Наше руководство по устранению ошибки Diablo 4 с кодом 300001 поможет вам быстро вернуться в игру.
Diablo 4 — предстоящая ролевая игра, любимая многими геймерами по всему миру. Однако, как и любая игра, она не застрахована от ошибок, которые могут вызвать разочарование и неудобства у игроков. Одной из таких ошибок является код ошибки Diablo 4 300001. Эта ошибка возникает, когда игроки пытаются подключиться к игровым серверам и могут помешать им получить доступ к игре.
В этом сообщении блога мы обсудим некоторые решения для исправления кода ошибки Diablo 4 300001 чтобы вы могли вернуться к своей любимой игре.
Проверьте подключение к Интернету
Одна из основных причин, по которой игроки сталкиваются с кодом ошибки Diablo 4 300001 связана с плохим подключением к Интернету. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте перезагрузить модем или маршрутизатор. Отсоедините кабель питания от модема или маршрутизатора и подождите 30 секунд, прежде чем снова подключить его. Это сбросит соединение и может устранить ошибку.
Вы также можете попробовать перезагрузить компьютер, так как иногда это может помочь обновить подключение к Интернету. Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, возможно, стоит связаться с вашим интернет-провайдером, чтобы проверить, есть ли какие-либо проблемы с подключением в вашем регионе.
Переустановите программу запуска Battle.net
Другой причиной появления кода ошибки Diablo 4 300001 может быть поврежденный модуль запуска Battle.net. Это может произойти из-за неудачного обновления или прерванной установки. Чтобы исправить эту ошибку, вы можете попробовать удалить и переустановить программу запуска Battle.net.
Чтобы удалить программу запуска, перейдите в панель управления на своем компьютере и нажмите «Программы и компоненты». Найдите программу запуска Battle.net в списке установленных программ и нажмите «Удалить». После удаления лаунчера загрузите последнюю версию с официального сайта и переустановите ее.
Обновите сетевой драйвер
Чтобы проверить, обновлены ли ваши сетевые драйверы, зайдите в диспетчер устройств на вашем компьютере и найдите раздел сетевых адаптеров. Если рядом с каким-либо из устройств стоит желтый восклицательный знак, это означает, что драйвер устарел или отсутствует. Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши устройство и выбрать автоматическое обновление драйвера.
Используйте проводное соединение Ethernet
Использование проводного соединения Ethernet вместо соединения Wi-Fi может помочь улучшить ваше интернет-соединение и снизить вероятность появления кода ошибки Diablo 4 300001. На соединения Wi-Fi могут влиять помехи от других устройств, что может вызвать проблемы с подключением.
Для подключения к проводному Ethernet-соединению вам потребуется кабель Ethernet и свободный порт на модеме илимаршрутизатор. Подключите один конец кабеля к порту Ethernet вашего компьютера, а другой конец — к порту Ethernet модема или маршрутизатора. После подключения вы должны заметить улучшение вашего интернет-соединения.
В заключение, код ошибки Diablo 4 300001 можно исправить, проверив подключение к Интернету, переустановив программу запуска Battle.net, обновив сетевой драйвер и используя проводное соединение Ethernet. Эти решения должны помочь устранить ошибку и быстро вернуть вас к игре в Diablo 4. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, возможно, стоит обратиться в службу поддержки игры за дополнительной помощью.
Loading
The Diablo 4 Error Code 300001 can be frustrating, but these fixes may help 😉.
The highly anticipated Diablo 4 game is now available for purchase, but unfortunately, players are encountering several error codes. One such error is the error code 300001, which means, “The player has been disconnected. Please reconnect.” This error code can be frustrating when all you’re trying to do is enjoy the game. Luckily, we have compiled a list of foolproof solutions that may help fix the problem so that you can get back to gaming.
What causes error code 300001 in Diablo 4?
The exact cause of the error code 300001 in Diablo 4 is unknown. However, many speculate it may be caused by network and server-related problems, such as a poor internet connection, overloaded servers, and server maintenance. When many players try to access the game, the servers cannot handle the traffic, causing error codes.
Blizzard is actively working to fix and solve these server and network-related errors, but players have to figure it out independently. Fortunately, our guide ensures you don’t have to wait for Blizzard to develop a new patch to fix these issues.
How to fix Diablo 4 error code 300001?
Before performing any fix, as a precheck, check the Diablo 4 server status to ensure there are no scheduled maintenance, downtime, or outages.
If the servers are up, try these fixes:
- Check your internet connection
- Reinstall the Battle.net launcher
- Update your network driver
- Use a wired Ethernet connection
1. Check your internet connection
Since network issues can cause the error code 300001 in Diablo 4, check your PC’s internet connection status to ensure it’s stable. A poor internet connection affects how your PC connects with the game’s servers, resulting in the error code 300001. Here’s how to do this:
- Press the network icon.
- Click Network & Internet settings.
- Select Status.
- If it reads, “You’re connected to the internet,” the problem isn’t with your network.
2. Reinstall the Battle.net launcher
Time needed: 4 minutes
Some users report fixing the error code 300001 by uninstalling and reinstalling the Battle.net launcher. This fixes any bugs and glitches that may be causing errors within the game. Here’s how to do this:
- Control panel
Click the Windows search bar, type Control panel, and click on it to open.
- Programs
From the list of options under Program, click Uninstall a program.
- Uninstall Battle.net
Find the Battle.net application file, right-click on it, and select Uninstall/Change. This will remove Battle.net from your PC.
- Delete the game cache folder.
After uninstalling Battle.net, remove the cache folders as well. To do this, press Win+R to open the Run box. Type or paste %programdata% and press Enter.
- Delete
Delete the Battle.net folder and the same folder inside the Blizzard Entertainment folder.
- Install
Restart your PC and download and install the latest Battle.net client. Relaunch the game and see if the issue is solved.
3. Update your network driver
Corrupted and outdated network drivers may cause the error code 300001 when trying to log into Diablo 4. Updating your network drivers can help solve the issue. To do this:
- Right-click on the Start Menu and select Device Manager from the Quick Access Menu.
- Navigate to Network Adapters and double-click to expand the list.
- Right-click on the driver you’re using or the dedicated network driver and select Update driver from the list of options.
- Click on Search automatically for drivers and let Windows search and install them.
- Restart your PC and launch Diablo 4 to see whether the issue is fixed.
If you don't have the patience and time to manually update your graphic drivers, simply download and install Outbyte Driver Updater – a trusted third-party app that automatically updates and installs your GPU drivers hassle-free.
⇒ Get Outbyte Driver Updater
4. Use a wired Ethernet connection
Diablo 4 requires a more stable and faster internet connection to run smoothly. Switching to an Ethernet connection lets you get fast Internet to help fix any network and Internet-related issues, including error code 300001. Plug in your Ethernet cable on the Ethernet port on your router and PC, and restart the game to see if you’re still getting the error. Be sure to disable your WiFi connection.
Some gamers also report fixing the error code by switching to a different internet connection, such as their phone data. Try it to see if you’re still encountering the error code 300001.
Related articles
- Diablo 4 Error Code 34203: How to Fix it in 3 Minutes
- Diablo 4 Error Code 315306: How to Fix it Quickly
- Diablo 4 Error Code 300008: Best Fixes to Follow – Quick Guide
Conclusion
That’s it – four proven solutions to help you fix Diablo 4 error code 300001. Check them out and work down the list to find a solution that works for you. Feel free to leave any additional comments, questions, or fixes below.
If you encounter any issues or errors while playing your favorite games and require support, feel free to contact us here. Our team is always ready to assist you and ensure your gaming experience is seamless and enjoyable.
