Код ошибки 0х204 удаленный рабочий стол

Как я могу исправить ошибку подключения к удаленному рабочему столу с кодом 0x204?

1. Проверить протокол удаленного рабочего стола
2. Убедитесь, что удаленный рабочий стол разрешен через программный брандмауэр .
3. Сопоставьте порт для подключений к удаленному рабочему столу
4. Проверьте, установлено ли новое оборудование/драйверы
5. Переустановите приложение удаленного рабочего стола

Вы можете использовать удаленный рабочий стол для подключения и управления своим ПК с другого устройства. Таким образом, вы можете использовать другой компьютер для подключения к вашему компьютеру и иметь доступ ко всем вашим приложениям, файлам и другим сетевым ресурсам, как если бы вы сидели за своим столом. Для подключения к удаленному ПК необходимо выполнить несколько условий, а именно:

• Компьютер должен быть включен
• Должно быть подключение к сети
• Удаленный рабочий стол должен быть включен
• Вы должны иметь сетевой доступ к удаленному компьютеру и
• У вас должно быть разрешение на подключение к соответствующему устройству.

Удаленный рабочий стол – очень полезный инструмент, но у него есть своя доля проблем, например, ошибка 0x204 . К счастью, есть несколько решений для исправления Remote Desktoop 0x204 , и мы перечислим их ниже.

Как исправить ошибку удаленного рабочего стола 0x204

Решение 1. Проверьте протокол удаленного рабочего стола

Самое первое, что вы должны сделать, это проверить, включен ли протокол удаленного рабочего стола. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + R (чтобы запустить приложение «Запуск»).
2. Введите SystemPropertiesRemote.exe и нажмите ОК .
   
3. В Системных свойствах перейдите на вкладку Удаленный .
4. В разделе Удаленный рабочий стол установите флажок Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру – Разрешить удаленные подключения только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети (рекомендуется) .
   

Эта опция представляет собой более безопасный метод аутентификации, который может лучше защитить ваш компьютер.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ : Удаленный рабочий стол теперь позволяет получать доступ к виртуализированным приложениям из браузера .

Решение 2. Убедитесь, что удаленный рабочий стол разрешен через программный брандмауэр

Иногда ошибка возникает из-за того, что подключения к удаленному рабочему столу не разрешены через брандмауэр Windows или любое другое программное обеспечение безопасности, которое вы используете. Чтобы проверить это:

1. Перейдите на Панель управления и перейдите на Система и безопасность .
2. Перейдите на Разрешить приложение через брандмауэр Windows , расположенный под брандмауэром Защитника Windows.
   
3. Найдите Удаленный рабочий стол и установите флажок, чтобы разрешить его как для частной, так и для публичной сети.

Решение 3: сопоставьте порт для подключений к удаленному рабочему столу

Еще один шаг, который следует принять во внимание, если ваши удаленные сеансы проходят через Интернет, это убедиться, что ваш маршрутизатор настроен на переадресацию порта удаленного рабочего стола (по умолчанию 3389) на нужный компьютер в вашей сети.

Поскольку маршрутизаторы имеют разные интерфейсы, почти невозможно дать вам конкретные инструкции, но вот несколько основных шагов, которые могут помочь вам в этом процессе:

1. Получите IP-адрес компьютера, к которому вы хотите подключиться. Самый простой способ сделать это – открыть командную строку и ввести ipconfig .
   
2. Войдите в свой маршрутизатор и найдите раздел Переадресация портов. В этот раздел вы должны перенаправить TCP-порт 3389 на IP-адрес, расположенный ранее.

Кроме того, обратите внимание на то, что предоставление сервера удаленного рабочего стола непосредственно Интернету создает риски: вредоносное ПО, автоматический взлом и т. Д. Поэтому следует убедиться, что вы используете надежные пароли и устанавливаете VPN.

Другим предложением относительно безопасности может быть изменение порта прослушивания RDP с 3389 по умолчанию на другой высокий номер порта в динамическом диапазоне.

• СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: ошибка аутентификации удаленного рабочего стола в Windows 10/7

Решение 4. Проверьте, было ли установлено новое оборудование/драйверы

Ошибка 0x204 также может возникнуть, если вы недавно добавили оборудование на свой компьютер или установили новые или обновленные драйверы на свой компьютер. Если это произошло, вы можете попытаться:

1. Запустите диагностику оборудования, предоставленную производителем системы, чтобы определить, какой аппаратный компонент вышел из строя
2. Удалите или замените только что установленный драйвер.

