Код ошибки 0х80070490 при входе на почту

Данная ошибка может появляться не только при установке операционной системы. Код ошибки 0x80070490 часто возникает при добавлении почты, при чем разных компаний, в свое приложение «Почта и Календарь». Чаще всего жалуются именно на то, что не удалось сохранить профиль от Gmail-аккаунта. В то же время, почта Microsoft 365 регистрируется в системе без проблем. Это можно использовать в качестве обходного способа, сделав пересылку писем со своей основной почты на Microsoft 365. Однако это слишком неудобно, чтобы постоянно использовать активным пользователям. Мы предложим другой выход.

Что-то пошло не так. Сожалеем, но мы не смогли этого сделать. Код ошибки: 0x80070490

Как исправить ошибку 0x80070490?

Код ошибки 0x80070490 при добавлении почты Gmail нередко можно исправить очень просто – обновив приложение «Почта и календарь» через магазин Microsoft Store. Указанное действие является первым на пути к тому, чтобы нормально использовать данный сервис Windows 10, 11. Если даже после подобной процедуры вам не удалось найти параметры 0x80070490 почта, можно попробовать интересное решение, предложенное на форуме Microsoft. У него 20 лайков, поэтому есть хорошие шансы на исправление. Однако оно точно не является панацеей, так как хватает пользователей, у которых оно не сработало. Для них мы разберемся с обходом данной ошибки в последнем решении статьи.

Сброс приложения почты

Чтобы код ошибки 0x80070490 «Почты и Календаря» перестал преследовать, стоит сделать следующее:

  1. Выйти из своей учетной записи Microsoft, переключившись на локальный профиль Windows. Возможно, вам его придется создать отдельно в «Параметры» — «Учетные записи» — «Семья и другие люди».
  2. Открыть поисковую строку и следует найти, а затем запустить PowerShell. Важно делать это с правами администратора.
  3. Ввести и применить команду get-appxpackage -allusers *communi* | remove-appxpackage.
  4. Нажать комбинацию Win + R и вставить туда ссылку %localappdata%\Сomms.
  5. Удалить все содержимое папки и перезагружаем систему. Скорее всего только после перезапуска удастся удалить все файлы, так как некоторые из них могут быть заняты.
  6. Через магазин приложений нужно установить «Почта и Календарь» повторно, а затем вернуться в свою учетную запись.
  7. Попробовать добавить почту снова.

Важно! Обязательно нужно проверить настройки конфиденциальности, возможно, система блокирует доступ к почте данному приложению. Чтобы выполнить задуманное, следует открыть «Параметры» комбинацией Win + I, выбрать «Конфиденциальность», а затем – «Электронная почта». Во-первых, нужно выдать разрешение. Во-вторых, в блоке «Выберите приложения, которые могут получать доступ к электронной почте», следует несколько раз передвинуть ползунок возле «Почта и Календарь». Поигравшись с данным тумблером, может наступить облегчение.

ошибка 0x80070490 при добавлении почты

Ручной ввод данных

К сожалению, исправить проблему вручную можно не всегда. По крайней мере, сообщество еще не выработало такое решение, которое бы позволило устранить сбой даже у тех, у кого не сработал предыдущий способ. На этот случай есть вариант добавления почты вручную. Подобная процедура на порядок сложнее, но точно работает.

Пошаговое руководство:

  1. Открывать сервис «Почта и Календарь», а затем нажать на кнопку «Добавить учетную запись».
  2. Выбрать строку «Расширенные настройки».
  3. Нужно указать все данные электронной почты. Сюда относятся как банальные: адрес почты, имя пользователя, пароль, имя профиля, так и данные о сервере, типе учетной записи. Все необходимые данные аккаунта у вас должны быть, а остальное можно найти в сети. Описание каждого пункта есть на официальном сайте Microsoft.

ошибка 0x80070490 при добавлении почты

Надеемся, что какое-то из указанных действий поможет вам победить в борьбе с ошибкой 0x80070490 приложения «Почта и Календарь» и вы, наконец-то, сможете использовать все его преимущества.

When you try to Add an account in the Mail app in Windows 11/10, you may receive Error 0x80070490. This can happen when adding a Gmail, Hotmail, Outlook, or any other email service provider. In this post, we will show how to fix error 0x80070490 on Windows 111/10. This error comes with an error message that shows –

Something went wrong. We’re sorry, but we weren’t able to do that. Error code: 0x80070490

Fix Error 0x80070490 in Mail app

Users are getting this error 0x80070490 when any files of process associated with these folders get corrupted. If you’re dealing with the same error code, you can use the following suggestions to fix it:

  1. Repair or Reset the Windows Mail App
  2. Uninstall & reinstall the Mail App
  3. Run System File Checker
  4. Enable the Built-in administrator account

Let us look at these solutions in more detail.

1] Repair or Reset the Windows Mail App

Fix Error 0x80070490

This error possibly occurs due to having a wrong setting in the Windows Mail app. In this case, you can try repairing or resetting the Mail app using the following instructions:

  1. Open Windows Settings.
  2. Go to Apps > Apps & features.
  3. Locate the Mail and Calendar app and select it.
  4. Click on the link saying Advanced options.
  5. Under the Reset section, click on the Reset button.
  6. Click the Reset button again to confirm the changes.

If you need, you can see the above steps in detail:

To get it started, launch the Settings app first. For this, press the Windows + I keyboard shortcut and let the Windows Settings appear.

Inside the Settings app, open the Apps menu and then select the Apps & features section.

Now move to the right pane and search for the Mail and Calendar app from the list. Once you find it, select it and then click on the Advanced options link.

On the next page, scroll down to the Reset section and then click on the Reset button.

If Windows asks for your confirmation, click on the Reset button again to verify it.

After performing the above steps properly, see if the error code 0x80070490 is fixed now. If you still receive the same error, try the next option.

2] Uninstall the Mail App and install it again

This solution requires you to uninstall the Mail app and reinstall it again and see if it helps you fix the error code. The procedure to uninstall and reinstall the Mail app is as follows:

How to Fix Error 0x80070490

Right-click on the Start menu.

Select Windows PowerShell (Admin) from the menu list.

When UAC prompts on the screen, click the Yes button to give your consent.

In the PowerShell window, type the following command line

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

Press the Enter key to run the code.

Now close the PowerShell window and open the Microsoft Store app.

Search for the Mail and Calendar app.

Then download & install the Mail and Calendar app.

After installing the Mail and Calendar app, see if it fixed the error code.

3] Run System File Checker

The next solution is to run the System File Checker tool to scan restore the corrupted system files. To try this, do the following:

Fix Error 0x80070490 when opening Gmail on Windows Mail app

open an elevated Command Prompt.

Copy and paste the command line and hit enter to execute it

sfc /scannow

It may take around a while to complete the procedure. So as long as the system scans the text code, you can perform any other work if you want. After the successful SFC scan, restart your Windows device and try to add your email account again.

Read: Fix Mail app error code 0x8007139f.

4] Enable the Built-in administrator account

If nothing helps you solve the error code, chances your administrator account is not active. In this case, you need to enable the built-in administrator account to solve the error code.

  1. Press the Windows + I keys to open the Run dialog box.
  2. Type cmd in the text field and press Ctrl+Shift+Enter to open the command prompt as an administrator.
  3. If a UAC popup appears on the screen, click the Yes button to grant the admin access.
  4. In the command prompt window, type – net user administrator /active:yes.
  5. Press the Enter key to run the code.
  6. Now close the Command Prompt window and then restart your PC.
  7. On starts up, try to sign in to the administrator account.

After performing the above steps, try to settings up the account again.

That’s it. Let us know if this worked for you.

Related: Fix Windows 10 Mail app error 0x8000000b.

Ваше почтовое приложение для Windows 10 может иногда отображать на экране следующую ошибку: « Что-то пошло не так. Не удалось найти ваши настройки. Код ошибки: 0x80070490 ″ . Это сообщение об ошибке обычно появляется, когда вы пытаетесь добавить новую учетную запись Gmail в свое почтовое приложение. Давайте сразу рассмотрим, какие решения вы можете использовать для устранения этой проблемы.

Как исправить код ошибки 0x80070490 в Windows 10?

Проверьте настройки конфиденциальности

Ваши настройки конфиденциальности Windows 10 могут быть запретить приложениям доступ к вашей электронной почте . Перейдите в Настройки , выберите Конфиденциальность и перейдите в Электронная почта , Календарь и Люди .. Затем разрешите приложениям доступ к вашей электронной почте и календарю.

allow-apps-to-access-your-email

Перезапустите приложение”Почта”и попробуйте снова добавить проблемную учетную запись электронной почты. Если ошибка не исчезнет, ​​перезагрузите компьютер и повторите попытку.

Обновите приложение”Почта и календарь”

Перейдите в Microsoft Store , найдите приложение Почта и календарь и нажмите кнопку Обновить . Либо нажмите Дополнительные параметры и выберите Загрузки и обновления . Многие пользователи подтвердили, что установка последней версии приложения решила проблему.

Настройте приложение”Календарь”

Другие пользователи посоветовали вам сначала настроить приложение”Календарь”, а затем изменить настройки электронной почты.

  1. Запустите приложение Календарь , нажмите Настройки и перейдите в Управление учетными записями .
  2. Выберите Добавить учетную запись и следуйте инструкциям на экране. calendar-app-manage-accounts
  3. Подождите, пока данные календаря синхронизируются, а затем проверьте настройки электронной почты.

Сбросьте настройки приложения”Почта и календарь”

Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему решению в списке. Попробуйте сбросить настройки приложения, но помните, что это решение также удалит данные вашего приложения.

  1. Перейдите в Настройки Windows , выберите Приложения , а затем нажмите Приложения и функции .
  2. Прокрутите вниз до приложения Почта и календарь .
  3. Затем выберите Дополнительные параметры . mail-and-calendar-advanced-options
  4. Нажмите кнопку Сброс , повторно запустите приложение и проверьте результаты.

Запустите SFC и DISM

  1. Введите cmd в строку поиска Windows.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши приложение командной строки и выберите Запуск от имени администратора .
  3. Введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой:
    • DISM.exe/Online/Cleanup-image/Scanhealth
    • DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
  4. Затем запустите команду sfc/scannow . запустить командную строку SFC
  5. По завершении сканирования перезагрузите компьютер и снова запустите приложение”Почта”.

Заключение

Ошибка 0x80070490 почтового приложения Windows 10 указывает на то, что ваши настройки конфиденциальности не позволяют приложению Mail получать доступ к вашей электронной почте. Измените свои настройки, обновите приложение и проверьте результаты. Если проблема не исчезнет, ​​сбросьте настройки приложения «Почта и календарь» и используйте команды SFC и DISM для сканирования и восстановления системных файлов.

Напишите в комментариях ниже и сообщите нам, если у вас по-прежнему возникает та же ошибка. Кстати, какой метод помог вам?

Когда вы пытаетесь Добавить учетную запись в приложении Почта в Windows 11/10 вы можете получить ошибку 0x80070490. Это может произойти при добавлении Gmail, Hotmail, Outlook или любого другого поставщика услуг электронной почты. В этом посте мы покажем, как исправить ошибку 0x80070490 в Windows 10. Эта ошибка сопровождается сообщением об ошибке, которое показывает —

Что-то пошло не так. Сожалеем, но мы не смогли этого сделать. Код ошибки: 0x80070490

Исправить ошибку 0x80070490 в почтовом приложении

Пользователи получают эту ошибку 0x80070490, когда какие-либо файлы процесса, связанные с этими папками, повреждены. Если вы имеете дело с одним и тем же кодом ошибки, вы можете использовать следующие предложения, чтобы исправить это:

  1. Сбросить почтовое приложение Windows 10
  2. Удалите и переустановите почтовое приложение.
  3. Запустить проверку системных файлов
  4. Включите встроенную учетную запись администратора

Рассмотрим эти решения подробнее.

1]Сбросить почтовое приложение Windows 10

Эта ошибка, возможно, возникает из-за неправильной настройки в приложении Почта Windows 10. В этом случае вы можете попробовать сбросить настройки приложения «Почта», выполнив следующие инструкции:

  1. Откройте настройки Windows 10.
  2. Перейдите в Приложения> Приложения и функции.
  3. Найдите приложение «Почта и календарь» и выберите его.
  4. Щелкните ссылку «Дополнительные параметры».
  5. В разделе «Сброс» нажмите кнопку «Сброс».
  6. Нажмите кнопку «Сброс» еще раз, чтобы подтвердить изменения.

Если вам нужно, вы можете подробно ознакомиться с вышеуказанными шагами:

Для начала запустите приложение «Настройки». Для этого нажмите сочетание клавиш Windows + I и позвольте параметрам Windows появиться.

В приложении «Настройки» откройте меню «Приложения» и выберите раздел «Приложения и функции».

Теперь перейдите на правую панель и найдите в списке приложение «Почта и календарь». Найдя его, выберите его и нажмите ссылку «Дополнительные параметры».

На следующей странице прокрутите вниз до раздела «Сброс» и нажмите кнопку «Сброс».

Если Windows запросит подтверждение, нажмите кнопку «Сброс» еще раз, чтобы подтвердить это.

После правильного выполнения вышеуказанных шагов проверьте, исправлен ли код ошибки 0x80070490. Если вы по-прежнему получаете ту же ошибку, попробуйте следующий вариант.

2]Удалите приложение Mail и установите его снова.

Это решение требует, чтобы вы удалили приложение Почта и переустановили его снова и посмотрели, поможет ли оно исправить код ошибки. Процедура удаления и повторной установки приложения «Почта» следующая:

Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск».

В списке меню выберите Windows PowerShell (Admin).

Когда UAC отобразит запрос на экране, нажмите кнопку Да, чтобы дать свое согласие.

В окне PowerShell введите следующую командную строку

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

Нажмите клавишу Enter, чтобы запустить код.

Теперь закройте окно PowerShell и откройте приложение Microsoft Store.

Найдите приложение «Почта и календарь».

Затем загрузите и установите приложение «Почта и календарь».

После установки приложения «Почта и календарь» проверьте, исправил ли он код ошибки.

3]Запустить проверку системных файлов

Следующее решение — запустить средство проверки системных файлов для восстановления поврежденных системных файлов. Чтобы попробовать это, сделайте следующее:

откройте командную строку с повышенными привилегиями.

Скопируйте и вставьте командную строку и нажмите Enter, чтобы выполнить ее.

sfc / scannow

Завершение процедуры может занять некоторое время. Итак, пока система сканирует текстовый код, вы можете выполнять любую другую работу, если хотите. После успешного сканирования SFC перезагрузите устройство с Windows и попробуйте снова добавить свою учетную запись электронной почты.

Прочтите: Исправить код ошибки приложения Mail 0x8007139f.

4]Включите встроенную учетную запись администратора.

Если ничего не помогает решить код ошибки, скорее всего, ваша учетная запись администратора неактивна. В этом случае вам необходимо включить встроенную учетную запись администратора для устранения кода ошибки.

  1. Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите cmd в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку от имени администратора.
  3. Если на экране появляется всплывающее окно UAC, нажмите кнопку Да, чтобы предоставить доступ администратора.
  4. В окне командной строки введите — сетевой пользователь администратор / активный: да.
  5. Нажмите клавишу Enter, чтобы запустить код.
  6. Теперь закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.
  7. При запуске попробуйте войти в учетную запись администратора.

После выполнения вышеуказанных шагов попробуйте снова настроить учетную запись.

Вот и все. Сообщите нам, сработало ли это для вас.

Связанный: Исправить ошибку приложения Почта Windows 10 0x8000000b.

Исправить ошибку 0x80070490 в почтовом приложении .

При добавлении аккаунта Google в почту Windows 10 или синхронизации почтового ящика система возвращает ошибку «Что-то пошло не так» с кодом 0×8000000b. Также можно столкнуться и с другими кодами ошибок — 0×80070425, 0×8000ffff, 0×8007042b, которые связаны с этой проблемой.

Содержание

Причины ошибки

Ошибка с кодом 0×8000000b при добавлении или синхронизации аккаунта может возникнуть по ряду причин:

Блокировка Брандмауэром. Согласно информации Майкрософт, этот межсетевой экран может заблокировать запрос, отправленный почтовым клиентом.

Не включен протокол POP или IMAP. Проблема может возникнуть из-за того, что не включены протоколы POP или IMAP на сервере электронной почты.

Блокировка антивирусом. Если используете Защитник Windows или стороннюю антивирусную программу, то они также могут быть причиной проблемы.

Отключение антивирусных приложений

Если не можете синхронизировать почту, то к этому могут быть причастны антивирус или Защитник Windows, которые блокируют запрос, отправленный почтовым клиентом. В этом случае попробуйте отключить защиту компьютера.

Откройте поисковую строку сочетанием Win + S и впишите «Безопасность». В результатах щелкните на «Безопасность Windows».

Перейдите в раздел Брандмауэр и защита сети. Выберите сетевой профиль и отключите на нем защиту. Выполните этот шаг для каждого профиля.

Теперь проверьте, удалось ли исправить ошибку 0×8000000b при синхронизации электронной почты.

Добавление разрешения в Брандмауэре

Если проблема остается, попробуйте добавить разрешение для почтового приложения в Брандмауэре. Это решение также нужно выполнить тем, кому удалось синхронизировать почту после отключения Защитника Windows.

Снова откройте Центр безопасности Windows, выберите Брандмауэр и безопасность сети. В правой части экрана перейдите в раздел «Разрешить работу с приложением».

Кликните на опцию «Изменить настройки», чтобы появилась возможность устанавливать разрешения. В списке разрешенных приложений установите флажки на параметры «Частная» и «Публичная» для почты. После сохраните изменения на «ОК».

Удаление и повторное добавление учетной записи

Если учетная запись перестала синхронизироваться в последнее время и возвращает ошибку 0×8000000b, то попробуйте ее удалить и добавить повторно.

Откройте почту и в нижней части панели навигации кликните на «Параметры».

Выберите учетную запись и удалите ее нажатием на соответствующую кнопку.

После этого опять ее добавьте и посмотрите, выполняется ли синхронизация.

Вход с помощью дополнительных параметров

Если продолжаете сталкиваться со сбоем синхронизации 0×8000000b, то попробуйте войти в аккаунт с помощью расширенных настроек и включить протоколы.

Если используете адрес Gmail, выполните следующие шаги. Прежде всего, нужно будет включить некоторые функции.

Войдите в свой аккаунт Gmail через браузер. В настройках найдите и включите IMAP. Выйдите из аккаунта.

