Many Windows 10 users experience the High Definition Audio controller code 10 error. How to fix the error? This post of MiniTool explores several effective troubleshooting methods.
When opening the properties of the audio device, many users find the High Definition Audio controller code 10 error. After analyzing extensive user reports and posts, we found that the error is often related to the corrupted or incompatible sound card driver. In addition, some other factors like disabled Windows Audio service, faulty devices, and corrupt registry keys are responsible for the error code.
To fix the issue, you can perform a simple restart of your computer first, and then check the connection of your audio device works properly. If the “this device cannot start (code 10) audio” error persists, you can move down to the following fixes.
Fix 1. Restart the Windows Audio Service
One of the common reasons for the High Definition Audio device code 10 is the disabled Windows audio service. Now, follow the steps below to check the Windows Audio service.
Step 1. Press the Win + R keys to open the Run dialog box, and then type services.msc into the box and hit Enter.
Step 2. Right-click the Windows Audio service from the list of services and select Properties.
Step 3. Select the Automatic from the Startup type menu and click on Stop to stop the service first.
Step 4. Click on Start to start the service again, and then click on Apply and OK to execute the changes.
Now, you can restart your computer and check if the device cannot start code 10 Realtek High Definition Audio error is fixed.
Fix 2. Update or Uninstall or Roll Back Your Sound Card Driver
As mentioned above, the corrupted or outdated sound card driver can trigger the Realtek High Definition Audio code 10. Here you can fix the issue by updating, rolling back, or uninstalling the sound card driver.
Step 1. Right-click the Start button and select Device Manager from the context menu.
Step 2. Expand the Sound, video and game controllers category, and then right-click the audio device that needs to update and select Update Driver.
Tip: You can select Properties, and then go to the Driver tab and click on Roll Back Driver in the pop-up window.
Step 3. Select Browse my computer for driver software and click on Let me pick from a list of available drivers on my computer in the pop-up window.
Step 4. After a while, tick the checkbox for Show compatible hardware and select a correct driver version from the list and click on Next. Then wait for the update to complete.
Once done, restart your computer and check if the device cannot start code 10 Realtek High Definition Audio error gets solved. If not, you can select Uninstall device in Step 2 and follow on-screen prompts to complete it, and then Windows will install a default sound driver automatically next time you restart.
Fix 3. Run the Playing Audio Troubleshooter
Microsoft Windows provides users with various troubleshooters to repair issues. The Playing Audio troubleshooter can be used to detect and fix issues related to the audio device. To do so, follow the steps below:
Step 1. Press Win + I keys to open the Settings window, and then navigate to Update & Security > Troubleshoot.
Step 2. In the Troubleshoot window, double click on the Playing Audio option and click on the Run the troubleshooter button.
Step 3. Then this troubleshooter will detect problems with audio automatically. If any errors are detected, you can apply these fixes you are prompted with.
After that, you can restart the commuter and see if the “High Definition Audio Device cannot start” issue is gone.
Fix 4. Check the Input and Output Devices in Settings
According to some user reports on the Microsoft forum, the High Definition Audio device code 10 issue can be fixed by changing the input or output device manually. Let’s have a try.
Step 1. Make sure you connect the sound device to your computer.
Step 2. Right click the Volume icon at the bottom right corner of your taskbar and select Open Sound Settings.
Step 3. In the pop-up window, go to the Output section and select the desired audio device from the drop-down menu. Or, you can select your input device from the Output section.
Step 4. If the error code 10 persists, you can click on the Troubleshoot button to get some fixes provided by Microsoft.
Fix 5. Delete the Corrupted Registry Entry Keys
If there are corrupted registry entry keys related to the sound driver, you may encounter the High Definition Audio controller code 10 error. In this case, you can follow the steps below to remove the corrupt entry keys.
Note: Here we highly recommend you back up the Registry in case anything goes wrong.
Step 1. Press Win + R keys to open the Run dialog box, and then type regedit in it and hit Enter.
Step 2. Inside the Registry Editor window, locate the following path through the left pane:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
Step 3. Then you will see a list of Class sub-keys. With the {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} entry key selected, and then delete the UpperFilters and LowerFilters values from the right side.
Step 4. Exit the Registry Editor and restart your PC.
Fix 6. Perform a System Restore
If the “this device cannot start (code 10) audio” error still exists after you try all the above fixes, you may consider performing a system restore. By doing so, you can revert your system to an earlier state where the High Definition audio device functions properly. To know more detailed steps, you can read this post.
Отсутствие звука на компьютере вызывает неудобства при его использовании, и этому могут предшествовать различные причины. Среди них ошибка с кодом 10, которая информирует пользователя о том, что запуск аудио устройства невозможен.
Если компьютер не воспроизводит звук, проверьте, запущено ли устройство, которое ответственно за воспроизведение. Для проверки его состояния откройте Диспетчер задач командой devmgmt.msc из окна Win + R. Разверните раздел Звуковые, игровые и видеоустройства и дважды кликните на звуковую карту. Если на вкладке Общие видите ошибку «Запуск этого устройства невозможен (Код 10)», примените следующие решения.
Проверка состояния службы Windows Audio
Во многих случаях ошибка с кодом 10 возникает, когда служба Windows Audio не запущена или произошел сбой при ее запуске. Поэтому в первую очередь посмотрите ее состояние.
Перейдите в службы командой services.msc из окна Win + R.
Дважды щелкните на Windows Audio для входа в свойства. Убедитесь, что значение типа запуска установлено на «Автоматически».
В противном случае выберите из выпадающего списка и примените изменения. После перезагрузите ПК и проверьте, появился ли звук.
Обновление драйверов
Если системе не удается запустить устройство из-за кода 10, также попробуйте обновить драйвера.
Нажмите Win + R, наберите devmgmt.msc и нажмите на «ОК».
На вкладке раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» правым щелчком мыши по аудиоустройству откройте контекстное меню и нажмите «Обновить».
На следующем экране перейдите на вариант автоматического поиска. В случае обнаружения новой версии система загрузит и установит ее.
Если используете внешнюю звуковую карту, загрузите последнюю версию ПО из сайта поставщика оборудования. Затем в процессе обновления выберите второй вариант поиска на этом компьютере и с помощью кнопки «Обзор» укажите папку с загруженным программным обеспечением.
Удаление устройства
В этом решении удалим аудио устройство, чтобы заставить Windows в ходе перезапуска установить для него драйвера заново.
Откройте диспетчер устройств, как указано в предыдущем решении. Правым щелчком мыши разверните контекстное меню и нажмите на «Удалить».
После этого перезагрузите ПК. В ходе загрузки, когда ОС обнаружит оборудование без драйверов, установит их автоматически. После проверьте, прерывается ли запуск аудио кодом 10.
Удаление параметров реестра
Если видите, что запуск устройства по-прежнему невозможен, попробуйте в системном реестре удалить два мультистроковых параметра.
Перед применением этого решения обязательно создайте резервную копию реестра, чтобы быстро восстановить систему, если что-то пойдет не так.
Откройте Редактор реестра командой regedit из диалогового окна Windows + R.
В левой панели перейдите к следующему разделу:
HKEY_LOCAL_MACHINE — SYSTEM — CurrentControlSet — Control – Class.
Затем кликните курсором на раздел {4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}, чтобы отобразить значения.
В правой части найдите мультистроковые параметры UpperFilters и LowerFilters. Кликните на них по очереди правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Закройте редактор и перезапустите ПК. Посмотрите, устранена ли ошибка с кодом 10, из-за которых был невозможен вывод звука.
В данной статье рассмотрим ошибку звуковой карты — Контроллер High Definition Audio Код 10, а также способ ее исправления. Данная проблема встречается как на стационарных компьютерах, так и на ноутбуках. Первый симптом, это отсутствие звука, то есть в нижней панели возле часов значок динамика (увеличение/уменьшение громкости) перечеркнут красным цветом. Но это не главное. Чтобы определить подходит ли вам решение данной статьи, нужно заглянуть в диспетчер устройств.
У вас должна быть развёрнута категория «Системные устройства», в котором «Контроллер High Definition Audio (Microsoft)» подсвечен жёлтым значком (выделяется сразу среди остальных устройств). Кликните дважды по нему, и если вы видите данную ошибку:
Контроллер High Definition Audio (Microsoft)
Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)
{Операция не выполнена}
Запрошенная операция не выполнена.
То это статья вам поможет.
!Отмечу, что перезагрузка компьютера, исправление ошибки звукового устройства, переустановка драйверов звука не поможет решить данную проблему.
Трудно сказать почему возникает данная ошибка и Контроллер High Definition Audio (Microsoft) не работает, но скорее всего звуковая карта ловит короткое замыкание. По этой причине любые манипуляции на программном уровне не решают задачу.
Чтобы вывести звуковое устройство из КЗ, необходимо полностью обесточить компьютер/ноутбук. Для этого:
- КОМПЬЮТЕР необходимо выключить, вынуть кабель из розетки или переключить кнопку блок питания в положение Выкл. Нажмите кнопку запуска системного блока. Подождите минуты 3, после чего подсоедините кабель/включите кнопку блока питания, запустите персональный компьютер.
- НОУТБУК нужно выключить завершив работу. Вынуть блок питания (зарядное устройство), извлечь батарею. Подождите 3 минуты и подключите все в обратном порядке: батарея, блок питания. Запустите ноутбук.
-
- Если аккумуляторная батарея находится внутри корпуса и доступа к ней нет, то ноутбук необходимо разрядить в ноль. Для этого включите видео в браузере пока батарея полностью не сядет. При малом заряде устройство может уйти в гибернацию, пробуждаем его с помощью кнопки включения. Если не включается подключаем блок питания для запуска. Как только ноутбук запустится сразу же извлекаем зарядку. И так несколько раз, пока батарея полностью не сядет. Ждём 5-10 минут, после чего включаем.
Если статья помогла решить проблему «Контроллер High Definition Audio Код 10», то отпишитесь в комментарии ниже, буду признателен за обратную связь.
Приветствую Вас на блоге компьютерного мастера compblog.ru Сегодня — один из редких случаев, когда мне вернули комп «по гарантии». После переустановки Windows всё работало отлично, кроме одного — не было звука.
Первая мысль — забыл установить драйвера на звуковую карту. Однако, в диспетчере устройств (в панели управления) звуковой драйвер был установлен. Косяк был в том, что рядом с его названием (AC97 audio) горел жёлтый восклицательный знак. В свойствах драйвера выдавалась ошибка Запуск этого устройства невозможен. (Код 10).
Содержание статьи:
- 1 Нет звука на Windows XP — «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10).»
- 1.1 Как узнать модель вашей материнской платы.
- 1.2 Правильный драйвер на AC`97 — где скачать?
- 1.3 AC97 audio driver для Windows XP
-
- 1.3.0.1 Скачать драйвер AC97 (С-Media CMI 9738S, 9739A, 9761) для Windows 9x, Me, 2000, XP
-
Нет звука на Windows XP — «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10).»
Первое, что пришло на ум, это удалить из диспетчера устройство с ошибкой, и переустановить драйвера на него заново.
В данном случае, драйвер AC`97 был встроен в систему Windows XP, и, после удаления и перезагрузки, сам находился и устанавливался, выдавая опять же ошибку с кодом 10.
Далее я попытался найти драйвер на аудио-карточку AC97 в интернете. Установка всех найденных драйверов не привела к результату — звука по прежнему не было. Переустановка драйвера с драйверпака тоже не исправила ситуацию.
Уже стал было грешить на то, что выгорела микросхема звука на материнской плате. Но попробовал загрузить портативную Windows 7 c Live-CD. Что бы вы думали? Звук — был!
Выяснилось, что существуют разные виды AC-97. Есть Realtek, есть C-Media(как у меня), и эти карты видимо имеют одинаковый ID оборудования, что не даёт Windows XP корректно выбрать нужный драйвер. В Win7 данный баг устранён.
Вообщем, искать драйвера нужно было не на audio driver AC`97, а на материнскую плату компьютера.
Кто разбирается в теме, тот скорее всего уже понял, что нужно делать дальше, для остальных продолжу.
Для начала (хотя я этого не делал), можно на всякий случай отключить автоматический поиск драйверов в центре обновления Windows.
Далее Вам нужно узнать модель ваше «материнки».
Как узнать модель вашей материнской платы.
Узнать, какая материнская плата стоит в вашем компьютере, можно несколькими способами:
- Посмотреть в документах на компьютер. К сожалению, не все продавцы указывают полное название материнской платы в чеке.
- Воспользоваться специальными программами. К примеру, AIDA 64 (раньше она называлась Everest). Эта программа — must have для любого пользователя ПК. Скачать пробную 30-дневную версию Вы сможете на официальном сайте программы.
Мне этот метод не подошёл, ибо AIDA не смогла точно определить модель материнской платы:
Бывает и такое. Поэтому я воспользовался третьим, самым надёжным методом. - Визуально. Открываете боковую крышку, и смотрите на надписи на вашей материнской плате. Самая большая надпись — скорее всего и есть её модель. В моём случае это была материнская плата Acorp 4GV800MN. Гуглите!
Бывает и такое. Поэтому я воспользовался третьим, самым надёжным методом.Правильный драйвер на AC`97 — где скачать?
Запомните на будущее — в идеале все драйвера нужно качать с официальных сайтов производителей вашего оборудования. В нашем случае — с сайта производителя материнской платы. Но это не всегда возможно.
Так получилось, что на официальном сайте Acorp мне не удалось найти драйвера для 4GV800MN, из-за того что раздел поддержки для материнских плат был попросту недоступен.
Вы же, сначала попробуйте найти драйвер на сайте производителя вашей материнки. Если уж совсем ничего не получится, попробуйте драйвер ниже.
AC97 audio driver для Windows XP
Поиск в Яндексе привёл меня на сайт супермаркета NiX, где были выложены аудио драйвера для моей материнской платы. После скачки и установки драйверов — всё встало на свои места! Выяснилось, что в моём случае была установлена звуковая карта C-Media AC97.
Ошибки из диспетчера устройств — исчезли! Звук — появился!
Возможно кому-то ещё подойдёт этот драйвер для решения проблемы со звуком AC97, на всякий случай выложу его на своём сайте compblog.ru:
Скачать драйвер AC97 (С-Media CMI 9738S, 9739A, 9761) для Windows 9x, Me, 2000, XP
К слову, при установке вылетело окошко, где говорилось, что данные драйвера не тестировались на совместимость с текущей операционной системой. Но в итоге, они идеально подошли, проблема с отсутствием звука была решена!
Чего и вам желаю!
«Это устройство не может запуститься. (Код 10)» — это ошибка, которая возникает, когда диспетчер устройств не может запустить драйвер звуковой карты или когда драйвер генерирует ошибку, неизвестную диспетчеру устройств, в основном из-за устаревшего или поврежденного драйвера, установленного на вашем компьютере. Если вы столкнулись с этой проблемой, не волнуйтесь. Для решения этой проблемы доступны простые исправления. Но прежде чем приступать к исправлениям, просмотрите эти начальные обходные пути.
Первоначальные обходные пути-
РЕКЛАМА
1. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли ваше звуковое устройство без ошибок.
2. Если вы используете внешний динамик, проверьте подключение динамика. Лучше отключить динамик и снова подключить его к компьютеру. Если есть возможность, проверьте свой динамик, подключив его к другому компьютеру. Проверьте, решена ли ваша проблема.
Если эти первоначальные обходные пути не сработали для вас, воспользуйтесь этими исправлениями:
Fix-1 Обновите драйвер звуковой карты
Если вы столкнулись с сообщением «Это устройство не может быть запущено. (Код 10)’ Ошибка в драйвере звуковой карты, возможно, на вашем компьютере установлен старый драйвер звуковой карты.
1. Чтобы открыть Диспетчер устройств окно, нажмите клавишу Windows и ‘Икс‘ на клавиатуре.
2. Теперь найдите «Звуковые, видео и игровые контроллеры» в списке устройств. Разверните этот конкретный раздел, нажав на него.
3. Теперь, щелкните правой кнопкой мыши на драйвере, который вы используете в качестве текущей звуковой системы, и нажмите «Обновить драйвер».
3. Теперь вам нужно выбрать опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
Подождите, пока Windows найдет совместимый драйвер для вашей звуковой карты, загрузит и установит его.
Перезагрузите компьютер.
Проверьте, решило ли обновление звукового драйвера вашу проблему. Перейдите к следующему исправлению, если проблема не исчезнет.
Обновление драйвера звуковой карты Fix-2 Rollback
Недавние обновления драйвера звуковой карты могут быть причиной того, что вы наблюдаете проблему на своем компьютере. Откат последнего полученного обновления звукового драйвера может решить проблему.
Выполните следующие действия, чтобы отменить ошибочное обновление драйвера звуковой карты:
1. В качестве первого шага нажмите «клавиша Windows + X» на клавиатуре.
