Код ошибки 0xc0000021a виндовс 10

Наиболее распространённая проблема при запуске Windows 10, с которой сталкивался практически каждый пользователь – синий экран смерти с кодом ошибки 0xc000021a. Этот код остановки может появиться в самых разнообразных случаях: при неверной установке или удалении системных файлов, драйверов, важных программ, при резком выключении компьютера из сети, при неправильном проведении обновления операционной системы и т.д.
Важно то, что ошибка 0xc000021a при запуске Windows 10 не лечится простой перезагрузкой системы.

https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha

Причины появления ошибки 0xc000021a Windows 10

Наиболее частыми причинами кодом остановки 0xc000021a являются:

1. Неверная установка или обновление ОС и драйверов.
2. Неполадки в файлах системы.
3. Проблемы с целостностью жёсткого диска.
4. Воздействие вирусов или другого программного обеспечения, представляющего угрозу для ПК.

Выделяют два файла, при нарушении целостности которых можно столкнуться с кодом остановки 0xc000021a. Это файлы Winlogon.exe и csrss.exe.

Первый отвечает за запуск и выключение ОС и чаще всего повреждается при участии вредоносного ПО или из-за неверно выполненного обновления.

Второй файл наиболее уязвим для вирусов и напрямую связан с клиентом Майкрософт.

https://programmainfo.ru/test/kto-vy-v-mire-vedmaka

Исправление ошибки 0xc000021a в Windows 10

Надпись «Fatal system error stop c000021a» сопровождается всё тем же синим экраном, не поддающимся простой перезагрузке. Справиться с ней можно путём перезагрузки с последней удачной конфигурацией или же восстановлением всей системы, используя загрузочный образ с диска или флеш-накопителя. Главное, чтобы он был верно отформатирован.

Рассмотрим все способы исправления ошибки при запуске Windows 10, выдающей синий экран BSOD.

Отключение проверки цифровой подписи драйверов

Чаще всего способом, как исправить ошибку 0xc000021a Windows 10, является отключение проверки цифровой подписи у драйверов.

Эта мера непостоянная и чаще всего используется, если ОС неправильно загрузилась из точки восстановления, а драйверы или обновления установились неверно. Обычно после этого компьютер загружается, но если последующие его запуски снова выдают ошибку 0xc000021a, придётся проводить удаление или откат установленных обновлений к прежней версии.

https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit

Удаление недавно установленного ПО

Зачастую именно неверно поставленное обновление или изменение программного обеспечения является причиной появления ошибки 0xc000021a в Windows 10. Если произошло внезапное выключение компьютера от сети из-за скачка напряжения или в момент загрузки отключился интернет, то ПО будет установлено некорректно, и при следующем запуске появится ошибка.
В этом случае необходимо все операции проводить из безопасного режима. Для этого:

1. Нажмите “Win + i”
   
2. Войдите в “Обновление и безопасность”
   
3. Зайдите в “Восстановление“, затем в “Особые варианты загрузки”
   
4. Выберите параметры запуска, перезагрузку и во время перезагрузки зажмите F7 для входа в безопасный режим. Через ещё одну перезагрузку ПК запустится в безопасном режиме.
   
5. Потом снова перезагрузите ПК
6. Зайдите в “Панель управления”
   
7. Зайдите в «Программы и компоненты».
   
8. Удалите все приложения и программы, которые устанавливали недавно.
   
9. Выберите просмотр установленных обновлений.
   
10. Удалите все недавние обновления.
    
11. Проведите перезагрузку. Если не помогло – переходите к следующему способу.

https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument

Для устранения ошибки 0xc000021a Windows 10 отключите периферийные устройства

В редких случаях ошибка 0xc000021a на Windows 10 решается гораздо проще: достаточно отключить все внешние устройства, подсоединённые к ПК. К ним относятся флеш-накопители, динамики, мышки, клавиатуры, мониторы, модемы и т.д.

Отсоедините всё от выключенного компьютера, и оставьте его на 5-10 минут, после чего запустите его снова. Если синего экрана не возникло – проблема крылась в каком-то из периферийных устройств.

Загрузка последней удачной конфигурации

Ошибку 0xc000021a на Windows 10 можно решить путём отката к последней работоспособной версии, когда не были установлены программы или обновления, которые привели к синему экрану. Для этого:

1. Перезапустите ПК.
2. Нажмите несколько раз F8, пока не перейдёте в дополнительные варианты загрузки.
3. Выберите в нём последнюю удачную конфигурацию.
   
4. Подождите, пока компьютер не запустится. Откат изменений проходит примерно на сутки, но может быть больше.

https://programmainfo.ru/test/3569

Сброс BIOS

Этот метод работает только для ПК, которые позволяют легко добраться до материнской платы. В большинстве ноутбуков метод неприменим, поскольку разобрать компьютер и отключить батарею от материнской платы в ноутбуке, скорее всего, не получится. Либо после этой процедуры ваше устройство слетит с гарантии, если оно новое.
Чтобы провести сброс BIOS, необходимо:

1. Выключить компьютер от сети.
2. Провести отсоединение всех подключённых к нему устройств.
   
3. Отвинтить крышку системного блока.
4. Вытащите батарею и подождите от 5 до 10 минут.
   
5. Установить батарею и плату обратно.
6. Завинтить крышку системного блока, подключить устройства и запустить компьютер. Если и это не помогает, переходите к следующему способу.

https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste

Замена всех повреждённых файлов реестра резервными копиями

Это один из вариантов, как исправить ошибку 0xc000021a на Windows 10. Лучше всего этот способ подходит в тех случаях, когда на компьютер попали вирусы и другое программное обеспечение, представляющее угрозу для ОС.

Чтобы заменить файлы, понадобится диск или флеш-накопитель, на котором верным способом установлен образ Windows 10. Если таковой имеется, тогда следуйте инструкции:

1. Вставьте флешку или диск.
2. Переставьте в BIOS  приоритет на внешний накопитель (для входа в BIOS потребуется выключить и включить ПК снова, после чего следовать инструкции на экране).
3. Перезагрузите компьютер. Выберите язык, после этого произойдёт переход в меню восстановления.
   
4. Выберите “Поиск неисправностей“, затем “Дополнительные параметры”
   
5. Потом нажмите на “Командная строка”
   
6. Введите:

https://programmainfo.ru/test/m-ili-zh?customize_changeset_uuid=59e64295-f146-4b1e-bd9b-ddeddee522c3&customize_autosaved=on

Восстановление BCD

Для этого метода тоже потребуется внешний накопитель с заранее установленным образом операционной системы. Загрузочный сектор чаще всего повреждается в случаях преждевременного выключения компьютера при обновлении, поэтому, если такое случилось, необходимо воспользоваться этой инструкцией:

1. Выключите ПК и подсоедините внешний накопитель с образом ОС.
2. Перейдите в BIOS и измените приоритет на флешку или диск (показано в предыдущем способе)
3. В среде восстановления запустите командную строку.
   
4. Без кавычек впишите в неё команды:

• bootrec/FixMbr
• bootrec/FixBoot
• bootrec/ScanOs
• bootrec/RebuildBcd
• Каждую команду разделяйте нажатием клавиши Enter.
• Перезапустите ПК.

https://programmainfo.ru/test/3569

Проверка работоспособности жёсткого диска

Синий экран c000021a, выдающий ошибку под названием fatal system, обычно случается из-за проблем с жёстким диском, его постепенным выходом из строя или чрезмерной заполненностью. Проверить работоспособность диска довольно просто. Для этого требуется:

1. Вызвать командную строку и открыть её от имени администратора
2. Вписать в неё: chkdsk C: /F /R
   

Это позволит выявить ошибки и автоматически их исправить, если это возможно сделать средствами Windows 10.

Преобразование диска или раздела из NTFS в GPT

1. Подключите загрузочную флешку
2. Через средства восстановления перейдите в командную строку (подробно описано в способах, которые выше).
   
3. В ней введите:

• diskpart
• list disk
• select disk 0
• clean
• convert gpt
  
• После каждой команды нажимайте Enter

https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument

Это самый сложный способ, который используется, если ни один другой не помог, и ошибка c000021a так и не была устранена. При преобразовании диска или раздела из NTFS в GPT вся сохранённая ранее информация оказывается переформатирована, многие данные при этом безвозвратно удалятся.

Если ни один способ не помог, остаётся только полностью переустановить операционную систему. В этом случае несохраненные данные удалятся, но компьютер будет готов к использованию и перестанет выдавать ошибку c000021a на синем экране.

Ошибка установки 0xc000021a может быть довольно проблематичной в Windows 10, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как навсегда решить эту проблему.

Проблемы установки Windows 10 или, если быть точным, «ошибки, вызывающие BSoD» встречаются довольно редко. Однако, как только вы столкнетесь с ошибкой установки, такой как 0xc000021a , проблемы довольно быстро обострятся. Синий экран смерти может означать много вещей, но ничего хорошего, поэтому вы можете быть уверены, что это серьезная проблема.

Серьезность этой ошибки означает, что ее трудно устранить, особенно если вы уже отформатировали системный раздел до того, как произошла ошибка. Мы можем только подозревать, в чем причина этой критической ошибки, поэтому мы представили различные решения ниже, чтобы поставить галочки во всех клетках.

Если вы застряли с этой проблемой установки и не знаете, как ее решить и как ее устранить, обязательно выполните следующие действия.

У вас Windows 10 USB, ошибка установки 0xc000021a? Исправьте это с помощью этих решений

1. Создайте загрузочный диск снова с подлинной Windows
2. Отключите все периферийные устройства
3. Обновление через ОС
4. Запустите SFC
5. Попробуйте запустить сканирование DISM
6. Восстановить BCD
7. Отключить принудительное использование подписи драйверов
8. Проверить состояние жесткого диска

Решение 1. Создайте загрузочный диск снова с подлинной Windows

Обо всем по порядку. Если вы можете попытаться переустановить Windows 10 на другом компьютере, обязательно попробуйте. Это лучший способ проверить, является ли ваш загрузочный диск загрузочным. Процедура одинакова для дисков DVD или флэш-накопителей USB. Это означает, что, если вы можете загрузить хотя бы один ПК, проблема заключается в другом ПК, и установочный диск, вероятно, правильно настроен и создан.

Напротив, если вы не можете загрузиться с какого-либо конкретного устройства, которое вы пытались сделать, обязательно создайте загрузочный диск с установкой Windows 10 с нуля и повторите попытку загрузки. Если вы не уверены, как это сделать правильно, выполните следующие действия:

USB

1. Загрузите инструмент для создания медиа здесь.
2. Подключите флэш-накопитель USB емкостью не менее 4 ГБ.
3. Запустите Инструмент создания медиа и примите условия лицензии.
4. Выберите «Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого ПК» .
   
5. Выберите предпочитаемый язык, архитектуру и издание.
6. Нажмите Далее .
7. Выберите USB-накопитель и нажмите Далее .
   
8. Дождитесь, пока установщик загрузит файлы, и, наконец, у вас будет правильно создан и настроен загрузочный диск с установкой Windows 10.

DVD

1. Загрузите инструмент для создания медиа здесь.
2. Запустите Инструмент создания медиа и примите условия лицензии.
3. Выберите «Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого ПК» .
4. Выберите предпочитаемый язык, архитектуру и издание.
   
5. Нажмите Далее .
6. Выберите файл ISO .
7. Сохраните файл ISO в предпочтительном месте и дождитесь окончания загрузки.
   
8. Вставьте DVD и используйте любой сторонний инструмент для записи, чтобы создать загрузочный DVD-диск Windows 10.

Решение 2. Отключите все периферийные устройства

Другой возможный виновник, который может вызвать критические системные ошибки, связан с периферийными устройствами. Периферийные устройства могут иногда вызывать остановку в процессе загрузки. Кроме того, эта остановка может привести к более чем нескольким ошибкам, в том числе к аварийному завершению «Синего экрана смерти» с появлением кода ошибки « 0xc000021a ».

Поэтому при загрузке с USB или DVD убедитесь, что подключены только мышь, клавиатура и монитор. Вы должны отключить все остальное на случай, если одно из дополнительных устройств не позволяет начать процесс установки Windows 10.

С другой стороны, если вы все еще не можете загрузиться, обязательно проверьте дополнительные шаги.

• ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ . Исправлено: курсор мыши исчез в Windows 10

Решение 3 – Обновление через ОС

С появлением Windows 10 пользователям предлагается несколько вариантов обновления. С помощью инструмента Windows Media Creation вы можете выполнить обновление до Windows 10 без удаления текущей системы.Как это точно решает вашу проблему?

Ну, некоторым пользователям удалось решить проблему, установив более старую итерацию Windows, а затем выполнить обновление до Windows 10 с помощью Media Creation Tool. Без видимой причины это помогло им преодолеть ошибку загрузки, которая мучает многих пользователей Windows.

Если вы не уверены, как это сделать, следуйте инструкциям ниже, и мы будем в порядке:

1. Загрузите Инструмент создания медиа , перейдя по этой ссылке.
2. Запустите Инструмент создания мультимедиа и примите Условия лицензии .
   
3. Выберите Обновить этот компьютер , и процесс загрузки должен начаться.
   
4. Как только он загрузит файлы, Media Creation начнет обновление.

Решение 4 – Запустите SFC

Иногда повреждение системных файлов может привести к целому ряду проблем во многих отделах, включая переустановку Windows 10. Из-за вирусной инфекции или проблем с целостностью некоторые загрузочные файлы могут быть повреждены, что в конечном итоге приведет к критической системной ошибке. Так же, как ошибка установки с кодом 0xc000021a .

Существуют различные способы решения этой проблемы, но лучший способ преодолеть это и подобные проблемы – использовать средство проверки системных файлов и сканировать на наличие ошибок. Кроме того, настоятельно рекомендуется выполнить полную проверку сторонним антивирусом, чтобы избавиться от заражений вредоносным ПО. После того, как вы столкнулись с вредоносным программным обеспечением, выполните следующие действия, чтобы использовать инструмент SFC:

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и запустите Командная строка (Admin) .
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
   
   • ПФС/SCANNOW
3. Дождитесь окончания процедуры сканирования и поищите улучшения.

Если этого было недостаточно, продолжайте работу с дополнительными решениями, которые мы представили ниже.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Нет экрана загрузки в Windows 10? Вот как вы можете это исправить

Решение 5. Попробуйте запустить сканирование DISM

Подобно сканированию SFC, сканирование DISM может помочь вам исправить ошибку установки 0xc000021a. Если сканирование SFC не устранило эту ошибку, или вы вообще не можете запустить сканирование SFC, попробуйте использовать сканирование DISM. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Запустите Командную строку от имени администратора.
2. Введите DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth и нажмите Enter , чтобы запустить его.
3. Сканирование DISM начнется. Сканирование может занять около 20 минут или более, так что наберитесь терпения.

После того, как сканирование завершено, проверьте, не устранена ли проблема. Если вам не удалось запустить сканирование SFC раньше, попробуйте запустить его после завершения сканирования DISM.

Решение 6 – Восстановить BCD

Если ваш компьютер не может прочитать настройки установки в повторяющейся последовательности, есть вероятность, что загрузочный сектор удален или поврежден. Если вы хотите решить эту проблему, вам необходимо перестроить данные конфигурации загрузки и восстановить загрузочный сектор.

В предпочтительном сценарии после перестроения BCD установочные файлы должны загружаться без проблем, чтобы вы могли наконец перейти к процессу переустановки.

Если вы не уверены, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:

1. Вставьте Windows 10 загрузочный носитель (USB-накопитель или DVD) и перезагрузите компьютер.
2. Установите USB/DVD в качестве основного загрузочного устройства . Либо войдя в меню загрузки (F10, F11 или F12), либо в настройках BIOS.
3. Процесс загрузки установочного файла должен начаться.
4. Выберите язык , время/формат и ввод с клавиатуры и нажмите кнопку «Далее».
5. Выберите «Восстановить компьютер» в левом нижнем углу.
6. Откройте параметр Устранение неполадок .
7. Выберите Дополнительные параметры .
   
8. Откройте командную строку . Выберите свою учетную запись и введите пароль, если будет предложено.
9. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
   • bootrec/FixMbr
   • bootrec/FixBoot
   • bootrec/ScanOs
   • bootrec/RebuildBcd
10. Это должно завершить процедуру восстановления, и вы сможете запустить установку Windows 10 точно так же, как и планировалось.

Решение 7 – Отключить принудительное использование подписи драйверов

Помимо загрузки в безопасном режиме в качестве опции восстановления или устранения неполадок, вы можете изменить другие элементы загрузки, чтобы устранить некоторые проблемы с Windows 10.Одним из них является отключение принудительного применения подписи драйверов, которое, проще говоря, является мерой безопасности, которая блокирует драйверы, не имеющие цифровой подписи, для запуска в Windows 10.

Тем не менее, иногда вам могут понадобиться неподписанные драйверы для того, чтобы все работало, и там упомянутое выше отключение Driver Signature Enforcement оказывается полезным. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия:

1. Откройте Пуск.
2. Нажмите и удерживайте Shift , нажмите кнопку Мощность и выберите Перезагрузить .
3. Ваш компьютер должен загрузиться в меню параметров восстановления.
4. Выберите Устранение неполадок .
5. Выберите Дополнительные параметры .
6. Выберите Настройки запуска .
7. Выберите Перезагрузить .
8. После перезагрузки компьютера нажмите клавишу F7, чтобы выбрать Отключить принудительное использование подписи драйверов.
9. Вставьте установочный носитель и ищите изменения.

Решение 8 – Проверьте работоспособность жесткого диска

Наконец, если ни один из вышеупомянутых шагов не помог вам, возможно, ваш жесткий диск в первую очередь вызывает ошибку. В этом сценарии вы можете запустить диагностику жесткого диска и проверить наличие дефектных секторов или дефектов. Вы можете использовать различные сторонние инструменты, но есть альтернатива Windows. Для этого вы можете использовать инструмент «Проверка на наличие ошибок» и узнать точное состояние вашего жесткого диска.

Если вы не уверены, как это сделать, выполните действия, указанные ниже:

1. Откройте Этот компьютер или Проводник .
2. Нажмите правой кнопкой мыши на системный раздел и откройте Свойства.
3. Выберите вкладку Инструменты .
4. Нажмите на инструмент Проверка ошибок и дождитесь завершения процедуры сканирования.
   

Однако, если вы хотите больше узнать, возможно, вы сможете использовать один из 14 инструментов диагностики и мониторинга жестких дисков, которые мы перечислили в этой статье. Мы настоятельно рекомендуем проверить это.

Мы, безусловно, надеемся, что это было полезное чтение и что вы сможете преодолеть ошибку установки с помощью шестнадцатеричного кода ошибки «0xc000021a» в Windows 10.

Кроме того, не забудьте поделиться своими вопросами или предложениями, касающимися этой и подобных ошибок установки, в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в октябре 2017 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.