Решение 5. Переустановите приложение удаленного рабочего стола.

Еще одно предложение – переустановить программное обеспечение удаленного рабочего стола. Чтобы удалить приложение удаленного рабочего стола в Windows 10, выполните действия, описанные ниже.

1. Откройте приложение Microsoft Remote Desktop
2. Нажмите кнопку в меню переполнения (… ) рядом с именем (например, «Мой ноутбук») подключения к удаленному рабочему столу, которое вы хотите удалить, и нажмите «Удалить».
3. После того, как вы отключили приложение, попробуйте установить его снова.

В общем, управление нашими компьютерами издалека или устранение неполадок с ПК члена семьи, не находясь перед ним, дает нам огромный комфорт. Вот почему приложения, которые дают нам удаленный доступ, очень популярны среди пользователей. Поэтому не позволяйте техническим аспектам программного обеспечения для удаленного рабочего стола вас пугать, и, если вы обнаружите ошибку 0x204, мы надеемся, что перечисленные выше решения оказались полезными.

Ошибка 0x204 Remote Desktop возникает при попытке подключиться к удаленному рабочему столу Windows.

К сожалению, если вы видите это сообщение, нормально поработать вам не удастся – сначала нужно устранить проблему, чтобы можно было вернуться к использованию RDP.

Разрешите подключение

Error Code 0x204 Remote Desktop – это сигнал, что ваш компьютер не может соединиться с удаленным рабочим столом. Почему это происходит, ведь в системе по умолчанию есть нужная функция, а клиент уже предустановлен?

Опция действительно есть, но ее необходимо активировать – возможно, ранее вы запретили подключение (или это сделал другой пользователь?) В любом случае, необходимо поработать с настройками, тогда и ошибка Microsoft Remote Desktop Error Code 0x204 исчезнет!

• Одновременно кликните по клавишам Win+R, чтобы вызвать окно «Выполнить»;
• Впишите в него команду SystemPropertiesRemote и кликните «ОК»;

• Откроется окно свойств системы, вам нужно перейти на вкладку «Удаленный доступ»;
• Во втором блоке «Удаленный рабочий стол» убедитесь, что поставили галочку напротив параметра «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру»;
• Идём дальше – отмечаем галочкой опцию «Разрешить удаленные подключения только с компьютеров с проверкой подлинности сети»;
• При необходимости жмём «Выбрать пользователей» и вручную добавляем устройства, с которыми планируем взаимодействие. Просто следуйте инструкциям на экране.

Если появляется ошибка 0x204 Remote Desktop mac OS, необходимо также активировать разрешение на подключение. Это делается несколько иначе, так как операционная система имеет множество отличий.

• Нажмите на кнопку меню наверху слева и перейдите к блоку «Системные настройки»;
• Отыщите на экране иконку «Общий доступ», затем поставьте флажок напротив параметра «Удаленное управление»;
• Выберите, какие действия будут разрешены пользователям (список появится на экране, просто отметьте нужные пункты);
• Теперь определите, какие пользователи получат доступ к опции.

Вот и все! Как правило, эти простые действия гарантируют избавление от возникающей ошибки.

Настройка брандмауэра

Код ошибки 0x204 Microsoft Remote Desktop может появляться из-за трудностей в работе брандмауэра.

Не удивляйтесь возникновению подобных проблем, если брандмауэр настроен на запрет подключений к удаленному рабочему столу.

Давайте проверим настройки и поменяем некоторые параметры при необходимости? Если проблема в брандмауэре, то уже через считанные секунды неприятная ошибка исчезнет и вы сможете нормально подключиться и работать.

• Щёлкните по любому месту в пусковой строке правой кнопкой мышки;
• В диалоговом окне выберите пункт «Панель управления»;

• В открывшейся панели ищите иконку «Система и безопасность»;

• На панели слева находим вкладку «Брандмауэр защитника Windows».

Откроется новое меню – так как мы пытаемся определить, откуда берётся код ошибки 0x204 Microsoft Remote Desktop, нам нужно снова обратить внимание на панель с левой стороны экрана.

