Код ошибки 0х80072f8f 0x20000 windows 7

0x80072F8F - 0x20000 Ошибка может появиться при обновлении вашей системы с Windows 7 до Windows 10 с помощью средства создания мультимедиа, если не удается связаться с требуемыми серверами Microsoft.

Эта проблема возникает из-за отсутствия необходимых протоколов безопасности транспортного уровня (TLS) в Windows 7. Таким образом, вам необходимо включить их или использовать другие методы обновления Windows, чтобы устранить проблему.



Включить последние версии TLS

Для работы средства создания мультимедиа необходимо взаимодействовать с некоторыми серверами. Однако некоторые из этих серверов поддерживают только TLS 1.1 или TLS 1.2, которые не включены в версии Windows 7 SP1.

К счастью, корпорация Майкрософт предоставила обновления и инструкции по некоторым изменениям в реестре для включения этих протоколов.

  1. Убедитесь, что у вас уже есть пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 или Server 2008 R2.
  2. Затем перейдите в Каталог Центра обновления Майкрософт и найдите обновление KB3140245.
  3. Загрузите обновление для вашей версии Windows и архитектуры (x64 или x86), но не устанавливайте его сейчас. 
  4. Затем вам нужно добавить некоторые записи реестра.
  5. Вы также можете запустить это Microsoft easyfix, чтобы автоматически внести эти изменения в редактор реестра.

  6. Затем вам может потребоваться внести дополнительные изменения в реестр в зависимости от вашей системы. Итак, лучше сделать это на всякий случай.
  7. Теперь установите обновление KB3140245, которое вы загрузили ранее.
  8. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить средство создания мультимедиа.

Загрузите ISO-файл с мобильного телефона

Поскольку ошибка возникает из-за того, что средству создания мультимедиа не удается подключиться к серверу из-за отсутствия TLS 1.1 или TLS 1.2, вы можете избежать этой проблемы, используя другое устройство для загрузки файла ISO.

  1. Вы можете использовать мобильный телефон для загрузки файла, если у вас есть 6-8 ГБ свободного места на устройстве. По какой-то причине загрузка файла с помощью компьютера не работает.
  2. Раньше Microsoft размещала архивированный ISO-файл, но теперь вам нужно использовать другие сторонние веб-сайты, поэтому сначала убедитесь в его надежности.
  3. Перенесите файл на свой компьютер с помощью кабеля для передачи данных или другим способом.
  4. Затем извлеките ISO-файл на свой компьютер с помощью 7-zip или WinRAR. Или смонтировать его на виртуальный CD / DVD. После этого запустите Setup.exe, чтобы инициировать обновление. В качестве альтернативы вы можете создать ISO-файл на другом компьютере с Windows 10 с помощью Media Creation, а затем использовать его для обновления вашего компьютера.

When you attempt to upgrade to Windows 10 from a Windows 7/8 computer using Microsoft’s Media Creation Tool, the error 0x80072F8F - 0x20000 may appear. The full error message verbatim is below:

There was a problem running this tool

We're not sure what happened, but we're unable to run this tool on your PC. If you continue experiencing problems, reference the error code when contacting customer support. Error code: 0x80072F8F - 0x20000

media creation tool error 0x80072F8F

Let’s see how to fix this error on Windows 7 and Windows 8.

Important: Information in this article (and the registry fix) is for Windows 7 SP1 and Windows 8 systems only. They don’t apply to Windows 8.1 and higher!

Cause

The error 0x80072F8F - 0x20000 happens because the Media Creation Tool uses the TLS 1.2 Protocol, but the protocol is disabled by default on Windows 7 and Windows 8 computers. By default, only SSL3 and TLS1 are enabled in Windows 7 and Windows 8. On Windows 8.1 and Windows 10, SSL3, TLS1.0, TLS1.1, and TLS1.2 are enabled by default.

