Код ошибки 3025 - TopOshibok.ru - решение и исправление самых разных ошибок

	Номер ошибки:	Ошибка 3025
Название ошибки:	Microsoft Access Error 3025
Описание ошибки:	Cannot open any more files.
Разработчик:	Microsoft Corporation
Программное обеспечение:	Microsoft Access
Относится к:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Описание «Microsoft Access Error 3025»

«Microsoft Access Error 3025» обычно является ошибкой (ошибкой), обнаруженных во время выполнения. Когда дело доходит до Microsoft Access, инженеры программного обеспечения используют арсенал инструментов, чтобы попытаться сорвать эти ошибки как можно лучше. К сожалению, иногда ошибки, такие как ошибка 3025, могут быть пропущены во время этого процесса.

Ошибка 3025 также отображается как «Cannot open any more files.». Это распространенная ошибка, которая может возникнуть после установки программного обеспечения. Во время возникновения ошибки 3025 конечный пользователь может сообщить о проблеме в Microsoft Corporation. Microsoft Corporation может устранить обнаруженные проблемы, а затем загрузить измененный файл исходного кода, позволяя пользователям обновлять свою версию. Если есть запрос на обновление Microsoft Access, это обычно обходной путь для устранения проблем, таких как ошибка 3025 и другие ошибки.

Что генерирует ошибку времени выполнения 3025?

Сбой во время запуска Microsoft Access или во время выполнения, как правило, когда вы столкнетесь с «Microsoft Access Error 3025». Вот три наиболее распространенные причины, по которым происходят ошибки во время выполнения ошибки 3025:

Ошибка 3025 Crash — ошибка 3025 блокирует любой вход, и это может привести к сбою машины. Это возникает, когда Microsoft Access не реагирует на ввод должным образом или не знает, какой вывод требуется взамен.

Утечка памяти «Microsoft Access Error 3025» — при утечке памяти Microsoft Access это может привести к медленной работе устройства из-за нехватки системных ресурсов. Потенциальным фактором ошибки является код Microsoft Corporation, так как ошибка предотвращает завершение программы.

Ошибка 3025 Logic Error — логическая ошибка возникает, когда компьютер генерирует неправильный вывод, даже если пользователь предоставляет правильный ввод. Это происходит, когда исходный код Microsoft Corporation вызывает уязвимость при обработке информации.

Как правило, ошибки Microsoft Access Error 3025 вызваны повреждением или отсутствием файла связанного Microsoft Access, а иногда — заражением вредоносным ПО. Большую часть проблем, связанных с данными файлами, можно решить посредством скачивания и установки последней версии файла Microsoft Corporation. Кроме того, регулярная очистка и оптимизация реестра Windows предотвратит создание неправильных ссылок на пути к файлам Microsoft Corporation, поэтому мы настоятельно рекомендуем регулярно выполнять сканирование реестра.

Ошибки Microsoft Access Error 3025

Обнаруженные проблемы Microsoft Access Error 3025 с Microsoft Access включают:

«Ошибка Microsoft Access Error 3025. «

«Недопустимая программа Win32: Microsoft Access Error 3025»

«Microsoft Access Error 3025 столкнулся с проблемой и закроется. «

«Не удается найти Microsoft Access Error 3025»

«Microsoft Access Error 3025 не может быть найден. «

«Ошибка запуска в приложении: Microsoft Access Error 3025. «

«Microsoft Access Error 3025 не выполняется. «

«Microsoft Access Error 3025 остановлен. «

«Microsoft Access Error 3025: путь приложения является ошибкой. «

Проблемы Microsoft Access Microsoft Access Error 3025 возникают при установке, во время работы программного обеспечения, связанного с Microsoft Access Error 3025, во время завершения работы или запуска или менее вероятно во время обновления операционной системы. Отслеживание того, когда и где возникает ошибка Microsoft Access Error 3025, является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибок в файле Microsoft Access Error 3025

Заражение вредоносными программами, недопустимые записи реестра Microsoft Access или отсутствующие или поврежденные файлы Microsoft Access Error 3025 могут создать эти ошибки Microsoft Access Error 3025.

Точнее, ошибки Microsoft Access Error 3025, созданные из:

Недопустимые разделы реестра Microsoft Access Error 3025/повреждены.

Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Microsoft Access Error 3025 или связанные с Microsoft Access программные файлы.

Microsoft Access Error 3025 ошибочно удален или злонамеренно программным обеспечением, не связанным с приложением Microsoft Access.

Другая программа находится в конфликте с Microsoft Access и его общими файлами ссылок.

Microsoft Access (Microsoft Access Error 3025) поврежден во время загрузки или установки.

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2023 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Источник

Diablo IV Forums

Источник

При подключении к маркетплейсу каждый продавец хочет как можно скорее начать получать прибыль от продаж на площадке. Один из базовых шагов на пути к этой цели — загрузка ассортимента. Рассказываем, как выбрать подходящий способ добавления товара на витрину и представить информацию без ошибок, чтобы быстрее пройти модерацию и начать продавать. В конце — ответы на самые частые вопросы продавцов.

Ключевая особенность и преимущества площадки

Особенность СберМегаМаркета — объединение предложений разных продавцов в единую универсальную карточку товара. Например, ноутбук определенной модели могут продавать МВидео, ИП Соколов и региональный компьютерный магазин. Такой подход сводит вывод товара к одному клику — в тот момент, когда оффер продавца прикрепился к соответствующей карточке на маркетплейсе, товар отображается на витрине.

Почему это выгодно продавцу. Если на площадке уже есть позиции, как у нового продавца, — достаточно передать корректные данные своего товара, и после подтверждения соединения с карточкой сразу можно продавать. А при оформлении новой карточки, если такого товара еще не было, не нужно заполнять все поля с нуля, потому что уже переданные параметры товара для поиска совпадений подтянутся в новую карточку автоматически.

Почему это удобно покупателю. В результате поиска человек видит карточку конкретного товара со всеми характеристиками и отзывами, сразу может сравнить цены, условия покупки и доставки продавцов, чтобы выбрать подходящий вариант. Не нужно переходить по множеству карточек с вариациями одного и того же товара, изучать описания и просматривать разные изображения.

Из чего состоит загрузка ассортимента

Путь товара от продавца до витрины СберМегаМаркета состоит из трех основных этапов:

Заполнение и передача фида — специального файла с данными о товарах, актуальных остатках и ценах для выгрузки на внешние площадки.
Матчинг — автоматический поиск соответствий предложений продавца товарным карточкам маркетплейса. В результате матчинга образуются связки товар+карточка.
Склейка — присоединение товара к совпавшей карточке с последующим отображением на витрине.

Разберем, что стоит за этими словами, и как действовать, чтобы быстрее начать продавать. Все гораздо проще, чем кажется.

1. Выбрать способ загрузки товара на маркетплейс

Передать товарное предложение можно двумя способами на выбор:

С помощью XML фида.
С помощью Excel фида.

Чем у магазина больше товара, тем внимательнее на старте стоит отнестись к выбору способа загрузки.

В каких случаях подойдет Excel фид:

загрузка ассортимента до 150 позиций;
товарный перечень фиксированный;
изменения цен нечастые;
нужно только ручное управление ценами и стоками;
нет возможности сформировать, актуализировать и передавать XML фид.

В каких случаях подойдет XML фид:

большое количество товаров;
частые изменения ассортимента;
нужно оперативное и автоматизированное управление остатками и ценами.

Способы передачи можно менять, если есть необходимость или изменились обстоятельства, например, ассортимент увеличился или сократился.

2. Сформировать фид выбранным способом

Когда способ передачи товарного предложения определен, нужно сформировать соответствующий файл с информацией о товаре — XML или Excel фид. В личном кабинете этот этап постарались сделать интуитивно понятным и добавили инструкции, которые можно изучить при необходимости.

Как пользоваться Excel фидом. Нужно скачать шаблон и корректно заполнить все обязательные поля. Затем передать заполненный файл через функцию «Загрузить фид».

Как пользоваться XML фидом. Нужно сформировать XML фид, загрузить его на FTP сервер и добавить в специальное поле ссылку на готовый файл.

Чтобы СберМегаМаркет смог получить фид по прямой ссылке, нужен FTP/HTTP/s3 сервер, через который передаются данные. В интернете есть платные и бесплатные серверы для работы с XML фидами.

FTP сервер — это компьютер со специальным программным обеспечением для хранения и передачи файлов. К нему можно подключиться, чтобы удаленно по прямой ссылке обменяться информацией.

3. Проверить фид и исправить ошибки

Главная ошибка, из-за которой фиды не грузятся или некорректно обрабатываются, — не заполнены обязательные поля или заполнены не теми типами данных.

Если фид содержит ошибки, система сообщит о них, но товар не загрузится. Ошибки нужно будет исправить, а фид загрузить снова.

Если оставить пустыми поля штрихкода, артикула и модели, цены и количества товара, система не сможет обработать файл или сделает это некорректно. То же самое произойдет, если, например, перепутать и в поля «Артикул» и «Цена» внести штрихкод или количество товара. Чтобы этого не произошло, стоит внимательно все перепроверить.

4. Пройти матчинг после загрузки фида

После отправки и обработки фида все товарные предложения проходят матчинг. Поиск соответствий идет по нескольким алгоритмам:

штрихкоду (уникальной и самой точной характеристике товара);
наименованию товара;
артикулу;
модели;
бренду.

В результате матчинга все товары распределяются по вкладкам «Подтверждение соответствия» и «Соответствия не найдены».

Во вкладку «Подтверждение соответствия» попадают товары, к которым на маркетплейсе нашлись карточки. Нужно проверить совпадения товара и карточки в каждом разделе, затем подтвердить их или отклонить.

Если ассортимент небольшой или нужно перепроверить каждую позицию — подтверждать и отклонять совпадения можно вручную соответствующими кнопками. А можно при помощи функции «Массовое соответствие» сразу выделить все товары-совпадения и сохранить для последующей склейки. Это быстро и удобно, когда продавец уверен, что правильно передал информацию о своем товаре, или совпадений слишком много для ручной обработки.

Во вкладке «Соответствия не найдены» будут товары, к которым на площадке нет карточек. В этом случае нужно завести новую карточку, с которой эти товары свяжутся автоматически. Заполнять все поля с нуля не придется — переданные ранее параметры товара для поиска совпадений подтянутся в новую карточку.

Почему матчинг может сработать некорректно

Если характеристики товара указаны неверно, поиск может предложить не те карточки, например, соединить дрель и сок, или вовсе не предложить соответствий. Так происходит, когда в отправленном фиде:

написан штрихкод от другого товара;
указаны обязательные атрибуты не того товара или не указаны совсем;
переданы данные несуществующих товаров;

Неправильные связки товара и карточки можно разорвать и потом переклеить вручную. Для этого нужно нажать кнопку «Нет соответствия» и товар отвяжется от несоответствующего предложения.

5. Соединить предложение продавца с карточками товара

В момент подтверждения найденных соответствий предложение продавца склеивается с карточкой, а товар отображается на витрине маркетплейса. Чтобы упростить и оптимизировать процесс, можно использовать автосклейку.

Эта функция автоматически соединит все совпавшие товары с карточками, если:

есть разрешение продавца (кнопка в личном кабинете);
совпадают штрихкоды;
разница цены продавца и цен в карточке не больше 15%.

Автосклейка не сработает, если:

передано мало данных о товаре;
нет штрихкода или он некорректный;
указано неправильное название товара;
подобных товаров нет на площадке.

Чем полнее и точнее передача информации от продавца — тем быстрее и проще матчить и склеивать предложения с готовыми карточками. Фишка со склеиванием, при условии найденного совпадения, сильно упрощает продавцу вывод товара на площадку. Потому что не надо тратить ресурсы на заполнение всех данных о товаре и оформлять каждую карточку.

Александр Кадоркин, руководитель продукта в направлении «Товарный ассортимент»

Все склейки товара с карточками можно посмотреть, проверить, неправильные откатить и переделать вручную.

Во вкладке «Готовые связки» отображаются все сохраненные соответствия товаров и карточек в результате склейки. Здесь их можно проверить и доработать, чтобы избежать проблем при продажах, например, несоответствия товара или неправильной цены за штуку/упаковку.

Чтобы исправить неправильные склейки, их нужно сначала разорвать с помощью отмены соответствия, потом сопоставить вручную и сохранить. Для товаров, к которым на площадке не нашлось карточек, сначала повторить поиск, и если результата нет — сформировать новую карточку.

Статусы товара после склейки с карточкой

Все, что происходит с товаром после склейки, можно увидеть по соответствующему статусу во вкладке «Доступно к продаже».

Опубликованный товар можно легко скрыть. Для этого нужно нажать на «замок» и заблокировать готовую связку. Это удобно, например, для сезонных предложений или если товар заканчивается, а довоз под вопросом.

Ответы на самые частые вопросы продавцов

Вопрос: Как работают обновления?

Ответ: Обновляться можно через передачу фидов или вручную. Для обновления через XML нужно загрузить новые данные в фид и выставить актуальную дату, а для Excel — передать новый файл с измененными данными.

Вопрос: Новый товар — это новый фид?

Ответ: На новый товар нужно передать новый Excel-фид, а в XML-фиде добавить новый блок и обновить дату.

Вопрос: Как обновлять цены и остатки?

Ответ: Вручную или с помощью фидов. Для Excel — присылаете новый фид с новыми данными, для XML — обновляете цены, остатки и дату.

Первый заказ прошёл хорошо без нареканий. Но на втором уже возникло сразу несколько проблем:
1. Оформить заказ просто невозможно. «Не заполнены данные получателя». А там нечего заполнять, нет полей для заполнения. Мои данные указаны корректно. В итоге пришлось нажать «Получать буду не я» и там же вписать себя. Дичь.

2. Акция «Хочу дешевле» это песня. В основном неприличная. Выбрал товар, который мне нужен. Нашёл у конкурентов тот же товар, но дешевле. Отправил ссылку. Через какое-то время захожу на страницу товара «Скидка отправлена вам на почту». А на какую почту? Почта, оказалась не указана в профиле, хотя это обязательное поле. Зачем вообще делать это при помощи почты? Почту в профиле добавил, писем так и не получил.
3. По предыдущей проблеме попытался обратиться в поддержку. В телеграмм, вацап написали «оператор подключится через 1-2 минуты». Оператор подключился через 6 (!) часов. Я же ждал всего час и оставил заявку по телефону, это оказалось проще, всего минут 10 повисел на линии. Пришло уведомление на почту, что заявка [GDS-260890] сформирована, а на следующий день, что заявка закрыта! Скидку я так и не получил. Новую запросить не могу, т. к. исчерпал лимит по этой акции. Браво. Сделал заказ в другом маркете, ещё и дешевле вышло.

Маркетплейс СберМегаМаркет — ключ синхронизации для карточки товара.

Злопчинский

20.01.22 — 16:15

сабж.

работы по по приведению в норму НСИ в базе 1С и занесение недостающих данных в базу 1С, источник исходных данных — маркет-плейс.

тупо пока выгрузкой из МП в эксель. Загрузка из экселя в 1С.

для ВБ — ключ синхронизации — штрихкод

для Озона — product_id

для Сбера продажники говорят что это offer_id

Меня гложут сомнения, ибо в этом оффер_ид — на данный момент сидят наши же артикулы, а продаваны нахерачили туда в эти артикулы спецсимволы, русские буквы и прочее.

В то же время на МП СБЕР есть их внутренний код, который _наверное_ генерится самим МП СБЕР,

например

https://sbermegamarket.ru/catalog/details/smartfon-apple-iphone-13-128gb-midnight-mlnw3ru-a-100029275858/#?related_search=смартфон

слева вверху: Артикул 100 029 275 858

в серединке он же как: Код товара: 100029275858

Но в выгружаемых файликах со сбера (менеджерами-продаванами нашими) таковые данные (колонка) отсутсвует.

Вот собственно и вопрос:

какой ключ синхронизации использовать со МП СБЕР для привязки «1С-нашТовар — КарточкаТоваравЛКМП» при обмене хотя бы в экселе для начала, чтобы потом использовать этот же ключ обмена в АПИ — чтоы при обмене из 1С в ЛК по апи я м ог взять правильное значение.

какой реквизит? offer_id или все-так какой-то другой реквизит?

кто в теме — подскажите, плиз

Спсб.

Бизон

1 — 20.01.22 — 16:21

Хрен его знает, я ВБ и Озон сейчас по артикулу гружу… А вообще пришел к выводу что товары надо не на МП создавать руками а из учетной системы выгружать в МП-сы, ща все карточки товаров будут уничтожатся и выгружаться заново

Злопчинский

2 — 20.01.22 — 16:52

еще какие мнения у кого есть?

cnor

3 — 20.01.22 — 16:54

В оффер Ид при создании карточки товара надо передавать код базы ,а не артикул поставщика. Ну и далее синхронизовать по коду. У сбера использовать их (сберовский) артикул не получится. во всяком случае не нашел информации. Возможно для объединения товаров на одной карточке…?

Злопчинский

4 — 20.01.22 — 17:11

(3) карточки товара создаются исходно на стороне МП (и пока это так и останется).

«Ну и далее синхронизовать по коду.»

