Hollowman
23.04.19 — 16:18
Добрый день,
платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1690), Бухгалтерия предприятия Проф, редакция 3.0 (3.0.70.33)
До обновления, — 1С ДиректБанк работал нормально, платежки отправлялись через смс-подтверждение.
Вчера обновились, и, при попытке отправить платежку через 1С ДиректБанк выскакивает окно: «Для прямого обмена с банком ПАО СБЕРБАНК требуется внешняя компонента «VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8»
Можете помочь решить этот ребус? или этой компонентой может ктонть поделиться?
1Сергей
1 — 23.04.19 — 16:21
В Банк обращались? На их сайте искали?
repin_mike
2 — 23.04.19 — 16:23
https://portal.1c.ru/applications/44
Поддержка пользователей осуществляется с 7.00 до 20.00 в рабочие дни и с 9.00 до 18.00 в выходные или праздничные дни по московскому времени:
«1С-Коннект», услуги «1С:ДиректБанк: Поддержка клиентов»
по телефону: 8 (800) 333-93-13
электронная почта directbank@1c.ru
Правила обращения
При обращении на линию консультаций фирмы «1С» укажите:
Регистрационный номер программы
Название организации
Версию программного продукта, название конфигурации
В теме письма при обращении по электронной почте напишите «1С: ДиректБанк»
Hollowman
3 — 23.04.19 — 16:46
В банке сказали — про такую ошибку ничего не знают.
В похожей теме на отвечали что эта внешняя компонента хранится а макете, — обработка ОбменСБанками, макет SBRFServiceProxy
можете расшифровать — это где?)
Tundra77
4 — 24.04.19 — 08:14
Та же проблема. В инете ничего нет по этой беде.
обработка ОбменСБанками, макет SBRFServiceProxy
— ну открыл ..смотрю на неё…
arsik
5 — 24.04.19 — 09:05
Может у вас платформа клиента 1с x64, а внешняя компонента x32. Вот и не загружается.
dezss
6 — 24.04.19 — 09:07
(5) Или наоборот)
Tundra77
7 — 24.04.19 — 10:28
(5) Согласен…а как проверить то? Где эта компонента? она вообще в виде файла DLL или где?
Tundra77
8 — 24.04.19 — 10:30
(6) Опять же..началось после обновы 3.0.69.35
т.е. платформа не менялась в этот день (1С), винда тоже не трогалась….
olegves
9 — 24.04.19 — 11:06
(0) похоже на кривое обновление. Насколько помню, эта компонента скачивается (обновляется) с сервера Сбера и хранится в конфигурации. А что говорит тестирование соединения в справочнике Настройки обмена с банком?
Hollowman
10 — 24.04.19 — 12:10
Поставил старую версию Бухгалтерии 3.0.60.46, заходим в Настройки обмена с банком, жмем — «проверить», вводим логин пароль, все нормально работает, соединяется с банком, все ок.
В строке «внешний модуль» отображается: VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8. Версия 1.2.9.1
Берем обновляемся до Бухгалтерии 3.0.70.33, — заходим в Настройки обмена с банком, жмем — «проверить», вводим логин пароль, жмем «подключить», — и, здравствуй окошко в котором: «Для прямого обмена с банком ПАО СБЕРБАНК требуется внешняя компонента «VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8». Компонента не загружена в программу.
В банке сказали с ихней стороны все все в норме, разбирайтесь с 1С.
Получается или обновление кривое или я папа карло.
Делится инфой про компоненту эту никто не горит желанием смотрю.
Она по идее должна быть в Zip формате, так программа ее показывает спрашивая при этом в каком каталоге искать.
Если ее искать на дисках ИТС, — подсказать может ктонть за какой месяц диски с ИТС искать?
arsik
11 — 24.04.19 — 12:15
(10) Ну возьми ее из Бухгалтерии 3.0.60.46
Hollowman
12 — 24.04.19 — 12:16
как это сделать подсказать можете?
arsik
13 — 24.04.19 — 12:17
(12) ну пройдись отладчиком, посмотри, где она загружается.
Hollowman
14 — 24.04.19 — 12:27
я правильно понял:
конфигуратор — отладка — пуск, слева окно появляется, в нем список…, жмем Константы
дальше вот не понятно, где и как посмотреть где она загружается и как она обзывается в списке
Bad_Aleks
15 — 24.04.19 — 12:32
Попробуйте взять старый макет, из конфы до обновления:
обработка ОбменСБанками, макет SBRFServiceProxy.
Или вот ещё вышел новый релиз бух-ии 3.0.70.39, там несколько исправлений по Сберу
Описание:
Не работает обмен со Сбербанком на токене с прошивкой 505
Способ обхода:
Получить в банке токен с прошивкой 407
Способ исправления:
1) Обновить внешнюю компоненту Сбербанка до версии 1.2.9.1 или выше
2) В общем модуле ОбменСБанкамиСлужебныйКлиент в процедуре ПровестиАутентификациюПослеПолученияФродПараметровСбербанк
заменить код:
ДополнительныеПараметры.ПодключаемыйМодуль1С.НачатьВызовАутентификация(Оповещение,
ДополнительныеПараметры.ИдентификаторСессии, ДополнительныеПараметры.ПодписьСоли, ДополнительныеПараметры.СтрокаФрод,
ИдентификаторСессии, КодВозврата);
на:
ПодписьСоли = СтрЗаменить(СтрЗаменить(ДополнительныеПараметры.ПодписьСоли, Символы.ПС, «»), Символы.ВК, «»);
ДополнительныеПараметры.ПодключаемыйМодуль1С.НачатьВызовАутентификация(Оповещение,
ДополнительныеПараметры.ИдентификаторСессии, ПодписьСоли, ДополнительныеПараметры.СтрокаФрод,
ИдентификаторСессии, КодВозврата);
Bad_Aleks
16 — 24.04.19 — 12:36
(12) В старой базе: конфигураторе найди Обработки — > ОбменСБанками — > Макеты -> SBRFServiceProxy
2 раза на неё кликаешь, «Выгрузить в файл».
В новой базе «Загрузить из файла»
И может взлетит
Hollowman
17 — 24.04.19 — 12:38
спс, сейчас попробую )
а про токен, у меня смс подтверждение, токена нема
Hollowman
18 — 24.04.19 — 12:57
жму выгрузить, — имя пишу к примеру SBRFServiceProxy, тип файла указывается (*.*) , жмем сохранить.
заходим в новую базу, жмем 2 раза на SBRFServiceProxy, появляется окно, и там активна только кнопка «Выгрузить в файл», «загрузить из файла» — не активна и не прожимается.
что не так делаю? )
Йохохо
19 — 24.04.19 — 13:13
Hollowman
20 — 24.04.19 — 13:35
чуда не произошло, все равно появляется — «Для прямого обмена с банком ПАО СБЕРБАНК требуется внешняя компонента «VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8″. Компонента не загружена в программу.»
я так понимаю ждать исправлений в обновлениях? или еще чтонть можно попробовать?
olegves
21 — 24.04.19 — 14:10
(20) сравни по подсистеме ОБменСБанками объекты до и после обновления, возможно, при накате старой версии все заработает
Garykom
22 — 24.04.19 — 14:13
(20) Чудо это без участия специалиста решить проблему с бесплатной помощью высших сил.
А нанять специалиста (в данном случае по 1С) это просто работа за деньги.
ЗЫ Ну гляньте уже внутрь макета, там zip архив и внутри dll так там какой разрядности они?
ЗЗЫ Они в папку ExtCompT встали?
Tundra77
23 — 24.04.19 — 14:37
(22) Ну я бы глянул, точнее гляжу и ничего не вижу.
Вот он передо мной..Кроме названия и выгрузить/загрузить в файл -ничего нет.
https://gyazo.com/5c2a2160ae0e242b22ff9f210d3aeca4
Hollowman
24 — 24.04.19 — 14:37
спасибо за ваши ответы, первый раз с таким столкнулись просто…
поиск папку ExtCompT не видит, если не скрытая конечно, — подскажете путь где искать ее?
в макет как заглянуть? SBRFServiceProxy — свойства — открыть? там дальше загрузить/выгрузить в файл идет.
Garykom
25 — 24.04.19 — 14:44
(24) Поиск в гугле пробовали?
Но я рекомендую не пытаться самим починить машину/движок после замены ЭБУ на новый а все же позвать/нанять специалиста/программиста 1С.
Tundra77
26 — 24.04.19 — 17:07
(24) Брат по несчастью… Скачай посл обнову от 23.04.
Вроде решается проблема…..
Hollowman
27 — 25.04.19 — 06:28
to Tundra: поставил обновление 3.0.70.39 — не помогло
на версии 3.0.68.61 все ок и ДиректБанк работает, и в настройках стоит VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8. Версия 1.2.9.1
если ставим версии выше, ДиректБанк не работает, и обновления ставят VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8. Версия 1.2.7.0
вот этого юмора вообще непонятно.
to Garykom: при выгрузке из макета в файл с расширением zip, внутри видим 2 файла с dll: 1CSBRFServiceProxyWin32_12.dll и 1CSBRFServiceProxyWin64_12.dll
Garykom
28 — 25.04.19 — 09:33
(27) Отлично ты нашел dll-ки ВК причем они есть x86 (32 бит) и x86_64 (64 бит)
«каталог установки внешних компонент вида C:UsersИмя пользователяAppDataRoaming1C1Cv82ExtCompT;»
Проверь туда нужная встала? И в файлике registry.xml прописана?
Garykom
29 — 25.04.19 — 09:34
Может с правами на компе что и 1С от имени админа по правой кнопке запускать требуется?
FFTeam
30 — 25.04.19 — 12:10
Могу ошибаться, но предположу, что нужна действующая подписка на ИТС для загрузки, надо проверить откуда она загружалась в прошлых версиях
Tundra77
31 — 25.04.19 — 14:15
(27) У меня 13 на конце..
1CSBRFServiceProxyWin32_13.dll
А что в файлике registry.xml должно быть?
Сейчас:
п>ї<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>
<registry xmlns=»http://v8.1c.ru/8.2/addin/registry»/>;
Tundra77
32 — 25.04.19 — 14:30
(28) Проверь туда нужная встала?
dll должны в явном виде лежать ….1Cv82ExtCompT ???
Garykom
33 — 25.04.19 — 14:32
(32) Ну да распакованная из архива и ее имя в registry.xml правильно прописанное
Hollowman
34 — 26.04.19 — 04:35
FFTeam — Могу ошибаться, но предположу, что нужна действующая подписка на ИТС для загрузки, надо проверить откуда она загружалась в прошлых версиях
вот это был самый оптимальный вариант, — знать откуда именно ее качать, или на каком диске ИТС искать
Hollowman
35 — 26.04.19 — 04:44
to Garykom: «каталог установки внешних компонент вида C:UsersИмя пользователяAppDataRoaming1C1Cv82ExtCompT;»
Проверь туда нужная встала? И в файлике registry.xml прописана?
в папке ExtCompT лежит только один файл registry.xml, файлов dll не было и нету ни при запуске работающей старой версии, ни при запуске обновленной до 3.0.70.39
содержимое registry.xml:
<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>
<registry xmlns=»http://v8.1c.ru/8.2/addin/registry»/>;
Garykom
36 — 26.04.19 — 09:32
(35) Тогда логично что ошибка выскакивает, ибо ВК не установлена
olegves
37 — 26.04.19 — 11:02
для тех, кто в бронепоезде, повторю: ВК скачивается (у меня при тестировании обнавлялась каждую неделю) с сервера СБ и сохраняется в конфигурации.
Hollowman
38 — 26.04.19 — 11:04
скачать можете VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8. Версия 1.2.9.1 и поделится?
olegves
39 — 26.04.19 — 11:06
(38) она скачивается в процессе обмена со сбером, потому ищи проблемы в конфигурации 1С, а не в ВК
olegves
40 — 26.04.19 — 11:09
еще раз прочти (21)
Hollowman
41 — 26.04.19 — 11:14
не отображается 21 пост. идет 20 и потом сразу 22, 21 нету
Hollowman
42 — 26.04.19 — 11:34
и в свою очередь еще раз тоже повторяю:
— у меня смс-подтверждение, токенов и флешек не используется.
— при изначальной настройке ДиректБанка со сбера ничего не скачивалось, VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8. Версия 1.2.9.1 уже была установлена по дефолту. В настройки 1с когда заходишь — там прописана эта установленная компонета, и также ее версия отображается в окне где настройки с банком и логин и пароль вводить. Вводишь логин и пароль, и 1с проверяет связь с банком, выдает все ок, и ДиректБанк пашет.
— после установки последних 2-3 обновлений, начались танцы с бубном, а именно, обновления ставят сами старую версию этой компоненты, в настройках отображается старая версия 1.2.7.0. А в окне где вводить логин и пароль для связи и тестом с банком, — эта компонента и ее версия уже не отображается, просто прочерк. Вводим логин и пароль для теста с банком, — выскакивает окно «Для прямого обмена с банком требуется внешняя компонента «VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8. Компонента не установлена», — и предложение ее скачать с сайта 1С или установить из файла zip (видимо предварительно скачанного или с сайта 1С или с какого-нибудь диска ИТС)
на сайте Сбербанка то что можно скачать — заточено под токены и флешки (у меня напомню смс-информирование), — поэтому с этим видимо мимо.
поэтому ищем VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8. Версия 1.2.9.1, которую ломают последние 3 обновления и ставят старую версию 1.2.7.0.
olegves
43 — 26.04.19 — 13:05
ну, я тестировал с токеном, т.ч. ищи версию для СМС
Tundra77
44 — 29.04.19 — 08:10
Hollowman
45 — 01.05.19 — 08:15
пока не решил, набиваю платежки в сберебизнесонлайн.
ждем обновления новые, — потестить…
МимохожийОднако
46 — 01.05.19 — 08:34
(45) На линию поддержки 1С пытался обратиться?
Hollowman
47 — 01.05.19 — 14:33
зачем обращаться, если программа сама говорит что скачать. Я скачать не могу — подписку на ИТС на этот год не делал. Обновления и так бесплатно выкладывают…
Tundra77
48 — 02.05.19 — 11:43
(47) скачал и установил посл обнову от 30.04. Нифига, всё тоже самое……:(
Похоже без ВК не обойтись..
Garykom
49 — 02.05.19 — 11:50
Вам не ВК а специалист по 1С нужен.
Или заплатить за ИТС и звонить им.
vde69
50 — 02.05.19 — 11:54
подобные косяки очень удобно исправлять через расширения….
Garykom
51 — 02.05.19 — 11:59
(50) Там не бага а фича, походу оно ВК в базе хранит и динамически ее обновляет не штатным механизмом из БСП а свое наваяли.
В результате подписки ИТС нет и новая ВК через инет не скачивается, используется старая из макета
Hollowman
52 — 02.05.19 — 12:14
новая рабочая версия 1.2.9.1., — идет установленная изначально при установке 1С Бухгалтерии (устанавливал все по новой в январе, т.к. комп обновил)
а последние 3-4 обновления, просто рабочую версию 1.2.9.1., — стирают, и ставят версию 1.2.7.0., которая естественно не работает при попытке соединится с банком, и просит скачать версию 1.2.9.1. с сайта или установить из файла.
Garykom
53 — 02.05.19 — 13:18
(52) Ну так у тебя конфигуратор отняли? Смотри как оно Вк хочет скачать и как «установить» и подсунь ей новую правильную версию ВК блин.
Не понимаю проблемы.
Hollowman
54 — 02.05.19 — 13:24
ну если бы я более менее постоянно занимался конфигуратором, то наверное «Смотри как оно Вк хочет скачать и как «установить» и подсунь ей новую правильную версию ВК блин» — действительно не вызывало бы проблем
для этого и приходим на форумы — что бы добрые люди подсказали как и что сделать в конфигураторе
Garykom
55 — 02.05.19 — 13:55
(54) Про стандартный путь куда 1С кладет ВК тебе подсказали, если там нет то вызывайте программиста.
Tundra77
56 — 04.05.19 — 12:46
«для этого и приходим на форумы — что бы добрые люди подсказали как и что сделать в конфигураторе» +100
Если в 7.7 я бы это сделал легко, то в 8 не шарю.
Для этого и форумы…
hobit26
57 — 12.05.19 — 23:22
У меня была такая-же проблема с этой компонентой.
Скачать 1.2.9.1 можно отсюда
https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/legal/remote_business/API_UPG/extcomp.zip
В старых версия она была в справочники — дополнительные внешние компоненты, теперь в справочники — внешние компоненты.
После того как подсунул этот файл у меня все заработало
Tundra77
58 — 14.05.19 — 07:08
(57) Спасибо ОГРОМНОЕ! Проблема решена. +100 в карму!
