При запуске приложения Office может возникнуть ошибка 0xC0000142. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте решения, указанные ниже. Первыми указаны наиболее распространенные решения, поэтому попробуйте выполнить действия в том порядке, в который они перечислены.
Решение 1. Обновить Office
Обновите Office до версии 2102 (сборка 13801.20808) или более поздней. Если вы не настроили автоматические обновления, выполните следующие действия.
Примечание: Если обновлениями Office управляет ваш ИТ-администратор, вы не сможете выполнить указанные ниже действия. За помощью по этой ошибке обратитесь к администратору. Если вы администратор и вам требуется управлять обновлениями в организации, см. статью Выбор способа управления обновлениями.
-
В поле поиска на панели задач введите планировщик заданий.
-
Разверните раздел Библиотека планировщика заданий и выберите Microsoft > Office.
-
В середине окна найдите пункт Автоматические обновления Office 2.0. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Выполнить.
Если обновление Office не запускается таким образом, попробуйте другие варианты ниже.
Решение 2. Восстановить Office из панели управления
Получение средства восстановления зависит от операционной системы. Выберите свою операционную систему в раскрывающемся списке ниже.
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
и выберите Приложения и возможности во всплывающем меню. -
Выберите продукт Microsoft Office, который нужно восстановить, и нажмите Изменить. Если параметры не отображаются, щелкните три точки справа.
Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.
-
В зависимости от того, установлена ли ваша копия Office на основе технологии «нажми и работай» или на основе MSI, вы увидите следующие параметры для продолжения восстановления. Следуйте инструкциям для вашего типа установки.
Технология «нажми и работай»
В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка на основе MSI
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
и выберите Приложения и возможности во всплывающем меню.
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
(в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления. -
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
-
Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
-
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
-
Нажмите кнопку Пуск
и выберите Панель управления. -
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
-
Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
-
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
и выберите Панель управления.Решение 3. Запустить Центр обновления Windows
Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия Windows. См. статью Обновление Windows 10.
Решение 4. Убедиться, что платформа защиты программного обеспечения Office запущена
-
В Windows 10 введите Службы в панели поиска и откройте приложение.
-
В списке служб найдите службу под названием Платформа защиты программного обеспечения, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
Примечание: Если платформы защиты программного обеспечения Office нет в списке, у вас более новая версия Office, которая не использует эту службу. Перейдите к следующей рекомендации.
-
Убедитесь, что для типа начальной загрузки установлено значение Автоматически и для состояния службы установлено значение Запущено.
-
Если Состояние службы«Остановлено», выберите «Запустить «, чтобы запустить службу.
Решение 5. Удалить и переустановить Office
Если вышеперечисленные решения не устранили эту ошибку, может потребоваться полностью удалить, а затем переустановить Office. Следуйте шагам ниже.
Совет: Удаление Office удаляет с компьютера только приложения Office. При этом не удаляются файлы, документы и книги, созданные с помощью этих приложений.
-
Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.
Скачать
-
Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.
Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.
Edge или Chrome
-
В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.
Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer
-
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».
-
Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.
-
Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.
Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007
- На главную
- Категории
- Операционные системы
- Windows
- Ошибка 0xc0000142
Многие пользователи при запуске exe-приложений сталкиваются с ошибкой 0xc0000142, из-за которой системные и сторонние программы могут неправильно работать или вовсе не запускаться.
2020-10-16 00:07:43219
Многие пользователи при запуске exe-приложений сталкиваются с ошибкой 0xc0000142, из-за которой системные и сторонние программы могут неправильно работать или вовсе не запускаться. Существует несколько способов решения проблемы, каждый из которых прост и понятен в реализации.
Что такое 0xc0000142?
Ошибка 0xc0000142 обычно возникает, когда пользователь пытается запустить устаревшую или поврежденную программу. В других случаях проблема может быть вызвана вирусным заражением, проблемными драйверами видеокарты, поврежденными системными файлами, несовместимостью с ОС или некорректной установкой обновления Windows.
Данная ошибка может возникнуть в любой версии Windows, включая 10, 8 и 7.
