Код ошибки 0х000021а виндовс 10 - TopOshibok.ru - решение и исправление самых разных ошибок

На чтение 4 мин Просмотров 1.7к. Опубликовано 30.12.2022

Если у вас на компьютере стоит Виндовс 10, то вы, скорее всего, сталкивались с довольно распространенной ошибкой. Какой? Появлением синего экрана «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» с указанием кода остановки 0х000021а Windows 10. Данная неприятность возникает после установки обновлений, драйверов и иных факторов. Проблему 0х000021а Windows 10, как исправить?

Ниже мы поделимся полезной информацией.

Содержание

О чем говорит ошибка 0х000021а Windows 10?
Причины появления ошибки 0х000021а
Как устранить проблему 0х000021а?

О чем говорит ошибка 0х000021а Windows 10?

В Виндовс 10 BSoD с ошибочкой 0х000021а сопровождает процесс обновления системы. Идет повреждение файла winlogon.exe, вследствие чего Виндовс 10 отказывает в загрузке. Файл управляет входом и выходом из операционки, поэтому его повреждение прозвали «экраном смерти» с информацией о возникшей проблеме. Конфликт с файлами, вмешательство сторонних утилит при обновлении может оказать деструктивное влияние на данный важный системный файл.

Следующим специфичным фактором, способным вызвать BSoD будет повреждение файла csrss.exe, который относится к клиенту или серверу Майкрософт. Устранение дефекта возможно потребует переустанавливания ОС, однако стоит проверить и иные причины до прибегания к крайним мерам.

Каковы могут быть причины, при которых возникает ошибка 0х000021а windows 10? Назовем их далее.

Причины появления ошибки 0х000021а

Перечислим некоторые:

Неверно настроенный драйвер программных файлов.
Несоответствие системных файлов.
Ограничения со стороны стороннего софта при запуске ОС.
Повреждение подсистемы клиент/сервер времени выполнения(CSRSS).
Повреждение WinLogon.
В устройство попало вредоносное ПО.
Установка несоответствующих системных файлов, процесс обновления системы прошел неудачно, незавершен.
Преждевременный выгруз Wbemprox.dll.
Недавно установленное стороннее ПО, несовместимое с ОС.
Проблемы с драйверами.
Не хватает местечка в системном разделе.
Повреждение реестра Виндовс из-за изменения ПО или системы.

Далее в следующем пункте мы разберем возможные пути решения, если у вас возникла ошибка 0х000021а при загрузке windows 10.

Как устранить проблему 0х000021а?

Понадобится выполнить восстановление при коде остановки 0х000021а. После нескольких раз перезагрузки ПК с данной ошибочкой пользователь увидит «Подготовку автоматического восстановления», а далее «Диагностику компьютера». Выйдет экран с заголовком «Автоматическое восстановление» и оповестит о некорректном запуске ПК. Нажимайте кнопочку «Дополнительные параметры». Запустится среда восстановления Виндовс 10 с инструментарием, полезным для восстановления работоспособности ПК. Возможно применять флешку для загрузки.

Решение 1. На время отключите проверку цифровой подписи драйверов.

Опишем шаги:

На экране среды восстановления выбирайте «Поиск и устранение неисправностей».
Переходите в «Дополнительные параметры», жмите «Параметры загрузки», «Перезагрузить».
Появится экран загрузочный экран. Жмите «F7»(иногда«Fn+F7»).
Загрузка идет успешно? Дожидайтесь ее окончания и дайте по возможности установиться обновлениям и ПО.
Выполните перезагрузку ПК в обычном режиме. Получилось? Отлично.

Последующая перезагрузка не идет? Пробуйте выполнить откат драйверов, или произвести удаление недавно установленных антивирусов и сторонних программ, в особенности тех, что выполняют установку драйверов виртуальных устройств на ПК.

Есть и иные методы.

Решение 2. Восстановите целостность файлов системы при ошибочке 0х000021а. Каковы причины? Случается из-за повреждения, удаления файликов csrss.exe, winlogon.exe. Выскочит код остановки 0х000021а windows 10.

Опишем решение:

В среде восстановления перейдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка».
Примените команду «sfc /scannow offbootdir=C:\ /offwindir=C: \Windows».
Жмите «Энтер» и дожидайтесь завершения.
Вам повезло? «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила».

Закрывайте строчку команд и перезагружайте ПК. Ошибочка исправлена.