Hollowman
59 — 14.05.19 — 13:30
подпишусь, — большое человеческое спасибо
Konstant00
60 — 23.05.19 — 21:47
Только что открытая компания с пустой базой Бухгалтерия 3.0.70.33
Запустил Директбанк с подключением к Сберу и тут же выскакивает: «Для прямого обмена с банком ПАО СБЕРБАНК требуется внешняя компонента «VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8»
Установил компоненту вручную https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/legal/remote_business/API_UPG/extcomp.zip появилась в списке внешних компонент, версия 1.2.9.1
При запуске ДиректБанка ничего не изменилось, такое ощущение, что 1С не видит этот модуль.
Что посоветуете?
hobit26
61 — 02.06.19 — 22:47
(60) Еще раз внимательно читаем (57). Для тех кто в танке — «Все функции» -> «Справочники» -> «Внешние компоненты»
Ladushka1969
62 — 19.11.19 — 08:41
hobit26, Спасибо ОГРОМНОЕ!!!!
-
13.12.2020, 23:58
#1
Гость форума
Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
Всем привет помогите разобраться как установить компонент
«VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8 дали ссылку я скачал файл захожу по инструкции делаю как все описано но при открытии файла не видит его и выдает ошибку MANIFEST.XMLкак ее установить в ручную ? Конфиг 1с бух корп не лицензия
-
11.01.2021, 22:05
#2
Гость форума
Re: Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
Добрый вечер, присоединяюсь к проблеме, помогите пожалуйста…
-
11.01.2021, 23:08
#3
Гость форума
Re: Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
Добрый вечер, присоединяюсь к проблеме, помогите пожалуйста…
-
23.01.2021, 15:53
#4
Гость форума
Re: Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
а где взять ссылку на компоненту ?
-
23.01.2021, 18:54
#5
Гость форума
Re: Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
-
Пользователь сказал cпасибо:
-
12.07.2021, 11:08
#6
Гость форума
Re: Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
в архиве по вашей ссылке нет файла MANIFEST.XML без него 1с отказывается подгружать
-
13.08.2021, 14:24
#7
Пришел за помощью
Re: Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
Коллеги, удалось ли добыть компоненту в полном сборе или иначе решить задачу? Поделитесь опытом — тоже решаю задачу интеграции в Директ-банком
-
14.01.2022, 15:26
#8
Re: Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
Сообщение от suntuco
Коллеги, удалось ли добыть компоненту в полном сборе или иначе решить задачу? Поделитесь опытом — тоже решаю задачу интеграции в Директ-банком
https://cloud.mail.ru/public/TCJz/m1jx6BYrC
-
6 пользователя(ей) сказали cпасибо:
emirrr (15.06.2022), ikalichkin (19.01.2022), inems (12.06.2022), OksanaZ (13.04.2022), sergkushkov (28.06.2022), ZapMos (16.01.2022)
Похожие темы
-
Ответов: 11
Последнее сообщение: 16.08.2016, 08:24
-
Ответов: 0
Последнее сообщение: 14.07.2015, 22:50
-
Ответов: 2
Последнее сообщение: 22.01.2015, 12:11
-
Ответов: 1
Последнее сообщение: 12.06.2013, 21:45
-
Ответов: 2
Последнее сообщение: 15.05.2012, 19:23
Социальные закладки
Социальные закладки

Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
- BB коды Вкл.
- Смайлы Вкл.
- [IMG] код Вкл.
- [VIDEO] код Вкл.
- HTML код Выкл.
Правила форума
Интернет-банкинг вошёл в наш быт не так давно, но уже успел прочно закрепить свои позиции. И это совсем неудивительно, ведь теперь для совершения любых финансовых операций не требуется даже выходить из дому. Больше нет необходимости идти в отделение банка, чтобы оплатить коммунальные услуги, осуществить денежный перевод или проконтролировать баланс карты. Одновременно с потребительской выгодой этот подход удобен и для банков. Он позволяет уменьшить штат сотрудников и площади аренды для отделений. Сэкономленные средства направляются на модернизацию приложений онлайн-банкинга, делая их работу прозрачной и максимально безопасной для каждого клиента.
Специально для дистанционного обслуживания малого бизнеса Сбербанк внедрил особую систему «Бизнес Онлайн», которая позволяет при помощи обычного браузера вести работу с платёжными документами, получать экспресс-информацию о движении финансов, коммуницировать с сотрудниками банка и многое другое. Для безопасности клиентов вход в эту систему происходит исключительно после ввода специального электронного ключа. Но в некоторых случаях вход становится невозможным, а пользователю выводится «Ошибка инициализации токена 4».
Как правильно войти в систему Бизнес Онлайн от Сбербанка
Ключ безопасности (токен) для входа в систему интернет-банкинга сохранён на Flash-накопитель.
Для корректного входа в систему необходимо:
Когда появляется ошибка
Если с токеном возникают какие-либо проблемы и компьютер не может распознать информацию с носителя он выдаёт системное сообщение с текстом об ошибке в системе Сбербанка.
Бывает и так, что при попытке запустить программу через файл автозагрузки start. exe пользователь видит текст: «Ошибка! Не удаётся открыть Infocrypt HWDSSL Device». Это указывает на невозможность подключения устройства.
Ошибка может появится по нескольким причинам
Причины «Ошибки инициализации токена 4» и способы её устранения
Причины возникновения подобных проблем могут быть весьма разнообразны. Но для каждой из них существуют персональные рекомендации по устранению. Объединяющим их фактором является только возможность, в большинстве случаев, устранить проблему без привлечения узкоспециализированных специалистов. В первую очередь рекомендуется удостовериться, что при запуске загрузчика скорось интернет-соединения стабильная, и выключены все антивирусные программы.
Скачивать драйверы нужно исключительно с проверенных ресурсов
Обновление драйвера возможно проверсти через диспетчер устройств
Если на компьютере не выявлено ни одной из вышеперечисленных проблем, обратитесь в службу поддержки Сбербанка по номеру: +7 (800) 555–57–77.
Проблема может быть также связана с механическими повреждениями токена. Тогда вам придётся заказывать новый ключ у сертифицированных компаний, специализирующихся на информационной безопасности и криптографии.
0010 Внутренняя ошибка протокола tls
Ошибки TLS соединений в Сбербанк Бизнес Онлайн — проблема с которой приходится иногда сталкиваться пользователям системы. Последнее время дистанционное управление банковскими операциями приобрело большую популярность. Многие компании и частные предприятия оценили удобство сервиса: теперь нет необходимости тратить время на посещение банка, а управление счетами, заполнение платежных поручений можно проводить прямо в офисе за рабочим столом. Как и в любой системе, здесь не редки сбои в работе. Этого не избежать. Лучше заранее знать о возможных проблемах, чтобы легко справиться с ними.
Ошибки соединения Сбербанк Бизнес Онлайн
Предусмотреть все погрешности в работе невозможно, но существуют наиболее часто встречающиеся, которые в большинстве случаев можно устранить самостоятельно.
- Некорректный ввод логина и пароля. Такая надпись на мониторе свидетельствует о том, что действительно логин и пароль были введены неправильно. Решить проблему просто: перезагрузить страницу, снова войти, но при этом предельно внимательно указать идентификатор и пароль. Ошибка 401. Она появляется во время входа в систему. Тут причиной может стать работа самого компьютера (устаревшая версия ОС или браузера, блокировка антивирусом или рядовой сбой). Выход следующий: обновить браузер, установить сервис банка Бизнес Онлайн в антивирусный перечень исключений или просто повторно войти. Ошибка контроля. Возникает при формировании платежного документа, если допущены погрешности в заполнении. Система автоматически принимает документ как неактуальный. Для устранения этой неприятности стоит повторно перепроверить все внесенные данные в поля документа, исправить неточности, и снова установить проверку «платежки». Внутренняя ошибка сервера. Здесь вообще не стоит беспокоиться и некоторое время переждать: всеми сбоями сервера занимаются специалисты банка. Достаточно сообщить об этом в службу техподдержки.
Проблема номер 0100
Ошибка TLS соединения 0100 Сбербанк Бизнес Онлайн предупреждает о проблемах с сертификатом. При входе в систему происходит процедура проверки и подтверждения его подлинности. Сервер банка осуществляет проверку подлинности сертификата, срок действия, сравнивает адрес URL с указанным адресом в сертификате.
Ошибка TLS соединения 0140
Причин возникновения этой проблемы может быть несколько. Конечно, это может быть элементарный сбой программы. Но чаще всего это связано с применением электронной цифровой подписи. Она является идентификатором пользователя и применяется при визировании различных документов. Скорее всего, мог истечь срок действия подписи, и поэтому она устарела и не является действительной. Для этого нужно обновить ее. Если же срок действия еще не истек, необходимо проверить корректность заполнение полей. Возможно, нужно установить Capicom для прикрепления цифровой подписи. В любом случае, надо быстро реагировать и обратиться за помощью в службу техподдержки банка, предварительно указав код и действия, предшествующие возникновению погрешности. Чтобы в дальнейшем не возникало подобных проблем, необходимо знать, когда истекает срок подписи.
Проблема номер 0160
Если на экране возникает сообщение «Ошибка TLS соединения 0160» в системе Сбербанка, это говорит о том, что сервису не удалось проверить подлинность сертификата клиента. Это может означать одно, что у пин-кода закончился срок действия. Решение простое – обратиться в банковское учреждение для получения нового токена и пин-кодов.
Заключение
Многие бизнес-структуры работают с программой Сбербанк Бизнес Онлайн, и не редки случаи возникновения ошибок TLS соединений. Поскольку денежный оборот у многих компаний существенен, то принимать решение об устранении неполадки следует сразу. Нельзя надеяться, что это обыкновенный сбой системы. Такое может быть, как и неполадки на сервере. Но чаще всего подобное возникает из-за несоответствия требований, предъявляемых техническому оснащению при подключении к программе. Следует серьезно подойти к ПО, чтобы в дальнейшем не возникало подобных проблем. В любом случае, чтобы ускорить решение данного вопроса стоит сразу обратиться в службу технической поддержки банковского учреждения.
Причины ошибки 1030
Было замечено что сервер стабильно работает час или больше и только затем начинают сыпаться ошибки. Ошибки TLS возникают по самым разным причинам, по этому их решение не всегда однотипное.
Как решить проблему
Не забываем проверить подлинность сертификата клиента и срок действия пин-кода. Что бы система продолжала работу обратитесь в банк для выдачи(восстановления) токена и необходимых пин-кодов.
Если появление ошибок не влияет на работу системы и появляются только в логах, хорошо. В противном случае лучше связаться со специалистами службы технической поддержки по номеру +7 495 500-55-50 или 8-800-555-6464. Там необходимо будет предоставить все логи, коды ошибок, конфигурацию сервера и дополнительную информацию. В большинстве случаев это гораздо быстрее приведёт к решению проблемы.
Ниже прикрепляем документ от фирмы Инфокрипт с описанием работы интерфейса VPNKey-TLS. Версия редакции 2.28. Данная документация актуальна для прошивок 398.1-506.01:
Скачать документ vpnkey-httpinterface_2_28
Ниже выдержки кодов ошибок из документа:
Во время работы с сервисом Сбербанк Бизнес Онлайн у клиентов часто возникают проблемы с входом в систему. Наиболее распространенными являются проблемы с TLS протоколом. Коды ошибок могут быть разными, но все они имеют схожие причины и алгоритм решения. В данной статье мы рассмотрим ошибку 0010, причины ее возникновения и способы решения.
Причины возникновения ошибки 0010
Возможность дистанционно управлять собственными средствами в последнее время становиться все более распространенной практикой. Клиенты открывают счета, получают карты для того, чтобы в дальнейшем не посещать отделения банка, а совершать все транзакции с помощью компьютера или смартфона.
К сожалению, технических сбоев просто невозможно избежать. Поэтому при возникновении ошибок с TLS соединением, в том числе ошибки 0010, не нужно впадать в панику, а попробовать исправить проблему самостоятельно. Итак, к наиболее распространенным причинам ошибки протокола TLS Сбербанк относятся:
Внешний вид ошибки
Чаще всего ошибка 0010 связана с проблемой электронной цифровой подписи. Она является средством идентификации сертификата пользователя и применяется для заверения различных документов онлайн. В большинстве случаев срок действия вашей электронной подписи истекает, поэтому и возникает ошибка 0010. Сейчас мы рассмотрим способы, как это можно исправить.
Решение проблемы
Как писалось ранее, ошибка 0010 чаще всего возникает при сбое с проверкой подлинности сертификата. При каждом входе в Сбербанк Бизнес Онлайн система проводит сверку электронной подписи сертификата на корректность. Сперва система определяет срок действия сертификата, а затем ваш текущий IP адрес сравнивается с адресом, прописанным в протоколе TLS. Если эти адреса совпадают, то система автоматически выполнит вход. Существует несколько способов решения ошибки 0010. К самым результативным из них можно отнести:
Запрос на новый сертификат
Итог
Надеемся, данный материал помог вам решить проблему с ошибкой 0010 протокола TLS Сбербанк. Если у вас остались вопросы, вы можете задать их в комментариях.
Источники:
Https://kompkimi. ru/programms-2/oshibka-initsializatsii-tokena-4-sberbank-biznes-onlayn
Https://4apple. org/0010-vnutrennjaja-oshibka-protokola-tls/
Итак, начнем с того, какие конфигурации 1С поддерживают возможность настройки директ банк (так называется прямой обмен с банком).
Теперь банки, с которыми можно подключать функцию директ банка. Это:
Сведения взяты с сайта 1С.
Основные моменты уточнили, теперь расскажу свой опыт подключения на примере клиент банка faktura.ru с Хантымансийским банком открытие.
Первое, что необходимо, это обратиться в банк и получить у них настройку для конкретного клиента, это может быть файлик, выгруженный из личного кабинета (так необходимо делать для банка ВТБ), или получить обработку (так, в банке Открытие для клиент-банка фактура).
Теперь необходимо произвести следующие настройки в программе:
1. Перейдите в: «Администрирование -> Печатные формы, отчеты и обработки» и установите флаг «Дополнительные отчеты и обработки»- это необходимо, если настройка у вас в виде обработки (файлик с типом epf).
2. Перейдите в: «Администрирование -> Обмен электронными документами», установите признак «Электронные подписи»(это необходимо делать в любом случае, так как для подключения к клиент банку вы используете сертификат своей организации).
3. Перейдите в: «Администрирование -> Обмен электронными документами», СНИМИТЕ признак «Отложенная отправка электронных документов»(это необходимо, так как платежки созданные вами воспринимаются 1с как электронные документы и если у вас отложенная отправка, то платежки выгрузятся после проведения процедуры «Отправить Получить»)
4. Перейдите в: «Администрирование -> Обмен электронными документами -> Настройки электронной подписи и шифрования»
4.1 Перейдите на закладку Программы
4.2 Нажмите Добавить
4.3 В поле Представление выберите Microsoft Enhanced CSP
4.4 Нажмите Записать и закрыть
(Это опять только для клиент банка Фактура)
5. Перейдите в: «Администрирование -> Обмен электронными документами -> Обмен с банками», установите признак «Обмен с банками по технологии DirectBank»(Это и есть настройка прямого обмена с банками)
6. Перейдите в: «Администрирование -> Обмен электронными документами», нажмите на ссылку «Настройки DirectBank»
6.1 Нажмите «Создать» и заполните:
6.2 Укажите Организацию и Банк, нажмите Далее
6.3 Выберите Ручное заполнение, нажмите Далее
6.4 Установите признак «Внешний модуль», выберите файл Адаптера, нажмите Далее
6.5 В списке сертификатов просто нажмите Добавить и ОК, пароль вводить не надо, нажмите Далее
6.6 Затем необходимо будет зайти в сам сертификат и запомнить пароль по кноке на шапке эл. подписи.
7. Откройте меню (вверху слева круглая кнопка) Файл — Открыть, выберите файл адаптера, что бы открыть настройки.
7.1 Укажите носитель секретного ключа(то есть смарт ключ или USB)
7.2 Установите признак «Разрешить передавать данные за пределы сервиса».
7.3 Нажмите Записать и закрыть
8. Перезапустите 1С
Все, мы с вами произвели настройку клиент банка.
Теперь как пользоваться:
Чтобы получить выписки:
В разделе «Банк и касса -> Банковские выписки->Еще->обмен с банком» Здесь мы с вами выбираем период, за который хотим загрузить документы, и нажимаем «Получить», затем выделяем необходимые строки в табличной части и нажимаем»Загрузить». Должна происходить загрузка выписок с помощью адаптера.
Чтобы отправить платежное поручение:
В журнале документов «Банк и касса ->Платежные поручения» Еще ->DirectBank->Создать электронный документ-> Отправить электронный документ.