To resolve the Media Creation Tool Error 0x80072F8F – 0x20000 error on Windows 7 and Windows 8 computers, enable the TLS 1.1 and TLS 1.2 protocols. Follow these steps to do so:

Method 1: Enable TLS 1.1 and TLS 1.2 via the registry (Windows 7 & 8)

  1. Make sure your system is fully updated.
  2. Open Notepad.
  3. Copy the following lines into Notepad.
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp]
    "DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp]
    "DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client]
    "DisabledByDefault"=dword:00000000
    "Enabled"=dword:00000001
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client]
    "DisabledByDefault"=dword:00000000
    "Enabled"=dword:00000001
  4. Save the file with a .reg extension — e.g., enable_tls.reg
  5. Double-click the enable_tls.reg file to apply the settings into the registry. Click Yes when asked for confirmation.
  6. Download the KB3140245 package (TLS 1.1/1.2 enablement update) from Microsoft and install it.
  7. Restart Windows.
  • Download registry files: If you wish to download premade registry file(s), download enable-tls.zip. Unzip and run the enclosed file enable_tls.reg. To reverse/undo the setting to Windows 7/8 defaults, run the undo.reg registry file.

(Credits to Markus for the fix.)


Method 2: Easy Fix (for Windows 7)

The above registry fix was created incorporating the suggestions in the Microsoft article titled Update to enable TLS 1.1 and TLS 1.2 as default secure protocols in WinHTTP

The article talks about the Microsoft Update with will enable TLS 1.1 and TLS 1.2 support via KB3140245 package. Here are the instructions:

  1. Download the KB3140245 package. Don’t run it yet.
  2. Download the “Easy Fix” executable via the above link (direct download) and run it. The fix will create the DefaultSecureProtocols registry value which is a prerequisite for the Microsoft update.
  3. Now run the KB3140245 .msi package you downloaded in Step 1.

This automatically enables TLS 1.1 and TLS 1.2 on the computer.

media creation tool error 0x80072F8F - easyfix

Easy fix 51044 v2.1.4.0 — KB3140245

Re-run the Media Creation Tool now. It should work now!

media creation tool error 0x80072F8F

Editor’s note

Note that the Easy Fix sets the “DefaultSecureProtocols” registry value only; it doesn’t write to the SCHANNEL registry location. But the manual registry fix in “Method 1” above does both! So, if you’ve explicitly disabled the TLS 1.1 and TLS 1.2 protocols via the SCHANNEL registry modification (e.g., by using the nisudf.reg registry fix to resolve a game/server connectivity issue), then the “Easy Fix” tool won’t help. You need to use “Method 1” in that case.


One small request: If you liked this post, please share this?

One «tiny» share from you would seriously help a lot with the growth of this blog.
Some great suggestions:

  • Pin it!
  • Share it to your favorite blog + Facebook, Reddit
  • Tweet it!

So thank you so much for your support. It won’t take more than 10 seconds of your time. The share buttons are right below. :)


Ramesh Srinivasan is passionate about Microsoft technologies and he has been a consecutive ten-time recipient of the Microsoft Most Valuable Professional award in the Windows Shell/Desktop Experience category, from 2003 to 2012. He loves to troubleshoot and write about Windows.
Ramesh founded Winhelponline.com in 2005.

Ошибка 0x80072f8f 0x20000 появляется при двух распространенных ситуациях. Первая из них – при обновлении с Windows 7 до более свежей версии или просто при установке Windows 10. Вторая частая ситуация заключается в появлении ошибки при запуске Media Creation Tool. Причины появления, как и особенности проявления в каждой них, будут разными. Но есть и хорошая новость, она заключается в том, что есть довольно четкое представление об ошибке и эффективное решение к каждой вариации проблемы.

0x80072f8f 0x20000

Почему появляется ошибка 0x80072f8f 0x20000?

