Код ошибки 137 ростелеком что это

Как исправить ошибку 137 на телевизоре LG? Предлагаем ряд несложных рекомендаций по устранению ошибки.

Smart TV прочно вошло в нашу жизнь. Сегодня практически каждый потребитель знает о Смарт ТВ LG, которое превращает обычный телевизор в мини-компьютер. Благодаря LG Смарт ТВ можно просматривать в любое время не только телеканалы, но и любимые фильмы и сериалы с помощью интернета. Можно запускать приложения и просто пользоваться браузером. Но планы могут быть нарушены, если на телевизоре LG появилась ошибка 137. Не стоит расстраиваться, данная ошибка легко исправляется без привлечения специалистов.  

Код ошибки 137 на телевизоре LG указывает на проблемы с подключением к сети интернет. И причин появления ошибки может быть несколько:

• Телевизор не поддерживает беспроводное подключение по Wi-Fi.
• Неверные настройки подключения телевизора к роутеру.
• Устаревшая прошивка телевизора. 
• Технический сбой на стороне провайдера.
• Профилактические работы на серверах Смарт ТВ LG.

Рассмотрим подробно каждый подобный случай и то, как можно исправить ошибку самостоятельно. Но перед исправлением ошибки попробуйте одновременно перезагрузить телевизор и роутер. Это самый простой и действенный способ устранения ошибки 137 на телевизоре LG. При этом телевизор не только выключаем, но и отключаем от электропитания. Роутер отключаем минимум на 20 минут, чтобы он успел завершить предыдущую сессию. При повторном подключении к интернету, телевизор может запросить пароль от вай фай. Убедитесь, что нет ошибок и пароль введен верно. Пароль можно посмотреть на самом роутере, обычно он пишется на задней панели роутера либо в договоре с провайдером.

Первым делом необходимо проверить, поддерживает ли телевизор LG Смарт беспроводное подключение по Wi-Fi. Как правило, во всех новых моделях телевизоров LG, модуль Wi-Fi уже встроенный. Проверить устройство можно на официальном сайте LG. Если напротив пункта Wi-Fi стоит значок «-», то встроенного адаптера нет. Если значок «∙» или слово «Есть», то в данной моделе модуль встроенный. Реже можно встретить «Ready», это означает, что подключение возможно через внешний адаптор LG.

Если проверять модели на сайте кажется долгой процедурой, можно открыть в телевизоре раздел «Настройки», далее «Сеть» и найти Wi-Fi, если такая строка присутствует, то устройство поддерживает беспроводное соединение и оборудовано встроенным приемником. 

Бывает, что телевизор LG видит требуемую сеть Wi-Fi и позволяет ввести пароль от нее, но через время проблема возобновляется. Следует проверить настройки подключения:

• Если остальные устройства подключаются к интернету без проблем, то следует изменить DNS-адрес в телевизоре. В телевизоре открываем пункт «Настройки», далее «Сеть», потом «Подключение к сети Wi-Fi», после выбираем строку «Расширенные настройки» и нажимаем кнопку «Изменить». Снимаем галочку с пункта «Автоматически» и прописываем вручную в строке DNS «8.8.8.8». Нажимаем на кнопку «Подключиться». Обычно после этого проблема исчезает, настройка подключения завершена. 
• Пункт выше не помог – проверяем роутер. В подразделе DHCP необходимо убедиться, что около значка сервера светится «Включен» (стоит галочка в строке «Enable DHCP Server»). Если нет, то необходимо включить эту функцию, так как он автоматически присваивает устройствам IP-адреса. Иногда можно столкнуться с ситуацией, что DHCP-сервер включен, но не работает, тогда можно присвоить IP-адрес вручную в строке «AP IP Address», доступные локальные адреса находятся в административной панели роутера. 
• В блоке безопасности необходимо убедиться, что отключен фильтр по MAC-адресу. И рекомендуем добавить MAC-адрес телевизора в «белый список», устройства из этого списка не будут автоматически блокироваться при попытке подключения. MAC-адрес телевизора можно посмотреть в разделе «Настройки», далее выбираем «Поддержка» и «Информация о продукте». 

