Код ошибки 11 при установке игры на андроид

Загружая приложение из Google Play, смартфон может периодически выдавать на экране уведомления с номерами code error. Порой об их значении не знают даже продвинутые пользователи. Одна из таких чужестранок – код ошибки 11 на Андроид, как правило, возникающая в процессе скачивания приложений из Play Маркета. Поищем информацию на официальных источниках. И обратимся на форумы, где своими советами делятся столкнувшиеся с ней ранее.

код ошибки 11 на андроид

Причины появления кода ошибки 11 на Андроид

Вообще не существует готовой таблицы с официальными расшифровками всех кодов, которые может выдавать Google Play. На их ресурсе такой информации просто не предоставлено. Встречается код ошибки 11 обычно в двух случаях:

  • Вы загружаете приложение.
  • Проводите процесс обновления устаревшей утилиты на новую версию.

Что делать в этой ситуации, и в чем истинные причины появления этого сбоя доподлинно неизвестно. Однако на одном из форумов найдены рекомендации, которые помогут решить данную проблему.

Обратите внимание! Действия по устранению кода ошибки 11 на Андроиде будут такими же, как при устранении неполадок с неработающим Плей Маркетом.

Как исправить код ошибки 11 на Android

В первую очередь для исправления error-11 сделайте очистку кэша. Возможно из-за этого и происходит неполадки при скачивании из магазина приложений. Если перезагрузка устройства не принесла результатов, есть другие варианты:

  1. Сбросьте настройки Google Play Market. Через меню настроек, и диспетчер выберите утилиту. Когда откроется ее карточка, тапните по двум кнопкам «Удалить данные» и «Очистить кэш».
  2. Удалите свою учетную запись Google, после чего добавьте ее снова. В идеале вообще создать новый аккаунт. В разделе настроек перейдите в «Учетные записи/Аккаунты и синхронизация». На вкладке «Google» проследуйте инструкции и удалите учетку. После этого повторно залогиньтесь в аккаунте.

При загрузке того или иного приложения из Google Play могут выдаваться ошибки с номером, значение которых непонятны даже опытным пользователям. Что они означают вы узнаете из данной статьи.

google play market error codes

Официальной расшифровки ошибок Google Play нет, но разработчики с форума XDA-Developers опубликовали список всех ошибок и объяснили как их можно исправить. Предлагаю вам ознакомиться с ним.

Также интересно: как сделать скриншот на смартфоне Самсунг.

Ошибка 491

Проблема: невозможно скачать или обновить приложение.

Как исправить: зайдите в настройки, перейдите в раздел «Аккаунты», нажмите кнопку меню и выберите пункт «Удалить аккаунт».

error 481

Затем перезагрузите устройство и заново войдите в свою учетную запись. После этого перейдите в настройки, откройте пункт «Приложения», выберите «Сервисы Google Play», нажмите «Управление местом», а затем «Удалить все данные». Если кнопка «Остановить» будет активной, нажмите на нее в конце.

error 481

error 481

Ошибка 498

Проблема: загрузка прервана. Переполнен кэш или нет свободного места во внутренней памяти.

Как исправить: вам нужно удалить ненужные приложения и файлы с внутренней памяти и очистить кэш, зайдя в «Настройки» → «Приложения» и вручную удалить кэш в нескольких программах и играх.

error

Вы также можете очистить кэш из кастомного Recovery. Как его установить можно прочитать в данной инструкции.

recovery

Выберите пункт «Wipe cache partition», а затем «Yes — Wipe Cache». В конце перезагрузите устройство, выбрав «Reboot system now».

Ошибка 919

Проблема: загрузка приложения выполнена успешно, но оно не запускается.

Как исправить: освободите место во внутренней памяти устройства, удалив ненужные приложения или файлы.

Ошибка 413

Проблема: загрузка или обновление приложения невозможны. Ошибка возникает из-за использования proxy.

Как исправить: зайдите в настройки, откройте пункт «Приложения», выберите «Сервисы Google Play», нажмите «Управление местом», а затем «Удалить все данные». Если кнопка «Остановить» будет активной, нажмите на нее в конце.

То же самое проделайте с приложением Play Маркет. Также очистите кэш вашего браузера.

Ошибка 923

Проблема: загрузка невозможна. Ошибка синхронизации аккаунта Google или отсутствие места в кэш памяти.

Как исправить: удалите Google аккаунт, перезагрузите свое устройство и заново войдите в учетную запись. Удалите ненужные приложения и очистите кэш, как и в случае с ошибкой 491.

Ошибка 921

Проблема: невозможно загрузить приложение.

Как исправить: удалите кэш Google Play, зайдя через «Настройки» → «Приложения». Если это не помогло, удалите данные приложения, нажав «Стереть данные».

error

Если и это не помогло: удалите свой аккаунт, перезагрузите устройство и войдите в него заново.

Код ошибки: -11

Проблема: данная ошибка возникает при загрузке либо обновлении приложения, часто во время установки WhatsApp.

