Код 8024200d произошла неизвестная ошибка windows update

Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate More…Less

Symptoms

When you install Windows 7 Service Pack 1 (SP1), you may receive the following error message:

Error 0x8024200D

Cause

This issue can occur if Windows 7 Service Pack 1 (SP1) was downloaded by Windows Update but has not yet been installed, or if the installation has become corrupt. For more information about this service pack, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

976932 Information about Service Pack 1 for Windows 7 and for Windows Server 2008 R2

Resolution

To have us fix this problem for you, go to the «Fix it for me» section. If you prefer to fix this problem yourself, go to the «Let me fix it myself» section.

Fix it for me

To fix this problem automatically, click the Fix it button or link. Then click Run in the File Download dialog box, and follow the steps in the Fix it wizard.


Notes

  • This wizard may be in English only. However, the automatic fix also works for other language versions of Windows.

  • If you are not on the computer that has the problem, you should save the Fix it solution to a flash drive or a CD and then run it on the computer that has the problem.

Uninstall Windows 7 Service Pack 1

To resolve this issue, uninstall Service Pack 1 by using the DISM command. To do this, follow these steps for your version of Windows 7.

For the 32-bit version of Windows 7

  1. Click Start, and then type cmd in the Search box.

  2. Right-click cmd.exe, and then click Run as administrator.

  3. Type the following command, and then press Enter:

    dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514

  4. After the removal is complete, type exit, and then press Enter.

  5. Restart the computer.

For the 64-bit version of Windows 7

  1. Click Start, and then type cmd in the Search box.

  2. Right-click cmd.exe, and then click Run as administrator.

  3. Type the following command, and then press Enter:

    dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514

  4. After the removal is complete, type exit, and then press Enter.

  5. Restart the computer.

Determine whether you installed the Beta version of Windows 7 SP1

If you installed the Beta version of Windows 7 SP1, you need to uninstall the Beta version and then install the released version of Service Pack 1. To Uninstall the Beta version, follow these steps for your version of Windows 7.

Note If you uninstalled the Beta version of Windows 7 SP1 and you continue to receive the error, you may have remnants of the Beta version on your PC. These steps will also clean any remnants of the Beta version from your PC.

For the 32-bit version of Windows 7

  1. Click Start, and then type cmd in the Search box

  2. Right-click cmd.exe, and then click Run as administrator.

  3. Type the following command, and then press Enter:

    dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17105

  4. After the removal is complete, type exit, and then press Enter.

  5. Restart the computer.

For the 64-bit version of Windows 7

  1. Click Start, and then type cmd in the Search box.

  2. Right-click cmd.exe, and then click Run as administrator.

  3. Type the following command, and then press Enter:

    dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105

  4. After the removal is complete, type exit, and then press Enter.

  5. Restart the computer.

More Information

When you install Windows 7 or Windows Server 2008 R2 SP1 you may also receive error 0x800f081f.

When you check the CBS log(C:\Windows\Logs\CBS\cbs.log), you will find the errors like below:

2011-03-03 21:38:06, Error CBS Exec: Failed to pre-stage package: Package_for_KB976933~31bf3856ad364e35~amd64~cs-CZ~6.1.7601.17514, file: TsUsbGD.sys, source: \\?\C:\Windows\Servicing\Packages\amd64_tsgenericusbdriver.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17514_none_9872c8452ac8f816\TsUsbGD.sys, sandbox: (null) [HRESULT = 0x800f081f — CBS_E_SOURCE_MISSING]
2011-03-03 21:38:06, Info CBS Failed to gather all required files. [HRESULT = 0x800f081f — CBS_E_SOURCE_MISSING]


You can use the following methods to resolve the issue:

  1. Run System Update Readiness Tool (KB947821). It should resolve the error in most of cases

  2. If the System Update Readiness Tool does not resolve the issue, it may be that you have a pre-release version of the RSAT tools installed on the system.

    To resolve this issue, do the following:

    • Uninstall the pre-release RSAT tools

    • Reboot the system

    • Install the release version of the RSAT tools (http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?FamilyID=7d2f6ad7-656b-4313-a005-4e344e43997d&displaylang=en)

    • Reinstall Windows 7 SP1

Need more help?

Want more options?

Explore subscription benefits, browse training courses, learn how to secure your device, and more.

