Код ошибки 00005

Ошибка 0xc0000005 очень распространенная в во всех версиях операционной системы Windows, так что я надеюсь, информация, содержащаяся в этой статье, в полной мере, поможет Вам решить эту проблему.

Существует множество причин по которым может появиться ошибка 0xc0000005, так как она охватывает множество различных проблем. В связи с этим, вам придется попробовать ряд решений для устранения этой ошибки.

Когда появляется ошибка 0xc0000005

Содержание

  • Устранение ошибки 0xc0000005 при помощи сканирования реестра
  • Убираем ошибку при помощи удаления вредоносных программ
  • Избавляемся от ошибки с помощью удаления драйверов на видео карту
  • Удаляем ошибку 0xc0000005 удалением драйверов на принтер
  • Исправляем ошибку с помощью предотвращения выполнения данных (DEP)
  • Устранение ошибки 0xc0000005 с помощью переустановки оперативной памяти RAM
  • Способ устранения ошибки при помощи переустановки Internet Explorer
  • Ликвидируем ошибку с помощью удаления обновлений Windows Update KB2859537
  • Исправление ошибки при помощи проверки системных файлов

Как правило, при возникновении ошибки, вы получаете следующее сообщение:

Произошла ошибка приложения и генерируется журнал ошибок. Исключение: нарушение прав доступа (0xc000000), Адрес.

Это сообщение появляется после попытки запустить в Windows любого приложения. После закрытия окна об ошибке, быстрее всего, у вас сработает блокировка на запуск этого приложения.

Код ошибки 0xc0000005 может проскакивать и в других сообщениях об ошибках, все зависит от того, какое приложение вы пытаетесь установить или запустить. Эта ошибка может появляться во время использования встроенных инструментов операционной системы, например дефрагментация диска.

Причины появления этой ошибки многочисленны. Однако наиболее распространенные причины это:

  • Вредоносные программы.
  • Ошибки реестра.
  • Неправильно установленные драйвера и неисправность памяти.

Иногда эту ошибку 0xc0000005 может вызывать так же неправильно установленные обновления безопасности для Windows.

Как исправить ошибку 0xc0000005

Из – за уникальной природы ошибки 0xc0000005, нет четкого правила для ее исправления, т.к она ссылается на множество проблем. Число решений является столь же многочисленно, как и причин, по которым появляется ошибка 0xc0000005.

В связи с этим, я настоятельно рекомендую вам попробовать все решения описанные ниже, до тех пор, пока не найдете то, что решит вашу проблему.

Первый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – выполните сканирование реестра

Ошибка 0xc0000005 очень часто возникает в результате плохо обслуживания и проблем в реестре операционной системы. Конфликты в реестре, как правило возникают, из – за некорректной установки и удаления программ.

Очень часто, пользователи компьютеров, устанавливают новые программы, но при этом, не удаляют старые версии.

Для того, что бы решить эту проблему, вам необходимо войти в реестр и удалить все дубликаты и избыточные записи, но эта процедура, для многих пользователей ПК, может оказаться очень сложной.

Неправильно или случайно удаленная запись может привести к выходу из строя операционной системы.

Поэтому что бы эту работу не выполнять вручную, было разработано достаточно программного обеспечения для работы с реестром.

Вашей задачей остается скачать программу с официального сайта и установить. Как я уже писал ранее, существует множество решений для очистки реестра, но я рекомендую вам использовать «CCleaner», в первую очередь из за универсальности, безопасности, повышенной производительности к очистке системы и ее восстановлению.

Второй шаг по устранению ошибки 0xc0000005 — поиск и устранения вредоносных программ или вирусов.

Если вы систематически получаете ошибку 0xc0000005 при открытии различных приложений, то быстрее всего, на вашем компьютере завелся вирус.

При малейших подозрениях на вирус, необходимо, немедленно, запустить полную проверку системы. Если на вашем компьютере не установлено антивирусное программное обеспечение, вы можете ознакомиться с рейтингом «Топ 10 антивирусных программ».

Если же, на вашем компьютере после полной проверки, не было обнаружено вирусов, попробуйте сменить антивирусное ПО и затем, снова, выполнить полную проверку.

Третий шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – проблемы с драйверами видеокарты

Очень часто пользователи получают ошибку 0xc0000005 сразу после обновления драйверов на видеокарту. Если эта ошибка произошла впервые и перед этим вы обновляли драйвера на видеокарту, то я рекомендую вам откатить драйвера к предыдущей версии.

