Код ошибки 1020 мегафон что это значит

Абонентам популярного оператора «Мегафон» могут начать поступать смс с короткого номера 1020 с различной новостной информацией. Такие СМС обычно не несут особой ценности, потому многие абоненты просто игнорируют их, или сразу удаляют. Однако вскоре с мобильного счёта абонента начинают с регулярной периодичностью списываться деньги, причём без какого-либо подтверждения. Что это за платная услуга с номера 1020 от Мегафон, как её отключить, и что за ошибка с кодом 1020? Расскажем в нашем материале.

Что это за услуга 1020 от Мегафон?

Платная услуга с номера 1020 оператора Мегафон – это платная подписка на цифровые услуги от ЗАО «Авант Мобайл» в форме получения информативных смс, каждое из которых стоит от 80 до 180 рублей. Обычно абонент оформляет такую услугу в сети, случайно кликнув по какой-либо ссылке на некоторых сомнительных сайтах. Поскольку оператор «Мегафон» имеет предварительно подписанный договор с ЗАО «Авант-Мобайл», то он автоматически привязывает платную смс-рассылку от номера 1020 к данному номеру абонента. После этого на данный номер начинают время от времени поступать платные смс, списание за которые производится со счёта клиента автоматически. Часто такие смс содержат ненужную информацию от неизвестных абоненту «Голд Клуб» или «ВИП Клуб».

Поскольку абонент обычно не помнит, где оформил платную подписку, то сталкивается со сложностями в процессе её отключения. Давайте рассмотрим различные способы отключений платной подписки 1020 оператора «Мегафон» от ЗАО «Авант Мобайл».

Читайте также: Как отключить “Замени гудок” на Мегафоне?

Используйте смс для отключения подписки

Для отключения платной подписки 1020 Мегафон вам понадобится отправить смс с кодовым словом на следующие номера:

• «СТОП ВИПКЛУБ» (без кавычек) — на номер 5022,
• «СТОП ГОЛДКЛУБ» (без кавычек) — на номер 5051;
• «STOP» или «СТОП» (без кавычек) — на номер 1020;
• «STOP» или «СТОП» (без кавычек) — на номер 5051. В ответ вам поступит смс-сообщение, в котором будут перечислены платные услуги, и приведена подробная инструкция по их отключению.

Воспользуйтесь USSD-командой

Оператор «Мегафон» позволяет использовать специальные USSD-команды, позволяющие не только увидеть, какие платные подписки у вас имеются, но и отключить их.

Для просмотра всех подключенных опций на вашем телефоне отправьте USSD-команду *505# и нажмите на кнопку звонка.

В ответ вы получите смс-сообщение, в котором будут перечислены подключенные к вашему номеру платные услуги, а также коды для их отключения. Если такие коды отсутствуют, вы можете использовать поисковик для нахождения кода отключения данной услуги на сайте Мегафона.

Узнав код платной подписки, отправьте команду для отключения подписки в формате:

*505*0*код деактивации подписки# (и нажмите на кнопку вызова).

Позвоните в службу поддержки

Вы можете позвонить в службу поддержки компании ЗАО «Авант Мобайл», по номеру телефона +7 (495) 54-57-225. Учтите, что трубку на том конце берут далеко не всегда, потому ожидать гарантированного ответа не стоит.

Также вы можете позвонить оператору «Мегафон» по короткому номеру 0500 (с мобильного номера) или 8-800-5000500 (с городского номера). Выясните у оператора, какие платные подписки вам подключены и попросите их отключить.

Это также пригодится: Как отключить услугу «Знаю, кто звонит» на Мегафоне.

Напишите электронное письмо

Также для отписки от платных услуг ЗАО «Авант Мобайл» с номера 1020 Мегафон вы можете отправить электронное письмо на е-мейл info@avant-mobile.ru. В письме обязательно укажите полный номер (с кодом страны и оператора) вашего мобильного телефона, на который приходят платные смс, и попросите отключить платную подписку от ЗАО «Авант Мобайл». Например, строкой «Прошу отключить услугу платной подписки для номера +7XXXXXXXXXX».

