Код ошибки е01 зонт

Диагностика типовых неисправностей устройств ZONT

Остались вопросы ?

 Задайте их нашему инженеру и получите ответ в ближайшее время.

Консультацию специалиста можно получить круглосуточно по бесплатному номеру 8 (800) 700-72-91

Свяжитесь с нами по телефону:  +7 (383) 258-14-60  &   8 (962) 838-14-60
или по электронной почте

Статус темы:

Закрыта.

1. 

   Регистрация:

   18.01.16

   Сообщения:

   
   42
   

   Благодарности:

   19

   ultra22222

   Участник
   

   Регистрация:

   18.01.16

   Сообщения:

   42

   Благодарности:

   19

   Посмотрите правильный адаптер цифровой шины для вашего котла на сайте зонта.
   А техподдержка по выходным работает по электронке, мне отвечали практически моментально

3. 

   Регистрация:

   15.10.12

   Сообщения:

   
   5.827
   

   Благодарности:

   9.178

   Natura

   Живу здесь
   

   Регистрация:

   15.10.12

   Сообщения:

   5.827

   Благодарности:

   9.178

   Адрес:

   Москва

   Поигрался я с Зонтом и тремя датчиками дома — всё ок. Отвёз и поставил на даче. Пока просто смотреть за температурой… и вот тут он стал дико глючить. То видит датчики, то нет (недоступны). Как с этим бороться?

   Зонт поставил в котельный щиток от которого идет питание к газовому котолу и к электрокотлу.

   Датчики подключены с помощью 221 Wago к кабелю КСПВ 4х0.5, т. е. без зкрана. К двум проводам. Кабель прозванивал. Кабель протянут по стенам, метров по 20ть к каждому датчику. Кабели сходятся в электрощите, где параллельно соеденены опять через ваги.

   Какой диагноз и пути лечения?

4. 

   Регистрация:

   28.03.18

   Сообщения:

   
   610
   

   Благодарности:

   1.540

   Zloy_prorab

   ♂
   

   Регистрация:

   28.03.18

   Сообщения:

   610

   Благодарности:

   1.540

   Адрес:

   Ленобласть

   @Natura, пять страниц назад и далее все диагнозы по датчикам поставлены и методы решения расписаны

5. 

   Регистрация:

   18.01.16

   Сообщения:

   
   42
   

   Благодарности:

   19

   ultra22222

   Участник
   

   Регистрация:

   18.01.16

   Сообщения:

   42

   Благодарности:

   19

   1

   1 соблюдать правило шлейфа из инструкции. Звезда с такими длинными лучами скорее всего не лучший вариант
   2 я лично использовал обычную витуху cat5. Она от наводок даже получше. Все полосатые вместе один контакт, все цветные вместе — второй
   3 самый надежный — в Воздух, надежный номер два — резервный

6. 

   Регистрация:

   16.08.11

   Сообщения:

   
   1.023
   

   Благодарности:

   550

   set1265

   Живу здесь

   Регистрация:

   16.08.11

   Сообщения:

   1.023

   Благодарности:

   550

   Адрес:

   Тамбов

   экранированная витая пара

8. 

   Регистрация:

   15.10.12

   Сообщения:

   
   5.827
   

   Благодарности:

   9.178

   Natura

   Живу здесь
   

   Регистрация:

   15.10.12

   Сообщения:

   5.827

   Благодарности:

   9.178

   Адрес:

   Москва

   Может слишком малое сечение?

   А сам Zont рябом с электричкой в электрощите — не проблема?

9. 

   Регистрация:

   24.04.17

   Сообщения:

   
   1.741
   

   Благодарности:

   617

   sarlen

   Живу здесь
   

   Регистрация:

   24.04.17

   Сообщения:

   1.741

   Благодарности:

   617

   Адрес:

   Саратов

   К разъему Х13 котла цепляете реле на 24 вольта, один контакт реле на +12, второй на вход зонта. В настройках зонта «Настройка термостата» поле «Вход 1» выбрать «авария котла». НЗ контакты или НР не помню, надо пробовать.
   Второй вариант, купить модуль Open Term, в разъеме Х7 вернуть перемычку на 3-4 (там сейчас зонт подключен) а к 1-2 подключить OT, дальше по инструкции. Этот вариант интересней, имеете расшифровку ошибок и полное удаленное управление котлом, кроме ситуаций личного присутствия типа «нет газа», «упало давление». Если настроите ПИД или ПЗА регулировку будет более плавная работа котла.

10. 

    Регистрация:

    17.11.19

    Сообщения:

    
    5
    

    Благодарности:

    0

    Nikolaevsky

    Участник
    

    Регистрация:

    17.11.19

    Сообщения:

    5

    Благодарности:

    0

    Добрый день, столкнулся с проблемой, zont connect в приложение выдает ошибки е01 и е00. Котел при это работает, но управлять через приложение невозможно…

    Вложения:

11. 

    Регистрация:

    17.11.19

    Сообщения:

    
    5
    

    Благодарности:

    0

    Nikolaevsky

    Участник
    

    Регистрация:

    17.11.19

    Сообщения:

    5

    Благодарности:

    0

    Котел baxi Luna 3 управление череЗ ОТ

12. 

    Регистрация:

    24.04.17

    Сообщения:

    
    1.741
    

    Благодарности:

    617

    sarlen

    Живу здесь
    

    Регистрация:

    24.04.17

    Сообщения:

    1.741

    Благодарности:

    617

    Адрес:

    Саратов

    Скорей всего ОТ не видит котел, поменяйте провода местами.

13. 

    Регистрация:

    04.05.12

    Сообщения:

    
    342
    

    Благодарности:

    107

    Drew59

    Живу здесь
    

    Регистрация:

    04.05.12

    Сообщения:

    342

    Благодарности:

    107

    Попробуйте «перезагрузить котел» — обесточить и снова включить.

14. 

    Регистрация:

    17.11.19

    Сообщения:

    
    5
    

    Благодарности:

    0

    Nikolaevsky

    Участник
    

    Регистрация:

    17.11.19

    Сообщения:

    5

    Благодарности:

    0

    Да что только не делал. Как только в настройках. Zonta включаешь управление по цифровой шине, сразу выдает ошибку…

15. 

    Регистрация:

    24.04.17

    Сообщения:

    
    1.741
    

    Благодарности:

    617

    sarlen

    Живу здесь
    

    Регистрация:

    24.04.17

    Сообщения:

    1.741

    Благодарности:

    617

    Адрес:

    Саратов

    А подключение к CN 7? У меня точно такая же картина была когда пытался E-bus прикрутить к котлу у которого шины не было. Валились ошибки Е00 и Е01.

    Последнее редактирование: 17.11.19

16. 

    Регистрация:

    17.11.19

    Сообщения:

    
    5
    

    Благодарности:

    0

    Nikolaevsky

    Участник
    

    Регистрация:

    17.11.19

    Сообщения:

    5

    Благодарности:

    0

    Да, подключил к cn7.

    Забыл уточнить. Зонт до этого проработал 2 недели без ошибок…

17. 

    Регистрация:

    24.04.17

    Сообщения:

    
    1.741
    

    Благодарности:

    617

    sarlen

    Живу здесь
    

    Регистрация:

    24.04.17

    Сообщения:

    1.741

    Благодарности:

    617

    Адрес:

    Саратов

    Так это кто то сдох, скорее ОТ. Стучите в техподдержку зонта.

Статус темы:

Закрыта.

Часто задаваемые вопросы

Ошибка веб-сервиса «Потеря связи по цифровой шине»

При возникновении в веб-сервисе такой ошибки необходимо проверить обмен данными между Котлом — Адаптером цифровой шины — контроллером ZONT.
Наличие информации о Заданной и Фактической температуре теплоносителя и других параметров работы котла на вкладке «Состояние / Адаптер» веб-сервиса, не является критерием исправности обмена, т.к. могут отображаться данные последнего сеанса обмена. Проверять нужно присутствие динамики их изменений. Для этого измените значение целевой температуры контура отопления и если значения заданной и текущей температуры воды изменились (всегда есть время задержки несколько минут), то Адаптер исправен и управление котлом по цифровой шине есть.
Если данные о фактической температуре не изменяются или отсутствуют — проверьте исправности Адаптера по этой методике

Для определения исправности внешнего или встроенного Адаптера цифровой шины при признаках отсутствия обмена данными между котлом и оборудованием ZONT предназначены 2 (два) индикатора, расположенные на плате Адаптера:

При нормальном обмене данными (исправном Адаптере) оба индикатора должны мигать:

Красный — индикатор отвечает за обмен между Адаптером и Котлом:

Зеленый — индикатор отвечает за обмен между Адаптером и контроллером ZONT

Источник

ZONT — УМНЫЕ ПРИБОРЫ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТА

Часто задаваемые вопросы

Релейное и цифровое управление котлом. Цифровые шины OpenTherm, E-Bus, Navien.

ZONT можно подключить к котлам двумя способами – релейно и по цифровой шине. Оба варианта обеспечат дистанционное управление и автономную работу котла в выбранных режимах и по расписанию.

Релейное управление

При релейном управлении заданная температура поддерживается путем периодического включения и выключения котла и контролируется датчиком температуры, входящим в комплект поставки ZONT. В данном варианте ZONT подключается напрямую к котлу, адаптер для подключения не нужен.

Релейное управление котлом возможно, если у котла есть выход для подключения комнатного термостата (практически все современные электрические и газовые котлы).

Цифровое управление

При управлении по цифровой шине мощность котла регулируется плавно без частых полных выключений. Такой способ управления позволяет рассчитывать оптимальную температуру теплоносителя для поддержания заданного режима отопления и дополнительно дает более широкие возможности:

• плавное управление мощностью котла (модуляция горелки)
• дистанционное управление ГВС (если котел управляет ГВС)
• расшифровка кодов ошибок и аварий котла.

Внимание! Цифровое управление возможно, если в котле есть цифровая шина OpenTherm, E-Bus, Ariston или Navien и он совместим с ZONT!

Проверить совместимость и возможные способы управления конкретной маркой котла можно на странице совместимости котлов с ZONT .

В данном варианте для подключения ZONT необходим адаптер цифровой шины, плата цифровой шины или встроенный в прибор ZONT протокол (встроенный протокол есть не во всех приборах; он есть в термостате ZONT H-1 Navien, контроллере ZONT H2000+). Платы используются только для подключения регуляторов ZONT Climatic. Для остальных приборов используются адаптеры.

Адаптеры и платы цифровой шины OpenTherm, E-Bus/Ariston и Navien доступны в каталоге интернет-магазина tvp-electro.ru . Адаптеры типов «DIN» и «ECO» различаются только корпусом и способом крепления, по функционалу они идентичны и в равной степени подходят для работы с термостатами и контроллерами ZONT.

Внимание! Протоколы E-Bus/Ariston выходят на базе одного устройства (это может быть адаптер, плата или встроенный протокол). Одновременно в одном устройстве можно использовать только один из этих протоколов — либо E-Bus, либо Ariston.

Источник

ZONT — УМНЫЕ ПРИБОРЫ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТА

Часто задаваемые вопросы

Модели Адаптеров цифровой шины. Возможности. Отличия версий

Приборы ZONT могут управлять отопительными котлами по цифровому протоколу (цифровой шине).

Обмен данными по цифровой шине обеспечивает:
— работу котла с функцией модуляции мощности,
— контроль рабочих параметров котла,
— изменение установок температуры отопления и ГВС,
— индикацию аварий и ошибок.

На данный момент в ассортименте приборов ZONT представлены адаптеры цифровой шины, которые поддерживают 4 цифровых протокола:

• OpenTherm – котлы BAXI, Bosch, Buderus, Ferroli, Viessmann и другие.
• E-BUS – котлы Villiant и Protherm
• BridgeNet – котлы Ariston
• Navien – котлы Navien

Важно! По цифровой шине работают не все модели котлов. Проверить совместимость и способы подключения различных моделей котлов к оборудованию ZONT, а также скачать схемы подключения можно в разделе Совместимости котлов с ZONT.
К одному адаптеру можно подключить только один котел.

