Код ошибки 406 плей маркет

Досадно, когда на Android-устройстве возникает ошибка, блокирующая вашу дальнейшую работу. К такой относится и сообщение «в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка». Но, к счастью, обычно все проблемы Сервисов Google Play решаются стандартными способами, уже описанными тут.
Здесь перечислим здесь лишь причины ошибок в зависимости от кода без подробностей, а также дополнительные способы исправления каждой ошибки, если они есть из них.

Коды ошибок (щелкните, чтобы перейти)

Учтите, что официального списка кодов ошибок от Google Play не существует, все эти решения собраны со специализированных форумов, так что не стоит относиться к ним слишком серьезно. Иногда советы на этих форумах пересекаются, а иногда противоречат друг другу.

Шаги по устранению ошибки

Независимо от кода ошибки могут помочь одни и те же действия. Для устранения ошибки без кода они тоже могут помочь.

1. Очистка кэша Сервисов Google Play (тапните, чтобы раскрыть)

2. Удаление и добавление учетной записи Google

Сначала удалите, а потом заново добавьте учетную запись.

3. Переустановка Сервисов Google Play

Чтобы переутановить Сервисы, сначала отключите администратора устройства.

Отключение Администратора устройства

После этого кнопка “Удалить обновления” станет доступна.

удаление обновлений сервисов Google Play

Ошибка 8

Возникает при загрузке приложения, когда загрузка прекращается.
Убедитесь, что приложение Сервисы Google Play установлено. Откройте и отключите его. Вам предложат восстановить исходную версию приложения. Тапните «ок». Появится свежая версия. Впрочем, этот шаг относится к стандартным, о нем в подробностях можно почитать в статье.

Ошибка 18

Проблема известна с 2015 года и возникает, если вы хотите переустановить приложение, которое уже было установлено. Быстрого фикса нет, но на форумах советуют вытащить карту SD и попытаться установить приложение снова. После этого вставить карту обратно.

Ошибка 20

Возникает при установке и обновлении приложений.
Надо удалить файл «smdl2tmp1.asec» в папке «/mnt/secure/asec/». Но чтобы он был видимым, необходимо получить Root-права на устройство. Иначе вы просто не найдете этот файл, так как для вас он будет невидим.

Ошибка 24

Проблема неизвестна.

Решение 1Решение 2

Здесь снова надо иметь root-права. Если вы их получили, то установите какой-нибудь файл-менеджер, например, Root Manager, перейдите в папку «Data/data» и найдите там папку с именем приложения, которое не устанавливается. Удалите ее.

Поставьте приложение Cleanmaster и почистите устройство. Не надо заморачиваться с root-правами.

Ошибка 101

На устройстве установлено слишком много программ. Поэтому невозможно установить еще одно приложение.
Удалите старые, неиспользуемые приложения.

Ошибка 103

Эта ошибка возникает, когда Google Play считает, что приложение совместимо с вашим устройством, а на самом деле нет. Но она может возникнуть, и если приложение совместимо.
Попробуйте стандартные шаги плюс проверьте соединение. А возможно, ошибка не на вашей стороне, так что надо просто подождать.

Ошибка 110

Приложение не устанавливается.
Очистите кэш Google Play Маркета. Если приложение все равно не устанавливается, то попробуйте загрузить его с веб-сайта Google Play Маркета.

Ошибка 194

Ошибка возникает, при попытке скачать игры или программы с Google Play Маркета.
Очистите данные приложения Сервисы Google Play, Google Play Маркет. Обновите их. Это стандартые шаги, так что подробности в вышеуказанной статье.

Ошибка 403

Загрузка невозможна, а запрос «недопустимый». Обычно такое случается, когда два аккаунта Google используются для покупки приложений на одном устройстве.

Решение 1Решение 2Решение 3Решение 4

Войдите в Google Play Маркет с правильным аккаунтом Google. Удалите приложение, которое вызывало проблемы, и установите его еще раз, нажав кнопку покупки.

Удалите настройки VPN. Для этого перейдите в Настройки > Другие настройки > VPN.

Удалите всю историю поиска, выбрав в настройках приложения Google Play Маркет опцию «Очистить историю поиска».

Создайте новый аккаунт и войдите с его помощью в магазин приложений. Затем, переустановите это приложение.

Ошибка 406

Приложение не загружается. Проблема возникает, если вы сначала удалили свой Google-аккаунт, под которым заходили на устройство. Затем сбросили настройки телефона к настрокам по умолчанию. И зарегистрировали новый аккаунт на телефоне.

Ошибка 413

Загрузка приложений или их обновление невозможно.
Если вы используете прокси, то причина может быть в них. Зайдите без VPN.
Очистите данные приложений Google Play Маркет и Сервисы Googgle Play.

Ошибка 481

Проблема связана с вашим аккаунтом Google Play Маркета.
Удалите ваш текущий аккаунт Google и добавьте другой.

Код ошибки 491

Загрузки и обновления приложений невозможны.
Удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите устройство и добавьте заново.
Очистите данные и кэш приложений Google Play Маркет и Сервисы Googgle Play.

Ошибка 492

Невозможно установить приложение из-за Dalvik-кэша.
Как обычно очистите данные приложений «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркета».
Если проблема не решилась, очистите Dalvik-кэш. Запустите смартфон в режиме рекавери, сперва его выключив, а затем зажав кнопки «Громкость вверх», «Домой» и «Питание». В появившемся меню выберите пункт «wipe cache partition», используя кнопки регулировки громкости для перемещения, и подтвердите, нажав кнопку питания. В крайнем случае вы можете сделать полный сброс устройства.

Ошибка 495

Возникает при загрузке и обновлении приложений.

Ошибка 497

Возникает при попытке обновить приложение. Обычно если у вас не самая новая версия Google Play Маркета.

Решение 1Решение 2Решение 3

Попробуйте стандартные шаги по очистке кэша и данных Маркета.

Второе решение – отсоедините карту SD

Если есть root-права, то поставьте Root Explorer или подобное приложение. Перейдите в папку «System / app», тапните « Mount R / W» и удалите приложение. Затем попробуйте переустановить

Ошибка 498

Возникает при загрузке приложения. Особенно, если загружаемое приложение больше, чем размер кэша вашего устройства.

Ошибка 501

Часто возникает при одновременной загрузке нескольких приложений. Попробуйте загружать их по очереди.

Код ошибки 504

Приложение не загружается.

Обычные шаги.

Ошибка 505

Ошибка появилась с версии 5 Android.
Может возникать при попытке установить устаревшую или несовместимую версию приложения.

Ошибка 905

Возникает при загрузке приложений, чаще больших.

Ошибка 906, 907, 963

Возникает при загрузке и обновлении приложений, часто на устройствах HTC One M8 и M9. Эти три ошибки 906, 907, 963 идентичны и устраняются одинаково стандартными способами: очисткой кэша и данных Google Play Маркета. Также можно попробовать отсоединить SD карту.

Ошибка 911

Не скачивается приложение.
Сначала попробуйте очистить данные Сервисов Google Play. Второй вариант: попробуйте скачать программу через другую сеть Wi-Fi или мобильного оператора.

Ошибка 919

Приложение загружается, но не открывается.
Возможно, не хватает свободного места на устройстве. Удалите лишние данные.

Ошибка 920

Невозможно скачать приложение.

Решение 1
Выключите Wi-Fi, снова включите. Если не помогло, проделайте обычные шаги: очистите данные Google Play Маркета, удалите обновления, удалите и добавьте учетную запись Google.

Ошибка 921

Невозможно установить приложение.
Выполните обычные шаги по устранению.

Ошибка 923

Ошибка при синхронизации данных аккаунта или недостаточно кэш-памяти.

Ошибка 924

Обычно возникает при загрузке больших приложений. Попробуйте стандартные шаги решения.

Ошибка 927

В данный момент у вас обновляется Google Play Маркет – возможно, в этом причина.
Подождите окончания обновления.

Ошибка 919

Приложение загрузилось и установилось, но не запускается.

Возможно на устройстве недостаточно свободной памяти, поэтому удалите ненужные данные.

Ошибка 940

Приложение не загружается.
Выполните стандартные шаги.

Ошибка 941

Обновление прервано.
Выполните стандартные шаги плюс очистите кэш приложения «Загрузки».

Ошибка 944

Возникает при обновлении приложений. Это не ваша проблема, а ошибка на стороне сервера. Google Play Маркет не работает. То есть это временная проблема, так что попробуйте обновить приложение позже.

Ошибка 961

Ошибка возникает при утановке приложения, возможно уже оплаченного. Прежде всего запросите в Play Маркет возврат денег (в течение 15 минут после покупки). А затем уже проходите стандартные шаги по чистке кэша и т.д.

Ошибка 963

Возникает в основном на устройствах HTC One M8 и при попытке загрузки или обновления приложения через Play Маркет.

Решение 1Решение 2Решение 3

Очистите кэш приложения Google Play Маркет. Очистите данные приложения «Загрузки».

Откройте в Диспетчере приложений Google Play Маркет и удалите обновления. А в Сервисах Google Play очистите данные.