так вопрос именно в этом: что должно быть мной на стороне 1С помещено в «код», чтобы при обмене с МП по экселю и/или АПИ даннеы из 1С ушли в карточку МП.

сценарий:

1. карточка товара заводится на МП и запускается в стандартную работу продаж макетплейсом.

2. я из карточки МП беру реквизит под именем «КАКИМ?»

3. Запоминаю п.2 и использую это значение при выгрузке данных из 1С в МП как ИДЕНТИФКАТОР карточки МП (какой именно реквизит это д.б. в пакетах обмена СБЕРА МП).

вопрос: какой реквизит мне взять из карточки МП?

или я тупой и невнятно излагаю?

тогда — кто может — задавайте короткие вопросы, я даю короткие ответы для описания проблемы…

cnor

5 — 20.01.22 — 17:20

Попробую развернуть. Как делаю в МП Сбер мега маркет

Создание карточки в ЛК МП Сбер. Возможно руками, возможно через шаблон ексель. Через фид карточки не создаются, а только обновляются и передаются остатки.

Идем по самому долгому пути — руками. В ЛК. Ассортимент / добавить товары. Кнопка дбавить новый товар. Выбираем категорию товара, становятся доступны поля для заполнение. одно из полей (первое) «Offer ID». Вот туда и пишем код товара из 1С. Заполняем остальное.

cnor

6 — 20.01.22 — 17:41

Например.

В базе 1С есть товар:

Код элемента справочника — Д000111

Наименование эл. справочника- Портянки солдатские

Поставщик товара , он же Бренд — Юдашкин компани

Артикул — Юд10101 (это артикул поставщика Юдашкин компани, какой-то код в его базе)

Штрих-код — 4200013131265 (например)

Заполняем новый товар на сбер мега марките

Создаем новый товар. заполняем поля.

Offer ID — Д000111

Название товара (Тип товара + Бренд + Модель/Артикул) — Одежда Юдашкин компани Юд10101

Бренд — Юдашкин компани

Модель — по вкусу

Серия — по вкусу

Артикул товара — Юд10101

Штрихкод 1 — 4200013131265

Далее — по вкусу

Как-то так.

Злопчинский

7 — 20.01.22 — 17:49

(5),(6) да, это все понятно и это так и есть.

тогда получается, что да, оффер_ид есть ключ синхронизации….

cnor

8 — 20.01.22 — 17:53

Угу

Злопчинский

9 — 20.01.22 — 17:56

еще интересно.

ШК в ЛК СБЕР МП — стоит 12 цифр, например, 110054312404 ШК этот сгенерен сами СБЕР МП

вопрос — это что? это именно 12-и значный ШК?

и если понадобится распечатать такой графический ШК — печатать его надо именно как 12знаков (например, code39 или code128) или это 12знаков от ЕАН13 и при печати баркода печатать ЕАН13?

на мой по этому поводу получил:

«Система валидации СберМегаМаркет проверяет на соответствие штрихкодов следующим форматам:

EAN 13

EAN 8

GTIN

ISBN»

— хоть убейся я не знаю штрихкода в формате GTIN!!!

Злопчинский

10 — 20.01.22 — 17:57

(8) но сомнения остались… нахрена тогда СБЕР МП еще от себя добавляет Артикул/Код товара, к которому мы не имеем доступа…

cnor

11 — 20.01.22 — 18:29

Штрих код сбера — это для их внутреннего употребления. Помимо кодировки продавцов (оффер ид) у них свой внутренний код для идентификации в своей базе. Вот это «110054312404» оно и есть.

Нахрена… Поясняю. Допустим портянками от юдашкина торгуем не только мы и и еще пара контор. У каждого из нас свои коды и разная степень описания товар. У когото только наименование, у кого-то только обязательные поля, А кто то еще добавил цвет, размер, еще что-то. Но по сути это один и тот же товар. Поэтому сбер, что бы не плодить сущьности , объединяет все нащи карточки на одной своей.

GTIN — это они перегныли. это не штрих код. Это данные из маркеровки товара. Если предположить, что кто то хочет торговать обувью, то ему придетсы эте информацию по маркеровке передавать

cnor

12 — 20.01.22 — 18:31

Налепил ошибок. Как неграмотный….

cnor

13 — 20.01.22 — 18:35

У ОЗОНА есть фишечка. Если при описании товара указать внутренний код товара ОЗОНА, то с остальными реквизитами можно не парится. Твоя карточка будет заполнена автоматом. Теми данными которые у ОЗОНА уже есть. Тебе остается только подправить, ну там цены, остатки. Часто фотки «донорские» карточки зажимают. Но это не большая проблема.

cnor

14 — 20.01.22 — 18:40

У сбера такого нет. Вообще Сбер — это последний плейс, куда бы я пошел. С точки зрения программиста

Злопчинский

15 — 20.01.22 — 21:18

(13) » Если при описании товара указать внутренний код товара ОЗОНА»

— где указать? в качестве типа своего кода (типа оффер-ид или как он называется в Озоне) или как-то иначе?

Злопчинский

16 — 20.01.22 — 21:18

(14) ну вот поэтому СБЕр пока все вручную

Злопчинский

17 — 20.01.22 — 21:21

(11) ага,понял, в принципе это рассказывали продажники, но все несистематизировано не отлеглось…

теперь м.б. запомню сильнее.

Злопчинский

18 — 20.01.22 — 21:21

Спасибо за пояснения.

Злопчинский

19 — 20.01.22 — 21:23

вопрос из (9) остался, некритично пока, но тем не менеее…

ШК в ЛК СБЕР МП — стоит 12 цифр, например, Штрихкод1 = 110054312404, ШК этот сгенерен самим СБЕР МП (видимо при заведении карточек менеджерами в МП СБЕР).

вопрос — это что? это именно 12-и значный ШК?

cnor

20 — 21.01.22 — 09:35

По «ШК в ЛК СБЕР МП»….

Не скажу наверняка, ребята в сбере с фантазиями но попробую предположить.

Сбер, как и все плейсы, в общем случае работают по трем схемам. Условно назовем (в нотации Яндекс маркета) DBS, FBS и FBO. В DBS и FBS предполагают хранение товаров у продавца и отличаются способами доставки (силами продавца или силами плейса). FBO — предполагает передачу товара продавца на хранение плейсу и плейс уже сам его торгует. Эдакая комисионная торговля. Продавец следит за остатками и ценами. Плейс продвигает и продает товары.

Тем не менее описательная часть по товару остается на продавце. Поэтому, если продавец не передаст свой штрих-код — плейс сгенерирует его самостоятельно и будет использовать его для своих целей (логистика). А вот какой тип штрих-кода и какой длинны — полностью на совести плейса.

Случаи, когда надо распечатывать этот штрих-код мне известны. Этикетки (готовые печатные формы) для маркеровки заказов плейс генерерует самостоятельно. Продавцу остается их только распечатать.

Вот как-то так.

Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.

Дней с нами: 1.241

Розыгрыши: 0

Сообщения: 1.111

Репутация +/-: 4

Реакции: 977

#16.381

Могут, они даты хранения все уменьшают и уменьшают. Им программа пишет «обратно» они и отправляют с машиной в день окончания (или следующий, не помню,хотя раз попал на такое,)

Имеется в виду Почта России…

Дней с нами: 578

Розыгрыши: 0

Сообщения: 1.159

Репутация +/-: 13

Реакции: 1.679

#16.382

Имеется в виду Почта России…

Да я понял, конечно два дня не видел ещё, но у меня в отделении 10 дней, а не 30 как раньше

Jedi

Любитель трепать не по делу

Дней с нами: 2.434

Розыгрыши: 0

Сообщения: 1.881

Репутация +/-: 19

Реакции: 2.144

#16.383

Или будет храниться как обычная посылка?

На почте она до востребования считается и должна храниться 2 недели. У меня раз неделю валялась, никуда не услали. У СММ все даты от балды

Дней с нами: 932

Розыгрыши: 0

Сообщения: 2.766

Репутация +/-: 7

Реакции: 1.265

#16.384

Есть где то статья как куки сохранять на андроиде?

Дней с нами: 578

Розыгрыши: 0

Сообщения: 1.159

Репутация +/-: 13

Реакции: 1.679

#16.385

На почте она до востребования считается и должна храниться 2 недели. У меня раз неделю валялась, никуда не услали. У СММ все даты от балды

Могу конечно ошибаться, но если отправитель (не простой гражданин Вася, а глобальный, ВИП так сказать) не выберет другой срок по договору с ПР. Взять постаматы Пикпоинт, в районе моего проживания 3 дня, у родителей (другой регион) 5 дней.

AlfLex

Дней с нами: 1.144

Розыгрыши: 0

Сообщения: 107

Репутация +/-: 0

Реакции: 80

Дней с нами: 1.219

Розыгрыши: 0

Сообщения: 115

Репутация +/-: 5

Реакции: 207

#16.387

Могу подарить аккаунт с 1к баллов, вход через куки, если надо, кидай свой тг в лс

Bellaa

Дней с нами: 1.575

Розыгрыши: 0

Сообщения: 1.131

Репутация +/-: 6

Реакции: 835

#16.389

Кто-нибудь заказывал у Бытовая-Техника.MSK(ИП Башкиров), стоит или лучше переплатить и взять в мегафоне, и как там с гарантией?

madyrs

Дней с нами: 1.031

Розыгрыши: 0

Сообщения: 3.214

Репутация +/-: 64

Реакции: 4.475

#16.390

Вопрос: если я нажму выйти из аккаунта, то только я выйду из него, или у свинтуса тоже куки слетят и его выкинет из аккаунта?

Выйдешь только ты. Вот на озоне есть возможность выкинуть всех, и себя в том числе, а тут такого нет.

Дней с нами: 844

Розыгрыши: 0

Сообщения: 1.655

Репутация +/-: 129

Реакции: 5.188

#16.391

Не могу заказ сделать, пишет вы не заполнили данные получателя, хотя всё заполнено, почему так?

klop777

Дней с нами: 1.162

Розыгрыши: 0

Сообщения: 17

Репутация +/-: 0

Реакции: 26

#16.392

у кого-нибудь есть промики 1000 от 3000 на первый (или повторный) заказ? Которые в Сбербанк онлайн у некоторых появлялись

Ещё интересует?

Дней с нами: 1.241

Розыгрыши: 0

Сообщения: 1.111

Репутация +/-: 4

Реакции: 977

#16.393

Не могу заказ сделать, пишет вы не заполнили данные получателя, хотя всё заполнено, почему так?

Попробовать обновить страницу.
Удалить товар из корзины и оформить заново.
У них сайт частенько подглючивает.

Дней с нами: 1.561

Розыгрыши: 0

Сообщения: 302

Репутация +/-: 1

Реакции: 132

#16.394

Господа, подайте на пропитание бывшему депутату государственной думы 5001500?))))

Дней с нами: 1.241

Розыгрыши: 0

Сообщения: 1.111

Репутация +/-: 4

Реакции: 977

#16.395

Господа, подайте на пропитание бывшему депутату государственной думы 5001500?))))

Это ты зря про своё прошлое написал, теперь тебе только дилдаки подавать будут)

———Двойное сообщение соединено: 23 Окт 2022———

Ладно, держи промо. Применяется только на дилдаки

Последнее редактирование: 23 Окт 2022

26wolf

Любитель трепать не по делу

Дней с нами: 2.142

Розыгрыши: 0

Сообщения: 1.760

Репутация +/-: 124

Реакции: 2.675

#16.396

Не могу заказ сделать, пишет вы не заполнили данные получателя, хотя всё заполнено, почему так?

Как мне тут подсказали — легче нажать «Получать заказ буду не я». Продублировал там свои данные и заказ оформился.

Дней с нами: 1.065

Розыгрыши: 0

Сообщения: 126

Репутация +/-: 0

Реакции: 24

#16.397

Приветствую,есть у кого пару аккаунтов на продажу?

Дней с нами: 844

Розыгрыши: 0

Сообщения: 1.655

Репутация +/-: 129

Реакции: 5.188

#16.398

Как мне тут подсказали — легче нажать «Получать заказ буду не я». Продублировал там свои данные и заказ оформился.

Так тоже не получалось.
В итоге зашла в приложения и смогла оформить.

xezavr

Дней с нами: 1.150

Розыгрыши: 0

Сообщения: 1.239

Репутация +/-: 8

Реакции: 1.587

#16.400

рискну разбавить срач своим тупым вопросом.
у сбербанка виртуалки платные что-ли?

Горячая линия СберМегаМаркет

Бесплатная линия связи работает в режиме с 8.00 утра до 20.00 вечера по мск. Пообщаться с оператором можно по любому из современных каналов связи.

Как дозвониться в СберМегаМаркет на телефон горячей линии

Необходимые контакты администраторы компании расположили на сайте sbermegamarket.ru. Телефон горячей линии сбер мегамаркет в Москве: 8 495 783-08-88. Для остальных городов России: 8 800 600-08-88.

Поддержка по Email

Дополнительно пользователи пишут обращение на электронную почту help@sbermegamarket.ru. Самое главное — полностью раскрыть тему сообщения и указать суть вопроса. Консультант СберМегаМаркет ответит на него в течение суток. Для государственных органов есть отдельный адрес Email: zapros@sbermegamarket.ru.

Поддержка в социальных сетях

У СберМегаМаркет есть страница ВКонтакте и Одноклассниках. Здесь можно почитать полезные статьи о торговой платформе пообщаться с продавцами и покупателями, а также оставить отзыв о товарах. Менеджеры компании дают комментарии к постам.

Еще один канал связи — чат в Телеграм. Там он собрал более 20 тысяч подписчиков. В обсуждении могут оказаться наиболее опытные партнеры торговой площадки партнеры сервиса. Используя их практический опыт и советы участников дискуссии можно решить почти любой вопрос.

Юридический адрес

СберМегаМаркет находится по адресу: 105082, г. Москва, Спартаковская площадь, 16/15 стр. 6. В здание компании можно обратиться лично или отправив письмо с официальным запросом в особо сложных ситуациях.

Когда может понадобиться?

Для общения со службой поддержки могут возникнуть разные причины. Например, набрать номер горячей линии можно в момент поиска товара, при долгих сроках получения посылки, расчетов с продавцом и т.п.

Четко сформулированный вопрос поможет быстрее решить ситуацию. До звонка специалисту соберите необходимые документы, которые могут понадобиться при диалоге.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Специалисты службы поддержки занимаются ограниченным спектром вопросов. К их компетентности относится предоставление информации:

о процессе доставки товара;
о расчетах с поставщиками;
об актуальных акциях и бонусных программах.

Наиболее срочные вопросы решаются в первую очередь. СберМегаМаркет горячая линия не требует оплаты исходящего звонка.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Несмотря на опыт и желание работников службы поддержки, они не всегда могут оказать помощь. Например, когда клиент хочет проверить время доставки, но не помнит номер заказа, или имеются претензии к качеству товара.

Время ответа и компетентность специалистов

Срок ответа на обращение зависит от его сложности, наличия свободных специалистов и предоставленной пользователем информации. Сотрудники службы поддержки делают все возможное, чтобы решить каждую проблему клиента.

Всегда ли нужен звонок на горячую линию?

Некоторые проблемы можно решить без помощи сотрудника СберМегаМаркет. Для других требуется консультация менеджера. Поэтому стоит отдать предпочтение компетентным специалистам, а не заниматься поиском ответа самостоятельно.

Заключение

Продвинутые покупатели отдают предпочтение торговой площадке СберМегаМаркет. У каждого из них свои причины, но в основном клиенты выбирают маркетплейс за ассортимент товаров и быструю доставку. Решением текущих вопросов занимается служба поддержки, которая работает по разным каналам связи.

Команда нашего сайта

Артём Соколов

Автор проекта

Алексей Леонидов

Автор статей

Айгюль Соколова

Контент-менеджер

Для ответов на возникающие вопросы у маркетплейса реализована связь между партнерами и компанией. Сбермегамаркет имеет бесплатный телефон техподдержки и еще несколько способов общения с менеджерами.

Техподдержка СберМегаМаркет: способы связи

Телефоны:

Для Москвы: 8-495-783-08-88
Остальная Россия: 8-800 600 08 88
Помощь магазинам: 8 (495) 540-80-08

E-mail:

Для клиентов: help@sbermegamarket.ru
Для обращений от Гос. структур: zapros@sbermegamarket.ru

Общение с сотрудниками маркетплейса необходимо, если:

возникли проблемы с доставкой, нарушены контрольные сроки;
вовремя не произведен расчет по закрытым сделкам с заказами;
появились вопросы по актуальным акция и продвижению товаров.

Поддержка партнеров в СберМегаМаркет реализована по нескольким направлениям.

Горячая линия: номера телефонов

Срочные вопросы проще решаются по телефону — это дает максимально быстрый эффект.

Предусмотрено два контакта: горячая линия СберМегаМаркета для партнеров в городе Москва — 8-495-783-08-88.
Для остальных городов и регионов, работающих с маркетплейсом, СберМегаМаркет организовал телефон поддержки 8-800 600 08 88.

Связаться бесплатно с менеджерами получится с 8 до 22 часов по московскому времени.

