Код ошибки 0x80070000d

Ошибки вроде 0x8007000d связаны с обновлениями и могут встречаться пользователями довольно часто. К сожалению, эта и многие другие проблемы сохраняются с момента появления Windows 7 до последних существующих версий. На данный момент диапазон зарегистрированных случаев включает количество накопительных обновлений, которые пользователи не могут установить — KB3124200, KB4586853, KB4592438 для Windows 10 версии 1511 и 20H2. Сообщение об ошибке, отображаемое после сбоя, не дает ценных рекомендаций по восстановлению обновлений. Он предоставляет только соответствующий код ошибки (0x8007000d), помогающий пользователям повышать осведомленность и вместе предлагать решения на форумах и в ресурсах по устранению неполадок. Если вам интересно, каковы причины возникновения таких проблем, то вот пара из них. Обычно проблемы с обновлением могут быть вызваны повреждением или отсутствием файловой системы. В других случаях успешному обновлению может помешать неправильная конфигурация или стороннее программное обеспечение, вызывающее конфликт. Как бы то ни было, трудно решить, какой из них на самом деле ваш. Таким образом, стоит попробовать все методы, пока не найдете тот, который решает проблему. Поэтому обязательно следуйте приведенному ниже списку пошаговых инструкций, которые помогут вам избавиться от ошибки 0x8007000d.

Ошибка Центра обновления Windows 0x8007000d

Ошибка автономного установщика Центра обновления Windows 0x8007000d

1. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows

Хотя этот метод редко помогает, все же стоит попробовать уже установленное средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Он предназначен для решения наиболее распространенных проблем, связанных с обновлениями на базовом уровне. Он просканирует вашу систему на предмет потенциальных проблем и попытается в конечном итоге их исправить. Узнайте, как это сделать, следуя приведенным ниже инструкциям:

1. Открытые Настройки , а затем перейдите в Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
2. На правой панели найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
3. Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.

2. Проверьте целостность системных файлов.

Чаще всего отсутствующие или поврежденные файлы становятся основными виновниками ошибок обновления. Даже второстепенные файлы иногда могут быть жизненно важными для правильного взаимодействия служб Windows. Если какие-то из этих файлов выпадают из головоломки, скорее всего, это будет причиной проблем с обновлением. Ниже мы собираемся использовать как SFC (средство проверки системных файлов), так и DISM (обслуживание и управление образами развертывания), которые будут обнаруживать и восстанавливать отсутствующие компоненты, если таковые имеются. Обязательно используйте оба сканирования, поскольку они могут по-разному повлиять на решение ошибки. Вот как:

С помощью SFC

1. Открытые Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
3. После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
4. Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

С помощью DISM

1. Открытые Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
2. Скопируйте и вставьте эту команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
4. После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.

После завершения обоих этих сканирований попробуйте снова запустить установку обновлений. Если это не помогает решить проблему, перейдите к альтернативным методам ниже.

3. Укажите параметры для установки необязательных компонентов и восстановления компонентов.

В этом методе мы собираемся повлиять на некоторые изменения в настройках групповой политики. В частности, чтобы Windows загружала материалы для восстановления и дополнительные функции непосредственно из Центра обновления Windows. Вот как можно выполнить это простое, но очень эффективное решение:

1. Нажмите Windows key + R комбинацию клавиш и напишите gpedit.msc.
2. Редактор локальной групповой политики откроется. На левой панели перейдите в Административные шаблоны > Система.
3. На правой панели прокрутите список вниз, пока не найдете Укажите параметры для установки необязательных компонентов и восстановления компонентов.
4. Дважды щелкните по этому тексту, и выберете Включено , потом поставьте галочку напротив Скачайте содержимое для восстановления и дополнительные компоненты непосредственно из Центра обновления Windows вместо использования служб Windows Server Update Services (WSUS). опцию.
5. После выполнения этих шагов нажмите Применить и OK для сохранения изменений.

Наконец, попробуйте установить обновления еще раз. Еще нет эффекта? — перейдите к остальным решениям ниже.

4. Очистите ненужные системные файлы.

Может помочь удаление избыточных системных файлов. Другими словами, некоторые пользователи извлекли выгоду из очистки своего диска от копий для восстановления и кешированных файлов, хранящихся на ПК. Обратите внимание, что удаление копий для восстановления означает, что вы не сможете использовать точки восстановления предыдущих версий для отката, если они вам вдруг понадобятся. Несмотря на это, использование такого метода помогло некоторым пользователям избавиться от проблемы.

1. Открытые Этот компьютер.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на основной диск и выберите Объекты.
3. Найдите и нажмите на Очистка диска.
4. Затем выберите Очистить системные файлы, установите все флажки и нажмите OK.
5. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновление снова.

5. Включите Чистый запуск Windows.

Ошибка 0x8007000d также может возникнуть из-за проблем несовместимости. Антивредоносное ПО или любое другое стороннее программное обеспечение может конфликтовать со службами Windows, вызывая ошибку. Вот почему в Windows есть функция чистой загрузки, помогающая пользователям загружать свой компьютер только со встроенными приложениями и службами, чтобы узнать, является ли какое-то дополнительное приложение частью проблемы. Чтобы запустить систему в режиме чистой загрузки, выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R кнопки одновременно и вставьте msconfig.
2. Затем в открывшемся окне перейдите в Услуги сверху.
3. Установите флажок рядом с Не отображать службы Майкрософт и нажмите на Отключить все кнопку.
4. Теперь перейдите в Общие и выберите Выборочный запуск опцию. Убедитесь, что флажок установлен только рядом с Загружать системные службы.
5. Нажмите Применить и OK. Затем перезагрузите компьютер.

Теперь вы можете попробовать обновить свою систему, находясь в режиме чистой загрузки. Независимо от того, удалось ли вам установить проблемные обновления или нет, вам следует вернуть Windows к параметрам обычного запуска. Для этого просто повторите все шаги, описанные выше, включив отключенные службы и изменив параметр запуска с Выборочный запуск в нормальная.

6. Сбросьте компоненты Центра обновления Windows.

Предпоследняя мера в нашем списке — сброс настроек Центра обновления Windows. Статистически этот метод зарекомендовал себя как очень эффективный при решении многих проблем с обновлением. Вся процедура включает перезапуск служб BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update, а также переименование некоторых папок обновлений (SoftwareDistribution и Catroot2). Эти папки содержат временные файлы, необходимые для установки обновлений Windows. Исходя из этого, мы заставим Windows удалять поврежденные элементы и создавать компоненты, связанные с обновлением, с нуля. Ниже мы покажем вам два способа выполнения этого метода. Первый требует ввода и выполнения каждой консольной команды в ручной последовательности. Другой выполняется с помощью так называемого пакетного сценария, написанного в Блокноте и сохраненного как WUReset.bat. Нет никакой реальной разницы в том, какой из них вы выберете. Хотя вся процедура может показаться сложной и сложной, она не займет много времени и знаний. Просто следуйте последовательности, указанной ниже:

Вручную

1. Открытые Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
3. Скопируйте и вставьте этот список команд одну за другой, нажимая Enter после каждой. (Это действие отключит службы, ответственные за Обновления Windows)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. Затем мы должны переименовать вышеупомянутые папки. Просто вставьте эти команды, нажимая Enter после каждой.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. Наконец, все, что осталось сделать, это вернуть отключенные службы. Введите эти команды так же, как мы делали ранее.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. На этом все. Перейдите в центр обновления Windows и попробуйте выполнить установку снова.

С помощью Пакетного файла

Это альтернативный метод описанному выше. Пакетный сценарий используется для выполнения тех же команд для сброса всех компонентов Центра обновления Windows, криптографических служб и папок, таких как SoftwareDistribution. В какой-то степени, этот способ даже проще, чем предыдущий. Все, что вам нужно, — это обычный блокнот Windows и немного копирования и вставки. Пакетные сценарии лучше ручного набора текста, поскольку они позволяют выполнять все необходимые команды сразу в один клик. Если вы когда-нибудь столкнетесь с подобными проблемами в будущем, просто запустите уже созданный .bat файл и для сброса компонентов обновления:

1. Откройте новый Блокнот . Для этого щелкните правой кнопкой мыши на любую свободную область на рабочем столе, выберите Новая и Текстовый документ.
2. Затем вставьте этот список команд в блокнот:

@ECHO OFF
echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
ren %windir%SoftwareDistribution sold.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Task completed successfully...
echo.
PAUSE

3. После вставки всех команд, нажмите Файл > Сохранить как и назовите файл WUReset.bat, Обязательно установите Кодирование в ANSI и сохраните файл в любом месте.
4. Наконец, нажмите на файл правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора и наслаждайтесь автоматическим сбросом компонентов обновлений Windows.

7. Используйте Помощник по обновлению для загрузки проблемных обновлений.