Еще один из способов устранения ошибки 137 на телевизоре LG – это обновление прошивки. При подключенном интернете, обновление происходит автоматически. Если же подключения нет, то потребуется USB-флешка. Инструкция по обновлению ниже:

• Переходим на официальный сайт LG с помощью компьютера или ноутбука.
• Открываем вкладку «Поддержка».
• Кликаем пункт «Драйвера, прошивки и ПО».
• В поисковом поле вводим модель телевизора.
• В разделе «Обновление ПО» скачиваем последний архив с прошивкой.
• Распаковываем архив на USB-флешку.
• Вставляем флешку в USB-разъем телевизора и подтверждаем запрос на обновление прошивки.
• Ждем несколько минут и в течение этого времени не выключаем телевизор. 

После установления обновления телевизор перезагрузится и будет готов к работе. 

Если же ведутся технические работы на стороне провайдера или на серверах Smart TV, то необходимо будет подождать, в данной ситуации от вас ничего не зависит. Вы можете связаться с технической поддержкой и уточнить у них срок окончания работ. 

Как видно из разделов выше, устранить ошибку 137 на телевизоре LG несложно, достаточно четко следовать инструкциям. Но если не получается решить проблему самостоятельно, вы всегда можете обратиться в сервисный центр LG.

Когда вы смотрите свои интернет-счетчики, ничто не может быть более раздражающим, чем обнаружить ошибку, которая не позволяет вам подключиться к Интернету. Одной из наиболее распространенных ошибок, с которой многие пользователи сталкиваются, является код ошибки 137 Ростелеком.

Код ошибки 137 обычно означает, что произошла проблема с вашим подключением к Интернету. Интернет-провайдер Ростелеком использует этот код, чтобы указать на причину проблемы, которая может вызывать отсутствие соединения. Этот код ошибки может быть вызван различными факторами, такими как проблемы с линией связи, оборудованием или настройками вашего роутера.

Если вы сталкиваетесь с кодом ошибки 137, первым шагом, который вы можете предпринять, является перезагрузка вашего роутера и модема. Это может помочь восстановить подключение и исправить временные проблемы с сетью. Однако, если перезагрузка не помогает, вам может потребоваться связаться с технической поддержкой Ростелеком, чтобы они могли диагностировать проблему и предоставить вам решение.

Код ошибки 137 Ростелеком: что означает и как исправить?

Код ошибки 137, который может возникнуть при использовании услуг Ростелекома, указывает на проблему с подключением к сети интернет. Эта ошибка может возникнуть по разным причинам, включая проблемы с оборудованием, неполадки в сети или ошибки в настройках соединения.

Если вы столкнулись с ошибкой 137 Ростелеком, следуйте следующим рекомендациям для исправления проблемы:

1. Перезагрузите маршрутизатор и компьютер. Иногда простая перезагрузка может помочь восстановить соединение.
2. Проверьте физическое подключение. Убедитесь, что все кабели правильно подключены и не повреждены. Проверьте, не отключен ли интернет-кабель или не переключен ли он в неправильный порт.
3. Проверьте интернет-соединение на других устройствах. Если проблема возникает только на одном устройстве, то возможно проблема в нем. Попробуйте подключиться к интернету с другого компьютера или смартфона, чтобы проверить, работает ли интернет на других устройствах.
4. Свяжитесь с технической поддержкой Ростелекома. Если проблема не устраняется после выполнения вышеперечисленных шагов, свяжитесь с технической поддержкой провайдера. Они смогут провести дополнительную диагностику и предоставить решение проблемы.

Необходимо помнить, что ошибка 137 Ростелеком может быть вызвана не только внешними факторами, но и проблемами с вашим сетевым оборудованием или настройками. В любом случае, следует обратиться за помощью к специалистам, чтобы решить данную проблему надежно и эффективно.

Что такое код ошибки 137 Ростелеком?

Код ошибки 137, также известный как «Ошибка соединения» или «Ошибка подключения», является одной из распространенных ошибок, с которыми пользователи Ростелеком могут столкнуться при использовании интернет-услуг.

Ошибки соединения могут возникать по разным причинам и указывают на проблемы в сети или настройках оборудования. В случае кода ошибки 137, проблема обычно связана с отсутствием стабильного соединения между компьютером пользователя и сервером Ростелеком.

Эта ошибка может произойти по нескольким причинам:

• Неполадки в работе сети Ростелеком. Это могут быть временные проблемы, которые могут быть быстро решены специалистами Ростелеком.
• Проблемы с оборудованием. Если ваш маршрутизатор, модем или другие сетевые устройства не работают должным образом, это может вызвать ошибку соединения.
• Плохое качество сигнала или низкая скорость интернет-соединения. Если ваше соединение медленное или нестабильное, это может вызвать ошибку 137.
• Проблемы с настройками сети. Некорректные настройки вашей сети или настройки прокси-сервера могут привести к ошибке соединения.

