Код ошибки 0х80072ее7 при обновлении windows

Многие пользователи Windows не могут обновить свою операционную систему Windows с помощью Media Creation Tool. При запуске приложения выскакивает следующая ошибка.

Возникла проблема с запуском этого инструмента
Мы не знаем, что произошло, но не можем запустить этот инструмент на вашем компьютере. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, укажите код ошибки при обращении в службу поддержки. Код ошибки: 0X80072F8F — 0X20000.

В этом посте мы поговорим об ошибке обновления Windows 0X80072F8F — 0X20000 и посмотрим, что вы можете сделать для ее устранения.

Исправить 0X80072F8F — 0X20000 Ошибка обновления Windows

Что означает код ошибки 0x80072f8f 0x20000?

Код ошибки 0x80072f8f 0x20000 — это ошибка Media Creation Tool, которая появляется, когда пользователь пытается запустить инструмент для обновления своей ОС. Это происходит по разным причинам, это может быть сбой, который можно устранить путем перезагрузки системы, или инструмент требует прав администратора или его необходимо разблокировать.

Вы также можете столкнуться с рассматриваемым кодом ошибки, если протокол TLS или Transport Layer Security отключен. Это протокол безопасности, который используется для обозначения зашифрованных соединений для отправки данных в приложения по сети.

Существуют и другие причины, такие как неправильно настроенный реестр, поврежденные временные файлы и т. д. Чтобы решить эту проблему, давайте перейдем к руководству по устранению неполадок.

Если вы столкнулись с ошибкой Fix 0X80072F8F — 0X20000 Windows Upgrade, попробуйте следующие решения.

  1. Запустите Media Creation Tool от имени администратора.
  2. Разблокировать инструмент для создания мультимедиа
  3. Переместите Media Creation Tool на рабочий стол и попробуйте
  4. Удалить папку распространения программного обеспечения
  5. Изменить реестр
  6. Включить TLS
  7. Устранение неполадок в чистой загрузке

Поговорим о них подробно.

1]Запустите Media Creation Tool от имени администратора.

Начнем с запуска Media Creation Tool от имени администратора. Просто щелкните правой кнопкой мыши инструмент и выберите «Запуск от имени администратора». Вы увидите окно UAC с просьбой подтвердить ваши действия, поэтому нажмите «ОК». Теперь вы можете просто использовать инструмент в обычном режиме и обновить его.

2]Разблокировать инструмент для создания мультимедиа

Некоторым пользователям удалось решить проблему, просто разблокировав Media Creation Tool. Итак, вы должны попробовать сделать то же самое и посмотреть, сработает ли это для вас. Выполните предписанные шаги, чтобы разблокировать Media Creation Tool.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши инструмент создания носителя и выберите Характеристики.
  2. Убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Общие» и установите флажок «Разблокировать».
  3. Нажмите Применить> Хорошо.

Теперь попробуйте запустить инструмент и посмотрите, поможет ли это.

3]Переместите Media Creation Tool на рабочий стол и попробуйте

Для некоторых пользователей решение было таким же простым, как перемещение загруженного Media Creation Tool на рабочий стол. Вы также можете попробовать это, так как это не займет у вас много времени. Просто щелкните правой кнопкой мыши инструмент создания мультимедиа и выберите «Копировать», перейдите на рабочий стол и нажмите Ctrl + V, чтобы вставить файл. Или перетащите инструмент из проводника на рабочий стол на правой панели. Это сделает работу за вас.

4]Удалить папку распространения программного обеспечения

Папка распространения программного обеспечения содержит временные файлы, которые могут мешать процессу и вызывать рассматриваемый код ошибки. Мы собираемся очистить содержимое этой папки и посмотреть, работает ли это.

Прежде всего, откройте командную строку от имени администратора и выполните следующую команду.

стоповые биты остановки сети wuauservnet

Теперь перейдите в папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удалите все файлы и папки внутри. Вы можете нажать Ctrl + A, чтобы выбрать все содержимое, а затем Ctrl + D, чтобы удалить его.

Теперь в окнах командной строки введите следующие команды по одной и нажмите Enter:

стартовые биты запуска сети wuauservnet

Наконец, выполните следующую команду.

wuauclt.exe /updatenow

Теперь вы можете перезагрузить компьютер и запустить Media Creation Tool. Надеюсь, в этот раз получится.

5]Редактировать реестр

Если очистка папки Software Distribution не сработала, давайте отредактируем реестры и посмотрим, поможет ли это. Для некоторых пользователей проблема была вызвана неправильно настроенным редактором реестра и была легко решена с помощью следующих шагов.

Откройте редактор реестра, выполнив поиск в меню «Пуск».

Перейдите к следующему местоположению.

КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINEПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateАвтообновление

Щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите Создать > Значение DWORD (32-разрядное).

Назовите его AllowOSUpgrade и установите значение 1.

Сохраните изменения, нажав Ok.

Наконец, перезагрузите компьютер и попробуйте запустить Media Creation Tool. Надеюсь, на этот раз вы сможете обновиться.

6]Включить TLS

TLS или Transport Layer Security — это протокол, и он необходим для запуска инструмента. Если протокол отключен, вы можете увидеть соответствующий код ошибки при попытке обновить ОС с помощью Media Creation Tool. Итак, давайте включим его и посмотрим, поможет ли это.

Прежде чем двигаться дальше, вы должны сделать резервную копию вашего реестра, если что-то пойдет не так. После резервного копирования реестров откройте Блокнот и вставьте следующее содержимое.

Редактор реестра Windows версии 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp]
«DefaultSecureProtocols»=dword:00000a00

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp]
«DefaultSecureProtocols»=dword:00000a00

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.1Client]
«DisabledByDefault»=dword:00000000 «Включено»=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Client]
«DisabledByDefault»=dword:00000000 «Включено»=dword:00000001

Теперь сохраните файл под любым именем, но обязательно добавьте .reg в качестве расширения. Лучше сохранить файл на рабочем столе и с легко запоминающимся именем для быстрого доступа.

Наконец, дважды щелкните файл на рабочем столе, и реестр будет добавлен.

Осталось только перезагрузить компьютер и воспользоваться инструментом Media Creation.

6]Устранение неполадок в чистой загрузке

Если ничего не работает, то мы собираемся выполнить чистую загрузку. Это позволит вам остановить все другие процессы и просто запустить этот. Итак, выполните чистую загрузку и вручную включите процессы. Как только вы узнаете, какое приложение является причиной, вы можете легко удалить его и решить проблему.

Надеюсь, теперь вы можете использовать Media Creation Tool для обновления своего ПК.

Как исправить ошибку 0x80072f8f?

Вы можете исправить код ошибки создания носителя 0x80072f8f, используя решения, упомянутые здесь. Но есть и другие ошибки 0x80072f8f. Вы можете ознакомиться с нашим руководством по устранению ошибок 0x80072F8F для Центра обновления Windows, активации и Магазина Microsoft. У нас есть решения, которые легко исправят вашу ошибку.

Читайте также: Средство создания Windows Media не работает.

Исправить 0X80072F8F — 0X20000 Ошибка обновления Windows

Ошибка 0x80072f8f 0x20000 появляется при двух распространенных ситуациях. Первая из них – при обновлении с Windows 7 до более свежей версии или просто при установке Windows 10. Вторая частая ситуация заключается в появлении ошибки при запуске Media Creation Tool. Причины появления, как и особенности проявления в каждой них, будут разными. Но есть и хорошая новость, она заключается в том, что есть довольно четкое представление об ошибке и эффективное решение к каждой вариации проблемы.

