Код ошибки 0xa00f4244 при включении камеры windows 11

Если вы получаете код ошибки 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached или получаете сообщение о том, что не удается найти или запустить камеру, запустите средство устранения неполадок Камера Windows, чтобы попытаться устранить проблему.

Если средство устранения неполадок не устраните проблему, перейдите к разделу «Камера» не работает в Windows.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

То, что вы не можете физически присутствовать где-то, не означает, что вы не можете появиться виртуально. Благодаря магии цифровых фотоаппаратов и веб-камер стало еще проще общаться с друзьями, коллегами и членами семьи по всему миру. Это, конечно, когда используемая вами технология работает правильно.

Будь то Звонок Zoom или встреча в Google, часто именно наше оборудование подводит нас. Неработающая веб-камера может вызвать проблемы. Ошибки программного обеспечения и проблемы с драйверами могут вызывать появление ошибок веб-камеры, таких как ошибка 0xa00f4244, в Windows. Если вы видите эту ошибку, вот как ее исправить.

Ошибка камеры 0xa00f4244 – это сообщение об ошибке, которое появляется, когда вы пытаетесь использовать веб-камеру или цифровую камеру в приложение камеры по умолчанию в Windows 10. Сообщение об ошибке, отображаемое в самом приложении как «0xa00f4244 NoCamerasAreAttached», появляется, когда приложение не может обнаружить или использовать вашу камеру.

Это может быть настоящая проблема с оборудованием. Например, если ваша камера неисправна или неправильно подключена, приложение «Камера» работать не будет. То же самое применимо, если камера занята в другом месте (например, в другом приложении камеры). В этом случае ваш канал камеры может одновременно использоваться только одним приложением, что приводит к этой ошибке.

Если это так, закрытие конфликтующего приложения камеры должно решить проблему.

Это также может быть вызвано проблемой с драйвером. Если на вашей камере отсутствуют необходимые драйверы, необходимые для ее работы, Windows не может ее контролировать, а это означает, что вы не можете использовать ее в таких приложениях, как приложение «Камера». Вам нужно будет проверить наличие новых драйверов. Или, если ваш драйвер не работает, проверьте наличие нового обновления драйвера с помощью Центра обновления Windows.

Некоторые старые или более редкие веб-камеры также могут сообщать о проблемах в Windows 10, что требует небольшой настройки параметров реестра Windows, чтобы решить эту проблему. Если доступ к вашей камере заблокирован, вам необходимо авторизовать доступ к ней в самом приложении «Камера».

Какой бы ни была проблема, приведенные ниже шаги должны помочь вам исправить ошибку 0xa00f4244 в Windows.

Разрешить доступ к камере

Если вы используете новую камеру в Windows 10, вам может потребоваться разрешить приложению камеры доступ к ней. Настройки конфиденциальности Windows могут блокировать доступ к веб-камерам и каналам микрофона, чтобы защитить вас от слежки.

  1. Чтобы проверить, может ли приложение «Камера» получить доступ к вашей камере, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Настройка».

  1. В меню настроек выберите Конфиденциальность> Камера. Выберите «Изменить» в разделе «Разрешить доступ к камере на этом устройстве», убедившись, что ползунок «Доступ к камере для этого устройства» находится в положении «Вкл.».

  1. В разделе Разрешить приложениям доступ к вашей камере выберите ползунок, убедившись, что он находится в положении Вкл.

  1. В разделе «Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере» убедитесь, что ползунок «Камера» находится в положении «Вкл.».

После изменения настроек конфиденциальности перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Проверьте свои драйверы

Отсутствующие, поврежденные или устаревшие драйверы – самая большая проблема для подключенных периферийных устройств, таких как веб-камеры.

Обновите драйверы в диспетчере устройств

Если у вас возникли проблемы с веб-камерой в Windows 10, убедитесь, что у вас установлены и обновлены драйверы.

  1. Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

  1. В окне диспетчера устройств найдите свою цифровую камеру. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

  1. На вкладке «Драйвер» в окне «Свойства» выберите «Обновить драйвер», чтобы проверить наличие новых обновлений драйверов, и следуйте любым дополнительным инструкциям на экране. Либо выберите «Откатить драйвер», чтобы удалить драйвер устройства и вернуть его к последней ранее установленной версии.

