Код ошибки 0х80072ee6

Some Windows users are reporting that they end up seeing the error code 0x80072EE6 when attempting to update their virus signature on Windows Security, when attempting to install a pending Windows Server update or when attempting to update or install Windows Live Installer.

After investigating this particular issue, it turns out that there are several different underlying causes that might be causing this particular error code. Here’s a list of potential culprits that are likely responsible for this particular Windows error code:

Now that you are familiar with every potential culprit that might be responsible for the 0x80072EE6 error code, here’s a list of methods that other affected users have successfully used to get to the bottom of the issue.

Method 1: Set the Correct Time and Date

Keep in mind that if you’re encountering this problem while attempting to engage in data exchange with a WSUS (Windows Server Update Services) server, the first thing you need to do is ensure that your computer is using the correct time & date.

This is important because WSUS is extremely picky when ensuring that the machine trying to connect to the server bypasses every requirement. And one of the requirements that are very important is date, time, and timezone.

As it turns out, if the time & date is older than what it should be, you can expect to encounter this problem because the WSUS is refusing the connection.

Several affected users have confirmed that they managed to fix the issue after modifying the time, date, and timezone values to the correct values via the Date & Time utility:

1. Open up a Run dialog box by pressing Windows key + R. Next, type ‘timedate.cpl’ inside the text box and press Enter to open up the Date and Time window.
2. Once you’re inside the Date & Time window, access the Date and Time tab, then click on Change date and time.
   
3. When you’re prompted by the UAC (User Account Control), click Yes to grant admin access.
4. Inside the Date and time settings, set the correct values for Time and Date using the calendar and the digital clock before clicking Ok to save the changes.

   Note: Optionally, if your timezone is off, return to the Date and Time tab and click on Change Time Zone in order to modify the timezone to the correct UTC value.

5. Click Apply to save the changes, then restart your computer and see if the issue is fixed once the next startup is complete.

If this particular issue is still not resolved, move down to the next potential fix below.

Method 2: Re-registering the MSXML3.dll (if applicable)

As it turns out if you’re encountering this problem while attempting to check for new updates on your Windows or Windows Server computer, chances are you might be seeing this error due to a missing Microsoft XML Core Service file dependency (msxml3.dll).

Several affected users that were previously dealing with the same problem have confirmed that the problem was finally resolved after they used an elevated Command Prompt to re-register the problematic Dynamic Link Library file.

If you haven’t tried this method yet and this scenario looks like it could be applicable, follow the instructions below:

1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Next, type ‘cmd’ inside the text box and press Ctrl + Shift + Enter to open up a Run dialog box. When you’re prompted by the UAC (User Account Control), click Yes to grant admin access.
2. Inside the elevated CMD prompt, type the following command and press Enter to re-register the problematic DLL file:

   regsvr32 MSXML3.dl

3. If the operation is finished successfully, you will get a success message telling you that the operation was completed.
4. Restart your computer and see if the issue is resolved once the next system startup is complete.

In case the same problem is still occurring, move down to the next potential fix below.

Method 3: Adding ‘https://’ to Microsoft update service location (if applicable)

If you receive the 0x80072EE6 error when you attempt to download an update from Windows Server Update Services (WSUS) and you have previously configured WSUS via the Group Policy editor, chances are you’re seeing this error because the location of the Microsoft Update Service location is not correctly set up.

If this scenario is applicable, there’s a very big chance that this problem is occurring because the URL under the Group Policy setting ‘Specify intranet Microsoft update service location‘ is invalid.

In case you find yourself in this particular scenario, follow the instructions below to access the Group Policy editor and modify the value of Specify Intranet accordingly so that the Microsoft Update service location is correct.

Here’s what you need to do:

1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Next, type ‘gpedit.msc‘ inside the text box and press Enter to open up the Local Group Policy Editor. When you’re prompted by the UAC (User Account Control) prompts, click Yes to grant admin access.
2. Once you’re finally inside the Local Group Policy Editor, use the menu on the left to navigate to the following location:

   Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Windows Update\

3. After you’re inside the Windows Update policy folder, move over to the right-hand pane folder and double-click on Specify Intranet Microsoft Update Service.
   