Чтобы выполнить повторную попытку отправки платежного поручения, необходимо выполнить следующие действия:
1. Пометить документ на удаление
2. Снять пометку на удаление
3. Провести документ
4. Нажать меню ЭДО — Отправить электронный документ
Это все, что я хотела рассказать про прямой обмен.
Спасибо за внимание.
pand_nsk |
|
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 27.10.2021(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Добрый день. |
|
|
Grey |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC) Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Добрый день. |
С уважением, |
|
|
|
|
pand_nsk
оставлено 27.10.2021(UTC) |
pand_nsk |
|
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 27.10.2021(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Спасибо большое. |
|
|
averspro |
|
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 12.11.2021(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз |
Здравствуйте! Та же самая проблема с совместимостью КриптоПРО и InfoCrypt VPN-Key-TLS. Версии обоих ПО актуальные (Криптопро 5.0.11455 КС1; Инфокрипт 550.257). Тем не менее Криптопро не видит подпись, записанную на токен Инфокрипт. Настройку считывателей в Криптопро делать пытались. /Ссылки были удалены администратором/ Отредактировано модератором 14 апреля 2022 г. 15:19:55(UTC) |
|
|
Grey |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC) Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Автор: averspro Здравствуйте! Та же самая проблема с совместимостью КриптоПРО и InfoCrypt VPN-Key-TLS. Версии обоих ПО актуальные (Криптопро 5.0.11455 КС1; Инфокрипт 550.257). Тем не менее Криптопро не видит подпись, записанную на токен Инфокрипт. Настройку считывателей в Криптопро делать пытались. Добрый день. |
С уважением, |
|
|
|
|
averspro
оставлено 12.11.2021(UTC), nickm оставлено 16.11.2021(UTC) |
averspro |
|
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 12.11.2021(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз |
Автор: Grey 5.0.12000 умеет работать с совместимостью в обе стороны. То есть есть смысл обновиться до версии 5.0.12000? |
|
|
Grey |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC) Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Автор: averspro Автор: Grey 5.0.12000 умеет работать с совместимостью в обе стороны. То есть есть смысл обновиться до версии 5.0.12000? Попробуйте — хуже точно не будет. Эта версия сертифицирована ФСБ. |
С уважением, |
|
|
|
|
averspro
оставлено 12.11.2021(UTC) |
averspro |
|
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 12.11.2021(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз |
Большое спасибо Вам за оперативный ответ! Попробуем. |
|
|
averspro |
|
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 12.11.2021(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз |
Апргейд версии КриптоПро помог, но в силу того, что он несертифицированный, он не поддерживается сервисом, через который мы сдаём отчетность (СБИС). Подскажите, пожалуйста, есть ли варианты версий КриптоПро, которые мы можем задействовать, чтобы была совместимость и с прошивкой подписи и с сертифицированностью? |
|
|
Grey |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC) Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Автор: averspro Апргейд версии КриптоПро помог, но в силу того, что он несертифицированный, он не поддерживается сервисом, через который мы сдаём отчетность (СБИС). Подскажите, пожалуйста, есть ли варианты версий КриптоПро, которые мы можем задействовать, чтобы была совместимость и с прошивкой подписи и с сертифицированностью? Версия CSP 5.0.12000, которую я советовал, сертифицирована ФСБ: Цитата: Сертификаты соответствия: |
С уважением, |
|
|
|
|
averspro
оставлено 15.11.2021(UTC) |
Пользователи, просматривающие эту тему |
Guest (2) |
Перейти
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
-
#1
<r>По вопросам касаемо работы VPN-Key-TLS необходимо ознакомиться с документом
<URL url=»http://infocrypt.ru/vpnkeytls/vpnkeytls-faq.pdf»><s></s>Методы диагностики возможных проблем при работе с устройствами VPNKey-TLS и способы их решения<e></e></URL>
<COLOR color=»#0080BF»><s></s><B><s></s>Часто задаваемые вопросы:<e></e></B><e></e></COLOR>
<B><s></s>1. При подключении токена выдается сообщение «Ошибка! Не удается открыть Infocrypt HWDSSL Device». <e></e></B>
<B><s></s>Ответ:<e></e></B> запустите диагностическую <URL url=»http://infocrypt.ru/vpnkeytls/icdiag107.zip»><s></s>утилиту ICDIAG<e></e></URL> , вышлите на <EMAIL email=»vpnkey@infocrypt.ru»>vpnkey@infocrypt.ru</EMAIL> 3 файла с отчетами о диагностике + заполненную форму (см. п.4 «<URL url=»http://infocrypt.ru/vpnkeytls/vpnkeytls-faq.pdf»><s></s>Методики<e></e></URL>») с описанием проблемы.
<B><s></s>2. При подключении токена не видно содержимое флеш-диска, и/или система предлагает его форматировать.<e></e></B>
<B><s></s>Ответ:<e></e></B> запустите диагностическую <URL url=»http://infocrypt.ru/vpnkeytls/icdiag107.zip»><s></s>утилиту ICDIAG<e></e></URL> , вышлите на <EMAIL email=»vpnkey@infocrypt.ru»>vpnkey@infocrypt.ru</EMAIL> 3 файла с отчетами о диагностике + заполненную форму (см. п.4 «<URL url=»http://infocrypt.ru/vpnkeytls/vpnkeytls-faq.pdf»><s></s>Методики<e></e></URL>») с описанием проблемы.
<B><s></s>
3. При установке <URL url=»http://infocrypt.ru/vpnkeytls/usbccid.zip»><s></s>драйвера<e></e></URL> выдается сообщение об ошибке с кодом 39.<e></e></B>
<B><s></s>Ответ:<e></e></B> установите <URL url=»http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%20XP/sp4/Fix257459/2600/free/378238_RUS_i386_zip.exe»><s></s>обновление<e></e></URL> и <URL url=»http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=19622″><s></s>обновление<e></e></URL> ОС , затем повторите установку драйвера
<B><s></s>4. При попытке войти в интерфейс администрирования токена выдается сообщение о том, что он в неактивном режиме, или список учетных записей пуст, или сообщение о таймауте. <e></e></B>
<B><s></s>Ответ:<e></e></B> повторите попытку подключить токен 2-3 раза. Если ситуация воспроизводится, необходимо заменить токен.</r>
Такая неприятность, как ошибки TLS при работе в Сбербанк Бизнес Онлайн – это та проблема, с которой хотя бы раз сталкивался каждый клиент сервиса.
К слову, в последнее время именно дистанционное управление бизнесом приобрело огромную популярность. И многие клиенты Сбербанка уже успели оценить столь высокое удобство данной системы, а именно заполнение платёжных поручений не выходя из офиса в автоматическом режиме, управление счетами в режиме онлайн, отсутствие необходимости в посещении банка и так далее. Однако здесь, как и в любой иной системе, есть свои сбои и нюансы. Так, наиболее частые проблемы, связанные с данной системой – это ошибки TLS соединений, которые, тем не менее, всегда можно исправить.
Конечно, предусмотреть и описать здесь все ошибки невозможно, однако давайте разберем самые наиболее часто встречающиеся.
Ошибки соединения Сбербанк Бизнес Онлайн
Ошибка 0140 или, по-другому, ошибка соединения. Причин для таковой ошибки может быть несколько. И одна из самых часто встречаемых – это просто сбои в программе.
Однако еще чаще такая проблема может возникать из-за цифровой электронной подписи. Данная подпись является аналогом обычной подписи и используется тогда. Когда нужно подписать и удостоверить какие-то документы. Поэтому ошибку система выдаст в том случае, если подпись устарела, и более она не действительна. Тогда ее клиенту следует обновить.
Однако бывает, что срок печати еще не истек – тогда нужно будет проверить, насколько точно вы заполнили все поля. Вполне возможно, что для прикрепления подписи вам просто нужно установить Capicom. И тогда проблема решится еще проще.
Однако, какой бы не была причина, нужно как можно быстрее ее решать и обращаться в службу поддержки за помощью, сообщив код ошибки и те действия, которые вы выполняли до того, как была совершена ошибка. А чтобы в дальнейшем вы не столкнулись с данной проблемой, нужно точно знать, когда именно истекает ее срок годности.
Проблема номер 0100
Данную ошибку система может выдать в том случае, если у вас появились проблемы с сертификатом. Так, при входе в Бизнес Онлайн осуществляется проверка, а затем и подтверждение ее подлинности. Сервер Сбербанка проверяет, насколько действителен сертификат, до какого срока он действует, а затем сравнивает адрес с тем адресом, который указан в сертификате.
Ошибка TLS 0140
Как уже и было сказано ранее, причин таковой ошибки может быть множество, начиная с обычного сбоя в системе и заканчивая банальной «просрочкой» электронной подписи.
Проблема номер 0160
В том случае, если системе выдается данная ошибка, то это говорит лишь об одном – о том, что система не может проверить подлинность сертификата клиента. То есть закончилось действие пин-кода. Для того, чтобы возобносить работу системы, нужно обратиться в банк для восстановления пин-кодов либо токена.
Что означает «Ошибка инициализации токена 4» в системе Сбербанк Бизнес Онлайн и можно ли устранить её самостоятельно
Интернет-банкинг вошёл в наш быт не так давно, но уже успел прочно закрепить свои позиции. И это совсем неудивительно, ведь теперь для совершения любых финансовых операций не требуется даже выходить из дому. Больше нет необходимости идти в отделение банка, чтобы оплатить коммунальные услуги, осуществить денежный перевод или проконтролировать баланс карты. Одновременно с потребительской выгодой этот подход удобен и для банков. Он позволяет уменьшить штат сотрудников и площади аренды для отделений. Сэкономленные средства направляются на модернизацию приложений онлайн-банкинга, делая их работу прозрачной и максимально безопасной для каждого клиента.
Специально для дистанционного обслуживания малого бизнеса Сбербанк внедрил особую систему «Бизнес Онлайн», которая позволяет при помощи обычного браузера вести работу с платёжными документами, получать экспресс-информацию о движении финансов, коммуницировать с сотрудниками банка и многое другое. Для безопасности клиентов вход в эту систему происходит исключительно после ввода специального электронного ключа. Но в некоторых случаях вход становится невозможным, а пользователю выводится «Ошибка инициализации токена 4».
Как правильно войти в систему Бизнес Онлайн от Сбербанка
Ключ безопасности (токен) для входа в систему интернет-банкинга сохранён на Flash-накопитель.
Для корректного входа в систему необходимо:
Когда появляется ошибка
Если с токеном возникают какие-либо проблемы и компьютер не может распознать информацию с носителя он выдаёт системное сообщение с текстом об ошибке в системе Сбербанка.
Бывает и так, что при попытке запустить программу через файл автозагрузки start. exe пользователь видит текст: «Ошибка! Не удаётся открыть Infocrypt HWDSSL Device». Это указывает на невозможность подключения устройства.
Ошибка может появится по нескольким причинам
Причины «Ошибки инициализации токена 4» и способы её устранения
Причины возникновения подобных проблем могут быть весьма разнообразны. Но для каждой из них существуют персональные рекомендации по устранению. Объединяющим их фактором является только возможность, в большинстве случаев, устранить проблему без привлечения узкоспециализированных специалистов. В первую очередь рекомендуется удостовериться, что при запуске загрузчика скорось интернет-соединения стабильная, и выключены все антивирусные программы.
Скачивать драйверы нужно исключительно с проверенных ресурсов
Обновление драйвера возможно проверсти через диспетчер устройств
Если на компьютере не выявлено ни одной из вышеперечисленных проблем, обратитесь в службу поддержки Сбербанка по номеру: +7 (800) 555–57–77.
Проблема может быть также связана с механическими повреждениями токена. Тогда вам придётся заказывать новый ключ у сертифицированных компаний, специализирующихся на информационной безопасности и криптографии.
Источники:
https://rusind. ru/oshibki-tls-pri-rabote-v-biznes-onlajn. html
https://kompkimi. ru/programms-2/oshibka-initsializatsii-tokena-4-sberbank-biznes-onlayn
При обновлении сертификата некоторые клиенты Сбербанка сталкиваются с ошибкой 852. Чтобы устранить проблему, необходимо переустановить не только сертификат, но и правильно настроить часовой пояс, а также время на персональном компьютере.
Решить возникшую проблему можно следующими способами:
- Нажмите правой кнопкой на панель задач. Выберите «Настройка даты и времени». Установится часовой пояс согласно вашему географическому положению. Отображение должно быть в формате UTC, но не GMT. Если это не так, значит, необходимо обновить операционную систему. После выставления нужных настроек произведите перезагрузку ПК.
- Войдите в кабинет и активируйте сертификат. Сделать это можно в профиле пользователя, где есть специальный раздел, если соответствующее окно не появилось, или диалоговое окно было случайно закрыто. В появившемся запросе кликните «Активировать сертификат». Если это не помогло, установите документ через меню токены.
Последний пункт требует более досконального рассмотрения:
- Скачайте и распакуйте архив на ПК. Выбрать можно абсолютно любое место, к примеру, документы или рабочий стол.
- Вставьте токен и запустите файл Start. В появившемся окошке введите ваш ПИН-код. Выполните следующую последовательность. В настройках выберите «Установка сертификата», а затем через кнопку «Обзор» найдите папку, куда распаковали архив. Выберите 00СA5GFN_2THV.p7s, нажмите «Открыть» кликните по кнопке «Установить», а затем последовательно установите cer и 00CA5GM6.cer.
- После окончания установки обязательно переподключите токен к ПК, а затем войдите в СберБизнес и активируйте сертификат.
Если никакие описанные действия не позволяют получить желаемого результат, обратитесь в службу поддержки.
-
13.12.2020, 23:58
#1
Гость форума
Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
Всем привет помогите разобраться как установить компонент
«VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8 дали ссылку я скачал файл захожу по инструкции делаю как все описано но при открытии файла не видит его и выдает ошибку MANIFEST.XMLкак ее установить в ручную ? Конфиг 1с бух корп не лицензия
-
11.01.2021, 22:05
#2
Гость форума
Re: Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
Добрый вечер, присоединяюсь к проблеме, помогите пожалуйста…
-
11.01.2021, 23:08
#3
Гость форума
Re: Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
Добрый вечер, присоединяюсь к проблеме, помогите пожалуйста…
-
23.01.2021, 15:53
#4
Гость форума
Re: Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
а где взять ссылку на компоненту ?
-
23.01.2021, 18:54
#5
Гость форума
Re: Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
-
Пользователь сказал cпасибо:
-
12.07.2021, 11:08
#6
Гость форума
Re: Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
в архиве по вашей ссылке нет файла MANIFEST.XML без него 1с отказывается подгружать
-
13.08.2021, 14:24
#7
Пришел за помощью
Re: Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
Коллеги, удалось ли добыть компоненту в полном сборе или иначе решить задачу? Поделитесь опытом — тоже решаю задачу интеграции в Директ-банком
-
14.01.2022, 15:26
#8
Re: Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
Сообщение от suntuco
Коллеги, удалось ли добыть компоненту в полном сборе или иначе решить задачу? Поделитесь опытом — тоже решаю задачу интеграции в Директ-банком
https://cloud.mail.ru/public/TCJz/m1jx6BYrC
-
6 пользователя(ей) сказали cпасибо:
emirrr (15.06.2022), ikalichkin (19.01.2022), inems (12.06.2022), OksanaZ (13.04.2022), sergkushkov (28.06.2022), ZapMos (16.01.2022)
Похожие темы
-
Ответов: 11
Последнее сообщение: 16.08.2016, 08:24
-
Ответов: 0
Последнее сообщение: 14.07.2015, 22:50
-
Ответов: 2
Последнее сообщение: 22.01.2015, 12:11
-
Ответов: 1
Последнее сообщение: 12.06.2013, 21:45
-
Ответов: 2
Последнее сообщение: 15.05.2012, 19:23
Социальные закладки
Социальные закладки

Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
- BB коды Вкл.
- Смайлы Вкл.
- [IMG] код Вкл.
- [VIDEO] код Вкл.
- HTML код Выкл.
Правила форума
Интернет-банкинг вошёл в наш быт не так давно, но уже успел прочно закрепить свои позиции. И это совсем неудивительно, ведь теперь для совершения любых финансовых операций не требуется даже выходить из дому. Больше нет необходимости идти в отделение банка, чтобы оплатить коммунальные услуги, осуществить денежный перевод или проконтролировать баланс карты. Одновременно с потребительской выгодой этот подход удобен и для банков. Он позволяет уменьшить штат сотрудников и площади аренды для отделений. Сэкономленные средства направляются на модернизацию приложений онлайн-банкинга, делая их работу прозрачной и максимально безопасной для каждого клиента.
Специально для дистанционного обслуживания малого бизнеса Сбербанк внедрил особую систему «Бизнес Онлайн», которая позволяет при помощи обычного браузера вести работу с платёжными документами, получать экспресс-информацию о движении финансов, коммуницировать с сотрудниками банка и многое другое. Для безопасности клиентов вход в эту систему происходит исключительно после ввода специального электронного ключа. Но в некоторых случаях вход становится невозможным, а пользователю выводится «Ошибка инициализации токена 4».