Модификации адаптеров ZONT

Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протокол OpenTherm

• подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
• работает по K-Line
• крепится на din-рейку

Оборудование снято с производства. Рекомендуем Адаптер OpenTherm – версия 724.

Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протокол OpenTherm

• подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
• работает по K-Line и RS-485*
• крепится на din-рейку

*RS-485 есть в адаптерах DIN, выпускаемых с января 2021 г.

Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протоколы E- Bus и BridgeNet (Ariston) *

• подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
• работает по K-Line и RS-485 **
• крепится на din-рейку

* протокол BridgeNet (Ariston) поддерживают только адаптеры из новых партий, при заказе уточняйте!

* * RS-485 есть в адаптерах DIN, выпускаемых с января 2021 г.

Для цифрового управления отопительными, поддерживающими протокол Navien

• подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
• работает по K-Line
• крепится на din-рейку

Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протокол OpenTherm

• подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
• работает по K-Line и RS-485
• крепится на стену или din-рейку

Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протоколы E- Bus и BridgeNet (Ariston) *

• подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
• работает по K-Line и RS-485
• крепится на стену или din-рейку

* протокол BridgeNet (Ariston) поддерживают только адаптеры из новых партий, при заказе уточняйте! Плата OpenTherm (747)

Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протокол OpenTherm

— подходит для всех регуляторов ZONT Climatic

— устанавливается внутрь корпуса прибора

Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протокол E- Bus

— подходит для всех регуляторов ZONT Climatic

— устанавливается внутрь корпуса прибора

Для цифрового управления отопительными, поддерживающими протокол Navien

— подходит для всех регуляторов ZONT Climatic

— устанавливается внутрь корпуса прибора

Адаптер OpenTherm – версия 704

Совместим с котлами, поддерживающими интерфейc OpenTherm

Оборудование снято с производства. Рекомендуем Адаптер OpenTherm – версия 724.

Совместим с котлами, поддерживающими интерфейс OpenTherm

Отличия модели 724 от 704:

— возможно одновременное подключение к котлу термостатов ZONT (ПО 129 и выше) и штатных выносных панелей, при этом поддерживается ручное управление котлом с панели и дистанционное управление сервисом ZONT;

— возможно одновременное подключение к котлу Контроллеров ZONT (Н-1000, Н1000+, Н-2000, Н2000+) и штатных выносных панелей, при этом поддерживается дистанционное управление сервисом ZONT, на штатной панели отображаются параметры (управлять с панели нельзя);

— возможно одновременное подключение 2-х адаптеров к Контроллерам ZONT (Н-1000, Н1000+, Н-2000, Н2000+) для управления 2-мя котлами в каскаде.

Совместим с котлами Vaillant, Protherm, Ariston

Адаптер E-BUS (725) предназначен для подключения термостатов и контроллеров ZONT к газовым и электрическим котлам, работающим по цифровым протоколам E-BUS (котлы Vaillant и Protherm) и BridgeNet* (котлы Ariston).

* Внимание! Протокол BridgeNet поддерживают адаптеры из новых партий, на упаковке которых есть наклейка с надписью «Работает и с Ariston».

— возможно одновременное подключение 2-х адаптеров к Контроллеру ZONT (Н-1000, Н1000+, Н-2000, Н2000+) для управления двумя котлами в каскаде.

Совместим с котлами Navien серий ACE, ATMO, GA, GST, LFA, LST, Deluxe (в том числе Deluxe S, Comfort, Plus, Expert)

— возможно одновременное подключение к котлу термостатов ZONT (ПО 129 и выше) и штатных выносных панелей, при этом поддерживается ручное управление котлом с панели и дистанционное управление сервисом ZONT;

— допускается одновременное подключение к котлу Контроллеров ZONT (Н-1000, Н1000+, Н-2000, Н2000+) и штатных выносных панелей, при этом поддерживается дистанционное управление сервисом ZONT, на штатной панели отображаются параметры (управлять с панели нельзя),

— допускается одновременное подключение 2-х адаптеров к Контроллеру ZONT (Н-1000, Н1000+, Н-2000, Н2000+) для управления 2-мя котлами в каскаде.

Совместим с котлами, поддерживающими интерфейс OpenTherm

— допускается одновременное подключение к котлу термостатов ZONT (Н-1, Н-2, Н-1V, Smart) с ПО 129 и выше, отопительных контроллеров ZONT SMART 2.0, универсальных контроллеров ZONT H1000+ и ZONT H2000+ и штатных выносных панелей самого котла. При этом выбор ручного управление с панели или дистанционного управления через веб-сервис ZONT определяется настройками в личном кабинете;

— допускается одновременное подключение к котлу контроллеров ZONT (Н-1000, Н-2000) и штатной выносной панели котла. При этом поддерживается полноценное дистанционное управление через веб-сервис ZONT, штатная панель котла только отображает параметры работы (управлять с панели нельзя);

— одновременное подключение нескольких адаптеров к универсальным контроллерам ZONT (Н1000+, Н2000+) для управления котлами в каскаде допускается;

— при возникновении неисправности или аварии котла код ошибки диагностируется и передается на сервер для отображения в личном кабинете веб-сервиса www.zont-online.ru.

Совместим с котлами Vaillant, Protherm, Ariston

Адаптер E-BUS (725) предназначен для подключения термостатов и контроллеров ZONT к газовым и электрическим котлам, работающим по цифровым протоколам E-BUS (котлы Vaillant и Protherm) и BridgeNet* (котлы Ariston).

* Внимание! Протокол BridgeNet поддерживают адаптеры из новых партий, на упаковке которых есть наклейка с надписью «Работает и с Ariston».

— допускается одновременное подключение нескольких адаптеров к универсальным контроллерам ZONT (Н1000+, Н2000+) для управления несколькими котлами;

— считывание кода неисправности / аварии котла и передача кода для отображения в личном кабинете веб-сервиса www.zont-online.ru .

Совместима с котлами, поддерживающими интерфейс OpenTherm

— предназначена для регуляторов ZONT Climatic,

— устанавливается под корпус прибора.

Совместима с котлами Vaillant, Protherm, Ariston

Плата E-BUS (748) предназначен для подключения термостатов и контроллеров ZONT к газовым и электрическим котлам, работающим по цифровому протоколу E-BUS (котлы Vaillant и Protherm).

— предназначена для регуляторов ZONT Climatic,

— устанавливается под корпус прибора.

Совместима с котлами Navien серий ACE, ATMO, GA, GST, LFA, LST, Deluxe (в том числе Deluxe S, Comfort, Plus, Expert)

— предназначена для регуляторов ZONT Climatic,

Источник

ZONT — УМНЫЕ ПРИБОРЫ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТА

Часто задаваемые вопросы

Способы подключения оборудования ZONT к котлам отопления (Способы управления)

1-ый способ называется «Релейный»

Котел при таком управлении полностью включается или полностью выключается, поддерживая заданную температуру, которая контролируется датчиком температуры из комплекта поставки термостата ZONT.

Для управления котлом у термостата используется встроенное реле. Это контакты 1, 2 и 3.

1-ый контакт «Общий»,
2-ой – «Нормально замкнутый»,
3-ий – «Нормально разомкнутый».

Реле моделей H1 и H2 рассчитано на нагрузку 120 В. Реле остальных моделей – на 220 В.

2-ый способ называется « Цифровой»

Применяется для газовых котлов, поддерживающих цифровой интерфейс OpenTherm, E—BUS, Ariston и котлов Navien. Мощность котла при управлении по цифровой шине регулируется плавно без частых полных выключений — это называется «модуляция горелки».

Внимание! Протоколы E-Bus/Ariston выходят на базе одного устройства (это может быть адаптер, плата или встроенный протокол). Одновременно в одном устройстве можно использовать только один из этих протоколов — либо E-Bus, либо Ariston.

Для подключения по цифровой шине у термостата используется отдельный цифровой вход (Вход 2). К нему подключается дополнительный Адаптер цифровой шины. Модель адаптера должна быть предназначена для чтения цифровой шины подключаемого котла. К адаптеру подключается котел. Точку подключения у котла нужно определить по информации из документации на котел. Таким образом, получается, что Адаптер цифровой шины подключается в разрез, между термостатом и котлом.

Есть модели термостатов ZONT, у которых адаптер цифровой шины конструктивно встроен в корпус прибора. Это модели:
ZONT H-1B, ZONT Connect и ZONT ВТ-2 поддерживающие цифровую шину OpenTherm
ZONT H-1V eBus — поддерживает цифровую шину E-BUS котлов Vaillant и Protherm
ZONT H-1 Navien — поддерживает цифровую шину котлов Navien

Алгоритм цифрового управления

Для управления котлом по цифровой шине необходимо его перевести в режим максимальной мощности и модуляцию установить равной 100%.
Ограничить уровень модуляции при эксплуатации можно через настройки веб-сервиса*.

*Данная функция работает не на всех котлах, поэтому иногда возникает ситуация, когда ограничить уровень модуляции можно только органами управления котла.

Проверить совместимость котла с ZONT и возможные способы управления (релейный и цифровой) можно на странице Совместимость котлов с ZONT .

Источник

ZONT — УМНЫЕ ПРИБОРЫ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТА

Часто задаваемые вопросы

Ошибка веб-сервиса «Потеря связи по цифровой шине»

При возникновении в веб-сервисе такой ошибки необходимо проверить обмен данными между Котлом — Адаптером цифровой шины — контроллером ZONT.
Наличие информации о Заданной и Фактической температуре теплоносителя и других параметров работы котла на вкладке «Состояние / Адаптер» веб-сервиса, не является критерием исправности обмена, т.к. могут отображаться данные последнего сеанса обмена. Проверять нужно присутствие динамики их изменений. Для этого измените значение целевой температуры контура отопления и если значения заданной и текущей температуры воды изменились (всегда есть время задержки несколько минут), то Адаптер исправен и управление котлом по цифровой шине есть.
Если данные о фактической температуре не изменяются или отсутствуют — проверьте исправности Адаптера по этой методике

Для определения исправности внешнего или встроенного Адаптера цифровой шины при признаках отсутствия обмена данными между котлом и оборудованием ZONT предназначены 2 (два) индикатора, расположенные на плате Адаптера:

При нормальном обмене данными (исправном Адаптере) оба индикатора должны мигать:

Красный — индикатор отвечает за обмен между Адаптером и Котлом:

Зеленый — индикатор отвечает за обмен между Адаптером и контроллером ZONT

Источник

Поиск неисправностей

Если вы не нашли нужную информацию в разделах, вы можете задать вопрос отделу клиентского сервиса через форму обратной связи.

Диагностика типовых неисправностей устройств ZONT

Почему котел при управлении от автоматики ZONT не развивает достаточной мощности?

Ответ на этот вопрос кроется в правилах начальных настроек котла перед подключением.

Котел не включает горелку или температура выходного потока не поднимается из-за ограничений температуры теплоносителя (ГВС), установленных с панели управления котла или заданных в его сервисной настройке.

Важно перед подключением автоматики ZONT соблюдать следующее правило:

Управляемый ZONTом котел, обязательно перевести в режим максимальной мощности, установив на нем максимальные значения температуры теплоносителя для режимов Отопления и ГВС.

Причем это сделать нужно и в сервисных настройках котла и регулировкой на панели.

Что вам нужно сделать сейчас:

• Выключить ZONT и Котел
• Отключить ZONT от Котла
• Включить Котел и выставить его сервисными настройками максимальные значения для температур теплоносителя режимов Отопление и ГВС
• Выключить Котел
• Подключить ZONT к Котлу
• Включить питание прибора ZONT
• Через 5 минут включить Котел

В устройство ZONT должна быть вставлена SIM-карта, обеспечивающая GSM-связь и мобильный интернет. На SIM-карте должны быть подключены и активированы услуги GPRS/SMS/USSD, а на балансе лицевого счета должна быть сумма больше абонентской платы данного тарифа.