• Найдите иконку «Разрешения взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре…»;
• Внутри вы увидите кнопку «Изменить параметры», нажимайте на неё;
• Теперь в списке открывшихся приложений/программ/компонентов вам нужно найти название RDP;
• Поставьте галочки напротив этой строки. Важно, нужно проставить отметки как в разделе «Частная», так и в разделе «Публичная»;

• Теперь щёлкните «ОК», чтобы сохранить внесённые изменения.

Ошибка 0x204 Remote Desktop очень часто появляется именно из-за трудностей при взаимодействии с брандмауэром. Мы разобрались, теперь все должно работать!

Отключение антивируса

Очень часто подключение к RDP блокируется сторонним антивирусом – если мы уже поработали со встроенным брандмауэром, но ошибка сохранилась, обратите внимание на такую возможность!

Просто выключите защиту в реальном времени через настройки вашего антивируса и попробуйте установить соединение еще раз. Единую инструкцию привести сложно, так как интерфейс у всех приложений разный.

Удаление файлов

Если ошибка 0x204 Remote Desktop появляется на макбуке, проблема может крыться в повреждённых файлах, которые «спрятались» в глубинах памяти вашего устройства. Можно их удалить и попробовать подключиться заново!

Важно: способ только для компьютеров macOS, для устройств Windows он не подходит.

• Нажмите на иконку Finder на нижней панели;

• В открывшемся окне наверху справа есть лупа – впишите в неё «Group Containers» и нажмите на кнопку ввода;
• Как только система найдёт вам папку с таким именем, откройте ее щелчком по тачпаду или мышке;
• Найдите внутри файл с названием UBF8T346G9.com.microsoft.rdc, выделите его и щёлкните command+Х, чтобы удалить документ;
• Перезагрузите устройство!

Надеемся, оповещение «Error 0x204 Remote Desktop» вас больше не побеспокоит – хорошо, что в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Будьте внимательны, соблюдайте все условия подключения, тогда все получится!

Обновлено сентябрь 2023: остановите эти сообщения об ошибках и устраните распространенные проблемы с помощью этого инструмента. Получить сейчас в эту ссылку

1. Скачайте и установите программного обеспечения.
2. Он просканирует ваш компьютер на наличие проблем.
3. Затем инструмент исправить проблемы которые были найдены.

Код ошибки RDP 0x204 — это проблема с подключением к удаленному рабочему столу, которая чаще всего возникает, когда пользователь пытается подключиться к удаленному рабочему столу Windows из macOS, Android или других операционных систем, но терпит неудачу из-за проблем с драйверами или ограничений безопасности. Подробное сообщение об ошибке выглядит так:

Нам не удалось подключиться к удаленному компьютеру. Убедитесь, что компьютер включен, подключен к сети и включен удаленный доступ.
Код ошибки: 0x204

Хотя удаленный рабочий стол — это надежный инструмент, который позволяет пользователям подключаться к ПК и получать доступ к приложениям, файлам и сетевым ресурсам, иногда все работает не так, как должно.

Чтобы исправить эту ошибку RDP 0x204, вы можете выполнить следующие шаги в нашем решении.

Одна из наиболее распространенных причин кода ошибки 0x204 при попытке доступа к файлам по протоколу удаленного рабочего стола из операционной системы Windows заключается в том, что удаленный рабочий стол не включен в свойствах системы.

Однако эта проблема также может быть вызвана вашим брандмауэром (поскольку процесс, используемый удаленным рабочим столом, используется многими вредоносными программами). В этом случае вам необходимо настроить правило исключения, отключить постоянную защиту или полностью удалить сторонний пакет безопасности, чтобы решить проблему.

В некоторых случаях проблема может быть связана с временными файлами, хранящимися в папке «Контейнеры группы». Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, удалив папку UBF8T346G9.com.microsoft.rdc.

Чтобы исправить код ошибки удаленного рабочего стола 0x204

Переустановите приложение удаленного рабочего стола.

1. Откройте приложение Microsoft Remote Desktop.
2. Нажмите кнопку раскрывающегося меню рядом с именем (например, «Мой ноутбук») подключения к удаленному рабочему столу, которое вы хотите удалить, а затем нажмите «Удалить».
3.  После деактивации приложения попробуйте установить его снова.

