Если вы получаете код ошибки 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached или получаете сообщение о том, что не удается найти или запустить камеру, запустите средство устранения неполадок Камера Windows, чтобы попытаться устранить проблему.
Если средство устранения неполадок не устраните проблему, перейдите к разделу «Камера» не работает в Windows.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
То, что вы не можете физически присутствовать где-то, не означает, что вы не можете появиться виртуально. Благодаря магии цифровых фотоаппаратов и веб-камер стало еще проще общаться с друзьями, коллегами и членами семьи по всему миру. Это, конечно, когда используемая вами технология работает правильно.
Будь то Звонок Zoom или встреча в Google, часто именно наше оборудование подводит нас. Неработающая веб-камера может вызвать проблемы. Ошибки программного обеспечения и проблемы с драйверами могут вызывать появление ошибок веб-камеры, таких как ошибка 0xa00f4244, в Windows. Если вы видите эту ошибку, вот как ее исправить.
Ошибка камеры 0xa00f4244 – это сообщение об ошибке, которое появляется, когда вы пытаетесь использовать веб-камеру или цифровую камеру в приложение камеры по умолчанию в Windows 10. Сообщение об ошибке, отображаемое в самом приложении как «0xa00f4244 NoCamerasAreAttached», появляется, когда приложение не может обнаружить или использовать вашу камеру.
Это может быть настоящая проблема с оборудованием. Например, если ваша камера неисправна или неправильно подключена, приложение «Камера» работать не будет. То же самое применимо, если камера занята в другом месте (например, в другом приложении камеры). В этом случае ваш канал камеры может одновременно использоваться только одним приложением, что приводит к этой ошибке.
Если это так, закрытие конфликтующего приложения камеры должно решить проблему.
Это также может быть вызвано проблемой с драйвером. Если на вашей камере отсутствуют необходимые драйверы, необходимые для ее работы, Windows не может ее контролировать, а это означает, что вы не можете использовать ее в таких приложениях, как приложение «Камера». Вам нужно будет проверить наличие новых драйверов. Или, если ваш драйвер не работает, проверьте наличие нового обновления драйвера с помощью Центра обновления Windows.
Некоторые старые или более редкие веб-камеры также могут сообщать о проблемах в Windows 10, что требует небольшой настройки параметров реестра Windows, чтобы решить эту проблему. Если доступ к вашей камере заблокирован, вам необходимо авторизовать доступ к ней в самом приложении «Камера».
Какой бы ни была проблема, приведенные ниже шаги должны помочь вам исправить ошибку 0xa00f4244 в Windows.
Разрешить доступ к камере
Если вы используете новую камеру в Windows 10, вам может потребоваться разрешить приложению камеры доступ к ней. Настройки конфиденциальности Windows могут блокировать доступ к веб-камерам и каналам микрофона, чтобы защитить вас от слежки.
- Чтобы проверить, может ли приложение «Камера» получить доступ к вашей камере, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Настройка».
- В меню настроек выберите Конфиденциальность> Камера. Выберите «Изменить» в разделе «Разрешить доступ к камере на этом устройстве», убедившись, что ползунок «Доступ к камере для этого устройства» находится в положении «Вкл.».
- В разделе Разрешить приложениям доступ к вашей камере выберите ползунок, убедившись, что он находится в положении Вкл.
- В разделе «Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере» убедитесь, что ползунок «Камера» находится в положении «Вкл.».
После изменения настроек конфиденциальности перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Проверьте свои драйверы
Отсутствующие, поврежденные или устаревшие драйверы – самая большая проблема для подключенных периферийных устройств, таких как веб-камеры.
Обновите драйверы в диспетчере устройств
Если у вас возникли проблемы с веб-камерой в Windows 10, убедитесь, что у вас установлены и обновлены драйверы.
- Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- В окне диспетчера устройств найдите свою цифровую камеру. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- На вкладке «Драйвер» в окне «Свойства» выберите «Обновить драйвер», чтобы проверить наличие новых обновлений драйверов, и следуйте любым дополнительным инструкциям на экране. Либо выберите «Откатить драйвер», чтобы удалить драйвер устройства и вернуть его к последней ранее установленной версии.
Обновите драйвер с веб-сайта производителя
Если драйвер вашего устройства не установлен, вам необходимо найти подходящий драйвер на веб-сайте производителя. В качестве альтернативы можно использовать настройки Windows для поиска драйверов.
- Для поиска обновлений с помощью Центра обновления Windows щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Настройка».