Удалить драйвера на видеокарту очень просто:

  1. Нажимаем — «Мой компьютер», далее жмем «Свойства»
    Мой компьютер свойства
  2. Далее жмем «Диспетчер устройств» и находим наш «Видеоадаптер»
    Диспетчер устройств виндовс 7
  3. Нажимаем на правую кнопку мыши и жмем «Удалить»
    удаление видеодрайвера в виндовс 7

После этих нехитрых манипуляций, драйвера на видео карту должны обновиться автоматически.

Если этого не произошло, проделайте тоже самое, только вместо удаления видеодрайвера, нажмите «Обновить видеодрайвер».

Четвертый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – проблемы с драйверами принтера

Иногда эта ошибка возникает из за конфликта между профилем принтера и настроек программы которую вы используете. Если эта ошибка появляется каждый раз, когда вы пытаетесь задействовать принтер, в этом случае, я рекомендую вам переустановить драйвера.

Для получения более подробной информации о том, как это сделать, я предлагаю вам ознакомиться со статьей «Как правильно установить драйвера на компьютер или ноутбук»

Пятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – отключить предотвращение выполнение данных (DEP)

Предотвращение выполнения данных (DEP) впервые использовалось в Windows XP Service Pack 2.
 В основном это набор программных и аппаратных технологий, предназначенных для создания дополнительных проверок памяти для того, что бы защитить ее от вирусов. Начиная с Windows XP SP2 и далее, DEP применяется в приложениях и аппаратных компонентах.

Но реальность такова, что существуют некоторые приложения, которые не полностью совместимы с DEP. Приложения которые использую технику «динамической генерации кода» и не отмечают эти сгенерированные коды, как правило, имею проблем с DEP. Приложения разработанные без SafeSEH тоже склонны к проблемам с DEP.

Когда приложение нарушает DEP, пользователь получит сообщение STATUS_ACCESS_VIOLATION (0xC0000005).

Если вы уверены, что причина появления ошибки 0xC0000005 связана с проблемами DEP, тогда у вас есть 2 варианта:

  1. Связаться с владельцем приложения и попросить решить эту проблему.
  2. Можете отключить DEP для приложения которое систематически вызывает ошибку 0xC0000005, это можно сделать выполним инструкцию ниже.
    • Во – первых, убедитесь что вы обладаете правами администратора.
    • Нажмите «Пуск», далее «Выполнить» или [Нажмите WIN + R ], в поиске напишите sysdm.cpl и нажмите OK

    команда sysdm.cpl

  3. Появится «Свойства системы», здесь, нажмите на «Дополнительно», а затем «Параметры».
  4. свойства системы и дополнительные-параметры-

  5. В «Параметры быстродействия» нажмите на «Предотвращение выполнения данных», а затем нажмите на «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» и нажмите «Добавить».
  6. команда предотвращение выполнения данных

  7. Откроется окно для загрузки exe файла, просто перейдите к ехе файлу программы, которая вызывает систематические ошибки 0xC0000005, выделите ее, а затем нажмите на «Открыть».
  8. выбор-неработающей-программы-виндовс-7

  9. После того, как вы это сделали, нажмите на «Применить», а затем «ОК»

Шестой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – неисправность ОЗУ

Существует вероятность, что ошибка 0xc0000005 может появляться и из – за проблем с оперативной памятью (Random Access Memory). Если у вас стали появляться ошибки после установки новой оперативной памяти, просто извлеките планку оперативной памяти, а затем проверьте, перестали появляться ошибки или нет.

Если вы давно не меняли или не тестировали оперативную память на ПК, то можете рассмотреть вопрос о проведении тестов с оперативкой. Специальные тесты ответят вам на вопрос в каком состоянии ваша RAM.

Седьмой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – обновите Internet Explorer 6.0

На сегодняшний день, людей использующих или у которых установлен IE6 осталось крайне мало, но все – же, иногда, встречаются. Если вы относитесь к этому числу людей, установите более новую версию браузера, а лучше, вообще откажитесь от этого браузера.

IE6 не понимает HTML тега span и если такой встречается на странице, у вас будет выскакивать ошибка 0xc0000005.

Восьмой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – удалите Windows Update KB2859537

Если сообщения об ошибке начали появляться сразу после обновления операционной системы, то необходимо найти обновление KB2859537 и удалить его. Если вы не можете его найти, то нужно просто удалить последнее обновление безопасности.

Удалить последнее обновление очень просто:

  1. Заходим в панель управления Windows 7 («Пуск» — «Панель управления»)
    Панель-управления-в-виндовс-7
  2. Нажимаем на вкладку «Программы — удаление программы»
    удаление-программ-в-виндовс-7
  3. Слева вверху выбираем строку «Удаление обновления»
    удаление-обновлений-виндовс-7
  4. Ищем нужное нам обновление и жмем «Удалить»

Вот и все! Все очень просто и легко.

Девятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – используйте средство проверки системных файлов

Если вы перепробовали все методы написанные выше и устранить ошибку 0xc0000005 не удалось, тогда вам ничего не остается, как выполнить последний шаг — нужно запустить проверку системных файлов.

Этот инструмент предназначен для сканирования системных файлов компьютера и замены поврежденных или отсутствующих файлов. Вероятность что этот шаг вам поможет очень маленькая, но исключать его не нужно, а стоит попробовать.

Если у вас возникли вопросы, вы можете задавать их в комментариях и я с радостью отвечу на них.

Содержание

  • Способ 1: Удаление обновлений
  • Способ 2: Проверка целостности системных файлов
  • Способ 3: Сканирование жесткого диска
  • Способ 4: Диагностика памяти
  • Способ 5: Отключение функции DEP
  • Способ 6: Редактирование реестра
  • Способ 7: Откат к предыдущему состоянию
  • Вопросы и ответы

ошибка 0xc0000005 в windows 10

Ошибка 0xc0000005 в Windows 10 обычно возникает, когда пользователь пытается запустить приложение или установить обновления ОС. Проблема связана с нарушением прав доступа, поскольку система не может обработать конфигурацию и данные, которые необходимы для открытия программы. Если обычная перезагрузка не помогла решить проблему, переходите к способам в нашей статье.

Способ 1: Удаление обновлений

Если рассматриваемая ошибка начала появляться после того, как система обновилась, попробуйте удалить последние апдейты. Пользователи пишут, что чаще всего проблема возникает, когда обнаруживаются обновления KB2859537, KB2882822, KB971033 или KB2872339. Также можно попытаться избавиться от последних обновлений, обладателям нелицензионной версии ОС: в этом случае часть файлов не может быть заменена оригинальными, которые пытаются использовать установочные пакеты.

Существует несколько способов удалить последние обновления, но самый простой – это использование «Командной строки»:

  1. Запустите консоль с расширенными правами, введя соответствующий запрос в поиске по «Пуску» и выбрав пункт «Запуск от имени администратора».
  2. ошибка 0xc0000005 в windows 10-01

  3. В окне консоли вставьте wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и нажмите на клавишу «Enter».
  4. ошибка 0xc0000005 в windows 10-02

Если такой пакет присутствует на компьютере, то он будет удален. То же самое нужно проделать с остальными обновлениями, которые мы перечислили выше.

Если нужно избавиться от последних обновлений, воспользуйтесь инструментами из системных «Параметров»:

  1. Перейдите в «Параметры», щелкнув по кнопке «Пуск» и выбрав соответствующий пункт из меню.
  2. ошибка 0xc0000005 в windows 10-03

  3. Вызовите «Обновление и безопасность».
  4. ошибка 0xc0000005 в windows 10-04

  5. На вкладке «Центр обновления Windows» нажмите на строку «Просмотр журнала обновлений».
  6. ошибка 0xc0000005 в windows 10-05

  7. Затем кликните по ссылке «Удалить обновления».
  8. ошибка 0xc0000005 в windows 10-06

  9. Откроется окно со списком установленных обновлений. Чтобы найти последние, отсортируйте их по дате инсталляции, кликнув по названию столбца «Установлено». Затем выделите нажатием ЛКМ последние апдейты и выберите кнопку «Удалить» вверху.
  10. ошибка 0xc0000005 в windows 10-07

Останется подтвердить действие и дождаться, пока выбранное обновление будет полностью удалено.

Способ 2: Проверка целостности системных файлов

Операционная система тесно связана с файлами, отвечающими за корректное функционирование процессов на ПК. Следующий метод предполагает восстановление системных файлов, которые могли быть повреждены в результате ошибок или деятельности вирусного ПО. Встроенные инструменты Windows 10 позволяют провести проверку и восстановление таких файлов (SFC) и их хранилища (DISM), что может помочь исправить ошибку с запуском приложений или установкой ОС. Используйте утилиты в консоли «Командная строка» в такой последовательности: SFC, а если она выдаст ошибку — DISM, после чего снова SFC. В нашем отдельном материале подробно описано, как это сделать.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
ошибка 0xc0000005 в windows 10-08

Способ 3: Сканирование жесткого диска

Проблемы в работе жесткого диска также могут стать причиной появления ошибки 0xc0000005 в Windows 10, поэтому есть смысл проверить накопитель на наличие повреждений. Наиболее простой и действенный метод сделать это – запуск встроенной утилиты через «Командную строку». В Способе 1 мы рассмотрели, как запустить ее от имени администратора. В этот раз в окне консоли нужно прописать chkdsk /f /r C:, где C – буква системного раздела. При необходимости замените ее на другую. После ввода команды нажмите на клавишу «Enter».
ошибка 0xc0000005 в windows 10-09

Утилита проверки диска самостоятельно выполнит сканирование и поиск разного рода ошибок. Если повреждение не механического характера, то средство должно автоматически все восстановить.