Отсоедините карту SD.

Ошибка 975

Ошибка редкая. Но решений не найдено.

Ошибка DF-BPA-09

Ошибка при обработке покупки
Эта ошибка на стороне Google Play Маркета, так что есть шанс, что ее исправят. Но выполните стандартные шаги.

Ошибка DF-DLA-15

Возникает при загрузке обновления или приложения.
Шаги по устранению стандартные.

Ошибка pc:aec:0]

Не загружается приложение.
Удалите все синхронизированные аккаунты. Откройте настройки, перейдите в раздел с установленными приложениями, и найдите в списке всех Google Play Маркет. Удалите его данные и перезагрузите аппарат и попробуйте снова.

Ошибка rh01/rpc: s-5: AEC-0

Ошибка при получении информации с сервера.
Очистите кэш и данные приложения Google Play Маркет. Повторите эту процедуру с Google Services Framework. Можно попробовать удалить и добавить Google-аккаунт.

Error retrieving information from server

Иногда эта проблема уходит сама спустя время.

Ошибка BM-GVHD-06

Возникает при использовании подарочной карты Google Play. Встречается в нескольких странах.

Ошибка RPC:S-3

Невозможно загрузить приложение.
Удалите учетную запись Google, затем добавьте ее снова.

Ошибка «Требуется аутентификация»

Ошибка “необходимо войти в аккаунт google”  – довольно частая проблема. При этом не скачиваются приложения. Но шаги по устранению, к счастью, стандартны.

• Удалите учетную запись Google, а затем снова ее добавьте.
• Удалите данные и очистите кэш Google Play Маркета.
• Отключите Play Маркет, чтобы удалить и снова поставить обновления.

Ошибка «Package File Invalid»

Решение 1Решение 2Решение 3Решение 4Решение 5

Найдите в «Диспетчере приложений» то приложение, которое вызывает ошибку и очистите его кэш и данные.
Снова попытайтесь его загрузить через Google Play Маркет.

Установите приложение с веб-сайта Google Play Маркета.

Отключите Wi-Fi и попробуйте установить приложение через мобильную сеть.

Очистите кэш и данные в Google Play Маркете. То же самое проделайте для Google Services Framework.

Удалите свой Google-аккаунт, перезагрузите устройство, снова добавьте свой аккаунт. Попробуйте установить приложение снова.

Заключение

Как видите, в основном шаги по устранению проблемы «в приложении сервисы Google Play» одни и те же, независимо от того, какая именно ошибка произошла. Это очистка кэша и данных, переустановка аккаунта Google, иногда отсоединение карты SD и если есть root-права, то удаление папки вызвавшего ошибку приложения.

Как исправить ошибку HTTP 406 (Not Acceptable)

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 406

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Not Acceptable не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера! В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как Reimage (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 406. Используя очистку реестра, вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку Not Acceptable) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы. Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск. Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Not Acceptable (например, Windows Operating System): Нажмите на кнопку Начать. Введите «command» в строке поиска… ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER! Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER. Будет выведено диалоговое окно для доступа. Нажмите Да. Черный ящик открывается мигающим курсором. Введите «regedit» и нажмите ENTER. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 406 (например, Windows Operating System), для которого требуется создать резервную копию. В меню Файл выберите Экспорт. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Operating System. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Windows Operating System резервная копия». Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь. Нажмите Сохранить. Файл будет сохранен с расширением .reg. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Not Acceptable. Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже. Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск. Windows XP http://www.theeldergeek.com/windows_xp_registry.htm Windows 7 http://www.theeldergeek.com/windows_7/registry_edits_for_win7.htm Windows Vista http://support.microsoft.com/kb/2688326 — LetMeFixItMyselfAlways

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка Not Acceptable может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Коды состояний браузера. Кроме того, существует возможность, что ошибка 406 связана с компонентом самой вредоносной программы. Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Windows Operating System или к ошибке Not Acceptable, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 406, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера. Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation). Из-за недостатков утилиты Windows Очистка диска (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем использовать специализированное программное обеспечение очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности, например WinSweeper [Загрузить] (разработано Microsoft Gold Partner), для очистки всего компьютера. Запуск WinSweeper [Загрузить] раз в день (при помощи автоматического сканирования) гарантирует, что ваш компьютер всегда будет чист, будет работает быстро и без ошибок Not Acceptable, связанных с временными файлами. Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10): Нажмите на кнопку Начать. Введите «command» в строке поиска… ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER! Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER. Будет выведено диалоговое окно для доступа. Нажмите Да. Черный ящик открывается мигающим курсором. Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER. Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить. Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства. Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Ошибки Not Acceptable могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 406. В связи с временными затратами и общей сложностью обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать утилиту обновления драйверов, например DriverDoc (разработана Microsoft Gold Partner), для автоматизации этого процесса.

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 406. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с Not Acceptable. Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные. Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10): Нажмите на кнопку Начать. В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER. В окне результатов нажмите Восстановление системы. Введите пароль администратора (при появлении запроса). Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления. Восстановить ваш компьютер.

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Operating System, связанную с Not Acceptable

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista: Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск. Нажмите Панель управления в меню справа. Нажмите Программы. Нажмите Программы и компоненты. Найдите Windows Operating System в столбце Имя. Нажмите на запись Windows Operating System. Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System. Инструкции для Windows XP: Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск. Нажмите Панель управления. Нажмите Установка и удаление программ. Найдите Windows Operating System в списке Установленные программы. Нажмите на запись Windows Operating System. Нажмите на кнопку Удалить справа. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System. Инструкции для Windows 8: Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск. Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск. Нажмите Программы и компоненты. Найдите Windows Operating System в столбце Имя. Нажмите на запись Windows Operating System. Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System. После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Not Acceptable (например, Windows Operating System), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation. Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 406 связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Not Acceptable с большой вероятностью решит вашу проблему.

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Not Acceptable). Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10): Нажмите на кнопку Начать. Введите «command» в строке поиска… ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER! Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER. Будет выведено диалоговое окно для доступа. Нажмите Да. Черный ящик открывается мигающим курсором. Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER. Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 406 и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время). Следуйте командам на экране.

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Not Acceptable. Иногда для решения проблемы Коды состояний браузера нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе. Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10): Нажмите на кнопку Начать. Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER. Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows. Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

Шаг 9: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы Ошибка 406. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных. Пожалуйста, учтите: Если проблема 406 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Коды состояний браузера ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 406.

Play market ошибка 490 — Вэб-шпаргалка для интернет предпринимателей!

Play Market — это приложение, выполняющее функцию диспетчера для всех программ на смартфоне. Именно поэтому ошибки, связанные с функционированием Play Market, являются особенно неприятными.

Описание самых распространённых ошибок при работе с Play Market

Не забывайте, что Android Market, Google Play Market, Google Store, Play Market — это одно и то же приложение. Поэтому не пугайтесь при виде несоответствия названий.

Коды ошибок 400, 410, 489 — неполадки с интернетом

Ошибки с кодами 400, 410, 489 вызываются неполадками с интернетом:

• ошибка с кодом 400 вызвана не сбоем самого Play Market. Проблемы со скачиванием появляются из-за некачественного подключения или разрыва соединения;
• ошибки с кодом 410 и 489 — сбой происходит не в самом приложении Play Market, а на уровне подключения к источнику интернета.

Способ решения таких ошибок — смена источника приёма:

1. Если вы используете Wi-Fi соединение, попробуйте отключиться, а затем вновь подключиться к источнику сигнала.
2. Если ошибка осталась, попробуйте подключиться через мобильный интернет.
3. Когда в роли Wi-Fi источника выступает компьютер, необходимо проверить корректность настроек интернета на самом компьютере.

Код ошибки 404: ошибка скачивания приложения

Проблема заключается в остановке загрузки. Процесс загрузки останавливается на 95%. Возможно, загрузку приложения блокирует родительский контроль Google Play Market. Чтоб его отключить:

Зайдите в настройки Play Market.

Коды ошибок 406, 409, 481 — проблемы с аккаунтом Google

Данные ошибки объединяет то, что все они связаны с проблемами работы Google-аккаунта:

• ошибка с кодом 406 возникает при обновлении, и в этой ситуации проблема заключается в некорректной работе аккаунта Google;
• ошибка с кодом 409 — причиной этого сбоя являются проблемы с синхронизацией аккаунта Google;
• ошибка с кодом 481– ошибка аккаунта. Этот вид ошибки возникает в связи с проблемами аккаунта Google.

Для устранения проблемы:

Откройте «Настройки» вашего устройства и в разделе «Аккаунты» выберите пункт Google.

Если этот метод не решит проблему, то удалите все обновления Play Market и попробуйте снова зайти в него:

Перейдите в подраздел «Приложения» в меню настроек вашего устройства.

Код ошибки 420: ошибка/прерывание скачивания приложения

Ошибка возникает из-за нехватки места на устройстве. Для продолжения загрузки освободите память устройства.

Коды ошибок 490, 491

Ошибка 490 — процесс скачивания приложения останавливается либо вообще не начинается.