- В меню «Настройки» выберите «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows». Выберите Проверить наличие обновлений или Загрузить и установить, чтобы найти и установить все доступные обновления. Вам также может потребоваться выбрать Просмотр дополнительных обновлений, чтобы просмотреть все доступные драйверы для подключенных периферийных устройств, таких как веб-камера.
Изменить настройки камеры в реестре Windows
Windows автоматически попытается определить наилучшие варианты для вашего оборудования. Однако, если вы видите ошибку 0x00f4244, это может указывать на проблему с тем, как Windows обрабатывает камеру, например на кодирование видео, используемое для обеспечения прямой трансляции с камеры.
- Вам нужно будет изменить параметр в реестре Windows, чтобы решить эту проблему. Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Выполнить».
- В меню «Выполнить» введите regedit и нажмите кнопку «ОК».
- В редакторе реестра найдите путь HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE WOW6432Node Microsoft Windows Media Foundation Platform, используя древовидное меню слева. Найдя его, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Создать»> «Значение DWORD (32-разрядное)».
- Назовите запись EnableFrameServerMode, затем щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».
- Установите значение записи на 0 и выберите ОК для сохранения.
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Попробуйте альтернативную камеру (или приложение камеры)
Если описанные выше шаги не работают, пора попробовать альтернативы.
Если ваше оборудование выходит из строя, вам может потребоваться заменить веб-камеру. Будь то камера для видеосвязи в реальном времени или прямая трансляция, более новое оборудование – единственный способ решить эту проблему, если ваша веб-камера неисправна. Обязательно проверьте свою веб-камеру, чтобы убедиться, что это так.
Однако, если ваша камера работает, вам может потребоваться рассмотреть альтернативы приложению камеры по умолчанию. Хотя приложение «Камера» является приложением Windows 10 по умолчанию, вы можете попробовать множество сторонних альтернатив. К ним относятся приложения в Microsoft Store, например Альтернатива камеры или приложения, выпущенные производителем, например Logitech Capture.
Официальное приложение камеры может быть предустановлено, но это не значит, что оно лучше. Если вы можете найти альтернативное приложение, которое берет вашу камеру и позволяет вам использовать ее, то вам не нужно будет предпринимать никаких дальнейших действий.
Снимки в Windows 10
Когда ошибка камеры 0xa00f4244 мешает вам использовать веб-камеру или цифровую камеру в официальном приложении камеры, это может раздражать. К счастью, описанные выше шаги должны решить (или обойти) проблему для большинства пользователей. Если проблема не исчезла, возможно, пришло время обновить компьютер, чтобы повысить общую стабильность.
Не бойтесь закрывать приложение «Камера», если оно не работает. Это довольно просто, и есть лучшие приложения на выбор. Если вы не можете заставить камеру работать на вашем ПК, вы можете попробовать использовать камеру вашего смартфона с Приложения для камеры Android или настроить камеру вашего iPhone чтобы вместо этого делать снимки и видео высокого качества.
02.06.2019
Просмотров: 7734
При попытке получить доступ к приложению «Камера» на Windows 10 пользователь может столкнуться с сообщением об ошибке 0xA00F4244: не удается найти камеру по причине…, а далее указывается возможная причина неполадки. Зачастую такая ошибка появляется, если устройство подключено или настроено неправильно, его блокирует Защитник Windows 10 или антивирус, а также драйвера требуют обновления. Поэтому, если вы столкнулись с ошибкой 0xA00F4244 на Windows 10, рекомендуем ознакомиться со следующими советами.
Читайте также: Драйвер Nvidia не устанавливается на Виндовс 10
Способы решения ошибки 0xA00F4244: не удается найти камеру на Windows 10
Ошибка с кодом 0xA00F4244 на Windows 10 указывает на проблемы с камерой. Для начала стоит воспользоваться рекомендациями, которые указаны в самой ошибке и на время отключить защиту системы или приостановить работу антивируса. Также нужно, если это USB-камера, переподключить устройство. Возможно, у вас выдернут кабель с разъема. Или же проблема может крыться в самом разъеме. Рекомендуем подключить камеру к другому USB-разъему.
Если же стандартные рекомендации не помогли решить ошибку, следуем инструкции.
- Жмем «Win+R» и вводим «devmgmt.msc».
- Откроется Диспетчер устройств. Нужно внимательно изучить древовидное меню и развернуть ветку «Камеры». Если возле подключенной вами камеры есть значок со стрелочкой, то нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Включить устройство».