На предоставляемом интернет-трафике не должно быть ограничений по типу поддерживаемых устройств (в том числе должны поддерживаться устройства типа «модем»).

В комплект поставки приборов ZONT входит SIM-карта Билайн с тарифом «Прием», которая соответствует указанным выше требованиям. По любым вопросам относительно работоспособности SIM-карты следует обращаться в службу технической поддержки ТП «Прием» по тел. 8 800 550 5173 (номер карты и дата сборки указаны на пластиковой карте).

После того, как SIM-карты вставлена в устройство и активирована, необходимо включить основное питание (подключите к ZONT блок питания).

Характер индикации зеленого светодиода позволяет диагностировать причину отсутствия связи устройства с сервером ZONT:

Светодиод однократно мигает − GSM-связи и мобильного интернета нет

При этом осуществить дозвон на номер SIM-карты устройства с доверенного (сохраненного в настройках веб-сервиса) телефона невозможно.

Вероятные причины	Способ устранения неисправности
На балансе SIM-карты не хватает денег	Пополнить баланс
SIM-карта неисправна (повреждена) или заблокирована оператором	Заменить SIM-карту на исправную и связаться с техподдержкой оператора связи
GSM-модем неисправен	Обратиться к продавцу для ремонта/обмена по гарантии или связаться со службой техподдержки производителя

Светодиод мигает серией вспышек (от 2-х до 4-х) — GSM-связь есть, мобильного интернета нет

При этом на номер SIM-карты можно позвонить с доверенного (сохраненного в настройках веб-сервиса) телефона и управлять устройством по смс и через голосовое меню.

Вероятные причины	Способ устранения неисправности
Тариф SIM-карты не обеспечивает интернет-трафик	Заменить SIM-карту или изменить тариф
Оператор связи, SIM-карта или сотовая вышка не обеспечивают передачу данных в пакетном режиме в сети 2G	Заменить SIM-карту или выбрать другого оператора связи
Выделенный интернет-трафик исчерпан	Выбрать другой тариф на предоставляемый интернет-трафик

Светодиод постоянно горит с серией кратких промаргиваний — GSM-связь и мобильный интернет есть

При этом на номер сим-карты устройства можно позвонить с доверенного (сохраненного в настройках веб-сервиса) телефона и управлять устройством по смс и через голосовое меню.

Вероятные причины	Способ устранения неисправности
При регистрации устройства в веб-сервисе ZONT было создано несколько логинов (аккаунтов) и вы зашли не в тот личный кабинет	Зайти в личный кабинет веб-сервиса или мобильное приложение под правильным логином (аккаунтом)
При добавлении нового устройства ZONT в личный кабинет серийный номер прибора введен с ошибкой	Ввести номер правильно; если это не приведет к появлению связи с сервером, обратиться в службу техподдержки производителя

Проблема связана с некорректным входом в личный кабинет веб-сервиса ZONT.

Правильный порядок входа следующий:

1. На сайте www.zont-online.ru нажмите кнопку «Вход»

2. В открывшемся окне введите Логин и Пароль, указанные на регистрационной карте из комплекта поставки.

3. Нажмите кнопку «Войти»

Регистрировать устройство не нужно!

При признаках отсутствия обмена данными между отопительным прибором и оборудованием ZONT необходимо определить исправность работы Адаптера цифровой шины (внешнего или встроенного). Для определения исправности прибора предназначены два индикатора, расположенных на плате Адаптера.

При нормальной работе Адаптера оба индикатора должны мигать.

Красный индикатор — определяет исправность цепи обмена данными по цифровой шине между Адаптером и котлом.

Постоянно горит – в большинстве случаев проблема на стороне котла (несовместимость протоколов, неисправность платы и т.п.).

Не горит – обрыв цепи между Адаптером и котлом или неправильная точка подключения на котле.

Зеленый индикатор — определяет исправность схемы Адаптера цифровой шины.

Горит или не горит – проблема связана с неисправностью Адаптера цифровой шины.

Если оба индикатора мигают, а в веб-сервисе отображаются и данные о заданной и фактической температуре теплоносителя, но при этом котел не управляется – не снята перемычка на клеммах для подключения комнатного термостата (котлы BAXI ) или штатные настройки котла выставлены в положение, запрещающие управление по командам от внешнего цифрового устройства..

В ряде случаев при установке Драйвера для оборудования ZONT потребуется отменить проверку цифровой подписи. Как это сделать, читайте здесь:

Если вы не можете вспомнить действующий пароль от личного кабинета веб-сервиса ZONT, вам необходимо сгенерировать новый пароль. Для этого следует выполнить следующие действия:

на ПК (или смартфоне, но через браузер!) откройте сайт www.zont-online.ru;
нажмите кнопку «ВХОД», чтобы попасть в окно входа в личный кабинет;

укажите свой Логин и выберите опцию «Забыли пароль?»

На почту, указанную при регистрации прибора ZONT, придет ссылка для сброса пароля. Перейдя по ней, вы сможете создать новый пароль.

1.Новому пользователю необходимо зарегистрироваться на сайте www.zont-online.ru.

2.Прежний владелец устройства должен удалить этот прибор из своего личного кабинета. Важно: в диалоговом окне удаления необходимо поставить галочку «Передать другому пользователю» и указать логин нового владельца.

3.После нажатия «Удалить» устройство должно исчезнуть из личного кабинета прежнего владельца и появиться у нового владельца.

Ошибка F49 возникает при любом неправильном подключении внешнего цифрового устройства управления к клеммам с маркировкой BUS электронной платы котла.
При этой ошибке контроль параметров котла и передача команд управления устройством ZONT невозможна.
В веб сервисе (мобильном приложении) отображается событие «Потеря связи по цифровой шине».

Причины:
1. Для приборов H-1, H-2, H-1V, H-1V e-Bus, Smart:
В настройке «Цифровая шина» веб-сервиса (мобильного приложения) режим цифрового управления выключен. Его нужно включить.

2. Для любых приборов ZONT:
Неправильное подключение выходных контактов внешнего или встроенного адаптера цифровой шины E-BUS к плате котла.
На плате это контакты маркированны (BUS)
Внимание! на некоторых котлах при сборке маркировка нанесена с ошибкой — клеммы установлены верно, а маркировка зеркально.

Внимание!
Чтобы котел управлялся во всем диапазоне своей мощности, перед подключением оборудования ZONT, котел должен быть переведен органами управления в максимальную мощность и на нем установлена максимальная температура теплоносителя.

Не совпадают контакты ZONT H-1V

1 ноября 2020 г. в продажу поступила партия приборов ZONT H-1V у которых цоколевка разъема отличается от указанной в инструкции на прибор.

Ошибка E00 возникает при любом неправильном подключении внешнего цифрового устройства управления к котлу, а также при неверном выборе Параметра 2.4.Е (должен быть установлен в 0 )

При этой ошибке контроль параметров котла и передача команд управления устройством ZONT невозможна.

В веб сервисе (мобильном приложении) отображается событие «Потеря связи по цифровой шине «.

Внимание! Параметр 2.4.Е может самопроизвольно изменится в ходе работы котла. В этом случае настройку нужно повторить.

В 90% потеря связи с цифровыми датчиками температуры происходит из-за появления импульсной сетевой помехи.

Источником такой помехи может быть любой электроприбор, работающий на той же фазе, что и ZONT.

Проверить это можно выключением основного питания и контролем состояния датчиков температуры при питании ZONT от резервного аккумулятора.

Если при этом датчики «стабильны», то необходимо добавить в схему подключения основного питания прибора (непосредственно на питающий кабель перед каждой клеммой питания «плюс» и «минус»), индуктивность порядка 500 мкГн с допустимым током 0,5 А.

Дроссель служит для уменьшения пульсаций напряжения, сглаживания или фильтрации частотной составляющей тока и устранения переменной составляющей тока.

Катушка индуктивности, дроссель: подробнее…

Источник

Код ошибки oem e00 zont

Ошибка E00 котла Бакси Оставить комментарий

Нулевой код, появляющийся на дисплее, многих ставит в тупик. В инструкции на газовый котел Бакси (в таблице неисправностей) ошибка Е00 не указана, и непонятно, что можно сделать для ее устранения. Статья объяснит, чем она вызывается и какие нужно принять меры.

Ошибка Е00 котла Baxi

Смысл ошибки

Е00 – из категории редко встречающихся кодов. Такая ошибка характерна для котлов Baxi модификаций eco four, main four. Сложность диагностики неполадок в том, что появление символики Е00 не обязательно приводит к остановке отопительного агрегата. Бакси продолжает функционировать в заданном режиме, и поводов для беспокойства вроде бы нет.

Нюанс в том, что котел регулярно перегружается, а это влечет ряд негативных последствий: ускоренная выработка ресурса, повышение риска отказа узлов, деталей агрегата и приборов, смонтированных в системе отопления. Аргументов достаточно, чтобы при высвечивании кода е00 Бакси отнестись к проблеме серьезно.

Причины ошибки

Ненадежное заземление котла

При самостоятельном монтаже Бакси не все внимательно читают инструкцию производителя. А там ясно сказано, что электрическое подключение котла выполняется прилагаемым к изделию кабелем, один из проводов которого (желто-зеленый) «сажается» на землю. Причем соединение должно быть надежным.

Схема подключения генератора и заземления

Кабель для заземления используется HAR H05 W — F

Проблемы с электропитанием

В инструкции на котлы Бакси сказано: однофазное, 230 В. Импортное оборудование, и не только отопительные установки, чувствительно к параметрам эл/сети. В странах Европы скачки напряжения, его «просадка», перекосы фаз – нонсенс, а потому разработчики ориентируются на свои стандарты, не учитывая наши российские реалии. Несоответствие качества электропитания – вторая вероятная причина ошибки е00 газового котла Бакси.

Отопительный агрегат Baxi рекомендуется включать в сеть через стабилизатор. Стоимость начинается от 2 760 рублей, подбирается в соответствии с характеристиками конкретной модели газового котла.

Стабилизатор напряжения для котлов

Совет

Для частного сектора, тем более загородных объектов, лучшее решение – ИБП. Блоки питания для газовых котлов делятся на 3 группы. Выбирать следует из модельного ряда изделий двойного преобразования. Они выполняют функцию стабилизатора и автономного источника напряжения (за счет встроенных АКБ). Плюс к этому – фильтруют сетевые помехи. Приобретение ИБП в большинстве случаев нивелирует проблему с появлением ошибки е00 котла Бакси. Блоки стоят дороже стабилизаторов примерно в 4,5 раза, но такие траты вполне оправданы.

Источник бесперебойного питания SKAT

Схема построения ИБП

Неисправность электронной платы

Если принятые меры по повышению качества электропитания не устранили ошибку Бакси е00, то причина в модуле управления. Нужно убедиться в целостности всех подходящих к нему проводов (жгутов), отсутствии замыканий и надежности контактов. В процессе работы котел Бакси вибрирует; визуально это незаметно, но на плотности посадки штекеров может со временем отразиться.

Плата управления котлом Бакси. Электронная плата PCB SM11469 с дисплеем для котлов Baxi Main Four, Eco

На плате находится несколько реле. Вероятная причина ошибки е00 – залипание контактов одного из них. Устранить код на дисплее котла можно легким постукиванием по корпусам: например, рукояткой отвертки. Но это лишь временная мера, и полностью проблему не решает.

Иногда результат дает чистка контактной группы, но для этого нужно иметь электрическую схему Бакси, чтобы найти «виновника», разобраться в ней и знать методику выполнения работы.

