Код ошибки 0x00000154 windows 10

01.09.2018

Просмотров: 7720

Цифровое название ошибки	0x00000154
Название BSoD	UNEXPECTED_STORE_EXCEPTIO
Причина появления	Сбой драйвера / аппаратная поломка
Операционные системы	Windows 2000, XP, 7, 8, 10

Синий экран смерти UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION с цифровым кодом 0x00000154 указывает на то, что компонент хранилища обнаружил непредвиденное исключение.

Неполадка проявляет себя по-разному: иногда BSoD появляется при каждой загрузке, иногда – после завершения работы и включения, а после последующей перезагрузки пропадает.

Причины синего экрана смерти:

• Неправильная работа антивирусной программы;
• Повреждение, отсутствие или неактуальность драйверов видеокарты;
• Повреждение системных файлов;
• Повреждение жесткого диска;
• Неправильно выбранный режим работы жесткого диска в BIOSe.

Параметры синего экрана смерти UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION следующие:

• Указатель на контекст хранилища или диспетчер данных;
• Информация об исключении;
• Зарезервированный параметр;
• Зарезервированный параметр.

Способы решения ошибки 0x00000154

The blue screen of death 0x00000154 occurs when the users try to launch apps or play games on their computers. It is accompanied by the error code UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION, and means that the kernel memory store component caught an unanticipated exception.

Before we move towards the troubleshooting steps, it is essential to identify what might be causing the problem. The easiest way to do this is by using the Event Viewer. Event Viewer logs application and system messages, including error messages, information messages, and warnings.

Here is how you can use this tool to pinpoint the cause of the problem:

1. Open a Run dialog by pressing the Win + R keys together.
2. Type eventvwr.msc in the text field of the dialog and click Enter.
   
3. In the Event Manager window, click on Action in the top pane and click on Create Custom View.
   
4. Now, expand the dropdown for Logged and choose the time when you encountered the issue.
5. Choose Error in the Event level section.
6. Now, expand the dropdown for Event logs and choose Windows Logs from the list of options.
7. Click OK to proceed and then name the event.
8. You will now be able to see the errors that occurred in the time frame you selected. You can find the BSOD error here and check what caused it.

If you find an error, check what caused it and then implement the most appropriate troubleshooting method below.

1. Run Memory Diagnostics Tool

Memory Diagnostic Tool is a useful tool for checking RAM for potential problems. In most cases, it targets problems that result in slow system performance, frequent freezes and hangs, or blue screens of death.

Follow these steps to run the tool:

1. Type Windows Memory Diagnostics in Windows search and click Open.
   
2. Choose whether the tool should be run immediately or scheduled to run at the next restart. When you restart your computer, Windows Memory Diagnostics automatically runs a memory test. 
   
3. If you wish to run the extended test, press F1 and use the Up and Down arrows to change the Test Mix to Extended, and then press F10 to apply the desired settings. 

2. Update Drivers

You might also be facing the error because of the outdated drivers on your system.

You should check the Device Manager for outdated drivers to ensure that is not the case in your scenario. After identifying an outdated driver, follow the steps listed later in this guide to update it.

Here is how you can proceed:

1. Type Device Manager in Windows search and click Open.
   
2. Check for any yellow warning signs on drivers. This indicates that the driver is either corrupted or outdated. 
3. Right-click the problematic driver and select Update driver.
   
4. Choose Search automatically for drivers and wait for the system to find an updated version of the driver.
   
5. Install the driver by following the instructions on your screen.

It is also possible to install the latest drivers from the official manufacturer’s website. After updating all the drivers, check to see if the issue has been resolved.

3. Run an SFC Scan

System File Checker (SFC) is a built-in Windows utility that scans and restores corrupted system files. Using this utility in Windows 10 and 11, you can protect registry keys, folders, and critical system files using Windows Resource Protection (WRP).

SFC works by scanning the system for corrupt files and if it finds any, it will replace them with their healthier cached counterparts. 