4. КЛАССИФИКАТОР ОШИБОК ФОРМАТНО-ЛОГИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ ФАЙЛОВ НАЛОГОВОЙ И БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЕТНОСТИ
4.1. Классы ошибок
4.2. Классификатор ошибок, выявленных при форматно-логическом контроле файлов налоговой и бухгалтерской отчетности ФНС России
| Код | Наименование сообщения об ошибке |
| 0000000000 | Декларация (расчет) не содержит ошибок (противоречий) |
| 0000000001 | Декларация (расчет) содержит ошибки и требует уточнения |
| 0100100000 | Отсутствие, неправильное указание ЭЦП |
| 0100100001 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) ЭЦП руководителя организации — налогоплательщика (физического лица — налогоплательщика), уполномоченного представителя налогоплательщика |
| 0100100002 | Несоответствие ЭЦП подписи руководителя организации — налогоплательщика (физического лица — налогоплательщика), уполномоченного представителя налогоплательщика |
| 0100200000 | Неправильное указание места представления отчетности |
| 0100200001 | Представление налогоплательщиком (его представителем) налоговой декларации (расчета) в налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации (расчета) |
| 0100300000 | Ошибки регистрации налогоплательщика |
| 0100300001 | Отсутствие системного имени налогоплательщика в справочнике зарегистрированных налогоплательщиков в ИРУЦ |
| 0200000000 | Имя файла не соответствует установленным требованиям |
| 0200100000 | Структура имени файла не соответствует требованиям формата |
| 0200100001 | Имя файла не соответствует структуре, определяемой по показателям справочника СППФД |
| 0200100002 | Неправильно сформировано наименование файла |
| 0200100003 | Имя файла указано неправильно |
| 0200100004 | Имя файла имеет неправильную длину |
| 0200200000 | Значения структурных элементов имени файла не соответствуют требованиям формата |
| 0200200001 | Неверное имя файла. Префикс файла должен быть ‘O’ |
| 0200200002 | Имя файла должно начинаться на латинскую букву ‘O’ |
| 0200200003 | Неверное имя файла. Код инспекции указан неправильно |
| 0200200004 | Неверное имя файла. Отчетный год указан неправильно |
| 0200200005 | Неверное имя файла. Порядковый номер указан неправильно |
| 0200200006 | Расширение в имени файла указано неправильно |
| 0200200007 | Неверное имя файла. Расширение файла должно быть ‘TXT’ |
| 0200200008 | Неверное имя файла. ИНН ФЛ отправителя указан неправильно |
| 0200200009 | Неверное имя файла. ИНН ФЛ отправителя указан неправильно. Неправильная контрольная сумма |
| 0200200010 | Неверное имя файла. ИНН ЮЛ отправителя указан неправильно |
| 0200200011 | Неверное имя файла. ИНН ЮЛ отправителя указан неправильно. Неправильная контрольная сумма |
| 0200200012 | Неверное имя файла. КПП указан неправильно |
| 0200200013 | Неверное имя файла. Код получателя информации указан неправильно, должно быть 8 знаков |
| 0200200014 | Неверный заголовок файла [идентификатор файла — ИдФайл] (проверка ИНН/КПП плательщика в базе). Неверно задано начало документа NNNN |
| 0200200015 | ИНН в имени файла не соответствует ИНН в регистрационных данных ИРУЦ |
| 0200200016 | Совокупность элементов файла: «Код формы отчетности по КНД», «Тип информации», «Версия формата», «Код налогового органа» не соответствует элементам, определенным в имени файла |
| 0200200017 | Файл с таким именем уже зарегистрирован |
| 0200200018 | Имя файла имеет неверную контрольную сумму |
| 0300000000 | Ошибки, выявляемые при форматном контроле |
| 0300100000 | Форматный контроль невозможен |
| 0300100001 | Формат файла не определен |
| 0300100002 | Файл xsd-схемы не найден |
| 0300100003 | Невозможно идентифицировать документ |
| 0300200000 | Синтаксис файла не соответствует требованиям формата |
| 0300200001 | Отсутствуют символы окончания строки в конце файла |
| 0300200002 | Код реквизита VVV <1> не должен содержать ведущих и конечных пробелов |
| 0300200003 | Строковые значения должны быть в верхнем регистре |
| 0300200004 | Строка RRR <2> не должна содержать двоеточие |
| 0300200005 | Строка имеет неправильную структуру, необходимо KKK <3> разделителей SSS <4> |
| 0300200006 | Значение не может иметь начальных и конечных пробелов |
| 0300200007 | Ошибка в формате реквизита служебной части. Пропущен символ ‘:’ |
| 0300200008 | Строка RRR не должна содержать двоеточие |
| 0300200009 | Отсутствует открывающий (закрывающий) тег |
| 0300300000 | Структура файла обмена не соответствует требованиям формата |
| 0300300001 | Файл не соответствует xsd-схеме |
| 0300300002 | Недопустимая строка RRR |
| 0300300003 | Недопустимый реквизит VVV |
| 0300300004 | Должен быть реквизит VVV |
| 0300300005 | Должен быть один из реквизитов: VVV |
| 0300300006 | Недопустимый тег VVV |
| 0300300007 | Нет тега VVV |
| 0300300008 | Должен быть тег VVV |
| 0300300009 | Должен быть один из тегов: VVV |
| 0300300010 | Нет обязательного атрибута VVV |
| 0300300011 | Недопустимый атрибут VVV |
| 0300300012 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) фамилии, имени, отчества налогоплательщика (для физического лица) |
| 0300300013 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) полного наименования организации (ее обособленного подразделения) налогоплательщика (для организации) |
| 0300300014 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) ИНН налогоплательщика, если иное не предусмотрено Налоговым кодексом Российской Федерации |
| 0300300015 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента «Номер корректировки» («Вида документа») (0 — первичный, 1 — 999 — корректирующий) |
| 0300300016 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) Наименования (кода) налогового органа представления отчетности |
| 0300300017 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента «Код формы отчетности по КНД» |
| 0300300018 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента «Версия формата» |
| 0300300019 | Неизвестный код реквизита служебной части |
| 0300300020 | Неизвестный код реквизита документа NNNN <5> |
| 0300300021 | Не введен реквизит VVV служебной части файла, обязательный к заполнению |
| 0300300022 | Не введен реквизит VVV документа NNNN файла, обязательный к заполнению |
| 0300300023 | Отсутствие обязательного реквизита VVV |
| 0300300024 | Несоответствие регистра в наименовании тега VVV |
| 0300300025 | Ошибка в наименовании атрибута VVV, несоответствие регистра |
| 0300300026 | Ошибка идентификации строк документа. В шаблоне с кодом… (реквизит КНД) документа N… (в базе данных шаблон, УН шаблона =…. отсутствуют коды строк электронного документа… Ошибка идентификации строк документа» |
| 0300300027 | Ошибка заполнения данных строки… Наименование:… Электронный код:… строка:… лист:.. Значение:…» |
| 0300300028 | Не идентифицирован шаблон с кодом документа…» |
| 0300300029 | XML файл пустой или имеет неправильную структуру |
| 0300300030 | Нарушено условие присутствия (отсутствия) элемента |
| 0300300031 | Нарушено ограничение множественности реализации элемента |
| 0300400000 | Значение элемента не соответствует определенному для него формату |
| 0300400001 | Значение не может быть пустым |
| 0300400002 | Значение не соответствует числовому формату |
| 0300400003 | Значение не соответствует числовому формату без дробной части |
| 0300400004 | Значение не соответствует числовому формату c ttT <6> знаками в дробной части |
| 0300400005 | Значение не соответствует дате |
| 0300400006 | Недопустимый текст XXX <7> |
| 0300400008 | Нет значения тега |
| 0300400009 | Недопустимое значение |
| 0300400010 | Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных) «Не заполнен или неверно заполнен реквизит НомерКорр документа NNNN |
| 0300500000 | Несоответствие диапазону возможных значений элементов файла обмена |
| 0300500001 | Длина значения элемента меньше или равна минимально допустимому |
| 0300500002 | Длина значения элемента меньше минимально допустимого |
| 0300500003 | Длина значения а меньше минимального BBB <8> знака |
| 0300500004 | Длина значения элемента больше или равна максимально допустимому |
| 0300500005 | Длина значения элемента больше максимально допустимого |
| 0300500006 | Длина значения больше максимального знака MMM <9> |
| 0300600000 | Значение элемента не соответствует определенному для него шаблону |
| 0300700000 | Значение элемента не соответствует определенному для него перечню возможных значений элементов |
| 0300700001 | Должно быть значение тега NNN |
| 0300700002 | Недопустимое значение, должно быть XXX |
| 0300800000 | Элемент файла не соответствует определенным для него требованиям |
| 0300800001 | Значение не соответствует ИНН, неправильная длина |
| 0300800002 | Значение не соответствует ИНН, недопустимый символ |
| 0300800003 | Значение не соответствует ИНН, неправильная контрольная сумма |
| 0300800004 | Значение не соответствует ИНН ЮЛ, неправильная длина |
| 0300800005 | Значение не соответствует ИНН ЮЛ, недопустимый символ |
| 0300800006 | Значение не соответствует ИНН ЮЛ, неправильная контрольная сумма |
| 0300800007 | Значение не соответствует ИНН ФЛ, неправильная длина |
| 0300800008 | Значение не соответствует ИНН ФЛ, недопустимый символ |
| 0300800009 | Значение не соответствует ИНН ФЛ, неправильная контрольная сумма |
| 0300800010 | Идентификатор файла указан неправильно, с 13 по 21 знаки не соответствуют КПП |
| 0300800011 | Идентификатор файла указан неправильно, с 1 по 10 знаки не соответствуют ИНН ЮЛ |
| 0300800012 | Идентификатор файла указан неправильно, с 13 по 21 знаки должны быть ‘*’ |
| 0300800013 | Идентификатор файла указан неправильно, с 1 по 12 знаки не соответствуют ИНН ФЛ |
| 0300800014 | Идентификатор файла указан неправильно, с 22 по 29 знаки не соответствуют дате |
| 0300800015 | Идентификатор файла указан неправильно, 30 и 31 знаки не соответствуют часам |
| 0300800016 | Идентификатор файла указан неправильно, 32 и 33 знаки не соответствуют минутам |
| 0300800017 | Идентификатор файла указан неправильно, 34 и 35 знаки не соответствуют секундам |
| 0300800018 | Идентификатор документа указан неправильно, с 13 по 21 знаки не соответствуют КПП |
| 0300800019 | Идентификатор документа указан неправильно, с 1 по 10 знаки не соответствуют ИНН ЮЛ |
| 0300800020 | Идентификатор документа указан неправильно, с 13 по 21 знаки должны быть ‘*’ |
| 0300800021 | Идентификатор документа указан неправильно, с 1 по 12 знаки не соответствуют ИНН ФЛ |
| 0300800022 | Идентификатор документа указан неправильно, с 22 по 25 знаки должны соответствовать отчетному году |
| 0300800023 | Идентификатор документа указан неправильно, с 25 по 33 знаки не соответствуют номеру документа в году |
| 0300800024 | Неправильная длина ИНН |
| 0300800025 | Недопустимый символ в ИНН |
| 0300800026 | Неправильная контрольная сумма в ИНН |
| 0300800027 | Неправильная длина ИНН ЮЛ |
| 0300800028 | Недопустимый символ в ИНН ЮЛ |
| 0300800029 | Неправильная контрольная сумма в ИНН ЮЛ |
| 0300800030 | Неправильная длина ИНН ФЛ |
| 0300800031 | Недопустимый символ в ИНН ФЛ |
| 0300800032 | Неправильная контрольная сумма в ИНН ФЛ |
| 0300800033 | Неправильная длина КПП |
| 0300800034 | Недопустимый символ в КПП |
| 0300800035 | Недопустимое значение, должно быть XXX |
| 0300800036 | Ошибка в значении атрибута VVV: неверное количество XXX 2, должно быть XXX 3 |
| 0300800037 | Ошибка в значении: неверное количество XXX 2, должно быть XXX 3 |
| 0300800038 | Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных) «Не заполнен или неверно заполнен реквизит ДокПредст документа NNNN» |
| 0300800039 | Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных) «Не заполнен или неверно заполнен реквизит ОКАТО документа NNNN» |
| 0300800040 | Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных) «Не заполнен или неверно заполнен реквизит ФИОРук документа NNNN» |
| 0400000000 | Ошибки, выявляемые в ходе логического контроля |
| 0400100000 | Не идентифицирован налогоплательщик, получатель отчетности |
| 0400100001 | Не найден плательщик по ИНН/КПП, представленным в файле |
| 0400100002 | Найденный плательщик снят с учета |
| 0400100003 | Значение элемента ИдПол XXX не соответствует базе данных (проверяется значение реквизита ИдПол в соответствии с кодом НО) |
| 0400200000 | Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчетности |
| 0400200001 | Неверная версия формата XXX. Ее значение должно быть равно XXX |
| 0400200002 | Ошибка идентификации отчетного периода. Неверное значение номера отчетного периода в документе NNNN |
| 0400200003 | Неверно задан год отчетного периода в документе NNNN |
| 0400200004 | Отчетный период не может быть более одного года |
| 0400200005 | Файл с признаком «вид документа (первичный, с признаком корректировки)» уже зарегистрирован |
| 0400300000 | Ошибки в порядке представления деклараций (расчетов) |
| 0400300001 | Корректирующая декларация (расчет) не принята, т.к. не получена первичная декларация (расчет) |
| 0500000000 | Ошибки, выявляемые при проверке по справочникам |
| 0500100000 | Значение элемента отсутствует в справочнике |
| 0500100001 | Значение не найдено в справочнике |
| 0500100002 | Значение элемента «Код налогового органа представления отчетности» в файле отчетности отсутствует в классификаторе «Системы обозначений налоговых органов (СОНО)» |
| 0500100003 | Значение элемента файла «Версия формата» не соответствует определенному в справочнике СППФД |
| 0500200000 | Значение элемента не определено по совокупности поисковых элементов |
| 0500200001 | Значение элемента файла «Версия формата» не соответствует определенному в справочнике СППФД |
| 0500200002 | Значение элемента файла «Налоговый период» по СППФД не соответствует периодичности представления отчетности (по КНД файла отчетности, по КНД файла отчетности и версии формата) |
| 0500200003 | Формат с КНД KKK версии VVV действует с DDD |
<1> VVV — имя (код) элемента (реквизита, атрибута, тега) в файле.