Читайте также: Проверка S.M.A.R.T. жёсткого диска

Способ 4: Диагностика памяти

Поврежденная оперативная память приводит ко многим проблемам в Windows, включая ошибку с кодом 0xc0000005. Роль ОЗУ очень значительна в большинстве запущенных процессов, в особенности при запуске приложений. Чтобы устранить неполадку, попробуйте использовать штатное средство, сканирующее оперативную память на наличие повреждений различного характера:

  1. Через поиск «Пуска» отыщите утилиту «Средство проверки памяти Windows».
  2. ошибка 0xc0000005 в windows 10-10

  3. В появившемся окне выберите один из двух вариантов: сразу выполнить перезагрузку и провести проверку, либо дождаться следующего выключения компьютера. В первом случае ОС будет перезапущена, а во время загрузки средство проверит компонент.
  4. ошибка 0xc0000005 в windows 10-11

Для диагностики оперативной памяти существуют специальные программы от сторонних разработчиков. В отличие от штатных возможностей Windows, они располагают дополнительными функциями.

Читайте также: Программы для проверки оперативной памяти

Если все дело в механическом повреждении (оно не может быть восстановлено программными средствами), то, скорее всего, придется заменить рассматриваемый компонент. Переходите по ссылке ниже и узнайте, как грамотно выбрать планку ОЗУ. Также в статье разобрано, как правильно установить компонент и проверить его на работоспособность.

Подробнее: Устанавливаем модули оперативной памяти
ошибка 0xc0000005 в windows 10-12

Способ 5: Отключение функции DEP

Операционная система от Microsoft отличается надежной защитой от вредоносных файлов и другого подозрительного софта, что позволяет предотвратить нанесение ущерба данным. Одной из таких функций является DEP, или Data Execution Prevent, которая может влиять на запуск программ, вызывая рассматриваемую ошибку. Она ошибочно «видит» в софте потенциальную угрозу и блокирует его открытие.

Если вы доверяете программе, которую пытаетесь запустить, то для нее можно временно отключить функцию DEP:

  1. Кликните ПКМ по значку «Этот компьютер». Откроется контекстное меню, где нужно выбрать пункт «Свойства».
  2. ошибка 0xc0000005 в windows 10-13

  3. Выберите строчку «Дополнительные параметры системы» на вкладке «О программе».
  4. ошибка 0xc0000005 в windows 10-14

  5. В новом окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и в блоке «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».
  6. ошибка 0xc0000005 в windows 10-15

  7. Затем откройте вкладку «Предотвращение выполнения данных». Отметьте пункт «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже». Нажмите на кнопку «Добавить».
  8. ошибка 0xc0000005 в windows 10-16

  9. Через системный «Проводник» отыщите исполняемые файлы программ (с расширением EXE), у которых имеется проблема запуска. Добавьте их в список.
  10. ошибка 0xc0000005 в windows 10-17

    Задать атрибуты DEP можно только для 32-разрядных исполняемых файлов.

После того как для проблемных программ DEP была выключена, попытайтесь вновь их запустить, что проверить, ушла ли ошибка.

Способ 6: Редактирование реестра

Еще один метод решить проблему – это изменить ключ реестра, который отвечает за DLL-библиотеки, необходимые для запуска игр и программ.

  1. Вызовите диалоговое окно «Выполнить», одновременно зажав клавиши «Win + R». В строке «Открыть» напишите regedit и кликните по «ОК».
  2. ошибка 0xc0000005 в windows 10-18

  3. Вставьте в адресную строку «Редактора реестра» такой путь: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows и нажмите на клавишу «Enter». В центральной части окна отыщите параметр под названием «LoadAppInit_DLLs» и перейдите в его «Свойства», дважды щелкнув по нему ЛКМ.
  4. ошибка 0xc0000005 в windows 10-19

  5. Если в строке «Значение» стоит «0», поменяйте его на «1», и сохраните настройки.
  6. ошибка 0xc0000005 в windows 10-20

После редактирования ключа перезагрузите систему и посмотрите, решилась ли проблема.