Here is how you can run the SFC command:

1. Press cmd in the search area of the taskbar and click on Run as administrator.
   
2. Alternatively, you can open a Run dialog by pressing the Win + R keys together.
3. In the Run text field, type cmd and press Ctrl + Shift + Enter to open Command Prompt as an administrator.
   
4. In the Command Prompt window, execute the following command:
   

   sfc /scannow

   

Once the command is executed, check if you can now use the scanner without any problems. 

4. Install the Pending Updates

You might also be facing the problem because of an outdated operating system. If you haven’t installed the pending system updates in a while, then you might be able to fix the issue by installing the pending updates one by one using the Settings app.

Here is how you can proceed:

1. Press the Win + I keys together to open Windows Settings.
2. Choose Windows Update from the context menu.
   
3. In the right pane, click on the Check for updates button and wait for Windows to bring up any pending updates that may need installation.
   
4. Install the pending updates one by one and then check if the issue is resolved.
   

5. Disable Antivirus 

If you are using an antivirus program, this may be the issue. In spite of the fact that such programs provide excellent protection against viruses and malware, they are known to block some features of the system, leading to problems such as the one we are experiencing.

It is best to temporarily disable your antivirus program in order to resolve this issue. We have shown how you can do so using Avast antivirus. Depending on your antivirus program, the steps may differ.

Here is how you can proceed:

1. Right-click on the antivirus icon in the taskbar.
2. From the context menu, choose Disable > Disable until the computer is restarted. 
   

After disabling the antivirus, perform the steps that were previously causing the error and check if the issue is resolved.

6. Disable Fast Startup

The Fast Startup feature in Windows 10 and 11 helps your computer boot up more quickly after being shut down. By using Fast Boot, you can place your computer into hibernation instead of shutting it down completely. By default, Fast Boot is enabled on computers that can hibernate.

However, this feature can also cause problems when it does not load the required drivers and services correctly every time, resulting in a blue screen of death like the one under discussion. The solution, in this case is simple, as all that you need to do is disable the fast startup feature via the Control Panel.

Here is how you can do that:

1. Type Control Panel in the search area of your taskbar and hit Open.
   
2. In the Control Panel window, click on Power Options. You can find this option by clicking on View by and selecting Large icons.
   
3. Now select Choose what the power buttons do. 
   
4. Uncheck the Turn on fast startup option.
   
5. In case the option is grayed out, click Change Settings that are currently unavailable and then uncheck the option.
   

Ошибка 0x00000154 — это относительно недавняя ошибка BSOD (синий экран смерти), которая может привести к сбою компьютера во время запуска/использования различных приложений или видеоигр в Windows 11. Ошибка имеет кодовое название UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION , который указывает на возможные проблемы с драйверами, оборудованием, памятью, несовместимостью программного обеспечения, встроенными системными файлами, а также другими причинами. В этом руководстве мы покажем ряд методов, чтобы предотвратить появление кода ошибки BSOD 0x00000154 при использовании вашего ПК. Выберите наиболее подходящий для вас метод, или просто попробуйте каждый из них, пока не устранится ошибка.

1. Обновите систему

Первый шаг, который мы рекомендуем вам попробовать, — это убедиться, что ваша система в актуальном состоянии и в ней нет нехватки новых обновлений. Проверьте, есть ли доступные обновления, ожидающие установки. Возможно, некоторые из них содержат необходимые исправления для нормализации ошибки 0x00000154. Посмотрите, как можно проверить и установить обновления.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Меню Пуск на нижней панели задач рабочего стола и выберите Настройки. Вы также можете нажать Windows Key + I кнопки, вместо шагов выше.
2. Перейдите в Центр обновления Windows и нажмите Проверить наличие обновлений.
3. Подождите, пока Windows найдет новые обновления и установите их. Если новые обновления уже доступны для установки, вы можете установить их сразу без поиска.

2. Просканируйте жесткий диск и оперативную память на наличие возможных повреждений.

