Код ошибки 1 4304 геншин

Решение ошибок в Геншин Импакт

Какой бы оптимизированной ни была игра, периодически различные ошибки все равно будут проскакивать в ней. Однако разработчики следят за приложением и практически сразу решают подобные проблемы. В этой статье описано как исправить ошибки и вылеты Геншин Импакт.

Содержание

  • Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact
  • Ошибка 4206 в Геншин Импакт
  • Ошибка 1-4308 в Genshin Impact
  • Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт
  • Ошибка 9114 в Genshin Impact
  • Ошибка 9910 в Геншин Импакт
  • Ошибка 9101 в Genshin Impact
  • Ошибка 9908 в Genshin Impact
  • Ошибка 9004 в Геншин Импакт
  • Ошибка 9203 в Genshin Impact
  • Ошибка 9107 в Genshin Impact
  • Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах
  • Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact
  • Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах
  • Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК
  • Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android
  • Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК
  • Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК
  • Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
  • Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
  • Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт
  • Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact
  • Другие возможные ошибки в Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:

  • отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
  • выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

Как правило, ошибка 4206 появляется при попытке загрузить свой аккаунт. Обычно она говорит, что в игре произошел сбой, касающийся загрузки внутриигровых файлов. В результате этого невозможно получить доступ к аккаунту, пока проблема не будет устранена. Что касается решения ошибки 4206 в Геншин Импакт:

  • запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.

Если это не помогло:

  • перезагрузите игру, а затем компьютер,
  • запустите приложение из корневой папки от имени администратора.

Ошибка 1-4308 в Genshin Impact

Ошибка 1-4308 сообщает, что произошел сбой при загрузке файлов игры, в результате которого нет доступа к аккаунту. Чтобы исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:

  • переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.

Если доступ не получен:

  • найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.

Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт

С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:

  • перезагрузите компьютер

Если это не помогло:

  • перустановите игру или ее лаунчер.

Как правило, ошибка 9114 говорит о том, что произошел сбой при обновлении, отчего вы и не можете войти к себе в аккаунт.

Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:

  •  перезагрузите ПК.

Частый способ — обновление игры вручную:

  •  перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9910 в Геншин Импакт

С ошибкой 9910 вы столкнетесь в случаях, когда игра из-за каких-то обстоятельств не может прогрузить ресурсы и внутриигровые файлы Genshin Impact. Как правило, причиной появления ошибки 9910 является нестабильная работа интернета. Исправление ошибки 9910 в Геншин Импакт:

  • убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
  • если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если не помогло:

  • найдите файл с игрой в ее корневой папке,
  • запустите Genshin Impact от имени администратора.

Ошибка 9101 в Genshin Impact

Ошибка 9101 также связана с невозможностью игры прогрузить какие-либо ресурсы и внутренние файлы. Зачастую проблема кроется и в неправильном или нарушенном обновлении игры. Чтобы решить ошибку 9101 в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если игра не загрузилась:

  • в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

Ошибка 9908 в Genshin Impact

ошибка 9908 в геншин импакт

Как правило, ошибка 9908 сообщает, что у игры не получается воспроизвести некоторые данные, что блокирует доступ к ней. Иногда ошибка 9908 появляется и при плохом соединении интернета. Чтобы исправить ошибку 9908 в Геншин Импакт:

  • проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
  • если да,  в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

В крайнем случае:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9004 в Геншин Импакт

Ошибка 9004 в Genshin Impact появляется в случаях, когда целостность файлов игры была нарушена. В результате действия ошибки 9004, некоторые файлы игры либо повреждаются, либо удаляются. Для решения ошибки 9004 в Genshin Impact:

  • запустите игру из корневой папки через права администратора,
  • выполните проверку файлов на целостность.

Возможный вариант:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9203 в Genshin Impact

ошибка 9203 в Genshin Impact

Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:

  • проверьте работу интернета,
  • если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
  • если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных

Если вход в игру не выполнен:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact

ошибка 9107 геншин импакт

С проблемой ошибки загрузки ресурсов сталкиваются сотни, а может быть и тысячи игроков по всему миру. В результате этого уже выработался своеобразный порядок действий. Для решения ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • перезагрузите ПК.
  • попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
  • запустите проверку целостности файлов игры.

В случае нехватки файлов:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ничего не помогло:

  • полностью переустановите и загрузчик, и игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах

ошибка 9107 в геншин импакт на смартфонах

С ошибкой 9107 в Genshin Impact на смартфонах сталкиваются многие игроки. Причиной возникновения ошибки 9107 является либо плохая скорость интернета, либо сбой в подключении к серверам. Исправление ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.

В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.

Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

Ошибка 0xc000007b появляется в двух случаях: либо из-за неполадок в работе Direct X, либо из-за повреждения файла «xinput1_3.dll», который вы можете найти в библиотеке DLL.

Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:

  • обновите или переустановите Direct X,
  • попробуйте обновить библиотеки DLL,

Альтернатива:

  • переустановите игру и лаунчер заново.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:

  •   обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.

Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах

С данной ошибкой сталкиваются игроки, которые пытаются либо ввести данные своего аккаунта, либо восстановить доступ к нему. Как правило, проблема заключается в неправильном вводе данных. Для решения ошибки аккаунта или пароля в Genshin Impact:

  • попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.

Если не помогло:

  •  восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.

Помните, что для восстановления доступа к аккаунту Genshin Impact, вам понадобится почта или номер телефона, в зависимости от того, что вы использовали при регистрации.

Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК

ошибка 31-4302 в Genshin Impact

Как правило, данная ошибка возникает на мобильной версии Genshin Impact, однако были зафиксированы случаи и на ПК. Она говорит о том, что у игры произошел конфликт с другими файлами, установленными у вас на телефоне или ПК. Исправляется ошибка 31-4302 в Геншин Импакт следующими способами:

  1. Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
  2. В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
  3. Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
  4. Обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android

В случае с ошибкой 9907 все достаточно просто. Она появится у вас только в том случае, если вы запускаете игру на смартфоне впервые. Ошибка 9907 говорит о том, что у вас не хватает свободного места для Genshin Impact. Решение ошибки 9907 в Геншин Импакт:

  • увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.

Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.

Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК

Ошибка 403 относится к разряду тех, с которыми вы ничего не сможете поделать. Она сообщает, что в данный момент проходят технические работы или «залив» нового контента. Чтобы избавиться от ошибки 403 в Genshin Impact:

  • подождите пару часов.

Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК

ошибка 4201 в геншин импакт

Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:

  • попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.

В крайнем случае:

  •  запустите приложение от имени администратора.

Если это не помогло:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:

  • переустановите игру.

Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

Что касается возникновения белого экрана, эта проблема никак не связана с вашим устройством. Это ошибка разработчиков. Для решения проблемы белого экрана в геншин Импакт:

  • подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.

Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.

Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:

  • проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
  • если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).

Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.

  • попробуйте его отключить.

Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:

  • перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
  • узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.

В крайнем случае:

  • обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.

Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт

С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:

  1. Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
  2. Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
  3. Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
  4. Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
  5. При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact

ошибка обновления загрузчика геншин импакт

Ошибка обновления загрузчика – это одна из недавних проблем, с которой столкнулось очень большое количество игроков. Она возникает при попытке автообновления игры. Это значит, что изначально произошла какая-то ошибка или сбой, в результате которого игра не получила необходимых файлов для успешного запуска. Для исправления ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру,
  • после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.

Другие возможные ошибки в Genshin Impact

  • Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
  • В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
  • Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
  • В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
  • Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».

Как видите, большинство ошибок Genshin Impact лечатся обычной перезагрузкой игры, ПК или лаунчера. В худшем случае вам нужно просто переустановить игру или обратиться в службу технической поддержки. В любом случае пишите, если у вас возникнут какие-то вопросы по игре, и мы постараемся на них ответить.

Какой бы оптимизированной ни была игра, периодически различные ошибки все равно будут проскакивать в ней. Однако разработчики следят за приложением и практически сразу решают подобные проблемы. В этой статье описано как исправить ошибки и вылеты Геншин Импакт.

ОШИБКА 0XC0000005 В GENSHIN IMPACT

С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:

  • отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
  • выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.

ОШИБКА 4206 В ГЕНШИН ИМПАКТ

Как правило, ошибка 4206 появляется при попытке загрузить свой аккаунт. Обычно она говорит, что в игре произошел сбой, касающийся загрузки внутриигровых файлов. В результате этого невозможно получить доступ к аккаунту, пока проблема не будет устранена. Что касается решения ошибки 4206 в Геншин Импакт:

  • запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.

Если это не помогло:

  • перезагрузите игру, а затем компьютер,
  • запустите приложение из корневой папки от имени администратора.

ОШИБКА 1-4308 В GENSHIN IMPACT

Ошибка 1-4308 сообщает, что произошел сбой при загрузке файлов игры, в результате которого нет доступа к аккаунту. Чтобы исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:

  • переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.

Если доступ не получен:

  • найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.

ОШИБКА 12-4301 В ГЕНШИН ИМПАКТ

С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:

  • перезагрузите компьютер

Если это не помогло:

  • перустановите игру или ее лаунчер.

Как правило, ошибка 9114 говорит о том, что произошел сбой при обновлении, отчего вы и не можете войти к себе в аккаунт.

Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:

  •  перезагрузите ПК.

Частый способ — обновление игры вручную:

  •  перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9910 В ГЕНШИН ИМПАКТ

С ошибкой 9910 вы столкнетесь в случаях, когда игра из-за каких-то обстоятельств не может прогрузить ресурсы и внутриигровые файлы Genshin Impact. Как правило, причиной появления ошибки 9910 является нестабильная работа интернета. Исправление ошибки 9910 в Геншин Импакт:

  • убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
  • если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если не помогло:

  • найдите файл с игрой в ее корневой папке,
  • запустите Genshin Impact от имени администратора.

ОШИБКА 9101 В GENSHIN IMPACT

Ошибка 9101 также связана с невозможностью игры прогрузить какие-либо ресурсы и внутренние файлы. Зачастую проблема кроется и в неправильном или нарушенном обновлении игры. Чтобы решить ошибку 9101 в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если игра не загрузилась:

  • в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

ОШИБКА 9908 В GENSHIN IMPACT

Как правило, ошибка 9908 сообщает, что у игры не получается воспроизвести некоторые данные, что блокирует доступ к ней. Иногда ошибка 9908 появляется и при плохом соединении интернета. Чтобы исправить ошибку 9908 в Геншин Импакт:

  • проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
  • если да,  в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

В крайнем случае:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9004 В ГЕНШИН ИМПАКТ

Ошибка 9004 в Genshin Impact появляется в случаях, когда целостность файлов игры была нарушена. В результате действия ошибки 9004, некоторые файлы игры либо повреждаются, либо удаляются. Для решения ошибки 9004 в Genshin Impact:

  • запустите игру из корневой папки через права администратора,
  • выполните проверку файлов на целостность.

Возможный вариант:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9203 В GENSHIN IMPACT

Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:

  • проверьте работу интернета,
  • если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
  • если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных

Если вход в игру не выполнен:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9107 В GENSHIN IMPACT

С проблемой ошибки загрузки ресурсов сталкиваются сотни, а может быть и тысячи игроков по всему миру. В результате этого уже выработался своеобразный порядок действий. Для решения ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • перезагрузите ПК.
  • попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
  • запустите проверку целостности файлов игры.

В случае нехватки файлов:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ничего не помогло:

  • полностью переустановите и загрузчик, и игру.

ОШИБКА 9107 В GENSHIN IMPACT НА СМАРТФОНАХ

С ошибкой 9107 в Genshin Impact на смартфонах сталкиваются многие игроки. Причиной возникновения ошибки 9107 является либо плохая скорость интернета, либо сбой в подключении к серверам. Исправление ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.

В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.

ОШИБКА 0XC000007B В GENSHIN IMPACT

Ошибка 0xc000007b появляется в двух случаях: либо из-за неполадок в работе Direct X, либо из-за повреждения файла «xinput1_3.dll», который вы можете найти в библиотеке DLL.

Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:

  • обновите или переустановите Direct X,
  • попробуйте обновить библиотеки DLL,

Альтернатива:

  • переустановите игру и лаунчер заново.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:

  •   обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.