Как правильно войти в систему Бизнес Онлайн от Сбербанка
Ключ безопасности (токен) для входа в систему интернет-банкинга сохранён на Flash-накопитель.
Для корректного входа в систему необходимо:
Когда появляется ошибка
Если с токеном возникают какие-либо проблемы и компьютер не может распознать информацию с носителя он выдаёт системное сообщение с текстом об ошибке в системе Сбербанка.
Бывает и так, что при попытке запустить программу через файл автозагрузки start. exe пользователь видит текст: «Ошибка! Не удаётся открыть Infocrypt HWDSSL Device». Это указывает на невозможность подключения устройства.
Ошибка может появится по нескольким причинам
Причины «Ошибки инициализации токена 4» и способы её устранения
Причины возникновения подобных проблем могут быть весьма разнообразны. Но для каждой из них существуют персональные рекомендации по устранению. Объединяющим их фактором является только возможность, в большинстве случаев, устранить проблему без привлечения узкоспециализированных специалистов. В первую очередь рекомендуется удостовериться, что при запуске загрузчика скорось интернет-соединения стабильная, и выключены все антивирусные программы.
Скачивать драйверы нужно исключительно с проверенных ресурсов
Обновление драйвера возможно проверсти через диспетчер устройств
Если на компьютере не выявлено ни одной из вышеперечисленных проблем, обратитесь в службу поддержки Сбербанка по номеру: +7 (800) 555–57–77.
Проблема может быть также связана с механическими повреждениями токена. Тогда вам придётся заказывать новый ключ у сертифицированных компаний, специализирующихся на информационной безопасности и криптографии.
0010 Внутренняя ошибка протокола tls
Ошибки TLS соединений в Сбербанк Бизнес Онлайн — проблема с которой приходится иногда сталкиваться пользователям системы. Последнее время дистанционное управление банковскими операциями приобрело большую популярность. Многие компании и частные предприятия оценили удобство сервиса: теперь нет необходимости тратить время на посещение банка, а управление счетами, заполнение платежных поручений можно проводить прямо в офисе за рабочим столом. Как и в любой системе, здесь не редки сбои в работе. Этого не избежать. Лучше заранее знать о возможных проблемах, чтобы легко справиться с ними.
Ошибки соединения Сбербанк Бизнес Онлайн
Предусмотреть все погрешности в работе невозможно, но существуют наиболее часто встречающиеся, которые в большинстве случаев можно устранить самостоятельно.
- Некорректный ввод логина и пароля. Такая надпись на мониторе свидетельствует о том, что действительно логин и пароль были введены неправильно. Решить проблему просто: перезагрузить страницу, снова войти, но при этом предельно внимательно указать идентификатор и пароль. Ошибка 401. Она появляется во время входа в систему. Тут причиной может стать работа самого компьютера (устаревшая версия ОС или браузера, блокировка антивирусом или рядовой сбой). Выход следующий: обновить браузер, установить сервис банка Бизнес Онлайн в антивирусный перечень исключений или просто повторно войти. Ошибка контроля. Возникает при формировании платежного документа, если допущены погрешности в заполнении. Система автоматически принимает документ как неактуальный. Для устранения этой неприятности стоит повторно перепроверить все внесенные данные в поля документа, исправить неточности, и снова установить проверку «платежки». Внутренняя ошибка сервера. Здесь вообще не стоит беспокоиться и некоторое время переждать: всеми сбоями сервера занимаются специалисты банка. Достаточно сообщить об этом в службу техподдержки.
Проблема номер 0100
Ошибка TLS соединения 0100 Сбербанк Бизнес Онлайн предупреждает о проблемах с сертификатом. При входе в систему происходит процедура проверки и подтверждения его подлинности. Сервер банка осуществляет проверку подлинности сертификата, срок действия, сравнивает адрес URL с указанным адресом в сертификате.
Ошибка TLS соединения 0140
Причин возникновения этой проблемы может быть несколько. Конечно, это может быть элементарный сбой программы. Но чаще всего это связано с применением электронной цифровой подписи. Она является идентификатором пользователя и применяется при визировании различных документов. Скорее всего, мог истечь срок действия подписи, и поэтому она устарела и не является действительной. Для этого нужно обновить ее. Если же срок действия еще не истек, необходимо проверить корректность заполнение полей. Возможно, нужно установить Capicom для прикрепления цифровой подписи. В любом случае, надо быстро реагировать и обратиться за помощью в службу техподдержки банка, предварительно указав код и действия, предшествующие возникновению погрешности. Чтобы в дальнейшем не возникало подобных проблем, необходимо знать, когда истекает срок подписи.
Проблема номер 0160
Если на экране возникает сообщение «Ошибка TLS соединения 0160» в системе Сбербанка, это говорит о том, что сервису не удалось проверить подлинность сертификата клиента. Это может означать одно, что у пин-кода закончился срок действия. Решение простое – обратиться в банковское учреждение для получения нового токена и пин-кодов.
Заключение
Многие бизнес-структуры работают с программой Сбербанк Бизнес Онлайн, и не редки случаи возникновения ошибок TLS соединений. Поскольку денежный оборот у многих компаний существенен, то принимать решение об устранении неполадки следует сразу. Нельзя надеяться, что это обыкновенный сбой системы. Такое может быть, как и неполадки на сервере. Но чаще всего подобное возникает из-за несоответствия требований, предъявляемых техническому оснащению при подключении к программе. Следует серьезно подойти к ПО, чтобы в дальнейшем не возникало подобных проблем. В любом случае, чтобы ускорить решение данного вопроса стоит сразу обратиться в службу технической поддержки банковского учреждения.
Причины ошибки 1030
Было замечено что сервер стабильно работает час или больше и только затем начинают сыпаться ошибки. Ошибки TLS возникают по самым разным причинам, по этому их решение не всегда однотипное.
Как решить проблему
Не забываем проверить подлинность сертификата клиента и срок действия пин-кода. Что бы система продолжала работу обратитесь в банк для выдачи(восстановления) токена и необходимых пин-кодов.
Если появление ошибок не влияет на работу системы и появляются только в логах, хорошо. В противном случае лучше связаться со специалистами службы технической поддержки по номеру +7 495 500-55-50 или 8-800-555-6464. Там необходимо будет предоставить все логи, коды ошибок, конфигурацию сервера и дополнительную информацию. В большинстве случаев это гораздо быстрее приведёт к решению проблемы.
Ниже прикрепляем документ от фирмы Инфокрипт с описанием работы интерфейса VPNKey-TLS. Версия редакции 2.28. Данная документация актуальна для прошивок 398.1-506.01:
Скачать документ vpnkey-httpinterface_2_28
Ниже выдержки кодов ошибок из документа:
Во время работы с сервисом Сбербанк Бизнес Онлайн у клиентов часто возникают проблемы с входом в систему. Наиболее распространенными являются проблемы с TLS протоколом. Коды ошибок могут быть разными, но все они имеют схожие причины и алгоритм решения. В данной статье мы рассмотрим ошибку 0010, причины ее возникновения и способы решения.
Причины возникновения ошибки 0010
Возможность дистанционно управлять собственными средствами в последнее время становиться все более распространенной практикой. Клиенты открывают счета, получают карты для того, чтобы в дальнейшем не посещать отделения банка, а совершать все транзакции с помощью компьютера или смартфона.
К сожалению, технических сбоев просто невозможно избежать. Поэтому при возникновении ошибок с TLS соединением, в том числе ошибки 0010, не нужно впадать в панику, а попробовать исправить проблему самостоятельно. Итак, к наиболее распространенным причинам ошибки протокола TLS Сбербанк относятся:
Внешний вид ошибки
Чаще всего ошибка 0010 связана с проблемой электронной цифровой подписи. Она является средством идентификации сертификата пользователя и применяется для заверения различных документов онлайн. В большинстве случаев срок действия вашей электронной подписи истекает, поэтому и возникает ошибка 0010. Сейчас мы рассмотрим способы, как это можно исправить.
Решение проблемы
Как писалось ранее, ошибка 0010 чаще всего возникает при сбое с проверкой подлинности сертификата. При каждом входе в Сбербанк Бизнес Онлайн система проводит сверку электронной подписи сертификата на корректность. Сперва система определяет срок действия сертификата, а затем ваш текущий IP адрес сравнивается с адресом, прописанным в протоколе TLS. Если эти адреса совпадают, то система автоматически выполнит вход. Существует несколько способов решения ошибки 0010. К самым результативным из них можно отнести:
Запрос на новый сертификат
Итог
Надеемся, данный материал помог вам решить проблему с ошибкой 0010 протокола TLS Сбербанк. Если у вас остались вопросы, вы можете задать их в комментариях.
Источники:
Https://kompkimi. ru/programms-2/oshibka-initsializatsii-tokena-4-sberbank-biznes-onlayn
Https://4apple. org/0010-vnutrennjaja-oshibka-protokola-tls/
Такая неприятность, как ошибки TLS при работе в Сбербанк Бизнес Онлайн – это та проблема, с которой хотя бы раз сталкивался каждый клиент сервиса.
К слову, в последнее время именно дистанционное управление бизнесом приобрело огромную популярность. И многие клиенты Сбербанка уже успели оценить столь высокое удобство данной системы, а именно заполнение платёжных поручений не выходя из офиса в автоматическом режиме, управление счетами в режиме онлайн, отсутствие необходимости в посещении банка и так далее. Однако здесь, как и в любой иной системе, есть свои сбои и нюансы. Так, наиболее частые проблемы, связанные с данной системой – это ошибки TLS соединений, которые, тем не менее, всегда можно исправить.
Конечно, предусмотреть и описать здесь все ошибки невозможно, однако давайте разберем самые наиболее часто встречающиеся.
Ошибки соединения Сбербанк Бизнес Онлайн
Ошибка 0140 или, по-другому, ошибка соединения. Причин для таковой ошибки может быть несколько. И одна из самых часто встречаемых – это просто сбои в программе.
Однако еще чаще такая проблема может возникать из-за цифровой электронной подписи. Данная подпись является аналогом обычной подписи и используется тогда. Когда нужно подписать и удостоверить какие-то документы. Поэтому ошибку система выдаст в том случае, если подпись устарела, и более она не действительна. Тогда ее клиенту следует обновить.
Однако бывает, что срок печати еще не истек – тогда нужно будет проверить, насколько точно вы заполнили все поля. Вполне возможно, что для прикрепления подписи вам просто нужно установить Capicom. И тогда проблема решится еще проще.
Однако, какой бы не была причина, нужно как можно быстрее ее решать и обращаться в службу поддержки за помощью, сообщив код ошибки и те действия, которые вы выполняли до того, как была совершена ошибка. А чтобы в дальнейшем вы не столкнулись с данной проблемой, нужно точно знать, когда именно истекает ее срок годности.
Проблема номер 0100
Данную ошибку система может выдать в том случае, если у вас появились проблемы с сертификатом. Так, при входе в Бизнес Онлайн осуществляется проверка, а затем и подтверждение ее подлинности. Сервер Сбербанка проверяет, насколько действителен сертификат, до какого срока он действует, а затем сравнивает адрес с тем адресом, который указан в сертификате.
Ошибка TLS 0140
Как уже и было сказано ранее, причин таковой ошибки может быть множество, начиная с обычного сбоя в системе и заканчивая банальной «просрочкой» электронной подписи.
Проблема номер 0160
В том случае, если системе выдается данная ошибка, то это говорит лишь об одном – о том, что система не может проверить подлинность сертификата клиента. То есть закончилось действие пин-кода. Для того, чтобы возобносить работу системы, нужно обратиться в банк для восстановления пин-кодов либо токена.
Что означает «Ошибка инициализации токена 4» в системе Сбербанк Бизнес Онлайн и можно ли устранить её самостоятельно
Интернет-банкинг вошёл в наш быт не так давно, но уже успел прочно закрепить свои позиции. И это совсем неудивительно, ведь теперь для совершения любых финансовых операций не требуется даже выходить из дому. Больше нет необходимости идти в отделение банка, чтобы оплатить коммунальные услуги, осуществить денежный перевод или проконтролировать баланс карты. Одновременно с потребительской выгодой этот подход удобен и для банков. Он позволяет уменьшить штат сотрудников и площади аренды для отделений. Сэкономленные средства направляются на модернизацию приложений онлайн-банкинга, делая их работу прозрачной и максимально безопасной для каждого клиента.
Специально для дистанционного обслуживания малого бизнеса Сбербанк внедрил особую систему «Бизнес Онлайн», которая позволяет при помощи обычного браузера вести работу с платёжными документами, получать экспресс-информацию о движении финансов, коммуницировать с сотрудниками банка и многое другое. Для безопасности клиентов вход в эту систему происходит исключительно после ввода специального электронного ключа. Но в некоторых случаях вход становится невозможным, а пользователю выводится «Ошибка инициализации токена 4».
Как правильно войти в систему Бизнес Онлайн от Сбербанка
Ключ безопасности (токен) для входа в систему интернет-банкинга сохранён на Flash-накопитель.
Для корректного входа в систему необходимо:
Когда появляется ошибка
Если с токеном возникают какие-либо проблемы и компьютер не может распознать информацию с носителя он выдаёт системное сообщение с текстом об ошибке в системе Сбербанка.
Бывает и так, что при попытке запустить программу через файл автозагрузки start. exe пользователь видит текст: «Ошибка! Не удаётся открыть Infocrypt HWDSSL Device». Это указывает на невозможность подключения устройства.
Ошибка может появится по нескольким причинам
Причины «Ошибки инициализации токена 4» и способы её устранения
Причины возникновения подобных проблем могут быть весьма разнообразны. Но для каждой из них существуют персональные рекомендации по устранению. Объединяющим их фактором является только возможность, в большинстве случаев, устранить проблему без привлечения узкоспециализированных специалистов. В первую очередь рекомендуется удостовериться, что при запуске загрузчика скорось интернет-соединения стабильная, и выключены все антивирусные программы.
Скачивать драйверы нужно исключительно с проверенных ресурсов
Обновление драйвера возможно проверсти через диспетчер устройств
Если на компьютере не выявлено ни одной из вышеперечисленных проблем, обратитесь в службу поддержки Сбербанка по номеру: +7 (800) 555–57–77.
Проблема может быть также связана с механическими повреждениями токена. Тогда вам придётся заказывать новый ключ у сертифицированных компаний, специализирующихся на информационной безопасности и криптографии.
Источники:
https://rusind. ru/oshibki-tls-pri-rabote-v-biznes-onlajn. html
https://kompkimi. ru/programms-2/oshibka-initsializatsii-tokena-4-sberbank-biznes-onlayn
При обновлении сертификата некоторые клиенты Сбербанка сталкиваются с ошибкой 852. Чтобы устранить проблему, необходимо переустановить не только сертификат, но и правильно настроить часовой пояс, а также время на персональном компьютере.
Решить возникшую проблему можно следующими способами:
- Нажмите правой кнопкой на панель задач. Выберите «Настройка даты и времени». Установится часовой пояс согласно вашему географическому положению. Отображение должно быть в формате UTC, но не GMT. Если это не так, значит, необходимо обновить операционную систему. После выставления нужных настроек произведите перезагрузку ПК.
- Войдите в кабинет и активируйте сертификат. Сделать это можно в профиле пользователя, где есть специальный раздел, если соответствующее окно не появилось, или диалоговое окно было случайно закрыто. В появившемся запросе кликните «Активировать сертификат». Если это не помогло, установите документ через меню токены.
Последний пункт требует более досконального рассмотрения:
- Скачайте и распакуйте архив на ПК. Выбрать можно абсолютно любое место, к примеру, документы или рабочий стол.
- Вставьте токен и запустите файл Start. В появившемся окошке введите ваш ПИН-код. Выполните следующую последовательность. В настройках выберите «Установка сертификата», а затем через кнопку «Обзор» найдите папку, куда распаковали архив. Выберите 00СA5GFN_2THV.p7s, нажмите «Открыть» кликните по кнопке «Установить», а затем последовательно установите cer и 00CA5GM6.cer.
- После окончания установки обязательно переподключите токен к ПК, а затем войдите в СберБизнес и активируйте сертификат.
Если никакие описанные действия не позволяют получить желаемого результат, обратитесь в службу поддержки.
В продолжение темы о наиболее часто возникающих вопросах и проблемах при генерации CSR запроса на сервере Apache, а также при установке SSL-сертификата на нем, поговорим об ошибке «x509_check_private_key:key values mismatch».
Такая ошибка говорит о том, что сертификат и приватный ключ не совпадают.
Если клиент не осведомлен о том, в какой момент генерируется приватный ключ и где он сохраняется, то, вероятно, он получит такую ошибку.
Приватный ключ (одновременно с открытым ключом) формируется в момент генерации CSR запроса на сервере.
Администратор сервера может сохранить приватный ключ в любой директории сервера, т.к. не существует папки для приватных ключей по умолчанию.
Администратору сайта необходимо обязательно запомнить, в каком месте сервера и под каким именем он сохранил закрытый ключ.
Открытый (публичный) ключ передается в центр сертификации вместе с CSR запросом, который подписывается удостоверяющим центром, т.е. на основе которого впоследствии выпускается сам SSL-сертификат.
Настройка NIC Teaming в Windows Server 2019, за минуту
Затем подписанный публичный ключ необходимо установить одновременно с приватным ключом таким образом, чтобы эта пара ключей совпала. Несоответствие приватного и открытого ключей приведет к ошибке «x509_check_private_key:key values mismatch».
На совпадение или несовпадение приватного и публичного ключей Вам могут помочь указать поля под названием «MODULUS» и «PUBLIC EXPONENT».
Чтобы это проверить, просто запустите следующие две команды для приватного и публичного ключей:
openssl x509 -noout -text -in [path of public key] openssl rsa -noout -text -in [path of private key]
Если поля «MODULUS» и «PUBLIC EXPONENT» совпадают для каждого из ключей, то и сами ключи соответствуют паре.
В случае, если поля не совпадают, вероятнее всего, Вы используете неверный приватный ключ.
Решений здесь может быть несколько, вот, некоторые из них:
1. Попробовать найти верный приватный ключ и повторить попытку;
2. Сгенерировать новый CSR запрос с новым приватным ключом и отправить запрос на перевыпуск сертификата.
Как правило, самому зачастую бывает сложно справиться с поставленной задачей, особенно, если Вы осваиваете SSL-направление впервые. У Вас всегда есть возможность обратиться к представителям удостоверяющих центров за необходимой помощью.
Если у Вас существует языковой барьер или другие сложности, Вы всегда можете обратиться к официальным партнерам центров сертификации.
Одним из таких партнеров является компания ЛидерТелекм, первая в России получившая статус Symantec WSS специалист, а также первый и единственный в РФ и странах СНГ стратегически партнер Comodo.
Источник: www.lexium.ru
Как исправить ошибку Cisco VPN Client 39
«Cisco Vpn Client Error 39» также считается ошибкой во время выполнения (ошибкой). Когда дело доходит до Cisco VPN Client, инженеры программного обеспечения используют арсенал инструментов, чтобы попытаться сорвать эти ошибки как можно лучше. Тем не менее, возможно, что иногда ошибки, такие как ошибка 39, не устранены, даже на этом этапе.
НА ЧТО СПОСОБНЫ VPN — О ЧЕМ ТЫ НЕ ПОДОЗРЕВАЛ и ОПАСНОСТИ БЕСПЛАТНЫХ VPN | Вскрытие покажет
Ошибка 39 также отображается как «Cisco Vpn Client Error 39». Это распространенная ошибка, которая может возникнуть после установки программного обеспечения. Когда это происходит, конечные пользователи могут сообщить Cisco Systems, Inc. о наличии ошибок «Cisco Vpn Client Error 39». Команда программирования может использовать эту информацию для поиска и устранения проблемы (разработка обновления). Если есть запрос на обновление Cisco VPN Client, это обычно обходной путь для устранения проблем, таких как ошибка 39 и другие ошибки.
Проблема с исходным кодом Cisco VPN Client приведет к этому «Cisco Vpn Client Error 39», чаще всего на этапе запуска. Три распространенные причины, по которым ошибки во время выполнения, такие как всплывающее окно ошибки 39:
Ошибка 39 Crash — она называется «Ошибка 39», когда программа неожиданно завершает работу во время работы (во время выполнения). Это происходит много, когда продукт (Cisco VPN Client) или компьютер не может обрабатывать уникальные входные данные.
Утечка памяти «Cisco Vpn Client Error 39» — когда происходит утечка памяти Cisco VPN Client, это приведет к вялой работе операционной системы из-за нехватки системных ресурсов. Возможные причины из-за отказа Cisco Systems, Inc. девыделения памяти в программе или когда плохой код выполняет «бесконечный цикл».
Ошибка 39 Logic Error — логическая ошибка возникает, когда компьютер производит неправильный вывод, даже если вход правильный. Он материализуется, когда исходный код Cisco Systems, Inc. ошибочен из-за неисправного дизайна.
Cisco Systems, Inc. проблемы с Cisco Vpn Client Error 39 чаще всего связаны с повреждением или отсутствием файла Cisco VPN Client. Основной способ решить эти проблемы вручную — заменить файл Cisco Systems, Inc. новой копией. Запуск сканирования реестра после замены файла, из-за которого возникает проблема, позволит очистить все недействительные файлы Cisco Vpn Client Error 39, расширения файлов или другие ссылки на файлы, которые могли быть повреждены в результате заражения вредоносным ПО.
Классические проблемы Cisco Vpn Client Error 39
Общие проблемы Cisco Vpn Client Error 39, возникающие с Cisco VPN Client:
- «Ошибка программного обеспечения Cisco Vpn Client Error 39. «
- «Недопустимый файл Cisco Vpn Client Error 39. «
- «Возникла ошибка в приложении Cisco Vpn Client Error 39. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
- «Файл Cisco Vpn Client Error 39 не найден.»
- «Cisco Vpn Client Error 39 не может быть найден. «
- «Ошибка запуска в приложении: Cisco Vpn Client Error 39. «
- «Cisco Vpn Client Error 39 не выполняется. «
- «Ошибка Cisco Vpn Client Error 39. «
- «Cisco Vpn Client Error 39: путь приложения является ошибкой. «
Ошибки Cisco Vpn Client Error 39 EXE возникают во время установки Cisco VPN Client, при запуске приложений, связанных с Cisco Vpn Client Error 39 (Cisco VPN Client), во время запуска или завершения работы или во время установки ОС Windows. Запись ошибок Cisco Vpn Client Error 39 внутри Cisco VPN Client имеет решающее значение для обнаружения неисправностей электронной Windows и ретрансляции обратно в Cisco Systems, Inc. для параметров ремонта.
Cisco Vpn Client Error 39 Истоки проблем
Большинство проблем Cisco Vpn Client Error 39 связаны с отсутствующим или поврежденным Cisco Vpn Client Error 39, вирусной инфекцией или недействительными записями реестра Windows, связанными с Cisco VPN Client.
В первую очередь, проблемы Cisco Vpn Client Error 39 создаются:
- Недопустимая (поврежденная) запись реестра Cisco Vpn Client Error 39.
- Вредоносные программы заразили Cisco Vpn Client Error 39, создавая повреждение.
- Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Cisco Vpn Client Error 39.
- Другое программное обеспечение, конфликтующее с Cisco VPN Client, Cisco Vpn Client Error 39 или общими ссылками.
- Поврежденная установка или загрузка Cisco VPN Client (Cisco Vpn Client Error 39).
Продукт Solvusoft
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Источник: www.solvusoft.com
OVPN TLS Error: TLS key negotiation failed. — уже после проверки сертификата сервера. Why.
на микротике-сервере коннект client-ip(внешний):1194->server-ip:1194 в состоянии established
на роутере, за которым находится венда — аналогично
netstat на венде кажет:
TCP 172.16.12.13:51360 95-31-27-23:1194 ESTABLISHED
единственно не понимаю почему через дефисы
в логе сервера идёт обмен пакетами, и оканчивается строчкой:
:using encoding BF-128-CBC/SHA1
Key usage сертификата сервера
KU 0xa0: Digital Signature, Key Encipherment
EKU TLS Web Server Authentication
то есть ровнёхонько то, что желает сам ovpn
сертификата клиента
KU Digital Signature, Key Encipherment, Data Encipherment
EKU TLS Web Client Authentication
так что же он от меня желает? 🙁
- Вопрос задан более трёх лет назад
- 10586 просмотров
Источник: qna.habr.com
Не удается получить закрытый ключ с openssl (нет стартовой строки: pem_lib.c: 703: Ожидание: ЛЮБОЙ ЧАСТНЫЙ КЛЮЧ)
Но если, как указано здесь, я запускаю команду как:
openssl x509 -text -inform DER -in file.cer
Certificate: Data: Version: 3 (0x2) Some more information . ——BEGIN CERTIFICATE—— MIIEdDCCA1ygAwIBAgIUMjAwMDEwMDAwMDAxMDAwMDU4NjcwDQYJKoZIhvcNAQEF . ——END CERTIFICATE——
Но это не работает с ключом, потому что когда я запускаю
openssl rsa -text -inform DER -in aaa010101aaa__csd_10.key
unable to load Private Key 140004844304032:error:0D0680A8:asn1 encoding routines:ASN1_CHECK_TLEN:wrong tag:tasn_dec.c:1337: 140004844304032:error:0D06C03A:asn1 encoding routines:ASN1_D2I_EX_PRIMITIVE:nested asn1 error:tasn_dec.c:849: 140004844304032:error:0D08303A:asn1 encoding routines:ASN1_TEMPLATE_NOEXP_D2I:nested asn1 error:tasn_dec.c:769:Field=version, Type=RSA 140004844304032:error:04093004:rsa routines:OLD_RSA_PRIV_DECODE:RSA lib:rsa_ameth.c:115: 140004844304032:error:0D0680A8:asn1 encoding routines:ASN1_CHECK_TLEN:wrong tag:tasn_dec.c:1337: 140004844304032:error:0D06C03A:asn1 encoding routines:ASN1_D2I_EX_PRIMITIVE:nested asn1 error:tasn_dec.c:849: 140004844304032:error:0D08303A:asn1 encoding routines:ASN1_TEMPLATE_NOEXP_D2I:nested asn1 error:tasn_dec.c:769:Field=version, Type=PKCS8_PRIV_KEY_INFO
Как получить закрытый ключ и его сертификат?
ОТВЕТЫ
Ответ 1
Похоже, у вас есть сертификат в формате DER вместо PEM . Вот почему он работает правильно, когда вы предоставляете аргумент командной строки -inform PEM (который сообщает openssl, какой формат ввода ожидать).
Вероятно, ваш секретный ключ использует ту же самую кодировку. Похоже, что команда openssl rsa также принимает аргумент -inform , поэтому попробуйте:
openssl rsa -text -in file.key -inform DER
A PEM закодированный файл представляет собой текстовую кодировку, которая выглядит примерно так:
——BEGIN RSA PRIVATE KEY—— MIGrAgEAAiEA0tlSKz5Iauj6ud3helAf5GguXeLUeFFTgHrpC3b2O20CAwEAAQIh ALeEtAIzebCkC+bO+rwNFVORb0bA9xN2n5dyTw/Ba285AhEA9FFDtx4VAxMVB2GU QfJ/2wIRANzuXKda/nRXIyRw1ArE2FcCECYhGKRXeYgFTl7ch7rTEckCEQDTMShw 8pL7M7DsTM7l3HXRAhAhIMYKQawc+Y7MNE4kQWYe ——END RSA PRIVATE KEY——
Пока DER — это формат двоичного кодирования.
Обновление
Иногда ключи распространяются в формате PKCS # 8 (который может быть закодирован PEM или DER). Попробуйте это и посмотрите, что вы получите:
openssl pkcs8 -in file.key -inform der
Ответ 2
Мои два цента: столкнулся с тем же сообщением об ошибке в RHEL7.3 во время запуска команды openssl с корневым сертификатом CA. При этом, при загрузке сертификата с сервера AD, кодировка была выбрана как DER вместо Base64. После того как была выбрана правильная версия кодирования для загрузки нового сертификата, ошибка была решена.
Надеюсь, это поможет новым пользователям:-)
Источник: utyatnishna.ru
pand_nsk |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.10.2021(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Добрый день. |
|
|
Grey |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC) Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Добрый день. |
С уважением, |
|
|
|
|
pand_nsk
оставлено 27.10.2021(UTC) |
pand_nsk |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.10.2021(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Спасибо большое. |
|
|
averspro |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.11.2021(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз |
Здравствуйте! Та же самая проблема с совместимостью КриптоПРО и InfoCrypt VPN-Key-TLS. Версии обоих ПО актуальные (Криптопро 5.0.11455 КС1; Инфокрипт 550.257). Тем не менее Криптопро не видит подпись, записанную на токен Инфокрипт. Настройку считывателей в Криптопро делать пытались. /Ссылки были удалены администратором/ Отредактировано модератором 14 апреля 2022 г. 15:19:55(UTC) |
|
|
Grey |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC) Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Автор: averspro Здравствуйте! Та же самая проблема с совместимостью КриптоПРО и InfoCrypt VPN-Key-TLS. Версии обоих ПО актуальные (Криптопро 5.0.11455 КС1; Инфокрипт 550.257). Тем не менее Криптопро не видит подпись, записанную на токен Инфокрипт. Настройку считывателей в Криптопро делать пытались. Добрый день. |
С уважением, |
|
|
|
|
averspro
оставлено 12.11.2021(UTC), nickm оставлено 16.11.2021(UTC) |
averspro |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.11.2021(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз |
Автор: Grey 5.0.12000 умеет работать с совместимостью в обе стороны. То есть есть смысл обновиться до версии 5.0.12000? |
|
|
Grey |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC) Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Автор: averspro Автор: Grey 5.0.12000 умеет работать с совместимостью в обе стороны. То есть есть смысл обновиться до версии 5.0.12000? Попробуйте — хуже точно не будет. Эта версия сертифицирована ФСБ. |
С уважением, |
|
|
|
|
averspro
оставлено 12.11.2021(UTC) |
averspro |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.11.2021(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз |
Большое спасибо Вам за оперативный ответ! Попробуем. |
|
|
averspro |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.11.2021(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз |
Апргейд версии КриптоПро помог, но в силу того, что он несертифицированный, он не поддерживается сервисом, через который мы сдаём отчетность (СБИС). Подскажите, пожалуйста, есть ли варианты версий КриптоПро, которые мы можем задействовать, чтобы была совместимость и с прошивкой подписи и с сертифицированностью? |
|
|
Grey |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC) Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Автор: averspro Апргейд версии КриптоПро помог, но в силу того, что он несертифицированный, он не поддерживается сервисом, через который мы сдаём отчетность (СБИС). Подскажите, пожалуйста, есть ли варианты версий КриптоПро, которые мы можем задействовать, чтобы была совместимость и с прошивкой подписи и с сертифицированностью? Версия CSP 5.0.12000, которую я советовал, сертифицирована ФСБ: Цитата: Сертификаты соответствия: |
С уважением, |
|
|
|
|
averspro
оставлено 15.11.2021(UTC) |
Пользователи, просматривающие эту тему |
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Итак, начнем с того, какие конфигурации 1С поддерживают возможность настройки директ банк (так называется прямой обмен с банком).
Теперь банки, с которыми можно подключать функцию директ банка. Это:
Сведения взяты с сайта 1С.
Основные моменты уточнили, теперь расскажу свой опыт подключения на примере клиент банка faktura.ru с Хантымансийским банком открытие.
Первое, что необходимо, это обратиться в банк и получить у них настройку для конкретного клиента, это может быть файлик, выгруженный из личного кабинета (так необходимо делать для банка ВТБ), или получить обработку (так, в банке Открытие для клиент-банка фактура).
Теперь необходимо произвести следующие настройки в программе:
1. Перейдите в: «Администрирование -> Печатные формы, отчеты и обработки» и установите флаг «Дополнительные отчеты и обработки»- это необходимо, если настройка у вас в виде обработки (файлик с типом epf).
2. Перейдите в: «Администрирование -> Обмен электронными документами», установите признак «Электронные подписи»(это необходимо делать в любом случае, так как для подключения к клиент банку вы используете сертификат своей организации).
3. Перейдите в: «Администрирование -> Обмен электронными документами», СНИМИТЕ признак «Отложенная отправка электронных документов»(это необходимо, так как платежки созданные вами воспринимаются 1с как электронные документы и если у вас отложенная отправка, то платежки выгрузятся после проведения процедуры «Отправить Получить»)
4. Перейдите в: «Администрирование -> Обмен электронными документами -> Настройки электронной подписи и шифрования»
4.1 Перейдите на закладку Программы
4.2 Нажмите Добавить
4.3 В поле Представление выберите Microsoft Enhanced CSP
4.4 Нажмите Записать и закрыть
(Это опять только для клиент банка Фактура)
5. Перейдите в: «Администрирование -> Обмен электронными документами -> Обмен с банками», установите признак «Обмен с банками по технологии DirectBank»(Это и есть настройка прямого обмена с банками)
6. Перейдите в: «Администрирование -> Обмен электронными документами», нажмите на ссылку «Настройки DirectBank»
6.1 Нажмите «Создать» и заполните:
6.2 Укажите Организацию и Банк, нажмите Далее
6.3 Выберите Ручное заполнение, нажмите Далее
6.4 Установите признак «Внешний модуль», выберите файл Адаптера, нажмите Далее
6.5 В списке сертификатов просто нажмите Добавить и ОК, пароль вводить не надо, нажмите Далее
6.6 Затем необходимо будет зайти в сам сертификат и запомнить пароль по кноке на шапке эл. подписи.