Ошибка 491 возникает из-за чрезмерного скопления «мусора» в памяти устройства.

Для разрешения обеих проблем нужно очистить кэш приложения Play Market. Инструкцию по очистке кэша ищите в разделе «Коды ошибок 406, 409, 481 — проблемы с аккаунтом Google» этой статьи.

Код ошибки 492: не удаётся загрузить/обновить приложение из-за ошибки

Ошибка с кодом 492 говорит о том, что произошёл сбой в хранилище кэша Play Market. Отсюда следует, что необходимо разобраться с расположением кэша, точнее говоря, переместить его в другое место.

Скачайте из интернета программу для переноса кэша, например, Сache Fixer (требует root-прав).

Код ошибки 495: файл не найден

Появление этой ошибки возможно в двух случаях:

• разработчик удалил программу с сервера. К сожалению, от нас здесь мало что зависит. Подождите, пока разработчик повторно загрузит программу. Этот вариант подходит лишь тогда, когда такая ошибка появляется при использовании конкретного приложения;
• заполнен буфер «Менеджера загрузки». Здесь поможет очистка кэша. Инструкцию по очистке кэша ищите в разделе «Коды ошибок 406, 409, 481 — проблемы с аккаунтом Google» этой статьи. После удаления мусора перезагрузите устройство.

Коды ошибок 497, 498

Ошибки с кодами 497 и 498 появляются во время загрузки программы из Play Market. Совершить это действие не получается, так как Play Market может выдавать cообщение «недостаточно памяти» даже когда на устройстве много свободного места. Ситуация исправляется:

• удалением ненужных файлов для освобождения памяти. Убедитесь, что места действительно достаточно;
• изменением места скачивания приложения.

Универсальные способы избавления от ошибок

Источников для возникновения ошибок много, а путей решения — ещё больше. Но существует несколько универсальных приёмов, используя которые можно исправить неполадки в течение пяти минут. Перед осуществлением глобальных операций рекомендуется выполнить несколько шагов.

Бэкап

Бэкап — это резервное копирование данных. В процессе бэкапа создаётся копия, которая предназначена для восстановления файлов в случае их повреждения или утраты. Во время исправления любых проблем, связанных с ОС, велика вероятность утраты всей информации, поэтому необходимо перестраховаться. В качестве инструмента для создания копии можно выбрать приложение из списка:

• Helium App Sync and Backup;
• Holo Backup;
• Ultimate Backup и др.

Каждая из этих программ бесплатна и есть в свободном доступе в сети.

Фотогалерея: приложения для выполнения бэкапа

Проверка фонового режима обмена данными

Фоновые данные программы — это специальная информация, которая передаётся в двух направлениях по интернету даже тогда, когда приложение находится в режиме офлайн. Корректная работа Play Market невозможна без правильной настройки работы этого режима.

Таблица: как включить фоновый режим на разных версиях Andro >

Версия OC	Способ включения
Android 4.4 и ниже	Перейдите в меню «Настройки» вашего устройства. Выберите раздел «Беспроводные сети» и найдите свойство «Передача данных». В правом верхнем углу находится значок в виде вертикального троеточия — это меню. Нажмите на него. Напротив пункта «Автосинхронизация данных» должна стоять галочка. Если она отсутствует, поставьте её. После этого должно появиться диалоговое окно с вопросом о включении синхронизации — в нём нажмите «ОК».
Android 5.0 — 6.0	Перейдите в меню «Настройки» вашего устройства. В контекстном меню выберите «Передача данных», а затем «Передача мобильных данных». Выберите нужное подключение. После этого необходимо выберите Play Market. Перейдите в раздел «Фоновый режим» и переключите на «Неограниченная передача данных».
Android 7.0 и выше	Зайдите в меню «Настройки». Выберите «Передача данных», а затем «Экономия трафика», которая должна быть включена. Если «Экономия трафика» отключена, переходите к пункту 4. Выберите вариант «Неограниченный доступ к данным». Выберите Play Market — кнопка должна находится в позиции «Включено».

Синхронизация аккаунта Google

Синхронизация — это процесс обмена данными между устройствами. Она нужна для быстрого и эффективного отображения изменений одновременно на всех синхронизированных устройствах. Таким образом, можно сэкономить большое количество времени, так не нужно повторно вводить одинаковые данные.

Для синхронизации аккаунта:

Перейдите в «Настройки» и кликните подраздел Google раздела «Личные данные».

Видео: как синхронизировать Android через Google-аккаунт

Очистка кэша

Программы на Android OC часто скачивают информацию из интернета. Самый распространённый пример — картинки. Они как раз и хранятся в кэш-памяти. То есть приложение просто показывает уже ранее скачанное изображение, вместо того, чтобы тратить интернет-трафик и время на повторную загрузку. Это очень удобное свойство кэш-памяти, так как многократное скачивание ведёт к денежным потерям из-за расхода трафика, а также замедляет работу других приложений, связанных с интернетом. Кэш-память со временем забивается, в том числе и ненужными, устаревшими данными. Отсюда возникают тормоза в работе устройства, во избежание которых необходимо проводить очистку кэша.

Как очистить кэш

1. Войдите в меню настроек устройства, найдите в нём раздел «Приложения».
2. В перечне установленных программ найдите Play Market и выберите его.
3. Нажмите кнопку «Очистить кэш».

Фотогалерея: удаление кэша встроенными средствами Android

После удаления мусора ваш смартфон начнёт работать значительное быстрее, и все ошибки исчезнут.

Видео: чистим кэш на Android

Удаление данных приложений

Данные приложений — это информация про все операции начиная с первого запуска программы. Большое скопление этих данных приводит к торможению работы приложения и различным ошибкам. Ещё информация может занимать достаточно много места. После удаления данных приложение вернётся в состояние, в котором оно находилось перед первым запуском.

Как удалить данные приложения

Принцип действий аналогичен удалению кэша, только нужно нажать «Удалить данные».

Подавляющее большинство ошибок с Play Market решается с помощью описанных методов.

Видео: универсальные методы избавления от ошибок Play Market

От большинства ошибок Play Market вы можете избавиться очисткой кэша и данных приложения. Не забывайте проверять синхронизацию аккаунта Google, обращайте внимание на состояние фонового режима обмена данными. Ошибки Play Market — это то, с чем вы сможете справиться.

Некоторые из пользователей устройств на ОС Android, при попытке скачать какое-либо приложение из Плей Маркет, могут столкнуться с сообщением, информирующее о невозможности загрузки нужного приложения ошибка 490. В этой статье я расскажу, что за код ошибки 490, и как исправить ошибку 490 в Play Market. Также может возникать ошибка DF-DLA 15, как её исправить читайте тут.

Что это за ошибка 490 в Google Play

Обычно, ошибка 490 обычно тесно коррелирует с проблемами связи вашего устройства (network connection issues). Также она возникает в случае установки на телефон определённых приложений (к примеру, Xunlei download engine), а также в случае сбоя некоторых служебных программ, отвечающих за загрузку приложений из Плей Маркет (Google Play Market, Google Services Framework, Сервисы Гугл Плей).

Англоязычный текст ошибки обычно звучит как «(Имя приложения) could not be downloaded due to an error (490)», что в переводе означает «Приложение не может загружено из-за ошибки 490».

Как исправить ошибку 490

Для исправлений данной проблемы в Плей Маркет необходимо выполнить ряд действий, которые я опишу ниже. Но для начала попробуйте просто перезагрузить ваше Андроид устройство, а также немного подождать (могут быть временные проблемы с серверами), иногда это помогает решить проблему. Итак.

Шаг 1. Проверьте качество своего интернета

Если ваш интернет нестабилен, работает с перебоями или скорость его иногда существенно падает, тогда, возможно, стоит подумать над сменой провайдера или над переходом на более быстрый интернет-пакет.

Шаг 2. Очищаем данные и кэш системных приложений

1. Для исправления ошибки 490 следуйте инструкции. Переходим в настройки нашего устройства, идём в «Приложения».
2. Затем переходим во вкладку «Все», ищем в списке Play Market, жмём на него.
3. А затем в настройках данного приложения поочерёдно нажимаем на кнопки «Остановить», «Удалить обновления», «Стереть данные», «Очистить кэш».

Затем, то же самое проделываем в отношении приложений «Сервисы Google Play», и «Google Services Framework» (у последнего приложения нет функции удаления обновлений).

После совершения данных действий перезагружаем устройство и пробуем вновь воспользоваться Плей Маркет.

Шаг 3. Останавливаем или удаляем недавно загруженные приложения

Если ошибка 490 в Play Market у вас появилась совсем недавно, и её возникновение совпало с загрузкой какого-либо нового приложения (в частности, множество пользователей жаловались на «Сервис загрузки Xunlei», вызывающий ошибку 490), тогда стоит остановить или совсем удалить подобные приложения. Для этого зайдите в настройки гаджета, перейдите в «Приложения», найдите там недавно установленную программу, нажмите на неё, и в е настройках нажмите «Остановить» или «Удалить».