Помощник по обновлению Windows 10, как он официально называется, — это специальная утилита, предназначенная для помощи людям в получении последних обновлений, доступных для их системы. Он отлично работает как обходной путь для многих проблем, с которыми пользователи сталкиваются при обновлении. Это совершенно бесплатно и не требует много времени для загрузки. Просто выполните следующие действия:

1. Сначала посетите официальный сайт Помощник по обновлению и нажмите на Обновить сейчас кнопку.
2. Затем откройте загруженный файл и нажмите Обновить сейчас снова.
3. Windows выполнить проверку вашего ПК на совместимость в течение нескольких секунд. После этого нажмите Следующая и подождите, пока Windows обновит ваш компьютер.
4. В конце нажмите Перезапустить сейчас чтобы Windows завершила установку обновлений.

Вот и все. После выполнения этих шагов ваш компьютер должен быть обновлен и не сталкиваться с проблемами, как это было раньше.

Итоги

Несмотря на то, что вышеупомянутые решения очень эффективны, они не исключают возможности повторения подобных проблем в будущем. Если что-то подобное, связанное с обновлениями, повторится снова, сохраните этот список решений, чтобы выполнить их снова. Они должны уметь обрабатывать и другие ошибки.

С сообщениями об ошибках, препятствующими выполнению какого-либо действия, пользователи устройств с Windows сталкиваются достаточно часто. Среди распространённых сбоев, возникающих в различных условиях (в процессе инсталляции, обновления или активации Windows), может повстречаться и код 0x8007000d. В зависимости от сценария и источника появления неисправности, решить её можно разными способами.

Причины ошибки

Наличие ошибки 0x8007000d обычно обусловлено такими факторами:

• нарушение целостности, отсутствие установочных файлов, невозможность корректного прочтения (сбой при инсталляции ОС), что провоцирует ряд разнообразных причин;
• повреждение жёсткого диска, наличие сбойных секторов (при обновлении ОС);
• сбой вызван отсутствием доступа к разделу реестра (при активации ОС);
• несовместимость драйвера (при загрузке драйверов, обновлении).

Ошибка 0x8007000d при установке Windows 10

Если выполнялась установка операционной системы и в определённый момент процесс был прерван сообщением с таким кодом, это значит, что повреждён или загрузочный накопитель, с которого осуществлялась инсталляция, или же находящиеся на нём данные. Тогда сбой устранить несложно, но от юзера потребуются определённые навыки.

Чтобы убрать сбой 0x8007000d, возникающий при установке Windows 10, применяют такие меры:

1. Создание нового загрузочного накопителя – флешки или оптического носителя (предпочтительнее применить другой накопитель, чтобы избежать повторения сбоя). Процесс установки должен завершиться корректно.
   
2. Перезапись данных на тот же носитель. Если образ был повреждён изначально, потребуется найти новый, исправный дистрибутив и, записав его на флешку, снова попробовать установить систему.

СОВЕТ. Лучше скачать образ ОС с подходящей разрядностью с официального ресурса Microsoft, чтобы дистрибутив был гарантированно без изъянов, чего не скажешь о многочисленных сборках с просторов сети.

Ошибка 0x8007000d при обновлении Windows 10

Чаще всего сбой появляется в ходе инсталляции апдейтов Windows и является следствием воздействия различных факторов. Ошибка обновления встречается при нарушении целостности компонентов оснастки «Центр обновления» или повреждении системных данных. Причин её появления немало, а потому применимы различные решения, эффективные при определённых условиях. Разберём подробно, как можно убрать ошибку, возникшую на этапе обновления Windows 10 и препятствующую процедуре.

Запуск инструмента устранения неполадок

Нечасто, но всё же в отдельных обстоятельствах на помощь придёт штатная утилита. Решение заключается в проверке и исправлении выявленных неисправностей. Запустить средство можно следующим образом:

Запуск SFC и DISM

Нередко сбой вызван повреждением файлов системы, поэтому целесообразно проверить их штатной утилитой SFC (System File Checker). Ещё одно встроенное средство, которое будет полезно в исправлении повреждённых данных, – DISM (Deployment Image Servicing and Management). В ходе процесса сканирования ошибочный элемент будет выявлен и исправлен.

Для выполнения задачи поиска и исправления следует проделать следующие шаги:

• запустим Командную строку (администратор), выбрав соответствующий пункт из контекстного меню «Пуск»;
• вводим sfc/scannow и жмём клавишу ввода. Действие запустит процесс сканирования, что займёт некоторое время;
• по завершении сканирования в терминале задаём поочерёдно команды (жмём Enter вслед за каждым запросом):
  

  dism.exe /online /cleanup-image ScanHealth

  

  dism.exe /online /cleanup-image /CheckHealth

  

  dism.exe /online /cleanup-image /RestoreHealth

  

• закрываем терминал, перезагружаем устройство, после чего пробуем обновить систему.

