Код ошибки 13056 powerbot e

Умные пылесосы выпускаются различными брендами, и даже самые дорогие из девайсов могут выходить из строя. Внештатные ситуации могут случиться и с роботом пылесосом Samsung. На светодиодном экране может высветиться, например, ошибка 13056. Такую неполадку Самсунг Powerbot Е можно устранить самостоятельно, и связана она с приложением, через которое происходит управление техникой.

самсунг пауэрбот е код ошибки 13056

Причина кода ошибки 13056 в Самсунг пауербот Е

Приложение POWERbot-E предназначено для управления умной техникой, помогающей освободить вам время от занятий по дому. Роботы-пылесосы управляются через эту программу, которая устанавливается на оборудование. Как и любое программное устройство, оно может выдать сбой.

Возникшая ошибка представлена в виде буквенно-цифрового кода, по нему и можно выяснить, что именно случилось с гаджетом. Причинами появления ошибки 13056 могут стать:

  • Вы не авторизовались в приложении.
  • Сеть Wi-Fi работает некорректно.
  • Вы подключились не к той интернет-сети.

Обратите внимание! Ошибка 13056 связана с проблемой авторизации в приложении для управления роботом пылесосом Самсунг.

Как исправить ошибку 13056 на Samsung Powerbot Е

При проблемах с подключением робота-пылесоса к роутеру, скорее всего выскочит именно эта цифровая комбинация. Для устранения неисправности, чтобы снова начать пользоваться умным устройством, выполните следующее:

  • Ведите пароль от своей сети Wi-Fi.
  • Проверьте – к той ли сети вы пытаетесь подключиться. Если нет – переподключитесь на свой роутер, и авторизуйтесь.

После того, как вы получите доступ в свое приложение пауэрбот Е, все законнектится. Ошибка исчезнет с дисплея, и все будет работать нормально.

Умные пылесосы выпускаются различными брендами, и даже самые дорогие из девайсов могут выходить из строя. Внештатные ситуации могут случиться и с роботом пылесосом Samsung. На светодиодном экране может высветиться, например, ошибка 13056. Такую неполадку Самсунг Powerbot Е можно устранить самостоятельно, и связана она с приложением, через которое происходит управление техникой.

самсунг пауэрбот е код ошибки 13056

Приложение POWERbot-E предназначено для управления умной техникой, помогающей освободить вам время от занятий по дому. Роботы-пылесосы управляются через эту программу, которая устанавливается на оборудование. Как и любое программное устройство, оно может выдать сбой.

Возникшая ошибка представлена в виде буквенно-цифрового кода, по нему и можно выяснить, что именно случилось с гаджетом. Причинами появления ошибки 13056 могут стать:

  • Вы не авторизовались в приложении.
  • Сеть Wi-Fi работает некорректно.
  • Вы подключились не к той интернет-сети.

Обратите внимание! Ошибка 13056 связана с проблемой авторизации в приложении для управления роботом пылесосом Самсунг.

Как исправить ошибку 13056 на Samsung Powerbot Е

При проблемах с подключением робота-пылесоса к роутеру, скорее всего выскочит именно эта цифровая комбинация. Для устранения неисправности, чтобы снова начать пользоваться умным устройством, выполните следующее:

  • Ведите пароль от своей сети Wi-Fi.
  • Проверьте – к той ли сети вы пытаетесь подключиться. Если нет – переподключитесь на свой роутер, и авторизуйтесь.

После того, как вы получите доступ в свое приложение пауэрбот Е, все законнектится. Ошибка исчезнет с дисплея, и все будет работать нормально.

От проблем с умным пылесосом не застрахован никто, независимо от популярности бренда. Даже самые дорогие девайсы, и те со временем выходят из строя. Если у робота-пылесоса Самсунг возникает нештатная ситуация, на светодиодном экране высвечивается код ошибки либо издается звуковое оповещение. Многие неисправности пользователь может отремонтировать самостоятельно, а на расшифровке кодов остановимся более детально.

Коды ошибок роботов-пылесосов Самсунг и их устранение

Возникшая ошибка представлена в виде буквенно-цифрового кода, по которому можно выяснить, что именно случилось с гаджетом.

C00 (робот застрял)

Возникает, если устройство заблокировалось во время уборки или застряло. Решается путем отключения питания на корпусе прибора и его переноса в другое место.

Робот-пылесос Самсунг - ошибка C00

C01 (затрудненное вращение щеток)

Ошибка +С01 у робота-пылесоса Самсунг может появляться, если щетки вращаются с затруднением из-за скопления большого количества мусора или попадания посторонних предметов. Необходимо осмотреть щетки и очистить их от загрязнения. Также рекомендуется опустошить пылесборник.

C02/03 (заблокировано левое/правое колесо)

Появление ошибки C02 на роботе-пылесосе Самсунг возможно в том случае, если левое/правое колесо не вращается либо не касается пола. Устраняется путем очистки колеса от ниток, волос, шерсти и др. После удаления посторонних предметов, устройство можно включать и продолжать эксплуатацию.

C05 (ошибка датчика бампера)

Среди прочих ошибок, пользователи роботов-пылесосов Samsung SR10M7030WG нередко наблюдают код C05. Это означает, то датчик бампера вышел из строя или засорился, что происходит чаще всего. Проблема устраняется протиранием бампера сухой тряпкой. Однако из-за того, что между этой деталью и корпусом существует зазор, в него также набивается пыль. Поэтому может потребоваться демонтаж бампера и более тщательная очистка от загрязнений.

Samsung робот - ошибка C05

Внимание! Если удаление мусора не помогло и робот-пылесос Самсунг по-прежнему выдает ошибку +C05, датчик потребует замены, что следует доверить специалистам.

C06 (засорение окна датчика препятствий)

Ошибка C06 появляется, как правило, при загрязнении окна сенсора препятствий, в результате чего он работает некорректно. Устраняется неисправность протиркой окошка датчиков сухой салфеткой или тряпкой. Если после этого работоспособность не восстановилась, проблему стоит искать в самих сенсорах: возможно, они требуют замены.

Читайте также: Samsung VR20M7070WD – мощный робот-пылесос для сухой уборки

C7 (неполадки с датчиком обрыва)

Чаще всего из-за засорения датчика высоты у робота-пылесоса возникает код C7. Как и в предыдущих случаях, начинать стоит с удаления загрязнений. Если это не поможет, придется менять сенсор на новый. Чтобы убедиться, что проблема действительно в датчике, переместите девайс в другое место для отслеживания ошибки.

Датчика обрыва в роботе-пылесосе Самсунг

C8 (не установлен пылесборник)

Ошибка проявляется, если контейнер для мусора не установлен либо плохо зафиксирован на своем месте. Нужно извлечь пылесборник и заново установить. Стоит осмотреть деталь внимательно, возможно есть какие-то поломки.

C9 (в режиме «вдоль стен» что-то заблокировало боковую щетку)

Как правило, появление такого кода свидетельствует о попадании в боковые щетки посторонних предметов. Нужно очистить элементы от загрязнений.

Ошибка C9

Другие ошибки

При проблемах с подключением робота-пылесоса Самсунг к роутеру, выскакивает ошибка 13056. Устраняется она путем ввода пароля от своей сети. Также может потребоваться самостоятельно зайти и подключиться к новой сети, после чего переключиться в приложение. Дальше всё законектится.

Как подключить робот-пылесос самсунг к телефону: уборка из любой точки мира

На чтение 4 мин

Содержание

  1. Важные моменты
  2. Работа с Wi-Fi
  3. Добавление устройства в приложение
  4. Возможные ошибки при синхронизации

Полностью раскрыть потенциал полезного роботизированного помощника позволят дополнительные функции и синхронизация устройства со смартфоном посредствам Wi-Fi, главное не ошибиться в настройках. Статья освящена вопросу как подключить робот пылесос самсунг к телефону правильно, чтобы контролировать работу техники через специальное приложение.

Важные моменты

Перед началом работы необходимо основательно подзарядить робот-пылесос. В зависимости от модели устройства на это может уйти от 5 до 9 часов, и главное при этом правильно установить аппарат на док-станцию, чтобы вокруг прибора оставался достаточный запас свободного пространства, а провода не мешали движению (все лишнее убирается в специальный отсек). О полном заряде батареи будет свидетельствовать яркий световой индикатор, который меняется по цвету, а при 100 % заряда можно приступать к Вай-Фай-синхронизации.

Порядок подключения большинства моделей устройств типичен и прост. Также практически одинакова (с небольшой разницей) последовательность для смартфонов на платформе Android или iOS, поэтому ответ на вопрос как подключить робот пылесос самсунг к вайфаю сложностей не вызовет. При этом управление осуществляется через приложение, что позволяет упростить трудовые будни домохозяйки и освободить руки от уборки по дому.

Работа с Wi-Fi

На начальном этапе необходимо:

  1. Активируются модули GPS, Bluetooth или Wi-Fi
  2. Включается сам робот-пылесос
  3. На смартфон устанавливается специальное приложение, проходит регистрация и создается новый аккаунт, выбирается оптимальный регион.

Для стабильной работы устройства и доступа всех функций рекомендуется выбирать в качестве региона страны Европы или Северной Америки, поскольку многие услуги недоступны для районов Китая.

Далее ведется работа в программе:

  1. В меню выбирается пункт «добавить устройство» и из предложенного списка выбирается нужный, либо вбивается название модели вручную.
  2. Для успешного завершения процесса фиксируется название сети Wi-Fi, вводятся личный логин и пароль.
  3. На экране смартфона отображается значок модели пылесоса.

После того, как к powerbot e подключить пылесос, открывается доступ к таким полезным функциям, как:

  • Контроль маршрута и смена хода движения пылесоса вручную;
  • Настройка графиков и режимов уборки;
  • Дистанционное управление аппаратом;
  • Отслеживание состояния рабочих механизмов и деталей устройства.

Важно не забыть разблокировать особую функцию «Интеллектуальное управление», иначе любые дистанционные действия будут недоступны.

Добавление устройства в приложение

Более подробные инструкции включают следующие этапы:

  1. Подключение телефона к беспроводному источнику сети.
  2. Запуск программы «Samsung Connect».
  3. Выбор модели пылесоса во всплывшем окне с сообщением об обнаружении новых устройств. При необходимости можно вызвать меню самостоятельно, коснувшись кнопки «+». В случае отсутствия нужного названия, ввести данные необходимо вручную.
  4. В ОС Android подключение происходит автоматически, для платформы iOS следует выбрать «Wi-Fi» в списке приложения «Настройки».
  5. Следуя инструкциям необходимо подтвердить подлинность новых данных.
  6. В системе Android подключение ведется на авто-настройках, для iPhone беспроводной маршрутизатор выбирается из списка вручную.
  7. Дальнейшие установки ведутся без участия пользователя. В результате на экране добавляется новый значок «Device Card».

Возможные ошибки при синхронизации

Если процедуру идентификации пройти не удается полностью, то все операции придется повторить еще раз, четко соблюдая рекомендации во всплывающих сообщениях. Также при подключении сразу нескольких аппаратов, для каждого робота необходимо проводить регистрацию индивидуально, предварительно отключив соседние устройства.

Иногда возникают проблемы с подключением к сети интернет из-за прошивки телефона, тогда необходимо будет скачать и активировать нужные обновления. Также возможны ошибки по причине неправильно выбранного региона, в этом случае следует установить в настройках нужный параметр.

В случае возникновения проблем с подключением или программного сбоя при подключении сети Wi-Fi потребуется сменить плагин.

При наличии такого полезного устройства, как робот-пылесос, уборка в доме больше не будет доставлять много хлопот, а подключив аппарат к телефону возможно легко и просто настраивать нужные параметры работы и постоянно контролировать работу домашнего помощника.

( 4 оценки, среднее 1.75 из 5 )

Если робот-пылесос не в сети, это создает проблемы в управлении устройством через приложение. Необходимо понять, почему девайс не подключается к Wi-Fi, и устранить сбой.

Почему робот-пылесос не подключается к интернету

Если робот-пылесос не подключается к вай-фай, обычно это вызвано программными сбоями. Устранить их достаточно просто, сдавать агрегат в ремонт не требуется.

Отсутствие подключения к Wi-Fi

Если приложение для робота-пылесоса показывает, что последний не в сети, нужно убедиться, что роутер и агрегат для уборки в принципе видят друг друга. Делают это по такому алгоритму:

  1. Проверяют, что пылесос и его база находятся в зоне покрытия роутера.
  2. Смотрят, горит ли зеленый индикатор Wi-Fi на корпусе устройства — если лампочка не светится, возможно, девайс для уборки бракованный.
  3. Проводят настройку соединения с роботом в приложении на смартфоне.
  4. Если положительного результата нет, перезагружают пылесос, телефон и роутер одновременно, а потом пробуют снова подключиться к Wi-Fi.

Если действия не дали эффекта, стоит убедиться, что маршрутизатор беспроводной сети в принципе исправен. Для этого к нему подключают любое другое устройство.

