Код ошибки 0300400000 как исправить

Общие ошибки

В этом разделе – общие ошибки, которые налоговые инспекторы часто выявляют при проверке электронных деклараций или расчетов по налогам и страховым взносам.

В протоколе: «Структура имени файла не соответствует требованиям формата». Код ошибки – 0200100000.

Пояснение: ошибка в названии файла с отчетом. Возможно, лишний символ, который автоматически добавляется при выгрузке файлов с одинаковыми названиями.

У каждого файла декларации свое имя с определенной структурой, набором кодов. Это касается и первичных отчетов, и корректирующих. Если структура нарушена, то отчет не пройдет.

Как не допустить ошибку. Выгружайте файл-отчет в пустую папку. Дело в том, что если выгрузить файл в папку, в котором уже есть отчеты, то программа может присвоить новому документу некорректное имя.

Требования к наименованию файла смотрите в бесплатном сервисе на сайте ФНС. Выберите налог, вид отчета и период. В итоге увидите, по какому формату должно формироваться имя. При необходимости обновите программное обеспечение. Ведь имя файла формируется автоматически программой, вы сами его вручную не указываете.

Вот, например, где смотреть требования к наименованию файла действующей декларации по налогу на прибыль.

В протоколе: «Структура файла обмена не соответствует требованиям формата». Код ошибки – 0300300000.

Пояснение: ошибка в том, что отчет (графы, строки) заполнили не по формату. Например, если вместо даты 01.12.2017 указать 01.12.0017, отчет не примут. Проверочная программа определит «0017» как недействительный год и выдаст сообщение об ошибке.

Как не допустить ошибку. Ошибка с кодом 0300300000 говорит о том, что с форматом данных что-то не так. Чтобы понять, в чем проблема, смотрите в протоколе следующие строки с детализацией. Например, может быть такое уточнение: «Файл не соответствует xsd-схеме», код ошибки – 0300300001. Решения для таких типов ошибок смотрите в таблице.

Если детализации ошибки 0300300000 в уведомлении нет, то проблема в вашей программе, либо программе налоговой инспекции.

В первом случае обратитесь к техническим специалистам учетной программы за обновлением. Либо убедитесь, что у вас последняя версия отчетов и программы. После этого сформируйте файл с отчетом заново и отправьте.

Второй случай бывает, когда вводят новый формат отчета, а проверочные системы ИФНС еще не обновили. Свяжитесь с инспектором и уточните, когда они смогут принять отчеты по новому формату. В назначенный срок сформируйте отчет заново и отправьте его в ИФНС.

В протоколе: «Значение элемента отсутствует в справочнике». Код ошибки – 0500100000.

Пояснение: ошибка в том, что в поле отчета, в котором необходимо указать код из справочника (например, ОКВЭД2), вписали несуществующий код.

Как не допустить ошибку. Проверьте поля, которые нужно заполнять согласно справочникам в вашем отчете. В этом вам поможет бесплатный сервис на сайте ФНС. Сами показатели таких элементов сверьте с данными соответствующих справочников.

В протоколе: «Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленному в файле». Код ошибки – 0400100001.

Пояснение: ошибка в том, что ИНН и/или КПП в декларации не соответствуют данным из свидетельства о постановке на учет в налоговой инспекции.

Как не допустить ошибку. Сверьте ИНН и КПП из декларации с данными в регистрационных документах. Исправьте неточности.

Значение ИНН и КПП совпадает с регистрационными данными? Тогда причина отказа в приеме отчета другая. Обратитесь к своему спецоператору связи. Узнайте, корректно ли зарегистрирован ваш сертификат электронной подписи. Если нет, то повторно зарегистрируйте электронный сертификат.

Если и это не поможет, позвоните в инспекцию в отделы автоматизации и регистрации и учета налогоплательщика. Они помогут устранить техническую проблему и зарегистрировать сертификат. После этого отчет примут.

Еще решения для частых ошибок

0000000002 – Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке

0100100000 – Отсутствие, неправильное указание ЭП

0100100005 – ЭП не принадлежит данному налогоплательщику (Сертификат ЭП, использованный для подписи документа, не зарегистрирован для использования налогоплательщиком, от которого поступил файл)

0100200000 – Неправильное указание места представления сведений

0100400000 – Нарушение требований формирования транспортного контейнера

0100400010 – Содержимое файла не удовлетворяет требованиям, предъявляемым к изображениям (разрешение, цветность)

0100500000 – Неправильное указание (отсутствие) сведений по доверенности

0100500006 – Отсутствует сообщение о доверенности

0100600000 – Неправильное указание сведений о руководителе организации, индивидуальном предпринимателе

0100600001 – Неправильное указание сведений о руководителе организации (ФИО, ИНН)

0100600002 – Неправильное указание сведений об индивидуальном предпринимателе (ФИО, ИНН)

0100600003 – Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН)

0100600004 – Отсутствие сведений о подписанте (ФИО, ИНН)