Возможные решения проблемы
Прежде всего, необходимо попробовать банальный способ – проверить систему на наличие вирусов и перезагрузить компьютер. Когда система завершит текущие процессы, а все системные файлы будут закрыты, есть вероятность, что программа запустится без проблем. Также в большинстве случаев необходимо просто удалить и повторно установить или обновить приложение, в котором возникает ошибка.
Еще один вариант – посмотреть путь к программе или игре, и при наличии русских символов изменить их на английские.
Если эти способы не сработали, следует перейти к следующему пункту.
Использовать средство проверки системных файлов
Поврежденные или отсутствующие системные файлы затрагивают некоторые приложения, а те, в свою очередь, выдают сообщение с кодом 0xc0000142. Необходимо запустить инструмент проверки SFC, который сканирует все защищенные системные файлы и автоматически исправляет ошибки:
- Открыть командную строку от имени Администратора. Для этого нажать Win+R, в поисковую строку вставить команду cmd и одновременно зажать клавиши Ctrl+Shift+Enter.
- Чтобы разрешить инструменту вносить изменения на этом компьютере, кликнуть по кнопке «Да».
- Вставить команду sfc /scannow и нажать «Enter».
- Процесс проверки системы на наличие поврежденных файлов займет до 15 минут. Нельзя закрывать окно, пока на экране не отобразится 100%-ный результат.
- Инструмент автоматически восстановит поврежденные файлы.
Перезагрузить компьютер и проверить, будет ли возникать ошибка.
Запустить неработающую программу в режиме совместимости
Возможно, приложение просто несовместимо с системой. В этом случае можно изменить его свойства:
- Щелкнуть правой кнопкой мыши по иконке программы, которая выдает ошибку, и в выпадающем меню выбрать «Свойства».
- Перейти во вкладку «Совместимость».
- Отметить галочкой пункт «Запустить программу в режиме совместимости». Выбрать предыдущую версию Windows, например, 8 или 7.
- Нажать по очереди кнопки «Применить» и «Ок».
Теперь следует проверить, запускается ПО или нет.
Проверить настройки реестра
Следует убедиться, то реестр не был изменен другой программой:
- Нажать Win+R, вставить команду regedit, кликнуть по кнопке «Ок».
- Откроется редактор реестра, где нужно перейти по пути HKEY_LOCAL_MACHINE – SOFTWARE – Microsoft – Windows NT – CurrentVersion – Windows.
- Справа в списке найти файл «LoadAppInit_DLLs» и дважды кликнуть по нему.
- Установить значение «0». Подтвердить изменение нажатием на «Ок».
Важно! Даже если и было установлено значение «0», нужно клацнуть по «Ок» и осуществить ребут системы.
Выполнить чистый запуск Windows
Если запустить ОС в состоянии чистой загрузки, можно исправить проблемы с системой, вызванные неправильной работой драйверов, служб, ПО и их конфликтами. Необходимо сделать следующее:
- В поисковую строку окна «Выполнить» вписать команду msconfig, нажать «Enter».
- Откроется средство настройки системы.
- Перейти во вкладку «Службы». Отметить галочкой пункт «Не отображать службы…».
- Кликнуть по кнопке «Отключить все», чтобы запретить запуск всех сервисов, отличных от Microsoft, при включении ПК.
- Перейти во вкладку «Автозагрузка». В версиях Windows 10 и 8 необходимо дополнительно открыть «Диспетчер», клацнув по соответствующей кнопке.
- Отключить автозапуск всех программ.
- Выйти из «Диспетчера», нажать по очереди кнопки «Применить» и «Ок».
- Перезагрузить компьютер.
После того как ПК включится, нужно попробовать запустить приложение, которое отображает ошибку 0xC0000142. Если проблема устранена, снова запустить инструмент настройки системы и включать один за другим все отключенные элементы (и перезагружать систему), пока не найдется тот, который вызывает проблему.
Важно! Чтобы выйти из состояния чистой загрузки, следует запустить утилиту настройки системы, на вкладке «Общие» отметить пункт «Обычный запуск».