Communities help you ask and answer questions, give feedback, and hear from experts with rich knowledge.

Источник
  • Home
  • News
  • How to Repair Windows Update Error 8024200d on Your PC

By Alin |
Last Updated

Some users reported that they encountered the error code 8024200d when trying to install some Windows updates like KB2930275, KB2925418, KB2929961, or KB2929733. How to fix this issue? This post of MiniTool Partition Wizard will give you the answers.

I have been unsuccessful in installing Windows updates KB2925418, KB2929961, KB2930275, and KB2929733. All fail with error 8024200d.

—from Microsoft Community

The Windows update error 8024200d (WU_E_UH_NEEDANOTHERDOWNLOAD) most commonly appears on Windows 7, but it can also occur on other versions of Windows. It indicates that the Windows Update handler can’t install the update because the update downloaded is invalid and damaged.

What Causes the Error Code 8024200d

The Windows update error may occur for various reasons. Here, we summarize some possible causes, such as:

  • Corrupted system files
  • Corrupted Windows Distribution folder
  • Problematic installation of programs
  • Virus or malware attacks

You can try the methods below to fix the error code 8024200d.

Way 1. Disable Third-Party Security Software

Some antivirus programs or firewall settings may interfere with Windows updates and cause the error code 8024200d3. To fix this issue, you can temporarily disable your security software and try to install the update again.

Way 2. Run the Windows Update Troubleshooter

You can follow the steps below to run the Windows Update troubleshooter to diagnose and fix common problems with Windows updates.

Step 1. Go to Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters.

Step 2. Then click Windows Update and select Run the troubleshooter.

select Run the troubleshooter

Step 3. In the pop-up window, follow the on-screen wizard to complete troubleshooting. Once done, restart your system and view if the error disappears.

Way 3. Run SFC and DISM

To get rid of the Windows update error 8024200d, you can run SFC and DISM to repair corrupted system files.

Step 1. Press Win + R to open the Run dialog box. Then type cmd and press Ctrl + Shift + Enter to run Command Prompt as administrator.

Step 2. Type sfc /scannow and press Enter to run SFC. Once the process ends up, reboot your computer.

run SFC

Step 3. If the issue still exists, run Command Prompt as administrator again, type the following commands, and press Enter after each one to run DISM.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Way 4. Reset the Windows Update Components

Another possible cause of the Windows update error 8024200d is that the services that handle the update and download process are not working properly. You can try to restart this service with this guide: How to Reset Windows Update Components in Windows 11/10?

Way 5. Clear and Expand the System Partition If Necessary

You can check if your system partition has enough free space to install the update. The system partition is usually labeled as C: in File Explorer. If it is almost full, the error code 8024200d may happen. You can use MiniTool Partition Wizard – a professional partition manager to resize your system partition and allocate more space to it.

Click the following button to download and install MiniTool Partition Wizard and then follow this guide: How to Make Windows System Partition Bigger? Solutions Are Here.

MiniTool Partition Wizard FreeClick to Download100%Clean & Safe

Way 6. Manually Download and Install the Update

If none of the above methods works, you can try manually downloading and installing the latest Windows updates by using Media Creation Tool or from Microsoft Update Catalog. You can follow this guide: [Tutorial] How to Download & Install Windows 10 Updates Manually.

In addition to the above methods, you can try installing the update in Clean Boot mode or uninstalling recently installed software to fix the error code 8024200d.

Conclusion

Is this post helpful to you? Do you have any suggestions or other nice methods to fix the Windows update error 8024200d? You can feel free to share them with us in the following comment part.

About The Author

Position: Columnist

Alin is a new member of MiniTool. Her articles are mainly about disk & partition management, data recovery, and hard disk issues. She is enthusiastic about acquiring computer knowledge and helping users to solve problems with computers. To provide more useful and professional solutions, she will keep learning and know more computer knowledge.

Источник

Ошибка Центра обновления Windows 8024200D (WU_E_UH_NEEDANOTHERDOWNLOAD) означает, что обработанный Центр обновления Windows не может установить обновление, так как загруженное обновление недействительно и повреждено. Эта ошибка чаще всего встречается в Windows 7.

Ошибка Центра обновления Windows 8024200DОшибка Центра обновления Windows 8024200D FIX

Если на вас влияет этот код ошибки, вы, вероятно, будете сталкиваться с этим поведением каждый раз, когда Центр обновления Windows пытается установить обновление, которое не удалось с первой попытки. Эта проблема была исправлена ​​в более новых сборках Windows, но остается распространенной в более старых сборках.