Способ 7: Откат к предыдущему состоянию

Если ни один из методов не принес результата, остается лишь прибегнуть к радикальному методу и откатить систему до предыдущего состояния. Конечно же, это актуально, если «Восстановление системы» было включено на компьютере заранее, до появления сбоя.

Рекомендация поможет в том случае, если недавно установленные программы или другие внесенные изменения в операционную систему повлияли на ее работу и вызвали ошибку с кодом 0xc0000005. В Windows 10 встроен инструмент для восстановления, причем с помощью него можно узнать, каких настроек и приложений коснется процедура, а также выбрать наиболее подходящую точку. Наш автор разбирал, как откатить ОС к предыдущему состоянию в отдельном руководстве.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10
ошибка 0xc0000005 в windows 10-21

Многие пользователи разных версий Windows часто сталкиваются с ошибкой при запуске приложения 0xc0000005. Как правило, она говорит о неправильном обращении к памяти (memory access violation), но причин этому может быть множество. Это и ошибки реестра, и некорректные драйверы, и вирусы и даже неисправная память. Поэтому и способы ее решения сильно зависят от того, с чем именно связан этот сбой.

Поиск вирусов

В этом случае решение проблемы выглядит до ужаса тривиальным: просто проверьте систему средствами штатного антивируса, а еще лучше скачайте свежую сборку Dr.Web CureIt и проведите полное сканирование системы. Вирусы найдены и обезврежены, а ошибка исчезла — что ж, отлично, вы решили проблему самой малой кровью. Если же сканирование не дало никаких результатов, или удаление найденных вирусов так и не помогло избавиться от проблемы, идем дальше.

Проверка реестра

При некорректной установке или удалении программ в реестре часто возникаю непредвиденные конфликты, один из которых и может стать причиной появления ошибки при запуске 0xc0000005. Конечно, искать эти конфликты руками — занятие крайне неблагодарное. Поэтому мы рекомендуем воспользоваться отлично зарекомендовавшей себя программой CCleaner. Она не только поможет избавиться от лишних «хвостов» в реестре, но и отлично почистит операционную систему от всякого мусора. А, если этого мусора было много, вы заметите намного возросшую скорость работы компьютера.

Просто отметьте все галочки в меню поиска проблем в реестре, и CCleaner сделает все за вас. После окончания работы утилиты для надежности перезагрузите систему. Ошибка исчезла? Отлично! Нет? Идем дальше.

Переустановка драйверов

Иногда причиной появления ошибки при запуске игры 0xc0000005 могут быть некорректно «вставшие» драйверы видеокарты. Для решения проблемы зайдите в «Диспетчер устройств», найдите в открывшемся списке ваш видеоадаптер и щелкните по нему правой кнопкой мышки. Нажмите «Обновить драйвер» в открывшемся контекстном меню.

Если это не помогло, то попробуйте удалите его из системы, после чего обновите конфигурацию оборудования. Драйверы установятся автоматически.

Если и это не помогло решить проблему, переходим к следующему пункту.

Проверка версии операционной системы

Посмотрите, актуальная ли версия операционной системы у вас установлена. Для этого зайдите в центр обновления Windows. В верхней части открывшегося окна должна красоваться надпись: «У вас установлены все последние обновления», но на всякий случай можете нажать кнопку «Проверить наличие обновлений». Если после проверки надпись останется неизменной, все в порядке.

Вспомните, когда вы в первый раз столкнулись с ошибкой 0xc0000005. Если это произошло почти сразу же после установки очередного обновления Windows, откатите апдейт. Эта опция есть в разделе «Обновление и безопасность». Выберите там пункт меню «Восстановление». Если с момента установки последнего обновления прошло меньше 10 дней, вы сможете откатить операционную систему к предыдущему состоянию. Если этот срок прошел, появится такая надпись:

Впрочем, здесь можно пойти другим путем. Найдите в «Центре обновления Windows» пункт «Журнал обновлений». Выберите в открывшемся окне «Удаление обновлений». Вы увидите полный список со всеми установленными системой обновлениями. Выберите последнее из них и удалите.

Перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка. Если нет, переходим к следующему этапу.

Проверка целостности системных файлов

Для проверки целостности системных файлов нажмите сочетание клавиш win+X, запустите Windows PowerShell от имени администратора и введите команду sfc /scannow.

Если во время проверки появятся файлы, которые невозможно исправить, повторите проверку, но уже в безопасном режиме. После проверки перезагрузите компьютер.