Решение 3. Предыдущие методики не сработали?

Смотрите на парочку пунктов «Дополнительных параметров» среды восстановления:

Восстановление системы.
Удалить обновления.

Способы не подошли? Пробуйте ручным способом осуществить восстановление Реестра Виндовс 10(для поздних версий это сделать сложно) или системы.

Надеемся, что данные решения помогут ликвидировать вашу проблему с ПК. Возникли затруднения? Доверьтесь квалифицированному и опытному мастеру.

Источник

Содержание

Способ 1: Отключение подписи драйверов
Способ 2: Восстановление целостности системных файлов
Способ 3: Откат к точке восстановления
Способ 4: Удаление обновлений или исправлений
Вопросы и ответы

Распространенная критическая ошибка, вызываемая в большинстве случаев повреждением системных файлов либо нарушением их безопасности. Может возникнуть после установки содержащих баги обновлений и некоторых сторонних программ, оказывающих влияние на файлы ядра Windows 10.

Способ 1: Отключение подписи драйверов

Этот способ эффективен, если ошибку 0xc0000021a вы получили после установки обновлений, драйверов или некоторых программ, включающих драйвера в файл установщика. Решается проблема отключением цифровой подписи драйверов.

Зайдите в среду восстановления, для чего дважды прервите загрузку компьютера на раннем этапе нажатием кнопки питания. Также вы можете загрузить Windows в режим автоматического восстановления, просто перезагрузив компьютер несколько раз и нажав на экране с предложением запустить процедуру автовосстановления кнопку «Дополнительные параметры».

Попав в среду WinPE, выберите «Поиск и устранение неисправностей» → «Параметры загрузки». Нажмите кнопку «Перезагрузить».

Компьютер перезагрузится, при этом вы попадете на экран настроек загрузки. Чтобы загрузить систему с отключенной проверкой подписи драйверов, нажмите клавишу F7.

Если компьютер загрузится успешно, удалите или откатите установленные/обновленные драйвера, деинсталлируйте программы или обновления, которые предположительно могли вызвать ошибку.

Способ 2: Восстановление целостности системных файлов

Повреждение или удаление системных файлов, в первую очередь таких как csrss.exe или winlogon.exe, является самой распространенной причиной ошибки 0xc000021a. В этом случае действенным решением станет их восстановление из встроенного хранилища.

Загрузите компьютер с установочной флешки с дистрибутивом Windows 10, а когда на экране появится окно мастера-установщика системы, нажмите комбинацию клавиш Shift + F10, чтобы вызвать «Командную строку».

Определите буквы системных разделов, для чего выполните в консоли команды diskpart, list volume и exit. Так вы получите список всех имеющихся на дисках томов.

Затем выполните команду проверки и восстановления sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\windows, где C — буква загрузочного раздела, а D — буква с установленной Windows.

В случае обнаружения утилитой «SFC» повреждений пула системных файлов, последние будут восстановлены из хранилища компонентов.

Способ 3: Откат к точке восстановления

Если на компьютере включена защита системного раздела, выполните откат к точке восстановления. Это эффективный способ устранения многих проблем, вызванных повреждением файлов и реестра Windows 10.

Загрузитесь в загрузочную среду WinPE, как было показано выше, и выберите «Поиск и исправление неисправностей» → «Восстановление системы».

Укажите, если необходимо, целевую операционную систему.

Нажмите в окне средства «Восстановления системы» кнопку «Далее» и проследуйте указаниям мастера.

Способ 4: Удаление обновлений или исправлений

Если ошибка возникла после установки плановых накопительных обновлений или новой сборки Windows 10, предпримите следующие шаги.

Загрузившись в среду восстановления, выберите «Поиск и исправление неисправностей» → «Удалить обновления».

Выберите тип действия. Если нужно удалить исправления (патчи), нажмите «Удалить последнее исправление», если же вы хотите откатиться к предыдущей сборке, выбирайте опцию «Удалить последнее обновление компонентов».

Укажите при надобности целевую операционную систему.

Подтвердите выбранное действие нажатием соответствующей кнопки, дождитесь завершения операции и загрузите компьютер в обычном режиме.

Если устранить ошибку 0xc0000021a не удалось ни одним из описанных способов, сбросьте Windows 10 к исходному состоянию.