<2> RRR — номер строки обработанного файла.
<3> KKK — количество разделителей.
<4> SSS — символ (совокупность символов разделителей).
<5> Где NNNN — идентификатор документа информационной части файла.
<6> ttT — количество знаков в дробной части.
<7> XXX — значение элемента.
<8> BBB — минимальная длина реквизита.
<9> MMM — максимальная длина реквизита.
Почему не сдана декларация с правильными данными: три досадные ошибки
Случается, что все значимые числа и данные в налоговой декларации верны, но сдать ее в срок не удается. Рассмотрим три самых распространенных случая, которые сложно исправить.
Возникающие сложности:
- Ошибку сложно исправить при помощи уточненной формы. Дело в том, что в базе налоговой инспекции 2 вида декларации, первичная и уточненная, стыкуются по отчетному периоду. Если сдать первичный отчет по полугодию, а затем исправить в уточненной на 9 месяцев, система не увидит связи между ними, и ошибка не будет исправлена.
- Иногда вместе с уточненной декларацией отправляют пояснительную записку, но велик риск, что инспекторы не обратят на это внимания. В итоге придется декларацию делать и сдавать заново, уже с верным отчетным периодом. Но сроки будут пропущены, а это ведет к штрафу. Его можно оспорить, но потери времени и сил неизбежны.
Как избежать проблемы? Внимательно проверить перед сдачей декларации правильность написания отчетного года и кода периода.
- В первичном отчете поставлен код для уточненной формы декларации.
Возникающие сложности: если вместо исходного отчета отправлена корректировка, отчет просто не пройдет логический контроль. Налоговый инспектор пришлет уведомление об отказе с кодом ошибки. Например, в ответ на уточненный 6-НДФЛ, который ошибочно послан вместо первичного отчета, в уведомлении будет стоять код ошибки – 0400300001.
Как избежать проблемы? Внимательно проверить титульный лист и раздел 3.
Код корректировки должен присутствовать в обоих местах. Если отчет первичный, код должен быть «0—» или «000» (зависит от правил заполнения). Для корректировки применяются коды «1—»или «001» соответственно для первой по счету уточненной декларации.
Возникающие сложности: декларация не придет вовремя, сроки будут пропущены, за этим последует штраф.
Как избежать проблемы? Первый путь самый надежный. Нужно заключить договор, чтобы сдавать декларации через интернет.
Законодательная база Российской Федерации
Спецоператор будет не только вовремя сдавать необходимые декларации, но и сохранять в программе все квитанции об отправке. В отличие от почты, документы можно отправлять в любое время суток. Программа автоматически проверяет правильность заполнения декларации, поэтому ошибки можно будет заметить и исправить до отправления.
Второй путь: продолжать отправку деклараций почтой, но сохранять квитанции и описи вложения. Эти документы помогут доказать, что обязанность по сдаче декларации была выполнена добросовестно и вовремя.
В заключении следует отметить, когда налоговая инспекция не примет электронный отчет:
- Если неправильно указаны ИНН и КПП организации. Они автоматически сверяются с данными, которые относятся к электронной подписи. При ошибке придется отправлять отчет заново.
- Если одно и то же имя дано двум файлам – первичной и уточненной декларации. У каждого из них должно быть уникальное имя, которое воспринимает учетная программа. Не нужно исправлять ошибки в файле, который уже отправлен, он так и останется неправильным. Следует сформировать и отправить новую декларацию с новым именем.
- Если электронная подпись и фамилия человека, подписавшего декларацию, не совпадают. Эта ситуация может возникнуть, когда в организации недавно поменялся руководитель, или она имеет несколько электронных подписей. Отчет не примут, если возникнет несоответствие в электронной и фактической подписях.
Заполнение и отправка декларации требуют ответственности, аккуратности и собранности. Проверяйте каждый этап этой работы, и тогда не понадобится исправлять ошибки и оплачивать штрафы.
Дополнительные услуги бухгалтерского сопровождения:
Объявление
При попытке провести документ выбивает ошибку
Что непонятно в тексте ошибки?
конфа какая? что наменяли?
(0) если подойти философски к этому вопросу, наверно, поле Экваринговый терминал не заполняете в регистре.
(4) И все таки велик и могуч русский язык. Разработчик работает над конфигурацией, а пользователь — под. Разработчик — разрабатывает.
Дедушка Фрейд в восторге.
(6) Ну тогда надо позвать программиста
(8) константы проверь. Есть там эквайринговые операции. Может ты забыл их включить.
(10) Просмотрел все константы и не смог найти ничего подобного Эквайринговым операциям. Подскажи, как они могли бы называться, может я что пропустил.
Проверь Администрирование — Организация и финансы — Оплаты платежными картами
(12) Спасибо, теперь появилось всё!
Появилось не всё, появилось только «Эквайринговые операции» и «Отчеты банков по эквайрингу». «»Договоров эквайринга» так и не появились.
(14) начиная с какого то там релиза договора эквайринга не используются..
нужно завести новый терминал, и привязать его к контрагенту.. и будет профит..
Какая УТ? Проверь в Финансы — Настройки и справочники….
(18) ну так и добавляй терминал..
(18) я ж писал в 15 — в последних релизах ут 11 не используются договора.. какой точный релиз ут 11.1 у тебя.
(19) Всё получилось, большое спасибо!!
Наведи порядок в своей работе используя конфигурацию 1C «Управление IT-отделом 8»
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Обработка ошибок, возникающих при обмене данными в распределенной информационной базе
При организации обмена данными в рамках распределенной информационной базы могут возникать различные ситуации, приводящие к сообщениям об ошибках. Однако не все подобные ситуации являются ошибками в чистом виде: некоторые из них могут быть отнесены к штатным ситуациям, соответствующим протоколу обмена данными, некоторые — к неадаптированности конфигурации для работы в рамках распределенной информационной базе.
Общие ошибки, возникающие при работе с XML
Сообщение обмена даннымиявляется документом XML, поэтому имеет смысл описать возможные ошибки, которые могут возникнуть во время чтения/записи сообщений обмена данными при использовании средств чтения/записи данных XML, предоставляемых платформой «1С:Предприятие 8». При работе с данными в формате XML может возникать множество различных ситуаций, однако в данной статье будут рассмотрены только те, которые так или иначе имеют отношение к обмену данными в рамках распределенной информационной базы.
Значение URI пространства имен должно соответствовать рекомендации Namespaces in XML (см. https://www. w3.org/TR/REC-xml-names)
Производится попытка записи в XML значения, для типа которого не определена процедура записи в XML. Или производится попытка чтения из XML значения неизвестного типа или типа, для которого не определена процедура чтения из XML.
При обмене данными в рамках распределенной информационной базы используются штатные механизмы записи/чтения XML — ситуации, связанные с передачей некорректных данных, могут возникать только вследствие искажения сообщения обмена данными. В таком случае необходимо получить новое сообщение обмена данными от информационной базы — источника сообщения.
Если же сообщение содержит корректные данные и ошибка возникает в процессе считывания данных из базы данных (для последующего изменения их данными из сообщения обмена), то необходимо проверить наличие прав пользователя, от имени которого производится чтения сообщения обмена.
Также необходимо удостовериться, что в процессе чтения сообщения не возникает блокировки данных (например, чтение производится в рамках транзакции, а данные заблокированы другим пользователем), можно предпринять попытку чтения сообщения в монопольном режиме доступа к информационной базе.
Если вышеперечисленные способы не привели к устранению ошибки, то необходимо проверить целостность данных информационной базы
Ситуации, возникающие при обмене данными в рамках распределенной информационной базы
| Сообщение об ошибке | Описание ошибки |
| Возможные пути исправления ошибки | |
| Узел не является узлом распределенной ИБ | При вызове одного из методов встроенного языка, относящегося к распределенной ИБ, значение переданного параметра — узла плана обмена — не принадлежит плану обмена с установленным признаком «Распределенная информационная база». |
| Необходимо убедиться в правильности передаваемого в метод параметра | |
| Запись сообщения обмена данными не начата | В метод записи изменения данных передан в качестве параметра объект ЗаписьСообщенияОбмена, у которого не был вызван метод НачатьЗапись или был вызван метод завершения записи (ПрерватьЗапись, ЗакончитьЗапись). |
| Убедиться, что вызов записи изменений вызывается в рамках процесса записи объекта ЗаписьСообщенияОбмена | |
| Чтение сообщения обмена данными не начато | В метод чтения изменения данных передан в качестве параметра объект ЧтениеСообщенияОбмена, у которого не был вызван метод НачатьЧтение или был вызван метод завершения записи (ПрерватьЧтение, ЗакончитьЧтение). |
| Убедиться, что вызов чтения изменений вызывается в рамках процесса чтения объекта ЧтениеСообщенияОбмена. | |
| Номер сообщения распределенной ИБ должен быть больше номера ранее принятого сообщения | Производится попытка чтения старого (возможно, уже принятого) сообщения обмена данными. |
| Необходимо произвести синхронизации номера принятого сообщения в текущем узле распределенной ИБ и номера отправленного сообщения в узле — источнике сообщения обмена данными. |
Почему не сдана декларация с правильными данными: три досадные ошибки
Этого можно достичь при помощи непосредственного изменения соответствующих реквизитов у узлов плана обмена, по которому осуществляется работа, или выполнить запись необходимого количества сообщений обмена данными в узле — источнике сообщения
В случае чтения сообщения обмена данными от подчиненного узла в главном узле данная ситуация является штатной и означает наличие изменений конфигурации, которые еще не были получены в подчиненном узле — источнике сообщения.