Проверьте, установлено ли новое оборудование или драйверы

1. Запустите диагностику оборудования, предоставленную производителем системы, чтобы определить, какой аппаратный компонент неисправен.
2. Удалите или замените только что установленный драйвер.

Сопоставление порта для подключения к удаленному рабочему столу

1. Откройте командную строку и введите IP config.
2. Подключитесь к роутеру и найдите раздел Port Forwarding. В этом разделе вам нужно перенаправить TCP-порт 3389 на IP-адрес, который вы нашли ранее.

Используйте другое приложение удаленного рабочего стола

Встроенные программы Windows хороши до определенного момента, и они удобны тем, что бесплатны. Однако, как только у вас начнутся проблемы с ними, вам следует подумать о более стабильной и специализированной программе.

Проверьте брандмауэр

1. Зайдите в панель управления и перейдите в раздел «Система и безопасность».
2. Нажмите Разрешить приложение через брандмауэр Windows, который находится под брандмауэром Защитника Windows.
3. Найдите удаленный рабочий стол и установите флажок, чтобы разрешить его в частных и общедоступных сетях.

Проверьте журнал удаленного рабочего стола

1. Нажмите клавишу Windows + R (чтобы запустить приложение «Выполнить»).
2. Введите SystemPropertiesRemote.exe и нажмите OK.
3. Перейдите на вкладку «Удаленный» в свойствах системы.
4. В разделе «Удаленный рабочий стол» выберите «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру». Разрешить удаленные подключения только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети (рекомендуется).
5. Этот вариант обеспечивает более безопасный метод проверки подлинности, который может лучше защитить ваш компьютер.

ОДОБРЕННЫЙ: Чтобы исправить ошибки Windows, нажмите здесь.

Часто задаваемые вопросы

Сообщение Просмотров: 1,942

Содержание:

• Способ 1: Включите протокол удаленного рабочего стола (на машине Windows)
• Метод 2: Разрешение удаленного рабочего стола через брандмауэр Windows
• Метод 3: Отключение стороннего антивируса (если применимо)
• Метод 4: Удаление брандмауэра сторонних производителей (если применимо)
• Способ 5: Использование приглашения удаленной помощи
• Метод 6: Удаление временной папки Remote Dekstop (только для MAC)

Некоторые пользователи, которые пытаются подключиться к компьютеру Windows с Mac, Android или другой ОС, получают следующее сообщение Код ошибки 0x204 при попытке использовать протокол удаленного рабочего стола. Хотя Remote Desktop — это надежный инструмент, который позволяет пользователям подключаться к ПК и получать доступ к приложениям, файлам и сетевым ресурсам, иногда все работает не так, как должно.

Одна из наиболее распространенных проблем, которая вызывает Код ошибки 0x204 это случай, когда удаленный Протокол рабочего стола не включена на машине Windows. В этом случае вы можете решить проблему, включив его вручную с помощью команды Свойства системы экрана и разрешив подключения на уровне сети.

Однако это также может быть вызвано вашим брандмауэром (поскольку процесс, используемый удаленным рабочим столом, эксплуатируется многими вредоносными программами). Для устранения проблемы в этом случае необходимо установить правило исключения, отключить защиту в реальном времени или полностью удалить сторонний пакет безопасности.

В некоторых случаях проблема может возникнуть из-за некоторых временных файлов, которые хранятся в папке Group Containers. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, удалив файл UBF8T346G9.com.microsoft.rdc папка.

Одной из наиболее распространенных причин, которая вызывает Код ошибки 0x204 при попытке получить доступ к файлам из ОС Windows с помощью протокола удаленного рабочего стола — это, безусловно, тот случай, когда Удаленный рабочий стол функциональность не включена внутри Свойства системы экран.

Это должно быть вашим первым шагом по устранению неполадок, если вы пытались подключиться по протоколу Remote Desktop, используя несколько устройств, и все они выдавали одну и ту же проблему.

Вот пошаговое руководство по обеспечению того Протокол удаленного рабочего стола включена на машине Windows, с которой вы хотите получить доступ к файлам:

Примечание: Приведенные ниже шаги являются универсальными и должны работать независимо от версии Windows, которую вы используете на хост-машине.

1. Нажмите клавиша Windows + R открывать Запустите диалоговое окно. Далее, в текстовом поле введите ‘SystemPropertiesRemote.exe’ и нажмите Введите чтобы открыть раздел Свойства системы экран.
   

   Примечание: Когда у вас появится запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да для предоставления административных привилегий.

2. После того, как вы окажетесь внутри Свойства системы начните с проверки того, находитесь ли вы уже внутри экрана Remote вкладка. Если да, перейдите в Удаленный рабочий стол раздел и переключите переключатель на Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру.
   

   Примечание: Если вы пытаетесь подключиться к компьютеру из другой сети, вам также необходимо снять флажок ‘Allow connections only from computers running Remote Desktop with Network Level Authentication’
   

   

3. Нажмите Применить чтобы сохранить изменения, затем попытайтесь подключиться, используя тот же Удаленный рабочий стол еще раз и проверьте, решена ли теперь проблема.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему потенциальному варианту решения проблемы ниже.

Метод 2: Разрешение удаленного рабочего стола через брандмауэр Windows

Имейте в виду, что по умолчанию брандмауэр Windows не настроен на белый список протокола Remote Desktop.

Итак, если вы хотите использовать Remote Desktop, чтобы сделать ваши файлы доступными для других машин, вам нужно изменить стандартные настройки безопасности, чтобы разрешить Remote Dekstop и Remote Desktop (Websocket) через меню Allowed apps в меню брандмауэр Windows настройки.

Это нужно сделать независимо от того, какую версию Windows вы используете’.

Важно: Если вы используете пакет брандмауэров сторонних производителей, следующие шаги будут неприменимы. В этом случае вам придется искать конкретные шаги, которые позволят вам внести в белый список Удаленный рабочий стол протокол.

Вот краткое руководство о том, как разрешить Удаленный рабочий стол Протокол для связи с другими устройствами в этой сети:

1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть диалоговое окно Выполнить. Далее, введите ‘брандмауэр.cpl’ и нажмите Введите для того, чтобы открыть Брандмауэр Windows меню настроек.
   

   Примечание: Если вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да предоставить административные привилегии.

2. После того, как вы вошли в Брандмауэр Защитника Windows настройки, нажмите на Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows Defender Firewall в левом боковом меню.
   
3. Внутри Разрешенные приложения окно, начните с нажатия на Измените настройки (правый верхний раздел), чтобы иметь возможность изменить список разрешенных приложений.
4. Прокрутите вниз список разрешенных элементов и включите Частный & Публичный поле, связанное с удаленный рабочий стол.
   
5. Далее проделайте то же самое с записью под названием Удаленный рабочий стол (WebSocket) и нажмите кнопку Ок сохранить изменения.
6. Перезагрузите машину Windows и попытайтесь подключиться к ней с помощью протокола Remote Desktop после завершения следующей последовательности запуска.

Если проблема не решена и вы’ все еще сталкиваетесь с тем же самым Код ошибки 0x204, перейдите к следующему потенциальному способу устранения проблемы.

Метод 3: Отключение стороннего антивируса (если применимо)

Как выяснилось, есть много случаев, когда пользователи сталкиваются с этой проблемой при использовании сторонних комплектов безопасности. McAfee Internet Security является наиболее распространенным пакетом сторонних программ, который, как известно, способствует следующему Код ошибки 0x204.

Наиболее вероятно, что сторонний антивирус срабатывает как ложное срабатывание и угрожает порту, используемому протоколом удаленного рабочего стола, в качестве вредоносной попытки получить доступ к вашим файлам на расстоянии.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы должны быть в состоянии устранить проблемы, отключив защиту в реальном времени вашего стороннего AV пакета. Но имейте в виду, что шаги по выполнению этого способа зависят от того, какой AV вы используете.

Но в большинстве случаев, вы сможете отключить защиту в реальном времени (активные щиты) прямо из меню панели задач. Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши на значке меню панели задач и найдите опцию, отключающую защиту в реальном времени.

Если вы’ сделали это безрезультатно или вы’ используете сторонний пакет брандмауэров, перейдите к следующему потенциальному варианту решения проблемы.