0x80072f8f 0x20000

Почему появляется ошибка 0x80072f8f 0x20000?

Нам придется разделять две ситуации появления ошибки. Хотя они и имеют идентичный код, но во всем остальном сильно отличаются. Основная причина сбой с кодом 0x80072f8f 0x20000 при установке Windows 10 – отсутствие поддержки протоколов безопасности TLS. В Windows 7 Service Pack 1 по умолчанию включена поддержка только TLS 1.0. Сейчас же сервера Microsoft более не поддерживают столь устаревший стандарт. Требуется версия TLS 1.1 и TLS 1.2, которые по умолчанию отключены в старой операционной системе Windows 7. Их включение должно исправить проблему.

Если ошибка появляется при обновлении Windows, в основном через официальную утилиту Media Creation Tool, то проблема в некорректных файлах обновления. Видимо, система пыталась загрузить файлы для апдейта, но они оказались поврежденными. Нужно принудительно удалить их.

Как исправить ошибку 0x80072f8f 0x20000 при установке Windows 10?

Как мы и писали, нам нужно заставить Windows 7 работать с TLS 1.1 и TLS 1.2. Это вполне реально сделать, если подкорректировать реестр операционной системы. Можно запустить Windows в безопасном режиме и сделать необходимые изменения. Это можно сделать вручную, но есть и более быстрый способ – запустить файл. Нам нужен один из файлов Microsoft, вот ссылка. Скачиваем его, запускаем и через пару секунд исправления должны быть внесены. Можно перезагружать ПК и снова пытаться установить Windows 10.

Что нужно сделать вручную:

  1. Нажимаем комбинацию Win + R, вводим regedit и нажимаем Enter.
  2. Идем по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.1Client.
  3. Изменяем значение параметра DisabledByDefault на 0 (если его нет, то просто создаем его).
  4. Переходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Client.
  5. Тоже создаем или изменяем существующий параметр DisabledByDefault в значение 0.

0x80072f8f 0x20000

Важно! Есть еще один интересный способ – запустить установку через ISO. Для этого нужно войти на сайт Microsoft с клиентом Windows и скачать его. Обязательно следует использовать для этого телефон. Затем передаем файл на ПК и запускаем его. У многих такое решение сработало.

Для решения проблемы нужно зачистить файлы в одной из важных директорий, а также запустить обновление другим способом.

Пошаговая инструкция:

  1. Переходим по пути C:WindowsSoftwareDistributionDownload.
  2. Удаляем все файлы, которые хранятся в этой папке.
  3. Кликаем правой кнопкой мыши по Пуску и выбираем «Командная строка (администратор).
  4. Вводим команду wuauclt.exe /updatenow.

0x80072f8f 0x20000

Теперь вы знаете, что делать, если появляется ошибка 0x80072f8f 0x20000 при разных обстоятельствах. Включение поддержки TLS 1.1 и новее поможет успешно завершить установку операционной системы, а очистка файлов и обновление через консоль избавит от неполадки при апдейте Windows.

Будем рады увидеть ваши комментарии в отношении данной ошибки. Давайте вместе сделаем статью максимально полной.

Media Creation Tool — отличный способ обновить Windows. Его можно использовать для установки последней версии на компьютер, на котором он работает, или для создания установочного носителя для другого ПК. Но многие сталкивались с кодом ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000.

Ошибка может возникать по нескольким причинам, начиная от проблем с установленными драйверами, неправильно настроенных параметров, проблем с критически важными службами или конфликта антивируса с инструментом обновления.

Независимо от того, какой из них вызывает проблему или итерацию, с которой вы сталкиваетесь, вот наиболее эффективные исправления для кода ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000 для всех итераций, выпущенных после Windows 7.

Как исправить код ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000 в Windows 10/7?

Код ошибки 0x80072f8f — решения для Windows 10:

1. Запустите инструмент создания носителя от имени администратора.

  • Найдите папку, в которой хранится Media Creation Tool, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора» в контекстном меню.

  • Нажмите «Да» в появившемся окне UAC (Контроль учетных записей).

Если вы не используете инструмент с правами администратора, есть вероятность, что из-за этого вы столкнетесь с кодом ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000. Если этот метод не работает в Windows 10, перейдите к следующему.

2. Выполните чистую загрузку

Перевод вашей системы в режим чистой загрузки помогает определить, вызывают ли проблему какие-либо сторонние приложения или начальные элементы.

Вы должны войти в систему в качестве администратора на своем ПК, чтобы получить доступ к этим параметрам, и обычно рекомендуется создать точку восстановления системы, прежде чем продолжить.

  • Введите MSConfig в поле «Начать поиск» и нажмите Enter, чтобы открыть утилиту настройки системы.

  • На вкладке «Общие» выберите «Выборочный запуск».
  • Установите флажок Загрузить системные службы.

  • Перейдите на вкладку «Службы» и выберите «Скрыть все службы Microsoft».

  • Выберите «Отключить все».

  • Нажмите «Применить/ОК» и перезагрузите компьютер.

Если проблема не появляется при чистой загрузке, теперь вы можете попытаться найти виновную программу или службу.

Самый простой способ справиться с этим — использовать стороннее специализированное приложение для удаления, чтобы полностью удалить упрямые приложения в режиме чистой загрузки.

CCleaner предоставляет широкий выбор средств для очистки и очистки трудноуправляемых приложений, а программное обеспечение относительно простое в использовании.

Получить CCleaner

3. Очистите папку с дистрибутивом программного обеспечения.

  • Нажмите Windows+ R, чтобы запустить команду «Выполнить», вставьте следующий путь в текстовое поле и либо нажмите «ОК», либо нажмите Enter, чтобы запустить папку «Распространение программного обеспечения».C:WindowsSoftwareDistributionDownload

  • Нажмите Ctrl+ A, чтобы выбрать все файлы здесь, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в контекстном меню. Кроме того, вы можете выбрать их и нажать Deleteклавишу.

  • После этого нажмите Windows+, Sчтобы запустить меню поиска, введите «Командная строка» в текстовом поле, а затем нажмите «Запуск от имени администратора» справа.

  • Нажмите «Да» в появившемся приглашении UAC.

  • Вставьте следующую команду и нажмите Enter:wuauclt.exe /updatenow

После выполнения этих шагов перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и проверьте, исправлен ли код ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000.

4. Измените реестр

  • Нажмите Windows+ R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить команду», введите regedit в текстовое поле и нажмите «ОК», чтобы запустить редактор реестра.

  • Нажмите «Да» в появившемся окне UAC.

  • Вставьте следующий путь в адресную строку вверху и нажмите Enter:ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto Update

  • Теперь щелкните правой кнопкой мыши пустую часть справа, наведите курсор на New, выберите DWORD (32-bit) Value в контекстном меню и назовите его AllowOSUpgrade.

  • Дважды щелкните только что созданный ключ, чтобы изменить его значение.

  • Наконец, введите 1 в поле «Значение» и нажмите «ОК» внизу, чтобы сохранить изменения.

Это исправление реестра помогло многим пользователям устранить код ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000, поэтому обязательно попробуйте его в Windows 10. По всей вероятности, после этого ошибка должна быть исправлена.

Код ошибки 0x80072f8f — решения для Windows 7:

5. Удалите конфликтующие приложения

  • Щелкните значок «Пуск» или нажмите Windowsклавишу, чтобы запустить меню «Пуск», а затем выберите «Панель управления» в параметрах справа.

  • Нажмите «Удалить программу» в разделе «Программы» из перечисленных здесь вариантов. Убедитесь, что для параметра «Просмотр» в правом верхнем углу установлено значение «Категория», чтобы вы видели то же окно.

