-
Home
-
Partition Manager
- How to Fix HTTP Error 522 Connection Time Out?
By Linda | Follow |
Last Updated
Have you encountered error 522 connection timed out? Do you know why this error happens and how to solve it? In this post, MiniTool Partition Wizard will talk about these questions.
What Causes HTTP Error 522 Connection Time Out
When you use browsers to visit web pages, you may encounter many errors, including the HTTP error 522 connection timed out.
What does this error mean? The preceding ‘5’ indicates a server error and the following ‘2’ indicates that the server error has occurred in conjunction with Cloudflare. The error 522 means that it occurs whenever the TCP handshake between the web server and Cloudflare fails.
Cloudflare is a company that provides customers with content delivery network (CDN) based on reverse proxy and distributed domain name resolution service. Using tits global anycast network, Cloudflare can help protected sites resist network attacks, ensuring that the site is always online and improving the performance and loading speed of the site.
When someone visits a Cloudflare-enabled website, a connection is established between Cloudflare and the website’s origin server. To establish a connection, TCP uses the three-way handshake shown as follows:
- Cloudflare sends three SYN packets to the origin server.
- In response, the origin server replies with a SYN+ACK.
- Finally, Cloudflare sends an ACK back to the origin server.
But the error 522 connection timed out will occur, if the following 2 cases happen:
- Before a connection is established, the origin web server does not return a SYN+ACK to Cloudflare within 15 seconds of Cloudflare sending a SYN.
- After a connection is established, the origin web server doesn’t acknowledge (ACK) Cloudflare’s resource request within 90 seconds.
Then, what causes the error 522? The possible reasons are as follows:
- Cloudflare IP addresses are rate limited or blocked in .htaccess, iptables, or firewalls. Confirm your hosting provider allows Cloudflare IP addresses.
- An overloaded or offline origin web server drops incoming requests.
- Keepalives are disabled at the origin web server.
- The origin IP address in your Cloudflare DNS app does not match the IP address currently provisioned to your origin web server by your hosting provider.
- Packets were dropped at your origin web server.
How to Fix Error 522
If you have received the error 522 connection timed out, you can try the following methods to fix the problem.
- Optimize server capacity: You should keep an eye on the traffic development of your web project using analysis software, so that you can identify bottlenecks and upgrade the hardware setup of the hosting environment and make flexible cloud hosting solutions to scale resources with pinpoint accuracy.
- Check IP filtering: Check if Cloudflare’s IP addresses are blocked by firewall settings, iptables, and other filtering applications. A list of the addresses used by the CDN service provider can be found on the official website. Please whitelist these Cloudflare addresses.
- Customize DNS/IP settings: Note down the current IPv4 and IPv6 addresses of the web server. Switch to the Cloudflare configuration menu and select the domain causing the error. Click on the menu item ‘DNS’ and then enter the recorded web addresses in the corresponding DNS records.
- Activate ‘keepalive’ message: If ‘keepalive’ is switched off or too few possible requests are defined, you can correct this in the respective configuration file of the web server (e.g. in httpd.conf for Apache servers).
- Contact Cloudflare-Support: If you have no idea about how to deal with the error, please contact Cloudflare Support for help.
Full Guide to Fix HTTP Error 503 Service Unavailable
About The Author
Position: Columnist
Linda has been working as an editor at MiniTool for 5 years. She is always curious about computer knowledge and learns it crazily. Her articles are simple and easy to understand. Even people who do not understand computer can gain something. By the way, her special focuses are disk management, data recovery and PDF editing.
Ошибки 520, 521, 522, 524 связаны с проблемами в работе сервиса CloudFlare.
CloudFlare — сервис для перенаправления трафика на сайт с помощью облачного прокси-сервера, который обеспечивает дополнительную защиту от DDoS-атак и ускоряет загрузку вашего сайта.
Ошибка 520 Unknown Error
Что означает ошибка 520? Система CloudFlare выдает 520 ошибку, если не может обработать ответ от веб-сервера, на котором расположен сайт:
Причины появления ошибки:
- сброс соединения (после успешного запроса сервер разорвал соединение);
- заголовок запроса превышает ограничение размера заголовка Cloudflare (более 8 КБ). Если у вас много файлов cookie или они очень большие, это может привести к увеличению размера заголовков. Так как у Cloudflare есть ограничение на размер заголовка в 8 КБ, он не может обработать длинный заголовок;
- пустой ответ от сервера. Это происходит, когда DNS домена указывают на неправильный сервер.
- некорректный ответ от сервера;
- система безопасности блокирует запросы. Укажите IP-адреса Cloudflare в белом списке, чтобы система не блокировала запросы.
Способы устранения ошибки:
- Отключить CloudFlare. Так вы сможете понять, где находится ошибка (на сервере или в CloudFlare).
- Удалить плагины. Для плагинов иногда требуется много файлов cookies. Если на сайте много плагинов, это может повлиять на размер заголовков. Они могут быть слишком большими по размеру, и Cloudflare не справится с ними. Чтобы исправить ошибку, отключите плагины один за другим. Если ошибка пропадёт, удалите некоторые из плагинов.
- Проверьте настройки DNS в CloudFlare. Убедитесь, что запись A указывает на правильный IP-адрес.
Подробные рекомендации по исправлению ошибки 520 даны в справке CloudFlare.
Ошибка 521 Web Server Is Down
Код ошибки 521 возникает, когда веб-сервер обрывает соединение с CloudFlare:
Это может произойти в двух случаях:
- сервер не отвечает или недоступен. Необходимо проверить работоспособность сервера;
- веб-сервер блокирует запросы CloudFlare. Поскольку CloudFlare работает как обратный прокси-сервер, все запросы к серверам поступают от IP-адресов CloudFlare. Иногда система безопасности хостинга принимает постоянные подключения с одних и тех же IP-адресов за DDoS-атаку. В результате на IP-адреса CloudFlare накладывается блокировка/ограничения по скорости.
Диапазон IP-адресов CloudFlare вы можете увидеть по ссылке.
Рекомендации по исправлению ошибки 521 даны в справке CloudFlare.
Ошибка 522 Connection timed out
Ошибка 522 возникает, если превышено время ожидания ответа от веб-сервера и пользователь не может попасть на страницу:
Основные причины:
- веб-сервер перегружен и не ответил на запрос,
- на веб-сервере стоит система защиты, которая блокирует запросы от CloudFlare,
- веб-сервер недоступен,
- некорректный IP-адрес, установленный в настройках DNS на CloudFlare (Запрос от CloudFlare был отправлен на другой IP),
- проблемы с маршрутизацией сети между CloudFlare и веб-сервером.
Что делать? Для решения проблемы удостоверьтесь, что ваш веб-сервер активен и принимает HTTP-запросы. Проверьте, корректны ли настройки DNS в личном кабинете на CloudFlare.
Подробные рекомендации по исправлению ошибки 522 даны в справке CloudFlare.
Как исправить ошибку 522 в Google Chrome
Методы решения:
- Очистите кеш браузера. Браузер может быть переполнен данными о посещении сайтов. Освободите место в кэше браузера по инструкции.
- Удалите расширение браузера, которое нарушает соединение с сервером. Отключайте расширения по очереди, чтобы найти то, которое выдает ошибку.
- Проверьте подключение к интернету. Низкая скорость интернета или перебои при подключении может повлиять на время получения ответа сервера. Из-за этого и появляется ошибка 522.
Как проверить подключение к интернету
-
1.
Откройте командную строку. Для этого введите в поисковую строку «Командная строка» и выберите появившееся приложение:
-
2.
Введите в командной строке:
Готово, вы получите сообщение с количеством переданных и полученных пакетов. Если потерянных пакетов нет, значит, у вас хорошее соединение с интернетом и проблема в другом. Если потерянные пакеты есть, свяжитесь с интернет-провайдером, чтобы улучшить интернет-соединение.
4. Очистите кеш DNS. Проблемы с соединением могут возникнуть из-за несоответствия IP-адреса сервера сайта в кэше компьютера с реальным адресом. Такое происходит, когда владельцы сайтов по какой-либо причине меняют IP-адреса сервера. Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь инструкцией.
Ошибка 524 A timeout occurred
Ошибка 524 возникает, когда подключение с веб-сервером установлено, но он не ответил за установленное время ожидания соединения:
Время ожидания HTTP-ответа на CloudFlare — 100 секунд. Если веб-сервер не предоставил ответ, система выдаст 524 ошибку.
Основные причины:
- длительная работа PHP-процесса или запроса к базе данных;
- веб-сервер перегружен. Проверьте доступные ресурсы сервера, в том числе процессор и оперативную память.
Если вы регулярно выполняете тяжелые запросы, которые могут занять больше 100 секунд, переместите эти процессы на субдомен, который не проксимируется в Cloudflare.
Рекомендации по исправлению ошибки 524 даны в справке CloudFlare.