0100700001 – Подтверждение даты отправки не соответствует требованиям

0100800000 – Ошибка в последовательности предоставления сведений

0100800003 – Некорректное сочетание форм в комплекте представленных документов

0100900000 – Несоответствие утвержденной форме документа

0200100001 – Имя файла не соответствует структуре, определяемой по показателям справочника СППФД / СФНД

0200100002 – Неправильно сформировано наименование файла

0200100004 – Имя файла имеет неправильную длину

0200200000 – Значения структурных элементов имени файла не соответствуют требованиям формата

0200200003 – Код инспекции указан неправильно (Код ИФНС-получателя отсутствует в СОНО)

0200200017 – Файл с таким именем уже зарегистрирован

0200200018 – Имя файла имеет неверную контрольную сумму

0300100000 – Форматный контроль невозможен

0300100002 – Файл xsd-схемы не найден

0300100005 – Нарушена структура XML-файла. Файл не может быть обработан

0300200000 – Синтаксис файла не соответствует требованиям формата

0300300015 – Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента «Номер корректировки (Вида документа)» (0 – первичный, 1–999 – корректирующий)

0300300023 – Отсутствие обязательного реквизита VVV

0300300027 – Ошибка заполнения данных показателя «Код бюджетной классификации()»

0300300027 – Ошибка заполнения данных показателя «Код по ОКТМО»

0300300028 – Не идентифицирован шаблон с кодом документа…

0300300030 – Нарушено условие присутствия (отсутствия) элемента

0300300032 – Реквизит XXX в имени не соответствует реквизиту VVV в файле

0300300032 – Реквизит код НО (второй) в имени не соответствует реквизиту КодНО в файле

0300300032 – The ‘НомДокПдтвУпл’ attribute is invalid – The value » is invalid according to its datatype ‘String’ – The actual length is less than the MinLength value

0300400000 – Значение элемента не соответствует определенному для него формату

0300400001 – Значение не может быть пустым

0300400002 – Значение не соответствует числовому формату

0300800000 – Элемент файла не соответствует определенным для него требованиям

0300800026 – Неправильная контрольная сумма в ИНН

0400100000 – Не идентифицирован налогоплательщик

0400100002 – Найденный плательщик снят с учета

0400200000 – Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчетности

0400200002 – Ошибка идентификации отчетного периода. Неверное значение номера отчетного периода в документе

0400200005 – Документ с указанным «Видом документа» и «Номером корректировки» уже зарегистрирован (см. документ № 111)

0400300000 – Нарушение условия присутствия (отсутствия) элемента (атрибута)

0400400005 – Значение элемента (атрибута) не принадлежит разрешенному перечню значений

0500100000 – Значение элемента файла Версия формата отсутствует в справочнике СППФД/СФНД

Декларацию по НДС нужно сдавать в инспекцию только в электронном виде. Исключение предусмотрено лишь для некоторых налоговых агентов и иностранных организаций. Чаще всего в такой декларации организации и предприниматели допускают две ошибки.

Как не допустить ошибку. Включите подраздел 1.1 раздела 1 в состав декларации, если забыли это сделать. Проверьте построчно, правильно ли вы его заполнили.

Расчет по страховым взносам

Форма (формат) расчета и Порядок его заполнения утверждены приказом ФНС от 18.09.2019 № ММВ-7-11/470. На практике расчет «заворачивают» по четырем причинам, которые идут под одним кодом. Вот этот код.

В протоколе: «Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам». Код ошибки – 0400400011.

Пояснение: на практике инспекция направляет уведомление об отказе в приеме с таким кодом ошибки, если в расчете:

• указаны отрицательные значения;
• нарушены контрольные соотношения;
• есть нестыковки с расчетом 6-НДФЛ и информацией ФСС;
• присутствуют ошибки в данных СНИЛС, Ф. И. О. и ИНН сотрудников.

Как не допустить ошибку. Проверьте всю арифметику в разделах 1 и 3. Отрицательных значений быть не должно. Учтите, что в случае корректировки базы по страховым взносам за предшествующие отчетные (расчетные) периоды необходимо предоставить уточненный расчет. При этом в текущем отчетном (расчетном) периоде сумму перерасчета не отражайте.

Уточните, все ли сотрудники указаны в расчете и их персональные данные. Убедитесь, что в СНИЛС, Ф. И. О. и ИНН сотрудников нет ошибок. Сверку Ф. И. О. и СНИЛС проведите по документам сотрудников и их копиям (паспорт, страховое свидетельство) и с помощью сервиса Отчеты (для зарегистрированных пользователей). Для проверки ИНН сотрудников воспользуйтесь сервисом на сайте ФНС. Ошибки устраните.

СЗВ-М

Формат сведений утвержден постановлением Правления ПФР от 07.12.2016 № 1077п. На практике отчет не принимают по двум причинам. Вот они.

В протоколе: «Идентификационный номер налогоплательщика должен быть указан в соответствии с данными ПФР». Код ошибки – ВСЗЛ.Б-СЗВ-М.1.2.