Как исправить: информация об Ошибке 11 в Play Market практически отсутствует. Только на англоязычном форуме Google я нашел ветку с несколькими сообщениями, где обсуждалась проблема. Для исправления «Кода ошибки: -11» пользователи рекомендуют воспользоваться теми же советами как и в случае если Google Play Маркет на Андроид не работает, которые описаны в нашей известной инструкции (смотрите также: что делать, если приложение YouTube не открывается). Выполняйте все пункты по порядку (кроме тех, что касаются приложения Freedom).

Ошибка 403

Проблема: невозможно скачать приложение. Данная ошибка возникает, когда используются 2 учетные записи для покупки приложения на одном устройстве.

Как исправить: оставьте аккаунт с положительным балансом и повторите попытку покупки приложения.

Ошибка 492

Проблема: невозможно установить приложение из-за Dalvik кэша.

Как исправить: удалите данные и кэш приложений Google Play и Сервисов Google Play или сделайте сброс настроек.

Код ошибки: -20

Опять же нужно делать Hard Reset. Инструкция по ссылке выше.

Ошибка 927

Проблема: невозможно загрузить приложение потому что обновление игры или программы сейчас в процессе.

Как исправить: повторите попытку через какое-то время.

Ошибка 101

Проблема: вы не можете что-либо загрузить поскольку у вас установлено слишком много приложений.

Как исправить: удалите ненужные приложения.

Ошибка 481

Проблема: ошибка аккаунта.

Как исправить: удалите вашу учетную запись и воспользуйтесь другой.

Ошибка 910

Проблема: при обновлении игры или программы появляется сообщение: «Не удалось установить приложение… (Код ошибки: 910)».

ошибка 910 play market

Как исправить: удалите обновления Google Play Маркет, Сервисов Google Play и Google Services Framework, попробуйте установить .apk-файл предыдущей версии Play Market и поменяйте DNS-адреса провайдера на Google Public DNS 8.8.8.8, 8.8.4.4. Ссылки на подробные инструкции есть в статье.

Ошибка 911

Проблема: приложение невозможно загрузить из-за ошибки 911.

Как исправить: существует несколько способов решения данной проблемы:

  1. Удалите данные приложения Google Play.
  2. Если вы используете Wi-Fi, то отключитесь и заново подключитесь к вашей сети. Перейдите на любую веб-страницу, а затем попробуйте заново установить приложение. Если не вышло, то проблема в самой Wi-Fi сети.
  3. Подключитесь к другой Wi-Fi сети.
  4. Отключите Wi-Fi и воспользуйтесь мобильным подключением.

Ошибка 919

Проблема: невозможно установить приложение.

Как исправить: измените настройки APN.

Ошибка «Неверный пакетный файл»

Проблема: ошибка кэша или файла.

Как исправить: существует несколько способов решения данной проблемы:

  1. Если ошибка возникла при обновлении, найдите данное приложение в разделе «Приложения» и очистите кэш.
  2. Скачайте .apk с новой версией приложения этим способом и установите при помощи данной инструкции.
  3. Очистите кэш Google Play и Google Sevices Framework.
  4. Удалите ваш Google аккаунт, перезагрузите устройство и войдите заново.

Существует еще немалое количество различных ошибок Google Play, но их исправление ничем не отличается от приведенных выше. Иногда может сработать обычная очистка кэша, перезагрузка устройства или удаление аккаунта, а иногда приходится воспользоваться всеми подсказками из данной инструкции.

Вы пытались установить или обновить WhatsApp в Google Play Store, но на вашем телефоне появляется ошибка с кодом 11? Не волнуйся! Я расскажу вам, как это исправить.

При попытке установить WhatsApp из Play Store, иногда устройства Android могут выдавать ошибку с кодом 11, а из-за этого мы не можем использовать приложение для обмена мгновенными сообщениями. Однако решение очень простое.

Нет никакого решения этой проблемы только в том случае, если вы пытаетесь установить WhatsApp на старые версии Android (версии 2.1 или 2.2). WhatsApp нельзя использовать на этих устройствах, поскольку сейчас они считаются «устаревшими».

Статья по теме: Как обновить Ватсап на телефоне, читайте здесь!

Как исправить ошибку с кодом 11?

Во-первых, проверьте, в настройках вашего телефона, установлено ли новое обновление операционной системы. Затем выполните следующие действия:

  • Проверьте память телефона. Если нет свободного места, удалите некоторые файлы (особенно видео, которые занимают значительную часть вашей памяти).
  • Очистите кэш в Play Store. Перейдите в Настройки -> Приложения (или Управление приложениями, в зависимости от модели телефона) -> Google Play Store -> Очистить кэш -> Очистить данные.
  • Очистите кеш загрузок. Перейдите в Настройки -> Приложения (или Управление приложениями, в зависимости от модели телефона) -> Менеджер загрузки -> Очистить кеш -> Очистить данные.

Теперь, без проблем, вы сможете установить WhatsApp. Вот ссылки для загрузки WhatsApp в зависимости от модели вашего телефона.