Используйте функционал Личного кабинета

Функционал Личного кабинета на сайте Меганом позволяет не только ознакомиться с перечнем подключенных к телефону абонента услуг и платных подписок, но и отключить их. Для этого перейдите на страницу https://lk.megafon.ru/login, авторизуйтесь с помощью номера вашего мобильного телефона, после чего перейдите в раздел «Услуги».

Здесь найдите имеющиеся платные подписки, и рядом с ненужной нажмите на «Отключить».

Аналогичную операцию вы можете провести и в мобильном приложении «Мегафон» (Андроид, iOS). После авторизации в приложении перейдите в раздел «Услуги», и выберите там «Подключенные услуги, опции и сервисы». Далее кликните на «С абонентской платой» и просмотрите перечень платных подписок, отключив ненужную.

Посетите офис оператора Мегафон

Также для отключения платных услуг оператора Мегафон вы можете посетить ближайший офис оператора. Ответственный специалист определит перечень подключенных к вашему номеру платных услуг, и отключит ненужную.

А что это за код ошибки код ошибки 1020 на Мегафоне?

Абоненты оператора Мегафон при входе на сайт megafon.ru могут встретить ошибку с кодом 1020 и сообщением «Доступ запрещён» (Access Denied). Обычно данная ошибка связана с использованием сайтом оператора прокси-сервера «Cloudflare» и его функций безопасности. В частности, ошибка 1020 появляется, если система определила у пользователя подозрительный IP, нарушение правил брандмауэра, проблемные куки и другое.

Для устранения ошибки 1020 рекомендуется:

• Очистить куки и кэш вашего браузера;
• Использовать другой браузер;
• Временно отключить расширения браузера, которые могут блокировать куки;
• Обратиться в техническую поддержку оператора Мегафон за помощью, и следовать инструкциям специалиста.

Порой некоторые абоненты российского сотового оператора Мегафон сталкиваются с проблемами при входе в личный кабинет сайта. Трудности со входом в профиль Мегафон могут возникать из-за разных причин, одна из которых – код ошибки под номером 1020. Рассмотрим подробнее, что это за сбой, причины его возникновения, и опишем возможные способы его решения.

Описание ошибки

Уведомления о сбоях, которые начинаются с 1ххх, говорят о проблемах при подключении к сайтам, работающим с прокси-сервером Cloudflare, предоставляющим точки присутствия CDN. Когда у пользователя возникает ошибка «1020», то это говорит о том, что он нарушил одно из правил брандмауэра. Из-за этого запрос пользователя автоматически блокируется.

Помимо этого стоит учитывать, что сайты повсеместно используют сеть серверов CDN (Content Delivery Network), так как это увеличивает производительность веб-сайта. Когда пользователь входит на веб-сайт, он подключается к тому серверу CDN, который по геолокации расположен к нему ближе остальных.

Cloudflare не только повышает производительность, но и защищает сайты от DDoS-атак за счет повышения безопасности веб-ресурса. Кибератаки могут проводиться с использованием разных методов, и наиболее распространенные среди них – сотни или даже тысячи одновременных входов на веб-страницу либо зараженными «компьютерами-зомби», либо настоящими «живыми» профилями.

Причины возникновения

Причиной ошибки могут стать разные факторы. Например, СиДиЭн видит, что ай-пи, совершающий вход на сайт, выделен в настройках как блокируемый. Из-за того, что CDN определяет такой IP-адрес как потенциально опасный для сайта, он совершенно логично блокирует его подключение.

Также сервис Cloudflare работает с файлами cookie, хранящимися на персональном компьютере. Они хранят различную информацию на момент взаимодействия пользователей с веб-страницей, и обеспечивают большую безопасность веб-сайта на программе WordPress. По этой причине порой возникают разногласия систем во время использования файлов-куки, что впоследствии блокирует доступ к ресурсу.