Обновить графический драйвер
Если драйверы графической карты устарели или не подходят, при запуске современной игры возникает ошибка 0xC0000142. Некоторым пользователям удается решить проблему, просто обновив драйверы:
- Кликнуть правой кнопкой мышки по значку «Пуск» и выбрать инструмент «Диспетчер устройств». Или с помощью клавиш Win+R вызвать окно «Выполнить», вставить команду devmgmt.msc и нажать «Ок».
- В списке найти нужный драйвер, клацнуть по нему правой кнопкой мышки и открыть его «Свойства».
- Перейти на вкладку «Драйвер». Нажать кнопку «Обновить».
- Система предложит 2 варианта – автоматический поиск последней версии (на компьютере и в интернете) и поиск только на компьютере (в этом случае нужно указать папку расположения драйвера).
- Выбрать автоматический поиск и следовать инструкциям на экране.
Если это не помогло, рекомендуется вручную скачать с официального сайта актуальную версию драйвера и установить его.
Восстановить Windows в предыдущее рабочее состояние
Благодаря этой опции возможно восстановить систему до предыдущей даты или рабочего состояния, не затрагивая текущие настройки и файлы:
- Win+R – команда rstrui – «Ок».
- Откроется окно восстановления, нажать кнопку «Далее», чтобы начать процесс восстановления.
- В следующем окне выбрать точку восстановления. Повторно нажать кнопку «Далее». Подтвердить действие.
Удалить обновления
В Windows 10 обновления устанавливаются автоматически в фоновом режиме для повышения стабильности и безопасности системы. Но иногда Microsoft выпускает «плохие» обновления, которые вызывают много проблем, включая ошибки с кодом 0xc0000142.
Чтобы удалить обновления через параметры системы, необходимо:
- Используя клавиши Win+I, открыть раздел «Обновление и безопасность».
- Перейти во вкладку «Центр обновления». Теперь нужно просмотреть историю, кликнув по соответствующей кнопке.
- Выбрать пункт «Удалить обновления». В новом окне выделить проблемный компонент и удалить его.
Выявить проблему с помощью сторонней программы
Если ни один из вышеописанных методов (хотя это маловероятно) не помог, рекомендуется скачать и установить утилиту Dependency Walker, которая просканирует неработающее ПО.
Однако данный способ подходит только для опытных пользователей – придется самостоятельно анализировать результат сканирования, поскольку каждый случай возникновения ошибки 0xc0000142 индивидуален.
Ваш покорный слуга — компьютерщик широкого профиля: системный администратор, вебмастер, интернет-маркетолог и много чего кто. Вместе с Вами, если Вы конечно не против, разовьем из обычного блога крутой технический комплекс.
Причины появления
Рассматриваемая ошибка проявляется при открытии программы или игры и сопровождается сообщением «Ошибка при запуске приложения (0xc0000142). Для выхода из приложения нажмите кнопку ОК». Она актуальна для всех версий операционной системы Windows от XP до 10.
Как правило, утилита не запускается из-за неработоспособности одного из исполнительных файлов, которые представлены DLL-библиотеками. Когда у нас отсутствует один из системных файлов, невозможен запуск Windows, или спустя некоторое время на мониторе появляется синий «экран смерти». В данном случае аналогичная ситуация, но в рамках конкретного приложения.
Ошибка 0xc0000142 при запуске программы или игры может возникнуть по многим причинам:
- DLL несовместимы с утилитой или установленной на ПК операционной системой;
- нужные исполнительные файлы отсутствуют на устройстве;
- компоненты приложения заблокированы сторонним софтом.
При этом проблемой может быть не только компьютер пользователя, но и само приложение. Если игра или другая утилита является фан-проектом, пиратской сборкой или бета-версией, она вполне может быть недоработанной. Именно это и стоит выяснить: изучить отзывы ранее скачавших программу пользователей, посмотреть обзоры на нее на других ресурсах и т.д.