Основная причина, по которой вы увидите эту ошибку, — несоответствие WU, которое можно исправить либо путем сброса всего компонента Windows, либо путем полного его обхода путем загрузки и установки обновления вручную с помощью каталога Центра обновления Windows.

Обновление: эта проблема также может возникать из-за поврежденной базы данных Центра обновления Windows.

Вот список подтвержденных методов, которые можно использовать для устранения этой ошибки:

1. Установите неудачное обновление вручную

Если вы ищете быстрое исправление, которое позволит обойти локальную проблему, вызывающую ошибку 8024200d, используйте каталог Центра обновления Windows, чтобы вручную установить неисправное обновление.

Этот метод рекомендуется только в том случае, если у вас есть только одно обновление, которое выдает ошибку 8024200d WU при попытке установить его.

Важно: имейте в виду, что использование этого пути не приведет к эффективному устранению основного источника проблемы. Даже если это позволит вам обойти ошибку и установить проблемное обновление, это не решит основную причину проблемы. Если вы хотите устранить корневую проблему, продолжайте устранение неполадок с помощью оставшихся ниже методов, даже если этот метод позволяет установить неудачное обновление.

Вот как можно использовать каталог Центра обновления Windows, чтобы обойти ошибку 8024200d:

  1. Запустить домашняя страница каталога Центра обновления Майкрософт в вашем веб-браузере.
  2. Используйте поле поиска в правом верхнем углу страницы каталога Центра обновления Майкрософт, чтобы найти обновление, которое не удалось установить.Поиск сбойного обновления в Центре обновления WindowsПоиск сбойного обновления в Центре обновления Windows

    Примечание. Вы можете получить код обновления из сообщения об ошибке WU на странице Центра обновления Windows.

  3. В списке результатов определите обновление, применимое к вашей версии Windows.Определите правильное обновлениеОпределите правильное обновление

    Примечание. Учитывайте архитектуру ЦП и версию Windows при поиске подходящего обновления после анализа результатов.

  4. После определения необходимого обновления нажмите кнопку «Загрузить» и дождитесь завершения загрузки.
  5. После завершения загрузки дважды щелкните исполняемый файл, который вы только что загрузили, из папки «Загрузки».
  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить загрузку следующего обновления Windows.
  7. Теперь, когда обновление установлено, перезагрузите компьютер и посмотрите, исчез ли 8024200d с экрана обновления Windows.

Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows — отличный способ решить эту проблему с помощью встроенных инструментов, предоставляемых Microsoft.

Если вы столкнулись с ошибкой 8024200D из-за общего несоответствия WU, запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows и применение рекомендуемого исправления должны помочь вам решить эту проблему.

Примечание. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows предоставляет набор стратегий автоматического восстановления, которые можно использовать для устранения наиболее распространенных причин сбоя обновления Windows.

Если средству устранения неполадок Центра обновления Windows удается определить причину ошибки, следуйте инструкциям по применению рекомендуемого решения.

Вот как запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows и применить рекомендуемое исправление:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите «control» и нажмите клавишу Enter, чтобы войти в интерфейс панели управления.Откройте классический интерфейс панели управления.Откройте классический интерфейс панели управления.
  3. Нажмите «Да», когда система контроля учетных записей предложит предоставить права администратора.
  4. Используйте функцию поиска панели управления, чтобы найти «устранение неполадок» (правый верхний угол экрана).
  5. В списке результатов поиска нажмите «Устранение неполадок». Откройте вкладку «Устранение неполадок»Откройте вкладку «Устранение неполадок»
  6. В разделе «Система и безопасность» нажмите «Исправить проблемы с Центром обновления Windows». Найдите и устраните проблемы с Центром обновления WindowsНайдите и устраните проблемы с Центром обновления Windows

    Примечание. Если вы используете Windows 11, вы можете увидеть разные дисплеи, движущиеся вперед.
    При появлении запроса средства устранения неполадок Центра обновления Windows нажмите «Далее» и дождитесь завершения первоначального сканирования.