Способы решения

Ошибка 1020 призвана защищать веб-ресурс от недобросовестных пользователей, способных принести вред сайту. При этом порой блокируются ай-пи адреса, которые не представляют никакой угрозы. Поэтому нужно узнать, что именно стало причиной сбоя в вашем случае. Рассмотрим локальные случаи, которые способные вызвать этот сбой. Также разберем следующие методы устранения ошибки:

• Включение cookie-файлов.

• Очистка временного хранилища данных.
• Выключение расширений браузера.

• Использование другого браузера.

• Подключение к сторонней сети.
• И альтернативный способ – изменение настроек администратора сайта.

Все способы, за исключением последнего – достаточно легко выполнимые, чтобы их смог применить на практике пользователь любого уровня подготовки.

Включение Cookie

Так как распределенная сеть серверов компании Cloudflare пользуется cookie-файлами, чтобы управлять доступом юзеров к сайту – необходимо посмотреть настройки веб-браузера. В частности нужно определить, включена ли в настройках браузера функция разрешения куки-файлов. Сайт Мегафона может заблокировать доступ, когда использование cookie выключено. В Яндекс браузере, например, эту функцию можно найти в пункте «Настройки» – «Расширенные настройки сайтов» – «cookie-файлы». Для возобновления доступа к веб-ресурсу, необходимо разрешить опцию хранения куки.

Очистка кэша

При загрузке сайта на персональном компьютере сохраняется определенное количество файлов. Когда вы войдете на веб-ресурс повторно, может произойти такое, что не все из этих файлов обновятся автоматически. За счет этого в оперативной памяти ПК будут храниться неактуальные (устаревшие) файлы. Чаще всего это те записи, которые чаще других подвергаются изменениями: cookie, таблицы стилей, сценарии.

Содержание устаревших cookie-файлов на персональном компьютере приведет к возникновению сбоя и отказу в доступе к веб-сайту Мегафона.

Решением проблемы с возобновлением доступа к веб-странице может стать очистка кэша вашего браузера. Это действие приведет к перезагрузке устаревших записей – файлы обновятся, а веб-сайт откроет доступ к личному кабинету и продолжит функционировать в прежнем режиме.

Отключение расширений

Практически все браузеры позволяют интегрировать в себя разные расширения. Некоторые из этих мини-программ способны блокировать пользование cookie-файлами. Интернет-пользователи прибегают к такой опции для усиления конфиденциальности при серфинге в сети.

Обратной стороной этих инструментов может стать отказ в доступе к нужному ресурсу, использующему CDN, как в случае с сайтом Мегафона. Чтобы исключить вероятность возникновения ошибки с запретом доступа, нужно убедиться, что в браузере не включено расширение, блокирующее куки-файлы. При обнаружении такого приложения – придется на время отключить его. Далее останется вновь попробовать войти на сайт Мегафона.

Запуск через другой браузер

Еще один рабочий метод – войти на веб-ресурс, используя другой браузер. Например, если раньше вы входили в Мегафон через Chrome, попробуйте сделать это с помощью браузера Яндекс. Чтобы метод наверняка сработал, желательно перед входом на сайт провести очистку браузера: удалить кэш и cookie.

Подключение к другой сети

Этот метод подойдет тем, у кого есть возможность подключиться к другой сети. Например, использовать сторонний Wi-Fi от другого провайдера или раздать мобильный интернет с помощью своего смартфона. Во втором случае нужно настроить точку доступа в сетевых настройках телефона. Порой это становится решением ошибки с блокировкой доступа к сайту.

Ничего не помогает – что делать

Когда ничего из вышеперечисленного не дает результата, то вполне вероятно, что дело в самом сервере сайта. Чтобы исправить такую неисправность, необходимо самостоятельно или с помощью администратора войти в настройки Cloudflare. В них нужно изучить журнал активности пользователей – базу данных, где хранится информация о действиях юзеров сайта.