Для исправления повреждения хранилища компонентов, препятствующего нормальной работе SFC, введите команду dism /online /cleanup-image /restorehealth. Проверка может занять до 15 минут. Не закрывайте окно командной строки до завершения процесса. И не волнуйтесь, если индикатор прогресса будет долго держаться на уровне 20% — это нормально.

Если в результате работы DISM будут внесены какие-либо изменения, перезагрузите компьютер, после чего снова выполните команду SFC. Она сможет заменить поврежденные файлы правильными.

Проверка принтера

Как это ни парадоксально, но иногда причиной появления ошибки 0xc0000005 может быть… принтер. Убедиться, что его настройки и драйверы не конфликтуют с приложениями, достаточно просто. Просто удалите драйверы принтера из системы (как это сделать, мы рассматривали, когда говорили о видеокарте) и для верности физически отключите принтер от ПК.

Если проблема исчезла, избавляться от принтера не нужно. Просто заново подключите его к компьютеру, установите свежие драйверы и создайте совершенно новый профиль принтера.

Проверка оперативной памяти

Если ничего из написанного выше не помогло, велика вероятность, что проблема может быть связана с вышедшим из строя модулем оперативной памяти. В современные компьютеры обычно устанавливается не меньше двух планок оперативки, зачастую работающих в двухканальном режиме. Поэтому для проверки этой гипотезы достаточно убрать из системы один из модулей и посмотреть, не исчезла ли ошибка. После этого установите его обратно и повторите операцию с другим модулем.

Если при удалении одного из них из системы ошибка пропадает, виновником ваших страданий почти наверняка является именно эта планка оперативки. Хотя для надежности вы можете попробовать установить «подозреваемую» в другой компьютер и посмотреть, не стала ли там появляться эта же ошибка. Стала? Значит, теория подтвердилась.

В этом случае единственное, что вы можете сделать — это заменить модуль памяти на аналогичный.

Итоги

И так, мы разобрались в причинах появления ошибки при запуске приложения 0xc0000005 и том, как исправить эту ситуацию. К сожалению, в некоторых случаях вы не сможете обойтись программным решением проблемы. И хотя вероятность появления ошибки из-за сбойного модуля оперативной памяти достаточно мала, полностью ее исключать нельзя.

Читайте также

  • Ошибка обновления 80072efe: как ее исправить
  • Ошибка 651 при подключении к интернету: как ее исправить
  • Как исправить ошибку 0xc0000142: при запуске программы, приложения или игры
  • Как ускорить работу ноутбука: 6 полезных советов

Дмитрий Мухарев

Редактор направлений «Компьютерное железо» и «Технологии»

При запуске различных программ пользователи десятой версии Windows могут столкнуться с ошибкой 0xc0000005. Такая неполадка обычно свидетельствует о конфликте приложений на компьютере. В нашей статье мы подробно опишем несколько методов устранения такой проблемы.

Иконка способы список методы

Чаще всего сбой с кодом 0xc0000005 возникает вследствие конфликта антивирусной программы Kaspersky с другими приложениями, а также его могут вызвать обновления системы. В обоих случаях потребуется деинсталлировать софт для решения проблемы. Также в некоторых случаях избавиться от ошибки помогает отключение функции DEP. Рассмотрим каждый из вариантов в подробностях.

Способ №1: Отключение или полное удаление антивируса

Иконка сканирование вирус отключить

Приостановив защиту системы, антивирус Касперского перестанет влиять на запускаемые программы, и если ошибка 0xc0000005  вызвана конфликтом этого антивируса с запускаемым приложением, то таким образом можно будет избавиться от неполадки.

Чтобы отключить антивирус, потребуется просто кликнуть по значку программы на панели задач и из контекстного меню выбрать вариант «Выход».

Kaspersky Internet Security выход

Отключаем антивирус Касперского

Если такой способ не поможет, то следует полностью удалить антивирус. Для этого проделаем следующие шаги:

  1. Кликаем правой кнопкой по меню пуска и выбираем вариант «Приложения и возможности».

    Меню кнопки Пуск Windows 10

    Открываем настройки программ

  2. В появившемся списке находим антивирус Касперского, и, выбрав его, нажимаем «Удалить».

    Приложения и возможности Удалить

    Удаляем антивирус

  3. По окончании операции перезагружаем компьютер и проверяем наличие ошибки.

Примечание: в некоторых случаях можно не удалять антивирус, а вначале попробовать его обновить до последней версии. Если это не даст положительного результата, то только тогда произвести деинсталляцию.