Как мы упоминали выше, код UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION может быть связан с аппаратными проблемами. Поэтому мы советуем вам выполнить следующие шаги, которые включают сканирование жесткого диска и памяти на наличие возможных ошибок. Вот как:

Чтобы проверить жесткий диск:

1. Открытые Командная строка так же, как мы сделали выше.
2. Затем вам нужно вставить команду chkdsk /f /r C: нажать Enter. При необходимости замените “C” на букву вашего систменого диска.
3. Система выполнит сканирование на правильность конфигурации и физические ошибки, после чего автоматически исправит их.

Чтобы проверить оперативную память:

1. Тип Средство проверки памяти Windows в строку поиска рядом с Меню Пуск.
2. После открытия вы увидите окно с двумя вариантами выбора. Нажмите Рекомендованные вариант.
3. Windows просканирует вашу оперативную память на наличие ошибок и мгновенно восстановит их.
4. Затем перезагрузите систему и проверьте, остается ли та же проблема. Надеемся, что больше нет.

3. Используйте средство устранения неполадок оборудования и устройств

Вы также можете использовать встроенные функции устранения неполадок Windows для диагностики и устранения определенных проблем. Попробуйте этот инструмент, чтобы проанализировать потенциальные проблемы и исправить их, если таковые будут обнаружены.

1. Нажмите Ctrl + R кнопки вместе, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Скопируйте и вставьте эту строку msdt.exe -id devicediagnostic и нажмите OK.
3. В открывшемся окне выберите Следующая и подождите некоторое время.
4. По завершении нажмите Применить это исправление и следуйте указаниям на экране.
5. Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, продолжает ли появляться тот же синий экран.

4. Проверьте целостность системных файлов.

Поврежденные элементы системных файлов могут быть причиной, приводящей к коду ошибки 0x00000154. Ниже представлены утилиты SFC (System File Checker) и DISM (Deployment Image Servicing and Management) для обнаружения и восстановления отсутствующих компонентов. Обязательно попробуйте обе утилиты, так как они могут по-разному влиять на решение проблемы. Вот как:

С помощью SFC

1. Открытые Командная строка , введя cmd в поиск рядом с Меню Пуск кнопку.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
3. После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
4. Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

С помощью DISM

1. Открытые Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
2. Скопируйте и вставьте эту команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
4. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте открыть проблемную программу снова.

5. Обновите или откатите драйверы

Ваши драйверы могут работать со сбоями или попросту устареть, что как раз и является частой причиной ошибок BSOD ошибок. Как правило, драйверы видеоадаптера являются виновниками чаще всего. Поэтому стоит попробовать обновить их в первую очередь. В противном случае, если у вас начались проблемы с BSOD после установки новых обновлений для драйверов, вы также можете откатить их до предыдущей версии. Выберите, какой вариант вам подходит больше всего:

Чтобы обновить драйвер:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Windows 11 и выберите Диспетчер устройств.
2. Поскольку проблема, вероятно, связана с драйверами видеокарты, сначала следует обновить их. Перейдите в Видеоадаптеры.
3. Щелкните правой кнопкой мыши по вашему графическому устройству, выберите Обновить драйвер, выберите Автоматический поиск драйверов и следуйте инструкциям на экране. Если у вас два видеоадаптера, обновите их оба.
4. Windows начнет поиск доступных обновлений и автоматически установит их на ваш компьютер.

Чтобы откатить драйверы:

1. Перейдите в Диспетчер устройств как мы делали выше.
2. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши по недавно обновленному драйверу, который, как вы подозреваете, замешан в ошибке.
3. Выберите Объекты и перейдите в Драйвер меню.
4. Затем нажмите Откатить и следуйте инструкциям.
5. После завершения перезагрузите компьютер и посмотрите, исчезнет ли проблема.

Обновление каждого драйвера вручную может занять много времени и энергии. Если вы хотите быстрее и сразу обновлять драйверы, рекомендуем использовать специальную утилиту под названием Driver Booster от IObit. Программа оснащена и постоянно обновляется обширными базами драйверов для всех устройств Windows. Вы можете скачать ее с помощью кнопки ниже.

Скачать Driver Booster

6. Отключите функцию управления питанием.

Этот метод подразумевает отключение функции быстрого запуска. Она предназначен для экономии заряда батареи. Можно без последствий отключить ее (и снова включить, если ничего не получится). Некоторым пользователям этот метод помог устранить ошибку 0x00000154. Следуйте этим шагам:

1. Тип Панель управления во вкладке поиска и откройте ее.
2. После этого найдите Электропитание.
3. Нажмите на Действия кнопок питания.
4. Теперь нажмите Изменение параметров, которые сейчас недоступны.
5. Затем отключите Включить быстрый запуск (рекомендуется), Спящий режим и Режим гибернации настройки.
6. Нажмите на Сохранить изменения.
7. Теперь проверьте, продолжает ли появляться проблема.

7. Переустановите проблемное приложение.

Само приложение может быть установлено неправильно или содержать ошибки, что приводит к ошибке BSOD. Таким образом, если предыдущие шаги не привели к успешному предотвращению проблемы, попробуйте удалить и снова установить соответствующее приложение. Чтобы удалить его, сделайте следующее:

1. Щелкните левой кнопкой мыши по увеличительному стеклу рядом с Меню Пуск и найдите Панель управления.
2. Откройте ее и выберите Удаление программ под Программы.
3. Выберите программу, с которой возникла ошибка, и нажмите Удалить.
4. Наконец, установите ее снова и проверьте, исчезла ли ошибка.

8. Используйте точку восстановления системы.

Если вы перепробовали все, но по-прежнему ничего не устраняет ошибку, то наше последнее предложение — воспользоваться функцией восстановления системы. Если вы не установили Windows только недавно, в системе должна быть точка резервного копирования, когда BSOD ошибки 0x00000154 просто не существовало. Попробуем найти эту точку и через нее восстановить вашу систему.

1. Открытые Панель управления как мы делали в шагах выше.
2. Поставьте Просмотр в Крупные значки , а затем выбрать Восстановление. Вы также можете найти его с помощью окна поиска.
3. Нажмите Запуск восстановления системы и Следующая.
4. Выберите нужную точку восстановления из списка и нажмите Поиск затрагиваемых программ , чтобы увидеть, какие программы будут удалены при восстановлении. Если точек восстановления не видно, попробуйте нажать Показать больше точек восстановления.
5. Нажмите Следующая снова и Завершить чтобы восстановить вашу систему из выбранной резервной копии.
6. Надеемся, что это, наконец, помогло вам запустить приложение, с которым возникли проблемы.

Итоги

Ошибки типа «синий экран смерти» (BSOD), такие как 0x00000154, действительно могут разочаровывать, а иногда даже и пугать. Однако, благодаря широкому набору эффективных и проверенных решений, представленных в этой статье, мы надеемся, что ошибка 0x00000154 больше не будет причиной для беспокойства. Если в будущем вы столкнетесь с другими системными ошибками или компьютерными угрозами, такими как вредоносное ПО, смело используйте наш сайт для поиска подходящих решений. Каждый день мы публикуем ряд статей, помогающих пользователям в удалении вредоносных программ и устранении ошибок.

UNEXPECTED STORE EXCEPTION is a Stop Error on Windows 11/10 that indicates that the store component caught an unexpected exception. Now out of many potential causes, we have narrowed it down to a few specific causes for this error. This can be your Antivirus Program installed on the computer; it can be outdated hardware drivers, it can be an error in the file system, issues with the lock screen app, or output to an unexpected port. Today, we will do our best to fix this issue.

The UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION bug check has a value of 0x00000154. This bug check indicates that the kernel memory store component caught an unexpected exception.

If you face an UNEXPECTED STORE EXCEPTION 0x00000154 Blue Screen error on Windows 11/10, follow these suggestions to fix this Blue Screen:

1. Update your display driver
2. Run SFC & DISM
3. Turn off Fast Start-up
4. Other suggestions

Let’s deep-dive now!

1. Update your display driver

For this, you will have to need to boot in your computer to the Safe Mode.

Now, the best practice for you should be to go to the website of your manufacturers like NVIDIA, AMD, or Intel. Go to the section called Drivers. And download the latest definitions from there.

After the download has been completed, just install the driver and reboot your computer.

Alternatively, after booting into the Safe Mode, open Device Manager.

To open the Device Manager, search for it in the Cortana Search Box or Right Click on the This PC/Computer icon and click on Manage.

Click on Yes for the UAC or User Account Control Prompt you get. Now, in the list, double-click on Display Adapters.

And under each sub-entry found under that entry, right-click on them and click on Uninstall Device. Then, Reboot your computer.

Finally, go to the Settings app, and Check for Updates in the Windows Update section.

2. Run SFC & DISM

Unexpected Store Exception error could be caused by corruptions in the Windows Kernel Memory. Fixing faulty system files could help.

For that, you will have to run the System File Checker from the Command Prompt window.

Press WINKEY + X button combo or right-click on the Start button and click on Command Prompt (Admin) or just search for cmd in the Cortana search box, right-click on the Command Prompt icon, and click on Run as Administrator. Click on Yes for the UAC or User Account Control prompt that you get. Then, the Command Prompt window will finally be open.

After that, type in the following command,

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Hit Enter.

Let the whole process be complete first.

Now, type in the following command,

sfc /scannow

Hit Enter.

Finally, Restart your computer for the changes to take effect.

You should see: Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them, Details are included in the CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log

But if you see: Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them, Details are included in the CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log, then you should try running this command in the same Command Prompt window-

findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfclogs.txt"

This command will open up the logs on your Desktop, and then you can manually look up files causing this error on your computer.

3. Turn off Fast Start-up

Fast Start-up is useful for someone who wants their computer to boot faster. This is really useful especially for computers using a Hard Disk Drive. But by turning on this feature, when the computer boots, it might lag some drivers loaded when it boots up initially. So this might be a potential cause for this error too.

So, to turn Fast Start-up off, you will have to start by searching for Power Options in the Cortana Search Box and selecting the appropriate entry.

Or, you can hit the WINKEY + R button combinations, type in Control, and press Enter to launch the Control Panel. Then search for Power Options on the top right search field given to you and find it.

On the left panel, click on Choose what the power buttons do.

On the next page, click on Change settings that are currently unavailable.

Uncheck Turn on Fast Start-up (Recommended). Reboot your computer for the changes to take effect.

4. Other suggestions

First, you can try checking your drive’s health in the Disk Management section. To open the Disk Management, Right Click on the This PC/Computer icon and click on Manage.

Now, on the left side panel, click on Disk Management.

If it shows that all your partitions are healthy, you are good to go else; you have some physical issues with your hard drive that is installed.

You may run the following command in CMD as well:

chkdsk /f /r

You can also try disabling your antivirus program. McAfee Antivirus has majorly been found as the culprit in this issue. So, I would really recommend you uninstall your third-party antivirus program.

To do this, open Control Panel. Click on Uninstall a Program. From the whole populated list of your installed software, select your Antivirus program. Right-click on the entry and click on Uninstall. Follow the onscreen prompts.

Reboot your computer for the changes to take effect.

This would not leave your computer prone to vulnerabilities as Windows Defender will still be protecting your computer in the background.

If nothing helps, you need to use Windbg to troubleshoot this Blue Screen error.

What can cause Unexpected Store exceptions?

While it is hard to pinpoint the exact reason for an exception, especially if it is related to a BSOD, in general, it means there is a hardware or a driver issue. You will have to use the Windows debugger with the Crash dump analysis to figure it out. One of the reported codes with the exception is 0x154 which indicates that the kernel memory store component caught an unexpected exception.

How do you troubleshoot such Exceptions BSODs?

The closest method to troubleshoot is to remove pluggable hardware and replace them with another one and check if the issue still happens. Components such as RAM, external GPU can be replaced with a similar configuration and checked.

How do I update the drivers?

The best way to update the driver is using Windows Update or to use the OEM website to download the version of the driver that is compatible with the version of Windows installed on your PC.