Обновите драйвер с веб-сайта производителя

Если драйвер вашего устройства не установлен, вам необходимо найти подходящий драйвер на веб-сайте производителя. В качестве альтернативы можно использовать настройки Windows для поиска драйверов.

  1. Для поиска обновлений с помощью Центра обновления Windows щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Настройка».

  1. В меню «Настройки» выберите «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows». Выберите Проверить наличие обновлений или Загрузить и установить, чтобы найти и установить все доступные обновления. Вам также может потребоваться выбрать Просмотр дополнительных обновлений, чтобы просмотреть все доступные драйверы для подключенных периферийных устройств, таких как веб-камера.

Изменить настройки камеры в реестре Windows

Windows автоматически попытается определить наилучшие варианты для вашего оборудования. Однако, если вы видите ошибку 0x00f4244, это может указывать на проблему с тем, как Windows обрабатывает камеру, например на кодирование видео, используемое для обеспечения прямой трансляции с камеры.

  1. Вам нужно будет изменить параметр в реестре Windows, чтобы решить эту проблему. Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Выполнить».

  1. В меню «Выполнить» введите regedit и нажмите кнопку «ОК».

  1. В редакторе реестра найдите путь HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE WOW6432Node Microsoft Windows Media Foundation Platform, используя древовидное меню слева. Найдя его, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Создать»> «Значение DWORD (32-разрядное)».

  1. Назовите запись EnableFrameServerMode, затем щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».

  1. Установите значение записи на 0 и выберите ОК для сохранения.

  1. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Попробуйте альтернативную камеру (или приложение камеры)

Если описанные выше шаги не работают, пора попробовать альтернативы.

Если ваше оборудование выходит из строя, вам может потребоваться заменить веб-камеру. Будь то камера для видеосвязи в реальном времени или прямая трансляция, более новое оборудование – единственный способ решить эту проблему, если ваша веб-камера неисправна. Обязательно проверьте свою веб-камеру, чтобы убедиться, что это так.

Однако, если ваша камера работает, вам может потребоваться рассмотреть альтернативы приложению камеры по умолчанию. Хотя приложение «Камера» является приложением Windows 10 по умолчанию, вы можете попробовать множество сторонних альтернатив. К ним относятся приложения в Microsoft Store, например Альтернатива камеры или приложения, выпущенные производителем, например Logitech Capture.

Официальное приложение камеры может быть предустановлено, но это не значит, что оно лучше. Если вы можете найти альтернативное приложение, которое берет вашу камеру и позволяет вам использовать ее, то вам не нужно будет предпринимать никаких дальнейших действий.

Снимки в Windows 10

Когда ошибка камеры 0xa00f4244 мешает вам использовать веб-камеру или цифровую камеру в официальном приложении камеры, это может раздражать. К счастью, описанные выше шаги должны решить (или обойти) проблему для большинства пользователей. Если проблема не исчезла, возможно, пришло время обновить компьютер, чтобы повысить общую стабильность.

Не бойтесь закрывать приложение «Камера», если оно не работает. Это довольно просто, и есть лучшие приложения на выбор. Если вы не можете заставить камеру работать на вашем ПК, вы можете попробовать использовать камеру вашего смартфона с Приложения для камеры Android или настроить камеру вашего iPhone чтобы вместо этого делать снимки и видео высокого качества.

Содержание

  • Устраняем ошибку 0х00f4244 при включении камеры в Виндовс 10
    • Способ 1: Отключение антивируса и Защитника Виндовс
    • Способ 2: Обновление драйверов
    • Способ 3: Удаление данных приложения
    • Способ 4: Служба разделения доступа к камере
    • Способ 5: Настройки BIOS (UEFI)
    • Способ 6: Сброс статического электричества
  • Вопросы и ответы

Ошибка 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10
Ошибка 0х00f4244 сообщает о том, что система не может найти камеру. Судя по обсуждениям на профильных форумах, она беспокоит многих пользователей, так как возникает по разным причинам. Сегодня мы расскажем, как можно справится с этой проблемой.

Устраняем ошибку 0х00f4244 при включении камеры в Виндовс 10

В сообщении об ошибке предлагают сразу три способа устранения неисправности. Их применяем в первую очередь. Если речь идет о usb-камере, то проверьте физическое подключение. Возможно, были задеты провода и система потеряла устройство. По возможности поменяйте соединительный кабель и usb-порт.

Уведомление об ошибке 0х00f4244

Убедитесь, что камера не выключена принудительно. На некоторых ноутбуках сделать это можно с помощью физических кнопок – проверьте наличие функциональных клавиш с соответствующим значком на клавиатуре или переключателя на корпусе. Доступ к устройству должен быть обязательно разрешен в «Параметрах» Windows 10. Если проблем с подключением нет и веб-камера активна, переходим к другим способам исправления ошибки.

Включение камеры в Windows 10

Подробнее: Как включить камеру в Windows 10

Способ 1: Отключение антивируса и Защитника Виндовс

Антивирусное ПО часто видит потенциальную угрозу не только в сторонних программах, но и в приложениях, встроенных в систему, поэтому может блокировать их. Для проверки этой версии, необходимо на время отключить антивирус и Защитник Windows. О том, как это сделать, мы подробно писали в других статьях.

Отключение антивируса Nod32

Подробнее:
Как отключить антивирус
Как отключить Защитник Windows 10

Если ошибка появляется только в определенных приложениях, доступ к веб-камере может быть заблокирован в настройках антивируса. Поищите там модуль «Контроль устройств» и дайте необходимые разрешения. На примере ESET Nod32 это делается так:

  1. В области уведомлений Windows находим иконку антивируса, щелкаем по ней правой кнопкой мышки и открываем «Дополнительные настройки».
  2. Вход в дополнительные настройки Nod32

  3. Во вкладке «Контроль устройств», переходим к разделу «Защита веб-камеры» и в графе «Правила» нажимаем «Изменить».
  4. Изменение правил защиты веб-камеры в Nod32

  5. Напротив приложений, в которых камера не работает, раскрываем контекстное меню, выбираем «Разрешить доступ» и жмем «OK».
  6. Предоставление доступа приложениям к камере в Nod32

Способ 2: Обновление драйверов

На этом этапе скачиваем и устанавливаем оригинальное ПО с официального сайта производителя ноутбука или веб-камеры. Если свежих драйверов нет, загружаем самую последнюю их версию. Также можно воспользоваться программами для поиска и загрузки обновлений. О том, как скачать драйвера для камеры ноутбука фирмы Asus мы уже подробно писали. По такому же принципу следует обновлять устройства других производителей.

Поиск драйверов для камеры ноутбука Asus

Подробнее: Как установить драйвер веб-камеры для ноутбука Asus

При сохранении ошибки полностью удалите устройство и старые драйвера к нему, а затем обновите конфигурацию оборудования.

  1. Открываем «Диспетчер устройств». Для этого комбинацией кнопок Win+R вызываем диалоговое окно «Выполнить», вводим команду devmgmt.msc и нажимаем «OK».
    Вызов диспетчера устройств в Windows 10

    Читать также: Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 10

  2. Раскрываем вкладку «Устройства обработки изображений», щелкаем правой кнопкой мышки по названию камеры и выбираем «Удалить устройство».
    Удаление камеры в диспетчере устройств

    Ставим галочку напротив «Удалить программы драйверов для этого устройства» и подтверждаем действие.

  3. Удаление драйверов камеры в диспетчере устройств

  4. Открываем вкладку «Действия» и жмем «Обновить конфигурацию оборудования».
  5. Обновление конфигурации оборудования в диспетчере устройств

  6. Система определит веб-камеру, и она появится в списке «Диспетчера устройств». Теперь снова устанавливаем драйвера, скачанные с официального сайта.
  7. Определение камеры диспетчером устройств

Способ 3: Удаление данных приложения

Сброс данных и настроек – это универсальный способ, который помогает решить большинство проблем с запуском и работой приложений.

  1. Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и выбираем «Приложения и возможности».
  2. Вход в приложения и возможности Windows 10

  3. В списке находим компонент «Камера», щелкаем по нему мышкой и открываем «Дополнительные параметры».
  4. Вход в дополнительные параметры камеры в Windows 10

  5. В блоке «Разрешения приложений» убеждаемся, что камера включена.
  6. Проверка активности камеры

  7. Прокручиваем страницу вниз и нажимаем «Сбросить». Это действие удалит все данные приложения. После этого пробуем запустить камеру.
  8. Сброс приложения камера в Windows 10