Если же чтение сообщения от главного узла производится в подчиненном узле, то данная ситуация является следствием изменения конфигурации в подчиненном узле. Необходимо удостовериться, что обмен производится в правильно настроенной распределенной информационной базе (создание подчиненных узлов производилось при помощи рекомендованных способов) и в процессе работы не производилось изменения конфигурации подчиненной информационной базы (изменение в штатном режиме невозможно). Изменения конфигурации подчиненного узла может быть осуществлено только после отключения информационной базы от распределенной информационной базы — установка значения главного узла в Неопределено. В случае несанкционированного изменения конфигурации в подчиненном узле необходимо восстановить соответствие конфигураций путем полной загрузки конфигурации из главного узла
При чтении сообщения обмена производится автоматическая запись полученных изменений данных в информационную базу. Если в процессе записи данных происходит ошибка, то процесс чтения сообщения прерывается. Для определения в процедурах записи элементов данных (объектов и наборов записей) режима записи после загрузки из сообщения обмена существует свойство Загрузка. Для корректной работы в рамках распределенной информационной базы процедуры записи элементов данных должны быть написаны с учетом произвольного порядка загрузки данных из сообщений обмена (например, не должны выполняться проверки связанной с записываемым элементом данных информации.
Код ошибки 0400300001 как исправить
Повторная отправка отчет после получения Уведомлени об отказе
Добрый день!
02.10.15 была отправлена первичная декларация по водному налогу. Пришло Уведомление от отказе.
Сегодня декларация была повторно направлена, в ней указано что она уточненная № 1.
Пришел отказ в приеме 0400300001: Регистрация уточненного документа без первичного.
При повторной отправке нужно было указать, что декларация первичная?
Отмечено как решение
Да при отказе нужно отправлять декларацию как новую
Уточните, пожалуйста, что означает «нужно отправлять декларацию как новую»? Нужно еще раз отправить декларацию как первичную или отправить корректирующую декларацию № 1?
При отказе отчет не заносится в базу инспекции, в связи с этим декларацию нужно предоставлять как первичный расчет
Ясно, спасибо за пояснение!
Если на следующий день пришло уведомление дату отправлять с той же датой что и была?
Добрый день.
Поясните ваш вопрос.
Добрый день!
В январе сдали отчёт 6-НДФЛ за 2017год. Сейчас в рассылке пришло общее письмо для нескольких организаций, в списке значится и наша, пишут:» у Вас имеются расхождения между представленным Расчетом по форме 6-НДФЛ за 2017 год (годовой) (далее-Расчет) и Сведениями о доходах физических лиц (по форме 2НДФЛ) (далее-Справки) за 2017 год. Общая сумма начисленного дохода (из Раздела 1), указанная в Расчете, не соответствует общей сумме начисленного дохода в представленных Справках за 2017 год. »
Отправили корректирующий и получили ответ, что требуется уточнение: неправильно заполнены реквизиты
код ошибки
0400300001,
текст ошибки:
Регистрация уточненного документа без первичного 8.,
Подскажите, какие наши действия? Отправлять отчёт как первичный или оба — первичный и корректирующий?
Лара, добрый день! Подскажите, вы разобрались со своей ошибкой? что вы сделали в результате? У нас при сдаче уточненной декларации 6 НДФЛ за 9 месяцев 2018 г. выскочила такая же ошибка. И что делать пока не понятно!
Проверив отчет, ФНС в течение следующего рабочего дня направляет компании квитанцию о приеме или уведомление об отказе. В документе пишут код ошибки и расшифровку этого кода. Чтобы бухгалтерам было проще разобраться, в чем ошибка и как ее исправить, эксперты Экстерна составили шпаргалку по 10 самым распространенным причинам отказов.
В Контур. Экстерне бухгалтеры видят не только само уведомление об отказе, как оно приходит из налоговой, но и комментарии к ошибкам и ссылки на нужные инструкции. Мы свели подсказки по самым частым отказам в таблицу. Она будет полезна вам, если вы отчитываетесь через другую программу или хотите систематизировать информацию.
Отказ в приеме отчетности: как действовать
| Код ошибки | Что пишет ИФНС | Что это значит и что делать |
|---|---|---|
| 0400200005 | Повторная регистрация первичного документа |
Возможно, ранее вы подали документ с тем же номером корректировки. Если это так, укажите в реквизитах отчета следующий номер корректировки и отправьте снова.
Если вы впервые сдавали отчет с таким номером корректировки, ошибка может быть связана с тем, что файл повторно загрузился базу данных ИФНС. Отчет в этом случае считается представленным.
Как проверить, что отчет принят, описано в инструкции
0400400011
Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам
Такой отказ приходит на РСВ. Убедитесь, что вы правильно заполнили в отчете строки 060, 061, 062 в Подразделе 1.1 Раздела 1 и что суммы страховых взносов в Разделе 3 соответствуют суммам в Разделе 1.. Как проверить, есть ли ошибка, и исправить ее, рассказано в инструкции
0400100001
Не найден плательщик по ИННКПП, представленным в файле
Ошибка может появляться из-за того, что неверно указан КПП или код инспекции, куда отправлен отчет, из-за перевода организации в другую инспекцию или нестыковки в данных самой инспекции. Как действовать в каждом случае, читайте в инструкции
0400400018
Нарушено условие равенства значения базы для исчисления страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам
Отказы с такой формулировкой приходят на РСВ.
Причина в том, что в базе ФНС суммы в приложении 1 Раздела 1 не сходятся с суммой значений за 3 месяца из Приложения 1 и соответствующих значений по всем сотрудникам за предыдущие периоды.
Как исправить эту ошибку, описано в инструкции
Экстерн помогает «отловить» большинство ошибок до отправки отчета, а если придет отказ — быстро сориентироваться, что и как исправить.
Попробуйте — 3 месяца бесплатно.
Отказ в приеме отчетности: как действовать (продолжение)
| Код ошибки | Что пишет ИФНС | Что это значит и что делать |
|---|---|---|
| 0100500001 | Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе |
Если документ подписывал не руководитель организации, убедитесь, что вы представили в инспекцию доверенность на право подписи. Если вы уверены, что передавали доверенность, или отчет подписывал сам руководитель, воспользуйтесь инструкцией.
Про оформление доверенности для отчетности мы писали в статье. Там же можно скачать образцы доверенностей для разных случаев
Отказов в приеме отчетности в десятки раз больше — мы рассмотрели только самые частые. Отчитывайтесь через Экстерн, чтобы не допускать ошибок, а если ошибки все же закрались — быстро их исправлять.
Попробуйте — 3 месяца бесплатно.
Случается, что все значимые числа и данные в налоговой декларации верны, но сдать ее в срок не удается. Рассмотрим три самых распространенных случая, которые сложно исправить.
Возникающие сложности:
- Ошибку сложно исправить при помощи уточненной формы. Дело в том, что в базе налоговой инспекции 2 вида декларации, первичная и уточненная, стыкуются по отчетному периоду. Если сдать первичный отчет по полугодию, а затем исправить в уточненной на 9 месяцев, система не увидит связи между ними, и ошибка не будет исправлена.
- Иногда вместе с уточненной декларацией отправляют пояснительную записку, но велик риск, что инспекторы не обратят на это внимания. В итоге придется декларацию делать и сдавать заново, уже с верным отчетным периодом. Но сроки будут пропущены, а это ведет к штрафу. Его можно оспорить, но потери времени и сил неизбежны.
Как избежать проблемы? Внимательно проверить перед сдачей декларации правильность написания отчетного года и кода периода.
- В первичном отчете поставлен код для уточненной формы декларации.
Возникающие сложности: если вместо исходного отчета отправлена корректировка, отчет просто не пройдет логический контроль. Налоговый инспектор пришлет уведомление об отказе с кодом ошибки. Например, в ответ на уточненный 6-НДФЛ, который ошибочно послан вместо первичного отчета, в уведомлении будет стоять код ошибки – 0400300001.
Как избежать проблемы? Внимательно проверить титульный лист и раздел 3. Код корректировки должен присутствовать в обоих местах. Если отчет первичный, код должен быть «0—» или «000» (зависит от правил заполнения). Для корректировки применяются коды «1—»или «001» соответственно для первой по счету уточненной декларации.
Возникающие сложности: декларация не придет вовремя, сроки будут пропущены, за этим последует штраф.
Как избежать проблемы? Первый путь самый надежный. Нужно заключить договор, чтобы сдавать декларации через интернет. Спецоператор будет не только вовремя сдавать необходимые декларации, но и сохранять в программе все квитанции об отправке. В отличие от почты, документы можно отправлять в любое время суток. Программа автоматически проверяет правильность заполнения декларации, поэтому ошибки можно будет заметить и исправить до отправления.
Второй путь: продолжать отправку деклараций почтой, но сохранять квитанции и описи вложения. Эти документы помогут доказать, что обязанность по сдаче декларации была выполнена добросовестно и вовремя.
В заключении следует отметить, когда налоговая инспекция не примет электронный отчет:
- Если неправильно указаны ИНН и КПП организации. Они автоматически сверяются с данными, которые относятся к электронной подписи. При ошибке придется отправлять отчет заново.
- Если одно и то же имя дано двум файлам – первичной и уточненной декларации. У каждого из них должно быть уникальное имя, которое воспринимает учетная программа. Не нужно исправлять ошибки в файле, который уже отправлен, он так и останется неправильным. Следует сформировать и отправить новую декларацию с новым именем.
- Если электронная подпись и фамилия человека, подписавшего декларацию, не совпадают. Эта ситуация может возникнуть, когда в организации недавно поменялся руководитель, или она имеет несколько электронных подписей. Отчет не примут, если возникнет несоответствие в электронной и фактической подписях.
Заполнение и отправка декларации требуют ответственности, аккуратности и собранности. Проверяйте каждый этап этой работы, и тогда не понадобится исправлять ошибки и оплачивать штрафы.
Анализ предоставленной налогоплательщиками отчетности в электронном виде выявил частые ошибки:
Ошибки служебной части файла обмена титульного листа отчётности что это значит
При подаче декларации через разные приложения пользователи сталкиваются с уведомлением «Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётности». Что значит эта ошибка и как с ней справиться — в этом поможет разобраться данная статья.
Что значит эта ошибка при отправке декларации
При попытке отправить налоговую декларацию каждому документу присваивается определённый номер . Он в дальнейшем может использоваться для обращения в техническую поддержку или в других случаях обращения в налоговую. Ошибка возникает на момент отправки декларации в налоговую. При стандартном отправлении без каких-либо ошибок пользователю на электронную почту приходит уведомление о том, что документы были получены и приняты. В нашем случае пользователь получает тревожное сообщение о том, что декларация не была оформлена из-за ошибки файла обмена.
Также в сообщении рекомендуется повторить данную процедуру, провести операцию по отправке ещё раз. Стоит также быть внимательным при создании отчётности от двух подразделений. Необходимо перед повторной отправкой отчётности проверить ещё раз все цифры и данные, которые находятся в документе. Но что же именно это значит, и как исправить ситуацию? На самом деле причин для непринятия отчета может быть масса. Сама программа может давать сбой в момент формирования декларации.