ОШИБКА АККАУНТА ИЛИ ПАРОЛЯ В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ПК И СМАРТФОНАХ

С данной ошибкой сталкиваются игроки, которые пытаются либо ввести данные своего аккаунта, либо восстановить доступ к нему. Как правило, проблема заключается в неправильном вводе данных. Для решения ошибки аккаунта или пароля в Genshin Impact:

  • попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.

Если не помогло:

  •  восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.

Помните, что для восстановления доступа к аккаунту Genshin Impact, вам понадобится почта или номер телефона, в зависимости от того, что вы использовали при регистрации.

ОШИБКА 31-4302 В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ANDROID И ПК

Как правило, данная ошибка возникает на мобильной версии Genshin Impact, однако были зафиксированы случаи и на ПК. Она говорит о том, что у игры произошел конфликт с другими файлами, установленными у вас на телефоне или ПК. Исправляется ошибка 31-4302 в Геншин Импакт следующими способами:

  1. Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
  2. В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
  3. Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
  4. Обратитесь в службу технической поддержки.

ОШИБКА 9907 В GENSHIN IMPACT НА ANDROID

В случае с ошибкой 9907 все достаточно просто. Она появится у вас только в том случае, если вы запускаете игру на смартфоне впервые. Ошибка 9907 говорит о том, что у вас не хватает свободного места для Genshin Impact. Решение ошибки 9907 в Геншин Импакт:

  • увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.

Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.

ОШИБКА 403 В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ПК

Ошибка 403 относится к разряду тех, с которыми вы ничего не сможете поделать. Она сообщает, что в данный момент проходят технические работы или «залив» нового контента. Чтобы избавиться от ошибки 403 в Genshin Impact:

  • подождите пару часов.

ОШИБКА 4201 В GENSHIN IMPACT НА СМАРТФОНАХ И ПК

Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:

  • попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.

В крайнем случае:

  •  запустите приложение от имени администратора.

Если это не помогло:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:

  • переустановите игру.

БЕЛЫЙ ЭКРАН ПРИ ЗАПУСКЕ GENSHIN IMPACT НА ВСЕХ ПЛАТФОРМАХ

Что касается возникновения белого экрана, эта проблема никак не связана с вашим устройством. Это ошибка разработчиков. Для решения проблемы белого экрана в геншин Импакт:

  • подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.

Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.

ЧЕРНЫЙ ЭКРАН ПРИ ЗАПУСКЕ GENSHIN IMPACT НА ВСЕХ ПЛАТФОРМАХ

Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:

  • проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
  • если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).

Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.

  • попробуйте его отключить.

Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:

  • перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
  • узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.

В крайнем случае:

  • обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.

ОШИБКА 1004 (ОШИБКА ПРОВЕРКИ ФАЙЛОВ) В ГЕНШИН ИМПАКТ

С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:

  1. Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
  2. Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
  3. Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
  4. Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
  5. При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.

ОШИБКА ОБНОВЛЕНИЯ ЗАГРУЗЧИКА В GENSHIN IMPACT

Ошибка обновления загрузчика – это одна из недавних проблем, с которой столкнулось очень большое количество игроков. Она возникает при попытке автообновления игры. Это значит, что изначально произошла какая-то ошибка или сбой, в результате которого игра не получила необходимых файлов для успешного запуска. Для исправления ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру,
  • после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.

ДРУГИЕ ВОЗМОЖНЫЕ ОШИБКИ В GENSHIN IMPACT

  • Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
  • В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
  • Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
  • В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
  • Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».

Как видите, большинство ошибок Genshin Impact лечатся обычной перезагрузкой игры, ПК или лаунчера. В худшем случае вам нужно просто переустановить игру или обратиться в службу технической поддержки. В любом случае пишите, если у вас возникнут какие-то вопросы по игре, и мы постараемся на них ответить.

Genshin Impact is a massive game with frequent updates and millions of players, so it’s no surprise that error codes may crop up from time to time. We’ve provided a list of the most common error codes and ways you can easily fix them.

Error Codes 4201 and 4206 («Failed to connect to the server»)

Codes 4201 and 4206 are probably the most commonly encountered error codes within Genshin Impact. When you see either of these numbers, it’s safe to assume that your Internet connection is the issue. Connectivity issues may resolve themselves if your network is undergoing maintenance, but you can also try these suggestions:

  • Restart your WiFi router and device
  • Try switching to a different network or use a VPN (Virtual Private Network)
  • Change your server location (unavailable to PS4 players), then return to your original server and try logging in again

Related: Genshin Impact: How to Fix Error Code 4201

Error Code 9203 («Failed to download resource files or network error»)

The 9203 code may pop up when trying to launch Genshin Impact and prevents users from being able to log in. This error, too, is likely caused by a connection error from the user’s own network.

  • Restart your PC (most users report that this method fixed the issue)
  • Consider disabling your antivirus program for the duration of your gameplay

If the error code persists, here is an alternate option for PC players:

  • Press Win + R, type in %TEMP% and then press Enter
  • Delete mhyprot2.Sys from your folder
  • Relaunch the game

For PS4 players, try this if you’re still seeing this error code:

  • Press and hold the [PS] button on your controller
  • Turn off PS4
  • Make sure the lights go off, then wait for about 10 seconds
  • Turn on PS4 and relaunch the game

Error Codes 9107, 9906, 9908, and 9910 («Failed to download resource files or network error)

It is unclear whether or not these error codes are caused by the user’s connection or by a server issue, but the Genshin Impact developers have told players to «Please try re-launching the game. If this does not work, please uninstall the launcher, delete the game installation package, and reinstall Genshin Impact

Still Running Into Error Codes?

If you’ve tried the methods listed above and are still experiencing issues with the game, you may want to try deleting and reinstalling Genshin Impact. Don’t worry: all game data is backed up to your miHoYo account, so you won’t lose any progress by deleting and reinstalling the game. Phew!

Another option is to spam the Confirm button on error messages. Many players have reported having success simply by hitting this button several times in succession, or waiting for a long enough time in the loading screen before attempting again to log in.

Stay up to date with the upcoming banners, and keep an eye on our Genshin Impact codes to get some free goodies! Don’t forget to check out Genshin Impact 1.6 Leaks, News, and Release Date for info on all upcoming content.

Genshin Impact is a massive game with frequent updates and millions of players, so it’s no surprise that error codes may crop up from time to time. We’ve provided a list of the most common error codes and ways you can easily fix them.

Error Codes 4201 and 4206 («Failed to connect to the server»)

Codes 4201 and 4206 are probably the most commonly encountered error codes within Genshin Impact. When you see either of these numbers, it’s safe to assume that your Internet connection is the issue. Connectivity issues may resolve themselves if your network is undergoing maintenance, but you can also try these suggestions:

  • Restart your WiFi router and device
  • Try switching to a different network or use a VPN (Virtual Private Network)
  • Change your server location (unavailable to PS4 players), then return to your original server and try logging in again

Related: Genshin Impact: How to Fix Error Code 4201

Error Code 9203 («Failed to download resource files or network error»)

The 9203 code may pop up when trying to launch Genshin Impact and prevents users from being able to log in. This error, too, is likely caused by a connection error from the user’s own network.

  • Restart your PC (most users report that this method fixed the issue)
  • Consider disabling your antivirus program for the duration of your gameplay

If the error code persists, here is an alternate option for PC players:

  • Press Win + R, type in %TEMP% and then press Enter
  • Delete mhyprot2.Sys from your folder
  • Relaunch the game

For PS4 players, try this if you’re still seeing this error code:

  • Press and hold the [PS] button on your controller
  • Turn off PS4
  • Make sure the lights go off, then wait for about 10 seconds
  • Turn on PS4 and relaunch the game

Error Codes 9107, 9906, 9908, and 9910 («Failed to download resource files or network error)

It is unclear whether or not these error codes are caused by the user’s connection or by a server issue, but the Genshin Impact developers have told players to «Please try re-launching the game. If this does not work, please uninstall the launcher, delete the game installation package, and reinstall Genshin Impact

Still Running Into Error Codes?

If you’ve tried the methods listed above and are still experiencing issues with the game, you may want to try deleting and reinstalling Genshin Impact. Don’t worry: all game data is backed up to your miHoYo account, so you won’t lose any progress by deleting and reinstalling the game. Phew!

Another option is to spam the Confirm button on error messages. Many players have reported having success simply by hitting this button several times in succession, or waiting for a long enough time in the loading screen before attempting again to log in.

Stay up to date with the upcoming banners, and keep an eye on our Genshin Impact codes to get some free goodies! Don’t forget to check out Genshin Impact 1.6 Leaks, News, and Release Date for info on all upcoming content.

Сразу после релиза и до сих пор при запуске Genshin Impact коды ошибок портят настроение простым геймерам. И зачастую непонятно, с чем связана та или иная проблема, ведь лаунчер не дает развернутых ответов. Сейчас мы расскажем о самых популярных кодах ошибок и попытаемся вам помочь в их исправлении.

Код ошибки 31 4302

Когда при запуске лаунчера появляется ошибка 31 4302, перезапускайте компьютер. В некоторых случаях проблема решается. Если же нет, вот еще несколько шагов, которые помогут ее исправить:

  • Зайдите в корневую папку игры и запустите ее .exe напрямую, без лаунчера. Возможно, таким образом вы обойдете конфликт файлов и игра начнет работать.

  • Или же удалите из папки игры все файлы, связанные с утилитой x360ce. Просто вбейте в поиске Windows в папке с игрой «x360ce» и удаляйте все подряд. Затем откройте лаунчер и подождите. Есть шанс, что проблема именно в этих файлах, которые имеют отношение к контроллеру от Xbox 360.

  • В крайнем случае удалите Genshin Impact полностью и скачайте заново. 

Ошибка 9107

Чаще всего эта ошибка связана с серверами. Первое, что сделайте — закройте все фоновые программы на своем ПК, которые могут использовать сеть. Нужно исключить любые перебои при подключении. 

Все еще выскакивает ошибка 9107? Врубайте VPN. Вообще любой. Главное, чтобы вы подключились через другую страну. Были прецеденты, когда такой подход срабатывал. 

Если не помогло, смените сервер. Например, с Европы на Америку или Азию. Да, пинг станет выше. Но зато вы сможете поиграть, пока на вашем основном сервере не решат эту проблему. Только учитывайте, что в этом случае вам придется начинать прохождение с самого начала. 

Ошибка 1004 или ошибка проверки файлов

Иногда лаунчер выбивает ошибку 1004 и сообщает о проблемах проверки файлов. Самый долгий способ решения — удаление игры и переустановка силами лаунчера. Но так как скорость загрузки у игры плачевная, вы потратите несколько часов. Будет быстрее, если вы установите лаунчер, а затем скачаете файлы игры с торрента. Благо, в сети уже достаточно раздач с оригинальными файлами Genshin Impact. И не бойтесь, это не пиратство. Ведь игра бесплатная и никакие читы вы не устанавливаете. 

Ошибка 9908 — ошибка сети или загрузки ресурсов

Если у вас ошибка загрузки ресурсов или ошибка сети с кодом 9908, перезапустите игру. Должно помочь. Если же нет — поможет только полная переустановка. И в этом случае обратитесь к предыдущему совету, чтобы значительно ускорить процесс.

Ошибка 1007 или ошибка возврата сети

И опять поможет удаление игры и установка всех файлов с нуля. Главное, качайте лаунчер с официального сайта, чтобы избежать проблем. Он проверит все файлы, которые вы загрузите с торрента и вы точно будете знать, что они оригинальные и не содержат в себе вредные модификаторы. 

Ошибка 1005 или ошибка получения сетевых ресурсов

Угадайте с трех раз, каково решение проблемы? Да вам и одного хватит — сносим Genshin Impact и качаем заново. К счастью, спустя несколько недель после релиза эта ошибка появляется заметно реже. 

Распространенные ошибки

Ну а на десерт расскажем о самых распространенных ошибках, с которыми продвинутые геймеры должны быть хорошо знакомы:

  • Появляется окошко с кодом ошибки 0xc000007b или похожим на него — скачайте все библиотеки с сайта Microsoft и обновите их. И не забудьте установить самый свежий драйвер видеокарты.

  • Недостаточно места на диске? Зайдите на официальный сайт производителя диска и скачайте несколько дополнительных гигабайт :) Ну или просто удалите что-нибудь ненужное, освободив место.

  • Если антивирус блокирует установку игры, но вам хочется ее установить и запустить — антивирус нужно выключать или полностью удалять, если он продолжает работать в фоновом режиме.

  • Зашли в настройки графики, наивно выставили все на максимум и внезапно игра вылетела на рабочий стол? Умерьте свой пыл и снизьте настройки. Возможно, у вас не хватает видеопамяти или оперативки маловато. 

  • Когда лаунчер или сама игра просят проверить соединение с интернетом, убедитесь, что сеть работает. Если работает — отключите VPN. Если без VPN никак — смените в нем сервер или установите другую программу.

  • Игра сообщает о несовместимости с используемой версией Windows? Значит, вы все еще сидите на какой-нибудь «семерке» или, о ужас, XP. Установите свежую винду, многие современные игры поддерживают только десятку. 

Ошибка 1-4308 в Genshin Impact не самая простая, так как она возникает по разным причинам. В каждом случае она препятствует запуску игры и даже в том случае, если подключиться все же удастся с какого-то раза, клиент может сильно лагать. Ошибка может появляться на разных устройствах: ПК, смартфонах, планшетах, консолях. И вот, что нам удалось узнать о данной ошибке.

Произошла неизвестная ошибка

Код ошибки: -1-4308

Причины

Как выяснилось, причины довольно банальные. Сюда можно отнести и неполадки с серверами игры, и проблемы с интернет-подключением или даже физическим жестким диском. Порой дело в повреждении пользовательских данных учетной записи или самих файлов с игрой.

Что может сработать?

Разные игроки пишут, что у них сработали различные решения. Нам ничего не остается, кроме как перечислить эти методы.

Как исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:

  • Переключиться на другой сервер. Если сейчас используется сервер в ЕС, можно попробовать включить американский.
  • Проверить интернет. Стоит выключить VPN или наоборот, чтобы исключить риск блокировки IP-адресов или региональных ограничений.
  • Сменить диск, где установлена игра. У некоторых пользователей ошибка начала появляться, так как жесткий диск начал выходить из строя. Возможно, на нем появились битые сектора и реконструкция или перенос игр поможет.
  • Выбрать другую учетную запись.
  • Понизить качество графики и запустить игру в полноэкранном режиме (или наоборот, оконном).

Если ничего не работает, можно переустановить игру. На данный момент это все решения, которые нам удалось найти. Несмотря на их банальность, у многих должно что-то сработать. Независимо от результата, мы ждем ваши комментарии.

Решение ошибок в Геншин Импакт

No matter how optimized the game is, from time to time various errors will still slip through it. However, developers monitor the application and solve such problems almost immediately. This article describes how to fix Genshin Impact errors and crashes.

Content

  • Error 0xc0000005 in Genshin Impact
  • Error 4206 in Genshin Impact
  • Error 1-4308 in Genshin Impact
  • Error 12-4301 in Genshin Impact
  • Error 9114 in Genshin Impact
  • Error 9910 in Genshin Impact
  • Error 9101 in Genshin Impact
  • Error 9908 in Genshin Impact
  • Error 9004 in Genshin Impact
  • Error 9203 in Genshin Impact
  • Error 9107 in Genshin Impact
  • Error 9107 in Genshin Impact on smartphones
  • Error 0xc000007b in Genshin Impact
  • Account or password error in Genshin Impact on PC and smartphones
  • Error 31-4302 in Genshin Impact on android and PC
  • Error 9907 in Genshin Impact on Android
  • Error 403 in Genshin Impact on PC
  • Error 4201 in Genshin Impact on smartphones and PC
  • White screen when launching Genshin Impact on all platforms
  • Black screen when launching Genshin Impact on all platforms
  • Error 1004 (file verification error) in Genshin Impact
  • Bootloader update error in Genshin Impact
  • Other possible errors in Genshin Impact

Error 0xc0000005 in Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

Error 0xc0000005 can be encountered with the next Genshin Impact update. She says that when loading new data, a failure occurred, as a result of which the game did not receive part of the main files, which is why it cannot start. To fix error 0xc0000005 in Genshin Impact:

  • cancel the current download (or update) of the game,
  • exit the app, reinstall the launcher and restart the update.

Error 4206 in Genshin Impact

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

Typically, error 4206 appears when you try to upload your account. She usually says that the game has crashed regarding the loading of in-game files. As a result, it is impossible to access the account until the problem is fixed. Concerning solutions to error 4206 in Genshin Impact:

  • run file integrity check games. Usually, it automatically «gets» the missing files.

If that didn’t help:

  • restart the game and then the computer,
  • run the application from the root folder as an administrator.

Error 1-4308 in Genshin Impact

Error 1-4308 reports that an error occurred while loading the game files, as a result of which there is no access to the account. To fix error 1-4308 in Genshin Impact:

  • Reconnect your account and re-enter your details.

If access is not granted:

  • find the game exe file in the root folder and run it as administrator.

Error 12-4301 in Genshin Impact

Error 12-4301 can be encountered when launching the game. Solution for error 12-4301 in Genshin Impact:

  • restart your computer

If that didn’t help:

  • reinstall the game or its launcher.

Error 9114 in Genshin Impact

As a rule, error 9114 indicates that the update failed, which is why you cannot log into your account.

That fix error 9114 in Genshin Impact:

  •  Restart the PC.

A common way is to update the game manually:

  •  go to the root folder with the game, find the file «update.exe»,
  • open it as administrator and update the game.

Error 9910 in Genshin Impact

You will encounter error 9910 in cases where the game, due to some circumstances, cannot load the resources and in-game files of Genshin Impact. As a rule, the cause of error 9910 is the unstable operation of the Internet. Correction of error 9910 in Genshin Impact:

  • make sure your internet is working without problems,
  • if everything is ok, try restarting your computer.

If it doesn’t help:

  • find the game file in its root folder,
  • run Genshin Impact as an administrator.

Error 9101 in Genshin Impact

Error 9101 is also related to the inability of the game to load any resources and internal files. Often the problem lies in the wrong or broken game update. To solve error 9101 in Genshin Impact:

  • go to the root folder with the game, find the file «update.exe»,
  • open it as administrator and update the game.

If the game doesn’t load:

  • in the same folder, find the exe file with the game,
  • run Genshin Impact as administrator.

Error 9908 in Genshin Impact

ошибка 9908 в геншин импакт

Typically, error 9908 reports that the game is unable to play some data, which blocks access to it. Sometimes error 9908 also appears when the Internet connection is poor. To fix error 9908 in Genshin Impact:

  • check if everything is fine with the connection speed,
  • if yes, in the root folder, find the exe file with the game,
  • run Genshin Impact as administrator.

As a last resort:

  • go to the root folder with the game, find the file «update.exe»,
  • open it as administrator and update the game.

Error 9004 in Genshin Impact

Error 9004 in Genshin Impact appears in cases where the integrity of the game files has been compromised. As a result of error 9004, some game files are either corrupted or deleted. For Solutions for error 9004 in Genshin Impact:

  • run the game from the root folder with administrator rights,
  • execute checking files for integrity.

Possible variant:

  • go to the root folder with the game, find the file «update.exe»,
  • open it as administrator and update the game.

Error 9203 in Genshin Impact

ошибка 9203 в Genshin Impact

As a rule, the error message 9203 pops up in cases of Internet failure. As a result of this, some of the in-game files and resources simply cannot load correctly. Less commonly, the cause of error 9203 may be a conflict of some programs. Fixing issue 9203 in Genshin Impact in several stages:

  • check the internet
  • if all is well, try running the game as administrator from the root folder of the game.
  • if you are logged into the game, then try to check the integrity of its data

If the game is not logged in:

  • go to the root folder with the game, find the file «update.exe»,
  • open it as administrator and update the game.

Error 9107 in Genshin Impact

ошибка 9107 геншин импакт

Hundreds, maybe thousands of players around the world face the problem of resource loading errors. As a result, a peculiar procedure has already been developed. For solving error 9107 in Genshin Impact:

  • Restart the PC.
  • try opening the game from the root folder with admin rights.
  • run checking the integrity of the game files.

In case of missing files:

  • go to the root folder with the game, find the file «update.exe»,
  • open it as administrator and update the game.

If nothing helped:

  • completely reinstall both the bootloader and the game.

Error 9107 in Genshin Impact on smartphones

ошибка 9107 в геншин импакт на смартфонах

Many players are facing error 9107 in Genshin Impact on smartphones. The cause of error 9107 is either poor internet speed or a failure to connect to the servers. Correction of error 9107 in Genshin Impact:

  • try changing the internet quality or use a VPN.

As a last resort, try starting the story from scratch on a different server.

Error 0xc000007b in Genshin Impact

ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

Error 0xc000007b appears in two cases: either due to problems with Direct X, or due to damage to the «xinput1_3.dll» file that you can find in the DLL.

Concerning solutions to error 0xc000007b in Genshin Impact:

  • update or reinstall Direct X,
  • try updating the dlls,

Alternative:

  • reinstall the game and launcher again.

If none of the above methods worked for you:

  •   contact the technical support of the game, be sure to indicate everything that you have tried yourself.

Account or password error in Genshin Impact on PC and smartphones

This error is encountered by players who are trying to either enter their account details or restore access to it. As a rule, the problem lies in incorrect data entry. To resolve an account or password error in Genshin Impact:

  • try changing your keyboard layout and turning off Caps Look.

If it doesn’t help:

  •  restore access to your account by selecting «forgot password» and following the instructions.

Remember that in order to regain access to your Genshin Impact account, you will need an email or phone number, depending on what you used when registering.

Error 31-4302 in Genshin Impact on android and PC

ошибка 31-4302 в Genshin Impact

As a rule, this error occurs on the mobile version of Genshin Impact, however, there have been cases on PC. She says that the game has a conflict with other files installed on your phone or PC. Fixing bug 31-4302 in Genshin Impact in the following ways:

  1. Restart the game, preferably several times in a row.
  2. In the root folder with the game (for PC), run its exe file as an administrator.
  3. Find and delete the «x360ce» file, because it is related to the gamepad and may conflict with the game.
  4. Contact technical support.

Error 9907 in Genshin Impact on Android

In the case of error 9907, everything is quite simple. It will only appear to you if you launch the game on your smartphone for the first time. Error 9907 indicates that you do not have enough free space for Genshin Impact. Solving error 9907 in Genshin Impact:

  • Increase free space on your smartphone memory by deleting unnecessary applications or media files.

Remember that the game requires about 10 GB of memory + a couple of GB for additional files and updates.

Error 403 in Genshin Impact on PC

Error 403 is one of those that you can’t do anything about. She reports that technical work or the “bay” of new content is currently underway. To get rid of 403 error in Genshin Impact:

  • wait a couple of hours.

Error 4201 in Genshin Impact on smartphones and PC

ошибка 4201 в геншин импакт

Typically, error 4201 indicates problems connecting Wi-Fi networks. For solutions to error 4201 in Genshin Impact:

  • try restarting your device and with it the game.

As a last resort:

  •  run the application as an administrator.

If that didn’t help:

  • go to the root folder with the game, find the file «update.exe»,
  • open it as administrator and update the game.

If none of the above methods helped:

  • reinstall the game.

White screen when launching Genshin Impact on all platforms

As for the white screen occurrence, this problem is not related to your device in any way. This is a developer error. For solutions to the white screen problem in genshin impact:

  • wait for a while for the game to “come to its senses”. In some cases, the waiting time is 5 minutes, in others it is 15 minutes.

Notably, you don’t have to exit the game. The white screen in Genshin Impact just means it’s taking a long time to load.

Black screen when launching Genshin Impact on all platforms

The black screen in Genshin Impact is the complete opposite of the white screen, and its appearance depends entirely on your device. To fix black screen error in Genshin Impact:

  • check if the specifications of your smartphone, PC or laptop meet the requirements of the game.
  • if so, try disabling your antivirus (or make Genshin Impact an exception).

The reason for the black screen in Genshin Impact can also be the incorrect operation of the Windows firewall.

  • try turning it off.

There are situations when a black screen appears due to outdated video card drivers. In this case:

  • go to the official websites of AMD or nVidia (depending on which video card you have on your computer).
  • Find out detailed information about your video card and download the latest drivers for it.

As a last resort:

  • contact Genshin Impact technical support. Tell us in detail what you have already tried, as well as describe the problem as accurately as possible.

Error 1004 (file verification error) in Genshin Impact

Many Genshin Impact players are experiencing a file verification error right at the installation stage. Usually, error 1004 indicates that some files on your computer have conflicts with the files of the game being installed. For solving error 1004 in Genshin Impact stop the installation process completely and check the following methods:

  1. Try restarting your computer and trying to install the game again.
  2. Completely undo all Genshin Impact activities on your computer. You can do this through the task manager (Alt + Ctrl + Del).
  3. Stop your Windows Firewall completely.
  4. Either disable your antivirus during installation, or add Genshin Impact to the exclusion list.
  5. When reinstalling, it is advisable to stop all unnecessary processes so as not to aggravate the conflict between the game and your existing applications.

Bootloader update error in Genshin Impact

ошибка обновления загрузчика геншин импакт

The bootloader update error is one of the recent issues that a very large number of players have encountered. It occurs when trying to auto-update the game. This means that initially there was some kind of error or failure, as a result of which the game did not receive the necessary files for a successful launch. For fixes for bootloader update error in Genshin Impact:

  • go to the root folder with the game, find the file «update.exe»,
  • open it as administrator and update the game,
  • after installing the update, run the game as an administrator using the game’s exe file from the root folder.

Other possible errors in Genshin Impact

  • Running out of disk space when installing Genshin Imopac means that your device is running low on storage. Just delete something extra and try reinstalling the game.
  • In cases where the antivirus will «swear» on Genshin Impact, you need to either add the game to the list of exceptions or disable the antivirus for the duration of the game.
  • If you’re being kicked out of Genshin Impact in the middle of a game, then it’s likely that you’ve set your graphics settings too high and your PC doesn’t have enough resources to handle it.
  • In case of connection problems, check the network operation. It is likely that it’s not the game that “jumps”, but the VPN if you play through it.
  • Keep in mind that Microsoft has ended support for Windows 7 and that Genshin Impact may have conflicts with Windows XNUMX or XP.

As you can see, most Genshin Impact errors are fixed by simply restarting the game, PC, or launcher. In the worst case, you just need to reinstall the game or contact technical support. In any case, write if you have any questions about the game, and we will try to answer them.

Решение ошибок в Геншин Импакт

Какой бы оптимизированной ни была игра, периодически различные ошибки все равно будут проскакивать в ней. Однако разработчики следят за приложением и практически сразу решают подобные проблемы. В этой статье описано как исправить ошибки и вылеты Геншин Импакт.

Содержание

  • Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact
  • Ошибка 4206 в Геншин Импакт
  • Ошибка 1-4308 в Genshin Impact
  • Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт
  • Ошибка 9114 в Genshin Impact
  • Ошибка 9910 в Геншин Импакт
  • Ошибка 9101 в Genshin Impact
  • Ошибка 9908 в Genshin Impact
  • Ошибка 9004 в Геншин Импакт
  • Ошибка 9203 в Genshin Impact
  • Ошибка 9107 в Genshin Impact
  • Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах
  • Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact
  • Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах
  • Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК
  • Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android
  • Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК
  • Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК
  • Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
  • Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
  • Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт
  • Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact
  • Другие возможные ошибки в Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:

  • отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
  • выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

Как правило, ошибка 4206 появляется при попытке загрузить свой аккаунт. Обычно она говорит, что в игре произошел сбой, касающийся загрузки внутриигровых файлов. В результате этого невозможно получить доступ к аккаунту, пока проблема не будет устранена. Что касается решения ошибки 4206 в Геншин Импакт:

  • запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.

Если это не помогло:

  • перезагрузите игру, а затем компьютер,
  • запустите приложение из корневой папки от имени администратора.

Ошибка 1-4308 в Genshin Impact

Ошибка 1-4308 сообщает, что произошел сбой при загрузке файлов игры, в результате которого нет доступа к аккаунту. Чтобы исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:

  • переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.

Если доступ не получен:

  • найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.

Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт

С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:

  • перезагрузите компьютер

Если это не помогло:

  • перустановите игру или ее лаунчер.

Как правило, ошибка 9114 говорит о том, что произошел сбой при обновлении, отчего вы и не можете войти к себе в аккаунт.

Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:

  •  перезагрузите ПК.

Частый способ — обновление игры вручную:

  •  перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9910 в Геншин Импакт

С ошибкой 9910 вы столкнетесь в случаях, когда игра из-за каких-то обстоятельств не может прогрузить ресурсы и внутриигровые файлы Genshin Impact. Как правило, причиной появления ошибки 9910 является нестабильная работа интернета. Исправление ошибки 9910 в Геншин Импакт:

  • убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
  • если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если не помогло:

  • найдите файл с игрой в ее корневой папке,
  • запустите Genshin Impact от имени администратора.

Ошибка 9101 в Genshin Impact

Ошибка 9101 также связана с невозможностью игры прогрузить какие-либо ресурсы и внутренние файлы. Зачастую проблема кроется и в неправильном или нарушенном обновлении игры. Чтобы решить ошибку 9101 в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если игра не загрузилась:

  • в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

Ошибка 9908 в Genshin Impact

ошибка 9908 в геншин импакт

Как правило, ошибка 9908 сообщает, что у игры не получается воспроизвести некоторые данные, что блокирует доступ к ней. Иногда ошибка 9908 появляется и при плохом соединении интернета. Чтобы исправить ошибку 9908 в Геншин Импакт:

  • проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
  • если да,  в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

В крайнем случае:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9004 в Геншин Импакт

Ошибка 9004 в Genshin Impact появляется в случаях, когда целостность файлов игры была нарушена. В результате действия ошибки 9004, некоторые файлы игры либо повреждаются, либо удаляются. Для решения ошибки 9004 в Genshin Impact:

  • запустите игру из корневой папки через права администратора,
  • выполните проверку файлов на целостность.

Возможный вариант:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9203 в Genshin Impact

ошибка 9203 в Genshin Impact

Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:

  • проверьте работу интернета,
  • если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
  • если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных

Если вход в игру не выполнен:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact

ошибка 9107 геншин импакт

С проблемой ошибки загрузки ресурсов сталкиваются сотни, а может быть и тысячи игроков по всему миру. В результате этого уже выработался своеобразный порядок действий. Для решения ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • перезагрузите ПК.
  • попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
  • запустите проверку целостности файлов игры.

В случае нехватки файлов:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ничего не помогло:

  • полностью переустановите и загрузчик, и игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах

ошибка 9107 в геншин импакт на смартфонах

С ошибкой 9107 в Genshin Impact на смартфонах сталкиваются многие игроки. Причиной возникновения ошибки 9107 является либо плохая скорость интернета, либо сбой в подключении к серверам. Исправление ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.

В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.

Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

Ошибка 0xc000007b появляется в двух случаях: либо из-за неполадок в работе Direct X, либо из-за повреждения файла «xinput1_3.dll», который вы можете найти в библиотеке DLL.

Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:

  • обновите или переустановите Direct X,
  • попробуйте обновить библиотеки DLL,

Альтернатива:

  • переустановите игру и лаунчер заново.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:

  •   обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.

Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах

С данной ошибкой сталкиваются игроки, которые пытаются либо ввести данные своего аккаунта, либо восстановить доступ к нему. Как правило, проблема заключается в неправильном вводе данных. Для решения ошибки аккаунта или пароля в Genshin Impact:

  • попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.

Если не помогло:

  •  восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.

Помните, что для восстановления доступа к аккаунту Genshin Impact, вам понадобится почта или номер телефона, в зависимости от того, что вы использовали при регистрации.

Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК

ошибка 31-4302 в Genshin Impact

Как правило, данная ошибка возникает на мобильной версии Genshin Impact, однако были зафиксированы случаи и на ПК. Она говорит о том, что у игры произошел конфликт с другими файлами, установленными у вас на телефоне или ПК. Исправляется ошибка 31-4302 в Геншин Импакт следующими способами:

  1. Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
  2. В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
  3. Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
  4. Обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android

В случае с ошибкой 9907 все достаточно просто. Она появится у вас только в том случае, если вы запускаете игру на смартфоне впервые. Ошибка 9907 говорит о том, что у вас не хватает свободного места для Genshin Impact. Решение ошибки 9907 в Геншин Импакт:

  • увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.

Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.

Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК

Ошибка 403 относится к разряду тех, с которыми вы ничего не сможете поделать. Она сообщает, что в данный момент проходят технические работы или «залив» нового контента. Чтобы избавиться от ошибки 403 в Genshin Impact:

  • подождите пару часов.

Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК

ошибка 4201 в геншин импакт

Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:

  • попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.

В крайнем случае:

  •  запустите приложение от имени администратора.

Если это не помогло:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:

  • переустановите игру.

Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

Что касается возникновения белого экрана, эта проблема никак не связана с вашим устройством. Это ошибка разработчиков. Для решения проблемы белого экрана в геншин Импакт:

  • подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.

Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.

Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:

  • проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
  • если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).

Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.

  • попробуйте его отключить.

Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:

  • перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
  • узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.

В крайнем случае:

  • обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.

Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт

С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:

  1. Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
  2. Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
  3. Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
  4. Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
  5. При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact

ошибка обновления загрузчика геншин импакт

Ошибка обновления загрузчика – это одна из недавних проблем, с которой столкнулось очень большое количество игроков. Она возникает при попытке автообновления игры. Это значит, что изначально произошла какая-то ошибка или сбой, в результате которого игра не получила необходимых файлов для успешного запуска. Для исправления ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру,
  • после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.

Другие возможные ошибки в Genshin Impact

  • Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
  • В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
  • Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
  • В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
  • Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».

Как видите, большинство ошибок Genshin Impact лечатся обычной перезагрузкой игры, ПК или лаунчера. В худшем случае вам нужно просто переустановить игру или обратиться в службу технической поддержки. В любом случае пишите, если у вас возникнут какие-то вопросы по игре, и мы постараемся на них ответить.

Какой бы оптимизированной ни была игра, периодически различные ошибки все равно будут проскакивать в ней. Однако разработчики следят за приложением и практически сразу решают подобные проблемы. В этой статье описано как исправить ошибки и вылеты Геншин Импакт.

ОШИБКА 0XC0000005 В GENSHIN IMPACT

С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:

  • отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
  • выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.

ОШИБКА 4206 В ГЕНШИН ИМПАКТ

Как правило, ошибка 4206 появляется при попытке загрузить свой аккаунт. Обычно она говорит, что в игре произошел сбой, касающийся загрузки внутриигровых файлов. В результате этого невозможно получить доступ к аккаунту, пока проблема не будет устранена. Что касается решения ошибки 4206 в Геншин Импакт:

  • запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.

Если это не помогло:

  • перезагрузите игру, а затем компьютер,
  • запустите приложение из корневой папки от имени администратора.

ОШИБКА 1-4308 В GENSHIN IMPACT

Ошибка 1-4308 сообщает, что произошел сбой при загрузке файлов игры, в результате которого нет доступа к аккаунту. Чтобы исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:

  • переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.

Если доступ не получен:

  • найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.

ОШИБКА 12-4301 В ГЕНШИН ИМПАКТ

С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:

  • перезагрузите компьютер

Если это не помогло:

  • перустановите игру или ее лаунчер.

Как правило, ошибка 9114 говорит о том, что произошел сбой при обновлении, отчего вы и не можете войти к себе в аккаунт.

Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:

  •  перезагрузите ПК.

Частый способ — обновление игры вручную:

  •  перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9910 В ГЕНШИН ИМПАКТ

С ошибкой 9910 вы столкнетесь в случаях, когда игра из-за каких-то обстоятельств не может прогрузить ресурсы и внутриигровые файлы Genshin Impact. Как правило, причиной появления ошибки 9910 является нестабильная работа интернета. Исправление ошибки 9910 в Геншин Импакт:

  • убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
  • если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если не помогло:

  • найдите файл с игрой в ее корневой папке,
  • запустите Genshin Impact от имени администратора.

ОШИБКА 9101 В GENSHIN IMPACT

Ошибка 9101 также связана с невозможностью игры прогрузить какие-либо ресурсы и внутренние файлы. Зачастую проблема кроется и в неправильном или нарушенном обновлении игры. Чтобы решить ошибку 9101 в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если игра не загрузилась:

  • в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

ОШИБКА 9908 В GENSHIN IMPACT

Как правило, ошибка 9908 сообщает, что у игры не получается воспроизвести некоторые данные, что блокирует доступ к ней. Иногда ошибка 9908 появляется и при плохом соединении интернета. Чтобы исправить ошибку 9908 в Геншин Импакт:

  • проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
  • если да,  в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

В крайнем случае:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9004 В ГЕНШИН ИМПАКТ

Ошибка 9004 в Genshin Impact появляется в случаях, когда целостность файлов игры была нарушена. В результате действия ошибки 9004, некоторые файлы игры либо повреждаются, либо удаляются. Для решения ошибки 9004 в Genshin Impact:

  • запустите игру из корневой папки через права администратора,
  • выполните проверку файлов на целостность.

Возможный вариант:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9203 В GENSHIN IMPACT

Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:

  • проверьте работу интернета,
  • если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
  • если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных

Если вход в игру не выполнен:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9107 В GENSHIN IMPACT

С проблемой ошибки загрузки ресурсов сталкиваются сотни, а может быть и тысячи игроков по всему миру. В результате этого уже выработался своеобразный порядок действий. Для решения ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • перезагрузите ПК.
  • попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
  • запустите проверку целостности файлов игры.

В случае нехватки файлов:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ничего не помогло:

  • полностью переустановите и загрузчик, и игру.

ОШИБКА 9107 В GENSHIN IMPACT НА СМАРТФОНАХ

С ошибкой 9107 в Genshin Impact на смартфонах сталкиваются многие игроки. Причиной возникновения ошибки 9107 является либо плохая скорость интернета, либо сбой в подключении к серверам. Исправление ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.

В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.

ОШИБКА 0XC000007B В GENSHIN IMPACT

Ошибка 0xc000007b появляется в двух случаях: либо из-за неполадок в работе Direct X, либо из-за повреждения файла «xinput1_3.dll», который вы можете найти в библиотеке DLL.

Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:

  • обновите или переустановите Direct X,
  • попробуйте обновить библиотеки DLL,

Альтернатива:

  • переустановите игру и лаунчер заново.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:

  •   обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.

ОШИБКА АККАУНТА ИЛИ ПАРОЛЯ В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ПК И СМАРТФОНАХ

С данной ошибкой сталкиваются игроки, которые пытаются либо ввести данные своего аккаунта, либо восстановить доступ к нему. Как правило, проблема заключается в неправильном вводе данных. Для решения ошибки аккаунта или пароля в Genshin Impact:

  • попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.

Если не помогло:

  •  восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.

Помните, что для восстановления доступа к аккаунту Genshin Impact, вам понадобится почта или номер телефона, в зависимости от того, что вы использовали при регистрации.

ОШИБКА 31-4302 В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ANDROID И ПК

Как правило, данная ошибка возникает на мобильной версии Genshin Impact, однако были зафиксированы случаи и на ПК. Она говорит о том, что у игры произошел конфликт с другими файлами, установленными у вас на телефоне или ПК. Исправляется ошибка 31-4302 в Геншин Импакт следующими способами:

  1. Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
  2. В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
  3. Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
  4. Обратитесь в службу технической поддержки.

ОШИБКА 9907 В GENSHIN IMPACT НА ANDROID

В случае с ошибкой 9907 все достаточно просто. Она появится у вас только в том случае, если вы запускаете игру на смартфоне впервые. Ошибка 9907 говорит о том, что у вас не хватает свободного места для Genshin Impact. Решение ошибки 9907 в Геншин Импакт:

  • увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.

Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.

ОШИБКА 403 В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ПК

Ошибка 403 относится к разряду тех, с которыми вы ничего не сможете поделать. Она сообщает, что в данный момент проходят технические работы или «залив» нового контента. Чтобы избавиться от ошибки 403 в Genshin Impact:

  • подождите пару часов.

ОШИБКА 4201 В GENSHIN IMPACT НА СМАРТФОНАХ И ПК

Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:

  • попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.

В крайнем случае:

  •  запустите приложение от имени администратора.

Если это не помогло:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:

  • переустановите игру.

БЕЛЫЙ ЭКРАН ПРИ ЗАПУСКЕ GENSHIN IMPACT НА ВСЕХ ПЛАТФОРМАХ

Что касается возникновения белого экрана, эта проблема никак не связана с вашим устройством. Это ошибка разработчиков. Для решения проблемы белого экрана в геншин Импакт:

  • подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.

Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.

ЧЕРНЫЙ ЭКРАН ПРИ ЗАПУСКЕ GENSHIN IMPACT НА ВСЕХ ПЛАТФОРМАХ

Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:

  • проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
  • если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).

Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.

  • попробуйте его отключить.

Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:

  • перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
  • узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.

В крайнем случае:

  • обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.

ОШИБКА 1004 (ОШИБКА ПРОВЕРКИ ФАЙЛОВ) В ГЕНШИН ИМПАКТ

С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:

  1. Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
  2. Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
  3. Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
  4. Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
  5. При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.

ОШИБКА ОБНОВЛЕНИЯ ЗАГРУЗЧИКА В GENSHIN IMPACT

Ошибка обновления загрузчика – это одна из недавних проблем, с которой столкнулось очень большое количество игроков. Она возникает при попытке автообновления игры. Это значит, что изначально произошла какая-то ошибка или сбой, в результате которого игра не получила необходимых файлов для успешного запуска. Для исправления ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру,
  • после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.

ДРУГИЕ ВОЗМОЖНЫЕ ОШИБКИ В GENSHIN IMPACT

  • Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
  • В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
  • Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
  • В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
  • Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».

Как видите, большинство ошибок Genshin Impact лечатся обычной перезагрузкой игры, ПК или лаунчера. В худшем случае вам нужно просто переустановить игру или обратиться в службу технической поддержки. В любом случае пишите, если у вас возникнут какие-то вопросы по игре, и мы постараемся на них ответить.

Genshin Impact is a massive game with frequent updates and millions of players, so it’s no surprise that error codes may crop up from time to time. We’ve provided a list of the most common error codes and ways you can easily fix them.

Error Codes 4201 and 4206 («Failed to connect to the server»)

Codes 4201 and 4206 are probably the most commonly encountered error codes within Genshin Impact. When you see either of these numbers, it’s safe to assume that your Internet connection is the issue. Connectivity issues may resolve themselves if your network is undergoing maintenance, but you can also try these suggestions:

  • Restart your WiFi router and device
  • Try switching to a different network or use a VPN (Virtual Private Network)
  • Change your server location (unavailable to PS4 players), then return to your original server and try logging in again

Related: Genshin Impact: How to Fix Error Code 4201

Error Code 9203 («Failed to download resource files or network error»)

The 9203 code may pop up when trying to launch Genshin Impact and prevents users from being able to log in. This error, too, is likely caused by a connection error from the user’s own network.

  • Restart your PC (most users report that this method fixed the issue)
  • Consider disabling your antivirus program for the duration of your gameplay

If the error code persists, here is an alternate option for PC players:

  • Press Win + R, type in %TEMP% and then press Enter
  • Delete mhyprot2.Sys from your folder
  • Relaunch the game

For PS4 players, try this if you’re still seeing this error code:

  • Press and hold the [PS] button on your controller
  • Turn off PS4
  • Make sure the lights go off, then wait for about 10 seconds
  • Turn on PS4 and relaunch the game

Error Codes 9107, 9906, 9908, and 9910 («Failed to download resource files or network error)

It is unclear whether or not these error codes are caused by the user’s connection or by a server issue, but the Genshin Impact developers have told players to «Please try re-launching the game. If this does not work, please uninstall the launcher, delete the game installation package, and reinstall Genshin Impact

Still Running Into Error Codes?

If you’ve tried the methods listed above and are still experiencing issues with the game, you may want to try deleting and reinstalling Genshin Impact. Don’t worry: all game data is backed up to your miHoYo account, so you won’t lose any progress by deleting and reinstalling the game. Phew!

Another option is to spam the Confirm button on error messages. Many players have reported having success simply by hitting this button several times in succession, or waiting for a long enough time in the loading screen before attempting again to log in.

Stay up to date with the upcoming banners, and keep an eye on our Genshin Impact codes to get some free goodies! Don’t forget to check out Genshin Impact 1.6 Leaks, News, and Release Date for info on all upcoming content.

Genshin Impact is a massive game with frequent updates and millions of players, so it’s no surprise that error codes may crop up from time to time. We’ve provided a list of the most common error codes and ways you can easily fix them.

Error Codes 4201 and 4206 («Failed to connect to the server»)

Codes 4201 and 4206 are probably the most commonly encountered error codes within Genshin Impact. When you see either of these numbers, it’s safe to assume that your Internet connection is the issue. Connectivity issues may resolve themselves if your network is undergoing maintenance, but you can also try these suggestions:

  • Restart your WiFi router and device
  • Try switching to a different network or use a VPN (Virtual Private Network)
  • Change your server location (unavailable to PS4 players), then return to your original server and try logging in again

Related: Genshin Impact: How to Fix Error Code 4201

Error Code 9203 («Failed to download resource files or network error»)

The 9203 code may pop up when trying to launch Genshin Impact and prevents users from being able to log in. This error, too, is likely caused by a connection error from the user’s own network.

  • Restart your PC (most users report that this method fixed the issue)
  • Consider disabling your antivirus program for the duration of your gameplay

If the error code persists, here is an alternate option for PC players:

  • Press Win + R, type in %TEMP% and then press Enter
  • Delete mhyprot2.Sys from your folder
  • Relaunch the game

For PS4 players, try this if you’re still seeing this error code:

  • Press and hold the [PS] button on your controller
  • Turn off PS4
  • Make sure the lights go off, then wait for about 10 seconds
  • Turn on PS4 and relaunch the game

Error Codes 9107, 9906, 9908, and 9910 («Failed to download resource files or network error)

It is unclear whether or not these error codes are caused by the user’s connection or by a server issue, but the Genshin Impact developers have told players to «Please try re-launching the game. If this does not work, please uninstall the launcher, delete the game installation package, and reinstall Genshin Impact

Still Running Into Error Codes?

If you’ve tried the methods listed above and are still experiencing issues with the game, you may want to try deleting and reinstalling Genshin Impact. Don’t worry: all game data is backed up to your miHoYo account, so you won’t lose any progress by deleting and reinstalling the game. Phew!

Another option is to spam the Confirm button on error messages. Many players have reported having success simply by hitting this button several times in succession, or waiting for a long enough time in the loading screen before attempting again to log in.

Stay up to date with the upcoming banners, and keep an eye on our Genshin Impact codes to get some free goodies! Don’t forget to check out Genshin Impact 1.6 Leaks, News, and Release Date for info on all upcoming content.

Сразу после релиза и до сих пор при запуске Genshin Impact коды ошибок портят настроение простым геймерам. И зачастую непонятно, с чем связана та или иная проблема, ведь лаунчер не дает развернутых ответов. Сейчас мы расскажем о самых популярных кодах ошибок и попытаемся вам помочь в их исправлении.

Код ошибки 31 4302

Когда при запуске лаунчера появляется ошибка 31 4302, перезапускайте компьютер. В некоторых случаях проблема решается. Если же нет, вот еще несколько шагов, которые помогут ее исправить:

  • Зайдите в корневую папку игры и запустите ее .exe напрямую, без лаунчера. Возможно, таким образом вы обойдете конфликт файлов и игра начнет работать.

  • Или же удалите из папки игры все файлы, связанные с утилитой x360ce. Просто вбейте в поиске Windows в папке с игрой «x360ce» и удаляйте все подряд. Затем откройте лаунчер и подождите. Есть шанс, что проблема именно в этих файлах, которые имеют отношение к контроллеру от Xbox 360.

  • В крайнем случае удалите Genshin Impact полностью и скачайте заново. 

Ошибка 9107

Чаще всего эта ошибка связана с серверами. Первое, что сделайте — закройте все фоновые программы на своем ПК, которые могут использовать сеть. Нужно исключить любые перебои при подключении. 

Все еще выскакивает ошибка 9107? Врубайте VPN. Вообще любой. Главное, чтобы вы подключились через другую страну. Были прецеденты, когда такой подход срабатывал. 

Если не помогло, смените сервер. Например, с Европы на Америку или Азию. Да, пинг станет выше. Но зато вы сможете поиграть, пока на вашем основном сервере не решат эту проблему. Только учитывайте, что в этом случае вам придется начинать прохождение с самого начала. 

Ошибка 1004 или ошибка проверки файлов

Иногда лаунчер выбивает ошибку 1004 и сообщает о проблемах проверки файлов. Самый долгий способ решения — удаление игры и переустановка силами лаунчера. Но так как скорость загрузки у игры плачевная, вы потратите несколько часов. Будет быстрее, если вы установите лаунчер, а затем скачаете файлы игры с торрента. Благо, в сети уже достаточно раздач с оригинальными файлами Genshin Impact. И не бойтесь, это не пиратство. Ведь игра бесплатная и никакие читы вы не устанавливаете. 

Ошибка 9908 — ошибка сети или загрузки ресурсов

Если у вас ошибка загрузки ресурсов или ошибка сети с кодом 9908, перезапустите игру. Должно помочь. Если же нет — поможет только полная переустановка. И в этом случае обратитесь к предыдущему совету, чтобы значительно ускорить процесс.

Ошибка 1007 или ошибка возврата сети

И опять поможет удаление игры и установка всех файлов с нуля. Главное, качайте лаунчер с официального сайта, чтобы избежать проблем. Он проверит все файлы, которые вы загрузите с торрента и вы точно будете знать, что они оригинальные и не содержат в себе вредные модификаторы. 

Ошибка 1005 или ошибка получения сетевых ресурсов

Угадайте с трех раз, каково решение проблемы? Да вам и одного хватит — сносим Genshin Impact и качаем заново. К счастью, спустя несколько недель после релиза эта ошибка появляется заметно реже. 

Распространенные ошибки

Ну а на десерт расскажем о самых распространенных ошибках, с которыми продвинутые геймеры должны быть хорошо знакомы:

  • Появляется окошко с кодом ошибки 0xc000007b или похожим на него — скачайте все библиотеки с сайта Microsoft и обновите их. И не забудьте установить самый свежий драйвер видеокарты.

  • Недостаточно места на диске? Зайдите на официальный сайт производителя диска и скачайте несколько дополнительных гигабайт Ну или просто удалите что-нибудь ненужное, освободив место.

  • Если антивирус блокирует установку игры, но вам хочется ее установить и запустить — антивирус нужно выключать или полностью удалять, если он продолжает работать в фоновом режиме.

  • Зашли в настройки графики, наивно выставили все на максимум и внезапно игра вылетела на рабочий стол? Умерьте свой пыл и снизьте настройки. Возможно, у вас не хватает видеопамяти или оперативки маловато. 

  • Когда лаунчер или сама игра просят проверить соединение с интернетом, убедитесь, что сеть работает. Если работает — отключите VPN. Если без VPN никак — смените в нем сервер или установите другую программу.

  • Игра сообщает о несовместимости с используемой версией Windows? Значит, вы все еще сидите на какой-нибудь «семерке» или, о ужас, XP. Установите свежую винду, многие современные игры поддерживают только десятку. 

Решение ошибок в Геншин Импакт

No matter how optimized the game is, from time to time various errors will still slip through it. However, developers monitor the application and solve such problems almost immediately. This article describes how to fix Genshin Impact errors and crashes.

Content

  • Error 0xc0000005 in Genshin Impact
  • Error 4206 in Genshin Impact
  • Error 1-4308 in Genshin Impact
  • Error 12-4301 in Genshin Impact
  • Error 9114 in Genshin Impact
  • Error 9910 in Genshin Impact
  • Error 9101 in Genshin Impact
  • Error 9908 in Genshin Impact
  • Error 9004 in Genshin Impact
  • Error 9203 in Genshin Impact
  • Error 9107 in Genshin Impact
  • Error 9107 in Genshin Impact on smartphones
  • Error 0xc000007b in Genshin Impact
  • Account or password error in Genshin Impact on PC and smartphones
  • Error 31-4302 in Genshin Impact on android and PC
  • Error 9907 in Genshin Impact on Android
  • Error 403 in Genshin Impact on PC
  • Error 4201 in Genshin Impact on smartphones and PC
  • White screen when launching Genshin Impact on all platforms
  • Black screen when launching Genshin Impact on all platforms
  • Error 1004 (file verification error) in Genshin Impact
  • Bootloader update error in Genshin Impact
  • Other possible errors in Genshin Impact

Error 0xc0000005 in Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

Error 0xc0000005 can be encountered with the next Genshin Impact update. She says that when loading new data, a failure occurred, as a result of which the game did not receive part of the main files, which is why it cannot start. To fix error 0xc0000005 in Genshin Impact:

  • cancel the current download (or update) of the game,
  • exit the app, reinstall the launcher and restart the update.

Error 4206 in Genshin Impact

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

Typically, error 4206 appears when you try to upload your account. She usually says that the game has crashed regarding the loading of in-game files. As a result, it is impossible to access the account until the problem is fixed. Concerning solutions to error 4206 in Genshin Impact:

  • run file integrity check games. Usually, it automatically «gets» the missing files.

If that didn’t help:

  • restart the game and then the computer,
  • run the application from the root folder as an administrator.

Error 1-4308 in Genshin Impact

Error 1-4308 reports that an error occurred while loading the game files, as a result of which there is no access to the account. To fix error 1-4308 in Genshin Impact:

  • Reconnect your account and re-enter your details.

If access is not granted:

  • find the game exe file in the root folder and run it as administrator.

Error 12-4301 in Genshin Impact

Error 12-4301 can be encountered when launching the game. Solution for error 12-4301 in Genshin Impact:

  • restart your computer

If that didn’t help:

  • reinstall the game or its launcher.

Error 9114 in Genshin Impact

As a rule, error 9114 indicates that the update failed, which is why you cannot log into your account.

That fix error 9114 in Genshin Impact:

  •  Restart the PC.

A common way is to update the game manually:

  •  go to the root folder with the game, find the file «update.exe»,
  • open it as administrator and update the game.

Error 9910 in Genshin Impact

You will encounter error 9910 in cases where the game, due to some circumstances, cannot load the resources and in-game files of Genshin Impact. As a rule, the cause of error 9910 is the unstable operation of the Internet. Correction of error 9910 in Genshin Impact:

  • make sure your internet is working without problems,
  • if everything is ok, try restarting your computer.

If it doesn’t help:

  • find the game file in its root folder,
  • run Genshin Impact as an administrator.

Error 9101 in Genshin Impact

Error 9101 is also related to the inability of the game to load any resources and internal files. Often the problem lies in the wrong or broken game update. To solve error 9101 in Genshin Impact:

  • go to the root folder with the game, find the file «update.exe»,
  • open it as administrator and update the game.

If the game doesn’t load:

  • in the same folder, find the exe file with the game,
  • run Genshin Impact as administrator.

Error 9908 in Genshin Impact

ошибка 9908 в геншин импакт

Typically, error 9908 reports that the game is unable to play some data, which blocks access to it. Sometimes error 9908 also appears when the Internet connection is poor. To fix error 9908 in Genshin Impact:

  • check if everything is fine with the connection speed,
  • if yes, in the root folder, find the exe file with the game,
  • run Genshin Impact as administrator.

As a last resort:

  • go to the root folder with the game, find the file «update.exe»,
  • open it as administrator and update the game.

Error 9004 in Genshin Impact

Error 9004 in Genshin Impact appears in cases where the integrity of the game files has been compromised. As a result of error 9004, some game files are either corrupted or deleted. For Solutions for error 9004 in Genshin Impact:

  • run the game from the root folder with administrator rights,
  • execute checking files for integrity.

Possible variant:

  • go to the root folder with the game, find the file «update.exe»,
  • open it as administrator and update the game.

Error 9203 in Genshin Impact

ошибка 9203 в Genshin Impact

As a rule, the error message 9203 pops up in cases of Internet failure. As a result of this, some of the in-game files and resources simply cannot load correctly. Less commonly, the cause of error 9203 may be a conflict of some programs. Fixing issue 9203 in Genshin Impact in several stages:

  • check the internet
  • if all is well, try running the game as administrator from the root folder of the game.
  • if you are logged into the game, then try to check the integrity of its data

If the game is not logged in:

  • go to the root folder with the game, find the file «update.exe»,
  • open it as administrator and update the game.

Error 9107 in Genshin Impact

ошибка 9107 геншин импакт

Hundreds, maybe thousands of players around the world face the problem of resource loading errors. As a result, a peculiar procedure has already been developed. For solving error 9107 in Genshin Impact:

  • Restart the PC.
  • try opening the game from the root folder with admin rights.
  • run checking the integrity of the game files.

In case of missing files:

  • go to the root folder with the game, find the file «update.exe»,
  • open it as administrator and update the game.

If nothing helped:

  • completely reinstall both the bootloader and the game.

Error 9107 in Genshin Impact on smartphones

ошибка 9107 в геншин импакт на смартфонах

Many players are facing error 9107 in Genshin Impact on smartphones. The cause of error 9107 is either poor internet speed or a failure to connect to the servers. Correction of error 9107 in Genshin Impact:

  • try changing the internet quality or use a VPN.

As a last resort, try starting the story from scratch on a different server.

Error 0xc000007b in Genshin Impact

ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

Error 0xc000007b appears in two cases: either due to problems with Direct X, or due to damage to the «xinput1_3.dll» file that you can find in the DLL.

Concerning solutions to error 0xc000007b in Genshin Impact:

  • update or reinstall Direct X,
  • try updating the dlls,

Alternative:

  • reinstall the game and launcher again.

If none of the above methods worked for you:

  •   contact the technical support of the game, be sure to indicate everything that you have tried yourself.

Account or password error in Genshin Impact on PC and smartphones

This error is encountered by players who are trying to either enter their account details or restore access to it. As a rule, the problem lies in incorrect data entry. To resolve an account or password error in Genshin Impact:

  • try changing your keyboard layout and turning off Caps Look.

If it doesn’t help:

  •  restore access to your account by selecting «forgot password» and following the instructions.

Remember that in order to regain access to your Genshin Impact account, you will need an email or phone number, depending on what you used when registering.

Error 31-4302 in Genshin Impact on android and PC

ошибка 31-4302 в Genshin Impact

As a rule, this error occurs on the mobile version of Genshin Impact, however, there have been cases on PC. She says that the game has a conflict with other files installed on your phone or PC. Fixing bug 31-4302 in Genshin Impact in the following ways:

  1. Restart the game, preferably several times in a row.
  2. In the root folder with the game (for PC), run its exe file as an administrator.
  3. Find and delete the «x360ce» file, because it is related to the gamepad and may conflict with the game.
  4. Contact technical support.

Error 9907 in Genshin Impact on Android

In the case of error 9907, everything is quite simple. It will only appear to you if you launch the game on your smartphone for the first time. Error 9907 indicates that you do not have enough free space for Genshin Impact. Solving error 9907 in Genshin Impact:

  • Increase free space on your smartphone memory by deleting unnecessary applications or media files.

Remember that the game requires about 10 GB of memory + a couple of GB for additional files and updates.

Error 403 in Genshin Impact on PC

Error 403 is one of those that you can’t do anything about. She reports that technical work or the “bay” of new content is currently underway. To get rid of 403 error in Genshin Impact:

  • wait a couple of hours.

Error 4201 in Genshin Impact on smartphones and PC

ошибка 4201 в геншин импакт

Typically, error 4201 indicates problems connecting Wi-Fi networks. For solutions to error 4201 in Genshin Impact:

  • try restarting your device and with it the game.

As a last resort:

  •  run the application as an administrator.

If that didn’t help:

  • go to the root folder with the game, find the file «update.exe»,
  • open it as administrator and update the game.

If none of the above methods helped:

  • reinstall the game.

White screen when launching Genshin Impact on all platforms

As for the white screen occurrence, this problem is not related to your device in any way. This is a developer error. For solutions to the white screen problem in genshin impact:

  • wait for a while for the game to “come to its senses”. In some cases, the waiting time is 5 minutes, in others it is 15 minutes.

Notably, you don’t have to exit the game. The white screen in Genshin Impact just means it’s taking a long time to load.

Black screen when launching Genshin Impact on all platforms

The black screen in Genshin Impact is the complete opposite of the white screen, and its appearance depends entirely on your device. To fix black screen error in Genshin Impact:

  • check if the specifications of your smartphone, PC or laptop meet the requirements of the game.
  • if so, try disabling your antivirus (or make Genshin Impact an exception).

The reason for the black screen in Genshin Impact can also be the incorrect operation of the Windows firewall.

  • try turning it off.

There are situations when a black screen appears due to outdated video card drivers. In this case:

  • go to the official websites of AMD or nVidia (depending on which video card you have on your computer).
  • Find out detailed information about your video card and download the latest drivers for it.

As a last resort:

  • contact Genshin Impact technical support. Tell us in detail what you have already tried, as well as describe the problem as accurately as possible.

Error 1004 (file verification error) in Genshin Impact

Many Genshin Impact players are experiencing a file verification error right at the installation stage. Usually, error 1004 indicates that some files on your computer have conflicts with the files of the game being installed. For solving error 1004 in Genshin Impact stop the installation process completely and check the following methods:

  1. Try restarting your computer and trying to install the game again.
  2. Completely undo all Genshin Impact activities on your computer. You can do this through the task manager (Alt + Ctrl + Del).
  3. Stop your Windows Firewall completely.
  4. Either disable your antivirus during installation, or add Genshin Impact to the exclusion list.
  5. When reinstalling, it is advisable to stop all unnecessary processes so as not to aggravate the conflict between the game and your existing applications.

Bootloader update error in Genshin Impact

ошибка обновления загрузчика геншин импакт

The bootloader update error is one of the recent issues that a very large number of players have encountered. It occurs when trying to auto-update the game. This means that initially there was some kind of error or failure, as a result of which the game did not receive the necessary files for a successful launch. For fixes for bootloader update error in Genshin Impact:

  • go to the root folder with the game, find the file «update.exe»,
  • open it as administrator and update the game,
  • after installing the update, run the game as an administrator using the game’s exe file from the root folder.

Other possible errors in Genshin Impact

  • Running out of disk space when installing Genshin Imopac means that your device is running low on storage. Just delete something extra and try reinstalling the game.
  • In cases where the antivirus will «swear» on Genshin Impact, you need to either add the game to the list of exceptions or disable the antivirus for the duration of the game.
  • If you’re being kicked out of Genshin Impact in the middle of a game, then it’s likely that you’ve set your graphics settings too high and your PC doesn’t have enough resources to handle it.
  • In case of connection problems, check the network operation. It is likely that it’s not the game that “jumps”, but the VPN if you play through it.
  • Keep in mind that Microsoft has ended support for Windows 7 and that Genshin Impact may have conflicts with Windows XNUMX or XP.

As you can see, most Genshin Impact errors are fixed by simply restarting the game, PC, or launcher. In the worst case, you just need to reinstall the game or contact technical support. In any case, write if you have any questions about the game, and we will try to answer them.

Ошибка 1-4308 в Genshin Impact не самая простая, так как она возникает по разным причинам. В каждом случае она препятствует запуску игры и даже в том случае, если подключиться все же удастся с какого-то раза, клиент может сильно лагать. Ошибка может появляться на разных устройствах: ПК, смартфонах, планшетах, консолях. И вот, что нам удалось узнать о данной ошибке.

Произошла неизвестная ошибка

Код ошибки: -1-4308

Причины

Как выяснилось, причины довольно банальные. Сюда можно отнести и неполадки с серверами игры, и проблемы с интернет-подключением или даже физическим жестким диском. Порой дело в повреждении пользовательских данных учетной записи или самих файлов с игрой.

Что может сработать?

Разные игроки пишут, что у них сработали различные решения. Нам ничего не остается, кроме как перечислить эти методы.

Как исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:

  • Переключиться на другой сервер. Если сейчас используется сервер в ЕС, можно попробовать включить американский.
  • Проверить интернет. Стоит выключить VPN или наоборот, чтобы исключить риск блокировки IP-адресов или региональных ограничений.
  • Сменить диск, где установлена игра. У некоторых пользователей ошибка начала появляться, так как жесткий диск начал выходить из строя. Возможно, на нем появились битые сектора и реконструкция или перенос игр поможет.
  • Выбрать другую учетную запись.
  • Понизить качество графики и запустить игру в полноэкранном режиме (или наоборот, оконном).

Если ничего не работает, можно переустановить игру. На данный момент это все решения, которые нам удалось найти. Несмотря на их банальность, у многих должно что-то сработать. Независимо от результата, мы ждем ваши комментарии.

Коэффициенты предоставленыLiga Stavok

DreamLeague Season 20. 15:28

Talon

10

Team Spirit

Поставить

DreamLeague Season 20 - logo

DreamLeague Season 20

11:55. Завершен

9Pandas

21

BetBoom Team

15:28. Идёт

Talon

10

Team Spirit

19:00. Не начался

Team Aster

PSG.LGD

22:30. Не начался

Evil Geniuses

Gladiators

Боремся с ошибками.

Genshin Impact – популярнейшая игра, и как у каждой популярной игры, в Геншине есть баги и ошибки с которыми игроки могут время от времени встречаться. Рассказываем в нашем гайде, какие ошибки есть в Genshin Impact и как их можно исправить.

Промокоды Геншин Импакт

В этом материале мы расскажем, как бороться со следующими ошибками Геншин Импакт:

  • Ошибка 31-4302
  • Ошибка 0xc0000005
  • Ошибка 12 4301
  • Ошибка 12 4301
  • Ошибка 9910
  • Ошибка 9101
  • Ошибка 9908
  • Ошибка 9004
  • Ошибка 9203 
  • Ошибка 4206 
  • Ошибка 1 4308 
  • Ошибка 0xc000007b
  • Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
  • Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Ошибка 31-4302 Геншин Импакт

Текст ошибки: Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302

Причина ошибки: Геншин не смог загрузить нужные данные. Скорее всего, из-за работы античита.

Способ решения на Android:

  • Удалите игру и установите занового. Но перед этим выполните следующие действия:
  • Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Приложения»
  • В списке приложений найдите Genshin Impact, перейдите в настройки игры
  • Последовательно нажмите на два пункта: «Очистить кэш» и «Удалить данные». Это нужно, чтобы убрать с телефона все старые данные и старые установочные файлы Геншина

Способ решения на ПК:

  • Если у вас установлены какие-то аддоны для Геншина, удалите их и перезагрузите ПК
  • Если это не исправит ошибку 31-4302, то переустановите игру (но обязательно проверьте перед новой установкой, что все старые моды и аддоны были удалены)

Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact

Причина ошибки: во время скачивания Геншина, ваш лаунчер потерял путь к загрузке.

Способ решения:

  • досрочно завершите (отмените) скачивание игры
  • убедитесь, что загрузка отменилась через диспетчер задач
  • удалите лаунчер Геншина стандартными средствами Windows
  • повторно установите лаунчер
  • повторно стартуйте скачивание файлов Genshin Impact. Для дополнительной перестраховки рекомендуется выбрать другой пусть установки

Ошибка 12 4301 Геншин Импакт

Причина: игра хочет повторно загрузить игровые данные, но получает ошибку

Способ решения:

  • закройте не только самыу игру, но и лаунчер (лучше завершить соответствующие процессы через Диспетчер задач)
  • перезагрузите свой компьютер;
  • запустите клиент
  • если ошибка повторится, то придется удалять игру с лаунчером и устанавливать занового

Ошибка 12 4301 Genshin Impact

Причина этой ошибки в версии игры

Вот несколько способов решения:

  1. просто перезагрузите свой компьютер
  2. попробуйте проверить наличие свежих обновлений в лаунчере Геншина
  3. обновите игру руками (для этого нужно запустить файл Update.exe в папке с Геншином)
  4. попробуйте запустить лаунчер от имени администратора

Ошибка 9910 Геншин Импакт

Причина: появилась проблема с загрузкой ресурсов

Способ решения:

  • Проверьте свое соединения с интернетом – ошибка может возникать из-за некачественного коннекта. Особенно актуально, если у вас беспроводной интернет (в таком случае, возможно, придется просто ждать решения проблем на стороне у провайдера)
  • перезагрузите компьютер. В некоторых случаях требуется перезагрузиться несколько раз
  • откройте Геншин руками, запустив файл GenshinImpact.exe в папке с игрой

Ошибка 9101 Genshin Impact

Причина этой ошибки примерно такая же, как и в случае с ошибкой 9910

Способ решения:

  • Сначала попробуйте обновить игру руками (для этого нужно запустить файл Update.exe в папке с Геншином)
  • После этого попробуйте запустить файл GenshinImpact.exe в папке с игрой

Ошибка 9908 Геншин Импакт

Причина ошибки: скорее всего, нарушена целостность файлов игры

Способ решения:

  • перейдите в папку с Геншином
  • Запустите файл GenshinImpact.exe (в том числе может понадобиться запустить его имени администратора)

Если этот способ не сработает, то проверьте свое подключение к интернету, вероятно в его работе есть ошибки. Решите их или подождите решения проблемы провайдером.

Ошибка 9004 Genshin Impact

Причина этой ошибки тоже в целостности игры.

Способ решения:

  • перезагрузите компьютер, возможно даже не один раз (это действительно помогает в некоторых случаях)
  • Откройте папку с Геншином, запустите файлик GenshinImpact.exe
  • Игра должна открыться. В главном меню Genshin Impact выберите самый верхний значок из доступных трех
  • Начните процедуры проверки целостности файлов

Ошибка 9203 Геншин Импакт

Причина ошибки: во время скачивания игры с интернет-соединением возникли проблемы.

Способ решения:

  • Откройте папку с Геншином, запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора
  • Если это не исправит проблему, то придется удалять игру с лаунчером и переустанавливать их с нуля

Ошибка 1 4308 Genshin Impact

Это ошибка также возникает при зафейленой загрузке Геншине.

Способ решения:

  • нажмите на иконку двери в левом нижнем углу главного меню Геншина
  • сначала выйдите из аккаунта
  • затем снова войдите в него
  • если это не решило проблему, то запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора

Ошибка 4206 Genshin Impact

Способ решения:

  • Проверьте целостность Геншина
  • Есть целостность не нарушена, то перезагрузите компьютер
  • Запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора

Ошибка 0xc000007b Genshin Impact

Способ решения:

  • убедитесь, что у вас на ПК стоит актуальная версия DirectX, при необходимости обновитесь
  • запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
  • обновите библиотеки DLL (скорее всего у вас возникли проблемы с xinput1_3.dll);
  • если ничего из этого не помогло, то можно удалить лаунчер и Геншин, после чего установить их заново с нуля
  • если и это не решило проблему, свяжитесь с техподдержкой Геншина

Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact

Способ решения:

  • убедитесь, что у вас включена нужная английская раскладка, отключен Caps Lock, а если в пароле есть цифры, то проверьте не выключен ли у вас Num Lock
  • как вариант, можно прописать пароль в текстовом редакторе, убедиться в его правильности и скопировать в лаунчер игры
  • если пароль все-таки не подходит, то начните процедуру восстановления пароля (нажмите на кнопку «Забыли пароль?»)
  • следуйте инструкциям и будьте готовы вводить коды, которые придут на ваш номер телефона (если он был привязан к аккаунту Геншина) или адрес электронной почты

Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Способ решения:

  • сначала просто перезагрузите свой компьютер, в определенных случаях это действительно работает
  • запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
  • в правом нижнем углу главного меню игры выберите самую верхнюю кнопку из трех
  • из открывшегося меню начните процесс проверки целостности файлов Геншина
  • если проблему с целостностью действительно есть, то придется переустановить игру

* * *

Теперь вы знаете, как исправить самые распространенные ошибки в Геншин Импакт. Если вы столкнулись с другой ошибкой в Геншине или знаете более лучшие способы исправления, то пишите их в комментариях!