Нам придется разделять две ситуации появления ошибки. Хотя они и имеют идентичный код, но во всем остальном сильно отличаются. Основная причина сбой с кодом 0x80072f8f 0x20000 при установке Windows 10 – отсутствие поддержки протоколов безопасности TLS. В Windows 7 Service Pack 1 по умолчанию включена поддержка только TLS 1.0. Сейчас же сервера Microsoft более не поддерживают столь устаревший стандарт. Требуется версия TLS 1.1 и TLS 1.2, которые по умолчанию отключены в старой операционной системе Windows 7. Их включение должно исправить проблему.

Если ошибка появляется при обновлении Windows, в основном через официальную утилиту Media Creation Tool, то проблема в некорректных файлах обновления. Видимо, система пыталась загрузить файлы для апдейта, но они оказались поврежденными. Нужно принудительно удалить их.

Как исправить ошибку 0x80072f8f 0x20000 при установке Windows 10?

Как мы и писали, нам нужно заставить Windows 7 работать с TLS 1.1 и TLS 1.2. Это вполне реально сделать, если подкорректировать реестр операционной системы. Можно запустить Windows в безопасном режиме и сделать необходимые изменения. Это можно сделать вручную, но есть и более быстрый способ – запустить файл. Нам нужен один из файлов Microsoft, вот ссылка. Скачиваем его, запускаем и через пару секунд исправления должны быть внесены. Можно перезагружать ПК и снова пытаться установить Windows 10.

Что нужно сделать вручную:

  1. Нажимаем комбинацию Win + R, вводим regedit и нажимаем Enter.
  2. Идем по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client.
  3. Изменяем значение параметра DisabledByDefault на 0 (если его нет, то просто создаем его).
  4. Переходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client.
  5. Тоже создаем или изменяем существующий параметр DisabledByDefault в значение 0.

0x80072f8f 0x20000

Важно! Есть еще один интересный способ – запустить установку через ISO. Для этого нужно войти на сайт Microsoft с клиентом Windows и скачать его. Обязательно следует использовать для этого телефон. Затем передаем файл на ПК и запускаем его. У многих такое решение сработало.

Как исправить ошибку при обновлении через Media Creation Tool?

Для решения проблемы нужно зачистить файлы в одной из важных директорий, а также запустить обновление другим способом.

Пошаговая инструкция:

  1. Переходим по пути C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
  2. Удаляем все файлы, которые хранятся в этой папке.
  3. Кликаем правой кнопкой мыши по Пуску и выбираем «Командная строка (администратор).
  4. Вводим команду wuauclt.exe /updatenow.

0x80072f8f 0x20000

Теперь вы знаете, что делать, если появляется ошибка 0x80072f8f 0x20000 при разных обстоятельствах. Включение поддержки TLS 1.1 и новее поможет успешно завершить установку операционной системы, а очистка файлов и обновление через консоль избавит от неполадки при апдейте Windows.

Будем рады увидеть ваши комментарии в отношении данной ошибки. Давайте вместе сделаем статью максимально полной.

Если вы столкнулись с ошибкой 0x80072f8f 0x20000 при создании загрузочной флешки Windows 10 через официальную утилиту Media Creation Tool, то вероятнее всего у вас установлена Windows 7 либо Windows 8.
Она возникает из-за того что данные версии Windows уже не поддерживаются и необходимо создать загрузочную флешку другим способом.
В данной инструкции мы подробно распишем что необходимо делать в таком случае.

Для создания загрузочной флешки необходимо будет скачать дистрибутив Windows 10:
Версия x32 – https://cdn.keyslab.ru/windows/10/ProAndHome/Win10_22H2_Russian_x32.iso
Версия x64 – https://cdn.keyslab.ru/windows/10/ProAndHome/Win10_22H2_Russian_x64.iso

А так-же программа для того чтобы записать этот образ на флешку мы сделаем это на примере одной из самых популярных программ Rufus – https://github.com/pbatard/rufus/releases/download/v3.22/rufus-3.22.exe

После того как скачается образ запускаем программу, в пункте «Устройство» необходимо выбрать флешку размером от 8ГБ (рекомендуем 16). Обратите внимание что она будет форматироваться, поэтому сохраните все важные файлы. Так-же не рекомендуем использовать внешний жесткий диск, так как часто возникают ошибки при установке с них.

0x80072f8f_1.png

Далее в разделе «Метод загрузки» нажимаем «Выбрать» и находим скачанный образ. Все остальные пункты оставляем по умолчанию.

9.png

На данном этапе вы можете выбрать дополнительные параметры установки системы, которые упростят процесс установки, выбирайте их на ваше усмотрение.

0x80072f8f_3.png

Здесь программа сообщает нам о том, что флешка будет форматирована. 

0x80072f8f_4.png

Теперь дожидаемся окончания создания, в конце статус изменится на «ГОТОВ». После этого можно закрывать программу.

0x80072f8f_5.png

Теперь вы можете приступить к установке новой системы, мы подробно расписали весь процесс в нашей другой инструкции, вам необходимо будет пропустить пункт про создание загрузочного накопителя, он у вас уже есть — https://keyslab.ru/articles/kak-ustanovit-windows-10-s-fleshki/

Contents

  • What Causes the Windows Media Creation Tool Error Code 0x80072f8f – 0x20000?
  • How to Fix Error Code 0x80072f8f 0x20000 on Windows 10/11 or Windows 7
    • Enable TLS 1.1 and TLS 1.2
    • Delete the Software Distribution Folder
    • Perform a Clean Boot
    • Use the Windows ISO File
  • Conclusion

How to Fix the Error Code 0x80072f8f  0x20000

Microsoft offers different ways to upgrade your Windows OS to the latest version. Since the introduction of Windows 11, users have been making the move to the new OS in numbers. 

That said, some Windows 7 users are still making the switch to Windows 10 after Microsoft ended support for the former.

You can upgrade through the Windows Update client, the Windows Update assistant or by using the Windows ISO file.

However, one of the common ways to upgrade Windows, especially from Windows 7 to 10, is using the Media Creation tool. 

Related: How to get and use Windows 10 Media Creation Tool

But users have been complaining about seeing error code 0x80072f8f-0x20000 when trying to use the tool. 

The common cause of the error code, especially in Windows 7, is the lack of support for TLS 1.1 and TLS 1.2.

In other cases, the error could be showing up because of the software distribution folder or application conflicts.

How to Fix Error Code 0x80072f8f 0x20000 on Windows 10/11 or Windows 7

While the issue mostly occurs on Windows 7, you may also experience it on Windows 10 when upgrading to 11.

Follow the guides below to get rid of the problem for good.

Enable TLS 1.1 and TLS 1.2

We are putting this solution at the top because it helped many users get rid of the error.

The Media Creation Tool communicates with servers that use TLS (Transport Layer Security) 1.1 and TLS 1.2. That’s because the tool has to download the setup files required for the upgrade from Microsoft’s servers.

But as it turns out, these security protocols might be disabled by default on your current Windows version.

So, the error code 0x80072f8f 20000 could be showing up because your PC can’t properly communicate with Microsoft’s servers.

Thankfully, you can enable TLS 1.1 and TLS 1.2 by making changes to the system registry.

Important: Before you begin, note that the system registry is a sensitive part of your operating system and applying the wrong changes could cause permanent damage. So, make sure you follow the steps in this guide carefully.

You can create a backup of the entire registry to be on the safe side. Here’s how to back up the entire registry:

  1. Click on the Start button.
  2. Go to the search box and type “regedit.exe.”
  3. You can also open the Run dialog box (Win + R), type “regedit.exe,” and hit the Enter key.
  4. After the Registry Editor opens, click on File in the top-left corner and select Export.
  5. When the Export Registry File dialog window shows up, choose a location to save the backup, enter a name for the backup file in the File Name box, and select All under Export Range.
  6. Click on the Save button.

That’s how to backup the registry. Now, follow these steps to enable TLS 1.1 and TLS 1.2:

  1. Open the Registry Editor.
  2. To enable TLS 1.1, head to this registry location and follow the subsequent steps:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client

Now, go to the right side of the window and create the DisabledByDefault DWORD. To do that, right-click the empty field and select New > DWORD (32-bit) Value. Change the name of the new DWORD to DisabledByDefault.

Next, double-click the DWORD and set its value to 0.

3. Go to this registry location and follow the subsequent steps to enable TLS 1.2:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client

Note: If the tree ends at Protocols, create the TLS 1.2 and Client keys under the Protocols key.

Create the DisabledByDefault DWORD and set its value to 0.

4. Restart your computer and run the Media Creation Tool again.

Delete the Software Distribution Folder

The software distribution folder is used by the Windows Update client to temporarily store files required for Windows updates. These files are stored when an update is pending for installation or download.

Sometimes, the file in the folder causes conflicts and prevents the client from completing an update. 

Since the Media Creation Tool has to download setup files required for upgrading Windows, the issue might be related to the software distribution folder. That’s because Windows may want to install pending updates before moving forward with the upgrade.

As such, deleting the folder may fix the problem.

Follow these steps:

  1. Open your file explorer and go to C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
  2. Select every file and sub folder in the folder and delete them.
  3. Next, launch the Command Prompt and enter the following command: wuauclt.exe /updatenow
  4. Hit the Enter key and try running the setup again.

Perform a Clean Boot

Windows error code 0x80072f8f – 0x20000 may also be appearing due to application conflicts. Some programs and services that launch during startup may be responsible for triggering the error when you run the Media Creation Tool.

You can resolve the problem by disabling those applications and running only minimal programs at Windows startup. This process is called a clean boot.

Follow these steps:

  1. Open the Start menu and search for “msconfig.”
  2. Click System Configuration in the search results.
  3. Once the System Configuration dialog window appears, head to the Services tab.
  4. Check the “Hide all Microsoft services” box and click on the Disable All button.
  5. Next, switch to the Startup tab and select Open Task Manager.
  6. Once the Startup tab of the Task Manager opens, select each enabled program and click on Disable.
  7. Return to the System Configuration dialog and click on the OK button.
  8. Restart your computer and try upgrading your operating system.

Related: How to perform a clean boot in Windows 10?

Use the Windows ISO File

As we mentioned earlier, the Media Creation Tool has to download the setup file to upgrade your PC. But for some reason, it keeps showing error code 0x80072f8f – 0x20000.

If none of the methods above helped you fix the problem, another alternative is to download the Windows setup file yourself and run the upgrade.

You should also consider downloading the ISO (Windows setup) to your mobile device and transfer it to your computer. This way, the process won’t be botched by the error.

So, follow these steps:

1. On your mobile browser, go to the Microsoft download page and download the ISO for Windows 10. A simple Google search will take you to the page. 

Note that you need at least 6 GB of free storage on your mobile device and computer.

2. After downloading the ISO file, transfer it to your computer and extract it using a program such as WinZip or 7zip. Some Windows versions can mount the ISO file as a virtual DVD.

3. Next, open the extracted – or mounted – folder and double-click on the Setup file.

4. Follow the subsequent instructions to complete the upgrade.

You can choose to keep your files and applications during the upgrade or remove everything.

If you still see an error after choosing to keep your files and programs, consider the “Remove everything” option. But before you do that, backup your important files to an external drive.

Conclusion

With the error code 0x80072f8f – 0x20000 Windows 10/11 or Windows 7 fails to upgrade and you may be left with the option of installing Windows from scratch.

However, the guides above will help you get rid of the error for good.

You can also use a PC repair tool to find and fix errors that may be triggering the problem. The tool also helps you prevent issues from occurring in the future. 

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Код ошибки 0х80072f30
  • Код ошибки 0х80072efe при обновлении microsoft security essentials
  • Код ошибки 0х80072ee6
  • Код ошибки 0х80072ee7
  • Код ошибки 0х8007267с