Самостоятельный ремонт платы нецелесообразен, хотя на некоторых сайтах даются соответствующие рекомендации. Объяснений несколько.

Справка

Новая электронная плата для котла Бакси (в зависимости от его модификации) обойдется примерно в 8450–9 800 рублей. Стоимость диагностики, восстановления силами специалистов – 3500 (±500).

Поделитесь опытом

Если у вас есть опыт, как исправить ошибку Е00 в газовом котле Baxi или решение на основе своего опыта — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной статье или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.

Основные ошибки газовых котлов Бакси. Устраняем неисправности

Марка газовых котлов Бакси (Baxi) знакома многим. За долгое свое существование марка поселилась в миллионы домов. В России и странах СНГ котлы Бакси являются одними из самых продаваемых. Как и у всех котлов, у Baxi могут возникать ошибки и неисправности. В этом материале мы собрали перечень часто возникающих сбоев в работе и расскажем, что с этим нужно делать.

О газовых котлах Baxi

Газовые котлы Baxi довольно давно присутствуют на рынке отопительной техники, и показали себя с наилучшей стороны. Эти отопительные приборы довольно надежны и просты в обслуживании, и собраны из высококачественных комплектующих. Baxi имеют регулируемый уровень пламени, что позволяет более точно поддерживать заданную температуру. Регулируемое пламя позволяет эксплуатировать котёл в щадящем режиме, поскольку существенно уменьшается количество включений и отключений котла. Эта особенность позволяет форсунке горелки служить гораздо дольше, а также увеличивается срок службы теплообменника. Всё это потому, что регулируемое пламя уменьшают частоту нагрева и остывания теплообменника, что положительно сказывается на сроке его службы.

Также отопительные приборы данного бренда славятся своей экономичностью, и они экономят не только газ, но и электричество. Котлы Baxi оборудованы несколькими температурными датчиками, которые находятся внутри котла. Но также предусмотрена установка выносных температурных датчиков, которые можно устанавливать со стороны улицы. С таким расположением датчиков котел сам будет реагировать на изменения температуры воздуха за окном, и подбирать наиболее оптимальный режим работы.

Несмотря на множество инновационных технологий, которые применены в отопительных приборах данного бренда, котлы Baxi славятся своим малым весом и компактностью. Даже напольные агрегаты этого производителя довольно легкие и малогабаритные. Котлы Бакси обладают невероятной надежностью, поскольку все системы данного прибора контролируются электронным блоком управления. Электроника следит за всеми параметрами работы котла, и если возникает малейшая неисправность, то работа котла прекращается, а код ошибки выводятся на жидкокристаллический дисплей. В каждом коде зашифрована информация о той или иной неисправности, и расшифровка этого кода позволяет оперативно определить неисправность и устранить её. Ошибки бывают следующих наименований.

Ошибка а00

Если на экране отображается данный код ошибки, то это не говорит о том, что котёл неисправен. Данный код может появиться на дисплее, когда активирован режим «Инфо». «Ошибка» а00 ритмично меняется на цифры, которые отображают текущую температуру на входном патрубке отопительного контура.

Ошибка е00

Данная неисправность весьма серьезна, поскольку она сигнализирует о том, что вышла из строя электронная плата управления котла. Ошибка e00 устраняется только с помощью представителя сервисного центра, и ни в коем случае нельзя пытаться устранять данную ошибку собственными силами.

Неисправность e01 котлов Бакси говорит о неисправности в системе поджига. Данную ошибку генерирует датчик Baxi, который контролирует пламя. Код ошибки можно сбросить собственноручно, и для этого нужно в нажатом состоянии удерживать кнопку «R». По истечении 3-5 секунд после нажатия и удержания данной кнопки, котёл должен запуститься. Если пламя не появилось и опять на экране высвечивается ошибка е01, то в данной ситуации поможет лишь одно – вызов мастера по ремонту котлов. Ошибка с таким кодом может быть вызвана несколькими причинами. Это может быть и отказ системы розжига, а также некорректная работа электронного блока управления. Также были замечены случаи, что данная неисправность возникала из-за неправильно отрегулированного газового клапана. Также эту ошибку могут вызвать:

Рассмотрим подробней причины возникновения ошибки е01 на котлах Baxi, и способы ее устранения. Эту ошибку порой очень сложно исправить, поскольку её причиной может явиться множество факторов. Данная неисправность связана с затруднением поджига. На некоторых моделях котлов данного производителя в электроде находится и датчик пламени, и эта связка иногда некорректно работает.

Когда ток ионизации, который проходит от электрода через горелку на контур заземления без каких-либо препятствий, то поджиг работает без каких-либо отклонений. Плата управления фиксирует параметры тока ионизации. Если его сила находится в диапазоне от 5 до 15 микроампер, то это можно считать нормальным режимом работы системы поджига. Когда по каким-либо причинам сила тока ионизации отклоняется от нормы, то электронный блок управления котла фиксирует эти отклонения, и газовый котёл Бакси блокируется с ошибкой е01.

Также данная ошибка появляется в том случае, если нарушен контакт электрода с платой управления. Также при возникновении ошибки е01 сразу нужно проверить давление газа в магистрали. На природном газе давление не должно быть ниже 2 мбар, а на сжиженном – 5-6 мбар. Также давление можно регулировать специальное гайкой, которая находится на газовом клапане. Нужно также досконально проверить работу этого клапана – мультиметром измерить сопротивление катушек. Первая катушка должна иметь сопротивление 1,3 кОм, а вторая – 2,85 кОм.

В проводнике, который соединяет газовый клапан с электронной платой, может находиться диодный мост, который также может выйти из строя. Это особенность некоторых моделей котлов Бакси и диодный мост нужно также проверить с помощью мультиметра. Также нужно проверить сопротивление самого электрода. Оно не должно превышать 1-2 Ома. Также край электрода должен находиться на нужном расстоянии до горелки. Это расстояние должно составлять 3 мм.

Ошибка е01 может появляться и в том случае, если поджиг происходит, но пламя тут же гаснет. Это может быть вызвано тем, что перепутана полярность на вилке подключения к сети 220 вольт. Перевернув вилку на 180 градусов, можно избавиться от проблем с поджигом. Эти проблемы могут быть вызваны и нарушением заземления. Напряжение между фазой и нулем фазой, и землей должно быть одинаковым. Напряжение между нулем и землей должно быть не более 0,1 Вольта. Если этот параметр нарушен, то это может явиться причиной появления неисправности е01.

Также нужно позаботиться о том, чтобы газовая магистраль была изолирована от котла. Данная магистраль может нести небольшой электрический потенциал, который способен вызвать нарушение в работе отопительного прибора. Для изоляции используется специальная диэлектрическая проставка, которая ставится между газовой трубой и котлом.

Ошибка e02

Ошибка с кодом e02 говорит о том, что по каким-то причинам сработал термостат Бакси. Если зажать на 3-5 секунд кнопку «R», которая находится на пульте управления котлом, то эта ошибка должна уйти. Если после этих манипуляций данная неисправность продолжает появляться на дисплее, то значит произошло что-то серьёзное, и в данном случае нужно также обратиться в сервисный центр. Неисправность с таким кодом говорит о том, что по каким-то причинам газовый котёл Baxi испытывает перегрев или температурные датчики неправильно реагируют на температуру теплоносителя. Некорректное определение температуры датчиком также может быть вызвано ослаблением циркуляции воды или антифриза в отопительном контуре. Бывали случаи, что посторонние предметы изолировали температурный датчик от теплоносителя, и поэтому датчик физически не мог правильно мерить температуру, поскольку был изолирован от воды.

Ошибка e03

Данная ошибка может возникнуть в той ситуации, когда по каким-то причинам стало некорректно работать пневмореле. Также ошибка с кодом e03 может появится в том случае, если неисправен датчик тяги. Также данная неисправность может возникнуть в ситуации, когда по каким-то причинам наблюдается затруднение отвода продуктов горения. Это может быть по причине:

Также может быть неисправна трубка Вентури, с помощью которой измеряется сила тяги в дымоотводящем канале. В момент запуска турбины изменяется давление в дымоходе, и это изменение улавливается трубкой Вентури. Ирубка соединена с прессостатом, в котором находится мембрана. Мембрана реагирует на перепады давления, и её движение замыкает или размыкает контакты микропереключателя датчика давления. Неправильная работа этих элементов может спровоцировать появление ошибки е03.

Также нужно проверить саму турбину. Прежде всего определяется наличие свободного вращения вала, а затем проверяется сам вентилятор. Также проверяется наличие напряжения на клеммах провода, который приходит от электронной платы. Проверяются и обмотки электродвигателя турбины. Их сопротивление должно находиться в диапазоне от 38 до 48 Ом. Если сопротивление не соответствуют этим параметрам, то вентилятор следует заменить.

Вместе с турбиной нужно проверить и состояние дымохода, и правильность его монтажа. Пневмореле также должно быть тщательно проверено на предмет срабатывания. Для проверки можно использовать манометр.

Также причиной возникновения ошибки е03 в газовых котлах Бакси может быть плохой контакт на коннекторах, которые соединяют электронную плату с турбиной и реле. Плохой контакт может быть вызван окислением, которое возможно при попадании влаги на коннектор.

Ошибка e04

Эта ошибка Baxi также связана с неполадками в системе поджига. Чаще всего эта неисправность появляется, когда нет надежного контакта между электродом ионизации и проводом, который идет от блока розжига. Также ошибка с таким кодом может быть вызвана неправильной работой дымохода, или смещением электрода. Также появление этой ошибки могут спровоцировать:

Ошибка e05

Неисправность с таким кодом говорит о том, что температурный датчик отопительного контура неправильно измеряет температуру. Это может быть вызвано, как выходом из строя самого датчика, так и выходом из строя электронной платы. В редких случаях бывает так, что просто пропадает контакт между электронным блоком управления и температурным датчиком. В данной ситуации нужно тщательно проверить коннекторы, которые соединяют датчики температуры с электронной платой.

Ошибка e06

Ошибка с таким кодом также говорит о неисправности температурного датчика, но уже не отопительного контура, а контура ГВС. Спровоцировать данную ошибку могут те же причины, которые описаны в предыдущем разделе.

Ошибка e10

Неисправность e010 возникает тогда, когда от гидравлического прессостата пропадает сигнал. Ошибка с таким кодом может быть вызвана работой датчика, который контролирует давление воды. Бывали случаи, что ошибка с таким кодом возникала тогда, когда пропадал контакт между реле и электронной платой управления.

Можно отметить четыре основные причины возникновения ошибки е10:

Ошибка 12e

Ошибка с этим кодом также говорит о потере сигнала, который должен поступать от дифференциального гидравлического прессостата на электронную плату управления. Эта ошибка также возникает, когда завоздушен отопительный контур, или нарушена целостность мембраны прессостата. Также неисправность с кодом 12e наблюдается в тех случаях, когда заклинил циркуляционный насос.

Ошибка e25

Данная ошибка у котлов Бакси также может быть вызвана большим количеством воздуха, который скопился в отопительном контуре. Завоздушенность отопительной системы способствует быстрому нагреву теплоносителя, и именно на этот быстрый нагрев реагирует электроника газового котла – выключает отопительный прибор, выдавая на экран ошибку е25. Также появление этой неисправности может спровоцировать поломка циркуляционного насоса, или выход из строя температурного датчика. Реже всего данная ошибка появляется из-за некорректной работы электронной платы управления, или отсутствием уверенного контакта между циркуляционным насосом и электронным блоком управления.

Ошибка e26

Неисправность с этим кодом также связана с температурными показателями. Если рабочая температура котла превышает установленную температуру более чем на 20 градусов, то отопительное устройство моментально отключается, а на дисплей выводится ошибка e26. Причины данной неисправности те же, что и у e25.

Ошибка e27

Эта неисправность говорит о том, что неправильно установлен температурный датчик. Неисправность e27 также может сигнализировать о выходе из строя температурного датчика, или наличия в нём короткого замыкания.