Шаг 4. Удаляем наш аккаунт в Гугл

Если вышеперечисленные шаги не помогли, тогда, возможно, стоит подумать над полным удалением вашего аккаунта в Гугл и созданием нового взамен. При этом следует учесть, что ваш прогресс в играх, связанный с данным аккаунтом, будет потерян.

Для осуществления этого идём в настройки устройства, находим там «Учётные записи» а среди них Google, жмём на него, заходим туда, и, нажав на имя нашего аккаунта, выбираем «Удалить аккаунт» (Удалить учётную запись).

После этого заходим в Плей Маркет, регистрируем новый аккаунт Гугл, а затем пробуем скачать требуемое приложение.

Шаг 5. Используем полный сброс настроек устройства

Если ничего из вышеперечисленного не помогло справиться с ошибкой 490, то можно использовать полный сброс настроек смартфона. При этом учтите, что вы потеряете всё, что было вами установлено на телефоне, включая даже телефонную книгу, потому такой способ стоит использовать лишь в самых экстренных случаях.

Для осуществления этого зайдите в настройки, перейдите в «Восстановление и сброс» и выберите «Сброс настроек». Обычно такой вариант помогает исправить абсолютное большинство ошибок с Плей Маркет.

Заключение

Обычно, ошибка 490 исправляется очисткой содержимого КЭШа и данных описанных выше системных программ. Также можно попробовать смену гугл-аккаунта в Плей Маркет, а также удаление недавно установленных приложений. Если же ничего из вышеперечисленного вам не помогло, тогда можно подумать над сбросом всех настроек телефона, это поможет восстановить базовый вариант операционной системы со стабильным и надёжным функционалом.

Как идентифицировать ошибки Плей Маркета на Андроиде

Если в Play Market обнаружена ошибка, операционная система даст об этом знать сразу же. Оповещение приходит в виде окна, где указан код ошибки.

Цифровой код, указанный в скобках, идентифицирует проблему. Зная, что означает тот или иной код ошибки, можно идентифицировать источник проблемы и по возможности устранить его.

Ошибка 406

Часто эта проблема сопровождается надписью «невозможно установить приложение». Исправляется она следующим путём: очистка кэша Play Market’а и удаление его обновлений.

1. После очистки кэша отключаем действующую учётную запись
2. После отключения синхронизации устройство следует перезагрузить, снова синхронизировать учётную запись и попробовать скачать приложение ещё раз. Через вкладку «Приложения» в Настройках стираем данные и удаляем кэш Play Market путем нажатия одноименных кнопок

Ошибка 409

Часто появляется, когда загрузка приложения практически завершена. Решаем проблему через очистку кэша Play Market’а, отключение учётной записи и перезагрузку устройства. После его повторного включения и синхронизации используемого аккаунта Play Market должен заработать.

Ошибка 481

Этот тип ошибок связан непосредственно с учётной записью, с которой происходят действия. Причины могут быть разными, но то, что интересует нас — это быстрое и простое устранение самой неполадки. Делается это следующим образом:

1. В настройках в меню «Аккаунты» выбираем свою учётную запись.
2. Нажимаем и выбираем «Удалить».
3. Перезагружаем смартфон, заходим в «Аккаунты».
4. Заново добавляем туда свою учётную запись.

Ошибка 489

Эта проблема отличается от остальных тем, что её причина обычно не в устройстве и не в количестве памяти. Появиться она может в двух случаях: при наличии проблем с интернетом и при неточности распознавания учётной записи:

• в первом случае достаточно изменить вид подключения к интернету. Если до этого использовался Wi-Fi, пробуем переключиться на мобильный интернет и наоборот. Можно попробовать переключиться на другую точку связи;

• для того чтобы решить ошибку распознавания учётной записи Google, достаточно удалить её и добавить снова. После этого очищаем данные Play Market, снова добавляем учётную запись и пробуем загрузить приложение ещё раз. Этих действий достаточно для «излечения» ошибки.

Ошибка 490

Если смартфон уведомляет об ошибке 490, скорее всего, есть проблемы с сетевым соединением устройства. Кроме этого, возможной причиной может быть несовместимость скачиваемого приложения с устройством или сбой сервисов, отвечающих за его загрузку. Основные варианты устранения такой неполадки следующие: во-первых, можно переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот. Если устройство опять выдало эту ошибку — чистим кэш Play Market и сервисов Google Play. Ошибку все же выдаёт, даже после произведённых действий — удаляем аккаунт, перезагружаем устройство и добавляем аккаунт снова.

Если после всех проведённых действий ошибка все же не устранена — имеет смысл проверить недавно установленные приложения. В случае, если после загрузки одного из них ошибка 490 начала появляться систематически, стоит удалить приложение.

Ошибка 491

Суть такого сбоя в том, что приложение не скачивается или не обновляется. Исправить её можно удалением аккаунта, из которого производится скачивание, и очисткой данных приложения Play Market.

1. Аккаунт удаляется через настройки устройства.
2. После удаления учётной записи устройство надо перезагрузить.
3. После перезагрузки заходим в учётную запись снова, в настройках открываем «Приложения» и выбираем «Сервисы Google Play». Наша задача — удалить все данные приложения.
4. Во вкладке «Управление местом» удаляем все данные приложения.
5. После этого снова заходим в Play Market. Больше ошибка 491 возникать не должна.

Ошибка 492

Причина этой проблемы, как и многих, связанных с Play Market, кроется в переполненности кэша. Это делается через «Настройки» => «Приложения». После очистки кэша Play Market и сервисов Google неполадка должна исчезнуть. Однако есть вероятность, что даже после очистки кэша устройство будет выдавать эту же ошибку.
В этом случае надо копать глубже. Такая неполадка обычно связана с так называемым Dalvik-кэшем. Для его очистки переходим в рекавери-режим (для большинства смартфонов это делается через выключение и последующее одновременное зажатие кнопки повышения громкости, кнопки питания и «Домой»). Меню, которое появится на экране — рекавери-режим устройства. Для очистки кэша в нем надо выбрать Wipe cache partition и подтвердить выбор. В этом режиме переход между пунктами меню осуществляется при помощи кнопок «Громкость вверх» — «Громкость вниз», а подтверждение выбора — клавишей питания.

Видео: очистка Dalvik-кэша

Ошибка 495

Эту ошибку можно видеть при загрузке программ либо же при их обновлении. Бороться с проблемой этого типа надо радикально. Для исправления такой ошибки нужно удалить данные Play Market через настройки приложения и удалить аккаунт, с которого происходит скачивание или обновление. Перезагружаем устройство, снова заходим в учётную запись и скачиваем приложение ещё раз — в этом случае оно должно сохраниться без проблем.

Ошибка 497

Обычно она возникает в случае проблем с обновлением приложений, уже установленных на устройство. Простейшее решение, типичное для большинства ошибок Play Market — очистка памяти Play Market и сервисов Google. Если не помогло — можно попробовать отключить карту памяти в настройках и обновить приложение ещё раз. Как правило, этого достаточно для исправления ошибки.

1. Отключить карту памяти можно через Настройки. Для отключения карты памяти в Настройках выбираем вкладку «Память»
2. Во вкладке «Память» листаем вниз.

Выбираем отключение карты памяти.

Подтверждаем выбор.Местонаходжение данных о карте памяти.
Подтверждаем отключение

Ошибка 498

Эта ошибка возникает во время загрузки приложения с Play Market. Это может произойти или из-за недостатка памяти устройства, или из-за переполненности кэша. Соответственно, «лечить» проблему можно или удалением ненужных файлов и программ с внутренней памяти устройства (в первом случае), или путём очистки кэша. Делается это в настройках приложения. Почистить кэш стоит для браузеров, Play Market и игр, которые имеют доступ в интернет.

Общие пути решения большинства ошибок Play Market

Большинство из возможных неполадок, связанных с Play Market, можно исправлять несколькими сходными путями. Это:

• очистка кэша Play Market’a и сервисов Google;
• удаление действующего аккаунта Google и его повторное добавление после перезагрузки устройства;
• переключение с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот;
• в случае медленного мобильного интернета — смена APN;
• отключение карты памяти;
• очистка Dalvik-кэша через рекавери-режим.

При этом для разных версий Android схема действий остаётся одинаковой.

Видео: типовые пути решения неполадок Плей Маркета

Play Market, несомненно, чрезвычайно удобен для скачивания приложений, в том числе бесплатных, а также для обратной связи о качестве приложений непосредственно с разработчиками. Но если с ним возникают неполадки — их все же обычно несложно устранить. Самые простые в использовании пути решения были описаны в этой статье. И все же будет гораздо лучше, если такие проблемы будут возникать реже или не будут возникать вообще.