Email

Официальных электронных ящиков для связи с компанией несколько:

help@sbermegamarket.ru — для клиентских и партнерских обращений. При создании письма обязательно точно указать тему и раскрыть суть вопроса. В этом случает ответ будет дан в максимально короткие сроки.
zapros@sbermegamarket.ru — ящик для официальных запросов от государственных структур.

Связь через мессенджеры и форму на портале компании для партнеров не поддерживается.

Социальные сети

В популярных социальных сетях компания завела странички и группы. Помимо информации об обновлениях, в комментариях к постам дают ответы менеджеры организации. Можно задать интересующие вопросы там — такой чат поддержки СберМегаМаркета удобен тем, что в обсуждении могут оказаться сторонние и более опытные партнеры сервиса. Опираясь на практические знания участников и представителей компании, решить возникшую задачу будет еще проще.

Найти маркетплейс можно:

Вконтакте — группа.
Инстаграм — профиль организации.
Одноклассники — группа.
Фейсбук — сообщество.

Юридический адрес

Поддержка продавцов в СберМегаМаркет возможна и более длительным по времени реализации способом. Можно направлять официальные обращения в адрес маркетплейса классической почтой. Юридический адрес организации:

105082, г. Москва, Спартаковская площадь, 16/15 стр. 6.

К срокам рассмотрения обращений добавится время на пересылку документов.

Телефон поддержки горячей линии СберМегаМаркета — наиболее практичный способ установления контакта с командой компании.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Это просто ДНО

22.01.2023 мною был оформлен заказ в приложении Мега Маркет на сумму 2510 рублей. Дата доставки была назначена на 25.01.2023. В этот день в приложении у меня должна появиться кнопка для вызова курьера. В течении дня кнопка не появилась. Вечером около 21.00 указанного дня статус по моему заказу в приложении меняется на «Заказ получен» и приходит чек, что оплата проведена. При… Читать отзыв 22.01.2023 мною был оформлен заказ в приложении Мега Маркет на сумму 2510 рублей. Дата доставки была назначена на 25.01.2023. В этот день в приложении у меня должна появиться кнопка для вызова курьера. В течении дня кнопка не появилась. Вечером около 21.00 указанного дня статус по моему заказу в приложении меняется на «Заказ получен» и приходит чек, что оплата проведена. При обращении по телефону было сказано, что произошел технический сбой и что в течении следующего дня статус будет возвращен и появится кнопка для вызова курьера. 26.01.2023 кнопка не появилась, в 17.18 мне приходит смс, что мой заказ будет доставлен 28.01.2023 с 10 до 18.00 и утром в указанный день мне придет смс с телефоном курьера. Смс не поступила ни утром, ни в обед, ни вечером. При моем неоднократном обращении по телефону мне сначала сказали, что нужно подождать, все придет, а потом дали телефон СберЛогистика для уточнения информации. В Сбер Логистика мне сообщили, что заказа моего у них нет и мне нужно обращаться в магазин. При обращении в магазин мне ответили, что не могут сказать, где мой заказ и когда он будет доставлен. Было обещано, что 29.01.2023 в первой половине дня мне придет ответ от «технических специалистов» с информацией, когда мне привезут заказ. Письмо до 13.00 не пришло и я позвонила по телефону в МегаМаркет, там мне также не смогли ответить, что происходит с моим заказом и когда он будет доставлен. На мою просьбу о возврате средств мне сообщили, что будет создано обращение, ждать ответа от которого 7 дней и деньги мне нужно ждать от продавца, а не от МегаМаркета, который не выполнил свои обязательства по доставке товара. Хотя чек об оплате я получила именно от ООО «МАРКЕТПЛЕЙС», а не продавца. Я с продавцом не общалась напрямую и заказ был совершен в приложении МегаМаркет. На данный момент с меня были списаны 2 510 рублей именно «ООО МАРКЕТПЛЕЙС» за товар, который я не получила. Никаких подтверждений о том, что было создано обращение на возврат у меня нет ни на почте, ни в приложении. Написала жалобу в Роспетребнадзор.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Сбермегамаркет торгует витринным товаром Эльдорадо

Айнур пятница, 27 января

Добрый вечер, хочу поделиться историей, которая приключилась со мной сегодня 27.01.2023. Был заказан холодильник самовывозом из Эльдорадо в Сбермегамаркете (Заказ от 26.01.2023 номер заказа 590172773). При покупке было указано, что товар возможно витринный. Для этого я накануне съездил в Эльдорадо и узнал, что товар есть на складах, т.е. он не последний у данного продавца. Приехав на следующий день после… Читать отзыв Добрый вечер, хочу поделиться историей, которая приключилась со мной сегодня 27.01.2023. Был заказан холодильник самовывозом из Эльдорадо в Сбермегамаркете (Заказ от 26.01.2023 номер заказа 590172773). При покупке было указано, что товар возможно витринный. Для этого я накануне съездил в Эльдорадо и узнал, что товар есть на складах, т.е. он не последний у данного продавца. Приехав на следующий день после заказа забирать самовывозом холодильник из Эльдорадо, мне в грубой форме объяснили, что я получу витринный образец, у которого куча сколов и потёртостей поверхности, но складах заверили товар есть. Я попросил привезти со склада, я готов подождать сколько скажите. Мне сказали, что они никакого отношения к этому не имеют. Попросили отменить заказ и делать его вновь непосредственно в самом Эльдорадо напрямую, хотя заказ мной уже был оплачен. Меня администратор Эльдорадо направил разбираться с данной проблемой в поддержку Сбермегамаркета, я позвонил им, в поддержке мне ответили, что это вопросы не к ним, а к Эльдорадо. Вопрос никак не решили попросили отменить заказ. Потрачено 2 дня впустую, ради витринного битого образца, хотя на складах есть абсолютно новые экземпляры. Вывод СММ совместно с Эльдорадо пропихивают витринный образцы в маркетплейсе, заранее не предупреждая покупателей о данной афере. Никому не советую ничего тут покупать.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

СберМегаМаркет срывает сроки доставки и наплевательски относится к покупателям!

Никита пятница, 27 января

Здравствуйте! Я являюсь человеком, который воспользовался данным маркетплейсом заранее не изучив ОТЗЫВЫ о нем. ЛЮДИ ДОБРЫЕ, ЭТО ПРОСТО УЖАС. Никогда ни за что не пользуйтесь услугами этой помойки!!! Не повторяйте ошибок десятков тысяч других людей.

Теперь подробнее про мою ситуацию. 13.01.23 я заказал довольно дорогой ноутбук, привезти в постомат обещали 24.01.23. Не сложно догадаться, что 24 января ничерта не произошло. Тишина. На следующий день приходит смс о том, что заказ задерживается и до 28.01.23 они отправят ЕЩЕ ОДНО смс с информацией о перенесении даты доставки. Моему возмущению не было предела. Мало того, что не сумели за 11 ДНЕЙ доставить, так теперь еще не в состоянии объявить новые сроки.

Далее я начал понимать что началась кормежка завтраками, поддержка читает мне бесполезные скрипты, статус заказа не меняется.

В общем, СБЕРМЕГАМАРКЕТ Я ТРЕБУЮ НОРМАЛЬНЫХ И ПОДРОБНЫХ ОБЪЯСНЕНИЙ

Я ТРЕБУЮ ЧТОБЫ ВЫ ДОСТАВИЛИ МОЮ ПОСЫЛКУ

Жалоба в роспотребнадзор уже написана. В ваших же интересах начать РАБОТАТЬ, а не е**ть мозги покупателям.

Номер отправления: RP551171076
Моя почта: [email protected]

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Никогда!!!! Не связывайтесь с ними!!!

Будет много букв25.12.22 я делаю заказ через сбермегамаркет на самовывоз из Эльдорадо микроволновой печи. На доставку ее нельзя было оформить,а забрать на самовывоз только в магазине за 65км. Ну да ладно, километры не так важны,когда под новый год и в праздники остались с двумя детьми,один из которых грудничек, без микроволновки. Сделаем подарок себе на новый год, подумали мы. Оформили заказ,через… Читать отзыв Будет много букв25.12.22 я делаю заказ через сбермегамаркет на самовывоз из Эльдорадо микроволновой печи. На доставку ее нельзя было оформить,а забрать на самовывоз только в магазине за 65км. Ну да ладно, километры не так важны,когда под новый год и в праздники остались с двумя детьми,один из которых грудничек, без микроволновки. Сделаем подарок себе на новый год, подумали мы. Оформили заказ,через пару часов пришла смс о готовности товара, собрались,поехали.
Про консультантов и администратора магазина Эльдорадо отдельная история и отдельная написанная жалоба. Они не умеют выдавать товар и отменять его именно через сбермегамаркет. Орали на весь магазин,что нехрен через них заказывать. Поорали, распечатали заказ, идём за микроволновкой. О чудо,товар последней единицы и выставочный образец. Состояние такое, как будто «халк» пинал! На что мне предложили отменить товар и забрать в другом конце города такую же микроволновку,только уже без бонусов,скидок и тд, дороже почти на 3000₽ получалось, напрямую, без «грёбанного»(со слов продавца) сбермегамаркета! На что, соответственно,они получили от нас отказ!
40 минут мы стояли и ждали,когда они решат вопрос с отменой,но так ничего у них и не получилось. Делаю отмену в приложение, с дёргающим глазом выходим из магазина и звоним на горячую линию СММ. Девушка отвечает,что отмена заказа прошла и в течении суток статус поменяется и денежные средства вернуться (с недавних пор научена опытом и все разговоры у меня записываются).
Ждём, сутки,двое, трое….
В итоге сегодня 21.01.23!!! Через 4 дня будет ровно месяц, как мы без товара и без денег! Каждый день я пишу им в поддержку, регистрирую обращения, но только отписки и просьбы подождать ещё!
Сами же специалисты поддержки расходятся в консультациях,одна говорит,что руководитель свяжется,на сл день другая говорит,что это невозможно и никакой рук со мной связываться не будет! Никаких письменных подтверждений не предоставляют, только отписки!
Для себя мы сделали вывод! Я везде и всюду буду кричать о том,какой это ужасный маркетплейс и что связываться с ним реально не стоит, как и сказали сотрудники Эльдорадо!
В свою очередь собрали информацию в защиту прав потребителей и намерены наказать! Вообще это мошеннические действия, проставлять статусы «получено» и тем самым выполнять себе продажи KPI!
Вообщем, если не хотите потратить свои нервы,время…поработать вышибалой своих же денег, то никогда не заказывайте через них ничего!

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Отвратительно

Сергей пятница, 20 января

По сути ПОСРЕДНИКИ. Заказал через них из Ленты еды и беспроводные наушники.
Наушники оказались не рабочие.
Поехал в Ленту — там меня само собой послали решать вопрос со СберМегаМаркетом.

Создал заявку на возврат в личном кабинете официального мобильного приложения СберМегаМаркет. Там же написано, что заявки на возврат регламентирутся семью рабочими днями. На 8й день звоню в саппорт — задаю вопрос «»Семь дней прошло — в приложении ни ответа ни привета. Вопрос не решен. На него тупо никто не отвечает.»
На что был дан ответ, что мол простите извините, вашим вопросом занимаются… ждите дальше )))) Тоесть саппорт абсолютно бесполезный. Такое ощущение, что специально тянут 14 дней а потом пошлют нафик.

Крайне не рекомендую эту шарашкину контору. Я там уж точно больше ничего не куплю.

Саппорт никакой. Работа с клиентом отвратительная. На лояльного покупателя им плевать.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Отвратительная работа интернет-магазина

Дарья пятница, 20 января

Получила свой заказ 536278443. Делюсь своими впечатлениями: коробка (упаковка) вся мятая, внутри, из двух заказанных позиций, находилась одна, дешевле по стоимости. И , я так понимаю, упаковка от второго заказа(без самого товара). Накладной в посылке нет. В личном кабинете в карточке заказа стоит уведомление, что заказ я получила. Что имею сказать: мошенники! Не рекомендую данный магазин. Есть более достойные маркетплейсы.

Достоинства:

Списание бонусов Сбер-спасибо

Недостатки:

Цены, долгая доставка, привозят не весь товар

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Не покупайте здесь

Самая худшая торговая площадка. Оплатила товар 28.12.2022 статус заказа почти сразу стал подтверждено продавцом. И всё. До сих пор нет ни товара, ни возврата денег. На оператора выйти целая эпопея, А когда и попадаешь на него, всё равно что с ботом поговорила. Только одни обещания-разберемся, разбираемся, вас уведомят по смс. И так несколько раз. Сколько ещё ждать и чего ждать… Читать отзыв Самая худшая торговая площадка. Оплатила товар 28.12.2022 статус заказа почти сразу стал подтверждено продавцом. И всё. До сих пор нет ни товара, ни возврата денег. На оператора выйти целая эпопея, А когда и попадаешь на него, всё равно что с ботом поговорила. Только одни обещания-разберемся, разбираемся, вас уведомят по смс. И так несколько раз. Сколько ещё ждать и чего ждать не известно.

Недостатки:

во всём, один сплошной обман. Товар не отправляют, деньги не возвращают.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Хуже сервиса трудно представить

Мария четверг, 19 января

Заманивают бонусами, оплачиваем товар, потом ждем неделю, и вдруг заказ отменяют, потом ещё 5 дней ждать возврата денег. А самое ужасное, что привезли поврежденный товар, и курьер сбегает, не дав возможности его проверить. Курьеры так и заявляют, что вскрывать при них товар не полржено. После длительных отписок в службе поддержки, покупателю самому предлагают отправлять непригодный товар в Москву, а… Читать отзыв Заманивают бонусами, оплачиваем товар, потом ждем неделю, и вдруг заказ отменяют, потом ещё 5 дней ждать возврата денег. А самое ужасное, что привезли поврежденный товар, и курьер сбегает, не дав возможности его проверить. Курьеры так и заявляют, что вскрывать при них товар не полржено. После длительных отписок в службе поддержки, покупателю самому предлагают отправлять непригодный товар в Москву, а потом еще неизвестно сколько ждать возврата средств. Не дорожат своей репутацией и клиентами, обман и жажда наживы- стиль их работы. Избегайте заказывать у них, если не хотите лишних проблем.

Недостатки:

Сплошной обман.
Заказ товаров по выгодным ценам могут отменить через неделю ожиданий. Товар привозят в поврежденном виде и отказывают в проверке и возврате.
Права потребителей нарушают.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Доставка через Сберлогистик отвратительно

Айгуль вторник, 17 января

Сделала заказ, доставка должна была быть осуществлена Сберлогистикой,на сайте СММ написано доставка с 10до 22ч.Но курьер не позвонив заранее ,что едет,приехал на адрес,а меня дома не было.Он мне нагрубил сказав ,что я должна была сидеть с 10утра и ждать дома доставку и сказал,что отменит заказ.Хотя Я ему сказала, что заказ мне нужен.Позвонила операторам СберМегамаркет и Сберлогистик сказала, что мне нужен… Читать отзыв Сделала заказ, доставка должна была быть осуществлена Сберлогистикой,на сайте СММ написано доставка с 10до 22ч.Но курьер не позвонив заранее ,что едет,приехал на адрес,а меня дома не было.Он мне нагрубил сказав ,что я должна была сидеть с 10утра и ждать дома доставку и сказал,что отменит заказ.Хотя Я ему сказала, что заказ мне нужен.Позвонила операторам СберМегамаркет и Сберлогистик сказала, что мне нужен заказ,в ответ получила будет доставлен завтра.Утром пришло сообщение,что заказ отменили

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Работа сервиса и консультации колл-центра — неправдивы!

Доброго дня,
Хотела бы оставить отзыв о работе сервиса «СберМегаМаркет»
С 03.01.23 от службы поддержки нет ответа на Обращение.
10.01.23 сотрудник колл-центра сообщил, что товара нет в наличии и можно оформить Обращение по теме. Собственно и было сформировано Обращение.
Однако, и к большому сожалению, товар до сих пор не доставлен, деньги за товар не возвращены. Нет ясности по срокам.
В Личном кабинете неоднократно оформляю… Читать отзыв Доброго дня,
Хотела бы оставить отзыв о работе сервиса «СберМегаМаркет»
С 03.01.23 от службы поддержки нет ответа на Обращение.
10.01.23 сотрудник колл-центра сообщил, что товара нет в наличии и можно оформить Обращение по теме. Собственно и было сформировано Обращение.
Однако, и к большому сожалению, товар до сих пор не доставлен, деньги за товар не возвращены. Нет ясности по срокам.
В Личном кабинете неоднократно оформляю Отмену заказа, но через некоторое время Статус заказа меняется на «Отправлен продавцу», т.е. отмены не происходит.
Было бы здорово, если бы сервис «СберМегаМаркет» и личный кабинет клиента работал корректно и давал возможность своим клиентам с аналогичной лёгкостью покупки и произвести Отмену заказа, в особенности когда Товара нет в наличии и сроки поставки неизвестны.
Надеюсь мой отзыв увидят Администраторы группы и с присущей Заботой о клиенте, по всей группе компаний Сбера будет рассмотрен и внимательно изучен.

