Код ошибки 0xc0000185 windows 10 что делать

С системными ошибками рано или поздно сталкиваются все пользователи операционной системы Windows. Одни сбои возникают при старте ОС, другие во время работы, при запуске приложений или прочих условиях, и причины тому могут быть разными. При этом не все ошибки являются критическими, а в большинстве случаев решить проблему можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Одной из проблем при загрузке системы является ошибка 0xc0000185, она относится к BSOD (синий экран смерти) или Stop ошибкам. Хотя сбой и препятствует процессу загрузки Windows, устранить его чаще всего можно простыми методами.

Причины появления ошибки

Не всегда удаётся сразу понять, что спровоцировало сбой, но по коду можно приблизительно определить, что могло послужить источником проблемы, к тому же в сообщении нередко указана вероятная причина неисправности, а это значительно сужает круг «подозреваемых». Так, ошибка 0xc0000185 в Windows 10 или других версиях возникает по причине отсутствия возможности получения системой информации с жёсткого диска, необходимой для запуска. Это может быть связано как с неверными системными настройками, нерегулярными записями в реестре, повреждёнными данными загрузчика, так и с неправильно подключённым оборудованием. Исправление ошибки, имеющей код 0xc0000185, напрямую зависит от устранения провоцирующего фактора. Если обычная перезагрузка не помогает избавиться от сбоя или является только временным решением, то нужно принимать более решительные меры для восстановления нормального функционирования устройства.

Аппаратное решение проблемы

Поскольку данный сбой возникает по причине отсутствия связи с жёстким диском, вполне возможно, что проблема аппаратная и устройство не видит установленное оборудование, так как последнее некорректно подключено. Конечно, перепутать гнёзда на материнке и невозможно, но неисправность может заключаться, например, в повреждённом шлейфе, плохом контакте с материнской платой и т.д. Таким образом, чтобы устранить ошибку 0xc0000185, необходимо осмотреть оборудование, проверить целостность элементов физического подключения жёсткого диска и качество соединения, для чего выполняем следующие действия:

• Снимаем боковую крышку с системного блока компьютера.
• Находим жёсткий диск и оцениваем качество подсоединения шлейфов, как со стороны самого устройства, так и в местах контактов с материнкой. Можно полностью отсоединить оборудование, после чего подключить его снова.

Если речь идёт о ноутбуке, процесс разборки не так прост, как в случае со стационарным ПК. Несмотря на то, что используется практически всё то же оборудование, «начинка» более плотно укомплектована в компактном корпусе устройства. При этом можно разобрать и ноутбук, но здесь следует действовать очень осторожно, чтобы не повредить элементы. Выполняем следующие действия:

• В первую очередь отключаем питание и снимаем батарею. Для извлечения аккумулятора, как правило, нужно потянуть одновременно в разные стороны его фиксаторы и вытащить батарею на себя.
• Все откручиваемые винтики с корпуса (они могут быть и под батареей) выкладываем на подготовленной поверхности, чтобы облегчить сборку и не потерять ничего в процессе. Можно сфотографировать расположение винтов.
• Когда всё отвинчено, плоской отвёрткой аккуратно, чтобы не повредить пластик и фиксаторы внутри, отсоединяем нижнюю крышку корпуса. Главное, не прилагать излишней силы при надавливании на отвёртку, фиксаторы сами освобождают крышку при правильном нажиме.
• После вскрытия нам будут доступны жёсткий диск, материнка и прочие элементы конструкции. Винчестер, как правило, крепится винтами к корпусу и плате, а также соединён с материнкой посредством шлейфа. Осматриваем качество креплений, по необходимости снимаем и заново подключаем жёсткий диск.

Заниматься разборкой в случае, когда ноутбук на гарантии не следует, а также, если вы не уверены в своих силах, лучше доверить диагностику специалисту. При повреждениях шлейфа потребуется замена элемента.

Варианты решения вопроса программными способами

Рассмотрим, что делать при появлении ошибки 0xc0000185 в Windows 7, 8 или 10, если проблема не связана с аппаратными причинами. Устранить сбой можно программными способами. Первым делом нам потребуется загрузочный диск или флешка с системой подходящей версии. Выставляем приоритет загрузки со съёмного носителя и приступаем к выполнению процедуры по исправлению сбоя с кодом 0xc0000185.

Автоматическое восстановление системы

Функция Windows позволяет просканировать систему на ошибки и автоматически устранить обнаруженные в процессе проблемы. Выполняем следующие действия:

• Вставляем носитель с Windows 8 или другой версией, которая установлена у вас на компьютере.
• При запуске программы установки ОС выбираем параметры языка и жмём «Далее».
• Нажимаем «Восстановление системы» («Repair your computer») в следующем окне.
• Выбираем из списка «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры» – «Автоматическое восстановление».
• Ждём, пока Windows выполнит процедуру.

Если системе не удалось исправить проблемы при загрузке, переходим к следующему методу.

Проверка жёсткого диска системной утилитой CHKDSK

Рассмотрим, как исправить ошибку 0xc0000185 на ноутбуке или ПК путём диагностики и восстановления жёсткого диска при помощи встроенного системного инструмента Check Disk:

• Запускаем командную строку в среде восстановления (переходим по пунктам «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры»).
• В командной строке вводим команду chkdsk C: /f /r /x (вместо «С» необходимо указать соответствующий том, на котором стоит Windows, если система установлена на другом диске).
• Нажимаем клавишу Enter.
• Параметры имеют следующие значения: /f – сканирование на ошибки и их автоматическое исправление, /r – поиск повреждённых секторов, восстановление их содержимого, /x – отключение тома перед проверкой.
• Процесс займёт некоторое время, по его завершении служба предоставит отчёт о выполненных работах на экране.
• Перезагружаем компьютер и проверяем, исчезла ли ошибка.

Восстановление загрузочных файлов

Ошибки при старте Windows, в том числе и сбой с кодом 0xc0000185, могут быть спровоцированы повреждением или отсутствием файлов, необходимых для загрузки системы. Так, для восстановления данных конфигурации (BCD) используются Boot-команды. Выполняем следующее:

• Открываем командную строку в среде восстановления (см. выше).
• В командной строке поочерёдно нужно задать несколько команд, после каждой из которых нажать Enter:
• bootrec.exe /scanos (выполнение сканирования дисков и софта на совместимость с текущей версией ОС).
• bootrec.exe /fixmbr (оценка совместимости системного раздела MBR).
• bootrec.exe /fixboot (запись загрузочного сектора в системный раздел взамен на повреждённый).
• bootrec.exe /rebuildbcd (полная перестройка хранилища данных конфигурации).

По окончании процедуры проверяем, появляется ли ошибка 0xc0000185.

Если вышеописанные способы не помогли решить проблему и сбой всё ещё на месте, придётся пойти на крайние меры, что предполагает полную переустановку системы. В случае, когда процесс сопровождается различными трудностями или останавливается, потребуется приобретение нового жёсткого диска.

Вы один из пользователей Windows 10, который столкнулся с кодом ошибки 0xc0000185 при использовании вашего устройства? Обычно это сообщение об ошибке появляется после перезагрузки.

Если вы будете тщательно следовать приведенным ниже инструкциям, вы сможете исправить ошибку 0xc0000185 в Windows 10 всего за пару минут своего времени.

Код ошибки 0xc0000185 обычно появляется рядом с сообщением: Данные конфигурации загрузки для вашего компьютера отсутствуют или содержат ошибки .

К сожалению, если вы отключите USB-устройства от компьютера с Windows 10 и перезагрузите операционную систему, вы все равно будете получать этот код ошибки.

Как исправить код ошибки 0xc0000185 в Windows 10

1. 1. Восстановите компьютер с помощью установочного носителя Windows 10
   2. Восстановить данные конфигурации загрузки
   3. Запустите восстановление системы
   4. Отключите все периферийные устройства
   5. Запустите очистку диска
   6. Проверьте свой жесткий диск
   7. Удалить недавно установленное программное обеспечение
   8. Запустите средство устранения неполадок BSOD

1. Восстановите компьютер с помощью установочного носителя Windows 10

1. Включите ваше устройство.
2. После того, как ваша операционная система запустилась нормально, вставьте установочный носитель Windows 10 в CD или DVD ROM.
3. Перезагрузите операционную систему с установочным носителем внутри устройства.
4. Теперь вы должны перейти к черному экрану с надписью: «Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD», и в этом случае вам нужно будет нажать любую кнопку на клавиатуре для загрузки с установочного носителя.
5. Когда вы перейдете к следующему экрану, вам нужно будет установить правильное время и тип клавиатуры.
6. Теперь нажмите кнопку «Восстановить компьютер», расположенную в левой нижней части экрана.
7. Теперь у вас должно появиться окно «Выберите опцию».
8. В этом окне выберите функцию «Устранение неполадок».
9. Теперь в меню «Устранение неполадок» выберите функцию «Дополнительные параметры».
10. Теперь в окне «Дополнительные параметры» выберите функцию «Автоматическое восстановление».
    
