Обновлено май 2023: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
- Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
- Пусть он просканирует ваш компьютер.
- Затем инструмент почини свой компьютер.
Код ошибки 003 League of Legends — одна из самых неприятных проблем, с которыми вам приходится иметь дело в игре, потому что она возникает только при добавлении нового патча. Хотя вы должны получать удовольствие от нового контента и понимать развивающуюся мету, вы вместо этого занимаетесь устранением неполадок.
Вот лучшие способы исправить код ошибки League of Legends 003, чтобы вам больше никогда не пришлось сталкиваться с проблемами в день обновления.
Проблемы с сервером: В некоторых случаях, ошибка из-за проблем с сервером. Серверы часто проходят техническое обслуживание для обновления, или может быть определенная ошибка, которая не позволяет вам установить игру.
Центр обновления Windows: В некоторых случаях может возникнуть ошибка, когда обновление Windows ожидает установки. Важно убедиться, что все обновления Windows установлены и очередь обновлений пуста. Эта ошибка может возникнуть, если есть обновления, ожидающие установки.
Интернет-проблема: Если проблема возникает из-за Интернет-соединение установлено из удаленного места не авторизован сервером, или если соединение считается сервером подозрительным, файлы не могут быть установлены. Поэтому рекомендуется использовать для подключения VPN или попытаться установить другое подключение.
антивирус: В некоторых случаях антивирус, установленный в системе, может помешать программе запуска установить патч / игру, что приведет к ошибке. Обычно это происходит из-за ложного антивируса, который сообщает об определенных файлах на вашем компьютере как о подозрительных, не позволяя программе запуска их установить.
Поврежденный контент: Содержимое, загруженное программой запуска, могло быть повреждено, что привело к ошибке при применении исправления.
Важные файлы часто могут быть повреждены, если соединение нестабильно или если Интернет быстро отключается и снова подключается во время загрузки. Это также может привести к тому, что League of Legends не откроется.
Обновление за май 2023 года:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
Настройте свой DNS
Настройте DNS на компьютерах с Windows:
- Перейдите в Панель управления> Сеть и Интернет> Центр управления сетями и общим доступом> Изменить настройки адаптера> перейдите к активному сетевому адаптеру (активному подключению к Интернету).
- Щелкните его правой кнопкой мыши> выберите «Свойства»> перейдите к Интернет-протоколу версии 4> выберите «Свойства».
- В разделе Использовать следующий адрес DNS-сервера введите следующие номера DNS: 8.8.8.8.8 для предпочтительного DNS-сервера и 8.8.4.4 для альтернативного DNS-сервера.
- Теперь запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду: ipconfig / flushdns> нажмите Enter.
- Перезагрузите компьютер и начните снова.
Настройте DNS на компьютерах Mac:
- Щелкните значок Apple> перейдите в Системные настройки> выберите Сеть.
- Выберите активное соединение> щелкните «Дополнительно»> выберите DNS.
- Запишите существующие настройки.
- Теперь введите 8.8.8.8.8 в первой строке и 8.8.4.4 во второй строке под DNS-сервером.
- Нажмите «ОК»> «Применить» и протестируйте свою игру.
Запускаем игру от имени администратора
Убедитесь, что вы запускаете League of Legends от имени администратора.
Вот как:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок игры на рабочем столе> перейдите на вкладку «Совместимость».
- Включите опцию Запустить эту программу от имени администратора.
- Перезапустить LoL
Удалить содержимое файла релиза
- Перейдите в Rads> Projects> lol_game_client> Release
- Удалите файл релиза, а не все файлы, иначе вы можете удалить всю игру.
- Это удалит последний патч, и ваш компьютер снова загрузит его.
- Перезапустите игру.
- Имейте в виду, что удаление содержимого этого файла может занять некоторое время, в зависимости от того, что в нем хранится.
Выключите брандмауэр
Иногда ваш брандмауэр может препятствовать подключению к игровым серверам. Отключите его и посмотрите, сохраняется ли ошибка 003. Если отключение брандмауэра решило проблему, добавьте LoL в свой список исключений, чтобы вы могли продолжать использовать брандмауэр во время игры.
Отключите брандмауэр в Windows:
- Перейдите в Панель управления> Система и безопасность> Брандмауэр Windows.
- Перейдите в раздел Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows.
- Выберите Изменить настройки> прокрутите список программ и найдите LoL> установите соответствующий флажок.
- Перейдите в Разрешить другую программу> найдите LoL в списке> добавьте его> нажмите ОК.
Отключите брандмауэр на вашем Mac:
- Нажмите кнопку меню Apple> перейдите в Системные настройки> Просмотр.
- Перейдите в раздел «Безопасность и конфиденциальность»> выберите вкладку «Брандмауэр»> «Отключить брандмауэр».
- Перезапустите игру и посмотрите, сохраняется ли проблема.
Примечание: Говоря о настройках безопасности, не используйте VPN или прокси для подключения к серверу League of Legends. Эти инструменты, как известно, вызывают множество проблем с подключением.
Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь
Часто задаваемые вопросы
- Проверьте статус сервиса Riot Games.
- Добавьте League of Legends в свой список исключений.
- Перезагрузите сетевой адаптер.
- Измените настройки DNS-сервера.
- Отключить IPv 6.
Это может быть плохое интернет-соединение, плохой брандмауэр или какая-то другая проблема. Сообщение об ошибке может появиться при выборе чемпионов, на экране входа в систему или в середине игры. В любом случае проблему решить относительно легко. Первое, что нужно сделать, это проверить статус вашего сервера.
- Переустановите драйверы видеокарты.
- Переустановите игру.
- Запускаем игру прямо из установочного каталога.
- Отключите все запущенные процессы League of Legends.
- Закройте все проблемные приложения.
- Восстановите установку.
- Переустановите League of Legends.
- Отключите антивирусную программу.
- Используйте исполняемый патч.
- Измените свой клиент обновления.
- Используйте VPN.
Сообщение Просмотров: 546
If you’re getting League of Legends error 003, this post is for you. This error usually occurs when players launch the game client which then attempts to install the latest patches.
If the patcher isn’t able to maintain a stable connection with the Patcher Servers, the following error message appears: Something’s up with our servers and it’s preventing you from patching. Error: 003.
Here’s how you can fix the problem and resume playing your favorite game.
How to Fix League of Legends Error 003
| FIX | ACTION | DESCRIPTION |
|---|---|---|
1 |
Restart your computer |
Yes, this simple action often works wonders. Do close the game client, restart your PC and check if the issue persists. Additionally, you can also restart your network devices and install the latest firmware update on your router. |
2 |
Run the game as Administrator |
Make sure that you’re running League of Legends as an administrator.
Here’s how to do that:
|
3 |
Use the Hextech Repair Tool |
The Hextech Repair Tool can fix various connection issues, including error 003. You can download it from Riot Games for free.
Install it, run it, follow the on-screen instructions and check if the problem persists. If this is the case, go to the next solution. |
4 |
Delete content from the Releases file |
Keep in mind that deleting the content from that file may take a while, depending on what it’s store in there. |
5 |
Check the server status |
Check the current status of the League of Legends server that you are trying to connect to. If the server connection is listed as unavailable, the only thing that you can do is wait until the issue has been fixed on Riot Games’ end. |
6 |
Disable your firewall |
Sometimes, your firewall may prevent you from connecting to the game’s servers. Disable it and check if error 003 is still there.
If disabling your firewall fixed the problem, add LoL to the exceptions’ list so that you can continue to use your firewall while playing the game. How to disable Windows Firewall to fix LoL error 003:
How to disable Mac Firewall to fix LoL error 003:
Speaking of security settings, do not not use a VPN or a Proxy when connecting to a League of Legends server. These tools are known for causing many connection issues. |
7 |
Configure your DNS |
How to configure your DNS on Windows PCs:
How to configure your DNS on Mac computers:
|
There you go, these solutions should help you fix League of Legends error 003. Let us know which one worked for you.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
If you are getting the League of Legends error 003 on your Windows 11 or Windows 10 gaming PC, then this post is intended to help you with the most suitable solutions to fix the error. This error usually occurs when players launch the game client which then attempts to install the latest patches.
When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;
Something’s up with our servers and it’s preventing you from patching. We’re giving it another shot. In the meantime, you can check the status of our servers here. (Error code 003)
Investigation reveals that the most likely culprits to this error could be one or more of the following:
- Server Issues
- Corrupt Content
- Anti-Virus interference
- Internet Issue
- Pending Windows Update
If the League of Legends Error Code 003 has occurred on your Windows 11/10 gaming PC, you can try our recommended solutions below in no particular order to resolve the issue on your system.
- Run the Hextech Repair tool
- Delete content from the Releases folder
- Temporarily disable security software (Firewall)
- Uninstall VPN client or disable Proxy server (if applicable)
- Configure Google Public DNS
Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.
Before you proceed with the solutions below, we suggest you take the following step, and after each step check if the issue in focus is resolved:
- Close the game client, restart your PC and check if the issue persists. Additionally, you can also restart your internet devices and install the latest firmware update on your router.
- Make sure that you’re running League of Legends as an administrator.
- As suggested on the error prompt, check League of Legends server status at status.riotgames.com to see if the website is down. If the server connection is listed as unavailable, there’s nothing much you can do at your end but wait until the issue has been fixed on Riot Games’ end. On the other hand, if the server is online but the issue remains, you can fix Network and Internet connection problems on your device to resolve any connectivity issues that might be the culprit here.
- As already indicated, pending Windows update could be responsible for the current issue. You can check for updates and install any available bits on your gaming device and see if the error is fixed. On the other hand, if the error started after a recent Windows update, you can perform System Restore or uninstall the update.
1] Run the Hextech Repair tool
This possible solution to the League of Legends Error Code 003 that occurred on your Windows 11/10 gaming PC simply requires you to download and then run the Hextech Repair Tool on your system to fix any possible connection issues.
Once you download and install the tool, run the tool with administrative privileges, then follow the on-screen instructions to repair the LoL game. Afterwards, check if the problem persists. If so, proceed with the next solution.