Причины ошибки
В большинстве случаев подающие декларацию пользователи не могут самостоятельно определить причину отклонения. В таком исходе событий необходимо обратиться в техническую поддержку и попытаться выяснить причину самостоятельно. Первое, что нужно сделать, — авторизоваться на сайте nalog. ru , если вы ещё этого не сделали.
Далее перейти по адресу формы обращения в поддержку:
- В ней нужно указать тип личного кабинета (физическое лицо, юридическое лицо и т. д.);
- Затем выбрать причину обращения. Нажав на блок с причиной, появится список возможных, из которых нужно выбрать подходящую;
- Далее в следующем блоке нужно описать точнее свою причину обращения. При этом нам напоминают, что вопрос должен включать только одну проблему, с которой вы обращаетесь в поддержку;
- Укажите дату, когда проблема появилась впервые;
- Запишите свой контактный Email в форме обращения;
- Приложите к форме скриншот, если таковые имеются и выберите тип подписи, которая была использована при подаче декларации;
- Введите символы капчи и нажмите на кнопку « Отправить ».
В форме для описания проблема необходимо указать точный текст проблемы — ошибка служебной части файла обмена титульного листа отчётности. Укажите также в подписки, что вам не известная точная причина подобного ответа формы. И попросите разъяснить для вас эту ситуацию.
Контактные данные налоговой службы
Есть и другие способы связи с налоговой службой для выяснения причин отклонения декларации. Для решения большинства вопросов, связанных с налогами и документами налогоплательщиков можно воспользоваться единым номером — 8-800-222-22-22 . При соединении оператор должен подсказать дальнейшие действия или связать с представителем службы по решению вашего вопроса. Звонить можно ежедневно в будни с 9:00 до 20:00, в пятницу с 9:00 до 16:45. Если позвонить позже, пользователь попадёт на электронного автоинформатора, который сообщает общую информацию о работе представителей службы и возможных решениях проблем.
Кроме этого представители технической поддержки могут ответить на вопросы пользователей на страницах социальных сетей:
- ВКонтакте;
- Одноклассники;
- Фейсбук.
В некоторых случаях налогоплательщиками был замечен сбой, при котором отправляя декларацию, система вела себя подобным образом. Но при повторной отправке удавалось избежать ошибки со служебной частью файла обмена и титульного листа отчетности, и удачно отправить документы в налоговую. Попробуйте выполнить отправку отчёта повторно. И если ошибка будет снова повторяться, обратитесь в поддержку при помощи приведённых выше контактов.
Каким образом поступить, если отчёт не отправляется из-за ошибки служебной части файла обмена
Кроме контактов и заочного решения вашей проблемы, вы также можете отправиться в ближайшее отделение налоговой для получения помощи по вашей ошибке. Если ошибка повторяется уже некоторое время, декларацию можно подать в бумажном виде.
Некоторые налогоплательщики сдают отчётности в виде делового письма с описью вложения. Перед отправкой письмо не нужно запечатывать, так как необходимо создать ещё два экземпляра описи.
В описи должен быть список всех документов, которые отправляются письмом. Возле каждого наименования должна быть поставлена цифра, обозначающая количество документов во вложении. В отделении почты есть специальная услуга, предоставляемая при формировании подобных писем.
Если вы впервые сталкиваетесь с подачей декларации в таком виде, на сайте nalog. ru можно посмотреть подробную инструкцию. Её можно загрузить в формате PDF или распечатать.
Видео-инструкция
В этом видео вы сможете увидеть решение типичных ошибок, которые допускают пользователи при оформлении декларации. В том числе, что же именно значит ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётности, и как её исправить.
Источники:
https://obd2bluetooth. ru/oshibka-0400300001-registracija-utochnennogo/
https://omega80.ru/kod-oshibki-0400300001-kak-ispravit/
https://rusadmin. biz/oshibki/oshibki-sluzhebnoj-chasti-fajla-obmena-titulnogo-lista-otchyotnosti-chto-eto-znachit/
4. КЛАССИФИКАТОР ОШИБОК ФОРМАТНО-ЛОГИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ ФАЙЛОВ НАЛОГОВОЙ И БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЕТНОСТИ
4.1. Классы ошибок
4.2. Классификатор ошибок, выявленных при форматно-логическом контроле файлов налоговой и бухгалтерской отчетности ФНС России
| Код | Наименование сообщения об ошибке |
| 0000000000 | Декларация (расчет) не содержит ошибок (противоречий) |
| 0000000001 | Декларация (расчет) содержит ошибки и требует уточнения |
| 0100100000 | Отсутствие, неправильное указание ЭЦП |
| 0100100001 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) ЭЦП руководителя организации — налогоплательщика (физического лица — налогоплательщика), уполномоченного представителя налогоплательщика |
| 0100100002 | Несоответствие ЭЦП подписи руководителя организации — налогоплательщика (физического лица — налогоплательщика), уполномоченного представителя налогоплательщика |
| 0100200000 | Неправильное указание места представления отчетности |
| 0100200001 | Представление налогоплательщиком (его представителем) налоговой декларации (расчета) в налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации (расчета) |
| 0100300000 | Ошибки регистрации налогоплательщика |
| 0100300001 | Отсутствие системного имени налогоплательщика в справочнике зарегистрированных налогоплательщиков в ИРУЦ |
| 0200000000 | Имя файла не соответствует установленным требованиям |
| 0200100000 | Структура имени файла не соответствует требованиям формата |
| 0200100001 | Имя файла не соответствует структуре, определяемой по показателям справочника СППФД |
| 0200100002 | Неправильно сформировано наименование файла |
| 0200100003 | Имя файла указано неправильно |
| 0200100004 | Имя файла имеет неправильную длину |
| 0200200000 | Значения структурных элементов имени файла не соответствуют требованиям формата |
| 0200200001 | Неверное имя файла. Префикс файла должен быть ‘O’ |
| 0200200002 | Имя файла должно начинаться на латинскую букву ‘O’ |
| 0200200003 | Неверное имя файла. Код инспекции указан неправильно |
| 0200200004 | Неверное имя файла. Отчетный год указан неправильно |
| 0200200005 | Неверное имя файла. Порядковый номер указан неправильно |
| 0200200006 | Расширение в имени файла указано неправильно |
| 0200200007 | Неверное имя файла. Расширение файла должно быть ‘TXT’ |
| 0200200008 | Неверное имя файла. ИНН ФЛ отправителя указан неправильно |
| 0200200009 | Неверное имя файла. ИНН ФЛ отправителя указан неправильно. Неправильная контрольная сумма |
| 0200200010 | Неверное имя файла. ИНН ЮЛ отправителя указан неправильно |
| 0200200011 | Неверное имя файла. ИНН ЮЛ отправителя указан неправильно. Неправильная контрольная сумма |
| 0200200012 | Неверное имя файла. КПП указан неправильно |
| 0200200013 | Неверное имя файла. Код получателя информации указан неправильно, должно быть 8 знаков |
| 0200200014 | Неверный заголовок файла [идентификатор файла — ИдФайл] (проверка ИНН/КПП плательщика в базе). Неверно задано начало документа NNNN |
| 0200200015 | ИНН в имени файла не соответствует ИНН в регистрационных данных ИРУЦ |
| 0200200016 | Совокупность элементов файла: «Код формы отчетности по КНД», «Тип информации», «Версия формата», «Код налогового органа» не соответствует элементам, определенным в имени файла |
| 0200200017 | Файл с таким именем уже зарегистрирован |
| 0200200018 | Имя файла имеет неверную контрольную сумму |
| 0300000000 | Ошибки, выявляемые при форматном контроле |
| 0300100000 | Форматный контроль невозможен |
| 0300100001 | Формат файла не определен |
| 0300100002 | Файл xsd-схемы не найден |
| 0300100003 | Невозможно идентифицировать документ |
| 0300200000 | Синтаксис файла не соответствует требованиям формата |
| 0300200001 | Отсутствуют символы окончания строки в конце файла |
| 0300200002 | Код реквизита VVV <1> не должен содержать ведущих и конечных пробелов |
| 0300200003 | Строковые значения должны быть в верхнем регистре |
| 0300200004 | Строка RRR <2> не должна содержать двоеточие |
| 0300200005 | Строка имеет неправильную структуру, необходимо KKK <3> разделителей SSS <4> |
| 0300200006 | Значение не может иметь начальных и конечных пробелов |
| 0300200007 | Ошибка в формате реквизита служебной части. Пропущен символ ‘:’ |
| 0300200008 | Строка RRR не должна содержать двоеточие |
| 0300200009 | Отсутствует открывающий (закрывающий) тег |
| 0300300000 | Структура файла обмена не соответствует требованиям формата |
| 0300300001 | Файл не соответствует xsd-схеме |
| 0300300002 | Недопустимая строка RRR |
| 0300300003 | Недопустимый реквизит VVV |
| 0300300004 | Должен быть реквизит VVV |
| 0300300005 | Должен быть один из реквизитов: VVV |
| 0300300006 | Недопустимый тег VVV |
| 0300300007 | Нет тега VVV |
| 0300300008 | Должен быть тег VVV |
| 0300300009 | Должен быть один из тегов: VVV |
| 0300300010 | Нет обязательного атрибута VVV |
| 0300300011 | Недопустимый атрибут VVV |
| 0300300012 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) фамилии, имени, отчества налогоплательщика (для физического лица) |
| 0300300013 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) полного наименования организации (ее обособленного подразделения) налогоплательщика (для организации) |
| 0300300014 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) ИНН налогоплательщика, если иное не предусмотрено Налоговым кодексом Российской Федерации |
| 0300300015 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента «Номер корректировки» («Вида документа») (0 — первичный, 1 — 999 — корректирующий) |
| 0300300016 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) Наименования (кода) налогового органа представления отчетности |
| 0300300017 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента «Код формы отчетности по КНД» |
| 0300300018 | Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента «Версия формата» |
| 0300300019 | Неизвестный код реквизита служебной части |
| 0300300020 | Неизвестный код реквизита документа NNNN <5> |
| 0300300021 | Не введен реквизит VVV служебной части файла, обязательный к заполнению |
| 0300300022 | Не введен реквизит VVV документа NNNN файла, обязательный к заполнению |
| 0300300023 | Отсутствие обязательного реквизита VVV |
| 0300300024 | Несоответствие регистра в наименовании тега VVV |
| 0300300025 | Ошибка в наименовании атрибута VVV, несоответствие регистра |
| 0300300026 | Ошибка идентификации строк документа. В шаблоне с кодом… (реквизит КНД) документа N… (в базе данных шаблон, УН шаблона =…. отсутствуют коды строк электронного документа… Ошибка идентификации строк документа» |