Если вы столкнулись с ошибкой 137 Ростелеком, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять для ее решения:

1. Перезагрузите оборудование. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор, модем или другие сетевые устройства.
2. Проверьте качество своего интернет-соединения. Убедитесь, что у вас есть стабильное и достаточно быстрое интернет-соединение.
3. Проверьте настройки сети. Убедитесь, что настройки вашей сети и настройки прокси-сервера установлены правильно.
4. Свяжитесь с технической поддержкой Ростелеком. Если проблема не устраняется после выполнения вышеперечисленных шагов, свяжитесь со специалистами Ростелеком для получения помощи.

В целом, код ошибки 137 указывает на проблемы с соединением, которые могут быть вызваны разнообразными факторами. Шаги, описанные выше, могут помочь вам устранить эту ошибку и вернуть нормальную работу интернет-соединения.

Возможные причины появления ошибки 137 Ростелеком

Ошибка 137 Ростелеком является ошибкой, которая возникает при попытке подключения к сети Ростелеком. Эта ошибка может иметь несколько причин:

• Неправильные учетные данные: введен неправильный логин или пароль для подключения к сети Ростелеком. Проверьте правильность введенных данных и повторите попытку подключения.
• Проблемы с сетевым оборудованием: возможно, причиной ошибки является неисправность вашего сетевого оборудования, такого как модем или роутер. Проверьте состояние оборудования, возможно, требуется замена или настройка.
• Технические проблемы у провайдера: иногда ошибка 137 может возникать вследствие технических проблем у провайдера Ростелеком. В этом случае рекомендуется обратиться в техническую поддержку провайдера и сообщить о возникшей ошибке.

Если ошибка 137 Ростелеком появляется регулярно, рекомендуется обратиться в техническую поддержку провайдера для получения помощи и решения проблемы.

Как исправить ошибку 137 Ростелеком?

Ошибка 137 в Ростелекоме часто указывает на проблемы с подключением к интернету или неполадки в сети провайдера. В большинстве случаев, чтобы исправить эту ошибку, можно выполнить несколько простых действий:

1. Перезагрузите роутер и компьютер. Иногда ошибка 137 вызывается временными сбоями в сети или возникает из-за проблем на вашем устройстве.
2. Проверьте, что у вас есть доступ к интернету. Откройте любой сайт или запустите тест скорости. Если у вас нет интернет-соединения, свяжитесь со службой поддержки Ростелекома.
3. Проверьте подключение кабелей. Убедитесь, что все кабели подключены должным образом и не повреждены. Попробуйте переподключить кабель, который идет от роутера Ростелекома в ваш компьютер.
4. Обновите программное обеспечение роутера. Проверьте наличие обновлений для вашего роутера Ростелекома и установите их, если таковые имеются.
5. Позвоните в службу поддержки Ростелекома. Если все эти меры не помогли, обратитесь в службу технической поддержки Ростелекома. Они могут помочь вам решить проблему с кодом ошибки 137.

Необходимо помнить, что ошибка 137 Ростелекома может быть вызвана разными причинами, и эти рекомендации могут быть не всегда актуальны. В случае постоянных проблем с интернетом и кодом ошибки 137 рекомендуется обратиться в техническую поддержку провайдера для получения более детальной информации и решения проблемы.

Связь кода ошибки 137 Ростелеком с качеством интернет-соединения

Ошибка с кодом 137 Ростелеком может возникнуть при проблемах с качеством интернет-соединения. Этот код обычно указывает на временные технические неполадки или недоступность услуги в вашем регионе.

Код ошибки 137 может означать, что сервер Ростелекома недоступен для вашего компьютера или что произошла ошибка при попытке установить соединение. Это может быть вызвано различными проблемами, такими как проблемы с маршрутизацией или сетевыми устройствами.

Если вы столкнулись с ошибкой 137 Ростелеком, можно попробовать следующие решения:

1. Перезагрузите ваш роутер и компьютер.
2. Проверьте подключение к интернету и убедитесь, что кабели правильно подключены.
3. Попробуйте подключиться к интернету с помощью другого устройства (например, смартфона или планшета), чтобы узнать, работает ли он на других устройствах.
4. Свяжитесь с технической поддержкой Ростелекома и сообщите им о проблеме. Они могут проверить статус вашего подключения и предоставить дополнительную помощь.