2. Теперь вам нужно нажать «Диспетчер устройств».
3. В этом окне диспетчера устройств найдите список «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Вы можете расширить раздел, чтобы визуализировать драйверы в нем.
4. Теперь, щелкните правой кнопкой мыши на вашем текущем звуковом драйвере и нажмите «Свойства».
То Характеристики окно откроется.
5. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Драйвер».
6. Нажмите «Откатить драйвер».
7. Сначала выберите «Мои приложения не работают с этим драйвером».
8. Затем выберите вариант «Да», чтобы подтвердить свой выбор.
Ваш звуковой драйвер будет возвращен к драйверу по умолчанию.
Закрывать Диспетчер устройств окно.
Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера проверьте, можете ли вы использовать звуковой драйвер, не сталкиваясь с «Кодом ошибки 10».
Если у вас все еще есть та же проблема, перейдите к следующему исправлению.
Fix-3 Удаление и переустановка драйвера звуковой карты
Удаление и переустановка драйвера звуковой карты может очистить ваш компьютер от любых поврежденных или поврежденных файлов драйвера звуковой карты.
Выполните следующие действия, чтобы удалить драйвер звуковой карты:
1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть Бегать.
2. Теперь введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter.
2. Как только Диспетчер устройств утилита появилась на вашем экране, разверните «Звуковые, видео и игровые контроллеры»
3. Щелкните правой кнопкой мыши на драйвере звуковой карты, который вы используете, а затем нажмите «Удалить устройство».
Это приведет к удалению драйвера звуковой карты.
В следующем методе мы снова переустановим удаленный драйвер в вашей системе.
Способ 1 –
1. Выключите компьютер.
2. Отсоедините кабель питания.
3. Нажмите кнопку питания не менее чем на 30 секунд.
4. Снова подключите компьютер к сети и включите его.
Windows сама установит удаленный драйвер в процессе загрузки. У вас снова будет нормально работать драйвер звуковой карты.
Способ 2 –
Если после перезагрузки компьютера драйвер не был установлен, вам необходимо установить его самостоятельно. Следуйте, чтобы установить драйвер вручную-
1. В Диспетчер устройств окно, нажмите «Действие».
2. После этого вам нужно нажать «Сканировать на предмет изменений оборудования».
2. Это позволит найти удален водитель и установить снова водитель.
Способ 3 –
Если метод 2 не установил драйвер, возможно, ваш драйвер стал скрытым после процесса удаления, выполните следующие действия:
1. Нажмите «Просмотр» Диспетчер устройств.
2. Далее вам нужно нажать «Показать скрытое устройство».
3. Это покажет скрытые драйверы. Обратите внимание на драйвер звуковой карты.
4. Драйвер звуковой карты, который вы удалили, будет иметь желтый треугольник (Δ) в его названии.
5. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер звуковой карты и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
3. Далее вам нужно нажать «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
Теперь Windows установит драйвер по умолчанию.
Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения. Проверьте, сталкиваетесь ли вы с той же проблемой снова или нет.
Fix-4 Удаление ключа UpperFilters / LowerFilters в вашем реестре
Удаление ключа UpperFilters/LowerFilters в вашем реестре может решить проблему «Это устройство не запускается. (Код 10) на вашем компьютере. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
[IMPORTANT- YOU NEED TO BE LOGGED IN AS AN ADMINISTRATOR]
1. Нажмите клавишу Windows+R. Это откроет Бегать пример.
2. В том Бегать Терминал, введите «regedit» и нажмите «ОК».
3. Перейдите в это место на левой панели Редактор реестра–
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
4. На правой панели проверьте, можете ли вы найти ключ «UpperFilters» или «LowerFilters» (на вашем компьютере вы найдете ключ «UpperFilters» или «LowerFilters»).
5. Щелкните правой кнопкой мыши в теме. Нажмите «Удалить».
[NOTE- If you can find neither ‘UpperFilters’ nor ‘LowerFilters’ key in the Registry Editor this fix will not work for you]
4. Нажмите «Да», чтобы удалить ключ.
Перезагрузите компьютер и, как только ваша система загрузится, проверьте, не столкнулись ли вы с сообщением «Это устройство не может быть запущено». (Код 10)’ ошибка или нет. Ваша проблема должна быть решена.