  • Теперь выберите программу, которую вы хотите удалить, а затем нажмите «Удалить» вверху.

  • Следуйте инструкциям на экране, если таковые имеются, чтобы завершить процесс.

Если вы столкнулись с кодом ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000 из-за проблемного или конфликтующего приложения, немедленно удалите его.

Вероятно, за проблемой стоит сторонний антивирус, поэтому обязательно сначала отключите его, а если все получится, удалите программное обеспечение, поскольку оно может вызывать аналогичные проблемы и в будущем. Также ознакомьтесь с лучшими и самыми надежными антивирусами для Windows.

6. Сканировать на наличие вредоносных программ

  • Щелкните значок «Пуск», найдите Windows Security Essentials и щелкните соответствующий результат поиска.
  • Теперь выберите «Полное сканирование» в параметрах сканирования.
  • Наконец, нажмите «Сканировать сейчас» и дождитесь завершения сканирования.

Многие пользователи обнаружили, что это вредоносное ПО или вирус, вызвавший код ошибки Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000. Итак, попробуйте запустить сканирование с помощью встроенного Microsoft Security Essentials и устранить любую угрозу.

Поскольку вам может потребоваться сторонний инструмент обнаружения вирусов, который предупреждает вас о потенциально опасных угрозах или веб-сайтах, мы рекомендуем вам выбрать тот, который подходит для вашего ПК с Windows 7.

Таким образом, вы будете защищены в случае атаки опасного вредоносного ПО, и вас не угонят с ошибкой Media Creation Tool 0x80072f8f — 0x20000. Кроме того, поскольку Windows 7 больше не поддерживается Microsoft, требуется дополнительная защита.

7. Запустите критические службы

  • Нажмите Windows+ R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить команду», введите services.msc в текстовое поле и либо нажмите «ОК», либо нажмите Enter, чтобы запустить приложение «Службы».
  • Найдите и дважды щелкните фоновую службу передачи данных (BITS), чтобы открыть ее свойства.
  • Теперь щелкните раскрывающееся меню «Тип запуска» и выберите «Автоматически» в списке параметров.

  • Затем нажмите кнопку «Пуск» в разделе «Статус службы», если она не запущена, а затем нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

  • Внесите аналогичные изменения в Application Identity, Cryptographic и службу Windows Update.

Эти четыре службы имеют решающее значение, и если какая-либо из них либо не работает, либо обнаружила ошибку, следующие шаги должны сработать.

После внесения изменений перезагрузите компьютер, чтобы эти изменения вступили в силу, и ошибка обновления Windows 0x80072F8F-0x20000 будет исправлена.

Это шесть наиболее эффективных способов исправить код ошибки, и к тому времени, когда вы дойдете до этой части статьи, он уже должен исчезнуть.

Кроме того, узнайте, что делать, если Media Creation Tool не работает в Windows 11/10 и выдает другую ошибку, поскольку они распространены в экосистеме Windows.

Сообщите нам, какое исправление сработало, и версию Windows, в которой вы столкнулись с проблемой, в разделе комментариев ниже.


Ошибка 0x80072f8f — 0X20000 появляется в помощнике Media Creation Tool при попытке запустить приложение, чтобы обновить систему Windows 11/10 или создать установочный USB-накопитель. Чаще всего она появляется в Windows 7 и 8, когда пользователь хочет обновиться до Windows 10 или 11.

0x80072f8f - 0X20000 Media Creation Tool

В первую очередь, если вы используете сторонний антивирус, то отключите или удалите его на время, так как он может ложно блокировать запуск и обновление в Media Creation Tool.

1. Разблокировать MCT

Когда только скачали приложение Media Creation Tool, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите Свойства. Перейдите во вкладку Общие и установите флажок Разблокировать, после чего Применить.

Media Creation Tool разблокировать

2. Запуск MCT от имени администратора

Нажмите по исполняемому файлу MediaCreationTool.exe правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора. Это исключит момент, если у текущей учетной записи мало привилегий и устранит ошибку 0x80072f8f 0X20000 в приложении MCT.

Media Creation Tool запуск от имени админа

3. Очистить папку Distribution

Папка Distribution содержит временные файлы обновлений, которые могут мешать текущим файлам установки из-за путаницы версий, разрядностей и т.п. Запустите командную строку от имени администратора и введите (не закрывайте окно после ввода):

  • net stop wuauserv
  • net stop bits

Net Stop bitss

Теперь перейдите по пути C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удалите всё содержимое в данной папке.

Windows SoftwareDistribution Download

Далее запустим остановленные службы и обновление. В окне командной строке введите:

  • net start wuauserv
  • net start bits
  • wuauclt.exe /updatenow

Перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка 0x80072f8f-0X20000 в Media Creation Tool.

net start wuauserv

4. Редактирование реестра

Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto Update
  • Нажмите справа на пустом месте правой кнопкой мыши
  • Создать > Параметр DWORD (32 бита)
  • Назовите новый параметр AllowOSUpgrade
  • Нажмите дважды по AllowOSUpgrade
  • Задайте значение 1 и OK
  • Перезагрузите ПК и запустите MCT

AllowOSUpgrade 1

5. Включить TSL

Нажмите Win+R и введите inetcpl.cpl. Перейдите во вкладку Дополнительно и включить TSL версии 1.0, 1.1, 1.2 и 1.3, после чего перезагрузите ПК и попробуйте запустить инструмент MCT. Если ошибка 0x80072f8f — 0X20000 устранена или нет, то отключите обратно TSL версию 1.0 и 1.1, так как они не безопасны и это временный обходной путь.

свойства интернета дополнительно

6. Проверка службы Update

Чтобы устранить ошибку 0x80072f8f 0X20000 нужно проверить правильность работы службы обновления. Для этого:

  • Нажмите Win+R и ведите services.msc
  • Найдите службу Центр обновления Windows
  • Дважды мышкой щелкните по ней
  • Выберите Тип запуска: Автоматический
  • Нажмите Запустить, если она остановлена

Проделайте тоже самое для служб: Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Сервер, Рабочая станция, Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP, Модули ключей IPsec для обмена ключами в Интернете и протокола IP с проверкой подлинности.

служба центр обновления windows автоматический отложенный запуск

7. Выполнить чистую загрузку

Загрузитесь в режиме чистой загрузке и попробуйте запустить Media Creation Tool. В режиме чистой загрузке, система Windows 11/10 загружается только с процессами и службами от Microsoft, отсекая сторонние, которые могут быть виновниками в ошибке.

Если ошибка 0x80072f8f — 0X20000 не будет появляться, то значит какое-либо приложение создает конфликт. Это может быть даже сторонний антивирус или другие программы по защите как брандмауэр, firewall.

  • Нажмите Win+R и напишите msconfig
  • На вкладке Общие установите Выборочный запуск
  • Снимите флажок Загружать элементы автозагрузки
  • Убедитеcь, что включена функция Загружать системные службы
  • Нажмите Применить
  • Далее перейдите во вкладку Службы
  • Поставьте галочку на Не отображать службы Майкрософт
  • Нажмите Отключить все и нажмите OK
  • Перезагрузитесь и Вы загрузитесь в режиме чистой загрузки

Отключить все службы кроме microsoft

9. Дополнительные советы

  1. Очистите временные файлы, которые могут мешать и вызывать ошибку 0x80072f8f 0X20000 Media Creation Tool.
  2. Скачайте ISO образ и монтируйте его в виртуальный привод, после чего запустите setup.exe.