Перейдите в меню Пуск и откройте почту. Откройте параметры почты и перейдите в учетные записи.

Щелкните на «Добавить», а затем разверните «Расширенные настройки».

Система предложит указать тип аккаунта, выберите «почта в интернете».

В поле «Сервер входящей электронной почты» введите:

imap.gmail.com:993

Затем в IMAP4 введите в поле «Сервер исходящей почты»:

smtp.gmail.com:46

После того, как вы ввели все данные, нажмите на кнопку «Вход».

Если пользуетесь почтовым сервисом Outlook, выполните следующие шаги:

Откройте почту и перейдите в настройки.

Выберите учетные записи и щелкните на «Добавить…».

Вместо того, чтобы выбрать Outlook, укажите Exchange. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Далее. Затем подтвердите вход, указав пароль и щелкните на кнопку Войти.

When you try to Add an account in the Mail app in Windows 11/10, you may receive Error 0x80070490. This can happen when adding a Gmail, Hotmail, Outlook, or any other email service provider. In this post, we will show how to fix error 0x80070490 on Windows 111/10. This error comes with an error message that shows –

Something went wrong. We’re sorry, but we weren’t able to do that. Error code: 0x80070490

Fix Error 0x80070490 in Mail app

Users are getting this error 0x80070490 when any files of process associated with these folders get corrupted. If you’re dealing with the same error code, you can use the following suggestions to fix it:

  1. Repair or Reset the Windows Mail App
  2. Uninstall & reinstall the Mail App
  3. Run System File Checker
  4. Enable the Built-in administrator account

Let us look at these solutions in more detail.

1] Repair or Reset the Windows Mail App

Fix Error 0x80070490

This error possibly occurs due to having a wrong setting in the Windows Mail app. In this case, you can try repairing or resetting the Mail app using the following instructions:

  1. Open Windows Settings.
  2. Go to Apps > Apps & features.
  3. Locate the Mail and Calendar app and select it.
  4. Click on the link saying Advanced options.
  5. Under the Reset section, click on the Reset button.
  6. Click the Reset button again to confirm the changes.

If you need, you can see the above steps in detail:

To get it started, launch the Settings app first. For this, press the Windows + I keyboard shortcut and let the Windows Settings appear.

Inside the Settings app, open the Apps menu and then select the Apps & features section.

Now move to the right pane and search for the Mail and Calendar app from the list. Once you find it, select it and then click on the Advanced options link.

On the next page, scroll down to the Reset section and then click on the Reset button.

If Windows asks for your confirmation, click on the Reset button again to verify it.

After performing the above steps properly, see if the error code 0x80070490 is fixed now. If you still receive the same error, try the next option.

2] Uninstall the Mail App and install it again

This solution requires you to uninstall the Mail app and reinstall it again and see if it helps you fix the error code. The procedure to uninstall and reinstall the Mail app is as follows:

How to Fix Error 0x80070490

Right-click on the Start menu.

Select Windows PowerShell (Admin) from the menu list.

When UAC prompts on the screen, click the Yes button to give your consent.

In the PowerShell window, type the following command line

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

Press the Enter key to run the code.

Now close the PowerShell window and open the Microsoft Store app.

Search for the Mail and Calendar app.

Then download & install the Mail and Calendar app.

After installing the Mail and Calendar app, see if it fixed the error code.

3] Run System File Checker

The next solution is to run the System File Checker tool to scan restore the corrupted system files. To try this, do the following:

Fix Error 0x80070490 when opening Gmail on Windows Mail app

open an elevated Command Prompt.

Copy and paste the command line and hit enter to execute it

sfc /scannow

It may take around a while to complete the procedure. So as long as the system scans the text code, you can perform any other work if you want. After the successful SFC scan, restart your Windows device and try to add your email account again.

Read: Fix Mail app error code 0x8007139f.

4] Enable the Built-in administrator account

If nothing helps you solve the error code, chances your administrator account is not active. In this case, you need to enable the built-in administrator account to solve the error code.

  1. Press the Windows + I keys to open the Run dialog box.
  2. Type cmd in the text field and press Ctrl+Shift+Enter to open the command prompt as an administrator.
  3. If a UAC popup appears on the screen, click the Yes button to grant the admin access.
  4. In the command prompt window, type – net user administrator /active:yes.
  5. Press the Enter key to run the code.
  6. Now close the Command Prompt window and then restart your PC.
  7. On starts up, try to sign in to the administrator account.

After performing the above steps, try to settings up the account again.

That’s it. Let us know if this worked for you.

Related: Fix Windows 10 Mail app error 0x8000000b.

Данная ошибка может появляться не только при установке операционной системы. Код ошибки 0x80070490 часто возникает при добавлении почты, при чем разных компаний, в свое приложение «Почта и Календарь». Чаще всего жалуются именно на то, что не удалось сохранить профиль от Gmail-аккаунта. В то же время, почта Microsoft 365 регистрируется в системе без проблем. Это можно использовать в качестве обходного способа, сделав пересылку писем со своей основной почты на Microsoft 365. Однако это слишком неудобно, чтобы постоянно использовать активным пользователям. Мы предложим другой выход.

Что-то пошло не так. Сожалеем, но мы не смогли этого сделать. Код ошибки: 0x80070490

Как исправить ошибку 0x80070490?

Код ошибки 0x80070490 при добавлении почты Gmail нередко можно исправить очень просто – обновив приложение «Почта и календарь» через магазин Microsoft Store. Указанное действие является первым на пути к тому, чтобы нормально использовать данный сервис Windows 10, 11. Если даже после подобной процедуры вам не удалось найти параметры 0x80070490 почта, можно попробовать интересное решение, предложенное на форуме Microsoft. У него 20 лайков, поэтому есть хорошие шансы на исправление. Однако оно точно не является панацеей, так как хватает пользователей, у которых оно не сработало. Для них мы разберемся с обходом данной ошибки в последнем решении статьи.

Сброс приложения почты

Чтобы код ошибки 0x80070490 «Почты и Календаря» перестал преследовать, стоит сделать следующее:

  1. Выйти из своей учетной записи Microsoft, переключившись на локальный профиль Windows. Возможно, вам его придется создать отдельно в «Параметры» – «Учетные записи» – «Семья и другие люди».
  2. Открыть поисковую строку и следует найти, а затем запустить PowerShell. Важно делать это с правами администратора.
  3. Ввести и применить команду get-appxpackage -allusers *communi* | remove-appxpackage.
  4. Нажать комбинацию Win + R и вставить туда ссылку %localappdata%Сomms.
  5. Удалить все содержимое папки и перезагружаем систему. Скорее всего только после перезапуска удастся удалить все файлы, так как некоторые из них могут быть заняты.
  6. Через магазин приложений нужно установить «Почта и Календарь» повторно, а затем вернуться в свою учетную запись.
  7. Попробовать добавить почту снова.

Важно! Обязательно нужно проверить настройки конфиденциальности, возможно, система блокирует доступ к почте данному приложению. Чтобы выполнить задуманное, следует открыть «Параметры» комбинацией Win + I, выбрать «Конфиденциальность», а затем – «Электронная почта». Во-первых, нужно выдать разрешение. Во-вторых, в блоке «Выберите приложения, которые могут получать доступ к электронной почте», следует несколько раз передвинуть ползунок возле «Почта и Календарь». Поигравшись с данным тумблером, может наступить облегчение.

ошибка 0x80070490 при добавлении почты

Ручной ввод данных

К сожалению, исправить проблему вручную можно не всегда. По крайней мере, сообщество еще не выработало такое решение, которое бы позволило устранить сбой даже у тех, у кого не сработал предыдущий способ. На этот случай есть вариант добавления почты вручную. Подобная процедура на порядок сложнее, но точно работает.

Пошаговое руководство:

  1. Открывать сервис «Почта и Календарь», а затем нажать на кнопку «Добавить учетную запись».
  2. Выбрать строку «Расширенные настройки».
  3. Нужно указать все данные электронной почты. Сюда относятся как банальные: адрес почты, имя пользователя, пароль, имя профиля, так и данные о сервере, типе учетной записи. Все необходимые данные аккаунта у вас должны быть, а остальное можно найти в сети. Описание каждого пункта есть на официальном сайте Microsoft.

ошибка 0x80070490 при добавлении почты

Надеемся, что какое-то из указанных действий поможет вам победить в борьбе с ошибкой 0x80070490 приложения «Почта и Календарь» и вы, наконец-то, сможете использовать все его преимущества.

7 способов, как в системе Windows 10 исправить ошибку с кодом 0x80070490

При работе с настройками операционной системы пользователи часто сталкиваются с различными неточностями и неисправностями. Существуют определенные инструкции с пояснениями, как исправить неполадку с кодировкой 0х80070490 на операционке Windows 10. Ошибку можно устранить самостоятельно, используя встроенные утилиты разработчика Microsoft или дополнительные утилиты.

Что это за ошибка?

Неисправность с кодом 0х80070490 появляется при попытке установить обновления последних версий операционки. Появление соответствующего уведомления на мониторе персонального устройства означает, что некоторые блоки хранилища встроенных элементов CBS повреждены либо нарушена схема, обслуживающая данные компоненты.

screenshot_1

Иногда неполадка появляется при обновлении одного из приложений компании-разработчика Microsoft (в частности – программы UWP) или при попытке приобрести дополнительный софт через официальный сайт.

Как исправить 0х80070490 на Windows 10

Данная неисправность устраняется несколькими доступными способами – через внутренние утилиты, с помощью перезапуска отдельных блоков персонального устройства, сброса некоторых характеристик, чистки файлов реестра, папки с обновлениями. Использовать можно несколько способов поочередно, пока ошибка не будет устранена окончательно.

screenshot_2

Использование средства устранения неполадок

Первый метод – запуск службы автоматического поиска и исправления найденных неполадок. Инструкция:

  • кликнуть по значку «Пуск», перейти на раздел «Параметры» (можно использовать поисковую строку);

screenshot_3

  • активировать подраздел «Обновление и безопасность»;

screenshot_4

  • слева отобразится перечень доступных возможностей, кликнуть по строке «Устранение неполадок»;

screenshot_5

  • запустить пункт «Центр обновления Windows».

screenshot_6

Процедура займет некоторое время. После этого на мониторе персонального устройства (стационарного компьютера или ноутбука) отобразится результат проверки документов операционки и произведенные действия.

Перезапуск службы

Иногда неполадка с кодировкой 0х80070490 появляется из-за неисправности в работе Центра обновлений. В таком случае требуется перезапуск блока. Этапы действий:

  • активировать раздел «Службы» (через кнопку «Пуск» на Рабочем столе ПК или с помощью поискового элемента);

screenshot_7

  • в нижней части перечня нужно найти строку «Центр обновления Windows», кликнуть два раза левой клавишей мышки;

screenshot_8

  • остановить активность компонента (нужно выделить и использовать доступные кнопки в окне).

screenshot_9

После выполнения указанных шагов проверяют апдейты операционки. Затем персональное устройство перезагружают в принудительном порядке.

Сброс параметров Центра обновления Windows

Устранение неполадок через сброс действующих параметров осуществляется с помощью Командной строки. Этапы действий по перенастройке характеристик компонента:

  • одновременно нажать сочетание горячих клавиш «Win» и «R»;

screenshot_10

  • в пустой строке нового окна ввести команду cmd, нажать «ОК» или «Enter». Внимание! Command Line нужно запускать от имени Администратора. Изменения, внесенные через стандартный пользовательский интерфейс, не смогут вступить в силу и устранить неисправность;

screenshot_11

  • поочередно впечатать команды: net stop wuauserv, net stop cryptSvc, net stop bits, net stop msiserver, ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old, ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old, net start wuauserv, net start cryptSvc, net start bits, net start msiserver.

screenshot_12

После каждого назначения команду подтверждают клавишей «ОК». Затем устройство перезагружают в принудительном порядке и проверяют результат.

Чистка ключей реестра

Если причиной неполадки стало появление посторонних ключей, необходимо почистить реестр. Этапы действий:

  • вызвать инструмент «Выполнить», нажав одновременно горячие кнопки «Win» и «R»;

screenshot_13

  • ввести команду regedit и подтвердить запрос кнопкой «Enter»;

screenshot_14

  • откроется окно Редактора реестра, в левой части которого требуется найти строку AppAllUsersStore, пройдя по пути HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE, Microsoft, Windows, CurrentVersion и Appx;
  • название ненужных параметров похожи на кодировку S-1-7-21-1505974246-3813539684-4277612129-1026, все файлы с подобным наименованием необходимо удалить.

screenshot_15

В процессе могут появляться различные уведомления с предупреждениями, на каждый нажимают «Да». ПК перезагружают по завершении процедуры.

Очистка папки с обновлениями

Если код 0х80070490 всплывает из-за неисправностей апдейтов папки с обновлениями, выполняют следующие шаги:

  • открывают блок с жестким диском, затем папку Windows;

screenshot_16

  • затем открывают контекстное меню выделенного элемента SoftwareDistribution, в новом списке действий выбирают строку «Переименовать»;
  • в конце пункта ввести .old, подтвердить.

screenshot_17

Процедуру повторяют, при успешном выполнении инструкции ошибка будет устранена, а старую запись можно будет удалить. Если неполадка осталась, данные требуется восстановить в первоначальный вид.

Проверка компьютера на наличие вирусов

Вирусы – частая причина неисправностей разного рода. Необходимо запустить работу антивирусной программы, чтобы проверить наличие вредоносных софтов и удалить нежелательные элементы.

Внимание! Проверять активность вирусных компонентов необходимо регулярно, независимо от появления предупреждающих уведомлений и ошибок.

screenshot_18

Проверка целостности системных файлов

Дополнительный способ решения вопроса с кодом 0х8007049 – проверка работоспособности внутренних файлов и документов. Анализ блоков осуществляется с помощью софтов SFC и DISM. Сначала запускают первый вариант. Если после завершения процедуры на мониторе появляется сообщение об ошибке, запускают второй.

Пользователи постоянно сталкиваются с неисправностями различных типов. Существует несколько способов устранить неполадки самостоятельно. Инструкции выполняют по очереди, пока ситуация не будет решена.

Когда вы пытаетесь Добавить учетную запись в приложении Почта в Windows 11/10 вы можете получить ошибку 0x80070490. Это может произойти при добавлении Gmail, Hotmail, Outlook или любого другого поставщика услуг электронной почты. В этом посте мы покажем, как исправить ошибку 0x80070490 в Windows 10. Эта ошибка сопровождается сообщением об ошибке, которое показывает —

Что-то пошло не так. Сожалеем, но мы не смогли этого сделать. Код ошибки: 0x80070490

Исправить ошибку 0x80070490 в почтовом приложении

Пользователи получают эту ошибку 0x80070490, когда какие-либо файлы процесса, связанные с этими папками, повреждены. Если вы имеете дело с одним и тем же кодом ошибки, вы можете использовать следующие предложения, чтобы исправить это:

  1. Сбросить почтовое приложение Windows 10
  2. Удалите и переустановите почтовое приложение.
  3. Запустить проверку системных файлов
  4. Включите встроенную учетную запись администратора

Рассмотрим эти решения подробнее.

1]Сбросить почтовое приложение Windows 10

Эта ошибка, возможно, возникает из-за неправильной настройки в приложении Почта Windows 10. В этом случае вы можете попробовать сбросить настройки приложения «Почта», выполнив следующие инструкции:

  1. Откройте настройки Windows 10.
  2. Перейдите в Приложения> Приложения и функции.
  3. Найдите приложение «Почта и календарь» и выберите его.
  4. Щелкните ссылку «Дополнительные параметры».
  5. В разделе «Сброс» нажмите кнопку «Сброс».
  6. Нажмите кнопку «Сброс» еще раз, чтобы подтвердить изменения.

Если вам нужно, вы можете подробно ознакомиться с вышеуказанными шагами:

Для начала запустите приложение «Настройки». Для этого нажмите сочетание клавиш Windows + I и позвольте параметрам Windows появиться.

В приложении «Настройки» откройте меню «Приложения» и выберите раздел «Приложения и функции».

Теперь перейдите на правую панель и найдите в списке приложение «Почта и календарь». Найдя его, выберите его и нажмите ссылку «Дополнительные параметры».

На следующей странице прокрутите вниз до раздела «Сброс» и нажмите кнопку «Сброс».

Если Windows запросит подтверждение, нажмите кнопку «Сброс» еще раз, чтобы подтвердить это.

После правильного выполнения вышеуказанных шагов проверьте, исправлен ли код ошибки 0x80070490. Если вы по-прежнему получаете ту же ошибку, попробуйте следующий вариант.

2]Удалите приложение Mail и установите его снова.

Это решение требует, чтобы вы удалили приложение Почта и переустановили его снова и посмотрели, поможет ли оно исправить код ошибки. Процедура удаления и повторной установки приложения «Почта» следующая:

Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск».

В списке меню выберите Windows PowerShell (Admin).

Когда UAC отобразит запрос на экране, нажмите кнопку Да, чтобы дать свое согласие.

В окне PowerShell введите следующую командную строку

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

Нажмите клавишу Enter, чтобы запустить код.

Теперь закройте окно PowerShell и откройте приложение Microsoft Store.

Найдите приложение «Почта и календарь».

Затем загрузите и установите приложение «Почта и календарь».

После установки приложения «Почта и календарь» проверьте, исправил ли он код ошибки.

3]Запустить проверку системных файлов

Следующее решение — запустить средство проверки системных файлов для восстановления поврежденных системных файлов. Чтобы попробовать это, сделайте следующее:

откройте командную строку с повышенными привилегиями.

Скопируйте и вставьте командную строку и нажмите Enter, чтобы выполнить ее.

sfc / scannow

Завершение процедуры может занять некоторое время. Итак, пока система сканирует текстовый код, вы можете выполнять любую другую работу, если хотите. После успешного сканирования SFC перезагрузите устройство с Windows и попробуйте снова добавить свою учетную запись электронной почты.

Прочтите: Исправить код ошибки приложения Mail 0x8007139f.

4]Включите встроенную учетную запись администратора.

Если ничего не помогает решить код ошибки, скорее всего, ваша учетная запись администратора неактивна. В этом случае вам необходимо включить встроенную учетную запись администратора для устранения кода ошибки.

  1. Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите cmd в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку от имени администратора.
  3. Если на экране появляется всплывающее окно UAC, нажмите кнопку Да, чтобы предоставить доступ администратора.
  4. В окне командной строки введите — сетевой пользователь администратор / активный: да.
  5. Нажмите клавишу Enter, чтобы запустить код.
  6. Теперь закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.
  7. При запуске попробуйте войти в учетную запись администратора.