Способы устранения ошибки
Если выясняется, что игра выдает ошибку 0xc0000142 на многих компьютерах и ноутбуках — она «сырая» и еще не готова для использования. Можно даже не пытаться ее запустить. Когда же большинство пользователей высказываются об успешном запуске — ошибка на стороне пользователя.
Несовместимость с текущей операционной системой
Многие игры и приложения выпускаются с поддержкой мультиверсии и разным набором компонентов под каждую Windows. При этом по умолчанию в ее настройках установлена конкретная версия. Она может не совпасть с используемой на ПК ОС, в результате при запуске подгружаются неподходящие библиотеки.
В этом случае избавиться от ошибки можно очень быстро:
- полностью отключите приложение (откройте диспетчер задач и убедитесь, что отдельные его компоненты не работают);
- кликните ПКМ по иконке с утилитой и откройте «Свойства»;
- перейдите во вкладку «Совместимость»;
- выберите свою операционную систему;
- нажмите «Применить» и «ОК».
После этого повторите попытку запуска. Если игра или программа заработала — проблема была именно в несовместимых настройках, и она решена.
Запуск блокирует сторонний софт
Один из компонентов игры или приложения фильтруется защитным ПО — это может быть «родной» файервол или антивирус. Обычно при этом Защитник выдает оповещение о нахождении потенциальной угрозы. Ошибка 0xc0000142 из-за фильтрации защитным софтом чаще происходит с онлайн-клиентами игр. Антивирус попросту считает неизвестный источник ненадежным, блокируя трафик с сети и сам компонент, который его принимает.
Как поступить в данной ситуации? Зависит от надежности используемой утилиты:
- если она популярна и скачана с официального сайта — отключайте антивирусное ПО или добавляйте игру (приложение) в исключения;
- когда речь идет о малоизвестной программе, которая впервые скачана, нужно сначала убедиться в ее безопасном использовании (возможно, библиотеки повреждены).
Обратите особое внимание на блокировку компонентов при использовании оффлайн утилит. Они не предусматривают выхода в сеть и даже синхронизацию с удаленным сервером (для обновления, загрузки дополнений и т.д.). И если защитный софт фильтрует компонент недавно закачанной программы (игры) — вероятнее всего она является вредоносным ПО.
Компонент отсутствует
Здесь все просто — для запуска игры или программы не хватает исполняемых файлов. В этом случае параллельно появляется еще одно окно, прямо указывающее на отсутствие конкретного файла или пакета обновлений.
При указании на отсутствии конкретного компонента, его можно скачать на сайте dll.ru. В поисковой строке введите полное название библиотеки (как в окне при запуске утилиты) и загрузите ее. Обязательно прочтите описание к файлу, т.к. его необходимо сохранить в определенном месте.
Если речь идет о целом пакете компонентов, вероятнее всего вы давно не обновляли свой Виндовс — именно это сделайте. Когда такая проблема возникает и после — установите сам пакет дополнений. Практически всегда от вас потребуют установить новую версию DirectX, OpenGL (драйвера видеокарт для игр) или NET Framework (служба для работы программ). Их можно найти на сайте Майкрософт.
Локальные причины ошибки 0xc0000142
Выше были рассмотрены универсальные случаи, которые возникают и решаются у всех одинаково. Но бывают и отдельные ситуации, вызывающие ошибку 0xc0000142 в частном порядке.
Нет российской локализации
Некоторые непопулярные в регионе игры (и реже программы) могут поддерживать лишь несколько языков. И если среди них только латиница — можно и не запустить утилиту. Это из-за кириллицы в названиях папок, которую она не распознает. В результате приложение ошибается в пути к компоненту и не понимает его. Обычно параллельно с основной ошибкой выдается сообщение об отсутствии нужного файла по конкретному трею. На самом деле он там есть, но обратите внимание — часть пути отобразится некорректно в виде иероглифов. Нередко она проявляется и при использовании мультиязычных приложений — ошибка 0xc0000142 при запуске Microsoft Office или Flash Player тоже встречается.
Есть два решения такой проблемы:
- установить такую же игру с российской (можно и с украинской или др. на кириллице) локализацией;
- переименовать все папки с файлами, к которым обращается игра или приложение («Игры», «Загрузки», «Новая папка» и др.), на латиницу. Также обязательно измените имя пользователя ПК, если оно на кириллице.