| 0300300027 | Ошибка заполнения данных строки… Наименование:… Электронный код:… строка:… лист:.. Значение:…» |
| 0300300028 | Не идентифицирован шаблон с кодом документа…» |
| 0300300029 | XML файл пустой или имеет неправильную структуру |
| 0300300030 | Нарушено условие присутствия (отсутствия) элемента |
| 0300300031 | Нарушено ограничение множественности реализации элемента |
| 0300400000 | Значение элемента не соответствует определенному для него формату |
| 0300400001 | Значение не может быть пустым |
| 0300400002 | Значение не соответствует числовому формату |
| 0300400003 | Значение не соответствует числовому формату без дробной части |
| 0300400004 | Значение не соответствует числовому формату c ttT <6> знаками в дробной части |
| 0300400005 | Значение не соответствует дате |
| 0300400006 | Недопустимый текст XXX <7> |
| 0300400008 | Нет значения тега |
| 0300400009 | Недопустимое значение |
| 0300400010 | Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных) «Не заполнен или неверно заполнен реквизит НомерКорр документа NNNN |
| 0300500000 | Несоответствие диапазону возможных значений элементов файла обмена |
| 0300500001 | Длина значения элемента меньше или равна минимально допустимому |
| 0300500002 | Длина значения элемента меньше минимально допустимого |
| 0300500003 | Длина значения а меньше минимального BBB <8> знака |
| 0300500004 | Длина значения элемента больше или равна максимально допустимому |
| 0300500005 | Длина значения элемента больше максимально допустимого |
| 0300500006 | Длина значения больше максимального знака MMM <9> |
| 0300600000 | Значение элемента не соответствует определенному для него шаблону |
| 0300700000 | Значение элемента не соответствует определенному для него перечню возможных значений элементов |
| 0300700001 | Должно быть значение тега NNN |
| 0300700002 | Недопустимое значение, должно быть XXX |
| 0300800000 | Элемент файла не соответствует определенным для него требованиям |
| 0300800001 | Значение не соответствует ИНН, неправильная длина |
| 0300800002 | Значение не соответствует ИНН, недопустимый символ |
| 0300800003 | Значение не соответствует ИНН, неправильная контрольная сумма |
| 0300800004 | Значение не соответствует ИНН ЮЛ, неправильная длина |
| 0300800005 | Значение не соответствует ИНН ЮЛ, недопустимый символ |
| 0300800006 | Значение не соответствует ИНН ЮЛ, неправильная контрольная сумма |
| 0300800007 | Значение не соответствует ИНН ФЛ, неправильная длина |
| 0300800008 | Значение не соответствует ИНН ФЛ, недопустимый символ |
| 0300800009 | Значение не соответствует ИНН ФЛ, неправильная контрольная сумма |
| 0300800010 | Идентификатор файла указан неправильно, с 13 по 21 знаки не соответствуют КПП |
| 0300800011 | Идентификатор файла указан неправильно, с 1 по 10 знаки не соответствуют ИНН ЮЛ |
| 0300800012 | Идентификатор файла указан неправильно, с 13 по 21 знаки должны быть ‘*’ |
| 0300800013 | Идентификатор файла указан неправильно, с 1 по 12 знаки не соответствуют ИНН ФЛ |
| 0300800014 | Идентификатор файла указан неправильно, с 22 по 29 знаки не соответствуют дате |
| 0300800015 | Идентификатор файла указан неправильно, 30 и 31 знаки не соответствуют часам |
| 0300800016 | Идентификатор файла указан неправильно, 32 и 33 знаки не соответствуют минутам |
| 0300800017 | Идентификатор файла указан неправильно, 34 и 35 знаки не соответствуют секундам |
| 0300800018 | Идентификатор документа указан неправильно, с 13 по 21 знаки не соответствуют КПП |
| 0300800019 | Идентификатор документа указан неправильно, с 1 по 10 знаки не соответствуют ИНН ЮЛ |
| 0300800020 | Идентификатор документа указан неправильно, с 13 по 21 знаки должны быть ‘*’ |
| 0300800021 | Идентификатор документа указан неправильно, с 1 по 12 знаки не соответствуют ИНН ФЛ |
| 0300800022 | Идентификатор документа указан неправильно, с 22 по 25 знаки должны соответствовать отчетному году |
| 0300800023 | Идентификатор документа указан неправильно, с 25 по 33 знаки не соответствуют номеру документа в году |
| 0300800024 | Неправильная длина ИНН |
| 0300800025 | Недопустимый символ в ИНН |
| 0300800026 | Неправильная контрольная сумма в ИНН |
| 0300800027 | Неправильная длина ИНН ЮЛ |
| 0300800028 | Недопустимый символ в ИНН ЮЛ |
| 0300800029 | Неправильная контрольная сумма в ИНН ЮЛ |
| 0300800030 | Неправильная длина ИНН ФЛ |
| 0300800031 | Недопустимый символ в ИНН ФЛ |
| 0300800032 | Неправильная контрольная сумма в ИНН ФЛ |
| 0300800033 | Неправильная длина КПП |
| 0300800034 | Недопустимый символ в КПП |
| 0300800035 | Недопустимое значение, должно быть XXX |
| 0300800036 | Ошибка в значении атрибута VVV: неверное количество XXX 2, должно быть XXX 3 |
| 0300800037 | Ошибка в значении: неверное количество XXX 2, должно быть XXX 3 |
| 0300800038 | Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных) «Не заполнен или неверно заполнен реквизит ДокПредст документа NNNN» |
| 0300800039 | Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных) «Не заполнен или неверно заполнен реквизит ОКАТО документа NNNN» |
| 0300800040 | Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных) «Не заполнен или неверно заполнен реквизит ФИОРук документа NNNN» |
| 0400000000 | Ошибки, выявляемые в ходе логического контроля |
| 0400100000 | Не идентифицирован налогоплательщик, получатель отчетности |
| 0400100001 | Не найден плательщик по ИНН/КПП, представленным в файле |
| 0400100002 | Найденный плательщик снят с учета |
| 0400100003 | Значение элемента ИдПол XXX не соответствует базе данных (проверяется значение реквизита ИдПол в соответствии с кодом НО) |
| 0400200000 | Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчетности |
| 0400200001 | Неверная версия формата XXX. Ее значение должно быть равно XXX |
| 0400200002 | Ошибка идентификации отчетного периода. Неверное значение номера отчетного периода в документе NNNN |
| 0400200003 | Неверно задан год отчетного периода в документе NNNN |
| 0400200004 | Отчетный период не может быть более одного года |
| 0400200005 | Файл с признаком «вид документа (первичный, с признаком корректировки)» уже зарегистрирован |
| 0400300000 | Ошибки в порядке представления деклараций (расчетов) |
| 0400300001 | Корректирующая декларация (расчет) не принята, т.к. не получена первичная декларация (расчет) |
| 0500000000 | Ошибки, выявляемые при проверке по справочникам |
| 0500100000 | Значение элемента отсутствует в справочнике |
| 0500100001 | Значение не найдено в справочнике |
| 0500100002 | Значение элемента «Код налогового органа представления отчетности» в файле отчетности отсутствует в классификаторе «Системы обозначений налоговых органов (СОНО)» |
| 0500100003 | Значение элемента файла «Версия формата» не соответствует определенному в справочнике СППФД |
| 0500200000 | Значение элемента не определено по совокупности поисковых элементов |
| 0500200001 | Значение элемента файла «Версия формата» не соответствует определенному в справочнике СППФД |
| 0500200002 | Значение элемента файла «Налоговый период» по СППФД не соответствует периодичности представления отчетности (по КНД файла отчетности, по КНД файла отчетности и версии формата) |
| 0500200003 | Формат с КНД KKK версии VVV действует с DDD |
<1> VVV — имя (код) элемента (реквизита, атрибута, тега) в файле.
<2> RRR — номер строки обработанного файла.
<3> KKK — количество разделителей.
<4> SSS — символ (совокупность символов разделителей).
<5> Где NNNN — идентификатор документа информационной части файла.
<6> ttT — количество знаков в дробной части.
<7> XXX — значение элемента.
<8> BBB — минимальная длина реквизита.
<9> MMM — максимальная длина реквизита.
Почему не сдана декларация с правильными данными: три досадные ошибки
Случается, что все значимые числа и данные в налоговой декларации верны, но сдать ее в срок не удается. Рассмотрим три самых распространенных случая, которые сложно исправить.
Возникающие сложности:
- Ошибку сложно исправить при помощи уточненной формы. Дело в том, что в базе налоговой инспекции 2 вида декларации, первичная и уточненная, стыкуются по отчетному периоду. Если сдать первичный отчет по полугодию, а затем исправить в уточненной на 9 месяцев, система не увидит связи между ними, и ошибка не будет исправлена.
- Иногда вместе с уточненной декларацией отправляют пояснительную записку, но велик риск, что инспекторы не обратят на это внимания. В итоге придется декларацию делать и сдавать заново, уже с верным отчетным периодом. Но сроки будут пропущены, а это ведет к штрафу. Его можно оспорить, но потери времени и сил неизбежны.
Как избежать проблемы? Внимательно проверить перед сдачей декларации правильность написания отчетного года и кода периода.
- В первичном отчете поставлен код для уточненной формы декларации.
Возникающие сложности: если вместо исходного отчета отправлена корректировка, отчет просто не пройдет логический контроль. Налоговый инспектор пришлет уведомление об отказе с кодом ошибки. Например, в ответ на уточненный 6-НДФЛ, который ошибочно послан вместо первичного отчета, в уведомлении будет стоять код ошибки – 0400300001.
Как избежать проблемы? Внимательно проверить титульный лист и раздел 3.
Код корректировки должен присутствовать в обоих местах. Если отчет первичный, код должен быть «0—» или «000» (зависит от правил заполнения). Для корректировки применяются коды «1—»или «001» соответственно для первой по счету уточненной декларации.
Возникающие сложности: декларация не придет вовремя, сроки будут пропущены, за этим последует штраф.
Как избежать проблемы? Первый путь самый надежный. Нужно заключить договор, чтобы сдавать декларации через интернет.
Законодательная база Российской Федерации
Спецоператор будет не только вовремя сдавать необходимые декларации, но и сохранять в программе все квитанции об отправке. В отличие от почты, документы можно отправлять в любое время суток. Программа автоматически проверяет правильность заполнения декларации, поэтому ошибки можно будет заметить и исправить до отправления.
Второй путь: продолжать отправку деклараций почтой, но сохранять квитанции и описи вложения. Эти документы помогут доказать, что обязанность по сдаче декларации была выполнена добросовестно и вовремя.
В заключении следует отметить, когда налоговая инспекция не примет электронный отчет:
- Если неправильно указаны ИНН и КПП организации. Они автоматически сверяются с данными, которые относятся к электронной подписи. При ошибке придется отправлять отчет заново.
- Если одно и то же имя дано двум файлам – первичной и уточненной декларации. У каждого из них должно быть уникальное имя, которое воспринимает учетная программа. Не нужно исправлять ошибки в файле, который уже отправлен, он так и останется неправильным. Следует сформировать и отправить новую декларацию с новым именем.
- Если электронная подпись и фамилия человека, подписавшего декларацию, не совпадают. Эта ситуация может возникнуть, когда в организации недавно поменялся руководитель, или она имеет несколько электронных подписей. Отчет не примут, если возникнет несоответствие в электронной и фактической подписях.
Заполнение и отправка декларации требуют ответственности, аккуратности и собранности. Проверяйте каждый этап этой работы, и тогда не понадобится исправлять ошибки и оплачивать штрафы.
Дополнительные услуги бухгалтерского сопровождения:
Объявление
При попытке провести документ выбивает ошибку
Что непонятно в тексте ошибки?
конфа какая? что наменяли?
(0) если подойти философски к этому вопросу, наверно, поле Экваринговый терминал не заполняете в регистре.
(4) И все таки велик и могуч русский язык. Разработчик работает над конфигурацией, а пользователь — под. Разработчик — разрабатывает.
Дедушка Фрейд в восторге.
(6) Ну тогда надо позвать программиста
(8) константы проверь. Есть там эквайринговые операции. Может ты забыл их включить.
(10) Просмотрел все константы и не смог найти ничего подобного Эквайринговым операциям. Подскажи, как они могли бы называться, может я что пропустил.
Проверь Администрирование — Организация и финансы — Оплаты платежными картами
(12) Спасибо, теперь появилось всё!
Появилось не всё, появилось только «Эквайринговые операции» и «Отчеты банков по эквайрингу». «»Договоров эквайринга» так и не появились.
(14) начиная с какого то там релиза договора эквайринга не используются..
нужно завести новый терминал, и привязать его к контрагенту.. и будет профит..
Какая УТ? Проверь в Финансы — Настройки и справочники….
(18) ну так и добавляй терминал..
(18) я ж писал в 15 — в последних релизах ут 11 не используются договора.. какой точный релиз ут 11.1 у тебя.
(19) Всё получилось, большое спасибо!!
Наведи порядок в своей работе используя конфигурацию 1C «Управление IT-отделом 8»
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Обработка ошибок, возникающих при обмене данными в распределенной информационной базе
При организации обмена данными в рамках распределенной информационной базы могут возникать различные ситуации, приводящие к сообщениям об ошибках. Однако не все подобные ситуации являются ошибками в чистом виде: некоторые из них могут быть отнесены к штатным ситуациям, соответствующим протоколу обмена данными, некоторые — к неадаптированности конфигурации для работы в рамках распределенной информационной базе.
Общие ошибки, возникающие при работе с XML
Сообщение обмена даннымиявляется документом XML, поэтому имеет смысл описать возможные ошибки, которые могут возникнуть во время чтения/записи сообщений обмена данными при использовании средств чтения/записи данных XML, предоставляемых платформой «1С:Предприятие 8». При работе с данными в формате XML может возникать множество различных ситуаций, однако в данной статье будут рассмотрены только те, которые так или иначе имеют отношение к обмену данными в рамках распределенной информационной базы.
Значение URI пространства имен должно соответствовать рекомендации Namespaces in XML (см. https://www. w3.org/TR/REC-xml-names)
Производится попытка записи в XML значения, для типа которого не определена процедура записи в XML. Или производится попытка чтения из XML значения неизвестного типа или типа, для которого не определена процедура чтения из XML.
При обмене данными в рамках распределенной информационной базы используются штатные механизмы записи/чтения XML — ситуации, связанные с передачей некорректных данных, могут возникать только вследствие искажения сообщения обмена данными. В таком случае необходимо получить новое сообщение обмена данными от информационной базы — источника сообщения.
Если же сообщение содержит корректные данные и ошибка возникает в процессе считывания данных из базы данных (для последующего изменения их данными из сообщения обмена), то необходимо проверить наличие прав пользователя, от имени которого производится чтения сообщения обмена.
Также необходимо удостовериться, что в процессе чтения сообщения не возникает блокировки данных (например, чтение производится в рамках транзакции, а данные заблокированы другим пользователем), можно предпринять попытку чтения сообщения в монопольном режиме доступа к информационной базе.
Если вышеперечисленные способы не привели к устранению ошибки, то необходимо проверить целостность данных информационной базы
Ситуации, возникающие при обмене данными в рамках распределенной информационной базы
| Сообщение об ошибке | Описание ошибки |
| Возможные пути исправления ошибки | |
| Узел не является узлом распределенной ИБ | При вызове одного из методов встроенного языка, относящегося к распределенной ИБ, значение переданного параметра — узла плана обмена — не принадлежит плану обмена с установленным признаком «Распределенная информационная база». |
| Необходимо убедиться в правильности передаваемого в метод параметра | |
| Запись сообщения обмена данными не начата | В метод записи изменения данных передан в качестве параметра объект ЗаписьСообщенияОбмена, у которого не был вызван метод НачатьЗапись или был вызван метод завершения записи (ПрерватьЗапись, ЗакончитьЗапись). |
| Убедиться, что вызов записи изменений вызывается в рамках процесса записи объекта ЗаписьСообщенияОбмена | |
| Чтение сообщения обмена данными не начато | В метод чтения изменения данных передан в качестве параметра объект ЧтениеСообщенияОбмена, у которого не был вызван метод НачатьЧтение или был вызван метод завершения записи (ПрерватьЧтение, ЗакончитьЧтение). |
| Убедиться, что вызов чтения изменений вызывается в рамках процесса чтения объекта ЧтениеСообщенияОбмена. | |
| Номер сообщения распределенной ИБ должен быть больше номера ранее принятого сообщения | Производится попытка чтения старого (возможно, уже принятого) сообщения обмена данными. |
| Необходимо произвести синхронизации номера принятого сообщения в текущем узле распределенной ИБ и номера отправленного сообщения в узле — источнике сообщения обмена данными. |
Почему не сдана декларация с правильными данными: три досадные ошибки
Этого можно достичь при помощи непосредственного изменения соответствующих реквизитов у узлов плана обмена, по которому осуществляется работа, или выполнить запись необходимого количества сообщений обмена данными в узле — источнике сообщения
В случае чтения сообщения обмена данными от подчиненного узла в главном узле данная ситуация является штатной и означает наличие изменений конфигурации, которые еще не были получены в подчиненном узле — источнике сообщения.
Если же чтение сообщения от главного узла производится в подчиненном узле, то данная ситуация является следствием изменения конфигурации в подчиненном узле. Необходимо удостовериться, что обмен производится в правильно настроенной распределенной информационной базе (создание подчиненных узлов производилось при помощи рекомендованных способов) и в процессе работы не производилось изменения конфигурации подчиненной информационной базы (изменение в штатном режиме невозможно). Изменения конфигурации подчиненного узла может быть осуществлено только после отключения информационной базы от распределенной информационной базы — установка значения главного узла в Неопределено. В случае несанкционированного изменения конфигурации в подчиненном узле необходимо восстановить соответствие конфигураций путем полной загрузки конфигурации из главного узла
При чтении сообщения обмена производится автоматическая запись полученных изменений данных в информационную базу. Если в процессе записи данных происходит ошибка, то процесс чтения сообщения прерывается. Для определения в процедурах записи элементов данных (объектов и наборов записей) режима записи после загрузки из сообщения обмена существует свойство Загрузка. Для корректной работы в рамках распределенной информационной базы процедуры записи элементов данных должны быть написаны с учетом произвольного порядка загрузки данных из сообщений обмена (например, не должны выполняться проверки связанной с записываемым элементом данных информации.
Код ошибки 0400300001 как исправить
Повторная отправка отчет после получения Уведомлени об отказе
Добрый день!
02.10.15 была отправлена первичная декларация по водному налогу. Пришло Уведомление от отказе.
Сегодня декларация была повторно направлена, в ней указано что она уточненная № 1.
Пришел отказ в приеме 0400300001: Регистрация уточненного документа без первичного.
При повторной отправке нужно было указать, что декларация первичная?
Отмечено как решение
Да при отказе нужно отправлять декларацию как новую
Уточните, пожалуйста, что означает «нужно отправлять декларацию как новую»? Нужно еще раз отправить декларацию как первичную или отправить корректирующую декларацию № 1?
При отказе отчет не заносится в базу инспекции, в связи с этим декларацию нужно предоставлять как первичный расчет
Ясно, спасибо за пояснение!
Если на следующий день пришло уведомление дату отправлять с той же датой что и была?
Добрый день.
Поясните ваш вопрос.
Добрый день!
В январе сдали отчёт 6-НДФЛ за 2017год. Сейчас в рассылке пришло общее письмо для нескольких организаций, в списке значится и наша, пишут:» у Вас имеются расхождения между представленным Расчетом по форме 6-НДФЛ за 2017 год (годовой) (далее-Расчет) и Сведениями о доходах физических лиц (по форме 2НДФЛ) (далее-Справки) за 2017 год. Общая сумма начисленного дохода (из Раздела 1), указанная в Расчете, не соответствует общей сумме начисленного дохода в представленных Справках за 2017 год. »
Отправили корректирующий и получили ответ, что требуется уточнение: неправильно заполнены реквизиты
код ошибки
0400300001,
текст ошибки:
Регистрация уточненного документа без первичного 8.,
Подскажите, какие наши действия? Отправлять отчёт как первичный или оба — первичный и корректирующий?
Лара, добрый день! Подскажите, вы разобрались со своей ошибкой? что вы сделали в результате? У нас при сдаче уточненной декларации 6 НДФЛ за 9 месяцев 2018 г. выскочила такая же ошибка. И что делать пока не понятно!
Проверив отчет, ФНС в течение следующего рабочего дня направляет компании квитанцию о приеме или уведомление об отказе. В документе пишут код ошибки и расшифровку этого кода. Чтобы бухгалтерам было проще разобраться, в чем ошибка и как ее исправить, эксперты Экстерна составили шпаргалку по 10 самым распространенным причинам отказов.
В Контур. Экстерне бухгалтеры видят не только само уведомление об отказе, как оно приходит из налоговой, но и комментарии к ошибкам и ссылки на нужные инструкции. Мы свели подсказки по самым частым отказам в таблицу. Она будет полезна вам, если вы отчитываетесь через другую программу или хотите систематизировать информацию.
Отказ в приеме отчетности: как действовать
| Код ошибки | Что пишет ИФНС | Что это значит и что делать |
|---|---|---|
| 0400200005 | Повторная регистрация первичного документа |
Возможно, ранее вы подали документ с тем же номером корректировки. Если это так, укажите в реквизитах отчета следующий номер корректировки и отправьте снова.
Если вы впервые сдавали отчет с таким номером корректировки, ошибка может быть связана с тем, что файл повторно загрузился базу данных ИФНС. Отчет в этом случае считается представленным.
Как проверить, что отчет принят, описано в инструкции
0400400011
Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам
Такой отказ приходит на РСВ. Убедитесь, что вы правильно заполнили в отчете строки 060, 061, 062 в Подразделе 1.1 Раздела 1 и что суммы страховых взносов в Разделе 3 соответствуют суммам в Разделе 1.. Как проверить, есть ли ошибка, и исправить ее, рассказано в инструкции
0400100001
Не найден плательщик по ИННКПП, представленным в файле
Ошибка может появляться из-за того, что неверно указан КПП или код инспекции, куда отправлен отчет, из-за перевода организации в другую инспекцию или нестыковки в данных самой инспекции. Как действовать в каждом случае, читайте в инструкции
0400400018
Нарушено условие равенства значения базы для исчисления страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам
Отказы с такой формулировкой приходят на РСВ.
Причина в том, что в базе ФНС суммы в приложении 1 Раздела 1 не сходятся с суммой значений за 3 месяца из Приложения 1 и соответствующих значений по всем сотрудникам за предыдущие периоды.
Как исправить эту ошибку, описано в инструкции
Экстерн помогает «отловить» большинство ошибок до отправки отчета, а если придет отказ — быстро сориентироваться, что и как исправить.
Попробуйте — 3 месяца бесплатно.
Отказ в приеме отчетности: как действовать (продолжение)
| Код ошибки | Что пишет ИФНС | Что это значит и что делать |
|---|---|---|
| 0100500001 | Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе |
Если документ подписывал не руководитель организации, убедитесь, что вы представили в инспекцию доверенность на право подписи. Если вы уверены, что передавали доверенность, или отчет подписывал сам руководитель, воспользуйтесь инструкцией.
Про оформление доверенности для отчетности мы писали в статье. Там же можно скачать образцы доверенностей для разных случаев
Отказов в приеме отчетности в десятки раз больше — мы рассмотрели только самые частые. Отчитывайтесь через Экстерн, чтобы не допускать ошибок, а если ошибки все же закрались — быстро их исправлять.
Попробуйте — 3 месяца бесплатно.
Случается, что все значимые числа и данные в налоговой декларации верны, но сдать ее в срок не удается. Рассмотрим три самых распространенных случая, которые сложно исправить.
Возникающие сложности:
- Ошибку сложно исправить при помощи уточненной формы. Дело в том, что в базе налоговой инспекции 2 вида декларации, первичная и уточненная, стыкуются по отчетному периоду. Если сдать первичный отчет по полугодию, а затем исправить в уточненной на 9 месяцев, система не увидит связи между ними, и ошибка не будет исправлена.
- Иногда вместе с уточненной декларацией отправляют пояснительную записку, но велик риск, что инспекторы не обратят на это внимания. В итоге придется декларацию делать и сдавать заново, уже с верным отчетным периодом. Но сроки будут пропущены, а это ведет к штрафу. Его можно оспорить, но потери времени и сил неизбежны.
Как избежать проблемы? Внимательно проверить перед сдачей декларации правильность написания отчетного года и кода периода.
- В первичном отчете поставлен код для уточненной формы декларации.
Возникающие сложности: если вместо исходного отчета отправлена корректировка, отчет просто не пройдет логический контроль. Налоговый инспектор пришлет уведомление об отказе с кодом ошибки. Например, в ответ на уточненный 6-НДФЛ, который ошибочно послан вместо первичного отчета, в уведомлении будет стоять код ошибки – 0400300001.
Как избежать проблемы? Внимательно проверить титульный лист и раздел 3. Код корректировки должен присутствовать в обоих местах. Если отчет первичный, код должен быть «0—» или «000» (зависит от правил заполнения). Для корректировки применяются коды «1—»или «001» соответственно для первой по счету уточненной декларации.
Возникающие сложности: декларация не придет вовремя, сроки будут пропущены, за этим последует штраф.
Как избежать проблемы? Первый путь самый надежный. Нужно заключить договор, чтобы сдавать декларации через интернет. Спецоператор будет не только вовремя сдавать необходимые декларации, но и сохранять в программе все квитанции об отправке. В отличие от почты, документы можно отправлять в любое время суток. Программа автоматически проверяет правильность заполнения декларации, поэтому ошибки можно будет заметить и исправить до отправления.
Второй путь: продолжать отправку деклараций почтой, но сохранять квитанции и описи вложения. Эти документы помогут доказать, что обязанность по сдаче декларации была выполнена добросовестно и вовремя.
В заключении следует отметить, когда налоговая инспекция не примет электронный отчет:
- Если неправильно указаны ИНН и КПП организации. Они автоматически сверяются с данными, которые относятся к электронной подписи. При ошибке придется отправлять отчет заново.
- Если одно и то же имя дано двум файлам – первичной и уточненной декларации. У каждого из них должно быть уникальное имя, которое воспринимает учетная программа. Не нужно исправлять ошибки в файле, который уже отправлен, он так и останется неправильным. Следует сформировать и отправить новую декларацию с новым именем.
- Если электронная подпись и фамилия человека, подписавшего декларацию, не совпадают. Эта ситуация может возникнуть, когда в организации недавно поменялся руководитель, или она имеет несколько электронных подписей. Отчет не примут, если возникнет несоответствие в электронной и фактической подписях.
Заполнение и отправка декларации требуют ответственности, аккуратности и собранности. Проверяйте каждый этап этой работы, и тогда не понадобится исправлять ошибки и оплачивать штрафы.
Анализ предоставленной налогоплательщиками отчетности в электронном виде выявил частые ошибки:
Ошибки служебной части файла обмена титульного листа отчётности что это значит
При подаче декларации через разные приложения пользователи сталкиваются с уведомлением «Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётности». Что значит эта ошибка и как с ней справиться — в этом поможет разобраться данная статья.
Что значит эта ошибка при отправке декларации
При попытке отправить налоговую декларацию каждому документу присваивается определённый номер . Он в дальнейшем может использоваться для обращения в техническую поддержку или в других случаях обращения в налоговую. Ошибка возникает на момент отправки декларации в налоговую. При стандартном отправлении без каких-либо ошибок пользователю на электронную почту приходит уведомление о том, что документы были получены и приняты. В нашем случае пользователь получает тревожное сообщение о том, что декларация не была оформлена из-за ошибки файла обмена.
Также в сообщении рекомендуется повторить данную процедуру, провести операцию по отправке ещё раз. Стоит также быть внимательным при создании отчётности от двух подразделений. Необходимо перед повторной отправкой отчётности проверить ещё раз все цифры и данные, которые находятся в документе. Но что же именно это значит, и как исправить ситуацию? На самом деле причин для непринятия отчета может быть масса. Сама программа может давать сбой в момент формирования декларации.
Причины ошибки
В большинстве случаев подающие декларацию пользователи не могут самостоятельно определить причину отклонения. В таком исходе событий необходимо обратиться в техническую поддержку и попытаться выяснить причину самостоятельно. Первое, что нужно сделать, — авторизоваться на сайте nalog. ru , если вы ещё этого не сделали.
Далее перейти по адресу формы обращения в поддержку:
- В ней нужно указать тип личного кабинета (физическое лицо, юридическое лицо и т. д.);
- Затем выбрать причину обращения. Нажав на блок с причиной, появится список возможных, из которых нужно выбрать подходящую;
- Далее в следующем блоке нужно описать точнее свою причину обращения. При этом нам напоминают, что вопрос должен включать только одну проблему, с которой вы обращаетесь в поддержку;
- Укажите дату, когда проблема появилась впервые;
- Запишите свой контактный Email в форме обращения;
- Приложите к форме скриншот, если таковые имеются и выберите тип подписи, которая была использована при подаче декларации;
- Введите символы капчи и нажмите на кнопку « Отправить ».
В форме для описания проблема необходимо указать точный текст проблемы — ошибка служебной части файла обмена титульного листа отчётности. Укажите также в подписки, что вам не известная точная причина подобного ответа формы. И попросите разъяснить для вас эту ситуацию.
Контактные данные налоговой службы
Есть и другие способы связи с налоговой службой для выяснения причин отклонения декларации. Для решения большинства вопросов, связанных с налогами и документами налогоплательщиков можно воспользоваться единым номером — 8-800-222-22-22 . При соединении оператор должен подсказать дальнейшие действия или связать с представителем службы по решению вашего вопроса. Звонить можно ежедневно в будни с 9:00 до 20:00, в пятницу с 9:00 до 16:45. Если позвонить позже, пользователь попадёт на электронного автоинформатора, который сообщает общую информацию о работе представителей службы и возможных решениях проблем.
Кроме этого представители технической поддержки могут ответить на вопросы пользователей на страницах социальных сетей:
- ВКонтакте;
- Одноклассники;
- Фейсбук.
В некоторых случаях налогоплательщиками был замечен сбой, при котором отправляя декларацию, система вела себя подобным образом. Но при повторной отправке удавалось избежать ошибки со служебной частью файла обмена и титульного листа отчетности, и удачно отправить документы в налоговую. Попробуйте выполнить отправку отчёта повторно. И если ошибка будет снова повторяться, обратитесь в поддержку при помощи приведённых выше контактов.
Каким образом поступить, если отчёт не отправляется из-за ошибки служебной части файла обмена
Кроме контактов и заочного решения вашей проблемы, вы также можете отправиться в ближайшее отделение налоговой для получения помощи по вашей ошибке. Если ошибка повторяется уже некоторое время, декларацию можно подать в бумажном виде.
Некоторые налогоплательщики сдают отчётности в виде делового письма с описью вложения. Перед отправкой письмо не нужно запечатывать, так как необходимо создать ещё два экземпляра описи.
В описи должен быть список всех документов, которые отправляются письмом. Возле каждого наименования должна быть поставлена цифра, обозначающая количество документов во вложении. В отделении почты есть специальная услуга, предоставляемая при формировании подобных писем.
Если вы впервые сталкиваетесь с подачей декларации в таком виде, на сайте nalog. ru можно посмотреть подробную инструкцию. Её можно загрузить в формате PDF или распечатать.
Видео-инструкция
В этом видео вы сможете увидеть решение типичных ошибок, которые допускают пользователи при оформлении декларации. В том числе, что же именно значит ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётности, и как её исправить.
Источники:
https://obd2bluetooth. ru/oshibka-0400300001-registracija-utochnennogo/
https://omega80.ru/kod-oshibki-0400300001-kak-ispravit/
https://rusadmin. biz/oshibki/oshibki-sluzhebnoj-chasti-fajla-obmena-titulnogo-lista-otchyotnosti-chto-eto-znachit/