Почему робот-пылесос показывает «Не в сети»: что делать

Если домашний роутер в принципе не видит ни одного гаджета, то проблема именно в нем, а не в роботе-пылесосе

Несовместимость регионов

Если робот-пылесос пишет «Не в сети», причина может заключаться в несовместимости регионов. К примеру, сбой происходит, если в настройках агрегата в качестве страны установлен Китай, а в приложении — Россия.

Отключены разрешения

Любое приложение, предназначенное для управления внешними устройствами по Wi-Fi, при установке запрашивает у владельца смартфона соответствующие разрешения. Если случайно или по незнанию нажать кнопку «Не разрешать», то утилита не сможет синхронизироваться по Wi-Fi с роботом-пылесосом.

Чтобы исправить проблему, необходимо открыть настройки телефона и список установленных приложений. После этого требуется дать утилите для робота-пылесоса нужные разрешения и повторно попытаться выполнить синхронизацию.

Использование официального приложения

При покупке робота-пылесоса пользователи первым делом скачивают для управления официальное приложение от бренда. Но именно с ним чаще всего возникают проблемы. Программа отказывается видеть агрегат, обычно это происходит из-за несовпадения регионов. Не всегда доступны аппаратные способы устранения сбоя. Иногда утилита просто не дает выставить в настройках нужную страну.

Внимание! Решить проблему с Wi-Fi помогает использование неофициальных альтернативных версий приложения. Перед их установкой нужно убедиться, что утилиты безопасны и не заражены вирусами.

Что делать, если робот-пылесос не подключается к маршрутизатору

Если робот-пылесос не подключается к приложению по Wi-Fi, необходимо попробовать все доступные способы решения проблемы. Порядок действий выглядит так:

  1. На телефон устанавливают приложение и создают свой аккаунт.
  2. Авторизуются в программе при помощи логина и пароля.
  3. Заходят в панель управления и выбирают нужную страну и язык — обычно рекомендуется устанавливать Китай и английский интерфейс.
  4. Если робот-пылесос не видит Wi-Fi, открывают настройки роутера и отключают в нем функцию черного списка.
  5. Выбирают для маршрутизатора диапазон 2,4 ГГц, при необходимости экспериментируют с типами шифрования.
  6. Ставят пылесос на базу для зарядки.
  7. Пробуют выполнить синхронизацию с Wi-Fi путем автоматического поиска устройства или ручного выбора девайса из выпадающего списка.

После этого необходимо следовать инструкции от приложения для дальнейшей настройки робота-пылесоса.

Пользоваться английским интерфейсом в утилите удобно не всем. Ситуация осложняется тем, что иногда программа позволяет выбрать только китайский язык, тем более непонятный большинству людей на территории России. Чтобы решить проблему, можно поискать в интернете русификатор для конкретной утилиты.

В некоторых случаях подключить пылесос к приложению все равно не удается. Если робот не видит Wi-Fi, стоит выполнить следующие действия:

  1. Проверить правильность ввода пароля при попытке синхронизации с телефоном.
  2. Запустить на смартфоне не только Wi-Fi, но и Bluetooth.
  3. Включить VPN на тот случай, если провайдер интернета блокирует взаимодействие с серверами производителя робота-пылесоса.

Во время повторной попытки подключения по Wi-Fi нужно поднести смартфон как можно ближе к бытовому прибору.

Почему робот-пылесос показывает «Не в сети»: что делать

Иногда подключить пылесос к приложению не удается из-за временной неработоспособности серверов производителя

Как сбросить настройки

Если робот-пылесос не подключается к телефону, несмотря на все предпринятые меры, можно выполнить возврат к заводским настройкам — иногда это дает нужный эффект. Инструкция выглядит так:

  1. Пальцами или при помощи спички зажимают одновременно кнопки Home и Reset.
  2. Отсчитывают пять секунд.
  3. Отпускают Reset, а кнопку Home по-прежнему продолжают удерживать.
  4. Дожидаются, пока загорится светодиодный индикатор на корпусе робота-пылесоса.
  5. После звукового сигнала, сообщающего о включении, пробуют выполнить подсоединение к Wi-Fi.
  6. Регион в настройках сразу же указывают нужный — обычно это Китай.

Процедура сброса в роботах-пылесосах разных марок обычно выполняется по одному и тому же алгоритму. Но перед возвратом к изначальным настройкам стоит изучить инструкцию к конкретному прибору. В ней должен быть указан точный порядок действий и временной интервал, в течение которого требуется зажимать кнопки на девайсе.

Внимание! Перед возвратом к заводским настройкам стоит попытаться просто перезагрузить робот-пылесос при помощи клавиши Reset.

Заключение

Когда робот-пылесос не в сети, несмотря на правильно выполненное подключение, это может быть вызвано программными сбоями или неисправностью самого Wi-Fi роутера. Чтобы установить проблему и решить ее, нужно последовательно испробовать все способы синхронизации устройств.

Робот-пылесос не подключается к Wi-Fi

Робот-пылесос – незаменимая вещь в доме современного человека. Особенно актуален прибор в квартирах жителей больших мегаполисов, у которых каждая минута на счету. Автоматическое устройство бесшумно убирает помещения, экономя время хозяевам. Многие модели подключаются к Wi-Fi, имеют управление через смартфоны, что позволяет делать уборку даже в отсутствии дома владельцев. Но случаются неполадки с системой, которые нарушают привычный ритм.

Содержание статьи

  • Почему робот-пылесос не подключается к Wi-Fi?
    • Что делать, если включённый пылесос не подключается к Wi-Fi?

Почему робот-пылесос не подключается к Wi-Fi?

Синхронизация работы пылесоса с мобильными устройствами существенно облегчает задачу владельцев помещений. С помощью дистанционного управления можно начать уборку до прихода домой и вернуться в уже чистое жильё без мусора и грязи.

Нарушение синхронизации способно выбить из колеи любого. Проблема может крыться в невозможности подключить робота к маршрутизатору.

Первопричиной проблемы считается выключенное устройство. Проверьте этот момент — на корпусе должен гореть индикатор.

подключение робота пылесоса к вайфай

@robotratings.ru

Что делать, если включённый пылесос не подключается к Wi-Fi?

Случается ситуация, когда на приборе высвечивает ошибка. Причин тому много. Советуем провести ряд манипуляций, которые способны помочь в организации подключения:

  1. Убедитесь, что сам прибор и зарядная станция находятся в зоне хорошего покрытия сети.
  2. Проверьте индикатор подключения к Wi-Fi на корпусе пылесоса. Он должен гореть зелёным светом.
  3. Обратите пристальное внимание на экран смартфона и следуйте рекомендациям по настройкам в приложении.
  4. Если в сети не высвечивается робот, сделайте тотальную перезагрузку как самого устройства, так и маршрутизатора.
  5. Перезагрузите телефон и начните установку синхронизации заново.
  6. Если не получилось, проверьте настройки беспроводных систем. Попробуйте подключить другой гаджет к Wi-Fi. Возможно, проблема вовсе не в пылесосе.

При грамотных и последовательных действиях синхронизация пройдёт успешно, и робот сможет начать свою работу в удалённом режиме.

Если результат неудовлетворителен даже при грамотном выполнении всех пунктов, обратитесь в сервисный центр. Вероятнее всего, причина кроется во внутренней поломке. Сертифицированный мастер поможет решить возникшую проблему.

Хотите узнавать о выходе новых статей? Подпишитесь на рассылку!

//skp.samsungcsportal.com

Код ошибки Почему появилась ошибка Как устранить ошибку
C00
C00
Пылесос застрял
  1. Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

    Кнопка питания пылесоса

  2. Перенесите пылесос в другое место.

  3. Включите пылесос.

C01
C01
В щетке застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.)
  1. Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

    Кнопка питания пылесоса

  2. Вытащите контейнер для пыли из пылесоса.

  3. Удалите посторонние предметы из щетки.

    Щетка пылесоса

  4. Включите пылесос.

С02
С02
В левом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.)
  1. Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

    Кнопка питания пылесоса

  2. Удалите посторонний предмет из левого колеса.

    Левое колесо

  3. Включите пылесос

С03
С03
В правом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.)
  1. Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

    Кнопка питания пылесоса

  2. Удалите посторонний предмет из правого колеса.

    Левое колесо

  3. Включите пылесос

C05
C05
Ошибка датчика бампера
  1. Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

    Кнопка питания пылесоса

  2. Уберите препятствие, расположенное перед пылесосом, или перенесите его на другое место.

  3. Включите пылесос.

  4. Если ошибка опять появилась — убедитесь, что мелкий мусор не попал между бампером и корпусом.

    Бампер пылесоса

C06
c06
В окно датчика препятствий попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.)
  1. Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

    Кнопка питания пылесоса

  2. Протрите окна переднего и заднего датчика препятствий мягкой тканью.

    Датчики

  3. Включите пылесос.

C07
C07
В окно датчика обрыва/края попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.)
  1. Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

    Кнопка питания пылесоса

  2. Протрите окно датчика обрыва/края мягкой тканью (датчик находится на нижней стороне корпуса в передней части). Датчиков может быть несколько, это зависит от модели.

    Датчики обрыва/края

  3. Включите пылесос.

C08
C08
Не установлен контейнер для пыли

Установите контейнер для пыли.

Контейнер для пыли

C09
C09
В боковой щетке для уборки в режиме «Вдоль стен» застрял посторонний предмет (струна, ткань и.т.д.)
  1. Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

    Кнопка питания пылесоса

  2. Удалите посторонние предметы из боковой щетки.

    Боковые щетки

  3. Включите пылесос.

nobatt
nobatt
Отсоединен провод или неисправна батарея
  1. Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

    Кнопка питания пылесоса

  2. Включите пылесос.

  3. Если ошибка не исчезла, обратитесь в сервисный центр Самсунг.

Благодарим за отзыв!

Свяжитесь с нами

На чтение 10 мин Просмотров 13.5к.
Обновлено 09.01.2020

Работа способность робота-пылесоса иногда нарушается. Владельцам автоматизированных устройств не стоит переживать по этому поводу, так как при возникновении ошибки, код высвечивается на дисплее или при помощи звукового сигнала. Большую часть ошибок, пользователь может устранить самостоятельно, использую инструкцию по эксплуатации, в которой описаны обозначения кодов.

В статье я предоставлю таблицы с расшифровками ошибок для разных производителей.

Содержание

  1. Коды ошибок роботов пылесосов
  2. iRobot
  3. iClebo
  4. Panda
  5. Kitfort
  6. Samsung
  7. iLife
  8. Xiaomi

Коды ошибок роботов пылесосов

iRobot

Голосовые сообщения об ошибках в процессе зарядки аккумулятора.

Кол-во миганий индикатора Надпись на дисплее (панели управления) Возможная проблема Решение
1 Err1 У робота нет контакта с аккумулятором. Убедитесь, что извлекли защитную ленту. Снимите нижнюю панель и переустанови- те аккумулятор. При загрузке прозвучит мелодия.
2 Err2 Аккумулятор не подключен, либо используется нештатное зарядное устройство, либо за- рядное устройство неисправно. Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, затем заново зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр.
3 Err3 Аккумулятор неисправен. Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием затем зановоu зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр.
5 Err5 Ошибка заряда. Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, дайте аккумулятору остыть и снова зарядите Roomba.
6 Err6 Аккумулятор перегрелся. Дайте аккумулятору остыть 30-40 минут и снова зарядите Roomba.
7 Err7 Аккумулятор долго не остывает. Дайте аккумулятору остыть как минимум 1 час и попробуйте зарядить снова. Если проблема не решается, обратитесь в сервисный центр.

Голосовые сообщения об ошибках в процессе уборки.

Голосовое сообщение Возможные проблемы Решение
Зарядите Roomba Аккумулятор разряжен. Поставьте Roomba на зарядку либо обеспечьте беспрепятственный возврат на зарядную базу.
Ошибка один, левый Левое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке). Перезапустите Roomba на ровной поверхности.
Ошибка два Заблокированы главные щетки робота. Почистите щетки по инструкции. После установки на по- садочные места по вращайте щетки, чтобы убедиться, что они вращаются свободно
Ошибка пять, правый Правое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке). Перезапустите Roomba на ровной поверхности
Ошибка шесть Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты. Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте.
Ошибка девять Механическое заедание бампера справа или слева Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение.
Ошибка десять 1. Не вращается переднее колесо устройства

2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал)

1. Почистить модуль переднего колеса по инструкции.

2. Разбейте помещение на условные сектора, используя ограничители движения или физические барьеры

Ошибка одиннадцать Неисправен пылесборник или нет контакта Почистите металлические контакты пылесборника от грязи

Ошибки во время уборки.