Самая популярная в мире ОС известна своей нестабильностью. Каждый пользователь Андроид хоть раз встречался с той или иной ошибкой, но не все находили решение. Сразу же менять свой девайс из-за этого точно не стоит. Далее мы разберём основные ошибки на Android и способы их решения. Часто и ошибки-то нет, а есть всего лишь небольшая помеха в работе тех или иных функций, которая решается парой простых действий.

Множество роботов Android

Иногда Android при работе может выдавать системные ошибки. В этом нет ничего страшного

Содержание

  • 1
  • 2 Наиболее частые ошибки
    • 2.1 В приложении снова произошел сбой
    • 2.2 Нехватка памяти
    • 2.3 Ошибка аутентификации Wi-Fi
    • 2.4 Ошибка синтаксиса
    • 2.5 Ошибка загрузки
    • 2.6 Android-клавиатура AOSP
    • 2.7 Ошибки с аккаунтами Google
    • 2.8 Вирус Netalpha
    • 2.9 Com.android.snap
    • 2.10 Com.android.phone
    • 2.11 Android.process.acore
    • 2.12 Adroid.process.media
      • 2.12.1 Первый способ
      • 2.12.2 Второй способ
    • 2.13 Неверный пакетный файл
    • 2.14 PACKADGE FILE INVALID
    • 2.15 Installation unssuccesful error
  • 3 Ошибка номер…
    • 3.1 11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: неполадки с Google Play и учётной записью
    • 3.2 24
    • 3.3 498
    • 3.4 923
    • 3.5 403
    • 3.6 Rh01 /rpc:s-5:aec-0 / RPC:S-3
    • 3.7 492
    • 3.8 911
    • 3.9 Rpc:aec:0]
    • 3.10 927
  • 4 Способ решения любых ошибок

Наиболее частые ошибки

Этот раздел содержит неполадки, которые исправить, как правило, не составляет труда или вовсе не требуется. Часто их причиной может быть даже не само устройство. Но встречаются и такие, которые заставили понервничать пользователей.

В приложении снова произошел сбой

Пользователи Android столкнулись с этой ошибкой 23 марта 2021 года, с выходом нового обновления на Android System Webview. Что бы не испытывать проблем пока разработчики не обновили ПО, представляем решение ниже.

Решение для всех: «Настройки» → «Приложения» → в меню с тремя точками включить отображения системных приложений → в поиске найти Android System Webview → нажать «Удалить обновления». У некоторых пользователей отсутствует кнопка для удаления обновления WebView или это просто не помогает, в таком случае можно попробовать обновить или удалить и заново установить браузер Chrome.

Нехватка памяти

Это нельзя назвать ошибкой, скорее, ограничением возможностей вашего девайса. Да, действительно, на старых, да и на новых, устройствах внутренняя память иногда резко заканчивается. Решается проблема очень просто.

Если вы пользуетесь такими приложениями, как Instagram, VK, то однозначно виноват кэш, который они накапливают очень быстро и в большом количестве.

  1. Заходим в «Настройки», выбираем пункт «Приложения».
  2. Часто наверх сразу же выводятся те, что занимают наибольшее количество памяти. Жмём на них.
  3. Выбираем пункт «Очистить кэш».

Android ошибка "Недостаточно места в памяти устройства"

В ошибке «недостаточно места в памяти устройства» нет ничего страшного, её можно легко устранить

Такая очистка может освободить до нескольких гигабайт свободного места. Ещё можно полностью стереть данные в приложении, но затем придётся заново «логиниться».

Из-за переполненной памяти могут возникать ошибки под разными номерами. Например, ошибка 919, когда приложение не может включиться из-за недостатка места.

На некоторых устройствах (далеко не на всех) можно часть программ перенести на карту памяти. Так вы высвободите ещё больше места. Делается это из того же пункта в настройках. Лучше почаще следить за наличием свободного места, чтобы гаджет всегда работал исправно и без тормозов.

Ошибка аутентификации Wi-Fi

Также одна из самых популярных неполадок на Android. Хотя на самом деле очень редко проблема лежит в устройстве. Чаще её причиной становится роутер, точнее, его несовместимость с вашим девайсом. Решается проблема довольно быстро.

Первый метод, самый очевидный, просто проверить правильность введённого пароля. Ведь аутентификация — это и есть не что иное, как проверка ключа безопасности. Поэтому попробуйте забыть проблемную сеть и затем заново ввести пароль.

Если с паролем всё в порядке, а Wi-Fi всё равно не хочет подключаться, то причина однозначно лежит в настройках роутера. Дело в том, что его тип шифрования данных может быть более старым, чем используемый на Android-устройстве, или же устройством не поддерживается какой-либо стандарт сети.

В таком случае нужно зайти в настройки роутера.

  1. Открываем браузер. В адресной строке вводим «192.168.1.1» или «192.168.0.1».
  2. В появившемся окне вводим логин и пароль: чаще всего это admin и admin. Если у вас другие, то введите свои.
  3. Теперь нужно найти настройки безопасности Wi-Fi. Здесь мы задаём смешанный тип шифрования или сетевую аутентификацию «WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixed», а также выбираем автоматический выбор стандарта сети.