Гайд по Элой в Геншин Импакт: как получить персонажа, дата выхода, билд, гайд по прокачке

Интерактивная карта Genshin Impact

Моды на Mount and Blade: список лучших модов на графику, сюжет и контент

Ошибки в Genshin Impact будут появляться у некоторых игроков вне зависимости от платформы, на которой они будут играть. Мы предлагаем вам рассмотреть основные ошибки, с которыми вы можете столкнуться на самых разных этапах игры.

Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact связана с тем, что во время загрузки лаунчер потерял путь к скачиванию. Для того, чтобы такая проблема больше не возникала, необходимо сделать следующее:

  • отметить настоящую загрузку;
  • полностью завершить процесс (убедитесь в этом через Диспетчер задач);
  • удалите лаунчер игры и установите его заново;
  • заново начните закачку файлов игры (попробуйте начать установку, указав другой путь для файлов).

После того, как вы выполнили все эти действия, Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact не будет вас больше беспокоить.

Ошибка 12 4301 Геншин

Ошибка 12 4301 в Геншин возникает тогда, когда вы пытаетесь загрузить игровые данные. Для того, чтобы избежать ее мы рекомендуем:

  • полностью закрыть игру и лаунчер (через Диспетчер задач);
  • перезагрузить ПК;
  • загрузить клиент заново;

В том случае, если у вас все равно возникает ошибка 12 4301 в Genshin Impact, мы рекомендуем удалить и заново переустановить лаунчер и игру.

Ошибка 9114 в Genshin Impact исправляется несколькими способами:

  • перезагрузите ПК;
  • проверьте наличие обновлений загрузчика игры;
  • обновите вручную игру, открыв файл Update.exe в папке с установленной игрой;
  • откройте загрузчик от имени администратора (ПКМ).

Ошибка 9910 Геншин Импакт

В Геншин Импакт ошибка 9910 может возникнуть из-за проблем с загрузкой ресурсов или других игровых файлов. Мы рекомендуем вам:

  • убедитесь, что ваше интернет соединение стабильное:
    • попробуйте подключиться при помощи мобильной точки доступа.
  • перезагрузите ПК (в некоторых случаях потребуется многоразовая перезагрузка);
  • запустите игру вручную:
    • откройте папку, в которую установлена игра;
    • найдите файл GenshiImpact.exe и запустите его.

Ошибка 9101 в Genshin Impact

Ошибка 9101 в Genshin Imapact также связана с загрузкой ресурсов и файлов игры. Поэтому мы рекомендуем вам загрузить игру вручную, но, перед этим, обновить загрузчик:

  • откройте папку с игрой и найдите файл Update.exe;
  • откройте его и обновите, если обновления доступны;
  • найдите в этой же папке файл GenshinImpact.exe и загрузите его.

Ошибка 9908 в Genshin Impact

Ошибка 9908 в Genshin Impact возникает при попытке загрузить ресурсы и файлы игры. Ее наличие говорит о том, что целостность игры была нарушена. Мы предлагаем вам сделать следующее:

  • откройте папку с игрой и найдите файл GenshinImpact.exe;
  • загрузите его (если не помлучается, то при помощи ПКМ откройте его от имени администратора);
  • если это не помогает, то убедитесь в том, что у вас нет проблем с интернет-подключением.

Ошибка 9004 Геншин Импакт

Ошибка 9004 в Геншин Импакт возникнет при попытке загрузить ресурсы и файлы игры, из-за которых целостность была нарушена. Для того, чтобы решить эту проблему вы можете сделать следующее:

  • перезагрузить ПК (иногда помогает многоразовая перезагрузка);
  • открыть игры вручную:
    • откройте папку с игрой;
    • найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
    • уже в главном меню игры нажмите на самый верхний значок из трех;
    • запустите проверку целостности файлов:

Ошибка 9203 в Genshin Impact

Ошибка 9203 в Genshin Impact сигнализирует о том, что у вас не загрузили ресурсы игры. Причиной этому может послужить сбой интернет-подключения во время загрузки файлов игры или же просто конфликт некоторых файлов между собой. Сделайте следующее:

  • откройте папку, в которую установили игру;
  • найдите файл GenshinImpact.exe;
  • откройте его от имени администратора.

Если вам это не помогло, то рекомендуем удалить и заново переустановить загрузчик и саму игру.

Ошибка 4206 Геншин Импакт

В Геншин Импакт ошибка 4206 будет сопровождать вас в том случае, если у вас возникли проблемы с загрузкой файлов игры и вы не можете загрузить свой аккаунт. мы рекомендуем, в первую очередь:

  • проверить целостность файлов игры:
    • нажмите на самую верхнюю кнопку из трех (в правом нижнем углу экрана);
    • запустите проверку целостности файлов игры;
    • если проблем не обнаружено, то рекомендуем перезагрузить ПК;
  • откройте папку с игрой;
  • запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора.

Ошибка 1 4308 в Genshin Impact

Ошибка 1 4308 в Genshin Impact может быть вызвана сбоями в загрузке файлов и подключении к вашему аккаунту. Для того, чтобы проверить в чем ваша проблема и решить ее, мы рекомендуем:

  • в главном меню игры нажмите на кнопку с изображением двери (в левом нижнем углу экрана);
  • выйдите из своего аккаунта;
  • залогиньтесь снова;
  • если это не помогло, то запустите игру вручную из папки, в которую она установлена, запустив файл GenshinImpact.exe от имени администратора.

Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт

Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт возникает как правило при запуске приложения. Для того, чтобы ее решить, нужно сделать следующее:

  • проверьте наличие последней и актуальной версии Direct X;
  • откройте папку с игрой, в которую она установлена;
  • откройте файл GenshinImpact.exe обязательно от имени администратора;
  • обновите библиотеки DLL (вероятнее всего поврежден файл xinput1_3.dll);
  • если ни один из вариантов вам не помог, то рекомендуем удалить загрузчик и саму игру и переустановить заново.

Ошибка при запуске приложения 0xc000007b Геншин Импакт может быть также решена при помощи техподдержки. Но туда стоит обращаться в том случае, если вы уже попробовали вышеперечисленные способы и они оказались бесполезны. В заявке обязательно укажите, что вы опробовали несколько вариантов, но они не привели к успеху.

Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact

Ошибка аккаунта или пароля Genshin Impact может возникнуть при попытке восстановить доступ к аккаунту или же при попытке зайти в него. Вне зависимости от этого, единственным рабочим вариантом является восстановление пароля через номер вашего телефона (если вы его привязали) или почту.

Для этого достаточно нажать на «Забыли пароль?» и продолжить следовать инструкциям.

Но перед тем, как использовать этот вариант, убедитесь, что вы действительно ввели правильные данные. Ведь ошибка аккаунта или пароля Геншин Импакт может возникать, в том числе, и тогда, когда вы используете капс или же кириллицу.

Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Многие игроки сталкиваются с проблемой, при которой произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact. Таких ошибок много, но и для них есть решение. На настоящий момент есть несколько проверенных решение:

  • перезагрузите ваш ПК (в некоторых случаях, при стандартном сбое, это помогает решить проблему);
  • откройте папку, в которую вы устанавливали игру;
  • найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
  • в главном меню нажмите на самую верхнюю кнопку из трех в правом нижнем углу экрана;
  • запустите проверку целостности файлов игры:

  • если у вас есть проблемы с целостностью, то удалите загрузчик и игру, а после заново установите.

После полной переустановки игры ошибка загрузки ресурсов Геншин Импакт больше не должна вас беспокоить, однако, убедитесь, что во время загрузки у вас не будут открыты сторонние программы и процессы, ведь это может привести к сбоям.

Screenshot by Pro Game Guides

As it has been running for over two years, Genshin Impact is now a massive game. It continues to receive frequent updates and hosts millions of players. It’s no surprise that error codes may crop up from time to time. We’ve provided a list of the most common error codes and ways you can easily fix them.

Error Codes 4201 and 4206 («Failed to connect to the server»)

Codes 4201 and 4206 are probably the most commonly encountered error codes within Genshin Impact. When you see either of these numbers, it’s safe to assume that your Internet connection is the issue. Connectivity issues may resolve themselves if your network is undergoing maintenance, but you can also try these suggestions:

  • Restart your WiFi router and device
  • Try switching to a different network or use a VPN (Virtual Private Network)
  • Change your server location (unavailable to PS4 players), then return to your original server and try logging in again

Related: Best DPS Characters in Genshin Impact

Error Code 9203 («Failed to download resource files or network error»)

The 9203 code may pop up when trying to launch Genshin Impact and prevents users from being able to log in. This error, too, is likely caused by a connection error from the user’s own network.

  • Restart your PC (most users report that this method fixed the issue)
  • Consider disabling your antivirus program for the duration of your gameplay

If the error code persists, here is an alternate option for PC players:

  • Press Win + R, type in %TEMP% and then press Enter
  • Delete mhyprot2.Sys from your folder
  • Relaunch the game

For PS4 players, try this if you’re still seeing this error code:

  • Press and hold the [PS] button on your controller
  • Turn off PS4
  • Make sure the lights go off, then wait for about 10 seconds
  • Turn on PS4 and relaunch the game

Error Codes 9107, 9906, 9908, 9006 and 9910 («Failed to download resource files or network error)

It is unclear whether or not these error codes are caused by the user’s connection or by a server issue, but the Genshin Impact developers have told players to «Please try re-launching the game. If this does not work, please uninstall the launcher, delete the game installation package, and reinstall Genshin Impact.»

Related: Best Mika build in Genshin Impact – Weapons, Artifacts, & more!

Error Code 9907 and 9005 («Insufficient Storage Space»)

As Genshin Impact grows and grows, more players will likely encounter this Error Code. It indicates that you do not have enough storage space on your device. This usually appears as you are trying to download an update. You can:

  • Clear storage space in your device. As of Version 3.5, mobile file size is currently at around 23GB. We recommend clearing up to 30GB of space to give room for more updates. PC should anticipate around 80 GB of space needed for the game, but plan to free more space than that, so you have room for further updates.
  • Use a different device which has more space.

Error Code 12-4301 («Account Authentication failed»)

This error code is tied to your HoYoverse account. Your best bet is to try the following:

  • Send an email to the Genshin Impact’s Customer Service noting the issue: [email protected].
  • They will likely need specific details about your account. You may be asked to provide things like your UID number, the email address tied to the account, and if you have made any in-game transactions.

Error Code 1-4308 («An unknown error has occurred»)

With such an unhelpful descriptor, it’s no wonder players are confused and frustrated. It seems to be tied directly to the PS4 version of the game. This may be a user network issue. If you have more than one network available to you, be sure you are connected to the network that you originally downloaded the game on. If this does not resolve the issue, try completely uninstalling, then reinstalling the game.

Still Running Into Error Codes?

If you’ve tried the methods listed above and are still experiencing issues with the game, you may want to try deleting and reinstalling Genshin Impact’s game launcher. Don’t worry: all game data is backed up to your HoYoverse account, so you won’t lose any progress by deleting and reinstalling the game. Phew!

You could also try to spam the Confirm button on error messages. Some players have reported having success simply by hitting this button several times in succession, or waiting for a long enough time in the loading screen before attempting again to log in.

Stay up to date with the upcoming banners, and keep an eye on our Genshin Impact codes to get some free goodies! Don’t forget to check out Genshin Impact 1.6 Leaks, News, and Release Date for info on all upcoming content.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Код ошибки 1 017
  • Код ошибки 0чф0000400
  • Код ошибки 0чс190011f
  • Код ошибки 0чс004с060
  • Код ошибки 0чс000014с