Пояснение: ошибка в ИНН. Чаще всего она возникает из-за неверных данных в учетной программе. У нее статус «50». Это значит, что расчет не примут.

Как не допустить ошибку. Проверьте ИНН в отчете. При необходимости исправьте ИНН в программе и сформируйте отчет заново.

В протоколе: «Проверяемый файл должен соответствовать XSD-схеме». Код ошибки – АФ.СХ.1.1.

Пояснение: как правило, ошибка в устаревшем программном обеспечении. У нее статус «50». Это значит, что расчет не примут.

Как не допустить ошибку. Обратитесь к разработчику учетной программы и попросите обновить ее.

Еще решения для частых ошибок

ВСЗЛ.Б-АНКЕТА.1.1 – неверный СНИЛС сотрудника

Без кода – имя файла не соответствует утвержденному формату

ВСЗЛ.ОП.1.9. – неверный ИНН сотрудника

ВСЗЛ.Б-АНКЕТА.1.2 – неверные Ф. И. О. сотрудника

ВСЗЛ.Б-СЗВ-М.1.1 – неверный регномер организации в ПФР

ВСЗЛ.Б-АНКЕТА.1.3 – недействительный СНИЛС сотрудника

АФ.ЭП.1.1 – электронная подпись не корректна

АФ.КСФ.1.1 – некорректно заполненный XML-документ

ВСЗЛ.ФИО.1.1 – нет фамилии или имени сотрудника

ВСЗЛ.СЗВ-М.1.2 – не заполнен ИНН сотрудника

ВСЗЛ.СЗВ-М.1.4 – отчетный период в СЗВ-М позже месяца, в котором его отправили

ВСЗЛ.Б-СЗВ-М.1.4 – повторно отправили СЗВ-М с типом «исходная» за тот же отчетный период

Код ошибки 0400400007 в Расчете по страховым взносам — что означает?

Код ошибки 0400400007 в Расчете по страховым взносам — что означает?

При сдаче расчёта по страховым взносам (обычно за 2020 год или за 1 квартал 2021 года) ответственный специалист может столкнуться с ошибкой 0400400007. Последняя обычно сигнализирует о невыполнении условия присутствия или отсутствия какого-либо элемента. Часто в тексте ошибки также приведено описания данного элемента, к примеру «Файл/Документ/РасчетСВ/ОбязПлатСВ/РасчСВ_ОСС. ВНМ/ПроизвРасхСО». Что же это за ошибка 0400400007 в расчете по страховым взносам, о чём она сигнализирует, и как её исправить – расскажем об этом в нашем материале.

Код ошибки 0400400007 при подаче расчёта по страховым взносам – что это значит?

Как известно, расчёт по страховым взносам являет собой ежеквартальную форму отчётности, которая сдаётся Страхователем в налоговый орган. В отчёте указываются данные по взносам различных видов – социальном, пенсионном и медицинском обеспечении. Данный отчёт сдаётся всеми предпринимателями и организациями, которые являются страхователями даже в ситуации, когда они нерегулярно платят взносы.

При сдаче РСВ специалист может столкнуться с различными типами ошибок. Интересующая нас ошибка 0400400007 относится к классу ошибки 040 (первые три цифры ошибки) обычно сигнализируя о том, что полученный документ не прошёл логический контроль. То-есть система провела сверку по контрольным соотношениям, заполнению требуемых полей, проверке на соответствие документа подаваемой версии отчёта. Если определённый ряд параметров в расчётах не совпадает (не соотносится друг с другом), то такое несовпадение и будет вызывать класс ошибки 040.

Обычно после отправки РСВ приходит уведомление об отказе в приёме, где указан код ошибки 0400400007. Учтите, что корректировочный отчёт в этом случае создавать не надо, так как документ с данной ошибкой считается не поданным, а данные из него не загружаются в базу ФНС. Потому после исправления подавайте отчёт с признаком «первичный», и он будет принят.

Рассматриваемая нами ошибка 0400400007 имеет три основные причины:

Таким образом, имеются три основные причины, по которым может возникать рассматриваемая нами ошибка в отчёте по страховым взносам. Давайте разберём способы, позволяющие исправить ошибку 0400400007 на вашем ПК.

Это полезно знать: Что такое «Распорядиться переплатой» в личном кабинете налогоплательщика.

Обновите ваше программное обеспечение 1С

Если провести самостоятельное обновление используемого вами программного комплекса для вас слишком сложно, обратитесь в службу поддержки, обслуживающую используемую вами программу, и запросите обновление софта. Обычно после этого ваше предприятие посетит ответственный специалист, который проведёт апдейт системы и установит все необходимые обновления.

После установки обновления ошибка 0400400007 обычно бывает решена. Сформируйте файл с отчётом заново и отправьте отчёт в налоговую.

Исправьте ошибочные данные

Обычно в уведомлении об отказе содержится информация о налоговых значениях, не отвечающих требованиям. Исправьте ошибочные данные в используемой вами программе, сформируйте отчёт заново, после чего выгрузите его и отошлите в налоговую. Избегайте отправки файла с тем же именем, что и ранее в случае с непринятым файлом, иначе программа ФНС откажет в приёме.

Еще раз проверьте правильное указание данных КПП и ИНН

Проверьте, правильно ли вы указали показатель КПП. Если вы указали неверный код, исправьте его показатель в учётной программе. После этого понадобится вновь сформировать отчёт, выгрузить его и отправить файл отчёта в налоговую.

Помните, что как и в случае с общим разделом ошибочных данных, в случае исправления показателя КПП нельзя присылать исправленный отчёт с одинаковым именем, иначе программная система ФНС России автоматически откажет в приёме отчёта.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, что значит код ошибки 0400400007 при отправке расчёта по страховым взносам, каковы факторы данной проблемы и как её можно исправить. Обычно причиной проблемы является использование устаревшей версии софта для формирования отчётов, а также указание некорректных параметров (в частности, КПП и ИНН) в самом отчёте. Обновите ваше программное обеспечение и исправьте параметры, после чего дайте новое имя вашему отчёту и исправьте его с признаком «первичный». Обычно после этого отчёт будет принят без каких-либо проблем.

Нарушение условия присутствия отсутствия элемента атрибута

Для решения вопроса необходимо проверить наличие дополнительной ошибки с текстом.

Если присутствует ошибка «Значение атрибута КодОпер присутствует в приложении и отсутствует в основном файле», то необходимо проверить коды операций и их количество в приложении и в самом реестре. Коды операций и их количество должны совпадать в реестре и в приложении. На каждый код операций в приложении должна быть одна страница, если требуется, нужно добавлять подразделы в разделе «Сведения по таможенной декларации».

Также можгут присутствовать другие дополнительные ошибки, например:

Необходимо проверить правильность заполнения атрибутов, указанных в ошибке.

Если уведомление об отказе постпило на Уведомление об участии в международной группе компаний или Страновой отчет, то необходимо:

Если дополнительной ошибки нет и все данные заполнены верно, то следует обратиться в техническую поддержку СКБ Контур по адресу help@kontur. ru. При обращении требуется сообщить следующую информацию:

Пришел отказ со следующими ошибками:

Опросы

Мероприятия

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

При использовании материалов активная прямая гиперссылка на перепечатанный материал обязательна.

Редакция БУХ.1С не несет ответственности за мнения и информацию, опубликованную в комментариях к материалам.

Редакция уважает мнение авторов, но не всегда разделяет его.

На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

Мы используем файлы cookie, чтобы анализировать трафик, подбирать для вас подходящий контент и рекламу, а также дать вам возможность делиться информацией в социальных сетях. Если вы продолжите использовать сайт, мы будем считать, что вас это устраивает.

КЛАССИФИКАТОР ОШИБОК ФОРМАТНО-ЛОГИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ ФАЙЛОВ НАЛОГОВОЙ И БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЁТНОСТИ (КОФО)

ВВЕДЕНИЕ

Классификатор ошибок форматно-логического контроля файлов налоговой и бухгалтерской отчетности ФНС России (классификатор ошибок – КОФО), утвержденный Приказом ФНС России от 01.01.2001г № ММ-3-6/616@, является составной частью системы классификации и кодирования технико-экономической информации и разработан ГНИВЦ ФНС России в соответствии с Положением «О единой системе классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации МНС России» (Приказ МНС России )

На основе следующих законодательных актов и нормативных документов:

Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 01.01.2001 № 9н «Об утверждении Административного регламента Федеральной налоговой службы по исполнению государственной функции по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также предоставлению форм налоговых деклараций (расчетов) и разъяснению порядка их заполнения»;

Формат уведомления об уточнении налоговой декларации (расчета) (Версия 5.01) Часть LXXXVII. Приказ ФНС России от 01.01.2001г № ММ-3-6/616@.

Приказ ФНС России от 01.01.2001г № ММ-7-6/*****@***“Об утверждении Методических рекомендаций по организации электронного документооборота при представлении налоговых деклараций (расчетов) в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи”

Приказ ФНС России от 01.01.2001г № ММ-7-6/535@ «Об утверждении Унифицированного формата транспортного контейнера при информационном взаимодействии с приемными комплексами налоговых органов по телекоммуникационным каналам связи с использованием электронной цифровой подписи»

Приказ ФНС России от 01.01.2001г № ММ-7-6/*****@***“Об утверждении Унифицированного формата транспортного контейнера при информационном взаимодействии с приемными комплексами налоговых органов по телекоммуникационным каналам связи с использованием электронной цифровой подписи”

Приказ ФНС России от 01.01.2001г № ММВ-7-6/188@ “ О проведении пилотного проекта по предоставлению информационных услуг крупнейшим налогоплательщикам в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи в режиме «одного окна»”

1. ОБЪЕКТЫ КЛАССИФИКАЦИИ

Объектами классификации в КОФО являются ошибки, выявленные при форматно-логическом контроле файлов налоговой и бухгалтерской отчетности.

2. СТРУКТУРА КЛАССИФИКАТОРА

Классификатор ошибок представляет собой перечень наименований объектов классификации и соответствующих им кодовых обозначений.

Информация классификатора представлена в одной таблице.

Каждая строка таблицы состоит из кода ошибки и наименования ошибки.

В таблице классификатора использованы иерархический метод классификации и последовательный метод кодирования.

Структура кодового обозначения по КОФО:

ККК – класс ошибок (признак, отражающий общность содержания подмножества ошибок),

РРР — подкласс ошибок (Признак, отражающий общность подмножества ошибок в классе ошибок),

АААА – регистрационный номер ошибки в пределах подкласса.

010 – нарушение установленного порядка представления налоговой и бухгалтерской отчетности;

020 – имя файла не соответствует установленным требованиям;

030 – ошибки, выявляемые при форматном контроле;

040 – ошибки, выявляемые при логическом контроле;

050 — ошибки, выявляемые при проверке по справочникам.

060 — ошибки, выявляемые при предоставлении информационных услуг налогоплательщикам в режиме «ИОН» offline

Источники:

Https://it-doc. info/kod-oshibki-0400400007/

Https://9726552.ru/narushenie-uslovija-prisutstvija-otsutstvija/

При оформлении отчета в налоговую службу пользователи сталкиваются с ошибкой 0400300003 и сообщением: «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)», зависимо от значения другого элемента. Такая ошибка ставит многих в тупик, ведь мало кто знает, что делать в этой ситуации. Чаще всего подобная неполадка возникает при попытке заполнить 3-НДФЛ форму через сайт. В этой статье мы обязательно решим эту проблему.

Причина появления ошибки 0400300003

Ошибка в большинстве случаев при создании отчетов говорит о том, что в декларации некорректно заполнены некоторые поля, например, «Место нахождения объекта», «Номер объекта», «Данные объекта» и т.д. Эта ошибка свойственна документам, которые заполнялись в личном кабинете пользователя на сайте.

Устранение ошибки при оформлении декларации

Чтобы устранить ошибку «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута)», перепроверьте свою декларацию на наличие некорректно заполненных полей, которые описаны выше, а также весь документ в целом. Попробуйте заполнить форму иначе.

Вполне возможно, что ваш программный продукт уже устарел и является причиной подобных ошибок. На официальном сайте наверняка уже есть релиз новой версии, которая доступна для скачивания. Такие обновления происходят довольно часто и посетив официальный сайт 1c.ru вы сможете ознакомиться со всеми новостями, касающиеся вашего продукта.

При заполнении отчётности могут возникать ошибки: 0300300001 и код ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ.

Как получить обновление программы 1С

Получить информацию по своим договорам и срокам службы можно в личном кабинете на официальном сайте 1С. Чтобы проверить имеете ли вы возможность получить обновления, перейдите на страницу и введите свой регистрационный номер в форму.

Если вы не имеете прав на получение обновленных версий программ, обратитесь к официальным партнерам 1С в своем регионе. Чтобы выбрать пакет услуг и рассчитать заранее полную его стоимость для ваших целей можно на https://portal.1c.ru/applications/calculation этой странице.

Чтобы получить обновления 1С:

• Обратитесь к официальным партнерам. Список их можно найти на странице https://its.1c.ru/db/aboutits#content:23:hdoc;
• Приобрести специальное программное обеспечение, которое автоматически обновит ваш продукт по сети Интернет. Его также можно найти на официальном сайте;
• Самостоятельно скачайте пакет обновления с сайта 1С.

Получение пакетов обновления для продукта пользователя включено в группу информационно-технической поддержки. Для тех, кто обладает базовыми версиями программных система 1С, могут получить обновления на портале без информационно-технологического сопровождения. Клиенты, которые пользуются арендной версией программы у партнеров 1С, оплачивают сервис обновления в составе других по условиям аренды. Цену устанавливает партнер.

Напишите в техподдержку 1С

Для того, чтобы решить любые проблемы, связанные с программным продуктом 1С, вы можете написать на адрес электронной почты webits-info@1c.ru. В теме письма впишите «Интернет-поддержка» для того, чтобы операторы смогли определить характер письма и быстрее отреагировать на него.

Если вы определили ошибки в тестовой версии продукта, тогда вам необходимо обращаться по адресу:

• для Украины – testua@1c.ua;
• для Казахстана – testcfg@1c.kz;
• для РФ – testcfg@1c.ru.

Поддержка тестовых релизов программы осуществляется только для партнеров в рамках конференции. Если вы пользуетесь стандартной версией продукта и у вас возникла ошибка 0400300003 «Нарушено условие обязательности присутствия элемента, в зависимости от значения другого элемента», напишите на официальный адрес фирмы 1С.

Если до крайнего срока сдачи остались считанные часы и нет времени ждать обновления своей программы, то сформируйте нулевой отчет в бесплатной программе «Налогоплательщик ЮЛ» на сайте ФНС. Главное, сдать отчет вовремя. Уточнить налог сможете позже. Так вы избежите штрафов, пеней или блокировки банковских счетов.

Как проверить версию программы «Налогоплательщик ЮЛ» и установить с последними обновлениями, смотрите видеоинструкцию.

Декларация по НДС

В протоколе: <ТекстОш>Выявление недостатков (ошибок) в налоговой декларации; неверно заполнен (отсутствует) раздел 2.</ТекстОш>. Без кода.

Пояснение: ошибка в том, что вы:

• не заполнили (заполнили с ошибками) раздел 2 в случае, когда организация является налоговым агентом;
• сделали записи в разделе 2 и сдали его в составе декларации, при этом организация не является налоговым агентом.

Как не допустить ошибку. Проверьте построчно заполнение раздел 2. Если вы не являетесь налоговым агентом, удалите раздел.

В протоколе: «The ‘КодВидСд’ attribute is invalid – The value ‘0’ is invalid according to its datatype ‘String’ – The Enumeration constraint failed». Код ошибки – 0300300001.

Пояснение: ошибка в коде вида операции. Эти коды подгружаются в декларацию из журнала учета счетов-фактур. В разделе 11 журнала комиссионеры или агенты прописывают коды видов сделок:

• «1» – покупки от своего имени для комитента или принципала;
• «2» – реализация от своего имени покупателю за комитента или принципала;
• «3» – возврат продавцу покупателем – комитентом, принципалом принятых им на учет товаров, купленных комиссионером (агентом) от своего имени;
• «4» – возврат продавцу – комитенту, принципалу покупателем принятых им на учет товаров, которые приобретены у комиссионера или агента, действующего от своего имени.

Если прописать «0» или любые другие коды, отличные от установленных, то ошибка будет и в декларации по НДС.

Как не допустить ошибку. Проверьте, верные ли значения кодов стоят в журнале счетов-фактур в учетной программе, те ли данные в справочнике кодов и правильно ли они подгрузились в декларацию. Впишите верные коды видов сделки там, где их недостает, исправьте ошибки. Далее сформируйте отчет заново, выгрузите файл и отправьте в налоговую инспекцию. Если других ошибок нет, декларацию примут.

Заново тот же отчет, который инспекторы ранее не приняли, не отправляйте. Если имя файла в повторной отправке будет тем же, что прежде, проверочная программа ФНС автоматически откажет в приеме.

Еще решения для частых ошибок

0300300001 – The ‘ДатаСчФПрод’ attribute is invalid — The value ‘ДД.ММ.ГГГГ’ is invalid according to its datatype ‘ДатаТип’ — The Pattern constraint failed

0300300001 – The ‘КПП’ attribute is invalid — The value ‘КПП’ is invalid according to its datatype ‘КППТип’ — The Pattern constraint failed.

0300300001 – The ‘ДатаДокПдтвОпл’ attribute is invalid — The value ‘ДД.ММ.ГГГГ’ is invalid according to its datatype ‘ДатаТип’ — The Pattern constraint failed

0300300001 – The ‘ДатаУчТов’ element is invalid — The value » is invalid according to its datatype ‘ДатаТип’ — The Pattern constraint failed

0300300001 – The element ‘КнигаПрод’ has incomplete content. List of possible elements expected: ‘КнПродСтр’

0300300001 – The element ‘КнигаПокуп’ has incomplete content. List of possible elements expected: ‘КнПокСтр’

0300300001 – The element ‘СвПокуп’ has incomplete content. List of possible elements expected: ‘СведЮЛ, СведИП’

0300300001 – The element ‘КнигаПокупДЛ’ has incomplete content. List of possible elements expected: ‘КнПокДЛСтр’

0300300001 – The required attribute ‘КодВидСд’ is missing

0300300001 – The required attribute ‘КПП’ is missing

0300300001 – The ‘ИННФЛ’ attribute is invalid — The value ‘-‘ is invalid according to its datatype ‘ИННФЛТип’ — The Pattern constraint failed

0300300001 – The ‘ИННЮЛ’ attribute is invalid — The value ‘хххххххххх’ is invalid according to its datatype ‘ИННЮЛТип’ — The Pattern constraint failed

0300300001 – The ‘ПризнСвед91’ attribute is invalid — The value ‘хх’ is invalid according to its datatype ‘String’ — The actual length is not equal to the specified length

0300300001 – The ‘СумНДСВсКПк’ attribute is invalid – The value ‘ххххххх,х’ is invalid according to its datatype ‘Decimal’ – The string ‘ ххххххх,х’ is not a valid Decimal value

0400400007 – Значение элемента (атрибута) не соответствует заданному условию

0400400007 – КПП не проходит проверку как элемент декларации

без кода – В декларации по НДС слишком много номеров таможенных деклараций. В квитанции написано: «The ‘НомТД’ attribute is invalid — The value ‘12345678910123456/12345678910/12345678910/1; — The actual length is greater than the MaxLength value»

без кода – В декларации по НДС некорректное сочетание форм. В квитанции написано: <КодОш>0100800003</КодОш> <ТекстОш>Некорректное сочетание форм в комплекте представленных документов</ТекстОш> <ИдОш>ЗнЭлем: NO_NDS_1111_1111_1111111111111111111_11111111_000000A0-000D-00B0-A00D-AD0B000C0000.xml, Свед: Некорректное сочетание форм в комплекте представленных документов.</ИдОш>

Декларация по прибыли

Форма, электронный формат декларации по налогу на прибыль, а также Порядок ее заполнения утверждены приказом ФНС от 23.09.2019 № ММВ-7-3/475.

На практике можно выделить две основные ошибки, которые не позволяют налоговым органам принять отчет.

В протоколе: «Не выполнено условие присутствия (отсутствия) подраздела 1.1 Раздела 1 при значении элемента ПоМесту, равном «214»». Код ошибки – 0400300001.

Пояснение: ошибка в том, что вы не включили в состав декларации подраздел 1.1 раздела 1. Большинство декларантов, и в том числе налоговые агенты, – плательщики налога на прибыль (с кодом 213 или 214), обязаны включать в состав декларации подраздел 1.1 раздела 1.

Этого подраздела может не быть только у следующих категорий организаций:

• некоммерческие организации, у которых нет облагаемых доходов, а код места нахождения – 229;
• налоговые агенты, которые налог на прибыль сами не платят и указывают на титульном листе декларации код места нахождения 231 или 235.

В протоколе: «Регистрация уточненного документа без первичного». Код ошибки – 0100800001.

Пояснение: ошибка в том, что отправили уточненку по налогу на прибыль, когда исходный отчет не приняли. Если первый отчет не приняли, то отказ придет и по второму.

Как не допустить ошибку. Проверьте квитанцию о приеме первичного отчета налоговой инспекцией. А точнее, взгляните на начало имени файлов с квитанцией:

• «UO_» – это уведомление об отказе в приеме первичного отчета. Прежде чем сдать отчет, необходимо исправить существенные форматно-логические ошибки. Заново сгенерировать файл первичного отчета и отправить его;
• «UU_» – это уведомление об уточнении содержимого принятого отчета после проверки автоматизированным комплексом в налоговой инспекции. Тут нужно отправлять уточненку.

Если не получили квитанцию о приеме или уведомление с отказом по первичному отчету, то уточненку не отправляйте. Дождитесь ответа от инспекторов.

• 1

• 1

Если до крайнего срока сдачи остались считанные часы и нет времени ждать обновления своей программы, то сформируйте нулевой отчет в бесплатной программе «Налогоплательщик ЮЛ» на сайте ФНС. Главное, сдать отчет вовремя. Уточнить налог сможете позже. Так вы избежите штрафов, пеней или блокировки банковских счетов.

Как проверить версию программы «Налогоплательщик ЮЛ» и установить с последними обновлениями, смотрите видеоинструкцию.

В протоколе: <ТекстОш>Выявление недостатков (ошибок) в налоговой декларации; неверно заполнен (отсутствует) раздел 2.</ТекстОш>. Без кода.

Пояснение: ошибка в том, что вы:

• не заполнили (заполнили с ошибками) раздел 2 в случае, когда организация является налоговым агентом;
• сделали записи в разделе 2 и сдали его в составе декларации, при этом организация не является налоговым агентом.

Как не допустить ошибку. Проверьте построчно заполнение раздел 2. Если вы не являетесь налоговым агентом, удалите раздел.

В протоколе: «The ‘КодВидСд’ attribute is invalid – The value ‘0’ is invalid according to its datatype ‘String’ – The Enumeration constraint failed». Код ошибки – 0300300001.

Пояснение: ошибка в коде вида операции. Эти коды подгружаются в декларацию из журнала учета счетов-фактур. В разделе 11 журнала комиссионеры или агенты прописывают коды видов сделок:

• «1» – покупки от своего имени для комитента или принципала;
• «2» – реализация от своего имени покупателю за комитента или принципала;
• «3» – возврат продавцу покупателем – комитентом, принципалом принятых им на учет товаров, купленных комиссионером (агентом) от своего имени;
• «4» – возврат продавцу – комитенту, принципалу покупателем принятых им на учет товаров, которые приобретены у комиссионера или агента, действующего от своего имени.

Если прописать «0» или любые другие коды, отличные от установленных, то ошибка будет и в декларации по НДС.

Как не допустить ошибку. Проверьте, верные ли значения кодов стоят в журнале счетов-фактур в учетной программе, те ли данные в справочнике кодов и правильно ли они подгрузились в декларацию. Впишите верные коды видов сделки там, где их недостает, исправьте ошибки. Далее сформируйте отчет заново, выгрузите файл и отправьте в налоговую инспекцию. Если других ошибок нет, декларацию примут.

Заново тот же отчет, который инспекторы ранее не приняли, не отправляйте. Если имя файла в повторной отправке будет тем же, что прежде, проверочная программа ФНС автоматически откажет в приеме.

Еще решения для частых ошибок

0300300001 – The ‘ДатаСчФПрод’ attribute is invalid — The value ‘ДД.ММ.ГГГГ’ is invalid according to its datatype ‘ДатаТип’ — The Pattern constraint failed

0300300001 – The ‘КПП’ attribute is invalid — The value ‘КПП’ is invalid according to its datatype ‘КППТип’ — The Pattern constraint failed.

0300300001 – The ‘ДатаДокПдтвОпл’ attribute is invalid — The value ‘ДД.ММ.ГГГГ’ is invalid according to its datatype ‘ДатаТип’ — The Pattern constraint failed

0300300001 – The ‘ДатаУчТов’ element is invalid — The value » is invalid according to its datatype ‘ДатаТип’ — The Pattern constraint failed

0300300001 – The element ‘КнигаПрод’ has incomplete content. List of possible elements expected: ‘КнПродСтр’

0300300001 – The element ‘КнигаПокуп’ has incomplete content. List of possible elements expected: ‘КнПокСтр’

0300300001 – The element ‘СвПокуп’ has incomplete content. List of possible elements expected: ‘СведЮЛ, СведИП’

0300300001 – The element ‘КнигаПокупДЛ’ has incomplete content. List of possible elements expected: ‘КнПокДЛСтр’

0300300001 – The required attribute ‘КодВидСд’ is missing

0300300001 – The required attribute ‘КПП’ is missing

0300300001 – The ‘ИННФЛ’ attribute is invalid — The value ‘-‘ is invalid according to its datatype ‘ИННФЛТип’ — The Pattern constraint failed

0300300001 – The ‘ИННЮЛ’ attribute is invalid — The value ‘хххххххххх’ is invalid according to its datatype ‘ИННЮЛТип’ — The Pattern constraint failed

0300300001 – The ‘ПризнСвед91’ attribute is invalid — The value ‘хх’ is invalid according to its datatype ‘String’ — The actual length is not equal to the specified length

0300300001 – The ‘СумНДСВсКПк’ attribute is invalid – The value ‘ххххххх,х’ is invalid according to its datatype ‘Decimal’ – The string ‘ ххххххх,х’ is not a valid Decimal value

0400400007 – Значение элемента (атрибута) не соответствует заданному условию

0400400007 – КПП не проходит проверку как элемент декларации

без кода – В декларации по НДС слишком много номеров таможенных деклараций. В квитанции написано: «The ‘НомТД’ attribute is invalid — The value ‘12345678910123456/12345678910/12345678910/1; — The actual length is greater than the MaxLength value»

без кода – В декларации по НДС некорректное сочетание форм. В квитанции написано: <КодОш>0100800003</КодОш> <ТекстОш>Некорректное сочетание форм в комплекте представленных документов</ТекстОш> <ИдОш>ЗнЭлем: NO_NDS_1111_1111_1111111111111111111_11111111_000000A0-000D-00B0-A00D-AD0B000C0000.xml, Свед: Некорректное сочетание форм в комплекте представленных документов.</ИдОш>

Декларация по прибыли

Форма, электронный формат декларации по налогу на прибыль, а также Порядок ее заполнения утверждены приказом ФНС от 23.09.2019 № ММВ-7-3/475.

На практике можно выделить две основные ошибки, которые не позволяют налоговым органам принять отчет.

В протоколе: «Не выполнено условие присутствия (отсутствия) подраздела 1.1 Раздела 1 при значении элемента ПоМесту, равном «214»». Код ошибки – 0400300001.

Пояснение: ошибка в том, что вы не включили в состав декларации подраздел 1.1 раздела 1. Большинство декларантов, и в том числе налоговые агенты, – плательщики налога на прибыль (с кодом 213 или 214), обязаны включать в состав декларации подраздел 1.1 раздела 1.

Этого подраздела может не быть только у следующих категорий организаций:

• некоммерческие организации, у которых нет облагаемых доходов, а код места нахождения – 229;
• налоговые агенты, которые налог на прибыль сами не платят и указывают на титульном листе декларации код места нахождения 231 или 235.

В протоколе: «Регистрация уточненного документа без первичного». Код ошибки – 0100800001.

Пояснение: ошибка в том, что отправили уточненку по налогу на прибыль, когда исходный отчет не приняли. Если первый отчет не приняли, то отказ придет и по второму.

Как не допустить ошибку. Проверьте квитанцию о приеме первичного отчета налоговой инспекцией. А точнее, взгляните на начало имени файлов с квитанцией:

• «UO_» – это уведомление об отказе в приеме первичного отчета. Прежде чем сдать отчет, необходимо исправить существенные форматно-логические ошибки. Заново сгенерировать файл первичного отчета и отправить его;
• «UU_» – это уведомление об уточнении содержимого принятого отчета после проверки автоматизированным комплексом в налоговой инспекции. Тут нужно отправлять уточненку.

Если не получили квитанцию о приеме или уведомление с отказом по первичному отчету, то уточненку не отправляйте. Дождитесь ответа от инспекторов.