  7. Нажмите «Применить это исправление», если вы найдете возможное решение для его реализации в текущей ситуации.Применить это исправлениеПрименить это исправление
  8. Как только решение станет эффективным, перезагрузите компьютер и попытайтесь повторно применить неудачное обновление.

3. Сбросьте BITS и криптографические службы.

Другой сценарий, в котором вы можете увидеть ошибку 8024200d при установке ожидающего обновления Windows, — это если две очень важные зависимости службы (фоновая интеллектуальная служба передачи и криптографическая служба) не получают заголовки ссылок на содержимое.

Примечание. Это старая проблема, исправленная в Windows 11 и Windows 11, но все еще возникающая в Windows 7.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо сбросить обе службы и переименовать две папки, в которых Центр обновления Windows хранит временные файлы Windows (Catroot 2 и распространение программного обеспечения). Однако для выполнения этих методов вам также потребуется отключить ряд дополнительных зависимостей WU, чтобы убедиться в отсутствии помех.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», нажмите клавишу Windows + R.
  2. Затем, чтобы запустить командную строку с повышенными привилегиями, введите «cmd» в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter. Откройте приглашение CMD с повышенными привилегиямиОткройте приглашение CMD с повышенными привилегиями

    Примечание. Предоставьте доступ администратора, выбрав «Да» в окне UAC (контроль учетных записей).

  3. Чтобы остановить все службы, связанные с WU, введите следующие команды в следующем порядке в командной строке с повышенными привилегиями и нажмите Enter после каждой команды: net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msserver

    Примечание. Выполнив следующие действия, служба Центра обновления Windows, установщик MSI, служба криптографии и служба BITS будут уничтожены вручную.

  4. Используйте следующие команды для удаления и переименования папок SoftwareDistribution и Catroot2 после остановки всех соответствующих служб: ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

    Важно: Эти папки отвечают за хранение обновленных файлов, необходимых компоненту WU. Если вы переименуете эти папки, ваша операционная система будет вынуждена создавать новые, исправные копии.

  5. После очистки папок выполните следующие команды, чтобы включить ранее деактивированные службы: net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  6. Перезагрузите компьютер после перезагрузки, чтобы убедиться, что проблема решена.

4. Запустите сканирование SFC и DISM

Повреждение файла, которое мешает возможности автоматического обновления при установке Windows, является одной из наиболее распространенных причин ошибки 8024200d при попытке установить ожидающее обновление системы.

В этом случае рекомендуется выполнить несколько сканирований системных файлов с помощью встроенных инструментов System File Checker (SFC) и Deployment Image Servicing and Management (DISM).

Примечание. Хотя SFC и DISM довольно похожи, мы рекомендуем запускать обе проверки в короткие сроки, чтобы повысить вероятность восстановления поврежденных системных файлов.

Мы рекомендуем начать с простого сканирования SFC. Вы можете развернуть этот инструмент без активного подключения к Интернету.

Развертывание сканирования DISMРазвертывание сканирования DISM

Важно! Крайне важно поддерживать активное окно CMD после запуска этого процесса, даже если приложение кажется зависшим. Это обычное явление, особенно в Windows 7. Остановка операции до ее завершения может привести к логическим проблемам на жестком или твердотельном диске.

После завершения сканирования SFC выполните сканирование DISM с правами администратора, не перезагружая компьютер. DISM использует компонент Центра обновления Windows для получения исправных замен поврежденных системных файлов. Из-за этого вам необходимо убедиться, что у вас есть стабильное подключение к Интернету, прежде чем начинать эту операцию.

Разверните команду DISMРазверните команду DISM

Таким образом, перед началом этой операции вы должны убедиться, что у вас есть доступ к надежному интернет-соединению.
После завершения сканирования DISM перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что ошибка 8024200d устранена.

5. Установите обновление в режиме чистой загрузки

Также возможно, что вы столкнулись с этой проблемой из-за сценария, в котором стороннее приложение, элемент автозагрузки или служба мешают процедуре обновления Windows.

Если этот сценарий применим, один из способов обойти ошибку 8024200d — добиться состояния чистой загрузки перед повторной попыткой установить обновление.

Примечание. Чистая загрузка заставляет вашу систему загружать только необходимые приложения и службы Windows. После достижения состояния чистой загрузки запуск сторонних служб, процессов или начальных элементов будет запрещен.