Рекомендуем к прочтению

Не скачивается с play market ошибка 495. Значения и решения ошибок в Play Market

С 2008 года для пользователей Android доступен онлайн-магазин приложений под названием Play Market. Он действительно удобен: многие приложения бесплатны, платные обычно стоят не очень много, а обновлять приложения, загруженные оттуда, можно автоматически. При этом все устройства на Андроиде поддерживают этот магазин, потому скачивать приложения с него можно как на телефоны, так и на планшеты. Но иногда при скачивании или запуске Плей Маркета могут возникнуть код ошибки 491, 492, 495, 497 и дургие, мешающие адекватному скачиванию или обновлению программ. Особенно досадно, если эти ошибкИ появляются в условиях ограниченного времени и закачке очень нужного приложения. На самом деле переживать в такой ситуации не нужно: большинство возможных проблем легко устраняются самостоятельно.

Как идентифицировать ошибки Плей Маркета на Андроиде

Если в Play Market обнаружена ошибка, операционная система даст об этом знать сразу же. Оповещение приходит в виде окна, где указан код ошибки.

Таким образом выглядит оповещение об ошибке

Цифровой код, указанный в скобках, идентифицирует проблему. Зная, что означает тот или иной код ошибки, можно идентифицировать источник проблемы и по возможности устранить его.

Ошибка 406

Часто эта проблема сопровождается надписью «невозможно установить приложение». Исправляется она следующим путём: очистка кэша Play Market’а и удаление его обновлений.

После очистки кэша отключаем действующую учётную запись

После отключения синхронизации устройство следует перезагрузить, снова синхронизировать учётную запись и попробовать скачать приложение ещё раз.
Через вкладку «Приложения» в Настройках стираем данные и удаляем кэш Play Market путем нажатия одноименных кнопок

Ошибка 409

Часто появляется, когда загрузка приложения практически завершена. Решаем проблему через очистку кэша Play Market’а, отключение учётной записи и перезагрузку устройства. После его повторного включения и синхронизации используемого аккаунта Play Market должен заработать.

Ошибка 481

Этот тип ошибок связан непосредственно с учётной записью, с которой происходят действия. Причины могут быть разными, но то, что интересует нас — это быстрое и простое устранение самой неполадки. Делается это следующим образом:

В настройках в меню «Аккаунты» выбираем свою учётную запись.

Нажимаем и выбираем «Удалить».

Перезагружаем смартфон, заходим в «Аккаунты».

Заново добавляем туда свою учётную запись.

Ошибка 489

Эта проблема отличается от остальных тем, что её причина обычно не в устройстве и не в количестве памяти. Появиться она может в двух случаях: при наличии проблем с интернетом и при неточности распознавания учётной записи:

в первом случае достаточно изменить вид подключения к интернету. Если до этого использовался Wi-Fi, пробуем переключиться на мобильный интернет и наоборот. Можно попробовать переключиться на другую точку связи;

Если переключение Wi-Fi на мобильный интернет не помогло, можно попробовать переключиться на другую точку связи через Настройки => Сеть => APN

для того чтобы решить ошибку распознавания учётной записи Google, достаточно удалить её и добавить снова. После этого очищаем данные Play Market, снова добавляем учётную запись и пробуем загрузить приложение ещё раз. Этих действий достаточно для «излечения» ошибки.

Ошибка 490

Если смартфон уведомляет об ошибке 490, скорее всего, есть проблемы с сетевым соединением устройства. Кроме этого, возможной причиной может быть несовместимость скачиваемого приложения с устройством или сбой сервисов, отвечающих за его загрузку. Основные варианты устранения такой неполадки следующие: во-первых, можно переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот. Если устройство опять выдало эту ошибку — чистим кэш Play Market и сервисов Google Play. Ошибку все же выдаёт, даже после произведённых действий — удаляем аккаунт, перезагружаем устройство и добавляем аккаунт снова.

Если после всех проведённых действий ошибка все же не устранена — имеет смысл проверить недавно установленные приложения.
В случае, если после загрузки одного из них ошибка 490 начала появляться систематически, стоит удалить приложение.

Если ошибка появилась недавно, вероятно, это связано с одним из недавно загруженных приложений. Удаляем его, чтобы устранить неполадки

Ошибка 491

Суть такого сбоя в том, что приложение не скачивается или не обновляется. Исправить её можно удалением аккаунта, из которого производится скачивание, и очисткой данных приложения Play Market
.

Аккаунт удаляется через настройки устройства.

После удаления учётной записи устройство надо перезагрузить.

После перезагрузки заходим в учётную запись снова, в настройках открываем «Приложения» и выбираем «Сервисы Google Play». Наша задача — удалить все данные приложения.

Во вкладке «Управление местом» удаляем все данные приложения.

После этого снова заходим в Play Market. Больше ошибка 491 возникать не должна.

Play market ошибка 489 — Вэб-шпаргалка для интернет предпринимателей!

Play Market — это приложение, выполняющее функцию диспетчера для всех программ на смартфоне. Именно поэтому ошибки, связанные с функционированием Play Market, являются особенно неприятными.

Описание самых распространённых ошибок при работе с Play Market

Не забывайте, что Android Market, Google Play Market, Google Store, Play Market — это одно и то же приложение. Поэтому не пугайтесь при виде несоответствия названий.

Коды ошибок 400, 410, 489 — неполадки с интернетом

Ошибки с кодами 400, 410, 489 вызываются неполадками с интернетом:

• ошибка с кодом 400 вызвана не сбоем самого Play Market. Проблемы со скачиванием появляются из-за некачественного подключения или разрыва соединения;
• ошибки с кодом 410 и 489 — сбой происходит не в самом приложении Play Market, а на уровне подключения к источнику интернета.

Способ решения таких ошибок — смена источника приёма:

1. Если вы используете Wi-Fi соединение, попробуйте отключиться, а затем вновь подключиться к источнику сигнала.
2. Если ошибка осталась, попробуйте подключиться через мобильный интернет.
3. Когда в роли Wi-Fi источника выступает компьютер, необходимо проверить корректность настроек интернета на самом компьютере.

Код ошибки 404: ошибка скачивания приложения

Проблема заключается в остановке загрузки. Процесс загрузки останавливается на 95%. Возможно, загрузку приложения блокирует родительский контроль Google Play Market. Чтоб его отключить:

Зайдите в настройки Play Market.

Коды ошибок 406, 409, 481 — проблемы с аккаунтом Google

Данные ошибки объединяет то, что все они связаны с проблемами работы Google-аккаунта:

• ошибка с кодом 406 возникает при обновлении, и в этой ситуации проблема заключается в некорректной работе аккаунта Google;
• ошибка с кодом 409 — причиной этого сбоя являются проблемы с синхронизацией аккаунта Google;
• ошибка с кодом 481– ошибка аккаунта. Этот вид ошибки возникает в связи с проблемами аккаунта Google.

Для устранения проблемы:

Откройте «Настройки» вашего устройства и в разделе «Аккаунты» выберите пункт Google.

Если этот метод не решит проблему, то удалите все обновления Play Market и попробуйте снова зайти в него:

Перейдите в подраздел «Приложения» в меню настроек вашего устройства.

Код ошибки 420: ошибка/прерывание скачивания приложения

Ошибка возникает из-за нехватки места на устройстве. Для продолжения загрузки освободите память устройства.

Коды ошибок 490, 491

Ошибка 490 — процесс скачивания приложения останавливается либо вообще не начинается.

Ошибка 491 возникает из-за чрезмерного скопления «мусора» в памяти устройства.

Для разрешения обеих проблем нужно очистить кэш приложения Play Market. Инструкцию по очистке кэша ищите в разделе «Коды ошибок 406, 409, 481 — проблемы с аккаунтом Google» этой статьи.

Код ошибки 492: не удаётся загрузить/обновить приложение из-за ошибки

Ошибка с кодом 492 говорит о том, что произошёл сбой в хранилище кэша Play Market. Отсюда следует, что необходимо разобраться с расположением кэша, точнее говоря, переместить его в другое место.

Скачайте из интернета программу для переноса кэша, например, Сache Fixer (требует root-прав).

Код ошибки 495: файл не найден

Появление этой ошибки возможно в двух случаях:

• разработчик удалил программу с сервера. К сожалению, от нас здесь мало что зависит. Подождите, пока разработчик повторно загрузит программу. Этот вариант подходит лишь тогда, когда такая ошибка появляется при использовании конкретного приложения;
• заполнен буфер «Менеджера загрузки». Здесь поможет очистка кэша. Инструкцию по очистке кэша ищите в разделе «Коды ошибок 406, 409, 481 — проблемы с аккаунтом Google» этой статьи. После удаления мусора перезагрузите устройство.

Коды ошибок 497, 498

Ошибки с кодами 497 и 498 появляются во время загрузки программы из Play Market. Совершить это действие не получается, так как Play Market может выдавать cообщение «недостаточно памяти» даже когда на устройстве много свободного места. Ситуация исправляется:

• удалением ненужных файлов для освобождения памяти. Убедитесь, что места действительно достаточно;
• изменением места скачивания приложения.

Универсальные способы избавления от ошибок

Источников для возникновения ошибок много, а путей решения — ещё больше. Но существует несколько универсальных приёмов, используя которые можно исправить неполадки в течение пяти минут. Перед осуществлением глобальных операций рекомендуется выполнить несколько шагов.