После этого проблемы с подключением к Wi-Fi должны исчезнуть.

Ошибка синтаксиса

Ошибка заключается в том, что файл, который устанавливает определённое приложение, неправильный или был неправильно запущен. Кроме того, может произойти сбой во время установки, который тоже приводит к ошибке синтаксиса.

Исправить это довольно легко. Во-первых, убедитесь в том, что файл, который вы скачали, имеет формат apk. Поскольку именно файлы такого формата являются инсталляторами приложений на Android. Во-вторых, удалите этот скачанный файл и заново загрузите его, а затем переустановите. Есть смысл попробовать скачать файл с другого сайта. Это, как правило, убирает ошибку.

Поврежденный робот Android

Ошибка загрузки

Происходит часто на старых устройствах, на новых такая проблема уже не возникает. Заключается в том, что стандартный менеджер загрузок даёт сбои, из-за чего становится трудно загрузить что-либо из интернета. Ошибка исправляется довольно легко.

Достаточно лишь скачать новый менеджер загрузок. Отлично для этих целей может подойти ES Проводник. Он имеет хороший встроенный менеджер загрузок.

Android-клавиатура AOSP

Эта клавиатура сама по себе не из лучших. Кроме того, она не очень хорошо оптимизирована на некоторых прошивках, из-за чего возникают ошибки. Решить их просто.

  • Отключите в настройках клавиатуры голосовой ввод.
  • Сбросьте настройки, сотрите кэш и данные приложения, которое отвечает за работу клавиатуры.
  • Просто скачайте с Google Play Market любую другую клавиатуру.

Ошибки с аккаунтами Google

Ошибки может быть две: аккаунт не хочет синхронизироваться либо не хочет добавляться. Первая может присутствовать как на старых, так и на новых девайсах, а вторая постепенно уходит в прошлое. Исправить всё это не так уж и сложно.

  • Проверьте качество и стабильность подключения к интернету: мобильная сеть или Wi-Fi должны нормально работать, иначе причина может крыться в них.
  • Если аккаунт уже добавлен, но не синхронизируется, просто отключите его, перезагрузите устройство и зайдите снова.
  • Если аккаунт отказывается подключаться, для начала убедитесь в правильности логина и пароля.
  • Отключите двухэтапную синхронизацию в настройках аккаунта.
  • Включите автоматическую синхронизацию, а также передачу данных в фоновом режиме, после чего перезагрузите устройство.

Добавление аккаунта Google скриншот

Вирус Netalpha

Новая проблема, которая встречается пользователям Android. Это вредоносное ПО затрудняет работу с телефоном и не даёт себя удалить. Проблема достаточно серьёзная, поскольку предполагает только два решения, одно из которых весьма радикальное.

  • Сброс системы к заводским параметрам. Подробнее, как это делать, в конце статьи.
  • Если у вас есть root-права, вы можете скачать Lucky Partner и удалить злополучное приложение.

Com.android.snap

Ошибка «com.android.snap» возникает при использовании различных приложений: популярных фоторедакторов, мессенджеров. Эта надпись часто появляется на чёрном фоне, что сильно отвлекает, а программы могут просто закрываться.

Считается, что этот сбой вызывает вредоносное ПО, поэтому многие советуют просто установить антивирус. Однако можно обойтись и без него системными методами.

  1. Заходим в меню настроек, в пункт «Приложения».
  2. Отыскиваем там приложение «com.android.snap».
  3. Удаляем его данные, чистим кэш и останавливаем.
  4. Также нужно снять галочку «Присылать уведомления».

После этого программа перестанет досаждать, и более вы не увидите эту надпись на чёрном экране. Если на девайсе установлен антивирус, то можно удалить баг с его помощью. Но, как показывает практика, на устройствах с антивирусниками редко случается эта ошибка.

Помимо com.android.snap, существует также com.android.systemUI. Объединяет их то, что они являются вирусами типа троян. Соответственно, обезвреживается программа точно так же.

Com.android.phone

Если система пишет, что в приложении com.android. phone произошла ошибка, значит, проблема заключается в программе, которая отвечает за совершение звонков на вашем планшете или смартфоне. Появляется ошибка по разным причинам. Поэтому и способы решения будут для каждого разные.

  1. Попробуйте в настройках снять галочки с автоматической синхронизации даты и времени через интернет, а затем поставить их обратно. После этого перезагрузите телефон и выставите правильные дату и время самостоятельно.
  2. Сотрите данные и удалите кэш приложения «Телефон».
  3. Можно просто скачать себе любую «звонилку», которая заменит стандартную, благо в магазине приложений их полно.

Android.process.acore

Если произошла ошибка с android.process.acore, то проблема уже не связана ни со «звонилкой», ни с вирусами. Здесь причины могут быть следующие:

  • отсутствуют нужные системные файлы;
  • остановлена работа какого-то системного приложения;
  • на девайсе присутствует сразу несколько приложений, которые выполняют практически одни и те же функции, и они некорректно синхронизируются с системными приложениями

Белый смартфон на Android в руке

Трудность решения проблемы зависит от причины её появления. Чаще всего, она решается простым удалением всех контактов через настройки устройства. Если вы перед этим синхронизируете все контакты с Гугл, то вообще ничего не потеряете.