7. Откройте меню (вверху слева круглая кнопка) Файл — Открыть, выберите файл адаптера, что бы открыть настройки.
7.1 Укажите носитель секретного ключа(то есть смарт ключ или USB)
7.2 Установите признак «Разрешить передавать данные за пределы сервиса».
7.3 Нажмите Записать и закрыть
8. Перезапустите 1С
Все, мы с вами произвели настройку клиент банка.
Теперь как пользоваться:
Чтобы получить выписки:
В разделе «Банк и касса -> Банковские выписки->Еще->обмен с банком» Здесь мы с вами выбираем период, за который хотим загрузить документы, и нажимаем «Получить», затем выделяем необходимые строки в табличной части и нажимаем»Загрузить». Должна происходить загрузка выписок с помощью адаптера.
Чтобы отправить платежное поручение:
В журнале документов «Банк и касса ->Платежные поручения» Еще ->DirectBank->Создать электронный документ-> Отправить электронный документ.
Чтобы выполнить повторную попытку отправки платежного поручения, необходимо выполнить следующие действия:
1. Пометить документ на удаление
2. Снять пометку на удаление
3. Провести документ
4. Нажать меню ЭДО — Отправить электронный документ
Это все, что я хотела рассказать про прямой обмен.
Спасибо за внимание.
Hollowman
23.04.19 — 16:18
Добрый день,
платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1690), Бухгалтерия предприятия Проф, редакция 3.0 (3.0.70.33)
До обновления, — 1С ДиректБанк работал нормально, платежки отправлялись через смс-подтверждение.
Вчера обновились, и, при попытке отправить платежку через 1С ДиректБанк выскакивает окно: «Для прямого обмена с банком ПАО СБЕРБАНК требуется внешняя компонента «VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8»
Можете помочь решить этот ребус? или этой компонентой может ктонть поделиться?
1Сергей
1 — 23.04.19 — 16:21
В Банк обращались? На их сайте искали?
repin_mike
2 — 23.04.19 — 16:23
https://portal.1c.ru/applications/44
Поддержка пользователей осуществляется с 7.00 до 20.00 в рабочие дни и с 9.00 до 18.00 в выходные или праздничные дни по московскому времени:
«1С-Коннект», услуги «1С:ДиректБанк: Поддержка клиентов»
по телефону: 8 (800) 333-93-13
электронная почта directbank@1c.ru
Правила обращения
При обращении на линию консультаций фирмы «1С» укажите:
Регистрационный номер программы
Название организации
Версию программного продукта, название конфигурации
В теме письма при обращении по электронной почте напишите «1С: ДиректБанк»
Hollowman
3 — 23.04.19 — 16:46
В банке сказали — про такую ошибку ничего не знают.
В похожей теме на отвечали что эта внешняя компонента хранится а макете, — обработка ОбменСБанками, макет SBRFServiceProxy
можете расшифровать — это где?)
Tundra77
4 — 24.04.19 — 08:14
Та же проблема. В инете ничего нет по этой беде.
обработка ОбменСБанками, макет SBRFServiceProxy
— ну открыл ..смотрю на неё…
arsik
5 — 24.04.19 — 09:05
Может у вас платформа клиента 1с x64, а внешняя компонента x32. Вот и не загружается.
dezss
6 — 24.04.19 — 09:07
(5) Или наоборот)
Tundra77
7 — 24.04.19 — 10:28
(5) Согласен…а как проверить то? Где эта компонента? она вообще в виде файла DLL или где?
Tundra77
8 — 24.04.19 — 10:30
(6) Опять же..началось после обновы 3.0.69.35
т.е. платформа не менялась в этот день (1С), винда тоже не трогалась….
olegves
9 — 24.04.19 — 11:06
(0) похоже на кривое обновление. Насколько помню, эта компонента скачивается (обновляется) с сервера Сбера и хранится в конфигурации. А что говорит тестирование соединения в справочнике Настройки обмена с банком?
Hollowman
10 — 24.04.19 — 12:10
Поставил старую версию Бухгалтерии 3.0.60.46, заходим в Настройки обмена с банком, жмем — «проверить», вводим логин пароль, все нормально работает, соединяется с банком, все ок.
В строке «внешний модуль» отображается: VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8. Версия 1.2.9.1
Берем обновляемся до Бухгалтерии 3.0.70.33, — заходим в Настройки обмена с банком, жмем — «проверить», вводим логин пароль, жмем «подключить», — и, здравствуй окошко в котором: «Для прямого обмена с банком ПАО СБЕРБАНК требуется внешняя компонента «VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8». Компонента не загружена в программу.
В банке сказали с ихней стороны все все в норме, разбирайтесь с 1С.
Получается или обновление кривое или я папа карло.
Делится инфой про компоненту эту никто не горит желанием смотрю.
Она по идее должна быть в Zip формате, так программа ее показывает спрашивая при этом в каком каталоге искать.
Если ее искать на дисках ИТС, — подсказать может ктонть за какой месяц диски с ИТС искать?
arsik
11 — 24.04.19 — 12:15
(10) Ну возьми ее из Бухгалтерии 3.0.60.46
Hollowman
12 — 24.04.19 — 12:16
как это сделать подсказать можете?
arsik
13 — 24.04.19 — 12:17
(12) ну пройдись отладчиком, посмотри, где она загружается.
Hollowman
14 — 24.04.19 — 12:27
я правильно понял:
конфигуратор — отладка — пуск, слева окно появляется, в нем список…, жмем Константы
дальше вот не понятно, где и как посмотреть где она загружается и как она обзывается в списке
Bad_Aleks
15 — 24.04.19 — 12:32
Попробуйте взять старый макет, из конфы до обновления:
обработка ОбменСБанками, макет SBRFServiceProxy.
Или вот ещё вышел новый релиз бух-ии 3.0.70.39, там несколько исправлений по Сберу
Описание:
Не работает обмен со Сбербанком на токене с прошивкой 505
Способ обхода:
Получить в банке токен с прошивкой 407
Способ исправления:
1) Обновить внешнюю компоненту Сбербанка до версии 1.2.9.1 или выше
2) В общем модуле ОбменСБанкамиСлужебныйКлиент в процедуре ПровестиАутентификациюПослеПолученияФродПараметровСбербанк
заменить код:
ДополнительныеПараметры.ПодключаемыйМодуль1С.НачатьВызовАутентификация(Оповещение,
ДополнительныеПараметры.ИдентификаторСессии, ДополнительныеПараметры.ПодписьСоли, ДополнительныеПараметры.СтрокаФрод,
ИдентификаторСессии, КодВозврата);
на:
ПодписьСоли = СтрЗаменить(СтрЗаменить(ДополнительныеПараметры.ПодписьСоли, Символы.ПС, «»), Символы.ВК, «»);
ДополнительныеПараметры.ПодключаемыйМодуль1С.НачатьВызовАутентификация(Оповещение,
ДополнительныеПараметры.ИдентификаторСессии, ПодписьСоли, ДополнительныеПараметры.СтрокаФрод,
ИдентификаторСессии, КодВозврата);
Bad_Aleks
16 — 24.04.19 — 12:36
(12) В старой базе: конфигураторе найди Обработки — > ОбменСБанками — > Макеты -> SBRFServiceProxy
2 раза на неё кликаешь, «Выгрузить в файл».
В новой базе «Загрузить из файла»
И может взлетит
Hollowman
17 — 24.04.19 — 12:38
спс, сейчас попробую )
а про токен, у меня смс подтверждение, токена нема
Hollowman
18 — 24.04.19 — 12:57
жму выгрузить, — имя пишу к примеру SBRFServiceProxy, тип файла указывается (*.*) , жмем сохранить.
заходим в новую базу, жмем 2 раза на SBRFServiceProxy, появляется окно, и там активна только кнопка «Выгрузить в файл», «загрузить из файла» — не активна и не прожимается.
что не так делаю? )
Йохохо
19 — 24.04.19 — 13:13
Hollowman
20 — 24.04.19 — 13:35
чуда не произошло, все равно появляется — «Для прямого обмена с банком ПАО СБЕРБАНК требуется внешняя компонента «VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8″. Компонента не загружена в программу.»
я так понимаю ждать исправлений в обновлениях? или еще чтонть можно попробовать?
olegves
21 — 24.04.19 — 14:10
(20) сравни по подсистеме ОБменСБанками объекты до и после обновления, возможно, при накате старой версии все заработает
Garykom
22 — 24.04.19 — 14:13
(20) Чудо это без участия специалиста решить проблему с бесплатной помощью высших сил.
А нанять специалиста (в данном случае по 1С) это просто работа за деньги.
ЗЫ Ну гляньте уже внутрь макета, там zip архив и внутри dll так там какой разрядности они?
ЗЗЫ Они в папку ExtCompT встали?
Tundra77
23 — 24.04.19 — 14:37
(22) Ну я бы глянул, точнее гляжу и ничего не вижу.
Вот он передо мной..Кроме названия и выгрузить/загрузить в файл -ничего нет.
https://gyazo.com/5c2a2160ae0e242b22ff9f210d3aeca4
Hollowman
24 — 24.04.19 — 14:37
спасибо за ваши ответы, первый раз с таким столкнулись просто…
поиск папку ExtCompT не видит, если не скрытая конечно, — подскажете путь где искать ее?
в макет как заглянуть? SBRFServiceProxy — свойства — открыть? там дальше загрузить/выгрузить в файл идет.
Garykom
25 — 24.04.19 — 14:44
(24) Поиск в гугле пробовали?
Но я рекомендую не пытаться самим починить машину/движок после замены ЭБУ на новый а все же позвать/нанять специалиста/программиста 1С.
Tundra77
26 — 24.04.19 — 17:07
(24) Брат по несчастью… Скачай посл обнову от 23.04.
Вроде решается проблема…..
Hollowman
27 — 25.04.19 — 06:28
to Tundra: поставил обновление 3.0.70.39 — не помогло
на версии 3.0.68.61 все ок и ДиректБанк работает, и в настройках стоит VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8. Версия 1.2.9.1
если ставим версии выше, ДиректБанк не работает, и обновления ставят VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8. Версия 1.2.7.0
вот этого юмора вообще непонятно.
to Garykom: при выгрузке из макета в файл с расширением zip, внутри видим 2 файла с dll: 1CSBRFServiceProxyWin32_12.dll и 1CSBRFServiceProxyWin64_12.dll
Garykom
28 — 25.04.19 — 09:33
(27) Отлично ты нашел dll-ки ВК причем они есть x86 (32 бит) и x86_64 (64 бит)
«каталог установки внешних компонент вида C:UsersИмя пользователяAppDataRoaming1C1Cv82ExtCompT;»
Проверь туда нужная встала? И в файлике registry.xml прописана?
Garykom
29 — 25.04.19 — 09:34
Может с правами на компе что и 1С от имени админа по правой кнопке запускать требуется?
FFTeam
30 — 25.04.19 — 12:10
Могу ошибаться, но предположу, что нужна действующая подписка на ИТС для загрузки, надо проверить откуда она загружалась в прошлых версиях
Tundra77
31 — 25.04.19 — 14:15
(27) У меня 13 на конце..
1CSBRFServiceProxyWin32_13.dll
А что в файлике registry.xml должно быть?
Сейчас:
п>ї<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>
<registry xmlns=»http://v8.1c.ru/8.2/addin/registry»/>;
Tundra77
32 — 25.04.19 — 14:30
(28) Проверь туда нужная встала?
dll должны в явном виде лежать ….1Cv82ExtCompT ???
Garykom
33 — 25.04.19 — 14:32
(32) Ну да распакованная из архива и ее имя в registry.xml правильно прописанное
Hollowman
34 — 26.04.19 — 04:35
FFTeam — Могу ошибаться, но предположу, что нужна действующая подписка на ИТС для загрузки, надо проверить откуда она загружалась в прошлых версиях
вот это был самый оптимальный вариант, — знать откуда именно ее качать, или на каком диске ИТС искать
Hollowman
35 — 26.04.19 — 04:44
to Garykom: «каталог установки внешних компонент вида C:UsersИмя пользователяAppDataRoaming1C1Cv82ExtCompT;»
Проверь туда нужная встала? И в файлике registry.xml прописана?
в папке ExtCompT лежит только один файл registry.xml, файлов dll не было и нету ни при запуске работающей старой версии, ни при запуске обновленной до 3.0.70.39
содержимое registry.xml:
<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>
<registry xmlns=»http://v8.1c.ru/8.2/addin/registry»/>;
Garykom
36 — 26.04.19 — 09:32
(35) Тогда логично что ошибка выскакивает, ибо ВК не установлена
olegves
37 — 26.04.19 — 11:02
для тех, кто в бронепоезде, повторю: ВК скачивается (у меня при тестировании обнавлялась каждую неделю) с сервера СБ и сохраняется в конфигурации.
Hollowman
38 — 26.04.19 — 11:04
скачать можете VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8. Версия 1.2.9.1 и поделится?
olegves
39 — 26.04.19 — 11:06
(38) она скачивается в процессе обмена со сбером, потому ищи проблемы в конфигурации 1С, а не в ВК
olegves
40 — 26.04.19 — 11:09
еще раз прочти (21)
Hollowman
41 — 26.04.19 — 11:14
не отображается 21 пост. идет 20 и потом сразу 22, 21 нету
Hollowman
42 — 26.04.19 — 11:34
и в свою очередь еще раз тоже повторяю:
— у меня смс-подтверждение, токенов и флешек не используется.
— при изначальной настройке ДиректБанка со сбера ничего не скачивалось, VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8. Версия 1.2.9.1 уже была установлена по дефолту. В настройки 1с когда заходишь — там прописана эта установленная компонета, и также ее версия отображается в окне где настройки с банком и логин и пароль вводить. Вводишь логин и пароль, и 1с проверяет связь с банком, выдает все ок, и ДиректБанк пашет.
— после установки последних 2-3 обновлений, начались танцы с бубном, а именно, обновления ставят сами старую версию этой компоненты, в настройках отображается старая версия 1.2.7.0. А в окне где вводить логин и пароль для связи и тестом с банком, — эта компонента и ее версия уже не отображается, просто прочерк. Вводим логин и пароль для теста с банком, — выскакивает окно «Для прямого обмена с банком требуется внешняя компонента «VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8. Компонента не установлена», — и предложение ее скачать с сайта 1С или установить из файла zip (видимо предварительно скачанного или с сайта 1С или с какого-нибудь диска ИТС)
на сайте Сбербанка то что можно скачать — заточено под токены и флешки (у меня напомню смс-информирование), — поэтому с этим видимо мимо.
поэтому ищем VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8. Версия 1.2.9.1, которую ломают последние 3 обновления и ставят старую версию 1.2.7.0.
olegves
43 — 26.04.19 — 13:05
ну, я тестировал с токеном, т.ч. ищи версию для СМС
Tundra77
44 — 29.04.19 — 08:10
Hollowman
45 — 01.05.19 — 08:15
пока не решил, набиваю платежки в сберебизнесонлайн.
ждем обновления новые, — потестить…
МимохожийОднако
46 — 01.05.19 — 08:34
(45) На линию поддержки 1С пытался обратиться?
Hollowman
47 — 01.05.19 — 14:33
зачем обращаться, если программа сама говорит что скачать. Я скачать не могу — подписку на ИТС на этот год не делал. Обновления и так бесплатно выкладывают…
Tundra77
48 — 02.05.19 — 11:43
(47) скачал и установил посл обнову от 30.04. Нифига, всё тоже самое……:(
Похоже без ВК не обойтись..
Garykom
49 — 02.05.19 — 11:50
Вам не ВК а специалист по 1С нужен.
Или заплатить за ИТС и звонить им.
vde69
50 — 02.05.19 — 11:54
подобные косяки очень удобно исправлять через расширения….
Garykom
51 — 02.05.19 — 11:59
(50) Там не бага а фича, походу оно ВК в базе хранит и динамически ее обновляет не штатным механизмом из БСП а свое наваяли.
В результате подписки ИТС нет и новая ВК через инет не скачивается, используется старая из макета
Hollowman
52 — 02.05.19 — 12:14
новая рабочая версия 1.2.9.1., — идет установленная изначально при установке 1С Бухгалтерии (устанавливал все по новой в январе, т.к. комп обновил)
а последние 3-4 обновления, просто рабочую версию 1.2.9.1., — стирают, и ставят версию 1.2.7.0., которая естественно не работает при попытке соединится с банком, и просит скачать версию 1.2.9.1. с сайта или установить из файла.
Garykom
53 — 02.05.19 — 13:18
(52) Ну так у тебя конфигуратор отняли? Смотри как оно Вк хочет скачать и как «установить» и подсунь ей новую правильную версию ВК блин.
Не понимаю проблемы.
Hollowman
54 — 02.05.19 — 13:24
ну если бы я более менее постоянно занимался конфигуратором, то наверное «Смотри как оно Вк хочет скачать и как «установить» и подсунь ей новую правильную версию ВК блин» — действительно не вызывало бы проблем
для этого и приходим на форумы — что бы добрые люди подсказали как и что сделать в конфигураторе
Garykom
55 — 02.05.19 — 13:55
(54) Про стандартный путь куда 1С кладет ВК тебе подсказали, если там нет то вызывайте программиста.
Tundra77
56 — 04.05.19 — 12:46
«для этого и приходим на форумы — что бы добрые люди подсказали как и что сделать в конфигураторе» +100
Если в 7.7 я бы это сделал легко, то в 8 не шарю.
Для этого и форумы…
hobit26
57 — 12.05.19 — 23:22
У меня была такая-же проблема с этой компонентой.
Скачать 1.2.9.1 можно отсюда
https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/legal/remote_business/API_UPG/extcomp.zip
В старых версия она была в справочники — дополнительные внешние компоненты, теперь в справочники — внешние компоненты.
После того как подсунул этот файл у меня все заработало
Tundra77
58 — 14.05.19 — 07:08
(57) Спасибо ОГРОМНОЕ! Проблема решена. +100 в карму!
Hollowman
59 — 14.05.19 — 13:30
подпишусь, — большое человеческое спасибо
Konstant00
60 — 23.05.19 — 21:47
Только что открытая компания с пустой базой Бухгалтерия 3.0.70.33
Запустил Директбанк с подключением к Сберу и тут же выскакивает: «Для прямого обмена с банком ПАО СБЕРБАНК требуется внешняя компонента «VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8»
Установил компоненту вручную https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/legal/remote_business/API_UPG/extcomp.zip появилась в списке внешних компонент, версия 1.2.9.1
При запуске ДиректБанка ничего не изменилось, такое ощущение, что 1С не видит этот модуль.
Что посоветуете?
hobit26
61 — 02.06.19 — 22:47
(60) Еще раз внимательно читаем (57). Для тех кто в танке — «Все функции» -> «Справочники» -> «Внешние компоненты»
Ladushka1969
62 — 19.11.19 — 08:41
hobit26, Спасибо ОГРОМНОЕ!!!!
-
13.12.2020, 23:58
#1
Гость форума
Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
Всем привет помогите разобраться как установить компонент
«VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8 дали ссылку я скачал файл захожу по инструкции делаю как все описано но при открытии файла не видит его и выдает ошибку MANIFEST.XMLкак ее установить в ручную ? Конфиг 1с бух корп не лицензия
-
11.01.2021, 22:05
#2
Гость форума
Re: Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
Добрый вечер, присоединяюсь к проблеме, помогите пожалуйста…
-
11.01.2021, 23:08
#3
Гость форума
Re: Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
Добрый вечер, присоединяюсь к проблеме, помогите пожалуйста…
-
23.01.2021, 15:53
#4
Гость форума
Re: Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
а где взять ссылку на компоненту ?
-
23.01.2021, 18:54
#5
Гость форума
Re: Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
-
Пользователь сказал cпасибо:
-
12.07.2021, 11:08
#6
Гость форума
Re: Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
в архиве по вашей ссылке нет файла MANIFEST.XML без него 1с отказывается подгружать
-
13.08.2021, 14:24
#7
Пришел за помощью
Re: Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
Коллеги, удалось ли добыть компоненту в полном сборе или иначе решить задачу? Поделитесь опытом — тоже решаю задачу интеграции в Директ-банком
-
14.01.2022, 15:26
#8
Re: Помогите VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8
Сообщение от suntuco
Коллеги, удалось ли добыть компоненту в полном сборе или иначе решить задачу? Поделитесь опытом — тоже решаю задачу интеграции в Директ-банком
https://cloud.mail.ru/public/TCJz/m1jx6BYrC
-
6 пользователя(ей) сказали cпасибо:
emirrr (15.06.2022), ikalichkin (19.01.2022), inems (12.06.2022), OksanaZ (13.04.2022), sergkushkov (28.06.2022), ZapMos (16.01.2022)
Похожие темы
-
Ответов: 11
Последнее сообщение: 16.08.2016, 08:24
-
Ответов: 0
Последнее сообщение: 14.07.2015, 22:50
-
Ответов: 2
Последнее сообщение: 22.01.2015, 12:11
-
Ответов: 1
Последнее сообщение: 12.06.2013, 21:45
-
Ответов: 2
Последнее сообщение: 15.05.2012, 19:23
Социальные закладки
Социальные закладки

Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
- BB коды Вкл.
- Смайлы Вкл.
- [IMG] код Вкл.
- [VIDEO] код Вкл.
- HTML код Выкл.
Правила форума
Интернет-банкинг вошёл в наш быт не так давно, но уже успел прочно закрепить свои позиции. И это совсем неудивительно, ведь теперь для совершения любых финансовых операций не требуется даже выходить из дому. Больше нет необходимости идти в отделение банка, чтобы оплатить коммунальные услуги, осуществить денежный перевод или проконтролировать баланс карты. Одновременно с потребительской выгодой этот подход удобен и для банков. Он позволяет уменьшить штат сотрудников и площади аренды для отделений. Сэкономленные средства направляются на модернизацию приложений онлайн-банкинга, делая их работу прозрачной и максимально безопасной для каждого клиента.
Специально для дистанционного обслуживания малого бизнеса Сбербанк внедрил особую систему «Бизнес Онлайн», которая позволяет при помощи обычного браузера вести работу с платёжными документами, получать экспресс-информацию о движении финансов, коммуницировать с сотрудниками банка и многое другое. Для безопасности клиентов вход в эту систему происходит исключительно после ввода специального электронного ключа. Но в некоторых случаях вход становится невозможным, а пользователю выводится «Ошибка инициализации токена 4».
Как правильно войти в систему Бизнес Онлайн от Сбербанка
Ключ безопасности (токен) для входа в систему интернет-банкинга сохранён на Flash-накопитель.
Для корректного входа в систему необходимо:
Когда появляется ошибка
Если с токеном возникают какие-либо проблемы и компьютер не может распознать информацию с носителя он выдаёт системное сообщение с текстом об ошибке в системе Сбербанка.
Бывает и так, что при попытке запустить программу через файл автозагрузки start. exe пользователь видит текст: «Ошибка! Не удаётся открыть Infocrypt HWDSSL Device». Это указывает на невозможность подключения устройства.
Ошибка может появится по нескольким причинам
Причины «Ошибки инициализации токена 4» и способы её устранения
Причины возникновения подобных проблем могут быть весьма разнообразны. Но для каждой из них существуют персональные рекомендации по устранению. Объединяющим их фактором является только возможность, в большинстве случаев, устранить проблему без привлечения узкоспециализированных специалистов. В первую очередь рекомендуется удостовериться, что при запуске загрузчика скорось интернет-соединения стабильная, и выключены все антивирусные программы.
Скачивать драйверы нужно исключительно с проверенных ресурсов
Обновление драйвера возможно проверсти через диспетчер устройств
Если на компьютере не выявлено ни одной из вышеперечисленных проблем, обратитесь в службу поддержки Сбербанка по номеру: +7 (800) 555–57–77.
Проблема может быть также связана с механическими повреждениями токена. Тогда вам придётся заказывать новый ключ у сертифицированных компаний, специализирующихся на информационной безопасности и криптографии.
0010 Внутренняя ошибка протокола tls
Ошибки TLS соединений в Сбербанк Бизнес Онлайн — проблема с которой приходится иногда сталкиваться пользователям системы. Последнее время дистанционное управление банковскими операциями приобрело большую популярность. Многие компании и частные предприятия оценили удобство сервиса: теперь нет необходимости тратить время на посещение банка, а управление счетами, заполнение платежных поручений можно проводить прямо в офисе за рабочим столом. Как и в любой системе, здесь не редки сбои в работе. Этого не избежать. Лучше заранее знать о возможных проблемах, чтобы легко справиться с ними.
Ошибки соединения Сбербанк Бизнес Онлайн
Предусмотреть все погрешности в работе невозможно, но существуют наиболее часто встречающиеся, которые в большинстве случаев можно устранить самостоятельно.
- Некорректный ввод логина и пароля. Такая надпись на мониторе свидетельствует о том, что действительно логин и пароль были введены неправильно. Решить проблему просто: перезагрузить страницу, снова войти, но при этом предельно внимательно указать идентификатор и пароль. Ошибка 401. Она появляется во время входа в систему. Тут причиной может стать работа самого компьютера (устаревшая версия ОС или браузера, блокировка антивирусом или рядовой сбой). Выход следующий: обновить браузер, установить сервис банка Бизнес Онлайн в антивирусный перечень исключений или просто повторно войти. Ошибка контроля. Возникает при формировании платежного документа, если допущены погрешности в заполнении. Система автоматически принимает документ как неактуальный. Для устранения этой неприятности стоит повторно перепроверить все внесенные данные в поля документа, исправить неточности, и снова установить проверку «платежки». Внутренняя ошибка сервера. Здесь вообще не стоит беспокоиться и некоторое время переждать: всеми сбоями сервера занимаются специалисты банка. Достаточно сообщить об этом в службу техподдержки.
Проблема номер 0100
Ошибка TLS соединения 0100 Сбербанк Бизнес Онлайн предупреждает о проблемах с сертификатом. При входе в систему происходит процедура проверки и подтверждения его подлинности. Сервер банка осуществляет проверку подлинности сертификата, срок действия, сравнивает адрес URL с указанным адресом в сертификате.
Ошибка TLS соединения 0140
Причин возникновения этой проблемы может быть несколько. Конечно, это может быть элементарный сбой программы. Но чаще всего это связано с применением электронной цифровой подписи. Она является идентификатором пользователя и применяется при визировании различных документов. Скорее всего, мог истечь срок действия подписи, и поэтому она устарела и не является действительной. Для этого нужно обновить ее. Если же срок действия еще не истек, необходимо проверить корректность заполнение полей. Возможно, нужно установить Capicom для прикрепления цифровой подписи. В любом случае, надо быстро реагировать и обратиться за помощью в службу техподдержки банка, предварительно указав код и действия, предшествующие возникновению погрешности. Чтобы в дальнейшем не возникало подобных проблем, необходимо знать, когда истекает срок подписи.
Проблема номер 0160
Если на экране возникает сообщение «Ошибка TLS соединения 0160» в системе Сбербанка, это говорит о том, что сервису не удалось проверить подлинность сертификата клиента. Это может означать одно, что у пин-кода закончился срок действия. Решение простое – обратиться в банковское учреждение для получения нового токена и пин-кодов.
Заключение
Многие бизнес-структуры работают с программой Сбербанк Бизнес Онлайн, и не редки случаи возникновения ошибок TLS соединений. Поскольку денежный оборот у многих компаний существенен, то принимать решение об устранении неполадки следует сразу. Нельзя надеяться, что это обыкновенный сбой системы. Такое может быть, как и неполадки на сервере. Но чаще всего подобное возникает из-за несоответствия требований, предъявляемых техническому оснащению при подключении к программе. Следует серьезно подойти к ПО, чтобы в дальнейшем не возникало подобных проблем. В любом случае, чтобы ускорить решение данного вопроса стоит сразу обратиться в службу технической поддержки банковского учреждения.
Причины ошибки 1030
Было замечено что сервер стабильно работает час или больше и только затем начинают сыпаться ошибки. Ошибки TLS возникают по самым разным причинам, по этому их решение не всегда однотипное.
Как решить проблему
Не забываем проверить подлинность сертификата клиента и срок действия пин-кода. Что бы система продолжала работу обратитесь в банк для выдачи(восстановления) токена и необходимых пин-кодов.
Если появление ошибок не влияет на работу системы и появляются только в логах, хорошо. В противном случае лучше связаться со специалистами службы технической поддержки по номеру +7 495 500-55-50 или 8-800-555-6464. Там необходимо будет предоставить все логи, коды ошибок, конфигурацию сервера и дополнительную информацию. В большинстве случаев это гораздо быстрее приведёт к решению проблемы.
Ниже прикрепляем документ от фирмы Инфокрипт с описанием работы интерфейса VPNKey-TLS. Версия редакции 2.28. Данная документация актуальна для прошивок 398.1-506.01:
Скачать документ vpnkey-httpinterface_2_28
Ниже выдержки кодов ошибок из документа:
Во время работы с сервисом Сбербанк Бизнес Онлайн у клиентов часто возникают проблемы с входом в систему. Наиболее распространенными являются проблемы с TLS протоколом. Коды ошибок могут быть разными, но все они имеют схожие причины и алгоритм решения. В данной статье мы рассмотрим ошибку 0010, причины ее возникновения и способы решения.
Причины возникновения ошибки 0010
Возможность дистанционно управлять собственными средствами в последнее время становиться все более распространенной практикой. Клиенты открывают счета, получают карты для того, чтобы в дальнейшем не посещать отделения банка, а совершать все транзакции с помощью компьютера или смартфона.
К сожалению, технических сбоев просто невозможно избежать. Поэтому при возникновении ошибок с TLS соединением, в том числе ошибки 0010, не нужно впадать в панику, а попробовать исправить проблему самостоятельно. Итак, к наиболее распространенным причинам ошибки протокола TLS Сбербанк относятся:
Внешний вид ошибки
Чаще всего ошибка 0010 связана с проблемой электронной цифровой подписи. Она является средством идентификации сертификата пользователя и применяется для заверения различных документов онлайн. В большинстве случаев срок действия вашей электронной подписи истекает, поэтому и возникает ошибка 0010. Сейчас мы рассмотрим способы, как это можно исправить.
Решение проблемы
Как писалось ранее, ошибка 0010 чаще всего возникает при сбое с проверкой подлинности сертификата. При каждом входе в Сбербанк Бизнес Онлайн система проводит сверку электронной подписи сертификата на корректность. Сперва система определяет срок действия сертификата, а затем ваш текущий IP адрес сравнивается с адресом, прописанным в протоколе TLS. Если эти адреса совпадают, то система автоматически выполнит вход. Существует несколько способов решения ошибки 0010. К самым результативным из них можно отнести:
Запрос на новый сертификат
Итог
Надеемся, данный материал помог вам решить проблему с ошибкой 0010 протокола TLS Сбербанк. Если у вас остались вопросы, вы можете задать их в комментариях.
Источники:
Https://kompkimi. ru/programms-2/oshibka-initsializatsii-tokena-4-sberbank-biznes-onlayn
Https://4apple. org/0010-vnutrennjaja-oshibka-protokola-tls/
Итак, начнем с того, какие конфигурации 1С поддерживают возможность настройки директ банк (так называется прямой обмен с банком).
Теперь банки, с которыми можно подключать функцию директ банка. Это:
Сведения взяты с сайта 1С.
Основные моменты уточнили, теперь расскажу свой опыт подключения на примере клиент банка faktura.ru с Хантымансийским банком открытие.
Первое, что необходимо, это обратиться в банк и получить у них настройку для конкретного клиента, это может быть файлик, выгруженный из личного кабинета (так необходимо делать для банка ВТБ), или получить обработку (так, в банке Открытие для клиент-банка фактура).
Теперь необходимо произвести следующие настройки в программе:
1. Перейдите в: «Администрирование -> Печатные формы, отчеты и обработки» и установите флаг «Дополнительные отчеты и обработки»- это необходимо, если настройка у вас в виде обработки (файлик с типом epf).
2. Перейдите в: «Администрирование -> Обмен электронными документами», установите признак «Электронные подписи»(это необходимо делать в любом случае, так как для подключения к клиент банку вы используете сертификат своей организации).
3. Перейдите в: «Администрирование -> Обмен электронными документами», СНИМИТЕ признак «Отложенная отправка электронных документов»(это необходимо, так как платежки созданные вами воспринимаются 1с как электронные документы и если у вас отложенная отправка, то платежки выгрузятся после проведения процедуры «Отправить Получить»)
4. Перейдите в: «Администрирование -> Обмен электронными документами -> Настройки электронной подписи и шифрования»
4.1 Перейдите на закладку Программы
4.2 Нажмите Добавить
4.3 В поле Представление выберите Microsoft Enhanced CSP
4.4 Нажмите Записать и закрыть
(Это опять только для клиент банка Фактура)
5. Перейдите в: «Администрирование -> Обмен электронными документами -> Обмен с банками», установите признак «Обмен с банками по технологии DirectBank»(Это и есть настройка прямого обмена с банками)
6. Перейдите в: «Администрирование -> Обмен электронными документами», нажмите на ссылку «Настройки DirectBank»
6.1 Нажмите «Создать» и заполните:
6.2 Укажите Организацию и Банк, нажмите Далее
6.3 Выберите Ручное заполнение, нажмите Далее
6.4 Установите признак «Внешний модуль», выберите файл Адаптера, нажмите Далее
6.5 В списке сертификатов просто нажмите Добавить и ОК, пароль вводить не надо, нажмите Далее
6.6 Затем необходимо будет зайти в сам сертификат и запомнить пароль по кноке на шапке эл. подписи.
7. Откройте меню (вверху слева круглая кнопка) Файл — Открыть, выберите файл адаптера, что бы открыть настройки.
7.1 Укажите носитель секретного ключа(то есть смарт ключ или USB)
7.2 Установите признак «Разрешить передавать данные за пределы сервиса».
7.3 Нажмите Записать и закрыть
8. Перезапустите 1С
Все, мы с вами произвели настройку клиент банка.
Теперь как пользоваться:
Чтобы получить выписки:
В разделе «Банк и касса -> Банковские выписки->Еще->обмен с банком» Здесь мы с вами выбираем период, за который хотим загрузить документы, и нажимаем «Получить», затем выделяем необходимые строки в табличной части и нажимаем»Загрузить». Должна происходить загрузка выписок с помощью адаптера.
Чтобы отправить платежное поручение:
В журнале документов «Банк и касса ->Платежные поручения» Еще ->DirectBank->Создать электронный документ-> Отправить электронный документ.
Чтобы выполнить повторную попытку отправки платежного поручения, необходимо выполнить следующие действия:
1. Пометить документ на удаление
2. Снять пометку на удаление
3. Провести документ
4. Нажать меню ЭДО — Отправить электронный документ
Это все, что я хотела рассказать про прямой обмен.
Спасибо за внимание.
pand_nsk |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.10.2021(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Добрый день. |
|
|
Grey |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC) Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Добрый день. |
С уважением, |
|
|
|
|
pand_nsk
оставлено 27.10.2021(UTC) |
pand_nsk |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.10.2021(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Спасибо большое. |
|
|
averspro |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.11.2021(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз |
Здравствуйте! Та же самая проблема с совместимостью КриптоПРО и InfoCrypt VPN-Key-TLS. Версии обоих ПО актуальные (Криптопро 5.0.11455 КС1; Инфокрипт 550.257). Тем не менее Криптопро не видит подпись, записанную на токен Инфокрипт. Настройку считывателей в Криптопро делать пытались. /Ссылки были удалены администратором/ Отредактировано модератором 14 апреля 2022 г. 15:19:55(UTC) |
|
|
Grey |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC) Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Автор: averspro Здравствуйте! Та же самая проблема с совместимостью КриптоПРО и InfoCrypt VPN-Key-TLS. Версии обоих ПО актуальные (Криптопро 5.0.11455 КС1; Инфокрипт 550.257). Тем не менее Криптопро не видит подпись, записанную на токен Инфокрипт. Настройку считывателей в Криптопро делать пытались. Добрый день. |
С уважением, |
|
|
|
|
averspro
оставлено 12.11.2021(UTC), nickm оставлено 16.11.2021(UTC) |
averspro |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.11.2021(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз |
Автор: Grey 5.0.12000 умеет работать с совместимостью в обе стороны. То есть есть смысл обновиться до версии 5.0.12000? |
|
|
Grey |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC) Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Автор: averspro Автор: Grey 5.0.12000 умеет работать с совместимостью в обе стороны. То есть есть смысл обновиться до версии 5.0.12000? Попробуйте — хуже точно не будет. Эта версия сертифицирована ФСБ. |
С уважением, |
|
|
|
|
averspro
оставлено 12.11.2021(UTC) |
averspro |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.11.2021(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз |
Большое спасибо Вам за оперативный ответ! Попробуем. |
|
|
averspro |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.11.2021(UTC) Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз |
Апргейд версии КриптоПро помог, но в силу того, что он несертифицированный, он не поддерживается сервисом, через который мы сдаём отчетность (СБИС). Подскажите, пожалуйста, есть ли варианты версий КриптоПро, которые мы можем задействовать, чтобы была совместимость и с прошивкой подписи и с сертифицированностью? |
|
|
Grey |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC) Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Автор: averspro Апргейд версии КриптоПро помог, но в силу того, что он несертифицированный, он не поддерживается сервисом, через который мы сдаём отчетность (СБИС). Подскажите, пожалуйста, есть ли варианты версий КриптоПро, которые мы можем задействовать, чтобы была совместимость и с прошивкой подписи и с сертифицированностью? Версия CSP 5.0.12000, которую я советовал, сертифицирована ФСБ: Цитата: Сертификаты соответствия: |
С уважением, |
|
|
|
|
averspro
оставлено 15.11.2021(UTC) |
Пользователи, просматривающие эту тему |
Guest (2) |
Перейти
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
-
#1
<r>По вопросам касаемо работы VPN-Key-TLS необходимо ознакомиться с документом
<URL url=»http://infocrypt.ru/vpnkeytls/vpnkeytls-faq.pdf»><s></s>Методы диагностики возможных проблем при работе с устройствами VPNKey-TLS и способы их решения<e></e></URL>
<COLOR color=»#0080BF»><s></s><B><s></s>Часто задаваемые вопросы:<e></e></B><e></e></COLOR>
<B><s></s>1. При подключении токена выдается сообщение «Ошибка! Не удается открыть Infocrypt HWDSSL Device». <e></e></B>
<B><s></s>Ответ:<e></e></B> запустите диагностическую <URL url=»http://infocrypt.ru/vpnkeytls/icdiag107.zip»><s></s>утилиту ICDIAG<e></e></URL> , вышлите на <EMAIL email=»vpnkey@infocrypt.ru»>vpnkey@infocrypt.ru</EMAIL> 3 файла с отчетами о диагностике + заполненную форму (см. п.4 «<URL url=»http://infocrypt.ru/vpnkeytls/vpnkeytls-faq.pdf»><s></s>Методики<e></e></URL>») с описанием проблемы.
<B><s></s>2. При подключении токена не видно содержимое флеш-диска, и/или система предлагает его форматировать.<e></e></B>
<B><s></s>Ответ:<e></e></B> запустите диагностическую <URL url=»http://infocrypt.ru/vpnkeytls/icdiag107.zip»><s></s>утилиту ICDIAG<e></e></URL> , вышлите на <EMAIL email=»vpnkey@infocrypt.ru»>vpnkey@infocrypt.ru</EMAIL> 3 файла с отчетами о диагностике + заполненную форму (см. п.4 «<URL url=»http://infocrypt.ru/vpnkeytls/vpnkeytls-faq.pdf»><s></s>Методики<e></e></URL>») с описанием проблемы.
<B><s></s>
3. При установке <URL url=»http://infocrypt.ru/vpnkeytls/usbccid.zip»><s></s>драйвера<e></e></URL> выдается сообщение об ошибке с кодом 39.<e></e></B>
<B><s></s>Ответ:<e></e></B> установите <URL url=»http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%20XP/sp4/Fix257459/2600/free/378238_RUS_i386_zip.exe»><s></s>обновление<e></e></URL> и <URL url=»http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=19622″><s></s>обновление<e></e></URL> ОС , затем повторите установку драйвера
<B><s></s>4. При попытке войти в интерфейс администрирования токена выдается сообщение о том, что он в неактивном режиме, или список учетных записей пуст, или сообщение о таймауте. <e></e></B>
<B><s></s>Ответ:<e></e></B> повторите попытку подключить токен 2-3 раза. Если ситуация воспроизводится, необходимо заменить токен.</r>
Такая неприятность, как ошибки TLS при работе в Сбербанк Бизнес Онлайн – это та проблема, с которой хотя бы раз сталкивался каждый клиент сервиса.
К слову, в последнее время именно дистанционное управление бизнесом приобрело огромную популярность. И многие клиенты Сбербанка уже успели оценить столь высокое удобство данной системы, а именно заполнение платёжных поручений не выходя из офиса в автоматическом режиме, управление счетами в режиме онлайн, отсутствие необходимости в посещении банка и так далее. Однако здесь, как и в любой иной системе, есть свои сбои и нюансы. Так, наиболее частые проблемы, связанные с данной системой – это ошибки TLS соединений, которые, тем не менее, всегда можно исправить.
Конечно, предусмотреть и описать здесь все ошибки невозможно, однако давайте разберем самые наиболее часто встречающиеся.
Ошибки соединения Сбербанк Бизнес Онлайн
Ошибка 0140 или, по-другому, ошибка соединения. Причин для таковой ошибки может быть несколько. И одна из самых часто встречаемых – это просто сбои в программе.
Однако еще чаще такая проблема может возникать из-за цифровой электронной подписи. Данная подпись является аналогом обычной подписи и используется тогда. Когда нужно подписать и удостоверить какие-то документы. Поэтому ошибку система выдаст в том случае, если подпись устарела, и более она не действительна. Тогда ее клиенту следует обновить.
Однако бывает, что срок печати еще не истек – тогда нужно будет проверить, насколько точно вы заполнили все поля. Вполне возможно, что для прикрепления подписи вам просто нужно установить Capicom. И тогда проблема решится еще проще.
Однако, какой бы не была причина, нужно как можно быстрее ее решать и обращаться в службу поддержки за помощью, сообщив код ошибки и те действия, которые вы выполняли до того, как была совершена ошибка. А чтобы в дальнейшем вы не столкнулись с данной проблемой, нужно точно знать, когда именно истекает ее срок годности.
Проблема номер 0100
Данную ошибку система может выдать в том случае, если у вас появились проблемы с сертификатом. Так, при входе в Бизнес Онлайн осуществляется проверка, а затем и подтверждение ее подлинности. Сервер Сбербанка проверяет, насколько действителен сертификат, до какого срока он действует, а затем сравнивает адрес с тем адресом, который указан в сертификате.
Ошибка TLS 0140
Как уже и было сказано ранее, причин таковой ошибки может быть множество, начиная с обычного сбоя в системе и заканчивая банальной «просрочкой» электронной подписи.
Проблема номер 0160
В том случае, если системе выдается данная ошибка, то это говорит лишь об одном – о том, что система не может проверить подлинность сертификата клиента. То есть закончилось действие пин-кода. Для того, чтобы возобносить работу системы, нужно обратиться в банк для восстановления пин-кодов либо токена.
Что означает «Ошибка инициализации токена 4» в системе Сбербанк Бизнес Онлайн и можно ли устранить её самостоятельно
Интернет-банкинг вошёл в наш быт не так давно, но уже успел прочно закрепить свои позиции. И это совсем неудивительно, ведь теперь для совершения любых финансовых операций не требуется даже выходить из дому. Больше нет необходимости идти в отделение банка, чтобы оплатить коммунальные услуги, осуществить денежный перевод или проконтролировать баланс карты. Одновременно с потребительской выгодой этот подход удобен и для банков. Он позволяет уменьшить штат сотрудников и площади аренды для отделений. Сэкономленные средства направляются на модернизацию приложений онлайн-банкинга, делая их работу прозрачной и максимально безопасной для каждого клиента.
Специально для дистанционного обслуживания малого бизнеса Сбербанк внедрил особую систему «Бизнес Онлайн», которая позволяет при помощи обычного браузера вести работу с платёжными документами, получать экспресс-информацию о движении финансов, коммуницировать с сотрудниками банка и многое другое. Для безопасности клиентов вход в эту систему происходит исключительно после ввода специального электронного ключа. Но в некоторых случаях вход становится невозможным, а пользователю выводится «Ошибка инициализации токена 4».
Как правильно войти в систему Бизнес Онлайн от Сбербанка
Ключ безопасности (токен) для входа в систему интернет-банкинга сохранён на Flash-накопитель.
Для корректного входа в систему необходимо:
Когда появляется ошибка
Если с токеном возникают какие-либо проблемы и компьютер не может распознать информацию с носителя он выдаёт системное сообщение с текстом об ошибке в системе Сбербанка.
Бывает и так, что при попытке запустить программу через файл автозагрузки start. exe пользователь видит текст: «Ошибка! Не удаётся открыть Infocrypt HWDSSL Device». Это указывает на невозможность подключения устройства.
Ошибка может появится по нескольким причинам
Причины «Ошибки инициализации токена 4» и способы её устранения
Причины возникновения подобных проблем могут быть весьма разнообразны. Но для каждой из них существуют персональные рекомендации по устранению. Объединяющим их фактором является только возможность, в большинстве случаев, устранить проблему без привлечения узкоспециализированных специалистов. В первую очередь рекомендуется удостовериться, что при запуске загрузчика скорось интернет-соединения стабильная, и выключены все антивирусные программы.
Скачивать драйверы нужно исключительно с проверенных ресурсов
Обновление драйвера возможно проверсти через диспетчер устройств
Если на компьютере не выявлено ни одной из вышеперечисленных проблем, обратитесь в службу поддержки Сбербанка по номеру: +7 (800) 555–57–77.
Проблема может быть также связана с механическими повреждениями токена. Тогда вам придётся заказывать новый ключ у сертифицированных компаний, специализирующихся на информационной безопасности и криптографии.
Источники:
https://rusind. ru/oshibki-tls-pri-rabote-v-biznes-onlajn. html
https://kompkimi. ru/programms-2/oshibka-initsializatsii-tokena-4-sberbank-biznes-onlayn
При обновлении сертификата некоторые клиенты Сбербанка сталкиваются с ошибкой 852. Чтобы устранить проблему, необходимо переустановить не только сертификат, но и правильно настроить часовой пояс, а также время на персональном компьютере.
Решить возникшую проблему можно следующими способами:
- Нажмите правой кнопкой на панель задач. Выберите «Настройка даты и времени». Установится часовой пояс согласно вашему географическому положению. Отображение должно быть в формате UTC, но не GMT. Если это не так, значит, необходимо обновить операционную систему. После выставления нужных настроек произведите перезагрузку ПК.
- Войдите в кабинет и активируйте сертификат. Сделать это можно в профиле пользователя, где есть специальный раздел, если соответствующее окно не появилось, или диалоговое окно было случайно закрыто. В появившемся запросе кликните «Активировать сертификат». Если это не помогло, установите документ через меню токены.
Последний пункт требует более досконального рассмотрения:
- Скачайте и распакуйте архив на ПК. Выбрать можно абсолютно любое место, к примеру, документы или рабочий стол.
- Вставьте токен и запустите файл Start. В появившемся окошке введите ваш ПИН-код. Выполните следующую последовательность. В настройках выберите «Установка сертификата», а затем через кнопку «Обзор» найдите папку, куда распаковали архив. Выберите 00СA5GFN_2THV.p7s, нажмите «Открыть» кликните по кнопке «Установить», а затем последовательно установите cer и 00CA5GM6.cer.
- После окончания установки обязательно переподключите токен к ПК, а затем войдите в СберБизнес и активируйте сертификат.
Если никакие описанные действия не позволяют получить желаемого результат, обратитесь в службу поддержки.
Описание
В блоке управления была зарегистрирована внутренняя активность.
Причина
Код неисправности может быть сгенерирован в ходе усовершенствования и тестирования программного обеспечения блока управления.
Примечания
Код неисправности может быть сгенерирован в ходе усовершенствования и тестирования программного обеспечения блока управления.
Система работает нормально несмотря на код неисправности.
Действие
Для получения дополнительной информации о том, что было причиной кода неисправности, обратитесь к KWP2000.
Код
Описание
Действия
Терминал Сбербанка. Коды ошибок.12 — Неверная настройка терминала. Обратиться к персоналу сбербанка, который устанавливал терминал. 4100, 4119 — Нет связи с банком. Повторить операцию. Если за 2-3 попытки провести операцию не удается, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. 5000 … 5056 — Неверная настройка терминала или нарушены данные на чипе карты. Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. Вопросы и ответыУниверсальный код ссылки для терминалов от Сбербанка по возврату.¹ НЕТ МЕСТА В ЖУРНАЛЕ! ЗАКРЫТЬ СМЕНУ! — нужно сделать закрытие смены по эквайрингу. Ошибка формата ответного сообщения. UNIPOS 3.0 — обратитесь в техническую поддержку банка. Обычно на корпусе есть номер. Как перезагрузить эквайринг — выкл. и вкл. эквайринг. Если он подключен по usb к ПК, то отсоединить шнур и заново подключить. Или удерживать красную кнопку [X], пока не начнется перезагрузка. Для перезагрузки терминала ingenico iPP320 нужно удерживать одновременно желтую кнопку и кнопку с точкой. Просмотров: 90198 Автор: Нуруллин И. Н. Дата: 2019-08-10 Добавить Ваш комментарий: Комментарии к этому тексту: Почему 4405 пропустили? Именно эту ошибку ищу |