Техническая поддержка
Специалисты Рег.ру не оказывают техническую поддержку по сервису CloudFlare. Для устранения ошибки обратитесь в техническую поддержку CloudFlare. Если некорректная работа сайта связана с хостингом Рег.ру, напишите заявку в службу технической поддержки.
Ошибки 520-524 требуют много знаний о сервере и его работе, поэтому самый верный способ решить проблему ― обратиться к хостинг-провайдеру, администратору сайта или к технической поддержке CloudFlare (если проблема на стороне их сервиса).
Помогла ли вам статья?
Спасибо за оценку. Рады помочь 😊
👍
Ошибки 520, 521, 522, 524 могут появляться на сайте в том случае, если вы используете для своего сайта сервисы Cloudflare. Cloudflare — сервис, перенаправляющий трафик. Он позволяет увеличить скорость загрузки сайта и обеспечивает защиту от хакерских и DDoS-атак.
Ошибка 520 (Web server is returning an unknown error)
Если Cloudflare не удается обработать ответ сервера, на котором размещен сайт, то он выдает эту ошибку.
Причины появления ошибки 520
- Разрыв соединения, когда запрос к серверу был успешным.
- Превышение размера заголовка запроса (больше 8 КБ).
- Ответ сервера не содержит информацию.
- Ответ сервера некорректен.
Способы устранения ошибки 520 Web server is returning an unknown error
Если любое из вышеперечисленных условий исходит от веб-сервера, на котором размещен сайт, нужно обратиться в техподдержку хостинг-провайдера.
Правила ограничения скорости Cloudflare или другие запросы фильтрации иногда могут вызывать проблемы в работе сайта. Важно проверить и протестировать ваш сайт после подключения сервисов Cloudflare. Если на сервере хостинга используются системы безопасности, блокирующие запросы к сайту, обязательно укажите IP-адреса Cloudflare в белом списке, чтобы исключить вероятность блокировки запросов.
Список диапазонов IP-адресов Cloudflare
Ошибка 521 (Web Server Is Down)
Браузер показывает ошибку 521, когда веб-сервер неожиданно обрывает соединение с Cloudflare.
Причины появления ошибки 521
- Невозможно получить ответ от сервера.
- Система безопасности веб-сервера внесла запросы Cloudflare в черный список. Это связано с тем, что система работает по принципу обратного прокси-сервера. Ваша система безопасности могла принять периодические подключения от статических IP-адресов за DDoS-атаку. Из-за этого адреса блокируются или ограничиваются по скорости.
Способы устранения ошибки 521 Web Server Is Down
Возможно, веб-сервер отключен или работает с перебоями. В таком случае:
- Убедитесь, что ваш веб-сервер работает нормально.
- Просмотрите журналы ошибок сервера, чтобы выявить причину ошибки.
Если веб-сервер или хостинг-провайдер блокируют запросы Cloudflare, внесите в белый список все диапазоны IP-адресов сервиса в брандмауэре сервера или другом программном обеспечении безопасности.
Ошибка 522 (Connection timed out)
Появляется в случае, когда превышено время ожидания ответа от веб-сервера.
Причины появления ошибки 522
- Веб-сервер не может ответить на запрос из-за высокой загруженности.
- Система защиты веб-сервера блокирует запросы Cloudflare.
- Нет доступа к веб-серверу.
-
Некорректно указаны настройки DNS на Cloudflare: запросы отправляются по другому адресу.
-
Неверная настройка маршрутизации между Cloudflare и веб-сервером.
Способы устранения ошибки 522 Connection timed out
Убедитесь, что:
- IP-адреса Cloudflare не блокируются в брандмауэре.
- Ваш хостинг-провайдер не ограничивает скорость и не блокирует запросы от Cloudflare.
- Веб-сервер не перегружен.
Неисправную маршрутизацию в сети между Cloudflare и исходным веб-сервером устранить сложнее. Прежде чем перейти к этому пункту, исключите предыдущие. Если вы считаете, что причиной могут быть проблемы с сетью, отправьте заявку в службу поддержки Cloudflare.
Ошибка 524 (A timeout occurred)
Браузер покажет эту страницу, когда подключение к веб-серверу будет установлено, но его ответ превысит лимит ожидания. Cloudflare ожидает HTTP-ответ в течение 100 секунд.
Причины появления ошибки 524
- Проблемы в работе PHP-скриптов или сбой базы данных.
- Высокая загруженность веб-сервера.
Способы устранения ошибки 524 A timeout occurred
Проверьте доступные ресурсы веб-сервера, включая процессор, оперативную память и общий уровень трафика. Высокий уровень использования памяти память или высокая загрузка процессора могут сигнализировать о проблеме с ресурсами.
Если вы регулярно отправляете HTTP-запросы, выполнение которых занимает более 100 секунд (например, экспорт больших данных), рассмотрите возможность перемещения этих длительных процессов в поддомен, который не проксируется Cloudflare.
Служба поддержки RU-CENTER не оказывает техническую поддержку по сервису Cloudflare. Для устранения ошибок, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку Cloudflare. Если неполадки в работе сайта связаны с хостингом RU-CENTER, пожалуйста, отправьте заявку в нашу службу технической поддержки.
Туториал: как исправить ошибки сервера
Туториал: как исправить ошибки сервераВ процессе пользования Интернетом часто появляются сообщения о различных неисправностях сети, что может происходить из-за проблем на серверах хостингов или по многим другим причинам. Из таких стоит отметить появления предупреждения «Ошибка 522», которая нарушает нормальное функционирование важных компонентов операционной системы.
Первым делом важно понимать, что ошибка 522 при открытии сайта проявляется ввиду невозможности соединения web-сервера с пользовательским компьютером, что может происходить вследствие следующих факторов:
- удаленный сервер перегружен из-за нехватки пропускной способности вследствие одновременного большого количества внешних запросов;
- хостинг-провайдеру недостаточно вычислительных ресурсов для обслуживания всех размещенных сайтов, или администраторы ведут плановые профилактические работы, во время которых доступ к информации есть только у них;
- проводятся попытки хакерских атак на соответствующий домен;
- некорректно установлен или обновлен web-браузер, например, вследствие перебоев с электричеством во время инсталляции;
- на ПК могут быть активны вредоносные приложения, среди которых браузерные расширения, блокирующие сетевой трафик;
- Windows давно не получала обновления.
Есть несколько причин, на которые пользователь никак не сможет повлиять, например, перегрузка серверов или хакерские атаки.
Перегрузка серверов
Этот дефект часто появляется на маломощном оборудовании, которому требуется регулярно возвращать нормальную функциональность путем чистики различных системных областей и дискового пространства. Единственным выходом из такой ситуации является ожидание завершения ремонтных работ, проходящих по времени от нескольких часов до целого месяца, так как пользователь никак не сможет самостоятельно повлиять на этот процесс.
Атака на ресурс
Хакерские атаки – это очень частое явление, особенно на популярных хостингах, а в то же время высокому риску заражения подвержены и подсоединяемые компьютеры, поэтому не стоит игнорировать предупреждения браузера о наличии вредоносной активности на разных интернет-ресурсах. Решение проблемы error 522 будет аналогично первому случаю, так что придется просто подождать.
Способы исправить проблему
Для устранения ошибки 522 при открытии сайта, рекомендуется выполнять все действия по порядку с проверкой работоспособности на каждом этапе, чтобы избежать внесения ненужных изменений в работу операционной системы.
Сначала нужно проверить качество интернет-соединения, для чего потребуется открыть командную строку, нажав «Win+R» — команда «cmd», и ввести «ping google.com». Здесь надо обратить внимание на время отклика при передаче пакетов, которое не должно превышать 1000 мс, что будет свидетельствовать о приемлемой скорости соединения, а если не все файлы будут переданы, то придется устранять недочеты с сетевым подключением, обратившись в службу техподдержки своего интернет-провайдера.
На следующем этапе целесообразно очистить временные файлы из браузера. Процедура в обозревателях идентична, поэтому рассмотрим на примере Яндекс.Браузера, щелкнув на значок меню в правом углу и выбрав «История» — «Очистить историю», где также следует отметить галочками пункты:
- «Просмотры»;
- «Загрузки»;
- «Файлы, сохраненные в кэше»;
- «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей»;
- «Настройки содержимого»;
- «Данные приложений»
И подтвердить кнопкой «Очистить».
Вслед за этим отключаем все расширения, открыв через главное меню раздел «Дополнения», а также деинсталлируем все приложения, способные менять сетевые настройки, например анонимайзеры и VPN, пройдя по пути «Пуск» — «Панель управления» — «Удаление программы».
Если функционирование не было восстановлено, то дальше предпочтительно переустановить интернет-обозреватель, предварительно сохранив важные закладки, для чего в Яндекс-Браузере следует открыть главное меню настроек и выбрать «Закладки» — «Диспетчер закладок» — дополнительное меню в виде трех точек справа – «Экспорт закладок в файл HTML».
Затем проверяем использование proxy-сервера, которое иногда может быть задействовано вследствие вредоносной активности, а для этого требуется нажать «Пуск» — «Панель управления» — «Сеть и Интернет» — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Свойства браузера» — вкладка «Подключения» — «Настройка сети», где надо снять галку «Использовать прокси-сервер для…».
Затем для исправления ошибки 522 рекомендуется поставить одну из программ для избавления от различного системного «мусора», такую как CCleaner, с помощью которой можно оптимизировать Windows путем нажатия всего одной кнопки «Очистка» в одноименном пункте.
После этого желательно проверить операционную систему на наличие вирусов, скачав бесплатную утилиту «Dr.Web Curelt», а также следует запустить проверку целостности системных файлов, выполнив «sfc /scannow» через командную строку.
Еще можно попробовать сделать восстановление резервной копии системы, перейдя по вкладкам «Пуск» — «Панель управления» — «Архивация и восстановление», и установить все последние апдейты через «Центр обновлений Windows», который открывается путем создания одноименного запроса через поисковую строку меню «Пуск».
В завершение стоит добавить, что если вышеизложенные методы не помогли исправить «Ошибку 522», но есть уверенность в работоспособности конкретного сайта, то вероятно придется переустанавливать Windows.
- Unknown Error — ошибка 520
- Web Server Is Down — ошибка 521
- Connection timed out — ошибка 522
- A timeout occurred — Ошибка 524
520, 521, 522, 524 — это нестандартные типы ошибок, которые можно встретить при использовании сервиса CloudFlare. CloudFlare — сервис, с помощью которого можно перенаправить трафик на сайт, ускорить загрузку его страниц и настроить дополнительную защиту от DDoS-атак. Cloudflare работает как обратный прокси-сервер для сайта.
Unknown Error — ошибка 520
Если CloudFlare не может обработать ответ от веб-сервера, на котором расположен сайт, вы увидите ошибку 520:
Возможные причины ошибки:
- сервер дает некорректный ответ;
- приходит пустой ответ от сервера;
- сервер разорвал соединение после успешного запроса;
- заголовок запроса превышает ограничение размера (более 8 КБ).
Исправить ошибку 520 можно с помощью инструкций в справке CloudFlare.
Web Server Is Down — ошибка 521
Если между веб-сервером и CloudFlare оборвалось соединение, вы увидите ошибку 521:
Основные причины ошибки:
- сервер недоступен или не отвечает — проверьте работоспособность сервера;
- веб-сервер блокирует все запросы. Поскольку CloudFlare работает по принципу обратного прокси-сервера, все запросы приходят от IP-адресов системы. Система безопасности принимает регулярные подключения с одинаковых адресов IP за DDoS-атаку. Из-за этого накладываются ограничения по скорости.
На официальном сайте можно увидеть диапазон IP-адресов CloudFlare. Ошибку 521 можно исправить с помощью инструкций в справке CloudFlare.
Connection timed out — ошибка 522
Если время ожидания ответа от веб-сервера превышено, вы увидите ошибку 522:
Ошибка может возникнуть, если:
- веб-сервер недоступен;
- веб-сервер перегружен и не отвечает;
- запросы от CloudFlare блокирует система защиты веб-сервера;
- некорректные настройки маршрутизации между веб-сервером и CloudFlare;
- в настройках DNS на CloudFlare установлен некорректный IP-адрес.
Перед решением проблемы убедитесь, что ваш веб-сервер принимает HTTP-запросы. Также проверьте, что DNS в Личном кабинете на CloudFlare настроены корректно. Ошибку 522 можно исправить с помощью инструкций в справке CloudFlare.
A timeout occurred — Ошибка 524
В случае когда подключение с веб-сервером установлено, но он не успел ответить за установленное время ожидания, может возникнуть ошибка 524. Время ожидания HTTP-ответа на CloudFlare — 100 секунд.
Основные причины ошибки:
- перегружен веб-сервер (проверьте процессор, оперативную память и другие ресурсы сервера);
- задержка запроса к базам данных или PHP-процесса.
Ошибку 522 можно исправить с помощью инструкций в справке CloudFlare.
Обратите внимание!
Специалисты 2domains не оказывают техническую поддержку по сервису CloudFlare. По вопросам возникновения ошибок обращайтесь в техническую поддержку CloudFlare. Если некорректная работа сайта связана с хостингом 2domains, оставьте заявку в клиентскую службу.