Способ №2: Убираем лишние программы из автозагрузки

Иконка программа автозапуск

Чтобы убрать ошибку 0xc0000005, можно отключить программы, запускающиеся вместе с системой, исключив их конфликт. Нам понадобится проделать следующие шаги:

  1. Открываем «Диспетчер задач» нажав на клавиатуре «Ctrl+Shift+Esc».
  2. Далее переходим на вкладку «Автозагрузка».
  3. Выбираем все приложения и нажимаем на кнопку «Отключить».

    Автозагрузка Диспетчер задач

    Отключаем программы в автозагрузке

Способ №3: Удаляем обновления

Иконка Обновление удалить

В некоторых случаях рассматриваемую ошибку могут вызвать обновления системы. Можно попробовать их удалить и решить проблему. Проделаем следующие операции:

  1. Из поиска Windows открываем «Панель управления».

    Поиск Windows Панель Управления

    Открываем «Панель управления»

  2. Переходим в раздел «Программы».

    Настройка параметров компьютера Программы

    Переходим в настройки программ

  3. Нажимаем на ссылку «Просмотр установленных обновлений».

    Программы Просмотр установленных обновлений

    Открываем раздел с обновлениями

  4. В появившемся списке находим обновления с номерами KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033 и удаляем их по очереди.

Удаление обновлений Windows 10

Список обновлений

Также удалить обновления можно при помощи командной строки. Для этого проделаем следующее:

  1. Нажимаем «Win+R» на клавиатуре.
  2. В появившееся окно вводим команду cmd

    Диалоговое окно Выполнить cmd

    Запускаем командную строку

  3. Далее в новом окне набираем wusa.exe /uninstall /kb:2859537,  где  kb:2859537 — это номер обновления, которое нужно удалить.

    Командная строка Удалить обновление

    Удаляем обновление

  4. Нажимаем «Enter».
  5. После удаления всех обновлений перезагружаем систему.

Способ №4: Деактивируем функцию DEP

Иконка защита DEP

Иногда избавиться от ошибки 0xc0000005 помогает отключение функции предотвращения выполнения данных DEP. Чтобы её деактивировать, потребуется сделать следующее:

  1. Открываем окно «Выполнить», нажав комбинацию кнопок «Win+R».
  2. Вводим в открывшееся окно команду cmd
  3. Кликаем по кнопке «OK».

    Выполнить cmd Windows 10

    Открываем командную строку

  4. Далее в командную строку вписываем bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff и нажимаем «Enter».

    Командная строка bcdedit

    Вписываем команду для отключения DEP

  5. Перезагружаем компьютер.

Вот при помощи таких способов можно убрать ошибку 0xc0000005 в Windows 10. Кроме того, не стоит забывать, что для устранения проблем всегда можно воспользоваться восстановлением Windows из резервной копии.

Post Views: 2 430

Сегодня разберем фатальную ошибку expression exception access violation с кодом 0xc0000005 с которой чаще всего сталкиваются геймеры при запуске или в момент игры в cyberpunk 2077, vimeworld (minecraft), diablo 2, civilization, borderlands, R2 online, властелин колец и прочие. Выясним причины появления и попробуем самостоятельно исправить эту проблему.

Содержание статьи

  1. Что это за неполадка
  2. Простые способы устранения
  3. Отключение DEP
  4. Выключаем UAC
  5. Проверка памяти
  6. Драйвера
  7. Для игроков во Властелин Колец
  8. Дополнительные способы
  9. Комментарии пользователей

Что это за неполадка

В переводе на русский «exception access violation» означает нарушение прав доступа.

Исходя из перевода можно предположить, что проблема на стороне прав доступа, но это не всегда так. На самом деле причин здесь может быть масса. Давайте разберем каждую из них.

Простые способы устранения

Вот список действий, которые желательно выполнить в первую очередь. Они простые и возможно, сэкономят много времени.

  1. Удостоверьтесь, что с правами доступа все в порядке. Войдите в «Свойства» ярлыка и во вкладке «Общие» уберите галочки со всех атрибутов.свойства ярлыка
  2. Запустите приложение в режиме совместимости с другой версией ОС. Для этого вновь откройте «Свойства» ярлыка и переместитесь в раздел «Совместимость». Активируйте пункт режима совместимости и выберите другую систему.запуск в режиме совместимости
  3. Сбросьте настройки Биос. Особенно актуально, если до появления сбоя разгонялась оперативная память, процессор или вносились другие изменения в BIOS.
  4. Если разгон осуществлялся через программы, например, «Msi AfterBurner», то также его отключите. При этом убедитесь, что значения вернулись к стоковым.
  5. Иногда помогает небольшое понижение производительности видеокарты через ту же «Msi AfterBurner». Нужно понизить значения «Core Clock» и «Memory Clock» на 5-10%, передвигая ползунки. Сохраните изменения, нажав на галочку. Проверьте результат.
  6. Обновите Windows и установите «AVX FIX» (актуально для игроков в киберпанк).
  7. Удостоверьтесь, что вход в систему осуществлен через учетную запись с правами администратора.
  8. Попробуйте запустить приложение через правый клик – запуск с правами администратора.запуск с правами администратора
  9. Переустановите приложение или игру, с которой возникают проблемы. Удалять софт желательно через деинсталляторы, например, «Revo Uninstaller».
  10. Проверьте компьютер на вирусы. Желательно с помощью нескольких антивирусных сканеров.