С уважением, Оксана

Достоинства:

Ранее был позитивный опыта сделок через сервис

Недостатки:

Работа личном кабинета, консультации специалистов колл-центр — неправдивы, вводят в заблуждение.

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Здравствуйте! К сожалению, в отзыве содержится недостаточно информации для проверки ситуации. Однако, заверяем вас, что мы фиксируем все ситуации и постоянно работаем над качеством нашего сервиса.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Отвратительное отношение

Здравствуйте. Заказ должны были доставить мне 26.12.22 года. А доставку произвели 10.01.23г. При обращении на горячую линию мне сообщили, что свой запрос на компенсацию пени по закону я могу направить в личном кабинете. Изначально мне предложили купон на скидку в 200 руб. Мы возмущены тем, что бы получить свою компенсацию, мы вновь должны проспонсировать данную организацию. От нас последовал отказ,… Читать отзыв Здравствуйте. Заказ должны были доставить мне 26.12.22 года. А доставку произвели 10.01.23г. При обращении на горячую линию мне сообщили, что свой запрос на компенсацию пени по закону я могу направить в личном кабинете. Изначально мне предложили купон на скидку в 200 руб. Мы возмущены тем, что бы получить свою компенсацию, мы вновь должны проспонсировать данную организацию. От нас последовал отказ, а требование в компенсации в денежном эквиваленте, как по закону. По итогу мы получили ответ, что помочь больше ничем не могут, а если что-то ещё хотим от них, то должны направить заказное письмо через почту. Почему, что бы воспользоваться своим законным правом, мы должны ещё денежные средства тратить, а так же самое бесценное — личное время??? Отвратительная служба! Максимально теперь будем избегать пользование ей. Обидно, что больше бонусы «спасибо» нигде не потратить. Не уважают своих клиентов и нарушают законы РФ. Мало того, что моего ребёнка лишили подарка на новый год, так ещё и издеваются. Уже даже в гос органах можно все заявления отправлять онлайн. А коммерция требует бумажку.

1 согласен

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Катерина, здравствуйте! Очень жаль, но нам не удалось привезти ваш заказ в ожидаемые сроки. В периоды акционных бумов все больше покупателей спешат сделать покупки с выгодой, и доставка может задержаться в связи с повышенной нагрузкой.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Сбермегамаркет

Михаил вторник, 10 января

Оформил заказ на Сбермегамаркет 08.12.2022 г. Оплатил полностью. Доставка была на 20.12.2022. Когда подошёл срок, дата доставки была перенесена. И так каждый день вплоть до января. Заказ потерял актуальность, т. к. это был подарок на Новый год ребёнку. Отмену заказа маркетплейс не оформлял по неведомой причине. На сайте это было невозможно сделать, т. к. заказ ещё не получен. После нескольких… Читать отзыв Оформил заказ на Сбермегамаркет 08.12.2022 г. Оплатил полностью. Доставка была на 20.12.2022. Когда подошёл срок, дата доставки была перенесена. И так каждый день вплоть до января. Заказ потерял актуальность, т. к. это был подарок на Новый год ребёнку. Отмену заказа маркетплейс не оформлял по неведомой причине. На сайте это было невозможно сделать, т. к. заказ ещё не получен. После нескольких обращений в чат поддержки заказ всё-таки отменили в январе. Но деньги до сих пор не возвращены. Последний ответ гласит: Мы не знаем, почему денежные средства автоматически не вернулись при отмене заказа, но мы составили обращение. Таким образом, пользуясь деньгами клиентов, маркетплейс попросту зарабатывает на нас. В итоге праздничное настроение оказалось испорчено, срок возврата денег не сообщается. Куда ещё обратиться, не знаю.

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Михаил, здравствуйте! Сожалеем, что нам не удалось привезти ваш заказ в ожидаемые сроки. В периоды акционных бумов все больше покупателей спешат сделать покупки с выгодой, и доставка может задержаться в связи с повышенной нагрузкой.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Вскрывают посылки

Заказ от 5 ноября 2022 № 798952657.
Самая первая посылка полученная в этой помойке. Товар не украли — самая дешманщина была. Коробку сохранил , т.к продаю на авито. Сегодня паковал железки для авито клиента, достал эту коробку и заметил что днище коробки вскрывалось и было заклеено обычным скотчем. Записал уже после упаковки, т.к камера была занята записью процесса подготовки посылки… Читать отзыв Заказ от 5 ноября 2022 № 798952657.
Самая первая посылка полученная в этой помойке. Товар не украли — самая дешманщина была. Коробку сохранил , т.к продаю на авито. Сегодня паковал железки для авито клиента, достал эту коробку и заметил что днище коробки вскрывалось и было заклеено обычным скотчем. Записал уже после упаковки, т.к камера была занята записью процесса подготовки посылки для заказчика.
*Белые бумажные пломбы уже заклеил для заказчика.

www.youtube.com/watch?v=hmu-BXP3bXw

Название видео на ютубе «сберлогистика вскрывает посылки.» (если ссылка не пройдет)
Товар из сбер заказа.
Процессор Intel Celeron G1840 LGA 1150 OEM
SmartTechnology
1 шт.
890 ₽

Материнская плата Biostar (H81MHV3 2.0)
SmartTechnology
1 шт.
6 480 ₽

Оперативная память Kingston KVR16N11S8/4WP DDR3 4GB
SmartTechnology
2 шт.
5 960 ₽

Кулер для процессора DEEPCOOL Theta 31 PWM
SmartTechnology
1 шт.
1 030 ₽

Вот так вот, заказывать в этой помойке. А еще получив посылку, вскрывал ее без записи и в машине. повезло.
Вторую посылку вскрывал в ОСБ на запись и она была с подменой товара.
Об этом выложу видеозапись позже, в очередном отзыве.
Вскрывают на складе в Якутске. Контроля там никакого. Общался с местными, оказывается случай далеко не первый.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Хотите остаться и бе товара, и бе денег? Тогда вам сюда

Одна звезда, поверьте, это много.
Сбермегамаркет просто не присылает заказы.
25-го декабря заказала у них пакетик корма своему коту. И что вы думаете? сегодня 7-е января! Нет корма. Что говорит Сбермегамаркет? не знаем, не понимаем, а чё такого, ну подождите, ну извините… Смешно. И очень грустно. Зайдите на их страницу в ВК в обсуждения — там просто мясо. 100% покупателей пишут одно… Читать отзыв Одна звезда, поверьте, это много.
Сбермегамаркет просто не присылает заказы.
25-го декабря заказала у них пакетик корма своему коту. И что вы думаете? сегодня 7-е января! Нет корма. Что говорит Сбермегамаркет? не знаем, не понимаем, а чё такого, ну подождите, ну извините… Смешно. И очень грустно. Зайдите на их страницу в ВК в обсуждения — там просто мясо. 100% покупателей пишут одно и тоже — маркет кидает людей, доставок нет, деньги не возвращает.
Вы естественно в праве сомневаться, зарабатывать шишки на собственном опыте — ваше, народ, законноре право. Тем более, от шишек еще никто не умирал. Ну потеряете вы свои деньги, время и чутка нервов — ничего страшного, мы все через это прошли.
Отзыв для вас — благоразумных, умных людей. Не стоит, правда. Есть три сервиса — сами знаете какие… искренне вам желаю включать голову и ни за что, ни при каких обсоятельствах (наплевать сто раз на их бонусы Спасибо) не влезайте в эту помойку.
удачи, ребят. Удачных вам покупок!

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Возможно им стоит закрыться

Глеб четверг, 5 января

Доброго времени суток! Сделал заказ перед новым годом, 22 декабря. Доставка была назначена на 27 число, в назначенный день доставку перенесли из-за возрошсшей нагрузки на курьеров, в итоге первая часть заказа была у меня 30 числа. Один из товаров оказался с браком. 4 января мне позвонил курьер и сказал, что я живу в гаражном кооперативе в Москве, я сказал точный… Читать отзыв Доброго времени суток! Сделал заказ перед новым годом, 22 декабря. Доставка была назначена на 27 число, в назначенный день доставку перенесли из-за возрошсшей нагрузки на курьеров, в итоге первая часть заказа была у меня 30 числа. Один из товаров оказался с браком. 4 января мне позвонил курьер и сказал, что я живу в гаражном кооперативе в Москве, я сказал точный адрес, написал в поддержку там ответили, что пришлют по правильному адресу. Ещё звонили из поддержки и уточняли адрес, в тот же день мне привезли доставку. 5-го опять звонил курьер и опять мимо, не тот адрес. Написал в поддержку, сказали не могут изменить, но сказали, что адрес верный, если он верный, то тогда где мой заказ?

Достоинства:

Долгая доставка, ошибки в приложении

1 согласен

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Глеб, здравствуйте! Очень жаль, но нам не удалось привезти ваш заказ в ожидаемые сроки. В периоды акционных бумов все больше покупателей спешат сделать покупки с выгодой, и доставка может задержаться в связи с повышенной нагрузкой. Видим, что ваш заказ был успешно доставлен. Будем рады вашим новым заказам!

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Отвратительная работа

Заказ 741647560. Отвратительная контора, не советую заказывать здесь никому и ничего. 9 декабря, заранее, заказала подарок на НГ ребенку, доставка стояла на 16, до 26 числа кормили завтраками, так и не привезли ничего. Написала об отмене заказа, ответили что заявка принята, на отмену 6 дней у них. Конечно, через 6 дней ничего не произошло, теперь еще 7 РАБОЧИХ… Читать отзыв Заказ 741647560. Отвратительная контора, не советую заказывать здесь никому и ничего. 9 декабря, заранее, заказала подарок на НГ ребенку, доставка стояла на 16, до 26 числа кормили завтраками, так и не привезли ничего. Написала об отмене заказа, ответили что заявка принята, на отмену 6 дней у них. Конечно, через 6 дней ничего не произошло, теперь еще 7 РАБОЧИХ ИМ НАДО (те все после праздников), чтобы отменить только заказ. Потом еще возврат денег так же выбивать, наверное, придётся. Операторы бесполезные, никаких точных дат не называют, только сожалеют. И уж никому не интересно, что ребенка оставили без подарка на НГ, и без денег, чтобы купить взамен что-то. после праздников буду писать в прокуратуру и Роспотребнадзор, может хоть это поможет вернуть деньги.

Недостатки:

— не доставлен оплаченный товар
— не возвращают деньги
— операторы умеют только сожалеть, ни одной конкретной даты

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Никогда и ни за что не связывайтесь!!!

Елена четверг, 5 января

Под брендом сбера — мошенники! Долгие годы являюсь клиентом сбера, пользуюсь его сервисами, всё было ок, до того момента, пока не решила совершить новогодние покупки через сбермегамаркет. Срок доставки был перенесён, о чем уведомили в смс, ну а дальше всё : ни информации, ни товара, ни денег. Зато с моей стороны куча нервов, переписка в чате с менеджерами, которые не… Читать отзыв Под брендом сбера — мошенники! Долгие годы являюсь клиентом сбера, пользуюсь его сервисами, всё было ок, до того момента, пока не решила совершить новогодние покупки через сбермегамаркет. Срок доставки был перенесён, о чем уведомили в смс, ну а дальше всё : ни информации, ни товара, ни денег. Зато с моей стороны куча нервов, переписка в чате с менеджерами, которые не владеют никакой информацией, ну и отсутствие результата.

Достоинства:

Отсутствуют от слова совсем

Недостатки:

Сплошные. Ни товара, ни денег, ни адекватного общения. Клиентоориентированность нулевая

2 согласны

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Елена, здравствуйте! Очень жаль, но нам не удалось привезти ваш заказ в ожидаемые сроки. В периоды акционных бумов все больше покупателей спешат сделать покупки с выгодой, и доставка может задержаться в связи с повышенной нагрузкой.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Отвратительная компания

Ужасная компания не заказывайте там. Я сделала заказ 25.12.2022 сегодня 3.01.2023 заказа нет. Плановая дата 28.12.2022. На мои не однократные звонки менеджеры отвечают что информации по дате доставки они сказать не могут. И говорят ждите а когда будет доставка им неизвестно. Деньги сняли бонусы сразу списали а товара нет.

Недостатки:

Никакой информации
Деньги списывают сразу
Доставка вообще не работает
Головная боль и нервы в поисках посылки
При звонке переключают от менеджера к менеджеру ожидаешь по 30 минут

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Екатерина, здравствуйте! Мы ценим оказанное над доверие и прикладываем все усилия, чтобы каждый заказ был доставлен в срок. В периоды акционных бумов все больше покупателей спешат сделать покупки с выгодой, и доставка может задержаться в связи с повышенной нагрузкой.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

СберМегаМаркет

Аля воскресенье, 1 января

Ужасный магазин , сделала заказ с разных номеров использую промокод , в итоге якобы из-за одинакового айди взяли отменили заказ который должен был прийти 31 го декабря , круто , прям день в день , второй заказ не отмени но он так и завис , 1 го января звоню узнать и как бы ноль реакции ни даты когда привезут и… Читать отзыв Ужасный магазин , сделала заказ с разных номеров использую промокод , в итоге якобы из-за одинакового айди взяли отменили заказ который должен был прийти 31 го декабря , круто , прям день в день , второй заказ не отмени но он так и завис , 1 го января звоню узнать и как бы ноль реакции ни даты когда привезут и причем даже кнопки отмены нет в личном Каб , пришлось звонить и отменять. Поддержка разговаривает не вежливо , как по пало , чуть ли не нарываясь на грубость , повышая голос . Ужасный сервис ! Не заказывайте там !

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Аля, здравствуйте! Мы ценим оказанное над доверие и прикладываем все усилия, чтобы каждый заказ был доставлен в срок. В периоды акционных бумов все больше покупателей спешат сделать покупки с выгодой, и доставка может задержаться в связи с повышенной нагрузкой.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

пропал заказ

алекс пятница, 30 декабря

20 декабря сделал заказ. 789506527. 22 декабря в приложении появилось отслеживание,что заказ прибыл в пункт приема. 28 декабря должен был быть доставлен.транспортная- 5post. на сайте транспортной был зарегистрирован трэк, но заказ не передан.когда после 4 дней никаких движений не было,я обратился в поддержку,где получил ответ,что заказ передан курьеру для доставки в транспортную компанию. но в транспортной говорят,что заказ не получали…. Читать отзыв 20 декабря сделал заказ. 789506527. 22 декабря в приложении появилось отслеживание,что заказ прибыл в пункт приема. 28 декабря должен был быть доставлен.транспортная- 5post. на сайте транспортной был зарегистрирован трэк, но заказ не передан.когда после 4 дней никаких движений не было,я обратился в поддержку,где получил ответ,что заказ передан курьеру для доставки в транспортную компанию. но в транспортной говорят,что заказ не получали. я повторно обратился в поддержку с обращением, куда дели заказ? на что получил ответ- уважаемый клиент, местоположение посылки не установлено. никто ничего делать не хочет. такое ощущение,что набрали в поддержку идиотов. никому не рекомендую эту контору.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Покупайте то, что мы Вам хотим продать, а не то, что Вам надо

Пользуюсь данной площадкой уже больше года, так как здесь иногда можно приобрести товар по более выгодной цене с учётом применения различных промокодов, а также можно потратить бонусы сберспасибо. Раньше не понимала негативных отзывов о данном маркетплейсе, пока сама не столкнулась с проблемой. Очень большой недостаток этой площадки то, что покупатель не защищён от мошенничества продавцов, а сами сотрудники службы поддержки… Читать отзыв Пользуюсь данной площадкой уже больше года, так как здесь иногда можно приобрести товар по более выгодной цене с учётом применения различных промокодов, а также можно потратить бонусы сберспасибо. Раньше не понимала негативных отзывов о данном маркетплейсе, пока сама не столкнулась с проблемой. Очень большой недостаток этой площадки то, что покупатель не защищён от мошенничества продавцов, а сами сотрудники службы поддержки не влияют на продавцов и не помогают клиентам защитить свои права. 17 декабря выбрали с ребенком подарок ему на новый год и заказали его через сбермегамаркет. Посылку должны были доставить 27 декабря, но привезли раньше, что несомненно обрадовало. Но радость была недолгой, т.к. продавец вместо магнитного конструктора на 138 деталей отправил конструктор на 78 деталей. Ребенок, конечно же, был очень расстроен, т.к. деталей мало (из этого количества половина немагнитных) и из данного конструктора не получится построить то, что он планировал. К тому же стоимость доставленного товара была в 2 раза меньше того, который я оплатила. Я сразу же обратилась в службу поддержки, чтобы продавец в оперативные сроки заменил товар на тот, который я заказала. Продавец, ИП Курбатова Мария Николаевна, не отвечал на сообщения и только через 2 дня, когда я снова позвонила, его поторопили с ответом. Но продавец отказался заменить товар и предложил купить тот товар, который он отправил, что меня не устраивает. Почему я должна платить за то, что мне не надо, что я не заказывала? Тогда продавец потребовал вернуть товар за свой счёт и самостоятельно через ПОЧТУ РОССИИ, ОБЫЧНОЙ посылкой! и деньги они перечислят только тогда когда они получат посылку, проверят и «примут РЕШЕНИЕ» о возврате! По вине продавца я потеряла не только время, но и деньги, так как игрушка была заказана в качестве подарка к определенной дате, поэтому я была вынуждена заказать товар в другом маркетплейсе по более высокой стоимости, чтобы мне успели его доставить. Тот товар, который я оплатила заранее, не был мне доставлен, поэтому по закону продавец обязан вернуть деньги. Не пойму на каком основании продавец пользуется моими деньгами и не возвращает мне? С такой ситуацией столкнулась впервые. Ни на одном маркетплейсе такого нет. Если доставляют не то, что заказал или с браком, то ты сразу при сотруднике, курьере можешь отказаться и тебе возвращают деньги. А в данном случае доставка была курьером, и курьер не несёт ответственность за товар, он только доставляет. Поэтому покупатели никак не защищены. Забирать свой товар самостоятельно продавец отказывается, т.к. ему это невыгодно и деньги мне не возвращает. Т.е. покупайте то, что мы Вам хотим продать, а не то, что Вы хотите получить!
Также в приложении в разделе помощь клиенту есть подраздел лёгкий возврат, когда продавец подтверждает возврат и можно вызвать курьера для того, чтобы он доставил товар обратно продавцу. Но продавец и сбермегамаркет отказываются от этой схемы, т.к. продавцу надо продать свои товары любым способом! Поэтому, заказывая в интернете товары, очень внимательно смотрите кто является продавцом. Не выбирайте ИП Курбатова Мария Николаевна!

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Кинули на 165 тысяч.

В общем заказ 789946830 от 24 октября 22 года. Содержимое RTX4090 было украдено. и подменено на бичёвский огрызок 3050. Шарага признала вину. а возврат решили не делать. как крысы скулят «мы решаем, мы ускорим, нам надо время» уже год кончился а им время надо.
В общем кинули на бабосы. уже ниче не жду от них. 3050 надо будет слить на… Читать отзыв В общем заказ 789946830 от 24 октября 22 года. Содержимое RTX4090 было украдено. и подменено на бичёвский огрызок 3050. Шарага признала вину. а возврат решили не делать. как крысы скулят «мы решаем, мы ускорим, нам надо время» уже год кончился а им время надо.
В общем кинули на бабосы. уже ниче не жду от них. 3050 надо будет слить на авито, карта новая и в пакетике под пломбой + товарный чек от магазина , в отличии от крысинного импорта без гарантий.
так хоть 30 рублей да отюбью или сколько она сейчас.
а вот и часть переписки этих клоунов , пытающихся спихнуть на честного продавца.
==============================
Коллеги из Gigabyte_Official_Store, мы понимаем свою сопричастность к данному инциденту и готовы компенсировать ваши транспортные расходы на его решение. Просим вас связаться с Клиентом и решить обращение, включая полную компенсацию транспортных расходов клиента, которую предусматривает ЗОЗПП ст. 18. После этого выставить в наш адрес соответствующую претензию. Пожалуйста, обратите внимание, что все расходы должны иметь обоснование и подтверждение.

Компенсация издержек и расходов производится в товарной части в размере, не более закупочной стоимости номинального товара, а в части доставки — в размере, не превышающим номинальной стоимости доставки.

Отдельно просим вас не затягивать решение и оперативно выполнить компенсацию. Благодарим за понимание.

Сотрудник СберМегаМаркета
21.12.2022, 20:42
==============================
Коллеги из Gigabyte_Official_Store, выше мы писали вам, что готовы компенсировать ваши транспортные расходы на решение инцидента. Просим вас связаться с Клиентом и решить обращение, включая полную компенсацию транспортных расходов клиента, которую предусматривает ЗОЗПП ст. 18. После этого выставить в наш адрес соответствующую претензию через личный кабинет, раздел “Поддержка — > Обратиться в поддержку” (в левом нижнем углу).

Сотрудник СберМегаМаркета
22.12.2022, 18:30
=================================
Уважаемый Коллеги СберМегаМаркета!

Повторно сообщаем: ошибки со стороны нашего магазина нет, о чём свидетельствует видео упаковки товара перед отправкой.
Мы отгрузили верный товар.
Клиент получил совершенно другой товар, который не имеет отношения к нашему магазину.
Проблема возникла на стороне доставки.
Так как нашей вины в сложившейся ситуации нет, просим самостоятельно решить вопрос с Клиентом.

Продавец
22.12.2022, 20:07
========================================
Уважаемый, клиент, я понимаю, что вы ждёте решения своего вопроса. Обращение передано непосредственному продавцу Gigabyte_Official_Store и находится в работе. На данный момент со стороны Маркетплейс была проведена вся необходимая работа, и я также вместе с вами ожидаю ответ от продавца в установленные сроки.
Пожалуйста, обратите внимание, что Маркетплейс предоставляет возможность выбрать товар и оказывает услугу по его доставке, но не является продавцом каких-либо товаров. В данной ситуации мы можем оказать вам информационную поддержку и помочь при возникновении спорных вопросов с продавцом.

Сотрудник СберМегаМаркета
23.12.2022, 19:06
——————————————————-
вот еще какая то самка вылезла на сайте отзывов\

СберМегаМаркет
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции. Ситуация не самая простая и сейчас по ней ведется работа в рамках обращения CCS-1533068. Попросили коллег по возможности ускорить решение вопроса. Все обращения рассматриваются в обязательном порядке.
Надеемся, в скором времени сможем предоставить результат.
вторник 10:33
—————————
Она надеется….
———————
Да эти существа обязаны были в течении трех дней, максимум недели возместить ущерб. но им плевать на покупателей.
это узаконенная мафия. тут вы правды не добьетесь.
Заявление в милицию подано, а толку нет.
Если бы кто подал стукачевскую заявку на смешной коммент или картинку в сети, тогда бы в первый день нашли «виновника» и гурьбой бы упаковали.
а хищением в крупном размере никто заниматься не будет. вот кого мы своими налогами содержим.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Новый год без подарков!!!

Всем доброго дня, решился написать этот отзыв, чтобы кого то оградить от этого ужасного сервиса. Начну сначала. Первая ситуация произошла год назад в феврале. Купил стиралку в рассрочку за 17000р, оформил доставку в ближайшей точке которое мне предложило приложение и забыл про ситуацию. Спустя дней 10 когда она должна приехать мне приходит смс мол заказ отменен, а там был опять… Читать отзыв Всем доброго дня, решился написать этот отзыв, чтобы кого то оградить от этого ужасного сервиса. Начну сначала. Первая ситуация произошла год назад в феврале. Купил стиралку в рассрочку за 17000р, оформил доставку в ближайшей точке которое мне предложило приложение и забыл про ситуацию. Спустя дней 10 когда она должна приехать мне приходит смс мол заказ отменен, а там был опять какой энный кризис и за эти 10 дней моя машинка вместо 17 стала стоить 24. В итоге проблема оказалась в том что негабарит для пункта выдачи, пол дня срани, в итоге поехал забирать со склада, само собой заказывая грузовое за свой. Вторая ситуация, заказал продукты в 5 вечера( говорят что доставка в течений часа), есть малкенький ребенок который ложится в 8. В итоге мне звонят в 7 говорят мол давайте завтра утром привезем, я отказался вернули деньги. К слову за несколько дней до этого заказывала жена, они перепутали адрес доставки, в итоге возврат, а деньги вернули только во вторник. Ну и третья ситуация сегодня, 23 декабря заказываю подарки семье, мне пишут 29 декабря все привезем, было несколько пунктов которые только 29. Я думаю ну ок, конечно после всего к сервису уже безграничный негатив, но по работе со Сбером много работаю, поэтому решил дать шанс, да и чего скрывать ценники были вкусные. В итоге приходит смс утром что заказ задерживается и в течений 48часов со мной только кто кто свяжется. Я начинаю им звонить из 5 раз поднимают трубку сразу, говорят что переведут на специалиста,а там ….Время ожидания более 10 минут и так 3 раза подряд.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

отвратительная работа службы клиентской поддержки

21.12.2022 оформила заказ. Доставка была назначена на 26.12.2022. В день доставки пришло СМС о том, что доставка перенесена, нужно ожидать звонка с информацией о новой дате. Т.к. звонка не последовало, написала в чат поддержки — 3 оператора как попугаи талдычили, что доставка будет до 30.12.2022, точной даты добиться так и не удалось — единственное, что смогли предложить, это перезаказать уже… Читать отзыв 21.12.2022 оформила заказ. Доставка была назначена на 26.12.2022. В день доставки пришло СМС о том, что доставка перенесена, нужно ожидать звонка с информацией о новой дате. Т.к. звонка не последовало, написала в чат поддержки — 3 оператора как попугаи талдычили, что доставка будет до 30.12.2022, точной даты добиться так и не удалось — единственное, что смогли предложить, это перезаказать уже оплаченный товар. Оставила обращение, указала, что по результату разбора требуется звонок — 28.12.2022 на почт пришло письмо «работа проведена, обращение закрыто». Звонка о том, что именно проделано и с хотя бы минимальными извинениями не поступило. Заказывать больше ничего на данной площадке не буду- сервис отвратительный. Что операторы, что руководители плевать хотели на клиентов, главное — нахапать побольше заказов, а доставим когда-нибудь потом.

Недостатки:

Хамское отношение службы клиентской поддержки

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

недостатки

Анна 26 декабря, 2022 год

Не советую никому приобретать товары на данной площадке, неделю ждешь, потом присылают извинения, что данный товар в этот день доставить не могут, в этот же день звонит в рабочее время курьер и сообщает. что либо сейчас едете домой забирать товар, либо за каждый день просрочки Вы будете платить деньги. Настроение испорчено.
Всегда заказывала на Озоне и wildberries, надеюсь в ближайшее время… Читать отзыв Не советую никому приобретать товары на данной площадке, неделю ждешь, потом присылают извинения, что данный товар в этот день доставить не могут, в этот же день звонит в рабочее время курьер и сообщает. что либо сейчас едете домой забирать товар, либо за каждый день просрочки Вы будете платить деньги. Настроение испорчено.
Всегда заказывала на Озоне и wildberries, надеюсь в ближайшее время вернут деньги на карту, и данную площадку оставлю в прошлом как страшный сон.
Берегите нервы, не связывайтесь с данной интернет площадкой

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Сбермегамаркет привез не тот товар и игнорит категорически

Элина 26 декабря, 2022 год

В этом году два раза делала заказ через сбермегамаргет, оба раза разочарование. Первый раз еще ладно привезли недостающую часть. Второй раз… на 10ое декабря заказала елку. Продавец подтвердил наличие товара в магазине. Привезли в срок, но не то, что заказывала. Заказ был на 210 см, привезли 180, но это тоже не страшно было, думала время позволяет, написала в этот же… Читать отзыв В этом году два раза делала заказ через сбермегамаргет, оба раза разочарование. Первый раз еще ладно привезли недостающую часть. Второй раз… на 10ое декабря заказала елку. Продавец подтвердил наличие товара в магазине. Привезли в срок, но не то, что заказывала. Заказ был на 210 см, привезли 180, но это тоже не страшно было, думала время позволяет, написала в этот же день обращение чтобы либо поменяли, либо сделали возврат. Ага щас. Сегодня уже 26.12.2022, после четырех обращений, трех телефонных звонков на сбермегамаркет, никто так и не ответил мне, кроме как взято в работу. Мне-то от этого не легче. Мой ребенок ходит вокруг этой елки и не может понять, почему не можем нарядить. А вся проблема в том, что 180 см елка у нас уже есть, я хотела выше, но получила ни шиши. Требую, чтобы вернули деньги. Хотя понимаю, что и тут навряд ли кто-то ответит, но не уже ли нет никакого контроля вообще???

Ключевая особенность и преимущества площадки

Из чего состоит загрузка ассортимента

Путь товара от продавца до витрины СберМегаМаркета состоит из трех основных этапов:

Заполнение и передача фида — специального файла с данными о товарах, актуальных остатках и ценах для выгрузки на внешние площадки.
Матчинг — автоматический поиск соответствий предложений продавца товарным карточкам маркетплейса. В результате матчинга образуются связки товар+карточка.
Склейка — присоединение товара к совпавшей карточке с последующим отображением на витрине.

1. Выбрать способ загрузки товара на маркетплейс

Передать товарное предложение можно двумя способами на выбор:

С помощью XML фида.
С помощью Excel фида.

Чем у магазина больше товара, тем внимательнее на старте стоит отнестись к выбору способа загрузки.

В каких случаях подойдет Excel фид:

загрузка ассортимента до 150 позиций;
товарный перечень фиксированный;
изменения цен нечастые;
нужно только ручное управление ценами и стоками;
нет возможности сформировать, актуализировать и передавать XML фид.

В каких случаях подойдет XML фид:

большое количество товаров;
частые изменения ассортимента;
нужно оперативное и автоматизированное управление остатками и ценами.

2. Сформировать фид выбранным способом

FTP сервер — это компьютер со специальным программным обеспечением для хранения и передачи файлов. К нему можно подключиться, чтобы удаленно по прямой ссылке обменяться информацией.

3. Проверить фид и исправить ошибки

4. Пройти матчинг после загрузки фида

штрихкоду (уникальной и самой точной характеристике товара);
наименованию товара;
артикулу;
модели;
бренду.

Почему матчинг может сработать некорректно

написан штрихкод от другого товара;
указаны обязательные атрибуты не того товара или не указаны совсем;
переданы данные несуществующих товаров;

5. Соединить предложение продавца с карточками товара

Эта функция автоматически соединит все совпавшие товары с карточками, если:

есть разрешение продавца (кнопка в личном кабинете);
совпадают штрихкоды;
разница цены продавца и цен в карточке не больше 15%.

Автосклейка не сработает, если:

передано мало данных о товаре;
нет штрихкода или он некорректный;
указано неправильное название товара;
подобных товаров нет на площадке.

Чем полнее и точнее передача информации от продавца — тем быстрее и проще матчить и склеивать предложения с готовыми карточками. Фишка со склеиванием, при условии найденного совпадения, сильно упрощает продавцу вывод товара на площадку. Потому что не надо тратить ресурсы на заполнение всех данных о товаре и оформлять каждую карточку.

Александр Кадоркин, руководитель продукта в направлении «Товарный ассортимент»

Все склейки товара с карточками можно посмотреть, проверить, неправильные откатить и переделать вручную.

Статусы товара после склейки с карточкой

Ответы на самые частые вопросы продавцов

Вопрос: Как работают обновления?

Вопрос: Новый товар — это новый фид?

Ответ: На новый товар нужно передать новый Excel-фид, а в XML-фиде добавить новый блок и обновить дату.

Вопрос: Как обновлять цены и остатки?

Ошибки при создании карточек

Ошибки бывают двух типов:

Ошибки валидации – это ошибки, которые распознала система автоматической проверки при создании карточек товаров.
Ошибки модерации – каждая позиция проходит проверку со стороны модераторов СберМегаМаркет. Если в карточке что-то не так, она отклоняется с указанием причины.

Ошибки валидации

Причина	Пояснение
Характеристика «Название» была удалена или заменена. Скачайте новый шаблон	В период между скачиванием шаблона и его загрузкой произошли изменения: указанная характеристика была удалена или изменена. Скачайте актуальный шаблон и перенести в него данные, за исключением удаленной характеристики.
Не заполнена обязательная характеристика «Название«	В загружаемом вами шаблоне есть незаполненные обязательные характеристики (выделенные цветом). Дозаполните их и загрузите шаблон заново.
Значение «Название» характеристики «Название» имеет неверный формат	В данной характеристики вы указали данные в неверном формате — например, вместо числа написали слово. Введите данные в нужном формате
Значение «Название» характеристики «Название» не входит в заданный диапазон	Указанное вами значение меньше или больше установленного диапазона. Чаще всего, ошибка заключается в слишком большом весе упаковки товара.
Указанный штрихкод «Название» в поле «Название» недействительный	Указанный вами штрихкод не прошел проверку на соответствие Международной системе GS1 и/или проверке на контрольную сумму. Проверьте правильность штрихкода и укажите корректный. Мы не допускаем внутренние штрихкоды (начинающиеся с двойки), так как они не уникальны.
Товар с артикулом «Артикул» бренда «Бренд» уже загружен в систему и находится в статусе «Статус загрузки«. Код товара на СберМегаМаркет «СберМегаМаркет_id»	Товар с указанными вами Артикулом и Брендом уже есть среди загружаемых вами. Вы можете произвести сопоставление по указанному в тексте ошибки СберМегаМаркет id в разделе «Соответствие не найдено».
Товар с артикулом «Артикул» бренда «Бренд» загружается в систему другим продавцом	Товар с указанными вами Артикулом и Брендом уже есть среди загружаемых другим продавцом. Дождитесь, пока он пройдет модерацию, после чего он появится в разделе «Соответствие по баркоду» или «Соответствие по наименованию».
Товар с артикулом «Артикул» бренда «Бренд» уже опубликован на сайте. Код товара на СберМегаМаркет «СберМегаМаркет_id»	Товар с указанными вами Артикулом и Брендом уже опубликован на нашем сайте. Вы можете произвести сопоставление по указанному в тексте ошибки СберМегаМаркет id в разделе «Соответствие не найдено».
Товар с артикулом «Артикул бренда «Бренд» встречается в файле несколько раз. Артикул должен быть уникальным	В файле присутствуют позиции с одинаковыми артикулами от одного бренда. Артикул должен быть уникальным, например, содержать параметры, указывающие на конкретный размер/цвет.
Товар со штрихкодом «Штрихкод» уже загружен в систему и находится в статусе «Статус загрузки«. Код товара на СберМегаМаркет «СберМегаМаркет_id»	Товар с указанным вами штрихкодом уже есть среди загружаемых вами. Вы можете произвести сопоставление по указанному в тексте ошибки СберМегаМаркет id в разделе «Соответствие не найдено».
Товар со штрихкодом «Штрихкод» уже опубликован на сайте. Код товара на СберМегаМаркет «СберМегаМаркет_id»	Товар с указанным вами штрихкодом уже опубликован на нашем сайте. Вы можете произвести сопоставление по указанному в тексте ошибки СберМегаМаркет id в разделе «Соответствие не найдено».
Товар со штрихкодом «Штрихкод» встречается в файле несколько раз. Штрихкод должен быть уникальным	В файле присутствуют позиции с одинаковыми штрихкодами. Штрихкод должен быть уникальным, проверьте его правильность у всех позиций.
Изображение, указанное в поле «Название«, имеет неверный формат. Формат должен быть JPG или PNG	Для загрузки в личный кабинет допустимы только форматы изображений JPG или PNG.
Не удалось скачать изображение, указанное в поле «URL фото«. Проверьте корректность ссылки	Скачивание фотографии невозможно, если: ссылка больше не активна; ссылка требует авторизации; фотография находится на незащищенном ресурсе; фотография имеет кодировку WebP; указана ссылка на сетевой диск (Я.Диск, Google.Диск).
Изображение, указанное в поле «URL фото«, слишком маленькое/большое	Фотография имеет разрешение либо меньше 500х500, либо больше 5000х5000.

Ошибки модерации

Возможные ошибки фотографий

Причина	Пояснение
Неправильный ракурс основного фото	Например, на основном фото задняя сторона товара, кроп-фото или товар в упаковке. Измените очередность фото, используя стрелочки.
На фото присутствуют водяные знаки	Мы не допускаем фотографии, на которых присутствуют водяные знаки брендов или других магазинов. Удалите текущие фотографии и укажите ссылки на фото без них.
На фото другой товар	Фото товара не соответствует описанию, штрихкоду. Удалите текущие фотографии и укажите ссылки на правильные.
На фото присутствуют надписи	На фотографии товара не должно быть посторонних надписей. Удалите текущие фотографии и укажите ссылки на фото без них.
На фото недопустимый цвет фона	Фон на фотографии товара должен быть белым или светло-серым (кроме категорий-исключений). Замените ссылки на фотографии с допустимым цветом фона.
Неверная очередность фото	Например, вы указали в качестве основной фотографию комплектации или товара сбоку, несмотря на то, что среди загружаемых есть фото товара анфас. Измените очередность фото, используя стрелочки.
Размер фотографии ниже допустимого	Если указанная вами фотография имеет соотношение сторон менее 600х600. Замените фотографии на более качественные, так как это «лицо» товара.
Указана некорректная ссылка на фото	Возможно, ссылка на фото более действительна (удалена с сервера). Укажите актуальную ссылку на фотографию, которая будет действовать не менее 5 рабочих дней
Фото низкого качества	Указанные вами фотографии имеют низкое разрешение, «мутная». Замените фотографии на более качественные, так как это «лицо» товара.

Возможные ошибки описания товаров

Причина	Пояснение
Бренд выбран неверно	Выбран либо совершенно другой бренд, либо указан бренд, который есть в справочнике, но с другим написанием (например, вы указали капсом, в справочнике — с заглавной буквы). Выберите корректный бренд из справочника.
В характеристиках допущены ошибки	Указаны некорректные значения характеристик. Дополнительно в комментариях мы указываем, в каких именно. Внесите изменения в характеристики согласно указанным комментариям.
Выбрана неверная категория	Вы выбрали категорию, которая не соответствует товару, а значит на сайте он будет расположен в неверном месте. Измените категорию согласно рекомендациям и добавьте описание товара согласно новым характеристикам.
Некорректные логистические данные	Указанные габариты упаковки некорректны — либо превышены, либо преуменьшены. От этих данных зависит возможность того или иного способа доставки товара курьеру. Введите корректные ВШГ и вес упаковки товара.
Неверно указан Offer ID	Вы указали вместо Offer ID другой параметр (чаще всего штрихкод или артикул товара). Верное указание Offer ID крайне важно, на его основе происходит автоматическое сопоставление товара на сайте sbermegamarket.ru! Укажите корректный Offer ID.
Неверно указан Артикул товара	Вы указали вместо Артикула товара другой параметр или товару соответствует иной артикул. Также возможно, что артикул неуникальный (например, не содержит указание на конкретную модификацию, размер и т.д.) Введите правильный Артикул товара
Неверно указана Модель товара	В поле указана не соответствующая товару модель. Либо модель не соответствует требованиям для объединения товаров в мультикарточку на сайте. Укажите корректную Модель в соответствии с требованиями.
Описание не соответствует товару	Добавленное описание полностью не соответствует товару (штрихкоду, названию). Измените описание на подходящее.
Представлен товар в ассортименте	Товар, который вы размещаете, представлен в ассортименте: возможны разные расцветки и т.д. Во избежание претензий от покупателей, мы не публикуем на сайте такие позиции. По возможности, разделите на несколько товаров с конкретным вариантом.
Указано некорректное наименование товара	Указанное вами наименование не соответствует требованиям. Ознакомьтесь с рекомендациями к названию товара и исправьте на соответствующее им.
Дубль существующей карточки	Загружаемый вами товар уже есть на сайте sbermegamarket.ru. В комментариях мы указываем СберМегаМаркет id этой карточки. Вам необходимо удалить данную карточку и произвести сопоставление с указанным СберМегаМаркет id в разделе «Соответствие не найдено».
Штрихкод не соответствует товару	Указанному вами штрикоду соответствует другой товар согласно Международной ассоциации GS1. Укажите штрихкод, соответствующий добавляемому вами товару.

Дней с нами: 613

Розыгрыши: 0

Сообщения: 230

Репутация +/-: 0

Реакции: 64

#40.541

Уточните, у вас были желтые бонусы или зеленые спасибки. Что именно приостановили то?

Желтые, слава богу пусто) не знаю, просто сегодня внезапно смс пришла. Написал на почту, жду)

Дней с нами: 127

Розыгрыши: 0

Сообщения: 202

Репутация +/-: 0

Реакции: 118

#40.542

Не нужно отовариваться в СММ и надеяться на бонусы, тогда и разочарования от внезапного бана не будет. И выписать его могут в любой момент и даже не узнаешь за что.

Если это реально единственный ак на 1 человека то реально бан снять. Даже здесь несколько человек писали что их возвращали из бана. Когото быстро когото медленно.

Дней с нами: 826

Розыгрыши: 0

Сообщения: 250

Репутация +/-: 1

Реакции: 133

#40.543

Писец
Чувствую, что с этими 500/1000 из тупорылогого умного ритейла тоже будет жопа (
Получил два заказа, один из УР, который не отправляли две недели, радости полные штаны было, когда пришла смс, что в постамате и можно забирать, второй тоже оттуда же, из УР
Первый (заказ на 1500 р), прислали из всего заказа пачку печенья за 8 р, просто и смех, и грех, стоило ли это говно ждать 2 недели+ и трепать себе нервы, создавать три обращения, чтобы наконец отправили???
Все товары есть в наличии, и некоторые даже подешевели.
Второй — ситуация получше, основной товар всё же положили, в заказе 7 товаров, 3 прислали, 4 мимо (
ничего в заказах не отменено и уже «доставлено»
Наклёпано вдогонку опять этого ибучего говноритейла под 500/1000, чувствую будет та же куйня беспонтовая, теперь эти пидорогандоны товары не отменяют, просто не шлют 60-99% заказанных товаров, галимый скамоабуз честных порядочных юзеров ((.

Снимайте на всё видео распаковки короче (

Да у них лютый бардак. Получал заказы, вот пару дней назад, было много коробок. Когда дома стал вскрывать, среди них оказалась 1 коробка, которую давно уже потеряли, еще в конце февраля с заказов где была акция от 14 февраля. Я уже за нее компенсацию получил давным давно. Такие вот дела.

Arni007

Дней с нами: 980

Розыгрыши: 0

Сообщения: 272

Репутация +/-: 1

Реакции: 198

#40.544

а что на счет подклчения новой пл, еще не заработало ?

Дней с нами: 63

Розыгрыши: 0

Сообщения: 168

Репутация +/-: 0

Реакции: 216

#40.545

Если это реально единственный ак на 1 человека то реально бан снять. Даже здесь несколько человек писали что их возвращали из бана. Когото быстро когото медленно.

И доказательства тоже, я надеюсь, предоставляли. У меня было два аккаунта которым было по два года, на одном сидела через телефон, а на другом — через пк, оплата с разных карт. Так вот один из них еще первого марта заблочили когда суета началась, спустя три недели пришла отписка, что не восстановят ПЛ, так как был обнаружен дублирующий аккаунт.

maldiva

Дней с нами: 1.238

Розыгрыши: 0

Сообщения: 2.535

Репутация +/-: 15

Реакции: 2.096

#40.546

И доказательства тоже, я надеюсь, предоставляли. У меня было два аккаунта которым было по два года, на одном сидела через телефон, а на другом — через пк, оплата с разных карт. Так вот один из них еще первого марта заблочили когда суета началась, спустя три недели пришла отписка, что не восстановят ПЛ, так как был обнаружен дублирующий аккаунт.

А имена там разные были?

Дней с нами: 56

Розыгрыши: 0

Сообщения: 85

Репутация +/-: 0

Реакции: 98

#40.547

Акция баллы за отзывы до какого числа?

в правилах было написано, до середины июня

Дней с нами: 125

Розыгрыши: 0

Сообщения: 115

Репутация +/-: 0

Реакции: 43

#40.548

Не нужно отовариваться в СММ и надеяться на бонусы, тогда и разочарования от внезапного бана не будет. И выписать его могут в любой момент и даже не узнаешь за что.

Это не правда, аккаунт еще с гудс, ни разу таких проблем не было. Всему виной абуз или что то типо того, вот и интересуюсь чего делать не стоит.

Дней с нами: 63

Розыгрыши: 0

Сообщения: 168

Репутация +/-: 0

Реакции: 216

#40.549

Да там ни единого совпадения не было, даже адреса доставки разные. Я связываю этот бан с банальным глюком системы, потому что в тот день сама разлогинилась и раза четыре пыталась зайти по Сбер ID, но выдавало ошибку, а потом все же пустило и сразу бан ПЛ обнаружила.

Дней с нами: 125

Розыгрыши: 0

Сообщения: 115

Репутация +/-: 0

Реакции: 43

#40.550

Да там ни единого совпадения не было, даже адреса доставки разные. Я связываю этот бан с банальным глюком системы, потому что в тот день сама разлогинилась и раза четыре пыталась зайти по Сбер ID, но выдавало ошибку, а потом все же пустило и сразу бан ПЛ обнаружила.

а надпись с ошибкой не помните?

Дней с нами: 125

Розыгрыши: 0

Сообщения: 115

Репутация +/-: 0

Реакции: 43

#40.551

Та довольно часто они сами не могут объяснить, за что бан, автобанит и все. Бот так срабатывает) После применения промокода, например.
Вас устроит ответ: «Не применять промокоды?»)))

я бы уточнил ЧУЖИЕ промокоды. Отсюда и понятно откуда бан и как определила система

Дней с нами: 125

Розыгрыши: 0

Сообщения: 115

Репутация +/-: 0

Реакции: 43

#40.552

Да там ни единого совпадения не было, даже адреса доставки разные.

ip тоже?

———Двойное сообщение соединено: 31 Мар 2023———

Дней с нами: 63

Розыгрыши: 0

Сообщения: 99

Репутация +/-: 0

Реакции: 66

#40.553

Кто-нибудь списывал бонусы через приложение заправить авто?

Дней с нами: 125

Розыгрыши: 0

Сообщения: 115

Репутация +/-: 0

Реакции: 43

#40.554

Ну какие противоречия то? Где бы их надумали? Были сообщения о бане после применения промокода, своего. Или общего.

Это я не так понял. Любопытно.

Дней с нами: 63

Розыгрыши: 0

Сообщения: 168

Репутация +/-: 0

Реакции: 216

#40.555

а надпись с ошибкой не помните?

Произошла неизвестная ошибка.

Дней с нами: 1.488

Розыгрыши: 0

Сообщения: 65

Репутация +/-: 0

Реакции: 9

#40.556

Ребят, если допустим я купила мотошлем за спасибо 20000 продавец получит деньги от смм или тоже фантики в виде спасибо?

Дней с нами: 168

Розыгрыши: 0

Сообщения: 197

Репутация +/-: 0

Реакции: 246

#40.557

Да банально «неудачный» чужой айпишник может попасться, если он у человека не статический. Могу быть не права, но почти уверена, что и на это алгоритмы могут среагировать. И если боту не нравится ещё что-то, то бан.

Дней с нами: 130

Розыгрыши: 0

Сообщения: 986

Репутация +/-: 2

Реакции: 882

#40.558

Кто-нибудь списывал бонусы через приложение заправить авто?

да. на газпроме через «заправить авто» в сбере. Проблем не возникло. списали 99% спасибо и остальное с карты.

Дней с нами: 68

Розыгрыши: 0

Сообщения: 223

Репутация +/-: 1

Реакции: 119

#40.559

Посмотреть вложение 602549

Может кто подсказать че не работает?

Откуда заказываете ?мега выгода , холодная пока работает . на других не работает лично у меня

Дней с нами: 12

Розыгрыши: 0

Сообщения: 62

Репутация +/-: 0

Реакции: 28

#40.560

Молочки в заказе нет, все позиции из разных УР, и опять » Нет доступных вариантов доставки
Условия доставки
Заполните предыдущие блоки»
Может это быть из-за того, что в заказе 47 единичных товаров?

Сбермегамаркет не получается оформить заказ

В сбермегамаркете мвидео/эльдорадо добавляешь в корзину и при оформление выдает ошибку, а потом нет товара в наличии. Не получается оформить. У вас все ок?

Пользовательские обновления

Узнайте, работает ли Sbermegamarket.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Хабаровск, Хабаровский край; Новосибирск, Новосибирская область; Елизово, Камчатский край; Воронеж, Воронежская область; Лесосибирск, Красноярский край; Пермь, Пермский край; Магадан, Магаданская область; Ижевск, Удмуртия; Волгоград, Волгоградская область; Пенза, Пензенская область; Улан-Удэ, Бурятия; Красногорск, Московская область; Мурино, Ленинградская область; Омск, Омская область; Казань, Татарстан.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость

•

12 часов назад

#

10 апреля 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Одни проблемы с сайтом и приложением на андроид. Если товар доступен для заказа, то его нельзя купить потому «сервис временно недоступен». Пора бы уже переименовать в постоянно недоступен.

Лариса

•

16 часов назад

#

10 апреля 2023

+
1
—

Оплатила заказ,деньги списались, заказ отменили, т.к. не оплатила.,Ни заказа,ни денег, ни связи с маркетплейсом.

Руслан

•

1 день назад

#

10 апреля 2023

+
0
—

Да обидно ,на Камчатку закрыли доставку ,товаров якобы нет в наличии,очень очень грустно .(Кошки уже не дождутся Обещанный грандорф (

Анастасия

•

2 дней назад

#

9 апреля 2023

+
0
—

Ужасный сервис

Ужасный сервис.3 доставки задержка в неделю каждую.дозвонится реально.но ожидания оператора 40 минут,помимо этого промокод в качестве извинения за задержку не высылают.Чат вообще глухо.ответ спустя три дня.ужасно.Помимо этого 3 дня уже не могу оформит заказ.пишут что то пошло не так

Гость

•

2 дней назад

#

9 апреля 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Доставка задерживается на неделю, оповещения об этом пришло через 3 дня с той даты, когда должны были привезти товар

Александр

•

+
0
—

Сбермегамаркет не доставляет на Камчатку

Петропавловск-Камчатский. Все товары «нет в наличии». При выборе адреса в СПб всё доступно к заказу.
Заказы, уже отправленные в ТК, отменены и возвращены деньги и бонусы.

Александр

•

+
0
—

Пишет что нет доступных вариантов доставки. А до этого 2 заказа принял нормально

Mmm

•

+
1
—

Со вчерашнего утра не могу оформить заказ!

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Отвратительно работают, Самый ненадежный продавец. Проблемы с доставкой уже не первый год и становится только хуже. Вчера оплатила заказ, деньги списались и тут же он аннулировался по всем позициям. Сейчас статус «заказ отменен», деньги у них, дозвониться второй день невозможно, на письма не отвечают, в чате на сайте тоже нет реакции. Хоть заявление на них подавай.

Гость

•

+
0
—

работает

все было как и у всех комментаторов, но через пару часов все наладилось, правда заказ уже был неактуален и отменился только с четвертого раза

Антон

•

+
1
—

Попадалово с заказом

Тоже попал, все нормально оформилось бабло и бонусы списали! А затем отмена заказа ((( а потом понял, что не я один попал зайдя сюда. Что делать то???

Альбина

•

+
0
—

Здравствуйте! У меня в начале тоже заказ был отменен, потом и вовсе исчез с личного кабинета но через несколько часов снова появился.

Екатерина

•

+
1
—

Сделала заказ,деньги списались,в ЛК отображалось сначала заказ отменён,потом пропал вообще,ни заказа,ни денег.Полное безобразие

Любовь

•

+
0
—

До марта работали хорошо, всёв срок было, а потом что то у них произошло, сегодня вообще оплаченный заказ отменился за неуплату, не смешно…

Варвара

•

+
1
—

Деньги списались, а заказ исчез

Как и у всех тут — деньги и бонусы списались, у заказа сначала стоял статус «отменён», а потом он и вовсе пропал из списка заказов) Что ж, подождём…

Алёна

•

+
0
—

Проблемы с заказом и службой поддержки

Сделала заказ, деньги списали, но нигде ничего не отражено, ни в списке заказов, ни в купленных товарах. Сообщения на почту тоже не было. Написала в чат поддержки, и тишина, уже несколько часов прошло после обращения

татьяна

•

+
3
—

Заказ сформирован, деньги списаны, заказ не отражается в личном кабинете, деньги не возвращают. Служба поддержки не отвечает по телефону

Игорь

•

+
1
—

Деньги списали, заказ так и не появился.
2 часа невозможно дозвониться, в чате не отвечают.

евгения

•

+
2
—

сделанные заказы отменяется ,однако товар в налчиии? в чем проблема??

Валентина

•

+
3
—

Сайт не работает

Оформила заказ, списали деньги, уведомления нет о том, что заказ подтверждён, в заказах в личном кабинете его вообще нет! По гор. линии отвечает бот, что делать??

Елена

•

+
5
—

Ни заказа ни бонусов ни денег????

Сегодня сделала заказ, деньги и бонусы списались, а в личном кабинете в моих заказах не отображается заказ. Дозвонится не возможно. Куда ещё обращаться?

Гость

•

+
1
—

оформил заказ, деньги сняли, в списке заказов числится как «отменен», поддержка молчит, деньги не вернули!!!

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Заказ сформирован, деньги списаны, затем отмена заказа со стороны маркетплейса, заказ пропадает, деньги не возвращают. Служба поддержки не отвечает ни по телефону, ни в чате. 100% лохотрон. Претензию предъявлять не кому!!!!

Ольга

•

+
2
—

Оформила заказ в кредит, деньги списали, а товара нет в списке заказов

Елена

•

+
1
—

Заказ #1680865954 от 7 апреля 2023г оплачен, но из заказов пропал, служба поддержки не отвечает, ни по телефону, ни в чате. Что дальше?

Станислав

•

+
1
—

Ни заказа ни денег

Аналогично. Заказ оформил, оплатил, потом якобы отмена, и заказ просто исчез в заказах. Деньги списаны. Буду писать заявление в банк на возврат денег

Evgeny

•

+
3
—

Глюки весь день

Подписываюсь под всеми кто столкнулся сегодня с проблемами на CVV/
Заказ оплачен, бонусы списали, а в заказах ничего нет, поддержке дело ни до кого нет.
Это первый и последний раз что я тут что-то заказываю.

Гость

•

+
2
—

Отменили оплаченный заказ! Он просто пропал из ЛК! В поддержке постоянно музыка играет. Уже 30 мин жду

Гость

•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Заказ отменился и пропал вообще, деньги списались, операторы не отвечают. Бесконечная мелодия на линии..

Гость

•

+
2
—

Что это?

Заказ оплатился, создался, далее отмена и исчезновение заказа из списка заказов. Деньги не вернулись. Операторы не отвечают, уже 30 минут на линии музыку слушаю

Юлия

•

+
1
—

Это жесть,сняли деньги,заказ сами отменили!!

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

все висит

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Самый плохой маркетплейс. Буду всем рекомендовать и сам в дальнейшем буду делать здесь покупки.

Герман Греф

•

+
0
—

сегодня заканчивается срок хранения заказа, а он еще не прибыл. на сайте и в приложении заказы вообще пропали

Гость

•

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Срок доставки заказа 07.04.2023. Смс о доставке не пришло. Ни сайт, ни приложение не открываются. Служба поддержки тоже не могут дать никакой инфориации по заказу

гость

•

+
0
—

Невозможно сделать заказ, промокод не подхватывает. В итоге вообще отменил заказ

Тата

•

+
1
—

Тормозит с утра, каждый раз выдаёт новую ошибку, 1й раз решила заказать и такая удача, самый ужасный макетплейс

Гость

•

+
0
—

Полное глюкалово

Елена

•

+
1
—

В течение 40 минут не открывается профиль и соответственно заказы.

Гость

•

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Постоянные сбои в последнее время

Евгений

•

+
1
—

Не видно заказов!

Гость

•

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Очень проблемная доставка. Некоторые заказы разбивают на несколько доставок и привозят в течении месяца. Сегодня вообще не вижу своих оплаченных заказов????

Гость

•

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Заказы доставляют, если доставляют, то с большой задержкой, а так возврат денежных средств дней через десять с длительным разбором полётов. Не советую!!!

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Исчезли заказы, бонусы.

Юлия

•

+
7
—

Списков заказов вообще не вижу!!! Ничего не загружается!!! Почините уже свой сервис!

Юлия

•

+
0
—

Омск. Та же фигня. Жду заказ, в приложения не войти. Трындец.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Отвратительный сервис, нахапали товара, а с логистикой облажались, посылки опаздывают на 3-4 недели, приходят все мятые как из жопы

Инна

•

+
0
—

Что с приложением? Жду заказ, не могу войти в приложение, а если придёт смс о доставке , а я не смогу зайти в приложение, что делать ?

мрази

•

+
2
—

не работает ни сайт, ни приложение! не могу оформить заказ уже несколько часов, почините!!!!

алексей

•

+
0
—

сбой в профиле

•

+
0
—

Сайт упал, почините. Заказы не открываются, так же с трудом раздел бонусная карта работает. Это касается как веб-сайта, так и приложения.

Татьяна

•

+
2
—

Не работает уже несколько часов.

Гость

•

+
25
—

Ни заказов, ни купленных товаров…сайт и приложение глючат..

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает

Гость

•

+
4
—

★
☆
☆
☆
☆

Сильная задержка доставки без предупреждения. А сейчас и вовсе не работает ни сайт, ни приложение, не могу посмотреть список заказов.

Joker

•

+
4
—

Что-то сайт и приложение глючит по страшному уже 3 день,не заказать не и не открыть корзину,+к этому убрали кешбек 30% со всех товаров.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт и приложение мертвы

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Техподдержки нет, приложение вечно глючит и сыпет ошибками

Влад

•

+
9
—

Нет доставки на Дальний Восток

Камчатку, Сахалин, Магадан, Якутию опять кинули с доставкой как и перед новым годом, ТП морозит ничего внятного ответить не может, «Товара нет в наличии» он есть, просто для нас его нет, а тем временем баллы заморожены по сути, СберПрайм потихоньку списывает деньги за так, норм сервис ниче не скажешь

Иван

•

+
14
—

Петропавловск-Камчатский нет доступных товаров, хотя товары есть, проблемы с логистикой, исправьте пожалуйста

Гор

•

+
2
—

По всему ассортименту выдаёт «Нет товара в наличии»

Гость

•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает сбермегамаркет,уже неделю как.Сахалин

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Уже неделю не работает сайт мегамаркета

Николай

•

+
6
—

Нет доставки в Южно-Сахалинск

Отсутствие вариантов доставки в Южно-Сахалинск. На карте Сахалина нет ни одного доступного пункта самовывоза. У покупателя, у которого месяц назад делал покупку и доставку в отделение Сбера, теперь тоже отсутствует возможность доставки с Южно-Сахалинск.

Алек

•

+
2
—

Со склада в соседнем городе (50 км) заказ везут месяц. Из Китая быстрее заказать…

Наталья

•

+
1
—

Заказы

Не могу получить свои заказы от 12 марта. Служба поддержки работает отвратительно. Никто не знает, где находятся мои заказы. Переключает на другого оператора и висит.

Joker

•

+
1
—

Бонусы Сберспасибо заработали.

Юлия

•

+
0
—

Почему закрыли доставку в Якутию

Олег

•

+
0
—

Исправили ошибку? кто нибудь заказывал с применением баллов спасибо?

Гость

•

+
2
—

★
★
☆
☆
☆

Не возможно сделать заказ, а те заказы которые на доставке, сильно опаздывают

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не доставляют оплаченный товар, СУКИ….. УБЛЮДОЧНЫЕ…….

Ирина

•

+
3
—

Пропали бонусы

Пыталась оформить заказ, произошла ошибка, в итоге списались бонусы спасибо больше 30к , а заказ нигде не отображается, как и история списания бонусов. До техподдержки не дозвонится

Joker

•

+
4
—

С бонусами Сберспасибо товар не оформляется(бесконечный сбой),а без них проходит. Походу эти бонусы будут как фантики,просто кинут.

Гость

•

+
5
—

Сбой. Не оплачивается заказ,бесконечно просит попробовать ещё.

Ольга

•

+
1
—

Не оформляется заказ

Не могу оформить заказ. Несколько раз пыталась оформить, пишет заказ не оформлен, попробуйте ещё раз. И так бесконечно. Никаких нервов не хватает. И по моему бонусы списались. Сумма не маленькая. Звоню, с оператором нет связи. Дурдом.

VLADY

•

+
5
—

Не могу оформить заказ
«Не удалось оформить заказ. Нажмите «оформить заказ» ещё раз».Заказ не оформлен,бонусы списаны.

Олеся

•

+
4
—

НЕТ В НАЛИЧИИ

По всему ассортименту выдаёт «Нет товара в наличии», хотя недавно всё было. Неужто всё раскупили оптовики самосвалами, даже носки и лопаты ?

Мария

•

+
2
—

Не могу оформить заказ
«Не удалось оформить заказ. Нажмите «оформить заказ» ещё раз».Заказ не оформлен,бонусы списаны. Уроды

Виктория

•

+
7
—

Не работает

Не могу оформить заказ
«Не удалось оформить заказ. Нажмите «оформить заказ» ещё раз».Заказ не оформлен,бонусы списаны.Дозвониться невозможно уже в течение 1,5 часов

Хомяк

•

+
6
—

НЕТ В НАЛИЧИИ

Арзамас

•

+
4
—

«НЕТ В НАЛИЧИИ»

Гость

•

+
-1
—

★
★
★
★
★

цены и оплата спасибо

Ольга

•

+
2
—

Заглючило при оформлении заказа, бонусы списали, а заказ так и не оформился

Юна

•

+
4
—

Не могу оформить заказ
«Не удалось оформить заказ. Нажмите «оформить заказ» ещё раз»

Вера

•

+
2
—

Нельзя оплатить товар!

Андрей

•

+
4
—

Не возможно ничего заказать. Пропали бонусы!!!

Константин

•

+
8
—

Не получается оформить заказ, после нажатия оплата перекидывает обратно в корзину.

Олег

•

+
21
—

Не работает оплата. Каждый раз выдаёт ошибку.

Гость

•

+
4
—

★
★
☆
☆
☆

Часто вылетает ошибка,история стоимости товара не соответствует действительности

Станислав

•

+
2
—

Не возможно купить товар.

Не возможно ничего заказать. Нет способа доставки, абсолютно любого товара. Перепробовал разные товары от подарков до дорогой техники. Или пишет Нет в Продаже. Хотя товар есть в наличии.

Светик

•

+
0
—

Я узнала, что сберлогистику закрывают (((( не долго продержался классный МАРКЕТПЛЕЙС . Жалко ,конечно .

Игорь

•

+
9
—

Южно-Сахалинск

Массово по товару «Нет в продаже», при оформление из корзины «Нет способа доставить». При заходе с другого устройства товар без бонусов доступен, очень похоже на утилизацию бонусов

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

бонусы не начислены, сроки прошли. в чем дело?

Гость

•

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Здравствуйте. Идея сервиса отличная, но постоянные сбои в работе, отмена заказов без объяснения причин спустя месяц ожидания, некомпетенная служба поддержки практически не способная решить возникающие вопросы. Вообщем пока оценка только 2 звезды.

Наталья

•

+
2
—

Не могу оформить заказ

Уже три дня не могу оформить заказ в Пермском крае. Пункт выдачи не активен. Через доставку заполняешь адрес, оформление заказа тоже не активно.

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Ну невозможно просто. Всегда не корректно работает, просто спит, страницы грузятся долго, информация корректно не отображается, не обновляется. Историю начисления бонусов то видно, то не видно, бонусы начисляются долго, деньги за товары, которые сам продавец отменил не аозвращаются уже месяц, страница с избранным работает через раз, ну и т.д .

Илья

•

+
1
—

Не заходит ни через приложение ни через сайт

Лёвушка

•

+
0
—

не работает смс не приходит для входа

Полина

•

+
2
—

Не показывает пункт и т.д……..

Не работает выбрать пункт выдачи Иркутская область.. Значок банка давишь и все на этом. Белое окошко и ни каких действии. Очень разочаровалась в СБЕРМЕГАМАРКЕТ. То товар потерялся, то товар закончился, то ни чего нельзя оформить.

Анна

•

+
0
—

Не показывает пункт

Город Норильск , пункт выдачи Ленинский проспект 28, корпус 2, не показывает пункт выдачи уже почти месяц , остальные пункты показывает ни с каких устройств

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Вылетает из личного кабинета

Игорь

•

+
0
—

ЛК не работает.

Наталья

•

+
0
—

Лешили бонусов и возможности отслеживать заказ.

Очень странные вещи происходят с бонусами. Когда же всё уже заработает? И отзывы вообще не понятно зачем писать. Ничего не работает. Жуть, а не сервис.

гость

•

+
11
—

Проблемы со входом

После входа в профиль хоть по номеру телефона, хоть по ID, с полминуты спустя сворачивается и требует зайти по новой. И так до бесконечности. До сегодняшнего дня такой проблемы не возникало.

Василий

•

+
5
—

на работает сайт должным образом

Сперва пропала возможность списывать Спасибо, сейчас нет возможности выбора пункта доставки — при нажатии на нужный пункт на карте — вместо адреса — белое окошко с вращающимися по кругу шестью черными точками. Регулярно (как и сейчас) вообще пропадает возможность захода на сайт.

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Вы ещё пользуетесь этим дерьмом? Не трепите себе нервы, переходите на другие торговые площадки. Благо их не мало.

Дарья

•

+
3
—

Не работает

Не возможно воспользоваться бонусами спасибо и оформить заказ, не даёт выбрать пункт самовывоза в г Норильск, курьером у нас доставка не организована впринципе. Не работает чат с оператором. Очень жаль, так как для нашего города Сбермегамаркет был очень удобен.

Кристина

•

+
9
—

Не возможно выбрать пункт выдачи. Воронеж. Уже 2 недели.

Сергей

•

+
3
—

Невозможно оформить заказ. Выдает ошибку http response status is 422, payload is {«code»:422,»message»:»»}

Александр Геннадьевич

•

+
3
—

Сбой установки и Спасибо.

Приложение для Андроида не запускается, сообщает о синтаксической ошибке. При попытке подключиться к мберспасибо выходит сообщение о неизвестной ошибке.

Ирина

•

+
3
—

Не можем работать!

Се 11 марта личный кабинет Сбермегамаркета виснет постоянно.
Дозвониться на горячую линию не реально.
В течении получаса один ответ :» ожидание не менее 10 минут!!!»
ПОЗВОНИТЕ ПОЗДНЕЕ!

Алеес

•

+
0
—

Приложение и сайт не работают. Ошибка 404

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ужасная программа лояльности. Часто продают товара которого нет в наличии. Извещения нужны выпрашивать.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ни на один запрос по нескольким проблемам не смогли дать ответ или решить вопрос.

Уася

•

+
2
—

Отзывы

Хоть читайте отзывы то об этом днище. https://yandex.ru/maps/org/marketpleys_sbermegamarket/151358797118/reviews/?from=tabbar&ll=37.661066%2C55.761377&mode=search&sctx=ZAAAAAgBEAAaKAoSCe3yrQ%2Fr1UJAESAMPPce4ktAEhIJGGAfnbrytT8RfZOmQdE8oD8iBgABAgMEBSgKOABAypIHSAFiK3JlYXJyPXNjaGVtZV9Mb2NhbC9HZW8vRW5hYmxlQmVhdXR5RmlsdGVyPTFqAnJ1nQHNzEw9oAEAqAEAvQE4oaQs6gEA8gEA%2BAEAggIc0YHQsdC10YDQvNC10LPQsNC80LDRgNC60LXRgooCAJICAJoCDGRlc2t0b3AtbWFwcw%3D%3D&sll=37.661066%2C55.761377&source=serp_navig&sspn=0.094502%2C0.032744&tab=reviews&text=%D1%81%D0%B1%D0%B5%D1%80%D0%BC%D0%B5%D0%B3%D0%B0%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82&z=13.68
Отсортируйте сразу «по новизне»

Майя

•

+
0
—

Не могу оплатить заказ в Москве. Всё зависло на выборе пункта доставки.

Александр

•

+
9
—

Не работает программа бонусов, стрёмно покупать

Нельзя подключиться к бонусной программе, выдаёт ошибку. Сейчас стрёмно что-то покупать, ибо бонусы могут вовсе не прийти после получения товара, лень заморачиваться, даже при условии 30% скидок на многое.

Татьяна

•

+
8
—

Не работает сберспасибо. И не дает выбрать пункт выдачи — показывает значок загрузки и висит.

Гость

•

+
5
—

★
★
☆
☆
☆

Не работает система сберспасибо. Нет возможности выбрать доставку на пункт выдачи

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

постоянно тупит

Татьяна

•

+
0
—

Не работает выбор пункта выдачи, при попытке списать бонусы пишет «произошла неизвестная ошибка»

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Часто не работает, зависает и не грузится

Андрей

•

+
91
—

При подключении к программе бонусы спасибо всё время выходит «Произошла неизвестная ошибка». Ешё без причины списали все бонусные рубли!

Лера

•

+
17
—

Не работает, невозможно выбрать пункт выдачи, списать бонусы, чинят уже больше двух недель

Галина

•

+
6
—

Сбермегамаркет мошенники

Сбермегамаркет скуксился. 2 дня назад сделала заказ, ни заказа ни денег. Вот уж не думала что столкнусь с такими выкрутасами от стабильной вроде бы компании

Юрий

•

+
1
—

СберМегаМаркет запрещает покупки.

Добрый день.Сегодня решил закупиться в СберМегаМаркете,место покупок появляется код 404. Запрещено.Очень интересный поворот событий.Как говорится,сходил за хлебушком,Ладно,благо много интернет магазинов.

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

В течение двух недель периодически не загружается, заказы отменяются продавцом, деньги не возвращаются … что происходит???

Марина

•

+
2
—

Владивосток не загружается, только что-то там накручивает

Гость

•

+
2
—

Позорище

После перехода на новую программу лояльности похерились все ботусы. Третий день не могут починить. Все через жопу делается. Позорище рода человеческого.

Гость

•

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

кусок говна, программистов набирают из психушек походу ибо только даун может создать такое «удобное» говно.

Влад

•

+
1
—

Не работает чат в приложении. Даже пункт такой пропал. Остался только звонок.

Влад

•

+
1
—

Не начисляются бонусы за отзывы. Уже почти 2 недели.

Ирина

•

+
0
—

Чебоксары, не открывается приложение. Белый экран и всё на этом. Уже час примерно

Гость

•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Все товары нет в наличии, заходишь в карточку товара и он есть в наличии, уже неделю сделать не могут, позорище

Ирина

•

+
4
—

Не могу оформить заказ

Уже недели полторы на сайте невозможно оформить заказ, по адресу доставка невозможна, пункт выдачи заказов вообще не выпадает. Чат-бот затупил, «сейчас позову оператора, никуда не отходите», и сколько будет длится это «не отходите» не понятно.

Гость

•

+
4
—

★
☆
☆
☆
☆

Не открывается приложение, просто чистый лист

Надежда

•

+
1
—

Не работает ни сайт ни приложение уже часа 3

Ната

•

+
2
—

Не открывается главная страница… белый экран уже несколько часов. Что происходит?

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

целый день не могу зайти на сайт. г.Кадуга

Роман

•

+
3
—

Не загружается сайт sbermrgamarket.ru — крутится на одном месте уже 2 часа и нет входа

Андрей

•

+
1
—

Не отображается карта для выбора пунктов выдачи

Олега

•

+
2
—

Удмуртия, Ижевск. Не позволяет выбрать пункт самовывоза, виснет на этом шаге и не позволяет перейти к оплате уже с 19.02.2023.

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не возможно оплатить заказ после обновления приложения,сброс куки файлов не помогает!

Юля

•

+
3
—

Нету товара в наличии(

Тома

•

+
4
—

Вчера — то есть товар, то нет. Сегодня не находит пункты выдачи ????????‍♀️

Наталья

•

+
3
—

Такая же проблема,то есть товар,то нет,не находит пункты выдачи и потом пишет ошибка.Уже сутки ,когда уже починят?

Айнур

•

+
2
—

Такая же проблема, вылезает ошибка с не наличием товара

Саша

•

+
2
—

Не получается оформить заказ, то товаре нет, то пункт выдачи не работает или при оплате выдаёт связь не найдена

Марина

•

+
1
—

Глючит

Воронеж. Тоже самое, говорят нет товара в наличии, хотя он есть. И постоянно типо разных товаров нету. Сутки уже так почти. Че они никак не починят????

Екатерина

•

+
4
—

Ничего не работает

Да, сегодня с 9 утра и до сих не могу оформить ни один заказ в процессе оформления постоянно происходит обновление товаров в наличии и не даёт оформить, хотя товары все имеются!!! Сейчас вообще только белый экран

—

•

+
6
—

Я думала только у меня сегодня такая проблема. То есть в наличии, то нет. То можно оформить, то нет. Просто пипец какой то!

Настя

•

+
2
—

Заказ не возможен, кнопка оформить заказ не доступна.

Алексей

•

+
2
—

При обновлении корзины то одного товара нет, то тот которого нет опять в наличии. И так постоянно. Невозможно сделать нужный заказ.

Мария

•

+
7
—

Нельзя ничего купить

Московская область, тоже самое, что в корзину не положи, товар закончился у продавца, хотя стоит как в наличии!!! И так весь день, за то рассылку сделали, что скидки до 80%!

Ирина

•

+
9
—

Москва.Невозможно оформить заказ. То товара нет, хотя есть, то оплату не считает

Ирина

•

+
0
—

исключили Свердловскую область и Нижний Тагил! что происходит?

Олег.

•

+
9
—

Исключили Магаданскую область и Чукотку из регионов России!

Гость

•

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Ничего не грузится, невозможно никуда зайти, сбои страниц постоянные

Александр

•

+
3
—

Неизвестная ошибка при вызове курьера

Людмила

•

+
1
—

Невозможно оплатить, кнопка неактивна

Юлия

•

+
9
—

Не работает в Магадане вторую неделю… Нет пунктов выдачи заказов на карте. Тоже бонусы сгорают.. Кто знает, надолго ли это всё?

Наташа

•

+
0
—

Не работает в Тымовске Сахалинская область. Жесть… Нет пункта выдачи. Бонусы сгорают…

эдуард

•

+
-1
—

не работает в южно-сахалинске

Юрий

•

+
5
—

Невозможно оформить заказ, так как не дает выбрать пункт выдачи заказов

Рита

•

+
1
—

в поддержке сказали, что в настоящий момент не доставляют заказы, на ДВ

Андрей

•

+
11
—

Нет доставки в Магадан

маргарита

•

+
9
—

невозможно оформить заказ, так как не дает выбрать пункт выдачи заказов

Супер стас

•

+
-1
—

Invalid http response status : 403
На яблоке маркет не работает

Роман

•

+
0
—

бонусы не начислили, заказать товар нельзя

Оплата не проходит не на сервере не в приложении, молчат что коллективный сбой в чате с тех поддержкой, хотя бы признались, а началось у меня с того что бонусы за спасибо не назначили. А тут еще и продавцы цену приподняли.

Данг

•

+
1
—

3 дня не могу оплатить вижу что у всех так ! Поддержка говорит работают над ошибкой жесть сколько ещё ждать то

Дмитрий

•

+
1
—

Оплата не проходит

Сергей

•

+
2
—

Не проходит оплата — заказ не оплачен, пробовал двумя разными картами…

Павел

•

+
2
—

Уже почти сутки ошибка — не принимает промокодв

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

огорчил, это мягко сказано… Не работает от слова вообще…

Фам

•

+
2
—

В списке нет нашего города,а заказы все те же самые,что и всегда заказывала

Уже несколько дней не могу сделать заказ!!! Все те же самые заказы,что обычно заказываю,уже несколько дней никак не получается заказать,нужно найти город,а его не показывает в списке

Гость

•

+
1
—

Не оплатить заказ, не грузит страницу с подтверждением оплаты

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение.заказать можно только через компьютер или ноутбук.через приложение все товары приходят отмены .не кто не решает проблемы уже год

Елена

•

+
0
—

Не работает личный кабинет Сбермегамаркет в браузере ДЗЕН. Нет даже кнопки «Личный кабинет», чтобы войти

Елена

•

+
0
—

Не работает приложение, не открывается.))????

Мария

•

+
3
—

не могу оплатить заказ

Феруза

•

+
-1
—

Уже 4 дня не возможно оплатить заказ

Илья

•

+
0
—

Невозможно оплатить заказ

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

В течение часа не могу на сайте разместить заказ. Прислали промокод, а воспользоваться невозможно.

Марина

•

+
0
—

Сбой,не грузит ничего.

Антон

•

+
0
—

Не работает приложение. От слова ВООБЩЕ!

Гость

•

+
0
—

не прогружаются*

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не перегружаются страницы, в том числе и главная

Марина

•

+
5
—

Не работает сайт сегодня. 24.01.24

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает сайт

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Отмена заказа. Прошло 7 дней. Деньги не вернули.

Владимир

•

+
2
—

Постоянно вылетает ошибка,не войти,не найти ничего совершенно нельзя делать

Гость

•

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Вечный сбой

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не даёт оплатить заказ

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает платёжный сервис

Гость

•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Вечная «неизвестная ошибка»

Сергей

•

+
2
—

Не работают промокоды

Елена

•

+
0
—

Не оплатить заказ, не нажать оплатить!

Александр

•

+
2
—

не могу войти

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу ввести адрес доставки

Гость

•

+
5
—

★
☆
☆
☆
☆

нет возможности получить ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ(!) — кнопка вызвать курьера не работает — «Произошла неизвестная ошибка»(!!) на звонки не отвечают(!!!), смс по заказу не приходят(!!!!), нет никакой обратной связи(!!!!!)

Благодарность за проявленную помощь

Оценка

5

Проверяется

Выражаю искреннюю благодарность за проявленную помощь и своевременно принятые меры Мугу Татьяне Викторовне, что позволело уберечь мои денежные сбережения от мошенников. Сострудник…
Читать полностью

10.04.2023

Лучшее отделение Марина Бойко

Оценка

5

Проверяется

Лучшее отделение и лучший сотрудник Марина Бойко- это настоящий специалист, который работает на клиента!!! Нполноправно обслуживались в этом отделении и не смотря на то, что Марина…
Читать полностью

08.04.2023

Прекрасный сотрудник

Оценка

5

Проверяется

Хотим отозваться о сотруднике по имени Людмила, котоРая работает в отдел Сбер Банка по улице Садовая в Адлерском районе города Сочи. Сотрудник очень грамотный, внимательно…
Читать полностью

06.04.2023

Благодарность Быковой Людмиле Анатольевне

Оценка

5

Проверяется

Хочу оставить свой отзыв старшему менеджеру дорогой и уважаемой Быковой Людмиле Анатольевне (Менеджер по продажам и развитию партнерских программ. Управление ипотечного…
Читать полностью

05.04.2023

Благодарность

Оценка

5

Проверяется

Хочу поблагодарить сотрудника Сбербанка Ольгу Рацинис. Также хочу отметить ее большой профессионализм. Она очень помогла при заключении моей сделки. Все сделано быстро, аккуратно…
Читать полностью

04.04.2023

Большое и человеческое спасибо сотруднику Сбербанка Никульченковой Ларисе.

Оценка

5

Проверяется

Сколько бы не посещала это отделение для себя поняла, это лучшее отделение! Отделение на Космонавтов 63 к 1 , особенно сотрудники, очень вежливые и всегда готовы помочь.
Хочу…
Читать полностью

03.04.2023

Отзыв о сотруднике Сбербанка

Оценка

5

Проверяется

Огромное спасибо хочется сказать сотруднику Сбербанка г. Екатеринбург, офис на Щорса 29 Пономаревой Светлане за проделанную ей работу, помогла разобраться в непростой ситуации и на…
Читать полностью

02.04.2023

Источник

14 July 2020 | By Bogdan Robert Mateș

Why do players bump into Diablo 3’s Error Code 3025? What does it mean and can anything be done to fix it?

As is the case with other online-only games, Diablo 3’s Error Code 3025 is one of several issues players can bump into when trying to log in.

Setting aside time to slay demons and get shiny loot, only to have your play session hampered by Diablo 3’s Error Code 3025 is never fun. Unfortunately, there’s not much that players can do to fix the issue.

Diablo 3 Error Code 3025

From what we can tell, Diablo III’s Error Code 3025 occurs when the game’s servers are encountering some form of issues. This stops players from logging in.

While you can try restarting your Battle.net client, logging into a different region, and resetting your router or internet connection, neither of these is a reliable fix.

Developer Blizzard Entertainment usually needs to step in to solve the Diablo III Error Code 3025 issue, which means you’ll have to wait if you’re unlucky enough to bump into it.

For more help with Diablo III and its Reaper of Souls expansion, check out our articles on Error Code 300016 and Error Code 395000.

Keep updated on the latest PC Gaming news by following GameWatcher on Twitter, checking out our videos on YouTube, or giving us a like on Facebook. We may also include links to affiliate stores, which gives us a small commission if you purchase anything via them. Thank you.

Related Games:: Diablo III, Diablo III: Reaper of Souls

Источник

Когда у меня есть следующий исходный код C, который выполняется на IBM i Midrange, я получаю ненулевой результат от pthread_createв частности 3025, который является ENOENT (нет такого пути или каталога), что не имеет никакого смысла для меня. У любого есть мысли о том, что на самом деле означает ошибка в этом контексте.

#define _MULTI_THREADED
#define _XOPEN_SOURCE 520
#include <pthread.h>
#include <stdio.h>
#include <errno.h>

void* workerThread(void* parm) {
    // Do some work here
    pthread_exit(NULL);
}

int main(int argc, char* argv[]) {
  pthread_t t;
  int rc;
  rc = pthread_create(&t, NULL, workerThread, NULL);
  if (rc != 0) {
    char *msg = strerror(errno);       
    perror("pthread_create failed");   
  }

  // Other code here

  return 0;
}

2018-07-17 12:24

Источник

Описание «Microsoft Access Error 3025»

Что генерирует ошибку времени выполнения 3025?

Ошибки Microsoft Access Error 3025

Причины ошибок в файле Microsoft Access Error 3025

Ключевая особенность и преимущества площадки

Из чего состоит загрузка ассортимента

1. Выбрать способ загрузки товара на маркетплейс

2. Сформировать фид выбранным способом

3. Проверить фид и исправить ошибки

4. Пройти матчинг после загрузки фида

5. Соединить предложение продавца с карточками товара

Статусы товара после склейки с карточкой

Ответы на самые частые вопросы продавцов

Маркетплейс СберМегаМаркет — ключ синхронизации для карточки товара.

Jedi

Любитель трепать не по делу

26wolf

Любитель трепать не по делу

Похожие темы

Горячая линия СберМегаМаркет

Как дозвониться в СберМегаМаркет на телефон горячей линии

Поддержка по Email

Поддержка в социальных сетях

Юридический адрес

Когда может понадобиться?

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Время ответа и компетентность специалистов

Всегда ли нужен звонок на горячую линию?

Заключение

Артём Соколов

Алексей Леонидов

Айгюль Соколова

Техподдержка СберМегаМаркет: способы связи

Горячая линия: номера телефонов

Email

Социальные сети

Юридический адрес

Это просто ДНО

Сбермегамаркет торгует витринным товаром Эльдорадо

СберМегаМаркет срывает сроки доставки и наплевательски относится к покупателям!

Никогда!!!! Не связывайтесь с ними!!!

Отвратительно

Отвратительная работа интернет-магазина

Не покупайте здесь

Хуже сервиса трудно представить

Доставка через Сберлогистик отвратительно

Работа сервиса и консультации колл-центра — неправдивы!

Отвратительное отношение

Сбермегамаркет

Вскрывают посылки

Хотите остаться и бе товара, и бе денег? Тогда вам сюда

Возможно им стоит закрыться

Отвратительная работа

Никогда и ни за что не связывайтесь!!!

Отвратительная компания

СберМегаМаркет

пропал заказ

Покупайте то, что мы Вам хотим продать, а не то, что Вам надо

Кинули на 165 тысяч.

Новый год без подарков!!!

отвратительная работа службы клиентской поддержки

недостатки

Сбермегамаркет привез не тот товар и игнорит категорически

Ключевая особенность и преимущества площадки

Из чего состоит загрузка ассортимента

1. Выбрать способ загрузки товара на маркетплейс

2. Сформировать фид выбранным способом

3. Проверить фид и исправить ошибки

4. Пройти матчинг после загрузки фида

5. Соединить предложение продавца с карточками товара

Статусы товара после склейки с карточкой

Ответы на самые частые вопросы продавцов

Ошибки при создании карточек

Ошибки валидации

Ошибки модерации

Возможные ошибки фотографий

Возможные ошибки описания товаров

Похожие темы

Сбермегамаркет не получается оформить заказ