Код ошибки 0x0000007e bugcheck

Reading time: 10 Minutes

The Blue Screen of Death is a highly frustrating error that Windows users may encounter. It occurs suddenly, without warning, causing the loss of any unsaved work or progress.

You are probably already very familiar with the nature of this error. It appears with seemingly random messages and codes that are often too difficult to decipher. Sometimes, you may even have to play a guessing game just to figure out what it exactly means and what caused it to appear.

In this post, we’ll discuss one particular error code that may go with the dreaded Blue Screen of Death: blue screen error 0x0000007e.

What Is the Blue Screen Error Stop 0x0000007e Code?

The BSOD 0x0000007e on Windows 10, 11 is one of the many errors that may disappoint Windows users. Sources say that it is likely to happen on older Windows OS versions, but there are instances when it occurred on the later versions.

Most of the time, the error is followed by the error message that says, “The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x0000007e.” In other cases, it simply displays this code: “stop 0x0000007e 0xffffffffc0000005.”

If you find yourself dealing with the blue screen stop 0x0000007e error, there are a few things you can do. First, restart your Windows 10 or 11 device. If that doesn’t get rid of the problem, then check if you still have sufficient hardware resources. Sometimes, updating your device drivers and disabling the BIOS memory options will also do the trick. We’ll share more of these fixes below.

What Causes the BSOD Error 0x0000007e?

The stop 0x0000007e error may appear due to different reasons. Below are some of them:

• Insufficient Hard Disk Space – If you don’t have enough hard disk space on your device, you may have problems booting up your OS. Worse, you cannot even download files and play games. So, make sure there is sufficient hard disk space to avoid experiencing the 0x0000007e error.

• Corrupted or Outdated BIOS – The most common reason a BIOS gets corrupted is an interruption in the BIOS update or a failed flash. It can also be an outdated device, an unexpected power failure, or a malware attack. Check these possibilities to rule out the possibility of a corrupted BIOS causing the error.

• Outdated System Drivers – Device drivers play a critical role in your device as they serve as an interface for your hardware and software components. They define the mechanisms and messages so computers can make requests that a device needs to fulfill. If they don’t get updated, there is a chance that the BSOD error 0x0000007e occurs.

• Compatibility Issues – When devices are compatible, they can easily communicate with each other. And for Windows 10 and 11, compatibility is critical. If Windows detects an incompatible component, problems may arise such as the error 0x0000007e.

• Malware Infection – If you suspect that your device has been infected with malware, you have to take action as soon as you can. Not only will it trigger the error message, “The bugcheck was 0x0000007e.”, it will also cause more Windows errors in the long run. To see if your device has been infected with malware, check for random suspicious ads that pop up and some unknown processes running in the background.

• Incorrect Driver Installation – If you have installed the wrong driver or an incompatible one, then there is a possibility that the stop 0x0000007e error will surface. Make sure you download and install the correct and compatible driver to avoid problems.

• Outdated Audio and Video Drivers – Are you using an external audio or video component? If yes, you have to ensure they are running updated drivers. Sometimes, if they don’t have the right drivers, they end up confusing the system, resulting in various Windows and BSOD errors.

What to Do to Resolve the Bugcheck 0x0000007e BSOD Error

Now that we have defined what the stop 0x0000007e error means and listed its causes, it is high time to share the ways to resolve them. Listed below are some methods that worked for some affected Windows users. Try them in the recommended order as they have been sorted from the easiest to the more technical fixes.

Solution 1 – Scan Your Hard Drive Using the CHKDSK Command

As mentioned above, a faulty hard disk can trigger the error code 0x0000007e to appear. And for that, the CHKDSK command should be able to fix it.

Here’s how:

1. Click the Windows button to open and launch the Start menu.
2. Into the search field, input cmd and check the results.

1. Under the Command Prompt section, click Run as Administrator. This will open Command Prompt with administrator rights.
2. Once the Command Prompt window shows, input the chkdsk command and hit Enter.
3. At this point, your hard disk will be scanned for any errors. If any problem is detected, repair it by following the instructions on your hard drive manufacturer’s website or replacing the hard disk completely.

Solution 2 – Install Any Available Windows Update

Although it rarely happens, an outdated operating system can also trigger the BSOD error to happen. In case you didn’t know, Microsoft regularly rolls out updates that contain new features or bug fixes. Installing these updates means you get to experience new functionalities on your system without all the previously known problems.

To check for any available Windows update and install it, do this:

1. Open and launch the Start menu and hover to Settings.
2. Then select Update and Security.
3. Next, click Windows Update and tap the Check for Updates button. Any available Windows updates will be automatically installed.

If you are using an older Windows version, you can easily check for Windows updates by doing this:

1. Access the Control Panel window and select Windows Update.
2. Then open the Check for Updates option and tap the Install Updates button.

Solution 3 – Update Your Device Drivers

To avoid the 0x0000007e error from showing up, it is recommended to always keep your device drivers up-to-date. And to do that, you can always use a third-party driver updater tool to make the process easy and error-free.

You simply need to download and install a driver updater tool of your choice. Then launch it. After that, hit the Scan button. It should then show what drivers need to be updated. Finally, hit the Update button to update all the outdated drivers that have been found.

Solution 4 – Free Up Disk Space

When your hard disk gets full, the BSOD error may sometimes appear. What you should do is input certain commands to clear the cache or junk memory to create space for more important files and processes.

Here are some things that we suggest you should do:

• Restart your system. You may try restarting your system. Doing this automatically removes and deletes any cached memory on your system, which has built up due to excessive and continuous usage.

• Use the Prefetch command. For this, simply type the prefetch command on the Run applet. Then in the window that appears, select all files and delete them.

• Use the Cleanmgr command. Alternatively, you can use the cleanmgr command via the Run applet. This will launch a dialog box where you must select all options and erase everything.

• Execute the Temp command. For this option, input the temp command into the Run applet, select all files that you see and erase them.

Solution 5 – Use a PC Repair Tool

A PC repair tool is a software program that helps optimize your devices by automatically resolving some issues it detects. It works by getting into the core of the problem. Its goal is to improve and restore your PC’s performance.

When you encounter the BSOD error, you can use this kind of program to check if the issue is a result of device inefficiency. To ensure that you get the best result, make sure that the tool that you are using is also updated.

Note that there are many PC repair tools available for download online. So, be extra cautious in making a choice. Yes, it can be tempting to download the free ones, but you have to know that they may be bundled with malicious entities.

Don’t take risks. Read reviews of the tool you are considering. Better yet, seek word-of-mouth recommendations from people who have used such tools.

Solution 6 – Scan Your Device for Malware

Malware entities, like viruses, Trojans, adware, and worms can modify critical Windows system files and processes. Also, they can cause serious damage to your Windows system, resulting in Windows errors or BSODs.

To ensure your computer is not infected by these entities, scan your system using a trustworthy malware removal tool. Perform a complete system scan by clicking the Scan button. Wait for the malware scan to complete and apply the recommended fixes.

If you haven’t installed a malware removal software program, consider using the built-in Windows Defender program on your device. It can even be used alongside a third-party anti-malware program for better results.

Solution 7 – Use the RegEdit Command

If error 0x0000007e is caused by damaged or corrupted registry entries, then the regedit command should resolve it. To use it:

1. Start Windows in Safe Mode.
2. Once in Safe Mode, go to the Start menu.
3. Next, type run and hit Enter. This will open the Run utility.
4. Type regedit into the blank field on the window that appears.
5. Hit OK to proceed.
6. The Registry Editor will now appear. Now, find this registry entry: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesIntelppm.
7. Then right-click on it and choose Modify.
8. Input 4 and hit OK.
9. Close the Registry Editor and reboot your Windows PC.

Solution 8 – Resolve Issues with Your Drivers

Corrupted, incompatible and outdated device drivers can also cause the 0x0000007e BSOD error. Therefore, you need to ensure all your PC’s drivers are correct, compatible, and updated. Follow these steps:

1. Open and access the Start menu then input device manager into the search box.
2. Select the top result.
3. Then you will see a list of drivers on your screen.

1. Right-click on the particular device driver you want to update.
2. Select the Update Driver option.
3. After that, tap the option that says search for an update driver software program automatically.
4. Once the scan is over, you will see the available updates. Install them and follow the installation prompts and guidelines.

If the update cannot be installed, uninstall the driver first and reinstall it again. Here’s how:

1. Open and launch the Device Manager then right-click on the problematic device driver.
2. Select the Uninstall option and restart your device.
3. Now, re-install the drivers.

Solution 9 – Update the BIOS

BIOS is also known as Basic Input and Output System. Every time you start your computer, it is the first screen that you see. It basically tells you to press a certain button to enter the Start-up screen.

Now, when you update the BIOS, you gain many benefits, such as a faster booting time, little to no bugs, better system performance, and no potential errors like the BSOD error 0x0000007e.

But updating the BIOS is not easy. Before you do it, be sure that you know if you are running the latest version. To know more, read on:

Checking the Current BIOS version:

Open and access the Start menu and input system information into the search field. Hit Enter. You should now see your current BIOS version.

Checking Your Motherboard Model via Command Prompt

Press the Windows + R shortcut key to access the Run applet. Then type cmd to open the Command Prompt window. Then input this command followed by the Enter key: wmic baseboard get the product, Manufacturer, version, serial number. You should now see your motherboard’s model number.

Since you have all information you need, go to the manufacturer’s website and download the latest BIOS version. Once you have it downloaded, run it to install it right away.

In Summary

While it can be tempting to just leave the troubleshooting task to experts, it doesn’t hurt to give troubleshooting a try. We have outlined a couple of potential fixes for your problem. So, hopefully, at this point, the BSOD error 0x0000007e is now resolved.

Regardless of what’s causing the error, we are confident that the above fixes can help in one way or another. But if you think that the error is too technical or may require an expert pair of eyes, do not hesitate to reach out to Microsoft’s support team.

Let us know your thoughts about the article or if you have any further questions. Comment below!

Give us some love and rate our post!

Исправляем ошибку синего экрана с кодом 0x0000007e (BSOD STOP)

Во время работы за компьютером неожиданно на экране может возникнуть так называемый синий экран смерти, по-другому — BSOD, с кодом ошибки 0x0000007e. Проблема серьезная, так как конкретного пути решения события в основном нет, в описании обычно указывается на обновление BIOS. Конкретная причина может заключаться в коде исключения, который не определился программой обработки. Избавиться от проблемы можно, если идентифицировать конкретное сгенерированное исключение. Мы будем смотреть на первый параметр ошибки, который поможет нам точнее определить ошибку. Например, существуют следующие параметры:
0xC0000005 (STATUS_ACCESS_VIOLATION) — нарушение доступа к памяти. Значит проблема в оперативной памяти. Но бывают и другие источники (реестр, обновления Windows, драйвера и другие).

Основные причины возникновения ошибки 0x0000007e

• Установленный драйвер на устройство поспособствовал конфликту. В системе есть конфликтующие и устаревшие драйвера.
• Смена комплектующих также провоцирует появление ошибки SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED. Такое происходит, потому что Windows не может идентифицировать новое оборудование. Обычно при смене оборудования оптимальным вариантом является переустановка системы, но можно попытаться через безопасный режим установить драйвера устройства. Часта ошибка проявялет себя при установке принтера.
• Установка системы на раздел, где недостаточно дискового пространства, будет вызывать данную ошибку. То же самое относится к установке драйверов и любого программного обеспечения.
• В коде ошибки можно увидеть дополнительные сведения, которые указывают на конкретный файл с расширением. Например, какой-нибудь файл с расширением DLL. Это может быть ati3duag.dll. Он указывает на драйвер от видеокарты ATI или утилиту, которая ей управляет, а значит проблема кроется на поверхности. Помимо этого, существуют системные файлы, вызывающие 0х0000007е, допустим, nvlddmkm.sys — входит в состав драйвера видеокарты NVIDIA. Win32k.sys, который является частью программы дистанционного управления, но может относится к любой другой программе.

Как исправить ошибку 0x0000007e?

Есть несколько способов, позволяющих избавиться от проблемы. Ошибка довольно серьезная, поэтому стоит быть очень внимательным при выборе методов. Варианты ниже подойдут, если не удалось идентифицировать драйвер или компонент компьютера, вызывающий ошибку.

Способ №1

Освобождение дискового пространства и проверка на ошибки.
Любой жёсткий диск может иметь как программные неисправности, возникающие наиболее часто, так и физические. Первым делом надо убедиться в следующем:

Если на системном разделе недостаточно свободного места — удалить неиспользуемые программы и файлы. Для этого можно использовать утилиты CCleaner или Uninstall Tool.
Диск стоит проверить на наличие ошибок. При невозможности войти в систему, воспользуйтесь безопасным режимом Windows.

Открываем командную строку от имени администратора;
В окошке прописываем команду CHKDSK и ждём.

При наличии доступа к системе (и безопасному режиму), освободить системный раздел можно так:

Откройте «Этот компьютер» или «Мой компьютер» и перейдите в свойства диска с ОС. Нажмите по кнопке «Очистка диска».
После вычисления дискового пространства галочками отмечаем все пункты и жмём ОК. После этого снова идём в это окошко и нажимаем по кнопочке «Очистить системные файлы».
Здесь в основном очищаем «Пакеты драйверов устройств», «Файлы журнала обновлений Windows», «Предыдущие установки Windows».

Способ №2

Проблемы в драйверах.
Очень сложно определить, какой именно драйвер является проблемным. Нужно вспомнить, какую программу вы недавно устанавливали, или, какое оборудование подключали. В коде ошибки есть информация о файлах, указывающих на проблему. Эти файлы могут быть повреждены и даже заражены вирусами, а значит их нужно заменить, либо избавиться от программного обеспечения, в которое они входят.
Если драйвер от какого-то устройства, используя безопасный режим Windows удаляем его из утилиты «Диспетчер устройств».
Наиболее часто проблема связана с драйвером от видеокарты, можно отключить или удалить драйвер от него. (Процедура возможна с использованием безопасного режима).

Способ №3

Обновление BIOS.
Данный вариант для каждого устройства практически индивидуален. Необходимо скачать ту же версию BIOS, а лучше новую, с сайта производителя ноутбука или системной платы и следовать инструкции, которая указана там же. Не используйте указания с других ресурсов.

Способ №4

Проверка оперативной памяти.
Если есть подозрения на проблемы с оперативной памятью, тогда нужно проверить её на ошибки. В этом случае будем использовать утилиту memtest86+. Скачиваете с официально сайта, записываете на флешку и загружаетесь с неё. Проверка начнется автоматически.
Если в процессе проверки будут найдены ошибки, строки будут отмечены красным цветом.

Ошибка с кодом 0x0000007e на синем экране Windows

Ошибка 0x0000007E считается критической (как и все ошибки на синем экране). После её появления не удастся продолжить работу, а иногда и вовсе запустить систему. На персональных компьютерах с Windows xp, 7, 8 или 10 можно без особого труда предвидеть причину возникновения и понять, что делать.

Bsod stop 0x0000007E появляется из-за разных проблем и необходимо понять с какой столкнулись именно вы. В статье я предоставлю инструкцию, в которой будут указаны все возможные решения и причины ошибки на синем экране.

Проблема с драйвером электропитания процессора

Ниже я приведу список действия по отключению этого драйвера. Большинству это помогает исправить 0x0000007E.

1. Зайдите в безопасный режим (нажимайте F8 при включении ПК).
2. Перейдите в Пуск >> Выполнить (Win+R) и наберите команду regedit.
3. Пройдите по каталогу HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesIntelppm
4. В появившемся окне замените значение пункта «Start» или «Запуск» на 4.

Stop 0x0000007E при установке Windows

Это означает, что скорее всего недостаточно пространства на жестком диске и система не способна запуститься по этой причине. Появится может как в процессе установки Windows, так и после.

1. Убедитесь в том, что на разделе установки достаточно свободного пространства.
2. Необходимо проверить целостность носителя (флеш-накопителя или CD-диска) с системой.
3. Не исключено, что происходит несовместимость в BIOS и нужно его обновить. Сделать это можно на официальном сайте производителя материнской платы.
4. Отключите опции caching и shadowing в настройках BIOS.

Повреждение RAM

Если вы недавно заменяли оперативную память и после этого стала появляться ошибка bsod 0x0000007E, то выполните ряд действий ниже. Даже если вы этого не делали, то всё равно стоит проверить для профилактики.

1. Проверьте оперативную память и при необходимости замените.
2. Проследите, чтобы планка была плотно вставлена в слот (отверстие).
3. Проверьте его работу. Просто поставьте рабочую планку или поменяйте их местами.
4. Ещё может помочь чистка контактов.

Устаревшие драйвера

«Экран смерти» может появиться из-за старых и несовместимых драйверов. В ошибке будет указан соответствующий файл, который нужно удалить или выключить. Затем обновите драйвера видеокарты и BIOS в первую очередь, так как они являются первостепенной причиной неисправностей.

Ещё несколько индивидуальных советов

Вот ещё несколько общих рекомендаций, которые возможно будут иметь положительный результат:

1. Проверьте жесткий диск и при необходимости замените на другой.
2. Если в ошибке присутствует файл Win32k.sys, то проблема в программе для удалённого подключения к компьютеру. Например, TeamViewer. Просто удалите её.
3. Удалите недавние обновления и драйвера (если это возможно).
4. Замените видеокарту.
5. Если загрузка в безопасном режиме возможна, то проблема на программном уровне, а не в деталях.
6. Если 1 значение ошибки в скобках 0xffffffffc0000005, то проверьте систему на наличие вирусов.

Большая просьба написать в комментарии, что вам помогло или поучаствовать в опросе.

Как исправить BSoD с кодом 1000007e на Windows?

1000007e — код синего экрана смерти, которые внезапно может возникнуть на всех современных версиях ОС Windows, начиная от Windows 7 и заканчивая Windows 10. Однако наибольшее количество сообщений об этом BSoD исходит от пользователей «семерки» и «восьмерки». Увидеть код можно непосредственно после BSoD в системном сообщении, которое будет ждать вас по входу в Windows.

Что вызывает BSoD 1000007e?

Как правило, для появления этого синего экрана смерти выделяют четыре причины:

• некорректно перенесенные драйвера со старой версии Windows;
• работа антивирусного программного обеспечения;
• устаревшая версия BIOS материнской платы;
• повреждения системных файлов.

Понятное дело, BSoD 1000007e — это крайне неприятная проблема, появление которой может довольно сильно напугать неподготовленных пользователей. Тем не менее при помощи способов, расписанных ниже, вы сможете избавиться от нее в течение получаса или часа.

Способы решения BSoD 1000007e

Способ №1 Установка всех обновлений

Отсутствие определенных обновлений в Windows может вызвать набор самых разных проблем. В этот же список порой может входить и синий экран смерти, хоть и крайне редко. Мы рекомендуем попробовать вам установить для своей Windows все доступные обновления. Выполняется это следующим образом:

1. нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
2. кликните на пункт «Параметры»;
3. перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
4. пройдите во вкладку «Центр обновления Windows»;
5. нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений»;
6. следуйте инструкциям на экране.

Не бойтесь, если ваш компьютер начнет перезагружаться в процессе обновления системы — это вполне нормальное явление. Как только ваша Windows получит все актуальные обновления, протестируйте свой ПК на наличие BSoD 1000007e. Если он не будет появляться в течение длительного периода времени, то дело определенно заключалось в каком-то отсутствующем обновлении.

Способ №2 Удаление стороннего антивируса

У вас на компьютере установлен сторонний антивирус? Знайте, что именно он может стоять за появление синего экрана смерти с кодом 1000007e. Мы рекомендуем вам поступить следующим образом: удалите стороннее антивирусное ПО, перезагрузите компьютер и проверьте, перестанет ли проявляться BSoD. Удалить антивирус вы сможете следующим образом:

1. нажмите Windows+R;
2. пропишите в пустой строчке значение «appwiz.cpl» и нажмите Enter;
3. оказавшись в «Программы и компоненты», найдите свой антивирус в списке установленных приложений;
4. нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить»;
5. следуйте инструкциям на экране и перезагрузите свой компьютер.

Протестируйте свой компьютер на наличие синего экрана смерти с кодом 1000007e. Как только вы удалить сторонний антивирус, системной будет задействован Защитник Windows. Попробуйте установить другой антивирус либо пользуйтесь услугами системной утилиты.

Способ №3 Обновление BIOS

В некоторых случаях синий экран смерти 1000007e может появляться на компьютерах с устаревшим BIOS для материнской платы. Если вы давненько не обновляли BIOS на своем ПК, то определенно попробуйте сделать это для решения проблемы.

К сожалению, процесс обновления BIOS отличается в зависимости от производителя материнской платы. Мы настоятельно советуем вам пройти на официальный ресурс вашего производителя и ознакомиться с инструкцией по обновлению BIOS.

Вот несколько примеров по обновлению BIOS на различных материнках:

Способ №4 Вернуть ПК в исходное состояние

Если ничего не вышло и вышеуказанные методы оказались абсолютно бессильны в вашей ситуации, то вы можете попробовать прибегнуть к такой процедуре, как возвращение компьютера к исходному состоянию. Проще говоря, переустановка операционной системы без потери установленных приложений, личных данных и настроек. Осуществить это можно следующим образом:

1. нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите пункт «Параметры»;
2. перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
3. кликните на вкладку «Восстановление»;
4. нажмите на кнопку «Начать» под разделом «Вернуть компьютер в исходное состояние»;
5. на экране «Выбор действия» кликните на опцию «Сохранить мои файлы»;
6. и наконец, нажмите на кнопку «Сброс» для начала возврата своего ПК к исходному состоянию.

Процесс возврата к исходному состоянию может занять довольно продолжительное время, плюс, ваш ПК по окончанию процедуры будет перезагружен. Синий экран смерти с кодом 1000007e после сброса определенно будет исправлен.

Как исправить ошибку 0x0000007e?

Ошибка 0x0000007e может затронуть каждого, кто является владельцем операционной системы Windows, и неважно какая эта версия. Любой пользователь может стать жертвой этого довольно-таки внезапного события. Вы можете просто сидеть спокойно себе и работать над очередным, ну скажем, видео, которое долгое время монтировали. Копаетесь себе в редакторе и…все – на вашем экране мерцает синий экран смерти, у которого код ошибки 0x0000007e.

И проблема то в том, что на синем экране смерти ничего толкового вам не предоставляется, хотя, казалось, там всегда показывается довольно важная и полезная информация, которая всегда, обычно, там присутствует. Из полезного там есть разве что несколько потенциальных советов для решения ошибки 0x0000007e. Но, нужно признать, они порой действительно работают, хоть и редко.

Более того, нужно упомянуть, что данная ошибка может проявлять себя даже во время установки новенькой Windows. При установке новой Windows проблемы должны решаться, а не создаваться заново. Для начала, давайте обозначим возможные причины, из-за которых мог появиться синий экран смерти и прилагающиеся к нему код ошибки 0x0000007e.

Причины появления ошибки 0x0000007e

Причины у этой проблемы довольно сильно разбросаны по компьютеру, т.е. они могут укрываться как в железе, так и в программном обеспечении. В общем, вы, скорее всего, будете долговато разбираться с этой проблемой, что, в общем, естественно для Windows.

• Недостаточно свободного места на жестком диске компьютера. Ну тут все довольно просто и понятно. Вы постоянно, без остановки, загружали свой жесткий диск контентом. Неважно каким: программы, игры, аудиовидеофайлы и т.д. Скажем на вашем жестком осталось 100 мб свободного места или даже меньше. В этом случае не удивительно появление такой проблемы, как синий экран смерти.
• Недавняя замена аппаратной составляющей в компьютере. Идея состоит в следующем: вы поменяли некоторые составляющие вашей конфигурации, например, видеокарту. Но операционная система осталась той же и, соответственно, драйвера для видеокарты те же. То есть ОС пытается применить старые и несовместимые драйвера для новой видеокарты.
• Конфликт с установленным обновлением для операционной системы. После очередной установки обновления Windows вполне могла появиться ошибка 0x0000007e. После установок апдейтов от Microsoft всегда есть шанс того, что что-то пойдет не так.
• Несовместимая операционная система и BIOS. Крайне редкий вариант развития событий. В основном происходит из-за устаревшей версии BIOS. Порой пользователи даже и не задумываются о том, чтобы обновлять свой BIOS, пока, разумеется, и не происходят такие казусы. Во время установки новой ОС все и всплывает.
• Проблемы с какими-то драйверами в системе. В системе есть драйвера, которые по какой-то причине вошли в конфликт с операционной системой Windows.
• Проблема с загрузочным диском или флеш-носителем. Ошибка 0x0000007e может появляться также на почве неисправного носителя для устанавливаемой операционной системы, т.е. установочным диском или флешкой.
• Конфликт с подключенной периферией. Ошибка 0x0000007e может возникнуть даже из-за подключенных к системе сторонних устройств.

В общем, как мы и говорили, довольно широкий разброс мест, в которых может крыться причина синего экрана смерти. Теперь, после ознакомления с причинами проблемы, давайте рассмотрим методы решения.

Как исправить ошибку 0x0000007e

Методы исправления для синего экрана смерти, у которого код ошибки 0x0000007e, мы будет рассматривать в порядке расположения причин. Также практически все методы будут включать в себя Безопасный режим.

Метод №1 Освобождение места на жестком диске

Все довольно просто – вам нужно запустить операционную систему в Безопасном режиме, а затем очистить свой жесткий диск от лишних скоплений файлов. Для загрузки в Безопасном режиме сделайте следующее:

• Для начала перезагрузите свой компьютер.
• Во время процесса запуска нажмите на F8.
• Выберите пункт о Безопасном запуске. Система в этом режиме будет запущена только с самыми необходимыми компонентами, следовательно, никакой ошибки 0x0000007e появиться не должно.
• Теперь остается только лишь освободить на жестком диске место, и, желательно как можно больше. Хотя бы несколько гигабайт.

После этого запустите свою систему в обычном режиме и проверьте, исчез ли синий экран смерти. Если же нет, то идем дальше.

Метод №2 Установка подходящего драйвера

Как уже упоминалось в причинах, после замены какой-то аппаратной запчасти тоже могли начаться проблемы. Если быть точнее, то проблема заключается в использовании неподходящего драйвера.

Чтобы исправить эту ситуацию, вам снова необходимо запустить систему в Безопасном режиме. Затем нажмите правой кнопкой на Пуск и выберите из контекстного меню пункт «Диспетчер устройств». Далее все зависит от того, что вы заменили в своей конфигурации. Найдите в Диспетчере задач новую аппаратную составляющую, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Обновить».

Затем перезагрузите свой компьютер и запустите его в обычном режиме. Ну что, все еще видите синий экран смерти и код ошибки 0x0000007e? Если да, то переходим к следующему методу.

Метод №3 Удаление конфликтного обновления для ОС Windows

Естественно, что если вы установили какое-то обновление вошедшее в конфликт с операционной системой, то от него следует в срочном порядке избавиться. Снова зайдите в систему с помощью Безопасного режима.

Затем пройдите следующим путем: Панель управления > Центр обновления Windows > Установленные обновление. Найдите самое последнее установленное обновление и удалите его, так как, скорее всего, именно из-за него и возникла проблема в лице ошибки 0x0000007e.

Метод №4 Обновление BIOS

Синий экран смерти и код ошибки 0x0000007e могли появиться в результате несовместимости операционной системы и версии BIOS. В этом случае, скорее всего, виновата именно устаревшая версия BIOS.

Существует три варианта обновления BIOS: непосредственно в самой Windows, через BIOS и через DOS. Какой именно способ нужен вам, зависит от вашей материнской карты. Зайдите на сайт ее производителя и поищите в разделе загрузок обновления для BIOS. В описании обновления вы должны будете найти инструкцию по обновлению BIOS.

Метод №5 Замена установочного диска или флеш-носителя

Как уже говорилось, синий экран смерти с ошибкой 0x0000007e может появиться даже во время установки новой Windows. В этом случае попробуйте заменить установочный диск и попытайтесь установить Windows с него. В большинстве помогает именно замена установочного диска.

Метод №6 Отключение периферийных устройств

Ходят слухи, что данная проблема, то есть ошибка 0x0000007e, может появляться при подключении периферийных устройств, например, принтера. Возможно, что проблема заключается в либо в драйверах устройства, либо же в самом устройстве.

Если загвоздка в первом варианте, то попросту зайдите в систему через Безопасный режим и обновите драйвера для устройства. Если же второй, то вам, к сожалению, придется искать другую периферию.

Случается, что при использовании компьютера пользователи сталкиваются с ошибкой Bugcheck 1001. «Bugcheck 1001 windows 10» – ошибка, не позволяющая полноценно использовать устройство, поскольку некоторые программы становятся недоступны, и приходится регулярно перезагружать компьютер. Стоит разораться, вследствие чего возникает данная ошибка, и какие существуют способы ее исправления.

Почему появляется эта ошибка?

Ошибка «bugcheck 100»1 (или «event bugcheck 1001», «bugcheck 1001 windows 10» – название у неисправности данного типа в системе может быть разное) способна появляться по нескольким причинам:

• наличие на компьютере каких-либо вирусов или вредоносного программного обеспечения (ПО);
• наличие сторонней программы, работа которой повлекла за собой удаление одного из значимых системных файлов Windows;
• внесение изменений в ПО системы, которые вызвали повреждение реестра;
• прерывание установки или загрузки обновления ПО.

Важно! Факторов, по которым на экране компьютера может высветиться код ошибки 1001, немало. Чтобы устранить неисправность в системе, имеет смысл уделить внимание каждой из возможных причин ее появления.

Помимо явного свидетельствования наличия ошибки в виде соответствующей надписи (например, «bugcheck 1001 windows 10»), существуют и косвенные признаки:

• зависания компьютера, регулярно повторяющиеся каждые 10–15 минут;
• медленная работа Windows, на открытие системных окон и программ может уходить много времени;
• длительный отклик системы на нажатые клавиши (даже при печатании текста).

Важно! Замедление работы системы и долгий отклик на действия внутри нее могут быть причиной иных неисправностей. Однако если ошибка 1001 появлялась хотя бы раз, то вероятность того, что рассмотренные сбои в системе связаны именно с ней, достаточно велика.

Способов решения проблемы несколько. Ниже описаны наиболее эффективные из них.

Способ 1: Проверка обновлений Windows

Компания Microsoft производит непрерывный мониторинг возникающих в системе ошибок. Зачастую избавиться от ошибки можно, загрузив последний пакет обновлений, в котором присутствуют актуальные системные исправления. Чтобы убедиться в том, что на компьютере установлена последняя версия операционной системы, необходимо:

1. Нажать на иконку «Пуск».

1. Перейти во вкладку «Параметры», кликнув по иконке с изображением шестеренки.

1. Войти в раздел «Обновление и безопасность».

1. Выбрать пункт «Проверить наличие обновлений».

Если проверка покажет, что имеются доступные для загрузки файлы, их нежно скачать. Установка обновления произойдет в автоматическом режиме и потребует перезагрузки компьютера.

Способ 2: Сканирование компьютера на предмет вирусов

Также ошибка «bugcheck 1001 windows 10» потенциально может быть решена путем проверки компьютера на наличие вирусов и других вредоносных программ. Некоторые вирусные программы в процессе кражи конфиденциальных данных пользователя способны удалять или повреждать системно значимые файлы, что и ведет к появлению рассматриваемой ошибки.

Сейчас в Windows существует внутренняя система проверки сайтов и скачиваемых файлов. Однако она не всегда справляется с угрозами. В связи с этим рекомендуется скачивать сторонние лицензионные антивирусы. Наиболее надежным и популярным среди пользователей является антивирус «Kaspersky». Скачать его можно с официального сайта компании.

Важно! Разумеется, дополнительный антивирус будет занимать часть памяти компьютера. Однако, это небольшая плата за то, чтобы он был лучше защищен от вредоносных программ.

Способ 3: Переустановка «проблемной» программы

«Bugcheck 1001 windows 10» – ошибка, иногда возникающая во время запуска программы, при установке которой возникали какие-либо проблемы. Это значит, что удалив данную программу и установив ее заново, есть шанс, что вопрос решится. Пошаговая инструкция по удалению программы выглядит следующим образом:

1. Нужно нажать на иконку «Пуск» и перейти в раздел «Параметры» – как описано в предыдущем способе.
2. Выбрать раздел «Приложения».

1. Выбрать программу, при попытке запуска которой возникает ошибка, и нажать «Удалить».

После этого останется снова установить приложение. Скачивать программы надлежит исключительно из проверенных ресурсов. В противном случае есть риск «заражения» компьютера.

Способ 4: Проверка наличия обновления для «проблемной» программы

Бывают случаи, когда переустановка приложения затрудняется какими-то внешними факторами. Например, человек забыл логин или пароль для входа в приложение, в связи, с чем из-за его переустановки будет утрачен доступ к программе – при этом времени на восстановление забытых данных нет.

В этом случае можно попробовать не удалять приложение, а постараться его обновить. Если программа не системная, то искать способ ее обновления требуется либо при запуске (видеоигры, например, зачастую запускаются через магазины приложений), либо зайдя на сайт, занимающийся предоставлением доступа к этому приложению.

Важно! Зачастую сбой в той или иной программе происходит потому, что при ее обновлении была потеряна связь с интернетом. При этом потери доступа к сети бывают кратковременные. Зачастую, их даже не удается заметить. Поэтому понять сразу, что проблема возникла из-за сбоя в подключении к интернету, удается довольно редко.

Способ 5: Восстановление системы

Процесс восстановления системы также нередко позволяет решить вопрос с ошибкой. Данный процесс запускает, своего рода, откат системы во времени, в котором она пребывала до ошибки. При этом никакие файлы не будут утрачены, все останется на своих местах. Порядок действий:

1. Сначала необходимо нажать на иконку «Пуск», после чего перейти в раздел «Параметры».
2. Далее нужно выбрать пункт «Восстановление».
3. Будут предложены несколько вариантов взаимодействия с системой. Нужно остановиться на пункте «Вернуть компьютер в исходное состояние» и нажать «Начать», после чего следовать указаниям на экране.

Если же и восстановление системы не помогло, то имеет смысл произвести переустановку Windows. Скачать программное обеспечение можно с официального сайта Microsoft.

Способ 6: Восстановление реестровых записей, связанных с ошибкой

Иногда для исправления ошибки «bugcheck 1001 windows 10» (и в других системах) опытные пользователи персональных компьютеров рекомендуют заняться очисткой реестра, которая не только позволит избавиться от «мусорных» файлов, но и ускорить работу системы. Популярная программа для этих целей – WinThruster. Скачать ее можно, перейдя на официальный сайт компании, ее создавшей.

Важно! Людям, не относящимся к опытным пользователям, настоятельно не рекомендуется самостоятельно заниматься восстановлением записи реестра, поскольку любая, даже малейшая ошибка, способна привести к выходу из строя всей системы.

Исправить ошибку «bugcheck 1001 windows 10» и вернуть работоспособность приложений и программ, не так несложно. Достаточно лишь следовать инструкциям, размещенным в статье, планомерно прорабатывая каждый из возможных вариантов возникновения неисправностей в системе.

Как и любое сложное оборудование, компьютер может выйти из строя по целому ряду причин. В операционных системах Windows о возникновении критических ошибок пользователю сообщает BSoD (blue screen of death) – синий экран смерти. Несмотря на свое грозное название, данный отчет крайне полезен – он информирует о характере и источнике проблемы, из-за которой нормальная работа ПК невозможна. Зная причину, пользователь в силах самостоятельно наладить нормальную работу компьютера без необходимости обращения в сервисные центры. Темой данной статьи станет распространенная ошибка 0x0000007E. Наши подсказки помогут вам разобраться в проблеме и найти ее решение.

Учимся читать отчет BSoD

При появлении «синего экрана» на мониторе многие неопытные пользователи надолго впадают в ступор или начинают в панике нажимать на кнопку перезагрузки компьютера. Стоит запомнить навсегда, что BSoD несет в себе очень нужную вам информацию о критической ошибке, с которой необходимо ознакомиться.

Распознавание ошибки 0x0000007E в Windows 7 и 10 происходит одинаково. Сообщение о сбое может иметь разное содержание, но одинаковую схематичность. На скриншоте выше изображен данный BSoD с названием «SYSTEM_ THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED».

Отчет разделен на несколько частей.

1. Общая информация и рекомендуемый пользователю план действий при возникновении данного сбоя.
2. Код критической ошибки.
3. Основные параметры.

Строка основных параметров включает в себя:

• код исключения, который привел к сбою системы;
• адрес его запуска в памяти;
• адрес записи исключения;
• адрес контекста.

В некоторых случаях система сообщает о проблемном драйвере, что очень облегчает поиск источника проблемы.

Код ошибки 0x0000007E свидетельствует о невозможности исполнения определенной операции. Причиной может стать конфликт драйверов, малый объем свободной памяти на системном разделе винчестера, неисправность комплектующих ПК, несовместимость «железа» и «софта» и другие функции. Для конкретизации источника нужно обращать внимание на код исключения.

Самые часто появляющиеся исключения:

• 0x80000002: (STATUS_DATATYPE_MISALIGNMEN) ‒ неправильное выравнивание ссылки данных при сохранении или загрузке;
• 0x80000003: (STATUS_BREAKPOINT) – точка прекращения работы отладчика ядра;
• 0xC0000005: (STATUS_ACCESS_VIOLATION) – получение доступа к недействительным участкам памяти.

При появлении на экране другого кода воспользуйтесь онлайн-справочниками, например, http://allerrorcodes.ru/ntstatus.

Ниже мы покажем вам, как исправить данную ошибку и приведем для этого несколько способов.

Освобождаем память системного раздела HDD

Первой и самой распространенной причиной возникновения ошибки 0x0000007E в Windows 7 и 10 является малый объем свободной памяти на жестком диске, а именно в системном разделе (по умолчанию «C:»). Проверьте наличие свободного места раздела в меню «Компьютер» (Win 7) или «Этот компьютер» (Win 10). Если система сигнализирует о его переполненности – удалите все ненужные файлы.

1. В окне «Компьютер» кликаем правой кнопкой мыши на диск «C:» и выбираем «Свойства/Очистка диска».

1. Система выведет на экран список файлов, подлежащих удалению. Подтверждаем действие нажатием «OK». Процесс удаления займет от нескольких секунд до пары минут времени.

1. Дополнительно можно освободить память за счет удаления ненужных программ и резервных копий.

1. При желании освободить как можно больше места на винчестере установите бесплатную утилиту CCleaner для глубокой проверки всего жесткого диска. Скачиваем и устанавливаем ее на сайте https://www.ccleaner.com/ru-ru.

1. Запускаем CCleaner и начинаем анализ содержимого HDD.

1. Удаляем информацию кнопкой «Очистка».

Важно! Советуем не добавлять галочки элементов, назначение которых вы не знаете. Также мы не рекомендуем неопытным людям проводить очистку реестра – это может привести к повреждению системных файлов.

Устанавливаем «свежий» драйвер

Вторым по частоте «виновником» в появлении критического сбоя выступает некорректный драйвер или служба. В этом случае ошибка 0xc000007E выскакивает при запуске приложения, которое использует ресурсы определенного устройства, например, видеокарты. В отчете BSoD обычно появляется файл проблемного драйвера (смотрите начало статьи). Его-то и нужно обновить до новой версии.

Внимание! Если ошибка появилась при установке драйвера, то нужно, наоборот, откатить его до прежней версии.