Применение редактора групповой политики

Если метод выше не помог и система продолжает выдавать ошибку, для её исправления можно применить оснастку «Редактор групповой политики»:

Очищение папки обновлений

Иногда убрать сбой можно, очистив каталог, включающий накопившиеся данные:

Сброс компонентов WU

Этот метод во многих случаях эффективен в устранении 0x8007000d и некоторых прочих проблем обновления.

Сброс компонентов Windows к изначальному состоянию выполняется путём ввода команд в терминале. Помимо Центра обновления, потребуется деактивировать и прочие связанные службы – BITS и службы криптографии. Выполняем следующие шаги:

• открываем Командную строку от имени администратора (например, из меню «Пуск»);
• поочерёдно задаём команды (каждый запрос отправляем клавишей Enter):
  

  net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

  

• требуется также удалить qmgr*.dat, введя запрос Del «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat»;
• меняем имена каталогам, куда сохраняются данные обновлений, запуская поочерёдно команды:
  

  Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak

  

  Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak

  

• сбрасываем Winsock, прописав запрос netsh winsock reset;
• запускаем ранее остановленные службы:
  

  net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

  

• перезагрузим устройство и попробуем обновить ОС. Смотрим, принесли манипуляции результат или нет.

Вручную установить KB

Если неисправность возникла при инсталляции через «Центр обновления Windows» накопительного патча, решить вопрос можно путём его загрузки с ресурса Microsoft и последующей инсталляции.

Чтобы скачивать пакеты, потребуется проделать шаги:

Если название патча неизвестно, в поиске можно ввести версию ОС, например Windows 10, чтобы затем из результатов выдачи выбрать нужный вариант.

Обновить при помощи Media Creation Tool

К обновлениям компонентов применим способ использования свежего образа ISO Windows 10 напрямую или с использованием Media Creation Tool, для чего потребуется его загрузка с ресурса Microsoft, а после старта утилиты следует применить вариант «Обновить этот компьютер сейчас». Дальше остаётся действовать согласно подсказкам на экране.

Альтернативный способ – использование Помощника по обновлению Windows 10.

Чистая загрузка Windows

Код 0x8007000d нередко бывает следствием конфликта компонентов Windows с загружённым пользователем защитным софтом или прочим ПО. Чтобы выяснить это, можно использовать возможность чистой загрузки Windows (только с интегрированными приложениями и оснастками):

Чтобы вернуть Windows в режим обычной загрузки, выполняем обратные действия.

СОВЕТ. Если источник проблемы выявлен, например, в случае блокировки установки новых обновлений антивирусом (или удаления файлов в ходе процедуры), можно отключить его на время или добавить службу в исключение. 

Ошибка 0x8007000d при активации Windows 10

Не всегда проходит гладко и активация системы. Сбой 0x8007000d, прерывающий процесс обновления, может появиться также при попытке активировать ОС (в том числе посредством SLMGR – команды slmgr /dlv) либо приложение пакета MS Office. Ошибка появляется, когда не удалось найти файлы активации.

Как исправить ошибку с кодом 0x8007000d, которая не даёт активировать Windows 10:

• первым делом стоит применить штатное средство устранения неисправностей;
• актуален также способ чистой загрузки системы (описан выше);
• вручную назначить разрешения к разделу системной учётной записи.

Так как ошибка 0x8007000d при процедуре активации Windows 10 нередко вызвана неправильно заданными в реестре правами доступа, для её исправления следует исправить настройку.

ВНИМАНИЕ. Работа с системным реестром требует от пользователя определённых навыков, поскольку неправильные правки могут привести к неприятным последствиям. Рекомендуем предварительно сделать копию реестра на случай форс-мажора.

Для исправления ошибки выполняем следующие действия:

• открываем реестр посредством консоли «Выполнить» (Win+R) и запроса regedit;
• идёмпо ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\ROOT;
• жмём ПКМ по ROOT и выберем «Разрешения…»;
• отмечаем в группах «СИСТЕМА» и в блоке разрешений даём полный доступ, отметив соответствующий пункт;
• применяем правки, перезагружаемся и пробуем снова активировать Windows.

Продукты Microsoft, в частности Windows и программы Office, могут быть также активированы по телефону, чем и можно воспользоваться, если вышеописанные действия не дали результата.

Представленные способы решения ошибки 0x8007000d, возникающей при различных условиях, обычно срабатывают в том или ином случае. Независимо от того, известен ли источник проблемы, пробуйте разные пути решения в соответствии со сценарием появления сбоя.