Код ошибки 137 Ростелеком может быть неприятным препятствием, но, как правило, это временная проблема, которая может быть решена путем проверки и настройки вашего подключения. Если проблема сохраняется, вам следует обратиться к провайдеру для получения более подробной помощи.

Контакты технической поддержки для устранения ошибки 137 Ростелеком

Если вы столкнулись с ошибкой 137 Ростелеком, лучше всего обратиться в службу технической поддержки, чтобы получить помощь в ее устранении. Ниже приведены контактные данные технической поддержки Ростелеком:

Телефон:

Вы можете позвонить по номеру: 8-800-100-0800 (бесплатный звонок по России).

Онлайн-чат:

Также вы можете воспользоваться онлайн-чатом на официальном сайте Ростелекома, чтобы связаться с технической поддержкой непосредственно через интернет. Просто откройте сайт Ростелекома и найдите раздел «Контакты» или «Техническая поддержка». Там вы найдете ссылку на онлайн-чат.

Электронная почта:

При необходимости вы можете отправить письмо на адрес электронной почты технической поддержки Ростелекома: support@rostelecom.ru. Укажите в письме подробную информацию о проблеме и приложите скриншоты, если это возможно.

Не стесняйтесь обращаться к технической поддержке Ростелекома, они с удовольствием помогут вам устранить ошибку 137 и вернуть работоспособность вашего интернет-соединения.

Вопрос-ответ

Что означает код ошибки 137 Ростелеком?

Код ошибки 137 Ростелеком обычно указывает на проблему с подключением к интернету. Эта ошибка может возникать из-за проблем с вашим оборудованием, неполадок на стороне провайдера или других внешних факторов. Чтобы исправить эту проблему, вам может потребоваться перезагрузить модем и маршрутизатор, проверить соединения кабелей и своего интернет-провайдера, или связаться с технической поддержкой Ростелеком для получения дополнительной помощи.

Что делать, если я получаю код ошибки 137 Ростелеком?

Если вы получаете код ошибки 137 Ростелеком, первым делом попробуйте перезагрузить свой модем и маршрутизатор. Если это не помогает, проверьте свои кабели и соединения. Если все в порядке, свяжитесь с технической поддержкой Ростелеком для получения помощи. Они смогут провести дополнительную диагностику и помочь вам решить эту проблему.

Почему я могу получать код ошибки 137 Ростелеком?

Код ошибки 137 Ростелеком может возникать по нескольким причинам. Возможно, есть проблемы с вашим оборудованием, например, с модемом или маршрутизатором. Также это может быть связано с неполадками на стороне провайдера Ростелеком или других внешних факторах, таких как плохое качество сигнала или проблемы с линией. Если вы постоянно сталкиваетесь с данной ошибкой, рекомендуется обратиться к технической поддержке Ростелеком для получения более подробной информации и помощи в решении этой проблемы.

Ошибка 137, возникающая при использовании услуг Ростелекома, является одной из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются клиенты данного оператора связи. При возникновении этой ошибки пользователи теряют доступ к интернету, что может привести к серьезным неудобствам.

Какие могут быть причины появления ошибки 137?

Причин возникновения ошибки 137 может быть несколько. Одной из частых причин является неполадка на стороне сети Ростелекома. Это может быть вызвано перегрузкой сети, проблемами на серверах или другими техническими неполадками. Кроме того, ошибка может быть связана с нестабильным подключением к интернету или несовместимостью используемого оборудования.

Как можно исправить ошибку 137?

Существует несколько способов исправления ошибки 137. Во-первых, стоит проверить статус сети Ростелекома и убедиться, что проблемы не связаны с их стороны. Для этого можно обратиться в техническую поддержку оператора или посетить их официальный сайт. Во-вторых, советуем перезагрузить оборудование, связанное с подключением к интернету, такое как модем или роутер. Также можно попробовать изменить настройки подключения в системных настройках компьютера или смартфона. Если все остальные способы не сработали, рекомендуется обратиться к специалистам, которые помогут решить проблему.

