Что такое ошибка исполнения запроса от сервера Сбера?
Ошибка обработки или исполнения запроса все чаще стала появляться в официальном приложении Сбера. Мобильная программа популярна и, возможно, банковский сервер не успевает обработать все ежесекундные запросы клиентов. Неполадка может быть связана и с ПО самого клиента, в чем сотрудники Сбера вряд ли помогут.
Шаги разъяснения ситуации по ошибке:
- Понять, почему произошла ошибка.
- Проверить собственное ПО и весь ПК.
- Сообщить об ошибке сотруднику банка.
Шаг 1: поиск причины ошибки
Если причина ошибки исполнения документа в банковском сервере, пользователь ничего сделать не может. Скорее всего, специалисты уже видят неполадку и пытаются с ней справиться. В этой ситуации пользователю только остается подождать и попробовать войти в приложение позже. Возможно, понадобится обновить ПО через официальный магазин Play Market или App Store в зависимости от того, какой используется гаджет.
Еще один вариант – зайти через личный кабинет в ПК. При нормальной скорости интернета официальный сайт Сбера открывается за 1-2 секунды.
К неполадкам с сервером Сбера относятся также следующие варианты:
- Блокировка конкретного пользователя. Если служба безопасности заподозрила клиента в мошенничестве, ему закроют доступ к счетам, картам, личному кабинету.
- Сбой в функционировании сервера. Возможна хакерская атака либо поражение системы вирусами.
Не считая технические неполадки сервера и ошибки со стороны банка, причины неисполнения запроса могут быть следующие:
- Телефон заражен вирусами. Возможно, банковская система не открывается, так как вирус блокирует идентификацию. Решение проблемы – установить антивирусную программу через Play Market или App Store, проверить гаджет. Необязательно покупать лицензию, в указанных магазинах есть бесплатное антивирусное ПО, которое прекрасно справляется со своими обязанностями.
- Медленное интернет-соединение либо отсутствие сигнала сети. Решением станет подключение к другой сети либо приближение к вышке связи. Сюда же включается недостаток денег на балансе сим-карты и неоплаченные услуги провайдера. Если тариф не обновляется вовремя, сотовый оператор перекрывает доступ к интернету.
- Старая версия андроида на смартфоне. Следует регулярно обновлять операционные файлы гаджета, чтобы вся система работала «как часы».
Шаг 2: решение проблемы
Частично варианты решения проблемы рассмотрены в предыдущем шаге, но «повторение – мать учения». Если клиент заподозрил проблему в своем гаджете, решать ее придется на месте:
- проверить телефон на вирусы;
- установить скорость сигнала или причину его отсутствия;
- проверить загруженность гаджета (при необходимости удалить куки-файлы и почистить кэш);
- решить проблему с мошенничеством (покаяться службе безопасности Сбера).
В случае с ошибкой сервера клиенту придется ждать, так как IT-специалисты банка уже получили информацию о сбое.
Шаг 3: сообщить о проблеме в банк
Нелишним будет сообщить о себе сотрудникам банка. Лучше использовать короткий номер 900 или бесплатный по всей стране мобильный. Редко, но работники Сбера общаются с клиентами и через чаты. В случае с неисправностью приложения к чату путь будет закрыт. Еще вариант – обратная связь на сайте через ПК, где отправить запрос можно даже, не входя в личный кабинет.
Время от времени любое программное обеспечение «сбоит», и Сбербанк Онлайн – не исключение. И проблема возникающих ошибок состоит не только в том, что они не позволяют пользоваться онлайн-банкингом, но еще и в том, что непонятно, на чьей стороне находится проблема – на стороне банка или клиента. Если виноват банк, нужно немного подождать и запустить приложение еще раз, если же ошибка возникает на стороне пользователя – нужно разбираться через техподдержку. Чтобы помочь вам разобраться с этим вопросом, мы собрали основные коды ошибок и причины их возникновения, а также подготовили советы по исправлению возникающих проблем.
Причины, по которым возникают ошибки
Рассмотрим основные проблемы:
Код ошибки |
Почему возникает |
01 01 |
Приложение не может получить доступ в интернет. |
20 01 |
Приложение или браузер не может связаться с сервером. Скорее всего, у вас «отвалился» интернет. Переключитесь на другой интернет (на другую точку Wi-Fi, например) и попробуйте еще раз. |
60 01 |
Сервер по каким-то причинам не может выслать вам данные. Скорее всего, в банке проводятся технические работы. Узнайте подробности через горячую линию. |
60 02 |
То же, что и 60 01. |
99 |
Эта ошибка возникает только в банкомате/терминале. Вы ее никак не исправите, она носит строго технический характер (внутри отошел или переломался провод). Скажите об ошибке работникам банка. |
10 01 |
Вы попытались что-то оплатить, но указанные вами данные не прошли проверку – либо неправильно заполнили реквизиты, либо пытаетесь перевести деньги на несуществующий счет. Проверьте правильность заполнения данных. |
30 02 |
Потеря пакетов. Связь с интернетом есть, но то и дело прерывается. Если подключены через Wi-Fi – подойдите ближе к роутеру, если подключены через мобильный интернет – выйдите из лифта/здания. |
10 04 |
Ошибка безопасности – данные для входа в личный кабинет не подошли. Введите данные еще раз, проверьте правильность. |
2 |
Токен безопасности устарел. Такое бывает, когда вы долго держали приложение на телефоне открытым. Закройте приложение, после чего снова откройте его. |
13 00 |
Неизвестная ошибка. Перезагрузите устройство, переустановите приложение. |
01 11 |
Проблемы с интернетом – найдите более стабильное соединение. |
30 01 |
Версия приложения устарела. Обновите приложение, если не помогает – удалите и установите заново. |
Что нужно делать
Если вы столкнулись с ошибкой в мобильном приложении, у вас мало вариантов – подождать, обновить приложение, удалить его и поставить заново. Если проблема возникла в браузере, появляются некоторые опции, о которых мы и расскажем.
Удаление кеша
Иногда бывает так, что токен «застревает» в куках браузера, из-за чего система безопасности не пропускает запросы. Если предыдущее предложение ничего вам не сказало – ничего страшного, просто почистите кэш браузера. На примере Google Chrome:
- Идем в настройки.
- «Дополнительные настройки» -> «Конфиденциальность и безопасность» -> «Очистить историю».
- Ставим галочку на файлах cookie.
- Очищаем, пробуем войти в личный кабинет.
Ручное устранение проблемы
Если вы впервые пытаетесь зайти в личный кабинет на этом компьютере, и на остальных устройствах все в порядке – возможно, виноват брандмауэр. Брандрауэр (если речь идет о Windows) – это встроенная служба, которая по задумке должна защищать компьютер от взлома, а на практике доставляет много проблем и блокирует нужные соединения. Отключить его можно в панели управления: «Пуск» -> «Панель управления» -> «Брандмауэр Windows» -> «Включение и отключение брандмауэра Windows» -> Отключаем.
С помощью CCleaner или SD Main
Если обычной очистки оказалось недостаточно, можно подключить «тяжелую артиллерию» – программы, специально созданные для очистки компьютера. Такие программы чистят не только кэш, но и все мусорные файлы. На примере CCleaner покажем, что нужно делать:
- Скачиваем free-версию программы с официального сайта.
- Устанавливаем, запускаем.
- На вкладке «Очистка» жмем «Анализ», затем – «Очистка».
- Дожидаемся окончания очистки – может понадобиться несколько минут.
- Пробуем зайти в ЛК.
Если не удалось исправить ошибку
Если никакими вышеприведенными способами ошибку исправить не удалось, то проблема либо находится на стороне банка, либо вы не сможете решить ее без квалифицированной помощи. В этом случае у вас остается один вариант – звонить в техподдержку. Номер: 900. Позвоните и четко опишите проблему – когда возникла, что вы перед этим делали, какой у ошибки код. Оператор проанализирует информацию, задаст уточняющие вопросы и скажет, что нужно сделать. Выполняйте его команды – и рано или поздно проблема будет локализована и исправлена.
Сообщения с кодами ошибок 01-01, 20-01, 01-05, 10-01, 01-03 появляются с согласия клиента банка в его личном кабинете. Чтобы решить проблему, нужно знать, что это такое и почему возникает ошибка.
Содержание
- Что означает это оповещение
- Причины появления ошибки
- Способы решения проблемы
Что означает это оповещение
Иногда приложение «СберБанк Онлайн» уведомляет пользователей о том, что они не могут открыть страницу аккаунта с кодом ошибки 01-01, 20-01, 01-05, 10-01, 01-03. Окно уведомления содержит информацию о проблемах с доступом в Интернет. Это могло означать временный сбой при попытке доступа к СберБанк Онлайн из-за сетевых ошибок. Но проблема не всегда связана с подключением пользователя.
СберБанк Онлайн имеет собственные системы безопасности, сканирующие сети. Их задача — защитить обмен информацией между пользователем и банком. Благодаря инновациям и улучшениям клиенты с каждым годом становятся более безопасными, когда дело касается их электронных счетов. Многие ошибки возникают из-за того, что приложение СберБанка посчитало это подключение небезопасным.
Причины появления ошибки
Среди наиболее частых причин, по которым пользователи сталкиваются с такой ошибкой, можно выделить следующие:
- Плохое качество интернет-соединения.
- Использование устаревшей версии приложения.
- Неисправность самого оборудования (вирусы в компьютере или портативных гаджетах).
- Технические сбои в банковской системе (происходящие временно).
Одно из возможных условий неприятного набора текста может скрываться в низкой скорости соединения. По этой причине при мобильной передаче данных часто возникает ошибка. Если кроме Мобильного банка не открывается ни один другой сайт, соединение не установлено.
Если ошибка не работает на соединении, возможно, это устаревшая версия приложения. Для текущих программ появляется все больше и больше дополнительных обновлений. Желательно отслеживать все улучшения, чтобы снизить риск нежелательных сигналов тревоги или сбоев.
Наличие вирусов в мобильном устройстве или компьютере может стать серьезной проблемой. В этом случае все данные и счета будут под угрозой. Появление окна с кодом 01 01 и т.п. является следствием того, что системы безопасности приложения блокируют нежелательную вирусную активность.
Если вы попытаетесь получить доступ к своему личному банковскому счету, вы получите ошибку с одним из кодов.
Одна из самых незначительных причин «ошибки» в надписи — технические работы. Это явление временное, и здесь ничего не исправить. В этом случае самый простой способ — набраться терпения и дождаться, пока весь ресурс полностью нормализуется.
Способы решения проблемы
Проблема с ошибкой решается в зависимости от причины ее возникновения. Вам это может понадобиться:
- Позаботьтесь о работе и скорости вашего интернет-соединения.
- Проверьте свое устройство на наличие вирусов и примите соответствующие меры при их обнаружении.
- Обновите свое приложение до более новой версии.
- Дождитесь исправления технических ошибок или завершения работ по техническому обслуживанию.
Чтобы проверить подключение к сетевому провайдеру, убедитесь, что все услуги оплачены (поскольку неуплата может привести к блокированию доступа). Если нет очевидных причин сомневаться в сети, перезапустите роутер и само устройство. Независимо от того, где работает заказчик, важно, чтобы все компьютеры и телефоны, взаимодействующие друг с другом, были перезагружены. Когда срочно необходимы услуги мобильного банкинга, можно переключиться на другую сеть (с мобильного доступа на Wi-Fi или наоборот). Вы также можете зайти в настройки вашего роутера и указать два DNS. Первый DNS от Яндекса (77.88.8.8 и 77.88.8.1) или второй от Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4). Если этот метод не работает, восстановите предыдущие настройки.
Чтобы проверить гаджет на вирусы, просто скачайте любой хороший антивирус и запустите анализ файла. В Kaspersky есть функция «Полный доступ», которая лучше всего отражает общую картину состояния вашего компьютера или другого гаджета. Общие параметры, которые могут обнаруживать и уничтожать вирусы, включают Dr. Web, AVG, Kaspersky и ESET.
В редких случаях после выполнения всех этапов настройкимаршрутизатора или устранения неполадок, в окне авторизации может появиться сообщение «Соединение с сервером было прервано». Подключитесь к другой сети ». Затем необходимо восстановить все настройки на предыдущие.
Вы можете избавиться от многих временных сбоев и ошибок, установив регулярные обновления, которые выпускаются специально для приложения Kasa Oszczędności. Это . Это несложно, не требует больших знаний, но может застраховать от многих ошибок.
Обычно уведомления об обновлениях приходят сами по себе. Вы можете узнать о них в Play Market. В разделе «Мои приложения и игры» есть страница «Установлено». Он включает в себя, в частности, СберБанк Онлайн. На этой вкладке вы всегда можете просмотреть последние версии и установить их. Для этого нажмите кнопку «Обновить».
