 (Е5) | Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 6 (Е6) | Неисправен датчик температуры системы ГВС | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 9 (Е9) | Ошибка подключения газового клапана | Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана |
| 10 (Е10) | Неисправен датчик уличной температуры | Проверьте датчик. |
| 12 (Е12) | Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 13 (Е13) | Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 15 (Е15) | Ошибка газового клапана | Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату. |
| 20 (Е20) | Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 25-26 (Е25-E26) | Отсутствие циркуляции воды | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 28 (Е28) | Неисправен датчик тяги (NTC) | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 31 (Е31) | Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления | Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 32 (Е32) | Наличие накипи в теплообменнике | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 35 (Е35) | Ошибка пламени (паразитное пламя) | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 40 (Е40) | Ошибка датчика NTC обратного контура | Проверьте датчик. |
| 50 (Е50) | Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 53 (Е53) | Забит дымоход | Проверьте дымоход на наличие засорений. |
| 55 (Е55) | Неоткалиброванная электронная плата | Включить функцию автоматической калибровки. |
| 60 (Е60) | Неисправен датчик комнатной температуры | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 62 (Е62) | Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 83-87 (Е83-E87) | Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения. | Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь. |
| 90-91 (Е90-E91) | Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 92 (Е92) | Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана | Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. |
| 96 (Е96) | Понижение напряжения в сети электропитания | Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 98-99 (Е98-E99) | Внутренняя ошибка платы | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 109 (Е109) | Воздух в контуре котла (временное нарушение) | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. |
| 110 (Е110) | Сработал предохранительный термостат перегрева | Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 117-118 (Е117-E118) | Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре | Проверьте давление в системе. |
| 119 (Е119) | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 125 (Е125) | Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 127 (Е127) | Включение функции «антилегионелла» | Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции. |
| 128 (Е128) | Погасло пламя | Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей. |
| 129 (Е129) | Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 130 (Е130) | Сработал датчик тяги (NTC) | Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 131 (Е131) | Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130 | — |
| 132 (Е132) | Сработал термостат системы «теплые полы» | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 133 (Е133) | Прервана подача газа | Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 151 (Е151) | Ошибка внутри электронной платы | При появлении на дисплее символа «звонок» кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания. |
| 153 (Е153) | Была случайно нажата кнопка «Сброс» | Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд). |
| 154 (Е154) | Сбой электронной платы котла | Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153». |
| 155 (Е155) | Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5). | Нажать кнопку RESET, расположенную на котле. |
| 156 (Е156) | Напряжение в сети электропитания очень низкое | Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически. |
| 160 (Е160) | Нарушение работы вентилятора | Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 164 (Е164) | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 193 (Е193) | Наличие воздуха в системе | Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически. |
| 317 (Е317) | Неправильная частота электропитания | Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц) |
| 321 (Е321) | Не работает датчик NTC контура ГВС | Проверьте датчик. |
| 384 (Е384) | Паразитное пламя (внутреннее нарушение) | Проверьте правильность работы газового клапана. |
| 385 (Е385) | Низкое напряжения питания | Проверьте значение напряжения питания (~В). |
| 386 (Е386) | Не достигнут порог скорости вентилятора | Обратиться в обслуживающую организацию. |
Автономные отопительные системы являются одними из наиболее оптимальных с точки зрения эргономики. Однако безаварийный режим их эксплуатации никто гарантировать не может. Если в работе котла происходит сбой, на дисплее агрегата высвечивается сообщение с кодом ошибки. Зная примерную суть проблемы, котел можно быстрее привести в чувство.
В принципах кодификации ошибок отопительных котлов царит анархия — каждый производитель устанавливает собственные правила шифрования кодов неисправностей. Общепринятым является использование для кодирования ошибок комбинации букв латинского алфавита и цифр от 0 до 9. Чаще всего для толкования того либо иного кода достаточно прибегнуть к помощи технической документации на изделие. Как правило, она содержит таблицы с названием ошибки, причиной неисправности и списком предпринимаемых мер по ее устранению.
Проблемы с котлами обычно возникают на фоне несвоевременного обслуживания узлов и агрегатов, поэтому необходимо принять за правило время от времени устраивать отопительному оборудованию тщательную проверку силами причастных специалистов. К ним же стоит обращаться и по всем проблемам с котлами. За исключением каких-то элементарных неурядиц, которые можно решить своими силами.
В газовых отопительных котлах пристального внимания требует газовая горелка, так как именно она забивается чаще всего. Также важно производить периодическую очистку от загрязнений внутренних поверхностей рабочих камер и обслуживать дымоход. Примечательно, что риск выхода из строя или возникновения неисправностей в двухконтурных изделиях в разы выше, нежели в одноконтурных моделях. Виной всему более сложная конструкция устройств первого типа, к тому же водонагревателю в составе такого котла приходится круглый год трудиться без передышки.
Важный момент! Не доверяйте установку и обвязку газового котла дилетантам. Допущенные при этом ошибки могут обнаружиться не сразу, однако они будут постепенно выводить из строя элементы отопительной системы.
Некоторые отопительные агрегаты не оснащены дисплеем, тем не менее они тоже поддаются диагностированию неисправностей. В случае возникновения проблемы на панели таких котлов загораются или же мигают цветные лампочки. Их подноготная раскрыта в сопутствующей документации к прибору. Не ленитесь ее полистать — изучение техпаспорта модели пойдет исключительно впрок.
Далее приведен перечень наиболее распространенных кодов ошибок с их описанием для шести крупных игроков на рынке отопительных систем. Имена компаний-производителей в списке расположены в алфавитном порядке:
Котлы BAXI
E 01 — не удалось произвести розжиг газовой горелки в штатном режиме. Ошибка принадлежит к разряду общих — к ее появлению приводят самые разношерстные факторы: несоответствие входного давления газа установленным нормам, несоблюдение полярности подключения котла, неисправность газового клапана или электронной платы и т.п.
E 02 — срабатывание аварийного термостата перегрева. Чаще всего перегрев котла вызван засорением теплообменного контура. Реже проблему стоит искать в термостате или температурном датчике на подаче отопления.
E 03 — наличие проблем с подачей или отведением воздуха из камеры сгорания. В котлах с открытой камерой ошибка практически со 100-процентной вероятностью указывает на отсутствие должной тяги, а вот в моделях турбированного типа все не так однозначно: причиной высвечивания на экране ошибки E 03 может быть как незапуск вентилятора, так и банальное скапливание конденсата в трубках.
E 05 — неисправность датчика температуры на подаче отопительного контура. Зачастую при возникновении данной ошибки вышеупомянутый датчик просится на замену.
E 06 — неисправен датчик температуры системы ГВС. Аналогично предыдущему пункту.
E 10 — недопустимое давление в системе отопления. Ошибка «выскакивает» из-за низкого давления воды в контуре, плохом контакте между датчиком и платой управления либо же причиной ее появления становится неисправность реле минимального давления. В подавляющем большинстве проблема сводится на нет при заполнении системы теплоносителем.
E 25 — превышение максимальной температуры котла. Причину нужно искать, преимущественно, в плохой циркуляции теплоносителя или в неисправности датчика температуры системы отопления, который устанавливается на выходе первичного теплообменника.
E 35 — паразитное пламя (прерывистое). Код можно лицезреть на дисплее котла при неисправности электронной платы, а также неправильном расположении электрод-детектора пламени.
E 40, E 41 — засорение дымохода или слишком низкое входное давление газа. На возникновение тандема этих ошибок влияет множество факторов: от действительно низкого давления подачи «голубого топлива» до неисправности газового клапана.