Несмотря на то, что ошибка 137 может вызывать много неудобств, существуют различные способы исправления этой проблемы. Важно помнить о том, что для каждого случая может потребоваться индивидуальный подход. Лучше всего обратиться к профессионалам, которые смогут провести диагностику и предложить наиболее эффективное решение.

Возникновение ошибки 137 в Ростелеком: основные моменты

Причинами возникновения ошибки 137 могут быть различные факторы. Одна из основных причин – проблемы со сетевой инфраструктурой Ростелекома. Это может быть вызвано техническими сбоями на стороне провайдера или неполадками в работе оборудования.

Другой возможной причиной ошибки 137 может быть неправильная конфигурация модема или настройки сетевого подключения. Это может возникнуть, когда пользователь неправильно настроил соединение или внес изменения в сетевые настройки без должного знания.

Иногда ошибка 137 может быть вызвана программными конфликтами или вирусами, которые могут повлиять на работу интернет-соединения. В таком случае, требуется провести проверку на наличие вредоносных программ или установить обновления соответствующих приложений.

Чтобы исправить ошибку 137 в Ростелеком, можно попробовать несколько способов. Во-первых, рекомендуется перезагрузить модем и проверить сетевые настройки. Если это не помогает, можно попробовать сбросить настройки модема до заводских установок и повторно настроить соединение.

Если вы не уверены в своих навыках в настройке модема или решении проблем с сетью, рекомендуется обратиться в службу поддержки Ростелекома. Технические специалисты провайдера помогут вам решить возникшие проблемы и восстановить доступ в интернет.

Причины ошибки 137 в Ростелеком: анализ ситуации

Главной причиной ошибки 137 является нестабильное или прерывистое соединение между компьютером пользователя и сервером Ростелеком. Это может произойти по разным причинам, таким как проблемы с оборудованием, неправильные настройки, а также низкое качество сигнала в данной области.

Еще одной возможной причиной ошибки 137 является перегрузка сети Ростелеком. При слишком большом количестве одновременных подключений, серверы Ростелеком могут не справиться с нагрузкой и вызвать сбой в работе, что приводит к возникновению ошибки.

Необходимо отметить, что во многих случаях причину ошибки 137 можно установить и исправить самостоятельно. Для устранения данной проблемы рекомендуется провести следующие действия:

• Перезагрузите оборудование: попробуйте перезагрузить роутер, модем и компьютер. Иногда перезагрузка помогает восстановить соединение и избавиться от ошибки.
• Проверьте настройки сети: убедитесь, что настройки сети у вас корректные и соответствуют требованиям Ростелеком. Проверьте правильность настройки DNS-серверов и протоколов TCP/IP.
• Проверьте качество сигнала: убедитесь, что качество сигнала у вас достаточное. Если у вас низкая скорость интернета или пропуски пакетов данных, то это может быть причиной ошибки 137.
• Свяжитесь с технической поддержкой Ростелеком: если вы все проверили, но ошибка 137 все равно не исчезает, то рекомендуется обратиться в службу поддержки Ростелеком. Там вам помогут решить данную проблему и дадут дополнительные рекомендации.

Итак, причины ошибки 137 в Ростелеком могут быть разнообразными, но чаще всего она связана с проблемами соединения или сети провайдера. Путем проведения нескольких простых действий и контакта с технической поддержкой, вы сможете устранить данную проблему и наслаждаться стабильной и быстрой работой интернета.

Ростелеком ошибка 137: как избежать проблем

Ошибка 137 в сети Ростелеком может возникать по разным причинам. Как правило, она связана с неполадками в работе сетевого оборудования или с некорректными настройками устройств пользователя.

Чтобы избежать проблемы с ошибкой 137, следуйте рекомендациям ниже:

1. Проверьте соединение: убедитесь, что ваш компьютер или устройство подключены к сети Ростелеком, и что соединение стабильное и без перебоев.

2. Перезагрузите оборудование: если у вас возникла ошибка 137, попробуйте перезагрузить свое сетевое оборудование (модем, роутер и т.д.). Иногда неполадки могут быть связаны с временными ошибками в работе оборудования.

3. Проверьте настройки устройств: убедитесь, что настройки вашего компьютера или устройства соответствуют рекомендациям Ростелеком. Проверьте правильность настроек IP-адреса, DNS-серверов и других сетевых параметров.

4. Обратитесь в службу поддержки: если проблема с ошибкой 137 не устраняется самостоятельно, обратитесь в службу поддержки Ростелеком. Они смогут провести диагностику проблемы и предложить решение, а также помочь с настройками устройств.