Вот краткое руководство по достижению чистого состояния загрузки перед переустановкой проблемного обновления, вызывающего ошибку 8024200d:

  1. Выполните шаги, описанные в этой статье, чтобы добиться состояния чистой загрузки. Достичь состояния чистой загрузкиДостичь состояния чистой загрузки
  2. После перезагрузки компьютера в режиме чистой загрузки нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  3. Затем введите «wuapp» в текстовом поле «Выполнить», затем нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть экземпляр Центра обновления Windows с повышенными правами. Откройте меню обновления Windows через окно «Выполнить».Откройте меню обновления Windows через окно «Выполнить».

    Примечание. Эта команда будет работать только в Windows 7. Если вы используете Windows 10 или Windows 11, вместо этого используйте «ms-settings:windowsupdate».

  4. На экране Центра обновления Windows нажмите «Проверить наличие обновлений».
  5. Если проблемное обновление доступно для повторной установки, нажмите «Установить обновления» и посмотрите, устанавливается ли оно без той же ошибки 8024200d. Установить ожидающие обновленияУстановить ожидающие обновления

6. Удалите журналы обновлений и переустановите обновление.

Несогласованные файлы журналов WU также могут вызывать эту ошибку. Еще более вероятно, что у вас есть несколько обновлений, которые не работают с 8024200d, и вы начали сталкиваться с этой проблемой после неожиданного завершения работы системы во время установки обновления.

В этом случае вы, вероятно, имеете дело с проблемой, влияющей на целостность пакетов обслуживания, манифестов или базовых компонентов WU.

Чтобы решить эту проблему, вам потребуется получить доступ к ряду скрытых каталогов и удалить журналы обновлений перед повторной попыткой обновления.

Вот как это сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Затем введите «%SYSTEMROOT%\Logs\CBS\» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы перейти к первой скрытой папке с правами администратора.Откройте папку CBS.Откройте папку CBS.
  3. В разделе «Контроль учетных записей» (UAC) нажмите «Да», чтобы предоставить доступ администратора.
  4. Внутри местоположения удалите файл cbs.log, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав Удалить в контекстном меню. Удаление журнала CBSУдаление журнала CBS

    Примечание. Если папка CBS содержит дополнительный файл журнала с именем CheckSUR.log, удалите и его.

  5. Как только оба файла будут удалены, перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема.

7. Выполните ремонтную установку

Если вы зашли так далеко и все еще можете обойти 8024200d и установить ожидающее обновление, вы, вероятно, имеете дело с повреждением файла, которое вы не сможете исправить без замены всего набора файлов Windows.

В этом случае восстановление на месте (установка с восстановлением) или чистая установка — ваши единственные варианты возврата в состояние, в котором Windows может автоматически устанавливать ожидающие обновления.

Чистая установка — более простой вариант, но главный недостаток заключается в том, что вы не можете сохранить свои данные, включая приложения, игры и личные файлы (если только вы не вернете их сначала).

Если вы ищете способ уберечь себя от потери данных, воспользуйтесь процедурой восстановления. Основное преимущество заключается в том, что вы можете сохранить свои данные, включая приложения, игры, файлы, присутствующие на диске ОС, и даже определенные пользовательские настройки.

Источник

RRS feed

  • Remove From My Forums

  • Вопрос

  • Часто возникает код ошибки 8024200D при этом обновления устанавливаются( или делают вид)но, не применяются

Ответы

    • Предложено в качестве ответа
      Anton Sashev Ivanov
      17 августа 2018 г. 7:34
    • Помечено в качестве ответа
      Anton Sashev Ivanov
      4 сентября 2018 г. 6:58

Все ответы

  • Добрый день! Очень частая проблема, особенно в Windows 7. Я бы вам посоветовал установить нужный KB и проверить средством устранения неполадок, вот пример решения ошибки 8024200D.
    А вообще уже пора переходить на Windows 10, там такого не наблюдал.

    • Предложено в качестве ответа
      Anton Sashev Ivanov
      17 августа 2018 г. 7:34
    • Помечено в качестве ответа
      Anton Sashev Ivanov
      4 сентября 2018 г. 6:58
Источник

In order to maintain a secure and stable Windows system, it’s essential to download and install the latest updates through the Windows Update Center – either automatically or manually. Going without these updates will mean known errors and identified security vulnerabilities will continue to exist on your system, unnecessarily exposing you to system issues and security risks. Although not self-inflicted, errors like 0x8024200d are just as critical because they prevent the update process and the problem can even persist after restarting the computer.

We show you what this update error is all about and which possible solutions are the most promising.

Contents

  1. What is the 0x8024200d Error All About?
  2. The Best Solutions for the Windows Error “0x8024200d”
    1. Solution 1: Deactivate Third-Party Security Software (Temporarily)
    2. Solution 2: Use the Windows Update Troubleshooter
    3. Solution 3: Temporarily Delete Windows Installation Files
    4. Solution 4: Restart the Update and Download Service
    5. Solution 5: Check System Files for Errors
    6. Solution 6: Clear and Expand the System Partition if Necessary
    7. Solution 7: Manually Download and Install the Windows Update

What is the 0x8024200d Error All About?

The Windows error code “0x8024200d” relates to an installation problem with a system update. In this instance, it’s possible that the update process is completely blocked or that only part of the available update is affected by the issue. Besides the code “0x8024200d”, Windows often also displays the message “WU_E_UH_NEEDANOTHERDOWNLOAD”, which suggests that the error won’t be fixed by simply repeating the update process. The update handler can’t work with the existing installation files. This can be due to a wide range of reasons. This includes erroneous data, update components that are defective or haven’t yet started, or a lack of storage space. Moreover, malware and third-party applications like antivirus programs or tuning tools can be responsible for a blocked update.

Error 0x8024200d occurs both on the current version Windows 10 as well as on older editions like Windows 7 or Windows Vista.

The Best Solutions for the Windows Error “0x8024200d”

Since the Windows update error can be due to a range of causes, there are also various solutions available. However, the general problem is that you don’t receive any information whatsoever from Windows about where you should look for the error. So, you have no choice other than to work through the list of possible causes, one after another to fix the 0x8024200d error.

Before you get started, you should at least try to resolve the issue by restarting the computer: The probability is very low, but there’s still a chance that the problematic update will run afterwards – for instance, because the download server simply couldn’t be reached before or because Windows itself wasn’t working properly.

If the Windows update continues to display the error code “0x8024200d” after you reboot the computer, you’ll need to look for the cause of the problem yourself. The solutions presented below have proven to be helpful.

Solution 1: Deactivate Third-Party Security Software (Temporarily)

If the 0x8024200d error is preventing the installation of a new Windows update, you should first take a look at your security software before you implement any changes to system files, services or settings. For example, if you’ve installed additional security programs against malware on your system besides Windows Defender and Windows Firewall, there’s a chance that they’re blocking the operating system’s update process. You can easily check whether this is the case by temporarily deactivating the corresponding applications and then trying the update again.

To display this video, third-party cookies are required. You can access and change your cookie settings here.

If you were able to identify an antivirus software, a malware scanner or a similar program as the cause of the problem, you have three different options:

  1. Contact the manufacturer of the software and report this issue.
  2. Uninstall the problematic application and replace it with a similar alternative.
  3. Deactivate the security software whenever you receive error messages like “0x8024200d” when updating Windows (not recommended if Windows Defender and Firewall are also disabled).

Solution 2: Use the Windows Update Troubleshooter

Windows errors that start with the code “0x8024” can often be resolved using the Windows Update Troubleshooter. This is integrated as standard in Windows 10, as well as older versions like Windows 8, however, it can also be downloaded from the Microsoft Support Forum. It’s particularly advisable to download the troubleshooter if you haven’t been able to update Windows for a long time – and are therefore less likely to have the up-to-date version of the troubleshooter. Once it has been downloaded, launch the downloaded .diagcab file simply by double clicking, select “Windows Update” and click on “Next” to start the automatic troubleshooter.

Windows Update Troubleshooter in Windows 10
Once you’ve clicked on the “Advanced” option after starting the troubleshooter, you can run the review process as an administrator to increase your chances of success.

For the integrated troubleshooter in Windows 10, the following steps are necessary:

  1. Open the Start menu (Windows symbol) and open the Settings (cog symbol).
  2. Click on “Update and Security”.
  3. Switch to the “Troubleshooter” tab.
  4. Click on the “Windows Update” entry and then on “Run troubleshooter”.

Solution 3: Temporarily Delete Windows Installation Files

Another option for fixing the 0x8024200d error is to delete the automatically cached system files for the Windows update. It’s possible that they include defective files or incomplete patches that prevent the update to the operating system.