Если после переименования папок выйдет такая же ошибка с отображением иероглифов в пути — перезагрузите компьютер и запустите утилиту заново.
Для компонента установлены права администратора
Иногда доступ к отдельным библиотекам может быть закрыт доступ для обычных пользователей. Решается проблема просто — запустите софт от имени администратора. Если у текущего пользователя нет соответствующих прав, открыть игру или приложение не получится.
Проблема после переустановки утилиты
Вы только что удалили утилиту и заново загрузили ее, но появилась ошибка при запуске приложения 0xc0000142 — как исправить ее? Проблема в том, что приложения стирается не полностью и на компьютере остаются некоторые файлы от него (в реестре и временных папках). При повторной установки новой версии эти самые папки могут быть проигнорированы (т.к. они уже есть в памяти) и оставлены без изменения. Но их содержимое у одной утилиты разных версий может отличаться. В результате заново установленное ПО использует компоненты старой версии и из-за их нехватки может ответить ошибкой.
Эту проблему можно решить двумя способами:
- скачать программу очисти диска CCleaner. Она удалит весь подобный мусор от удаленных программ, заодно освободит память накопителя.
- выбрать расширенный тип установки проблемной утилиты и отметить «Заменить папки и их содержимое».
Запуск на пиратской операционной системе
Появление ошибки 0xc0000142 при запуске игры на Windows 10 без лицензии со временем закономерно. Причина проста — вы не получаете обновлений и все компоненты устаревают. А при попытке поставить тот же NET Framework может ничего не выйти.
Тут можно посоветовать разве что перейти на «светлую сторону» и установить лицензионное ПО.
Как видите, у ошибки 0xc0000142 есть множество причин. Надеемся, вне зависимости от них вам удалось с ними разобраться с помощью нашего гида. Можно поступить кардинально и переустановить Windows: как это правильно сделать мы тоже рассказывали.
Встретиться с ошибкой 0xc0000142 вы можете во время очередного запуска программы или видеоигры. Не имеет значения, какая версия Windows стоит у вас на компьютере — данная ошибка способна появляться практически на всех версиях операционной системы от Майкрософт.
Проявляется ошибка 0xc0000142 в большинстве случаев из-за некоторых проблем совместимости запускаемого приложения с вашей ОС Windows. Также к возможным причинам можно добавить повреждения файлов приложения, системных файлов или же библиотек программного обеспечения, жизненно необходимых для работы и запуска приложения.
Вместе с ошибкой также появляется и небольшое сообщение, но оно содержит крайне минимальный набор полезной информации:
Ошибка при запуске приложения (0x0000142). Для выхода из приложения нажмите на кнопку «OK».
Ошибка, конечно, крайне неприятная, тем не менее довольно проста в своем решении. В данной статье мы вам покажем, как исправить ошибку 0xc0000142, причем довольно простыми методами и в самые кратчайшие сроки.
Исправляем ошибку 0xc0000142 на Windows 7/8/8.1/10
Запуск от имени Администратора
Давайте для начала попробуем что-то простое, но эффективное. Возможно, требуемая вам программа или игра требует для своего запуска прав учетной записи Администратора. Мы рекомендуем вам попробовать запустить приложения от имени Администратора.
Как это сделать? Для начала вам понадобится добраться до папки, в которой установлено приложение. Как только вы войдете в нужную папку, найдите исполнительный файл приложения. Например, Skype.exe или Steam.exe. Нажмите на этот файл правой кнопкой мыши и выберите «Запустить от имени Администратора». Возможно, на этот раз ошибки 0xc0000142 не возникнет.
Эксперименты с совместимостью Windows
Основной причиной ошибки 0xc0000142 являются проблемы с совместимостью запускаемого приложения с версией операционной системы Windows. Чтобы попытаться исправить это, попробуйте поэкспериментировать с настройками режима совместимости.