Избегайте неприятностей и соблюдайте эти рекомендации, чтобы избежать возникновения ошибки 137 в сети Ростелеком. В случае проблем всегда лучше обратиться за помощью к профессионалам, которые смогут быстро и качественно решить вашу проблему.

Самое читаемое:

10.02.2023

Как включить комментарии в Телеграмм канале

В последних версиях приложения Telegram появилось новшество – возможность оставления комментариев к посту….

Далее

17.03.2022

Как установить дополнительные виджеты на экран телефона Андроид

Если у Вас возникли сложности с тем, чтобы добавить виджеты приложений на смартфон, то это пошаговое руководство…

Далее

17.03.2022

Как очистить кэш телеграмма на телефоне Андроид

Люди, которые активно используют мессенджеры, зачастую не догадываются о том, что в их мобильных гаджетах…

Далее

17.03.2022

Как скопировать ссылку на свой телеграмм Андроид

Любой из пользователей мессенджера Телеграм в тот или иной момент времени задавался вопросом, как узнать, где…

Далее

Появился код ошибки 137 в телевизоре LG? Проверьте факт поддержки беспроводного подключения по Вай-Фай, проверьте настройки подключения к роутеру, обновите прошивку ТВ, свяжитесь с провайдером или дождитесь завершения профилактических работ. Ниже подробно рассмотрим, в каких случаях появляется код ошибки 137 на телевизоре LG Смарт ТВ. Отдельно разберем способы, позволяющие исправить появившуюся проблему без обращения в сервисный центр и траты денег.

Что означает

Перед исправлением проблемы нужно понимать, что означает код ошибки 137 на LG Smart. Единственная причина неисправности связана со сбоями подключения к Интернету. Иными словами, ТВ не может воспроизвести интересующий его фильм через Смарт ТВ из-за отсутствия соединения с роутером, неправильных настроек или иных факторов.

Причины и пути решения

Для устранения неисправности необходимо понимать, почему появляется ошибка 137 на телевизоре ЛДЖИ. Подобный код может появиться в следующих случаях:

1. ТВ не поддерживает беспроводное Вай-Фай соединение.
2. Ошибки подключения телевизора к роутеру.
3. Неправильные настройки маршрутизатора.
4. Устаревшее ПО для ТВ.
5. Технические сбои со стороны оператора.
6. Профилактика серверов Смарт ТВ LG.

Понимание этих причин помогает разобраться, как устранить код ошибки 137 на телевизоре LG. Начните с наиболее простых шагов, а после переходите к более серьезным вариантам, ориентированным на обновление и иные пути.

Проверьте подключение

Для начала убедитесь в наличии Интернета в вашей квартире / доме. Для этого попробуйте соединиться с глобальной сетью через какое-то другое устройство, войдите на вкладку или выполните другой шаг для тестирования. Если в таких случаях связи нет, свяжитесь с провайдером и уточните, в чем причины.

Выполните перезагрузку

Первый способ, как исправить ошибку 137 на телевизоре LG — перезапустить оборудование. Для этого сделайте такие шаги:

1. Выключите из розетки маршрутизатор и ТВ.
2. Выждите 20-25 минут. Для роутера такая выдержка имеет ключевое значение, ведь в таком случае он успевает забыть предыдущую сессию.
3. Вставьте оба устройства в розетку и дождитесь подключения.
4. Введите пароль от Вай-Фай, если телевизор затребовал его при подключении.
5. Проверьте еще раз, что код безопасности для WiFi указан правильно. Пароль можно глянуть на задней панели маршрутизатора или в договоре с провайдером. Если эти параметры менялись, нужно вспомнить установленные данные.

Это наиболее простой способ, как исправить код ошибки 137 в телевизоре LG Smart TV. Он помогает в случае, если раньше все работало корректно, а теперь появились сбои в ПО. Временные ошибки в этом случае устраняются без задержек.

Убедитесь в поддержке WiFi телевизором LG Смарт

В ситуации, когда появляется код ошибки 137 на телевизоре ЛДЖИ, причиной может быть банальное отсутствие поддержки беспроводного подключения по Вай Фай. На всех современных ТВ, выпущенных после 2012 года, предусмотрен приемник WiFi. Также он имеется почти на всех устройствах, которые работают под управлением Web OS.

Для получения точной информации переходите на официальный сайт LG, найдите интересующую модель и посмотрите, какая отметка стоит напротив пункта WiFi. Здесь возможны следующие варианты:

1. Знак «-» свидетельствует об отсутствии адаптера.
2. Надпись «Есть» свидетельствует о наличии встроенного адаптера.
3. Слово «Ready» свидетельствует о возможности сопряжения через выносной адаптер.

Если проверка на официальном сайте кажется долгой процедурой, можно пойти другим путем:

1. Перейдите в раздел «Настройки».
2. Кликните на пункт «Сеть».
3. Отыщите в перечне WiFi.

При наличии такой строки можно говорить о наличии встроенного WiFi-приемника и поддержки беспроводного соединения. При его отсутствии ошибка 137 на телевизоре LG Смарт появляется в редких случаях.

Измените DNS-настройки

Еще один способ избиться от кода — изменение DNS-адреса. Это может потребоваться в случае, когда телевизоре ЛДЖИ видит Вай-Фай сеть и даже принимает пароль для входа, но через время сбой проявляет себя снова. В таком случае сделайте следующее:

1. Зайдите в пункт «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Сеть».
3. Кликните на пункт «Подключение к сети Вай-Фай».
4. Выберите строчку «Расширенные настройки».
5. Жмите на кнопку «Изменить».
6. Уберите отметку с пункта «Автоматически».
7. Внесите в строке DNS параметры 8.8.8.8.
8. Кликните на кнопку «Подключиться».

Это один из эффективных способов, как исправить код ошибки 137 на телевизоре LG. По отзывам пользователей, такой сбой больше себя не проявляет.

Проверьте роутер

Одна из причин, почему появляется код ошибки 137 — неправильные настройки маршрутизатора. Название разделов в каждом случае индивидуально, поэтому остановимся на общих шагах. Сделайте следующие шаги:

• Войдите в настройки маршрутизатора. Данные для авторизации можно найти на коробке, в инструкции по эксплуатации или на нижней части роутера.
• В меню найдите раздел DHCP и убедитесь, что возле значка сервера стоит отметка «Включен». Если ее нет, установите ее. Такая опция необходима для автоматического присваивания IP адреса устройствам. Если сервер DHCP включен, но не функционирует, присвойте ему IP вручную. Для этого введите нужные данные в AP IP Address. Локальные адреса находятся на административной панели маршрутизатора.

• Войдите в блок «Безопасность» и проверьте, чтобы фильтр по МАК-адресу был выключен. Более того, MAC телевизора нужно добавить в «белый список». В таком случае код ошибки 137 в телевизоре LG больше не будет появляться. MAC-адрес ТВ легко найти в категории «Настройки». После этого включите «Поддержка», а далее жмите «Информация о продукте».

Обновление прошивки

В ситуации, когда LG телевизор Вай Фай показывает код ошибки 137, это может свидетельствовать о необходимости обновления ПО. Если Интернет подключен, это процесс происходит в автоматическом режиме. В ином случае может потребоваться USB-флешка. Для выполнения работы делайте следующее:

1. Войдите на официальный сайт LG lg.com/ru с телевизора или ноутбука.
2. Кликните на кнопку «Поддержка».
3. Опуститесь вниз и найдите раздел «ПО и прошивки».
4. Введите модель телевизора LG или выберите его с помощью специальный категорий.
5. Скачайте архив и распакуйте его на подготовленный накопитель.
6. Выждите некоторое время, пока идет загрузка.
7. Вставьте готовый накопитель в USB телевизора LG.
8. Дождитесь запуска обновления и подтвердите запрос на установку нового ПО.
9. Выждите некоторое время и в этот период не отключайте ТВ.

Подождите некоторое время

Код ошибки 137 в телевизоре LG может потребоваться при проведении работ на серверах Смарт ТВ. В таком случае нужно выждать некоторое время, пока на той стороне ведутся работы. Также можно позвонить в техническую поддержку LG по телефону 8-800-20-076-76, а там уточнить причины подобной проблемы и ориентировочные сроки.

Как видно, существует много способов исправления кода ошибки 137 в телевизоре LG. Начните с обычной проверки Интернета и перезагрузки оборудования, а после этого переходите к более серьезным шагам. В комментариях расскажите, какой из вариантов вам подошел, и что еще можно сделать для устранения проблемы.