Способ 4: Служба разделения доступа к камере

Windows 10 может запретить доступ к видеопотоку с веб-камеры, если она уже используется. Например, во время общения по Skype для других приложений устройство будет заблокировано. Для разделения доступа у системы есть служба «Сервер кадров камеры Windows» (Windows Camera Frame Server), которая может распределять видеопоток сразу между несколькими приложениями. Чтобы включить компонент:

  1. В поле окна «Выполнить», вписываем код services.msc и нажимаем «OK».
    Вызов оснастки службы Windows 10

    Читать также: Запуск оснастки «Службы» в ОС Windows 10

  2. Находим службу «Сервер кадров камеры Windows», щелкаем по ней правой кнопкой мыши и жмем «Запустить».
  3. Запуск сервера кадров камеры Windows 10

Если ошибка осталась, попробуйте найти и закрыть приложения и процессы, которые могут использовать устройство.

  1. Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и выбираем «Диспетчер задач».
    Вызов диспетчера задач Windows 10

    Читать также: Методы запуска «Диспетчера задач» в Windows 10

  2. В блоках «Приложения» и «Фоновые процессы» ищем все мессенджеры и другие средства для трансляции и записи видео.
  3. Поиск приложений в диспетчере задач

  4. Поочередно выделяем каждый из них и жмем «Снять задачу».
  5. Завершение работы приложения в диспетчере задач

Способ 5: Настройки BIOS (UEFI)

На некоторых ноутбуках управлять камерой можно из BIOS (UEFI) материнской платы. Например, если недавно были сброшены настройки базовой системы ввода-вывода, устройство могло быть отключено. Такая опция встречается редко, но при появлении ошибки есть смысл проверить ее наличие. В общих чертах активация функции выглядит так:

  1. Входим в BIOS. Обычно для этого в начале загрузки системы следует нажать кнопку Del или одну из функциональных клавиш (F1-12).
    Список клавиш для входа в BIOS

    Читать также: Как попасть в BIOS на компьютере

  2. Открываем вкладку «Advanced», в разделе «Onboard Device Configuration» находим функцию «Onboard Camera» и включаем ее.
  3. Включение камеры в BIOS

Наименование и расположение функции управления камерой на разных чипсетах могут различаться. Информацию об этом следует искать в инструкции к главной плате.

Способ 6: Сброс статического электричества

Статическое электричество опасно для электроники компьютера. Заряд, который возникает при касании корпуса ноутбука, может привести к сбоям чипсета. Например, могут выйти из строя тачпад, камера и другие устройства. Некоторые производители ноутбуков на страницах поддержки официальных сайтов и в мануалах советуют в этом случае выполнять разрядку (Power Drain).

Для этого отключите ноутбук от сети, выньте аккумулятор и на 10-15 секунд зажмите кнопку питания. Вставьте батарею и подключите адаптер питания. Если у лэптопа встроенная АКБ, то просто зажмите клавишу питания на 10-15 секунд, а затем подключите адаптер, запустите систему и попробуйте включить камеру.

Если ни один из способов не решил проблему, обратитесь в службу поддержки производителя камеры или ноутбука. Они могут знать о других способах исправления ошибки.

If you can’t turn on your webcam or camera successfully and get an error message saying “We can’t find your camera” in Windows 10, and the error code is 0xA00F4244, the cause might be antivirus software that’s blocking the webcam or camera, or the problematic camera drivers. To resolve the problem, you can try solutions in this post.

Solution 1: Make sure the camera app is turned on

Follow these steps: 

1. Press Win+I (Windows key and I key) at the same time to open Settings Window.
2. Click Privacy.

3. Click Camera in left pane. If it is off, turn it on. 

Solution 2: Check for antivirus software

You can disable the antivirus software temporarily and see if the camera works. If it works, the problem is caused by the antivirus software. If you don’t want to disable it or turn it off, in the antivirus software, you can check if there are settings related to blocking the access or permission to use the camera. If yes, change the settings. 

Solution 3: Check for camera drivers

The camera cannot work properly if there is problem with the camera driver. For many cases, updating driver would resolve the problem. But before that, ensure that your camera can work with the system version. To check this, follow these steps.

1. Go to Device Manager
2. Expand category Imaging devices. Mostly, the camera device can be found under this category. Right-click on the name of your camera, and then select Properties
Note that in Windows 10, some cameras/webcams may show up under “Sound, video and game controllers”). So if you don’t find your camera under Imaging devices, find it under “Sound, video and game controllers”.