2] Delete content from the Releases folder
If the Update Content for the game is corrupted you’re likely to encounter the error in hand. In this case, to resolve the issue, you need to delete all the content inside the Releases folder to get rid of the corrupted content and it will be reinstalled by the launcher.
Do the following:
- Press Windows key + E to open File Explorer.
- Navigate to the main folder of the game.
- Navigate to the following location inside the main folder.
Riot GamesLeague of LegendsRADSprojectsleague_clientreleases.0.0.151 (or the highest number in the folder)
- At the location, delete the releases file. Keep in mind that deleting the content from that file may take a while
Note: If you delete all the files, you risk deleting the entire game. Deleting just the releases file will delete only the last patch and your computer will download it again.
- Restart the game.
If the issue in the highlight is still unresolved, try the next solution.
3] Temporarily disable security software (Firewall)
In some cases, your firewall may prevent you from connecting to the League of Legends game’s servers. In this case, to rule out this possibility, you can disable Windows Firewall; if you are running a dedicated third-party firewall, refer to the instruction manual. Once you disable the firewall, check if the error is fixed.
If disabling your firewall fixed the problem, you can configure Windows Firewall to add LoL to the Exceptions list.You may refer to the manual for third-party firewall so that you can have your firewall up and running while playing the game.
4] Uninstall VPN client or disable Proxy server (if applicable)
A VPN/GPN or a Proxy server could trigger this error due to some kind of interference that ends up blocking communications between your Windows 11/10 client machine and the LoL game server. In this case, you can try and uninstall your VPN software or reset Proxy Settings or disable/remove any proxy server from your computer as the case may be. However, if already disabled or neither of the service was configured, it might be worth trying to connect via VPN to see if the connection issue will be resolved.
5] Configure Google Public DNS
This solution simply requires you to configure Google Public DNS on your gaming rig. Once done, flush DNS and then restart your PC and launch the game again. The issue in view should be resolved now. Otherwise, you can contact LoL Support at support-leagueoflegends.riotgames.com/hc/en-us for additional assistance.
Hope this post helps you!
How do I fix Error 004?
Affected PC gamers can fix League of Legends Error Code 004 on Windows 11/10 by trying the following suggestions:
- Run LoL game as Administrator
- Free up disk space
- Temporarily disable Antivirus software.
- Delete the Config Files.
- Set Google’s DNS
- Use Hextech Repair Tool
- Reinstall League of Legends
How do I fix my League of Legends?
Depending on the error, you can fix League of Legends by using the League of Legends Repair Tool to repair your game files. Follow these steps:
- Open the League of Legends Launcher.
- Click the Gear button to open the Settings menu.
- Click the Repair button. The repair process will take about 30-60 minutes.
Happy gaming!
Obinna has completed B.Tech in Information & Communication Technology. He has worked as a System Support Engineer, primarily on User Endpoint Administration, as well as a Technical Analyst, primarily on Server/System Administration. He also has experience as a Network and Communications Officer. He has been a Windows Insider MVP (2020) and currently owns and runs a Computer Clinic.
Обновлено Июнь 2023: остановите эти сообщения об ошибках и устраните распространенные проблемы с помощью этого инструмента. Получить сейчас в эту ссылку
- Скачайте и установите программного обеспечения.
- Он просканирует ваш компьютер на наличие проблем.
- Затем инструмент исправить проблемы которые были найдены.
Один из самых неприятных кодов ошибок, с которыми вы можете столкнуться в League of Legends, — это код ошибки 003, который появляется всякий раз, когда вы пытаетесь добавить новые патчи. Вот что вы можете с этим поделать.
Этот код ошибки указывает на проблему соединения между принимающим клиентом и сервером исправлений. Наиболее распространенная причина — нестабильное соединение.
При изучении развивающейся метафоры или опробовании нового контента ошибка 003 будет висеть в течение долгой минуты, пока вы пытаетесь решить проблему.
Интернет-проблема: Если проблема вызвана подключением к Интернету из удаленного места, которое не разрешено сервером, или если сервер сочтет подключение подозрительным, файлы не смогут быть установлены. Поэтому рекомендуется использовать VPN для подключения или попытаться установить другое подключение.
Поврежденный контент: контент, загруженный из программы запуска, мог быть поврежден, что вызвало ошибку при применении исправления. Большие файлы часто могут быть повреждены, если соединение нестабильно или быстро обрывается и восстанавливается во время загрузки. Это также может привести к тому, что League of Legends больше не будет открываться.
Центр обновления Windows: В некоторых случаях может возникнуть ошибка, когда обновление Windows ожидает установки. Важно, чтобы были установлены все обновления Windows и чтобы очередь обновлений была пустой. Эта ошибка может возникнуть, если есть обновления, ожидающие установки.
антивирус: В некоторых случаях антивирус, установленный в системе, может помешать программе запуска установить патч/игру, что приведет к ошибке. Обычно это происходит из-за ложного предупреждения антивирусной программы, которая классифицирует определенные файлы на вашем компьютере как подозрительные, не позволяя программе запуска установить их.
Как решить ошибку League of Legends с кодом 003?
Обновлено: июнь 2023 г.
Этот инструмент настоятельно рекомендуется, чтобы помочь вам исправить вашу ошибку. Кроме того, этот инструмент обеспечивает защиту от потери файлов, вредоносных программ и аппаратных сбоев, а также оптимизирует работу вашего устройства для достижения максимальной производительности. Если у вас уже есть проблема с компьютером, это программное обеспечение может помочь вам решить ее и предотвратить повторение других проблем:
- Шаг 1: Установите инструмент восстановления и оптимизации ПК. (Виндовс 10, 8, 7, ХР, Виста).
- Шаг 2: Нажмите Начать сканирование чтобы определить, какие проблемы вы испытываете с вашим компьютером.
- Шаг 3: Нажмите Починить всечтобы решить все проблемы.
Настройте свой DNS
- Перейдите в Панель управления> Сеть и Интернет> Центр управления сетями и общим доступом> Изменить настройки адаптера> перейдите к активному сетевому адаптеру (активному подключению к Интернету).
- Щелкните его правой кнопкой мыши> выберите «Свойства»> перейдите к Интернет-протоколу версии 4> выберите «Свойства».
- В разделе Использовать следующий адрес DNS-сервера введите следующие номера DNS: 8.8.8.8.8 для предпочтительного DNS-сервера и 8.8.4.4 для альтернативного DNS-сервера.
- Теперь запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду: ipconfig / flushdns> нажмите Enter.
- Перезагрузите компьютер и снова запустите игру.
Выключите брандмауэр
- Перейдите в Панель управления> Система и безопасность> Брандмауэр Windows.
- Нажмите кнопку Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows.
- Выберите Изменить настройки> прокрутите список программ и найдите LoL> установите соответствующий флажок.
- Перейдите в раздел «Разрешить другие программы» > найдите LoL в списке > «Добавить» > нажмите «ОК».
Запускаем игру от имени администратора
- Щелкните правой кнопкой мыши значок игры на рабочем столе > перейдите на вкладку «Совместимость».
- Активируйте опцию Запускать эту программу от имени администратора
- Запустите ЛОЛ заново.
Удалить содержимое файла сброса
- Перейдите в Rads > Проекты > lol_game_client > релизы.
- Удаляйте файл релизов, а не все файлы, иначе рискуете удалить всю игру.
- Таким образом вы удалите последний патч, и ваш компьютер загрузит его снова.
- Перезапустите игру.
- Помните, что удаление содержимого этого файла может занять некоторое время, в зависимости от того, что в нем хранится.
ОДОБРЕННЫЙ: Чтобы исправить ошибки Windows, нажмите здесь.
Часто задаваемые вопросы
- Проверьте минимальные системные требования для League of Legends.
- Запустите последние обновления драйверов и игр.
- Обновите DirectX.
- Установите последние обновления Windows.
- Установите DotNet Framework 3.5.
- Восстановите поврежденные файлы игры.
- Выполните полную перезагрузку.
- Сбросьте программное обеспечение вашей видеокарты.
- Откройте программу запуска League of Legends.
- Нажмите кнопку «Шестеренка», чтобы открыть меню «Настройки».
- Нажмите на кнопку «Восстановить». Процесс ремонта займет около 30-60 минут.
Если вы не можете подключиться и застреваете в петле повторного подключения, это может указывать на плохое сетевое соединение. Причиной может быть устаревший или неисправный драйвер сетевой карты. Чтобы решить эту проблему, попробуйте обновить сетевой драйвер.
Если вы столкнулись с проблемой невозможности открыть лигу, просто отключите брандмауэр Windows на панели задач. Иногда брандмауэр Windows препятствует работе клиента. Многие пользователи также обнаружили, что обновление графического драйвера или драйвера видеокарты решает проблему.
Сообщение Просмотров: 406
«Код ошибки 003» отображается в League of Legends во время исправления или установки игры, и обычно это происходит из-за большой задержки между клиентом и соединением с сервером. Это может быть связано с проблемой с сервером или с Интернетом, используемым клиентом.
Код ошибки 003
Что вызывает «Код ошибки 003» на League of Legends и как его исправить?
Мы обнаружили, что основными причинами являются:
- Проблемы с сервером: в некоторых случаях возникает ошибка из-за проблемы с сервером. Серверы часто проходят техническое обслуживание для обновления, или они могли получить определенную ошибку, которая мешает вам установить игру.
- Поврежденное содержимое. Возможно, что содержимое, загруженное модулем запуска, могло быть повреждено из-за ошибки, возникающей при применении исправления. Важные файлы часто могут быть повреждены, если соединение нестабильно или интернет быстро отключается и повторно подключается во время загрузки. Это также может привести к сценарию, когда League of Legends не откроется.
- Антивирус. В некоторых случаях установленный в системе Антивирус может блокировать запуск программы установки патча / игры, из-за которой возникает ошибка. Обычно это вызвано ложной тревогой на стороне Антивируса, которая помечает некоторые файлы компьютера как подозрительные, и это не позволяет программе установки установить эти файлы.
- Проблема с Интернетом: если проблема возникает из-за того, что подключение к Интернету установлено из удаленного местоположения, которое не разрешено сервером, или если подключение помечено сервером как подозрительное, файлы установить не удастся. Поэтому рекомендуется либо использовать VPN для подключения, либо попытаться подключиться с другим подключением.
- Центр обновления Windows: в некоторых случаях, если Центр обновления Windows ожидает установки, ошибка может быть вызвана. Важно, чтобы все обновления Windows были установлены и очередь обновлений была чистой. Если есть обновления, ожидающие установки, эта ошибка может быть вызвана.
Решение 1. Удаление содержимого папки
Содержимое обновления могло быть повреждено, из-за чего процесс обновления был перехвачен и произошла ошибка. Поэтому на этом этапе мы будем удалять весь контент внутри папки, чтобы избавиться от поврежденного контента, и он будет переустановлен программой запуска. Для этого:
- Перейдите в основную папку игры.
- Перейдите в следующую папку внутри главной папки. Игры с играми League of Legends RADS projects league_client Releases 0.0.0.151 (или наибольшее число в папке)
- Удалите все файлы внутри папки.Удаление всего в папке
- Теперь перезапустите обновление и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 2. Восстановление с помощью Hex Tool
В некоторых случаях ошибка может быть вызвана из-за проблем с файлами игры, и это можно исправить путем сканирования игры с помощью надежного инструмента, предлагаемого разработчиками.
- Загрузите инструмент с Вот,
- Запустите «.exe» и установите его.Нажав на «.exe», чтобы установить его.
- Откройте инструмент с правами администратора и следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить игру.
- После ремонта проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 3. Использование VPN
Возможно, что интернет-соединение заблокировано, потому что игра не может быть воспроизведена в вашем регионе или потому что ваше соединение ограничено. Поэтому рекомендуется использовать VPN для подключения и проверить, помогает ли это в вашем случае.
Примечание. Рекомендуется также проверить наличие обновлений для Windows.
Содержание
- Нет SIP регистрации (ошибка 003 Panasonic)
- Sip телефоны и шлюзы
- Описание индикации базы Panasonic TGP600
- Панасоник kx tpa60 ошибка 003
- Другие филиалы
- Как настроить базу Panasonic KX-TGP600 и трубки TPA60 для работы с Asterisk
- 1. Достаем из коробки, подключаем в розетку и в локальную сеть
- 2. Регистрация дополнительных трубок TPA60 на базе TGP600
- 3. Включаем встроенный WEB-интерфейс
- 4. Находим IP адрес
- 5. Настраиваем через WEB-интерфейс логин, пароль и адрес сервера Asterisk
- 6. Проверяем связь с Asterisk
- 7. Дополнительно: подпись трубки, смена языка на русский
Sip телефоны и шлюзы
1) Некорректная работа устройства при процессе регистрации
2) Недоступность сервера из-за некорректной работы сети
3) Некорректные авторизационные данные
Решение (после каждого пункта рекомендуем проверять результат. Выполнять следующие пункты рекомендуется только в случае если предыдущий не поможет):
1) Перезагрузить устройство (базовый блок для устройств с радиотрубками).
2) Перезагрузить сетевое устройство (Роутер). Проверить доступность IP адреса 81.88.86.11.
Для проверки откройте на Вашем компьютере программу «Командная строка» (Пуск, в поиске напишите cmd, нажмите enter), в открывшемся окне напишите Ping 81.88.86.11. После теста в строке «Пакетов» должно быть отправлено = 4, получено = 4.
В случае, если получено = 0, обратитесь к системному администратору или провайдеру интернет.
Примечание: Обращаем внимание, чтобы тестирование было корректным, необходимо чтобы компьютер и телефон были подключены к одному сетевому устройств.
3) Перенастроить устройство с помощью расширения MangoHelper. Данное расширение изменив параметры SIP запустит новую сессию регистрации.
Как перенастроить устройство Вы можете найти по ссылке (https://www.mango-office.ru/support/tekhnicheskaya_podderzhka/sip_oborudovanie/mango_helper/avtomaticheskaya_nastroyka_telefona/).
Для устройств не поддерживающихся расширением, сбросить и перенастроить устройство вручную. Инструкцию Вы можете найти по ссылке, выбрав марку и модель Вашего устройства (https://www.mango-office.ru/support/tekhnicheskaya_podderzhka/sip_oborudovanie/)
4) Прописать публичные DNS (8.8.8.8 или 77.88.8.8) веб интерфейсе SIP устройства.
В случае если вышеперечисленные действия не помогли или Вам необходима помощь, обратитесь в тех. Поддержку:
Источник
Описание индикации базы Panasonic TGP600
| Неисправность | Причина/способ устранения |
|---|---|
| Отсутствует тональный сигнал набора номера. |
• Убедитесь в правильности подключения кабеля Ethernet. • Возможно, параметры сети настроены неправильно. • Многие проблемы установки могут быть решены путем сброса параметров оборудования. Сначала выключите модем, маршрутизатор, концентратор, базовый блок и ПК. Затем включите одно за другим все устройства в такой последовательности: модем, маршрутызатор, концентратор, базовый блок и ПК. • Если не удается получить доступ с ПК к веб-страницам Интернета, проверьте наличие у телефонной системы проблем с подключением в своей местности. • Просмотрите состояние VoIP в веб-интерфейсе пользователя и убедитесь в правильности регистрации каждой линии. • Убедитесь в правильности настройки адреса SIP-сервера, URL-адресов конфигурационных файлов и других параметров. • Просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора. • Для получения подробной информации о параметрах обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети. |
Индикатор STATUS продолжи-
тельно мигает янтарным цветом.
• Возможно, не получен IP-адрес или неправильно настроен статический IP-адрес. Просмотрите IP-адрес
устройства:
In cases when buttons/soft key icons are shown in
English alphabet
Base unit (KX-TGP55x only):
[MENU] (middle soft key) ® [#][5][0][1]
Handset:
[MENU] (center of joystick) ® [#][5][0][1]
В случаях, когда значки кнопок/программных
клавиш отображаются символами/рисунками
Базовый блок (только для KX-TGP55x):
[МЕНЮ] (средняя программная клавиша) ® [#][5][0]
[1]
Трубка:
[МЕНЮ] (центр джойстика) ® [#][5][0][1]
Рекомендуется выполнить следующие действия:
– при необходимости измените статический IP-адрес устройства;
– если IP-адрес не был получен, проверьте подключение сетевых устройств (маршрутизатора, модема и т.д.). Если подключения выполнены правильно, но проблема не устранена, проверьте парамет-
ры сетевых устройств (маршрутизатора, модема и т.д.).
• Многие проблемы установки могут быть решены путем сброса параметров оборудования. Сначала выключите модем, маршрутизатор, концентратор, базовый блок и ПК. Затем включите одно за другим все устройства в такой последовательности: модем, маршрутизатор, концентратор, базовый блок и ПК.
• Если не удается получить доступ с ПК к веб-страницам; Интернета, проверьте наличие у телефонной системы проблем с подключением в своей местности.
• Просмотрите состояние VoIP в веб-интерфейсе пользователя и убедитесь в правильности регистрации
каждой линии. Индикатор будет мигать янтарным цветом даже при ошибке регистрации одной линии.
• Убедитесь в правильности настройки адреса SIP-сервера, URL-адресов конфигурационных файлов и других параметров.
• Просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора.
• Для получения подробной информации о параметрах обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети.
Устройство запускается не корректно • Параметры веб-интерфейса или конфигурационного файла могут быть не корректными. Выполните следующую процедуру для инициализации параметров, после чего правильно сконфигурируйте устройство.
1. Нажмите Устан.
2. Нажмите [#][1][3][6].
3. Выберите пункт «Сброс IP установок», а затем нажмите [ENTER].
4. Выберите «Да», а затем нажмите [ENTER].
5. Выберите «Да», а затем нажмите [ENTER].
После выполнения команды сброса IP-адреса устройство автоматически перезагрузится.
Индикатор STATUS быстро мигает янтарным цветом. • Отключите адаптер переменного тока, затем подключите адаптер переменного тока. Если индикатор STATUS продолжает быстро мигать, возможно, возникла проблема в аппаратном обеспечении базового блока. Обратитесь к поставщику услуг телефонной сети. Индикатор STATUS горит янтарным цветом • IP-адрес устройства может конфликтовать с IP-адресами других устройств в локальной сети. Индикатор «STATUS» выключен.
• Питание базового блока отключено
• Кабель Ethernet не подключен или не исправен.
Индикатор «STATUS» часто мигает зеленым цветом. • Устройство работает в нормальном режиме. Система базового блока занята. Через некоторое время индикатор «STATUS» замигает зеленым цветом. Трубка не звонит. • Звонок выключен. Отрегулируйте громкость звонка.
Для получения подробной информации о действиях
см. Руководство пользователя на веб-сайте Panasonic
(® см. раздел Введение).
• Просмотрите состояние VoIP в веб-интерфейсе пользователя и убедитесь в правильности регистрации
каждой линии (® см. главу Выяснения состояния в
веб-интерфейсе пользователя в этом разделе).
• Убедитесь в правильности настройки адреса SIP-сервера, URL-адресов конфигурационных файлов и других параметров.
• Просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора (® см. раздел
1.1.10 Другие параметры сети).
• Просмотрите в веб-интерфейсе пользователя значения параметра [Настройки многоканального номера] на вкладке [Телефон] (® см. раздел 3.7.1 Настройки многоканального номера).
• Просмотрите в веб-интерфейсе пользователя значения параметра [Контроль вызова] для каждой линии
на вкладке [Телефон].
– Если для параметра [Не беспокоить] установлено
значение [Да], базовый блок или трубка не будет
принимать вызовы (® см. раздел 3.7.3.3 Функции
вызова).
– Если для параметра [Неограниченно (Возможность перевода вызова)] установлено значение
[Да], базовый блок или трубка не будет принимать
вызовы (® см. раздел 3.7.3.4 Перевод вызова).
– Если для параметра [Блокировка анонимного
вызова] установлено значение [Да], базовый блок или трубка не будет принимать анонимные вызовы
(® см. раздел 3.7.3.3 Функции вызова).
• Убедитесь в том, что параметры [Не беспокоить],
[Возможность перевода вызова] и [Блокировка
анонимного вызова] не управляются вашей телефонной сетью.
• Если базовым блоком и/или трубками обрабатывается
3 вызова одновременно, новый вызов не удастся принять и устройство не будет звонить.
• Для получения подробной информации о параметрах
обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети. Не удается совершить вызов. • Убедитесь в том, что индикатор STATUS светится зеленым цветом. Если он не светится зеленым цветом, см. описание цветовой индикации выше.
• Во время загрузки базового блока или обновления прошивки, совершить вызов не удастся. Дождитесь момента, когда индикатор STATUS перестанет мигать и засветится постоянным зеленым цветом.
• Трубка слишком далеко от базового блока. Подойдите ближе и повторите попытку.
• Просмотрите состояние VoIP в веб-интерфейсе пользователя и убедитесь в правильности регистрации каждой линии.
• Убедитесь в правильности настройки адреса SIP-сервера, URL-адресов конфигурационных файлов и других параметров.
• Просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора.
• Просмотрите в веб-интерфейсе пользователя значения параметра [Настройки многоканального номера] на вкладке [Телефон].
• Если базовым блоком и/или трубками обрабатывается 3 вызова одновременно, новый вызов с устройства не удастся совершить.
• Для получения подробной информации о параметрах обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети. Коды ошибок Коды ошибок отображаются на дисплее трубки/телефона. Ошибка: 001 Отсутствует подключение LAN. Проверьте подключение кабелей локальной сети LAN Ошибка: 002 Конфликт IP адресов. Проверьте IP-адреса и настройте их заново. Ошибка: 003 Сообщение Register SIP-сервера не было зарегистрировано. Проверьте настройки линии, обратитесь к системному администратору. Ошибка: 10001 Ошибка MAC-адреса. Обратитесь к системному администратору. Ошибка: 11001-11006 Ошибка устройства. Обратитесь к системному администратору. Ошибка: 21001 Ошибка аутентификации IEEE 802.1X. Обратитесь к системного администратору Ошибка: 90001 • Ошибка передачи. Проверьте настройки сети.
• Устройство не зарегистрировано. Проверьте правильность настроек для регистрации на SIP-сервере.
Источник
Панасоник kx tpa60 ошибка 003
● 15.03.16 7:09 — Cheshirrr — 6 / 15.03.16
Имеется SIP база TGP-600, к ней прилагается трубка TPA-60, которая производителем прошита как главная. К базе привязаны ещё 6 трубок TPA-60, которые куплены отдельно.
Всё настроили, несколько месяцев работало отлично, но несколько дней назад перестала работать главная трубка. При попытке вызова короткие гудки и на дисплее ошибка 003.
Самое главное, что трубка отказала на выходных, когда её ни кто не трогал.
Сервер SIP предоставляет Битрикс24, все настройки верные, остальные трубки кроме главной работают отлично, главная трубка с базой коннектится — веб-интерфейс с неё открывается, настройки SIP через неё доступны, внутренняя связь тоже работает.
Пробовал перерегистрировать трубку на базе, сносил настройки трубки на базе и заново перепрописывал, в настройках сервера SIP ни чего не менялось.
В общем проблема исключительно в выходе во внешнюю сеть, т.к. внутренняя работает.
На базе Firmware Version 01.061
На трубках Firmware Version 02.00.005
Панасоник открещивается — мол сервер SIP не наш, Битрикс тоже не в теме — мы настройками не занимаемся, настройки правильные значит обращаться к производителю.
Может кто сталкивался — в чём может быть проблема? Прошивка трубки/базы?
● #1 15.03.16 10:11 — ManS — 1660 / 06.03.09
Имеется SIP база TGP-600, к ней прилагается трубка TPA-60, которая производителем прошита как главная. К базе привязаны ещё 6 трубок TPA-60, которые куплены отдельно.
Всё настроили, несколько месяцев работало отлично, но несколько дней назад перестала работать главная трубка. При попытке вызова короткие гудки и на дисплее ошибка 003.
Самое главное, что трубка отказала на выходных, когда её ни кто не трогал.
Сервер SIP предоставляет Битрикс24, все настройки верные, остальные трубки кроме главной работают отлично, главная трубка с базой коннектится — веб-интерфейс с неё открывается, настройки SIP через неё доступны, внутренняя связь тоже работает.
Пробовал перерегистрировать трубку на базе, сносил настройки трубки на базе и заново перепрописывал, в настройках сервера SIP ни чего не менялось.
В общем проблема исключительно в выходе во внешнюю сеть, т.к. внутренняя работает.
На базе Firmware Version 01.061
На трубках Firmware Version 02.00.005
Панасоник открещивается — мол сервер SIP не наш, Битрикс тоже не в теме — мы настройками не занимаемся, настройки правильные значит обращаться к производителю.
Может кто сталкивался — в чём может быть проблема? Прошивка трубки/базы?
Вы что-то не договариваете нам здесь (и/или Вам тоже кто-то что-то не договаривает), ибо например, ошибка 003 это “The REGISTER of the SIP server has not been registered.”
Отнесите трубу в СЦ Панасоник для проверки.
● #2 15.03.16 10:34 — Cheshirrr — 6 / 15.03.16
А какой резон мне то недоговаривать? Есть проблема, которую решить надо, а не в шпионов играть. Настройки прописывал сам, ни чего особо хитрого в этом нет и всё прекрасно работало до ближайших выходных при том что настройки не изменились.
Конечно я понимаю, что трубка не может достучаться до сервера SIP при верных настройках и собственно в общем-то понятно, что проблема может быть программная и нужно бы проверить трубку в СЦ Панасоника, но по некоторым причинам в ближайшее время сделать этого не получится. Может есть способы самостоятельной диагностики или некие волшебные манипуляции вроде сброса настроек трубы, например или что-то вроде этого.
● #3 15.03.16 10:48 — Mich5843 Эксперт Услуги — 6536 / 04.06.12
. и нужно бы проверить трубку в СЦ Панасоника, но по некоторым причинам…
1. Двигайтесь в направлении СЦ… все некоторые причины — это исключительно Ваши проблемы.
Может есть способы самостоятельной диагностики или некие волшебные манипуляции вроде сброса настроек трубы, например или что-то вроде этого.
2. Все доступное Вам волшебство — описано в инструкции… в противном случае действуйте по п.1.
● #4 15.03.16 11:11 — Shadsky Эксперт — 1049 / 20.05.03
Оборудование TGP-600 недавно появилось на рынке IT и ещё нет статистики отказов и способов “борьбы” с ними. Да зачастую многие СЦ видели его только на картинке. Кто же в этом случае вам здесь на форуме поможет? Начните поход в ближайший СЦ.
Просьба отписаться здесь о результатах решения проблемы.
● #5 15.03.16 11:17 — ManS — 1660 / 06.03.09
А какой резон мне то недоговаривать? Есть проблема, которую решить надо, а не в шпионов играть. Настройки прописывал сам, ни чего особо хитрого в этом нет и всё прекрасно работало до ближайших выходных при том что настройки не изменились.
Конечно я понимаю, что трубка не может достучаться до сервера SIP при верных настройках и собственно в общем-то понятно, что проблема может быть программная и нужно бы проверить трубку в СЦ Панасоника, но по некоторым причинам в ближайшее время сделать этого не получится. Может есть способы самостоятельной диагностики или некие волшебные манипуляции вроде сброса настроек трубы, например или что-то вроде этого.
“Волшебные манипуляции” — проверьте эту трубку с другой базой DECT.
А какой резон — Вам виднее.
● #6 15.03.16 11:56 — Mike_K Эксперт Услуги — 5236 / 11.11.05
Какое состояние проблемного аккаунта Registering или Registered ?
Это в Status -> VoIP Status
● #7 15.03.16 12:32 — Cheshirrr — 6 / 15.03.16
Какое состояние проблемного аккаунта Registering или Registered ?
Это в Status -> VoIP Status
Статус Registering, т.е. регистрация на SIP не проходит.
Ну и лампочка на базе мигает соответствующим красным
● #8 15.03.16 12:37 — Mike_K Эксперт Услуги — 5236 / 11.11.05
Какое состояние проблемного аккаунта Registering или Registered ?
Это в Status -> VoIP Status
Статус Registering, т.е. регистрация на SIP не проходит.
Ну и лампочка на базе мигает соответствующим красным
Поставьте какой-либо SIP-софтфон на комп в той же локалке, что и TGP600.
Пробуйте зарегистрироваться под проблемным аккаунтом. Проверяйте.
Мало вероятно, что проблема в самой трубке.
● #9 15.03.16 12:49 — Cheshirrr — 6 / 15.03.16
А Zoiper для андроида пойдёт? Питается сетью через вайфай от той же сети что и TGP-600
● #10 15.03.16 13:04 — Mike_K Эксперт Услуги — 5236 / 11.11.05
Да попробуйте хоть, что-нибудь.
Хотя для чистоты эксперимента это совсем не то.
● #11 15.03.16 13:44 — Cheshirrr — 6 / 15.03.16
Эксперимент показал, что на андроиде через Zoiper учётная запись SIP работает с теми же настройками что и на TGP-600, но на TGP-600 они же не работают…
з.ы. так же стало понятно что проблема явно не на стороне SIP-провайдера.
Остаётся труба?
● #12 15.03.16 14:06 — Finik — 12 / 15.03.16
Остаётся еще очень много враиантов:
1) Поменять трубку местами с другой, отменив регистарцию той, например 2 с 1.
2) Попробовать другие учётные данные для первой трубки, например на sipnet ( они дают бесплатную учётку).
Т.к. если не прохходит регистрация с базы, то к трубке это не имеет ни какого отношения, изменяли настройки базы в части распределения на 1 трубку вызовов с другой учётной записи?
● #13 15.03.16 14:30 — Cheshirrr — 6 / 15.03.16
изменяли настройки базы в части распределения на 1 трубку вызовов с другой учётной записи?
В том то и дело что ни кто ничего не трогал. Этим занимаюсь только я, пароль от веб-интерфейса ни кто не знает, да и как попасть туда тем более для всех в офисе, кроме меня, загадка.
Буду пробовать привязывать к трубке другую линию на базе и на ней прописывать SIP-профиль.
● #14 11.12.16 15:29 — klim2089 — 5 / 11.12.16
Столкнулся с похожей проблемой. База мигает желтым цветом, но ни входящая ни исходящая связь не работает. При попытке совершить исходящий звонок выдает ошибку 003. Оборудование пару дней как приобрел и ранее не сталкивался с SIP телефонией. Проштудировал всю номенклатуру, которую удалось найти, но ничего не помогло. Подозрение на базу, но как узнать точно не понятно. В одной статье находил что при удачной регистрации индикатор горит зеленым цветом. На фотографиях в интернет-магазинах база тоде с зеленым индикатором,а у меня она мигала красным при регистрации и желтым после. Звонок с базы (для поиска трубок) при зажатии кнопки производится. Помогите пожалуйста!
● #15 11.12.16 16:10 — Mich5843 Эксперт Услуги — 6536 / 04.06.12
Вы телефон то на работу с АТС — запрограммировали?
Другие филиалы
Как настроить базу Panasonic KX-TGP600 и трубки TPA60 для работы с Asterisk
Беспроводные телефоны Панасоник TGP600 имеет традиционный для этого производителя процесс настройки.
Рассмотрим процесс настройки трубок на примере удаленного офиса, расположенного за NAT (не в локальной сети). Процесс настройки за NAT практически не отличается от того, если бы база TGP600 располагалась в офисе в одной локальной сети с Asterisk.
1. Достаем из коробки, подключаем в розетку и в локальную сеть
Для настройки телефонов достаточно из коробки достать: базу с ее блоком питания, а также телефонную радиотрубку и её аккумуляторы.
Базу Panasonic TGP600 необходимо подключить к локальной сети, LAN-порт находится слева, рядом с гнездом питания.
2. Регистрация дополнительных трубок TPA60 на базе TGP600
Трубка, которая идет в комплекте с базой не требует дополнительных действий по регистрации на базе. Поэтому для нее этот пункт можно пропустить.
При подключении дополнительных трубок необходимо «подружить» (зарегистрировать) новые дополнительные трубки с базой.
1. Нажмите в течение нескольких секунд на базе TGP600 кнопку, расположенную сбоку (рядом с индикатором STATUS).
2. На телефоне также в течение 3 секунд подержите кнопку OK до появления надписи «ПОДОЖДИТЕ. «.
При успешной регистрации трубки на базе через некоторое время телефон автоматически перезагрузится.
3. Включаем встроенный WEB-интерфейс
Удобнее всего телефон Panasonic KX-TGP600 настраивать через WEB-интерфейс, который по умолчанию отключен в SIP-телефонах этого производителя.
Веб-интерфейс включается через меню на панели телефона:
Setting Handset (нижняя левая иконка) -> Other Option -> Embedded Web -> On
Теперь встроенный веб-интерфейс включен и мы сможем через браузер попасть в его настройки. Для этого нам потребуется знать IP-адрес.
Из коробки телефон настроен получать IP-адрес по DHCP и в большинстве случаев это правильнее и удобнее, чем задавать статический IP для телефона.
4. Находим IP адрес
Чтобы узнать какой IP-адрес выдан телефону нужно зайти в меню:
System Settings (нижняя центральная иконка) -> Status -> IPv4 Settings -> IP Address
5. Настраиваем через WEB-интерфейс логин, пароль и адрес сервера Asterisk
Вводим IP-адрес телефона в браузер на компьютере (в нашем примере адрес телефона 192.168.0.88).
Если вы видите ошибку «Не удается получить доступ к сайту. Превышено время ожидания ответа от сайта 192.168.0.88», то скорее всего истекло время ожидания WEB-интерфейса и вам его необходимо снова включить (Setting Handset -> Other Option -> Embedded Web -> On).
В нормальном случае будет запрошен логин и пароль доступа к web-интерфейсу.
Логин и пароль от web-интерфейса для SIP-телефона Panasonic KX-TGP600 по умолчанию такие:
Логин: admin
Пароль: adminpass
С учетом того, что веб-интерфейс сам выключается, то менять пароль смысла большинству организаций почти нет, всё и так безопасно.
Далее переходим на вкладку VoIP => SIP Settings -> Line 1 и в настройках единственной линии задаём параметры SIP-аккаунта для связи с сервером Asterisk.
В параметрах Phone Number и Authentication ID указываем внутренний номер телефона (например, 601), который должен быть настроен для этого телефонного аппарата.
В параметре Authentication Password указываем пароль от SIP-аккаунта.
В параметрах Registrar Server Address, Proxy Server Address, Presence Server Address, Outbound Proxy Server Address указываем адрес сервера Asterisk.
Если телефоны будут находиться в одной локальной сети, то указываем внутренний адрес сервера Asterisk. В нашем примере указан внешний адрес сервера, т.к. база и трубки находятся в другом городе.
Ждем кнопку Save.
* Если телефоны будут находиться на удаленных объектах (за NAT), то указываем внешний адрес сервера Asterisk (никаких других настроек со стороны аппарата Panasonic KX-TGP600 при работе за NAT не требуется).
В некоторых случаях (не всегда), если для связи используется нестабильный интернет-канал, на котором может часто меняться IP-адрес (например, 3G или 4G мобильный интернет) — можно задать STUN сервер: Network -> STUN Settings
6. Проверяем связь с Asterisk
Для проверки зарегистрировались ли аккаунты (внутренние телефоны) на сервере Asterisk переходим на вкладку Status -> VoIP Status. При успешной регистрации в колонке VoIP Status будет указано Registered.
Если сервер, логин или пароль указаны неверно, то статус будет указан Registering.
Также можно проверить внешне на самом телефонном аппарате. Главный экран успешно зарегистрированных в Asterisk трубок TPA60 на базе Panasonic KX-TGP600 выглядит так:
7. Дополнительно: подпись трубки, смена языка на русский
Чтобы не путать трубки их можно подписать:
Setting Handset (нижняя левая иконка) -> Handset Name
Тогда вместо Handset 1 будет ваш текст, обозначающий принадлежность трубки.
Сменить язык интерфейса телефона на русский можно здесь:
Setting Handset (нижняя левая иконка) -> Language
Друзья, мы рады что наши инструкции вам пригодились!
Взамен, просим вас пройти небольшой опрос.
Всего три вопроса про ваш сегодняшний уровень интеграции телефонии и Asterisk.
Нам важно знать что вы используете, а что вам хотелось бы в идеале иметь.
| Неисправность | Причина/способ устранения |
|---|---|
| Отсутствует тональный сигнал набора номера. |
• Убедитесь в правильности подключения кабеля Ethernet. • Возможно, параметры сети настроены неправильно. • Многие проблемы установки могут быть решены путем сброса параметров оборудования. Сначала выключите модем, маршрутизатор, концентратор, базовый блок и ПК. Затем включите одно за другим все устройства в такой последовательности: модем, маршрутызатор, концентратор, базовый блок и ПК. • Если не удается получить доступ с ПК к веб-страницам Интернета, проверьте наличие у телефонной системы проблем с подключением в своей местности. • Просмотрите состояние VoIP в веб-интерфейсе пользователя и убедитесь в правильности регистрации каждой линии. • Убедитесь в правильности настройки адреса SIP-сервера, URL-адресов конфигурационных файлов и других параметров. • Просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора. • Для получения подробной информации о параметрах обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети. |
Индикатор STATUS продолжи-
тельно мигает янтарным цветом.
• Возможно, не получен IP-адрес или неправильно настроен статический IP-адрес. Просмотрите IP-адрес
устройства:
In cases when buttons/soft key icons are shown in
English alphabet
Base unit (KX-TGP55x only):
[MENU] (middle soft key) ® [#][5][0][1]
Handset:
[MENU] (center of joystick) ® [#][5][0][1]
В случаях, когда значки кнопок/программных
клавиш отображаются символами/рисунками
Базовый блок (только для KX-TGP55x):
[МЕНЮ] (средняя программная клавиша) ® [#][5][0]
[1]
Трубка:
[МЕНЮ] (центр джойстика) ® [#][5][0][1]
Рекомендуется выполнить следующие действия:
– при необходимости измените статический IP-адрес устройства;
– если IP-адрес не был получен, проверьте подключение сетевых устройств (маршрутизатора, модема и т.д.). Если подключения выполнены правильно, но проблема не устранена, проверьте парамет-
ры сетевых устройств (маршрутизатора, модема и т.д.).
• Многие проблемы установки могут быть решены путем сброса параметров оборудования. Сначала выключите модем, маршрутизатор, концентратор, базовый блок и ПК. Затем включите одно за другим все устройства в такой последовательности: модем, маршрутизатор, концентратор, базовый блок и ПК.
• Если не удается получить доступ с ПК к веб-страницам; Интернета, проверьте наличие у телефонной системы проблем с подключением в своей местности.
• Просмотрите состояние VoIP в веб-интерфейсе пользователя и убедитесь в правильности регистрации
каждой линии. Индикатор будет мигать янтарным цветом даже при ошибке регистрации одной линии.
• Убедитесь в правильности настройки адреса SIP-сервера, URL-адресов конфигурационных файлов и других параметров.
• Просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора.
• Для получения подробной информации о параметрах обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети.
Устройство запускается не корректно • Параметры веб-интерфейса или конфигурационного файла могут быть не корректными. Выполните следующую процедуру для инициализации параметров, после чего правильно сконфигурируйте устройство.
1. Нажмите Устан.
2. Нажмите [#][1][3][6].
3. Выберите пункт «Сброс IP установок», а затем нажмите [ENTER].
4. Выберите «Да», а затем нажмите [ENTER].
5. Выберите «Да», а затем нажмите [ENTER].
После выполнения команды сброса IP-адреса устройство автоматически перезагрузится.
Индикатор STATUS быстро мигает янтарным цветом. • Отключите адаптер переменного тока, затем подключите адаптер переменного тока. Если индикатор STATUS продолжает быстро мигать, возможно, возникла проблема в аппаратном обеспечении базового блока. Обратитесь к поставщику услуг телефонной сети. Индикатор STATUS горит янтарным цветом • IP-адрес устройства может конфликтовать с IP-адресами других устройств в локальной сети. Индикатор «STATUS» выключен.
• Питание базового блока отключено
• Кабель Ethernet не подключен или не исправен.
Индикатор «STATUS» часто мигает зеленым цветом. • Устройство работает в нормальном режиме. Система базового блока занята. Через некоторое время индикатор «STATUS» замигает зеленым цветом. Трубка не звонит. • Звонок выключен. Отрегулируйте громкость звонка.
Для получения подробной информации о действиях
см. Руководство пользователя на веб-сайте Panasonic
(® см. раздел Введение).
• Просмотрите состояние VoIP в веб-интерфейсе пользователя и убедитесь в правильности регистрации
каждой линии (® см. главу Выяснения состояния в
веб-интерфейсе пользователя в этом разделе).
• Убедитесь в правильности настройки адреса SIP-сервера, URL-адресов конфигурационных файлов и других параметров.
• Просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора (® см. раздел
1.1.10 Другие параметры сети).
• Просмотрите в веб-интерфейсе пользователя значения параметра [Настройки многоканального номера] на вкладке [Телефон] (® см. раздел 3.7.1 Настройки многоканального номера).
• Просмотрите в веб-интерфейсе пользователя значения параметра [Контроль вызова] для каждой линии
на вкладке [Телефон].
– Если для параметра [Не беспокоить] установлено
значение [Да], базовый блок или трубка не будет
принимать вызовы (® см. раздел 3.7.3.3 Функции
вызова).
– Если для параметра [Неограниченно (Возможность перевода вызова)] установлено значение
[Да], базовый блок или трубка не будет принимать
вызовы (® см. раздел 3.7.3.4 Перевод вызова).
– Если для параметра [Блокировка анонимного
вызова] установлено значение [Да], базовый блок или трубка не будет принимать анонимные вызовы
(® см. раздел 3.7.3.3 Функции вызова).
• Убедитесь в том, что параметры [Не беспокоить],
[Возможность перевода вызова] и [Блокировка
анонимного вызова] не управляются вашей телефонной сетью.
• Если базовым блоком и/или трубками обрабатывается
3 вызова одновременно, новый вызов не удастся принять и устройство не будет звонить.
• Для получения подробной информации о параметрах
обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети. Не удается совершить вызов. • Убедитесь в том, что индикатор STATUS светится зеленым цветом. Если он не светится зеленым цветом, см. описание цветовой индикации выше.
• Во время загрузки базового блока или обновления прошивки, совершить вызов не удастся. Дождитесь момента, когда индикатор STATUS перестанет мигать и засветится постоянным зеленым цветом.
• Трубка слишком далеко от базового блока. Подойдите ближе и повторите попытку.
• Просмотрите состояние VoIP в веб-интерфейсе пользователя и убедитесь в правильности регистрации каждой линии.
• Убедитесь в правильности настройки адреса SIP-сервера, URL-адресов конфигурационных файлов и других параметров.
• Просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора.
• Просмотрите в веб-интерфейсе пользователя значения параметра [Настройки многоканального номера] на вкладке [Телефон].
• Если базовым блоком и/или трубками обрабатывается 3 вызова одновременно, новый вызов с устройства не удастся совершить.
• Для получения подробной информации о параметрах обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети. Коды ошибок Коды ошибок отображаются на дисплее трубки/телефона. Ошибка: 001 Отсутствует подключение LAN. Проверьте подключение кабелей локальной сети LAN Ошибка: 002 Конфликт IP адресов. Проверьте IP-адреса и настройте их заново. Ошибка: 003 Сообщение Register SIP-сервера не было зарегистрировано. Проверьте настройки линии, обратитесь к системному администратору. Ошибка: 10001 Ошибка MAC-адреса. Обратитесь к системному администратору. Ошибка: 11001-11006 Ошибка устройства. Обратитесь к системному администратору. Ошибка: 21001 Ошибка аутентификации IEEE 802.1X. Обратитесь к системного администратору Ошибка: 90001 • Ошибка передачи. Проверьте настройки сети.
• Устройство не зарегистрировано. Проверьте правильность настроек для регистрации на SIP-сервере.
Источник
Анонс: В данной статье проведем настройку Panasonic KX-TGP600, а так же его перешьем и рассмотрим дебаг. Описание: Модель Panasonic KX-TGP600 является улучшенной версией Panasonic KX-TGP500 и ее главные отличия от предыдущей модели в следующем: Было увеличено количество SIP-регистраций до 8, тогда как в модели KX-TGP500 могли быть подключены только 6 трубок. Увеличение количества одновременных вызовов […]
Анонс: В данной статье проведем настройку Panasonic KX-TGP600, а так же его перешьем и рассмотрим дебаг.
Описание:
Модель Panasonic KX-TGP600 является
улучшенной версией Panasonic KX-TGP500 и ее главные отличия от предыдущей
модели в следующем:
- Было увеличено количество
SIP-регистраций до 8, тогда как в модели KX-TGP500 могли быть подключены только
6 трубок. - Увеличение количества
одновременных вызовов до 8, тогда как в модели KX-TGP500 было 6. - Добавлена поддержка до 6
репитеров Panasonic KX-A406. - Включена поддержка
стационарного DECT-телефона Panasonic KX-TPA 65. - А так же на трубке KX-TPA60
был установлен цветной дисплей.
Перед
тем как приступить к настройке:
Настройка будет производиться
на Asterisk 11.16.0, версия centos
6.6 (final), а в качестве web интерфейса используется FreePBX
2.11.0.42
Если вы не знаете, какая версия
CentOS или Asterisk
используется у вас, то это можно узнать ниже
Версия CentOS:
Подключитесь к IP ATC с помощью
PuTTY
Зайдите как root пользователь
И выполните следующую команду
cat /etc/redhat-release
Версия
Asterisk:
Для того, чтоб узнать версию asterisk, достаточно ввести
следующую команду asterisk –rvvv
Так же скачать свежую прошивку (которая нам пригодится
позже) можно и нужно с официального сайта разработчика
(гипер ссылка на сайт https://panasonic.net/cns/pcc/support/sipphone/download/index.html
)
Выбираем KX-TGP600 series
Естественно, выбираем русскую прошивку
Как собственно видим выше – у нас доступна одна универсальная
прошивка для 600 модельного ряда телефонов. Выбираем самую последнею прошивку
(Если по какой-то причине нужна старая версия прошивки, то ее можно скачать
ниже), соглашаемся с условиями лиц.соглашения и скачиваем файлик.
Файл имеет вид как выше. Мы к нему вернемся немного позже,
после того как проведем настройку базы и телефонных трубок.
Настройка
Panasonic:
После того когда трубка найдет базовый блок следует
выполнить следующие команды: нажать на трубке на центральный джостик и затем
выбрать: Системн.Настройки -> Статус
> Настройки IPV4
> IP-адрес. На
дисплее трубки высветится текущий IP-адрес. Однако, если вы попытаетесь зайти по данному IP-адресу на web-интерфейс, то вы получите примерно
следующее:
Это происходит потому, что в данный момент закрыт web-порт. Для того, чтоб разрешить доступ
на web-интерфейс нужно
сделать следующие шаги: нажмите на трубке на центральный джойстик, а затем
выберите Настр-ки Трубки -> Прочее
-> Встроен.Web
–> Вкл.
После этого остается только перейти на сам web-интерфейс с помощью ранее полученного ip-адреса. При входе у вас должны
запросить логин и пароль, стандартный логин для оборудование «admin» , а пароль «adminpass»
Если вы ввели правильный логин и пароль вы попадете на
«стартовый» экран, где можно посмотреть информацию о версии прошивки самой
базы.
Версию прошивки подключенных к ней трубок
И статус регистрации линий.
Для начала настройки перейдите на вкладку VoIP
После чего выберите необходимую для настройки линию. В
этом примере мы будем настраивать «Line 1», как указано на скриншоте ниже.
- «Phone Number», «Authentication ID» — SIP ID совпадает с внутренним номером extensions на FreePBX.
- «Registrar Server Adress», «Proxy Server Adress»,
«Presence Server Adress», «Outbound Proxy Server Adress» и «Service Domain» — IP-адрес вашей АТС. - «Registrar Server Port», «Proxy Server Port»,
«Presence Server Port» и «Outbound Proxy Server Port» — 5060 (Стандартный SIP порт) - «Authentication Password» — пароль устройства, совпадает с паролем от extensions на FreePBX.
Далее в разделе «Advanced»
- Local
SIP Port – устанавливаем как и выше 5060 - REGISTER
Expires Timer – время перерегистрации. - Transport
Protocol – Транспортный
протокол (обычно используется UDP)
После внесения всех изменений у вас должно получиться
нечто похожее:
После чего останется только нажать на SAVE для применения настроек.
Проверяем, что телефон подключился
Как видим выше, трубка успешно зарегистрирована на АТС.
Теперь можно принимать и совершать звонки (естественно, если вы настроили
входящую и исходящую маршрутизацию). Однако на этом настройка еще не закончена,
перейдите в следующее меню: Telephone
> Multi
Number
Settings
Необходимо задать соответствие настроенного в телефоне
аккаунта, используемой с ним трубке, как указано ниже на скриншоте.
Настройка выполняется отдельно:
для входящей связи — «Group Handset / Handset select for receiving call»
для исходящей связи — «Handset and Line Number select for making call»
Для применение настроек необходимо нажать на Save
На этом настройку можно считать завершенной.
Это не обязательный пункт, однако
рекомендуем для безопасности сменить так же пароль от admin т.к злоумышленникам известные
стандартные наборы логин/пароль
Для изменения пароля перейдите по следующему пути:System > Admin Password Setting
Вводим старый пароль и новый.
Нажимаем Save
Прошивка
и дебаг:
На KX-TGP600 наблюдается интересный баг связанный
с несоответствием прошивок на телефонных трубках и базы. Если по какой-то
причине прошивка на телефонной трубке старше прошивки на базе, то исходящие
вызовы с этой телефонной трубки будут уходить без каких либо заметных изменений,
но если будет входящий вызов на эту трубку, то оператор сразу заметит
отсутствие мелодии звонка. Если на этой трубке попытаться изменить громкость,
то телефон уйдет в перезагрузку. Естественно такой баг будет мешать работать. Вот,
к примеру, подключили мы вторую трубку к нашей станции и видим, что одна из
прошивок на телефоне старше той, которая была подключена ранее.
Решение проблемы простое – нужно прошить базу. После того
как база загрузит прошивку и прошьется подключенные к ней трубки автоматически
подтянут свои прошивки с нее и тоже обновятся.
Перед тем как начать прошивку базу
убедитесь, что телефонные трубки заряжены на 100 процентов и находятся на
зарядке на своих станциях во избежание окерпичивания устройств.
В начале статьи мы уже скачивали прошивку с офф.сайта.
Сейчас она нам и понадобится.
Переходим в раздел Maintenance
При большем количестве базовых станций, удобней настроить
автоматическое обновление ПО с сервера. Это можно сделать в разделе Firmaware Maintenance, однако т.к у нас в данный
момент только одна база быстрее будет напрямую загрузить прошивку.
Переходим в раздел Upgrade Firmware
Все довольно просто. Выбираете ранее скаченную свежую прошивку,
и нажимаете Update
Fimware
после
чего начнется процесс загрузки и перепрошивки. В целом, не считая время
загрузки прошивки на базу, все займет 10-15 минут + еще минут 5 для прошивки
самих телефонных трубок.
После того как база все скачала (процесс загрузки можете посмотреть ниже)
и перезагрузилась, можно проверить в разделе Status
подцепилась
ли новая прошивка.
Как можем видеть выше – все прошло успешно. Сама база
обновилась и так же загрузила прошивки для различных телефонных аппаратов.
Вы могли заметить, что один из банков
остался на старой прошивке. Чтоб и его обновить процесс перепрошивки нужно просто
повторить.
Самое время проверить подтягивают ли свои прошивки трубки.
Если увидите надпись «reserve» как на скриншоте выше то
не пугайтесь, это значит, что трубка в данный момент прошивается. И как можете
видеть ниже на скриншоте, наши трубки успешно обновились до последней прошивки
и вместе с этим исчезла и проблема с отсутствием
рингтона. На этом прошивка закончена, если вы сделали все правильно, то
телефоны у вас так же прошились до последней версии.
Есть еще одна специфичная «ошибка», если по окончанию
работы просто закроете браузер, то при следующей попытке попасть на
вебинтерфейс с другого компьютера другой примерно то же самое, что можете
видеть на скриншоте ниже
И доступ с других компьютеров на веб интерфейс устройства
вам будет закрыт примерно еще минут 30-40 (в зависимости от настроек). Чтоб
этого избежать достаточно по окончанию работы просто закрывать web port, для чего была сделана отдельная кнопка
И так, у вас возникла проблема с регистрацией трубок.
Чаще всего проблемы банальны и ошибки были допущены по невнимательности, кратко
пройдемся по основным:
Пример ошибки SIP Registrations в консоли asterisk:
Обычно, при неправильно введенном пароле (или логине) всплывает следующая ошибка в консоли:
NOTICE[22214]: chan_sip.c:20824 handle_request_register: Registration from '"151"
<sip:demo-test @192.168.10.2>' failed for '192.168.10.10' - Wrong passwordВ таком случае стоит проверить правильность написания пароля. Так же учтите, что случайный пробел так же считается системой за отдельный символ
Deny&Permit:
Если телефон попробует
зарегистрироваться из сети, которая не включена в список разрешенных сетей, то
будет примерно следующая ошибка:
NOTICE[57703]: chan_sip.c:28201 handle_request_register: Registration from '"140" <sip:[email protected]>' failed for '192.168.10.10' - Device does not match ACL
И это легко исправить, если прописать необходимую подсеть
И последнее по списку, но не значению – iptables. После ряда неудачных попыток регистрации база могла попасть в бан, после чего, естественно, в консоли ничего вы не увидите. Проверить список банов можно командой: iptables -L –nv
Сейчас список пуст, однако если бы мы хотели разбанить нашу базу, то можно было бы ввести следующую команду для этого: # service fail2ban restart
И так, мы подключили трубки, настроили базу, а так же
провели краткий разбор часто встречающихся проблем. Если вы все сделали
правильно, то сейчас у вас все работает, но если у вас есть какие-то проблемы
(к примеру, специфичные ошибки в консоли) то рекомендуем прочитать по оперативной
диагностики Asterisk
в
следующей статье ( гипер ссылка на
нашу статью https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/Operativnaya-diagnostika-SIP-v-konsoli-Asterisk-kanaly-PJSIP-i-CHAN_SIP/ )
Что означает ошибка 03 на стиральной машине LG? Причины возникновения ошибки с кодом 03 и способы ее устранения.
Почти вся современная бытовая техника, в том числе и стиральные машины, оборудованы системой самодиагностики. Это существенно облегчает жизнь современной хозяйке. Система самодиагностики позволяет не только обнаружить проблему, но и вывести на дисплей буквенно-цифровой код ошибки. Благодаря коду ошибки пользователям проще понять, что стало причиной неполадок в работе техники.
Среди прочих ошибок у стиральных машин довольно часто встречается ошибка ОЕ, которую неправильно интерпретируют и называют «ошибка 03».
Ошибка ОЕ появляется на дисплее стиральной машины LG в том случае, если машина не может слить воду за определенный отрезок времени. Обычно это 5 минут, но в некоторых моделях может достигать и 7-8 минут. В течение всего этого периода времени стиральная машина постоянно пытается слить воду. И если это так и не удается, выдает ошибку. Если у стиральной машины LG не предусмотрен электронный дисплей, то ошибку можно диагностировать по постоянному горению или миганию всех индикаторов полоскания. Либо же по постоянному горению или миганию индикаторов отжима: «500», «800» и «Без отжима» («No spin»).
Ошибка 03 (или как правильно – ОЕ) возникает после того, как закончился цикл стирки (либо «Стирка», либо «Полоскание»). При этом в баке стиральной машины LG остается вода, а сама стиральная машина не реагирует на ручное включение кнопки слив. Обратите внимание на оставшееся количество воды в барабане, так как стиральная машина LG выдает ошибку не только когда полностью заблокирован слив, но и когда скорость слива воды ниже нормы.
Причина появления ошибки может крыться в следующем:
- Сбой в работе электроконтроллера.
- Засорение сливного фильтра и улитки стиральной машины LG.
- Перегиб, засор или износ сливного шланга стиральной машины.
- Засор в канализационной трубе.
- Поломка сливного насоса стиральной машины.
- Неисправность прессостата в стиральной машине.
- Вышел из строя блок управления на стиральной машине LG.
Причин довольно много и чтобы исправить ситуацию, необходимо поочередно проверить каждый из перечисленных элементов. Чаще всего проблема кроется в нарушении работы сливной системы, но в редких случаях ломаются детали, не связанные со сливом воды напрямую. Рассмотрим более подробно каждый пункт.
Начать следует с самого простого: проверить, не было ли сбоя в работе электроконтроллера из-за перепадов напряжения. Попробуйте исправить ситуацию, когда стиральная машина LG показывает ошибку, перезагрузив ее. Выключите стиральную машину и отключите ее от источника электропитания на 10-15 минут, затем снова включите и продолжите стирку. Так же стоит поступить, если было внезапное отключение электричества, так как стиральная машина могла «подвиснуть».
Далее проверяем, не засорился ли сливной фильтр. Если он засорен, то станет причиной сбоев в работе машины, вплоть до полной остановки слива. У стиральных машин LG фильтр расположен внизу на передней части корпуса машины. Его устанавливают для улавливания мелких посторонних предметов: ворсинок, шерсти, волос, сора от вещей. По правилам эксплуатации его необходимо периодически чистить:
- Перед тем как достать фильтр, необходимо слить оставшуюся воду из стиральной машины. Следует воспользоваться шлангом аварийного слива, который располагается слева от сливного фильтра. Для этого открываем нижнюю панель внизу стиральной машины, ставим неглубокую емкость возле крышки, чтобы вода не капала на пол, вытягиваем шланг аварийного слива и снимаем пробку. Сливать воду следует осторожно, так как она может быть горячей.
- Затем достаем фильтр, выкрутив деталь против часовой стрелки.
- Очищаем фильтр с помощью щетки от мусора и промываем под струей воды. Если на фильтре заметен известковый налет, то его можно почистить с помощью специальных средств.
- Далее проверяем на предмет засора отверстие, в которое вставляется сливной фильтр. Это отверстие и есть улитка. Извлекаем изнутри куски грязи, ворса и прочий мусор, накопившийся в полости, протираем влажной тряпкой.
- После очистки устанавливаем обратно сливной фильтр и шланг аварийного слива воды и закрываем крышку доступа.
Если действия не дали результата, то далее проверяем сливной шланг в машине LG:
- Стиральная машина может немного двигаться из-за вибрации во время отжима, что может вызвать перегиб или защемление сливного шланга о стену. Проверьте шланг по всей длине и расправьте, если потребуется.
- Также проверьте, что сливной шланг находится на высоте менее 50 см от пола, и стиральная машина установлена на ровном и твердом полу. Причина ошибки может быть в высоко расположенном сливном шланге.
- И следует проверить сливной шланг на предмет засора. Для этого следует отсоединить шланг в месте контакта с трубой канализации и прочистить его вручную стальной проволокой или под струей воды. После очистки устанавливаем все обратно.
- Если во время чистки вы обнаружили, что сливной шланг поврежден, то его необходимо будет заменить на новый.
Далее проверяем, не засорилась ли канализация в квартире. Для этого открываем все краны и смотрим, насколько быстро утекает вода в раковине и в ванной. Если засор есть, то можно попробовать прочистить канализацию с помощью щелочных средств либо вызвать сантехника.
Если после выполнения вышеуказанных действий стиральная машина LG выдает ошибку ОЕ снова, необходимо провести комплексную диагностику. Лучше всего обратиться в ближайший сервисный центр LG и не пытаться исправить самостоятельно. Возможно, потребуется ремонт или замена отдельных деталей.
Стиральная машина не сливает воду и не слышно как работает сливной насос – эти характеристики означают, что причина именно в сливном насосе (помпе). И, скорее всего, сломался двигатель насоса. Если слышится характерный гул помпы, но при этом отсутствует слив и высвечивается ошибка ОЕ, то, скорее всего, вышла из строя крыльчатка. Наиболее частая причина выхода из строя сливного насоса – засорение его различным мусором, накопившимся при эксплуатации стиральной машины LG. Мусор попадает на крыльчатку и может вызвать ошибку в том случае, если сливной фильтр, который установлен для защиты помпы, забит. Или если мусор слишком мелкий. В некоторых случаях достаточно очистить помпу от грязи, ворса и волос. В некоторых потребуется замена крыльчатки либо всего насоса целиком. Ремонт лучше доверить мастеру из сервисного центра LG, так как для диагностики и очистки потребуется извлечь помпу:
- Первым делом мастер обесточит стиральную машину.
- Далее сольет оставшуюся воду, извлечет контейнер для порошка и отсоединит сливной шланг и шланг забора воды.
- Большинство машин не оборудованы дном, и детали, расположенные снизу, находятся в свободном доступе. Поэтому мастер перевернет стиральную машину на бок, ослабит хомуты и демонтирует трубки, идущие к помпе. Извлечет помпу, повернув ее влево на 180 градусов.
- Проверит сам сливной насос и крыльчатку, очистит их от мусора. При необходимости прозвонит мультиметром. Поврежденные узлы заменит на новые.
Если ошибка связана с датчиком уровня воды, то датчик перестает подавать сигнал об уровне воды в баке на электронную плату, и, как следствие, не запускается слив. Стиральная машина считает, что в баке нет воды. Обращаем внимание, что при данной ошибке не всегда требуется замена всего узла. Иногда слетает трубка прессостата со штатного места либо она засоряется. А иногда засоряется накипью камера отбора давления. Диагностику также лучше доверить мастеру из сервисного центра LG, так как потребуется разбор стиральной машины:
- Мастер отключит стиральную машину от сети.
- Далее снимет верхнюю крышку, датчик уровня воды на моделях LG расположен на одной из стенок стиралки, очень близко к верху. Найдя датчик, отсоединит от него шланг набора воды.
- Вместо шланга подсоединит специальную трубку схожего диаметра и продует прессостат. Если деталь рабочая, то он будет издавать характерные щелчки. Если мастер заменит прессостат на новый.
- После этого мастер осмотрит все шланги и контакты, если где-то отошли разъемы, их установят на место. Окисленные и загрязненные контакты мастер очистит.
Если слив работает через раз и при этом высвечивается ошибка 03 (ОЕ), а также другие коды ошибок, то, скорее всего, вышел из строя электронный блок управления. Для его ремонта следует обратиться к мастеру из сервисного центра LG. Он проверит исправность контактов и дорожек платы, перепаяет сгоревшие микросхемы либо заменит модуль управления полностью.
В любой сложной ситуации, когда требуется полный или частичный разбор стиральной машины, лучше обратиться в сервисный центр LG, чтобы не усугубить возникшую проблему. А очистку элементов можно произвести и самостоятельно.
‘А08.30.046.004.001’, ‘А08.30.046.005.001’
1. По полю реестра PODR (Код отделения) определяется перечень действующих лицензий (справочник LICUSL).
2. На основании перечня лицензий определяется набор профилей, по которым данное отделение может оказывать медицинскую помощь (связь лицензий и профилей ЕСВС V002_LICUSL).
3. В случае отсутствия значения поля реестра PROFIL (Профиль) в наборе профилей, доступных для данного отделения — отказ в оплате реестра.
дата выписки1 из одного отделения= дате поступления2 в другое и дата выписки из стационара <> дате выписки1 из отделения;
дата поступления1 в одно отделения= дате выписки2 в другое и дата поступления в стационар <> дате поступления1 в отделение;
или есть запись, удовл. условиям:
(дата поступления1 в интервале дата поступления2 и дата выписки2 И дата выписки1 в интервале дата поступления2 и дата выписки2) или
(дата поступления1 <дата поступления2 И дата выписки1 >дата выписки2 И дата поступления1 <>дата выписки2) или
(дата поступления1 <дата поступления2 И дата выписки1 >дата выписки2 И дата выписки1 <>дата поступления2) или
(дата поступления1 = дата поступления2 И дата выписки1 =дата выписки2 И дата выписки1 <>дата поступления1)
Возврат в случае, если для всех специализированных отделений (GENERAL =2) отсутствует запись в профильном отделении, для которой дата
- «Умер»(105);
- «Умер в приемном покое» (106);
- «Умер» (205);
- «Умер в приемном покое» (206);
- «Констатация факта смерти» (313);
- «Смерть в присутствии бригады СМП» (405,406,495,496)
Отказ по реестрам ДНСТ, если присутствует в услугах услуга гемодиализа (по справочнику есвс.KSG_GD на дату окончания),и в справочнике плановых показателей ТФОМС (plan_lpu_dop) отсутствует данные с с объемами>0 и совпадением значений: МО, условия оказания МП, код услуги
Отказ, если МО исполнитель = МО заказчик.
Особенности:
1. Для любой стоматологической специальности (кроме 127 «Стоматология детская») проверять наличие объемов МО по специальности 124 «Стоматология».
2. Исключить из алгоритма контроля посещения с целью:
- 310 Посещения в неотложной форме в кабинете неотложной помощи;
- 210 Первичное посещение центра здоровья;
- 211 Повторное посещение центра здоровья;
- 212 Школы здоровья (Центр здоровья).
3. Исключить из алгоритма контроля посещения по доврачебным специальностям, если они включены в обращение по врачебной специальности. Доврачебные и врачебные специальности указаны в оглавлении справочника специальностей OKSO (среднее и высшее медицинское образование соответственно).
4. Исключить из алгоритма контроля посещения по врачебным
-возраст пациента < 18 лет (17 лет 11 месяцев 29 дней), коды тарифов 072, 077, 089, 092, 096, 099 , 1163, 1015 (взрослые специальности), цель посещения не равна 114 (посещение в приемном покое, кроме кодов тарифов 1163 и 1015) , есть план по соответствующим детским специальностям ( 106,721,102,107,105,172,1017,1010,1162);
-возраст больного < 15 лет (14 лет 11 месяцев 29 дней), коды тарифов 072, 077, 089, 092, 096, 099 (взрослые специальности), цель посещения равна 114 (посещение в приемном покое), есть план по соответствующим детским специальностям ( 106,721,102,107,105,172,1017,1010,1162);
— возраст >=18 лет, коды тарифов = 102, 105,106, 107, 127, 172, 721, 1017, 1162 (детские специальности). Исключение, если код тарифа 102, 1017 и цель посещения 239 – патронаж беременной;
— возраст <=18 лет, код тарифа 1163, 1015, есть план по соответствующим детским специальностям;
Возраст определяется на момент начала лечения
Отказ, если не определили условия оказания МП
П — пол (М,Ж), дд — дата рождения, ММ — месяц рождения, ГГ — год рождения, Н — порядковый номер(до двух знаков)
- указан диагноз С00-С80, С97 или D00-D09
- заполнен блок Сведения об услуге лечения онкологического заболевания (ONK_USL) и тип лечения (USL_TIP) не равен Диагностика (6)
- между Датой начала лечения (КС,ДС) и Датой окончания случая лечения (ищем более ранний случай лечения АПП, в котором код тарифа из справочника тарифов АПП» (CODE_USL) указаны значения «онкология» (092), «детская онкология» (107) и диагноз указан С00-С80, С97 или Д00-Д09 и это первый диагноз в истории случаев лечения) >14 дней
- указан диагноз С00-С80, С97 или D00-D09
- заполнен блок Сведения об услуге лечения онкологического заболевания (ONK_USL) и тип лечения (USL_TIP) не равен Диагностика (6) ,
- МО лечения <> ККОД
- это первый случай лечения лечения в КРСТ и ДНСТ с диагнозом С00-С97, Д00-Д09,
- в поле «Сведения о проведении консилиума» (PR_CONS) указано значение 0 или 4
- указан диагноз С00-С80, С97 или D00-D09
- этот диагноз является первичным в истории случаев лечения
- в случае для КС или ДС, тип лечения (USL_TIP) равен Диагностика (6)
- и между Датой начала лечения найденного по условиям выше случая и Датой окончания случая лечения с условиями: ищем первый случай лечения АПП в течение года, в котором код тарифа из справочника тарифов АПП» (CODE_USL) указаны значения «онкология» (092), «детская онкология» (107))>16 дней
- в коде тарифа из справочника тарифов АПП» (CODE_USL) указаны значения «онкология» (092), «детская онкология» (107)
- консультация проведена в этих МО: ККОД, Ачинская МРБ, Лесосибирская МРБ, Минусинская МРБ, Норильская МП1, Канская МРБ Ждб Красноярск,СКЦ, КБ42,КБ 51,Центр современной кардиологии
- между Датой начала этого случая и Датой окончания случая лечения (АПП, КРСТ, ДНСТ, все виды профилактических мероприятий), в котором заполнен признак подозрения (DS_ONK=1)>5дней