Смотрите еще:

  • Как исправить Ошибку 0xc1900101 0x20004 при установке Windows 10
  • Ошибка 0x8007001f — 0x20006 при обновлении Windows 10
  • Windows Media Creation Tool: Код ошибки 0x80072F76-0x20017
  • Исправить ошибку 0x800706be при обновлении Windows 11/10
  • Ошибка 0x8007007f при установке Windows 11 через помощник

[ Telegram | Поддержать ]

Как исправить ошибку 0x80072f8fПри обновлении Windows 7 или Windows 10 до новой версии, использовании Media Creation Tool или вы можете столкнуться с ошибкой «По неизвестной причине запуск этого средства на вашем компьютере не удался» с кодом 0x80072f8f или 0x80072F8F – 0x20000. Эта же ошибка может возникать при активации.

В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана ошибка 0x80072f8f и как её исправить, в зависимости от конкретного сценария возникновения.

Проблемы с подключением к серверам Майкрософт как причина ошибки 0x80072f8f

Ошибка 0x80072f8f в Media Creation Tool

Самая частая причина ошибки 0x80072f8f — наличие проблем с подключением к серверам Майкрософт, с которых загружаются необходимые файлы. Возможные причины этих проблем:

  • Настройка блокировок серверов обновления, активации и телеметрии Windows с использованием сторонних программ — частое явление для нелицензионных Windows.
  • Отключенные протоколы безопасности TLS 1.1 и TLS 1.2
  • Использование VPN-сервисов, прокси. По состоянию на сегодняшний день для установки обновлений Windows VPN не требуется, несмотря на ограничения со стороны Майкрософт, а вот помешать его использование может.
  • Проблемы с Интернет-соединением: очень медленный или отсутствующий Интернет, в некоторых случаях мешать установке соединения могут сторонние антивирусы или файрволлы.
  • Неправильно настроенное время на компьютере — при установке защищенного соединения с серверами для загрузки необходимых файлов один из факторов, влияющих на возможность соединения — установленное время, стоит его проверить и исправить, если оно настроено неправильно.

Теперь по порядку по каждому из пунктов и необходимых шагах, чтобы исправить проблему.

Отключение блокировки серверов Майкрософт

Если ранее вы использовали какие-либо средства для отключения «слежки» Windows, либо у вас установлена нелицензионная система с принудительно отключенными обновлениями, рекомендую выполнить следующие шаги:

  1. Если вы действительно использовали какие-то программы для блокировки соединения с серверами Майкрософт, можно использовать их же для отмены этих блокировок.
  2. Проверьте содержимое файла hosts — в нем не должны быть заблокированы какие-либо серверы Майкрософт, то есть не должно быть строк, содержащих перенаправления для этих серверов, при наличии их следует удалить. Здесь могут помочь инструкции Файл hosts Windows 11, Файл hosts Windows 10. Для других версий системы действия будут теми же.
  3. Правила запрета доступа к серверам Майкрософт могут присутствовать и в брандмауэре, можно попробовать временно его отключить. Как отключить брандмауэр Windows 11 (для предыдущих версий тоже сработает).

TLS 1.1 и TLS 1.2

Проверьте, включены ли протоколы TLS 1.1 и TLS 1.2, для этого:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите inetcpl.cpl и нажмите Enter.
  2. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и включите TLS 1.1, TLS 1.2 и TLS 1.3, если какой-то из компонентов отключен. Включение TLS 1.2 и TLS 1.1
  3. Нажмите «Ок».

Отключение VPN, файрволла, антивируса, прокси

Если на компьютере включен VPN, есть сторонний файрволл или антивирус, попробуйте временно отключить их, используя настройки соответствующей программ.

Также зайдите в свойства браузера (Win+Rinetcpl.cpl), перейдите на вкладку «Подключения», нажмите кнопку «Настройка сети» и отключите прокси, в том числе снимите отметку «Автоматическое определение параметров».

Отключение прокси в панели управления

Настройки времени и даты на компьютере

Как было отмечено, неправильно заданные время, дата и часовой пояс также могут влиять на возможность установки соединения и скачивания файлов обновления. Проверьте, правильно ли они настроены. В Windows 11 и Windows 10 это можно сделать в «Параметры» — «Время и язык» — «Дата и время».

Настройки даты и времени в параметрах

При этом лучше включить автоматическую настройку времени и часового пояса, но если это дает неправильный результат, выполните настройку вручную.

Во всех версиях Windows, в том числе 11, 10 и 7 — доступна настройка даты, времени и часового пояса и в Панели управления, пункт «Дата и время»:

Настройки даты и времени в панели управления

Сброс параметров сети

Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте выполнить сброс параметров сети:

  1. Запустите командную строку от имени администратора.
  2. По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
    netsh winsock reset
    netsh winsock reset
    netsh int ip reset
    ipconfig /flushdns
  3. Проверьте, появляется ли ошибка 0x80072f8f теперь.

В Windows 11/10 есть дополнительный способ сброса параметров сети: Как сбросить настройки сети Windows 11, Сброс сети Windows 10.

Также можно попробовать вручную задать серверы DNS, например 4.2.2.1 и 4.2.2.2, для этого:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
  2. В открывшемся списке подключения нажмите правой кнопкой мыши по вашему Интернет-подключению и откройте его свойства.
  3. Выберите «IP версии 4» и нажмите кнопку «Свойства». Открыть свойства IPv4
  4. Установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите серверы 4.2.2.1 и 4.2.2.2 или 8.8.8.8 и 8.8.4.4, примените настройки. Настроить DNS для TCP IPv4
  5. В командной строке от имени администратора введите команду
    ipconfig /flushdns

Проверьте, была ли решена проблема.

В случае, если причина оказалась не в подключении, можно попробовать следующие методы:

  • Установите обновления Windows, если система давно не обновлялась, особенно обновления безопасности.
  • Выполните чистую загрузку Windows без сторонних служб и программ и проверить, удастся ли выполнить обновление в этом случае.
  • Исправьте ошибки центра обновлений Windows и очистите кэш обновлений.
  • Не уверен в работоспособности метода, но одна из рекомендаций для ошибки 0x80072f8f при активации — зайти в редактор реестра (Win+Rregedit), перейти к разделу
    HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE

    дважды нажать по параметру MediaBootInstall и изменить его значение на 0 (при условии, что текущее значение — 1). Параметр отвечает за то, была ли получена система путем чистой установки или с помощью обновления. После изменения, в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду

    slmgr /rearm

    а затем перезагрузите компьютер. Параметр MediaBootInstall в реестре

И, наконец, если цель — выполнить обновление системы до новой версии, при этом при попытке обновления в Media Creation Tool возникает ошибка 0x80072f8f, вы можете:

  • При обновлении Windows 7 до Windows 10 — создать загрузочную флешку с Windows 10 и выполнить чистую установку Windows 10 с ключом от Windows 7.
  • Создать ISO с нужной версией системы с помощью Media Creation Tool, либо другими способами, после чего смонтировать его в системе (подключить как диск) и запустить файл setup.exe с подключенного образа — это будет аналогично процессу обновления.

When you attempt to upgrade to Windows 10 from a Windows 7/8 computer using Microsoft’s Media Creation Tool, the error 0x80072F8F - 0x20000 may appear. The full error message verbatim is below:

There was a problem running this tool

We're not sure what happened, but we're unable to run this tool on your PC. If you continue experiencing problems, reference the error code when contacting customer support. Error code: 0x80072F8F - 0x20000

media creation tool error 0x80072F8F

Let’s see how to fix this error on Windows 7 and Windows 8.

Important: Information in this article (and the registry fix) is for Windows 7 SP1 and Windows 8 systems only. They don’t apply to Windows 8.1 and higher!