4.  Next, ensure that the policy is Enabled, then scroll down to the Options tab and ensure that the address specified inside the Set the alternate download server starts with ‘HTTP://‘ or ‘HTTPS://‘.
5. If the download server starts directly with the address, make the necessary modifications before clicking Apply to save the changes.
6. Once the policy has been correctly modified, restart your computer and see if the issue is fixed once the next computer startup is completed.

If the same 0x80072EE6 error is still occurring, move down to the next potential fix below.

Method 4: Using a System Restore Snapshot

If none of the methods above have allowed you to fix the 0x80072EE6 error, you should start considering the fact that this issue started occurring after an important update, a major driver installation or an unexpected machine shutdown ended up messing up with your computer’s ability to connect to the WSUS servers.

Since there are a lot of different potential culprits that might be responsible for this issue, one ‘cure-all’ is to use a previously created System Restore snapshot to restore your computer back to a healthy state in which this issue was not occurring.

Keep in mind that the System will allow you to revert your computer back to a healthy state in which the current circumstances that are causing the 0x80072EE6 error were not occurring.

Important: By default, the System Restore utility is configured to regularly save new restore snapshots during important system events. Unless you modified the default behavior, you should have plenty of snapshots to choose from.

If you haven’t tried using the System restore until now, here’s a guide that will walk you through using a previously saved System Restore snapshot.

Note: Keep in mind that once you restore your computer state to an old one, every change you made since the restore snapshot was created will be lost.

If this problem still did not fix the 0x80072EE6 error in your case or you didn’t manage to find a suitable snapshot, move down to the next potential fix below.

Method 5: Reset every Windows Component

In case none of the methods presented above have been effective in your case, you should seriously take into consideration that your computer might be dealing with some type of system file corruption that cannot be resolved conventionally.

If you find yourself in a scenario like this, the only thing you can do is reset every relevant Windows component and eliminate every potentially corrupted element – When it comes to doing this, you have two ways forward:

• Clean Install – This should be your first pick if you’re looking for a quick fix that can be deployed without the need to use compatible Windows installation media. You can initiate a clean install procedure directly from the GUI menu of your Windows installation, but keep in mind that unless you back up your data in advance, you will lose any personal data that’s currently stored on the OS drive.
• Repair Install – If you have important information on the OS drive that you plan on keeping, a repair install should be the way to go for you, even if the procedure is a bit tedious. You’ll need to use compatible installation media, but you will be able to keep your personal files, installed applications, games, and even some user preferences rooted on the OS drive.

В очередной раз настраивал WSUS в локальной сети организации. Этапы настройки описывать не буду. После установки роли сервера обновлений, внесения необходимых изменений в групповую политику и в DNS, на клиентах появилась ошибка 80072EE6. Честно говоря, меня это немного смутило, ведь сервер обновлений поднимаю уже не первый раз и все делаю по «накатанной». Справка по ошибке ничего хорошего не сказала.

Рисунок 1. Панель управления\Система и безопасность\Центр обновления Windows

Решение оказалось очень простым. В групповой политике «Конфигурация компьютера\Административные шаблоны\Компоненты Windows\Центр обновления Windows\Указать размещение службы обновлений Майкрософт в интрасети» я ошибочно указал адрес сервера в формате «wsus.domain.ru». Когда начал разбираться, увидел пример, написанный прямо в редакторе групповой политики.

Рисунок 2. Размещение службы обновлений Майкрософт в интрасети

Честно говоря, когда увидел, удивился. Но все же заменил «wsus.damain.ru» на «http://wsus.damain.ru». Вот что получилось:

Рисунок 3. Исправленное значение

Рисунок 4. Центр обновления работает исправно

Чтоб в очередной раз не наступить на эти грабли, решил записать. Может быть, пригодится кому-нибудь еще.

Операционная система Windows время от времени выпускает обновления. Эти обновления помогают защитить вашу систему от последних проблем безопасности. Но иногда Центр обновления Windows показывает некоторые неожиданные ошибки, например 80072EE6. Windows отображает этот код ошибки, когда пользователь пытается загрузить обновление Windows 10 с помощью Службы обновления Windows Server (WSUS). В этой статье рассказывается, как исправить код ошибки службы Windows Server Update Services 80072EE6.

В чем причина ошибки WSUS 80072EE6?

Возможная причина кода ошибки WSUS 80072EE6 — недопустимый URL-адрес или неправильное расположение службы обновления. В Windows 10 есть параметр групповой политики под названием «Укажите расположение службы Центра обновления Майкрософт в интрасети.”Если URL-адрес для этого параметра становится недействительным, вы можете получить код ошибки 80072EE6.

Чтобы исправить эту ошибку, вам необходимо открыть редактор групповой политики. Редактор групповой политики Windows позволяет администраторам сети изменять или изменять некоторые дополнительные параметры в Windows.

Код ошибки служб обновления Windows Server 80072EE6

Выполните следующие действия, чтобы исправить код ошибки WSUS 80072EE6.

1] Нажмите кнопку «Win + R«Ключ и напишите»gpedit.msc”. После этого нажмите кнопку ОК. Это откроет редактор групповой политики в вашей системе.

2] На левой панели редактора локальной групповой политики вы увидите параметр «Административные шаблоны.» Нажмите здесь. После этого вы найдете значок «Компоненты WindowsПапка на правой панели.

3] Дважды щелкните значок «Компоненты Windows» раздел. Теперь прокрутите вниз на правой панели и найдите значок «Центр обновления Windows» папка.

4] Дважды щелкните значок «Центр обновления Windows» папка. Теперь найдите вариант «Укажите расположение службы обновлений Майкрософт в интрасети.”

5] Дважды щелкните «Укажите расположение службы обновлений Майкрософт в интрасети», И откроется окно, показанное на следующем снимке экрана.

Этот параметр позволяет автоматически обновлять компьютер в определенной сети. Используя его, вы можете указать сервер в вашей сети, который будет работать как внутренняя установка обновления.

Чтобы использовать этот параметр, вы должны установить два значения имени сервера:

1. Сервер, с которого клиент автоматического обновления будет скачивать обновления.
2. Сервер, на который рабочие станции будут выгружать статистику.

Если пользователь не отключил автоматические обновления и установлен статус «Не настроен» или «Отключен» (как показано на скриншоте выше), клиент обновления Windows автоматически подключится к сайту обновления Windows через Интернет.

Если вы установите статус «Включено», клиент автоматического обновления будет подключаться либо к «Указанной службе обновления Майкрософт в интрасети», либо к «Альтернативному серверу загрузки.”

Вы должны убедиться, что URL-адрес включает https: //.

Преимущество включения этой службы в том, что вам не нужно проходить через брандмауэр для получения обновлений Windows. Эта услуга также даст вам возможность протестировать обновления перед их развертыванием.

Альтернативный сервер загрузки настраивает агент обновлений Windows для загрузки файлов и данных с альтернативных серверов загрузки, а не с службы обновления в интрасети.

Вы можете видеть на скриншоте выше, есть флажок «Загружать файлы без URL-адреса в метаданных, если установлен альтернативный сервер загрузки.”Вы можете использовать эту опцию, если служба обновлений в Интернете не предоставляет вам URL-адреса загрузки в метаданных обновления для файлов, которые уже присутствуют на альтернативном сервере загрузки.

Обратите внимание на следующие моменты:

• Политика обновления Windows не влияет на вашу систему, если политика «Настроить автоматические обновления» отключена.
• Windows будет использовать «Службу обновления интрасети» для загрузки обновлений по умолчанию, если «Альтернативный сервер загрузки» не установлен.
• Вы должны использовать опцию «Загружать файлы без URL…», только если установлен «Альтернативный сервер загрузки».

Чтобы обеспечить пользователям высочайший уровень безопасности, корпорация Microsoft рекомендует серверы интрасети на основе HTTPS для обеспечения безопасности своих систем. Пользователи также должны настроить системный прокси (при необходимости).

Мы надеемся, что эта статья помогла вам исправить код ошибки WSUS 80072EE6.