Note

You need administrator rights to delete system files!

Windows provides the “Disk Cleanup” tool for this purpose; it can be started using the “Run” dialog. You can open it either via the button with the same name in the Start menu or using the key combination [Windows key] + [R]. As soon as you’ve opened the window, enter the following:

Confirm your entry with “OK” and Windows will open the Disk Cleanup tool. Now select the drive Windows is saved on – usually C: – and click on “OK” again. Next, you can press the button “Clear system files”. After a quick check, Windows will display a list of files that may be deleted, where you can select the following entries (provided they are listed):

  • Windows Update Cleanup
  • Downloaded Program Files
  • Temporary Internet Files
  • Temporary Files
  • System Error Small Memory Dump Files
  • Temporary Windows Installation Files
  • Temporary Windows Setup Files
Disk Cleanup for the boot drive in Windows 10
Disk Cleanup automatically shows how much storage space is freed up by deleting the selecting files.

Click on “OK” one last time and then on “Delete files” to start the cleanup. After the tool has finished the process, you should then restart the system before trying to run the update again.

Solution 4: Restart the Update and Download Service

In order for the Windows Update Center to establish contact with Microsoft servers and download and install provided updates, it uses the Windows Update (WU) service as well as the Background Intelligent Transfer Service (BITS), among others. The former supports the entire update process, while the latter serves as a download manager and provides optimal utilization of bandwidth and the resumption of interrupted downloads. If these two services aren’t working properly or can’t even be started, the “0x8024200d” update problem can arise at any time.

Tip

The maximum bandwidth provided for new updates can be limited in the advanced settings of the Windows update (under “Transfer Optimization”). Use this option if the automatic Windows update regularly takes up too much of your capacity.

In this case, the solution involves ending these services, deleting the content of the directory Windows\SoftwareDistribution\Download and subsequently restarting both services. Begin by performing the following steps to stop the services:

  1. Open the “Run” dialog via the Start menu or using the key combination [Windows key] + [R].
  2. Enter “services.msc”.
  3. Press “OK” to open the Services Manager.
  4. Search for the entries “Windows Update” and “Background Intelligent Transfer Service” and press the “End the service” button for each of them.

Keep the Services Manager window open while deleting the content of the Update Download Directory. You can also open this via the “Run” dialog by entering the complete pathway there:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Delete all files and folders contained in this directory without deleting the download folder itself, and then restart the system.

Note

If you’ve chosen another installation location for your Windows system, you’ll need to change the drive letter accordingly.

Now restart the two update services by clicking on “Start the service” for both entries:

Windows 10: Services Manager
In the Services Manager, you can see in the “Start Type” section which start settings are entered for the respective service – manual, automatic or deactivated.

Solution 5: Check System Files for Errors

If installing new updates produces the error code “0x8024200d”, this can also be due to damaged or missing system files. To check whether this is the case, you can use the System File Checker (SFC) integrated as standard. The tool can be launched via command line, provided you have administrator rights. It examines all protected system files, and also attempts to resolve any discovered issues. If the fix is unsuccessful, you’ll at least receive a detailed report in the CBS.log file found in the directory Windows\Logs\CBS.

To start the SFC, you need to run the command prompt as an administrator – otherwise the command won’t work even with the corresponding rights. You can start the command prompt as administrator by following these steps:

  1. Open the Windows search function.
  2. Enter the term “cmd”.
  3. Right-click on the displayed entry “Command Prompt”.
  4. Select the menu item “Run as administrator”.
Windows search function: Result for search term “cmd”
If you can’t find the command prompt using the search function, you can alternatively open it via the start icon with the same name in the Start menu (located in the “Windows System” section).

Now enter the following command into the command line:

Press the [Enter] key to confirm the command and then wait until the system check has been fully completed. It can take a few minutes. Leave the command prompt window open during this time.

Solution 6: Clear and Expand the System Partition if Necessary

One possible cause for the 0x8024200d error is that the hard drive or partition that Windows is installed in does not have sufficient free space. You should first try to clear up any unnecessary files from the Windows drive if you haven’t already done so as part of Solution 3 (see above).