Кол-во звукового сигнала Возможные проблемы Решение
1 сигнал Неисправность модуля левого колеса Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота.
2 сигнала Основные щётки не вращаются. Снимите и почистите щётки робота, удалите грязь из под колпачков
5 сигнала Неисправность правого колеса Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота.
6 сигнала Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты. Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте.
9 сигнала Механическое заедание бампера справа или слева Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение.
10 сигнала 1. Не вращается переднее колесико робота

2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал)

1. Почистите модуль переднего колеса по инструкции

2. Разбейте помещение на условные сектора, используя Ограничители или физические барьеры

iClebo

Сообщение об ошибках на дисплее

Код ошибки Причина Решение
C1 Колесо поднято. Переместите робота на ровную поверхность.
C2 Ошибка датчика пола. Переместите робота на ровную поверхность.
C3 Ошибка контейнера для мусора. Убедитесь, что контейнер для мусора установлен в пылесос как следует и хорошо зафиксирован.
C4 Перегрузка колеса. Колесу мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите колесо.
C5 Перегрузка щетки. Щетке мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите основную и боковые щетки.
C6 Перегрузка всасывающего механизма. Очистите контейнер для мусора, замените фильтр.
C7 Внутренняя ошибка системы. Выключите робота, передвинув переключатель питания на его нижней стороне в положение OFF, а затем включите, передвинув переключатель в положение ON.
C8 Переднее колесо застряло. Извлеките переднее колесо и очистите его от пыли и грязи.

Panda

Наименование Причина Решение
Е01 Левое колесо не работает Очистить от грязи и волос
Е02 Правое колесо не работает Очистить от грязи и волос
Е03 Заполнен пылесборник Очистка контейнера для мусора
Е04 Устройство поднято Поставить робота на пол
Е05 Ошибка нижних сенсоров Почистить сенсоры на днище робота или протереть влажной тряпочкой
Е06 Ошибка сенсоров на бампере Протереть влажной салфеткой бампер
Е07 Левая боковая щетка не работает Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос.
Е08 Правая боковая щетка не работает Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос.
Е09 Робот застрял Установить на ровную поверхность и запустить.

Справка! Если вышеперечисленные решения не сработали, то следует перезагрузить устройство или обратиться в сервисный центр.

Kitfort

Наименование Причина Решение
Е01 Левое колесо не работает Очистить колеса от грязи и волос
Е02 Правое колесо не работает
Е03 Не применяется
Е04 Устройство поднято или одно из колес провалилось или свесилось Установить устройство на ровную поверхность пола
Е05 Ошибка нижних сенсоров Почистить сенсоры на днище робота или протереть тряпочкой
Е06 Ошибка сенсоров на бампере Протереть влажной салфеткой бампер
Е07 Левая боковая щетка не работает Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос.
Е08 Правая боковая щетка не работает
Е09 Робот застрял Установить на ровную поверхность и запустить.
Е10 Зарядка выключенного робота Включите устройство нажав на выключатель сбоку
Е12 Не применяется
Мигание индикатора контейнера Пылесборник заполнен Очистить контейнер и всасывающее отверстие от мусора и грязи

Samsung

Наименование Причина Решение
C00 Пылесос застрял Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Перенесите пылесос в другое место.

Включите пылесос.

C01 В щетке застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Вытащите контейнер для пыли из пылесоса.

Удалите посторонние предметы из щетки.

Щетка пылесоса Включите пылесос.

C02 В левом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Удалите посторонний предмет из левого колеса.

Включите пылесос.

С03 В правом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Удалите посторонний предмет из правого колеса.

Включите пылесос.

C05 Ошибка датчика бампера Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Уберите препятствие, расположенное перед пылесосом, или перенесите его на другое место.

Включите пылесос.

Если ошибка опять появилась — убедитесь, что мелкий мусор не попал между бампером и корпусом.

C06 В окно датчика препятствий попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Протрите окна переднего и заднего датчика препятствий мягкой тканью.

Включите пылесос.

C07 В окно датчика обрыва/края попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Протрите окно датчика обрыва/края мягкой тканью (датчик находится на нижней стороне корпуса в передней части). Датчиков может быть несколько, это зависит от модели.

Включите пылесос.

C08 Не установлен контейнер для пыли Установите контейнер для пыли.
C09 В боковой щетке для уборки в режиме «Вдоль стен» застрял посторонний предмет (струна, ткань и.т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Удалите посторонние предметы из боковой щетки. Включите пылесос.

nobatt Отсоединен провод или неисправна батарея Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Включите пылесос.

Если ошибка не исчезла, обратитесь в сервисный центр Самсунг.

iLife

Кол-во звукового сигнала Возможные проблемы Решение
1 гудок Колеса или боковые щетки не работают Проверить колеса или боковые щетки
2 гудка Неисправность датчика высоты или бампера Очистить и проверить датчики
3 гудка Устройство застряло Переместить робота на ровный участок поверхности
4 гудка Не работает турбощетка Очистить от волос и шерсти
5 гудков Отсутствует пылесборник Проверить установлен ли пылесборник или фильтр

Xiaomi

Устранение неполадок при возникновении ошибок.

№ Ошибки Возможные проблемы Решение
1 Слегка поверните лазерный (оранжевый) дальномер, чтобы убедиться в беспрепятственности его движения. Нормальной работе лазерного датчика определения расстояния препятствуют другие посторонние предметы. Пожалуйста, протрите датчики, уберите лишние предметы; если у вас нет возможности убрать лишние предметы, переместите пылесос на другое место.
2 Протрите и слегка прижмите датчик столкновений. В случае нарушения функционирования датчика столкновений, неоднократно нажимайте на него, чтобы удалить все посторонние предметы; если никаких посторонних предметов нет, переместите пылесос на другое место.
3 Переместите пылесос на другое место. Колесико находится в подвешенном состоянии, переместите пылесос на другое место.
4 Протрите датчик падения и переместите пылесос подальше от края (например, от ступеньки). Датчик падения не идентифицирует под собой опоры, переместите пылесос на другое место; датчик падения слишком грязный, поэтому возможны возникновения неполадок. Пожалуйста, прочистите датчик падения.
5 Вытяните основную щетку. Необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки. Вокруг основной щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки.
6 Вытяните и прочистите боковые щетки. Вокруг боковой щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку.
7 Убедитесь, что никакие посторонние предметы не попали в основное колесико и переместите устройство на новое место. Вокруг колесика возможны наматывания посторонних предметов; извлеките и прочистите колесико.
8 Обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса. Возможно запутывание пылесоса или он может застрять между другими предметами, пожалуйста, обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса.
9 Установите пылесборник и фильтр. Установите пылесборник и фильтр, и убедитесь в их правильной установке; если устройство и дальше показывает наличие ошибки, попробуйте заменить фильтр; после ополаскивания фильтра, необходимо оставить его просыхать на 24 часа.
10 Убедитесь, что фильтр сухой или сполосните фильтр. Возможно попадание посторонних предметов в фильтр, убедитесь в его чистоте; если проблема не решилась, замените фильтр.
11 Обнаружено сильное магнитное поле, переместите пылесос подальше от специальной ленты (виртуальной стены). Пылесос находится слишком близко к специальной ленте (виртуальной стене), пожалуйста, переместите устройство в другое место.
12 Уровень заряда слишком низкий, зарядите устройство. Недостаточный уровень заряда, зарядите устройство.
13 Проблемы с зарядкой, убедитесь в надежном контакте между пылесосом и док-станцией. Используя сухую ткань, протрите контактные зоны устройства и док-станции.
14 Проблемы с зарядкой. Температура батареи слишком высокая или слишком низкая. Дождитесь нормализации температуры батареи.
15 Протрите датчик определения расстояния до стены. На датчик определения расстояния до стены может оседать много пыли, тщательно протрите.
16 Установите пылесос на ровной поверхности и включите устройство. Устройство стоит на неровной поверхности, переместите пылесос на ровную поверхность и перезагрузите компьютер.
17 Проблемы с функционированием боковых щеток, выполните сброс настроек системы. Возникновение проблем с работой боковых щеток, выполните сброс настроек системы.
18 Проблемы с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. Возникновение проблем с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. Устранение неполадок Устранение неполадок
19 Нарушения в движении лазерного дальномера, удалите все посторонние предметы. Лазерный дальномер прижат или его работе мешают посторонние предметы, переместите устройство на другое место.
20 Необходимо протереть контактные зоны для зарядки устройства. На контактных зонах возможно оседание пыли, что препятствует нормальной работе устройства, протрите их.
21 Необходимо протереть зону передачи сигнала док-станции. Возможно оседание пыли на контактные зоны док-станции, или попадания посторонних предметов на них. Пожалуйста, уберите все лишние предметы из контактных зон. Внутренняя ошибка, выполните сброс настроек системы. В случае возникновения внутренней ошибки, устройство не может нормально работать, выполните сброс настроек системы.

Справка! Сброс настроек системы помогает решить некоторые неполадки. Если вы не можете устранить проблему предоставленных рекомендаций в таблице, обратитесь в сервисный центр.

Полностью раскрыть потенциал полезного роботизированного помощника позволят дополнительные функции и синхронизация устройства со смартфоном посредствам Wi-Fi, главное не ошибиться в настройках. Статья освящена вопросу как подключить робот пылесос самсунг к телефону правильно, чтобы контролировать работу техники через специальное приложение.

Важные моменты

Перед началом работы необходимо основательно подзарядить робот-пылесос. В зависимости от модели устройства на это может уйти от 5 до 9 часов, и главное при этом правильно установить аппарат на док-станцию, чтобы вокруг прибора оставался достаточный запас свободного пространства, а провода не мешали движению (все лишнее убирается в специальный отсек). О полном заряде батареи будет свидетельствовать яркий световой индикатор, который меняется по цвету, а при 100 % заряда можно приступать к Вай-Фай-синхронизации.

Порядок подключения большинства моделей устройств типичен и прост. Также практически одинакова (с небольшой разницей) последовательность для смартфонов на платформе Android или iOS, поэтому ответ на вопрос как подключить робот пылесос самсунг к вайфаю сложностей не вызовет. При этом управление осуществляется через приложение, что позволяет упростить трудовые будни домохозяйки и освободить руки от уборки по дому.

Работа с Wi-Fi

На начальном этапе необходимо:

Для стабильной работы устройства и доступа всех функций рекомендуется выбирать в качестве региона страны Европы или Северной Америки, поскольку многие услуги недоступны для районов Китая.

Далее ведется работа в программе:

После того, как к powerbot e подключить пылесос, открывается доступ к таким полезным функциям, как:

Важно не забыть разблокировать особую функцию «Интеллектуальное управление», иначе любые дистанционные действия будут недоступны.

Добавление устройства в приложение

Более подробные инструкции включают следующие этапы:

Возможные ошибки при синхронизации

Если процедуру идентификации пройти не удается полностью, то все операции придется повторить еще раз, четко соблюдая рекомендации во всплывающих сообщениях. Также при подключении сразу нескольких аппаратов, для каждого робота необходимо проводить регистрацию индивидуально, предварительно отключив соседние устройства.

Иногда возникают проблемы с подключением к сети интернет из-за прошивки телефона, тогда необходимо будет скачать и активировать нужные обновления. Также возможны ошибки по причине неправильно выбранного региона, в этом случае следует установить в настройках нужный параметр.

В случае возникновения проблем с подключением или программного сбоя при подключении сети Wi-Fi потребуется сменить плагин.

При наличии такого полезного устройства, как робот-пылесос, уборка в доме больше не будет доставлять много хлопот, а подключив аппарат к телефону возможно легко и просто настраивать нужные параметры работы и постоянно контролировать работу домашнего помощника.

Источники:

https://propilesos. ru/voprosy-otvety/kak-podklyuchit-robot-pylesos-samsung-k-telefonu/

Умные пылесосы выпускаются различными брендами, и даже самые дорогие из девайсов могут выходить из строя. Внештатные ситуации могут случиться и с роботом пылесосом Samsung. На светодиодном экране может высветиться, например, ошибка 13056. Такую неполадку Самсунг Powerbot Е можно устранить самостоятельно, и связана она с приложением, через которое происходит управление техникой.

самсунг пауэрбот е код ошибки 13056

Приложение POWERbot-E предназначено для управления умной техникой, помогающей освободить вам время от занятий по дому. Роботы-пылесосы управляются через эту программу, которая устанавливается на оборудование. Как и любое программное устройство, оно может выдать сбой.

Возникшая ошибка представлена в виде буквенно-цифрового кода, по нему и можно выяснить, что именно случилось с гаджетом. Причинами появления ошибки 13056 могут стать:

  • Вы не авторизовались в приложении.
  • Сеть Wi-Fi работает некорректно.
  • Вы подключились не к той интернет-сети.

Обратите внимание! Ошибка 13056 связана с проблемой авторизации в приложении для управления роботом пылесосом Самсунг.

Как исправить ошибку 13056 на Samsung Powerbot Е

При проблемах с подключением робота-пылесоса к роутеру, скорее всего выскочит именно эта цифровая комбинация. Для устранения неисправности, чтобы снова начать пользоваться умным устройством, выполните следующее:

  • Ведите пароль от своей сети Wi-Fi.
  • Проверьте – к той ли сети вы пытаетесь подключиться. Если нет – переподключитесь на свой роутер, и авторизуйтесь.