Подробнее: Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

Ошибка 0xc000021a и Синий экран BSoD – все методы восстановления обновлений Windows

BSoD – «Синий экран смерти», Blue Screen of Death – проблема только для опытных пользователей Windows. Если программист говорит, что никогда не сталкивался с BSoD, вероятность того, что он/она лжёт, составляет 99%. Ошибки BSoD очень популярны и могут рассказать о «здоровье» и производительности вашего ПК. Одной из них является BSoD/STOP ошибка 0xc000021a, которая возникает при обновлении или переустановке Windows.

Устранение ошибки 0xc000021a в Windows.

Что означает данная ошибка

Ошибка говорит, что ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Она появляется не отдельно, а внутри «синего экрана смерти». При этом могут возникнуть серьёзные проблемы, повреждающие внутреннюю структуру ОС Windows. Часто ошибку невозможно устранить даже после перезагрузки ПК. Код ошибки 0xc000021a обычно возникает на ПК с Windows 10 после обновления с предыдущей версии ОС или после запуска восстановления системы. При этом BSoD содержит следующую информацию:

«STOP: c000021a {Неустранимая системная ошибка}

Непредвиденное завершение системного процесса Windows Logon Process с состоянием 0xc0000034 (0x00000000 0x0000000)

Выполнено завершение работы системы.»

Возможные причины проблемы

В большинстве случаев система (Windows 10 и более ранние версии) не загружается и вместе с ошибкой 0xc000021a отображается синий экран смерти именно после обновления. Есть два файла, которые являются основной причиной появления этой ошибки:

winlogon.exe – как видно из имени файла, он отвечает за операции входа и выхода из Windows. может быть повреждён из-за несоответствия системных файлов, удалён или заменён сторонним ПО.
csrss.exe – принадлежит серверу или клиенту Microsoft, обрабатывает графические инструкции Windows 10. может быть удалён, повреждён или заменён сторонним ПО.

Эти два обязательных файла недоступны, если:

Системные файлы при установке Windows были повреждены.
Произошла неудачная загрузка обновления.
Выполнена неполная установка ПО.

Менее популярные причины:

Неверно настроенный драйвер программных файлов.
Несоответствие системных файлов.
Ограничения со стороны стороннего софта при запуске ОС.
Повреждение подсистемы клиент/сервер времени выполнения (CSRSS).
Повреждение WinLogon.
В устройство проникло вредоносное ПО.
Установлены несоответствующие системные файлы или процесс обновления системы завершился неудачно/всё ещё не завершён.
Преждевременная выгрузка Wbemprox.dll.
Недавно установленное стороннее программное обеспечение не совместимо с операционной системой.
Повреждены, устарели или неправильно настроены драйверы устройств.
Недостаточно места в системном разделе.
Реестр Windows повреждён из-за изменения программного обеспечения или системы. Это означает, что есть записи реестра, которые после удаления приложений не очищаются.

Как её исправить

Есть несколько проверенных способов исправления ошибки 0xc000021a в Windows. Пробуйте их поочерёдно, пока не добьётесь желаемого результата.

Удаление недавно установленного ПО

Это решение является одним из наиболее эффективных. В первую очередь выполните следующие действия:

Нажмите клавишу Windows, и, удерживая Shift, нажмите Питание/Перезагрузка. Начнётся загрузка в режиме восстановления.
В окне восстановления в меню «Параметры восстановления» выберите «Устранение неполадок».
Нажмите «Дополнительные параметры», затем «Параметры запуска».
Выберите Перезагрузка.
После перезагрузки нажмите клавишу F7 и в появившемся меню выберите «Включить безопасный режим», затем «Перезагрузка».

Если повезёт, то ПК загрузится на рабочий стол Windows 10. Затем:

Нажмите Пуск, введите «программы» и выберите «Программы и компоненты».
Отсортируйте программы по дате установки, затем удалите как можно больше недавно установленных приложений.
В левой части окна найдите «Просмотр установленных обновлений» – откроются установленные обновления ОС.
Удалите все недавно установленные обновления.

После удаления недавно установленных приложений/обновлений перезагрузите систему.

Сброс BIOS

Многие пользователи сообщают, что решить проблему им помог сброс настроек BIOS. Сделать это просто – нужно вынуть на пару минут батарею CMOS из материнской платы. Метод не работает с ноутбуками, так как их материнские платы недоступны. Для сброса BIOS ПК сделайте следующее:

Выключите компьютер.
Отключите все кабели питания от ПК, убедившись, что доступ компьютера к электричеству полностью отключен.
Откройте корпус.
Найдите аккумулятор CMOS (где-то на материнской плате) и извлеките его.
Подождите 1-2 минуты и снова вставьте батарейку на место.