Другие функции Play Market включают Play Protection — дополнительную систему, отслеживающую нежелательные или вредоносные действия. Во вкладке «Приложения» есть страница «Все», где вы также можете найти банк и сбросить его кеш. Это будет перезагрузка, которая может решить множество проблем.
Если ни один из вариантов не поможет, вам придется переустановить программу. С помощью специального инструмента для очистки программное обеспечение удаляется, а затем устанавливается заново. Вам просто нужно сделать из него официальную версию программы. Часто в таких случаях необходимо обращаться за помощью к специалистам.
Пока известно только три причины проблем с доступом к личному кабинету с использованием кодов, содержащих шифрование 01. Например, СберБанк Онлайн показывает, что это реальные проблемы с интернетом, или устаревшие версии приложений, или вирусы. Подобные проблемы решаются простыми процедурами изменения настроек, установки обновлений или проверки антивирусной программой.
Содержание
Составили подробный классификатор кодов состояния HTTP. Добавляйте в закладки, чтобы был под рукой, когда понадобится.
Что такое код ответа HTTP
Когда посетитель переходит по ссылке на сайт или вбивает её в поисковую строку вручную, отправляется запрос на сервер. Сервер обрабатывает этот запрос и выдаёт ответ — трехзначный цифровой код HTTP от 100 до 510. По коду ответа можно понять реакцию сервера на запрос.
Первая цифра в ответе обозначает класс состояния, другие две — причину, по которой мог появиться такой ответ.
Как проверить код состояния страницы
Проверить коды ответа сервера можно вручную с помощью браузера и в панелях веб‑мастеров: Яндекс.Вебмастер и Google Search Console.
В браузере
Для примера возьмём Google Chrome.
-
Откройте панель разработчика в браузере клавишей F12, комбинацией клавиш Ctrl + Shift + I или в меню браузера → «Дополнительные инструменты» → «Инструменты разработчика». Подробнее об этом рассказывали в статье «Как открыть исходный код страницы».
-
Переключитесь на вкладку «Сеть» в Инструментах разработчика и обновите страницу:
В Яндекс.Вебмастере
Откройте инструмент «Проверка ответа сервера» в Вебмастере. Введите URL в специальное поле и нажмите кнопку «Проверить»:
Как добавить сайт в Яндекс.Вебмастер и другие сервисы Яндекса
В Google Search Console
Чтобы посмотреть код ответа сервера в GSC, перейдите в инструмент проверки URL — он находится в самом верху панели:
Введите ссылку на страницу, которую хотите проверить, и нажмите Enter. В результатах проверки нажмите на «Изучить просканированную страницу» в блоке «URL есть в индексе Google».
А затем в открывшемся окне перейдите на вкладку «Подробнее»:
Теперь расскажем подробнее про все классы кодов состояния HTTP.
1* класс кодов (информационные сообщения)
Это системный класс кодов, который только информирует о процессе передачи запроса. Такие ответы не являются ошибкой, хотя и могут отображаться в браузере как Error Code.
100 Continue
Этот ответ сообщает, что полученные сведения о запросе устраивают сервер и клиент может продолжать отправлять данные. Такой ответ может требоваться клиенту, если на сервер отправляется большой объём данных.
101 Switching Protocols
Сервер одобрил переключение типа протокола, которое запросил пользователь, и в настоящий момент выполняет действие.
102 Processing
Запрос принят — он находится в обработке, и на это понадобится чуть больше времени.
103 Checkpoint
Контрольная точка — используется в запросах для возобновления после прерывания запросов POST или PUT.
POST отправляет данные на сервер, PUT создает новый ресурс или заменяет существующий данными, представленными в теле запроса.
Разница между ними в том, что PUT работает без изменений: повторное его применение даёт такой же результат, что и в первый раз, а вот повторный вызов одного и того же метода POST часто меняет данные.
Пример — оформленный несколько раз интернет‑заказ. Такое часто происходит как раз по причине неоднократного использования запроса PUT.
105 Name Not Resolved
Не удается преобразовать DNS‑адрес сервера — это означает ошибку в службе DNS. Эта служба преобразует IP‑адреса в знакомые нам доменные имена.
2* класс кодов (успешно обработанные запросы)
Эти коды информируют об успешности принятия и обработки запроса. Также сервер может передать заголовки или тело сообщений.
200 ОК
Все хорошо — HTTP‑запрос успешно обработан (не ошибка).
201 Created
Создано — транзакция успешна, сформирован новый ресурс или документ.
202 Accepted
Принято — запрос принят, но ещё не обработан.
203 Non‑Authoritative Information
Информация не авторитетна — запрос успешно обработан, но передаваемая информация была взята не из первичного источника (данные могут быть устаревшими).
204 No Content
Нет содержимого — запрос успешно обработан, однако в ответе только заголовки без контента сообщения. Не нужно обновлять содержимое документа, но можно применить к нему полученные метаданные.
205 Reset Content
Сбросить содержимое. Запрос успешно обработан — но нужно сбросить введенные данные. Страницу можно не обновлять.
206 Partial Content
Частичное содержимое. Сервер успешно обработал часть GET‑запроса, а другую часть вернул.
GET — метод для чтения данных с сайта. Он говорит серверу, что клиент хочет прочитать какой‑то документ.
Представим интернет‑магазин и страницы каталога. Фильтры, которые выбирает пользователь, передаются благодаря методу GET. GET‑запрос работает с получением данных, а POST‑запрос нужен для отправки данных.
При работе с подобными ответами следует уделить внимание кэшированию.
207 Multi‑Status
Успешно выполнено несколько операций — сервер передал результаты выполнения нескольких независимых операций. Они появятся в виде XML‑документа с объектом multistatus.
226 IM Used
Успешно обработан IM‑заголовок (специальный заголовок, который отправляется клиентом и используется для передачи состояния HTTP).
3* класс кодов (перенаправление на другой адрес)
Эти коды информируют, что для достижения успешной операции нужно будет сделать другой запрос, возможно, по другому URL.
300 Multiple Choices
Множественный выбор — сервер выдает список нескольких возможных вариантов перенаправления (максимум — 5). Можно выбрать один из них.
301 Moved Permanently
Окончательно перемещено — страница перемещена на другой URL, который указан в поле Location.
302 Found/Moved
Временно перемещено — страница временно перенесена на другой URL, который указан в поле Location.
303 See Other
Ищите другую страницу — страница не найдена по данному URL, поэтому смотрите страницу по другому URL, используя метод GET.
304 Not Modified
Модификаций не было — с момента последнего визита клиента изменений не было.
305 Use Proxy
Используйте прокси — запрос к нужному ресурсу можно сделать только через прокси‑сервер, URL которого указан в поле Location заголовка.
306 Unused
Зарезервировано. Код в настоящий момент не используется.
307 Temporary Redirect
Временное перенаправление — запрашиваемый ресурс временно доступен по другому URL.
Этот код имеет ту же семантику, что код ответа 302 Found, за исключением того, что агент пользователя не должен изменять используемый метод HTTP: если в первом запросе использовался POST, то во втором запросе также должен использоваться POST.
308 Resume Incomplete
Перемещено полностью (навсегда) — запрашиваемая страница была перенесена на новый URL, указанный в поле Location заголовка. Метод запроса (GET/POST) менять не разрешается.
4* класс кодов (ошибки на стороне клиента)
Эти коды указывают на ошибки со стороны клиентов.
400 Bad Request
Неверный запрос — запрос клиента не может быть обработан, так как есть синтаксическая ошибка (возможно, опечатка).
401 Unauthorized
Не пройдена авторизация — запрос ещё в обработке, но доступа нет, так как пользователь не авторизован.
Для доступа к запрашиваемому ресурсу клиент должен представиться, послав запрос, включив при этом в заголовок сообщения поле Authorization.
402 Payment Required
Требуется оплата — зарезервировано для использования в будущем. Код предусмотрен для платных пользовательских сервисов, а не для хостинговых компаний.
403 Forbidden
Запрещено — запрос принят, но не будет обработан, так как у клиента недостаточно прав. Может возникнуть, когда пользователь хочет открыть системные файлы (robots, htaccess) или не прошёл авторизацию.
404 Not Found
Не найдено — запрашиваемая страница не обнаружена. Сервер принял запрос, но не нашёл ресурса по указанному URL (возможно, была ошибка в URL или страница была перемещена).
405 Method Not Allowed
Метод не разрешён — запрос был сделан методом, который не поддерживается данным ресурсом. Сервер должен предложить доступные методы решения в заголовке Allow.
406 Not Acceptable
Некорректный запрос — неподдерживаемый поисковиком формат запроса (поисковый робот не поддерживает кодировку или язык).
407 Proxy Authentication Required
Нужно пройти аутентификацию прокси — ответ аналогичен коду 401, только нужно аутентифицировать прокси‑сервер.
408 Request Timeout
Тайм‑аут запроса — запрос клиента занял слишком много времени. На каждом сайте существует свое время тайм‑аута — проверьте интернет‑соединение и просто обновите страницу.
409 Conflict
Конфликт (что‑то пошло не так) — запрос не может быть выполнен из‑за конфликтного обращения к ресурсу (несовместимость двух запросов).
410 Gone
Недоступно — ресурс раньше был размещён по указанному URL, но сейчас удалён и недоступен (серверу неизвестно месторасположение).
411 Length Required
Добавьте длины — сервер отклоняет отправляемый запрос, так как длина заголовка не определена, и он не находит значение Content‑Length.
Нужно исправить заголовки на сервере, и в следующий раз робот сможет проиндексировать страницу.
412 Precondition Failed
Предварительное условие не выполнено — стоит проверить правильность HTTP‑заголовков данного запроса.
413 Request Entity Too Large
Превышен размер запроса — перелимит максимального размера запроса, принимаемого сервером. Браузеры поддерживают запросы от 2 до 8 килобайт.
414 Request‑URI Too Long
Превышена длина запроса — сервер не может обработать запрос из‑за длинного URL. Такая ошибка может возникнуть, например, когда клиент пытается передать чересчур длинные параметры через метод GET, а не POST.
415 Unsupported Media Type
Формат не поддерживается — сервер не может принять запрос, так как данные подгружаются в некорректном формате, и сервер разрывает соединение.
416 Requested Range Not Satisfiable
Диапазон не поддерживается — ошибка возникает в случаях, когда в самом HTTP‑заголовке прописывается некорректный байтовый диапазон.
Корректного диапазона в необходимом документе может просто не быть, или есть опечатка в синтаксисе.
417 Expectation Failed
Ожидания не оправдались — прокси некорректно идентифицировал содержимое поля «Expect: 100‑Continue».
418 I’m a teapot
Первоапрельская шутка разработчиков в 1998 году. В расшифровке звучит как «я не приготовлю вам кофе, потому что я чайник». Не используется в работе.
422 Unprocessable Entity
Объект не обработан — сервер принял запрос, но в нём есть логическая ошибка. Стоит посмотреть в сторону семантики сайта.
423 Locked
Закрыто — ресурс заблокирован для выбранного HTTP‑метода. Можно перезагрузить роутер и компьютер. А также использовать только статистический IP.
424 Failed Dependency
Неуспешная зависимость — сервер не может обработать запрос, так как один из зависимых ресурсов заблокирован.
Выполнение запроса напрямую зависит от успешности выполнения другой операции, и если она не будет успешно завершена, то вся обработка запроса будет прервана.
425 Unordered Collection
Неверный порядок в коллекции — ошибка возникает, если клиент указал номер элемента в неупорядоченном списке или запросил несколько элементов в порядке, отличном от серверного.
426 Upgrade Required
Нужно обновление — в заголовке ответа нужно корректно сформировать поля Upgrade и Connection.
Этот ответ возникает, когда серверу требуется обновление до SSL‑протокола, но клиент не имеет его поддержки.
428 Precondition Required
Нужно предварительное условие — сервер просит внести в запрос информацию о предварительных условиях обработки данных, чтобы выдавать корректную информацию по итогу.
429 Too Many Requests
Слишком много запросов — отправлено слишком много запросов за короткое время. Это может указывать, например, на попытку DDoS‑атаки, для защиты от которой запросы блокируются.
431 Request Header Fields Too Large
Превышена длина заголовков — сервер может и не отвечать этим кодом, вместо этого он может просто сбросить соединение.
Исправляется это с помощью сокращения заголовков и повторной отправки запроса.
434 Requested Host Unavailable
Адрес запрашиваемой страницы недоступен.
444 No Response
Нет ответа — код отображается в лог‑файлах, чтобы подтвердить, что сервер никак не отреагировал на запрос пользователя и прервал соединение. Возвращается только сервером nginx.
Nginx — программное обеспечение с открытым исходным кодом. Его используют для создания веб‑серверов, а также в качестве почтового или обратного прокси‑сервера. Nginx решает проблему падения производительности из‑за роста трафика.
449 Retry With
Повторите попытку — ошибка говорит о необходимости скорректировать запрос и повторить его снова. Причиной становятся неверно указанные параметры (возможно, недостаточно данных).
450 Blocked by Windows Parental Controls
Заблокировано родительским контролем — говорит о том, что с компьютера попытались зайти на заблокированный ресурс. Избежать этой ошибки можно изменением параметров системы родительского контроля.
451 Unavailable For Legal Reasons
Недоступно по юридическим причинам — доступ к ресурсу закрыт, например, по требованию органов государственной власти или по требованию правообладателя в случае нарушения авторских прав.
456 Unrecoverable Error
Неустранимая ошибка — при обработке запроса возникла ошибка, которая вызывает некорректируемые сбои в таблицах баз данных.
499 Client Closed Request
Запрос закрыт клиентом — нестандартный код, используемый nginx в ситуациях, когда клиент закрыл соединение, пока nginx обрабатывал запрос.
5* класс кодов (ошибки на стороне сервера)
Эти коды указывают на ошибки со стороны серверов.
При использовании всех методов, кроме HEAD, сервер должен вернуть в теле сообщения гипертекстовое пояснение для пользователя. И его можно использовать в работе.
500 Internal Server Error
Внутренняя ошибка сервера — сервер столкнулся с неким условием, из‑за которого не может выполнить запрос.
Проверяйте, корректно ли указаны директивы в системных файлах (особенно htaccess) и нет ли ошибки прав доступа к файлам. Обратите внимание на ошибки внутри скриптов и их медленную работу.
501 Not Implemented
Не выполнено — код отдается, когда сам сервер не может идентифицировать метод запроса.
Сами вы эту ошибку не исправите. Устранить её может только сервер.
502 Bad Gateway
Ошибка шлюза — появляется, когда сервер, выступая в роли шлюза или прокси‑сервера, получил ответное сообщение от вышестоящего сервера о несоответствии протоколов.
Актуально исключительно для прокси и шлюзовых конфигураций.
503 Service Unavailable
Временно не доступен — сервер временно не имеет возможности обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и прочее).
В поле Retry‑After заголовка сервер укажет время, через которое можно повторить запрос.
504 Gateway Timeout
Тайм‑аут шлюза — сервер, выступая в роли шлюза или прокси‑сервера, не получил ответа от вышестоящего сервера в нужное время.
Исправить эту ошибку самостоятельно не получится. Здесь дело в прокси, часто — в веб‑сервере.
Первым делом просто обновите веб‑страницу. Если это не помогло, нужно почистить DNS‑кэш. Для этого нажмите горячие клавиши Windows+R и введите команду cmd (Control+пробел). В открывшемся окне укажите команду ipconfig / flushdns и подтвердите её нажатием Enter.
505 HTTP Version Not Supported
Сервер не поддерживает версию протокола — отсутствует поддержка текущей версии HTTP‑протокола. Нужно обеспечить клиента и сервер одинаковой версией.
506 Variant Also Negotiates
Неуспешные переговоры — с такой ошибкой сталкиваются, если сервер изначально настроен неправильно. По причине ошибочной конфигурации выбранный вариант указывает сам на себя, из‑за чего процесс и прерывается.
507 Insufficient Storage
Не хватает места для хранения — серверу недостаточно места в хранилище. Нужно либо расчистить место, либо увеличить доступное пространство.
508 Loop Detected
Обнаружен цикл — ошибка означает провал запроса и выполняемой операции в целом.
509 Bandwidth Limit Exceeded
Превышена пропускная способность — используется при чрезмерном потреблении трафика. Владельцу площадки следует обратиться к своему хостинг‑провайдеру.
510 Not Extended
Не продлён — ошибка говорит, что на сервере отсутствует нужное для клиента расширение. Чтобы исправить проблему, надо убрать часть неподдерживаемого расширения из запроса или добавить поддержку на сервер.
511 Network Authentication Required
Требуется аутентификация — ошибка генерируется сервером‑посредником, к примеру, сервером интернет‑провайдера, если нужно ввести пароль для получения доступа к сети через платную точку доступа.
Сообщения с кодами ошибок 01-01, 20-01, 01-05, 10-01, 01-03 появляются с согласия клиента банка в его личном кабинете. Чтобы решить проблему, нужно знать, что это такое и почему возникает ошибка.
Содержание
- Что означает это оповещение
- Причины появления ошибки
- Способы решения проблемы
Что означает это оповещение
Иногда приложение «СберБанк Онлайн» уведомляет пользователей о том, что они не могут открыть страницу аккаунта с кодом ошибки 01-01, 20-01, 01-05, 10-01, 01-03. Окно уведомления содержит информацию о проблемах с доступом в Интернет. Это могло означать временный сбой при попытке доступа к СберБанк Онлайн из-за сетевых ошибок. Но проблема не всегда связана с подключением пользователя.
СберБанк Онлайн имеет собственные системы безопасности, сканирующие сети. Их задача — защитить обмен информацией между пользователем и банком. Благодаря инновациям и улучшениям клиенты с каждым годом становятся более безопасными, когда дело касается их электронных счетов. Многие ошибки возникают из-за того, что приложение СберБанка посчитало это подключение небезопасным.
Причины появления ошибки
Среди наиболее частых причин, по которым пользователи сталкиваются с такой ошибкой, можно выделить следующие:
- Плохое качество интернет-соединения.
- Использование устаревшей версии приложения.
- Неисправность самого оборудования (вирусы в компьютере или портативных гаджетах).
- Технические сбои в банковской системе (происходящие временно).
Одно из возможных условий неприятного набора текста может скрываться в низкой скорости соединения. По этой причине при мобильной передаче данных часто возникает ошибка. Если кроме Мобильного банка не открывается ни один другой сайт, соединение не установлено.
Если ошибка не работает на соединении, возможно, это устаревшая версия приложения. Для текущих программ появляется все больше и больше дополнительных обновлений. Желательно отслеживать все улучшения, чтобы снизить риск нежелательных сигналов тревоги или сбоев.
Наличие вирусов в мобильном устройстве или компьютере может стать серьезной проблемой. В этом случае все данные и счета будут под угрозой. Появление окна с кодом 01 01 и т.п. является следствием того, что системы безопасности приложения блокируют нежелательную вирусную активность.
Если вы попытаетесь получить доступ к своему личному банковскому счету, вы получите ошибку с одним из кодов.
Одна из самых незначительных причин «ошибки» в надписи — технические работы. Это явление временное, и здесь ничего не исправить. В этом случае самый простой способ — набраться терпения и дождаться, пока весь ресурс полностью нормализуется.
Способы решения проблемы
Проблема с ошибкой решается в зависимости от причины ее возникновения. Вам это может понадобиться:
- Позаботьтесь о работе и скорости вашего интернет-соединения.
- Проверьте свое устройство на наличие вирусов и примите соответствующие меры при их обнаружении.
- Обновите свое приложение до более новой версии.
- Дождитесь исправления технических ошибок или завершения работ по техническому обслуживанию.
Чтобы проверить подключение к сетевому провайдеру, убедитесь, что все услуги оплачены (поскольку неуплата может привести к блокированию доступа). Если нет очевидных причин сомневаться в сети, перезапустите роутер и само устройство. Независимо от того, где работает заказчик, важно, чтобы все компьютеры и телефоны, взаимодействующие друг с другом, были перезагружены. Когда срочно необходимы услуги мобильного банкинга, можно переключиться на другую сеть (с мобильного доступа на Wi-Fi или наоборот). Вы также можете зайти в настройки вашего роутера и указать два DNS. Первый DNS от Яндекса (77.88.8.8 и 77.88.8.1) или второй от Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4). Если этот метод не работает, восстановите предыдущие настройки.
Чтобы проверить гаджет на вирусы, просто скачайте любой хороший антивирус и запустите анализ файла. В Kaspersky есть функция «Полный доступ», которая лучше всего отражает общую картину состояния вашего компьютера или другого гаджета. Общие параметры, которые могут обнаруживать и уничтожать вирусы, включают Dr. Web, AVG, Kaspersky и ESET.
В редких случаях после выполнения всех этапов настройкимаршрутизатора или устранения неполадок, в окне авторизации может появиться сообщение «Соединение с сервером было прервано». Подключитесь к другой сети ». Затем необходимо восстановить все настройки на предыдущие.
Вы можете избавиться от многих временных сбоев и ошибок, установив регулярные обновления, которые выпускаются специально для приложения Kasa Oszczędności. Это . Это несложно, не требует больших знаний, но может застраховать от многих ошибок.
Обычно уведомления об обновлениях приходят сами по себе. Вы можете узнать о них в Play Market. В разделе «Мои приложения и игры» есть страница «Установлено». Он включает в себя, в частности, СберБанк Онлайн. На этой вкладке вы всегда можете просмотреть последние версии и установить их. Для этого нажмите кнопку «Обновить».
Другие функции Play Market включают Play Protection — дополнительную систему, отслеживающую нежелательные или вредоносные действия. Во вкладке «Приложения» есть страница «Все», где вы также можете найти банк и сбросить его кеш. Это будет перезагрузка, которая может решить множество проблем.
Если ни один из вариантов не поможет, вам придется переустановить программу. С помощью специального инструмента для очистки программное обеспечение удаляется, а затем устанавливается заново. Вам просто нужно сделать из него официальную версию программы. Часто в таких случаях необходимо обращаться за помощью к специалистам.
Пока известно только три причины проблем с доступом к личному кабинету с использованием кодов, содержащих шифрование 01. Например, СберБанк Онлайн показывает, что это реальные проблемы с интернетом, или устаревшие версии приложений, или вирусы. Подобные проблемы решаются простыми процедурами изменения настроек, установки обновлений или проверки антивирусной программой.
Содержание
Составили подробный классификатор кодов состояния HTTP. Добавляйте в закладки, чтобы был под рукой, когда понадобится.
Что такое код ответа HTTP
Когда посетитель переходит по ссылке на сайт или вбивает её в поисковую строку вручную, отправляется запрос на сервер. Сервер обрабатывает этот запрос и выдаёт ответ — трехзначный цифровой код HTTP от 100 до 510. По коду ответа можно понять реакцию сервера на запрос.
Первая цифра в ответе обозначает класс состояния, другие две — причину, по которой мог появиться такой ответ.
Как проверить код состояния страницы
Проверить коды ответа сервера можно вручную с помощью браузера и в панелях веб‑мастеров: Яндекс.Вебмастер и Google Search Console.
В браузере
Для примера возьмём Google Chrome.
-
Откройте панель разработчика в браузере клавишей F12, комбинацией клавиш Ctrl + Shift + I или в меню браузера → «Дополнительные инструменты» → «Инструменты разработчика». Подробнее об этом рассказывали в статье «Как открыть исходный код страницы».
-
Переключитесь на вкладку «Сеть» в Инструментах разработчика и обновите страницу:
В Яндекс.Вебмастере
Откройте инструмент «Проверка ответа сервера» в Вебмастере. Введите URL в специальное поле и нажмите кнопку «Проверить»:
Как добавить сайт в Яндекс.Вебмастер и другие сервисы Яндекса
В Google Search Console
Чтобы посмотреть код ответа сервера в GSC, перейдите в инструмент проверки URL — он находится в самом верху панели:
Введите ссылку на страницу, которую хотите проверить, и нажмите Enter. В результатах проверки нажмите на «Изучить просканированную страницу» в блоке «URL есть в индексе Google».
А затем в открывшемся окне перейдите на вкладку «Подробнее»:
Теперь расскажем подробнее про все классы кодов состояния HTTP.
1* класс кодов (информационные сообщения)
Это системный класс кодов, который только информирует о процессе передачи запроса. Такие ответы не являются ошибкой, хотя и могут отображаться в браузере как Error Code.
100 Continue
Этот ответ сообщает, что полученные сведения о запросе устраивают сервер и клиент может продолжать отправлять данные. Такой ответ может требоваться клиенту, если на сервер отправляется большой объём данных.
101 Switching Protocols
Сервер одобрил переключение типа протокола, которое запросил пользователь, и в настоящий момент выполняет действие.
102 Processing
Запрос принят — он находится в обработке, и на это понадобится чуть больше времени.
103 Checkpoint
Контрольная точка — используется в запросах для возобновления после прерывания запросов POST или PUT.
POST отправляет данные на сервер, PUT создает новый ресурс или заменяет существующий данными, представленными в теле запроса.
Разница между ними в том, что PUT работает без изменений: повторное его применение даёт такой же результат, что и в первый раз, а вот повторный вызов одного и того же метода POST часто меняет данные.
Пример — оформленный несколько раз интернет‑заказ. Такое часто происходит как раз по причине неоднократного использования запроса PUT.
105 Name Not Resolved
Не удается преобразовать DNS‑адрес сервера — это означает ошибку в службе DNS. Эта служба преобразует IP‑адреса в знакомые нам доменные имена.
2* класс кодов (успешно обработанные запросы)
Эти коды информируют об успешности принятия и обработки запроса. Также сервер может передать заголовки или тело сообщений.
200 ОК
Все хорошо — HTTP‑запрос успешно обработан (не ошибка).
201 Created
Создано — транзакция успешна, сформирован новый ресурс или документ.
202 Accepted
Принято — запрос принят, но ещё не обработан.
203 Non‑Authoritative Information
Информация не авторитетна — запрос успешно обработан, но передаваемая информация была взята не из первичного источника (данные могут быть устаревшими).
204 No Content
Нет содержимого — запрос успешно обработан, однако в ответе только заголовки без контента сообщения. Не нужно обновлять содержимое документа, но можно применить к нему полученные метаданные.
205 Reset Content
Сбросить содержимое. Запрос успешно обработан — но нужно сбросить введенные данные. Страницу можно не обновлять.
206 Partial Content
Частичное содержимое. Сервер успешно обработал часть GET‑запроса, а другую часть вернул.
GET — метод для чтения данных с сайта. Он говорит серверу, что клиент хочет прочитать какой‑то документ.
Представим интернет‑магазин и страницы каталога. Фильтры, которые выбирает пользователь, передаются благодаря методу GET. GET‑запрос работает с получением данных, а POST‑запрос нужен для отправки данных.
При работе с подобными ответами следует уделить внимание кэшированию.
207 Multi‑Status
Успешно выполнено несколько операций — сервер передал результаты выполнения нескольких независимых операций. Они появятся в виде XML‑документа с объектом multistatus.
226 IM Used
Успешно обработан IM‑заголовок (специальный заголовок, который отправляется клиентом и используется для передачи состояния HTTP).
3* класс кодов (перенаправление на другой адрес)
Эти коды информируют, что для достижения успешной операции нужно будет сделать другой запрос, возможно, по другому URL.
300 Multiple Choices
Множественный выбор — сервер выдает список нескольких возможных вариантов перенаправления (максимум — 5). Можно выбрать один из них.
301 Moved Permanently
Окончательно перемещено — страница перемещена на другой URL, который указан в поле Location.
302 Found/Moved
Временно перемещено — страница временно перенесена на другой URL, который указан в поле Location.
303 See Other
Ищите другую страницу — страница не найдена по данному URL, поэтому смотрите страницу по другому URL, используя метод GET.
304 Not Modified
Модификаций не было — с момента последнего визита клиента изменений не было.
305 Use Proxy
Используйте прокси — запрос к нужному ресурсу можно сделать только через прокси‑сервер, URL которого указан в поле Location заголовка.
306 Unused
Зарезервировано. Код в настоящий момент не используется.
307 Temporary Redirect
Временное перенаправление — запрашиваемый ресурс временно доступен по другому URL.
Этот код имеет ту же семантику, что код ответа 302 Found, за исключением того, что агент пользователя не должен изменять используемый метод HTTP: если в первом запросе использовался POST, то во втором запросе также должен использоваться POST.
308 Resume Incomplete
Перемещено полностью (навсегда) — запрашиваемая страница была перенесена на новый URL, указанный в поле Location заголовка. Метод запроса (GET/POST) менять не разрешается.
4* класс кодов (ошибки на стороне клиента)
Эти коды указывают на ошибки со стороны клиентов.
400 Bad Request
Неверный запрос — запрос клиента не может быть обработан, так как есть синтаксическая ошибка (возможно, опечатка).
401 Unauthorized
Не пройдена авторизация — запрос ещё в обработке, но доступа нет, так как пользователь не авторизован.
Для доступа к запрашиваемому ресурсу клиент должен представиться, послав запрос, включив при этом в заголовок сообщения поле Authorization.
402 Payment Required
Требуется оплата — зарезервировано для использования в будущем. Код предусмотрен для платных пользовательских сервисов, а не для хостинговых компаний.
403 Forbidden
Запрещено — запрос принят, но не будет обработан, так как у клиента недостаточно прав. Может возникнуть, когда пользователь хочет открыть системные файлы (robots, htaccess) или не прошёл авторизацию.
404 Not Found
Не найдено — запрашиваемая страница не обнаружена. Сервер принял запрос, но не нашёл ресурса по указанному URL (возможно, была ошибка в URL или страница была перемещена).
405 Method Not Allowed
Метод не разрешён — запрос был сделан методом, который не поддерживается данным ресурсом. Сервер должен предложить доступные методы решения в заголовке Allow.
406 Not Acceptable
Некорректный запрос — неподдерживаемый поисковиком формат запроса (поисковый робот не поддерживает кодировку или язык).
407 Proxy Authentication Required
Нужно пройти аутентификацию прокси — ответ аналогичен коду 401, только нужно аутентифицировать прокси‑сервер.
408 Request Timeout
Тайм‑аут запроса — запрос клиента занял слишком много времени. На каждом сайте существует свое время тайм‑аута — проверьте интернет‑соединение и просто обновите страницу.
409 Conflict
Конфликт (что‑то пошло не так) — запрос не может быть выполнен из‑за конфликтного обращения к ресурсу (несовместимость двух запросов).
410 Gone
Недоступно — ресурс раньше был размещён по указанному URL, но сейчас удалён и недоступен (серверу неизвестно месторасположение).
411 Length Required
Добавьте длины — сервер отклоняет отправляемый запрос, так как длина заголовка не определена, и он не находит значение Content‑Length.
Нужно исправить заголовки на сервере, и в следующий раз робот сможет проиндексировать страницу.
412 Precondition Failed
Предварительное условие не выполнено — стоит проверить правильность HTTP‑заголовков данного запроса.
413 Request Entity Too Large
Превышен размер запроса — перелимит максимального размера запроса, принимаемого сервером. Браузеры поддерживают запросы от 2 до 8 килобайт.
414 Request‑URI Too Long
Превышена длина запроса — сервер не может обработать запрос из‑за длинного URL. Такая ошибка может возникнуть, например, когда клиент пытается передать чересчур длинные параметры через метод GET, а не POST.
415 Unsupported Media Type
Формат не поддерживается — сервер не может принять запрос, так как данные подгружаются в некорректном формате, и сервер разрывает соединение.
416 Requested Range Not Satisfiable
Диапазон не поддерживается — ошибка возникает в случаях, когда в самом HTTP‑заголовке прописывается некорректный байтовый диапазон.
Корректного диапазона в необходимом документе может просто не быть, или есть опечатка в синтаксисе.
417 Expectation Failed
Ожидания не оправдались — прокси некорректно идентифицировал содержимое поля «Expect: 100‑Continue».
418 I’m a teapot
Первоапрельская шутка разработчиков в 1998 году. В расшифровке звучит как «я не приготовлю вам кофе, потому что я чайник». Не используется в работе.
422 Unprocessable Entity
Объект не обработан — сервер принял запрос, но в нём есть логическая ошибка. Стоит посмотреть в сторону семантики сайта.
423 Locked
Закрыто — ресурс заблокирован для выбранного HTTP‑метода. Можно перезагрузить роутер и компьютер. А также использовать только статистический IP.
424 Failed Dependency
Неуспешная зависимость — сервер не может обработать запрос, так как один из зависимых ресурсов заблокирован.
Выполнение запроса напрямую зависит от успешности выполнения другой операции, и если она не будет успешно завершена, то вся обработка запроса будет прервана.
425 Unordered Collection
Неверный порядок в коллекции — ошибка возникает, если клиент указал номер элемента в неупорядоченном списке или запросил несколько элементов в порядке, отличном от серверного.
426 Upgrade Required
Нужно обновление — в заголовке ответа нужно корректно сформировать поля Upgrade и Connection.
Этот ответ возникает, когда серверу требуется обновление до SSL‑протокола, но клиент не имеет его поддержки.
428 Precondition Required
Нужно предварительное условие — сервер просит внести в запрос информацию о предварительных условиях обработки данных, чтобы выдавать корректную информацию по итогу.
429 Too Many Requests
Слишком много запросов — отправлено слишком много запросов за короткое время. Это может указывать, например, на попытку DDoS‑атаки, для защиты от которой запросы блокируются.
431 Request Header Fields Too Large
Превышена длина заголовков — сервер может и не отвечать этим кодом, вместо этого он может просто сбросить соединение.
Исправляется это с помощью сокращения заголовков и повторной отправки запроса.
434 Requested Host Unavailable
Адрес запрашиваемой страницы недоступен.
444 No Response
Нет ответа — код отображается в лог‑файлах, чтобы подтвердить, что сервер никак не отреагировал на запрос пользователя и прервал соединение. Возвращается только сервером nginx.
Nginx — программное обеспечение с открытым исходным кодом. Его используют для создания веб‑серверов, а также в качестве почтового или обратного прокси‑сервера. Nginx решает проблему падения производительности из‑за роста трафика.
449 Retry With
Повторите попытку — ошибка говорит о необходимости скорректировать запрос и повторить его снова. Причиной становятся неверно указанные параметры (возможно, недостаточно данных).
450 Blocked by Windows Parental Controls
Заблокировано родительским контролем — говорит о том, что с компьютера попытались зайти на заблокированный ресурс. Избежать этой ошибки можно изменением параметров системы родительского контроля.
451 Unavailable For Legal Reasons
Недоступно по юридическим причинам — доступ к ресурсу закрыт, например, по требованию органов государственной власти или по требованию правообладателя в случае нарушения авторских прав.
456 Unrecoverable Error
Неустранимая ошибка — при обработке запроса возникла ошибка, которая вызывает некорректируемые сбои в таблицах баз данных.
499 Client Closed Request
Запрос закрыт клиентом — нестандартный код, используемый nginx в ситуациях, когда клиент закрыл соединение, пока nginx обрабатывал запрос.
5* класс кодов (ошибки на стороне сервера)
Эти коды указывают на ошибки со стороны серверов.
При использовании всех методов, кроме HEAD, сервер должен вернуть в теле сообщения гипертекстовое пояснение для пользователя. И его можно использовать в работе.
500 Internal Server Error
Внутренняя ошибка сервера — сервер столкнулся с неким условием, из‑за которого не может выполнить запрос.
Проверяйте, корректно ли указаны директивы в системных файлах (особенно htaccess) и нет ли ошибки прав доступа к файлам. Обратите внимание на ошибки внутри скриптов и их медленную работу.
501 Not Implemented
Не выполнено — код отдается, когда сам сервер не может идентифицировать метод запроса.
Сами вы эту ошибку не исправите. Устранить её может только сервер.
502 Bad Gateway
Ошибка шлюза — появляется, когда сервер, выступая в роли шлюза или прокси‑сервера, получил ответное сообщение от вышестоящего сервера о несоответствии протоколов.
Актуально исключительно для прокси и шлюзовых конфигураций.
503 Service Unavailable
Временно не доступен — сервер временно не имеет возможности обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и прочее).
В поле Retry‑After заголовка сервер укажет время, через которое можно повторить запрос.
504 Gateway Timeout
Тайм‑аут шлюза — сервер, выступая в роли шлюза или прокси‑сервера, не получил ответа от вышестоящего сервера в нужное время.
Исправить эту ошибку самостоятельно не получится. Здесь дело в прокси, часто — в веб‑сервере.
Первым делом просто обновите веб‑страницу. Если это не помогло, нужно почистить DNS‑кэш. Для этого нажмите горячие клавиши Windows+R и введите команду cmd (Control+пробел). В открывшемся окне укажите команду ipconfig / flushdns и подтвердите её нажатием Enter.
505 HTTP Version Not Supported
Сервер не поддерживает версию протокола — отсутствует поддержка текущей версии HTTP‑протокола. Нужно обеспечить клиента и сервер одинаковой версией.
506 Variant Also Negotiates
Неуспешные переговоры — с такой ошибкой сталкиваются, если сервер изначально настроен неправильно. По причине ошибочной конфигурации выбранный вариант указывает сам на себя, из‑за чего процесс и прерывается.
507 Insufficient Storage
Не хватает места для хранения — серверу недостаточно места в хранилище. Нужно либо расчистить место, либо увеличить доступное пространство.
508 Loop Detected
Обнаружен цикл — ошибка означает провал запроса и выполняемой операции в целом.
509 Bandwidth Limit Exceeded
Превышена пропускная способность — используется при чрезмерном потреблении трафика. Владельцу площадки следует обратиться к своему хостинг‑провайдеру.
510 Not Extended
Не продлён — ошибка говорит, что на сервере отсутствует нужное для клиента расширение. Чтобы исправить проблему, надо убрать часть неподдерживаемого расширения из запроса или добавить поддержку на сервер.
511 Network Authentication Required
Требуется аутентификация — ошибка генерируется сервером‑посредником, к примеру, сервером интернет‑провайдера, если нужно ввести пароль для получения доступа к сети через платную точку доступа.
Содержание
Составили подробный классификатор кодов состояния HTTP. Добавляйте в закладки, чтобы был под рукой, когда понадобится.
Что такое код ответа HTTP
Когда посетитель переходит по ссылке на сайт или вбивает её в поисковую строку вручную, отправляется запрос на сервер. Сервер обрабатывает этот запрос и выдаёт ответ — трехзначный цифровой код HTTP от 100 до 510. По коду ответа можно понять реакцию сервера на запрос.
Первая цифра в ответе обозначает класс состояния, другие две — причину, по которой мог появиться такой ответ.
Как проверить код состояния страницы
Проверить коды ответа сервера можно вручную с помощью браузера и в панелях веб‑мастеров: Яндекс.Вебмастер и Google Search Console.
В браузере
Для примера возьмём Google Chrome.
-
Откройте панель разработчика в браузере клавишей F12, комбинацией клавиш Ctrl + Shift + I или в меню браузера → «Дополнительные инструменты» → «Инструменты разработчика». Подробнее об этом рассказывали в статье «Как открыть исходный код страницы».
-
Переключитесь на вкладку «Сеть» в Инструментах разработчика и обновите страницу:
В Яндекс.Вебмастере
Откройте инструмент «Проверка ответа сервера» в Вебмастере. Введите URL в специальное поле и нажмите кнопку «Проверить»:
Как добавить сайт в Яндекс.Вебмастер и другие сервисы Яндекса
В Google Search Console
Чтобы посмотреть код ответа сервера в GSC, перейдите в инструмент проверки URL — он находится в самом верху панели:
Введите ссылку на страницу, которую хотите проверить, и нажмите Enter. В результатах проверки нажмите на «Изучить просканированную страницу» в блоке «URL есть в индексе Google».
А затем в открывшемся окне перейдите на вкладку «Подробнее»:
Теперь расскажем подробнее про все классы кодов состояния HTTP.
1* класс кодов (информационные сообщения)
Это системный класс кодов, который только информирует о процессе передачи запроса. Такие ответы не являются ошибкой, хотя и могут отображаться в браузере как Error Code.
100 Continue
Этот ответ сообщает, что полученные сведения о запросе устраивают сервер и клиент может продолжать отправлять данные. Такой ответ может требоваться клиенту, если на сервер отправляется большой объём данных.
101 Switching Protocols
Сервер одобрил переключение типа протокола, которое запросил пользователь, и в настоящий момент выполняет действие.
102 Processing
Запрос принят — он находится в обработке, и на это понадобится чуть больше времени.
103 Checkpoint
Контрольная точка — используется в запросах для возобновления после прерывания запросов POST или PUT.
POST отправляет данные на сервер, PUT создает новый ресурс или заменяет существующий данными, представленными в теле запроса.
Разница между ними в том, что PUT работает без изменений: повторное его применение даёт такой же результат, что и в первый раз, а вот повторный вызов одного и того же метода POST часто меняет данные.
Пример — оформленный несколько раз интернет‑заказ. Такое часто происходит как раз по причине неоднократного использования запроса PUT.
105 Name Not Resolved
Не удается преобразовать DNS‑адрес сервера — это означает ошибку в службе DNS. Эта служба преобразует IP‑адреса в знакомые нам доменные имена.
2* класс кодов (успешно обработанные запросы)
Эти коды информируют об успешности принятия и обработки запроса. Также сервер может передать заголовки или тело сообщений.
200 ОК
Все хорошо — HTTP‑запрос успешно обработан (не ошибка).
201 Created
Создано — транзакция успешна, сформирован новый ресурс или документ.
202 Accepted
Принято — запрос принят, но ещё не обработан.
203 Non‑Authoritative Information
Информация не авторитетна — запрос успешно обработан, но передаваемая информация была взята не из первичного источника (данные могут быть устаревшими).
204 No Content
Нет содержимого — запрос успешно обработан, однако в ответе только заголовки без контента сообщения. Не нужно обновлять содержимое документа, но можно применить к нему полученные метаданные.
205 Reset Content
Сбросить содержимое. Запрос успешно обработан — но нужно сбросить введенные данные. Страницу можно не обновлять.
206 Partial Content
Частичное содержимое. Сервер успешно обработал часть GET‑запроса, а другую часть вернул.
GET — метод для чтения данных с сайта. Он говорит серверу, что клиент хочет прочитать какой‑то документ.
Представим интернет‑магазин и страницы каталога. Фильтры, которые выбирает пользователь, передаются благодаря методу GET. GET‑запрос работает с получением данных, а POST‑запрос нужен для отправки данных.
При работе с подобными ответами следует уделить внимание кэшированию.
207 Multi‑Status
Успешно выполнено несколько операций — сервер передал результаты выполнения нескольких независимых операций. Они появятся в виде XML‑документа с объектом multistatus.
226 IM Used
Успешно обработан IM‑заголовок (специальный заголовок, который отправляется клиентом и используется для передачи состояния HTTP).
3* класс кодов (перенаправление на другой адрес)
Эти коды информируют, что для достижения успешной операции нужно будет сделать другой запрос, возможно, по другому URL.
300 Multiple Choices
Множественный выбор — сервер выдает список нескольких возможных вариантов перенаправления (максимум — 5). Можно выбрать один из них.
301 Moved Permanently
Окончательно перемещено — страница перемещена на другой URL, который указан в поле Location.
302 Found/Moved
Временно перемещено — страница временно перенесена на другой URL, который указан в поле Location.
303 See Other
Ищите другую страницу — страница не найдена по данному URL, поэтому смотрите страницу по другому URL, используя метод GET.
304 Not Modified
Модификаций не было — с момента последнего визита клиента изменений не было.
305 Use Proxy
Используйте прокси — запрос к нужному ресурсу можно сделать только через прокси‑сервер, URL которого указан в поле Location заголовка.
306 Unused
Зарезервировано. Код в настоящий момент не используется.
307 Temporary Redirect
Временное перенаправление — запрашиваемый ресурс временно доступен по другому URL.
Этот код имеет ту же семантику, что код ответа 302 Found, за исключением того, что агент пользователя не должен изменять используемый метод HTTP: если в первом запросе использовался POST, то во втором запросе также должен использоваться POST.
308 Resume Incomplete
Перемещено полностью (навсегда) — запрашиваемая страница была перенесена на новый URL, указанный в поле Location заголовка. Метод запроса (GET/POST) менять не разрешается.
4* класс кодов (ошибки на стороне клиента)
Эти коды указывают на ошибки со стороны клиентов.
400 Bad Request
Неверный запрос — запрос клиента не может быть обработан, так как есть синтаксическая ошибка (возможно, опечатка).
401 Unauthorized
Не пройдена авторизация — запрос ещё в обработке, но доступа нет, так как пользователь не авторизован.
Для доступа к запрашиваемому ресурсу клиент должен представиться, послав запрос, включив при этом в заголовок сообщения поле Authorization.
402 Payment Required
Требуется оплата — зарезервировано для использования в будущем. Код предусмотрен для платных пользовательских сервисов, а не для хостинговых компаний.
403 Forbidden
Запрещено — запрос принят, но не будет обработан, так как у клиента недостаточно прав. Может возникнуть, когда пользователь хочет открыть системные файлы (robots, htaccess) или не прошёл авторизацию.
404 Not Found
Не найдено — запрашиваемая страница не обнаружена. Сервер принял запрос, но не нашёл ресурса по указанному URL (возможно, была ошибка в URL или страница была перемещена).
405 Method Not Allowed
Метод не разрешён — запрос был сделан методом, который не поддерживается данным ресурсом. Сервер должен предложить доступные методы решения в заголовке Allow.
406 Not Acceptable
Некорректный запрос — неподдерживаемый поисковиком формат запроса (поисковый робот не поддерживает кодировку или язык).
407 Proxy Authentication Required
Нужно пройти аутентификацию прокси — ответ аналогичен коду 401, только нужно аутентифицировать прокси‑сервер.
408 Request Timeout
Тайм‑аут запроса — запрос клиента занял слишком много времени. На каждом сайте существует свое время тайм‑аута — проверьте интернет‑соединение и просто обновите страницу.
409 Conflict
Конфликт (что‑то пошло не так) — запрос не может быть выполнен из‑за конфликтного обращения к ресурсу (несовместимость двух запросов).
410 Gone
Недоступно — ресурс раньше был размещён по указанному URL, но сейчас удалён и недоступен (серверу неизвестно месторасположение).
411 Length Required
Добавьте длины — сервер отклоняет отправляемый запрос, так как длина заголовка не определена, и он не находит значение Content‑Length.
Нужно исправить заголовки на сервере, и в следующий раз робот сможет проиндексировать страницу.
412 Precondition Failed
Предварительное условие не выполнено — стоит проверить правильность HTTP‑заголовков данного запроса.
413 Request Entity Too Large
Превышен размер запроса — перелимит максимального размера запроса, принимаемого сервером. Браузеры поддерживают запросы от 2 до 8 килобайт.
414 Request‑URI Too Long
Превышена длина запроса — сервер не может обработать запрос из‑за длинного URL. Такая ошибка может возникнуть, например, когда клиент пытается передать чересчур длинные параметры через метод GET, а не POST.
415 Unsupported Media Type
Формат не поддерживается — сервер не может принять запрос, так как данные подгружаются в некорректном формате, и сервер разрывает соединение.
416 Requested Range Not Satisfiable
Диапазон не поддерживается — ошибка возникает в случаях, когда в самом HTTP‑заголовке прописывается некорректный байтовый диапазон.
Корректного диапазона в необходимом документе может просто не быть, или есть опечатка в синтаксисе.
417 Expectation Failed
Ожидания не оправдались — прокси некорректно идентифицировал содержимое поля «Expect: 100‑Continue».
418 I’m a teapot
Первоапрельская шутка разработчиков в 1998 году. В расшифровке звучит как «я не приготовлю вам кофе, потому что я чайник». Не используется в работе.
422 Unprocessable Entity
Объект не обработан — сервер принял запрос, но в нём есть логическая ошибка. Стоит посмотреть в сторону семантики сайта.
423 Locked
Закрыто — ресурс заблокирован для выбранного HTTP‑метода. Можно перезагрузить роутер и компьютер. А также использовать только статистический IP.
424 Failed Dependency
Неуспешная зависимость — сервер не может обработать запрос, так как один из зависимых ресурсов заблокирован.
Выполнение запроса напрямую зависит от успешности выполнения другой операции, и если она не будет успешно завершена, то вся обработка запроса будет прервана.
425 Unordered Collection
Неверный порядок в коллекции — ошибка возникает, если клиент указал номер элемента в неупорядоченном списке или запросил несколько элементов в порядке, отличном от серверного.
426 Upgrade Required
Нужно обновление — в заголовке ответа нужно корректно сформировать поля Upgrade и Connection.
Этот ответ возникает, когда серверу требуется обновление до SSL‑протокола, но клиент не имеет его поддержки.
428 Precondition Required
Нужно предварительное условие — сервер просит внести в запрос информацию о предварительных условиях обработки данных, чтобы выдавать корректную информацию по итогу.
429 Too Many Requests
Слишком много запросов — отправлено слишком много запросов за короткое время. Это может указывать, например, на попытку DDoS‑атаки, для защиты от которой запросы блокируются.
431 Request Header Fields Too Large
Превышена длина заголовков — сервер может и не отвечать этим кодом, вместо этого он может просто сбросить соединение.
Исправляется это с помощью сокращения заголовков и повторной отправки запроса.
434 Requested Host Unavailable
Адрес запрашиваемой страницы недоступен.
444 No Response
Нет ответа — код отображается в лог‑файлах, чтобы подтвердить, что сервер никак не отреагировал на запрос пользователя и прервал соединение. Возвращается только сервером nginx.
Nginx — программное обеспечение с открытым исходным кодом. Его используют для создания веб‑серверов, а также в качестве почтового или обратного прокси‑сервера. Nginx решает проблему падения производительности из‑за роста трафика.
449 Retry With
Повторите попытку — ошибка говорит о необходимости скорректировать запрос и повторить его снова. Причиной становятся неверно указанные параметры (возможно, недостаточно данных).
450 Blocked by Windows Parental Controls
Заблокировано родительским контролем — говорит о том, что с компьютера попытались зайти на заблокированный ресурс. Избежать этой ошибки можно изменением параметров системы родительского контроля.
451 Unavailable For Legal Reasons
Недоступно по юридическим причинам — доступ к ресурсу закрыт, например, по требованию органов государственной власти или по требованию правообладателя в случае нарушения авторских прав.
456 Unrecoverable Error
Неустранимая ошибка — при обработке запроса возникла ошибка, которая вызывает некорректируемые сбои в таблицах баз данных.
499 Client Closed Request
Запрос закрыт клиентом — нестандартный код, используемый nginx в ситуациях, когда клиент закрыл соединение, пока nginx обрабатывал запрос.
5* класс кодов (ошибки на стороне сервера)
Эти коды указывают на ошибки со стороны серверов.
При использовании всех методов, кроме HEAD, сервер должен вернуть в теле сообщения гипертекстовое пояснение для пользователя. И его можно использовать в работе.
500 Internal Server Error
Внутренняя ошибка сервера — сервер столкнулся с неким условием, из‑за которого не может выполнить запрос.
Проверяйте, корректно ли указаны директивы в системных файлах (особенно htaccess) и нет ли ошибки прав доступа к файлам. Обратите внимание на ошибки внутри скриптов и их медленную работу.
501 Not Implemented
Не выполнено — код отдается, когда сам сервер не может идентифицировать метод запроса.
Сами вы эту ошибку не исправите. Устранить её может только сервер.
502 Bad Gateway
Ошибка шлюза — появляется, когда сервер, выступая в роли шлюза или прокси‑сервера, получил ответное сообщение от вышестоящего сервера о несоответствии протоколов.
Актуально исключительно для прокси и шлюзовых конфигураций.
503 Service Unavailable
Временно не доступен — сервер временно не имеет возможности обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и прочее).
В поле Retry‑After заголовка сервер укажет время, через которое можно повторить запрос.
504 Gateway Timeout
Тайм‑аут шлюза — сервер, выступая в роли шлюза или прокси‑сервера, не получил ответа от вышестоящего сервера в нужное время.
Исправить эту ошибку самостоятельно не получится. Здесь дело в прокси, часто — в веб‑сервере.
Первым делом просто обновите веб‑страницу. Если это не помогло, нужно почистить DNS‑кэш. Для этого нажмите горячие клавиши Windows+R и введите команду cmd (Control+пробел). В открывшемся окне укажите команду ipconfig / flushdns и подтвердите её нажатием Enter.
505 HTTP Version Not Supported
Сервер не поддерживает версию протокола — отсутствует поддержка текущей версии HTTP‑протокола. Нужно обеспечить клиента и сервер одинаковой версией.
506 Variant Also Negotiates
Неуспешные переговоры — с такой ошибкой сталкиваются, если сервер изначально настроен неправильно. По причине ошибочной конфигурации выбранный вариант указывает сам на себя, из‑за чего процесс и прерывается.
507 Insufficient Storage
Не хватает места для хранения — серверу недостаточно места в хранилище. Нужно либо расчистить место, либо увеличить доступное пространство.
508 Loop Detected
Обнаружен цикл — ошибка означает провал запроса и выполняемой операции в целом.
509 Bandwidth Limit Exceeded
Превышена пропускная способность — используется при чрезмерном потреблении трафика. Владельцу площадки следует обратиться к своему хостинг‑провайдеру.
510 Not Extended
Не продлён — ошибка говорит, что на сервере отсутствует нужное для клиента расширение. Чтобы исправить проблему, надо убрать часть неподдерживаемого расширения из запроса или добавить поддержку на сервер.
511 Network Authentication Required
Требуется аутентификация — ошибка генерируется сервером‑посредником, к примеру, сервером интернет‑провайдера, если нужно ввести пароль для получения доступа к сети через платную точку доступа.
1
1xx – информационные
100 Continue HTTP/1.1
«Продолжай» – сервер принял запрос, клиент может продолжать присылать заголовки.
101 Switching Protocols HTTP/1.1
«Переключение протоколов» – сервер предлагает перейти на другой протокол, список протоколов сервер указывает в заголовке Upgrade
.
2
2xx – успешные запросы
200 OK HTTP/1.0
«Успешный запрос» – если клиентом были запрошены какие-либо данные, то они находятся в заголовках и/или теле ответа.
201 Created HTTP/1.0
«Создано» – в результате успешного запроса был создан новый ресурс. Сервер может указать адреса созданных ресурсов в теле ответа, при этом предпочтительный адрес указывается в заголовке Location
.
202 Accepted HTTP/1.0
«Принято» – запрос был принят, но еще не обработан.
203 Non-Authoritative Information HTTP/1.1
«Информация не авторитетна» – успешный запрос, но передаваемая информация может быть неактуальной.
204 No Content HTTP/1.0
«Нет содержимого» – сервер успешно обработал запрос, но в ответе были переданы только заголовки.
205 Reset Content HTTP/1.1
«Сбросить содержимое» – сервер обязывает сбросить введенные пользователем данные.
206 Partial Content HTTP/1.1
«Частичное содержимое» – сервер удачно выполнил частичный GET-запрос, возвратив только часть сообщения. В заголовке Content-Range
сервер указывает байтовые диапазоны содержимого.
3
3xx – перенаправления
300 Multiple Choices HTTP/1.0
«Множество выборов» – по запросу существует несколько вариантов ресурса (по MIME, языку и т.д.). Сервер передает список альтернатив, давая клиенту возможность сделать выбор.
301 Moved Permanently HTTP/1.0
«Ресурс перемещен навсегда» – документ был окончательно перенесен на новый URI, указанный в заголовке Location
.
301-й редирект в PHP
header('Location: https://exsample.com', true, 301);
exit();
PHP
302 Found HTTP/1.0
«Перемещено временно» – запрошенный документ временно доступен по другому URI, указанному в заголовке Location
.
303 See Other HTTP/1.1
«Смотреть другое» – сервер сообщает что документ нужно запросить по адресу переданному в заголовке Location
с использованием GET-метода.
Используется для перенаправления после отправки формы методом POST (метод Post/Redirect/Get).
304 Not Modified HTTP/1.0
«Не изменялось» – сервер возвращает такой код, если клиент запросил документ методом GET, использовал заголовок If-Modified-Since
или If-None-Match
и документ не изменился с указанного момента. При этом сообщение сервера не должно содержать тела. Подробнее о заголовках Last-Modified.
305 Use Proxy HTTP/1.1
«Использовать прокси» – запрос к запрашиваемому ресурсу должен осуществляться через прокси-сервер, URI которого указан в Location
.
307 Temporary Redirect HTTP/1.1
«Временное перенаправление» – запрашиваемый ресурс на короткое время доступен по другому URI, указанный в заголовке Location
. Метод запроса (GET/POST) менять не разрешается.
308 Permanent Redirect HTTP/1.1
«Постоянное перенаправление» – ресурс был окончательно перенесен на новый URI, указанный в Location
. Метод запроса (GET/POST) менять не разрешается.
4
4xx – ошибки клиента
400 Bad Request HTTP/1.0
«Неверный запрос» – запрос не может быть понят сервером из-за некорректного синтаксиса.
401 Unauthorized HTTP/1.1
«Неавторизованный запрос» – для доступа необходимо ввести логин и пароль.
402 Payment Required HTTP/1.1
«Необходима оплата за запрос» – в настоящий момент не используется. Этот код предусмотрен для платных пользовательских сервисов.
403 Forbidden HTTP/1.0
«Доступ к ресурсу запрещен» – сервер понял запрос, но он отказывается его выполнять из-за ограничений в доступе для клиента к указанному ресурсу.
404 Not Found HTTP/1.0
«Ресурс не найден» – документ не существует.
Отправка 404-го кода в PHP
header('HTTP/1.0 404 Not Found');
PHP
405 Method Not Allowed HTTP/1.1
«Недопустимый метод» – указанный клиентом метод нельзя применить к текущему ресурсу. В ответе сервер должен указать доступные методы в заголовке Allow
, разделив их запятой.
406 Not Acceptable HTTP/1.1
«Неприемлемый запрос» – нужный документ существует, но не в том формате (язык или кодировка).
407 Proxy Authentication Required HTTP/1.1
«Требуется идентификация прокси» – ответ аналогичен коду 401 за исключением того, что аутентификация производится для прокси-сервера.
408 Request Timeout HTTP/1.1
«Время запроса истекло» – клиент не передал полный запрос в течение установленного времени и сервер разорвал соединение.
409 Conflict HTTP/1.1
«Конфликт» – запрос конфликтует с другим запросом или с конфигурацией сервера. Например, такое возможно когда два клиента пытаются изменить ресурс с помощью метода PUT.
410 Gone HTTP/1.1
«Недоступен» – такой ответ сервер посылает, если ресурс раньше был по указанному URL, но был окончательно удален с сайта. Если документ в ближайшее время может быть восстановлен, то лучше передать 404-й код.
411 Length Required HTTP/1.1
«Необходимо указать длину» – сервер отказывается принимать запрос без заголовка Content-Length
. Такой ответ естественен для запросов типа POST и PUT.
412 Precondition Failed HTTP/1.1
«Условие ложно» – при проверке на сервере одного или более заголовков обнаружено несоответствие.
413 Payload Too Large HTTP/1.1
«Тело запроса превышает допустимый размер» – сервер отказывается обрабатывать запрос из-за слишком большого размера тела.
414 URI Too Long HTTP/1.1
«Недопустимая длина URI запроса» – сервер не может обработать запрос из-за слишком длинного URI.
415 Unsupported Media Type HTTP/1.1
«Неподдерживаемый MIME» – сервер отказывается работать с указанным типом данных.
416 Range Not Satisfiable HTTP/1.1
«Диапазон не может быть обработан» – в заголовке Range
был указан недопустимый диапазон байтов.
417 Expectation Failed HTTP/1.1
«Сбой при ожидании» – сервер отказывается обрабатывать запрос, потому что значение заголовка Expect
не соответствует ожиданиям.
426 Upgrade Required
«Требуется обновление» – сервер отказывается выполнять запрос с использованием текущего протокола. Введено в для возможности перехода к TLS.
5
5xx – ошибки сервера
500 Internal Server Error HTTP/1.0
Внутренняя ошибка сервера. Обычно возникает из-за ошибок в файле .htaccess или критической ошибки PHP при отключенном показе ошибок.
Включить показ ошибок PHP
error_reporting(E_ALL);
ini_set('display_errors', 1);
PHP
501 Not Implemented HTTP/1.0
«Не реализовано» – сервер не имеет возможностей для обработки запроса.
502 Bad Gateway HTTP/1.0
«Плохой, ошибочный шлюз» – сервер, выступая в роли шлюза или прокси-сервера, получил недействительное ответное сообщение от вышестоящего сервера.
503 Service Unavailable HTTP/1.0
«Сервис недоступен» – сервер временно не может обрабатывать запросы по техническим причинам. В заголовке Retry-After
указывается время, через которое клиенту рекомендуется повторить запрос.
504 Gateway Timeout HTTP/1.1
«Шлюз не отвечает» – сервер в роли прокси-сервера не дождался ответа от вышестоящего сервера.
505 HTTP Version Not Supported HTTP/1.1
«Версия HTTP не поддерживается» – сервер не поддерживает предлагаемую версию протокола HTTP.
Информационные
100
Continue
«Продолжить». Этот промежуточный ответ указывает, что запрос успешно
принят и клиент может продолжать присылать запросы либо проигнорировать
этот ответ, если запрос был завершён.
Только HTTP/1.1
101
Switching Protocol
«Переключение протокола». Этот код присылается в ответ на запрос
клиента, содержащий заголовок Upgrade:
, и указывает, что
сервер переключился на протокол, который был указан в заголовке. Эта
возможность позволяет перейти на несовместимую версию протокола и обычно
не используется.
Только HTTP/1.1
102
Processing
«В обработке». Этот код указывает, что сервер получил запрос и
обрабатывает его, но обработка ещё не завершена.
Только HTTP/1.1
103
Early Hints
«Ранние подсказки». В ответе сообщаются ресурсы, которые могут быть
загружены заранее, пока сервер будет подготавливать основной ответ.
RFC 8297 (Experimental).
Только HTTP/1.1
Успешные
200
OK
«Успешно». Запрос успешно обработан. Что значит «успешно», зависит от
метода HTTP, который был запрошен:
-
GET: «ПОЛУЧИТЬ». Запрошенный ресурс был найден и передан в теле
ответа. - HEAD: «ЗАГОЛОВОК». Заголовки переданы в ответе.
-
POST: «ПОСЫЛКА». Ресурс, описывающий результат действия сервера на
запрос, передан в теле ответа. -
TRACE: «ОТСЛЕЖИВАТЬ». Тело ответа содержит тело запроса полученного
сервером.
HTTP/0.9 и выше
201
Created
«Создано». Запрос успешно выполнен и в результате был создан ресурс.
Этот код обычно присылается в ответ на запрос PUT «ПОМЕСТИТЬ».
HTTP/0.9 и выше
202
Accepted
«Принято». Запрос принят, но ещё не обработан. Не поддерживаемо, т.е.,
нет способа с помощью HTTP отправить асинхронный ответ позже, который
будет показывать итог обработки запроса. Это предназначено для случаев,
когда запрос обрабатывается другим процессом или сервером, либо для
пакетной обработки.
HTTP/0.9 и выше
203
Non-Authoritative Information
«Информация не авторитетна». Этот код ответа означает, что информация,
которая возвращена, была предоставлена не от исходного сервера, а из
какого-нибудь другого источника. Во всех остальных ситуациях более
предпочтителен код ответа 200 OK.
HTTP/0.9 и 1.1
204
No Content
«Нет содержимого». Нет содержимого для ответа на запрос, но заголовки
ответа, которые могут быть полезны, присылаются. Клиент может
использовать их для обновления кешированных заголовков полученных ранее
для этого ресурса.
HTTP/0.9 и выше
205
Reset Content
«Сбросить содержимое». Этот код присылается, когда запрос обработан,
чтобы сообщить клиенту, что необходимо сбросить отображение документа,
который прислал этот запрос.
Только HTTP/1.1
206
Partial Content
«Частичное содержимое». Этот код ответа используется, когда клиент
присылает заголовок диапазона, чтобы выполнить загрузку отдельно, в
несколько потоков.
Только HTTP/1.1
Сообщения о перенаправлениях
300
Multiple Choice
«Множественный выбор». Этот код ответа присылается, когда запрос имеет
более чем один из возможных ответов. И User-agent или пользователь
должен выбрать один из ответов. Не существует стандартизированного
способа выбора одного из полученных ответов.
HTTP/1.0 и выше
301
Moved Permanently
«Перемещён на постоянной основе». Этот код ответа значит, что URI
запрашиваемого ресурса был изменён. Возможно, новый URI будет
предоставлен в ответе.
HTTP/0.9 и выше
302
Found
«Найдено». Этот код ответа значит, что запрошенный ресурс
временно изменён. Новые изменения в URI могут быть доступны в
будущем. Таким образом, этот URI, должен быть использован клиентом в
будущих запросах.
HTTP/0.9 и выше
303
See Other
«Просмотр других ресурсов». Этот код ответа присылается, чтобы
направлять клиента для получения запрашиваемого ресурса в другой URI с
запросом GET.
HTTP/0.9 и 1.1
304
Not Modified
«Не модифицировано». Используется для кеширования. Это код ответа
значит, что запрошенный ресурс не был изменён. Таким образом, клиент
может продолжать использовать кешированную версию ответа.
HTTP/0.9 и выше
305
Use Proxy
«Использовать прокси». Это означает, что запрошенный ресурс должен быть
доступен через прокси. Этот код ответа в основном не поддерживается из
соображений безопасности.
Только HTTP/1.1
306
Switch Proxy
Больше не использовать. Изначально подразумевалось, что » последующие
запросы должны использовать указанный прокси.»
Только HTTP/1.1
307
Temporary Redirect
«Временное перенаправление». Сервер отправил этот ответ, чтобы клиент
получил запрошенный ресурс на другой URL-адрес с тем же методом, который
использовал предыдущий запрос. Данный код имеет ту же семантику, что код
ответа 302 Found
, за исключением того, что агент
пользователя не должен изменять используемый метод HTTP: если в первом
запросе использовался POST
, то во втором запросе также
должен использоваться POST
.
Только HTTP/1.1
308
Permanent Redirect
«Перенаправление на постоянной основе». Это означает, что ресурс
теперь постоянно находится в другом URI, указанном в заголовке
Location:
HTTP Response. Данный код ответа имеет ту же
семантику, что и код ответа 301 Moved Permanently
, за
исключением того, что агент пользователя не должен изменять
используемый метод HTTP: если POST
использовался в первом
запросе, POST
должен использоваться и во втором запросе.
Примечание: Это экспериментальный код ответа,
Спецификация которого в настоящее время находится в черновом виде.
draft-reschke-http-status-308
Клиентские
400
Bad Request
«Плохой запрос». Этот ответ означает, что сервер не понимает запрос
из-за неверного синтаксиса.
HTTP/0.9 и выше
401
Unauthorized
«Неавторизованно». Для получения запрашиваемого ответа нужна
аутентификация. Статус похож на статус 403, но,в этом случае,
аутентификация возможна.
HTTP/0.9 и выше
402
Payment Required
«Необходима оплата». Этот код ответа зарезервирован для будущего
использования. Первоначальная цель для создания этого кода была в
использовании его для цифровых платёжных систем(на данный момент не
используется).
HTTP/0.9 и 1.1
403
Forbidden
«Запрещено». У клиента нет прав доступа к содержимому, поэтому сервер
отказывается дать надлежащий ответ.
HTTP/0.9 и выше
404
Not Found
«Не найден». Сервер не может найти запрашиваемый ресурс. Код этого
ответа, наверно, самый известный из-за частоты его появления в вебе.
HTTP/0.9 и выше
405
Method Not Allowed
«Метод не разрешён». Сервер знает о запрашиваемом методе, но он был
деактивирован и не может быть использован. Два обязательных метода,
GET
и HEAD
, никогда не должны быть
деактивированы и не должны возвращать этот код ошибки.
Только HTTP/1.1
406
Not Acceptable
Этот ответ отсылается, когда веб сервер после выполнения
server-driven content negotiation, не нашёл контента, отвечающего критериям, полученным из user agent.
Только HTTP/1.1
407
Proxy Authentication Required
Этот код ответа аналогичен коду 401, только аутентификация требуется для
прокси сервера.
Только HTTP/1.1
408
Request Timeout
Ответ с таким кодом может прийти, даже без предшествующего запроса. Он
означает, что сервер хотел бы отключить это неиспользуемое соединение.
Этот метод используется все чаще с тех пор, как некоторые браузеры,
вроде Chrome и IE9, стали использовать
HTTP механизмы предварительного соединения
для ускорения сёрфинга (смотрите баг 634278, будущей
реализации этого механизма в Firefox). Также учитывайте, что некоторые
серверы прерывают соединения не отправляя подобных сообщений.
Только HTTP/1.1
409
Conflict
Этот ответ отсылается, когда запрос конфликтует с текущим состоянием
сервера.
Только HTTP/1.1
410
Gone
Этот ответ отсылается, когда запрашиваемый контент удалён с сервера.
Только HTTP/1.1
411
Length Required
Запрос отклонён, потому что сервер требует указание заголовка
Content-Length
, но он не указан.
Только HTTP/1.1
412
Precondition Failed
Клиент указал в своих заголовках условия, которые сервер не может
выполнить
Только HTTP/1.1
413
Request Entity Too Large
Размер запроса превышает лимит, объявленный сервером. Сервер может
закрыть соединение, вернув заголовок Retry-After
Только HTTP/1.1
414
Request-URI Too Long
URI запрашиваемый клиентом слишком длинный для того, чтобы сервер смог
его обработать
Только HTTP/1.1
415
Unsupported Media Type
Медиа формат запрашиваемых данных не поддерживается сервером, поэтому
запрос отклонён
Только HTTP/1.1
416
Requested Range Not Satisfiable
Диапазон указанный заголовком запроса Range
не может быть
выполнен; возможно, он выходит за пределы переданного URI
Только HTTP/1.1
417
Expectation Failed
Этот код ответа означает, что ожидание, полученное из заголовка запроса
Expect
, не может быть выполнено сервером.
Только HTTP/1.1
Серверные
500
Internal Server Error
«Внутренняя ошибка сервера». Сервер столкнулся с ситуацией, которую он
не знает как обработать.
HTTP/0.9 и выше
501
Not Implemented
«Не реализовано». Метод запроса не поддерживается сервером и не может быть
обработан. Единственные методы, которые сервера должны поддерживать (и,
соответственно, не должны возвращать этот код) — GET
и
HEAD
.
HTTP/0.9 и выше
502
Bad Gateway
«Плохой шлюз». Эта ошибка означает что сервер, во время работы в
качестве шлюза для получения ответа, нужного для обработки запроса,
получил недействительный (недопустимый) ответ.
HTTP/0.9 и выше
503
Service Unavailable
«Сервис недоступен». Сервер не готов обрабатывать запрос. Зачастую
причинами являются отключение сервера или то, что он перегружен.
Обратите внимание, что вместе с этим ответом удобная для
пользователей(user-friendly) страница должна отправлять объяснение
проблемы. Этот ответ должен использоваться для временных условий и
Retry-After:
HTTP-заголовок должен, если возможно,
содержать предполагаемое время до восстановления сервиса. Веб-мастер
также должен позаботиться о заголовках, связанных с кешем, которые
отправляются вместе с этим ответом, так как эти ответы, связанные с
временными условиями, обычно не должны кешироваться.
HTTP/0.9 и выше
504
Gateway Timeout
Этот ответ об ошибке предоставляется, когда сервер действует как шлюз и
не может получить ответ вовремя.
Только HTTP/1.1
505
HTTP Version Not Supported
«HTTP-версия не поддерживается». HTTP-версия, используемая в запросе, не
поддерживается сервером.
Только HTTP/1.1
Составили подробный классификатор кодов состояния HTTP. Добавляйте в закладки, чтобы был под рукой, когда понадобится.
Что такое код ответа HTTP
Когда посетитель переходит по ссылке на сайт или вбивает её в поисковую строку вручную, отправляется запрос на сервер. Сервер обрабатывает этот запрос и выдаёт ответ — трехзначный цифровой код HTTP от 100 до 510. По коду ответа можно понять реакцию сервера на запрос.
Первая цифра в ответе обозначает класс состояния, другие две — причину, по которой мог появиться такой ответ.
Как проверить код состояния страницы
Проверить коды ответа сервера можно вручную с помощью браузера и в панелях веб‑мастеров: Яндекс.Вебмастер и Google Search Console.
В браузере
Для примера возьмём Google Chrome.
-
Откройте панель разработчика в браузере клавишей F12, комбинацией клавиш Ctrl + Shift + I или в меню браузера → «Дополнительные инструменты» → «Инструменты разработчика». Подробнее об этом рассказывали в статье «Как открыть исходный код страницы».
-
Переключитесь на вкладку «Сеть» в Инструментах разработчика и обновите страницу:
В Яндекс.Вебмастере
Откройте инструмент «Проверка ответа сервера» в Вебмастере. Введите URL в специальное поле и нажмите кнопку «Проверить»:
Как добавить сайт в Яндекс.Вебмастер и другие сервисы Яндекса
В Google Search Console
Чтобы посмотреть код ответа сервера в GSC, перейдите в инструмент проверки URL — он находится в самом верху панели:
Введите ссылку на страницу, которую хотите проверить, и нажмите Enter. В результатах проверки нажмите на «Изучить просканированную страницу» в блоке «URL есть в индексе Google».
А затем в открывшемся окне перейдите на вкладку «Подробнее»:
Теперь расскажем подробнее про все классы кодов состояния HTTP.
1* класс кодов (информационные сообщения)
Это системный класс кодов, который только информирует о процессе передачи запроса. Такие ответы не являются ошибкой, хотя и могут отображаться в браузере как Error Code.
100 Continue
Этот ответ сообщает, что полученные сведения о запросе устраивают сервер и клиент может продолжать отправлять данные. Такой ответ может требоваться клиенту, если на сервер отправляется большой объём данных.
101 Switching Protocols
Сервер одобрил переключение типа протокола, которое запросил пользователь, и в настоящий момент выполняет действие.
102 Processing
Запрос принят — он находится в обработке, и на это понадобится чуть больше времени.
103 Checkpoint
Контрольная точка — используется в запросах для возобновления после прерывания запросов POST или PUT.
POST отправляет данные на сервер, PUT создает новый ресурс или заменяет существующий данными, представленными в теле запроса.
Разница между ними в том, что PUT работает без изменений: повторное его применение даёт такой же результат, что и в первый раз, а вот повторный вызов одного и того же метода POST часто меняет данные.
Пример — оформленный несколько раз интернет‑заказ. Такое часто происходит как раз по причине неоднократного использования запроса PUT.
105 Name Not Resolved
Не удается преобразовать DNS‑адрес сервера — это означает ошибку в службе DNS. Эта служба преобразует IP‑адреса в знакомые нам доменные имена.
2* класс кодов (успешно обработанные запросы)
Эти коды информируют об успешности принятия и обработки запроса. Также сервер может передать заголовки или тело сообщений.
200 ОК
Все хорошо — HTTP‑запрос успешно обработан (не ошибка).
201 Created
Создано — транзакция успешна, сформирован новый ресурс или документ.
202 Accepted
Принято — запрос принят, но ещё не обработан.
203 Non‑Authoritative Information
Информация не авторитетна — запрос успешно обработан, но передаваемая информация была взята не из первичного источника (данные могут быть устаревшими).
204 No Content
Нет содержимого — запрос успешно обработан, однако в ответе только заголовки без контента сообщения. Не нужно обновлять содержимое документа, но можно применить к нему полученные метаданные.
205 Reset Content
Сбросить содержимое. Запрос успешно обработан — но нужно сбросить введенные данные. Страницу можно не обновлять.
206 Partial Content
Частичное содержимое. Сервер успешно обработал часть GET‑запроса, а другую часть вернул.
GET — метод для чтения данных с сайта. Он говорит серверу, что клиент хочет прочитать какой‑то документ.
Представим интернет‑магазин и страницы каталога. Фильтры, которые выбирает пользователь, передаются благодаря методу GET. GET‑запрос работает с получением данных, а POST‑запрос нужен для отправки данных.
При работе с подобными ответами следует уделить внимание кэшированию.
207 Multi‑Status
Успешно выполнено несколько операций — сервер передал результаты выполнения нескольких независимых операций. Они появятся в виде XML‑документа с объектом multistatus.
226 IM Used
Успешно обработан IM‑заголовок (специальный заголовок, который отправляется клиентом и используется для передачи состояния HTTP).
3* класс кодов (перенаправление на другой адрес)
Эти коды информируют, что для достижения успешной операции нужно будет сделать другой запрос, возможно, по другому URL.
300 Multiple Choices
Множественный выбор — сервер выдает список нескольких возможных вариантов перенаправления (максимум — 5). Можно выбрать один из них.
301 Moved Permanently
Окончательно перемещено — страница перемещена на другой URL, который указан в поле Location.
302 Found/Moved
Временно перемещено — страница временно перенесена на другой URL, который указан в поле Location.
303 See Other
Ищите другую страницу — страница не найдена по данному URL, поэтому смотрите страницу по другому URL, используя метод GET.
304 Not Modified
Модификаций не было — с момента последнего визита клиента изменений не было.
305 Use Proxy
Используйте прокси — запрос к нужному ресурсу можно сделать только через прокси‑сервер, URL которого указан в поле Location заголовка.
306 Unused
Зарезервировано. Код в настоящий момент не используется.
307 Temporary Redirect
Временное перенаправление — запрашиваемый ресурс временно доступен по другому URL.
Этот код имеет ту же семантику, что код ответа 302 Found, за исключением того, что агент пользователя не должен изменять используемый метод HTTP: если в первом запросе использовался POST, то во втором запросе также должен использоваться POST.
308 Resume Incomplete
Перемещено полностью (навсегда) — запрашиваемая страница была перенесена на новый URL, указанный в поле Location заголовка. Метод запроса (GET/POST) менять не разрешается.
4* класс кодов (ошибки на стороне клиента)
Эти коды указывают на ошибки со стороны клиентов.
400 Bad Request
Неверный запрос — запрос клиента не может быть обработан, так как есть синтаксическая ошибка (возможно, опечатка).
401 Unauthorized
Не пройдена авторизация — запрос ещё в обработке, но доступа нет, так как пользователь не авторизован.
Для доступа к запрашиваемому ресурсу клиент должен представиться, послав запрос, включив при этом в заголовок сообщения поле Authorization.
402 Payment Required
Требуется оплата — зарезервировано для использования в будущем. Код предусмотрен для платных пользовательских сервисов, а не для хостинговых компаний.
403 Forbidden
Запрещено — запрос принят, но не будет обработан, так как у клиента недостаточно прав. Может возникнуть, когда пользователь хочет открыть системные файлы (robots, htaccess) или не прошёл авторизацию.
404 Not Found
Не найдено — запрашиваемая страница не обнаружена. Сервер принял запрос, но не нашёл ресурса по указанному URL (возможно, была ошибка в URL или страница была перемещена).
405 Method Not Allowed
Метод не разрешён — запрос был сделан методом, который не поддерживается данным ресурсом. Сервер должен предложить доступные методы решения в заголовке Allow.
406 Not Acceptable
Некорректный запрос — неподдерживаемый поисковиком формат запроса (поисковый робот не поддерживает кодировку или язык).
407 Proxy Authentication Required
Нужно пройти аутентификацию прокси — ответ аналогичен коду 401, только нужно аутентифицировать прокси‑сервер.
408 Request Timeout
Тайм‑аут запроса — запрос клиента занял слишком много времени. На каждом сайте существует свое время тайм‑аута — проверьте интернет‑соединение и просто обновите страницу.
409 Conflict
Конфликт (что‑то пошло не так) — запрос не может быть выполнен из‑за конфликтного обращения к ресурсу (несовместимость двух запросов).
410 Gone
Недоступно — ресурс раньше был размещён по указанному URL, но сейчас удалён и недоступен (серверу неизвестно месторасположение).
411 Length Required
Добавьте длины — сервер отклоняет отправляемый запрос, так как длина заголовка не определена, и он не находит значение Content‑Length.
Нужно исправить заголовки на сервере, и в следующий раз робот сможет проиндексировать страницу.
412 Precondition Failed
Предварительное условие не выполнено — стоит проверить правильность HTTP‑заголовков данного запроса.
413 Request Entity Too Large
Превышен размер запроса — перелимит максимального размера запроса, принимаемого сервером. Браузеры поддерживают запросы от 2 до 8 килобайт.
414 Request‑URI Too Long
Превышена длина запроса — сервер не может обработать запрос из‑за длинного URL. Такая ошибка может возникнуть, например, когда клиент пытается передать чересчур длинные параметры через метод GET, а не POST.
415 Unsupported Media Type
Формат не поддерживается — сервер не может принять запрос, так как данные подгружаются в некорректном формате, и сервер разрывает соединение.
416 Requested Range Not Satisfiable
Диапазон не поддерживается — ошибка возникает в случаях, когда в самом HTTP‑заголовке прописывается некорректный байтовый диапазон.
Корректного диапазона в необходимом документе может просто не быть, или есть опечатка в синтаксисе.
417 Expectation Failed
Ожидания не оправдались — прокси некорректно идентифицировал содержимое поля «Expect: 100‑Continue».
418 I’m a teapot
Первоапрельская шутка разработчиков в 1998 году. В расшифровке звучит как «я не приготовлю вам кофе, потому что я чайник». Не используется в работе.
422 Unprocessable Entity
Объект не обработан — сервер принял запрос, но в нём есть логическая ошибка. Стоит посмотреть в сторону семантики сайта.
423 Locked
Закрыто — ресурс заблокирован для выбранного HTTP‑метода. Можно перезагрузить роутер и компьютер. А также использовать только статистический IP.
424 Failed Dependency
Неуспешная зависимость — сервер не может обработать запрос, так как один из зависимых ресурсов заблокирован.
Выполнение запроса напрямую зависит от успешности выполнения другой операции, и если она не будет успешно завершена, то вся обработка запроса будет прервана.
425 Unordered Collection
Неверный порядок в коллекции — ошибка возникает, если клиент указал номер элемента в неупорядоченном списке или запросил несколько элементов в порядке, отличном от серверного.
426 Upgrade Required
Нужно обновление — в заголовке ответа нужно корректно сформировать поля Upgrade и Connection.
Этот ответ возникает, когда серверу требуется обновление до SSL‑протокола, но клиент не имеет его поддержки.
428 Precondition Required
Нужно предварительное условие — сервер просит внести в запрос информацию о предварительных условиях обработки данных, чтобы выдавать корректную информацию по итогу.
429 Too Many Requests
Слишком много запросов — отправлено слишком много запросов за короткое время. Это может указывать, например, на попытку DDoS‑атаки, для защиты от которой запросы блокируются.
431 Request Header Fields Too Large
Превышена длина заголовков — сервер может и не отвечать этим кодом, вместо этого он может просто сбросить соединение.
Исправляется это с помощью сокращения заголовков и повторной отправки запроса.
434 Requested Host Unavailable
Адрес запрашиваемой страницы недоступен.
444 No Response
Нет ответа — код отображается в лог‑файлах, чтобы подтвердить, что сервер никак не отреагировал на запрос пользователя и прервал соединение. Возвращается только сервером nginx.
Nginx — программное обеспечение с открытым исходным кодом. Его используют для создания веб‑серверов, а также в качестве почтового или обратного прокси‑сервера. Nginx решает проблему падения производительности из‑за роста трафика.
449 Retry With
Повторите попытку — ошибка говорит о необходимости скорректировать запрос и повторить его снова. Причиной становятся неверно указанные параметры (возможно, недостаточно данных).
450 Blocked by Windows Parental Controls
Заблокировано родительским контролем — говорит о том, что с компьютера попытались зайти на заблокированный ресурс. Избежать этой ошибки можно изменением параметров системы родительского контроля.
451 Unavailable For Legal Reasons
Недоступно по юридическим причинам — доступ к ресурсу закрыт, например, по требованию органов государственной власти или по требованию правообладателя в случае нарушения авторских прав.
456 Unrecoverable Error
Неустранимая ошибка — при обработке запроса возникла ошибка, которая вызывает некорректируемые сбои в таблицах баз данных.
499 Client Closed Request
Запрос закрыт клиентом — нестандартный код, используемый nginx в ситуациях, когда клиент закрыл соединение, пока nginx обрабатывал запрос.
5* класс кодов (ошибки на стороне сервера)
Эти коды указывают на ошибки со стороны серверов.
При использовании всех методов, кроме HEAD, сервер должен вернуть в теле сообщения гипертекстовое пояснение для пользователя. И его можно использовать в работе.
500 Internal Server Error
Внутренняя ошибка сервера — сервер столкнулся с неким условием, из‑за которого не может выполнить запрос.
Проверяйте, корректно ли указаны директивы в системных файлах (особенно htaccess) и нет ли ошибки прав доступа к файлам. Обратите внимание на ошибки внутри скриптов и их медленную работу.
501 Not Implemented
Не выполнено — код отдается, когда сам сервер не может идентифицировать метод запроса.
Сами вы эту ошибку не исправите. Устранить её может только сервер.
502 Bad Gateway
Ошибка шлюза — появляется, когда сервер, выступая в роли шлюза или прокси‑сервера, получил ответное сообщение от вышестоящего сервера о несоответствии протоколов.
Актуально исключительно для прокси и шлюзовых конфигураций.
503 Service Unavailable
Временно не доступен — сервер временно не имеет возможности обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и прочее).
В поле Retry‑After заголовка сервер укажет время, через которое можно повторить запрос.
504 Gateway Timeout
Тайм‑аут шлюза — сервер, выступая в роли шлюза или прокси‑сервера, не получил ответа от вышестоящего сервера в нужное время.
Исправить эту ошибку самостоятельно не получится. Здесь дело в прокси, часто — в веб‑сервере.
Первым делом просто обновите веб‑страницу. Если это не помогло, нужно почистить DNS‑кэш. Для этого нажмите горячие клавиши Windows+R и введите команду cmd (Control+пробел). В открывшемся окне укажите команду ipconfig / flushdns и подтвердите её нажатием Enter.
505 HTTP Version Not Supported
Сервер не поддерживает версию протокола — отсутствует поддержка текущей версии HTTP‑протокола. Нужно обеспечить клиента и сервер одинаковой версией.
506 Variant Also Negotiates
Неуспешные переговоры — с такой ошибкой сталкиваются, если сервер изначально настроен неправильно. По причине ошибочной конфигурации выбранный вариант указывает сам на себя, из‑за чего процесс и прерывается.
507 Insufficient Storage
Не хватает места для хранения — серверу недостаточно места в хранилище. Нужно либо расчистить место, либо увеличить доступное пространство.
508 Loop Detected
Обнаружен цикл — ошибка означает провал запроса и выполняемой операции в целом.
509 Bandwidth Limit Exceeded
Превышена пропускная способность — используется при чрезмерном потреблении трафика. Владельцу площадки следует обратиться к своему хостинг‑провайдеру.
510 Not Extended
Не продлён — ошибка говорит, что на сервере отсутствует нужное для клиента расширение. Чтобы исправить проблему, надо убрать часть неподдерживаемого расширения из запроса или добавить поддержку на сервер.
511 Network Authentication Required
Требуется аутентификация — ошибка генерируется сервером‑посредником, к примеру, сервером интернет‑провайдера, если нужно ввести пароль для получения доступа к сети через платную точку доступа.