Для определения и обновления драйвера выполняем следующее:

1. Скачиваем и устанавливаем программу BlueScreenView от компании NirSoft на сайте https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html.

1. Скачиваем русификатор, распаковываем и копируем его файлы в папку с установленной программой.

1. Запускаем BlueScreenView и ждем окончания проверки файла дампа памяти. Проблемный объект будет выделен красным цветом – он и есть корень проблемы. Двойной клик по нему даст полную информацию о его происхождении, назначении и других параметрах.

Совет: чтобы быстро определить, какой именно драйвер или приложение нужно менять – скопируйте название этого файла и вставьте в поисковую строку браузера. Это займет не более 1-2 минут.

1. Определившись с источником проблемы, переходим к ее устранению. Для примера: сымитируем обновление драйвера видеокарты – одного из самых сбойных узлов компьютера. Переходим в меню «Пуск/Панель Управления/Система и безопасность/Система/Диспетчер устройств» и выбираем двойным кликом активный видеоадаптер.

1. Выбираем вкладку «Драйвер» и нажимаем «Обновить», а после – «Автоматический поиск». Система сама определит необходимость в обновлении и загрузит новую версию инструкций.

1. Может случиться так, что драйвер не был найден, при загрузке произошел сбой или конечный эффект не дал результатов. Тогда следует скачать его на сайте производителя с указанием полного названия модели устройства.

1. Если причиной глюков ПК является служебная программа: обновите, переустановите либо удалите ее в меню «Пуск/Программы/Программы и компоненты».

Полная проверка и откат системы

Следующая проблема вытекает из предыдущей – причиной может оказаться поврежденная системная служба Windows.

Начинаем с проверки системы на наличие дефектных системных файлов.

1. В строке поиска меню «Пуск» вводим «cmd» и жмем «Enter».
2. В консоли прописываем команду «sfc /scannow» и подтверждаем выполнение.

1. В случае нахождения повреждений целостности вам понадобится диск или флэшка с дистрибутивом ОС Windows, аналогичным установленной на ПК. Загрузочный диск будет использоваться для восстановления системы. Второй возможный вариант исправить ситуацию – попытаться откатить систему стандартной программой «Восстановление системы», находящейся по пути «Пуск/Программы/Стандартные/Служебные». 

Проверяем «железо» на борту ПК

Нередки ситуации, когда компоненты компьютера не могут работать в единой системе. Это приводит к конфликтам их ПО и появлению ошибки SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows 7 и 10. Наихудший вариант ‒ это возникшая неисправность отдельного модуля или устройства, при которой обновление драйвера бесполезно.

Попытайтесь вспомнить: какие действия над ПК производились перед появлением ошибки. Если вы подсоединили новое устройство (видео- или звуковую карту, Wi-Fi адаптер, модуль памяти и др.) и увидели на экране BSoD – изучите инструкцию к нему. Возможно, данная модификация несовместима с вашей материнской платой либо она требует перепрошивки микросхемы BIOS. Решением проблемы станет удаление устройства либо перепрошивка материнской платы.

Если «синий экран» возник внезапно без вмешательств в аппаратную и программную часть системы – велика вероятность поломки компонента системного блока. Нужно произвести поэтапную проверку всех комплектующих, начиная с модулей оперативной памяти и заканчивая периферией.

Выключите компьютер из сети, откройте крышку системного блока и отсоедините все комплектующие на материнке. Если имеется встроенное в процессор или чипсет видеоядро – отсоедините дискретную видеокарту и переключите кабель монитора в аналогичное гнездо на плате. Оставьте на месте только ЦП и один модуль ОЗУ. После запускайте компьютер и следите за появлением «синего экрана смерти». Если ошибка не дала о себе знать – выключайте ПК и добавляйте один модуль памяти (если он присутствует), и так со всеми снятыми устройствами до того момента, когда вы не «поймаете» ее. Последняя подсоединенная деталь и есть источник проблемы – ее нужно заменить.

Помимо вышеизложенного способа, вы можете проверить исправность оперативной памяти мини-утилитой MemTest или программой Memtest86+ из-под MS-DOS.

Рассмотрим работу с MemTest.

1. Скачиваем утилиту на сайте https://hcidesign.com/memtest.

1. Запускаем ее без установки и нажимаем «Start Testing».

1. Если оперативная память работает корректно, то результат не должен показать ошибки.

Существенным минусом утилиты является ограничение ее бесплатной версии по объему проверяемой памяти – не более 3,5 Гб. Проверяйте модули, вставляя их по отдельности (предварительно выключая ПК из сети).

В редких случаях владельца ПК может подвести жесткий диск, который отработал свой ресурс или был ударен в момент записи и чтения. Для профилактики проверьте и его с помощью программы Western Digital Data LifeGuard Diagnostic.

Порядок работы приведен ниже.

1. Скачиваем, распаковываем и устанавливаем бесплатную программу на сайте support.wdc.com/downloads.aspx.

1. Запускаем утилиту, выбираем жесткий диск с системным разделом (если дисков несколько), нажимаем «QUICK TEST» и «Start».

1. После прохождения проверки вы можете ознакомиться с ее результатами во вкладке «VIEW TEST RESULT».

Исправный винчестер будет иметь статус «PASS». Вы также можете пройти полную проверку, нажав «EXTENDED TEST» (занимает значительно больше времени).

В итоге

Как видим, ошибка 0xc000007E является обобщенной, оповещающей о нарушениях работы различных компонентов и программного обеспечения компьютера. Чтобы быстро и эффективно устранить проблему – не впадайте в панику при виде «экрана смерти», а подробно изучите содержимое отчета. Тут вашими главными помощниками являются специальные бесплатные утилиты для проверки комплектующих ПК и наши полезные советы из этой статьи.