Код ошибки 0100100006 1с отчетность

«Срок действия сертификата ЭП истек или сертификат ЭП был отозван»

Если сообщение поступило в ответ на:

  • Извещение о получении подтверждений – на документооборот эта ситуация не влияет, рекомендуем игнорировать данное сообщение;
  • Квитанцию о приеме, отправленную в ответ на Требование НО – рекомендуем повторно ее отправить;
  • Отчетность – проверьте, получено ли Извещение о получении. Если:
    • Его нет, рекомендуем повторно отправить отчет;
    • Оно есть,
      • ФНС пытается отправить подтверждающий документ (Квитанцию о приеме, Извещение о вводе, Уведомление об отказе или другой), зашифрованный с помощью вашего сертификата, который стал недействительным;
      • рекомендуем обратиться в отдел по работе с налогоплательщиками ИФНС, чтобы получить подтверждающие документы, зашифрованные с помощью действующего сертификата. 
    Контакты ФНС есть на их сайте. Выберите УФНС субъекта РФ, затем «Контакты инспекций».

    Помогла ли статья решить вопрос?

    Да Нет

    Благодарим за отзыв!

    Отправить

    Спасибо, что сообщили нам!

    Отправить

    Спасибо, что сообщили нам!

    вопросы

    Из нашей статьи вы узнаете:

    В работе электронной подписи периодически возникают различные ошибки. Иногда они являются результатом неправильных действий пользователя, а иногда — это последствие технических неполадок.

    Основные проблемы в работе ЭЦП

    Мы выделили самые часто встречающиеся ошибки в работе КЭП. Ниже мы будем описывать причину проблемы и путь её решения.

    Выбранная подпись не авторизована

    Такая проблема появляется, когда используется новая КЭП на ЭТП (электронной торговой площадке), если пользователь не был зарегистрирован. То же самое происходит, когда не был зарегистрирован сам сертификат.

    Решением данной проблемы является авторизация:

    1. Перейдите на главную страницу торговой площадки, а затем → ‎«Вход по ЭЦП».
    2. Выберите ‎«Авторизация ЭЦП‎» и нажмите кнопку «Пользователь организации‎».
    3. Подтвердите выбор нового ключа ЭЦП.
    4. В появившемся окне ‎«Идентификационные данные»‎ заполните все обязательные поля и нажмите «Отправить на рассмотрение‎».

    В течение часа подпись будет зарегистрирована и ошибка исчезнет. Если же она всё-таки повторятся, то отключите антивирус или поставьте электронную торговую площадку в исключения.

    ЭЦП проставлено сертификатом, на который нет заключённого соглашения

    Такая проблема появляется при обращении в ПФР без заключённого с ними соглашения.

    Чтобы решить проблему, нужно заключить договор с ПФР в письменном виде. Если же он уже был заключён, нужно проверить соответствие данных в документе с данными в сертификате электронной подписи.

    ‎Алгоритм ключа сертификата не поддерживается

    Название ошибки говорит само за себя — тут либо программное обеспечение несовместимо, либо неправильно установлена КриптоПро CSP.

    В первую очередь нужно проверить компьютер на совместимость с программными средствами. Если здесь всё нормально, то попробуйте переустановить КриптоПро CSP. Также проверьте хранилище сертификатов на наличие там закрытого ключа. В крайнем случае понадобится переустановка операционной системы.

    Электронная подпись документа невалидна

    Такая ошибка появляется при работе в системах «1С» как следствие того, что на устройстве не установлен корневой сертификат УЦ. Он нужен для подтверждения того, что удостоверяющий центр сертифицирован Минцифры.

    Исправить ошибку можно путём установки соответствующего сертификата в правильное хранилище → ‎«‎Доверенные корневые центры сертификации»‎. Найти его можно на сайте удостоверяющего центра.

    Невозможно создание объекта сервером программирования объектов ЭЦП

    Подобная проблема может проявиться при подписании электронных документов и при создании запросов в информационных системах.

    Чтобы исправить ошибку, достаточно переустановить КриптоПро CSP и КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Если ошибка сохраняется, то скачайте и установите capicom.dll. В крайнем случае отключите защитник Windows и центр обеспечения безопасности.

    Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных

    Такая ошибка появляется, когда истекает срок действия сертификата. Решением является продление срока действия.

    Если же ошибка возникает, а срок сертификата ещё не подошёл к концу, то нужно установить СОС (список отозванных сертификатов) и перезагрузить компьютер. Если это не помогло, свяжитесь с удостоверяющим центром.

    Техническая поддержка продуктов «Астрал-ЭТ» и «1С-ЭТП» работает круглосуточно и поможет решить любую возникшую проблему.

    У применения ЭЦП довольно много нюансов, которые в некоторых случаях требуют внимания к себе. Чтобы разобраться в них, мы подготовили материал, в котором вы найдёте ответы на основные вопросы, касающиеся использования ЭЦП.

    Получение выписки ЕГРН с помощью электронной подписи

    Вопрос получения такого свидетельства актуален при совершении любой сделки с недвижимостью. Заказать выписку можно на бумаге, либо в электронном формате.
    Рассказываем, как получить электронную выписку с помощью ЭЦП и сколько это будет стоить.

    Как получить выписку из ЕГРЮЛ с ЭЦП ФНС

    Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц содержит все основные сведения о юрлице. Она необходима для того, чтобы удостовериться или подтвердить данные государственной регистрации, уточнить сведения об адресе местонахождения юрлица и др. Выписку в электронном виде можно получить с помощью электронной подписи. Как это сделать? Отвечаем на этот вопрос в нашей статье.

    Как оформить заявление на получение ЭЦП

    Согласно правилам оформления ЭП, для получения электронной подписи необходимо подготовить пакет документов и подать заявление в удостоверяющий центр или МФЦ (в зависимости от вида подписи). В статье мы подробно рассмотрим все вопросы оформления электронной подписи: какие документы нужны, в каком порядке происходит получение сертификата и куда нужно обращаться.

    Как выглядит электронная подпись

    Увидеть ЭЦП в электронном документе своими глазами в буквальном смысле, конечно, нельзя, потому что это не просто какой-то графический символ. Однако можно, например, проверить документ, чтобы наглядно убедиться, что он подписан с помощью электронной подписи. В статье мы раскроем все основные вопросы, касающиеся подписания документов электронной подписью, а также выясним, какие средства и реквизиты для этого применяются.

    Как зарегистрироваться в ЕИС

    Единая информационная система в сфере закупок (ЕИС) создана для формирования, обработки и хранения данных о закупках. Это позволяет в значительной мере упростить доступ к сведениям о торгах. Рассказываем, что нужно для регистрации в ЕИС и в каком порядке проходит регистрация.

    Как работает ЭП

    Применение ЭЦП обеспечивает сохранность данных и неизменность подписанного документа, а также позволяет идентифицировать подписанта. Как же работает электронная подпись? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно сначала разобраться как устроена подпись и какие средства шифрования используются для её применения. Об этом и пойдёт речь далее.

    Как сделать КЭП для торгов

    Для участия в торгах необходима квалифицированная электронная подпись. Она потребуется на всех этапах — от регистрации на электронной торговой площадке до подписания договора с контрагентом. Чтобы оформить квалифицированную ЭЦП для торгов, необходимо подать заявление в аккредитованный удостоверяющий центр. Детальное описание процедуры выпуска КЭП — в нашей статье.

    Что такое корневой сертификат ЭЦП

    В корневом сертификате содержатся сведения об удостоверяющем центре. Без него работа с электронной подписью невозможна. Где достать корневой сертификат? Как установить? Ответы на эти вопросы — в нашей статье.

    Продление сертификата ЭП

    Сертификаты электронной подписи имеют срок годности, по истечении которого нужно обращаться в удостоверяющий центр для продления. Рассказываем, как узнать срок действия сертификата и в каком порядке подаётся заявление на его продление.

    Что такое сертификат ключа электронной подписи

    В сертификате ключа ЭЦП содержатся сведения о владельце электронной подписи. В ЭДО сертификат ключа служит подтверждением того, что подтверждением того, что электронная подпись действительно принадлежит её владельцу. Информация о составе сертификата ключа и о том, какие учреждения занимаются выпуском сертификатов — в нашей статье.

    Создание заявления на получение ЭП

    Чтобы оформить на себя электронную подпись электронную подпись, необходимо подать специальное заявление в аккредитованный удостоверяющий центр. Мы подготовили пошаговые инструкции для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также физических лиц. С их помощью вы сможете без труда оформить заявку на получение ЭЦП в личном кабинете пользователя сервиса «Астрал-ЭТ».

    Срок действия ключа электронной подписи

    Максимальный срок, на который выдаётся сертификат ключа ЭП, составляет 12 месяцев. Чтобы продлить действие сертификата, владелец электронной подписи должен за 14 дней до истечения срока подать заявку на продление действия сертификата. В противном случае работа сертификата будет приостановлена, как только срок его действия истечёт. Подробнее в нашей статье.

    Структура ЭЦП: из чего состоит электронная подпись

    В состав электронной подписи входят ключевая пара (она состоит из ключей: открытого и закрытого), а также сертификат проверки ключей. Подробности — в нашей статье.

    Что делать, если ЭЦП украли

    Кража ЭП — это, безусловно, вопрос, требующий немедленного решения. Как узнать, что электронную подпись украли? Что делать в этом случае? Как предупредить возможную кражу или утерю электронной подписи? Рассказываем в нашей специальной статье.

    Что такое сертификат ЭП

    Для чего нужен сертификат электронной подписи? Что он представляет из себя и какие данные содержит? Рассказываем в нашей статье.

    Что такое ЭЦП

    Электронная подпись — это атрибут документа, составленного в электронном виде. В зависимости от своего вида ЭЦП может быть равноценной рукописной подписи, а также обеспечивать документы юридической значимостью. Подробнее в нашей статье.

    Что такое штамп времени в ЭП

    В момент подписания электронного документа с помощью ЭЦП формируется атрибут, который называется штамп времени. Он содержит информацию о дате и времени подписании документа. При подписании документа программа для работы с ЭЦП обращается к службе TSA (time stamping authority), которая сообщает точные дату и время, после чего формируется штамп. Рассказываем об этом здесь.

    Как продлить ЭП для ЕГАИС

    Для работы с ЕГАИС нужна КЭП. Поскольку срок действия любой электронной подписи ограничен, возникает закономерный вопрос: как продлить её действие? Рассказываем.

    Токены ЭЦП. Обзор основных разновидностей токенов в России

    Токенами называют USB-носители, предназначенные для хранения и применения ключа электронной подписи. В России сертифицировано несколько разновидностей токенов. В статье мы рассмотрим наиболее распространённые варианты ключевых носителей и расскажем, по какому принципу их выбирать.

    При работе с online сервисами 1С и других разработчиков, где необходимо обращение к электронной подписи, пользователи часто сталкиваются с ошибками ее проверки. Что делать, если не удалось выполнить проверку отзыва сертификата 1С и какие еще возникают ошибки работы с ЭДО, разбираем подробно с вариантами решений.

    Компании, у кого жестко настроена политика безопасности, чаще всего наблюдают сбои в работе с ЭП. Это из-за того, что постоянно очищается список имеющихся CRL на ПК или, наоборот, к ним не может достучаться криптография для проверки

    Что вообще такое списки отзывов сертификатов

    Certificate Revocation List или список отозванных сертификатов – это информация, предоставляемая удостоверяющими центрами о недействительных сертификатах, о тех, чей срок действия уже либо закончился, либо был прерван по различным обстоятельствам.

    Ключи могут отзываться по различным причинам. Самые распространенные:

    • компрометация ключа или истечение срока годности ЭП;
    • неверно заполненные реквизиты в составе ключа;
    • поменялся владелец компании или ресурса;
    • если речь идет про ключи сайтов, сайт более недоступен, перестал работать.

    Список отозванных сертификатов ключей электронных подписей имеет расширение CRL. Сокращенное наименование СОС. В некоторых кругах можно услышать также понятие — Список аннулированных сертификатов (САС).

    В настоящий момент (процесс был запущен еще в далеком 2017 г.) все чаще прибегают к отказу от СОС в сторону Online Certificate Status Protocol (OCSP, Онлайн Протокол Состояния Сертификата).

    Принципы работы списков отозванных сертификатов

    Актуализирует и публикует списки отозванных сертификатов САС Certificate Authority (CA — центр сертификации), который данный сертификат и выпустил.

    Предпосылки для отзыва сертификата

    Причины, по которым требуется аннулировать сертификат:

    Рис.1 Почему аннулирован сертификат ключа проверки ЭП

    Рис.1 Почему аннулирован сертификат ключа проверки ЭП

    Отправляет запрос на аннулирование/отзыв сертификат:

    1. Владелец.
    2. Директор компании.
    3. ФНС может послать запрос, если обнаружит компрометацию ключа.

    Ошибка работы с ЭДО в 1С. Сертификат не прошел проверку или отозван

    Пользователи онлайн-сервисов 1С нередко спрашивают: почему только недавно все работало, а теперь программа пишет, что сертификат недействительный или не удалось проверить сертификат в списке отозванных. Почему же этот сертификат не удалось проверить? Ответ прост: потому что на ПК нет установленных актуальных СRL-сертификатов от удостоверяющих центров, которые бы «сказали», что сертификат все еще действителен.

    Для того, чтобы установить списки отозванных необходимо выполнить следующие шаги:

    1. Из своей 1С выгрузить открытую часть ключа сертификата. Для этого необходимо идти по цепочке таких действий:
      Администрирование → Обмен электронными документами → Настройка электронной подписи и шифрования → Найти необходимый сертификат и двойным щелчком его открыть → Сохранить в файл → Выбрать удобную папку и нажать ОК.
      Если сертификатов и организаций много, можно открыть Учетную запись ЭДО и выгрузить сертификат оттуда.

      Рис.2 Выгрузка открытой части ключа из программы 1С

      Рис.2 Выгрузка открытой части ключа из программы 1С

      Рис.3 Выгрузка открытой части ключа из программы 1С

      Рис.3 Выгрузка открытой части ключа из программы 1С

      Рис.4 Выгрузка открытой части ключа из программы 1С

      Рис.4 Выгрузка открытой части ключа из программы 1С
    2. Перейдите в папку, куда скопировали открытую часть ключа из ПО 1С и откройте файл (он должен быть с расширением .cer).
    3. После того, как файл откроется, на вкладке Состав необходимо найти пункт Точки распространения списков отзывов (раздел Показать → Только расширения).

      Рис.5 Как найти Точки распространения списков отозванных в открытой части ключа электронной подписи в 1С

      Рис.5 Как найти Точки распространения списков отозванных в открытой части ключа электронной подписи в 1С
    4. После того, как нашли строку со списками, необходимо скопировать самую крайнюю ссылку, на конце которой стоит расширение .сrl.
      Будьте внимательны, ссылки могут быть на конце с разными расширениями.
      Копировать необходимо при помощи комбинации клавиш клавиатуры сtrl+с.

      Подключение 1С-ЭДО от официального партнера 1С. Комплект документов от 250 руб./мес.

      • Если по крайней не скачивается, проверьте весь ли путь скопировали.
      • Если после установки сертификата ничего не изменилось, попробуйте следующую ссылку (снизу вверх).
      • Ошибка воспроизвелась опять? Установите СОС по всей цепочке сертификации.
      • Если и после этих действий ошибка остается, скачайте списки отозванных сертификатов с официального сайта вашего удостоверяющего центра (там данные публикуются и обновляются ориентировочно раз в сутки).
      • Все еще сертификат недействителен? Проверьте валидность ключа на сайте госуслуг или иным способом. Обратитесь в УЦ за проверкой ключа.

      Рис.6 Как выглядит ссылка на списки отозванных (аннулированных) в открытой части электронной подписи

      Рис.6 Как выглядит ссылка на списки отозванных (аннулированных) в открытой части электронной подписи
    5. Вставляем скопированную ссылку в браузер, скачиваем СОС и нажимаем Ввод (Enter).

      Рис.7 Скачиваем списки отозванных по ссылке через браузер

      Рис.7 Скачиваем списки отозванных по ссылке через браузер

      При прохождении по ссылке может выйти ошибка:

      Рис.8 Ошибка перехода по ссылке из сертификата для скачивания СОС

      Рис.8 Ошибка перехода по ссылке из сертификата для скачивания СОС

      В таком случае, как было указано ранее, можно попробовать скачать сертификат по другой ссылке из открытой части ключа ЭП.

      Рис.9 Как выглядят скачанные списки отозванных сертификатов

      Рис.9 Как выглядят скачанные списки отозванных сертификатов

      Рис.10 Как выглядят скачанные списки отозванных сертификатов

      Рис.10 Как выглядят скачанные списки отозванных сертификатов

      На сайте ФНС находятся также различные сертификаты, которые можно скачать и установить (от доверенных корневых до отозванных списков).

      Рис.11 Сертификаты, которые можно скачать с сайта ФНС России

      Рис.11 Сертификаты, которые можно скачать с сайта ФНС России

      Рис.12 Сертификаты, которые можно скачать с сайта ФНС России

      Рис.12 Сертификаты, которые можно скачать с сайта ФНС России

      Рис.13 Сертификаты, которые можно скачать с сайта ФНС России

      Рис.13 Сертификаты, которые можно скачать с сайта ФНС России

      Гарантия 6 мес. на услуги подключения и настройки ЭДО в 1С. Решаем любые задачи!

    6. Находим наш скачанный файл и правой кнопкой мыши выбираем команду Установить списки отозванных.

      Рис.14 Устанавливаем СОС

      Рис.14 Устанавливаем СОС

      Откроется мастер импорта сертификатов, так называемый, помощник в установке сертификатов на компьютер.

      Нажимаем Далее → Автоматически выбирать хранилище на основе типа сертификата → Готово.

      Рис.15 Автоматическая установка списков отозванных сертификатов на персональный компьютер

      Рис.15 Автоматическая установка списков отозванных сертификатов на персональный компьютер

      Рис.16 Автоматическая установка списков отозванных сертификатов на персональный компьютер

      Рис.16 Автоматическая установка списков отозванных сертификатов на персональный компьютер

      Рис.17 Автоматическая установка списков отозванных сертификатов на персональный компьютер

      Рис.17 Автоматическая установка списков отозванных сертификатов на персональный компьютер

      Если выбирать пункт Поместить все сертификаты в следующие хранилища важно выбрать правильное хранилище, а именно: Промежуточные центры сертификации. И если активирована функция Показать физические хранилища указать Реестр (в зависимости от политики безопасности компании).

      Рис.18 Установка отозванных списков в Промежуточные центры сертификации

      Рис.18 Установка отозванных списков в Промежуточные центры сертификации

      Рис.19 Установка отозванных списков в Промежуточные центры сертификации

      Рис.19 Установка отозванных списков в Промежуточные центры сертификации

    Если установка списков отозванных для личного сертификата не помогла, установите списки отзывов от других сертификатов из цепочки сертификации.

    Рис.20 Цепочка сертификатов в открытой части электронной подписи

    Рис.20 Цепочка сертификатов в открытой части электронной подписи

    Удаленный узел не прошел проверку

    Сообщение, которое также связано с корректной проверкой сертификатов.

    Рис.21 Окно с ошибкой про удаленный узел, который не прошел проверку в 1С:Предприятии

    Рис.21 Окно с ошибкой про удаленный узел, который не прошел проверку в 1С:Предприятии

    Рис.22 Окно с ошибкой про удаленный узел, который не прошел проверку в 1С:Предприятии

    Рис.22 Окно с ошибкой про удаленный узел, который не прошел проверку в 1С:Предприятии

    С помощью операционной системы Windows платформа 1С:Предприятие проводит проверку сертификата средствами защищенного соединения TLS/SSL.

    SSL (Secure Sockets Layer) — это протокол безопасности в Интернете, основанный на шифровании. Впервые он был разработан компанией Netscape в 1995 году с целью обеспечения конфиденциальности, аутентификации и целостности данных при общении через Интернет. SSL является предшественником современного шифрования TLS, используемого сегодня.

    Веб-сайт, реализующий SSL/TLS, имеет в своем URL-адресе «HTTPS» вместо «HTTP». Протокол TLS (Transport Layer Security) основан на протоколе SSL. Безопасность транспортного уровня, или TLS, — это широко распространенный протокол безопасности, предназначенный для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных при обмене данными через Интернет.

    1С-ЭДО - встроенный сервис в 1С

    Поддержка работы ЭДО в 1С

    Поддержка работы ЭДО в 1С

    Консультации и поддержка работы ЭДО в любых программах 1С. Приступим к вашему вопросу в течение 15 минут

    Основным вариантом использования TLS является шифрование связи между веб-приложениями и серверами. Например, когда веб-браузеры загружают сайт. TLS также можно использовать для шифрования других сообщений, таких как электронная почта, обмен сообщениями и передача голоса по IP (VoIP). В этой статье мы сосредоточимся на роли TLS в безопасности веб-приложений.

    TLS был предложен IETF, международной организацией по стандартизации. Первая версия протокола была опубликована в 1999 году. Самая последняя версия TLS 1.3 — в 2018.

    Итак, проблема, связанная с сообщением в конфигурации о том, что удаленный узел не прошел проверку связано с тем, что доступ в Интернет ограничен в общем или в частности только у пользователя, под которым запускается конфигурация и работает служба агент сервера 1С.

    Наиболее распространенные причины:

    Рис.23 Причины возникновения ошибки

    Рис.23 Причины возникновения ошибки

    Пути решения

    Для начала необходимо разобраться с работой антивирусной программы и брандмауэром Windows. Далее перейти к настройкам прокси и хостов.

    Прокси-сервер

    Откройте панель управления от имени пользователя, под которым запущен и работает rphost → Свойства обозревателя (Свойства браузера) → Подключения → Настройка сети → снимите активированную галочку использования прокси-сервера, если оно не предусмотрено политикой безопасности. Если использование все-таки предусмотрено, укажите ресурс в качестве исключения.

    Рис.24 Настройки прокси

    Рис.24 Настройки прокси

    Хост файл (host)

    Расположен обычно по такому пути:

    Рис.25 Путь расположения файла host

    Рис.25 Путь расположения файла host

    Доступ к сайтам может также быть ограничен параметрами, прописанными в данном файле. Пример блокировки выглядит так:

    Рис.26 Пример заблокированного сайта в файле host

    Рис.26 Пример заблокированного сайта в файле host

    Постарались максимально доступно рассказать о наиболее частых ошибках, с которыми пользователи 1С могут столкнуться при работе в ЭДО, в т.ч. с применением сертификатов ключа проверки электронной подписи.

    Получено уведомление об отказе: «Срок действия сертификата ЭП истек или сертификат ЭП был отозван».

    На отправленный отчет или запрос ИОН в ИФНС поступило уведомление об отказе с текстом «Срок действия сертификата ЭП истек или сертификат ЭП был отозван. Подписанный документ: [NO_ХХХ.xml], отпечаток сертификата: [ХХХ]».

    Отказ означает, что во время обработки в ФНС сертификат, которым был подписан документ, был отозван или истек срок его действия.

    Необходимо повторить отправку отчета/запроса ИОН.

    Была ли полезна информация?

    Содержание:

    1.    Как настроить сертификат ЭП в программе 1С:Документооборот 8

    2.    Ситуация: недействителен сертификат или электронная подпись

    3.    Шифрование и расшифровка файлов

    Электронная подпись (ЭП) является реквизитом электронного документа, который считается законным аналогом документа с собственноручной подписью и печатью.

    С помощью ЭП можно подписывать документы, зашифровывать и расшифровывать данные, обмениваться юридически значимыми документами с помощью систем электронного документооборота.

    Использование ЭП предполагает наличие сертификата ключа подписи — документа, содержащего открытый ключ подписи и информацию о ее владельце.

    Разделяют 3 вида ЭП:

    Простая ЭП – упрощенная подпись. Ее достаточно для установления авторства, например, при ведении переписки.

    Усиленная неквалифицированная – используется для подписания любых документов, кроме юридически значимых.

    Усиленная квалифицированная электронная подпись лица – в основном используется для подписания юридически значимых электронных документов в системе электронного документооборота. Например, договоров, содержащих печать организации, счетов-фактур, товарных накладных ТОРГ-12 и т.п. (рис. 1).

    Рисунок 1 

    1.    Как настроить сертификат ЭП в программе 1С:Документооборот 8

    Настройка сертификата ЭП имеет два этапа: настройка программы и персональные настройки.

    Настройка программы выполняется во вкладке «Настройка и администрирование» – «Настройка программы» – «Общие настройки» (рис. 2).

    Рисунок 2

    Для начала работы с ЭП необходимо:

    1. Разрешить использовать электронные подписи в общих настройках программы (рис. 3).

    Рисунок 3

    2. Установить на рабочие компьютеры пользователей один или несколько криптопровайдеров и настроить их.

    Для того чтобы остальные сотрудники смогли проверять электронные подписи, требуется установить флаг «Проверять подписи и сертификаты на сервере» (рис. 4), затем выполнить установку криптопровайдера на каждый компьютер кластера серверов «1С:Предприятия».

    Рисунок 4

    По умолчанию в списке программ уже присутствуют два криптопровайдера: ViPNet CSP и КриптоПро CSP. Можно добавить любые другие программы. При этом в 1С:Документооборот 8 уже поставляются готовые настройки для Microsoft Enhanced CSP, ViPNet CSP, КриптоПро CSP, ЛИССИ CSP, Сигнал-КОМ CSP.

    Персональные настройки ЭП

    После того как администратор установил криптопровайдер и настроил профили криптографии, можно приступать к настройке рабочего места пользователя. Это делается в персональных настройках программы на закладке «Настройка и администрирование»:

    Рисунок 5

    При подписании документов и файлов программа сама предложит выбрать один из личных сертификатов, установленных в персональных настройках ЭП. Если сертификат не найден, система покажет ошибку:

    Рисунок 6

    В этом случае пользователю необходимо установить личный сертификат.

    Рисунок 7

    Для регистрации сертификата необходимо:

    1. Выбрать назначение сертификата: для подписания и шифрования либо только для шифрования.

    2. Выбрать сертификат, установленный на компьютере.

    3. Ввести пароль сертификата для автоматического определения подходящих настроек программы ЭП и шифрования. Для того чтобы выбрать профиль настроек криптографии вручную, необходимо пропустить ввод пароля с помощью кнопки «Отмена».

    Если вы уверены в том, что пароль правильный, а программа ЭП и шифрования при этом не определяется, обратитесь к администратору. Возможно, вы регистрируете сертификат, для которого в программе еще не заведены настройки.

    4. Заполнить карточку сертификата. В назначении указать понятное описание сертификата. Например, «Для подписания внутренних документов» или «Для обмена документами с контрагентами». Назначение будет выводиться при выборе сертификата для подписания.

    Рисунок 8

    Если сертификат был выпущен с усиленной защитой закрытого ключа, необходимо установить соответствующий флаг (эту информацию можно уточнить в удостоверяющем центре, выпустившем сертификат). Если флаг активен, то в операциях подписания ЭП и расшифровки файлов запрос пароля к сертификату будет проходить в отдельном окне операционной системы.

    Флаг «Обязательный сертификат» служит для пометки сертификата, предназначенного для расшифровки любого файла информационной базы при компрометации ключа. Такой сертификат автоматически добавляется в список сертификатов для расшифровки при каждом шифровании объектов информационной базы. 

    Любой из установленных сертификатов можно пометить на удаление. На статус подписей, удостоверенных этим сертификатом, это не повлияет.

    Если на компьютере текущего пользователя зарегистрировано несколько сертификатов, то откроется окно с возможностью выбора требуемого сертификата.

    Пользователь выбирает сертификат и вводит пароль к нему.

    Пароль сертификата ЭП можно запомнить на время сеанса работы с программой. Для этого при подписании или расшифровке объекта информационной базы достаточно ввести пароль к сертификату и установить флаг «Запомнить пароль». Если флаг установлен, то до закрытия программы текущему пользователю не придется вводить пароль сертификата ЭП при каждом подписании или расшифровке.

    Если сертификат выпущен с усиленной защитой закрытого ключа, то пароль вводится в отдельном окне операционной системы после нажатия кнопки «Готово». После этого документ (файл) будет подписан по алгоритму криптопровайдера, соответствующего этому сертификату.

    Подписанный ЭП документ или файл недоступен для редактирования. Чтобы внести изменения в документ, потребуется удалить все подписи. Каждый пользователь может удалить только свои подписи. Право удаления всех подписей принадлежит администратору.

    Подписание резолюций и виз согласования ЭП

    К резолюции электронная подпись может быть добавлена вручную или автоматически (при выполнении задачи рассмотрения и утверждения). Для добавления резолюции вручную и проверки ЭП используется группа команд ЭП на панели действий карточки резолюции.

    Рисунок 9

    Резолюция может быть подписана сертификатами, выпущенными на разных провайдерах ЭП.

    Обратите внимание: подписанная ЭП резолюция становится недоступна для редактирования. Изменить резолюцию можно только после удаления всех ее ЭП.

    Статусы проверки ЭП резолюций отображаются на закладке «Резолюции и визы карточки документа». Синий значок говорит о том, что подпись еще не проходила проверку. Зеленый – прошла проверку и получила статус Действительна либо Действительна, но нет доверия к сертификату. Красный – подпись недействительна. 

    Рисунок 10

    Проверка наличия ЭП резолюций и виз

    В зависимости от правил документооборота на предприятии электронная подпись резолюции и визы может считаться либо обязательной, либо нет. Для этого в программе предусмотрено несколько режимов настроек.

    Для того чтобы заверение резолюций электронной подписью было обязательным для определенного вида документа, предусмотрен Флаг «Подписывать резолюции электронной подписью» на закладке Настройки карточки вида документа.

    Рисунок 11

    После установки флажка программа не позволит сохранить неподписанные резолюции для документа этого вида. Если предметом процесса «Рассмотрение» указан вид документа с обязательной ЭП резолюции, то независимо от выбранного варианта рассмотрения (ввод текста резолюции, исполнение или просто ознакомление) перед выполнением задачи будет запрошена электронная подпись.

    Чтобы настроить обязательное подписание визы электронной подписью, при создании процесса согласования нужно установить флаг «Подписывать ЭП при согласовании». При этом процесс будет считаться выполненным только после успешного подписания визы. Если же при подписании визы возникает ошибка или подписание отменяется, то задача так и остается невыполненной.

    Проверка сертификата

    На командной панели карточки сертификата ЭП предусмотрена кнопка проверки сертификата.

    Кнопка открывает окно с перечнем параметров проверки. Действительный сертификат должен пройти успешную проверку по всем параметрам.

    Если проверка не прошла успешно, необходимо нажать на иконку для получения информации об ошибке.

    Рисунок 12

    Статус проверки электронной подписи сохраняется в информационной базе и отображается в карточке электронной подписи, карточках и списках всех подписываемых объектов.

    Проверка подписи и сертификата выполняется раздельно и присваивает электронной подписи один из общих статусов:

    ■ Действительна – если действительны и подпись, и сертификат;

    ■ Действительна, но нет доверия к сертификату – если действительна только подпись, но не сертификат;

    ■ Недействительна – если недействительны ни подпись, ни сертификат.

    Документ со статусом подписи Действительна, но нет доверия к сертификату считается подписанным. Но порядок дальнейшей работы с таким документом определяется внутренними нормативными актами предприятия. Например, если документ отправляется на дальнейшее согласование с внешним контрагентом или необходимо зашифровать документ этим сертификатом, необходимо переподписать документ действующим сертификатом.

    Рисунок 13

    Помимо статуса подписи, в карточке ЭП можно ознакомиться с причиной отрицательного результата проверки, датой подписания, владельцем сертификата и перейти в карточку сертификата.

    Подпись можно сохранить в файл (например, для дальнейшей пересылки по электронной почте). Расширение файла указывается в персональных настройках ЭП. По умолчанию это p7s. 

    2. Ситуация: недействителен сертификат или электронная подпись

    Ниже перечислены наиболее частые причины, по которым недействительный сертификат может быть признан таковым:

    ■ Требуемый сертификат не прошел проверки по сроку действия при сверке с системными часами или временем подписи в файле. Это означает, что на момент проверки срок действия сертификата истек.

    ■ Цепочка сертификатов обработана, но прервана на корневом сертификате, который не является доверенным. Это значит, что программе не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. При этом необходимо проверить:

    ○ установлены ли на компьютере все сертификаты корневых и подчиненных удостоверяющих центров и действительны ли они;

    ○ установлен ли список отозванных сертификатов (файл с расширением CRL) и есть ли доступ до OCSP-службы.

    ■ Не удалось проверить сертификат в списке отозванных, так как соответствующий сервер находится в состоянии offline – в этом случае необходимо запросить список отозванных сертификатов в удостоверяющем центре, выдавшем сертификат, и установить этот список в ОС (файл с расширением CRL). Обратите внимание, что у этого списка ограниченный срок действия, поэтому его необходимо время от времени обновлять.

    Если недействительна сама электронная подпись, обратитесь к администратору для проверки общих настроек криптопровайдера и используемого профиля криптографии (Настройка и администрирование – Настройка программы – Настройки криптографии). Неправильно установленные настройки могут стать причиной ошибки вида: Ошибка при получении контекста модуля криптографии, Ошибка при вызове метода контекста и т. п.

    Хеш-значение неправильное – ЭП не соответствует подписанным данным. В качестве проверки убедитесь, что данные не были изменены после подписания:

    ■ Внутри программы 1С:Документооборот 8 изменение подписанных данных исключено (так как подписанный файл закрыт от редактирования), но целостность файла не гарантируется при хранении в томах.

    ■ Данные могли исказиться при отправке через почтовые программы (например, почтовая программа может добавлять в метаданные пересылаемого файла дополнительную информацию).

    Если подписанный файл был загружен с диска или получен по электронной почте, необходимо проверить исходный файл или связаться с отправителем и запросить повторную пересылку файла с действительными подписями. 

    3.    Шифрование и расшифровка файлов

    Шифрование предназначено для защиты информации от несанкционированного доступа. В функционал 1С:Документооборот входит шифрование информации для защиты от несанкционированного доступа. Расшифровать файл можно только с помощью закрытого ключа одного из сертификатов. Так же в программе реализована возможность ограничения доступа к файлу с помощью прав доступа. Минус этого варианта — файл будет доступен администратору базы. Только если зашифровать файл сертификатом сотрудника, невозможно будет расшифровать файл без ключа сертификата.

    Как и при подписании документов, при шифровании на рабочем компьютере пользователя должен быть установлен личный сертификат с привязкой к закрытому ключу, а также сертификаты получателей.

    Зашифровать и расшифровать можно любой файл с помощью группы команд ЭП в подменю «Еще» карточки и списка файлов (рис. 14).

    Рисунок 14

    После выполнения команды программа предложит вам выбрать сертификат пользователя, который позволит расшифровать этот файл. До этого вам необходимо указать ваш личный сертификат для расшифровки файла. Далее при вызове команды «Расшифровать» программа автоматически выберет нужный сертификат и предложит ввести пароль для расшифровки.

    Существуют особенности шифрования файлов:

    ■ шифруются все версии файла;

    ■ зашифрованный файл можно копировать, копия останется зашифрованной;

    ■ зашифрованный файл запрещено редактировать;

    ■ для зашифрованных файлов не работает полнотекстовый поиск;

    ■ зашифрованный файл нельзя подписать ЭП, но подписанный ЭП файл можно зашифровать. Программа позволяет проверить подписи зашифрованного файла, причем при выполнении этой операции файл остается зашифрованным.

    В программе предусмотрена расшифровка файла информационной базы Обязательным сертификатом. Он добавляется в список сертификатов для расшифровки автоматически. Эта возможность предусмотрена для принудительной расшифровки файлов в случаях утери ключа, отзыве сертификата или увольнении сотрудника, чьим сертификатом зашифрован файл.

    Обязательный сертификат должен быть привязан к каждой из установленных программ шифрования. Для этого в настройках ЭП и шифрования предусмотрена колонка Обязательный сертификат для шифрования. 

    Проверка связи сертификата с программой выполняется автоматически. При отсутствии сертификата программа предупредит текущего пользователя о необходимости его добавить.

    Обязательных сертификатов может быть несколько. Например, если помимо корпоративного сертификата уполномоченный сотрудник (контролер) хочет иметь доступ к расшифровке всех файлов информационной базы с помощью личного сертификата. Для этого в карточке сертификата достаточно установить Флаг Обязательный для шифрования (рис. 15).

    Рисунок 15

    Специалист компании ООО «Кодерлайн»

    Кристина Удалова

    При работе с online сервисами 1С и других разработчиков, где необходимо обращение к электронной подписи, пользователи часто сталкиваются с ошибками ее проверки. Что делать, если не удалось выполнить проверку отзыва сертификата 1С и какие еще возникают ошибки работы с ЭДО, разбираем подробно с вариантами решений.

    Компании, у кого жестко настроена политика безопасности, чаще всего наблюдают сбои в работе с ЭП. Это из-за того, что постоянно очищается список имеющихся CRL на ПК или, наоборот, к ним не может достучаться криптография для проверки

    Что вообще такое списки отзывов сертификатов

    Certificate Revocation List или список отозванных сертификатов – это информация, предоставляемая удостоверяющими центрами о недействительных сертификатах, о тех, чей срок действия уже либо закончился, либо был прерван по различным обстоятельствам.

    Ключи могут отзываться по различным причинам. Самые распространенные:

    • компрометация ключа или истечение срока годности ЭП;
    • неверно заполненные реквизиты в составе ключа;
    • поменялся владелец компании или ресурса;
    • если речь идет про ключи сайтов, сайт более недоступен, перестал работать.

    Список отозванных сертификатов ключей электронных подписей имеет расширение CRL. Сокращенное наименование СОС. В некоторых кругах можно услышать также понятие — Список аннулированных сертификатов (САС).

    В настоящий момент (процесс был запущен еще в далеком 2017 г.) все чаще прибегают к отказу от СОС в сторону Online Certificate Status Protocol (OCSP, Онлайн Протокол Состояния Сертификата).

    Принципы работы списков отозванных сертификатов

    Актуализирует и публикует списки отозванных сертификатов САС Certificate Authority (CA — центр сертификации), который данный сертификат и выпустил.

    Предпосылки для отзыва сертификата

    Причины, по которым требуется аннулировать сертификат:

    Рис.1 Почему аннулирован сертификат ключа проверки ЭП

    Рис.1 Почему аннулирован сертификат ключа проверки ЭП

    Отправляет запрос на аннулирование/отзыв сертификат:

    1. Владелец.
    2. Директор компании.
    3. ФНС может послать запрос, если обнаружит компрометацию ключа.

    Ошибка работы с ЭДО в 1С. Сертификат не прошел проверку или отозван

    Пользователи онлайн-сервисов 1С нередко спрашивают: почему только недавно все работало, а теперь программа пишет, что сертификат недействительный или не удалось проверить сертификат в списке отозванных. Почему же этот сертификат не удалось проверить? Ответ прост: потому что на ПК нет установленных актуальных СRL-сертификатов от удостоверяющих центров, которые бы «сказали», что сертификат все еще действителен.

    Для того, чтобы установить списки отозванных необходимо выполнить следующие шаги:

    1. Из своей 1С выгрузить открытую часть ключа сертификата. Для этого необходимо идти по цепочке таких действий:
      Администрирование → Обмен электронными документами → Настройка электронной подписи и шифрования → Найти необходимый сертификат и двойным щелчком его открыть → Сохранить в файл → Выбрать удобную папку и нажать ОК.
      Если сертификатов и организаций много, можно открыть Учетную запись ЭДО и выгрузить сертификат оттуда.

      Рис.2 Выгрузка открытой части ключа из программы 1С

      Рис.2 Выгрузка открытой части ключа из программы 1С

      Рис.3 Выгрузка открытой части ключа из программы 1С

      Рис.3 Выгрузка открытой части ключа из программы 1С

      Рис.4 Выгрузка открытой части ключа из программы 1С

      Рис.4 Выгрузка открытой части ключа из программы 1С
    2. Перейдите в папку, куда скопировали открытую часть ключа из ПО 1С и откройте файл (он должен быть с расширением .cer).
    3. После того, как файл откроется, на вкладке Состав необходимо найти пункт Точки распространения списков отзывов (раздел Показать → Только расширения).

      Рис.5 Как найти Точки распространения списков отозванных в открытой части ключа электронной подписи в 1С

      Рис.5 Как найти Точки распространения списков отозванных в открытой части ключа электронной подписи в 1С
    4. После того, как нашли строку со списками, необходимо скопировать самую крайнюю ссылку, на конце которой стоит расширение .сrl.
      Будьте внимательны, ссылки могут быть на конце с разными расширениями.
      Копировать необходимо при помощи комбинации клавиш клавиатуры сtrl+с.

      Подключение 1С-ЭДО от официального партнера 1С. Комплект документов от 250 руб./мес.

      • Если по крайней не скачивается, проверьте весь ли путь скопировали.
      • Если после установки сертификата ничего не изменилось, попробуйте следующую ссылку (снизу вверх).
      • Ошибка воспроизвелась опять? Установите СОС по всей цепочке сертификации.
      • Если и после этих действий ошибка остается, скачайте списки отозванных сертификатов с официального сайта вашего удостоверяющего центра (там данные публикуются и обновляются ориентировочно раз в сутки).
      • Все еще сертификат недействителен? Проверьте валидность ключа на сайте госуслуг или иным способом. Обратитесь в УЦ за проверкой ключа.

      Рис.6 Как выглядит ссылка на списки отозванных (аннулированных) в открытой части электронной подписи

      Рис.6 Как выглядит ссылка на списки отозванных (аннулированных) в открытой части электронной подписи
    5. Вставляем скопированную ссылку в браузер, скачиваем СОС и нажимаем Ввод (Enter).

      Рис.7 Скачиваем списки отозванных по ссылке через браузер

      Рис.7 Скачиваем списки отозванных по ссылке через браузер

      При прохождении по ссылке может выйти ошибка:

      Рис.8 Ошибка перехода по ссылке из сертификата для скачивания СОС

      Рис.8 Ошибка перехода по ссылке из сертификата для скачивания СОС

      В таком случае, как было указано ранее, можно попробовать скачать сертификат по другой ссылке из открытой части ключа ЭП.

      Рис.9 Как выглядят скачанные списки отозванных сертификатов

      Рис.9 Как выглядят скачанные списки отозванных сертификатов

      Рис.10 Как выглядят скачанные списки отозванных сертификатов

      Рис.10 Как выглядят скачанные списки отозванных сертификатов

      На сайте ФНС находятся также различные сертификаты, которые можно скачать и установить (от доверенных корневых до отозванных списков).

      Рис.11 Сертификаты, которые можно скачать с сайта ФНС России

      Рис.11 Сертификаты, которые можно скачать с сайта ФНС России

      Рис.12 Сертификаты, которые можно скачать с сайта ФНС России

      Рис.12 Сертификаты, которые можно скачать с сайта ФНС России

      Рис.13 Сертификаты, которые можно скачать с сайта ФНС России

      Рис.13 Сертификаты, которые можно скачать с сайта ФНС России

      Гарантия 6 мес. на услуги подключения и настройки ЭДО в 1С. Решаем любые задачи!

    6. Находим наш скачанный файл и правой кнопкой мыши выбираем команду Установить списки отозванных.

      Рис.14 Устанавливаем СОС

      Рис.14 Устанавливаем СОС

      Откроется мастер импорта сертификатов, так называемый, помощник в установке сертификатов на компьютер.

      Нажимаем Далее → Автоматически выбирать хранилище на основе типа сертификата → Готово.

      Рис.15 Автоматическая установка списков отозванных сертификатов на персональный компьютер

      Рис.15 Автоматическая установка списков отозванных сертификатов на персональный компьютер

      Рис.16 Автоматическая установка списков отозванных сертификатов на персональный компьютер

      Рис.16 Автоматическая установка списков отозванных сертификатов на персональный компьютер

      Рис.17 Автоматическая установка списков отозванных сертификатов на персональный компьютер

      Рис.17 Автоматическая установка списков отозванных сертификатов на персональный компьютер

      Если выбирать пункт Поместить все сертификаты в следующие хранилища важно выбрать правильное хранилище, а именно: Промежуточные центры сертификации. И если активирована функция Показать физические хранилища указать Реестр (в зависимости от политики безопасности компании).

      Рис.18 Установка отозванных списков в Промежуточные центры сертификации

      Рис.18 Установка отозванных списков в Промежуточные центры сертификации

      Рис.19 Установка отозванных списков в Промежуточные центры сертификации

      Рис.19 Установка отозванных списков в Промежуточные центры сертификации

    Если установка списков отозванных для личного сертификата не помогла, установите списки отзывов от других сертификатов из цепочки сертификации.

    Рис.20 Цепочка сертификатов в открытой части электронной подписи

    Рис.20 Цепочка сертификатов в открытой части электронной подписи

    Удаленный узел не прошел проверку

    Сообщение, которое также связано с корректной проверкой сертификатов.

    Рис.21 Окно с ошибкой про удаленный узел, который не прошел проверку в 1С:Предприятии

    Рис.21 Окно с ошибкой про удаленный узел, который не прошел проверку в 1С:Предприятии

    Рис.22 Окно с ошибкой про удаленный узел, который не прошел проверку в 1С:Предприятии

    Рис.22 Окно с ошибкой про удаленный узел, который не прошел проверку в 1С:Предприятии

    С помощью операционной системы Windows платформа 1С:Предприятие проводит проверку сертификата средствами защищенного соединения TLS/SSL.

    SSL (Secure Sockets Layer) — это протокол безопасности в Интернете, основанный на шифровании. Впервые он был разработан компанией Netscape в 1995 году с целью обеспечения конфиденциальности, аутентификации и целостности данных при общении через Интернет. SSL является предшественником современного шифрования TLS, используемого сегодня.

    Веб-сайт, реализующий SSL/TLS, имеет в своем URL-адресе «HTTPS» вместо «HTTP». Протокол TLS (Transport Layer Security) основан на протоколе SSL. Безопасность транспортного уровня, или TLS, — это широко распространенный протокол безопасности, предназначенный для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных при обмене данными через Интернет.

    1С-ЭДО - встроенный сервис в 1С

    Поддержка работы ЭДО в 1С

    Поддержка работы ЭДО в 1С

    Консультации и поддержка работы ЭДО в любых программах 1С. Приступим к вашему вопросу в течение 15 минут

    Основным вариантом использования TLS является шифрование связи между веб-приложениями и серверами. Например, когда веб-браузеры загружают сайт. TLS также можно использовать для шифрования других сообщений, таких как электронная почта, обмен сообщениями и передача голоса по IP (VoIP). В этой статье мы сосредоточимся на роли TLS в безопасности веб-приложений.

    TLS был предложен IETF, международной организацией по стандартизации. Первая версия протокола была опубликована в 1999 году. Самая последняя версия TLS 1.3 — в 2018.

    Итак, проблема, связанная с сообщением в конфигурации о том, что удаленный узел не прошел проверку связано с тем, что доступ в Интернет ограничен в общем или в частности только у пользователя, под которым запускается конфигурация и работает служба агент сервера 1С.

    Наиболее распространенные причины:

    Рис.23 Причины возникновения ошибки

    Рис.23 Причины возникновения ошибки

    Пути решения

    Для начала необходимо разобраться с работой антивирусной программы и брандмауэром Windows. Далее перейти к настройкам прокси и хостов.

    Прокси-сервер

    Откройте панель управления от имени пользователя, под которым запущен и работает rphost → Свойства обозревателя (Свойства браузера) → Подключения → Настройка сети → снимите активированную галочку использования прокси-сервера, если оно не предусмотрено политикой безопасности. Если использование все-таки предусмотрено, укажите ресурс в качестве исключения.

    Рис.24 Настройки прокси

    Рис.24 Настройки прокси

    Хост файл (host)

    Расположен обычно по такому пути:

    Рис.25 Путь расположения файла host

    Рис.25 Путь расположения файла host

    Доступ к сайтам может также быть ограничен параметрами, прописанными в данном файле. Пример блокировки выглядит так:

    Рис.26 Пример заблокированного сайта в файле host

    Рис.26 Пример заблокированного сайта в файле host

    Постарались максимально доступно рассказать о наиболее частых ошибках, с которыми пользователи 1С могут столкнуться при работе в ЭДО, в т.ч. с применением сертификатов ключа проверки электронной подписи.

    100100006 код ошибки из ФНС

    «Срок действия сертификата ЭП истек или сертификат ЭП был отозван»

    Если сообщение поступило в ответ на:

    • Извещение о получении подтверждений – на документооборот эта ситуация не влияет, рекомендуем игнорировать данное сообщение;
    • Квитанцию о приеме, отправленную в ответ на Требование НО – рекомендуем повторно ее отправить;
    • Отчетность – проверьте, получено ли Извещение о получении. Если:
      • Его нет, рекомендуем повторно отправить отчет;
      • Оно есть,
        • ФНС пытается отправить подтверждающий документ (Квитанцию о приеме, Извещение о вводе, Уведомление об отказе или другой), зашифрованный с помощью вашего сертификата, который стал недействительным;
        • рекомендуем обратиться в отдел по работе с налогоплательщиками ИФНС, чтобы получить подтверждающие документы, зашифрованные с помощью действующего сертификата. 
      Контакты ФНС есть на их сайте. Выберите УФНС субъекта РФ, затем «Контакты инспекций».

      вопросы

      Из нашей статьи вы узнаете:

      В работе электронной подписи периодически возникают различные ошибки. Иногда они являются результатом неправильных действий пользователя, а иногда — это последствие технических неполадок.

      Основные проблемы в работе ЭЦП

      Мы выделили самые часто встречающиеся ошибки в работе КЭП. Ниже мы будем описывать причину проблемы и путь её решения.

      Выбранная подпись не авторизована

      Такая проблема появляется, когда используется новая КЭП на ЭТП (электронной торговой площадке), если пользователь не был зарегистрирован. То же самое происходит, когда не был зарегистрирован сам сертификат.

      Решением данной проблемы является авторизация:

      1. Перейдите на главную страницу торговой площадки, а затем → ‎«Вход по ЭЦП».
      2. Выберите ‎«Авторизация ЭЦП‎» и нажмите кнопку «Пользователь организации‎».
      3. Подтвердите выбор нового ключа ЭЦП.
      4. В появившемся окне ‎«Идентификационные данные»‎ заполните все обязательные поля и нажмите «Отправить на рассмотрение‎».

      В течение часа подпись будет зарегистрирована и ошибка исчезнет. Если же она всё-таки повторятся, то отключите антивирус или поставьте электронную торговую площадку в исключения.

      ЭЦП проставлено сертификатом, на который нет заключённого соглашения

      Такая проблема появляется при обращении в ПФР без заключённого с ними соглашения.

      Чтобы решить проблему, нужно заключить договор с ПФР в письменном виде. Если же он уже был заключён, нужно проверить соответствие данных в документе с данными в сертификате электронной подписи.

      ‎Алгоритм ключа сертификата не поддерживается

      Название ошибки говорит само за себя — тут либо программное обеспечение несовместимо, либо неправильно установлена КриптоПро CSP.

      В первую очередь нужно проверить компьютер на совместимость с программными средствами. Если здесь всё нормально, то попробуйте переустановить КриптоПро CSP. Также проверьте хранилище сертификатов на наличие там закрытого ключа. В крайнем случае понадобится переустановка операционной системы.

      Электронная подпись документа невалидна

      Такая ошибка появляется при работе в системах «1С» как следствие того, что на устройстве не установлен корневой сертификат УЦ. Он нужен для подтверждения того, что удостоверяющий центр сертифицирован Минцифры.

      Исправить ошибку можно путём установки соответствующего сертификата в правильное хранилище → ‎«‎Доверенные корневые центры сертификации»‎. Найти его можно на сайте удостоверяющего центра.

      Невозможно создание объекта сервером программирования объектов ЭЦП

      Подобная проблема может проявиться при подписании электронных документов и при создании запросов в информационных системах.

      Чтобы исправить ошибку, достаточно переустановить КриптоПро CSP и КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Если ошибка сохраняется, то скачайте и установите capicom.dll. В крайнем случае отключите защитник Windows и центр обеспечения безопасности.

      Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных

      Такая ошибка появляется, когда истекает срок действия сертификата. Решением является продление срока действия.

      Если же ошибка возникает, а срок сертификата ещё не подошёл к концу, то нужно установить СОС (список отозванных сертификатов) и перезагрузить компьютер. Если это не помогло, свяжитесь с удостоверяющим центром.

      Техническая поддержка продуктов «Астрал-ЭТ» и «1С-ЭТП» работает круглосуточно и поможет решить любую возникшую проблему.

      У применения ЭЦП довольно много нюансов, которые в некоторых случаях требуют внимания к себе. Чтобы разобраться в них, мы подготовили материал, в котором вы найдёте ответы на основные вопросы, касающиеся использования ЭЦП.

      Получение выписки ЕГРН с помощью электронной подписи

      Вопрос получения такого свидетельства актуален при совершении любой сделки с недвижимостью. Заказать выписку можно на бумаге, либо в электронном формате.
      Рассказываем, как получить электронную выписку с помощью ЭЦП и сколько это будет стоить.

      Как получить выписку из ЕГРЮЛ с ЭЦП ФНС

      Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц содержит все основные сведения о юрлице. Она необходима для того, чтобы удостовериться или подтвердить данные государственной регистрации, уточнить сведения об адресе местонахождения юрлица и др. Выписку в электронном виде можно получить с помощью электронной подписи. Как это сделать? Отвечаем на этот вопрос в нашей статье.

      Как оформить заявление на получение ЭЦП

      Согласно правилам оформления ЭП, для получения электронной подписи необходимо подготовить пакет документов и подать заявление в удостоверяющий центр или МФЦ (в зависимости от вида подписи). В статье мы подробно рассмотрим все вопросы оформления электронной подписи: какие документы нужны, в каком порядке происходит получение сертификата и куда нужно обращаться.

      Как выглядит электронная подпись

      Увидеть ЭЦП в электронном документе своими глазами в буквальном смысле, конечно, нельзя, потому что это не просто какой-то графический символ. Однако можно, например, проверить документ, чтобы наглядно убедиться, что он подписан с помощью электронной подписи. В статье мы раскроем все основные вопросы, касающиеся подписания документов электронной подписью, а также выясним, какие средства и реквизиты для этого применяются.

      Как зарегистрироваться в ЕИС

      Единая информационная система в сфере закупок (ЕИС) создана для формирования, обработки и хранения данных о закупках. Это позволяет в значительной мере упростить доступ к сведениям о торгах. Рассказываем, что нужно для регистрации в ЕИС и в каком порядке проходит регистрация.

      Как работает ЭП

      Применение ЭЦП обеспечивает сохранность данных и неизменность подписанного документа, а также позволяет идентифицировать подписанта. Как же работает электронная подпись? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно сначала разобраться как устроена подпись и какие средства шифрования используются для её применения. Об этом и пойдёт речь далее.

      Как сделать КЭП для торгов

      Для участия в торгах необходима квалифицированная электронная подпись. Она потребуется на всех этапах — от регистрации на электронной торговой площадке до подписания договора с контрагентом. Чтобы оформить квалифицированную ЭЦП для торгов, необходимо подать заявление в аккредитованный удостоверяющий центр. Детальное описание процедуры выпуска КЭП — в нашей статье.

      Что такое корневой сертификат ЭЦП

      В корневом сертификате содержатся сведения об удостоверяющем центре. Без него работа с электронной подписью невозможна. Где достать корневой сертификат? Как установить? Ответы на эти вопросы — в нашей статье.

      Продление сертификата ЭП

      Сертификаты электронной подписи имеют срок годности, по истечении которого нужно обращаться в удостоверяющий центр для продления. Рассказываем, как узнать срок действия сертификата и в каком порядке подаётся заявление на его продление.

      Что такое сертификат ключа электронной подписи

      В сертификате ключа ЭЦП содержатся сведения о владельце электронной подписи. В ЭДО сертификат ключа служит подтверждением того, что подтверждением того, что электронная подпись действительно принадлежит её владельцу. Информация о составе сертификата ключа и о том, какие учреждения занимаются выпуском сертификатов — в нашей статье.

      Создание заявления на получение ЭП

      Чтобы оформить на себя электронную подпись электронную подпись, необходимо подать специальное заявление в аккредитованный удостоверяющий центр. Мы подготовили пошаговые инструкции для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также физических лиц. С их помощью вы сможете без труда оформить заявку на получение ЭЦП в личном кабинете пользователя сервиса «Астрал-ЭТ».

      Срок действия ключа электронной подписи

      Максимальный срок, на который выдаётся сертификат ключа ЭП, составляет 12 месяцев. Чтобы продлить действие сертификата, владелец электронной подписи должен за 14 дней до истечения срока подать заявку на продление действия сертификата. В противном случае работа сертификата будет приостановлена, как только срок его действия истечёт. Подробнее в нашей статье.

      Структура ЭЦП: из чего состоит электронная подпись

      В состав электронной подписи входят ключевая пара (она состоит из ключей: открытого и закрытого), а также сертификат проверки ключей. Подробности — в нашей статье.

      Что делать, если ЭЦП украли

      Кража ЭП — это, безусловно, вопрос, требующий немедленного решения. Как узнать, что электронную подпись украли? Что делать в этом случае? Как предупредить возможную кражу или утерю электронной подписи? Рассказываем в нашей специальной статье.

      Что такое сертификат ЭП

      Для чего нужен сертификат электронной подписи? Что он представляет из себя и какие данные содержит? Рассказываем в нашей статье.

      Что такое ЭЦП

      Электронная подпись — это атрибут документа, составленного в электронном виде. В зависимости от своего вида ЭЦП может быть равноценной рукописной подписи, а также обеспечивать документы юридической значимостью. Подробнее в нашей статье.

      Что такое штамп времени в ЭП

      В момент подписания электронного документа с помощью ЭЦП формируется атрибут, который называется штамп времени. Он содержит информацию о дате и времени подписании документа. При подписании документа программа для работы с ЭЦП обращается к службе TSA (time stamping authority), которая сообщает точные дату и время, после чего формируется штамп. Рассказываем об этом здесь.

      Как продлить ЭП для ЕГАИС

      Для работы с ЕГАИС нужна КЭП. Поскольку срок действия любой электронной подписи ограничен, возникает закономерный вопрос: как продлить её действие? Рассказываем.

      Токены ЭЦП. Обзор основных разновидностей токенов в России

      Токенами называют USB-носители, предназначенные для хранения и применения ключа электронной подписи. В России сертифицировано несколько разновидностей токенов. В статье мы рассмотрим наиболее распространённые варианты ключевых носителей и расскажем, по какому принципу их выбирать.

      Любая электронная подпись, а точнее сертификат электронной подписи, имеет срок действия. Обычно ее выдают на 12 месяцев, поэтому спустя год владельцу нужно обратиться в УЦ и обновить ЭП.

      Что это значит

      Мы говорим «обновить», «продлить» или «перевыпустить ЭЦП», но на самом деле речь идет об изготовлении нового сертификата электронной подписи, так как прежний полностью прекратил действие в связи с истечением срока. Еще эту процедуру могут называть «обновление ключа ЭЦП» или «продление КЭП». 

      Как узнать срок действия электронной подписи

      Хорошо, если вы знаете, когда заканчивается срок действия электронной подписи. Но если нет, — не страшно, за несколько дней до истечения срока действия ЭП Контур пришлет уведомление и напомнит о том, что нужно получить новый сертификат. 

      Получить информацию о сроках действия сертификата ЭП можно двумя способами.

      В первом варианте нужен компьютер, на котором установлен сертификат ЭП и программа КриптоПро CSP. Чтобы посмотреть срок действия сертификата, следуйте пунктам ниже или откройте инструкцию с картинками:

      1. Нажмите «Пуск», перейдите в «Панель управления» и выберите  программу «КриптоПро CSP».
      2. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите на клавишу «Просмотреть сертификат в контейнере».
      3. Затем нажмите на кнопку «Обзор», выберите имя ключевого контейнера, нажмите «ОК» и «Далее».
      4. В открывшемся окне в строке «Действителен по» указана дата окончания срока действия ЭП.

      Второй вариант — воспользоваться Личным кабинетом УЦ Контура.

      1. Для этого откройте любой браузер и на сайте УЦ войдите в Личный кабинет.
      2. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Действующие» и в правом столбце увидите срок действия каждого вашего сертификата ЭП.

      Как продлить электронную подпись

      Обновить электронную подпись, то есть получить новый сертификат вместо заканчивающегося, можно дистанционно или лично в офисе УЦ Контура. Первый способ удобнее и проще, но воспользоваться им можно, если выполняются определенные условия. 

      Онлайн-обновление ЭП

      Вам не нужно посещать офис УЦ, если вы решили обновить сертификат ЭП онлайн. Однако выполнить такое обновление можно, если:

      • у вас есть сертификат, срок действия которого еще не истек; 
      • этот сертификат квалифицированный;
      • действует на момент подписания заявления на выдачу нового сертификата; 
      • ФИО, СНИЛС и ИНН, которые будут вноситься в новый сертификат полностью совпадают со сведениями в старом сертификате.

      Чтобы обновить сертификат в Контуре онлайн, воспользуйтесь инструкцией ниже или перейдите в Личный кабинет УЦ и следуйте подсказкам сервиса. Если хотите обновить сертификат самостоятельно, то сделать это можете минимум за 60 дней до его окончания. 

      1. Для входа в Личный кабинет введите номер телефона, который указывали при получении первоначального сертификата. На этот телефон мы пришлем смс с кодом, по которому вы сможете войти. 

      Обычно смс-код поступает в течение двух минут, но если сообщение не пришло, воспользуйтесь клавишей «Получить смс-код повторно», которая появится через две минуты. Если код снова не поступил, обратитесь в техническую поддержку Контура — ее контакты указаны внизу страницы.

      2. Если у вас несколько сертификатов, то в перечне выберите сертификат, подлежащий замене и нажмите кнопку «Заполнить заявку». Если у вас один сертификат, то вы сразу попадете на бланк заявки.

      3. Приступайте к заполнению заявки. Для этого вам понадобится действующий сертификат Контура или УЦ из списка.

      4. Подпишите заявку действующим сертификатом. 

      5. Наши операторы рассмотрят заявку в течение 1-2 дней. Мы сообщим вам об окончании проверки, после чего вы можете выпустить сертификат.

      6. Выпуск сертификата обычно занимает 30 минут, иногда чуть дольше, но не более 4 часов. После чего вам придет смс «Запрос на сертификат ЭП одобрен».

      7. После выпуска сертификата подтвердите, что получили его: вернитесь на страницу «Выпуск сертификата» и нажмите клавишу «Подписать расписку». Для подписания можно использовать действующий сертификат, который вы заменяете.

      8. Установите сертификат: если для хранения ЭП вы выбрали токен, то его необходимо вставить в компьютер, если сертификат устанавливается на ПК, то ЭП будет помещена в память компьютера.

      9. На этом все, сертификат установлен, можете работать.

      Офлайн-обновление ЭП

      Теперь разберемся, что делать, если ваша прежняя электронная подпись уже закончилась, сменился сотрудник, на которого обычно выпускали сертификат ЭП, или изменились данные организации. 

      В этом случае заявку нужно будет заполнить вручную, подписать и загрузить сканы документов. Поясним, как это сделать.

      1. Выполните пункты 1-2 из инструкции выше.

      2. Так как действующий сертификат ЭП у вас отсутствует, заявку  придется подписывать вручную, а для этого понадобится принтер и телефон с камерой, фотоаппарат или цветной сканер.

      Также подготовьте оригиналы или заверенные копии:

      • паспорта,
      • СНИЛС нового владельца ЭП — если сменился владелец сертификата,
      • документы организации — если изменились данные организации.

      Если все готово, нажмите кнопку «Приступить» и заполните заявку на новый сертификат.

      3. Заполняйте данные об организации в соответствии с документами. Сведения о новом владельце сертификата указывайте точно как в паспорте, сохраняя букву Ё, дефисы, пробелы. 

      Если паспорта РФ нет, то вместо него предоставьте временное удостоверение личности. 

      А для иностранных граждан — паспорт иностранного государства, переведенный и заверенный нотариусом или ВНЖ. ФИО иностранного гражданина заполняйте кириллицей, точно так, как указано в нотариально заверенном переводе, серию паспорта можно не указывать (если она отсутствует в документе).

      4. Внимательно  проверьте данные нового владельца и организации. Если вы допустите ошибку, то оператор вернет заявку и попросит исправить неточности. После чего форма вновь отправится на проверку на 1-2 дня. 

      Убедитесь, что номер телефона, к которому будет привязан сертификат, указан верно. На этот номер вы получите смс-код, подтверждающий выпуск сертификата, также по телефону вы сможете подтвердить доступ к заявке.
      Когда все проверите, нажмите клавишу «Подтвердить данные».

      5. Распечатайте заявление.  В строке «Субъект персональных данных» поставьте подпись. Подпись ставится синими чернилами. Нельзя использовать факсимиле и делать исправления. 

      6. Проверьте актуальность документов. Если данные не изменились — их скопируют из заявки, которую вы подавали на прежний сертификат, если изменились — загрузите фото или сканы документов, подтверждающих изменения. 
      Вы можете загрузить как оригиналы, так и заверенные копии документов.  

      7. После того, как все документы будут загружены, оператор проверит их. Если все заполнено верно, кнопка «Продолжить» станет активной. Кликните на нее.

      8. Выберите сервисный центр, в котором будете получать сертификат. После этого отправьте заявку на проверку.

      9. Вашу заявку рассмотрят за 1-2 дня, после чего вы получите инструкцию, что делать дальше.  

      10. Когда пойдете в сервисный центр, возьмите с собой все оригиналы документов: паспорт, заявление на выдачу сертификата и СНИЛС, если с его проверкой были проблемы.

      Эта статья будет полезна тем предпринимателям, которые самостоятельно сдают налоговую отчетность в ФНС России, используя электронно-цифровую подпись, специальное программное обеспечение и сайт налоговой.

      О том, как электронно-цифровая подпись (ЭЦП) может упростить жизнь предпринимателю мы с вами уже знаем.

      Если коротко, то благодаря ЭЦП можно самостоятельно и бесплатно сдавать отчеты и налоговые декларации в ФНС, Росстат, Фонд социального страхования. Только Пенсионный фонд пока не в состоянии осилить нормальный личный кабинет для ИП.

      ошибка эцп рутокен

      С момента как я получила свою ЭЦП прошел уже год, а значит её нужно выпустить снова. Процедуру я провела онлайн, обошлось в 500 руб.

      Однако используя новую подпись, я столкнулась с проблемой. При попытке сдать декларацию по ЕНВД за первый квартал этого года, система формировала уведомление об отказе в приеме декларации.

      В тексте уведомления были указаны две ошибки. Первая — 0100100000 — отсутствие, неправильное указание ЭП и вторая ошибка — 0100100005 — ЭП не принадлежит данному налогоплательщику (Сертификат ЭП, использованный для подписи документа, не зарегистрирован для использования налогоплательщиком, от которого поступил файл).

      Я сразу связалась с налоговой инспекцией и удостоверяющим центром, который перевыпускал мне подпись. Хотя я догадывалась, что дело на стороне инспекции. Параллельно пыталась найти в Яндексе решение проблемы, но безрезультатно (что и стало поводом для этой статьи).

      Как выяснилось, после перевыпуска ЭЦП её нужно зарегистрировать на сайте ФНС (ссылка), там же где регистрировалась первая подпись. Создавать новый аккаунт не нужно. После этого процесс отправки декларации прошел успешно.

      Не забудьте сохранить эту статью у себя в соцсетях, чтобы в следующий раз быстро решить проблему с новой ЭЦП.

      КЛАССИФИКАТОР ОШИБОК ФОРМАТНО-ЛОГИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ ФАЙЛОВ НАЛОГОВОЙ И БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЁТНОСТИ (КОФО)

      Классификатор ошибок форматно-логического контроля файлов налоговой и бухгалтерской отчетности ФНС России (классификатор ошибок– КОФО), утвержденный Приказом ФНС России от 24.11.2008г  № ММ-3-6/616@,  является составной частью системы классификации и кодирования  технико-экономической информации и разработан  ГНИВЦ ФНС России  в   соответствии с Положением «О единой системе классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации МНС России» (Приказ МНС России от 02.06.2003 № БГ-3-13/285)

      на основе следующих законодательных актов и нормативных документов:

      Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 18.01.2008 № 9н «Об утверждении Административного регламента Федеральной налоговой службы по исполнению государственной функции по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также предоставлению форм налоговых деклараций (расчетов) и разъяснению порядка их заполнения»;

      Формат уведомления об уточнении налоговой декларации (расчета) (Версия 5.01) Часть LXXXVII. Приказ ФНС России от 24.11.2008г  № ММ-3-6/616@.

      Приказ ФНС России от 02.11.2009г  № ММ-7-6/534@. “Об утверждении Методических рекомендаций по организации электронного документооборота при представлении налоговых деклараций (расчетов) в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи”

      Приказ ФНС России от 09.11.2010г  № ММ-7-6/535@ «Об утверждении Унифицированного формата транспортного контейнера при информационном взаимодействии с приемными комплексами налоговых органов по телекоммуникационным каналам связи с использованием электронной цифровой подписи»

      Приказ ФНС России от 18.12.2009г  № ММ-7-6/693@. “Об утверждении Унифицированного формата транспортного контейнера при информационном взаимодействии с приемными комплексами налоговых органов по телекоммуникационным каналам связи с использованием электронной цифровой подписи”

      Приказ ФНС России от 15.04.2010г № ММВ-7-6/188@ “ О проведении пилотного  проекта по предоставлению информационных услуг крупнейшим налогоплательщикам в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи в режиме  «одного окна»”

      1. ОБЪЕКТЫ КЛАССИФИКАЦИИ

      Объектами классификации в КОФО являются ошибки, выявленные при форматно-логическом контроле файлов налоговой и бухгалтерской отчетности.

      2. СТРУКТУРА КЛАССИФИКАТОРА

      Классификатор ошибок представляет собой перечень наименований объектов классификации и соответствующих им кодовых обозначений.

      Информация классификатора представлена в одной таблице.

      Каждая строка  таблицы состоит из кода ошибки и наименования ошибки.  

      В таблице классификатора использованы иерархический метод классификации и последовательный метод кодирования.

      Структура кодового обозначения по КОФО:

      КККРРРАААА,      где

      ККК – класс ошибок (признак, отражающий общность содержания подмножества ошибок),

      РРР — подкласс ошибок (признак, отражающий общность  подмножества ошибок в  классе ошибок),

      АААА – регистрационный номер ошибки в пределах подкласса.

      Классы ошибок:

      010 – нарушение установленного порядка представления налоговой и бухгалтерской отчетности;

      020 – имя файла не соответствует установленным требованиям;

      030  – ошибки, выявляемые при форматном контроле;

      040 – ошибки, выявляемые при  логическом контроле;

      050 — ошибки, выявляемые при проверке по справочникам.

      060 — ошибки, выявляемые при предоставлении информационных услуг налогоплательщикам в режиме «ИОН» offline

      Имя файла для загрузки таблицы в АСВК  –  KOFO.TXT.

      Строки таблицы идентифицируются полем KOD (Классификационный код).

      Состав и форматы полей таблицы KOFO Справочника приведены в таблице 2.1:

      Таблица 2.1.

      Состав и форматы полей таблицы KOFO Справочника

      N п/п

      Представление в АСВК

      Наименование поля

      Признак обязательности значения

      Содержание поля

      Имя поля

      Длина

      1

      KOD

      10

      Код ошибки

      О

      Код ошибки, выявляемой  при форматно-логическом контроле файлов

      2

      NAIM

      500

      Наименование   ошибки

      О

      Сообщение по выявляемой ошибке

      *) О- обязательно

      Код

      ошибки

      Наименование  ошибки

      0000000000

      Декларация (расчет) не содержит ошибок (противоречий)

      0000000001

      Декларация (расчет) содержит ошибки и требует уточнения

      0000000002

      Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке

      0100000000

      Нарушение установленного порядка представления  сведений

      0100100000

      Отсутствие, неправильное указание ЭЦП

      0100100001

      Отсутствие в представляемых сведениях ЭЦП руководителя организации, налогоплательщика (физического лица — налогоплательщика), уполномоченного представителя налогоплательщика

      0100100002

      Несоответствие ЭЦП подписи руководителя организации — налогоплательщика (физического лица — налогоплательщика), уполномоченного представителя налогоплательщика

      0100100003

      Набор ЭЦП недостаточен. Для формы с кодом <КНД> необходима подпись категории <Категория>

      0100100004

      ЭЦП не соответствует подписанному документу (ЭЦП искажена  или в документ были внесены изменения уже после его подписания)

      0100100005

      ЭЦП не принадлежит данному налогоплательщику (Сертификат ЭЦП, использованный для подписи документа, не зарегистрирован для использования налогоплательщиком, от которого поступил файл).

      0100100006

      Срок действия сертификата ЭЦП истек или сертификат ЭЦП был отозван

      0100100007

      Несоответствие ЭЦП спецоператора ЭЦП, которой подписано подтверждение даты отправки

      0100100008

      ЭЦП не принадлежит отправителю документа

      0100100009

      В ЭП не включен сертификат

      0100200000

      Неправильное указание места представления сведений

      0100200001

      Представление налогоплательщиком (его представителем) налоговой декларации (расчета) в налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации (расчета)

      0100200002

      Отсутствует разрешение на отправку сообщений указанному получателю.

      0100200003

      Маршрут заблокирован

      0100200004

      Код ИФНС-получателя не совпадает с кодом налогового органа, в котором установлен САОЭД

      0100200005

      Код ИФНС- получателя  отсутствует  СОНО

      0100200006 

      Файл запроса на предоставление информационной услуги  не относится к данной инспекции (направление запроса налогоплательщика в налоговый орган, в компетенцию которого не входит предоставление информации по запросу). 

      0100200007

      Файл, на который получен ответ, отсутствует

      0100200008

      Код ИФНС-отправителя не совпадает с кодом налогового органа, в представленном файле

      0100200009

      Файл направлен в налоговый орган, в компетенцию которого не входит получение данной информации

      0100200010

      В налоговом органе отсутствует документ-основание для получения направленных документов

      0100300000

      Ошибки регистрации налогоплательщика

      0100300001

      Отсутствие  системного имени налогоплательщика в справочнике зарегистрированных налогоплательщиков в ИРУЦ

      0100300002

      Логин или пароль неверны. Абонент не зарегистрирован на САОЭД

      0100300003

      Контейнер зашифрован для другого получателя

      0100300004

      ИНН не соответствует данным регистрации

      0100310000

      Ошибки регистрации абонента

      0100310001

      Отсутствие  системного имени абонента в справочнике зарегистрированных налогоплательщиков в ИРУЦ

      0100310002

      ИННЮЛ не соответствует данным регистрации

      0100310003

      ОГРН не соответствует данным регистрации

      0100400000

      Нарушение требований формирования транспортного контейнера

      0100400001

      В транспортном сообщении более одного транспортного контейнера

      0100400002

      Дублирование имени  файла транспортного контейнера. Контейнер с таким именем отправлялся данным абонентом, в адрес данного налогового органа ранее.

      0100400003 

      В транспортном контейнере,  поступившем от уполномоченного представителя налогоплательщика, отсутствует информационное сообщение о доверенности 

      0100400004

      В транспортном контейнере, отсутствует подтверждение даты отправки

      0100500000

      Неправильное указание (отсутствие) сведений  по доверенности

      0100500001

      Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе

      0100500002

      Срок действия доверенности истёк

      0100500003

      Представитель не имеет полномочий подписи и представления налоговой отчетности

      0100500004

      Несоответствие учетных данных по представителю налогоплательщика в налоговой декларации и в информационном сообщении о доверенности

      0100500005

      Информационное сообщение о доверенности невозможно идентифицировать

      0100500006

      Отсутствует сообщение о доверенности

      0100500007

      Информационное сообщение о доверенности не соответствует  поступившему электронному документу

      0100500008

      Для отправителя запроса ИНН=хххххххххх, КПП=ххххххххх отсутствует доверенность на получение сведений по налогоплательщику ИНН = хххххххххх КПП= ххххххххх

      0100500009

      Представитель не имеет полномочий подписи и представления электронного документа 

      0100500010

      Несоответствие учетных данных по представителю налогоплательщика в поступившем электронном документе и в информационном сообщении о доверенности 

      0100500011

      Отправитель документа не является абонентом представителем

      0100600000

      Неправильное указание сведений о руководителе организации, индивидуальном предпринимателе

      0100600001

      Неправильное указание сведений о руководителе организации (ФИО, ИНН)

      0100600002

      Неправильное указание сведений об индивидуальном предпринимателе (ФИО, ИНН)

      0100600003 

      Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН)  

      0100700000

      Неправильное указание сведений подтверждения даты отправки

      0100700001

      Подтверждение даты отправки не соответствует требованиям формата

      0100700002

      Подтверждение даты отправки не соответствует налоговой декларации (расчету)

      0100700003

      Подтверждение даты отправки не соответствует поступившему электронному документу 

      0100700004

      Подтверждение даты отправки не соответствует отправленному электронному документу

      0100800000

      Ошибка в последовательности предоставлении сведений

      0100800001

      Невозможность регистрации  уточненного документа без первичного

      0100800002

      Нарушение порядка предоставления документов. Данный вид документа уже представлялся.

      0100800003

      Некорректное сочетание форм в комплекте представленных документов

      0100800004

      По значению элемента файла ХХХ отсутствует связанный с ним первичный документ

      0200000000

      Имя файла не соответствует установленным требованиям

      0200100000

      Структура имени  файла не соответствует требованиям формата

      0200100001

      Имя файла  не соответствует структуре, определяемой  по показателям  справочника СППФД/СФНД

      0200100002

      Неправильно сформировано наименование файла

      0200100003

      Имя файла указано неправильно

      0200100004

      Имя файла имеет неправильную длину

      0200200000

      Значения структурных элементов  имени  файла не соответствует требованиям формата

      0200200001

      Неверное имя файла. Префикс файла должен быть O

      0200200002

      Имя файла должно начинаться на латинскую букву O

      0200200003

      Неверное имя файла. Код инспекции указан неправильно

      0200200004

      Неверное имя файла. Отчетный год указан неправильно

      0200200005

      Неверное имя файла. Порядковый номер указан неправильно

      0200200006

      Расширение в имени файла указано неправильно

      0200200007

      Неверное имя файла. Расширение файла должно быть TXT

      0200200008

      Неверное имя файла. ИНН ФЛ отправителя указан неправильно

      0200200009

      Неверное имя файла. ИНН ФЛ отправителя указан неправильно. Неправильная контрольная сумма.

      0200200010

      Неверное имя файла. ИНН ЮЛ отправителя указан неправильно

      0200200011

      Неверное имя файла. ИНН ЮЛ отправителя указан неправильно. Неправильная контрольная сумма.

      0200200012

      Неверное имя файла. КПП указан неправильно

      0200200013

      Неверное имя файла. Код получателя информации указан неправильно, должно быть 8 знаков

      0200200014

      Неверный заголовок файла [идентификатор файла — ИдФайл] (проверка ИНН/КПП плательщика в базе). Неверно задано начало документа NNNN

      0200200015

      ИНН в имени файла не соответствует ИНН в регистрационных данных ИРУЦ

      0200200016

      Совокупность  элементов файла: Код формы отчетности по КНД; Тип информации;  Версия формата; Код налогового органа не  соответствует элементам, определённым в имени файла

      0200200017

      Файл с таким именем уже зарегистрирован

      0200200018

      Имя файла имеет неверную контрольную сумму

      0200200019

      Идентификатор отправителя не совпадает с идентификатором получателя, которому был отправлен транспортный контейнер

      0200200020

      Идентификатор получателя не совпадает с идентификатором отправителя, которому был отправлен транспортный контейнер

      0200300000

      Имя файла транспортного контейнера не соответствует требованиям формирования имен транспортных контейнеров

      0200300001

      В имени файла транспортного контейнера указан недопустимый код типа документооборота

      0200300002

      В имени файла транспортного контейнера указан недопустимый код типа транзакции

      0200300003

      В имени файла транспортного контейнера указан недопустимый код типа документа

      0200300004

      В имени файла транспортного контейнера недопустимое сочетание кодов Типа документооборота  Типа транзакции  Типа документа

      0200300005

      Не удалось распаковать архив

      0300000000

      Ошибки, выявляемые при  форматном контроле

      0300100000

      Форматный  контроль невозможен

      0300100001

      Формат файла не определен

      0300100002

      Файл xsd-схемы не найден

      0300100003

      Невозможно идентифицировать документ

      0300100004

      Файл пуст

      0300100005

      Нарушена структура XML-файла. Файл не может быть обработан.

      0300100006

      Неверная кодировка XML: <кодировка> вместо <кодировка>

      0300100007

      <имя файла> не соответствует требованиям формата

      0300100008

      Для данного типа информации не найден шаблон приема

      0300100009

      Данная версия формата файла не поддерживается

      0300200000

      Синтаксис файла  не соответствует требованиям формата

      0300200001

      Отсутствуют символы окончания строки в конце файла

      0300200002

      Код реквизита  VVV[1] не должен содержать ведущих и конечных пробелов

      0300200003

      Строковые значения должны быть в верхнем регистре

      0300200004

      Строка RRR[2] не должна содержать двоеточие

      0300200005

      Строка имеет неправильную структуру, необходимо KKK[3] разделителей SSS[4]

      0300200006

      Значение не может иметь начальных и конечных пробелов

      0300200007

      Ошибка в формате реквизита служебной части. Пропущен символ двоеточие

      0300200008

      Строка RRR не должна содержать двоеточие

      0300200009

      Отсутствует открывающий (закрывающий) тег

      0300300000

      Структура файла обмена не соответствует требованиям формата

      0300300001

      Файл не соответствует xsd-схеме

      0300300002

      Недопустимая строка RRR

      0300300003

      Недопустимый реквизит VVV

      0300300004

      Должен быть реквизит VVV

      0300300005

      Должен быть один из реквизитов VVV

      0300300006

      Недопустимый тег VVV

      0300300007

      Нет тега VVV

      0300300008

      Должен быть тег VVV

      0300300009

      Должен быть один из тегов VVV

      0300300010

      Нет обязательного атрибута VVV

      0300300011

      Недопустимый атрибут VVV

      0300300012

      Отсутствие в налоговой декларации (расчете) фамилии, имени, отчества налогоплательщика (для физического лица)

      0300300013

      Отсутствие в налоговой декларации (расчете) полного наименования организации (ее обособленного подразделения), налогоплательщика (для организации)

      0300300014

      Отсутствие в налоговой декларации (расчете) ИНН налогоплательщика. Если иное не предусмотрено Налоговым кодексом Российской Федерации

      0300300015

      Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента Номер корректировки (Вида документа) (0 — первичный, 1-999 — корректирующий)

      0300300016

      Отсутствие в налоговой декларации (расчете) наименования (кода) налогового органа представления отчетности

      0300300017

      Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента Код формы отчетности по КНД

      0300300018

      Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента Версия формата

      0300300019

      Неизвестный код реквизита служебной части

      0300300020

      Неизвестный код реквизита  документа NNNN[5]

      0300300021

      Не введен реквизит VVV служебной части файла, обязательный к  заполнению

      0300300022

      Не введен реквизит VVV документа NNNN файла, обязательный к  заполнению

      0300300023

      Отсутствие обязательного реквизита VVV 

      0300300024

      Несоответствие регистра в наименовании тега VVV

      0300300025

      Ошибка в наименовании атрибута  VVV. Не соответствие регистра

      0300300026

      Ошибка идентификации строк документа. В шаблоне с кодом… (реквизит КНД) документа №… (в базе данных шаблон, УН шаблона = …) отсутствуют коды строк электронного документа

      0300300027

      Ошибка заполнения данных строки… Наименование.. Электронный код:… Строка:… Лист:.. Значение:…

      0300300028

      Не идентифицирован шаблон с кодом документа…

      0300300029

      XML файл пустой или имеет неправильную структуру

      0300300030

      Нарушено условие присутствия (отсутствия) элемента

      0300300031

      Нарушено ограничение множественности реализации элемента

      0300300032

      Реквизит XXX в имени не соответствует реквизиту VVV в файле

      0300300033

      Реквизит  VVV в файле не соответствует реквизиту VVV в файле

      0300400000

      Значение элемента не соответствует определённого для него  формату

      0300400001

      Значение не может быть пустым

      0300400002

      Значение не соответствует числовому формату

      0300400003

      Значение не соответствует числовому формату без дробной части

      0300400004

      Значение не соответствует числовому формату c TTT[6] знаками в дробной части

      0300400005

      Значение не соответствует дате

      0300400006

      Недопустимый текст XXX[7]

      0300400008

      Нет значения тега

      0300400009

      Недопустимое значение

      0300400010

      Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных).  Не заполнен или неверно заполнен реквизит НомерКорр документа NNNN

      0300500000

      Несоответствие   диапазону возможных значений элементов файла обмена

      0300500001

      Длина значения элемента меньше или равно минимально допустимому

      0300500002

      Длина значения элемента меньше минимально допустимого

      0300500003

      Длина значения элемента  меньше минимального BBB[8]

      0300500004

      Длина значения элемента больше или равно максимально допустимому

      0300500005

      Длина значения элемента больше максимально допустимого

      0300500006

      Длина значения больше максимального   MMM[9]

      0300600000

      Значение элемента не соответствует определённому для него шаблону

      0300700000

      Значение элемента не соответствует определённого для него  перечню возможных значений  элементов

      0300700001

      Должно быть значение тега NNN

      0300700002

      Недопустимое значение. Должно быть XXX

      0300800000

      Элемент файла не соответствует определённым для него требованиям

      0300800001

      Значение не соответствует ИНН.  Неправильная длина

      0300800002

      Значение не соответствует ИНН. Недопустимый символ

      0300800003

      Значение не соответствует ИНН. Неправильная контрольная сумма

      0300800004

      Значение не соответствует ИНН ЮЛ. Неправильная длина

      0300800005

      Значение не соответствует ИНН ЮЛ.  Недопустимый символ

      0300800006

      Значение не соответствует ИНН ЮЛ.  Неправильная контрольная сумма

      0300800007

      Значение не соответствует ИНН ФЛ. Неправильная длина

      0300800008

      Значение не соответствует ИНН ФЛ. Недопустимый символ

      0300800009

      Значение не соответствует ИНН ФЛ. Неправильная контрольная сумма

      0300800010

      Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с 13 по 21 не соответствуют КПП

      0300800011

      Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с  1 по 10  не соответствуют ИНН ЮЛ

      0300800012

      Идентификатор файла указан неправильно. С 13 по 21 знаки должны быть *

      0300800013

      Идентификатор файла указан неправильно. Знаки  с 1 по 12  не соответствуют ИНН ФЛ

      0300800014

      Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с  22 по 29 не соответствуют дате

      0300800015

      Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с 30 и 31  не соответствуют часам

      0300800016

      Идентификатор файла указан неправильно. Знаки 32 и 33  не соответствуют минутам

      0300800017

      Идентификатор файла указан неправильно. Знаки 34 и 35 знаки не соответствуют секундам

      0300800018

      Идентификатор документа указан неправильно. Знаки  с 13 по 21  не соответствуют КПП

      0300800019

      Идентификатор документа указан неправильно. Знаки  с 1 по 10  не соответствуют ИНН ЮЛ

      0300800020

      Идентификатор документа указан неправильно. С 13 по 21 знаки должны быть *

      0300800021

      Идентификатор документа указан неправильно. Знаки с 1 по 12 не соответствуют ИНН ФЛ

      0300800022

      Идентификатор документа указан неправильно. Знаки  c 22 по 25  должны соответствовать отчетному году

      0300800023

      Идентификатор документа указан неправильно. Знаки  c 25 по 33  не соответствуют номеру документа в году

      0300800024

      Неправильная длина ИНН

      0300800025

      Недопустимый символ в ИНН

      0300800026

      Неправильная контрольная сумма в ИНН

      0300800027

      Неправильная длина ИНН ЮЛ

      0300800028

      Недопустимый символ в ИНН ЮЛ

      0300800029

      Неправильная контрольная сумма в ИНН ЮЛ

      0300800030

      Неправильная длина ИНН ФЛ

      0300800031

      Недопустимый символ в ИНН ФЛ

      0300800032

      Неправильная контрольная сумма в ИНН ФЛ

      0300800033

      Неправильная длина КПП

      0300800034

      Недопустимый символ в КПП

      0300800035

      Недопустимое значение. Должно быть XXX

      0300800036

      Ошибка в значении атрибута VVV: неверное количество XXX 2. Должно быть XXX 3

      0300800037

      Ошибка в значении: неверное количество XXX 2. Должно быть XXX 3

      0300800038

      Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных).  Не заполнен или неверно заполнен реквизит ДокПредст документа NNNN

      0300800039

      Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных).  Не заполнен или неверно заполнен реквизит ОКАТО документа NNNN

      0300800040

      Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных).  Не заполнен или неверно заполнен реквизит ФИОРук документа NNNN

      0300800041

      Значение элемента (атрибута) должно быть неотрицательным, т.е. 0 и больше 0

      0300800042

      Значение элемента (атрибута) должно быть отрицательным, т.е. меньше 0

      0300800043

      Значение элемента (атрибута) должно быть неположительным, т.е. 0 и меньше 0

      0300800044

      Значение элемента (атрибута) должно быть положительным, т.е. больше 0

      0400000000

      Ошибки, выявляемые в ходе логического контроля

      0400100000

      Не идентифицирован налогоплательщик, получатель отчётности

      0400100001

      Не найден плательщик по ИНН\КПП, представленным в файле

      0400100002

      Найденный плательщик снят с учета

      0400100003

      Значение элемента ИдПол XXX не соответствует базе данных (проверяется значение реквизита ИдПол в соответствии с кодом НО)

      0400100004

      ИНН/КПП отправителя не совпадает с ИНН/КПП, которому был отправлен ТК с документами

      0400100005

      ИНН/КПП налогоплательщика не соответствует ИНН/КПП в отправленном транспортном контейнере

      0400100006

      ИНН/КПП абонента не совпадает с  ИНН/КПП в отправленном транспортном контейнере

      0400200000

      Ошибки служебной части  файла обмена, титульного листа отчётности

      0400200001

      Неверная версия формата XXX . Ее значение должно быть равно XXX

      0400200002

      Ошибка идентификации отчетного периода. Неверное значение номера отчетного периода в документе NNNN

      0400200003

      Неверно задан год отчетного периода в  документе  NNNN

      0400200004

      Отчетный период  не может быть более одного года

      0400200005

      Файл с признаком  Вид документа (первичный, с признаком корректировки ) уже зарегистрирован

      0400300000

      Нарушение условия присутствия (отсутствия) элемента (атрибута)

      0400300001

      Нарушено условие обязательности присутствия (отсутствия) элемента (атрибута) в зависимости от присутствия (отсутствия) другого элемента (атрибута)

      0400300002

      Нарушено условие обязательности присутствия (отсутствия) элемента (атрибута) в зависимости от принимаемого им значения

      0400300003

      Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)

      0400300004

      Нарушено условие выбора элемента из нескольких в зависимости от значения другого элемента (атрибута)

      0400400000

      Нарушение условия значения элемента (атрибута)

      0400400001

      Значение элемента (атрибута) должно быть не больше значения другого элемента

      0400400002

      Значение элемента (атрибута) должно быть больше значения другого элемента

      0400400003

      Значение элемента (атрибута) должно быть не меньше значения другого элемента

      0400400004

      Значение элемента (атрибута) должно быть меньше значения другого элемента

      0400400005

      Значение элемента (атрибута) не принадлежит разрешенному перечню значений

      0400400006

      Значение элемента (атрибута) не принадлежит разрешенному диапазону значений

      0400400007

      Значение элемента (атрибута) не соответствует заданному условию

      0400400008

      Недопустимое (запрещенное) значение элемента (атрибута)

      0400400009

      В значении элемента (атрибута) используются недопустимые буквы, знаки, символы (недопустимое сочетание букв, знаков, символов)

      0400500000

      Иные ошибки

      0400500001

      Обособленные подразделения, указанные в форме № 1-6-Учет, не находятся в одном муниципальном образовании

      0400500002

      На территории выбранного НО ни одно из обособленных подразделений, приведенных в форме № 1-6-Учет, не расположено

      0500000000

      Ошибки, выявляемые при проверке по справочникам

      0500100000

      Значение элемента отсутствует в справочнике

      0500100001

      Значение элемента (атрибута) не найдено в заданном классификаторе (справочнике)

      0500100002

      Значение элемента  Код налогового органа представления отчетности  в файле отчётности  отсутствует в  классификаторе Системы обозначений налоговых органов (СОНО)

      0500100003

      Значение элемента файла  Версия формата  отсутствует в  справочнике СППФД/СФНД

      0500100004

      Код, состоящий из первых четырех цифр ИНН ЮЛ, не найден в СОУН

      0500100005

      Код, состоящий из первых четырех цифр ИНН ФЛ, не найден в СОУН

      0500100006

      Код, состоящий из первых четырех цифр КПП, не найден в СОУН

      0500100007

      Регистрационный номер банка /номер филиала отсутствуют в СКО

      0500100008

      ИНН банка отсутствует в СКО

      0500100009

      Банк не включен в перечень банков, отвечающих установленным требованиям для выдачи банковских гарантий

      0500100010

      БИК не включен в справочник БИК РФ

      0500200000

      Значение элемента не определено по совокупности поисковых элементов  

      0500200001

      Значение элемента файла Версия формата не соответствует  определённому в справочнике СППФД/СФНД

      0500200002

      Значение элемента файла Налоговый период  по СППФД  не соответствует  периодичности представления отчётности  (по КНД файла отчётности; по КНД файла отчётности и версии формата)

      0500200003

      Формат с КНД KKK версии VVV действует с DDD

      0600000000

      Ошибки, выявляемые при предоставлении информационных услуг налогоплательщикам в режиме ИОН offline

      0600100000

      Налогоплательщиком не предоставлена в налоговый орган необходимая налоговая и бухгалтерская отчетность

      0600100001

      По указанным в запросе КБК, ОКАТО у налогоплательщика отсутствуют налоговые обязательства на заданную дату

      0600100002

      Информация не может быть предоставлена до исполнения обязательств по представлению отчетности. (В тексте отказа указываются наименование налога, КБК, ОКАТО и срок представления.)

      0600100003

      Последняя представленная налогоплательщиком в налоговый орган налоговая и бухгалтерская отчетность представлена не по каналам связи.

      0600100004

      За запрашиваемый период отсутствует обязанность по представлению налоговой и бухгалтерской отчётности

      0600100005

      По указанным в запросе КБК, ОКАТО отсутствуют данные по КРСБ за запрашиваемый период

      0600200000

      Ошибки в запросе на получение информационной услуги

      0600200001

      Дата запрашиваемых сведений превышает дату запроса


      [1] VVV — имя (код)  элемента (реквизита, атрибута, тега) в файле

      [2] RRR — номер строки обработанного файла

      [3] KKK – количество разделителей

      [4] SSS  — символ (совокупность символов разделителей)

      [5] Где NNNN – идентификатор документа информационной  части файла

      [6] TTT – количество знаков в дробной части

      [7] XXX – значение элемента

      [8] BBB – минимальная длина реквизита

      [9] MMM – максимальная длина реквизита

      Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    1. Код ошибки 0103 интернет
    2. Код ошибки 0102 шевроле нива
    3. Код ошибки 0100100004
    4. Код ошибки 0102 лада калина
    5. Код ошибки 00xc0000225