Таким образом вы можете узнать, какие IP-адреса заблокированы, есть ли среди них ваш. В настройках сети Cloudflare пользователь способен добавлять нужные ай-пи, чтобы получить доступ к ресурсу. Также за счет изучения настроек станет понятно, нужно ли менять правила «защитника» – брандмауэра.

Но, если ни один из методов не помогает решить проблему с кодом ошибки 1020 Мегафон – вы всегда можете связаться со службой техподдержки Cloudflare и узнать, какой именно фактор стал причиной сбоя. При этом учитывайте, что приоритет обслуживания клиентов зависит от тарифных планов, которыми они пользуются.

Ошибка 1020 – это лишь один из способов блокировки доступа нежелательному пользователю к веб-ресурсу. Кроме сети серверов CDN применяются и другие методы повышения безопасности и обеспечения защищенной среды для сайта. К таким дополнительным мерам относятся: аренда хостинга с высоким уровнем безопасности, SLL-шифрование, использование защищенного протокола HTTPS, хранение резервных копий сайта и использование безопасных паролей доступа.

Ошибки, связанные с мобильной связью, могут привести к неудобствам и проблемам для пользователей. Одной из таких ошибок является ошибка 1020, которая может возникнуть у абонентов МегаФона. В этой статье рассмотрим возможные причины появления этой ошибки и предложим способы ее устранения.

Ошибка 1020: что это?

Ошибка 1020 является ошибкой в настройках телефонной сети, которая может препятствовать установлению стабильного соединения между телефоном пользователя и сотовой сетью МегаФона. Когда такая ошибка возникает, пользователь может испытывать проблемы с звонками, отправкой и приемом сообщений или доступом к мобильному интернету.

Возможные причины ошибки 1020

Рассмотрим несколько потенциальных причин, которые могут вызвать появление ошибки 1020 в МегаФоне:

1. Недостаточный сигнал: плохое покрытие сотовой сети в определенном районе или нахождение пользователя в помещении с плохой связью может привести к ошибке 1020.

2. Неправильные настройки APN: APN (Access Point Name) — это настройка, которая позволяет вашему устройству подключаться к сотовой сети. Если настройки APN некорректны или повреждены, это может вызвать ошибку 1020.

3. Технические проблемы: иногда ошибка 1020 может быть вызвана сложностями на стороне сетевого оборудования МегаФона или техническими проблемами провайдера.

Способы устранения ошибки 1020

Для устранения ошибки 1020 в МегаФоне можно попробовать следующие решения:

1. Перезагрузите устройство: простая перезагрузка телефона или планшета может помочь сбросить временные проблемы и восстановить связь с сетью.

2. Проверьте сигнал: убедитесь, что вы находитесь в месте с хорошим сигналом сотовой сети. Если сигнал слабый, попробуйте переместиться в другую зону или выйти на открытое пространство.

3. Проверьте настройки APN: убедитесь, что настройки APN на вашем устройстве соответствуют рекомендациям МегаФона. Вы можете найти эти настройки на официальном сайте МегаФона или связаться с технической поддержкой, чтобы получить актуальную информацию.

4. Обратитесь в службу поддержки: если проблема не устраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки МегаФона. Они смогут предоставить более точные рекомендации и помочь решить проблему.

Заключение

Ошибки, связанные со сбоями мобильной связи, могут быть утомительными для пользователей. Ошибка 1020 в МегаФоне может возникнуть по нескольким причинам, включая недостаток сигнала, неправильные настройки APN и технические проблемы. Однако, с помощью перезагрузки устройства, проверки сигнала, корректировки настроек APN и обращения в службу поддержки, можно попробовать решить эту проблему и восстановить стабильную связь с сетью МегаФона.