Если ничего не помогло, ничего страшного, ниже предоставлю еще несколько вариантов решения.

Отключение DEP

Попробуйте отключить «DEP» для конкретной программы.

Как это сделать:

  1. Зайдите в свойства значка «Компьютер».свойства
  2. Откройте «Дополнительные параметры».дополнительные параметры
  3. Во вкладке «Быстродействие» нажмите по кнопке «Параметры».быстродействие
  4. Переместитесь в «Предотвращение выполнения данных», отметьте второй пункт с пометкой «кроме выбранных ниже» и кликните «Добавить».опции быстродействия
  5. Выберите «.exe» файл приложения (не ярлык) с которым возникают проблемы.

По окончании перезагрузите компьютер.

Выключаем UAC

UAC – это функция контроля учетных записей, которая имеется по умолчанию в новых системах Windows. Давайте ее отключим.

  1. Откройте «Панель управления» и войдите в раздел «Учетные записи».учетные записи
  2. Выберите «Изменить параметры контроля».изменение настроек контроля
  3. Перетащите ползунок в самый низ до появления отметки «никогда не уведомлять» и кликните «Ок».без уведомлений

Проверка памяти

Также стоит провести диагностику модулей памяти (ОЗУ). Особенно, если сбой появляется в разных приложениях, а не только в одном.

  1. В Windows 10 и 8 можно использовать стандартной средство. Запускается оно через поиск «WIN + S» и ввода слова «памяти».тест памяти
  2. В Windows 7 и более ранних версиях необходимо использовать утилиту «Memtest86».

При выявлении неисправностей, замените «битую» память новой.

Единственным минусом этих тестов является не способность выявить несовместимость модулей ОЗУ с материнской платой.

Драйвера

Убедитесь, что драйвера находятся в актуальном состоянии. Сделать это можно с помощью некоторых бесплатных утилит.

Если проблема возникла после обновления какого-то драйвера, например, видеокарты. То войдите в «Диспетчер устройств» и откройте «Свойства» нужного компонента. Затем во вкладке «Драйвер» кликните «Откатить».

откат

Перед обновлением драйвера видеокарты, рекомендую удалять старое ПО через специальные деинсталляторы. Это поможет избежать множества ошибок в будущем.

Для игроков во Властелин Колец

Единственное приложение, которое стоит отдельно разобрать это властелин колец: Битва за Средиземье.

  1. Нажмите «WIN + R» и напишите %appdata%.appdata
  2. Войдите в папку с игрушкой и создайте простой текстовый документ, кликнув правой мышкой по пустой области.
  3. Вставьте в документ следующие строки:

AudioLOD = Low

HasSeenLogoMovies = yes

IdealStaticGameLOD = VeryLow

Resolution = 800 600

StaticGameLOD = VeryLow

TimesInGame = 1

  1. Затем щелкните «Файл» – «Сохранить как».содержимое документа
  2. Выберите «Все файлы», в поле имени напишите «options.ini» и сохраните его в папку с игрой (туда, где был создан текстовый файл).
  3. По завершении процедуры текстовый документ можно удалить, оставив только «options.ini».

Дополнительные способы

В некоторых случаях эти способы помогают устранить ошибку exception access violation. Выполните их, если ничего другое не помогло.

  1. Проведите диагностику видеокарты, используя программы стресс-теста, например, «FurMark».
  2. Убедитесь, что жесткий диск находится в хорошем состоянии.
  3. Верните ОС к исходному состоянию. Актуально для пользователей Windows 10 и 8.функция сброса десятки
  4. Воспользуйтесь точками для отката через «WIN + R» – rstrui.exe.
  5. Установите актуальные версии Net Framework, DirectX, Visual C++ и Java.

Как и обычно последним способом решения является переустановка операционки.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Код ошибки 000043 принтер epson
  • Код ошибки 001462 опель астра н расшифровка
  • Код ошибки 000035a
  • Код ошибки 0000225 при установке windows 10
  • Код ошибки 00003 фольксваген