После того, как вы получите доступ в свое приложение пауэрбот Е, все законнектится. Ошибка исчезнет с дисплея, и все будет работать нормально.

От проблем с умным пылесосом не застрахован никто, независимо от популярности бренда. Даже самые дорогие девайсы, и те со временем выходят из строя. Если у робота-пылесоса Самсунг возникает нештатная ситуация, на светодиодном экране высвечивается код ошибки либо издается звуковое оповещение. Многие неисправности пользователь может отремонтировать самостоятельно, а на расшифровке кодов остановимся более детально.

Коды ошибок роботов-пылесосов Самсунг и их устранение

Возникшая ошибка представлена в виде буквенно-цифрового кода, по которому можно выяснить, что именно случилось с гаджетом.

C00 (робот застрял)

Возникает, если устройство заблокировалось во время уборки или застряло. Решается путем отключения питания на корпусе прибора и его переноса в другое место.

Робот-пылесос Самсунг - ошибка C00

C01 (затрудненное вращение щеток)

Ошибка +С01 у робота-пылесоса Самсунг может появляться, если щетки вращаются с затруднением из-за скопления большого количества мусора или попадания посторонних предметов. Необходимо осмотреть щетки и очистить их от загрязнения. Также рекомендуется опустошить пылесборник.

C02/03 (заблокировано левое/правое колесо)

Появление ошибки C02 на роботе-пылесосе Самсунг возможно в том случае, если левое/правое колесо не вращается либо не касается пола. Устраняется путем очистки колеса от ниток, волос, шерсти и др. После удаления посторонних предметов, устройство можно включать и продолжать эксплуатацию.

C05 (ошибка датчика бампера)

Среди прочих ошибок, пользователи роботов-пылесосов Samsung SR10M7030WG нередко наблюдают код C05. Это означает, то датчик бампера вышел из строя или засорился, что происходит чаще всего. Проблема устраняется протиранием бампера сухой тряпкой. Однако из-за того, что между этой деталью и корпусом существует зазор, в него также набивается пыль. Поэтому может потребоваться демонтаж бампера и более тщательная очистка от загрязнений.

Samsung робот - ошибка C05

Внимание! Если удаление мусора не помогло и робот-пылесос Самсунг по-прежнему выдает ошибку +C05, датчик потребует замены, что следует доверить специалистам.

C06 (засорение окна датчика препятствий)

Ошибка C06 появляется, как правило, при загрязнении окна сенсора препятствий, в результате чего он работает некорректно. Устраняется неисправность протиркой окошка датчиков сухой салфеткой или тряпкой. Если после этого работоспособность не восстановилась, проблему стоит искать в самих сенсорах: возможно, они требуют замены.

Читайте также: Samsung VR20M7070WD – мощный робот-пылесос для сухой уборки

C7 (неполадки с датчиком обрыва)

Чаще всего из-за засорения датчика высоты у робота-пылесоса возникает код C7. Как и в предыдущих случаях, начинать стоит с удаления загрязнений. Если это не поможет, придется менять сенсор на новый. Чтобы убедиться, что проблема действительно в датчике, переместите девайс в другое место для отслеживания ошибки.

Датчика обрыва в роботе-пылесосе Самсунг

C8 (не установлен пылесборник)

Ошибка проявляется, если контейнер для мусора не установлен либо плохо зафиксирован на своем месте. Нужно извлечь пылесборник и заново установить. Стоит осмотреть деталь внимательно, возможно есть какие-то поломки.

C9 (в режиме «вдоль стен» что-то заблокировало боковую щетку)

Как правило, появление такого кода свидетельствует о попадании в боковые щетки посторонних предметов. Нужно очистить элементы от загрязнений.

Ошибка C9

Другие ошибки

При проблемах с подключением робота-пылесоса Самсунг к роутеру, выскакивает ошибка 13056. Устраняется она путем ввода пароля от своей сети. Также может потребоваться самостоятельно зайти и подключиться к новой сети, после чего переключиться в приложение. Дальше всё законектится.

Как подключить робот-пылесос самсунг к телефону: уборка из любой точки мира

На чтение 4 мин

Содержание

  1. Важные моменты
  2. Работа с Wi-Fi
  3. Добавление устройства в приложение
  4. Возможные ошибки при синхронизации

Полностью раскрыть потенциал полезного роботизированного помощника позволят дополнительные функции и синхронизация устройства со смартфоном посредствам Wi-Fi, главное не ошибиться в настройках. Статья освящена вопросу как подключить робот пылесос самсунг к телефону правильно, чтобы контролировать работу техники через специальное приложение.

Важные моменты

Перед началом работы необходимо основательно подзарядить робот-пылесос. В зависимости от модели устройства на это может уйти от 5 до 9 часов, и главное при этом правильно установить аппарат на док-станцию, чтобы вокруг прибора оставался достаточный запас свободного пространства, а провода не мешали движению (все лишнее убирается в специальный отсек). О полном заряде батареи будет свидетельствовать яркий световой индикатор, который меняется по цвету, а при 100 % заряда можно приступать к Вай-Фай-синхронизации.

Порядок подключения большинства моделей устройств типичен и прост. Также практически одинакова (с небольшой разницей) последовательность для смартфонов на платформе Android или iOS, поэтому ответ на вопрос как подключить робот пылесос самсунг к вайфаю сложностей не вызовет. При этом управление осуществляется через приложение, что позволяет упростить трудовые будни домохозяйки и освободить руки от уборки по дому.

На начальном этапе необходимо:

  1. Активируются модули GPS, Bluetooth или Wi-Fi
  2. Включается сам робот-пылесос
  3. На смартфон устанавливается специальное приложение, проходит регистрация и создается новый аккаунт, выбирается оптимальный регион.

Для стабильной работы устройства и доступа всех функций рекомендуется выбирать в качестве региона страны Европы или Северной Америки, поскольку многие услуги недоступны для районов Китая.

Далее ведется работа в программе:

  1. В меню выбирается пункт «добавить устройство» и из предложенного списка выбирается нужный, либо вбивается название модели вручную.
  2. Для успешного завершения процесса фиксируется название сети Wi-Fi, вводятся личный логин и пароль.
  3. На экране смартфона отображается значок модели пылесоса.

После того, как к powerbot e подключить пылесос, открывается доступ к таким полезным функциям, как:

  • Контроль маршрута и смена хода движения пылесоса вручную;
  • Настройка графиков и режимов уборки;
  • Дистанционное управление аппаратом;
  • Отслеживание состояния рабочих механизмов и деталей устройства.

Важно не забыть разблокировать особую функцию «Интеллектуальное управление», иначе любые дистанционные действия будут недоступны.

Добавление устройства в приложение

Более подробные инструкции включают следующие этапы:

  1. Подключение телефона к беспроводному источнику сети.
  2. Запуск программы «Samsung Connect».
  3. Выбор модели пылесоса во всплывшем окне с сообщением об обнаружении новых устройств. При необходимости можно вызвать меню самостоятельно, коснувшись кнопки «+». В случае отсутствия нужного названия, ввести данные необходимо вручную.
  4. В ОС Android подключение происходит автоматически, для платформы iOS следует выбрать «Wi-Fi» в списке приложения «Настройки».
  5. Следуя инструкциям необходимо подтвердить подлинность новых данных.
  6. В системе Android подключение ведется на авто-настройках, для iPhone беспроводной маршрутизатор выбирается из списка вручную.
  7. Дальнейшие установки ведутся без участия пользователя. В результате на экране добавляется новый значок «Device Card».

Возможные ошибки при синхронизации

Если процедуру идентификации пройти не удается полностью, то все операции придется повторить еще раз, четко соблюдая рекомендации во всплывающих сообщениях. Также при подключении сразу нескольких аппаратов, для каждого робота необходимо проводить регистрацию индивидуально, предварительно отключив соседние устройства.

Иногда возникают проблемы с подключением к сети интернет из-за прошивки телефона, тогда необходимо будет скачать и активировать нужные обновления. Также возможны ошибки по причине неправильно выбранного региона, в этом случае следует установить в настройках нужный параметр.

В случае возникновения проблем с подключением или программного сбоя при подключении сети Wi-Fi потребуется сменить плагин.

При наличии такого полезного устройства, как робот-пылесос, уборка в доме больше не будет доставлять много хлопот, а подключив аппарат к телефону возможно легко и просто настраивать нужные параметры работы и постоянно контролировать работу домашнего помощника.

( 4 оценки, среднее 1.75 из 5 )

Код ошибки 13056 powerbot e wi fi

Почему мой POWERbot не работает или не может правильно заряжаться?

Большинство проблем, связанных с POWERbot, не являются неисправностями устройства.

Проверьте следующие рекомендации прежде, чем обращаться в сервисный центр Samsung.

Убедитесь, что аварийный выключатель включен

Чтобы использовать POWERbot, включите аварийный выключатель в нижней части корпуса.
Если он выключен – POWERbot не сможет работать, потому что зарядка будет отключена.

Проверьте дисплей POWERbot

Дисплей не работает, если POWERbot не заряжен. Если на дисплее состояния появится код Lo, подключите POWERbot к зарядному устройству. При зарядке вручную кнопка корпуса не будет работать.
После зарядки индикатор питания может быть активен в течение 10-20 минут.

Если POWERbot не возвращается в зарядное устройство

Немного подождите

Когда POWERbot покидает зарядное устройство, он запоминает его местоположение. Если расстояние между зарядным устройством и пылесосом составляет 5 м или более, возвращение может занять много времени.

Проверьте место установки зарядного устройства

Рекомендуется устанавливать зарядное устройство в открытом и удобном для обнаружения месте. Если зарядное устройство установлено в темной области или углу, автоматическая зарядка не будет работать, и Вам придется заряжать пылесос вручную.

Проверьте, не установлен ли режим частичной очистки

Если на пылесосе установлен режим частичной очистки, он не возвращается к автоматическому зарядному устройству. Необходимо отменить режим частичной очистки, чтобы пылесос вернулся к зарядному устройству.

Советы по правильной зарядке POWERbot

Проверьте состояние питания и чистоту зарядного устройства

Если зарядное устройство будет отключено, POWERbot не сможет найти его и автоматически зарядиться. Пожалуйста, всегда включайте питание зарядного устройства.

Убедитесь, что на зарядной клемме нет посторонних веществ, при необходимости протрите клеммы сухой тканью.

Владельцам роботов-пылесосов иногда приходится сталкиваться с различными неисправностями электронных помощников. Проявляются они по-разному: в виде кодов ошибок, гудков либо полного отсутствия работоспособности. В статье рассмотрим распространенные ошибки, которые может выдавать робот-пылесос iLife.

Расшифровка ошибок робота-пылесоса iLife V55

Робот-пылесос ilife выдает ошибку

Устройства без экрана о неполадках сигнализируют при помощи светодиодов на панели управления и звукового сигнала.

ошибки робота пылесоса ilife

Коды могут свидетельствовать не только о поломке, но и указывать на необходимость очистки пылесборника.

LO (батарея разряжена)

Если на дисплее вашего робота-пылесоса iLife появилась ошибка LO, это указывает на проблемы с АКБ (низкий заряд). Ситуация решается путем возврата гаджета на базу для подзарядки при помощи пульта ДУ или вручную.

Иногда описанные действия не помогают. Тогда нужно зарядить девайс напрямую без базовой станции. Для этого вынимают штекер питания из док-станции и вставляют его в соответствующий разъем пылесоса.

E01 (не вращается левое колесо)

У роботов-пылесосов ilife V55 Pro иногда появляется ошибка E01. Она указывает на то, что левое колесо застряло (заело, заблокировано), т. е. не вращается. Если E02, то возникли проблемы с правым элементом. При появлении такой ошибки необходимо осмотреть устройство и попробовать провернуть колесо, чтобы выяснить, заблокировано оно или нет. Часто такой код возникает, когда на деталь наматывается шерсть, волосы. Нужно разобрать механизм и удалить весь мусор.

E04 (неровный пол)

Ошибка с таким кодом появляется в том случае, если робот находится на неровном покрытии. Устраняется просто – гаджет переносят на ровный пол.

E05 (ошибка датчика обрыва)

Датчик обрыва в роботе-пылесосе стоит для того, чтобы посылать ИК сигнал о том, что девайс приближается к обрыву. Если таковой поступает, устройство прекратит движение. Если с датчиком возникают проблемы, появляется ошибка E05. Как правило, связана она с загрязнением сенсора. Его нужно просто очистить от пыли.

E06 (ошибка датчика бампера)

Среди наиболее частых ошибок у роботов-пылесосов ilife V55 Pro встречается E06. Данный код говорит о том, что с бампером возникли неполадки, например, попал мелкий мусор в зазор между корпусом. Нужно проверить работоспособность бампера и нет ли в нем каких-либо мелких предметов и т. п. После чистки нужно оценить работоспособность. Если проблема осталась, следует разбираться более детально: возможно придется обращаться в сервис.

E07 (не работает левая боковая щетка)

Такая ошибка часто возникает по причине скопившегося мусора на щетке. Ее необходимо снять и очистить от загрязнения. Для этого достаточно открутить один винт.

Боковые щетки рекомендуется подвергать периодической чистке, потому что волосы наматываются в любом случае, в результате чего возрастает нагрузка на моторчик. В дальнейшем износ детали повышается, что может привести к ее выходу из строя. Если появляется E08, то ситуация аналогичная, только с правой щеткой.

E09 (гаджет застрял)

Код возникает, если прибор застрял, например, под мебелью. Достаточно переместить электронного уборщика и снова запустить его.

E10 (выключен выключатель питания при зарядке)

Ошибку E10 можно наблюдать, если выключатель питания во время зарядки находится в выключенном положении. Необходимо включить питание в нижней части устройства. Также ошибка может появиться по причине отсоединения клеммы АКБ. Иногда это не помогает и тогда проблема кроется в неисправном аккумуляторе. Его замена устраняет неисправность. Но в любом случае поиск неисправности стоит начинать с малого.

Если описанные способы не помогли решить неполадку и робот-пылесос iLife все равно выдает ошибку, можно попробовать перезапустить девайс при помощи выключателя питания. С устройством возможны и другие нюансы, которые не сопровождаются соответствующими кодами. Например, если прибор отказывается вовсе работать, стоит убедиться, что он заряжен и боковая кнопка включена. Бывает, что проблемы устраняются после чистки контактов на АКБ.

В статье были кратко изложены коды ошибок iLife V55 Pro и их расшифровка. Однако в рамках одного материала невозможно описать все нюансы, которые могут соответствовать той или иной проблеме. Поэтому в каждом конкретном случае сперва нужно детально изучить возникшую неисправность и только после этого браться за её устранение.

Источники:

https://www. samsung. com/ru/support/home-appliances/why-is-my-powerbot-not-working-or-unable-to-charge-properly/

https://robotratings. ru/oshibki-robota-pylesosa-ilife/

//skp.samsungcsportal.com

Код ошибки Почему появилась ошибка Как устранить ошибку
C00
C00
Пылесос застрял
  1. Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

    Кнопка питания пылесоса

  2. Перенесите пылесос в другое место.

  3. Включите пылесос.

C01
C01
В щетке застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.)
  1. Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

    Кнопка питания пылесоса

  2. Вытащите контейнер для пыли из пылесоса.

  3. Удалите посторонние предметы из щетки.

    Щетка пылесоса

  4. Включите пылесос.

С02
С02
В левом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.)
  1. Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

    Кнопка питания пылесоса

  2. Удалите посторонний предмет из левого колеса.

    Левое колесо

  3. Включите пылесос

С03
С03
В правом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.)
  1. Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

    Кнопка питания пылесоса

  2. Удалите посторонний предмет из правого колеса.

    Левое колесо

  3. Включите пылесос

C05
C05
Ошибка датчика бампера
  1. Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

    Кнопка питания пылесоса

  2. Уберите препятствие, расположенное перед пылесосом, или перенесите его на другое место.

  3. Включите пылесос.

  4. Если ошибка опять появилась — убедитесь, что мелкий мусор не попал между бампером и корпусом.

    Бампер пылесоса

C06
c06
В окно датчика препятствий попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.)
  1. Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

    Кнопка питания пылесоса

  2. Протрите окна переднего и заднего датчика препятствий мягкой тканью.

    Датчики

  3. Включите пылесос.

C07
C07
В окно датчика обрыва/края попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.)
  1. Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

    Кнопка питания пылесоса

  2. Протрите окно датчика обрыва/края мягкой тканью (датчик находится на нижней стороне корпуса в передней части). Датчиков может быть несколько, это зависит от модели.

    Датчики обрыва/края

  3. Включите пылесос.

C08
C08
Не установлен контейнер для пыли

Установите контейнер для пыли.

Контейнер для пыли

C09
C09
В боковой щетке для уборки в режиме «Вдоль стен» застрял посторонний предмет (струна, ткань и.т.д.)
  1. Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

    Кнопка питания пылесоса

  2. Удалите посторонние предметы из боковой щетки.

    Боковые щетки

  3. Включите пылесос.

nobatt
nobatt
Отсоединен провод или неисправна батарея
  1. Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

    Кнопка питания пылесоса

  2. Включите пылесос.

  3. Если ошибка не исчезла, обратитесь в сервисный центр Самсунг.

Благодарим за отзыв!

Свяжитесь с нами

Если робот-пылесос не в сети, это создает проблемы в управлении устройством через приложение. Необходимо понять, почему девайс не подключается к Wi-Fi, и устранить сбой.

Почему робот-пылесос не подключается к интернету

Если робот-пылесос не подключается к вай-фай, обычно это вызвано программными сбоями. Устранить их достаточно просто, сдавать агрегат в ремонт не требуется.

Отсутствие подключения к Wi-Fi

Если приложение для робота-пылесоса показывает, что последний не в сети, нужно убедиться, что роутер и агрегат для уборки в принципе видят друг друга. Делают это по такому алгоритму:

  1. Проверяют, что пылесос и его база находятся в зоне покрытия роутера.
  2. Смотрят, горит ли зеленый индикатор Wi-Fi на корпусе устройства — если лампочка не светится, возможно, девайс для уборки бракованный.
  3. Проводят настройку соединения с роботом в приложении на смартфоне.
  4. Если положительного результата нет, перезагружают пылесос, телефон и роутер одновременно, а потом пробуют снова подключиться к Wi-Fi.

Если действия не дали эффекта, стоит убедиться, что маршрутизатор беспроводной сети в принципе исправен. Для этого к нему подключают любое другое устройство.

Почему робот-пылесос показывает «Не в сети»: что делать

Если домашний роутер в принципе не видит ни одного гаджета, то проблема именно в нем, а не в роботе-пылесосе

Несовместимость регионов

Если робот-пылесос пишет «Не в сети», причина может заключаться в несовместимости регионов. К примеру, сбой происходит, если в настройках агрегата в качестве страны установлен Китай, а в приложении — Россия.

Отключены разрешения

Любое приложение, предназначенное для управления внешними устройствами по Wi-Fi, при установке запрашивает у владельца смартфона соответствующие разрешения. Если случайно или по незнанию нажать кнопку «Не разрешать», то утилита не сможет синхронизироваться по Wi-Fi с роботом-пылесосом.

Чтобы исправить проблему, необходимо открыть настройки телефона и список установленных приложений. После этого требуется дать утилите для робота-пылесоса нужные разрешения и повторно попытаться выполнить синхронизацию.

Использование официального приложения

При покупке робота-пылесоса пользователи первым делом скачивают для управления официальное приложение от бренда. Но именно с ним чаще всего возникают проблемы. Программа отказывается видеть агрегат, обычно это происходит из-за несовпадения регионов. Не всегда доступны аппаратные способы устранения сбоя. Иногда утилита просто не дает выставить в настройках нужную страну.

Внимание! Решить проблему с Wi-Fi помогает использование неофициальных альтернативных версий приложения. Перед их установкой нужно убедиться, что утилиты безопасны и не заражены вирусами.

Что делать, если робот-пылесос не подключается к маршрутизатору

Если робот-пылесос не подключается к приложению по Wi-Fi, необходимо попробовать все доступные способы решения проблемы. Порядок действий выглядит так:

  1. На телефон устанавливают приложение и создают свой аккаунт.
  2. Авторизуются в программе при помощи логина и пароля.
  3. Заходят в панель управления и выбирают нужную страну и язык — обычно рекомендуется устанавливать Китай и английский интерфейс.
  4. Если робот-пылесос не видит Wi-Fi, открывают настройки роутера и отключают в нем функцию черного списка.
  5. Выбирают для маршрутизатора диапазон 2,4 ГГц, при необходимости экспериментируют с типами шифрования.
  6. Ставят пылесос на базу для зарядки.
  7. Пробуют выполнить синхронизацию с Wi-Fi путем автоматического поиска устройства или ручного выбора девайса из выпадающего списка.

После этого необходимо следовать инструкции от приложения для дальнейшей настройки робота-пылесоса.

Пользоваться английским интерфейсом в утилите удобно не всем. Ситуация осложняется тем, что иногда программа позволяет выбрать только китайский язык, тем более непонятный большинству людей на территории России. Чтобы решить проблему, можно поискать в интернете русификатор для конкретной утилиты.

В некоторых случаях подключить пылесос к приложению все равно не удается. Если робот не видит Wi-Fi, стоит выполнить следующие действия:

  1. Проверить правильность ввода пароля при попытке синхронизации с телефоном.
  2. Запустить на смартфоне не только Wi-Fi, но и Bluetooth.
  3. Включить VPN на тот случай, если провайдер интернета блокирует взаимодействие с серверами производителя робота-пылесоса.

Во время повторной попытки подключения по Wi-Fi нужно поднести смартфон как можно ближе к бытовому прибору.

Почему робот-пылесос показывает «Не в сети»: что делать

Иногда подключить пылесос к приложению не удается из-за временной неработоспособности серверов производителя

Как сбросить настройки

Если робот-пылесос не подключается к телефону, несмотря на все предпринятые меры, можно выполнить возврат к заводским настройкам — иногда это дает нужный эффект. Инструкция выглядит так:

  1. Пальцами или при помощи спички зажимают одновременно кнопки Home и Reset.
  2. Отсчитывают пять секунд.
  3. Отпускают Reset, а кнопку Home по-прежнему продолжают удерживать.
  4. Дожидаются, пока загорится светодиодный индикатор на корпусе робота-пылесоса.
  5. После звукового сигнала, сообщающего о включении, пробуют выполнить подсоединение к Wi-Fi.
  6. Регион в настройках сразу же указывают нужный — обычно это Китай.

Процедура сброса в роботах-пылесосах разных марок обычно выполняется по одному и тому же алгоритму. Но перед возвратом к изначальным настройкам стоит изучить инструкцию к конкретному прибору. В ней должен быть указан точный порядок действий и временной интервал, в течение которого требуется зажимать кнопки на девайсе.

Внимание! Перед возвратом к заводским настройкам стоит попытаться просто перезагрузить робот-пылесос при помощи клавиши Reset.

Заключение

Когда робот-пылесос не в сети, несмотря на правильно выполненное подключение, это может быть вызвано программными сбоями или неисправностью самого Wi-Fi роутера. Чтобы установить проблему и решить ее, нужно последовательно испробовать все способы синхронизации устройств.

Робот-пылесос не подключается к Wi-Fi

Робот-пылесос – незаменимая вещь в доме современного человека. Особенно актуален прибор в квартирах жителей больших мегаполисов, у которых каждая минута на счету. Автоматическое устройство бесшумно убирает помещения, экономя время хозяевам. Многие модели подключаются к Wi-Fi, имеют управление через смартфоны, что позволяет делать уборку даже в отсутствии дома владельцев. Но случаются неполадки с системой, которые нарушают привычный ритм.

Содержание статьи

  • Почему робот-пылесос не подключается к Wi-Fi?
    • Что делать, если включённый пылесос не подключается к Wi-Fi?

Почему робот-пылесос не подключается к Wi-Fi?

Синхронизация работы пылесоса с мобильными устройствами существенно облегчает задачу владельцев помещений. С помощью дистанционного управления можно начать уборку до прихода домой и вернуться в уже чистое жильё без мусора и грязи.

Нарушение синхронизации способно выбить из колеи любого. Проблема может крыться в невозможности подключить робота к маршрутизатору.

Первопричиной проблемы считается выключенное устройство. Проверьте этот момент — на корпусе должен гореть индикатор.

подключение робота пылесоса к вайфай

@robotratings.ru

Что делать, если включённый пылесос не подключается к Wi-Fi?

Случается ситуация, когда на приборе высвечивает ошибка. Причин тому много. Советуем провести ряд манипуляций, которые способны помочь в организации подключения:

  1. Убедитесь, что сам прибор и зарядная станция находятся в зоне хорошего покрытия сети.
  2. Проверьте индикатор подключения к Wi-Fi на корпусе пылесоса. Он должен гореть зелёным светом.
  3. Обратите пристальное внимание на экран смартфона и следуйте рекомендациям по настройкам в приложении.
  4. Если в сети не высвечивается робот, сделайте тотальную перезагрузку как самого устройства, так и маршрутизатора.
  5. Перезагрузите телефон и начните установку синхронизации заново.
  6. Если не получилось, проверьте настройки беспроводных систем. Попробуйте подключить другой гаджет к Wi-Fi. Возможно, проблема вовсе не в пылесосе.

При грамотных и последовательных действиях синхронизация пройдёт успешно, и робот сможет начать свою работу в удалённом режиме.

Если результат неудовлетворителен даже при грамотном выполнении всех пунктов, обратитесь в сервисный центр. Вероятнее всего, причина кроется во внутренней поломке. Сертифицированный мастер поможет решить возникшую проблему.