E 96 — пониженное напряжение питающей цепи (менее 170 В). Ежели ошибка появляется с завидной регулярностью, нелишним будет обзавестись стабилизатором напряжения, дабы выровнять его значение и обезопасить устройство от возможных перепадов энергии в сети питания.
E 00, E 99 — внутренняя ошибка электронной платы.
Котлы Bosch
Для серии Bosch Gaz 6000:
A7 — неполадка датчика температуры контура ГВС. Датчик необходимо проверить и при необходимости заменить.
Ad — не определен температурный датчик бойлера. Потребуется проверка самого датчика и соединительного провода.
C1 — низкая частота вращения вентилятора. Может быть вызвана как низким напряжением в сети питания, так и связанными проблемами в системе отвода дымовых газов.
C4 — дифференциальное реле давления не отключается при выключенном вентиляторе.Необходимо произвести осмотр данного реле.
C7 — неисправность вентилятора. Пути решения проблемы: проверка работоспособности вентилятора и его проводов со штекерами. В случае необходимости производится замена вентилятора.
E2 — неполадка датчика температуры на линии подачи (обрыв). К возникновению данной ошибки обычно приводит повреждение или короткое замыкание вышеупомянутого датчика.
E9 — срабатывание ограничителя температуры в теплообменнике. Код E9 появляется на экране котла из-за многих факторов — от повреждения ограничителя температуры до проблем в отопительном контуре.
EA — пламя не обнаружено. Это одна из наиболее распространенных ошибок в отопительных котлах Bosch. Причин возникновения ошибки, как и способов решения проблемы, существует уйма. Но сперва лучше проверить открытие газового крана, давление подачи газа и систему отвода дымовых газов. Не помогает? Приступаем к чистке теплообменника и, при необходимости, меняем газовую арматуру.
F7 — котел определяет пламя при отключенном состоянии. Причину нужно искать в загрязнении электродов, параллельно с чем желательно проверить на влажность платы управления.
FA — котел определяет пламя при перекрытой подаче газа. Проверке подлежит газовая арматура и система отвода дымовых газов.
 |
|
Газовые котлы Bosch гармонируют с большинством современных интерьеров. |
Для серий ZSC / ZWC:
A7 — неполадка температурного датчика контура горячего водоснабжения (ГВС). Проблема зачастую именно в нем, т.е. датчик нужно заменить.
A8 — соединение с BUS-шиной прервано. Неполадку призвана устранить проверка соединительного кабеля и регуляторов.
A9 — неправильная установка датчика температуры ГВС. При появлении указанной ошибки стоит проверить монтажную зону датчика и выполнить его переподключение с использованием теплопроводящей пасты.
Ad — датчик бойлера не обнаружен. Необходимо осуществить диагностику датчика или его замену.
C1 — во время работы котла произошло размыкание дифференциального реле давления. Осмотру подлежат диффреле, вытяжное устройство и соединительные трубы.
C4 — дифференциальное реле давления не отключается при выключенном вентиляторе. Необходимо произвести осмотр данного реле.
C6 — дифференциальное реле не размыкается. Первым пунктом программы при возникновении ошибки является проверка реле и трубы отвода дымовых газов.
d4 — чересчур большая разность температур. При появлении кода нужно уделить внимание циркуляционному насосу, байпасному шлангу и проверить давление в системе.
EA — пламя не обнаружено. Это одна из наиболее распространенных ошибок в отопительных котлах Bosch. Причин возникновения ошибки, как и способов решения проблемы, существует уйма. Но сперва лучше проверить открытие газового крана, давление подачи газа и систему отвода дымовых газов. Не помогает? Приступаем к чистке теплообменника и, при необходимости, меняем газовую арматуру.
F0 — внутренняя неполадка. В данном случае нужно произвести диагностику электронной платы.
F7 — котел определяет пламя при отключенном состоянии. Причину нужно искать в загрязнении электродов, параллельно с чем желательно проверить на влажность платы управления.
FA — котел определяет пламя при перекрытой подаче газа. Проверке подлежит газовая арматура и система отвода дымовых газов.
Котлы Buderus
Ошибки, которые встречаются в газовых котлах Buderus, шифруются особым образом. Сперва указывается основной код (какая возникла неисправность), затем — дополнительная кодовая комбинация (это число однозначно идентифицирует сигнал неисправности), а в конце обозначается класс неисправности. Классов бывает несколько:
- О — рабочие сообщения при нормальном режиме работы котла;
- R — неблокирующие неисправности, при возникновении которых система продолжает работать;
- B — блокирующие неисправности, которые ведут к ограниченному по времени выключению отопительной системы;
- V — запирающие неисправности, которые блокируют работу отопительной системы.
 |
|
Для котлов Buderus предусмотрена особая система кодификации ошибок. |
Перечень возможных ошибок у котлов Buderus весьма обширен. Однако чаще всего пользователь видит на служебном экране такие коды неисправностей:
2E 357 О — активна функция удаления воздуха либо же температура подающегося потока быстро нарастает.
3C 217 V — не работает вентилятор. Тут важно определить на каком этапе возникает неполадка: если вентилятор запускается, но реле не щелкает — проблема кроется в подводящих трубках или засорении дымохода. Ежели вентилятор не запускается вовсе, нужно проверить, подается ли на него напряжение. Если вентилятор работает и проблем с дымоходом нет, необходимо проверить пневмореле. Его постоянно замкнутые контакты или их размыкание в процессе работы горелки будут также расценены системой безопасности как неисправность.
4C 224 B V — срабатывание ограничителя температуры теплообменника или ограничителя температуры дымовых газов. Осматриваются оба датчика, шлейф питания к ним, а если давление в системе недостаточное, нужно подпитать котел. Также проблема может быть вызвана неполадками с циркуляцией теплоносителя или возникновением воздушной пробки.
4Y 351 B V — обрыв температурного датчика. Побороть неисправность помогает прозвонка контактов и установка новой детали.
6A 227 B V — не распознается пламя. В большинстве случаев решение проблемы с розжигом лучше доверить специалистам. Самое простое, что можно сделать рядовой пользователь, — это визуальный осмотр камеры сгорания и электродов на предмет загрязнения. При необходимости производится их чистка. А ежели котел разжигается, но спустя некоторое время тухнет, нелады часто связаны с выходом из строя электронной платы.
Котлы Hotpoint-Ariston
101 — срабатывание системы защиты от перегрева. Основных причин появления кода с ошибкой несколько: повышенное давление на выходе газового клапана, загрязнение фильтра грубой очистки, плохая циркуляция теплоносителя в системе отопления, плохая проходимость теплообменника из-за образования накипи, неисправность циркуляционного насоса.
108 — падение давления в отопительном контуре ниже минимума. Вероятно, в системе где-то возникла протечка.
109 — давление в системе поднялось свыше 3 бар. Ошибка порой возникает во втором теплообменнике котлов двухконтурного типа. Из-за неисправности в нем смешиваются горячая и холодная вода, что и приводит к повышению давления.
201 — нет контакта с датчиком на подаче в контур ГВС. Потребуется подтянуть контакты либо же произвести замену датчика.
302 — потеря связи с дисплеем и электронным модулем. Проблема зачастую кроется в проводке.
501 — отсутствие пламени при розжиге. Ошибка из разряда наиболее распространенных. Первое и самое главное — проверьте, не перекрыт ли кран подачи газа. Также неисправность порой проявляется из-за поломки датчика пламени.
SP3 (5P3) — отрыв пламени. С завидной регулярностью неполадка возникает в области коаксиального дымохода. Дабы свести ее на нет, отрегулируйте его положение и очистите от мусора.
601 — отсутствие тяги в системе. Если сенсор работает правильно, придется заняться прочисткой дымохода.
604 — низкая частота вращения вентилятора.
6P1, 6P2 — задержка замыкания контактов реле давления воздуха. Возникает из-за повреждения трубки Вентури. Разница кодов состоит в том, что 6Р2 высвечивается при работе котла, а 6Р1 — при попытке осуществить розжиг с уже поврежденной трубкой.
Популярные котлы Hotpoint-Ariston
Котлы Protherm
F00/01 — неисправность датчика температуры нагревания. Датчик необходимо проверить и при необходимости заменить.
F13 — неисправность датчика бойлера. Аналогично предыдущему пункту.
F20 — неисправность перегрева (температура свыше 97 °С). Для устранения ошибки нужно проверить циркуляционный насос, удостовериться в открытии нагревательных кранов и байпасного клапана, а также произвести диагностику теплового фильтра.
F22 — в котле нет теплоносителя. Заполните систему и удостоверьтесь, что в ней отсутствуют протечки.
F24 — неисправность циркуляции теплоносителя. Проблема в данном случае кроется как в насосе, так и в закрытых отопительных кранах.
F26 — отсутствие необходимого тока через двигатель газового клапана. Шаговый двигатель нуждается в диагностике и последующей замене.
F28/29 — не обнаружено пламя во время розжига и потеря пламени во время работы горелки. Тут все как у сверстников — проверить открытие газового крана необходимо собственноручно, а для решения более серьезных проблем придется обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.
F84 — постоянная разница температур между датчиком подачи и обратки. Датчик, скорее всего, подлежит замене.
Популярные котлы Protherm
Котлы Vaillant
F.10/11 — короткое замыкание в датчике подачи/обратки. Датчик нуждается в диагностике или замене.
F.13/14 — короткое замыкание в датчике горячего старта. Аналогично предыдущему пункту.
F.22 — недостаточное количество воды в системе или ее полное отсутствие. В подавляющем большинстве проблема сводится на нет при заполнении системы теплоносителем.
F.28 — неполадка в электронной плате.
F.29 — не загорается газовая горелка. Одна из перечня наиболее общеизвестных проблем с газовыми котлами. На ее появление оказывают влияние несоответствие входного давления газа установленным нормам, несоблюдение полярности подключения котла, неисправность газового клапана или электронной платы и т.п.
F.36 — выброс газообразных продуктов горения в помещение. Ошибка возникает при закрытом воздуховоде или газоотводе. Проявляется из-за плохой тяги и вентиляции, а также из-за повышенной температуры в помещении, где установлен котел.
F.61 — ошибка в управлении газовыми клапанами. Суть проблемы кроется как в самих клапанах, так проводке к ним либо же в электронной плате управления.
F.75 — насос газового котла запущен, а давление не изменяется. Чтобы как можно быстрее исправить ситуацию, проверке подлежат настраиваемый байпас, датчик давления, циркуляционный насос и правильность подключения к линии расширительной емкости.
Популярные котлы Vaillant
Полный перечень ошибок и возможные пути устранения неполадок, как было сказано выше, нужно искать в сопутствующей бумажной документации к отопительному котлу.
Тепла в ваши дома!
Читайте также:
Мал да удал: ТОП-5 ультрабуков в районе $1000
Кто сказал, что ноутбук не может быть одновременно компактным, мощным и доступным?
Сам себе фотограф: ТОП-5 селфи-стиков
Селфи-стик больше не роскошь или гаджет для хипстеров, а необходимая вещь для каждого владельца смартфона.
Посредник в обмене файлами: ТОП-5 картридеров
Когда не нужно долго ждать, чтобы передать большой архив фотографий.
Держим давление в норме: ТОП тонометров-автоматов на плечо
Автоматические тонометры для измерения артериального давления и пульса с креплением манжеты на предплечье.
Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.
В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.
Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.
Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.
Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица
Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.
| Цифровое значение | С чем связана ошибка | Чем может быть вызвана | Что можно сделать своими руками |
| 00 | Неполадки с электронной платой | Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения | |
| 01 | Отсутствует зажигание | Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе | Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам |
| 02 | Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева | Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя | Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту |
| 03 | Неверно сконфигурирована плата | Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы | При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ |
| 04 | Периодическое пропадание пламени газовой горелки | Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. | Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы |
| 05 | Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления | Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники | |
| 06 | Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) | Аналогично E05 | |
| 07 | Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов | Аналогично E05 | |
| 08 | Баг в цепи усиления сигнала пламени | Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление | |
| 09 | Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана | Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления | |
| 10 | Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) | Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) | Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт |
| 11 | Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла) | ||
| 12 | Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат | Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя | |
| 13 | Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды | Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя | |
| 15 | Сбой газового клапана | Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования | |
| 18 | Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) | Дождитесь, пока закончится заполнение | |
| 19 | Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции) | ||
| 20 | Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева | Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта | |
| 22 | Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети | Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой | Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители |
| 25 | 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции | 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой | |
| 26 | Превышение допустимой температуры на 20 град. и более | Аналогично ошибке E25 | |
| 27 | Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения | Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства | |
| 28 | 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода | Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой. | |
| 31 | Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели | Проблемы с электроникой | Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр |
| 32 | Накопление накипи на поверхностях теплообменника | Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам | |
| 35 | Возникновение ложного пламени | Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления | Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление |
| 40,41 | Неполадки с датчиком обратного трубопровода | Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники | |
| 42 | Потеря пламени | Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием | Проверьте пропускную способность дымохода |
| 43 | Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе | Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой | |
| 50 | Срабатывание термоконтроллера выпускной системы | Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов | |
| 53 | Засорение дымоотвода | Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании | |
| 55 | Раскалибровка платы управления | Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой | |
| 60 | Неправильное функционирование контроллера температуры помещения | Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта. | |
| 62 | Устаревшая прошивка | Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО | |
| 65 | Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов | Аналогично ошибкам E40–41 | |
| 80-96 | Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola) | ||
| 96 | Падение напряжения (только котлы MainFour) | Неполадки в питающей сети | Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки |
| 97 | Неверно выставлена частота питания платы управления | Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов) | |
| 98 | Внутренняя ошибка в работе платы управления | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5) | |
| 98 | Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) | Программные, аппаратные сбои | |
| 99 | Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. | |
| 109 | Завоздушивание котельного контура | Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя | |
| 110 | Срабатывание термостата-предохранителя | Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта | Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам |
| 117, 118 | Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура | Отрегулируйте давление | |
| 119 | Не проходят сигналы реле гидравлического давления | Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники | |
| 125 | Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования | Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха | Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании |
| 127 | Запуск режима «Антилегионелла» | Режим должен автоматически выключиться через некоторое время | |
| 128 | 12-кратная потеря пламени | Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха | |
| 129 | Вентилятор работает на скорости меньше допустимой | Износ подшипников. Проблемы с электропитанием | |
| 130 | E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги | E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика | |
| 131 | Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130 | ||
| 132 | Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) | Ошибки работы оборудования, электропитания | |
| 133 | E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа | E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе | E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа |
| 151 | Сбой функционирования платы управления | Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу | |
| 153 | Непреднамеренное нажатие кнопки Reset | Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды | |
| 154 | Сбой в работе платы управления | Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие | |
| 155 | Выполнено более 5 попыток рестарта котла | Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset | |
| 156 | Чересчур низкое напряжение в сети | Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии | |
| 160 | Неисправность вентилятора | Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой | |
| 164 | Нет связи с гидравлическим прессостатом | Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание | |
| 193 | Завоздушивание системы | Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров | |
| 317 | Неподходящая частота тока | Проблемы на электросети | Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров |
| 321 | Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения | ||
| 384 | Возникновение ложного пламени | Неполадки в срабатывании газового клапана | |
| 385 | Недостаточное напряжение тока | Проблемы на электросети | Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров |
| 386 | Вентилятор не вышел на пороговую скорость | Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании. |
Дополнительные ошибки
На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:
- Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
- Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
- Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.
Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями
Общие рекомендации
В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.
Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.
Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.
В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.
Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.
А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.
21 Апреля 2020 17:05
// Коды ошибок котлов
Код ошибки: 01 Неполадки, связанные с неудачным розжигом. Котел не работает.
- Нарушения подачи газа — Открыть запорный кран на газопроводе, либо проверить давление в баллоне (сжиженный газ.)
- Неисправна свеча розжига — Заменить свечу.
- Нарушена электрическая цепь свечи розжига — Проверить электрическую цепь и контакты.
- Неправильный зазор между свечой розжига и секцией горелки — Установить зазор (5+0,5 мм).
- Искра с электрода свечи розжига проскакивает на обечайку камеры сгорания — Отогнуть обечайку камеры сгорания в месте установки свечи розжига.
- Загрязнена свеча розжига — Протрите свечу от пыли и обезжирьте.
- Неисправна свеча ионизации — Заменить свечу.
- Нарушена электрическая цепь свечи ионизации — Проверить электрическую цепь и контакты.
- Неправильный зазор между свечой ионизации и секцией горелки — Установить зазор (3+0,5 мм).
- Неисправен трансформатор розжига — Заменить трансформатор розжига котла Нева Люкс.
- Нарушена электрическая цепь трансформатора розжига — Проверить электрическую цепь и контакты.
- Засорен блок горелочный — Очистить блок горелочный.
- Нарушены электрические цепи регулятора подачи газа — Проверить электрические цепи и контакты.
- Не работает регулятор подачи газа — Заменить регулятор подачи газа.
- Неисправно термореле (нормально замкнуто при температуре до 90 *С) — Заменить термореле.
- Нарушена электрическая цепь термореле (датчика перегрева) — Проверить электрическую цепь и контакты.
Код ошибки: 02 Перегрев воды. Котел не работает.
- Засорена система отопления — Прочистить систему отопления.
- Неисправно термореле (нормально замкнуто при температуре до 90 *С) -Заменить термореле.
- Воздушная пробка в системе отопления — Открыть клапан отвода воздуха.
- Засорен фильтр в системе отопления — Прочистить фильтр.
- Не исправен или неправильно установлен, клапан байпаса — Проверить правильность установки деталей клапана байпаса и при необходимости заменить его.
- Неисправен насоса или клапан отвода воздуха — Заменить насос или клапан отвода воздуха.
- Неисправно реле насоса на плате электронной — Заменить плату электронную.
- Не работает регулятор подачи газа — Заменить регулятор подачи газа.
- Не настроен регулятор подачи газа — Настроить регулятор подачи газа.
- Нарушена электрическая цепь термореле (датчика перегрева) — Проверить электрическую цепь и контакты.
Код ошибки: 03
- Отсутствие тяги. Котел Нева Люкс не работает.
- Засорен дымоход или канал притока воздуха — Выяснить причину засорения и устранить ее.
- Нарушена герметичность трубок прессостата — Заменить трубки.
- Нарушение электрической цепи прессостата — Проверить электрическую цепь и контакты.
- Неисправен прессостат (контакты прессостата должны замыкаться при перепаде давления от 130 Па) — Заменить прессостат.
- Конденсат в трубках прессостата — Удалить конденсат из трубок прессостата.
- Нарушение электрической цепи вентилятора — Проверить электрическую цепь и контакты.
- Неисправен вентилятор — Заменить вентилятор.
Код ошибки: 04
- Недостаточное давление воды в контуре отопления. Котел не работает.
- Пониженное давление воды в контуре отопления — Довести давление воды в контуре отопления до рекомендованного значения.
- Воздушная пробка в системе отопления — Открыть клапан отвода воздуха.
- Неисправен датчик давления воды в контуре отопления — Заменить датчик.
- Неисправен насос или клапан отвода воздуха — Заменить насос или клапан отвода воздуха.
- Нарушена электрическая цепь между датчиком давления и платой электронной — Проверить контакты разъемов в блоке управления и на датчике и электрическую цепь датчика.
Код ошибки: 05
- Сбой датчика температуры контура отопления. Котел не работает.
- Неисправен датчик температуры контура отопления — Заменить датчик температуры контура отопления.
- Нарушена электрическая цепь «датчик температуры плата электронная» Проверить электрическую цепь и контакты.
Код ошибки: 06
- Сбой датчика температуры ГВС. Котел Нева Люкс работает только в режиме отопления.
- Неисправен датчик температуры ГВС — Заменить датчик температуры ГВС.
- Нарушена электрическая цепь между датчиком температуры ГВС и платой электронной — Проверить электрическую цепь и контакты.
Код ошибки: 07
- Сбой работы катушки модулятора регулятора подачи газа. Котел не работает.
- Обрыв катушки модулятора регулятора подачи газа — Заменить регулятор подачи газа (сопротивление катушки модулятора 80 Ом).
- Нарушена электрическая цепь «катушка модулятора плата электронная» — Проверить электрическую цепь и контакты
На этой странице приведено краткое описание кодов ошибок газовых котлов BAXI. Подробное описание ошибок будет доступно по дополнительным ссылкам. Информация структурирована таким образом: источник ошибки (датчик, который фиксирует ошибку), краткое описание ошибки, возможные причины появления ошибки. Информация о том, как устранять ошибку будет доступна при переходе по ссылке с подробным описанием.
Внимание! Один и тот же код ошибки на разных котлах BAXI может иметь различное описание – необходимо также обращать внимание на модель котла!
Коды ошибок описаны в порядке возрастания по номеру.
Ошибка E00
Внутренняя ошибка платы. Перезагрузка из-за накопившихся ошибок в памяти. Причиной могут быть плохие условия работы котла по электропитанию (электропомехи), либо подгоревшие контакты реле вентилятора — требуется замена платы или ремонт. Подробнее можно ознакомится в отдельном материале: Котел бакси ошибка Е00 — вероятные причины и способы устранения
Ошибка Е01 или значок на котлах с индикаторами
Сигнал с датчика контроля пламени (отсутствие розжига или пламени). Логика ошибки – после трех попыток розжига котел не определил датчиком наличия пламени на горелке.
Возможные причины:
- Отсутствует подача газа на котел или давление газа недостаточное
- Несоблюдение полярности подключения котла (фаза и ноль перепутаны)
- Отсутствие гальванической связи или плохой контакт электрода розжига и платы управления
- Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени
- Нет пробоя искры на горелке
- Неисправен газовый клапан
- Неисправна электронная плата
- Недостаточно воздуха для нормального горения газа
- Неправильно настроен газовый клапан (минимальное и максимальное давление газа)
Прочитать подробнее в статье Подробное описание ошибки BAXI Е01 способы устранения.
Ошибка Е02 или значок на котлах с индикаторами
Сигнал с предохранительного термостата перегрева. Датчик срабатывает, если температура теплоносителя превышает максимально допустимую температуру (как правило, около 105°С). Контакты термостата нормально замкнуты, при перегреве размыкаются, и плата блокирует работу котла.
Возможные причины:
- Перегрев теплоносителя в основном теплообменнике из-за отсутствия циркуляции (теплообменник засорился или оброс накипью, засорены фильтра системы отопления, воздух в системе отопления, неисправность циркуляционного насоса)
- Неисправен термостат перегрева
- Нет контакта между платой и термостатом перегрева
Неисправен датчик температуры контура отопления (неверный сигнал с датчика)
Ошибка E02 для котлов BAXI Eco Nova имеет другое описание (паразитное пламя — аналогично E35)
Подробные материалы об ошибке и ее диагностике читайте:
Ошибка E02 — описание и устранение
Перегрев газового котла
Перегрев BAXI в режиме ГВС ошибка E02
Ошибка Е03 или значок на котлах с индикаторами
Ошибка дымохода, источник — датчик тяги (пневмореле для котлов с вентилятором или термостат для котлов с дымоудалением естественной тягой). Ошибку нельзя сбросить до устранения причины неисправности. Самые вероятные из них:
- Тяга действительно отсутствует или недостаточная для безопасной работы котла (заблокирован входящий либо выпускной канал дымохода, неправильное устройство системы дымоходов)
- Неисправен датчик, определяющий наличие тяги (механическая часть, электрическая, подводящие трубки или устройство Вентури)
- Нет контакта датчика с платой управления (окисление контактов или повреждение проводки)
- Вентилятор не работает или не создает нужного разряжения в трубе (крутится туго или не включается)
- Неисправна плата (нет питания на вентилятор, чаще всего для котлов BAXI LUNA)
- Неверная конфигурация платы: для котлов MainFour, Ecofour, Fourtech неправильно установлен параметр F01 (Тип камеры сгорания котла), а для котлов Main 5, ECO-5 Compact с закрытой камерой сгорания неверно задан параметр F43
Ошибка Е03 одна из самых «популярных», ее не сбросить до устранения причины. В турбированных котлах и котлах без вентилятора порядок поиска проблемы будет отличаться, так как применяются разные датчики. Подробнее о том, что можно предпринять читайте в статье: ошибка Е03 котла BAXI — поиск неисправности.
В котлах BAXI Eco Nova ошибка E03 указывает на перегрев котла (см. описание ошибки Е02 выше)
Ошибка Е04
Датчик контроля пламени. Логика ошибки — датчик фиксирует многократно краткосрочное пропадание пламени. Ошибка котлов Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort, Main5, ECO-5 Compact.
- Неправильно настроен или неисправен газовый клапан, воздух в газовой магистрали
- Недостаточное количество воздуха для горения газа (перетекание продуктов горения во впускной тракт из-за неправильного устройства коаксиального дымохода)
- Помехи электросети (отсутствует заземление котла)
- Неисправна электронная плата (котел не «видит» пламя)
Ошибка Е05
Датчик температуры контура отопления. Выход значения сопротивления датчика за допустимый рабочий диапазон (1кОм — 25 кОм). В большинстве случаев неисправность устраняется заменой датчика температуры на новый.
Как проверить датчик температуры?
Ошибка Е06
Датчик температуры контура ГВС. Выход значения сопротивления датчика за допустимый рабочий диапазон (обрыв датчика или короткое замыкание). В большинстве случаев неисправность устраняется заменой датчика температуры на новый. Подробнее про ошибку Е06 котлов BAXI.
Как проверить датчик температуры?
Ошибка Е07
Датчик температуры дымовых газов. Логика ошибки — обрыв цепи или показание температуры -17 градусов. Причина — неисправность датчика или проводки датчика (нет контакта датчика с платой управления).
Подробнее о диагностике можно прочитать в статье: диагностика датчика температуры BAXI.
Ошибка Е08
Для котлов BAXI Main 5, ECO-5 Compact Ошибка в цепи
усиления сигнала пламени. Электронная плата не
заземлена или неисправна.
С такой ошибкой никогда не встречался, если у вас есть какая-либо информация — напишите мне.
Ошибка Е09
Для котлов BAXI Main 5, ECO-5 Compact. Ошибка в контуре безопасности газового клапана.
Ошибка Е10
Датчик давления системы отопления (реле минимального давления). Причины:
- Недостаточное давление в контуре отопления (проверить показания механического манометра)
- Отсутствует контакт между платой и датчиком минимального давления
- Неисправен датчик
В большинстве случаем E10 говорит о том, что в котле нет воды (давление ниже допустимого) и необходимо сделать подпитку котла (добавить воды). Читать подробнее: Ошибка E10 котла бакси.
Ошибка Е12
Для котлов Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 В40, источник — дифференциальный гидравлический прессостат. На этих котлах через датчик управляющая электроника измеряет в том числе изменение давления (скачок давления при пуске насоса). Таким образом определяется, что циркуляционный насос работает. Поэтому для ошибки BAXI E12 такие причины:
- Неисправен сам датчик (механическая часть — мембрана или шток, или электрическая часть — микропереключатель)
- Проблемы с циркуляцией теплоносителя (датчик не фиксирует скачка давления).
Подробнее об читайте в статье: дифференциальный гидравлический прессостат BAXI Nuvola-3
Ошибка Е13
Ложный сигнал от дифференциального гидравлического прессостата — микропереключатель фиксирует постоянно одно положение (контакты залипли).
Ошибка Е21
Для котлов BAXI Main 5, ECO-5 Compact Разброс параметров элементов(контроллеров) на электронной плате. Нарушение процесса контроля пламени.
Ошибка Е22
Низкое значение напряжения электропитания (значение входного напряжения питания менее 162 Вольт). Несоответствие качества питающей электроэнергии.
Ошибка Е25
Сигнал с датчика температуры контура отопления. Логика ошибки – анализ скорости роста температуры в контуре отопления электронной платой котла (скорость роста температуры в контуре отопления более, чем 1°С в секунду). Причины:
- Датчик температуры не исправен (показания с датчика неверны)
- Температура действительно расчет слишком быстро из-за низкого протока теплоносителя через теплообменник (плохая циркуляция)
Ошибка Е26
Сигнал с датчика температуры контура отопления. Сигнал с датчика температуры контура отопления. Логика — превышение температуры теплоносителя на 20 градусов выше заданной. Смотреть описание ошибки E25 — причины те же самые, просто дополнительная логика определения проблемы.
Ошибка Е27
Неправильное положение датчика температуры ГВС
Ошибка Е31
Отсутствует связь с внешним устройством управления котлом. В случае наличия внешней автоматики управления котлом.
- Разрыв связи с внешним устройством, работающим по
протоколу OpenTherm - Нарушен порядок подключения(отключения) внешнего
устройства OpenTherm
Ошибка Е32
Сигнал с датчиков температуры отопления и ГВС. Каждое превышение температуры больше 95°C в контуре отопления снижает температуру воды в контуре ГВС на 3°C (температура контура ГВС перестает снижаться при 42°C). Если температура
воды в контуре отопления дважды превысит 95°C, на панели управления начнёт мигать код Е32 (32Е). Причина либо в наличие накипи в битермическом теплообменнике, требуется его промывка, либо неисправен датчик NTC контура ГВС.
Ошибка Е35
Паразитное пламя. Датчик пламени дает сигнал о наличии пламени до подачи сигнала с платы на открывание газового
клапана. Наверное самая печально известная ошибка. Возникает в основном на платах производства Honeywell в котлах BAXI четвертого поколения (Ecofour, Mainfour).
Изначально логика ошибки — выявление негерметичности газового клапана, но из-за электрических помех и чувствительности платы управления E35 часто беспокоит пользователей при отсутствии проблемы.
Радикально устранить ошибку E35 можно заменой платы на Bertelli, так как на этой плате другая схема контроля пламени и ошибки там не бывает, но на самом деле можно устранить ее причину: читать подробнее об ошибке E35 baxi и способе ее устранения.
Ошибка Е36
Для котлов Main 5, ECO-5 Compact. Неисправен датчик температуры дымовых газов (короткое замыкание)
Ошибка Е40
Датчик температуры дымовых газов. Не проходят циклические тесты по температуре дымовых газов.
Ошибка Е41
Датчик температуры дымовых газов. Не проходят циклические тесты по току ионизации.
Ошибка Е42
GDC не проходит первичные тесты. Блокировка котла после 3-х неудачных попыток. Возможные причины:
- Неисправен вентилятор
- Нет контакта между платой и вентилятором
- Засорен всасывающий дымоход
Ошибка Е43
Смотреть описание ошибки E42. Блокировка из-за вероятного засорения всасывающего дымохода или слишком низкого давления газа.
Ошибка Е50
Датчик температуры NTC дымовых газов (значение температуры превысило 180 градусов). Причины высокой температуры дымовых газов в перегреве теплообменника Main 5, ECO-5 Compact:
- Недостаточная циркуляция теплоносителя
- Неисправен датчик NTC дымовых газов
- Некорректная настройка газового клапана
Ошибка E55
Для котлов BAXI Main 5, ECO-5 Compact — требуется калибровка газового клапана. При замене электронной платы не выполнена калибровка газового клапана. Необходимо выполнить калибровку(параметры F45 и F48) согласно инструкции.
Ошибка E62
Для котлов BAXI Main 5, ECO-5 Compact Срабатывание устройств безопасности при отсутствии стабилизации сигнала пламени или
температуры дымовых газов. Сигнал с датчика контроля пламени. Причины: неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени, неисправен датчик NTC дымовых газов.
Ошибка E65
Для котлов BAXI Main 5, ECO-5 Compact Срабатывание предохранительных устройств вследствие частых( 10 раз в течение 10 мин) проверок засорения всасывающего дымохода. Причины, аналогичные ошибкам Е40 и Е41.
Ошибка E96
Электронная плата фиксирует пониженное напряжение питания.
Ошибка E97
Частота питающей сети отличается от 50 Гц. Часто возникает из-за подключения с помощью временных источников питания (генератор) или устройства бесперебойного питания, не предназначенные для эксплуатации с котлами.
Ошибка E98
Для котлов кроме Main 5, ECO-5 Compact внутренняя ошибка платы. Требуется ремонт или замена. Система самодиагностики определяет неисправное реле газового клапана. Для котлов Main 5, ECO-5 Compact проверить параметры F03 и F12 (заданы неверно). Видео с котла при ошибке E98.
Ошибка E99
Внутренняя ошибка платы. Требуется замена платы или ремонт (проблема с реле газового клапана котла)
Неплохие по качеству и в целом надежные котлы-отопители итальянского разработчика Baxi, начиная с третьего поколения, оборудованы полноценной системой диагностики, контроля и информирования о возможных проблемах. Ошибки котла Бакси выявляются на этапе самодиагностики перед запуском отопления или в процессе работы аппарата. На сегодня система информирования (код а00) де-факто превратилась в один из стандартов современного отопительного оборудования.
Ошибки Baxi и способы их устранения
Содержание статьи
- 1 Ошибки Baxi и способы их устранения
- 1.1 Код ошибки е01
- 1.2 Код ошибки е02
- 1.3 Код ошибки е03
- 1.4 Код ошибки е04
- 1.5 Коды ошибки е05
- 1.6 Код ошибки е06
- 1.7 Коды ошибки е10
- 1.8 Коды ошибки е12
- 1.9 Коды ошибки е13
- 1.10 Код ошибки е25
- 1.11 Код ошибки е32
- 1.12 Код ошибки е35
- 1.13 Код ошибки е55
- 1.14 Коды ошибки е96-е99
- 2 Мигающие символы
- 2.1 loP
- 2.2 !
- 2.3 ST
Чем сложнее оборудование, тем больше вероятность его поломки в самый неподходящий момент эксплуатации. А настенные газовые котлы Бакси действительно сложные, как по конструкции, так и по наладке. Отказов могут быть сотни. Детализировать все ситуации, превратить в коды ошибок котла Baxi невозможно, да в этом и нет смысла.
В инструкции приводится несколько десятков стандартных ситуаций:
- Для каждой сформирован код ошибки котла Baxi, который в случае блокировки выдаст система самодиагностики.
- Приведено краткое описание возможной неисправности котла.
- Указаны рекомендации по возможному устранению причины происшествия.
Можно, конечно, не заниматься расшифровкой сообщения информсистемы Бакси, а просто обратиться к консультанту. Но, как показывает практика, в 60% случаев поправить ситуацию вполне возможно своими руками. Сэкономив тем самым время и средства.
Код ошибки е01
Первое, наиболее важное сообщение, – «Отсутствует розжиг пламени». Момент запуска самый сложный в любом газовом котле, особенно в настенных моделях. В топке скапливается газовоздушная смесь, и если вовремя, а главное – правильно, плавно не зажечь ее, сильный хлопок может повредить некоторые датчики.
Воспламенение с «хлопком» газового топлива в топке может повредить теплоизоляцию камеры сгорания, прессостат, вентилятор. Поэтому запуску Бакси уделяют особое внимание.
Причины появления ошибки е01:
- Неисправен блок розжига или ионизационный электрод.
- Проблема с дымоходом – нет тяги, вентилятор не развивает нужных оборотов.
- Подклинивает клапан на газовой магистрали.
- Нет газа.
В первую очередь проверяют, открыт ли вентиль. Затем давление в трубе – можно проверить, если зажечь газовую конфорку на плите.
Если все нормально, то проверяется подача электричества на плату розжига с блока питания, а также на двигатель вентилятора и на датчик дымовых газов.
Теперь нужно перезагрузить котел, с помощью «Rezet» или просто выдернув вилку из розетки. При повторной попытке запуска необходимо обратить внимание на то, как загорается пламя. Если газовая горелка Бакси зажглась равномерно широким фронтом и потом, через 5-10 сек, выключилась, то проблема с дымоходом или датчиком фронта горения. Устраняется очисткой трубы ионизационного электрода и контактов.
Если в топке лишь небольшие вспышки, то проблема в газовом клапане. Нужно обращаться к мастеру, обслуживающему котлы Бакси.
Читаем: Частые коды ошибок газового котла
Код ошибки е02
Появлению сообщения, как правило, предшествовала работа газового котла в течение 5-7 мин. Далее автоматика Бакси отключила горелку и заблокировала агрегат. Если электроника выдает ошибку е02, это означает, что котел начал перегреваться из-за малого количества воды в контуре. На теплообменнике стоит термостат, который и подал команду на отключение газовой горелки.
Как правило, до выдачи ошибки Бакси стоял и не эксплуатировался в режиме отопления или ГВС. Котел включался на несколько минут для получения горячей воды. Ситуация возникает при сильной завоздушенности контура. Давление в норме, но воды мало, поэтому поток начинает закипать.
Если прислушаться к работе Бакси со снятой передней крышкой, то можно услышать характерный шум водяного потока с воздухом.
Как реагировать:
- Дать остыть газовому котлу. Давление на манометре должно сильно упасть.
- Стравить воздух и подпиточным краном добавить воду в контур отопления котла.
- Перезагрузить Бакси и запустить повторно.
Если это действительно перегрев, то ошибки не будет. Если же сообщение с ошибкой е02 появится через 1-2 мин после старта, то проблема в термостате. Его нужно снимать, проверить на прозвон или лучше сразу заменить на новый для газовых настенных котлов Бакси.
Код ошибки е03
Довольно сложная и малопонятная ошибка, связанная с платой управления. Если на экране дисплея появилась е03, то проблема в неправильно внесенных в настройки условиях срабатывания датчиков. Сервисные мастера говорят, что проблема касается в основном двух моделей – MAIN (Маин) 5 или Mainfour (Майнфор или Майн Фора) 24 кВт. Называется причина – сбой контроллеров (драйверов контроля).
На самом деле проблема с правильным управлением датчика тяги в дымоходе может возникнуть у любого настенного газового котла. Если появилась ошибка на экране, то необходимо установить виновника. Проще всего временно заменить датчик на заведомо рабочий, пусть даже не новый сенсор. Потом вернуть назад.
Для газовых котлов Бакси с закрытой камерой (в названии модели должно присутствовать Fi, например, Eco FoR Fi (Экофор фи или Эко Фор) классик, нужно искать пневматический прессостат-реле. В некоторых случаях производитель не использует букву И (I), оставляет лишь Ф (F), например, BAXI ECO Four 1.14 F.
Для моделей с открытой камерой сгорания (в названии добавлено И (I) – например, LuNa (Луна) I) нужно искать термореле контроля тяги (в дымоходе). Заодно посмотреть прессостат по давлению воздуха (е23). Ошибка 23 выскакивает почти одновременно.
Если замена поможет сбросить ошибку, Бакси продолжит работу в обычном режиме, то, видимо, плата исправна. Если же ошибка появится вновь, то электронный модуль нужно будет отдавать на проверку.
Ошибка может появиться вследствие неряшливого, неаккуратного монтажа, либо газовый котел установлен в подсобном помещении и не обслуживался несколько лет подряд. В любом случае проверить и почистить контакты не помешает.
Код ошибки е04
Появляется при периодическом срыве фронта горения. Выглядит так, как будто перекрывают газовый кран в котле. Далее могут быть два варианта:
- Несмотря на блокировку и потухшую топку, Бакси продолжает вращать вентилятор, на ионизирующем электроде периодически возникает разряд в попытке запустить топку.
- Газовый котел просто останавливается, хотя насос какое-то время продолжает прокачивать воду через теплообменник.
В первом случае ошибка возникла из-за отказа в системе розжига. Скорее всего, из-за загрязнения поверхности электродов или «кривой» установки на фронте горения. Пламя в закрытой топке Бакси может сорвать внезапный сильный порыв ветра. Часто газовые котлы останавливаются из-за мусора или отказа датчика удаления продуктов горения газа.
Сам блок розжига, скорее всего, исправен. Проверять его работоспособность должен только мастер, но можно просто снять наружную крышку и осмотреть поверхность. Если выгоревших деталей не видно, то на 90% блок розжига газового котла исправен. Ошибка возникает из-за окисления контактов на электродах.
Коды ошибки е05
Означает, что термодатчик (терморезистор) на выходном патрубке теплообменника «умер», оборван или не прилегает плотно к поверхности трубы. Для проверки можно отключить контактные фишки проводки и попытаться прозвонить его мультиметром на сопротивление.
Если покажет полный разрыв или КЗ, то терморезистор нужно менять на новый. Но ошибка может появиться из-за платы управления Бакси. Вероятность примерно 27-30%. Можно провести небольшой тест – нагреть термодатчик феном без запуска газового котла. Сопротивление должно измениться. Это говорит о работоспособности устройства.
Еще один тест, но уже контактов. Датчик подключается к фишкам проводки, запускается Бакси. Сразу после того как газовый котел начнет работать, нужно пошевелить контактную фишку. Если появится ошибка, значит, проблема в блуждающем контакте.
Код ошибки е06
Сообщение возникает на экране котла при отказе терморезистора, установленного на выходе для горячей воды битермического теплообменника. В некоторых моделях двухконтурных Бакси ошибка е06 появляется чаще, чем е05. Проблема в коррозии теплообменника на жесткой воде. Часто датчик показывает температуру потока, даже когда кран отбора горячей воды закрыт.
Проблема устраняется заменой термодатчика.
Коды ошибки е10
Практически все владельцы котлов Бакси, особенно моделей Майн Фор или Фортеч, хотя бы раз в жизни сталкиваются с «десяткой» на экране. Это самый безобидный вариант ошибки, означает, что в системе упало давление воды ниже безопасного уровня.
Автоматика заблокирует работу газового котла по многим причинам, например, чтобы вода не кипела в теплообменнике при низком давлении, или чтобы насос не вошел в режим кавитации.
Устранить проблему можно, открыв подпиточный кран на 20-30 сек, чтобы поднять давление до требуемых 1,5-2 Бар. Сразу после компенсации давления Бакси сам запустится и войдет в работу без перезагрузки.
У моделей Baxi Eco 4s 24 F с аналогичным кодом (е10) обозначается проблема с прессостатом низкого давления теплоносителя. В этом случае нужно отключить Бакси от сети, перекрыть воду и газ, снять переднюю облицовку и панель с экраном. Датчик располагается справа у стенки.
Нужно снять клеммы проводки и прозвонить его мультиметром. Если при нормальном давлении в контуре прессостат показывает разрыв, то его нужно заменить.
Для этого:
- Перекрываются краны на выходе из котла в систему отопления.
- Сливается вода из котла (в контуре остается).
- Пассатижами вытаскивается стальная пружина-скоба.
- Теперь сенсор можно снять рукой и заменить на новый.
Сборка выполняется в обратном порядке. Остается закачать в Бакси воду с помощью подпиточного крана и убедиться в том, что ошибка больше не появляется.
Полезно: Основные ошибки газовых котлов отопления
Коды ошибки е12
Сообщение с ошибкой чаще всего появляется у Бакси моделей линейки Nuvola (Нувол). Официально причина звучит так – «нет сигнала с гидравлического дифпрессостата на плату управления». Это такая большая, круглая деталь с приводом и контактами, похожая на редуктор давления газовой колонки.
Дифпрессостат подключен к контуру воды, гидравлическое давление прижимает мембрану, одновременно включает микрик, давит на шток газового клапана. Сигнал с микровыключателя нужен плате для включения блока розжига.
Если экран показывает ошибку е12, то у котла Бакси серьезные проблемы. Обычно ломается микрик или рвется мембрана. Можно заменить обе детали своими руками, но лучше менять весь дифпрессостат целиком. Установка его простая.
Коды ошибки е13
Возникает при неуверенной сработке прессостата низкого давления. Этот узел контролирует давление (количество воды) в контуре. Если оно на нуле, то появится ошибка е10, если в норме, а система диагностики «видит» показания датчика давления, то на экран Бакси будет отправлено сообщение с ошибкой е13. Означает, что микровыключатель срабатывает не всегда, и ток, протекающий через сенсор, меняется.
Для решения проблемы нужно будет снять фишки проводки, проверить их прозвонкой от платы. Далее зачистить контакты с обоих концов провода, протереть спиртом и поставить на место. Обычно этого достаточно, чтобы газовый котел сбросил ошибку и запустился без перезагрузки.
Код ошибки е25
На новом газовом котле, только что установленном в систему отопления дома или квартиры, сообщение появляется редко. Если только монтажники не допустили грубых ошибок при пайке/сборке труб и радиаторов отопления. Но чаще всего их действия становятся причиной того, что через неделю-две, иногда месяц и более, на газовом котле появляется ошибка с кодом е25.
Означает, что в контуре либо отсутствует, либо существует минимальная циркуляция воды. Ситуация опасна тем, что может выйти из строя насос или теплообменник.
Для устранения проблемы нужно отключить котел от воды и газа, перекрыть кран на контур, снять переднюю панель облицовки. Это даст возможность добраться до внешнего фильтра-грязевика и внутреннего фильтра, установленного перед насосом.
Внешний фильтр собирает грязь, оставленную монтажниками в трубах и радиаторах при сборке системы отопления. Перед тем как снять его, нужно слить воду. В грязевике собираются мелкие камешки, остатки фум-ленты, обрезки резиновых прокладок. Можно промыть и поставить обратно.
Чтобы добраться до фильтра на насосе, нужно демонтировать привод трехпозиционного клапана, снять скобу и вывернуть пластиковую фильтрующую решетку. На ней обычно собираются загрязнения, приходящие через подпиточный кран.
Все чистится, промывается и возвращается на место. Теперь газовый котел Бакси будет работать без ошибки е25.
Код ошибки е32
Проблема с циркуляцией воды через основной теплообменник – он, скорее всего, забит известью и грязевыми отложениями не менее чем на 30%. Плата управления сравнивает степень нагрева при известном ее расходе. Если оценочная величина меньше тестовой (находится в памяти газового котла), то, независимо от давления воды, диагностика выдает ошибку е32.
Решить проблему можно лишь промывкой теплообменника. Снять деталь с камеры сгорания Бакси сложно, но можно, если правильно подобрать инструмент. Далее теплообменник котла подключают к насосу высокого давления, чтобы выдуть водой пластичные грязевые пробки. Затем заливают специальный реактив на основе ортофосфорной кислоты и трилона Б.
Затем следует повторная промывка под давлением. Для самостоятельной промывки потребуется бустер с баком и насосом.
Плюс реактив – ничем другим мыть нельзя. Поэтому проще отдать на промывку компании, обслуживающей газовые котлы Бакси.
Код ошибки е35
Появляется, если Бакси установлен в подсобке или в любом другом помещении без отопления и с плохой вентиляцией. В результате внутри корпуса выпадает конденсат, особенно на деталях теплообменника, газовой горелки и корпусе топки.
Сообщение е35 указывает на паразитное пламя. Неисправность котла является следствием сырости и скапывания воды на электрод контроля фронта горения межэлектродный зазор замыкает, и на плату поступает сигнал о наличии огня в топке котла. Хотя Бакси на тот момент не работает.
Вторым фактором являются токи наводки, возникающие обычно на стальных трубах (газ-вода) под воздействием сильных магнитных полей от электротранспорта, домашней техники, сварочных аппаратов.
Для ликвидации ошибки нужно высушить газовый котел от конденсата, делать нормальную вентиляцию и установить на коммуникации диэлектрические муфты. Плюс полноценное заземление оборудования.
Данная ошибка на котлах бренда Бакси встречается редко.
Код ошибки е55
Обычно появляется после замены на Бакси управляющего блока. Ошибка связана с тем, что новый блок неправильно открывает газовый клапан. Его нужно откалибровать на открытие/закрытие. Но для устранения ошибки в память котла потребуется ввести некоторые параметры. Давление газа может быть выше оптимального. В результате получается перерасход газа, иногда появляется ошибка е50 из-за повышенной температуры отходящих газов.
Так как речь идет о специализированной настройке газового котла, то, возможно, лучше пригласить специалиста по настройке Бакси. Он подключит прибор к газовому клапану для контроля реального давления, затем войдет в меню настроек (на лицевой панели Бакси), введет два или три значения. Ошибка сбросится, и газовый клапан котла будет открываться без «перелива» топлива.
Все то же самое можно сделать самостоятельно:
- В инструкции (руководстве) по эксплуатации газовых котлов Бакси на конкретную модель отыскать таблицу с настроечными значениями платы при калибровке клапана. Нужно выбрать по позициям F23, F48 и F45.
- Войти в меню калибровки газового клапана (хотя настройка выполняется именно электронного блока) и ввести значения в соответствующем разделе настройки.
Понятно, что это раздел мастеров, поэтому некоторые модели могут выдавать несколько предупреждений. Можно их проигнорировать. Если есть желание сбросить ошибку е55 своими руками, лучше прочитать раздел «Настройки-Калибровка» инструкции до конца.
Коды ошибки е96-е99
Проблемы с электрической частью котельного оборудования. Первые две ошибки, 96-я и 97-я, относятся к величине напряжения и частоты (в электросети) соответственно.
Ошибка 96 говорит о сильном падении напряжения. Причем настолько сильном, что блок питания Бакси не справляется с компенсацией падения потенциала. Возможно, проблема с конденсатором или стабилитроном. Лучшим решением будет покупка хорошего стабилизатора. Обойдется дешевле ремонта котла, плюс хорошая защита от скачков напряжения и наводок.
Причина 97-й ошибки – неправильная частота сети выставлена в настройках. В американской, японской и в некоторых странах Юго-Восточной Азии используется ток с частотой 60 Гц. Поэтому нужно исправить на 50 Гц.
Сообщение с 98-й и 99-й ошибкой появляется при механической замене платы управления без настройки ее работы. Если просто заменить одну деталь на другую, то Бакси будет «ругаться» этими двумя кодами. После замены электронная плата должна быть сконфигурирована под определенную модель газового котла.
Процедура сложная, поэтому ею должен заниматься мастер.
Мигающие символы
Кроме числовых кодов, для информирования используются буквенные коды, они не являются критическими ошибками, но у них другая задача. Газовый котел с мигающими символами должен привлечь внимание к состоянию оборудования.
loP
Это сокращение на английском языке двух слов – «Low Pressure». Обозначает низкое давление. Так легче запомнить смысл сообщения. Относится к системе газоснабжения. Появление мигающего символа означает, что газовый котел работает на предельно низком для него давлении газа.
Обычно для настенных моделей Бакси называют нижний порог в 6 мбар, но на практике предел по минимуму зависит от модели котла и его тепловой мощности.
Минимальное давление для разных типов котлов может колебаться от 2 мбар до 12 мбар. Эта величина регулируется мастером перед первым запуском Бакси.
Стандартное давление в газовой сети 5 мбар. Но мастер может уменьшить нижний предел. Иначе включение газовой плиты может стать причиной появления мигающего символа.
У Бакси есть похожий по смыслу код ошибки – е40. В числе возможных симптомов 40-й инструкцией указывается низкое давление газа в магистрали. Эта ошибка появится, если давление газа в трубе «провалится» ниже 3-4 мбар.
!
Мигающий «восклицательный знак» на экране Бакси появляется, как правило, в ненастную погоду – сильный ветер, мороз, снегопад. Появление мигающего значка означает, что газовый котел работает на пределе возможностей. Нужно что-то предпринимать, иначе система отопления остановится.
Из-за низких температур воздуха (от -20оС) падает давление газа в трубе. Сильный ветер, может, и снег, обмерзшие сосульками дымоходные каналы блокируют нормальное удаление дымовых газов.
ST
Символ означает, что газовый котел замерз и находится в режиме размораживания. На самом деле никакого размораживания не происходит, так как практически все датчики и клапаны не работают.
Чтобы вернуть Бакси в работу, нужно отключить его от сети и отогреть естественным путем, например, тепловентилятором. Только после удаления конденсата из внутренностей котла его можно будет подключить к сети. Иначе может произойти замыкание.
Причиной такого состояния может быть обрыв датчика температуры воздуха, обычно перед появлением «!» на экране светится ошибка е60 – нарушение в работе «контроллера температуры».
Общий список кодов ошибок котлов Baxi насчитывает до 380-400 различных ситуаций. Все они взяты из практики. Но основных, наиболее критичных, не более двух десятков. Поэтому всегда можно подсмотреть в шпаргалку и разобраться в ситуации самостоятельно.
Расскажите о своем опыте работы с оборудованием Бакси – какие ошибки можно считать наиболее тяжелыми в исправлении? Сохраните статью в закладках, чтобы не потерять список основных ошибок и способы их устранения.