11. В следующем окне выберите операционную систему, которую вы используете.
12. Windows 10 должна запустить процесс сканирования и исправить все ошибки, которые могут привести к тому, что ваша система отображает код ошибки 0xc0000185.
13. После завершения процесса извлеките установочный диск Windows 10 и перезагрузите устройство в обычном режиме.
14. Проверьте, не появляется ли код ошибки 0xc0000185 в вашей системе.

Иногда вы можете застрять в цикле автоматического восстановления. Если это так, мы подготовили полное руководство, чтобы помочь вам пройти через цикл.

Хотите узнать, как создать установочный носитель Windows 10 с поддержкой UEFI? Посмотрите это простое руководство.

2. Восстановите данные конфигурации загрузки

1. Вставьте снова диск с установочным носителем Windows 10 и перезагрузите операционную систему.
2. Когда устройство запустится, вам будет предложено нажать любую клавишу для загрузки с CD или DVD.
3. Снова выберите правильное время и тип клавиатуры, как в первом методе.
4. Нажмите кнопку «Восстановить компьютер», расположенную в нижней части экрана.
5. В окне «Выберите опцию» выберите опцию «Устранение неполадок».
6. Теперь в меню «Устранение неполадок» выберите функцию «Дополнительные параметры».
7. Выберите Командная строка, чтобы запустить инструмент.
8. Введите BOOTREC/FIXMBR в окне командной строки.
   
9. Нажмите кнопку ввода на клавиатуре.
10. Введите BOOTREC/FIXBOOT> нажмите Enter, чтобы запустить команду.
11. Теперь введите следующую команду: BOOTREC/REBUILDBCD и снова нажмите Enter.
12. После завершения процесса извлеките установочный носитель Windows 10 с компакт-диска или DVD-диска.
13. Перезагрузите компьютер и еще раз проверьте, появляется ли такое же сообщение об ошибке.

Если ваш компьютер не запускается правильно, вы можете взглянуть на эту статью. Ошибки загрузки довольно распространены, и мы рассмотрели большинство из них.

3. Запустите восстановление системы

Примечание. Рекомендуется сделать резервную копию важных файлов и папок, прежде чем выполнить следующие действия.

1. Вставьте установочный носитель Windows 10 еще раз в устройство.
2. Перезагрузите операционную систему.
3. Когда устройство запустится, вам будет предложено нажать и клавишу для загрузки с установочного носителя, и в этот момент нажмите любую клавишу на клавиатуре.
4. В появившемся окне снова выберите правильное время и тип клавиатуры.
5. Перейдите в раздел «Ремонт компьютера»> выберите «Устранение неполадок».
6. В окне устранения неполадок выберите «Дополнительные параметры»
7. Нажмите на кнопку «Восстановление системы».
8. После того, как вы успешно завершили процесс восстановления системы, перезагрузите операционную систему в обычном режиме и проверьте, по-прежнему ли вы получаете код ошибки 0xc0000185.

Если вы хотите сделать резервную копию своих данных, мы подготовили обширное руководство, которое поможет вам сделать это.

Если восстановление системы не работает, не паникуйте. Посмотрите это полезное руководство и снова все исправьте.

4. Отключите все периферийные устройства

Неисправные периферийные устройства могут вызвать этот раздражающий код ошибки. Отключите абсолютно все устройства, подключенные к вашему компьютеру, включая мышь и клавиатуру, если позволяет конфигурация вашего компьютера.

Теперь загрузите ваше устройство и проверьте, сохраняется ли проблема. Если ваш компьютер загружается нормально, это означает, что одно из ваших периферийных устройств не работает должным образом, и вам необходимо заменить его.

Чтобы определить виновника, подключите периферийные устройства один за другим и проверьте, возникают ли какие-либо проблемы.