Хотите узнавать о выходе новых статей? Подпишитесь на рассылку!

На чтение 9 мин. Просмотров 1 Опубликовано

Содержание

  1. Код ошибки 13056 powerbot e wi fi
  2. Убедитесь, что аварийный выключатель включен
  3. Проверьте дисплей POWERbot
  4. Если POWERbot не возвращается в зарядное устройство
  5. Советы по правильной зарядке POWERbot
  6. Расшифровка ошибок робота-пылесоса iLife V55
  7. LO (батарея разряжена)
  8. E01 (не вращается левое колесо)
  9. E04 (неровный пол)
  10. E05 (ошибка датчика обрыва)
  11. E06 (ошибка датчика бампера)
  12. E07 (не работает левая боковая щетка)
  13. E09 (гаджет застрял)
  14. E10 (выключен выключатель питания при зарядке)
  15. Коды ошибок роботов-пылесосов
  16. Коды ошибок роботов пылесосов
  17. IClebo
  18. Panda
  19. Kitfort
  20. Код ошибки 13056 робот пылесос
  21. Важные моменты
  22. Работа с Wi-Fi
  23. Добавление устройства в приложение
  24. Возможные ошибки при синхронизации

Код ошибки 13056 powerbot e wi fi

Большинство проблем, связанных с POWERbot, не являются неисправностями устройства.

Проверьте следующие рекомендации прежде, чем обращаться в сервисный центр Samsung.

Убедитесь, что аварийный выключатель включен

Чтобы использовать POWERbot, включите аварийный выключатель в нижней части корпуса. Если он выключен – POWERbot не сможет работать, потому что зарядка будет отключена.

Проверьте дисплей POWERbot

Дисплей не работает, если POWERbot не заряжен. Если на дисплее состояния появится код Lo, подключите POWERbot к зарядному устройству. При зарядке вручную кнопка корпуса не будет работать. После зарядки индикатор питания может быть активен в течение 10-20 минут.

Если POWERbot не возвращается в зарядное устройство

Когда POWERbot покидает зарядное устройство, он запоминает его местоположение. Если расстояние между зарядным устройством и пылесосом составляет 5 м или более, возвращение может занять много времени.

Проверьте место установки зарядного устройства

Рекомендуется устанавливать зарядное устройство в открытом и удобном для обнаружения месте. Если зарядное устройство установлено в темной области или углу, автоматическая зарядка не будет работать, и Вам придется заряжать пылесос вручную.

Проверьте, не установлен ли режим частичной очистки

Если на пылесосе установлен режим частичной очистки, он не возвращается к автоматическому зарядному устройству. Необходимо отменить режим частичной очистки, чтобы пылесос вернулся к зарядному устройству.

Советы по правильной зарядке POWERbot

Проверьте состояние питания и чистоту зарядного устройства

Если зарядное устройство будет отключено, POWERbot не сможет найти его и автоматически зарядиться. Пожалуйста, всегда включайте питание зарядного устройства.

Убедитесь, что на зарядной клемме нет посторонних веществ, при необходимости протрите клеммы сухой тканью.

Владельцам роботов-пылесосов иногда приходится сталкиваться с различными неисправностями электронных помощников. Проявляются они по-разному: в виде кодов ошибок, гудков либо полного отсутствия работоспособности. В статье рассмотрим распространенные ошибки, которые может выдавать робот-пылесос iLife.

Расшифровка ошибок робота-пылесоса iLife V55

Устройства без экрана о неполадках сигнализируют при помощи светодиодов на панели управления и звукового сигнала.

Коды могут свидетельствовать не только о поломке, но и указывать на необходимость очистки пылесборника.

LO (батарея разряжена)

Если на дисплее вашего робота-пылесоса iLife появилась ошибка LO, это указывает на проблемы с АКБ (низкий заряд). Ситуация решается путем возврата гаджета на базу для подзарядки при помощи пульта ДУ или вручную.

Иногда описанные действия не помогают. Тогда нужно зарядить девайс напрямую без базовой станции. Для этого вынимают штекер питания из док-станции и вставляют его в соответствующий разъем пылесоса.

E01 (не вращается левое колесо)

У роботов-пылесосов ilife V55 Pro иногда появляется ошибка E01. Она указывает на то, что левое колесо застряло (заело, заблокировано), т. е. не вращается. Если E02, то возникли проблемы с правым элементом. При появлении такой ошибки необходимо осмотреть устройство и попробовать провернуть колесо, чтобы выяснить, заблокировано оно или нет. Часто такой код возникает, когда на деталь наматывается шерсть, волосы. Нужно разобрать механизм и удалить весь мусор.

E04 (неровный пол)

Ошибка с таким кодом появляется в том случае, если робот находится на неровном покрытии. Устраняется просто – гаджет переносят на ровный пол.

E05 (ошибка датчика обрыва)

Датчик обрыва в роботе-пылесосе стоит для того, чтобы посылать ИК сигнал о том, что девайс приближается к обрыву. Если таковой поступает, устройство прекратит движение. Если с датчиком возникают проблемы, появляется ошибка E05. Как правило, связана она с загрязнением сенсора. Его нужно просто очистить от пыли.

E06 (ошибка датчика бампера)

Среди наиболее частых ошибок у роботов-пылесосов ilife V55 Pro встречается E06. Данный код говорит о том, что с бампером возникли неполадки, например, попал мелкий мусор в зазор между корпусом. Нужно проверить работоспособность бампера и нет ли в нем каких-либо мелких предметов и т. п. После чистки нужно оценить работоспособность. Если проблема осталась, следует разбираться более детально: возможно придется обращаться в сервис.

E07 (не работает левая боковая щетка)

Такая ошибка часто возникает по причине скопившегося мусора на щетке. Ее необходимо снять и очистить от загрязнения. Для этого достаточно открутить один винт.

Боковые щетки рекомендуется подвергать периодической чистке, потому что волосы наматываются в любом случае, в результате чего возрастает нагрузка на моторчик. В дальнейшем износ детали повышается, что может привести к ее выходу из строя. Если появляется E08, то ситуация аналогичная, только с правой щеткой.

E09 (гаджет застрял)

Код возникает, если прибор застрял, например, под мебелью. Достаточно переместить электронного уборщика и снова запустить его.

E10 (выключен выключатель питания при зарядке)

Ошибку E10 можно наблюдать, если выключатель питания во время зарядки находится в выключенном положении. Необходимо включить питание в нижней части устройства. Также ошибка может появиться по причине отсоединения клеммы АКБ. Иногда это не помогает и тогда проблема кроется в неисправном аккумуляторе. Его замена устраняет неисправность. Но в любом случае поиск неисправности стоит начинать с малого.

Если описанные способы не помогли решить неполадку и робот-пылесос iLife все равно выдает ошибку, можно попробовать перезапустить девайс при помощи выключателя питания. С устройством возможны и другие нюансы, которые не сопровождаются соответствующими кодами. Например, если прибор отказывается вовсе работать, стоит убедиться, что он заряжен и боковая кнопка включена. Бывает, что проблемы устраняются после чистки контактов на АКБ.

В статье были кратко изложены коды ошибок iLife V55 Pro и их расшифровка. Однако в рамках одного материала невозможно описать все нюансы, которые могут соответствовать той или иной проблеме. Поэтому в каждом конкретном случае сперва нужно детально изучить возникшую неисправность и только после этого браться за её устранение.

https://www. samsung. com/ru/support/home-appliances/why-is-my-powerbot-not-working-or-unable-to-charge-properly/

Чтобы использовать POWERbot, необходимо включить аварийный выключатель в нижней части корпуса. Если он выключен – POWERbot не сможет работать, потому что зарядка будет отключена.

Дисплей не работает, если POWERbot не заряжен. Если на дисплее состояния появится код Lo, подключите POWERbot к зарядному устройству. При зарядке вручную нажатие кнопки корпуса не будет работать. После зарядки в течение 10-20 минут индикатор питания может быть активен.

Установите зарядное устройство на ровную поверхность и не размещайте никаких предметов слева и справа на расстоянии 0,5 м от зарядного устройства и 1 м спереди. Если зарядное устройство размещено на твердом деревянном полу, рекомендуется устанавливать по направлению волокон.

Коды ошибок роботов-пылесосов

Работа способность робота-пылесоса иногда нарушается. Владельцам автоматизированных устройств не стоит переживать по этому поводу, так как при возникновении ошибки, код высвечивается на дисплее или при помощи звукового сигнала. Большую часть ошибок, пользователь может устранить самостоятельно, использую инструкцию по эксплуатации, в которой описаны обозначения кодов.

В статье я предоставлю таблицы с расшифровками ошибок для разных производителей.

Коды ошибок роботов пылесосов

Голосовые сообщения об ошибках в процессе зарядки аккумулятора.

Голосовые сообщения об ошибках в процессе уборки.

Ошибки во время уборки.

IClebo

Сообщение об ошибках на дисплее

Panda

Справка! Если вышеперечисленные решения не сработали, то следует перезагрузить устройство или обратиться в сервисный центр.

Kitfort

Перенесите пылесос в другое место.

Вытащите контейнер для пыли из пылесоса.

Удалите посторонние предметы из щетки.

Удалите посторонний предмет из левого колеса.

Удалите посторонний предмет из правого колеса.

Уберите препятствие, расположенное перед пылесосом, или перенесите его на другое место.

Протрите окна переднего и заднего датчика препятствий мягкой тканью.

Протрите окно датчика обрыва/края мягкой тканью (датчик находится на нижней стороне корпуса в передней части). Датчиков может быть несколько, это зависит от модели.

Устранение неполадок при возникновении ошибок.

Справка! Сброс настроек системы помогает решить некоторые неполадки. Если вы не можете устранить проблему предоставленных рекомендаций в таблице, обратитесь в сервисный центр.

Мне 29 лет, последние 8 лет работаю продавцом техники в крупной розничной сети mvideo. Большой опыт в выборе товара и консультировании покупателей. Два года назад столкнулся с роботами пылесосами и мне очень понравилось это направление. В один день понял, что хочу создать личный сайт, где буду помогать читателям с выбором роботов пылесосов. Это мое хобби. Все материалы этого сайта написаны лично мной. За консультаницей обращайтесь на мою страницу Вконтакте.

Код ошибки 13056 робот пылесос

Полностью раскрыть потенциал полезного роботизированного помощника позволят дополнительные функции и синхронизация устройства со смартфоном посредствам Wi-Fi, главное не ошибиться в настройках. Статья освящена вопросу как подключить робот пылесос самсунг к телефону правильно, чтобы контролировать работу техники через специальное приложение.

Важные моменты

Перед началом работы необходимо основательно подзарядить робот-пылесос. В зависимости от модели устройства на это может уйти от 5 до 9 часов, и главное при этом правильно установить аппарат на док-станцию, чтобы вокруг прибора оставался достаточный запас свободного пространства, а провода не мешали движению (все лишнее убирается в специальный отсек). О полном заряде батареи будет свидетельствовать яркий световой индикатор, который меняется по цвету, а при 100 % заряда можно приступать к Вай-Фай-синхронизации.

Порядок подключения большинства моделей устройств типичен и прост. Также практически одинакова (с небольшой разницей) последовательность для смартфонов на платформе Android или iOS, поэтому ответ на вопрос как подключить робот пылесос самсунг к вайфаю сложностей не вызовет. При этом управление осуществляется через приложение, что позволяет упростить трудовые будни домохозяйки и освободить руки от уборки по дому.

Работа с Wi-Fi

На начальном этапе необходимо:

Для стабильной работы устройства и доступа всех функций рекомендуется выбирать в качестве региона страны Европы или Северной Америки, поскольку многие услуги недоступны для районов Китая.

Далее ведется работа в программе:

После того, как к powerbot e подключить пылесос, открывается доступ к таким полезным функциям, как:

Важно не забыть разблокировать особую функцию «Интеллектуальное управление», иначе любые дистанционные действия будут недоступны.

Добавление устройства в приложение

Более подробные инструкции включают следующие этапы:

Возможные ошибки при синхронизации

Если процедуру идентификации пройти не удается полностью, то все операции придется повторить еще раз, четко соблюдая рекомендации во всплывающих сообщениях. Также при подключении сразу нескольких аппаратов, для каждого робота необходимо проводить регистрацию индивидуально, предварительно отключив соседние устройства.

В случае возникновения проблем с подключением или программного сбоя при подключении сети Wi-Fi потребуется сменить плагин.

При наличии такого полезного устройства, как робот-пылесос, уборка в доме больше не будет доставлять много хлопот, а подключив аппарат к телефону возможно легко и просто настраивать нужные параметры работы и постоянно контролировать работу домашнего помощника.

Дата последнего обновления : 28-10-2022

Что случилось

На дисплее робота-пылесоса появился код ошибки «C01».

Ошибка C01 на роботе-пылесосе

Причина

В щетке пылесоса застряли посторонние предметы.

Что делать

1
Выключите пылесос нажав на кнопку питания.