После выполнения вышеуказанных шагов попробуйте снова настроить учетную запись.

Вот и все. Сообщите нам, сработало ли это для вас.

Связанный: Исправить ошибку приложения Почта Windows 10 0x8000000b.

Исправить ошибку 0x80070490 в почтовом приложении .

Ваше почтовое приложение для Windows 10 может иногда отображать на экране следующую ошибку: « Что-то пошло не так. Не удалось найти ваши настройки. Код ошибки: 0x80070490 ″ . Это сообщение об ошибке обычно появляется, когда вы пытаетесь добавить новую учетную запись Gmail в свое почтовое приложение. Давайте сразу рассмотрим, какие решения вы можете использовать для устранения этой проблемы.

Как исправить код ошибки 0x80070490 в Windows 10?

Проверьте настройки конфиденциальности

Ваши настройки конфиденциальности Windows 10 могут быть запретить приложениям доступ к вашей электронной почте . Перейдите в Настройки , выберите Конфиденциальность и перейдите в Электронная почта , Календарь и Люди .. Затем разрешите приложениям доступ к вашей электронной почте и календарю.

allow-apps-to-access-your-email

Перезапустите приложение”Почта”и попробуйте снова добавить проблемную учетную запись электронной почты. Если ошибка не исчезнет, ​​перезагрузите компьютер и повторите попытку.

Обновите приложение”Почта и календарь”

Перейдите в Microsoft Store , найдите приложение Почта и календарь и нажмите кнопку Обновить . Либо нажмите Дополнительные параметры и выберите Загрузки и обновления . Многие пользователи подтвердили, что установка последней версии приложения решила проблему.

Настройте приложение”Календарь”

Другие пользователи посоветовали вам сначала настроить приложение”Календарь”, а затем изменить настройки электронной почты.

  1. Запустите приложение Календарь , нажмите Настройки и перейдите в Управление учетными записями .
  2. Выберите Добавить учетную запись и следуйте инструкциям на экране. calendar-app-manage-accounts
  3. Подождите, пока данные календаря синхронизируются, а затем проверьте настройки электронной почты.

Сбросьте настройки приложения”Почта и календарь”

Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему решению в списке. Попробуйте сбросить настройки приложения, но помните, что это решение также удалит данные вашего приложения.

  1. Перейдите в Настройки Windows , выберите Приложения , а затем нажмите Приложения и функции .
  2. Прокрутите вниз до приложения Почта и календарь .
  3. Затем выберите Дополнительные параметры . mail-and-calendar-advanced-options
  4. Нажмите кнопку Сброс , повторно запустите приложение и проверьте результаты.

Запустите SFC и DISM

  1. Введите cmd в строку поиска Windows.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши приложение командной строки и выберите Запуск от имени администратора .
  3. Введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой:
    • DISM.exe/Online/Cleanup-image/Scanhealth
    • DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
  4. Затем запустите команду sfc/scannow . запустить командную строку SFC
  5. По завершении сканирования перезагрузите компьютер и снова запустите приложение”Почта”.

Заключение

Ошибка 0x80070490 почтового приложения Windows 10 указывает на то, что ваши настройки конфиденциальности не позволяют приложению Mail получать доступ к вашей электронной почте. Измените свои настройки, обновите приложение и проверьте результаты. Если проблема не исчезнет, ​​сбросьте настройки приложения «Почта и календарь» и используйте команды SFC и DISM для сканирования и восстановления системных файлов.

Напишите в комментариях ниже и сообщите нам, если у вас по-прежнему возникает та же ошибка. Кстати, какой метод помог вам?

Содержание

  • Способ 1: Использование средства устранения неполадок
  • Способ 2: Перезапуск службы
  • Способ 3: Сброс параметров Центра обновления Windows
  • Способ 4: Чистка ключей реестра
  • Способ 5: Очистка папки с обновлениями
  • Способ 6: Проверка компьютера на наличие вирусов
  • Способ 7: Проверка целостности системных файлов
  • Вопросы и ответы

Код ошибки 0x80070490 в Windows 10

Способ 1: Использование средства устранения неполадок

Ошибка с кодом 0x80070490 появляется в Windows 10 во время проверки или установки обновлений и означает, что соответствующее средство работает некорректно из-за определенных причин. Для начала рекомендуется использовать автоматическое средство исправления неполадок, чтобы сэкономить время и силы на самостоятельном поиске решения проблемы.

  1. Для этого откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. Переход в Параметры для исправления ошибки 0x80070490 в Windows 10

  3. Там вас интересует категория «Обновление и безопасность».
  4. Открытие Обновление и Безопасность для исправления 0x80070490 в Windows 10

  5. Через левое меню переместитесь к пункту «Устранение неполадок».
  6. Переход к средствам исправления неполадок для решения 0x80070490 в Windows 10

  7. Выберите категорию «Центр обновления Windows» и запустите это средство обнаружения проблем.
  8. Запуск средства исправления неполадок для решения 0x80070490 в Windows 10

  9. Дождитесь окончания сканирования и следуйте отобразившимся на экране инструкциям или ознакомьтесь с конечной информацией.
  10. Процесс проверки решений для исправления проблемы 0x80070490 в Windows 10

Способ 2: Перезапуск службы

Второй вариант заключается в перезапуске службы, отвечающей за работу Центра обновления Windows. Осуществляется эта операция вручную путем обращения к специально отведенному системному меню, что происходит так:

  1. Запустите приложение «Службы», что можно сделать, например, через поиск в меню «Пуск».
  2. Переход к списку служб для решения проблемы 0x80070490 в Windows 10

  3. Там опуститесь вниз по списку, где дважды кликните по строке «Центр обновления Windows».
  4. Поиск службы для решения проблемы 0x80070490 в Windows 10

  5. Вручную остановите службу, а затем запустите ее, нажимая на находящиеся в окне кнопки.
  6. Перезапуск службы для решения проблемы 0x80070490 в Windows 10

После этого переходите к проверке апдейтов или перезагрузите компьютер, чтобы этот процесс начался автоматически. Если ошибка снова появится на экране, приступайте к реализации следующих методов.

Этот метод заключается в ручном сбросе параметров Центра обновления Windows 10 через консоль путем ввода специальных команд. От вас требуется только запустить саму «Командную строку» от имени администратора, например, отыскав ее через меню «Пуск», а затем поочередно вставить следующие команды.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Сброс настроек обновлений для решения проблемы 0x80070490 в Windows 10

Lumpics.ru

По завершении перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу и проверяйте, насколько эффективными оказались выполненные действия.

Способ 4: Чистка ключей реестра

Иногда в «Редакторе реестра» появляются лишние ключи, которые могут мешать корректной работе Центра обновления Windows, из-за чего и возникает ошибка с кодом 0x80070490. Для ручной проверки и удаления ненужных параметров следует выполнить всего пару шагов.

  1. Откройте утилиту «Выполнить» через стандартную комбинацию клавиш Win + R. Там введите regedit и нажмите на Enter для подтверждения.
  2. Переход в редактор реестра для решения проблемы 0x80070490 в Windows 10

  3. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore.
  4. Переход по пути в редакторе реестра для решения проблемы 0x80070490 в Windows 10

  5. Отыщите там параметры с примерным названием «S-1-7-21-1505974246-3813539684-4277612129-1026» и удалите все их.
  6. Удаление параметров в редакторе реестра для решения проблемы 0x80070490 в Windows 10

  7. При появлении системного уведомления подтвердите действие.
  8. Подтверждение удаления параметров реестра для решения проблемы 0x80070490 в Windows 10

Способ 5: Очистка папки с обновлениями

В некоторых случаях ошибка 0x80070490 возникает из-за проблемных файлов апдейтов, которые остались в системной папке. Тогда ее рекомендуется очистить вручную, чтобы исправить все неполадки.

  1. Для этого откройте системный раздел жесткого диска, перейдите в папку «Windows», щелкните правой кнопкой мыши по директории «SoftwareDistribution» и в появившемся контекстном меню выберите пункт «Переименовать».
  2. Поиск папки с обновлениями для ее переименования в 0x80070490 в Windows 10

  3. Добавьте в конце .old, чтобы обозначить старую версию этого каталога, а затем примените изменения нажатием на Enter.
  4. Переименование папки с обновлениями для решения проблемы 0x80070490 в Windows 10

Повторно запустите поиск апдейтов, после чего будет создана еще одна такая же папка. Если все прошло успешно, ее старую версию можно будет удалить. В противном случае ее лучше переименовать обратно.

Способ 6: Проверка компьютера на наличие вирусов

Рассматриваемая неполадка могла появиться из-за заражения компьютера вирусами, которые блокируют доступ к службе обновления или воздействуют на определенные системные файлы. Если ничего из перечисленного выше не помогло, рекомендуется проверить ОС на наличие угроз, задействовав оптимальное для этого программное обеспечение. Детальный разбор данной темы вы найдете в другой статье на нашем сайте далее.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Проверка компьютера на вирусы для решения проблемы 0x80070490 в Windows 10

Способ 7: Проверка целостности системных файлов

Последний метод решения — проверка целостности системных файлов. Подобные повреждения встречаются редко, однако ситуация все-таки возможна. Такой анализ осуществляется при помощи системных утилит SFC и DISM. Сначала производится запуск первой, а если сканирование заканчивается ошибкой, придется дополнительно подключить вторую, вернувшись после снова к SFC. Развернуто этом читайте ниже.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Проверка целостности системных файлов для решения проблемы 0x80070490 в Windows 10

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Всем привет! И у нас очередная рубрика по решению проблем с компьютером. Сегодня мы постараемся победить ошибку под номером 0x80070490. Сама проблема возникает на всех операционных системах семейства Windows (10, 11, 7 и 8). Чаще всего она появляется при открытии или запросе встроенной программы «Почта и Календарь».

Также вы можете её лицезреть при обновлении системы. То есть вы скачали обновление, пытаетесь его установить, но вылезает ошибка. Опять же, ошибка, скорее всего, связана именно с почтовым клиентом винды или календарем. В статье мы рассмотрим несколько способов решить проблему. Поехали!

Содержание

  1. Способ 1: Проверка системных файлов
  2. Способ 2: Устранение неполадок
  3. Способ 3: Переустановка почты
  4. Способ 4: Установка NET Framework
  5. Способ 5: Дополнительные советы
  6. Задать вопрос автору статьи

Способ 1: Проверка системных файлов

0x80070490 в Windows 10 и 11: как исправить?

Итак, как же нам исправить ошибку 0x80070490 на Windows? Дабы не ходить далеко, начнем с самого простого варианта – с помощью функциональной команды мы попробуем проверить все системные файлы. Если они будут повреждены, то система автоматом восстановит их из специальной резервной копии. Запускаем командную строку с правами администратора. Далее используем команду:

sfc /scannow

0x80070490 в Windows 10, 11, 7 и 8: как исправить?

Ждем пока процедура закончится. Если это не помогло, пробуем другую функцию:

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Способ 2: Устранение неполадок

Мы можем попробовать запустить системную функцию устранения неполадок.

  1. «Пуск» – «Параметры».

0x80070490 в Windows 10, 11, 7 и 8: как исправить?

  1. Переходим в «Обновление и безопасность».

0x80070490 в Windows 10, 11, 7 и 8: как исправить?

  1. Переходим в раздел «Устранение неполадок» и кликаем по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».

0x80070490 в Windows 10, 11, 7 и 8: как исправить?

  1. Сама программа «Почта», которая и вызывает проблему, находится в «Магазине Windows» – поэтому найдите чуть ниже «Приложения из Магазина Windows», нажмите по этому пункту и действуйте согласно инструкциям на экране.

0x80070490 в Windows 10, 11, 7 и 8: как исправить?

  1. После этого запускаем устранение неполадок для «Центра обновления Windows».

0x80070490 в Windows 10, 11, 7 и 8: как исправить?

Способ 3: Переустановка почты

Попробуем удалить и повторно установить приложение «Почта и календарь».

  1. «Пуск» – «Параметры» – «Приложения».
  2. В списке найдите «Почта и календарь». Пока не нажимайте на кнопку «Удалить». Сначала заходим в «Дополнительные параметры».
  3. Листаем вниз и жмем по кнопке «Сброс». После этого система переустановит приложение.

0x80070490 в Windows 10, 11, 7 и 8: как исправить?

  1. Если это не помогло – удаляем его.

0x80070490 в Windows 10, 11, 7 и 8: как исправить?

  1. Открываем «Microsoft Store».

0x80070490 в Windows 10, 11, 7 и 8: как исправить?

  1. Находим по названию «Почта и Календарь» и устанавливаем.

0x80070490 в Windows 10, 11, 7 и 8: как исправить?

Если это не помогло, можно попробовать более жесткие меры.

  1. Включаем учетную запись супер-администратора и заходим из-под неё.
  2. Запускаем PowerShell с правами администратора.
  3. Вводим команду:

get-appxpackage -allusers *communi* | remove-appxpackage

  1. Жмем:

+ R

  1. Вводим:

%localappdata%Comms

0x80070490 в Windows 10, 11, 7 и 8: как исправить?

  1. Вам нужно удалить папку, в которой вы находитесь – для этого в проводнике перейдите на шаг назад.
  2. Если какой-то файл в папке не даёт удалить папку, перезагрузитесь и еще раз попробуйте удалить папку.
  3. Заходим в «Microsoft Store» и устанавливаем «Почту и Календарь».

Способ 4: Установка NET Framework

Все приложения, в том числе и встроенные в ОС, работают с пакетами NET Framework. Возможно есть проблема именно с ними. Поэтому ошибка и вылезает. Переходим на официальный сайт. А теперь вам нужно скачать ВСЕ пакеты и установить их к себе на комп.

0x80070490 в Windows 10, 11, 7 и 8: как исправить?

Способ 5: Дополнительные советы

Если ни один из вариантов не помог, а ошибка осталась, то я подготовил для вас ряд советов и инструкций, которые должны помочь.

  • Попробуйте проверить систему антивирусной программой.
  • Если проблема появилась внезапно, но раньше её не было – выполните откат системы.
  • Если ошибка вылезает при обновлении – почитайте рекомендации отсюда. Возможно, потребуется напрямую удалить файлы обновления.
  • Если вы используете стороннюю сборку, непонятно кем собранную – выполняем чистую установки Виндовс с официального образа.

На этом все, дорогие друзья портала WiFiGiD. Если у вас еще остались какие-то вопросы – пишите в комментариях. Всем добра!

Пользователи операционной системы (ОС) Windows в процессе работы могут столкнуться с появлением ошибки 0x80070490, которая включает в себя несколько возможных неполадок. Ввиду того что проблема появляется на уровне программного комплекса, для устранения потребуется внести правки в конфигурацию системы. Следуя подробным инструкциям, это способен выполнить даже неопытный пользователь.

Содержание

  1. Причины появления неисправности в Windows 10 и 7
  2. Как исправить ошибку 0x80070490
  3. Средство устранения неполадок обновления
  4. Перезапуск службы Windows Update
  5. Сброс компонентов Центра обновления
  6. Проверка и восстановление системных файлов (команда SFC)
  7. Проверка диска встроенной утилитой DISM
  8. Чистка ключей реестра
  9. Удаление вирусов
  10. Очистка папки с обновлениями
  11. Откат системы
  12. Заключение

Код ошибки 80070490 Windows свидетельствует о нарушениях в работе «Центра обновлений». Распространенными причинами появления считаются следующие:

  1. В систему интегрировано антивирусное ПО, не дающее новым утилитам правильно скачиваться и инсталлироваться на компьютер.
  2. В Windows присутствуют поврежденные системные файлы, без которых новые не инсталлируются.
  3. Отключены или не функционируют нужные службы.
  4. Поврежден реестр.

Обратите внимание! Ошибка 0x80070490 в Windows 10 иногда косвенно относится к обновлению системы. В этом случае описанные методы решения оказываются эффективными.

Как исправить ошибку 0x80070490

Способы исправления неполадки имеют разную сложность и оказываются полезными в конкретных случаях. Чтобы получить максимальный результат, рекомендуется последовательно выполнять все действия, периодически проверяя работоспособность службы обновления.

Средство устранения неполадок обновления

Появление кода ошибки 80070490 при обновлении Windows потребует запуска средства устранения неполадок. Эта программа предназначена для автоматического сканирования системы на наличие ошибок и оперативное устранение без вмешательства пользователя.

Пошаговое руководство:

  1. Нажать «Пуск», после чего перейти «Параметры».

Переход в «Параметры»

  1. В категории «Обновление и безопасность» найти «Устранение неполадок», где содержится необходимое ПО.

Переход в меню «Обновление и безопасность»

  1. Кликнуть по «Центр обновления Windows», запустить процедуру поиска проблем, нажав по соответствующей кнопке.

Запуск средства устранения неполадок

После завершения диагностики система предложит исправить найденные ошибки, с чем необходимо согласиться.

Перезапуск службы Windows Update

За обновление ОС отвечает служба Windows Update. В некоторых случаях функция перестает работать стабильно, что становится причиной неполадок. Это встречается вследствие единичного нарушения или глюка, который исправляется перезапуском.

Пошаговое руководство:

  1. Нажать Win + R и выполнить команду services.msc для получения доступа к окну управления службами.

Ввод services.msc в «Выполнить»

  1. Там находится «Центр обновления Windows», на который потребуется щелкнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) и открыть «Свойства».

Открытие свойств службы «Центр обновления Windows»

  1. Если процедура не активна, необходимо осуществить запуск. В противном случае рекомендуется сначала отключить, а затем включить службу с сохранением.

Перезапуск центра обновления

Сброс компонентов Центра обновления

При ошибке 0x80070490 помогает сброс всех элементов «Центра обновления». Отключаются службы, переименовываются соответствующие директории, а затем процессы снова запускаются. Остановка возможна вручную, но быстрее воспользоваться возможностями «Командной строки».

Чтобы запустить консоль с правами суперпользователя, необходимо:

  1. Посредством поискового запроса найти «Командную строку».
  2. Кликнуть в результатах по соответствующему пункту ПКМ.
  3. В меню выбрать «Запуск от имени администратора».

Запуск "Командной строки" с правами администратора

В консоли поочередно нужно ввести запросы:

  • net stop wuauserv;
  • net stop cryptSvc;
  • net stop bits;
  • net stop msiserver.

Важно! После каждой строки требуется нажимать клавишу Enter для активации процедуры.

Описанные команды останавливают службы, относящиеся к «Центру обновления».

Далее очищаются директории с файлами при помощи команд:

  • ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
  • ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old.

В этих каталогах хранятся дистрибутивы старых обновлений и временные файлы, без которых невозможно осуществить установку.

Далее требуется заново запустить остановленные выше службы при помощи аналогичных команд:

  • net start wuauserv;
  • net start cryptSvc;
  • net start bits;
  • net start msiserver.

Обратите внимание! Если ОС не позволяет использовать команды, можно попробовать включить компьютер в безопасном режиме и повторить процедуру.

Проверка и восстановление системных файлов (команда SFC)

Для проверки целостности данных рекомендуется применять средство SFC. Необходимо:

  1. Открыть «Командную строку» вышеописанным способом.
  2. Вписать запрос sfc /scannow и нажать клавишу Enter.

sfc scannow в командной строке

  1. Дождаться завершения анализа.

Эта операция активирует средство SFC, проверяющее системные файлы на возможные ошибки или уязвимости. Найденные неисправности система исправит автоматически или передаст пользователю сообщение о необходимости полного восстановления с диска.

Чтобы проверить результативность описанной процедуры, потребуется перезапустить ОС и снова попытаться инсталлировать обновления.

Проверка диска встроенной утилитой DISM

Эффективным методом устранения ошибки считается применение средства DISM, запускаемого из «Командной строки» при помощи запроса DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth.

Процедура проверки потребует много времени. Для нормальной работы инструмента нужно стабильное подключение к Сети. Если утилита найдет серьезные проблемы, для восстановления может потребоваться установочный диск.

Чистка ключей реестра

Лишние ключи в реестре могут влиять на работу всей системы, препятствовать обновлению и вызывать появление ошибки 0x80070490.

Инструкция по исправлению неполадок:

  1. При помощи кнопок Win + R запустить интерпретатор консоли.
  2. Ввести запрос regedit и нажать клавишу Enter.

Ввод команды regedit

  1. Перейти в папку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore.
  2. Найти параметры с названиями по типу S-1-7-21-1505974246-3813539684-4277612129-1026 и удалить через контекстное меню.

Удаление файлов из реестра

  1. Подтвердить операцию и сохранить изменения.

Удаление вирусов

Проникновение в систему вредоносного ПО способно вызывать негативные последствия, среди которых может быть ошибка 0x80070490. Рекомендуется избегать подозрительных ресурсов и не скачивать неизвестные файлы на диск.

Полная проверка антивирусом поможет выявить и устранить возможные угрозы. Для этого потребуется:

  1. Скачать на компьютер Dr.Web CureIt!.
  2. Запустить исполняемый файл программы.
  3. На главном экране нажать кнопку Начать проверку.

Главный экран антивирусной программы Dr.Web Curelt

Если после этого ошибка перестала появляться, проблема заключалась в вирусе.

Очистка папки с обновлениями

При использовании ОС в специальной директории накапливаются файлы обновлений. Переполненность этой папки или повреждения данных приводят к появлению ошибок.

Избавиться от неполадок поможет полная очистка каталога с обновлениями. Для этого нужно:

  1. Открыть системный диск и перейти в каталог Windows.
  2. Проследовать в директорию SoftwareDistribution.
  3. Очистить содержимое.

Удаление файлов из папки SoftwareDistribution

Обратите внимание! Как только «Центр обновлений» начнет работать, система создаст новую папку с аналогичным названием.

Откат системы

Эффективным методом восстановления работоспособности ОС является откат до более раннего состояния. Стоит учесть, что все установленные программы после определенной пользователем даты будут удалены.

Порядок отката:

  1. Открыть утилиту «Выполнить» и ввести запрос rstrui.

Запрос rstrui

  1. В открывшемся окне нажать кнопку Далее.
  2. Выбрать точку восстановления и перейти к следующему шагу.
  3. Подтвердить операцию.

Запустится процесс восстановления, по завершению которого компьютер автоматически перезагрузится. Если ошибка осталась, можно повторить процедуру с выбором более ранней даты.

Заключение

Неопытным пользователям рекомендуется изначально выполнить удаление вирусов, очистить папку с обновлениями и воспользоваться средством устранения неисправностей. В отличие от оставшихся методов, отсутствует риск вызвать критические нарушения в работе компьютера. К откату системы стоит прибегать в крайнем случае.

( 2 оценки, среднее 5 из 5 )

Появление окна с сообщением об ошибке 0x80070490 – не такое уж редкое событие, во всяком случае, пользователи Windows 7/8, как и последней версии ОС, сообщают о таких случаях регулярно. О том же свидетельствует частое упоминание этой темы на специализированных форумах. Но и причины возникновения проблемы, и способы её решения могут быть разными. Мы попытаемся рассказать о наиболее эффективных и безопасных из них.

Как исправить ошибку 0x80070490 в Windows

Что означает ошибка 0x80070490

Несмотря на немалое количество проявлений данного состояния, оно обусловлено повреждениями в файлах, относящихся к двум службам Виндовс: проверки ресурсов (создающие лог CBS) и хранилище компонентов системы. Обе службы имеют отношение к работе Windows Update Center, то есть отвечают за запуск операций обновления ОС. Как следствие, ошибки в файлах этих служб могут нарушить функционирование Центра обновления Windows.

Как правило, ошибка с кодом 0x80070490 проявляется во время процедуры установки Windows, не менее часто – при автоматическом обновлении компонентов Windows. Реже она возникает при выполнении обновления приложений через Microsoft Store. Известно немало случаев, когда ошибка возникала в момент миграции с Windows 7/8.1 до «десятки». Наконец, пользователи сообщают о возникновении подобной проблемы при покупке игры или другого ПО в магазине Microsoft Store.

Ошибка 0x80070490

Причины появления ошибочного окна с кодом 0x80070490

Как вы уже поняли, возникновение окна с ошибочным контентом связано с работой Центра обновлений Виндовс. Конкретных причин может быть много. Подозреваем, что и сами разработчики затруднились бы привести полный перечень, но мы можем выделить основные из них:

  • на компьютере имеется антивирусная программа, в некоторых случаях препятствующая установке обновлений или иного программного обеспечения по причине возникновения конфликтных ситуаций;
  • имеются повреждённые файлы в системном хранилище компонентов Windows или в службе проверки ресурсов;
  • требуемые для нормального функционирования Windows Update службы отключены;
  • имеются повреждения в реестре.

ВНИМАНИЕ. На самом деле ошибка может иметь косвенное отношение к службе обновлений Виндовс, но и в этом случае приведённые ниже советы в большинстве ситуаций помогут избавиться от проблемы. Мы просто делаем ударение на том, что наши методы имеют цель устранить ошибку 0x80070490, чтобы обеспечить нормальный процесс обновления ОМ и/или загрузку приложений из магазина Microsoft. Подобная ошибка может возникнуть и на Xbox, но на игровой консоли решения, пригодные для Windows, работать не будут.

Очищаем ПК от системного мусора, избавляясь от 0x80070490

Существует несколько критериев, указывающих на то, что компьютер необходимо подвергнуть основательной чистке:

  • у вас перманентный дефицит места на диске;
  • загрузка ОС длится слишком долго;
  • программы и браузеры тормозят, зависают;
  • на рабочем столе некуда приткнуть новую иконку;
  • вы испытываете трудности с поиском нужных файлов;
  • многие программы завершают работу аварийно.

Вы полагаете, что описанные проблемы не имеют отношения к нашей ошибке? Ошибаетесь. Непорядок на диске является следствием вашей хаотичной деятельности, что не может не сказаться на реестре. Частая установка и удаление программ, дефрагментация диска и накопление неиспользуемых файлов – это не только «непорядок в квартире», но и прямая угроза системе. И если с наведением порядка на диске можно справиться самостоятельно, то о чистке системы этого не скажешь.

Переполненный рабочий стол

Но в Windows имеются собственные средства уборки системы. Давайте для начала рассмотрим именно этот вариант.

Начнём с того, что при установке новых программ и во время их работы создаются временные файлы, которые после завершения работы ПО удаляются автоматически. Но в случае неправильного завершения работы программ и по другим причинам иногда такие файлы не удаляются, накапливаясь на диске.

Рассмотрим, как исправить ошибку 0x80070490 встроенными средствами Windows 7:

  • запускаем консоль поиска, вводим в неё фразу «Очистка диска», жмём Enter;Очистка диска
  • высветится перечень утилит, нам нужен Disk Cleanup, запускаем программу двойным щелчком;
  • отмечаем галочкой в появившемся списке с указанием занимаемого места временные файлы, миниатюры, сохранённые веб-страниц, файлы программ, автономные веб-страницы – словом, всё, что посчитаем ненужным;Выбор файлов для удаления
  • подтверждаем удаление.

В Windows 10 процедура выглядит по-другому:

Следует признать, что многие утилиты от сторонних производителей справляются с чисткой системы намного лучше штатных средств Виндовс, в частности, речь идёт о весьма популярной программе – CCleaner. Если вы пользователь со стажем, то наверняка слышали о ней, а может, и использовали её. А умеет она многое: удалять мусор, временные и неиспользуемые файлы, производить чистку реестра, удалять файлы cookie, находить и чистить кэш браузеров. Отметим, что хотя утилита бесплатная, имеется и платная версия. Здесь вы можете защитить ПК в режиме реального времени, а также планировать запуск «генеральных уборок» системы. Но и без этих возможностей CCleaner оптимизирует работу компьютера лучше других аналогичных бесплатных программ. Так что стоит скачать утилиту и попробовать её в деле – в любом случае всегда можно откатиться до прежнего состояния.

Утилита CCleaner

Откат системы

Ещё один действенный и очень эффективный способ улучшить работоспособность компьютера – восстановить операционную систему на ту дату, когда она функционировала безупречно. Инструмент восстановления системы хорош тем, что он затрагивает только системные файлы, не касаясь пользовательских данных. Однако те программы, которые были установлены на диск после точки восстановления, исчезнут. Это нужно учитывать. Имеется ещё одно важное ограничение – функция должна быть включена. В XP это нужно было делать вручную, в более поздних версиях восстановление системы включено по умолчанию.

Предлагаем вашему вниманию пошаговую инструкцию по восстановлению предыдущего состояния системы:

  • кликаем комбинацию Windows+R, в консоли «Выполнить» набираем команду rstrui, подтверждаем;Команда rstrui
  • в первом окне оставляем всё без изменений, жмём «Далее»;Восстановление системных файлов
  • устанавливаем напротив строки «Показать больше точек восстановления» галочку;
  • выбираем из числа дат, отмеченных жирным шрифтом, ту, которая, по вашему мнению, предшествовала появлению ошибки, жмём «Далее»;Выбор точки восстановления
  • для начала процедуры восстановления дважды подтверждаем свой выбор;
  • после завершения восстановления компьютер перезагрузится, при этом ожидать появления рабочего стола придётся дольше обычного.

Если в результате проблема не исчезнет, повторите процедуру, выбрав более раннюю дату, в конце концов, это средство обязательно сработает.

Как исправить error 0x80070490 в Windows 10 сканированием на ошибки

Если вы не хотите восстанавливать систему из-за многих установленных и критически важных программ, можно попробовать другое встроенное средство, производящее проверку и исправление важных системных файлов и реестра.

Работает эта утилита в командной строке, при условии наличия у пользователя ПК прав администратора.

Приводим пошаговую инструкцию:

Использование функции dism

Если в результате предыдущего шага мы получили сообщение о повреждении хранилища CBS, выходить из командной строки не нужно, поскольку нам потребуется запуск ещё одной системной утилиты (Dism с параметрами /Online, /Cleanup-Image, а также /RestoreHealth).

После завершения работы утилиты выйдите из командной строки и нажмите Windows+R, в консоли «Выполнить» наберите services.msc, подтвердите нажатием Enter. Запустится утилита «Службы», в окне которой необходимо на строчке «Центр обновления Windows» щёлкнуть ПКМ и в открывшемся меню выбрать пункт «Перезапустить». Затем проделайте то же самое со строкой «Установщик модуля Windows».

Перезапуск Центра обновлений Windows

Если исправить ошибку 0x80070490 таким образом не удалось, попробуйте оставшиеся способы.

Другие методы устранения проблемы

Их осталось немного. Попробуйте удалить каталог SoftwareDistribution, который содержит все файлы обновления Windows. Если ошибка закралась именно здесь, такой шаг должен помочь:

Нужно также проверить, не остановлена ли работа важных системных служб Windows (отвечающая за криптографию, служба Bits, установщик MSI). Все они завязаны на процедуре обновления операционной системы, и если хотя бы одна из них будет остановлена, процесс обновления может завершиться ошибочно.

Итак, снова заходим в «Службы», находим каждую из упомянутых и смотрим на статус. Если они приостановлены, жмём на службе ПКМ и активируем нажатием пункта Start.

Наконец, можно попытаться запустить такое штатное средство Виндовс, как «Поиск и устранение неисправностей». Хотя, по отзывам пользователей, эффективность этой функции достаточно низкая, попробовать стоит.

Для запуска утилиты выполняем следующие действия:

Мы перечислили практически все способы избавления от ошибки 0x80070490, связанные с работой WUC. Если вам также приходилось сталкиваться с этой проблемой, и вы её решили по-другому, поделитесь с читателями в комментариях.

Загрузка обновлений Windows важна, если вы хотите обеспечить безопасность своего ПК с Windows 10, но некоторые пользователи сообщают об ошибке с кодом 0x80070490 при попытке загрузить обновления Windows в Windows 10.

Итак, сегодня мы собираемся выяснить, как исправить ошибку 0x80070490. Согласно отчетам, Центр обновления Windows перестает работать, и когда это происходит, пользователи получают код ошибки 0x80070490.

Это может быть большой проблемой, потому что вы не сможете загружать обновления Windows, и вы будете упускать новые функции и исправления безопасности.

  1. Создать новую локальную учетную запись
  2. Запустите средство устранения неполадок обновления
  3. Запустите сканирование SFC
  4. Запустите DISM
  5. Проверьте на вирусы
  6. Отключить антивирус
  7. Удалить кэш хранилища идентификаторов пользователей из реестра
  8. Проверьте, работают ли BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update Services
  9. Удалить папку SoftwareDistribution

1. Создайте новую локальную учетную запись

Чтобы решить эту проблему в Windows 10, вам нужно создать новую локальную учетную запись и перенести в нее свои личные файлы:

  1. Создайте новую локальную учетную запись с правами администратора.
  2. Переместите свои документы и личные файлы в новую учетную запись.
  3. Удалите старую учетную запись и переключитесь на новую.
  4. После перехода на новую локальную учетную запись добавьте в нее свою учетную запись Microsoft.

После этого ошибка 0x80070490 должна быть исправлена. Однако, если проблема не будет решена, попробуйте некоторые из решений, перечисленных ниже.

2. Запустите средство устранения неполадок обновления

Если вы используете Windows 10, вы можете использовать новый инструмент устранения неполадок, который называется Windows Troubleshooter. Этот инструмент можно использовать для решения различных системных проблем, включая проблемы с обновлением.

Вот как запустить это средство устранения неполадок в Windows 10:

  1. Перейти в настройки
  2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность > Устранение неполадок
  3. Найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.

  4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране
  5. Перезагрузите компьютер

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения «Настройка», обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.

3. Запустите сканирование SFC

Так как мы находимся в средствах устранения неполадок в Windows 10, давайте попробуем другой. На этот раз мы будем использовать сканирование SFC. Если вы не знакомы с этим инструментом, он служит еще одним встроенным средством устранения неполадок, предназначенным для решения различных системных проблем.

Однако сканирование SFC не имеет пользовательского интерфейса, поэтому вам придется запускать его с помощью командной строки. Если вы не знаете, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:

  1. Перейдите в Поиск, введите cmd и откройте командную строку от имени администратора.
  2. Введите следующую строку и нажмите Enter: SFC / SCANNOW

  3. Подождите, пока процесс закончится.
  4. Перезагрузите компьютер.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, то вам лучше ознакомиться с этим руководством.

4. Запустите DISM

И последний инструмент устранения неполадок, который мы собираемся попробовать при разрешении 0x80070490 — это DISM. Управление развертыванием образов и обслуживанием (DISM) — еще одно средство устранения неполадок в Windows 10, но оно является самым мощным.

Итак, если предыдущие специалисты по устранению неполадок не смогли решить проблему, мы попробуем это. Если вы не знаете, как запустить DISM, просто следуйте инструкциям ниже:

  1. Перейдите в Поиск, введите cmd и откройте командную строку от имени администратора.
  2. Введите следующую команду в командной строке:
      • DISM.exe / Online / Cleanup-образ / Восстановление здоровья

  3. Если DISM не может получить файлы через Интернет, попробуйте использовать установочный USB или DVD. Вставьте носитель и введите следующую команду:
      • DISM.exe / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth / Источник: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
  4. Обязательно замените путь C: RepairSourceWindows на вашем DVD или USB.

5. Проверьте на вирусы

Некоторые пользователи также связывают ошибку 0x80070490 с вирусом или другим видом вредоносного ПО. Поэтому, если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблему, проверьте компьютер на наличие вирусов.

После того, как вы убедитесь, что ваш компьютер не содержит вирусов, эта проблема также может исчезнуть.

Мы настоятельно рекомендуем Bitdefender как антивирус Nr.1 ​​в мире. Это защитит ваш компьютер от любых вредоносных программ и вирусов, но также оптимизирует его.

  • Загрузите Bitdefender Antivirus по специальной скидке 50%

6. Отключить антивирус

В отличие от предыдущего решения, есть вероятность, что ваш антивирус именно это и дает вам эту ошибку. Антивирусные программы и обновления Windows известны тем, что не ладят друг с другом.

Таким образом, возможно, что вы получаете эту ошибку из-за вашего стороннего антивируса. Чтобы проверить это, просто отключите антивирус и проверьте наличие обновлений. Если ошибки нет, убедитесь, что ваш антивирус обновлен.

Кроме того, вы можете также подумать о смене антивирусного решения или о переходе на Защитник Windows.

Для пользователей Norton у нас есть специальное руководство о том, как полностью удалить его с вашего ПК. Существует также аналогичное руководство для пользователей McAffe.

Если вы используете какое-либо антивирусное решение и хотите полностью удалить его с ПК, обязательно ознакомьтесь с этим удивительным списком лучших программ для удаления, которые вы можете использовать прямо сейчас.

7. Удалить кэш хранилища идентификаторов пользователей из реестра

Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте редактор реестра. Вы можете открыть редактор реестра, нажав Windows Key + R и набрав regedit. После того, как вы ввели regedit, нажмите Enter или нажмите OK, чтобы запустить редактор реестра.

  2. Когда редактор реестра запустится, вам нужно перейти к следующему ключу на левой панели:

    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore
  3. Теперь вам нужно найти ключи, которые выглядят так: S-1-5-21-1505978256-3813739684-4272618129-1016. Мы должны упомянуть, что это всего лишь пример, и, скорее всего, ваши ключи будут иметь аналогичный формат, но имя ключей не будет точно таким же.
  4. Выберите все эти ключи и удалите их.
  5. После того, как вы удалили эти ключи, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Если вы не можете редактировать реестр Windows 10, прочитайте это удобное руководство и найдите самые быстрые решения проблемы.

8. Проверьте, работают ли BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update Services

  1. Нажмите клавишу Windows + R и введите services.msc.
  2. Когда откроется окно «Службы», найдите следующие службы: BITS, Cryptographic, MSI Installer и службы Windows Update. Убедитесь, что эти службы работают.

  3. Если одна или несколько из этих служб не запущены, убедитесь, что вы запустили их, выбрав службу и нажав «Запустить службу».

Большинство пользователей не знают, что делать, если их ключ Windows перестает работать. Проверьте это удивительное руководство и будьте на шаг впереди.

9. Удалить папку SoftwareDistribution

Последнее, что мы собираемся попробовать, — это удаление папки SoftwareDistribution. В этой папке хранятся все данные обновления, поэтому, если что-то внутри этой папки будет повреждено, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами обновления.

Но прежде чем мы удалим эту папку, мы должны отключить службу Windows Update. И вот как это сделать:

  1. Перейдите в Поиск, введите services.msc и перейдите в раздел Сервисы.
  2. В списке служб найдите Центр обновления Windows.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши и перейдите в « Свойства», затем выберите « Отключить».
  4. Перезагрузите компьютер.

Ваше окно поиска Windows отсутствует? Верните его, выполнив несколько простых шагов из этого специального руководства.

Теперь, когда служба Windows Update отключена, давайте перейдем и удалим (переименуем) папку SoftwareDistribution:

  1. Перейдите в C: Windows и найдите папку SoftwareDistribution.

  2. Переименуйте папку в SoftwareDistribution.OLD (вы можете удалить ее, но безопаснее, если мы просто оставим ее там).
  3. Перезагрузите компьютер.

Если вы хотите переименовать папку Software Distribution, ознакомьтесь с этим пошаговым руководством.

После этого перейдите и снова включите службу Windows Update:

  1. Еще раз перейдите к Службам и найдите Центр обновления Windows и в Свойствах измените Отключено на Ручной.
  2. Перезагрузите компьютер еще раз.
  3. Проверьте наличие обновлений.

Как видите, исправить ошибку 0x80070490 не так сложно, и мы надеемся, что наши решения были вам полезны.

Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

  • Ошибка Центра обновления Windows 0xc190012e
  • Исправьте ошибку Windows Update 0x8e5e03fa в Windows 10 как PRO
  • Ошибка Центра обновления Windows 0x80240034
  • Ошибка обновления Windows 10 0x80d06802

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в феврале 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

7 способов, как в системе Windows 10 исправить ошибку с кодом 0x80070490

При работе с настройками операционной системы пользователи часто сталкиваются с различными неточностями и неисправностями. Существуют определенные инструкции с пояснениями, как исправить неполадку с кодировкой 0х80070490 на операционке Windows 10. Ошибку можно устранить самостоятельно, используя встроенные утилиты разработчика Microsoft или дополнительные утилиты.

Что это за ошибка?

screenshot_1

Неисправность с кодом 0х80070490 появляется при попытке установить обновления последних версий операционки. Появление соответствующего уведомления на мониторе персонального устройства означает, что некоторые блоки хранилища встроенных элементов CBS повреждены либо нарушена схема, обслуживающая данные компоненты. Иногда неполадка появляется при обновлении одного из приложений компании-разработчика Microsoft (в частности – программы UWP) или при попытке приобрести дополнительный софт через официальный сайт.

Как исправить ошибку 🐞 «Элемент не найден 0x80070490» при обновлении Windows 10, 8 или 7 в 2021

Как исправить 0х80070490 на Windows 10

screenshot_2

Данная неисправность устраняется несколькими доступными способами – через внутренние утилиты, с помощью перезапуска отдельных блоков персонального устройства, сброса некоторых характеристик, чистки файлов реестра, папки с обновлениями. Использовать можно несколько способов поочередно, пока ошибка не будет устранена окончательно.

Использование средства устранения неполадок

  • кликнуть по значку «Пуск», перейти на раздел «Параметры» (можно использовать поисковую строку);

screenshot_3

  • активировать подраздел «Обновление и безопасность»;

screenshot_4

  • слева отобразится перечень доступных возможностей, кликнуть по строке «Устранение неполадок»;

screenshot_5

  • запустить пункт «Центр обновления Windows».

screenshot_6

Процедура займет некоторое время. После этого на мониторе персонального устройства (стационарного компьютера или ноутбука) отобразится результат проверки документов операционки и произведенные действия.

Перезапуск службы

Иногда неполадка с кодировкой 0х80070490 появляется из-за неисправности в работе Центра обновлений. В таком случае требуется перезапуск блока. Этапы действий:

  • активировать раздел «Службы» (через кнопку «Пуск» на Рабочем столе ПК или с помощью поискового элемента);

screenshot_7

  • в нижней части перечня нужно найти строку «Центр обновления Windows», кликнуть два раза левой клавишей мышки;

screenshot_8

  • остановить активность компонента (нужно выделить и использовать доступные кнопки в окне).

screenshot_9

После выполнения указанных шагов проверяют апдейты операционки. Затем персональное устройство перезагружают в принудительном порядке.

Сброс параметров Центра обновления Windows

Устранение неполадок через сброс действующих параметров осуществляется с помощью Командной строки. Этапы действий по перенастройке характеристик компонента:

  • одновременно нажать сочетание горячих клавиш «Win» и «R»;

screenshot_10

  • в пустой строке нового окна ввести команду cmd, нажать «ОК» или «Enter». Внимание! Command Line нужно запускать от имени Администратора. Изменения, внесенные через стандартный пользовательский интерфейс, не смогут вступить в силу и устранить неисправность;

screenshot_11

  • поочередно впечатать команды: net stop wuauserv, net stop cryptSvc, net stop bits, net stop msiserver, ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old, ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old, net start wuauserv, net start cryptSvc, net start bits, net start msiserver.

screenshot_12

После каждого назначения команду подтверждают клавишей «ОК». Затем устройство перезагружают в принудительном порядке и проверяют результат.

Чистка ключей реестра

Если причиной неполадки стало появление посторонних ключей, необходимо почистить реестр. Этапы действий:

  • вызвать инструмент «Выполнить», нажав одновременно горячие кнопки «Win» и «R»;

screenshot_13

  • ввести команду regedit и подтвердить запрос кнопкой «Enter»;

screenshot_14

  • откроется окно Редактора реестра, в левой части которого требуется найти строку AppAllUsersStore, пройдя по пути HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE, Microsoft, Windows, CurrentVersion и Appx;
  • название ненужных параметров похожи на кодировку S-1-7-21-1505974246-3813539684-4277612129-1026, все файлы с подобным наименованием необходимо удалить.

screenshot_15

В процессе могут появляться различные уведомления с предупреждениями, на каждый нажимают «Да». ПК перезагружают по завершении процедуры.

Очистка папки с обновлениями

Если код 0х80070490 всплывает из-за неисправностей апдейтов папки с обновлениями, выполняют следующие шаги:

  • открывают блок с жестким диском, затем папку Windows;

screenshot_16

  • затем открывают контекстное меню выделенного элемента SoftwareDistribution, в новом списке действий выбирают строку «Переименовать»;
  • в конце пункта ввести .old, подтвердить.

screenshot_17

Процедуру повторяют, при успешном выполнении инструкции ошибка будет устранена, а старую запись можно будет удалить. Если неполадка осталась, данные требуется восстановить в первоначальный вид.

Проверка компьютера на наличие вирусов

Вирусы – частая причина неисправностей разного рода. Необходимо запустить работу антивирусной программы, чтобы проверить наличие вредоносных софтов и удалить нежелательные элементы.

Внимание! Проверять активность вирусных компонентов необходимо регулярно, независимо от появления предупреждающих уведомлений и ошибок.

screenshot_18

Проверка целостности системных файлов

Дополнительный способ решения вопроса с кодом 0х8007049 – проверка работоспособности внутренних файлов и документов. Анализ блоков осуществляется с помощью софтов SFC и DISM. Сначала запускают первый вариант. Если после завершения процедуры на мониторе появляется сообщение об ошибке, запускают второй.

Пользователи постоянно сталкиваются с неисправностями различных типов. Существует несколько способов устранить неполадки самостоятельно. Инструкции выполняют по очереди, пока ситуация не будет решена.

Источник: it-tehnik.ru

Как исправить 0x80070490 на Windows 10

Ошибка с цифрами в Windows 10 появляется при различных ситуациях. Она может возникнуть при обновлении компонентов Windows, при запуске какой-либо программы, даже при запуске или завершении работы системы. Далее в статье мы поговорим о том, как избавиться от 0x80070490 в Виндовс 10.

Упомянутая ошибка — не единственная, которая чаще всего связана с центром обновления Windows. Ошибки разного рода часто возникают в процессах установки пакетов обновления от Microsoft на компьютеры пользователей (0x8007000d, 0x80070426). При появлении данной ошибки процесс установки обрывается, и программа установки обновлений закрывается.

Скриншот ошибки 0x80070490

Сканирование системы на наличие ошибок, связанных с обновлением

В операционной системе Windows существует специальная системная утилита, которая может просканировать ваш компьютер на наличие поврежденных файлов и сбоев, которые связанны с обновлениями и устранить ошибку. Она называется System File Checker. Для того, чтобы ею воспользоваться:

Экран работы утилиты SFC

  • Откройте командную строку от имени администратора. Нажмите для этого правой кнопкой мыши на меню пуск и выберите соответствующий пункт из списка.
  • В открывшемся окне введите: «sfc/scannow» и для запуска проверки нажмите ввод.

Очищаем компьютер от системного мусора

Системные папки и файлы, которые остались от прошлых версий программ, игр, а также от удаленных приложений могут быть причиной сбоев в системе, их необходимо удалять и чистить. Для этого в Windows 10 существует своя программа, которую можно вызвать при помощи командной строки.

  1. Откройте ее, так же, как мы делали в примере выше.
  2. Запишите команду в строке «cleanmgr» и нажмите клавишу «Enter».
  3. Программа запустит процесс оценки места на диске. В следующем окне вы можете задавать локации очистки, указывать какие папки и виды файлов будут удалены.

Существую и альтернативные программы, которые предоставляют пользователю более гибкие настройки очистки и восстановления файлов. Такой программой является Clean Master для Windows. Она обладает настройками, которые позволяют пользователю назначать сканирование и чистку дисков при запуске, а также чистить компьютер при заполнении его мусором до различных уровней – 500 Мб, 1 Гб и т.д.

Возврат системы в первичное состояние

Если предыдущие методы не позволяют решить проблему 0x80070490 на Винддовс 10, то должно помочь восстановление системы в исходное состояние. Чтобы это сделать в 10 версии:

Окно

  • Нажмите меню «Пуск». Далее одну из трех кнопок слева «Параметры».
  • В открывшемся окне найдите пункт «Обновления и безопасность». Теперь откройте «Восстановление».
  • Откроется окно, в котором необходимо выбрать один из двух возможных вариантов: «Сохранить мои файлы» — удаляются настройки и приложения, но сохраняются личные файлы пользователя (фото, видео, текстовые) и «Удалить все» — стирание всего на компьютере. В первом случае вам понадобиться диск или флешка с системой Windows. Если будет поврежден жесткий диск, то в случае со вторым способом у вас появятся проблемы, на выручку придут та же флешка или диск с системой.

Устраняем ошибку 0x80070490 при помощи встроенной функции DISM

Если наша ошибка никуда не делась и продолжает проявляться, а центр обновлений продолжает «глючить» нужно воспользоваться средством, которое называется система обработки образов раскрытия и работы над ними – DISM.

Для его запуска нам снова понадобиться командная строка. И снова она должна быть запущена от имени администратора. Введите следующую строку – «DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth». Далее нам нужно подождать некоторое время, пока утилита завершит свою работу. Чтобы она работала должным образом, компьютер должен иметь выход в Интернет.

Может случиться так, что в процессе ее работы будут обнаружены новые проблемы с центром обновлений. В этом случае необходимо использовать диск для восстановления системы.

Экран командной строки

Другие методы устранения ошибки

Причиной ошибки могут быть вирусы и другие программы такого типа. Чтобы пофиксить ошибку 0x80070490 на Виндовс 10 устранить необходимо воспользоваться антивирусным программным обеспечением. Сканировать необходимо диски по отдельности, применяя глубокую проверку. Если вы не используете антивирусы, в интернете доступны бесплатные утилиты, которые могут просканировать ваш компьютер даже без установки их на ПК. В случае обнаружения вирусов в ваших программах их необходимо лечить или удалить зараженные программы вовсе.

Антивирус Panda Cloud Cleaner

В диспетчере устройств убедитесь, что всего устройства имеют стабильную версию последних драйверов, для этого нажмите на меню «Пуск» правой кнопкой мыши в Windows 10 и выберите соответствующий пункт. Затем проверьте каждое устройство, нажимая на него.

Источник: rusadmin.biz

Ошибка 0x80070490 почта windows 10

При добавлении аккаунта Google в почту Windows 10 или синхронизации почтового ящика система возвращает ошибку «Что-то пошло не так» с кодом 0×8000000b. Также можно столкнуться и с другими кодами ошибок — 0×80070425, 0×8000ffff, 0×8007042b, которые связаны с этой проблемой.

Причины ошибки

Ошибка с кодом 0×8000000b при добавлении или синхронизации аккаунта может возникнуть по ряду причин:

Блокировка Брандмауэром . Согласно информации Майкрософт, этот межсетевой экран может заблокировать запрос, отправленный почтовым клиентом.

Не включен протокол POP или IMAP . Проблема может возникнуть из-за того, что не включены протоколы POP или IMAP на сервере электронной почты.

Блокировка антивирусом . Если используете Защитник Windows или стороннюю антивирусную программу, то они также могут быть причиной проблемы.

Отключение антивирусных приложений

Если не можете синхронизировать почту, то к этому могут быть причастны антивирус или Защитник Windows, которые блокируют запрос, отправленный почтовым клиентом. В этом случае попробуйте отключить защиту компьютера.

Откройте поисковую строку сочетанием Win + S и впишите «Безопасность». В результатах щелкните на «Безопасность Windows».

Перейдите в раздел Брандмауэр и защита сети. Выберите сетевой профиль и отключите на нем защиту. Выполните этот шаг для каждого профиля.

Теперь проверьте, удалось ли исправить ошибку 0×8000000b при синхронизации электронной почты.

Добавление разрешения в Брандмауэре

Если проблема остается, попробуйте добавить разрешение для почтового приложения в Брандмауэре. Это решение также нужно выполнить тем, кому удалось синхронизировать почту после отключения Защитника Windows.

Снова откройте Центр безопасности Windows, выберите Брандмауэр и безопасность сети. В правой части экрана перейдите в раздел «Разрешить работу с приложением».

Кликните на опцию «Изменить настройки», чтобы появилась возможность устанавливать разрешения. В списке разрешенных приложений установите флажки на параметры «Частная» и «Публичная» для почты. После сохраните изменения на «ОК».

Удаление и повторное добавление учетной записи

Если учетная запись перестала синхронизироваться в последнее время и возвращает ошибку 0×8000000b, то попробуйте ее удалить и добавить повторно.

Откройте почту и в нижней части панели навигации кликните на «Параметры».

Выберите учетную запись и удалите ее нажатием на соответствующую кнопку.

После этого опять ее добавьте и посмотрите, выполняется ли синхронизация.

Вход с помощью дополнительных параметров

Если продолжаете сталкиваться со сбоем синхронизации 0×8000000b, то попробуйте войти в аккаунт с помощью расширенных настроек и включить протоколы.

Если используете адрес Gmail, выполните следующие шаги. Прежде всего, нужно будет включить некоторые функции.

Войдите в свой аккаунт Gmail через браузер. В настройках найдите и включите IMAP. Выйдите из аккаунта.

Перейдите в меню Пуск и откройте почту. Откройте параметры почты и перейдите в учетные записи.

Щелкните на «Добавить», а затем разверните «Расширенные настройки».

Система предложит указать тип аккаунта, выберите «почта в интернете».

В поле «Сервер входящей электронной почты» введите:

Затем в IMAP4 введите в поле «Сервер исходящей почты»:

После того, как вы ввели все данные, нажмите на кнопку «Вход».

Если пользуетесь почтовым сервисом Outlook, выполните следующие шаги:

Откройте почту и перейдите в настройки.

Выберите учетные записи и щелкните на «Добавить…».

Вместо того, чтобы выбрать Outlook, укажите Exchange. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Далее. Затем подтвердите вход, указав пароль и щелкните на кнопку Войти.

Источник: errorwin.ru

Как исправить код ошибки 0x80070490 в Windows 10

Это распространенный код ошибки обновления Windows 10 0x80070490, который не позволяет вам устанавливать последние обновления. Проще говоря, 0x80070490 — это код ошибки, обозначающий любую проблему с операцией обновления Windows. Проблема возникает из-за неправильного функционирования файлов, связанных с компонентным обслуживанием и хранилищем системных компонентов.

Код ошибки 0x80070002 Исправлено

Ошибка 0x80070490 может возникать в следующих случаях:

  • При обновлении Windows
  • При обновлении операционной системы Windows 7 или 8.1 до Windows 10.
  • При покупке игры или приложения в Microsoft Store.
  • При обновлении приложения, загруженного из Microsoft Store.

Существуют различные сообщения с кодами ошибок для 0x80070490, с которыми сталкиваются пользователи. Некоторые из них приведены ниже:

  • «Что-то пошло не так. Код ошибки — 0x80070490, если он вам нужен».
  • «Что-то пошло не так. Мы не смогли найти ваши настройки. Код ошибки 0x80070490».
  • «Что-то случилось, и это приложение не может быть установлено. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Код ошибки: 0x80070490».
  • «Магазину Windows не удалось синхронизировать лицензию компьютера. Код результата 0x80070490».

Причина ошибки 0x80070490

Могут быть различные причины возникновения этой ошибки:

  1. Поврежденные или поврежденные файлы Component-Based Service (CBS)
  2. Поврежденный файл в хранилище системных компонентов
  3. Компоненты службы Центра обновления Windows отключаются вручную
  4. Поврежденные файлы реестра
  5. Конфликт со сторонним антивирусным ПО, установленным в системе.

Как исправить код ошибки 0x80070490 в Windows 10?

Есть много способов решить проблемы, вызванные ошибкой 0x80070490. Давайте посмотрим на некоторые из этих исправлений для Windows 10:

Использование проверки системных файлов

Это простой, но эффективный способ исправить эту ошибку в Windows 10. Вот шаги, которые вам нужно будет выполнить:

  1. Нажмите на значок «Пуск» и введите cmd
  2. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
  3. Выберите «Да» при появлении запроса контроля учетных записей.
  4. В командной строке введите sfc/scannow и нажмите Enter.
  5. Дождитесь завершения процесса и перезагрузите систему.

В случае, если вышеуказанный метод не помогает, выполните следующие шаги, чтобы исправить 0x80070490 в вашей системе Windows.

Использование DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими)

Это еще один эффективный способ разрешить 0x80070490 на вашем ПК. DISM — это инструмент для устранения неполадок.

  1. Откройте командную строку и запустите от имени администратора.
  2. Выберите «Да» в диалоговом окне «Контроль учетных записей пользователей».
  3. Введите команду: DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
  4. Нажмите клавишу ввода
  5. Перезагрузите систему.

Перезапуск Центра обновления Windows

Иногда система не позволяет загружать обновления в Windows 10 и показывает код ошибки 0x80070490. В этом случае вам просто нужно перезапустить обновление Windows, чтобы избавиться от этой проблемы:

  1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите services.msc и нажмите Enter.
    services.mscservices.msc
  3. Найдите Центр обновления Windows и дважды щелкните его.
  4. Нажмите «Стоп» в разделе «Статус службы».
  5. Теперь нажмите Пуск
    Свойства обновления Windows Свойства обновления Windows
  6. Нажмите «Применить», а затем «ОК».

Использование восстановления системы

Это один из лучших способов избавиться от 0x80070490 в Windows 10, но его следует использовать, если вышеуказанные методы не сработали.

  1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите rstrui.exe и нажмите клавишу Enter.
    rstrui.exe rstrui.exe
  3. Нажмите Далее
    Восстановление системы в Windows 10Восстановление системы в Windows 10
  4. Выберите точку восстановления из более ранней даты и времени, к которому вы хотите вернуться, и нажмите «Далее».
  5. Нажмите «Готово»
  6. Выберите Да в диалоговом окне предупреждения.
  7. Перезагрузите компьютер.

Дайте системе некоторое время, чтобы завершить процесс, и как только это будет сделано, перезагрузите компьютер.

Сброс компонентов Центра обновления Windows

Код ошибки 0x80070490 напрямую влияет на обновление Windows, поэтому его сброс может помочь начать работать нормально. Вот шаги:

1) Откройте командную строку от имени администратора.

2) Выберите Да, когда появится запрос контроля учетных записей.

3) Теперь нам нужно остановить службу Windows Update, криптографию, BITS и установщик MSI.

Введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter после каждой:

  • чистая остановка
  • чистая остановка cryptSvc
  • чистые стоповые биты
  • чистая остановка msserver

Теперь нам нужно будет переименовать папки «SoftwareDistribution» и «Catroot2».

Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:

  • ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

Теперь нам придется снова перезапустить службу Windows Update, Cryptographic, BITS и установщик MSI.

Теперь введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:

  • чистый старт
  • чистый старт cryptSvc
  • чистые стартовые биты
  • чистый старт msserver

Теперь, наконец, перезагрузите вашу систему.

Устранение неполадок Центра обновления Windows

Windows 10 поставляется со встроенной функцией устранения неполадок, которая позволяет системе самостоятельно устранять проблему. Вот шаги:

  1. Нажмите «Пуск», введите «Настройки» и нажмите на него.
    Настройки в Windows 10Настройки в Windows 10
  2. Выберите «Обновление и безопасность».
    Обновление и безопасность Обновление и безопасность
  3. Нажмите «Устранение неполадок» на левой панели.
  4. Перейдите в Центр обновления Windows и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
    Средство устранения неполадок обновления Windows Средство устранения неполадок обновления Windows
  5. Следуйте инструкциям, которые появляются в дальнейшем.
  6. Как только проблема будет решена, перезагрузите систему

Отключить антивирус/брандмауэр

Также возможно, что установленный антивирус или брандмауэр не позволяет вашей системе загружать обновления. В этом случае вам придется временно отключить антивирус и брандмауэр, а затем запустить обновление Windows. Если это работает без отображения сообщения об ошибке, это означает, что существующий антивирус / брандмауэр блокировал систему для загрузки обновлений.

Сканирование вашего ПК с помощью хорошего антивируса

Иногда стороннее программное обеспечение/приложения заражают вашу систему и блокируют ПК с Windows для загрузки обновлений. В этом случае рекомендуется выполнить полное сканирование вашей системы с помощью хорошего антивируса.

  1. Просканируйте свою систему, запустив установленное антивирусное программное обеспечение.
  2. Удалите любой вирус или вредоносное ПО, если они обнаружены.
  3. Перезагрузите компьютер.

Вы также можете прочитать и узнать, какой антивирус лучше между Касперским и Авастом здесь.

Создание новой учетной записи пользователя с правами администратора

Это последний, но эффективный способ устранения кода ошибки 0x80070490 в Windows 10.

  1. Нажмите «Пуск» и перейдите в «Настройки».
  2. Перейдите в «Учетные записи» и выберите «Семья и другие пользователи».
  3. В разделе «Другие пользователи» нажмите «Добавить кого-то еще на этот компьютер».
  4. Выберите У меня нет данных для входа этого человека
  5. Нажмите «Добавить пользователя без учетной записи Microsoft».
  6. Заполните новые учетные данные, такие как имя пользователя, пароль и контрольные вопросы.
  7. Нажмите Далее
  8. Теперь нажмите на новое установленное имя пользователя в разделе «Другие пользователи» и выберите «Изменить тип учетной записи».
  9. Выберите «Администратор» в качестве типа учетной записи и нажмите «ОК».
  10. Теперь войдите в систему, используя эту новую учетную запись, а затем переключитесь на исходную (предыдущую) учетную запись, перейдя в «Настройки»> «Учетные записи».
  11. Установите приложение или обновление, которое вызвало ошибку 0x80070490.

Возможно, вам придется попробовать несколько способов исправить ошибку 0x80070490, чтобы исправить ее, и надеюсь, что это руководство поможет вам решить проблему. Если у вас все еще есть какие-либо вопросы, дайте мне знать, оставив свой комментарий ниже.

Источник: www.wowl.ru

Содержание

  1. Ошибка 0x80070490 почта windows 10
  2. Причины ошибки
  3. Отключение антивирусных приложений
  4. Добавление разрешения в Брандмауэре
  5. Удаление и повторное добавление учетной записи
  6. Вход с помощью дополнительных параметров
  7. Как исправить код ошибки 0x80070490 при обновлении Windows 10
  8. Причины появления неисправности в Windows 10 и 7
  9. Как исправить ошибку 0x80070490
  10. Средство устранения неполадок обновления
  11. Перезапуск службы Windows Update
  12. Сброс компонентов Центра обновления
  13. Проверка и восстановление системных файлов (команда SFC)
  14. Проверка диска встроенной утилитой DISM
  15. Чистка ключей реестра
  16. Удаление вирусов
  17. Очистка папки с обновлениями
  18. Откат системы
  19. Заключение
  20. Как исправить ошибку с кодом «0x80070490» на Windows 10
  21. Что за ошибка и причины ее возникновения
  22. Как исправить ошибку 0x80070490 на Windows 10
  23. Используем команду SFC /SCANNOW
  24. Используем функцию DISM
  25. Запускаем Средство устранения неполадок
  26. Делаем перезапуск Центра обновления Виндовс 10
  27. Сбрасываем параметры Центра обновления Windows 10
  28. Чистим ключи реестра
  29. Очищаем диск от временных файлов системы
  30. Проверяем ПК на вирусы
  31. Выполняем переключение драйверов контроллера на AHCI
  32. Восстанавливаем систему в начальное состояние
  33. Заключение
  34. Исправить ошибку 0x80070490 в почтовом приложении в Windows 11/10
  35. Исправить ошибку 0x80070490 в почтовом приложении
  36. 1]Сбросить почтовое приложение Windows 10
  37. 2]Удалите приложение Mail и установите его снова.
  38. 3]Запустить проверку системных файлов
  39. 4]Включите встроенную учетную запись администратора.
  40. Как исправить 0x80070490 на Windows 10
  41. Сканирование системы на наличие ошибок, связанных с обновлением
  42. Очищаем компьютер от системного мусора
  43. Возврат системы в первичное состояние
  44. Устраняем ошибку 0x80070490 при помощи встроенной функции DISM
  45. Другие методы устранения ошибки

Ошибка 0x80070490 почта windows 10

tmp 8fcfa088 fa34 497c bf6d ecc3f6477705

При добавлении аккаунта Google в почту Windows 10 или синхронизации почтового ящика система возвращает ошибку «Что-то пошло не так» с кодом 0×8000000b. Также можно столкнуться и с другими кодами ошибок — 0×80070425, 0×8000ffff, 0×8007042b, которые связаны с этой проблемой.

tmp 8fcfa088 fa34 497c bf6d ecc3f6477705

Причины ошибки

Ошибка с кодом 0×8000000b при добавлении или синхронизации аккаунта может возникнуть по ряду причин:

Отключение антивирусных приложений

Если не можете синхронизировать почту, то к этому могут быть причастны антивирус или Защитник Windows, которые блокируют запрос, отправленный почтовым клиентом. В этом случае попробуйте отключить защиту компьютера.

Откройте поисковую строку сочетанием Win + S и впишите «Безопасность». В результатах щелкните на «Безопасность Windows».

tmp 53be5f3c 1b17 45a9 b034 8e902194b81b

Перейдите в раздел Брандмауэр и защита сети. Выберите сетевой профиль и отключите на нем защиту. Выполните этот шаг для каждого профиля.

tmp 80a44ad3 e2cd 4497 a743 902e5d324e77

Теперь проверьте, удалось ли исправить ошибку 0×8000000b при синхронизации электронной почты.

Добавление разрешения в Брандмауэре

Если проблема остается, попробуйте добавить разрешение для почтового приложения в Брандмауэре. Это решение также нужно выполнить тем, кому удалось синхронизировать почту после отключения Защитника Windows.

Снова откройте Центр безопасности Windows, выберите Брандмауэр и безопасность сети. В правой части экрана перейдите в раздел «Разрешить работу с приложением».

tmp 602272e3 9b15 42db af4a 5b9ce0238184

Кликните на опцию «Изменить настройки», чтобы появилась возможность устанавливать разрешения. В списке разрешенных приложений установите флажки на параметры «Частная» и «Публичная» для почты. После сохраните изменения на «ОК».

Удаление и повторное добавление учетной записи

Если учетная запись перестала синхронизироваться в последнее время и возвращает ошибку 0×8000000b, то попробуйте ее удалить и добавить повторно.

Откройте почту и в нижней части панели навигации кликните на «Параметры».

Выберите учетную запись и удалите ее нажатием на соответствующую кнопку.

tmp 8fea4e64 7f88 44b2 97f8 c1d9215b5f3f

После этого опять ее добавьте и посмотрите, выполняется ли синхронизация.

Вход с помощью дополнительных параметров

Если продолжаете сталкиваться со сбоем синхронизации 0×8000000b, то попробуйте войти в аккаунт с помощью расширенных настроек и включить протоколы.

Если используете адрес Gmail, выполните следующие шаги. Прежде всего, нужно будет включить некоторые функции.

Войдите в свой аккаунт Gmail через браузер. В настройках найдите и включите IMAP. Выйдите из аккаунта.

tmp afe54df8 648c 4cba 8ec8 659a80924abd

Перейдите в меню Пуск и откройте почту. Откройте параметры почты и перейдите в учетные записи.

Щелкните на «Добавить», а затем разверните «Расширенные настройки».

tmp c2415c2b 0403 4cdb 94d0 8e120f69fa0a

Система предложит указать тип аккаунта, выберите «почта в интернете».

tmp d1491808 d56e 4e16 8dc1 e168ee7e040b

В поле «Сервер входящей электронной почты» введите:

Затем в IMAP4 введите в поле «Сервер исходящей почты»:

После того, как вы ввели все данные, нажмите на кнопку «Вход».

Если пользуетесь почтовым сервисом Outlook, выполните следующие шаги:

Откройте почту и перейдите в настройки.

Выберите учетные записи и щелкните на «Добавить…».

tmp 3d5261e7 199a 480a b46d ef952b99f198

Вместо того, чтобы выбрать Outlook, укажите Exchange. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Далее. Затем подтвердите вход, указав пароль и щелкните на кнопку Войти.

Источник

Как исправить код ошибки 0x80070490 при обновлении Windows 10

Пользователи операционной системы (ОС) Windows в процессе работы могут столкнуться с появлением ошибки 0x80070490, которая включает в себя несколько возможных неполадок. Ввиду того что проблема появляется на уровне программного комплекса, для устранения потребуется внести правки в конфигурацию системы. Следуя подробным инструкциям, это способен выполнить даже неопытный пользователь.

Причины появления неисправности в Windows 10 и 7

Код ошибки 80070490 Windows свидетельствует о нарушениях в работе «Центра обновлений». Распространенными причинами появления считаются следующие:

Обратите внимание! Ошибка 0x80070490 в Windows 10 иногда косвенно относится к обновлению системы. В этом случае описанные методы решения оказываются эффективными.

Как исправить ошибку 0x80070490

Способы исправления неполадки имеют разную сложность и оказываются полезными в конкретных случаях. Чтобы получить максимальный результат, рекомендуется последовательно выполнять все действия, периодически проверяя работоспособность службы обновления.

Средство устранения неполадок обновления

Появление кода ошибки 80070490 при обновлении Windows потребует запуска средства устранения неполадок. Эта программа предназначена для автоматического сканирования системы на наличие ошибок и оперативное устранение без вмешательства пользователя.

После завершения диагностики система предложит исправить найденные ошибки, с чем необходимо согласиться.

Перезапуск службы Windows Update

Сброс компонентов Центра обновления

При ошибке 0x80070490 помогает сброс всех элементов « Центра обновления ». Отключаются службы, переименовываются соответствующие директории, а затем процессы снова запускаются. Остановка возможна вручную, но быстрее воспользоваться возможностями « Командной строки ».

Чтобы запустить консоль с правами суперпользователя, необходимо:

В консоли поочередно нужно ввести запросы:

Важно! После каждой строки требуется нажимать клавишу Enter для активации процедуры.

Описанные команды останавливают службы, относящиеся к « Центру обновления ».

Далее очищаются директории с файлами при помощи команд:

В этих каталогах хранятся дистрибутивы старых обновлений и временные файлы, без которых невозможно осуществить установку.

Далее требуется заново запустить остановленные выше службы при помощи аналогичных команд:

Обратите внимание! Если ОС не позволяет использовать команды, можно попробовать включить компьютер в безопасном режиме и повторить процедуру.

Проверка и восстановление системных файлов (команда SFC)

Чтобы проверить результативность описанной процедуры, потребуется перезапустить ОС и снова попытаться инсталлировать обновления.

Проверка диска встроенной утилитой DISM

Процедура проверки потребует много времени. Для нормальной работы инструмента нужно стабильное подключение к Сети. Если утилита найдет серьезные проблемы, для восстановления может потребоваться установочный диск.

Чистка ключей реестра

Лишние ключи в реестре могут влиять на работу всей системы, препятствовать обновлению и вызывать появление ошибки 0x80070490.

Инструкция по исправлению неполадок:

Удаление вирусов

Проникновение в систему вредоносного ПО способно вызывать негативные последствия, среди которых может быть ошибка 0x80070490. Рекомендуется избегать подозрительных ресурсов и не скачивать неизвестные файлы на диск.

Полная проверка антивирусом поможет выявить и устранить возможные угрозы. Для этого потребуется:

Если после этого ошибка перестала появляться, проблема заключалась в вирусе.

Очистка папки с обновлениями

При использовании ОС в специальной директории накапливаются файлы обновлений. Переполненность этой папки или повреждения данных приводят к появлению ошибок.

Избавиться от неполадок поможет полная очистка каталога с обновлениями. Для этого нужно:

Обратите внимание! Как только « Центр обновлений » начнет работать, система создаст новую папку с аналогичным названием.

Откат системы

Эффективным методом восстановления работоспособности ОС является откат до более раннего состояния. Стоит учесть, что все установленные программы после определенной пользователем даты будут удалены.

Запустится процесс восстановления, по завершению которого компьютер автоматически перезагрузится. Если ошибка осталась, можно повторить процедуру с выбором более ранней даты.

Заключение

Неопытным пользователям рекомендуется изначально выполнить удаление вирусов, очистить папку с обновлениями и воспользоваться средством устранения неисправностей. В отличие от оставшихся методов, отсутствует риск вызвать критические нарушения в работе компьютера. К откату системы стоит прибегать в крайнем случае.

Источник

Как исправить ошибку с кодом «0x80070490» на Windows 10

oshibka 0x80070490 windows 10 1

В связи с последними обновлениями Виндовс 10 в сети начало появляться всё больше отзывов, сообщающих о нестабильной работе ОС, появлении различного рода ошибок в процессе взаимодействия пользователей с отдельными службами и приложениями. Самой распространённой проблемой являются ошибки Центра обновления Windows, из-за которых переход на более актуальную версию ОС становится просто невозможен. Далее будет подробно рассмотрено, что является причиной появления ошибки 0x80070490 и как её исправить в Windows 10.

Что за ошибка и причины ее возникновения

Ошибка 0x80070490 Windows 10 сообщает пользователю о повреждении файлов, необходимых для того, чтобы обновить компьютер, а также сбоях в хранилище компонентов системы (CBS) и обслуживании этих компонентов.

Кроме того, рассматриваемая ошибка может встречаться в следующих случаях:

Ошибка 0x80070490 является довольно распространённой, и возникает не только в новой «десятке», но и в старых поколениях Windows. За всё время существования проблемы было найдено немало способов её решения, которые срабатывают и по сегодняшний день. Так, с помощью нехитрых манипуляций пользователи могут быстро наладить работу ОС для дальнейших действий – переустановки Виндовс или её обновления.

Обратите внимание! Перед тем, как приступить непосредственно к методам устранения неполадки, стоит отсоединить от персонального компьютера все внешние накопители или HDD. Возможно, именно дополнительные устройства стали причиной некорректной работы BIOS, и после их отключения проблема решится сама собой.

Как исправить ошибку 0x80070490 на Windows 10

Используем команду SFC /SCANNOW

Устранить ошибку, вызванную повреждением данных Windows 10, можно при помощи системной утилиты SFC, активация которой происходит через Командную строку. Далее запускается проверка целостности системных файлов, в процессе которой сканируются защищённые данные ОС и исправляются повреждённые компоненты.

Для запуска проверки:

Результат проверки может быть одним из следующих:

Также пользователь может столкнуться с сообщением следующего содержания: «Защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них.» В этом случае стоит обратиться к другому, более сложному способу восстановления хранилища компонентов, который будет описан далее.

Используем функцию DISM

При неудовлетворительных результатах проверки SFC попробуйте воспользоваться сканированием DISM. Для этого нужно снова войти в Командную строку от имени администратора и вписать соответствующую запросам команду:

Обратите внимание, что на выполнение каждой из этих команд необходимо определённое время. Точная продолжительность сканирования зависит от характеристик компьютера, а также от количества обнаруженных неполадок.

Запускаем Средство устранения неполадок

Большинство проблем, возникающих во время проверки или установки обновлений ОС, можно устранить с помощью автоматического средства исправления неполадок Windows. Воспользовавшись им, можно значительно сэкономить время и силы на самостоятельном поиске решения проблемы.

Чтобы запустить Средство устранения неполадок:

Остаётся дождаться окончания сканирования и перезапустить компьютер.

Делаем перезапуск Центра обновления Виндовс 10

За работу каждого компонента Windows, в том числе Центра обновления, отвечает соответствующая служба. Перезапустив её вручную, путём обращения к специально отведенному системному меню, можно добиться устранения многих неполадок, возникающих при поиске обновлений для ОС и их загрузки на компьютер.

Процедура перезапуска Центра обновлений Windows 10 происходит так:

Перезапустив службу, отвечающую за Центр обновления, перезапускаем компьютер. Если ошибка снова появляется на экране, приступаем к реализации следующих методов.

Сбрасываем параметры Центра обновления Windows 10

Ручной сброс параметров – ещё один эффективный способ наладить работу Центра обновления Windows 10. Он заключается в вводе специальных команд в Командную строку. От пользователя требуется лишь запустить саму Командную строку от имени администратора и поочерёдно ввести следующие команды:

Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу. Как только ОС загрузится, можно сразу проверить, насколько эффективными оказались выполненные действия.

Чистим ключи реестра

Помешать корректной работе Центра обновления Windows могут и лишние ключи в Редакторе реестра. Для ручной проверки и удаления ненужных параметров нужно следовать простой инструкции:

Теперь можно перезапустить компьютер и проверить, решилась ли проблема.

Очищаем диск от временных файлов системы

Как известно, при установке нового ПО и во время его работы на компьютере создаются временные файлы, которые после закрытия приложения удаляются автоматически. Однако вследствие неправильного завершения работы программ и по другим причинам иногда такие файлы не удаляются, а накапливаются на диске, тем самым засоряя его.

К счастью, в Windows 10 имеется встроенное средство очистки системы от временных файлов. Чтобы воспользоваться им:

Для автоматизации процесса чистки системы можно воспользоваться популярной программой CCleaner. С её помощью можно удалять мусор, временные, неиспользуемые файлы и файлы cookie, производить чистку реестра, находить и чистить кэш браузеров. Здесь же можно настроить защиту ПК в режиме реального времени, а также запланировать запуск «генеральных уборок» системы. Однако и без этих возможностей CCleaner прекрасно оптимизирует работу компьютера, делая её более комфортной и стабильной.

Проверяем ПК на вирусы

Сообщения «При устранении неполадок произошла ошибка 0x80070490» и подобные могут быть вызваны деятельностью вирусного ПО, которое блокирует доступ к системным службам и воздействует на определенные системные файлы. Поэтому рекомендуется проверить ОС на наличие угроз. Dr.Web Cureit

Для этого можно задействовать самое разное программное обеспечение: Dr.Web CureIt!, Malwarebytes AdwCleaner, Kaspersky Virus Removal Tool и другое.

Выполняем переключение драйверов контроллера на AHCI

Реализация этого способа решения проблемы с ошибкой 0x80070490 проходит в среде BIOS. Чтобы попасть в неё:

Теперь можно выйти из BIOS, предварительно сохранив все внесенные изменения. Скорее всего, при последующем включении компьютера ошибка пропадёт.

Восстанавливаем систему в начальное состояние

Если ни один из перечисленных методов не помог исправить ошибку 0x80070490 на Windows 10, можно воспользоваться восстановлением системы в исходное состояние. Для этого:

На экране появится окно, в котором необходимо выбрать один из двух вариантов восстановления системы:

Чтобы наверняка решить проблему, лучше воспользоваться откатом системы до первоначального состояния без сохранения данных.

Заключение

Мы рассмотрели код ошибки 0x80070490: как исправить Windows 10, суть неполадки и основные причины её появления. Как правило, вышеописанные методы помогают избавиться практически от всех проблем, связанных с ключевыми возможностями ОС, в том числе и с Центром обновления Windows. Если же вернуть стабильное функционирование программ и служб не удаётся, есть смысл прибегнуть к последней, крайней мере – переустановке Windows 10.

Источник

Исправить ошибку 0x80070490 в почтовом приложении в Windows 11/10

Когда вы пытаетесь Добавить учетную запись в приложении Почта в Windows 11/10 вы можете получить ошибку 0x80070490. Это может произойти при добавлении Gmail, Hotmail, Outlook или любого другого поставщика услуг электронной почты. В этом посте мы покажем, как исправить ошибку 0x80070490 в Windows 10. Эта ошибка сопровождается сообщением об ошибке, которое показывает —

Что-то пошло не так. Сожалеем, но мы не смогли этого сделать. Код ошибки: 0x80070490

Fix Error 0x80070490 in Mail app

Исправить ошибку 0x80070490 в почтовом приложении

Пользователи получают эту ошибку 0x80070490, когда какие-либо файлы процесса, связанные с этими папками, повреждены. Если вы имеете дело с одним и тем же кодом ошибки, вы можете использовать следующие предложения, чтобы исправить это:

Рассмотрим эти решения подробнее.

1]Сбросить почтовое приложение Windows 10

reset mail

Эта ошибка, возможно, возникает из-за неправильной настройки в приложении Почта Windows 10. В этом случае вы можете попробовать сбросить настройки приложения «Почта», выполнив следующие инструкции:

Если вам нужно, вы можете подробно ознакомиться с вышеуказанными шагами:

Для начала запустите приложение «Настройки». Для этого нажмите сочетание клавиш Windows + I и позвольте параметрам Windows появиться.

В приложении «Настройки» откройте меню «Приложения» и выберите раздел «Приложения и функции».

Теперь перейдите на правую панель и найдите в списке приложение «Почта и календарь». Найдя его, выберите его и нажмите ссылку «Дополнительные параметры».

На следующей странице прокрутите вниз до раздела «Сброс» и нажмите кнопку «Сброс».

Если Windows запросит подтверждение, нажмите кнопку «Сброс» еще раз, чтобы подтвердить это.

После правильного выполнения вышеуказанных шагов проверьте, исправлен ли код ошибки 0x80070490. Если вы по-прежнему получаете ту же ошибку, попробуйте следующий вариант.

2]Удалите приложение Mail и установите его снова.

Это решение требует, чтобы вы удалили приложение Почта и переустановили его снова и посмотрели, поможет ли оно исправить код ошибки. Процедура удаления и повторной установки приложения «Почта» следующая:

uninstall Mail App Settings in Windows 10

Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск».

В списке меню выберите Windows PowerShell (Admin).

Когда UAC отобразит запрос на экране, нажмите кнопку Да, чтобы дать свое согласие.

В окне PowerShell введите следующую командную строку

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

Нажмите клавишу Enter, чтобы запустить код.

Теперь закройте окно PowerShell и откройте приложение Microsoft Store.

Найдите приложение «Почта и календарь».

Затем загрузите и установите приложение «Почта и календарь».

После установки приложения «Почта и календарь» проверьте, исправил ли он код ошибки.

3]Запустить проверку системных файлов

Следующее решение — запустить средство проверки системных файлов для восстановления поврежденных системных файлов. Чтобы попробовать это, сделайте следующее:

sfc

откройте командную строку с повышенными привилегиями.

Скопируйте и вставьте командную строку и нажмите Enter, чтобы выполнить ее.

Завершение процедуры может занять некоторое время. Итак, пока система сканирует текстовый код, вы можете выполнять любую другую работу, если хотите. После успешного сканирования SFC перезагрузите устройство с Windows и попробуйте снова добавить свою учетную запись электронной почты.

Прочтите: Исправить код ошибки приложения Mail 0x8007139f.

4]Включите встроенную учетную запись администратора.

Если ничего не помогает решить код ошибки, скорее всего, ваша учетная запись администратора неактивна. В этом случае вам необходимо включить встроенную учетную запись администратора для устранения кода ошибки.

После выполнения вышеуказанных шагов попробуйте снова настроить учетную запись.

Вот и все. Сообщите нам, сработало ли это для вас.

Связанный: Исправить ошибку приложения Почта Windows 10 0x8000000b.

Fix Error 0x80070490 in Mail app.

Источник

Как исправить 0x80070490 на Windows 10

Ошибка с цифрами в Windows 10 появляется при различных ситуациях. Она может возникнуть при обновлении компонентов Windows, при запуске какой-либо программы, даже при запуске или завершении работы системы. Далее в статье мы поговорим о том, как избавиться от 0x80070490 в Виндовс 10.

Упомянутая ошибка — не единственная, которая чаще всего связана с центром обновления Windows. Ошибки разного рода часто возникают в процессах установки пакетов обновления от Microsoft на компьютеры пользователей (0x8007000d, 0x80070426). При появлении данной ошибки процесс установки обрывается, и программа установки обновлений закрывается.

1

Сканирование системы на наличие ошибок, связанных с обновлением

В операционной системе Windows существует специальная системная утилита, которая может просканировать ваш компьютер на наличие поврежденных файлов и сбоев, которые связанны с обновлениями и устранить ошибку. Она называется System File Checker. Для того, чтобы ею воспользоваться:

Очищаем компьютер от системного мусора

Системные папки и файлы, которые остались от прошлых версий программ, игр, а также от удаленных приложений могут быть причиной сбоев в системе, их необходимо удалять и чистить. Для этого в Windows 10 существует своя программа, которую можно вызвать при помощи командной строки.

Существую и альтернативные программы, которые предоставляют пользователю более гибкие настройки очистки и восстановления файлов. Такой программой является Clean Master для Windows. Она обладает настройками, которые позволяют пользователю назначать сканирование и чистку дисков при запуске, а также чистить компьютер при заполнении его мусором до различных уровней – 500 Мб, 1 Гб и т.д.

Возврат системы в первичное состояние

Если предыдущие методы не позволяют решить проблему 0x80070490 на Винддовс 10, то должно помочь восстановление системы в исходное состояние. Чтобы это сделать в 10 версии:

Устраняем ошибку 0x80070490 при помощи встроенной функции DISM

Если наша ошибка никуда не делась и продолжает проявляться, а центр обновлений продолжает «глючить» нужно воспользоваться средством, которое называется система обработки образов раскрытия и работы над ними – DISM.

Для его запуска нам снова понадобиться командная строка. И снова она должна быть запущена от имени администратора. Введите следующую строку – «DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth». Далее нам нужно подождать некоторое время, пока утилита завершит свою работу. Чтобы она работала должным образом, компьютер должен иметь выход в Интернет. Может случиться так, что в процессе ее работы будут обнаружены новые проблемы с центром обновлений. В этом случае необходимо использовать диск для восстановления системы.

1434631108 dism5

Другие методы устранения ошибки

Причиной ошибки могут быть вирусы и другие программы такого типа. Чтобы пофиксить ошибку 0x80070490 на Виндовс 10 устранить необходимо воспользоваться антивирусным программным обеспечением. Сканировать необходимо диски по отдельности, применяя глубокую проверку. Если вы не используете антивирусы, в интернете доступны бесплатные утилиты, которые могут просканировать ваш компьютер даже без установки их на ПК. В случае обнаружения вирусов в ваших программах их необходимо лечить или удалить зараженные программы вовсе.

panda cloud cleaner scan

В диспетчере устройств убедитесь, что всего устройства имеют стабильную версию последних драйверов, для этого нажмите на меню «Пуск» правой кнопкой мыши в Windows 10 и выберите соответствующий пункт. Затем проверьте каждое устройство, нажимая на него.

Источник

Что такое «код ошибки 0x80070490?» Как мне исправить ошибку 0x80070490 в Windows 10/11? Это те вопросы, с которыми сталкиваются пользователи Windows. Этот тип ошибки очень распространен. Крайне важно поддерживать актуальность системы Windows 10/11 посредством обновлений. Это обеспечивает быструю работу ПК и защиту от любых потенциальных угроз. Если ваша Windows обновлена, но вы все равно столкнулись с проблемой «код ошибки 0x80070490», то это повод для беспокойства.

error code 0x80070490

  1. Часть 1: Что из себя представляет проблема «Код ошибки 0x80070490»

    • Что такое «код ошибки 0x80070490»?
    • Что вызывает код ошибки 0x80070490?
  2. Предварительные действия: Что вы должны сделать, прежде чем приступать к исправлению проблемы «код ошибки 0x80070490»HOT
  3. Часть 2: Как исправить код ошибки 0x80070490 при обновлении Windows?

    • Способ 1: Отключите сторонние антивирусные приложения
    • Способ 2: Используйте Windows Repair
    • Способ 3: Запустите утилиту проверки системных файлов, чтобы выполнить проверку реестра
    • Способ 4: Ручной сброс компонентов Центра обновления Windows
    • Способ 5: Восстановите Windows до более ранней версии
    • Способ 6: Создание новой локальной учетной записи Windows
    • Способ 7: Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
    • Способ 8: Запустите командную строку
    • Способ 9: Используйте службу обслуживания образов развертывания и управление ими (DISM)
    • Способ 10: Сканирование на наличие вредоносных программ
    • Способ 11: Очистка ключей реестра
    • Способ 12: Убедитесь, что все необходимые службы работают.
    • Способ 13: Удалите папку SoftwareDistribution
  4. Часть 3: Как исправить ошибку 0x80070490: Нам не удалось найти ваши настройки?

    • Способ 1: Проверьте параметры конфиденциальности ПК
    • Способ 2: Обновите приложения «Почта и календарь»
    • Способ 3: Запустите приложение «Календарь»
    • Способ 4: Сбросьте настройки приложения «Почта и календарь».
    • Способ 5: Использование командной строки
  5. Часть 4: Как исправить проблему с сообщением на почте «код ошибки 0x80070490»?

    • Способ 1: Сбросьте настройки приложения Почта.
    • Способ 2: Переустановите приложение почты
    • Способ 3: Запустите средство проверки системных файлов
    • Способ 4: Активируйте локальную учетную запись администратора

Что такое «код ошибки 0x80070490»?

Код ошибки 0x80070490 – это индикатор, который указывает на поврежденный файл или нахождение поврежденных файлов в системе. Любое повреждение или порча в хранилище компонентов или сервисной службе на основе компонентов CBS препятствует обновлению Windows.

Что вызывает код ошибки 0x80070490?

В большинстве случаев код ошибки 0x80070490 появляется во время обновления Windows или при установке обновлений с использованием KB-файла. Это может происходить из-за накопившихся обновлений, которые не позволяют Windows устанавливать новые обновления. Если эта ошибка возникнет на вашем компьютере, вы не сможете выполнить установку обновлений через программу Media Creation Tool от Microsoft с помощью установочного носителя. Как итог, это выливается в головную боль. Вы не сможете ничего установить, никакие приложения и игры.

Предварительные действия: Что вы должны сделать, прежде чем приступать к исправлению проблемы «код ошибки 0x80070490»

Прежде всего, вам следует подготовить свой компьютер к необходимым для исправления действиям. В противном случае вы рискуете потерять часть своих данных во время процесса исправления ошибки 0x80070490. Что необходимо сделать, так это создать резервную копию важных файлов, которые хранятся на вашем компьютере. Причина в том, что в большинстве случаев происходит утрата данных во время исправления проблемы «код ошибки 0x80070490». Однако, если вы все-таки потеряли свои данные, не нужно паниковать. Вы все еще можете восстановить их.

Tenorshare 4DDiG – одна из лучших специализированных программ, делающих вашу работу проще. Когда нужно решить какие-то задачи, Tenorshare – это комплексный пакет «все в одном». Tenorshare 4DDiG упрощает восстановление данных. Вы можете восстановить свои данные в кратчайшие сроки, выполнив несколько шагов. Вот некоторые из ключевых функций Tenorshare 4DDiG:

  • Поддержка восстановления данных в Windows 11,10,8,7
  • Поддержка восстановления данных как с внутренних, так и с внешних устройств, таких как USB-накопители, SD-карты и т.д.
  • Поддержка восстановления данных, которые были утрачены вследствие различных причин, включая случайное удаление, форматирование, вирусную атаку и т.д.
  • Поддержка восстановления более чем 1000 различных типов файлов, включая фотографии, видео, документы и т.д.

Как восстановить потерянные файлы в Windows из-за ошибки 0x80070490:

  1. Установите Tenorshare 4DDiG на свой компьютер. После запуска вы увидите экран с некоторыми опциями. Выберите локальный диск или другое место, где вы потеряли свои данные, и начните сканирование.  
  2. select all location

  3. После того, как 4DDiG проанализирует ваш локальный диск, вам будут показаны отсканированные файлы, вы можете переключить режим просмотра, чтобы просмотреть фотографии, видео, документы и т.д. После этого вы можете выбрать те файлы, которые хотите просмотреть.
  4. tree view

  5. После предварительного просмотра вы сможете восстановить их в безопасное место. Вы можете выбрать другое место для их сохранения. Более того, мы не рекомендуем вам использовать текущее местоположение, в котором произошла потеря этих данных. Вот таким образом вы можете восстановить свои данные с помощью Tenorshare 4DDiG.
  6. preview lost files

Часть 2: Как исправить код ошибки 0x80070490 при обновлении Windows?

Существует множество вполне надежных способов исправить проблему «код ошибки 0x80070490». Некоторые из них очень просты, в другие нужно вникать, но они помогут справиться с задачей. Вот способы для устранения проблемы:

Способ 1: Отключите сторонние антивирусные приложения

На каждом Windows компьютере установлен сторонний антивирус. Его устанавливают для защиты от вредоносных программ. Хотя, честно говоря, для Windows 10 и 11 не требуются сторонние антивирусы. В них уже есть встроенная программа Защитник Windows, которая и обеспечивает безопасность. Использование стороннего антивирусного программного обеспечения может привести к проблеме «код ошибки 0x80070490», поэтому перед устранением неполадок отключите все используемые вами сторонние антивирусы. Вы можете отключить эти антивирусы или полностью удалить их, потому что на данный момент они вам не нужны. Иногда, когда все службы защиты Windows отключены, системная защита от вредоносных программ отказывает в доступе. В этом случае отключите защиту в режиме реального времени и Брандмауэр, затем перезагрузите ПК и запустите процесс обновления. Если обновление прошло успешно, вы можете снова установить сторонний антивирус. Хотя он вам и не понадобится, если вы постоянно обновляете свой компьютер и держитесь подальше от файлов, которые могут содержать вирусы.

Способ 2: Используйте Windows Repair

Windows Repair – это условно-бесплатный универсальный инструмент для восстановления, который, как известно, устраняет подавляющее большинство распространенных проблем Windows, включая проблемы с обновлением. Он работает со всеми последними версиями Windows и может автоматизировать для вас многие действия по устранению неполадок. Его метод восстановления обновлений Windows чрезвычайно эффективен и доступен в бесплатной версии. Вот краткое руководство по использованию Windows Repair для восстановления служб Центра обновления Windows:

Шаг 1: Сначала установите Windows Repair. Затем запустите Windows Repair, в верхнем меню нажмите «Восстановления» (Repairs), а затем «Открыть восстановления» (Open Repairs).

tweaking Windows repair

Шаг 2: Воспользуйтесь выпадающим меню под пунктом восстановления и выберите «Обновить предустановку» (Updates preset). Выберите нужный метод и нажмите на кнопку «Начать восстановление» (Start Repairs).

start repair

Когда процесс завершится, перезагрузите компьютер и установите обновления Windows.

Способ 3: Запустите утилиту проверки системных файлов, чтобы выполнить проверку реестра

Это рекомендуемый способ, но в то же время довольно сложный. Утилита проверки системных файлов может устранить проблему «код ошибки 0x80070490». Вот несколько шагов для быстрого запуска проверки системных файлов:

Шаг 1: Перейдите в меню Пуск и введите «cmd», затем щелкните правой кнопкой мыши по результату поиска и запустите от имени администратора.

run as administrator

Шаг 2: В командной строке введите «sfc/scannow» и нажмите клавишу «Enter». Будет выполнено сканирование всех поврежденных файлов, которые вызывают проблемы в Windows. Это не должно занять больше 15-20 минут.

run SFC

Шаг 3: Когда процесс будет завершен, появится сообщение о том, что хранилище CBS повреждено. Если сообщение появилось, введите «Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth» и нажмите «Enter», чтобы удалить эти файлы. Если никаких сообщений и команд CBS не появилось, значит, поврежденных файлов нет.

type service.msc

Шаг 4: После завершения процесса закройте командную строку. Затем на клавиатуре нажмите клавиши «Win» и «R», чтобы открыть окно Выполнить. Введите «service.msc» и нажмите «Enter».

Шаг 5: Найдите Центр обновления Windows в окне службы. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите перезапустить.

choose Windows update

Шаг 6: Повторите тот же процесс с установщиком модулей Windows.

Когда вы перезагрузите обе службы, попробуйте снова установить обновления.

Способ 4: Ручной сброс компонентов Центра обновления Windows

Использование метода ручного сброса компонентов Центра обновления Windows – это еще один способ исправить проблему «код ошибки 0x80070490». Вот руководство по выполнению этого процесса:

Шаг 1: Перейдите в меню Пуск и введите «cmd», затем щелкните правой кнопкой мыши по результату поиска и запустите от имени администратора.

run as administrator

Шаг 2: Через командную строку мы остановим службы обновления Windows, включая службы BITS, Cryptographic, MSI. Вставьте «net stop wuauserv», «net stop CryptSvc», «net stop bits», «net stop msiserver», нажимая «Enter» после ввода каждой команды.

Шаг 3: Когда все службы центра обновления Windows будут отключены, переименуйте папки «Catroot2» и «SoftwareDistribution». Для этого вставьте «ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old» и «ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old» и нажмите «Enter».

type command after windows update services are disabled

Шаг 4:Теперь перезапустите службы обновления Windows, введя команды «net start wuauserv», «net start CryptSvc», «net start bits», «net start msiserver», нажимая «Enter» после каждой команды.

Когда процесс будет завершен, перейдите в Центр обновления Windows и посмотрите, все ли вернулось в норму.

Способ 5: Восстановите Windows до более ранней версии

Восстановление Windows – это еще один способ решения неисправности «код ошибки 0x80070490». Нужно просто выполнить откат системы, если в текущей версии Windows не получается решить данную проблему. Таким образом, восстановление предыдущей версии – это само по себе решение. Вот руководство, как восстановить Windows до предыдущей версии, чтобы исправить «код ошибки 0x80070490»:

Шаг 1: На клавиатуре нажмите клавиши «Win» + «R» для открытия окна Выполнить. Введите «rstrui» и нажмите «Enter».

type rstrui

Шаг 2: Нажмите «Далее» в первом окне, а затем установите флажок на пункте «Показать другие точки восстановления». Выберите точку восстановления до того, как появились сбои в системе, и нажмите кнопку «Далее».

select Windows Update on System Restore

Шаг 3: В окне Восстановление системы следуйте указаниям Мастера. Перейдите в раздел выбора точек восстановления. Выберите точку восстановления, когда система начала сбоить, затем нажмите кнопку «Далее».

Когда процесс будет завершен, нажмите кнопку «Готово», начнется процесс восстановления. После завершения ваша система Windows вернется к выбранной версии, и код ошибки 0x80070490 будет удален.

Способ 6: Создание новой локальной учетной записи Windows

Создание новой локальной учетной записи Windows может устранить проблему с кодом ошибки 0x80070490.

  • Откройте окно учетной записи пользователя Windows. Создайте новую учетную запись с правами администратора.
  • Переместите все документы и важные файлы в новую учетную запись. Отключите или удалите свою старую учетную запись и переключитесь на новую.
  • Затем войдите в свою учетную запись Microsoft.

Это исправит «код ошибки 0x80070490».

Способ 7: Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Устранение неполадок Центра обновления Windows, безусловно, поможет. Хотя многие люди не пользуются этой программой. Она покажет вам причины, которые вызывают проблему «код ошибки 0x80070490».

Шаг 1: Перейдите в настройки вашего ПК. Затем перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и нажмите «Устранение неполадок».

Шаг 2: Найдите Центр обновления Windows и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

Update and Security Troubleshoot

Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса, а затем перезагрузите компьютер.

Способ 8: Запустите командную строку

Шаг 1: Перейдите к поиску в Windows, введите «cmd» и откройте приложение от имени администратора.

Шаг 2:Вставьте «scanaflo/scannow» и нажмите «Enter».

Дождитесь завершения, а затем перезагрузите компьютер.

Способ 9: Используйте службу обслуживания образов развертывания и управление ими (DISM)

Если предыдущий способ не сработал, попробуйте данный метод, чтобы исправить проблему «код ошибки 0x80070490». Вот руководство по использованию службы DISM:

  • Запустите командную строку от имени администратора.
  • После этого вставьте команду «DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth».
  • Если эта команда не сработает, то используйте «DISM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/Source: C: RepairSourceWindows/LimitAccess».
  • После этого обязательно замените «C: RepairSourceWindows» на вашем DVD или USB-накопителе.

Способ 10: Сканирование на наличие вредоносных программ

Наличие на компьютере вредоносное ПО является одной из основных причин появления сообщения «код ошибки 0x80070490». Включите Защитник Windows прямо сейчас. Он удалит все вредоносные программы. Если это не сработает, то используйте сторонние антивирусы.

Способ 11: Очистка ключей реестра

Для этого удалите пользовательский кэш из реестра, выполнив следующие действия.

  • Нажмите «Win» + «R», чтобы открыть редактор реестра. Затем введите «Regedit» и нажмите «Enter».
  • Когда вы откроете реестр, вам нужно перейти к следующему разделу в левой панели: «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore».
  • Теперь найдите следующие параметры: «s-1-5-21-1505978256-3813739684-4272618129-1016». Найдите параметры, подобные этому. Это всего лишь пример. Затем выберите все эти параметры и удалите их. После этого перезагрузите компьютер.

Способ 12: Убедитесь, что все необходимые службы работают.

Шаг 1: Скопируйте «services.msc» в окно программы Выполнить.

Шаг 2: Когда откроется список служб, найдите BITS, Cryptographic Services, Windows Installer и Windows Update. Убедитесь, что эти службы работают.

Способ 13: Удалите папку SoftwareDistribution

Удаление папки SoftwareDistribution также может устранить «код ошибки 0x06d7363». Прежде чем удалять ее старую версию, вам следует остановить службу обновления Windows.

Шаг 1: Вы можете сделать это, введя «Центр обновления Windows» (Windows Update) в Поиске.

Шаг 2: Приостановите службу обновления через меню в настройках.

Шаг 3: Чтобы удалить папку SoftwareDistribution, откройте Проводник.

Шаг 4: Найдите папку SoftwareDistribution в поле поиска диска C.

Затем переименуйте ее, добавив «old» к названию. Вы можете как удалить ее, так и оставить. После этого не забудьте перезагрузить компьютер.

Часть 3: Как исправить ошибку 0x80070490: Нам не удалось найти ваши настройки?

Иногда бывает трудно устранить подобную проблему, особенно тем, кто не знаком с подобными типами ошибок. Но не беспокойтесь, вот еще несколько простых способов решения проблемы «код ошибки 0x80070490: Нам не удалось найти ваши настройки».

Способ 1: Проверьте параметры конфиденциальности ПК

Перейдите в Настройки и выберите «Конфиденциальность». Затем перейдите в приложение почты. Появится возможность разрешить приложениям получать доступ к вашей электронной почте и календарю, просто включите эту опцию.

access email and calendar

После этого перезапустите приложение почты и снова добавьте ту учетную запись, с которой были проблемы. Если ошибка не уходит, попробуйте перезагрузить свое устройство.

Способ 2: Обновите приложения «Почта и календарь»

Если вы столкнулись с этой ошибкой, зайдите в магазин Windows на вашем компьютере. Просто откройте Microsoft Store и проверьте наличие обновлений. Затем обновите приложение «Почта и календарь». Нажмите на опцию «Дополнительно» в разделе «Сведения о приложении» для загрузки обновления. Многие пользователи устранили ошибку, обновив «Почту и календарь».

Способ 3: Запустите приложение «Календарь»

Шаг 1: Откройте приложение «Календарь» и перейдите в меню настроек. Затем перейдите в раздел «Управление учетными записями».

Шаг 2: Выберите «Добавить учетную запись» и следуйте дальнейшим инструкциям.

Теперь проверьте настройки своей электронной почты и подождите, пока ваши данные синхронизируются.

Способ 4: Сбросьте настройки приложения «Почта и календарь».

Шаг 1: Перейдите в настройки Windows и зайдите в раздел «Приложения». Затем нажмите «Приложения и возможности» > «Приложения для почты и календаря».

Шаг 2: Затем перейдите к опции «Дополнительно», нажмите на кнопку «Сброс» и перезапустите приложение.

Способ 5: Использование командной строки

Шаг 1: Просто введите «cmd» в Поиске Windows и, щелкнув правой кнопкой мыши, откройте от имени администратора.

Шаг 2: После этого вводите следующие команды и нажимайте «Enter» после каждой из них:

«DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth»

«DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth»

Шаг 3: Затем выполните команду «sfc /scannow», после перезагрузите компьютер и посмотрите, ушла ли ошибка.

Часть 4: Как исправить проблему с сообщением на почте «код ошибки 0x80070490»?

Получение письма с ошибкой 0x80070490 в приложении Почта от Windows создает множество проблем. Добавление новой учетной записи не является ее причиной. Далее мы покажем вам, как решить эту проблему.

Способ 1: Сбросьте настройки приложения Почта.

Шаг 1: Откройте настройки Windows. Затем перейдите к пункту «Приложения и возможности».

Шаг 2: Нажмите на «Почта и календарь», затем нажмите «Дополнительные настройки».

Шаг 3: Там вы найдете кнопку сброса настроек, нажмите на нее.

reset Windows mail app

Способ 2: Переустановите приложение почты

В Поиске найдите и выберите Windows PowerShell.

Шаг 1: После того, как на экране появится запрос «Контроль учетных записей», нажмите кнопку «Да», чтобы дать согласие.

Шаг 2: Затем введите «Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage in Powershell».

Шаг 3: Введите ключ, для запуска процесса. Теперь закройте PowerShell и запустите приложение Microsoft Store.

Шаг 4: Найдите приложение «Почта и календарь», загрузите и установите его. Затем снова введите все свои данные и посмотрите, устранена ли ошибка.

Способ 3: Запустите средство проверки системных файлов

Введите «cmd» в Поиске и откройте командную строку от имени администратора, затем введите команду «sfc /scannow» и нажмите «Enter». Процесс сканирования займет некоторое время. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте добавить свой адрес электронной почты, проверив, решена проблема или нет.

Способ 4: Активируйте локальную учетную запись администратора

Шаг 1: Нажмите «Win» + «I» на клавиатуре, откроется диалоговое окно. Затем введите «cmd» и нажмите «Ctrl+Shift+Enter», чтобы открыть командную строку от имени администратора. Вы также можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши.

Шаг 2: Затем предоставьте доступ через «Контроль учетных записей», если это окно всплывет, введите команду «net user administrator /active:yes». И нажмите «Enter».

Шаг 3: Теперь закройте командную строку и перезагрузите компьютер, затем повторите попытку добавления учетной записи.

Вывод

Исправить код ошибки 0x80070490 очень просто. Все, что вам нужно делать, это следовать всем описанным способам. Есть много других, но эти наиболее общие и действенные. Во время решения проблемы с кодом ошибки 0x80070490 вы можете столкнуться с потерей своих данных. Если это произойдет, используйте 4DDiG для восстановления всей потерянной информации.

При добавлении аккаунта Google в почту Windows 10 или синхронизации почтового ящика система возвращает ошибку «Что-то пошло не так» с кодом 0×8000000b. Также можно столкнуться и с другими кодами ошибок — 0×80070425, 0×8000ffff, 0×8007042b, которые связаны с этой проблемой.

Содержание

Причины ошибки

Ошибка с кодом 0×8000000b при добавлении или синхронизации аккаунта может возникнуть по ряду причин:

Блокировка Брандмауэром. Согласно информации Майкрософт, этот межсетевой экран может заблокировать запрос, отправленный почтовым клиентом.

Не включен протокол POP или IMAP. Проблема может возникнуть из-за того, что не включены протоколы POP или IMAP на сервере электронной почты.

Блокировка антивирусом. Если используете Защитник Windows или стороннюю антивирусную программу, то они также могут быть причиной проблемы.

Отключение антивирусных приложений

Если не можете синхронизировать почту, то к этому могут быть причастны антивирус или Защитник Windows, которые блокируют запрос, отправленный почтовым клиентом. В этом случае попробуйте отключить защиту компьютера.

Откройте поисковую строку сочетанием Win + S и впишите «Безопасность». В результатах щелкните на «Безопасность Windows».

Перейдите в раздел Брандмауэр и защита сети. Выберите сетевой профиль и отключите на нем защиту. Выполните этот шаг для каждого профиля.

Теперь проверьте, удалось ли исправить ошибку 0×8000000b при синхронизации электронной почты.

Добавление разрешения в Брандмауэре

Если проблема остается, попробуйте добавить разрешение для почтового приложения в Брандмауэре. Это решение также нужно выполнить тем, кому удалось синхронизировать почту после отключения Защитника Windows.

Снова откройте Центр безопасности Windows, выберите Брандмауэр и безопасность сети. В правой части экрана перейдите в раздел «Разрешить работу с приложением».

Кликните на опцию «Изменить настройки», чтобы появилась возможность устанавливать разрешения. В списке разрешенных приложений установите флажки на параметры «Частная» и «Публичная» для почты. После сохраните изменения на «ОК».

Удаление и повторное добавление учетной записи

Если учетная запись перестала синхронизироваться в последнее время и возвращает ошибку 0×8000000b, то попробуйте ее удалить и добавить повторно.

Откройте почту и в нижней части панели навигации кликните на «Параметры».

Выберите учетную запись и удалите ее нажатием на соответствующую кнопку.

После этого опять ее добавьте и посмотрите, выполняется ли синхронизация.

Вход с помощью дополнительных параметров

Если продолжаете сталкиваться со сбоем синхронизации 0×8000000b, то попробуйте войти в аккаунт с помощью расширенных настроек и включить протоколы.

Если используете адрес Gmail, выполните следующие шаги. Прежде всего, нужно будет включить некоторые функции.

Войдите в свой аккаунт Gmail через браузер. В настройках найдите и включите IMAP. Выйдите из аккаунта.

Перейдите в меню Пуск и откройте почту. Откройте параметры почты и перейдите в учетные записи.

Щелкните на «Добавить», а затем разверните «Расширенные настройки».

Система предложит указать тип аккаунта, выберите «почта в интернете».

В поле «Сервер входящей электронной почты» введите:

imap.gmail.com:993

Затем в IMAP4 введите в поле «Сервер исходящей почты»:

smtp.gmail.com:46

После того, как вы ввели все данные, нажмите на кнопку «Вход».

Если пользуетесь почтовым сервисом Outlook, выполните следующие шаги:

Откройте почту и перейдите в настройки.

Выберите учетные записи и щелкните на «Добавить…».

Вместо того, чтобы выбрать Outlook, укажите Exchange. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Далее. Затем подтвердите вход, указав пароль и щелкните на кнопку Войти.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Код ошибки 0х80070643 как исправить виндовс 10
  • Код ошибки 0х80070490 как исправить windows 10
  • Код ошибки 0х800705в4 как исправить
  • Код ошибки 0х800705b4 windows 10 как исправить
  • Код ошибки 0х80070570 что это