Соберите корпус, запустите компьютер и проверьте, успешно ли он загружается в Windows.

Замена всех повреждённых файлов реестра резервными копиями

Чтобы использовать этот метод на Windows 8 и других версиях:

Вставьте установочный диск Windows или USB в ПК и перезагрузите его.
Как только начнётся загрузка, войдите в настройки BIOS и переставьте приоритет загрузки с HDD/SSD на CD/DVD или USB-flash. Инструкции по загрузке в BIOS могут отличаться, но почти всегда будут отображаться на первом экране, который появляется при загрузке (с названием материнской платы).
Сохраните изменения и выйдите из BIOS.
Выберите язык и часовой пояс, нажмите «Далее».
В окне «Установить сейчас» кликните «Восстановить компьютер» / «Устранение неполадок»/«Дополнительные параметры»/«Командная строка», после чего она откроется.
Введите c: и нажмите Enter.
Далее поочерёдно вводите команды и после каждой жмите Enter
- cd windows\system32\config
- dir
Один за другим для каждого документа в папке введите такую команду
- ren (ИМЯ ФАЙЛА) (ИМЯ ФАЙЛА).old

Например, ren SYSTEM SYSTEM.old – для файла SYSTEM. ren SECURITY SECURITY.old – для файла SECURITY.

Далее поочерёдно вводите в командной строке строки, нажимая после каждой Enter:
- cd RegBack
- dir
- copy /Y SOFTWARE
- copy /Y SAM
- copy /Y SYSTEM

После этого закройте командную строку, нажмите EXIT, затем ENTER. Извлеките установочный диск или USB с Windows и перезагрузите ПК. проверьте, может он успешно загрузиться без BSoD и ошибки 0xC000021A.

Восстановление BCD

Если ваш компьютер не может выполнить установку обновления или восстановление системы, есть высокая вероятность удаления загрузочного сектора или его повреждения. Восстановление данных конфигурации загрузки, сокращённо BCD, может помочь устранить повреждение в загрузочном секторе. Восстановление повреждённых секторов может позволить начать процесс переустановки. Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия:

ВАЖНО. Убедитесь, что у вас есть установочный диск Windows 10 или USB.

Вставьте установочный диск Windows 10 или USB.
Перезагрузите компьютер.
Зайдите в BIOS и переставьте приоритет загрузки с HDD/SSD на CD/DVD или USB.
После загрузки файлов выберите язык, дату, время, раскладку и нажмите «Далее».
В следующем меню выберите «Восстановить ПК»/«Устранение неполадок»/«Дополнительные параметры».
Запустите командную строку от имени администратора.
Далее поочерёдно вводите в командной строке строки, нажимая после каждой Enter:

- bootrec/FixMbr
- bootrec/FixBoot
- bootrec/ScanOs
- bootrec/RebuildBcd

Дождитесь окончания процесса и перезагрузите ПК.

Извлечение периферийных устройств

Периферийные устройства могут вызвать серьёзные проблемы с системными файлами. Наиболее логичная причина – их помехи в процессе загрузки или обновления. В результате это взаимодействие может привести не только к «Синему экрану смерти», но и к другим проблемам. Что касается ошибки 0xc000021a, необходимо обеспечить надлежащее извлечение всех USB или DVD и других периферийных устройств, кроме мыши и клавиатуры. Сначала отключите все устройства в диспетчере устройств (джойстик), затем проверьте панель задач возле часов – если есть значок «Безопасное извлечение устройства», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Отключить…». Перезагрузите ПК и проверьте его работоспособность.

Загрузка последней удачной конфигурации

Можно попытаться загрузить последнюю удачную конфигурацию, которая попытается использовать ранее безошибочную версию реестра вашей системы. Чтобы загрузить этот режим, выполните следующие действия:

Перезагрузите или полностью выключите ПК, а затем нажмите кнопку питания, чтобы включить его.
Прежде чем на экране появится логотип Windows, несколько раз нажмите F8 (именно нажимайте, а не держите нажатой).
На некоторых моделях ноутбуков может понадобиться дополнительно удерживать нажатой клавишу Fn.
Как только система загрузится в меню Advanced Boot Options, выберите Последняя удачная конфигурация (Last Known Good Configuration) из списка с помощью клавиш со стрелками.
Нажмите Enter.