Cause

The error 0x80072F8F - 0x20000 happens because the Media Creation Tool uses the TLS 1.2 Protocol, but the protocol is disabled by default on Windows 7 and Windows 8 computers. By default, only SSL3 and TLS1 are enabled in Windows 7 and Windows 8. On Windows 8.1 and Windows 10, SSL3, TLS1.0, TLS1.1, and TLS1.2 are enabled by default.

To resolve the Media Creation Tool Error 0x80072F8F – 0x20000 error on Windows 7 and Windows 8 computers, enable the TLS 1.1 and TLS 1.2 protocols. Follow these steps to do so:

Method 1: Enable TLS 1.1 and TLS 1.2 via the registry (Windows 7 & 8)

  1. Make sure your system is fully updated.
  2. Open Notepad.
  3. Copy the following lines into Notepad.
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp]
    "DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp]
    "DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.1Client]
    "DisabledByDefault"=dword:00000000
    "Enabled"=dword:00000001
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Client]
    "DisabledByDefault"=dword:00000000
    "Enabled"=dword:00000001
  4. Save the file with a .reg extension — e.g., enable_tls.reg
  5. Double-click the enable_tls.reg file to apply the settings into the registry. Click Yes when asked for confirmation.
  6. If you’re using Windows 7, download the KB3140245 package (TLS 1.1/1.2 enablement update) from Microsoft and install it. This step may not be needed for Windows 8.
  7. Restart Windows.
  • Download registry files: If you wish to download premade registry file(s), download enable-tls.zip. Unzip and run the enclosed file enable_tls.reg. To reverse/undo the setting to Windows 7/8 defaults, run the undo.reg registry file.

(Credits to Markus for the fix.)


Method 2: Easy Fix (for Windows 7 only)

The above registry fix was created incorporating the suggestions in the Microsoft article titled Update to enable TLS 1.1 and TLS 1.2 as default secure protocols in WinHTTP

The article talks about the Microsoft Update with will enable TLS 1.1 and TLS 1.2 support via KB3140245 package. Here are the instructions:

  1. Download the KB3140245 package. Don’t run it yet.
  2. Download the “Easy Fix” executable via the above link (direct download) and run it. The fix will create the DefaultSecureProtocols registry value which is a prerequisite for the Microsoft update.
  3. Now run the KB3140245 .msi package you downloaded in Step 1.

This automatically enables TLS 1.1 and TLS 1.2 on the computer.

media creation tool error 0x80072F8F - easyfix

Easy fix 51044 v2.1.4.0 — KB3140245

Re-run the Media Creation Tool now. It should work now!

media creation tool error 0x80072F8F

Editor’s note

Note that the Easy Fix sets the “DefaultSecureProtocols” registry value only; it doesn’t write to the SCHANNEL registry location. But the manual registry fix in “Method 1” above does both! So, if you’ve explicitly disabled the TLS 1.1 and TLS 1.2 protocols via the SCHANNEL registry modification (e.g., by using the nisudf.reg registry fix to resolve a game/server connectivity issue), then the “Easy Fix” tool won’t help. You need to use “Method 1” in that case.


One small request: If you liked this post, please share this?

One «tiny» share from you would seriously help a lot with the growth of this blog.
Some great suggestions:

  • Pin it!
  • Share it to your favorite blog + Facebook, Reddit
  • Tweet it!

So thank you so much for your support. It won’t take more than 10 seconds of your time. The share buttons are right below. :)


Ezoic

Ramesh Srinivasan is passionate about Microsoft technologies and he has been a consecutive ten-time recipient of the Microsoft Most Valuable Professional award in the Windows Shell/Desktop Experience category, from 2003 to 2012. He loves to troubleshoot and write about Windows.
Ramesh founded Winhelponline.com in 2005.

A lot of Windows users are not able to upgrade their Windows Operating System using the Media Creation Tool. When the run the application, the following error pops up.

There was a problem running this tool
We’re not sure what happened, but we’re unable to run this tool on your PC. If you continue experiencing problems, reference the error code when contacting customer support, Error code: 0x80072F8F – 0x20000

In this post, we will be talking about the 0x80072F8F – 0x20000 Windows Upgrade error and see what you can do to resolve it.

Fix 0X80072F8F – 0X20000 Windows Upgrade error

What does Error Code 0x80072f8f 0x20000 mean?

Error Code 0x80072f8f 0x20000 is a Media Creation Tool error and it appears when a user tries to run the tool to upgrade their OS. It happens because of various reasons, it can be a glitch that can be resolved by restarting the system, or the tool requires administrative privileges or needs to be unblocked.

You may also face the error code in question if TLS or Transport Layer Security protocol is disabled. It is a security protocol and is used to designate encrypted connections to send data into the applications over the network.

There are various other reasons such as misconfigured registry, corrupted temporary files, etc. Let us go to the troubleshooting guide to resolve this issue.

If you are facing Fix 0x80072F8F – 0x20000 Windows Upgrade error, try the following solutions.

  1. Run the Media Creation Tool as an administrator
  2. Unblock Media Creation Tool
  3. Move Media Creation Tool to the Desktop and try
  4. Delete Software Distribution Folder
  5. Edit Registry
  6. Enable TLS
  7. Troubleshoot in Clean Boot

Let us talk about them in detail.

1] Run the Media Creation Tool as an administrator

Let us start by running the Media Creation Tool as an administrator. Just right-click on the tool and then select Run as administrator. You will see a UAC box asking you to confirm your action, so, click on Ok. Now, you can just use the tool normally and upgrade.

2] Unblock Media Creation Tool

Some users were able to resolve the issue by just unblocking the Media Creation Tool. So, you should try to do the same and see if it works for you. Follow the prescribed steps to unblock Media Creation Tool.

  1. Right-click on the Media Creation Tool and select Properties.
  2. Make sure you are on the General tab and tick Unblock.
  3. Click Apply > Ok.

Now, try running the tool and see if that helps.

3] Move Media Creation Tool to the Desktop and try

For some users, the solution was as simple as moving the downloaded Media Creation Tool to the Desktop. You can also try this, as it won’t take much of your time. Just right-click on the Media Creation Tool and select Copy, go to your Desktop, and hit Ctrl + V to paste the file. Or, drag the tool from your File Explorer to the Desktop in the right panel. This will do the job for you.

4] Delete Software Distribution Folder

The Software Distribution Folder contains temporary files that can interfere with the process and cause the error code in question. We are going to clear the content of that folder and see if that works.

First of all, open Command Prompt as an administrator and run the following command.

net stop wuauserv
net stop bits

Now browse to the C:WindowsSoftwareDistributionDownload folder and delete all the files and folders inside. You can hit Ctrl + A to select all the content and then Ctrl + D to delete them.

Now in the Command Prompt windows, type the following commands one at a time, and hit Enter:

net start wuauserv
net start bits

Finally, execute the following command.

wuauclt.exe /updatenow

Now, you can restart your computer and run the Media Creation Tool. Hopefully, it will work this time.

5] Edit Registry

If flushing out the Software Distribution folder didn’t work, let us edit registries and see if that helps. For some users, the issue was caused by misconfigured Registry Editor and was easily solved by the following steps.

Open Registry Editor by searching it out of the Start Menu.

Navigate to the following location.

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto Update

Right-click on the empty space, and select New > DWORD (32-bit) Value.

Name it AllowOSUpgrade and set the Value data to 1.

Save the changes by clicking Ok.

Finally, restart your computer and try running Media Creation Tool. Hopefully, this time, you will be able to upgrade.