If you don’t even see your camera show up in Device Manager, for external camera, try to plug it to another port. For integrated camera, update the motherboard drivers. 

3. Go to Driver tab and click Driver Details tab. 

4. In Driver File Details dialog box, look for a file name that includes stream.sys. If you find the file there, your camera was designed before Windows 7. In this case, you are required to replace it with a newer camera.

If you don’t find the stream.sys file, update the camera drivers.

The steps above may resolve the problem, but if they don’t, try to update the camera drivers. If you’re not confident playing around with drivers manually, you can do it automatically with Driver Easy.

Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing.

You can update your drivers automatically with either the FREE or the Pro version of Driver Easy. But with the Pro version it takes just 2 clicks (and you get full support and a 30-day money back guarantee):

1) Download and install Driver Easy.

2) Run Driver Easy and click Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.

3) Click the Update button next to the camera driver to automatically download and install the correct version of this driver (you can do this with the FREE version). Or click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system (this requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).

The Pro version of Driver Easy comes with full technical support.
If you need assistance, please contact Driver Easy’s support team at support@drivereasy.com.

Hopefully you find this article helpful. If you have any questions, ideas or suggestions, feel free to leave a comment below.

325

325 people found this helpful

Available in other languages

Bekommen Sie immer einen Kamerafehler mit dem Code 0xA00F4244? Keine Panik. In diesem Beitrag erfahren Sie 3 Lösungen dafür.

Cet article vous détaille quelques correctifs efficaces pour résoudre le problème de caméra introuvable avec le code 0xa00f4244

02.06.2019

Просмотров: 7734

При попытке получить доступ к приложению «Камера» на Windows 10 пользователь может столкнуться с сообщением об ошибке 0xA00F4244: не удается найти камеру по причине…, а далее указывается возможная причина неполадки. Зачастую такая ошибка появляется, если устройство подключено или настроено неправильно, его блокирует Защитник Windows 10 или антивирус, а также драйвера требуют обновления. Поэтому, если вы столкнулись с ошибкой 0xA00F4244 на Windows 10, рекомендуем ознакомиться со следующими советами.

Читайте также: Драйвер Nvidia не устанавливается на Виндовс 10

Способы решения ошибки 0xA00F4244: не удается найти камеру на Windows 10

Ошибка с кодом 0xA00F4244 на Windows 10 указывает на проблемы с камерой. Для начала стоит воспользоваться рекомендациями, которые указаны в самой ошибке и на время отключить защиту системы или приостановить работу антивируса. Также нужно, если это USB-камера, переподключить устройство. Возможно, у вас выдернут кабель с разъема. Или же проблема может крыться в самом разъеме. Рекомендуем подключить камеру к другому USB-разъему.

Если же стандартные рекомендации не помогли решить ошибку, следуем инструкции.

  • Жмем «Win+R» и вводим «devmgmt.msc».
  • Откроется Диспетчер устройств. Нужно внимательно изучить древовидное меню и развернуть ветку «Камеры». Если возле подключенной вами камеры есть значок со стрелочкой, то нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Включить устройство».

  • Если же возле камеры присутствует или отсутствует желтый восклицательный знак, то нужно обновить драйвера. Можно выполнить этот процесс через Диспетчер устройств (меню правой кнопки мыши). Зачастую Диспетчер выдает указание на то, что программное обеспечение актуально и не требует обновлений. В данном случае мы рекомендуем перейти на официальный сайт производителя устройства и скачать последние драйвера, учел версию и разрядность своей операционной системы.
  • Если же и установка ПО не помогла решить проблему, стоит открыть BIOS и посмотреть разделы Integrated Peripherals или Onboard Devices (в зависимости от BIOS и модели материнской платы). Возможно, камера просто отключена в самом БИОСе.

Если же ни единый способ не помог решить проблему, рекомендуем откатить систему до более раннего состояния или проверить систему на наличие доступных обновлений. Также, если у вас есть другой ПК, то камеру можно попробовать протестировать на нем. Возможно, не работает само устройство.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Код ошибки 0xc0000001 windows 10 что делать
  • Код ошибки 0xa000400
  • Код ошибки 0xc 0000185
  • Код ошибки 0x904 rdp
  • Код ошибки 0xa00f4240 unknown 0x80004003