Бэкап

Бэкап — это резервное копирование данных. В процессе бэкапа создаётся копия, которая предназначена для восстановления файлов в случае их повреждения или утраты. Во время исправления любых проблем, связанных с ОС, велика вероятность утраты всей информации, поэтому необходимо перестраховаться. В качестве инструмента для создания копии можно выбрать приложение из списка:

• Helium App Sync and Backup;
• Holo Backup;
• Ultimate Backup и др.

Каждая из этих программ бесплатна и есть в свободном доступе в сети.

Фотогалерея: приложения для выполнения бэкапа

Проверка фонового режима обмена данными

Фоновые данные программы — это специальная информация, которая передаётся в двух направлениях по интернету даже тогда, когда приложение находится в режиме офлайн. Корректная работа Play Market невозможна без правильной настройки работы этого режима.

Таблица: как включить фоновый режим на разных версиях Andro >

Версия OC	Способ включения
Android 4.4 и ниже	Перейдите в меню «Настройки» вашего устройства. Выберите раздел «Беспроводные сети» и найдите свойство «Передача данных». В правом верхнем углу находится значок в виде вертикального троеточия — это меню. Нажмите на него. Напротив пункта «Автосинхронизация данных» должна стоять галочка. Если она отсутствует, поставьте её. После этого должно появиться диалоговое окно с вопросом о включении синхронизации — в нём нажмите «ОК».
Android 5.0 — 6.0	Перейдите в меню «Настройки» вашего устройства. В контекстном меню выберите «Передача данных», а затем «Передача мобильных данных». Выберите нужное подключение. После этого необходимо выберите Play Market. Перейдите в раздел «Фоновый режим» и переключите на «Неограниченная передача данных».
Android 7.0 и выше	Зайдите в меню «Настройки». Выберите «Передача данных», а затем «Экономия трафика», которая должна быть включена. Если «Экономия трафика» отключена, переходите к пункту 4. Выберите вариант «Неограниченный доступ к данным». Выберите Play Market — кнопка должна находится в позиции «Включено».

Синхронизация аккаунта Google

Синхронизация — это процесс обмена данными между устройствами. Она нужна для быстрого и эффективного отображения изменений одновременно на всех синхронизированных устройствах. Таким образом, можно сэкономить большое количество времени, так не нужно повторно вводить одинаковые данные.

Для синхронизации аккаунта:

Перейдите в «Настройки» и кликните подраздел Google раздела «Личные данные».

Видео: как синхронизировать Android через Google-аккаунт

Очистка кэша

Программы на Android OC часто скачивают информацию из интернета. Самый распространённый пример — картинки. Они как раз и хранятся в кэш-памяти. То есть приложение просто показывает уже ранее скачанное изображение, вместо того, чтобы тратить интернет-трафик и время на повторную загрузку. Это очень удобное свойство кэш-памяти, так как многократное скачивание ведёт к денежным потерям из-за расхода трафика, а также замедляет работу других приложений, связанных с интернетом. Кэш-память со временем забивается, в том числе и ненужными, устаревшими данными. Отсюда возникают тормоза в работе устройства, во избежание которых необходимо проводить очистку кэша.

Как очистить кэш

1. Войдите в меню настроек устройства, найдите в нём раздел «Приложения».
2. В перечне установленных программ найдите Play Market и выберите его.
3. Нажмите кнопку «Очистить кэш».

Фотогалерея: удаление кэша встроенными средствами Android

После удаления мусора ваш смартфон начнёт работать значительное быстрее, и все ошибки исчезнут.

Видео: чистим кэш на Android

Удаление данных приложений

Данные приложений — это информация про все операции начиная с первого запуска программы. Большое скопление этих данных приводит к торможению работы приложения и различным ошибкам. Ещё информация может занимать достаточно много места. После удаления данных приложение вернётся в состояние, в котором оно находилось перед первым запуском.

Как удалить данные приложения

Принцип действий аналогичен удалению кэша, только нужно нажать «Удалить данные».

Подавляющее большинство ошибок с Play Market решается с помощью описанных методов.

Видео: универсальные методы избавления от ошибок Play Market

От большинства ошибок Play Market вы можете избавиться очисткой кэша и данных приложения. Не забывайте проверять синхронизацию аккаунта Google, обращайте внимание на состояние фонового режима обмена данными. Ошибки Play Market — это то, с чем вы сможете справиться.

Как идентифицировать ошибки Плей Маркета на Андроиде

Если в Play Market обнаружена ошибка, операционная система даст об этом знать сразу же. Оповещение приходит в виде окна, где указан код ошибки.

Цифровой код, указанный в скобках, идентифицирует проблему. Зная, что означает тот или иной код ошибки, можно идентифицировать источник проблемы и по возможности устранить его.

Ошибка 406

Часто эта проблема сопровождается надписью «невозможно установить приложение». Исправляется она следующим путём: очистка кэша Play Market’а и удаление его обновлений.

1. После очистки кэша отключаем действующую учётную запись
2. После отключения синхронизации устройство следует перезагрузить, снова синхронизировать учётную запись и попробовать скачать приложение ещё раз. Через вкладку «Приложения» в Настройках стираем данные и удаляем кэш Play Market путем нажатия одноименных кнопок

Ошибка 409

Часто появляется, когда загрузка приложения практически завершена. Решаем проблему через очистку кэша Play Market’а, отключение учётной записи и перезагрузку устройства. После его повторного включения и синхронизации используемого аккаунта Play Market должен заработать.

Ошибка 481

Этот тип ошибок связан непосредственно с учётной записью, с которой происходят действия. Причины могут быть разными, но то, что интересует нас — это быстрое и простое устранение самой неполадки. Делается это следующим образом:

1. В настройках в меню «Аккаунты» выбираем свою учётную запись.
2. Нажимаем и выбираем «Удалить».
3. Перезагружаем смартфон, заходим в «Аккаунты».
4. Заново добавляем туда свою учётную запись.

Ошибка 489

Эта проблема отличается от остальных тем, что её причина обычно не в устройстве и не в количестве памяти. Появиться она может в двух случаях: при наличии проблем с интернетом и при неточности распознавания учётной записи:

• в первом случае достаточно изменить вид подключения к интернету. Если до этого использовался Wi-Fi, пробуем переключиться на мобильный интернет и наоборот. Можно попробовать переключиться на другую точку связи;

• для того чтобы решить ошибку распознавания учётной записи Google, достаточно удалить её и добавить снова. После этого очищаем данные Play Market, снова добавляем учётную запись и пробуем загрузить приложение ещё раз. Этих действий достаточно для «излечения» ошибки.

Ошибка 490

Если смартфон уведомляет об ошибке 490, скорее всего, есть проблемы с сетевым соединением устройства. Кроме этого, возможной причиной может быть несовместимость скачиваемого приложения с устройством или сбой сервисов, отвечающих за его загрузку. Основные варианты устранения такой неполадки следующие: во-первых, можно переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот. Если устройство опять выдало эту ошибку — чистим кэш Play Market и сервисов Google Play. Ошибку все же выдаёт, даже после произведённых действий — удаляем аккаунт, перезагружаем устройство и добавляем аккаунт снова.

Если после всех проведённых действий ошибка все же не устранена — имеет смысл проверить недавно установленные приложения. В случае, если после загрузки одного из них ошибка 490 начала появляться систематически, стоит удалить приложение.

Ошибка 491

Суть такого сбоя в том, что приложение не скачивается или не обновляется. Исправить её можно удалением аккаунта, из которого производится скачивание, и очисткой данных приложения Play Market.

1. Аккаунт удаляется через настройки устройства.
2. После удаления учётной записи устройство надо перезагрузить.
3. После перезагрузки заходим в учётную запись снова, в настройках открываем «Приложения» и выбираем «Сервисы Google Play». Наша задача — удалить все данные приложения.
4. Во вкладке «Управление местом» удаляем все данные приложения.
5. После этого снова заходим в Play Market. Больше ошибка 491 возникать не должна.

Ошибка 492

Причина этой проблемы, как и многих, связанных с Play Market, кроется в переполненности кэша. Это делается через «Настройки» => «Приложения». После очистки кэша Play Market и сервисов Google неполадка должна исчезнуть. Однако есть вероятность, что даже после очистки кэша устройство будет выдавать эту же ошибку.
В этом случае надо копать глубже. Такая неполадка обычно связана с так называемым Dalvik-кэшем. Для его очистки переходим в рекавери-режим (для большинства смартфонов это делается через выключение и последующее одновременное зажатие кнопки повышения громкости, кнопки питания и «Домой»). Меню, которое появится на экране — рекавери-режим устройства. Для очистки кэша в нем надо выбрать Wipe cache partition и подтвердить выбор. В этом режиме переход между пунктами меню осуществляется при помощи кнопок «Громкость вверх» — «Громкость вниз», а подтверждение выбора — клавишей питания.

Видео: очистка Dalvik-кэша

Ошибка 495

Эту ошибку можно видеть при загрузке программ либо же при их обновлении. Бороться с проблемой этого типа надо радикально. Для исправления такой ошибки нужно удалить данные Play Market через настройки приложения и удалить аккаунт, с которого происходит скачивание или обновление. Перезагружаем устройство, снова заходим в учётную запись и скачиваем приложение ещё раз — в этом случае оно должно сохраниться без проблем.

Ошибка 497

Обычно она возникает в случае проблем с обновлением приложений, уже установленных на устройство. Простейшее решение, типичное для большинства ошибок Play Market — очистка памяти Play Market и сервисов Google. Если не помогло — можно попробовать отключить карту памяти в настройках и обновить приложение ещё раз. Как правило, этого достаточно для исправления ошибки.

1. Отключить карту памяти можно через Настройки. Для отключения карты памяти в Настройках выбираем вкладку «Память»
2. Во вкладке «Память» листаем вниз.

Выбираем отключение карты памяти.

Подтверждаем выбор.Местонаходжение данных о карте памяти.
Подтверждаем отключение

Ошибка 498

Эта ошибка возникает во время загрузки приложения с Play Market. Это может произойти или из-за недостатка памяти устройства, или из-за переполненности кэша. Соответственно, «лечить» проблему можно или удалением ненужных файлов и программ с внутренней памяти устройства (в первом случае), или путём очистки кэша. Делается это в настройках приложения. Почистить кэш стоит для браузеров, Play Market и игр, которые имеют доступ в интернет.

Общие пути решения большинства ошибок Play Market

Большинство из возможных неполадок, связанных с Play Market, можно исправлять несколькими сходными путями. Это:

• очистка кэша Play Market’a и сервисов Google;
• удаление действующего аккаунта Google и его повторное добавление после перезагрузки устройства;
• переключение с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот;
• в случае медленного мобильного интернета — смена APN;
• отключение карты памяти;
• очистка Dalvik-кэша через рекавери-режим.

При этом для разных версий Android схема действий остаётся одинаковой.

Видео: типовые пути решения неполадок Плей Маркета

Play Market, несомненно, чрезвычайно удобен для скачивания приложений, в том числе бесплатных, а также для обратной связи о качестве приложений непосредственно с разработчиками. Но если с ним возникают неполадки — их все же обычно несложно устранить. Самые простые в использовании пути решения были описаны в этой статье. И все же будет гораздо лучше, если такие проблемы будут возникать реже или не будут возникать вообще.

Ошибка 489 в плей маркете (play market), Не удалось загрузить приложение на Андроид. Среди списка ошибок, которые происходят при работе с приложением Google Play, фигурирует ошибка 489. Это не новая ошибка, но до сих пор программисты Google не исправили этот баг. Ситуация не фатальная для Android-устройств, но она реально раздражает, когда постоянно выскакивает сообщение «Не удалось загрузить приложение из-за ошибки 489» при попытке установить или обновить любое приложение. Радует одно: поскольку эта ошибка — одна из многих, возникающих при установке загруженных приложений или получении обновлений от Google Play, избавиться от неё можно теми же несложными способами, что и от остальных аналогичных неприятностей.

Ошибка 489 в Google Play наиболее часто возникает в устройствах, работающих под управлением ОС Android, из-за неустойчивого сетевого соединения или проблем с распознаванием вашей учетной записи в Google. Это означает, что баг не связан с внутренней памятью или какой-либо другой «начинкой» гаджета. Если Вы ищете решение проблемы с ошибкой 489, которая появляется на вашем Android-смартфоне или планшете при попытке загрузить, установить или обновить приложения, рекомендуем вам попробовать следующие методы:

Метод 1

Удалите свою учетную запись Google на вашем устройстве и добавьте ее снова. Если вы не знаете, как сделать это, просто выполните следующие действия:
1. Зайдите в Меню —> Настройки —> Учетная запись;

2. Выберите позицию Google;
3. Зайдите в «Опции» и выберите «Удалить»;

4. Подтвердите свои действия;
5. После того, как предыдущие шаги выполнены, перезагрузите устройство и заново создайте свою учетную запись в Google;
6. Зайдите в Настройки —> Диспетчер приложений —> Google Play Маркет и выполните очистку данных.

Если устройство для удаления вашей учетной записи в Google требует выполнить сброс к заводским настройкам, а вы этого делать не хотите категорически, то теперь вы знаете способ обойти данное требование.

Метод 2

Смените способ подключения к Интернету. Это значит, что если вы ранее пользовались мобильным Интернетом, переключитесь на Wi-Fi и наоборот. Используя данный метод. Мы отталкиваемся от того, что, возможно, причиной возникновения ошибки 489 является недостаточная скорость интернет-соединения. Если причина определена верно, то более быстрый интернет исправит положение. Как вариант, можно попробовать сменить APN. Это тоже может помочь, если вы используете мобильный интернет и сохраняетесь.

Попробуйте оба метода. Если не получилось убрать ошибку 489 с первого раза, и проблема с установкой или обновлением приложения будет решена.

Рекомендуем к прочтению

ошибка на ошибке – перечень всего, что может произойти

Как устранить ошибки Google Play при установке и обновлении приложений. Play Market: ошибка на ошибке – перечень всего, что может произойти

Если вы часто используете Play Market (Google Play) для загрузки приложений, то рано или поздно вы можете столкнуться с различными ошибками, которые возникают при работе в этой программе. Важно знать, что именно означает каждая из них и методы устранения этих ошибок.

Ошибки Play Market

Мы рассмотрим самые распространённые ошибки, которые могут возникнуть на вашем устройстве Android при использовании Play Market.

Ошибка 498

Эта ошибка возникает, если загрузка приложения из Play Market была прервана. Вероятная причина возникновения ошибки — нехватка места в кэше устройства. Следовательно, для устранения проблемы необходимо очистить кэш. Удалите ненужные файлы и приложения на устройстве. Можете сделать это с помощью специальных приложений или вручную.

Нажмите кнопку «Очистить кэш» приложения

Если это не помогло, другим решением может быть отключение, а затем включение синхронизации сервисов Google. Для этого:

Видео: как исправить ошибку 498 в Play Market

Ошибка 902

Если ошибка 902 не даёт вам скачать приложение, стоит проверить следующее:

• является ли приложение проверенным и рабочим;
• не устанавливали ли вы его ранее. Если это приложение или более старая его версия была установлена на вашем устройстве ранее, полностью удалите его с устройства и повторите попытку загрузки.

Ошибка 903

Для исправления этой ошибки может помочь удаление аккаунта Google. Для этого стоит предпринять следующее:

Ошибка 905

Это ошибка появилась после одного из обновлений программного обеспечения на Android. Возникала она на всех версиях устройств Android и иногда не позволяла использовать Google Play.

Если появляется сообщение об ошибке 905, стоит задуматься об обновлении до новой версии Play Market

В новых версиях она уже исправлена, но если вы уже пострадали от этой ошибки, приложение может не обновиться самостоятельно до новой версии. В таком случае сделайте следующее:

Видео: как исправить ошибку 905 в Play Market

Ошибка 906

Эта ошибка может проявиться не только при установке, но и при обновлении приложений. Чтобы её устранить, зачастую достаточно просто предпринять ещё одну попытку установки приложения или его обновления.

Ошибка 906 в Play Market часто возникает при попытке обновления приложений

Если же эта ошибка появляется повторно, помогут следующие действия:

1. Попробуйте выключить устройство и извлечь карту памяти. Затем вставьте её обратно и включите устройство.
2. Выберите установленное на карту памяти приложение, которое выдаёт эту ошибку, и нажмите «Переместить».
3. Когда приложение будет перенесено в память телефона, вновь попробуйте установить его.

Если этот метод не помог, может помочь очистка кэша Google Play. Для этого:

Также может помочь и сброс вашего аккаунта, как это было описано выше для ошибки 903.

Ошибка 907

Эта ошибка часто проходит сама собой и решается методами, которые уже описаны в этой статье.

Ошибка 907 в Play Market часто возникает на новых устройствах

Вам может помочь:

• извлечение SD карты или перенос приложения в память устройства;
• чистка кэша сервисов Google;
• удаление и установка вновь обновлений Google Play Маркет.

Главное отличие этой ошибки от предыдущих — чаще всего она возникает на относительно новых версиях Android, начиная от 4.4 и выше.

Ошибка 911

Эта ошибка также может быть решена стандартными методами, но при этом может быть вызвана также и нестабильным соединением с сетью. Убрать её можно следующими способами:

• если вы пытаетесь установить приложение через wi-fi, убедитесь в его стабильности и защищенности;
• попробуйте установить обновление, используя мобильный интернет, если ваш тариф это позволяет;
• проверьте настройки вашего интернет-подключения и убедитесь, что вы авторизованы в сети wi-fi, которую используете.

Ошибка 919

Если эта ошибка возникла — ваше устройство считает, что для установки этого приложения недостаточно места. Речь идёт именно про внутреннюю память устройства. Даже если это не является действительностью, проще всего удалить несколько приложений из памяти устройство или же перенести их на SD карту.

Ошибка 919 возникает из-за недостатка памяти

Ошибка 920

Эта версия ошибки в основном возникает на устройствах с неофициальной прошивкой. Способы её решения уже не единожды упоминались в этой статье, и любой из них может вам помочь. Попробуйте следующие варианты:

• почистите кэш сервисами Google;
• пересоздайте или смените учётную запись;
• проверьте и при необходимости отрегулируйте стабильность интернет-соединения.

Кроме этого стоит попробовать и кое-что новенькое. А именно:

• перезагрузите своё устройство. Это позволит убедиться, что никакие фоновые процессы не мешают установке;
• произведите установку через компьютер. Таким образом, вы не только избежите проблем с подключением во время установки, но и обойдёте эту или подобные ошибки. Устанавливать приложения можно также через Google Market, войдя в тот же аккаунт, что вы используете на своём телефоне.

Ошибки 921, 923, 924, 926, 927, 932, 933, 936, 940, 941, 943, 951, 960, 961, 963, 964, 972

Эти ошибки могут выглядеть по-разному, но на самом деле возникают также при попытке установки или обновления приложений и решаются уже упомянутыми методами:

• очистите кэш сервисов Google;
• удалите и вновь создайте аккаунт Google;
• убедитесь в качестве интернет-соединения;
• переустановите обновления для сервисов Google;
• убедитесь, что для установки приложений достаточно места в памяти устройства;
• если приложение, которое вы устанавливаете, было установлено ранее, убедитесь, что оно полностью удалено.

Любой из способов, описанных в этой статье, может помочь вам и, если вы попробуете их все, проблема наверняка будет решена. Разные ошибки могут быть столь похожи потому, что проявляются на разных версиях устройств на базе Android.

Ошибка 921 решается стандартными методами

Видео: решение распространённых ошибок Google Play

Если рассмотреть самые распространённые ошибки сервиса Google Play, становится ясно, что причины их возникновения довольно похожи. В итоге следует попробовать все предложенные методы для наибольшей вероятности успешного решения проблемы. Зная, как решать хотя бы одну из подобных ошибок, вы, вероятно, сможете справиться и с остальными ошибками, которые возникают при загрузке или обновлении приложений.

С 2008 года для пользователей Android доступен онлайн-магазин приложений под названием Play Market. Он действительно удобен: многие приложения бесплатны, платные обычно стоят не очень много, а обновлять приложения, загруженные оттуда, можно автоматически. При этом все устройства на Андроиде поддерживают этот магазин, потому скачивать приложения с него можно как на телефоны, так и на планшеты. Но иногда при скачивании или запуске Плей Маркета могут возникнуть код ошибки 491, 492, 495, 497 и дургие, мешающие адекватному скачиванию или обновлению программ. Особенно досадно, если эти ошибкИ появляются в условиях ограниченного времени и закачке очень нужного приложения. На самом деле переживать в такой ситуации не нужно: большинство возможных проблем легко устраняются самостоятельно.

Как идентифицировать ошибки Плей Маркета на Андроиде

Если в Play Market обнаружена ошибка, операционная система даст об этом знать сразу же. Оповещение приходит в виде окна, где указан код ошибки.

Таким образом выглядит оповещение об ошибке

Цифровой код, указанный в скобках, идентифицирует проблему. Зная, что означает тот или иной код ошибки, можно идентифицировать источник пр

Плей маркет выдает ошибку при загрузке. что делать?

Ваш комментарий к вопросу:

7 Ответы

Ваш комментарий к ответу:

Ваш комментарий к ответу:

Ваш комментарий к ответу:

Ваш комментарий к ответу:

Ваш комментарий к ответу:

Ваш комментарий к ответу:

Ваш комментарий к ответу:

Рейтинг вопроса: 8.02/10 (проголосовало 43 человек)

Мы Вам помогли? Помогите своим друзьям и нам!(?) Поделитесь ответом:

Похожие вопросы

…

Ошибка Google Play Store 406 возникает при загрузке или установке приложения. Это может случиться со всеми пользователями Android, независимо от марки и модели телефона, поскольку это не проблема приложения или телефона, а проблема с Play Store, которая возникает при установке приложения.

Мы связались с некоторыми из наших читателей по этой проблеме. Многие из них владели Samsung Galaxy A3 2018, поэтому нам придется устранять эту ошибку, когда речь идет о телефоне или об устранении неполадок. В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки телефона, чтобы вы могли снова устанавливать приложения, не сталкиваясь с этой проблемой, поэтому продолжайте чтение, поскольку эта статья может помочь вам так или иначе.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, так как мы уже рассмотрели несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже опубликовали пост, посвященный аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, которые имеют схожие симптомы с тем, что у вас есть в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают на вас или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Не волнуйтесь, такого рода ошибки не так уж серьезны. На самом деле, это может быть из-за сбоя в работе системы или Play Store, и вы всегда можете с этим что-то сделать. Вот что вы должны сделать, когда эта ошибка появляется …

Принудительно перезагрузите вашу Galaxy A3 2018 . Если эта проблема возникла впервые, то она может быть такой же незначительной, как сбой, и хотя сбои можно исправить обычной перезагрузкой, лучше выполнить более эффективную процедуру — принудительный перезапуск.

Это имитация батареи, которая обновляет память вашего устройства, а также перезагружает его приложения и сервисы. Для этого одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более. Как только телефон станет активным, откройте Play Store и попробуйте снова загрузить приложение и посмотреть, работает ли оно на этот раз. Если по-прежнему нет, и вы все еще видите ту же ошибку, переходите к следующей процедуре.

Очистить кэш Play Store и данные . Это сбросит Google Play Store и заменит его кеш и файлы данных. Если это незначительный сбой в магазине приложений, то эта процедура заставит его снова работать идеально. Обязательно сначала попробуйте это, прежде чем переходить к другим методам, так как это эффективно, и вы ничего не потеряете, делая это.

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений .
2. Нажмите Настройки > Приложения .
3. Нажмите значок 3 точки > Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
4. Найдите и коснитесь Google Play Store .
5. Нажмите Хранение .
6. Нажмите « Очистить данные», а затем нажмите « ОК» .
7. Нажмите Очистить кэш .

Загрузите приложение с помощью веб-браузера . Чтобы ваш телефон мог загружать приложения из Play Store, он должен соответствовать проверке безопасности Google и другим процессам, происходящим в фоновом режиме. Проблемы могут возникать во время выполнения этих задач. Однако, если вы попытаетесь загрузить приложение с помощью веб-браузера на своем компьютере, все, что вам нужно сделать, это войти в свою учетную запись Google и перейти в Play Store, а затем выбрать приложение, которое вы хотите загрузить. По-видимому, это обходной путь, если вы не хотите сейчас решать проблему. Если это так, вы можете сделать это и продолжить использовать свой телефон.

1. В веб-браузере вашего компьютера (не мобильного) перейдите на страницу //play.google.com.
2. Войдите в ту же учетную запись Google, которую вы использовали на телефоне / планшете, с помощью кнопки «Вход».
3. Найдите или просмотрите приложение и выберите «Установить».
4. Выберите проблемное устройство в раскрывающемся списке Выберите устройство и выберите Установить.
5. Проверьте, успешно ли приложение загружено / установлено на устройстве.

Сбросить настройки сети вашего телефона . Другая причина этой проблемы — когда интернет-соединение прерывается во время загрузки или установки приложения. Когда это происходит, пакет может быть поврежден или отсутствует в файлах, поэтому установка не будет завершена. Независимо от того, подключены ли вы к Интернету через мобильные данные или через Wi-Fi, сброс настроек сети решит все проблемы, связанные с сетью. Вот как это делается на вашем Galaxy A3 2018:

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений .
2. Нажмите Настройки > Общее управление > Сброс > Сброс настроек сети .
3. Нажмите Сброс настроек .
4. Если вы установили PIN-код, введите его.
5. Нажмите Сброс настроек . После завершения появится окно подтверждения.

После этого попробуйте загрузить то же приложение и посмотреть, работает ли оно на этот раз. Если ошибка все еще появляется, то у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона.

Выполните общий сброс . После выполнения вышеупомянутых процедур, и ваш телефон все еще получает ошибку 406 Google Play Маркет при загрузке или установке приложения, тогда нет другого выбора, кроме как перезагрузить ваше устройство. Сброс исправит все проблемы, связанные с программным обеспечением, включая эту. Тем не менее, вы должны сделать резервную копию ваших файлов и данных до процедуры, потому что они будут удалены, и вы не сможете получить их после этого. Когда все будет готово, выполните следующие действия, чтобы перезагрузить телефон:

1. Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Google для завершения общего сброса.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да — удалить все пользовательские данные».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство помогло вам так или иначе. Пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись этим постом с друзьями или людьми, у которых также могут быть подобные проблемы. Спасибо за прочтение!

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

• Как исправить свой Samsung Galaxy A3, который часто / случайно отключается самостоятельно [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy A3 (2017) с черным экраном проблемы смерти [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy A3 (2017), который выскакивает ошибка «К сожалению, сообщения остановились» [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy A3 (2017), который больше не может подключаться к Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
• «К сожалению, контакты прекратились» ошибка появляется на Samsung Galaxy A3 [Руководство по устранению неполадок]