Есть вариант сбросить настройки всех приложений через соответствующий пункт меню. Это также часто избавляет от проблемы, причём данные вы не теряете. Если у вас установлены приложения по оптимизации работы Wi-Fi, то их тоже стоит попробовать удалить. Часто причина кроется именно в них.

Adroid.process.media

Ошибка Андроид Процесс Медиа происходит по двум причинам: Хранилище Мультимедиа или Диспетчер загрузок. Решаются обе довольно просто. Есть два общих способа, которые практически всегда безотказно работают.

Первый способ

  1. Очистите кэш и данные у приложений Google Services Framework и Google Play Market.
  2. Остановите работу Google Services Framework (выполнять нужно в таком порядке).
  3. Снова очистите кэш у этой утилиты.
  4. Откройте Гугл Плей, найдите проблемное приложение. После получения сообщения об ошибке нажмите ОК.
  5. Перезагрузите гаджет, восстановите работу отключенных сервисов Гугл.

Второй способ

  1. Полностью остановите синхронизацию Google аккаунта. Сделать это можно из параметров учётной записи: в пункте «Синхронизация» необходимо убрать все флажки.
  2. Сотрите данные и остановите утилиту «Галерея».
  3. Подобным образом отключите «Диспетчер загрузки».
  4. Перезагрузите устройство.

После применения одного из этих способов проблема исчезнет.

Неверный пакетный файл

Ошибка часто возникает при обновлении какого-либо приложения. Если это случилось во время обновления, необходимо очистить кэш у этого приложения. Кроме того, можно попробовать вручную скачать apk файл программы и установить её заново. Если не помогло и это, удаляем аккаунт Гугл, перезагружаем устройство и логинимся заново.

PACKADGE FILE INVALID

  1. Удаляем кэш и данные проблемного приложения.
  2. Заходим в Google Play и устанавливаем его там.
  3. Чистим данные Google Play и Google Service Framework.
  4. Обновляем приложение через мобильный интернет, а не Wi-Fi.

Ошибка "PACKADGE FILE INVALID"

Installation unssuccesful error

  1. Переустанавливаем проблемное приложение.
  2. Чистим кэш и удаляем данные Плей Маркет.
  3. Отсоединяем от устройства карту памяти.
  4. Удаляем папку .android_secure.
  5. Заново устанавливаем приложение.

Ошибка номер…

Эти ошибки могут быть более серьёзными. Однако часто и они решаются в несколько простых действий. Всё зависит от номера этой самой ошибки. Причём Google даёт минимум информации о решении различных ошибок.

11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: неполадки с Google Play и учётной записью

Эти ошибки связаны с некорректной работой магазина приложений или учётной записи и решаются практически одними и теми же методами. «Код ошибки 11» Android может выдать при работе Play Market. Часто возникают неполадки под конкретными номерами именно с этим сервисом Гугл. Замечено, что ошибка 11 часто возникает при установке или обновлении WhatsApp.

Ещё одна популярная ошибка, из-за которой Play Market также не хочет загружать приложение, 504. Она возникает на Андроид вследствие тех же причин, что и другие неполадки с загрузкой программ, поэтому методы устранения используются идентичные. То же касается других ошибок.

Google play

Решаются проблемы несколькими способами, причём каждый из них подходит и для большинства похожих ошибок.

  1. Выставляем правильное время и проверяем работу интернет-соединения.
  2. Проверяем количество свободной внутренней памяти: оно должно быть выше, чем объём программ, с загрузкой которых возникли неполадки.
  3. После этого попробуйте просто перезагрузить свой телефон или планшет. Ошибки Гугл Плей Маркет на Андроид часто решаются таким способом.
  4. Сбрасываем настройки. Способом, указанным выше, открываем окошко приложения Play Market, затем очищаем данные и кэш. После снова заходим в Магазин приложений. Как вариант, можно также удалить все обновления в том же окне, что вернёт программу к её первоначальному виду при покупке устройства.
  5. Подобным же образом можно поступить с программой «Сервисы Google Play», если предыдущий метод не помог. Если и это не помогло, то можно попробовать проделать подобную операцию с Google Services Framework.
  6. Проблема также может заключаться в отключенном приложении «Аккаунты Google». Заходим в его окошко, если видим, что оно выключено, то включаем его. Включить также следует и «Диспетчер загрузки», если он был выключен.
  7. Пробуем выйти и заново зайти в свой аккаунт Гугл. Делается это из настроек. Там находим пункт «Учётные записи» и выбираем Гугл.

24

Ошибка 24 возникает при установке приложения на Андроид, когда произошёл какой-либо сбой, а часть файлов уже была установлена. Или же это приложение у вас было раньше, вы его удалили, а затем снова решили скачать. Решается проблема довольно быстро.

  1. Запускаем любой файловый менеджер.
  2. Находим директорию «sdcard/Android/data/data», в ней файлы, касающиеся этого приложения. Они будут содержать в имени название программы, поэтому их достаточно просто будет отличить от остальных.
  3. То же самое проделываем в директории «data/data».