Выключите пылесос

2
Разблокируйте крышку щетки, потянув за фиксаторы, затем снимите ее.

Снимите крышку щетки

3
Достаньте щетку и протрите ее с помощью влажной или сухой ткани.

Дотаньте щетку

4
Очистите автоматическую створку: потяните ее вверх, протрите и удалите загрязнения.
После очистки опустите створку в исходное положение.

Автоматическая створка пылесоса

5
Протрите углубление для щетки и установите ее в пылесос.
Обратите внимание чтобы крепление щетки совпадала с пазом на корпусе пылесоса.

Паз для крепления щетки пылесоса

6
Установите крышку и заблокируйте ее, установив за фиксаторы в нужное положение.
Рядом с фиксаторами есть значок блокировки и стрелка-указатель с направление блокировки.

Закройте крышку щетки

7
Запустите пылесос и понаблюдайте за его работой.

  • Если ошибка не появилась — пылесос работает нормально. Регулярно очищайте щетку во избежание повторного появления ошибки.
  • Если ошибка появилась снова — рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики работы пылесоса.

Помогите нам стать лучше. Нажмите кнопку отправки ниже и мы увидим вашу оценку статьи. Спасибо!

Благодарим за отзыв!

Умные пылесосы выпускаются различными брендами, и даже самые дорогие из девайсов могут выходить из строя. Внештатные ситуации могут случиться и с роботом пылесосом Samsung. На светодиодном экране может высветиться, например, ошибка 13056. Такую неполадку Самсунг Powerbot Е можно устранить самостоятельно, и связана она с приложением, через которое происходит управление техникой.

самсунг пауэрбот е код ошибки 13056

Приложение POWERbot-E предназначено для управления умной техникой, помогающей освободить вам время от занятий по дому. Роботы-пылесосы управляются через эту программу, которая устанавливается на оборудование. Как и любое программное устройство, оно может выдать сбой.

Возникшая ошибка представлена в виде буквенно-цифрового кода, по нему и можно выяснить, что именно случилось с гаджетом. Причинами появления ошибки 13056 могут стать:

  • Вы не авторизовались в приложении.
  • Сеть Wi-Fi работает некорректно.
  • Вы подключились не к той интернет-сети.

Обратите внимание! Ошибка 13056 связана с проблемой авторизации в приложении для управления роботом пылесосом Самсунг.

Как исправить ошибку 13056 на Samsung Powerbot Е

При проблемах с подключением робота-пылесоса к роутеру, скорее всего выскочит именно эта цифровая комбинация. Для устранения неисправности, чтобы снова начать пользоваться умным устройством, выполните следующее:

  • Ведите пароль от своей сети Wi-Fi.
  • Проверьте – к той ли сети вы пытаетесь подключиться. Если нет – переподключитесь на свой роутер, и авторизуйтесь.

После того, как вы получите доступ в свое приложение пауэрбот Е, все законнектится. Ошибка исчезнет с дисплея, и все будет работать нормально.

...

Серия небольших статей по кодам ошибок роботов-пылесосов. Часть 7

Серия статей об свето-звуковой индикации кодов ошибок роботов-пылесосов различных брендов потихоньку двигается к финальной линии. В данном случае коснемся «народной» марки Самсунг. Кто не в курсе напомним. У большинства современных уборочных дронов есть функция показа ошибки при неисправности. Благодаря этим данным любой, даже незнакомый с техникой пользователь, сможет произвести ремонт робота-пылесоса Samsung своими руками. Всего лишь необходимо руководствоваться приведенной информацией из таблички внизу.

Хотим заметить, эта статья не панацея. При сложных случаях необходимо обращается в мастерскую к профессионалам для полноценного ремонта робота-пылесоса Samsung.

Свветовые индикации ошибок

Наименование кода Описание неисправности Решение
C00 Аппарат застрял Необходимо отключить устройство и перенести в сторону и затем заново включить
C01 В щетке застрял посторонний предмет Извлечь пылесборник, очистить щетку
C02 Блокировано левое колесо Освободите колесо от посторонних предметов
С03 Блокировано правое колесо Освободите колесо от посторонних предметов
C05 Ошибка датчика защитного бампера Уберите препятствие, расположенное перед пылесосом, или перенесите его на другое место.
C06 В окно датчика препятствий попал посторонний материал Протрите окна переднего и заднего датчика препятствий мягкой материей.
C07 В окно датчика обрыва/края пола попал посторонний материал Протрите окно сенсора мягкой тканью (датчик находится на нижней стороне корпуса в передней части). Их может быть несколько, это зависит от модели.
C08 Отсутствует пылесборник Установите контейнер для пыли
C09 В боковой щетке для уборки в режиме «Вдоль стен» застрял инородный предмет Удалите посторонние предметы из боковой щетки
Nobatt Отсоединён провод/неисправность аккумулятора Отключите, затем включите пылесос. Если ошибка не исчезла, обратитесь в сервисный центр

На чтение 10 мин Просмотров 15.7к.
Обновлено 09.01.2020

Работа способность робота-пылесоса иногда нарушается. Владельцам автоматизированных устройств не стоит переживать по этому поводу, так как при возникновении ошибки, код высвечивается на дисплее или при помощи звукового сигнала. Большую часть ошибок, пользователь может устранить самостоятельно, использую инструкцию по эксплуатации, в которой описаны обозначения кодов.

В статье я предоставлю таблицы с расшифровками ошибок для разных производителей.

Содержание

  1. Коды ошибок роботов пылесосов
  2. iRobot
  3. iClebo
  4. Panda
  5. Kitfort
  6. Samsung
  7. iLife
  8. Xiaomi

Коды ошибок роботов пылесосов

iRobot

Голосовые сообщения об ошибках в процессе зарядки аккумулятора.

Кол-во миганий индикатора Надпись на дисплее (панели управления) Возможная проблема Решение
1 Err1 У робота нет контакта с аккумулятором. Убедитесь, что извлекли защитную ленту. Снимите нижнюю панель и переустанови- те аккумулятор. При загрузке прозвучит мелодия.
2 Err2 Аккумулятор не подключен, либо используется нештатное зарядное устройство, либо за- рядное устройство неисправно. Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, затем заново зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр.
3 Err3 Аккумулятор неисправен. Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием затем зановоu зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр.
5 Err5 Ошибка заряда. Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, дайте аккумулятору остыть и снова зарядите Roomba.
6 Err6 Аккумулятор перегрелся. Дайте аккумулятору остыть 30-40 минут и снова зарядите Roomba.
7 Err7 Аккумулятор долго не остывает. Дайте аккумулятору остыть как минимум 1 час и попробуйте зарядить снова. Если проблема не решается, обратитесь в сервисный центр.

Голосовые сообщения об ошибках в процессе уборки.

Голосовое сообщение Возможные проблемы Решение
Зарядите Roomba Аккумулятор разряжен. Поставьте Roomba на зарядку либо обеспечьте беспрепятственный возврат на зарядную базу.
Ошибка один, левый Левое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке). Перезапустите Roomba на ровной поверхности.
Ошибка два Заблокированы главные щетки робота. Почистите щетки по инструкции. После установки на по- садочные места по вращайте щетки, чтобы убедиться, что они вращаются свободно
Ошибка пять, правый Правое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке). Перезапустите Roomba на ровной поверхности
Ошибка шесть Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты. Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте.
Ошибка девять Механическое заедание бампера справа или слева Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение.
Ошибка десять 1. Не вращается переднее колесо устройства

2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал)

1. Почистить модуль переднего колеса по инструкции.

2. Разбейте помещение на условные сектора, используя ограничители движения или физические барьеры

Ошибка одиннадцать Неисправен пылесборник или нет контакта Почистите металлические контакты пылесборника от грязи

Ошибки во время уборки.

Кол-во звукового сигнала Возможные проблемы Решение
1 сигнал Неисправность модуля левого колеса Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота.
2 сигнала Основные щётки не вращаются. Снимите и почистите щётки робота, удалите грязь из под колпачков
5 сигнала Неисправность правого колеса Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота.
6 сигнала Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты. Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте.
9 сигнала Механическое заедание бампера справа или слева Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение.
10 сигнала 1. Не вращается переднее колесико робота

2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал)

1. Почистите модуль переднего колеса по инструкции

2. Разбейте помещение на условные сектора, используя Ограничители или физические барьеры

iClebo

Сообщение об ошибках на дисплее

Код ошибки Причина Решение
C1 Колесо поднято. Переместите робота на ровную поверхность.
C2 Ошибка датчика пола. Переместите робота на ровную поверхность.
C3 Ошибка контейнера для мусора. Убедитесь, что контейнер для мусора установлен в пылесос как следует и хорошо зафиксирован.
C4 Перегрузка колеса. Колесу мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите колесо.
C5 Перегрузка щетки. Щетке мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите основную и боковые щетки.
C6 Перегрузка всасывающего механизма. Очистите контейнер для мусора, замените фильтр.
C7 Внутренняя ошибка системы. Выключите робота, передвинув переключатель питания на его нижней стороне в положение OFF, а затем включите, передвинув переключатель в положение ON.
C8 Переднее колесо застряло. Извлеките переднее колесо и очистите его от пыли и грязи.

Panda

Наименование Причина Решение
Е01 Левое колесо не работает Очистить от грязи и волос
Е02 Правое колесо не работает Очистить от грязи и волос
Е03 Заполнен пылесборник Очистка контейнера для мусора
Е04 Устройство поднято Поставить робота на пол
Е05 Ошибка нижних сенсоров Почистить сенсоры на днище робота или протереть влажной тряпочкой
Е06 Ошибка сенсоров на бампере Протереть влажной салфеткой бампер
Е07 Левая боковая щетка не работает Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос.
Е08 Правая боковая щетка не работает Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос.
Е09 Робот застрял Установить на ровную поверхность и запустить.

Справка! Если вышеперечисленные решения не сработали, то следует перезагрузить устройство или обратиться в сервисный центр.

Kitfort

Наименование Причина Решение
Е01 Левое колесо не работает Очистить колеса от грязи и волос
Е02 Правое колесо не работает
Е03 Не применяется
Е04 Устройство поднято или одно из колес провалилось или свесилось Установить устройство на ровную поверхность пола
Е05 Ошибка нижних сенсоров Почистить сенсоры на днище робота или протереть тряпочкой
Е06 Ошибка сенсоров на бампере Протереть влажной салфеткой бампер
Е07 Левая боковая щетка не работает Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос.
Е08 Правая боковая щетка не работает
Е09 Робот застрял Установить на ровную поверхность и запустить.
Е10 Зарядка выключенного робота Включите устройство нажав на выключатель сбоку
Е12 Не применяется
Мигание индикатора контейнера Пылесборник заполнен Очистить контейнер и всасывающее отверстие от мусора и грязи

Samsung

Наименование Причина Решение
C00 Пылесос застрял Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Перенесите пылесос в другое место.

Включите пылесос.

C01 В щетке застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Вытащите контейнер для пыли из пылесоса.

Удалите посторонние предметы из щетки.

Щетка пылесоса Включите пылесос.

C02 В левом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Удалите посторонний предмет из левого колеса.

Включите пылесос.

С03 В правом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Удалите посторонний предмет из правого колеса.

Включите пылесос.

C05 Ошибка датчика бампера Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Уберите препятствие, расположенное перед пылесосом, или перенесите его на другое место.

Включите пылесос.

Если ошибка опять появилась — убедитесь, что мелкий мусор не попал между бампером и корпусом.

C06 В окно датчика препятствий попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Протрите окна переднего и заднего датчика препятствий мягкой тканью.

Включите пылесос.

C07 В окно датчика обрыва/края попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Протрите окно датчика обрыва/края мягкой тканью (датчик находится на нижней стороне корпуса в передней части). Датчиков может быть несколько, это зависит от модели.

Включите пылесос.

C08 Не установлен контейнер для пыли Установите контейнер для пыли.
C09 В боковой щетке для уборки в режиме «Вдоль стен» застрял посторонний предмет (струна, ткань и.т.д.) Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Удалите посторонние предметы из боковой щетки. Включите пылесос.

nobatt Отсоединен провод или неисправна батарея Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.

Включите пылесос.

Если ошибка не исчезла, обратитесь в сервисный центр Самсунг.

iLife

Кол-во звукового сигнала Возможные проблемы Решение
1 гудок Колеса или боковые щетки не работают Проверить колеса или боковые щетки
2 гудка Неисправность датчика высоты или бампера Очистить и проверить датчики
3 гудка Устройство застряло Переместить робота на ровный участок поверхности
4 гудка Не работает турбощетка Очистить от волос и шерсти
5 гудков Отсутствует пылесборник Проверить установлен ли пылесборник или фильтр

Xiaomi

Устранение неполадок при возникновении ошибок.

№ Ошибки Возможные проблемы Решение
1 Слегка поверните лазерный (оранжевый) дальномер, чтобы убедиться в беспрепятственности его движения. Нормальной работе лазерного датчика определения расстояния препятствуют другие посторонние предметы. Пожалуйста, протрите датчики, уберите лишние предметы; если у вас нет возможности убрать лишние предметы, переместите пылесос на другое место.
2 Протрите и слегка прижмите датчик столкновений. В случае нарушения функционирования датчика столкновений, неоднократно нажимайте на него, чтобы удалить все посторонние предметы; если никаких посторонних предметов нет, переместите пылесос на другое место.
3 Переместите пылесос на другое место. Колесико находится в подвешенном состоянии, переместите пылесос на другое место.
4 Протрите датчик падения и переместите пылесос подальше от края (например, от ступеньки). Датчик падения не идентифицирует под собой опоры, переместите пылесос на другое место; датчик падения слишком грязный, поэтому возможны возникновения неполадок. Пожалуйста, прочистите датчик падения.
5 Вытяните основную щетку. Необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки. Вокруг основной щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки.
6 Вытяните и прочистите боковые щетки. Вокруг боковой щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку.
7 Убедитесь, что никакие посторонние предметы не попали в основное колесико и переместите устройство на новое место. Вокруг колесика возможны наматывания посторонних предметов; извлеките и прочистите колесико.
8 Обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса. Возможно запутывание пылесоса или он может застрять между другими предметами, пожалуйста, обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса.
9 Установите пылесборник и фильтр. Установите пылесборник и фильтр, и убедитесь в их правильной установке; если устройство и дальше показывает наличие ошибки, попробуйте заменить фильтр; после ополаскивания фильтра, необходимо оставить его просыхать на 24 часа.
10 Убедитесь, что фильтр сухой или сполосните фильтр. Возможно попадание посторонних предметов в фильтр, убедитесь в его чистоте; если проблема не решилась, замените фильтр.
11 Обнаружено сильное магнитное поле, переместите пылесос подальше от специальной ленты (виртуальной стены). Пылесос находится слишком близко к специальной ленте (виртуальной стене), пожалуйста, переместите устройство в другое место.
12 Уровень заряда слишком низкий, зарядите устройство. Недостаточный уровень заряда, зарядите устройство.
13 Проблемы с зарядкой, убедитесь в надежном контакте между пылесосом и док-станцией. Используя сухую ткань, протрите контактные зоны устройства и док-станции.
14 Проблемы с зарядкой. Температура батареи слишком высокая или слишком низкая. Дождитесь нормализации температуры батареи.
15 Протрите датчик определения расстояния до стены. На датчик определения расстояния до стены может оседать много пыли, тщательно протрите.
16 Установите пылесос на ровной поверхности и включите устройство. Устройство стоит на неровной поверхности, переместите пылесос на ровную поверхность и перезагрузите компьютер.
17 Проблемы с функционированием боковых щеток, выполните сброс настроек системы. Возникновение проблем с работой боковых щеток, выполните сброс настроек системы.
18 Проблемы с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. Возникновение проблем с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. Устранение неполадок Устранение неполадок
19 Нарушения в движении лазерного дальномера, удалите все посторонние предметы. Лазерный дальномер прижат или его работе мешают посторонние предметы, переместите устройство на другое место.
20 Необходимо протереть контактные зоны для зарядки устройства. На контактных зонах возможно оседание пыли, что препятствует нормальной работе устройства, протрите их.
21 Необходимо протереть зону передачи сигнала док-станции. Возможно оседание пыли на контактные зоны док-станции, или попадания посторонних предметов на них. Пожалуйста, уберите все лишние предметы из контактных зон. Внутренняя ошибка, выполните сброс настроек системы. В случае возникновения внутренней ошибки, устройство не может нормально работать, выполните сброс настроек системы.

Справка! Сброс настроек системы помогает решить некоторые неполадки. Если вы не можете устранить проблему предоставленных рекомендаций в таблице, обратитесь в сервисный центр.

Современный робот-пылесос — это совокупность программно-аппаратных средств, над которыми трудились сотни инженеров и программистов. Естественно, иногда случается такое, что не было предусмотрено в основной программе. Это классифицируется как ошибка (поломка). Расстраиваться особо не стоит, так как производитель предусмотрел расшифровки кодов неисправностей, а также отображение ошибок для пользователя (отображение на дисплее, отображение звуковыми сигналами). Очень большое количество ошибок Вы можете устранить самостоятельно! Для этого нужно знать расшифровку кода неисправности. В нашей статье мы постараемся подробно рассмотреть порядок действий при возникновении неисправностей разных производителей и моделей.

Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса iRobot

Звуковое оповещение

Количество звуковых сигналов Возможные причины Способы устранения
1 Застрял робот-пылесос, одно из боковых колес не перемещает устройство Сдвиньте робот-пылесос с места в ручную. Затем перезапустите Айробот.
2 Не крутятся основные щётки. Проведите очистку боковых щёток от волос и мусора.
5 Не вращается одно из боковых колёс. Нужно очистить заблокированное колесо от шерсти, волос и ниток.
6 Загрязнены датчики падения. Устройство застряло над выступом Необходимо протереть датчики от грязи и пыли сухой салфеткой.
7 Устройство заблокировано Поднимите робот-пылесос и проверьте состояние боковых колёс, они должны крутиться без затруднений
8 Произошла блокировка переднего поворотного ролика или робота-пылесоса Нужно снять и почистить поворотный ролик от грязи и заново запустить прибор в другом месте
9 Робот заблокирован (заклинило бампер, либо загрязнены его датчики) Необходимо провести очитску подвижного бампера
11 Пылесос долгое время не обнаруживает препятствия и останавливается на любом участке Вероятно, прибор расположен в помещении со слишком большой площадью. Рекомендуется установить ограничитель передвижения. Также попробуйте нажать на бампер несколько раз для проверки его работоспособности
12 Загрязнён либо неисправен сенсор падения Проверьте и почистите датчики падения

Индикация (при зарядке аккумулятора)

Количество миганий Причины Методы решения
1 Аккумуляторная батарея не подключена Откройте нижнюю крышку робота, достаньте и установите АКБ обратно
2,3 Аккумулятор не присоединён Попробуйте начать зарядку устройства заново. Если неполадка вновь даёт о себе знать, обратитесь в сервисный центр
5 Ошибка в при зарядке Необходимо перезагрузить устройство. Для этого нужно удерживать 10 секунд кнопки «SPOT» и «DOCK». Если это не решило проблему, обратитесь в сервисный центр.
6 Перегрет аккумулятор. Подождите пока батарея остынет и возобновите зарядку
7 Значительный перегрев аккумулятора Остудите батарею до комнатной температуры, а после возобновите подзарядку. Если неполадка осталась, то следует обратиться в сервисную службу

Звуковые уведомления

Количество звуковых уведомлений Причины Способы устранения
Ошибка 1 (левый/ правый) Робот-пылесос застрял, либо свесился. Не работает боковое колесо (левое/правое) Необходимо передвинуть робот-пылесос и убедиться, что колёса касаются пола. Затем нужно перезагрузить робот
Ошибка 2 Не вращаются основные щётки Требуется очистить щётки от волос, шерсти и ниток
Ошибка 5 Заблокировано/не вращается ведущее колесо Очистить ведущие колёса от грязи и мусора
Ошибка 6 Загрязнились датчики падения, либо устройство застряло над выступом Нужно протереть датчики сухой салфеткой и запустить пылесос в другом месте
Ошибка 7 Устройство заблокировано Приподнимите робот-пылесос iRobot и проверьте состояние ведущих колёс
Ошибка 9 Робот заблокирован (заклинило подвижный бампер, или загрязнены его сенсоры) Требуется осмотреть и очистить подвижный бампер
Ошибка 10 Застрял ролик либо бампер не обнаруживает препятствий Скорее всего помещение слишком большое. Необходимо установить виртуальную стену, или проверить подвижный бампер

Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Panda

Код Вероятные причины Возможное решение
E000 Неисправности отсутствуют
E001 Неисправность левого датчика высоты Нужно очистить датчики робота-пылесоса Панда сухой тряпкой без ворса
E002 Неисправность верхнего левого датчика высоты
E004 Неисправность верхнего правого датчика высоты
E008 Неисправность правого датчика высоты
E00F Неисправность всех датчиков высоты
E010 Неисправность левого инфракрасного датчика Необходимо очистить вставки на защитном бампере
E020 Неисправность правого инфракрасного датчика Необходимо очистить вставки на защитном бампере
E040 Поломка переднего левого инфракрасного датчика Необходимо очистить вставки на защитном бампере
E080 Неисправность переднего правого инфракрасного датчика Необходимо очистить вставки на защитном бампере
E0F0 Неисправность всех инфракрасных датчиков
E100 Неисправность левого датчика столкновений Осмотрите защитный бампер робота-пылесоса и восстановите подвижность
E200 Неисправность правого датчика столкновений
E400 Левое колесо не контактирует с поверхностью Установите робот-пылесос на ровную поверхность
E800 Правое колесо не контактирует с поверхностью
L000 Неисправности отсутствуют
L001 Перегрузка правого колеса Необходимо проверить, не заблокировалось ли колесо
L002 Перегрузка левого колеса
L004 Перегрузка правой щёточки Необходимо проверить, не заблокировалась ли щёточка
L008 Перегрузка левой щёточки
L010 Перегрузка системы охлаждения Необходимо проверить, не заблокировался ли вентилятор

Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса iClebo

Код на дисплее Причина Способ решения
C1 Колесо поднято Необходимо передвинуть пылесос на ровную поверхность
C2 Неисправность датчика пола
C3 Неисправность мусорного контейнера Нужно удостовериться, что мусорный контейнер установлен в устройстве и надёжно зафиксирован
C4 Перегрузка колеса Нужно очистить от мусора ведущее колесо
C5 Перегрузка щётки Нужно очистить от мусора щётку
C6 Перегрузка всасывающего модуля Заменить фильтр и очистить контейнер
C7 Ошибка системы Выключите робот-пылесос iClebo (переключить клавишу в положение Off, а затем включите (On). Если проблему не удалось устранить, то обратитесь в сервисный центр
C8 Неисправность переднего ролика Нужно извлечь передний ролик и посмотреть на местоположение магнитного диска на его оси. Если он установлен обратной стороной, то следует его достать и установить корректно. Также произведите очистку колеса, либо замену при его значительном повреждении.

Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Samsung

Код Возможные причины Решение
C00 Пылесос-робот застрял Нужно выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, поместить в другую зону и потом заново включить
C01 В щётке застрял посторонний предмет Нужно выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, извлечь мусорный контейнер, удалить посторонний объект из щётки и потом включить робот-пылесос
C02 В левом колесе оказался посторонний предмет Следует выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, извлечь посторонний предмет из колеса и включить аппарат.
C03 В правом колесе оказался посторонний предмет
C05 Неисправность датчика защитного бампера Следует выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, устранить препятствие перед устройством, или перенести его в другую часть помещения, а потом включить
C06 В окошко датчика попал посторонний предмет Выключите прибор клавишей, расположенной в нижней его стороне, протрите окошки переднего и заднего датчика мягкой сухой материей, заново включите.
C07 В окошке датчика обрыва оказался посторонний предмет
C08 Не установлен мусорный контейнер Следует установить мусорный контейнер в пылесос
C09 В боковой щёточке оказался посторонний объект в режиме «Вдоль стен» Нужно отключить прибор нажатием кнопки в нижней его части, извлечь лишние объекты из боковой щёточки, включить робот-пылесос
Nobatt Отсоединён провод/неисправность аккумулятора Выключите аппарат кнопкой, расположенной в нижней его стороне, после снова его запустите. Если проблема не решилась, обратитесь в сервисную службу Samsung

Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Kitfort

Код Описание неисправности Способы устранения
E01 Поломка левого колеса Требуется проверить, может ли колесо свободно вращаться, при необходимости очистить деталь
E02 Поломка правого колеса
E03 Не применяется
E04 Устройство поднято с пола, либо одно из колёс свесилось/провалилось Необходимо установить робот-пылесос Kitfort на ровную поверхность
E05 Неисправность нижних сенсоров Надо протереть окошки сенсоров сухой тряпочкой
E06 Неисправность сенсоров в подвижном защитном бампере Протрите боковую поверхность защитного бампера
E07 Неисправность левой боковой щёточки Надо снять щёточку и очистить от скопившегося мусора
E08 Неисправность правой боковой щёточки
E09 Робот-пылесос застрял Поместите устройство на ровную поверхность
E10 Зарядка выключенного робота Необходимо включить робот нажатием на выключатель сбоку
Е12 Не применяется
Мигает значок мусорного контейнера Контейнер для сбора мусора заполнен Необходимо очистить контейнер от мусора и отверстие всасывающего модуля

О других неисправностях, которые Вы можете устранить самостоятельно, мы рассказали в другом нашем материале.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Код ошибки 127 при установке фотошопа
  • Код ошибки 1305 тойота
  • Код ошибки 1304 ваз калина
  • Код ошибки 1304 опель астра h
  • Код ошибки 1304 ларгус