Для этого вам потребуется найти в папке приложения его исполнительный файл(EXE, помните?). Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Перейдите во вкладку «Совместимость» и поочередно выставляйте режимы совместимости с различными версиями Windows. Например, некоторые далеко не самые старые программы или игры охотно запускаются при совместимости с Windows 95/97. Старые, в свою же очередь, могут, по какой-то причине, запуститься в совместимости с Windows 7 или даже Windows 8.
Поэкспериментируйте с совместимостью, попробуйте запустить нужное вам приложение при различных режимах и посмотрите, удастся ли вам обойти ошибку 0xc0000142. Как правило, большинству пользователей удается избавиться от ошибки именно благодаря подбору нужной совместимости.
Установка обновлений Windows
Возможно, ошибка 0xc0000142 была вызвана тем, что приложению необходимо какое-то определенное обновление для ОС Windows. Вам нужно убедиться, нет ли у вас отложенного обновления для системы в Центре обновления Windows. Выполнить проверку предельно просто, и сейчас мы рассмотрим небольшой пример для пользователей Windows 10.
Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск, а затем кликните на иконку шестеренки, чтобы открыть «Параметры» системы. Далее выберите раздел «Обновление и безопасность». Потом перейдите во вкладку «Центр обновления Windows». Тут вам потребуется нажать на кнопку «Проверить наличие обновлений», а затем наблюдать за автоматическим поиском доступных обновлений и их установкой.
Если же система все-таки обнаружила наличие новых обновлений(и удачно их установила) — вернитесь к приложению. Возможно, что отложенные обновления, которые вы сейчас установили, — это именно то, чего не хватало для вашего приложения. Запустите его и проверьте наличие ошибки 0xc0000142.
Установка библиотек необходимого ПО
Практически все приложения в Windows требуют для своей корректной работы библиотеки такого программного обеспечения, как DirectX, Microsoft Visual С++ и .NET Framework. Если какие-то библиотеки указанного ПО будут отсутствовать в вашей операционной системе — это может привести к определенным проблемам, например, ошибке 0xc0000142 при запуске приложений. Загрузить все необходимое ПО вы можете прямо с официального сайта Майкрософт, в разделе загрузок.
Заметка: знайте, что установщики данного ПО могут также находиться в папке самой программы или игры. Как правило, они будут лежать в папке под названием Redist или Redistributable. Также стоит напомнить, что вам потребуется установить Microsoft Visual С++ и .NET Framework не только самой последней на данный момент версии, но и все предыдущие.
Обновление графического драйвера
Отмечается, что ошибка 0xc0000142 может появиться из-за устаревшего драйвера для графического ускорителя. Мы рекомендуем вам проверить, установлен ли у вас в системе драйвер последней версии. Если же нет, то пройдите на официальный сайт разработчика ГП(nVidia, AMD или Intel) и загрузите последнюю версию драйвера. Установив последнюю версию, попробуйте снова запустить приложение и проверьте, появляется ли ошибка 0xc0000142.
System File Checker
Как говорилось ранее, в самом начале статьи, ошибка 0xc0000142 могла быть вызвана повреждениями системных файлов. Если они действительно были повреждены — переживать не стоит, так как существует системная утилита System File Checker, предназначение которой заключается в проверке целостности системных файлов и их восстановлении. Давайте же посмотрим, как ею пользоваться.
Итак, нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Командная строка(Администратор)». Также вы можете получить доступ к ней с помощью поисковика системы(Win+S). Открыв строку, пропишите в ней команду sfc /scannow, а затем нажмите Enter. Перед вами начнется процесс по сканированию системных файлов. Программа попытается устранить найденные повреждения, если они действительно имели место быть.
Как только все закончится, закройте Командную строку, после чего перезагрузите свой компьютер, а затем попытайтесь запустить приложение, которое испытывало появление ошибки 0xc0000142. Возможно, ошибка появлялась именно из-за неполадок с системными файлами, и теперь она была исправлена.