5. Запустите очистку диска

Ваш компьютер регулярно сохраняет временные файлы и папки, когда вы просматриваете Интернет. Эти ненужные файлы могут вызвать различные проблемы, в том числе ошибку 0xc0000185.

Вы можете быстро очистить эти ненужные файлы с помощью очистки диска. Вот как использовать очистку диска в Windows 10:

1. Зайдите в Пуск> введите Disk Cleanup> запустите инструмент
   
2. Выберите диск, который вы хотите почистить> инструмент скажет вам, сколько места вы можете освободить
   
3. Нажмите OK и дождитесь завершения процесса.

Если вы не можете удалить временные файлы в Windows 10, ознакомьтесь с этим простым руководством, которое поможет вам избавиться от них раз и навсегда.

Кроме того, если вам нужна дополнительная информация о том, как удалять временные файлы с помощью очистки диска, мы подготовили специальное руководство, которое поможет вам лучше понять, как это сделать.

Проблемы с удалением всех ваших нежелательных файлов? Следуйте этому руководству, чтобы решить проблемы с очисткой диска и сохранить диск.

6. Проверьте свой жесткий диск

Говоря о неисправном оборудовании, стоит упомянуть, что ваш жесткий диск может также вызвать ошибку 0xc0000185. Вы можете проверить работоспособность своего ПК, установив одну из программ, перечисленных в этом руководстве.

Если вы все еще не можете избавиться от этого кода ошибки, попробуйте обратиться к профессионалу. Если ваш жесткий диск неисправен, вам, возможно, придется заменить его.

Ваш жесткий диск готов? Если вы ищете новый, это место, где вы его найдете.

7. Удалите недавно установленное программное обеспечение

В редких случаях эта проблема может быть вызвана несовместимыми приложениями и программами. Таким образом, если ошибка 0xc0000185 произошла сразу после установки нового программного обеспечения на вашем компьютере, удалите соответствующее программное обеспечение и проверьте, сохраняется ли проблема.

8. Запустите средство устранения неполадок BSOD

Еще один быстрый способ исправить этот код ошибки Windows 10 0xc0000185 – запустить встроенный модуль устранения неполадок BSOD. Для этого перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок»> «Найти и устранить другие проблемы»> выбрать и запустить средство устранения неполадок BSOD.

Средство устранения неполадок Windows не работает? Посмотрите здесь, чтобы исправить это быстро и легко.

Вот как вы можете исправить свой код ошибки 0xc0000185 в Windows 10. Если у вас есть дополнительные вопросы по этому вопросу, напишите нам в комментариях ниже. Я или мои коллеги поможем вам с дополнительными шагами по устранению неполадок.

При сбоях в работе ОС Виндовс 10 пользователь может столкнуться с серьезной ошибкой – 0xc0000185. Проблема появляется при запуске ОС, препятствует загрузке Рабочего стола. Возникновение неполадки сопровождается системным сообщением о том, что запрашиваемый компонент не подключен или недоступен. Что делать при возникновении ошибки 0xc0000185 Windows 10, как ее устранить? Рассмотрим варианты решения проблемы.

Из-за чего появляется ошибка?

Код ошибки возникает при загрузке гаджета с Виндовс 10, чаще после перезагрузки ОС. Пользователь при этом видит синий «экран смерти» с сопроводительным текстом о предположительной проблеме, что данные конфигурации отсутствуют или содержат ошибки. Система может оповестить о том, что ПК требуется отремонтировать.

Код ошибки может стать результатом повреждения файлов, связанных с функцией загрузки ПК с «десяткой».

Также проблема может появиться в результате:

• неправильных настроек системы;
• нестабильных записей в реестре;

• повреждения данных загрузочного файла;
• неправильно подключенных устройств.

Способ исправления проблемы зависит от типа источника, который ее спровоцировал. Для начала пользователю нужно перезагрузить Винду. Если эта процедура не помогла, необходимо перейти к решительным мерам ее устранения для нормальной работы ПК.

Аппаратное решение проблемы

Ошибка 0xc0000185 в «десятке» возникает вследствие отсутствия связи с HDD. Аппаратная проблема связана с тем, что цифровая техника не видит установленное оборудование. Возможно, что неисправность кроется в плохом контакте с материнской платой или поврежденном шлейфе. Для этого пользователю нужно проверить целостность подключенных элементов, а также правильность подключения HDD.

Пошаговая инструкция для работы со стационарным компьютером:

• Снять боковую крышку с системного блока ПК.

• Найти жесткий диск, проверить качество соединения и целостность подключенных элементов.

• Отключить и снова подключить оборудование.

Владельцу ноутбука придется следовать по другой схеме, так как комплектация гаджета значительно отличается от стационарного устройства.

Проверку ноутбука выполняют по следующей схеме:

• Отключить питание, вынуть батарею.

• Открутить винтики на корпусе.

• Аккуратно отсоединить заднюю крышку корпуса, используя плоскую отвертку.
• После открытия крышки пользователь увидит материнскую плату, винчестер, жесткий диск и другие комплектующие. Проверить качество соединения деталей.

• Собрать корпус обратно.

Если пользователь обнаружил повреждение шлейфа, потребуется его замена. В случае, если техника находится на гарантийном сроке, вскрывать ее не рекомендуется, так как гарантийные обязательства после этого утратят силу.

Программные способы исправления ошибки

Если причина возникновения кода ошибки 0xc0000185 в «десятке» не связана с вышеуказанными проблемами, значит, пользователю остается использовать программные способы. Для восстановления работоспособности компьютера потребуется откат системы или переустановка. Чтобы выполнить процедуру, понадобится установочный носитель и настройка загрузки ПК со съемного устройства.

Автоматическое восстановление системы

Во время операции данные, которые были сохранены на устройстве после точки отката, удалятся навсегда. Для исправления проблемы понадобится выполнить следующее:

• Вставить в ПК загрузочный носитель.

• После запуска системы выбрать язык, кликнуть «Далее».
• Войти в раздел «Восстановление системы».

• Нажать на «Поиск и устранение неисправностей».

• Тапнуть по пункту «Дополнительные параметры».

• Нажать на «Восстановление при загрузке».

Пользователь должен дождаться окончания процесса, затем вынуть установочное устройство и перезапустить систему. Если код ошибки снова появился, можно исправить неполадку следующим способом.

Утилита CHKDSK

Встроенная программа помогает проверять и устранять ошибки жесткого диска, обнаруживать поврежденные разделы, исправлять ошибки файловой системы. Чтобы воспользоваться средством, нужно следовать инструкции:

• Нажать одновременно на клавиатуре: «Win + X».

• Ввести в Командную строку запрос: chkdsk c: /f, где «с» – жесткий диск.

• Нажать «Enter».

• Команда имеет следующий формат: CHKDSK [буква диска: [ [путь ] имя_файла ] ] [/F] [/V] [/R] [/X ] [/I] [/C] [ /L [:размер] [/B] ], где «f» – сканирование, «r» – поиск поврежденных файлов, «x» – отключение тома.

Пользователю необходимо дождаться окончания процесса. По завершению утилита представит отчет об операции. Юзеру необходимо перезагрузить устройство, проверить, исчезла ли ошибка.

Восстановление загрузочных файлов

Критическая ошибка, сопровождающаяся кодом 0xc0000185, может стать результатом повреждения файла конфигурации загрузки (BCD). Для устранения проблемы потребуется диск или флэш-накопитель с Виндовсом.

Если загрузочный носитель отсутствует, можно войти в среду восстановления при включении ПК. Для этого после включения устройства и появления надписи Windows нужно нажать на кнопку запуска ПК. Это действие нужно повторить трижды, после появится окно автоматического восстановления.

Далее следовать инструкции:

• Кликнуть по разделу «Дополнительные параметры».

• В Командную строку ввести последовательно: bootrec /scanos — bootrec /fixMBR — bootrec /fixBoot — bootrec /rebuildBCD.

• Закрыть окно.
• Перезагрузить гаджет.

После выполнения всех пунктов останется проверить, исчезла ли проблема.

Удаление последнего ПО

Если код ошибки 0xc0000185 в Windows 10 стал появляться после установки какой-либо программы, скорей всего, она стала источником проблемы возникновения синего «экрана смерти». Пользователю можно проверить это, удалив с компьютера установленное ПО. Затем проверить, исчезла ли проблема.

Обычно выше описанные методы помогают устранить появление ошибки 0xc0000185 в «десятке». Но, если в компьютере по-прежнему возникает синий «экран смерти» с этой ошибкой, юзеру остается только переустановить систему.