Проверка работоспособности жёсткого диска

Наконец, если ни один из вышеупомянутых шагов для вас не сработал, возможно, ошибку вызывает жёсткий диск. Тогда вы можете запустить диагностику жёсткого диска и проверить наличие дефектных или битых секторов. В интернете можно найти множество сторонних инструментов, но есть альтернатива Windows. Для этого подойдёт «Проверка на наличие ошибок», которая поможет определить точное состояние HDD. Если вы не уверены, как это сделать, выполните действия, указанные ниже:

Откройте «Мой компьютер» или «Проводник».
Щёлкните правой кнопкой мыши системный раздел и откройте «Свойства».
Откройте вкладку «Сервис».
Выберите «Проверка на наличие ошибок» и подождите, пока процедура завершит сканирование.

Преобразование диска или раздела из NTFS в GPT

Чтобы исправить код ошибки 0xc000021a в Windows 10, вам может потребоваться преобразовать раздел или диск из NTFS в GPT. Выполните следующие шаги:

Выключите устройство и вставьте установочный USB или DVD-диск Windows.
Загрузите ПК с USB или DVD в режиме UEFI.
В программе установки Windows откройте окно командной строки, нажав Shift+F10.
Введите diskpart в окне командной строки, чтобы открыть инструмент diskpart.
Введите list disk, чтобы определить, какой диск нужно переформатировать.
Выберите диск для переформатирования, набрав select disk в командной строке.
После этого введите clean, затем нажмите Enter. Далее введите convert gpt, чтобы преобразовать диск из NTFS в GPT.
Наберите exit и нажмите Enter. Теперь окно командной строки можно закрыть.
После преобразования раздела или диска из NTFS в GPT можете продолжить установку Windows.

ВАЖНО. Выберите «Выборочная», чтобы выбрать тип установки. Диск будет отображаться как единая область незанятого пространства. Выберите это нераспределённое пространство, затем нажмите Далее. В этот момент Windows начнёт установку.

Если ни одно из решений вам не помогло или вы знаете ещё какие-либо способы, поделитесь об этом в комментариях под статьёй.

Источник

Наиболее распространённая проблема при запуске Windows 10, с которой сталкивался практически каждый пользователь – синий экран смерти с кодом ошибки 0xc000021a. Этот код остановки может появиться в самых разнообразных случаях: при неверной установке или удалении системных файлов, драйверов, важных программ, при резком выключении компьютера из сети, при неправильном проведении обновления операционной системы и т.д.
Важно то, что ошибка 0xc000021a при запуске Windows 10 не лечится простой перезагрузкой системы.

https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha

Причины появления ошибки 0xc000021a Windows 10

Наиболее частыми причинами кодом остановки 0xc000021a являются:

Неверная установка или обновление ОС и драйверов.
Неполадки в файлах системы.
Проблемы с целостностью жёсткого диска.
Воздействие вирусов или другого программного обеспечения, представляющего угрозу для ПК.

Выделяют два файла, при нарушении целостности которых можно столкнуться с кодом остановки 0xc000021a. Это файлы Winlogon.exe и csrss.exe.

Первый отвечает за запуск и выключение ОС и чаще всего повреждается при участии вредоносного ПО или из-за неверно выполненного обновления.

Второй файл наиболее уязвим для вирусов и напрямую связан с клиентом Майкрософт.

https://programmainfo.ru/test/kto-vy-v-mire-vedmaka

Исправление ошибки 0xc000021a в Windows 10

Надпись «Fatal system error stop c000021a» сопровождается всё тем же синим экраном, не поддающимся простой перезагрузке. Справиться с ней можно путём перезагрузки с последней удачной конфигурацией или же восстановлением всей системы, используя загрузочный образ с диска или флеш-накопителя. Главное, чтобы он был верно отформатирован.

Рассмотрим все способы исправления ошибки при запуске Windows 10, выдающей синий экран BSOD.

Отключение проверки цифровой подписи драйверов

Чаще всего способом, как исправить ошибку 0xc000021a Windows 10, является отключение проверки цифровой подписи у драйверов.

Эта мера непостоянная и чаще всего используется, если ОС неправильно загрузилась из точки восстановления, а драйверы или обновления установились неверно. Обычно после этого компьютер загружается, но если последующие его запуски снова выдают ошибку 0xc000021a, придётся проводить удаление или откат установленных обновлений к прежней версии.

https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit