Код ошибки 0х7e

Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Еще…Меньше

В данной статье описывается проблема, при закрытии блока сообщений сервера (SMB) сеансы Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2. Доступно исправление для решения этой проблемы. Исправление с условием.

Симптомы

Эта проблема возникает, если на компьютере под управлением Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2. Появляется сообщение о неустранимой ошибке, подобное приведенному ниже:

STOP: 0x0000007E (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)


Примечания

  • Stop-ошибка указывает на проблемы с SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

  • Параметры в этом сообщении о STOP-ошибке зависят от конфигурации компьютера.

  • Не все ошибки Stop «0x0000007E» вызываются этой проблемы.

Причина

Эта проблема возникает из-за закрытия сеанса SMB до успешного завершения ответ установки сеанса. Таким образом ответ установки сеанса пытается получить доступ к ресурсу, который не существует.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите накопительный пакет обновления 2975719 или установить исправление, описанное в разделе «Сведения об исправлении».

Сведения об обновлении

Дополнительные сведения о получении накопительного пакета обновления 2975719 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2975719 августа 2014 накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Это исправление необходимо сначала установить обновление 2919355 Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows RT 8.1. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и центра обновления Windows Server 2012 R2: апреля 2014 г

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Необходимо перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файле Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2Важно. Windows Server 2012 R2 исправления и исправления Windows 8.1 включаются в тех же самых пакетов. Однако только «Windows 8.1» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8.1» на странице. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2». MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для Windows RT 8.1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Srv2.sys

6.3.9600.17135

518,656

26-May-2014

08:17

Неприменимо

Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Srv2.sys

6.3.9600.17135

560,128

26-May-2014

09:45

x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Srv2.sys

6.3.9600.17135

676,864

26-May-2014

10:38

x64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Дополнительные файлы Windows RT 8.1

Свойства файла

Значение

Имя файла

Arm_545270200537cc552f72cbe491d04e14_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_99f996f16aa5f94d.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

700

Дата (UTC)

26-May-2014

Время (UTC)

20:30

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Arm_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_6ec5c5a011e914bf.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

259,944

Дата (UTC)

26-May-2014

Время (UTC)

09:54

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1

Свойства файла

Значение

Имя файла

X86_ba79a36610d2a6307934ea0ea4fd9bbe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_0a14a02dc936039d.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

700

Дата (UTC)

26-May-2014

Время (UTC)

20:41

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_6ec3534811ebf5f9.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

259,944

Дата (UTC)

26-May-2014

Время (UTC)

13:16

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий на базе x64 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Свойства файла

Значение

Имя файла

Amd64_84d1cabe853afb9018dfcc34a4210b26_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_55f7bcd864237fa8.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

704

Дата (UTC)

26-May-2014

Время (UTC)

20:40

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_cae1eecbca49672f.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

259,948

Дата (UTC)

26-May-2014

Время (UTC)

15:45

Платформа

Неприменимо

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Icon Ex Номер ошибки: Ошибка 0x7E
Название ошибки: Install Windows Error Code 0X7E
Описание ошибки: Ошибка 0x7E: Возникла ошибка в приложении Windows Installer. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.
Разработчик: Microsoft Corporation
Программное обеспечение: Windows Installer
Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Описание «Install Windows Error Code 0X7E»

«Install Windows Error Code 0X7E» — это стандартная ошибка времени выполнения. Когда дело доходит до Windows Installer, инженеры программного обеспечения используют арсенал инструментов, чтобы попытаться сорвать эти ошибки как можно лучше. К сожалению, многие ошибки могут быть пропущены, что приводит к проблемам, таким как те, с ошибкой 0x7E.

Некоторые пользователи могут столкнуться с сообщением «Install Windows Error Code 0X7E» при использовании Windows Installer. Таким образом, конечные пользователи предупреждают поставщиков о наличии ошибок 0x7E проблем, предоставляя информацию разработчику. Затем они исправляют дефектные области кода и сделают обновление доступным для загрузки. Чтобы исправить любые документированные ошибки (например, ошибку 0x7E) в системе, разработчик может использовать комплект обновления Windows Installer.

Почему возникает ошибка времени выполнения 0x7E?

Сбой во время запуска Windows Installer или во время выполнения, как правило, когда вы столкнетесь с «Install Windows Error Code 0X7E». Вот три наиболее заметные причины ошибки ошибки 0x7E во время выполнения происходят:

Ошибка 0x7E Crash — это очень популярная ошибка выполнения ошибки 0x7E, которая приводит к завершению работы всей программы. Если Windows Installer не может обработать данный ввод, или он не может получить требуемый вывод, это обычно происходит.

Утечка памяти «Install Windows Error Code 0X7E» — этот тип утечки памяти приводит к тому, что Windows Installer продолжает использовать растущие объемы памяти, снижая общую производительность системы. Критическими проблемами, связанными с этим, могут быть отсутствие девыделения памяти или подключение к плохому коду, такому как бесконечные циклы.

Ошибка 0x7E Logic Error — Компьютерная система создает неверную информацию или дает другой результат, даже если входные данные являются точными. Это связано с ошибками в исходном коде Microsoft Corporation, обрабатывающих ввод неправильно.

Как правило, такие Microsoft Corporation ошибки возникают из-за повреждённых или отсутствующих файлов Install Windows Error Code 0X7E, а иногда — в результате заражения вредоносным ПО в настоящем или прошлом, что оказало влияние на Windows Installer. Как правило, самый лучший и простой способ устранения ошибок, связанных с файлами Microsoft Corporation, является замена файлов. В некоторых случаях реестр Windows пытается загрузить файл Install Windows Error Code 0X7E, который больше не существует; в таких ситуациях рекомендуется запустить сканирование реестра, чтобы исправить любые недопустимые ссылки на пути к файлам.

Типичные ошибки Install Windows Error Code 0X7E

Частичный список ошибок Install Windows Error Code 0X7E Windows Installer:

  • «Ошибка в приложении: Install Windows Error Code 0X7E»
  • «Install Windows Error Code 0X7E не является программой Win32. «
  • «Извините за неудобства — Install Windows Error Code 0X7E имеет проблему. «
  • «Не удается найти Install Windows Error Code 0X7E»
  • «Отсутствует файл Install Windows Error Code 0X7E.»
  • «Ошибка запуска в приложении: Install Windows Error Code 0X7E. «
  • «Install Windows Error Code 0X7E не работает. «
  • «Отказ Install Windows Error Code 0X7E.»
  • «Неверный путь к программе: Install Windows Error Code 0X7E. «

Обычно ошибки Install Windows Error Code 0X7E с Windows Installer возникают во время запуска или завершения работы, в то время как программы, связанные с Install Windows Error Code 0X7E, выполняются, или редко во время последовательности обновления ОС. Отслеживание того, когда и где возникает ошибка Install Windows Error Code 0X7E, является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибок в файле Install Windows Error Code 0X7E

Заражение вредоносными программами, недопустимые записи реестра Windows Installer или отсутствующие или поврежденные файлы Install Windows Error Code 0X7E могут создать эти ошибки Install Windows Error Code 0X7E.

Более конкретно, данные ошибки Install Windows Error Code 0X7E могут быть вызваны следующими причинами:

  • Недопустимая или поврежденная запись Install Windows Error Code 0X7E.
  • Загрязненный вирусом и поврежденный Install Windows Error Code 0X7E.
  • Install Windows Error Code 0X7E злонамеренно или ошибочно удален другим программным обеспечением (кроме Windows Installer).
  • Другое программное приложение, конфликтующее с Install Windows Error Code 0X7E.
  • Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Windows Installer.

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2023 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

     Синий экран 0x0000007E указывает, что системный поток сгенерировал исключение, которое не уловил обработчик ошибок.

 Параметры SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED:

  1. Код исключения, который не был обработан;
  2. Адрес, где произошло исключение;
  3. Адрес записи исключения;
  4. Адрес записи контекста.

 Причина

     BSoD 0x0000007E является общей ошибкой. Чтобы интерпретировать её, необходимо идентифицировать, какое исключение было сгенерировано. Для этого необходимо проанализировать код исключения (первый параметр ошибки). Самые распространенные из них:

  • 0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT указывает на ошибку ссылки данных;
  • 0x80000003: STATUS_BREAKPOINT указывает контрольную точку, когда к системе  не удалось присоединить отладчик ядра;
  • 0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION указывает на нарушение доступа к памяти.

Решение

     Для устранения ошибки:

  • Удостоверьтесь, что системный раздел диска имеет достаточно свободного места;
  • Если в сообщении ошибки идентифицирован драйвер, отключите или обновите его;
  • Попробуйте заменить видеокарту;
  • Обновите BIOS;
  • Отключите опции кэширования и затенения памяти BIOS.

     2  параметр (адрес исключения) должен идентифицировать драйвер или функцию, которая вызвала ошибку.

     Если причины исключения не определенны, рассмотрите следующие проблемы:

     Аппаратная несовместимость. Удостоверьтесь, что новые установленные аппаратные средства совместимы с установленной версией Windows.

     Дефектный драйвер устройства или системная служба могут быть причинами ошибки. Аппаратные проблемы, такие как несовместимости BIOS, конфликты памяти и конфликты IRQ также могут генерировать синий экран.

     Если в ошибке указано название драйвера его необходимо удалить или отключить. Также удалите или отключите все недавно добавленные драйвера и службы. Если ошибка происходит во время запуска системы, а системный раздел отформатирован файловой системой NTFS, необходимо использовать Безопасный режим, чтобы удалить дефектный драйвер. Если драйвер используется в качестве части системного процесса запуска Безопасного режима, то для доступа к файлу потребуется запустить компьютер при помощи Консоли восстановления.

     Если BSoD указывает на системный драйвер Win32k.sys, источником ошибки может быть сторонняя программа дистанционного управления. При наличии такого программного обеспечения его необходимо удалить.

     Убедитесь, что система входит в систему Event Viewer.  Находящиеся там сведения об ошибках помогут идентифицировать устройство или драйвер, который вызывает  Stop 0x0000007E.

     Отключить кэширование памяти BIOS. Обновите прошивку BIOS.

     Необходимо также выполнить аппаратную диагностику. Просканируйте  оперативную память на наличие ошибок.

     Данная ошибка может произойти после первого перезапуска во время установки Windows, или после окончания установки. Возможная причина — нехватка дискового пространства для установки. Удалите все временные файлы, файлы кэша интернета, файлы резервных копий приложений и.chk файлы. Можете использовать другой жесткий диск с большим объемом.

Reader Interactions

Как и любое сложное оборудование, компьютер может выйти из строя по целому ряду причин. В операционных системах Windows о возникновении критических ошибок пользователю сообщает BSoD (blue screen of death) – синий экран смерти. Несмотря на свое грозное название, данный отчет крайне полезен – он информирует о характере и источнике проблемы, из-за которой нормальная работа ПК невозможна. Зная причину, пользователь в силах самостоятельно наладить нормальную работу компьютера без необходимости обращения в сервисные центры. Темой данной статьи станет распространенная ошибка 0x0000007E. Наши подсказки помогут вам разобраться в проблеме и найти ее решение.

Содержание

  • 1 Учимся читать отчет BSoD
  • 2 Освобождаем память системного раздела HDD
  • 3 Устанавливаем «свежий» драйвер
  • 4 Полная проверка и откат системы
  • 5 Проверяем «железо» на борту ПК
  • 6 В итоге

Учимся читать отчет BSoD

При появлении «синего экрана» на мониторе многие неопытные пользователи надолго впадают в ступор или начинают в панике нажимать на кнопку перезагрузки компьютера. Стоит запомнить навсегда, что BSoD несет в себе очень нужную вам информацию о критической ошибке, с которой необходимо ознакомиться.

Распознавание ошибки 0x0000007E в Windows 7 и 10 происходит одинаково. Сообщение о сбое может иметь разное содержание, но одинаковую схематичность. На скриншоте выше изображен данный BSoD с названием «SYSTEM_ THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED».

Отчет разделен на несколько частей.

  1. Общая информация и рекомендуемый пользователю план действий при возникновении данного сбоя.
  2. Код критической ошибки.
  3. Основные параметры.

Строка основных параметров включает в себя:

  • код исключения, который привел к сбою системы;
  • адрес его запуска в памяти;
  • адрес записи исключения;
  • адрес контекста.

В некоторых случаях система сообщает о проблемном драйвере, что очень облегчает поиск источника проблемы.

Код ошибки 0x0000007E свидетельствует о невозможности исполнения определенной операции. Причиной может стать конфликт драйверов, малый объем свободной памяти на системном разделе винчестера, неисправность комплектующих ПК, несовместимость «железа» и «софта» и другие функции. Для конкретизации источника нужно обращать внимание на код исключения.

Самые часто появляющиеся исключения:

  • 0x80000002: (STATUS_DATATYPE_MISALIGNMEN) ‒ неправильное выравнивание ссылки данных при сохранении или загрузке;
  • 0x80000003: (STATUS_BREAKPOINT) – точка прекращения работы отладчика ядра;
  • 0xC0000005: (STATUS_ACCESS_VIOLATION) – получение доступа к недействительным участкам памяти.

При появлении на экране другого кода воспользуйтесь онлайн-справочниками, например, http://allerrorcodes.ru/ntstatus.

Ниже мы покажем вам, как исправить данную ошибку и приведем для этого несколько способов.

Освобождаем память системного раздела HDD

Первой и самой распространенной причиной возникновения ошибки 0x0000007E в Windows 7 и 10 является малый объем свободной памяти на жестком диске, а именно в системном разделе (по умолчанию «C:»). Проверьте наличие свободного места раздела в меню «Компьютер» (Win 7) или «Этот компьютер» (Win 10). Если система сигнализирует о его переполненности – удалите все ненужные файлы.

  1. В окне «Компьютер» кликаем правой кнопкой мыши на диск «C:» и выбираем «Свойства/Очистка диска».

  1. Система выведет на экран список файлов, подлежащих удалению. Подтверждаем действие нажатием «OK». Процесс удаления займет от нескольких секунд до пары минут времени.

  1. Дополнительно можно освободить память за счет удаления ненужных программ и резервных копий.

  1. При желании освободить как можно больше места на винчестере установите бесплатную утилиту CCleaner для глубокой проверки всего жесткого диска. Скачиваем и устанавливаем ее на сайте https://www.ccleaner.com/ru-ru.

  1. Запускаем CCleaner и начинаем анализ содержимого HDD.

  1. Удаляем информацию кнопкой «Очистка».

Важно! Советуем не добавлять галочки элементов, назначение которых вы не знаете. Также мы не рекомендуем неопытным людям проводить очистку реестра – это может привести к повреждению системных файлов.

Устанавливаем «свежий» драйвер

Вторым по частоте «виновником» в появлении критического сбоя выступает некорректный драйвер или служба. В этом случае ошибка 0xc000007E выскакивает при запуске приложения, которое использует ресурсы определенного устройства, например, видеокарты. В отчете BSoD обычно появляется файл проблемного драйвера (смотрите начало статьи). Его-то и нужно обновить до новой версии.

Внимание! Если ошибка появилась при установке драйвера, то нужно, наоборот, откатить его до прежней версии.

Для определения и обновления драйвера выполняем следующее:

  1. Скачиваем и устанавливаем программу BlueScreenView от компании NirSoft на сайте https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html.

  1. Скачиваем русификатор, распаковываем и копируем его файлы в папку с установленной программой.

  1. Запускаем BlueScreenView и ждем окончания проверки файла дампа памяти. Проблемный объект будет выделен красным цветом – он и есть корень проблемы. Двойной клик по нему даст полную информацию о его происхождении, назначении и других параметрах.

Совет: чтобы быстро определить, какой именно драйвер или приложение нужно менять – скопируйте название этого файла и вставьте в поисковую строку браузера. Это займет не более 1-2 минут.

  1. Определившись с источником проблемы, переходим к ее устранению. Для примера: сымитируем обновление драйвера видеокарты – одного из самых сбойных узлов компьютера. Переходим в меню «Пуск/Панель Управления/Система и безопасность/Система/Диспетчер устройств» и выбираем двойным кликом активный видеоадаптер.

  1. Выбираем вкладку «Драйвер» и нажимаем «Обновить», а после – «Автоматический поиск». Система сама определит необходимость в обновлении и загрузит новую версию инструкций.

  1. Может случиться так, что драйвер не был найден, при загрузке произошел сбой или конечный эффект не дал результатов. Тогда следует скачать его на сайте производителя с указанием полного названия модели устройства.
  1. Если причиной глюков ПК является служебная программа: обновите, переустановите либо удалите ее в меню «Пуск/Программы/Программы и компоненты».

Полная проверка и откат системы

Следующая проблема вытекает из предыдущей – причиной может оказаться поврежденная системная служба Windows.

Начинаем с проверки системы на наличие дефектных системных файлов.

  1. В строке поиска меню «Пуск» вводим «cmd» и жмем «Enter».
  2. В консоли прописываем команду «sfc /scannow» и подтверждаем выполнение.

  1. В случае нахождения повреждений целостности вам понадобится диск или флэшка с дистрибутивом ОС Windows, аналогичным установленной на ПК. Загрузочный диск будет использоваться для восстановления системы. Второй возможный вариант исправить ситуацию – попытаться откатить систему стандартной программой «Восстановление системы», находящейся по пути «Пуск/Программы/Стандартные/Служебные». 

Проверяем «железо» на борту ПК

Нередки ситуации, когда компоненты компьютера не могут работать в единой системе. Это приводит к конфликтам их ПО и появлению ошибки SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows 7 и 10. Наихудший вариант ‒ это возникшая неисправность отдельного модуля или устройства, при которой обновление драйвера бесполезно.

Попытайтесь вспомнить: какие действия над ПК производились перед появлением ошибки. Если вы подсоединили новое устройство (видео- или звуковую карту, Wi-Fi адаптер, модуль памяти и др.) и увидели на экране BSoD – изучите инструкцию к нему. Возможно, данная модификация несовместима с вашей материнской платой либо она требует перепрошивки микросхемы BIOS. Решением проблемы станет удаление устройства либо перепрошивка материнской платы.

Если «синий экран» возник внезапно без вмешательств в аппаратную и программную часть системы – велика вероятность поломки компонента системного блока. Нужно произвести поэтапную проверку всех комплектующих, начиная с модулей оперативной памяти и заканчивая периферией.

Выключите компьютер из сети, откройте крышку системного блока и отсоедините все комплектующие на материнке. Если имеется встроенное в процессор или чипсет видеоядро – отсоедините дискретную видеокарту и переключите кабель монитора в аналогичное гнездо на плате. Оставьте на месте только ЦП и один модуль ОЗУ. После запускайте компьютер и следите за появлением «синего экрана смерти». Если ошибка не дала о себе знать – выключайте ПК и добавляйте один модуль памяти (если он присутствует), и так со всеми снятыми устройствами до того момента, когда вы не «поймаете» ее. Последняя подсоединенная деталь и есть источник проблемы – ее нужно заменить.

Помимо вышеизложенного способа, вы можете проверить исправность оперативной памяти мини-утилитой MemTest или программой Memtest86+ из-под MS-DOS.

Рассмотрим работу с MemTest.

  1. Скачиваем утилиту на сайте https://hcidesign.com/memtest.

  1. Запускаем ее без установки и нажимаем «Start Testing».

  1. Если оперативная память работает корректно, то результат не должен показать ошибки.

Существенным минусом утилиты является ограничение ее бесплатной версии по объему проверяемой памяти – не более 3,5 Гб. Проверяйте модули, вставляя их по отдельности (предварительно выключая ПК из сети).

В редких случаях владельца ПК может подвести жесткий диск, который отработал свой ресурс или был ударен в момент записи и чтения. Для профилактики проверьте и его с помощью программы Western Digital Data LifeGuard Diagnostic.

Порядок работы приведен ниже.

  1. Скачиваем, распаковываем и устанавливаем бесплатную программу на сайте support.wdc.com/downloads.aspx.

  1. Запускаем утилиту, выбираем жесткий диск с системным разделом (если дисков несколько), нажимаем «QUICK TEST» и «Start».

  1. После прохождения проверки вы можете ознакомиться с ее результатами во вкладке «VIEW TEST RESULT».

Исправный винчестер будет иметь статус «PASS». Вы также можете пройти полную проверку, нажав «EXTENDED TEST» (занимает значительно больше времени).

В итоге

Как видим, ошибка 0xc000007E является обобщенной, оповещающей о нарушениях работы различных компонентов и программного обеспечения компьютера. Чтобы быстро и эффективно устранить проблему – не впадайте в панику при виде «экрана смерти», а подробно изучите содержимое отчета. Тут вашими главными помощниками являются специальные бесплатные утилиты для проверки комплектующих ПК и наши полезные советы из этой статьи.

Некоторые пользователи сообщают, что после успешного обновления Windows при попытке запустить некоторые установленные программы на своем устройстве они сталкиваются с сообщением об ошибке — Не удается загрузить компонент защиты, error 0x7e.

Не удается загрузить компонент защиты, error code is 0x7e

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые решения ниже в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений:

  • Удалите и повторно установите программное обеспечение
  • Запустите программу от имени администратора
  • Запустите сканирование SFC и DISM
  • Временно отключите программное обеспечение безопасности

Удалите и повторно установите программное обеспечение

Это решение просто требует, чтобы вы удалили программу, которая выдает the file autorun dll 0x7e, а затем загрузите и установите самую последнюю версию программы. Если это не поможет решить проблему, попробуйте следующее решение.

Запустите программу от имени администратора

Это решение требует, чтобы вы запустили программу от имени администратора и посмотрели, запустится ли программа без ошибки — error code 0x7e autorun dll.

Запустите сканирование SFC и DISM

Если у вас есть ошибки в системных файлах, вы можете столкнуться с этой ошибкой.

SFC и DISM утилита в Windows, которая позволяет пользователям сканировать поврежденные системные файлы Windows, и восстановить их.

Для простоты и удобства вы можете запустить сканирование, используя описанную ниже процедуру.

  • Нажмите клавишу Windows + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  • В диалоговом окне «Выполнить» введите «notepad» и нажмите «Enter», чтобы открыть Блокнот.
  • Скопируйте и вставьте приведенный ниже синтаксис в текстовый редактор.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo …
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo …
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

  • Сохраните файл с любым именем и добавьте расширение файла .bat — например: SFC_DISM_scan.bat
  • Запустите файл с правами администратора (щелкните сохраненный файл правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора» в контекстном меню);
  • Дождитесь завершения сканирования;
  • Перезагрузите компьютер.

Попробуйте снова открыть и посмотрите удалось ли исправить 0x7e. Если нет, переходите к следующему решению.

Временно отключите программное обеспечение безопасности

Как видно из начального изображения, некоторые программы безопасности могут блокировать компоненты системы защиты от копирования и вызывать код ошибки 0x7e, что может помешать запуску программы, которую вы пытаетесь открыть.

Отключение антивируса перед запуском рассматриваемой программы решит проблему. После успешного запуска программы вы можете снова активировать свое программное обеспечение безопасности.

Если Защитник Windows блокирует приложение, вы можете отключить Защитник Windows. Для стороннего программного обеспечения безопасности это во многом зависит от установленного вами ПО.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Код ошибки 0х80004005 что означает
  • Код ошибки 0х7111
  • Код ошибки 0х57
  • Код ошибки 0х6d9 брандмауэр
  • Код ошибки 0х6 при установке windows 7