После этого ошибка должна исчезнуть, а приложение установиться безо всяких проблем.

498

Эта error возникает при загрузке какого-либо приложения. Проблем может быть несколько, но решить их довольно легко.

  1. Проверить соединение с интернетом.
  2. Почистить кэш нескольких программ, а первым делом — Google Play.
  3. Подождать пару часов. Вполне возможно, что причина кроется в серверах Гугл. Если так, то исправят они её быстро.

После этого ошибка должна исчезнуть.

923

Загрузка приложения становится невозможной. Ошибка синхронизации с Гугл аккаунтом.

  1. Удаляем аккаунт Гугл и несколько ненужных программ, чистим кэш.
  2. Чистим системный кэш:
    1. Заходим в Recovery (кнопка ВКЛ и кнопка управления громкостью и удерживаем).
    2. Выбираем Wipe Cache Partition.
    3. Перезагружаем устройство.
  3. Перезагружаем устройство.
  4. Логинимся в Гугл снова.

403

Есть так называемый Dalvik-кэш. В связи с его заполнением у нас опять не хотят устанавливаться те или иные программы. Для решения проблемы чистим данные и отключаем сначала «Аккаунты Google», а затем Google Play Store.

Rh01 /rpc:s-5:aec-0 / RPC:S-3

Система не может получать информацию с сервера. Для исправления неполадки нужно сделать действия, как и при других похожих ошибках.

  1. Очистить кэш и удалить лишние ненужные приложения.
  2. Стереть данные и остановить Плей Маркет и Google Services Framework.
  3. Как описано в предыдущей ошибке (403), удалить кэш через Рекавери.

492

Вновь не загружается контент из Гугл Плей.

  1. Чистим данные и останавливаем «Сервисы Google Play».
  2. То же самое делаем с Google Play Market.
  3. Удаляем dalvik-кэш, если неполадка по-прежнему присутствует. Однако сделать это можно только при наличии рут-доступа.
  4. Если рут-прав нет, то придётся просто сделать полный откат системы.

911

Также не позволяет загружать приложения.

  1. Чистим данные, кэш, останавливаем Google Play Market.
  2. Попробуйте подключиться к другой Wi-Fi сети или используйте мобильные данные, чтобы загрузить приложение.

Rpc:aec:0]

Неполадки при получении данных с сервера. Помочь может удаление всех синхронизированных аккаунтов. Затем очищаем кэш и данные Плей Маркета, после чего перезагружаем смартфон или планшет.

Похожей является ошибка RPC:S-3. В случае с ней нужно удалить только аккаунт Гугл, после чего можно попробовать подключить другой или этот же.

927

Эта неисправность не зависит от нашего устройства. Причина кроется в том, что программа обновляется разработчиками. Поэтому, если мы хотим установить или обновить её, мы этого сделать не сможем. Просто стоит снова попробовать установить её через 30 минут или позже.

Способ решения любых ошибок

Ну и, наконец, метод, который подойдёт для исправления любых неполадок. Но прибегать к нему надо всегда в последнюю очередь. Это возвращение устройства к заводским настройкам. Полная перезагрузка системы Андроид удалит все пользовательские данные, поэтому самое важное стоит предварительно скинуть на карту памяти или сохранить в облачных сервисах.

  1. Открываем настройки.
  2. Выбираем пункт «Сброс и восстановление», на разных устройствах он может называться по-разному и находиться либо в самом меню настроек, либо в пункте «Система».
  3. Нажимаем «Сброс».

Сброс настроек

После этого девайс возвращается к заводским параметрам, все неполадки исчезают.

Теперь вы знаете, как исправить подавляющее большинство ошибок на Андроид. Их гораздо больше, но остальная масса неполадок имеет сходные пути решения, особенно ошибки сервисов Гугл Плей, встречается настолько редко, что данных о них ещё нет или уже исправлена разработчиками.

Здравствуйте друзья, на повестке дня случай, связанный с установкой программы или игры. Происходит такое явление при процессе распаковке файлов программного обеспечения. Мастер установки всё делает автоматически, но бывают сбои, которые приводят к ошибкам такого типа: unarc dll вернул код ошибки 11. Номер кода может отличаться, но принцип исправления проблемы один и тот же. Также в сообщении можно видеть фразу: An error occurred while, говорящая, о причине появления ошибки.

Почему это происходит с установкой ПО нам неизвестно, поэтому данная инструкция призвана помочь вам.

Причины возникновения ошибки

Из текста уведомления становится ясно, что причина появления сбоя связана с файлом Unarc.dll, который является частью системной библиотеки, ответственной за обработку архивов. Сразу стоит отметить, что в подавляющем большинстве случаев библиотека Unarc.dll работает вполне стабильно – причина сокрыта в повреждении файла, который система пытается распаковать. Нарушение может касаться целостности файла или несовпадения контрольной суммы во время распаковки.

Кроме проблем с целостностью установочных файлов, ошибка может быть вызвана следующими факторами:

  1. Путь к папке, в которую пользователь выполняет установку игры, содержит в себе кириллические символы.
  2. Пользователь обладает недостаточным набором прав.
  3. Антивирус, установленный в системе, препятствует нормальной установке игры (пользователи, часто устанавливающие новые игры и программы из различных источников, обычно сразу отключают антивирус).
  4. Во время загрузки файлов произошёл сбой, вследствие чего содержимое было повреждено.
  5. На диске не хватает свободного места для полноценной инсталляции.
  6. Файл подкачки недостаточно велик.
  7. Оперативная память работает со сбоями.

Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев.

Задать вопрос

Рассмотрим наиболее эффективные пути решения – рекомендуем воспользоваться ими поочерёдно.

Статья предназначена для геймеров. Увы, но геймеры вынуждены качать пиратские версии своих любимых игр, поэтому зачастую сталкиваются с разного рода непредвиденными ошибками. Сегодняшняя статья будет посещена одной распространенной ошибки. Выглядит она следующим образом: «Unarc.dll вернул код ошибки: 11». Как правило, в сообщении об ошибки чаще всего фигурирует именно цифра 11, однако, бывает и так, что вместо 11 стоит цифра 1, 2, 3, 4, 5 и т.д. Но так или иначе, смысл данной ошибки не меняется и устраняется она одними и теми же способами.

Для начала мы порекомендовали бы вам воспользоваться лицензионной версией игры, которая вызывает у вас ошибку «Unarc.dll вернул код ошибки: 11». Впрочем, если такой возможности нет, то попробуйте сделать то, что мы порекомендуем вам ниже.

Unarc.dll вернул код ошибки: 11 при установке игры

Первым делом, вы должны убедиться, что скаченный вами архив установки игры является целостным и не содержит ошибок. Быть может в момент скачки архива игры, ваше интернет соединение было нестабильным и вы не докачали несколько байт, которые в результате вызвали ошибку «Unarc.dll вернул код ошибки: 11».

Попробуйте найти альтернативный архив игры, чтобы исключить вариант с конкретным поломанным архивом (обязательно скачайте архив с другого источника и желательно чтобы автор архивов также был не одним и тем же лицом, чтобы исключить возможность повторения ошибки).

Ошибка «Unarc.dll вернул код ошибки: 11» могла быть вызвана и антивирусом. Возможно антивирус в момент установки или запуска игры заблокировал какие-то файлы. Попробуйте переустановить игры с отключенным антивирусным программным обеспечением.

Русские названия папок лучше переименовать, чтобы путь к файлу установщику не содержал кириллических шрифтов. Название папки куда будет устанавливаться игра, также должна быть названа английскими буквами.

Обратите внимание на ваши локальные диски. Современные игры обладают внушительным весьма и порой при их установке попросту не хватает места на жестком диске. Посмотрите не забиты ли ваши локальные диски…

Оперативная память может также вызывать ошибки. Проверьте свою оперативную память, протестировав ее каким-нибудь программным комплексом, например Memtest86.

Описание утилиты Memtest86, предназначенной для тестирования планок оперативной памяти вашего персонального компьютера.

Memtest86 — утилита предназначена для высокоэффективного тестирования оперативной памяти на компьютерах с архитектурой х86. Благодаря собственному загрузчику программа осуществляет тестирование из «чистой среды», т.е. может работать даже в том случае, если система не загружается.

Memtest86 работает практически со любыми носителями (дискеты, USB, CD), а также поддерживает любые типы оперативной памяти. Тестирование осуществляется посредством бесконечного количества циклов проверок, пока пользователь сам не остановит их.

Если все описанные выше способы не дали положительный результат, значит проблему стоит искать в скаченных вами файлах. Быть может пираты криворукие, быть может файл скачался не полностью, вариантов может быть много — ищите альтернативные дистрибутивы вашей игры, а лучше — лицензионные.

Таким образом, мы разобрались с ошибкой «Unarc.dll вернул код ошибки: 11». Если данная статья была вам полезной, то не забывайте периодически заходить к нам на сайт, ведь мы публикуем статьи практически каждый день. Мы пополняем нашу базу данных статьями на компьютеру тему, тем самым предоставляя вам возможность получать знания и решать ваши компьютерные проблемы.

Удачи!

Решаем проблему

Поскольку причину появления ошибки определить из текста уведомления не всегда возможно, придётся попробовать сразу несколько методов решения проблемы.

Проверяем целостность файлов

Для начала нужно проанализировать, как прошла процедура загрузки установочных файлов игры. Рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Попробовать найти другой источник для скачивания – возможно, на выбранном сайте размещены повреждённые файлы.
  2. Отключить антивирус на время повторного скачивания и установки.

Ошибка при установке isdone dll

Решение

Также проблемой может являться оперативная память компьютера. При нехватке оперативной памяти компьютер частично использует память компьютера, которой также может нехватать для тяжелой игры или приложения. В таких случаях требуется увеличение файла подкачки

Совершаем следующие действия:

  1. Зажимаем сочетание клавиш windows + R и вводим команду «sysdm.cpl»

    Ошибка isdone.dll при установке как исправить?

  • Далее во вкладке «дополнительно» нажимаем кнопку «параметры»

      Ошибка isdone.dll при установке как исправить?

  • Далее следуем инструкции как на рисунке ниже и изменяем количество виртуальной памяти

      Ошибка isdone.dll при установке как исправить?

  • Задаем нужный размер памяти, как показано ниже, после чего нажимаем «ок» и перезагружаем компьютер

      Ошибка isdone.dll при установке как исправить?

  • Как исправить ERROR: archive data corrupted (decompression fails)

    Для решения проблемы archive data corrupted (decompression fails) рекомендую выполнить следующее:

    1. Проверьте наличие достаточного количества свободного места на жёстком диске, при необходимости освободите место, удалив ряд ненужных файлов;
    2. Временно отключите ваш антивирус и брандмауэр, а затем попробуйте выполнить распаковку нужного архива;

      Зачёркнутый брандумауэр

    3. Отключите системный фильтр Smart Screen на ОС Виндовс 8 и 10, а также «Защитник Windows»;
    4. Если путь к архиву имеет кириллические символы, перенесите данный архив в папку, путь к которой имеет только латинские символы, и попробуйте оттуда распаковать данный архив;
    5. Запускайте репак от имени администратора (наводим курсор на выполняемый файл репака, кликаем правой клавишей мышки, выбираем «запуск от имени администратора»;

      Скриншот свойств архива

    6. Попробуйте использовать другой архиватор для распаковки архива (при возможности), или переустановите ваш архиватор, использовав самую свежую его версию;
    7. Попробуйте перенести проблемный архив на другой ПК и распаковать его там. Если всё пройдёт без проблем, значит причина в вашем ПК, если же проблемы возникнут и там, значит сам архив повреждён;
    8. Попробуйте скачать данный архив с другого источника (или от другого автора репака). Довольно часто при распаковке определённого архива от конкретного автора появляется проблема archive data corrupted (decompression fails), репак же другого автора может устанавливаться без каких-либо проблем;
    9. Проверьте вашу систему на вируса. Помогут такие инструменты как Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malwarebytes Anti-Malware и ряд других аналогов;
    10. В ряде случаев проблемы архива наблюдаются из-за носителя (например, флешки), на котором переносится архив. Попробуйте использовать альтернативный носитель;
    11. Проверьте память вашего компьютера специальными тестами (уровня Memtest). Можно также попробовать поочерёдное изъятие планок памяти, и запуск процесса декомпрессии, что позволит идентифицировать нестабильно работающую планку памяти.

      Планки памяти в ПК

    Код -6

    Для начала убедитесь, что в пути установки не содержатся русские буквы. Затем перейдите в «Проводник», кликните правой кнопкой по диску, на который выполнялась установка, перейдите в «Свойства», откройте «Сервис» и нажмите на «Выполнить проверку».

    Как видно, сбой связан с некорректной работой жёсткого диска. При желании можете воспользоваться более профессиональными утилитами для проверки стабильности работы накопителя.

    Нарушение целостности файла (файл не был скачан до конца или был испорчен)

    Я условно разбил статью на несколько частей (в зависимости от причины появления проблемы). Для начала внимательно присмотритесь к сообщению — если в нем будут слова, вроде «CRC check» или «нарушена целостность файла» («не сходится контрольная сумма») — значит проблема в самом файле (в 99% случаев), который вы пытаетесь установить (пример подобной ошибки представлен на рис. 1 ниже).

    ISDone.dll / Unarc.dll вернул код ошибки: 1, 5, 6, 7, 8, 11 («An error occurred while…»). Как исправить?

    Происходить такое может по множеству причин:

    1. файл не был до конца скачан;
    2. установочный файл был испорчен вирусом (или антивирусом — да, да бывает и такое, когда антивирус пытается вылечить файл — то часто файл после этого становиться испорченным);
    3. изначально файл был «битым» — сообщите об этом тому, кто дал вам этот архив с игрой, программой (возможно, он достаточно быстро исправит этот момент).

    Как бы там ни было, в этом случае придется перекачивать установочный файл и пытаться заново произвести установку. Еще лучше — скачать этот же файл с другого а.

    Коды -2 и -3

    Попробуйте следующие методы:

    1. Проверьте стабильность работы планок оперативной памяти при помощи любой сторонней утилиты. При желании можно воспользоваться и встроенным в Windows инструментом – находится он по запросу «Диагностика проблем оперативной памяти» в поисковой строке системы.
    2. Проверьте, не включены ли кириллические символы в названия папок, составляющих путь распаковки.

    Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.

    Спросить у Дарьи

    При использовании системной утилиты для проверки ОЗУ выбирайте вариант «Выполнить перезагрузку и проверку». Предварительно сохраните все данные.

    ( 1 оценка, среднее 4 из 5 )

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Код ошибки 11 при установке игры виндовс 10
  • Код ошибки 11 202 мтс банк
  • Код ошибки 1073741819 при обновлении антивируса доктор веб
  • Код ошибки 10593
  • Код ошибки 11 при распаковке игры