Метод 4: Удаление брандмауэра сторонних производителей (если применимо)

Если вы используете брандмауэр стороннего производителя, то его отключение или запрет на запуск не изменит ситуацию, так как те же комплексы безопасности останутся на месте. Если проблема вызвана сторонним брандмауэром, единственный способ ее решить — установить правило белого списка, исключающее Remote Desktop из списка анализируемых процессов.

Но имейте в виду, что шаги для этого сильно отличаются от инструмента к инструменту.

Если ваш антивирус не имеет возможности добавлять исключения, единственное возможное решение — удалить весь инструмент безопасности и убедиться, что нет никаких остаточных файлов, которые продолжают блокировать этот порт.

Если вы хотите продолжить работу по этому методу, вот пошаговое руководство по удалению стороннего брандмауэра:

1. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно. Далее, введите ‘appwiz.cpl’ и нажмите кнопку Введите открыть Программы и файлы меню.
   
2. Как только вам удастся войти в Программы и функции меню, прокрутите вниз список установленных приложений и найдите запись, связанную с вашим сторонним брандмауэром. Когда вы увидите программу, щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите Деинсталлируйте в контекстном меню.
   
3. На экране деинсталляции следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить процесс, затем перезагрузите компьютер.
4. После завершения следующего запуска, полностью удалите программу чтобы убедиться, что вы’ не оставили после себя никаких остаточных файлов, которые все еще могут вызвать такое поведение.
5. После того, как вы убедились, что брандмауэр стороннего производителя удален, попробуйте переподключиться с помощью протокола удаленного рабочего стола и посмотрите, не появится ли ошибка Код ошибки 0x204 проблема решена.

Если та же проблема сохраняется, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 5: Использование приглашения удаленной помощи

Как выяснилось, некоторые пользователи смогли решить проблему, создав автономное приглашение с помощью Windows Удаленная помощь утилиту и открыть ее на машине, которая не может подключиться с помощью протокола Windows Remote Protocol.

Эта операция приведет к обходу всех потенциально заблокированных портов, которые могут вызывать проблему Код ошибки 0x204 решение проблемы с помощью автономного приглашения.

Вот краткое руководство о том, как создать это приглашение на удаленную помощь:

1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Запустить диалоговое окно. Далее, введите ‘msra.exe’ в текстовом поле и нажмите Введите чтобы открыть Удаленная помощь Windows wizard.

   

   Примечание: Если у вас появится запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) подсказка, нажмите Да для предоставления административных привилегий.

2. Как только вы’окажетесь внутри мастера Windows Remote Assistant, нажмите на кнопку Пригласить человека, которому вы доверяете, помочь вам.
   
3. На следующем экране нажмите Сохранить это приглашение как файл.
   

   Примечание: Вы можете пойти по другому пути, если считаете его более простым (либо прикрепить приглашение с помощью почтовой программы, либо использовать Easy Connect)

4. Откройте приглашение, которое вы ранее создали на машине, с которой у вас возникли проблемы при подключении, и посмотрите, решена ли проблема. Как только приглашение будет открыто, все необходимые порты должны быть открыты и Код ошибки 0x204 больше не должно возникать.

Если проблема не исчезла, перейдите к следующему потенциальному варианту решения проблемы, описанному ниже.

Метод 6: Удаление временной папки Remote Dekstop (только для MAC)

Если ни один из описанных выше способов не помог, и вы столкнулись с проблемой только в OSX, очень вероятно, что временная папка, используемая приложением Mac Remote Desktop, содержит поврежденные файлы, которые препятствуют установлению соединения.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы можете исправить проблему, удалив папку temp из папки Group Container’s. Вот’ краткое руководство о том, как это сделать:

1. Убедитесь, что программа удаленного рабочего стола на Mac полностью закрыта.
2. Нажмите на свой Finder иконка (левый нижний угол экрана).
   
3. Внутри Finder приложение, используйте функцию поиска ‘групповые контейнеры‘, затем нажмите Вернуть для получения результатов.
   
4. Как только вы окажетесь в папке контейнеров группы, удалите папку UBF8T346G9.com.microsoft.rdc вход, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав Переместить в корзину из контекстного меню.
5. Перезагрузите компьютер Mac и проверьте, будет ли проблема решена при следующем запуске.