- Если же возле камеры присутствует или отсутствует желтый восклицательный знак, то нужно обновить драйвера. Можно выполнить этот процесс через Диспетчер устройств (меню правой кнопки мыши). Зачастую Диспетчер выдает указание на то, что программное обеспечение актуально и не требует обновлений. В данном случае мы рекомендуем перейти на официальный сайт производителя устройства и скачать последние драйвера, учел версию и разрядность своей операционной системы.
- Если же и установка ПО не помогла решить проблему, стоит открыть BIOS и посмотреть разделы Integrated Peripherals или Onboard Devices (в зависимости от BIOS и модели материнской платы). Возможно, камера просто отключена в самом БИОСе.
Если же ни единый способ не помог решить проблему, рекомендуем откатить систему до более раннего состояния или проверить систему на наличие доступных обновлений. Также, если у вас есть другой ПК, то камеру можно попробовать протестировать на нем. Возможно, не работает само устройство.
If you can’t turn on your webcam or camera successfully and get an error message saying “We can’t find your camera” in Windows 10, and the error code is 0xA00F4244, the cause might be antivirus software that’s blocking the webcam or camera, or the problematic camera drivers. To resolve the problem, you can try solutions in this post.
Solution 1: Make sure the camera app is turned on
Follow these steps:
1. Press Win+I (Windows key and I key) at the same time to open Settings Window.
2. Click Privacy.
3. Click Camera in left pane. If it is off, turn it on.
Solution 2: Check for antivirus software
You can disable the antivirus software temporarily and see if the camera works. If it works, the problem is caused by the antivirus software. If you don’t want to disable it or turn it off, in the antivirus software, you can check if there are settings related to blocking the access or permission to use the camera. If yes, change the settings.
Solution 3: Check for camera drivers
The camera cannot work properly if there is problem with the camera driver. For many cases, updating driver would resolve the problem. But before that, ensure that your camera can work with the system version. To check this, follow these steps.
1. Go to Device Manager.
2. Expand category Imaging devices. Mostly, the camera device can be found under this category. Right-click on the name of your camera, and then select Properties.
Note that in Windows 10, some cameras/webcams may show up under “Sound, video and game controllers”). So if you don’t find your camera under Imaging devices, find it under “Sound, video and game controllers”.
If you don’t even see your camera show up in Device Manager, for external camera, try to plug it to another port. For integrated camera, update the motherboard drivers.
3. Go to Driver tab and click Driver Details tab.
4. In Driver File Details dialog box, look for a file name that includes stream.sys. If you find the file there, your camera was designed before Windows 7. In this case, you are required to replace it with a newer camera.
If you don’t find the stream.sys file, update the camera drivers.
The steps above may resolve the problem, but if they don’t, try to update the camera drivers. If you’re not confident playing around with drivers manually, you can do it automatically with Driver Easy.
Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing.
You can update your drivers automatically with either the FREE or the Pro version of Driver Easy. But with the Pro version it takes just 2 clicks (and you get full support and a 30-day money back guarantee):
1) Download and install Driver Easy.
2) Run Driver Easy and click Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
3) Click the Update button next to the camera driver to automatically download and install the correct version of this driver (you can do this with the FREE version). Or click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system (this requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).
The Pro version of Driver Easy comes with full technical support.
If you need assistance, please contact Driver Easy’s support team at support@drivereasy.com.
Hopefully you find this article helpful. If you have any questions, ideas or suggestions, feel free to leave a comment below.
325
325 people found this helpful
Available in other languages
Bekommen Sie immer einen Kamerafehler mit dem Code 0xA00F4244? Keine Panik. In diesem Beitrag erfahren Sie 3 Lösungen dafür.
Cet article vous détaille quelques correctifs efficaces pour résoudre le problème de caméra introuvable avec le code 0xa00f4244
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Загрузите этот инструмент, который поможет вам безопасно исправить распространенные ошибки Windows и автоматически оптимизировать производительность системы.
Интернет-присутствие является актуальным сегодня, поскольку все больше людей отваживаются на цифровой маркетинг и онлайн-общение. Вам нужно чувствовать себя более комфортно перед камерой, чтобы попасть на подножку цифровых технологий и не остаться позади. Для видеоконференций, социальных сетей и онлайн-форумов вам может потребоваться выйти из своей оболочки и присутствовать в цифровом формате.
Когда вам нужно посетить видеозвонок онлайн-класса, конференцию или даже запланированную любовную трансляцию, вам необходимо получить доступ к своему вебкамера или внешняя цифровая камера. Но это усугубляет ваше разочарование от выхода в онлайн, когда ваша веб-камера вообще не работает. Вместо того, чтобы показывать свое лицо, вы видите только сообщение об ошибке, «Мы не можем найти вашу веб-камеру. Код ошибки: 0xa00f4244 NoCamerasAreAttached ».
Это происходит, когда ваше приложение или компьютер не может обнаружить или определить местонахождение вашей веб-камеры. Код ошибки NoCamerasAreAttached может быть проблемой оборудования, драйвером или вмешательством антивируса в ваше приложение. Хорошо то, что вы можете исправить ошибку 0xa00f4244 с помощью нескольких приведенных ниже решений.
Как устранить неполадки и решить 0xa00f4244 Код ошибки камеры не подключены в Windows 10
Существуют разные возможные причины, по которым ваш компьютер с Windows 10 не может обнаружить или использовать веб-камеру вашего ноутбука или внешнюю камеру. Проблема чаще всего возникает на популярных портативных компьютерах от HP, Lenovo и Toshiba. Некоторые люди также сообщают, что их веб-камера отсутствует в диспетчере устройств.
Но сейчас важно, чтобы вы устранили неполадки и, в конечном итоге, исправили проблему и вернулись к конференции или прямой трансляции. Следуйте каждому из приведенных ниже методов, чтобы решить проблему 0xa00f4244: «Камеры не подключены».
Решение №1 – перезапустите приложение для видеоконференцсвязи.
Приносим извинения за всех ваших коллег или друзей, с которыми вам пришлось встретиться во время конференц-звонка. Вы можете перезапустить приложение, чтобы обновить процесс и надеяться восстановить удобство использования веб-камеры. Выйдите из используемого вами приложения для видеоконференций и подождите несколько секунд, прежде чем перезапустить его. Проверьте, работает ли сейчас камера.
Решение №2 – Закройте другие приложения, работающие в фоновом режиме.
Возможно, ваша веб-камера или внешняя камера прямо сейчас используются не в приложении, а где-то еще. Иногда ваш компьютер или приложение не может обнаружить ваше оборудование, если вы также используете его с другими приложениями. Закройте приложения, работающие в фоновом режиме, чтобы закрыть приложение камеры. Затем попробуйте перезапустить веб-камеру в приложении, которое вы используете в данный момент.
ПРОВЕРИТЬ: Лучшие предложения на новейшие ноутбуки с Windows с потрясающими встроенными функциями камеры!
Решение №3 – Разрешите доступ к вашей камере
- Запустите меню настроек вашего ПК.
- Зайдите в Конфиденциальность.
- Выберите камеру.
- Найдите параметр Разрешить доступ к камере на устройстве.
- Щелкните Изменить.
- Включите доступ к камере для этого устройства.
- Найдите параметр Разрешить приложениям доступ к вашей камере.
- Установите его на Вкл.
- Перейдите к параметру «Выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере».
- Найдите камеру и включите ее.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте перезапустить веб-камеру.
Решение №4. Измените настройки камеры через редактор реестра.
- Щелкните кнопку “Пуск”.
- Выберите “Выполнить”.
- Войдите в regedit.
- Перейдите по этому пути: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE WOW6432Node Microsoft Windows Media Foundation Platform
- Щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите «Создать».
- Щелкните Значение DWORD (32-разрядное).
- Установите имя на EnableFrameServerMode.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши значок EnableFrameServerMode папка.
- Выберите Изменить.
- Установите значение 0.
- Щелкните ОК.
- Перезагрузите компьютер.
Решение №5 – Обновите драйверы веб-камеры
- Откройте диспетчер устройств.
- Найдите свою веб-камеру и щелкните ее правой кнопкой мыши.
- Выберите “Свойства”.
- Перейдите на вкладку Драйвер.
- Выберите Обновить драйвер.
- Следуйте инструкциям, чтобы обновить драйвер устройства.
Для некоторых пользователей сканирование компьютеров с помощью антивирусного или антивирусного программного обеспечения помогло решить проблему. Оказалось, что подобные проблемы также могут быть вызваны заражением ПК вредоносным ПО.
Решил ли какой-либо из описанных выше методов проблему с камерой в Windows 10? Если нет, что еще вы сделали, чтобы избавиться от проблемы? Вы можете поделиться с нами своими решениями, чтобы другие пользователи тоже узнали о них. Напишите нам в комментариях ниже.