Ошибка e32

Котлы Baxi снабжены множеством контрольных систем, которые позволяют отслеживать состояние наиболее важных элементов отопительного прибора. Неисправность с кодом е32 сигнализирует о том, что в теплообменнике котла скопилось большое количество накипи. Очистку теплообменника от накипи лучше доверить квалифицированному специалисту сервисного центра.

Ошибка e35

Данная ошибка возникает тогда, когда пламя появляется раньше, чем происходит открытие газового клапана. Так называемое «паразитное пламя» может возникнуть из-за:

Ошибка e40

Неисправность с таким кодом проявляется тогда, когда наблюдается понижение давления в газовой магистрали. Также эта неисправность может быть вызвана ослаблением тяги в дымоходе. В редких случаях ошибка е40 проявляется из-за некорректной работы газового клапана, а еще реже – из-за выхода из строя электронной платы.

Ошибка e41

Причины возникновения данной ошибки такие же, как и у ошибки е40.

Ошибка е42

Эта неисправность говорит о том, что датчик не видит пламени. Это бывает в том случае, когда ослабевает тяга в дымоходе, или когда турбина работает не на полную мощность. Также частой причиной этой ошибки может быть неправильная конструкция дымохода.

Ошибка е133

Ошибка с таким кодом может появиться в том случае, если по каким-то причинам прекращена подача газа. Если подача газа возобновилась, то сбросить данную ошибку можно при помощи кнопки «R», которая находится на пульте управления котлом.

Как исправить ошибку 0x8e5e0247 в Windows?

С ошибкой 0x8e5e0247 можно столкнуться при выполнении различных действий. В большинстве случаев она возникает при запуске встроенных средств устранения неполадок.

Причины ошибки

Сообщение с кодом 0x8e5e0247 может возникнуть по следующим причинам:

Обновление технологии Intel RST

Если сообщение об ошибке 0x8e5e0247 начало появляться после установки нового жесткого диска HDD или SDD, то, скорее всего, причиной проблемы является устаревший драйвер RST. Для ее решения обновите его до последней версии с использованием официальных каналов.

Найдите страницу в интернете по запросу «файлы для загрузки для технологии хранения Intel Rapid». Выберите версию операционной системы и загрузите драйвер RST.

После загрузки исполняемого файла дважды щелкните на него и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку последней версии.

После перезагрузки компьютера повторите то действие, которое вызывало сообщение с кодом 0x8e5e0247.

Удаление утилиты Intel Matrix Storage

Если используете Intel Matrix Storage, но также установили Rapid Storage (или эквивалент AMD), то столкнетесь с ошибкой 0x8e5e0247 из-за конфликта между ними, поскольку выполняют ту же функцию. В этом случае нужно удалить утилиту Matrix Storage.

В списке приложений найдите запись Matrix Storage, щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, затем перезагрузите компьютер.

Повторите то действие, при котором возникала ошибка и посмотрите, устранена ли проблема.

Восстановление поврежденных файлов

С ошибкой 0x8e5e0247 можно столкнуться при повреждении системных файлов, которые связаны с Центром обновления WIndows или средством устранения неполадок. Для их восстановления запустите сканирование DISM и SFC.

Обе утилиты в конечном итоге исправят поврежденные компоненты Windows, при этом используют разные подходы. SFC использует локальный кэш для замены поврежденных файлов рабочими копиями, тогда как DISM загружает их из Центра обновления Windows.

Наберите в поле системного поиска cmd и выберите Запуск от имени администратора.

В консоли выполните команду:

Не прерывайте сканирование и дождитесь его завершения. В некоторых случаях может затянутся на несколько часов. После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Если продолжаете сталкиваться с ошибкой 0x8e5e0247, снова запустите командную строку с правами администратора и выполните команду:

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Обратите внимание, что для работы DISM требуется подключение к интернету для загрузки рабочих копий.

После завершения сканирования перезагрузите ПК и проверьте, удалось ли исправить ошибку с кодом 0x8e5e0247.

Источник

Как мы уже рассказывали, с тех пор как нам установили систему удаленного управления котлом ZONT , у нас на 1 занятие больше. Каждое утро после побудки муж смотрит как обстоят дела в доме.

То утро началось с громких матов. Котел работал всего месяц, ничего не предвещало беды и тут «нате вам»

от таких сообщений сердце замирает и волосы встают дыбом

На улице -15, котел не работает с 4 часов утра. Самих кидает в жар. В системе отопления вода. Нужно срочно что-то делать. Звоним главному по нашему объекту с криками «шеф, все пропало! гипс снимают! клиент уезжает!».

Нам обещают найти сервисмена, но приехать смогут только к 17 часам.

Сами за 15 минут собираемся (почти как в армии) и срываемся в Ярик. Навигатор врет, что дорога займет 3.5 часа, но все равно планируем к 13 -14 часам быть на месте. По дороге ищу сервисные центры, готовые выслать мастера к нашему приезду.

страница офиц.сервисов Бакси в интернете

Открываю официальный сайт BAXI и начинаю звонить по списку с самого верха. Первая строка два телефона трубку не поднимают. Вторая строка — Газпром газораспределение, (на минуту техцентр с которым заключен договор на обслуживание оборудования), отказываются ехать ссылаясь на то, что если они залезут своими руками в котел, то гарантия на него автоматически закончится (врут — просто не хотят работать).

Веб-сервис ZONT: регистрация пользователя и прибора в личном кабинете

Следующий ИП — это вообще песня. Звоню. Берет трубку человек, которого, как мне показалось, явно разбудила. Я уточняю, туда ли я попала, и после утвердительного ответа кратко описываю нашу ситуацию. После непродолжительного молчания, мне говорят «Извините, я очень пьян, но сейчас разберемся. » и начинает задавать вопросы которые я с трудом могу разобрать.

Кладу трубку.

Следующая строка — отвечают, что с Бакси не дружат (зачем они тогда в этом списке?). Следующей строкой сервис фирмы, в которой собственно котел и был приобретен. Девушка на том конце провода, выслушав меня, дала номер телефона, уверив, что там мне точно помогут. Звоню, обрисовываю ситуацию.

Первый человек мне разумно объяснил, что данный код ошибки — это ошибка платы и по всей видимости она у нас вышла из строя, лечится это заменой тот самой платы по гарантии и он готов выехать прямо сейчас, диктуйте адрес. Адрес ему оказался совсем не знаком и он попросил выслать наши координаты на карте, чтобы понять где мы. Высылаю карту с отмеченной точкой. Перезванивает, смеется. Говорит, что пока он из Тулы до нас доедет — мы замерзнем нафик.

Я не знала, что мне делать: плакать или смеяться, ситуация какая-то абсурдная: вроде вот сколько много сервисных центров, а в итоге помочь никто не может.

Глянула в товарную накладную на котел, и решила позвонить непосредственно в магазин, где покупался котел. Меня там внимательно выслушали, и сказали что в Ярике, в принципе, всего 2 сервис-центра Бакси, попросили оставить мой номер телефона, мол сейчас вам позвонят.

Через 2 минуты мне на самом деле позвонили, мастер подтвердил, что Е00 это ошибка платы, и сказал, что готов выехать к нам незамедлительно. К тому времени мы уже подъезжали к Ярику, дали ему адрес и договорились через час встретиться на месте.

GSM термостат ZONT (типовые ошибки при настройке)

Заходим в дом. Котел не работает, но в доме тепло. Температурный датчик показывает 15 градусов. Т.е. за 8 часов температура в доме понизилась всего на 2 градуса. Это нас очень порадовало, значит, что при таких вот внештатных ситуациях, у нас есть достаточный запас времени на предпринимаемые действия до остывания дома до критических показателей.

Мастер отсоединяет котел от ЗОНТА, меняет плату. Котел сразу же начинает пыхтеть — мы в восторге. Подсоединяем ЗОНТ — котел тут же тухнет и выдает туже самую ошибку. Меняем плату на старую — котел пыхтит. Подсоединяем ЗОНТ — котел уходит в ошибку.

Стало ясно, что котел не виноват. Это ЗОНТ завис на ошибке и каждый раз из-за нее посылает котлу приказ выключиться.

Значит надо звонить в сервис ЗОНТа. Но вот ведь незадача — они находятся в Н.Новгороде. Контакт-центра как такового нет. По телефону предлагается описать свою проблему по электронной почте и ждать ответа в течение 24 часов. К такому мы, если честно, не были готовы.

На сайте тоже техподдержки нет, и вся информация на нем сводится к тому, что ЗОНТ это ваще крутая штука, которая не может сломаться, а если у вас что-то не работает — значит сами дураки. Ну а если вы все таки решили, что ваш ЗОНТ сломан, то засуньте его обратно в коробку и вышлите нам почтой России, Мы все проверим и может быть заменим его вам.

Плату в итоге все таки поменяли на новую, на всякий случай, как говорится. Мастер уехал, а мы опять подались к соседям. На утро проверили, что котел пыхтит и поехали домой.

С нашим главным договорились, что проблема ЗОНТа должна быть решена, т.к. денег стоит эта игрушка немалых, а значит должна работать. Пока временное решение — онлайн видеокамера, которая «сморит» на температурные датчики теплоносителя + ЗОНТ пока оставили на месте, т.к. он передает нам данные по температуре внутри помещения.

Источник: dzen.ru

Система дистанционного управления работой котла ZONT H-1V — отзывы

Доброго времени суток, уважаемые читатели моего очередного отзыва! Поставил себе на дачу систему дистанционного управления электрическим котлом Zont H-1V, систему поставил в августе прошлого года и она в целом успешно отработала до конца этого отопительного.

14375
Россия, Московская область

Элементарное подключение и наглядный контроль за домом (температурой)

Достоинства:

Отличное удобное мобильное приложение Элементарная установка Устройство простое в настройке и синхронизации

Недостатки:
Дорого Низкое качество комплектующих Минимальная комплектация в базе

Всем доброго времени суток. Сегодня расскажу про систему дистанционного управления работой котла ZONT H-1V На самом деле — систем на рынке, на сегодняшний день достаточно много, но у данной системы понравилось наличие обратной связи с.

2179
Россия, Южный Уэльс

Хорошая штука, но требует доработок

Достоинства:

Точность поддержания температуры; сообщает об ошибке с расшифровкой; есть аварийный режим работы при обрыве датчика

Недостатки:
нет мобильной версии веб-сайта для управления; бывают проблемы со входом в личный кабинет

Доброго времени суток, уважаемые пользователи газовых котлов! Начну с небольшой предыстории. Мой товарищ строил дом и наконец дошла очередь до отопления. Источником тепла он выбрал газовый котёл Baxi Ecofour 24F. И так как тогда он.

4
Россия, Москва

Интеграция в схему элетроснабжения

Достоинства:
Проверено — работает
Недостатки:

Посмотрите мою схему интеграции ZONT H-1V в общую схему электроснабжения. Проблема с отключением электричества на даче на длительный срок (до 2-х дней) зимой (электросети 3-й категории) просто достала, решение — бесперебойник (УПС) с двумя батареями.

3
Беларусь, Hrodna

Когда работает — хорошо, но работает — плохо. Сервис — поддержку оказать не может.

Достоинства:
Удобство интерфейса.
Недостатки:
Сервис неудовлетворительный. Продали и забыли.

Подключил управление котлом осенью 2019. Пол года все было прекрасно. Потом начала периодически пропадать связь с котлом. Мастер, которого ждал 2 месяца, развел руками. При нем был как раз момент, когда все работало.

Дистанционный сервис.

1
Россия, Ярославль

Сначала радовался удобству и комфорту.

Достоинства:
Было сладко.
Недостатки:
Стало горько. Дорого.

Бестолково.

Управление котлом работает уже два года. Первый год не мог нарадоваться дистанционным управлением. Очень удобно. Но с февраля 2019 г. начались проблемы. Постоянно стала пропадать связь. Думал, что китайские сервера глючат.

Позвонил в поддержку. Обновил.

2

Заводской брак. Неудовлетворительное техническое обслуживание и поддержка

Достоинства:
Хорошая реклама
Недостатки:

Нерабочее устройство. Заводской брак. Неудовлетворительное техническое обслуживание и техническая поддержка.

Устройство не устанавливает связь. Через некоторое время самопроизвольно перешло в релейный режим и не отключается, постоянное щелканье. Мною были оформлены 3 заявки через интернет. Заявки не были решены. Техподдержка выражает только сожаления.

В итоге, по.

11
Россия, Саратов

Установил, подключил, зарегистрировал включил все работает.

Достоинства:
Дистанционный контроль и управление котлом, экономия электроэнергии.
Недостатки:
Не совсем внятная сопроводительная документация. Завышенная цена.

Выявлен баг.

Для отопления дачи был приобретен электрокотел Protherm Скат(Ray). Так как постоянное проживание не предполагалось встал вопрос о дистанционном управлении котлом. Выбор пал на термостат с дистанционным управлением ZONT H-1V c шиной eBus в одном корпусе.

0

Нет тех. поддержки

Достоинства:
Недостатки:
Нет тех. поддержки

Долго выбирал блок управления для отопления умного дома, свои заморочки возникли в процессе. Например управление вентиляторами- три скорости, каждая включается при определенной температуре. За три месяца так и не помогла эта «тех. поддержка», без нее.

Россия, Москва

Пока не доволен категорически

Достоинства:
Заявленный функционал, конструктив. Больше нечего сказать — проработал сутки.
Недостатки:
Проработал всего сутки, сервис никакой, менеджмент отсутствует, клиентоориентированности нет.

Контроллер проработал сутки, после чего перестал подавать признаки жизни. Сервис построен не для клиента — вся диагностика и ремонт только в Нижнем. Добиться ответа ни от кого нельзя — отправил в ремонт, деловые линии говорят.

Россия, Краснодар

если есть вопрос по наладке — не решишь никогда

Достоинства:
есть мобильная версия программы
Недостатки:
нет технической поддержки

ZONT — УМНЫЕ ПРИБОРЫ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТА но как только у Вас возник вопрос по наладке этих «умных» приборов, ВСЕ вы остаетесь один на один с этими вопросами. прибор то может и хороший и.

Россия, Москва

В принципе нормально работает

Достоинства:
Недостатки:
Связь бывает теряется. Техподдержка-сервис отвратительные.

Система работает уже 3 года. До недавнего времени все было нормально. Тут прилетает сообщение «котел не на связи». Сходил к оператору связи, сказали — все нормально с их стороны. Звонил в тех поддержку проконсультироваться.

Дозвониться.

1
Россия, Москва

Отвратительно

Достоинства:
Цена/качество
Недостатки:
Техподдержка

Приобрел термостат. Система выдает сообщение, что данное устройство зарегистрировано под другим логином. Связаться с техподдержкой невозможно. Работают только, как и их техника, по будням и в рабочее время. Но даже в рабочее время связь через.

0

Не работает, нет связи с котлом

Достоинства:
Хорошая реклама по термостату ZONT H-1V
Недостатки:
Устройство не устанавливает связь с котлом, не рекомендую данный термостат ZONT H-1V

Неудовлетворительное техническое обслуживание и техническая поддержка, завышенная цена, помочь ничем не смогли, ответ получил: напишите в чём проблема, разберёмся, итог: не ответа не привета, писал, звонил, раз семь, могут только хорошую рекламу дать, продали и

1
Россия, Москва

Нерабочее недоразумение

Достоинства:
для продавца. бабла срубить
Недостатки:
ненадежное устройство, отсутствие сервиса, выкинутые деньги.

Проработало сие чудо 2 недели и сломалось. Сервиса даже в Москве нет, отправил в ремонт Нижний Новгород по почте, два месяца ремонтировали. Прислали обратно — оказался опять нерабочий. Итог — три месяца топил без удаленного.

Россия, Москва

Отвратительный сервис. И некачественный товар.

Достоинства:
Недостатки:
Не работает

Ошибки не показывает верные. Нумерация ошибок в приложенит вообще не соответствует нкмерации ошибок котлов. Обратная связь с изготовителем отсутствует. На официальные запросы по их форме не

Россия, Москва

Отрицательное

Достоинства:
плюсов нет
Недостатки:
одни минусы

Техподдержка нулевая, была проблема с активацией сим карты, заявили, что неправильно активировал сим карту, реальной помощи для выхода из ситуации не последовало, выходил из ситуации своими знаниями и

Россия, Рязань

неоднозначно

Достоинства:
контроль котла
Недостатки:

Большая часть настроек не работает, и ими можно пользоваться либо в релейном, либо в псевдо релейном режиме, но как на самом деле неизвестно, по крайней мере по электронной шине это все не работает

При покупке рассказывают про кучу функций и регулировок, но по факту это все не так. В псевдорелейном режиме можно регулировать гистерезис по температуре, но тогда котел пашет на 100% Ограничение мощности горелки не работает ограничение.

1
Испания, Madrid

Очень долго приходится ждать ответа от службы поддержки

Достоинства:
Работой Zont 1H доволен, замечаний нет.
Недостатки:
Необходимо увеличить штат специалистов службы поддержки

Нужно было получить небольшую консультацию по подключению дополнительных датчиков. Позвонил в службу поддержки, но до формулирования вопроса так и не дошел. Оператор предлагает ждать ответа специалиста, который ответил через 3

Источник: otzovik.com

Ошибка Е01 котла Бакси 19

Функция самодиагностики современных отопительных установок дает возможность пользователю решать большинство возникающих проблем без помощи специалиста. Зная, как трактуется появившийся на дисплее код неисправности, несложно определить пути ее устранения. Статья поможет разобраться с ошибкой Е01 газового котла Бакси, так как в инструкции сказано кратко: обращаться в сервисную мастерскую.

С чего начать

Шаг 1.

Кнопка REZET (или R). Нужно нажать и удерживать ее не менее 3 сек: котел должен запуститься.

Шаг 2.

Электроника некоторых моделей газовых Бакси (например, серий Main For, Main 24 Fi и ряда других) фазозависима. Достаточно при подключении поменять местами провода L и N, и на дисплее появится ошибка. Чтобы не тратить время на изучение особенностей электросхемы своего котла, следует вытащить вилку из розетки, перевернуть на 180 0 и снова вставить (или поменять местами жилы фазы и нейтрали кабеля питания).

Если принятые меры не помогают восстановить работоспособность Бакси, нужно детально разбираться с причинами отказа оборудования.

Код е01 – один из самых проблемных. Указывает на отсутствие пламени горелки, хотя по факту оно может и быть, но слабой интенсивности. В любом случае датчик ионизации его не фиксирует – плата управления дает команду на блокировку Бакси – котел останавливается по сигналу аварии. Следовательно, причину появления ошибки е01 нужно искать во внешних факторах или элементах розжига и контроля пламени.

* Описываемый далее рекомендуемый алгоритм действий по принципу от простого к сложному идентичен для всех газовых котлов Бакси, независимо от модификации.

p, blockquote 6,1,0,0,0 —>

Методика поиска причины ошибки Е01

Шаг 1 – тестирование газовой магистрали

При автономном газоснабжении возможно оледенение редуктора или его поломка. Здесь специалист не требуется – проблемы решаются самостоятельно.

Пользователь может определить уровень давления по той же плите. Нужно разжечь все без исключения конфорки и оценить интенсивность язычков пламени, их стабильность. Возможно, в газгольдере или баллонной группе предельная выработка запаса «голубого топлива». Как вариант, чрезмерно загрязнен магистральный фильтр. Нередко его банальная чистка нивелирует ошибку Е01 Бакси.

Шаг 2 – поиск неисправности котла

На практике некоторые «умельцы» по советам так называемых знатоков подгибают электрод, чтобы повысить интенсивность искры. Делать этого категорически нельзя! Величина зазора указана в документации на котел Бакси, нужно лишь найти в инструкции соответствующий раздел и привести все в норму. Но подгибать следует не штырь электрода (он хрупкий), а элемент его крепления.

По сути, это все, что может сделать пользователь для восстановления работоспособности котла Бакси при высвечивании на дисплее ошибки Е01. Она вызывается и иными неисправностями: в диодном мосту, блоке розжига, газовой арматуре (клапане), элементах электронной платы (конденсаторах, реле). Но тестирование таких узлов котла и устранение проблем – удел профессионала. В домашних условиях модуль управления не проверяется и не ремонтируется: только в специализированной мастерской.

На заметку!

Новая плата Бакси стоит в пределах 8 300 – 10 100 рублей (зависит от серии котла). Ее диагностика и восстановление в сервисном центре обходится примерно в 3 400 – 3 800 руб. на 2018г

Список запчастей на котел Baxi

Поделитесь опытом

p, blockquote 13,0,0,0,1 —>

Если у вас есть опыт, как исправить ошибку Е01 на котле baxi или что делать на основе своего опыта — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной статье или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.

Источник: fixbroken.ru

Ds18b20 подключение к zont

Проводной температурный датчик Zont DS18S20 предназначен для получения информации о температуре в месте установки и передачи этой информации на GSM-модули ZONT H-1, H-1V или на Wi-Fi-модуль ZONT H-2.

Датчик температуры основан на популярной микросхеме DS18B20, позволяет определить температуру окружающей среды в диапазоне от -55°C до +125°C и получать данные в виде цифрового сигнала с 12-битным разрешением по 1-Wire протоколу. Этот протокол позволяет подключить большое количество таких датчиков, используя всего 1 цифровой порт контроллера и всего 2 провода для всех датчиков: земли и сигнала. В этом случае применяется так называемое «паразитное питание», при котором датчик получает энергию прямо с линии сигнала. Каждый датчик имеет уникальный прошитый на производстве 64-битный код, который может использоваться микроконтроллером для общения с конкретным сенсором на общей шине. Код отдельного сенсора может быть считан отдельной командой.
В постоянной памяти DS18B20 можно сохранить граничные значения температуры, при выходе из которых сенсор будет переходить в режим тревоги. На общей шине из многих сенсоров микроконтроллер может за раз узнать, какие из них перешли в этот режим. Таким образом становится легко определить проблемный участок в контролируемой среде. Разрешение показаний настраивается и может составлять от 9 до 12 бит. Меньше разрешение — выше скорость преобразования.

Уникальный 1-но проводный интерфейс требует только одного вывода порта для подключения. Каждое устройство имеет 64-битный уникальный серийный номер, хранящийся в ПЗУ на кристалле. Возможность многоабонентской работы упрощает создание приложений, осуществляющих распределённое измерение температуры. Не требует внешних компонентов.

Вся информация на сайте о товарах и ценах носит справочный характер и не является публичной офертой. Производитель оставляет за собой право изменять характеристики товара, его внешний вид и комплектность без предварительного уведомления продавца

Часто задаваемые вопросы

Специальный Вход для подключения цифровых датчиков температуры

С термостатами и контроллерами ZONT применяются датчики температуры (тип DS18В20 или DS18S20)

• Подключаются в шлейф параллельно. Всего можно подключить до 10-ти шт.;
• Удаленность последнего датчика в шлейфе не может превышать 100 м.;
• Максимально допустимое расстояние датчика от шлейфа — 0,7 м.;
• Минимально допустимое расстояние между точками подключения датчиков в шлейфе — 0,2м.;
• Нельзя подключать датчики в одну точку;
• Нельзя прокладывать шлейф с датчиками в одном кабельном канале (или в непосредственной близости) с электропроводкой помещения;
• Датчики подвержены помехам, вызываемым неисправность люминесцентных и светодиодных светильников.

Входы для подключения дополнительного оборудования

Вход 1 (аналоговый):

Можно подключить или датчики (извещатели); или сигнал «Авария котла»; или комнатный термостат

Вход 2 (цифровой, K-line):

Можно подключить или датчики (извещатели); или сигнал «Авария котла»; или комнатный термостат; или Адаптер цифровой шины + Радиомодуль МЛ-489.

· Нельзя на оба входа термостата одновременно подключать сигналы от внешнего комнатного термостата или сигналы «Авария котла»

· Можно на Вход 2 термостата одновременно подключить Адаптер цифровой шины и Радиомодуль МЛ-489

Датчики охранные и информационные

Подключаемые к одному входу датчики собираются в шлейф и подключаются параллельно. Датчики в шлейфе должны быть однотипными по типу сигнала, формируемого при срабатывании (появление +12ВБ, пропадание +12В, замыкание шлейфа и т.д.). Тип сигнала для входа настраиваемый через соответствующую настройку в личном кабинете веб-сервиса zont-online.ru.
Максимальная удаленность последнего датчика в шлейфе — не более 100 м.
Количество охранных датчиков (ИКД, МКД и т.п.) в шлейфе — не более 10-ти шт.
Количество пожарных извещателей, датчиков протечки воды и утечки газа — не более 5-ти шт.
Количество датчиков давления — не более 10-ти шт.

Датчик давления

Датчик давления подключаемый к оборудованию ZONT может быть только порогового типа, т.е. показывать какое давление сервис ZONT не может.

Датчик загазованности

Датчик загазованности подключаемый к оборудованию ZONT может быть только порогового типа.

Подключение сигнала «Авария котла»

Сигнал «Авария» на котлах формируется на специальном выходе. Его расположение необходимо уточнить из документации на котел. На вход оборудования ZONT допустимо подавать сигнал напряжением не более 20 В.

Комнатный термостат

Для ручного управления температурой в помещении допускается использовать комнатный регулятор температуры (термостат). Он подключается ко входу термостата ZONT сигнальным проводом и к «минусу» термостата ZONT — «минусовым». При таком подключении в качестве заданной температуры поддерживаемой в помещении будет применяться температура задаваемая данным регулятором.
Такое управление возможно при условии включения в личном кабинете или мобильном приложении режима «Комнатный термостат».

Адаптер цифровой шины

Это дополнительное устройство для подключения оборудования ZONT к газовым котлам, поддерживающим типовые протоколы обмена данными между электроникой котла. На данный момент поддерживаются протоколы OpenTherm, E-BUS и Navien.
Подробнее об адаптерах цифровой шины можно прочитать здесь.

Радиомодуль МЛ-489

Дополнительное устройство предназначенное для приема и передачи данных по радиоканалу 868 MHz. Совместимо только с радиодачиками ZONT.

Разница между ZONT H-1V и ZONT H-1 следующая:

• реле в H-1V держит 220В. Реле в H-1 расчитано на 120В;

• ZONT H-1V имеет адаптер 220В->5В для преобразования высоковольтного сигнала аварии котла (есть в Vaillant) в низковольный для входа Зонта;

• реле имеют противоположную логику — информация устарела, она соответствует изделиям выпуска до ххх 2015 года (см. раздел «подключение к котлу»):

• ZONT H-1 — котел греется когда реле под напряжением. Если питание пропадает, реле выключается. Внутренний аккумулятор не питает реле, поэтому он не помогает включить реле. Поэтому, планируя схему системы надо это учитывать, например, запитывать Зонт и котел от одного и того же ИБП;

• ZONT H-1V — котел греется, когда реле обесточено. Поэтому, если питание пропадает, то реле выключается, но котел контактами реле включается. Зонт можно вешать без ИБП, он узнает о пропаданиии питания и отправить об этом SMS;

• аккумулятор в H-1V встроенный, а в H-1 — даже отсутствует в базовом комплекте. Его можно докупить;

• и самое важное, прошивки обоих вариантов одинаковы. Схемы, практически тоже. Разные корпуса;

Подключение к котлу WAMOS QX (ЭВАН)

(Для других котлов Эван данная схема не подходит)

Зонт, желая включить котел, замыкает 1-3, размыкает 1-2.

У котла есть вход IN. Хотя он и называется входом датчика температуры воздуха, мы его используем как вход для подключения термостата. Можно использовать другой, альтернативный вход — датчика теплого пола. Они по сути однаковы.

Реле ZONT H1 подключается следующим образом. Центральный контакт реле (1) подключается ко входу IN. Нормально замкнутый контакт реле (2) подключается ко входу «-«. Нормально разомкнутый контакт реле (3) подключается ко входу «+».

Чтобы было понятно, контакты «+» и «-» котла подсоединены к цепи питания 5В. В результате, реле ZONT H1 коммутирует их на вход IN.

Тест первого включения котла, на примере ЭВАН WARMOS QX

1. Поставить заданную температуру ниже, чем в комнате. Убедиться, что на входе котла НОЛЬ. Котел не должен греть;
2. Поставить заданную температуру выше, чем в комнате. Убедиться, что на входе котла +5В. Собственно, котел должен греть воду, и без мультиметра будет видно, что труба греется все горячее и горячее.

Термодатчик

Все датчики включаются параллельно. Веб-интерфейс имеет процедуру назначения каждому датчику «собственного имени».

Обратите внимание, что на рынке есть много модификаций этих датчиков и они отличаются дискретностью. В комплекте изделия идет датчик DS18S20 с дискретностью 0.1 градус. Иногда пользователи покупают датчики на стороне. Поэтому, приведем дополнительную информацию по разным типам датчиков:

• DS1820 — старая, снятая с производства модель. Отличается удлиненным корпусом от всех новых моделей. Имеет разрядность 9 бит, что приводит к дискретности 0.5 градусов;

• DS18S20 — Имеет разрядность 12 бит, рекомендуется к применению. Заметим, что производители маркируют микросхему как DS1820, так что отличить можно только по размеру корпуса, он короче;

• DS18B20 — Имеет другой протокол работы. Программа ZONT H1 поддерживает для него разрядность 12 бит, то есть дискретность 0.1 градусов;

Если комнатный термостат уже имеется и ZONT — H хочется включить в разрыв между котлом и комнатным термостатом?

Да, сейчас это можно. Для этого нужно подключить комнатный термостат в одному из входов термостата ZONT.

Такое подключение позволяет управлять котлом как дистанционно (через ZONT ) так и вручную, по командам от этого комнатного термостата. Выбор способа управления осуществляется через Интернет-сервис или СМС командой «Режим ручной».

При работе от комнатного термостата сохраняется дистанционный мониторинг температур и все режимы оповещений (об аварии, пропадании / восстановлении питания, тревожных событиях и т.п.).

Многим интересно, как выполнены дискретные входы ZONT H?

• Вход 2 — может иметь опции:

• дискретный вход, напряжение низкого уровня 1В, высокого уровня 2В. Входное сопротивление 2.4 КОм. На самом деле входное сопротивление — это резистор к плюсу питания. Схема:

• Вход 1 — может иметь опции:

• дискретный вход, напряжение низкого уровня 1В, высокого уровня 2В. Входное сопротивление 10 КОм. На самом деле входное сопротивление — это резистор к цепи 3.3В. Схема:

Контакты реле

Первые шаги по включению GSM термостата ZONT H

Аккумулятор резервного питания и ИБП

Некоторые ИБП имеют выход аварии основного питания. Тогда надо просто подключить его ко Входу 2 и выбрать одну из опций «Полярность входа» — «размыкание» или «замыкание».

Цвет проводов датчика температуры из комплекта поставки

Как часто данные отправляются на сервер?

Показания датчиков отправляются на сервер раз в минуту. Возникающие события (выход за допустимые пределы и т.п.) — сразу по появлению.

Некоторые не важные параметры (информация о балансе, уровне GSM сигнала и т.п.) посылаются по запросу с сервера. Сервер посылает запросы на эти данные раз в минуту или две, но только, если пользователь находится онлайн в вер-интерфейсе или мобильном приложении.

Если веб-интерфейс не чувствует активности пользователя в течении 10 минут, то он переходит в «спящий режим». В этом режиме веб-интерфейс перестает обновлять данные с сервера того, как Вы подвигаете мышкой. Данные о температуре и событиях при этом продолжают отправляться на сервер в реальном времени.

Пояснения по настройке Вход 1

Общее замечание. На вкладке «Состояние» кнопка «Охрана» появляется для вариантов «датчик движения», «датчик движения с задержкой», «датчик замыкания на минус», «датчик размыкания минуса». Эту кнопку можно включить или выключить, то есть сделать вход активным или отключить.

Для других вариантов кнопка «Охрана» отсутствует, то есть считается, что вход постоянно активный.

• «не используется» — следует выбрать, если он не подключен. Иначе можно получить тревогу
• «датчик движения с задержкой» — срабатывает при размыкании цепи. При этом задержка 30 секунд. Веб-интерфейс отображает сообщение «обнаружено движение»
• «датчик движения без задержки» — срабатывает при размыкании цепи. Веб-интерфейс отображает сообщение «обнаружено движение»
• «датчик протечки воды» — используется аналоговый вход, срабатывание при напряжении меньше 2.4В. Веб-интерфейс отображает сообщение «обнаружено протекание воды»
• «датчик утечки газа» — срабатывает при размыкании цепи на землю. Веб-интерфейс отображает сообщение «утечка газа».
• «тревожная кнопка» — срабатывает при замыкании на землю
• «датчик замыкания на минус» — срабатывает при замыкании на землю
• «датчик размыкания минуса» — срабатывает при размыкании цепи на землю

Коммутация силового нагревателя 220В

Модель термостата ZONT H-1V имеет реле на 220VAC, но тоже ограниченный ток.

Источник: vmeste-masterim.ru

ZONT — УМНЫЕ ПРИБОРЫ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТА

Часто задаваемые вопросы

Ошибка веб-сервиса «Потеря связи по цифровой шине»

При возникновении в веб-сервисе такой ошибки необходимо проверить обмен данными между Котлом — Адаптером цифровой шины — контроллером ZONT.
Наличие информации о Заданной и Фактической температуре теплоносителя и других параметров работы котла на вкладке «Состояние / Адаптер» веб-сервиса, не является критерием исправности обмена, т.к. могут отображаться данные последнего сеанса обмена. Проверять нужно присутствие динамики их изменений. Для этого измените значение целевой температуры контура отопления и если значения заданной и текущей температуры воды изменились (всегда есть время задержки несколько минут), то Адаптер исправен и управление котлом по цифровой шине есть.
Если данные о фактической температуре не изменяются или отсутствуют — проверьте исправности Адаптера по этой методике

Для определения исправности внешнего или встроенного Адаптера цифровой шины при признаках отсутствия обмена данными между котлом и оборудованием ZONT предназначены 2 (два) индикатора, расположенные на плате Адаптера:

При нормальном обмене данными (исправном Адаптере) оба индикатора должны мигать:

Красный — индикатор отвечает за обмен между Адаптером и Котлом:

Зеленый — индикатор отвечает за обмен между Адаптером и контроллером ZONT

Источник

ZONT — УМНЫЕ ПРИБОРЫ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТА

Часто задаваемые вопросы

Релейное и цифровое управление котлом. Цифровые шины OpenTherm, E-Bus, Navien.

ZONT можно подключить к котлам двумя способами – релейно и по цифровой шине. Оба варианта обеспечат дистанционное управление и автономную работу котла в выбранных режимах и по расписанию.

Релейное управление

При релейном управлении заданная температура поддерживается путем периодического включения и выключения котла и контролируется датчиком температуры, входящим в комплект поставки ZONT. В данном варианте ZONT подключается напрямую к котлу, адаптер для подключения не нужен.

Релейное управление котлом возможно, если у котла есть выход для подключения комнатного термостата (практически все современные электрические и газовые котлы).

Цифровое управление

При управлении по цифровой шине мощность котла регулируется плавно без частых полных выключений. Такой способ управления позволяет рассчитывать оптимальную температуру теплоносителя для поддержания заданного режима отопления и дополнительно дает более широкие возможности:

• плавное управление мощностью котла (модуляция горелки)
• дистанционное управление ГВС (если котел управляет ГВС)
• расшифровка кодов ошибок и аварий котла.

Внимание! Цифровое управление возможно, если в котле есть цифровая шина OpenTherm, E-Bus, Ariston или Navien и он совместим с ZONT!

Проверить совместимость и возможные способы управления конкретной маркой котла можно на странице совместимости котлов с ZONT .

В данном варианте для подключения ZONT необходим адаптер цифровой шины, плата цифровой шины или встроенный в прибор ZONT протокол (встроенный протокол есть не во всех приборах; он есть в термостате ZONT H-1 Navien, контроллере ZONT H2000+). Платы используются только для подключения регуляторов ZONT Climatic. Для остальных приборов используются адаптеры.

Адаптеры и платы цифровой шины OpenTherm, E-Bus/Ariston и Navien доступны в каталоге интернет-магазина tvp-electro.ru . Адаптеры типов «DIN» и «ECO» различаются только корпусом и способом крепления, по функционалу они идентичны и в равной степени подходят для работы с термостатами и контроллерами ZONT.

Внимание! Протоколы E-Bus/Ariston выходят на базе одного устройства (это может быть адаптер, плата или встроенный протокол). Одновременно в одном устройстве можно использовать только один из этих протоколов — либо E-Bus, либо Ariston.

Источник

ZONT — УМНЫЕ ПРИБОРЫ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТА

Часто задаваемые вопросы

Модели Адаптеров цифровой шины. Возможности. Отличия версий

Приборы ZONT могут управлять отопительными котлами по цифровому протоколу (цифровой шине).

Обмен данными по цифровой шине обеспечивает:
— работу котла с функцией модуляции мощности,
— контроль рабочих параметров котла,
— изменение установок температуры отопления и ГВС,
— индикацию аварий и ошибок.

На данный момент в ассортименте приборов ZONT представлены адаптеры цифровой шины, которые поддерживают 4 цифровых протокола:

• OpenTherm – котлы BAXI, Bosch, Buderus, Ferroli, Viessmann и другие.
• E-BUS – котлы Villiant и Protherm
• BridgeNet – котлы Ariston
• Navien – котлы Navien

Важно! По цифровой шине работают не все модели котлов. Проверить совместимость и способы подключения различных моделей котлов к оборудованию ZONT, а также скачать схемы подключения можно в разделе Совместимости котлов с ZONT.
К одному адаптеру можно подключить только один котел.

Модификации адаптеров ZONT

Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протокол OpenTherm

• подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
• работает по K-Line
• крепится на din-рейку

Оборудование снято с производства. Рекомендуем Адаптер OpenTherm – версия 724.

Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протокол OpenTherm

• подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
• работает по K-Line и RS-485*
• крепится на din-рейку

*RS-485 есть в адаптерах DIN, выпускаемых с января 2021 г.

Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протоколы E- Bus и BridgeNet (Ariston) *

• подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
• работает по K-Line и RS-485 **
• крепится на din-рейку

* протокол BridgeNet (Ariston) поддерживают только адаптеры из новых партий, при заказе уточняйте!

* * RS-485 есть в адаптерах DIN, выпускаемых с января 2021 г.

Для цифрового управления отопительными, поддерживающими протокол Navien

• подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
• работает по K-Line
• крепится на din-рейку

Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протокол OpenTherm

• подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
• работает по K-Line и RS-485
• крепится на стену или din-рейку

Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протоколы E- Bus и BridgeNet (Ariston) *

• подходит для всех термостатов и контроллеров ZONT (кроме ZONT Lite)
• работает по K-Line и RS-485
• крепится на стену или din-рейку

* протокол BridgeNet (Ariston) поддерживают только адаптеры из новых партий, при заказе уточняйте! Плата OpenTherm (747)

Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протокол OpenTherm

— подходит для всех регуляторов ZONT Climatic

— устанавливается внутрь корпуса прибора

Для цифрового управления отопительными котлами, поддерживающими протокол E- Bus

— подходит для всех регуляторов ZONT Climatic

— устанавливается внутрь корпуса прибора

Для цифрового управления отопительными, поддерживающими протокол Navien

— подходит для всех регуляторов ZONT Climatic

— устанавливается внутрь корпуса прибора

Адаптер OpenTherm – версия 704

Совместим с котлами, поддерживающими интерфейc OpenTherm

Оборудование снято с производства. Рекомендуем Адаптер OpenTherm – версия 724.

Совместим с котлами, поддерживающими интерфейс OpenTherm

Отличия модели 724 от 704:

— возможно одновременное подключение к котлу термостатов ZONT (ПО 129 и выше) и штатных выносных панелей, при этом поддерживается ручное управление котлом с панели и дистанционное управление сервисом ZONT;

— возможно одновременное подключение к котлу Контроллеров ZONT (Н-1000, Н1000+, Н-2000, Н2000+) и штатных выносных панелей, при этом поддерживается дистанционное управление сервисом ZONT, на штатной панели отображаются параметры (управлять с панели нельзя);

— возможно одновременное подключение 2-х адаптеров к Контроллерам ZONT (Н-1000, Н1000+, Н-2000, Н2000+) для управления 2-мя котлами в каскаде.

Совместим с котлами Vaillant, Protherm, Ariston

Адаптер E-BUS (725) предназначен для подключения термостатов и контроллеров ZONT к газовым и электрическим котлам, работающим по цифровым протоколам E-BUS (котлы Vaillant и Protherm) и BridgeNet* (котлы Ariston).

* Внимание! Протокол BridgeNet поддерживают адаптеры из новых партий, на упаковке которых есть наклейка с надписью «Работает и с Ariston».

— возможно одновременное подключение 2-х адаптеров к Контроллеру ZONT (Н-1000, Н1000+, Н-2000, Н2000+) для управления двумя котлами в каскаде.

Совместим с котлами Navien серий ACE, ATMO, GA, GST, LFA, LST, Deluxe (в том числе Deluxe S, Comfort, Plus, Expert)

— возможно одновременное подключение к котлу термостатов ZONT (ПО 129 и выше) и штатных выносных панелей, при этом поддерживается ручное управление котлом с панели и дистанционное управление сервисом ZONT;

— допускается одновременное подключение к котлу Контроллеров ZONT (Н-1000, Н1000+, Н-2000, Н2000+) и штатных выносных панелей, при этом поддерживается дистанционное управление сервисом ZONT, на штатной панели отображаются параметры (управлять с панели нельзя),

— допускается одновременное подключение 2-х адаптеров к Контроллеру ZONT (Н-1000, Н1000+, Н-2000, Н2000+) для управления 2-мя котлами в каскаде.

Совместим с котлами, поддерживающими интерфейс OpenTherm

— допускается одновременное подключение к котлу термостатов ZONT (Н-1, Н-2, Н-1V, Smart) с ПО 129 и выше, отопительных контроллеров ZONT SMART 2.0, универсальных контроллеров ZONT H1000+ и ZONT H2000+ и штатных выносных панелей самого котла. При этом выбор ручного управление с панели или дистанционного управления через веб-сервис ZONT определяется настройками в личном кабинете;

— допускается одновременное подключение к котлу контроллеров ZONT (Н-1000, Н-2000) и штатной выносной панели котла. При этом поддерживается полноценное дистанционное управление через веб-сервис ZONT, штатная панель котла только отображает параметры работы (управлять с панели нельзя);

— одновременное подключение нескольких адаптеров к универсальным контроллерам ZONT (Н1000+, Н2000+) для управления котлами в каскаде допускается;

— при возникновении неисправности или аварии котла код ошибки диагностируется и передается на сервер для отображения в личном кабинете веб-сервиса www.zont-online.ru.

Совместим с котлами Vaillant, Protherm, Ariston

Адаптер E-BUS (725) предназначен для подключения термостатов и контроллеров ZONT к газовым и электрическим котлам, работающим по цифровым протоколам E-BUS (котлы Vaillant и Protherm) и BridgeNet* (котлы Ariston).

* Внимание! Протокол BridgeNet поддерживают адаптеры из новых партий, на упаковке которых есть наклейка с надписью «Работает и с Ariston».

— допускается одновременное подключение нескольких адаптеров к универсальным контроллерам ZONT (Н1000+, Н2000+) для управления несколькими котлами;

— считывание кода неисправности / аварии котла и передача кода для отображения в личном кабинете веб-сервиса www.zont-online.ru .

Совместима с котлами, поддерживающими интерфейс OpenTherm

— предназначена для регуляторов ZONT Climatic,

— устанавливается под корпус прибора.

Совместима с котлами Vaillant, Protherm, Ariston

Плата E-BUS (748) предназначен для подключения термостатов и контроллеров ZONT к газовым и электрическим котлам, работающим по цифровому протоколу E-BUS (котлы Vaillant и Protherm).

— предназначена для регуляторов ZONT Climatic,

— устанавливается под корпус прибора.

Совместима с котлами Navien серий ACE, ATMO, GA, GST, LFA, LST, Deluxe (в том числе Deluxe S, Comfort, Plus, Expert)

— предназначена для регуляторов ZONT Climatic,

Источник

ZONT — УМНЫЕ ПРИБОРЫ ДЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТА

Часто задаваемые вопросы

Способы подключения оборудования ZONT к котлам отопления (Способы управления)

1-ый способ называется «Релейный»

Котел при таком управлении полностью включается или полностью выключается, поддерживая заданную температуру, которая контролируется датчиком температуры из комплекта поставки термостата ZONT.

Для управления котлом у термостата используется встроенное реле. Это контакты 1, 2 и 3.

1-ый контакт «Общий»,
2-ой – «Нормально замкнутый»,
3-ий – «Нормально разомкнутый».

Реле моделей H1 и H2 рассчитано на нагрузку 120 В. Реле остальных моделей – на 220 В.

2-ый способ называется « Цифровой»

Применяется для газовых котлов, поддерживающих цифровой интерфейс OpenTherm, E—BUS, Ariston и котлов Navien. Мощность котла при управлении по цифровой шине регулируется плавно без частых полных выключений — это называется «модуляция горелки».

Внимание! Протоколы E-Bus/Ariston выходят на базе одного устройства (это может быть адаптер, плата или встроенный протокол). Одновременно в одном устройстве можно использовать только один из этих протоколов — либо E-Bus, либо Ariston.

Для подключения по цифровой шине у термостата используется отдельный цифровой вход (Вход 2). К нему подключается дополнительный Адаптер цифровой шины. Модель адаптера должна быть предназначена для чтения цифровой шины подключаемого котла. К адаптеру подключается котел. Точку подключения у котла нужно определить по информации из документации на котел. Таким образом, получается, что Адаптер цифровой шины подключается в разрез, между термостатом и котлом.

Есть модели термостатов ZONT, у которых адаптер цифровой шины конструктивно встроен в корпус прибора. Это модели:
ZONT H-1B, ZONT Connect и ZONT ВТ-2 поддерживающие цифровую шину OpenTherm
ZONT H-1V eBus — поддерживает цифровую шину E-BUS котлов Vaillant и Protherm
ZONT H-1 Navien — поддерживает цифровую шину котлов Navien

Алгоритм цифрового управления

Для управления котлом по цифровой шине необходимо его перевести в режим максимальной мощности и модуляцию установить равной 100%.
Ограничить уровень модуляции при эксплуатации можно через настройки веб-сервиса*.

*Данная функция работает не на всех котлах, поэтому иногда возникает ситуация, когда ограничить уровень модуляции можно только органами управления котла.

Проверить совместимость котла с ZONT и возможные способы управления (релейный и цифровой) можно на странице Совместимость котлов с ZONT .

Источник