Очистка папки Temp
В операционной системе Windows существует особая папка под названием Temp. В данной папке аккумулируются все временные файлы, которые создаются самой системой, приложениями в ней, процессами установки и т.д и т.п. Эти файлы могут создавать время от времени некоторые проблемы для пользователя системы, например, ошибка 0xc0000142 тоже могла возникнуть из-за них. Попробуйте очистить эту папку от файлов в ней. Пройдите в директорию C:\Windows\Temp и удалите абсолютно все папки и файлы, которые вы обнаружите там(нажмите Ctrl+A и Shift+Delete). Очистив папку Temp, перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибки 0xc0000142.
Разумеется, существует вероятность, что все вышеуказанные меры не помогли вам избавиться от оговариваемой проблемы. Что делать в таком случае? К сожалению, у вас остается только два варианта: точка восстановления или переустановка операционной системы Windows. Это две крайние меры, которые практически на 100% избавят вас от ошибки 0xc0000142.
Содержание
- Способ 1: Переустановка в папку без кириллицы
- Способ 2: Создание новой учётной записи
- Способ 3: Установка с выключенным антивирусом
- Способ 4: Запуск в режиме совместимости
- Способ 5: Изменение реестра
- Вопросы и ответы
Способ 1: Переустановка в папку без кириллицы
Самая частая причина появления рассматриваемой проблемы – инсталляция игрового ПО в пути, который содержит кириллические буквы. Дело в том, что некоторые варианты установщиков плохо работают с такими символами, отчего не могут внести корректные значения в системный реестр. Оптимальным решением в такой ситуации будет удаление проблемного софта и инсталляция в каталоги, которые не содержат в названии русских букв: например, путь D://Games корректен, тогда как D://Игры – нет.
Способ 2: Создание новой учётной записи
Иногда предыдущий вариант не помогает – проблема кроется глубже, и запуску программы мешает имя пользователя, прописанное кириллицей: множество современного софта содержит свои конфигурационные файлы в каталоге «Документы» пользовательской папки, к которой просто не может получить доступ из-за русского названия. Изменить имя локальной учётной записи достаточно трудно, но обойти эти сложности можно путём создания нового аккаунта, который следует назвать английскими буквами.
Подробнее: Как создать новую учётную запись в Windows 10
Способ 3: Установка с выключенным антивирусом
В некоторых ситуациях причиной ошибка с кодом 0xc0000142 возникает из-за проблем в процессе установки: антивирус распознал какой-то из файлов в инсталляторе как вредоносный, из-за чего теперь ПО и не может запуститься нормально. Следовательно, устранит сбой удаление софта, временное отключение антивируса и повторная установка.
Подробнее:
Удаление игр в Windows 10
Как временно отключить антивирус
Способ 4: Запуск в режиме совместимости
В решении этой проблемы может помочь открытие игры в режиме совместимости, в частности, с Windows 7, особенно если целевой софт разработан задолго до появления «десятки» на рынке.
- Найдите ярлык на «Рабочем столе», кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
- Здесь перейдите на вкладку «Совместимость». Первым делом найдите блок «Режим совместимости», где отметьте соответствующую опцию, затем в выпадающем меню выберите подходящий вариант, например, «Windows 7».
- Также рекомендуется задействовать пункт «Запуск в режиме администратора», после чего последовательно нажмите «Применить» и «ОК».
Попробуйте запустить проблемную игру – если всё сделано правильно, она должна стартовать нормально.
Способ 5: Изменение реестра
В редких случаях ошибка 0xc0000142 может возникать из-за неверного значения в одном из разделов системного реестра. Для решения этой проблемы правильный параметр нужно ввести вручную.
- Запустите «Редактор реестра»: воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+R, после чего введите запрос
regeditи кликните «ОК». - Перейдите в следующую ветку реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WindowsПоищите в нём параметр с именем «LoadAppinit_DLLs».
- Если таковой присутствует, проверьте его значение – если оно обозначено как «1», дважды кликните по записи, впишите там «0» и подтвердите внесение изменений.
- Закройте средство редактирования и перезапустите компьютер.
Этот метод показывает свою эффективность со старыми играми, которые были выпущены ещё для Windows XP.
Еще статьи по данной теме: