Код ошибки 230002

Архивы

Это один из самых первых случаев, когда может возникнуть сбой. Процесс архивирования достаточно сложен, поэтому малейший сбой может привести к повреждению архива. Если у вас появляется надпись «Ошибка CRC. Файл повреждён», то, скорее всего, архив был поврежден уже после создания. То есть вы его не полностью докачали или скопировали с носителя данных. Другой вариант проблем с архивом в том, что непосредственно во время создания архива произошел аппаратный сбой. Возможно, был сбой питания, процессор «разогнан» собственноручно или установлены некачественные планки памяти. В таком случае информация восстановлению не подлежит.

Прежде чем начать описывать, что делать в ситуации, когда появляется ошибка в данных CRC, следует пояснить, что такое «CRC».

Как известно, CRC (Cycle Redundancy Check – в переводе «циклическая избыточная проверка») являет собой алгоритм создания и проверки «контрольной суммы файла». Последняя используется в слежении за целостностью передаваемых данных с целью профилактики их повреждения или потери.

Данный алгоритм на основе циклического кода вычисляет контрольную сумму файла и добавляет её к телу самого файла. При загрузке (копировании) данного файла система, обладая алгоритмом вычисления контрольной суммы, проверяет правильность полученных данных, и при возникновении нестыковок выдаёт сообщение об ошибке CRC (data error — cycle redundancy check ).

Алгоритм CRC был изобретён в далёком 1961 году, пережил несколько качественных улучшений, и ныне является универсальным средством для проверки целостности получаемых данных.

Технология CRC

Скачивание с интернета

Если вы скачиваете какую-либо информацию с интернета, то при обращении к полученным данным может также возникнуть ошибка crc. Это, как и в предыдущем случае, означает, что файл битый. Тот, кто выложил файл в сеть, сделал это не полностью. Возможно, закачка прервалась не по его вине, однако данные в сети не являются полными. Решением этой проблемы является поиск необходимых вам данных в другом месте. Удалите уже скачанный файл и начинайте загрузку. Если вы используете торрент, то удалите торрент-файл из закачки вместе с битой загруженной информацией.

Способы исправления ошибки CRC

Ошибка CRC означает, что контрольная сумма файла не соответствует той, которая должна быть. Иными словами, этот файл был поврежден или изменен, поэтому программа и не может обработать его.

В зависимости от условий, при которых возникла эта ошибка, формируется решение проблемы.

Способ 1: Использование работающего установочного файла/образа

Проблема: При установке игры или программы на компьютер либо при попытке записи образа возникает ошибка CRC.

Решение: Обычно это происходит потому, что файл был скачан с повреждениями. Такое могло случиться, например, при нестабильно работающем интернете. В данном случае необходимо скачать установщик заново. При необходимости можно пользоваться менеджером загрузок или torrent-программой, чтобы не было обрывов связи при скачивании.

Кроме того, скачанный файл сам по себе может быть поврежденным, поэтому при появлении проблемы после повторного скачивания необходимо найти альтернативный источник скачивания («зеркало» или torrent).

Способ 2: Проверка диска на ошибки

Проблема: Нет доступа ко всему диску или не работают сохраненные на жестком диске установщики, которые без проблем работали раньше.

Решение: Такая проблема может возникнуть, если файловая система жесткого диска нарушена либо у него есть битые сектора (физические или логические). Если сбойные физические сектора исправлению не поддаются, то остальные ситуации можно разрешить, используя программы по исправлению ошибок на жестком диске.

В одной из наших статей мы уже рассказывали, как устранить проблемы файловой системы и секторов на HDD.

Способ 3: Поиск корректной раздачи на torrent

Проблема: Скачанный через торрент установочный файл не работает.

Решение: Скорее всего, вы скачали так называемую «битую раздачу». В этом случае необходимо найти этот же файл на одном из torrent-сайтов и скачать его заново. Поврежденный файл можно удалить с жесткого диска.

Способ 4: Проверка CD/DVD

Проблема: При попытке скопировать файлы с CD/DVD диска выскакивает ошибка CRC.

Решение: Вероятнее всего, повреждена поверхность диска. Проверьте его на пыль, загрязнения, царапины. При явно выраженном физическом дефекте, скорее всего, сделать ничего не получится. Если информация очень нужна, можно попробовать воспользоваться утилитами для восстановления данных с поврежденных дисков.

Перенос

Иногда при копировании информации с диска, флэшки и внешнего винта, файлы тоже могут повреждаться. Это также вызывает появление сообщения «Ошибка данных CRC». Что это может означать при работе с оптическими дисками?

В 99% случаев это означает, что ваш диск поврежден. Причем не на логическом, а на физическом уровне. Попробуйте аккуратно протереть его поверхность от пыли и отпечатков пальцев, только не оставьте новые. Другой вариант — попробуйте прочитать диск на другом компьютере. Если помогает, то, вероятно, неисправность в вашем дисководе. Если есть царапины на верхней (с картинкой) части диска, можете попробовать зарисовать их маркером (дедовский способ иногда помогает).

Ошибка в данных CRC — проблемы с жёстким диском

Итак, как исправить ошибку CRC? Поскольку она регулярно случается из-за проблем к доступу жёсткого диска, то рекомендую выполнить следующее:

Действие 1. Восстановите потерянные данные на жёстком диске. Если данная проблема возникла при попытке получения доступа к какому-либо файлу на жёстком диске, тогда стоит использовать различные программы для восстановления потерянных данных. В частности, можно попробовать в деле такие программные продукты как Power Data Recovery или BadCopy Pro, предназначенные именно для рассматриваемых мной задач.

К примеру, чтобы воспользоваться Power Data Recovery, необходимо скачать и установить приложение, в меню выбрать «Damaged Partition Recovery», и осуществить полное сканирование (Full Scan). Если потерянные данные удастся восстановить, тогда, первым делом, нужно будет скопировать их на надёжный и безопасный носитель.

Интерфейс программы Power Data Recovery

Действие 2. Альтернативным вариантом восстановления доступа к данным на винчестере является использование системной утилиты проверки диска.

1. Зайдите в Проводник, кликните правой клавишей мыши на проблемном диске (например, С:), в появившемся меню выберите «Свойства».
2. Перейдите на вкладку «Сервис», кликните на «Выполнить проверку», поставьте галочки напротив двух опций проверки диска, нажмите на «Ок», а затем перезагрузите компьютер.
3. После перезагрузки система автоматически задействует проверку целостности данных на жёстком диске, и попытается восстановить повреждённые сектора (может занять какое-то время).

Проверяем диск на наличие ошибок

Действие 3. Также можно запустить командную строку от имени администратора (нажать на кнопку «Пуск», в строке поиска написать cmd (не нажимая на ввод), кликнуть на появившийся вверху однотипный результат правой клавишей мыши, и выбрать «Запуск от имени администратора). В командной строке необходимо написать:

chkdsk c: /r /f — (вместо «с:» впишите имя другого проблемного диска при необходимости) затем нажать на ввод, и дождаться окончания проверки.

BadCopy

Для чтения и восстановления битых данных служит программа BadCopy. При появлении сообщения «Ошибка в данных CRC» при работе с дисками она поможет вам спасти информацию. Или хотя бы считать её часть. Например, при её помощи можно вытащить видео с повреждённого диска. Поскольку повреждения диска имеются на 1-2% поверхности, то и данные будут искажены примерно на столько же или даже меньше. Таким образом, если вы с помощью этой программы спасёте видео, то при просмотре будут заметны пара кадров с неясной графикой, в остальном же всё кино будет цело и невредимо. При очень сильном повреждении диска выполнение программы может занять достаточно продолжительное время, и не факт, что результат будет 100%. В целом эта программа способна выполнять следующие действия:

• Получить доступ к нечитаемым файлам.
• Восстановить фотографии на фотоаппарате.
• Восстановить данные, удалённые методом быстрого форматирования.
• Восстановить утерянные файлы на различных носителях информации.
• Считать данные, если они были удалены с перезаписываемого оптического диска.

Как исправить ошибку CRC

Факторов, провоцирующих проблему не так уж и мало. Определить источник неприятности чаще всего можно исходя из условий, при которых проявилась ошибка в данных CRC, тогда можно сузить круг возможных причин и понять, как исправить сбой. Все действия, направленные на устранение неисправности будут эффективны в различных ситуациях.

Ошибка в данных CRC при подключении устройства

В случае возникновения проблемы при работе с внешними накопителями прежде, чем лечить устройство посредством специализированных утилит, первым делом следует проверить работу с другими разъёмами. Если порт неисправен, то вопрос может решиться подключением носителя к иному порту на девайсе. Ещё одна причина – плохой контакт, например это часто встречается в адаптере подключения SD карты, а также при использовании устройств HDD или SSD. Флешка, СД карта или другой подключаемый накопитель также могут быть неисправными, для чтения данных с повреждённых устройств используется специальный софт, например, BadCopyPro, но при выходе из строя носителя программные методы бессильны.

Возникновение сбоя при попытке доступа к файлам на HDD

«Ошибка в данных CRC» нередко проявляется по причине нарушения целостности файловой системы или битых секторов на жёстком диске. Поскольку не удаётся правильно прочесть информацию, с этим может быть связан ряд сбоев, включая ситуацию, когда винчестер не инициализируется. Диагностировать HDD можно с помощью встроенных средств Windows или сторонних программ.

Проверка инструментом Chkdsk

В арсенале ОС имеется немало интегрированных служб для решения различных задач. Проверить файловую систему на ошибки, а также обнаружить битые сектора можно с использованием утилиты Check disk, вызываемой из командной строки. Чтобы просканировать жёсткий диск выполняем следующие действия:

• Открываем командную строку на правах администратора. Используем для этого консоль «Выполнить» (Win+R), где вводим команду cmd и зажимаем клавиши Ctrl+Shift+Enter, после чего подтверждаем намерение воспользоваться инструментом. Можно также запустить службу через поисковую строчку Пуск – пишем запрос командная строка, затем нажатием ПКМ на нужном приложении в результатах поиска открываем контекстное меню и выбираем «Запуск от имени администратора».
• В открывшемся окне прописываем команду chkdsk C: /r /f (здесь C – это буква проверяемого раздела, чтобы проверить другие диски, нужно будет подставить соответствующее значение), жмём клавишу ввода.
• Если система запланирует проверку при последующей загрузке, соглашаемся и перезагружаем компьютер. Проверка будет выполняться автоматически и займёт определённое время зависимо от объёма накопителя. По результатам процедуры система выведет отчёт об обнаруженных проблемах и исправлениях ошибок (если это было возможно).

В ряде случаев, когда нет доступа ко всему диску или ошибка в данных CRC проявляется при обращении к софту, который раньше работал, сканирование потребуется выполнить в режиме восстановления, для чего потребуется загрузочная флешка или диск с соответствующей ОС Windows. Изменив порядок запуска устройств (выставить в Boot приоритет для съёмного накопителя) и запустившись с загрузочного носителя можно открыть командную строку следующим образом:

• Выбираем раскладку клавиатуры и язык, жмём «Установить Windows», затем переходим к разделу «Восстановление системы».
• Выбираем «Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры» и находим пункт «Командная строка».
• Запустится интерфейс командной строки, где нужно ввести ту же команду chkdsk C: /r /f.

Жесткий диск

Последней и самой опасной причиной, из-за которой может появиться ошибка CRC, является проблема с вашим «железом» и предустановленным программным обеспечением.

1. Нарушена индексация. Ваш жесткий диск может пытаться записать данные в сектор, который уже занят другими файлами. Для исправления этого варианта попробуйте перезапустить службу индексирования cisvc.exe через командную строку.
2. Логическое повреждение диска. Может возникнуть при несовместимости оборудования. Например, если вы самостоятельно собирали свой персональный компьютер или пытались подключить свой жесткий диск на чужом. Лечится программой проверки диска на ошибки. В командную строку вводим chkdsk D: /f /r, где D — это имя/номер (C,D,E) вашего диска.

   

3. Для исправления ошибки можно воспользоваться программой дефрагментации (Пуск — Мои программы — Стандартные — Служебные — Дефрагментация диска).
4. Самый плохой вариант — это физическое повреждение вашего жесткого диска. Попробуйте проверить его с помощью программы Victoria 4.46. Эта программа позволит определить наличие поврежденных областей в вашем диске. В случае определения такой области, поможет вам вынести её за пределы использования операционной системы, что позволит вам немного оттянуть время до замены жесткого диска.

Во всяком случае помните, что профилактический уход за вашим компьютером никто не отменял. Установите программу CCleaner и регулярно проводите очистку системы. Хотя бы раз в полгода делайте дефрагментацию. И, конечно, грамотно производите удаление установленных программ, тогда ошибка CRC не появится по вине вашего оборудования.

Причины возникновения ошибки CRC

Циклический избыточный код (CRC) обычно указывает на аппаратную проблему, но может связан и с программным обеспечением. Ошибка в данных CRC может указывать на поломку диска HDD или появление битых секторов на его поверхности. В твердотельных SSD с интерфейсом PCI Express, иногда из-за наличия слоя пыли на плате устройства. Также ошибка возникает при плохом контакте в адаптере подключения SD карты, через неполадки USB порта, и это можно легко проверить. С программной стороны CRC указывает на сбои драйвера диска.

Проверка диска Chkdsk

Это встроенный инструмент Windows для выявления ошибок файловой системы и битых секторов, а также их исправления.

Если возникает сообщение с ошибкой CRC при копировании с USB-накопителя, то в первую очередь проверьте этот внешний диск. Нет смысла тратить несколько часов на проверку жесткого диска, чтобы в итоге узнать, что проблема возникла в флеш-накопителе, тестирование которого занимает несколько минут.

Запустите Командную строку от имени администратора. Наберите команду chkdsk Х: / f, где вместо Х укажите букву своего ошибочного носителя информации. Букву уточните в Проводнике, после совместного нажатия на Win+E.

После завершения появятся результаты тестирования.

Если ошибку CRC не удалось устранить, попробуйте запустить chkdsk перед загрузкой Windows.

1. Подключите загрузочную флешку с диском восстановления или установочный с Windows к компьютеру и перезагрузите систему.
2. На первом экране с логотипом производителя нажмите одну из клавиш Esc, F8, F12 или F10, которая предназначена для входа в Биос.
3. После входа в BIOS найдите раздел Boot options или похожий, чтобы изменить приоритет загрузки.
4. Чтобы изменить порядок загрузки с помощью стрелок переместите на первое место USB накопитель (или CD / DVD в зависимости от того, что вы используете).
5. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.
6. При загрузке с установочного диска укажите раскладку клавиатуры и язык. На странице «Установить Windows» перейдите на ссылку «Восстановление системы».
7. Перейдите в «Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры» и найдите пункт «Командная строка».
8. После входа в командный интерфейс введите chkdsk Х: / f.