6] Enable TLS

TLS or Transport Layer Security is protocol and it is necessary to run the tool. If the protocol is disabled, you may see the error code in question when trying to upgrade your OS with Media Creation Tool. So, let’s enable it and see if that helps.

Before moving forward, you should make a backup of your Registry if something goes wrong. Once registries are backed up, open Notepad and paste the following content.

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp]
"DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp]
"DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.1Client]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Client]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001

Now, save the file with any name, but make sure to add .reg as the extension. It is better to save the file on the desktop and with an easy-to-remember name for easy access.

Finally, double-click on the file from the Desktop, and the registry will be added.

The only thing left now is to restart your computer and use the Media Creation tool.

6] Troubleshoot in Clean Boot

If nothing works, then we are going to perform Clean Boot. It will allow you to stop all other processes and just run this one. So, perform Clean Boot and manually enable processes. Once you know which app is the cause, you can easily remove it and resolve your problem.

Hopefully, now, you are able to use the Media Creation Tool to upgrade your PC.

How do I fix error 0x80072f8f?

You can fix the Media Creation error code 0x80072f8f using the solutions mentioned here. But there are some other errors 0x80072f8f. You can check our guide on how to resolve the 0x80072F8F errors for Windows Update, Activation, and Microsoft Store. We have solutions that will fix your error easily.

Also Read: Windows Media Creation Tool not working.

Процесс обновления Windows достаточно сложный. В нём участвует множество компонентов, он требует больших ресурсов Интернета и самого компьютера. Однако, всё это остаётся для пользователя «под капотом», так как происходит автоматически. Поэтому обычно лезть в обновление самому нет необходимости. Однако иногда случаются ошибки, которые не дают произвести обновление в штатном режиме, одна из них — ошибка с кодом 0x80072f8f 0x20000 в Виндовс 10. В этой статье рассмотрим, почему она появилась, и как её исправить.Media Creation Tool

Содержание

  1. Почему появилась ошибка 0x80072f8f 0x20000
  2. Перезагрузка компьютера
  3. Проверка интернета
  4. Отключение антивируса
  5. Разблокирование приложения Media Creation Tool
  6. Запуск Media Creation Tool с правами администратора
  7. Удаление остаточных файлов обновлений
  8. Включение TSL
  9. Установка Виндовс из образа

Почему появилась ошибка 0x80072f8f 0x20000

Ошибка с кодом 0x80072f8f 0x20000 может появиться при обновлении и при установке Виндовс 10. В обоих случаях происходят одинаковые процессы — файлы операционной системы загружаются и устанавливаются на компьютер. Часто пользователи видят ошибку 0x80072f8f 0x20000, когда выполняют обновление с Windows 7 на Windows 10 или с одной версии Виндовс 10 на другую через приложение Media Creation Tool. Однако, она может появляться и при использовании других инструментов обновлений.0x80072f8f 0x20000

Ошибка 0x80072f8f 0x20000 говорит о том, что какие-то файлы операционной системы не смогли загрузиться или установиться на компьютер. Соответственно, установка обновления или самой операционной системы не может продолжаться далее. Причин у ошибки может быть множество. Вот что вам может помочь.

Перезагрузка компьютера

Начните с простого — перезагрузите компьютер. Возможно причина кроется во временной проблеме в Виндовс, и после перезагрузки она решится сама собой.

Проверка интернета

Для загрузки файлов операционной системы необходим интернет. Если у компьютера нет доступа к интернету, то система через Media Creation Tool не установится. Поэтому убедитесь в том, что интернет есть и у него нормальная скорость. Перезагрузка компьютера и роутера могут помочь решить проблему с интернетом.

Вам будет это интересно: Ошибка ActiveX/COM LocalServer32 (SpeechRuntime.exe) как исправить в Windows 10.

Отключение антивируса

Антивирусы могут блокировать процессы, которые на самом деле нужны и являются безвредными. Например, антивирус может вызвать ошибку 0x80072f8f 0x20000, если заблокирует приложению Media Creation Tool доступ в интернет. В этом случае рекомендуется отключить или удалить антивирус временно и оставить только встроенную в Виндовс систему безопасности.

Если ошибка 0x80072f8f 0x20000 происходит при установке Виндовс 10 с помощью приложения Media Creation Tool, то, вероятно, это приложение заблокировано. Чтобы разблокировать его, перед запуском, нажмите правой кнопкой мышки на это приложение, а потом зайдите в «Свойства». Поставьте галочку на «Разблокировать», а потом нажмите кнопку «Ок».Разблокировать

Система безопасности Виндовс может блокировать некоторые файлы, которые были скачаны из интернета. Поэтому иногда приходится разблокировать их вручную.

Ошибка 0x80072f8f 0x20000 при обновлении Виндовс 10 может появляться, если учётная запись на вашем компьютере имеет ограненные права. Чтобы это исправить, кликните на файл приложения правой кнопкой мышки, а потом на пункт «Запуск от имени администратора».Запуск от имени администратора

Удаление остаточных файлов обновлений

При установке Виндовс, а также во время обновления системы, создаются временные файлы. Они необходимы для успешной инсталляции продукта. Они хранятся в специальной системной папке. Эту папку используют все версии Windows. Иногда при установке одного из обновлений возникает конфликт новой версии с остаточными файлами обновлений предыдущих версий. Этот конфликт может вызывать ошибку 0x80072f8f 0x20000. Решить проблему можно, если удалить остаточные файлы предыдущих установок обновлений Виндовс. Сделать это можно так:

  1. Для начала отключите некоторые службы, которые, в ином случае, не позволят удалить остаточные файлы. Для этого запустите командную строку (найдите её в поиске пуска) с правами администратора и выполните в нём команду net stop wuauserv а потом net stop bits.Командная строка
  2. Теперь откройте проводник и попадите в ту папку, в которой хранятся остаточные файлы установок Windows. Самый быстрый способ сделать это, вставить в адресную строку проводника адрес C:WindowsSoftwareDistributionDownload и нажать клавишу Enter.Проводник
  3. Вы окажетесь в нужной папке. Выделите все имеющиеся файлы и папки и удалите их. Чтобы быстро выделить всё содержимое, нажмите клавиши Ctrl + A.
  4. Теперь запустите снова службы, которые ранее вы деактивировали. Для этого также в командной строке выполните последовательно три следующие команды: net start wuauserv, net start bits и wuauclt.exe /updatenow
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Теперь остаточные файлы удалены. Попробуйте произвести установку или обновление Виндовс 10. Ошибки не должно быть.

Включение TSL

Включение TSL может помочь решить проблему, если при обновлении или установке Виндовс 10 появляется ошибка 0x80072f8f 0x20000. Для этого сделайте следующее:

  1. Запустите окно для выполнения команд, нажав сочетание клавиш Windows + R и вставьте команду inetcpl.cpl. Нажмите кнопку «Ок».inetcpl
  2. Откроются свойства интернета. Перейдите во вкладку «Конфигурация» и включите здесь опцию TLS 1.0. Убедитесь также, что включены версии TLS 1.1, 1.2 и 1,3. Если они отключены, то включите их.Свойства интернета
  3. После этого попробуйте произвести установку или обновление Windows.

Независимо от того, помог этот способ или нет, после того, как закончите, обязательно отключите в свойствах интернета опцию TLS 1.0. В ином случае доступ в интернет может быть не безопасным.

Установка Виндовс из образа

Media Creation Tool не только устанавливает Виндовс, загружая его со своего сервера, но также умеет создать загрузочные флешки или другие носители. С помощью этого инструмента можно скачать образ Виндовс в формате ISO и загрузить его на флешку или CD-диск (если в компьютере есть CD-привод).

Если вам не удаётся устранить ошибку 0x80072f8f 0x20000 при установке или обновлении Виндовс 10 с помощью Media Creation Tool, то установите из ISO образа. С большой вероятностью это решит проблему.

Эти и многие другие способы устранения ошибки 0x80072f8f 0x20000 в Windows 10 показаны в этом видео.

Главная » Коды ошибок » Код ошибки 0х80072f8f 0x20000 Media Creation Tool в Windows 7: как исправить?

01.07.2023 1 Просмотры

При использовании Media Creation Tool в операционной системе Windows 7 пользователи иногда сталкиваются с ошибкой, которая имеет код 0х80072f8f 0x20000. Эта ошибка может возникать в процессе загрузки и установки необходимых файлов для создания загрузочного носителя. В случае возникновения данной ошибки, пользователям может понадобиться выполнить некоторые дополнительные действия для ее исправления.

Ошибки 0х80072f8f и 0x20000 указывают на проблемы с временем и датой на компьютере. В ситуации, когда системное время или дата установлены неверно, Media Creation Tool может не суметь правильно загрузить необходимые файлы и выдавать указанные ошибки. Поэтому первым шагом в исправлении проблемы является проверка и корректировка времени и даты на компьютере.

Для проверки и корректировки времени и даты, необходимо щелкнуть по значку часов в правом нижнем углу экрана. В появившемся окне выбрать “Изменить дату и время”. После этого пользователю нужно установить правильную дату и время, и убедиться, что выбрана правильная временная зона. После внесения всех необходимых изменений, следует нажать кнопку “Применить” и “ОК”, чтобы сохранить настройки.

В этой статье

  • Код ошибки 0х80072f8f в Windows 7: что означает и как исправить?
  • Ошибка 0х80072f8f
  • Причины ошибки
  • Как исправить ошибку 0х80072f8f
  • Код ошибки 0х80072f8f при использовании Media Creation Tool

Код ошибки 0х80072f8f в Windows 7: что означает и как исправить?

Ошибка 0х80072f8f

Ошибка 0х80072f8f в операционной системе Windows 7 означает проблему связи компьютера с серверами обновления операционной системы. Код ошибки 0х80072f8f указывает на ошибку проверки сертификата, что может привести к невозможности установки или обновления Windows.

Причины ошибки

Ошибка 0х80072f8f может быть вызвана несколькими причинами, включая:

    Неправильно установленную дату и время на компьютере Проблемы с сертификатами безопасности Блокировку соединения с серверами Windows Update Проблемы с интернет-соединением

Как исправить ошибку 0х80072f8f

Для исправления ошибки 0х80072f8f в Windows 7 можно выполнить следующие шаги:

Проверьте правильность даты и времени на компьютере. Убедитесь, что они установлены верно. Проверьте сертификаты безопасности на вашем компьютере. Установите недостающие или обновите просроченные сертификаты. Убедитесь, что соединение с серверами Windows Update не блокируется. Проверьте настройки безопасности и брандмауэр на компьютере. Проверьте подключение к интернету. Убедитесь, что у вас есть соединение с интернетом и оно работает стабильно. Запустите инструмент проверки соединения Windows Update. Этот инструмент может автоматически исправить проблемы, связанные с соединением.

Если данные шаги не помогли исправить ошибку 0х80072f8f, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи и руководства по устранению неполадок.

Код ошибки 0х80072f8f при использовании Media Creation Tool

Одна из распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Windows 7 при использовании Media Creation Tool, – это появление кода ошибки 0х80072f8f. Этот код указывает на проблемы с сертификатом безопасности и может возникать при попытке загрузки или установки обновлений операционной системы.

Ошибки 0х80072f8f и 0x20000, связанные с Media Creation Tool, могут возникать по разным причинам. Одной из причин может быть неправильно установленное или устаревшее время на компьютере. Это может ухудшить соединение с серверами Microsoft и вызвать ошибку.

Чтобы исправить код ошибки 0х80072f8f и 0х20000 при использовании Media Creation Tool, следует проверить правильность настроек времени на компьютере и вручную обновить его. Для этого нужно открыть панель управления Windows, выбрать “Дата и время” и установить правильный часовой пояс.

Еще одна возможная причина ошибки – блокировка доступа к серверам Microsoft антивирусным программным обеспечением или брандмауэром. Если у вас установлено антивирусное программное обеспечение или брандмауэр сторонних производителей, попробуйте временно отключить его и повторить попытку загрузки или установки с использованием Media Creation Tool.

Также можно попробовать очистить кэш Windows Update. Для этого нужно открыть командную строку с правами администратора и ввести команду “net stop wuauserv” для остановки службы Windows Update, а затем “net start wuauserv” для ее повторного запуска.

Если ни одна из вышеуказанных мер не помогла решить проблему, можно попробовать загрузить установочный файл Media Creation Tool с официального сайта Microsoft и выполнить установку программы через него. Это позволит избежать потенциальных проблем, связанных с загрузкой приложения из других источников.

When you attempt to upgrade to Windows 10 from a Windows 7/8 computer using Microsoft’s Media Creation Tool, the error 0x80072F8F - 0x20000 may appear. The full error message verbatim is below:

There was a problem running this tool

We're not sure what happened, but we're unable to run this tool on your PC. If you continue experiencing problems, reference the error code when contacting customer support. Error code: 0x80072F8F - 0x20000

media creation tool error 0x80072F8F

Let’s see how to fix this error on Windows 7 and Windows 8.

Important: Information in this article (and the registry fix) is for Windows 7 SP1 and Windows 8 systems only. They don’t apply to Windows 8.1 and higher!

Cause

The error 0x80072F8F - 0x20000 happens because the Media Creation Tool uses the TLS 1.2 Protocol, but the protocol is disabled by default on Windows 7 and Windows 8 computers. By default, only SSL3 and TLS1 are enabled in Windows 7 and Windows 8. On Windows 8.1 and Windows 10, SSL3, TLS1.0, TLS1.1, and TLS1.2 are enabled by default.

To resolve the Media Creation Tool Error 0x80072F8F – 0x20000 error on Windows 7 and Windows 8 computers, enable the TLS 1.1 and TLS 1.2 protocols. Follow these steps to do so:

Method 1: Enable TLS 1.1 and TLS 1.2 via the registry (Windows 7 & 8)

  1. Make sure your system is fully updated.
  2. Open Notepad.
  3. Copy the following lines into Notepad.
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp]
    "DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp]
    "DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client]
    "DisabledByDefault"=dword:00000000
    "Enabled"=dword:00000001
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client]
    "DisabledByDefault"=dword:00000000
    "Enabled"=dword:00000001
  4. Save the file with a .reg extension — e.g., enable_tls.reg
  5. Double-click the enable_tls.reg file to apply the settings into the registry. Click Yes when asked for confirmation.
  6. Download the KB3140245 package (TLS 1.1/1.2 enablement update) from Microsoft and install it.
  7. Restart Windows.
  • Download registry files: If you wish to download premade registry file(s), download enable-tls.zip. Unzip and run the enclosed file enable_tls.reg. To reverse/undo the setting to Windows 7/8 defaults, run the undo.reg registry file.

(Credits to Markus for the fix.)


Method 2: Easy Fix (for Windows 7)

The above registry fix was created incorporating the suggestions in the Microsoft article titled Update to enable TLS 1.1 and TLS 1.2 as default secure protocols in WinHTTP

The article talks about the Microsoft Update with will enable TLS 1.1 and TLS 1.2 support via KB3140245 package. Here are the instructions:

  1. Download the KB3140245 package. Don’t run it yet.
  2. Download the “Easy Fix” executable via the above link (direct download) and run it. The fix will create the DefaultSecureProtocols registry value which is a prerequisite for the Microsoft update.
  3. Now run the KB3140245 .msi package you downloaded in Step 1.

This automatically enables TLS 1.1 and TLS 1.2 on the computer.

media creation tool error 0x80072F8F - easyfix

Easy fix 51044 v2.1.4.0 — KB3140245

Re-run the Media Creation Tool now. It should work now!

media creation tool error 0x80072F8F

Editor’s note

Note that the Easy Fix sets the “DefaultSecureProtocols” registry value only; it doesn’t write to the SCHANNEL registry location. But the manual registry fix in “Method 1” above does both! So, if you’ve explicitly disabled the TLS 1.1 and TLS 1.2 protocols via the SCHANNEL registry modification (e.g., by using the nisudf.reg registry fix to resolve a game/server connectivity issue), then the “Easy Fix” tool won’t help. You need to use “Method 1” in that case.


One small request: If you liked this post, please share this?

One «tiny» share from you would seriously help a lot with the growth of this blog.
Some great suggestions:

  • Pin it!
  • Share it to your favorite blog + Facebook, Reddit
  • Tweet it!

So thank you so much for your support. It won’t take more than 10 seconds of your time. The share buttons are right below. :)


Ramesh Srinivasan is passionate about Microsoft technologies and he has been a consecutive ten-time recipient of the Microsoft Most Valuable Professional award in the Windows Shell/Desktop Experience category, from 2003 to 2012. He loves to troubleshoot and write about Windows.
Ramesh founded Winhelponline.com in 2005.

Если вы столкнулись с ошибкой 0x80072f8f 0x20000 при создании загрузочной флешки Windows 10 через официальную утилиту Media Creation Tool, то вероятнее всего у вас установлена Windows 7 либо Windows 8.
Она возникает из-за того что данные версии Windows уже не поддерживаются и необходимо создать загрузочную флешку другим способом.
В данной инструкции мы подробно распишем что необходимо делать в таком случае.

Для создания загрузочной флешки необходимо будет скачать дистрибутив Windows 10:
Версия x32 – https://cdn.keyslab.ru/windows/10/ProAndHome/Win10_22H2_Russian_x32.iso
Версия x64 – https://cdn.keyslab.ru/windows/10/ProAndHome/Win10_22H2_Russian_x64.iso

А так-же программа для того чтобы записать этот образ на флешку мы сделаем это на примере одной из самых популярных программ Rufus – https://github.com/pbatard/rufus/releases/download/v3.22/rufus-3.22.exe

После того как скачается образ запускаем программу, в пункте «Устройство» необходимо выбрать флешку размером от 8ГБ (рекомендуем 16). Обратите внимание что она будет форматироваться, поэтому сохраните все важные файлы. Так-же не рекомендуем использовать внешний жесткий диск, так как часто возникают ошибки при установке с них.

0x80072f8f_1.png

Далее в разделе «Метод загрузки» нажимаем «Выбрать» и находим скачанный образ. Все остальные пункты оставляем по умолчанию.

9.png

На данном этапе вы можете выбрать дополнительные параметры установки системы, которые упростят процесс установки, выбирайте их на ваше усмотрение.

0x80072f8f_3.png

Здесь программа сообщает нам о том, что флешка будет форматирована. 

0x80072f8f_4.png

Теперь дожидаемся окончания создания, в конце статус изменится на «ГОТОВ». После этого можно закрывать программу.

0x80072f8f_5.png

Теперь вы можете приступить к установке новой системы, мы подробно расписали весь процесс в нашей другой инструкции, вам необходимо будет пропустить пункт про создание загрузочного накопителя, он у вас уже есть — https://keyslab.ru/articles/kak-ustanovit-windows-10-s-fleshki/

Ошибка 0x80072f8f 0x20000 появляется при двух распространенных ситуациях. Первая из них – при обновлении с Windows 7 до более свежей версии или просто при установке Windows 10. Вторая частая ситуация заключается в появлении ошибки при запуске Media Creation Tool. Причины появления, как и особенности проявления в каждой них, будут разными. Но есть и хорошая новость, она заключается в том, что есть довольно четкое представление об ошибке и эффективное решение к каждой вариации проблемы.

0x80072f8f 0x20000

Почему появляется ошибка 0x80072f8f 0x20000?

Нам придется разделять две ситуации появления ошибки. Хотя они и имеют идентичный код, но во всем остальном сильно отличаются. Основная причина сбой с кодом 0x80072f8f 0x20000 при установке Windows 10 – отсутствие поддержки протоколов безопасности TLS. В Windows 7 Service Pack 1 по умолчанию включена поддержка только TLS 1.0. Сейчас же сервера Microsoft более не поддерживают столь устаревший стандарт. Требуется версия TLS 1.1 и TLS 1.2, которые по умолчанию отключены в старой операционной системе Windows 7. Их включение должно исправить проблему.

Если ошибка появляется при обновлении Windows, в основном через официальную утилиту Media Creation Tool, то проблема в некорректных файлах обновления. Видимо, система пыталась загрузить файлы для апдейта, но они оказались поврежденными. Нужно принудительно удалить их.

Как исправить ошибку 0x80072f8f 0x20000 при установке Windows 10?

Как мы и писали, нам нужно заставить Windows 7 работать с TLS 1.1 и TLS 1.2. Это вполне реально сделать, если подкорректировать реестр операционной системы. Можно запустить Windows в безопасном режиме и сделать необходимые изменения. Это можно сделать вручную, но есть и более быстрый способ – запустить файл. Нам нужен один из файлов Microsoft, вот ссылка. Скачиваем его, запускаем и через пару секунд исправления должны быть внесены. Можно перезагружать ПК и снова пытаться установить Windows 10.

Что нужно сделать вручную:

  1. Нажимаем комбинацию Win + R, вводим regedit и нажимаем Enter.
  2. Идем по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client.
  3. Изменяем значение параметра DisabledByDefault на 0 (если его нет, то просто создаем его).
  4. Переходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client.
  5. Тоже создаем или изменяем существующий параметр DisabledByDefault в значение 0.

0x80072f8f 0x20000

Важно! Есть еще один интересный способ – запустить установку через ISO. Для этого нужно войти на сайт Microsoft с клиентом Windows и скачать его. Обязательно следует использовать для этого телефон. Затем передаем файл на ПК и запускаем его. У многих такое решение сработало.

Как исправить ошибку при обновлении через Media Creation Tool?

Для решения проблемы нужно зачистить файлы в одной из важных директорий, а также запустить обновление другим способом.

Пошаговая инструкция:

  1. Переходим по пути C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
  2. Удаляем все файлы, которые хранятся в этой папке.
  3. Кликаем правой кнопкой мыши по Пуску и выбираем «Командная строка (администратор).
  4. Вводим команду wuauclt.exe /updatenow.

0x80072f8f 0x20000

Теперь вы знаете, что делать, если появляется ошибка 0x80072f8f 0x20000 при разных обстоятельствах. Включение поддержки TLS 1.1 и новее поможет успешно завершить установку операционной системы, а очистка файлов и обновление через консоль избавит от неполадки при апдейте Windows.

Будем рады увидеть ваши комментарии в отношении данной ошибки. Давайте вместе сделаем статью максимально полной.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Код ошибки 0х80190001
  • Код ошибки 0х80190197 0х90019
  • Код ошибки 0х80072ее7 0х20000
  • Код ошибки 0х80300113
  • Код ошибки 0х80072ее2 windows 10