If there still isn’t enough storage space after cleaning up the disk, the alternative solution is to expand the size of the system partition. Windows offers an integrated tool called “Disk Management” for this purpose. It can be opened as follows and used to expand the partition:

  1. Open the Windows Start menu and click on the entry “Computer Management” under “Windows Management Programs”.
  2. Under the “Disk” section, look for “Disk Management” and select it to obtain a list of existing partitions.
  3. Right-click on the system partition and then select the item “Expand volume”.
“Computer Management” menu in Windows 10
Disk Management can also be opened separately via “Run”. The entry required is “diskmgmt.msc”.

Note

If the option “Expand volume” is grayed out, the storage space after the partition to be expanded is not available as it is used by the following partition. In this case, you’ll need to move the storage piece by piece by reducing the volume of the following partitions consecutively. Here it is advisable to use a third-party program such as Paragon Hard Disk Manager.

Solution 7: Manually Download and Install the Windows Update

If the 0x8024200d error can’t be resolved with the above solutions, you can try to download and install the problematic update yourself – without the Windows Update Center. All you need to do this is the update ID (starting with the letters “KB”) as well as the online database operated by Microsoft, the Microsoft Update Catalog.

Tip

The update ID can be found in the Update Center: Display the update history and note the updates’ KB number which caused the 0x8024200d error, shown in brackets.

You can open the online catalog at any time using the browser of your choice. Simply click on the above link or type the URL “catalog.update.microsoft.com” into the address bar. Next, enter the ID into the catalog’s search bar and click “Search”:

Microsoft Update Catalog: Update search
The Microsoft update database was only available with the Microsoft browser Internet Explorer and after installing the ActiveX framework until 2015.

Following a successful search, the web catalog lists the available versions of the searched update. Select the suitable version for your system – Windows (desktop) or Windows Server – and the underlying architecture – ARM64, x64 or x84. Afterwards, click on “Download” in the respective line and then on the link provided in order to start the download. If you’re unsure about what system architecture you have, you can find out using the command prompt. Simply enter the command “systeminfo” and look for the value in the “System Type” line:

Windows Command Prompt: Result of the “systeminfo” command
You can use the “systeminfo” command to also find out the directory Windows is installed in, as well as the current version of the operating system.

After you’ve downloaded the respective update file (.msu), start the installation by double-clicking. Then follow the instructions given by the assistant to update your system properly, thereby also fixing the 0x8024200d issue.

Click here for important legal disclaimers.

Related articles

How to Fix Windows Error 0x80004005Kunst BilderShutterstock

How to Fix Windows Error 0x80004005

The big problem with many Windows error messages is that users hardly ever understand them. For instance, messages with the code “0x80004005” indicate an “unspecified” error. Since these kinds of errors can occur in all sorts of scenarios, we present a range of solution strategies that can prove helpful.

How to Fix Windows Error 0x80004005

How to fix parameter error 0x80070057RDVectorShutterstock

How to fix parameter error 0x80070057

Windows systems use error messages to inform their users that a system function could not be executed properly. The major problem is the fact that most messages only contain error codes such as “0x80070057”, which are of little help to many users. For example, the code provided here represents a parameter error – but how do you fix it?

How to fix parameter error 0x80070057

0x80070bc2: How to Resolve the Windows Update ErroriunewindShutterstock

0x80070bc2: How to Resolve the Windows Update Error

Microsoft regularly provides its users with the latest features and security improvements via the Update Center. What’s more, the update packages also remove known errors and issues. But the update process doesn’t always work without a hitch: For instance, error 0x80070bc2 occurs when an update fails to install. We reveal how you can fix this problem.

0x80070bc2: How to Resolve the Windows Update Error

0xc0000005: The Best Ways to Solve the Windows ErrorTitima OngkantongShutterstock

0xc0000005: The Best Ways to Solve the Windows Error

Windows errors are assigned various codes and their meaning is often unclear to many users. For instance, the text displayed for error code “0xc0000005” says that a program launch or an access attempt has failed. But why the issue occurred or how it can be fixed is left unexplained. We reveal what’s behind the “0xc0000005” error and how you can resolve it.

0xc0000005: The Best Ways to Solve the Windows Error

How to fix a Windows update that is stuck

How to fix a Windows update that is stuck

Updating Windows regularly is important to improve the stability and security of the operating system. From time to time, however, an update may get stuck during download or installation. The problem can be fixed fairly easily and usually without much effort. Read on to find out common solutions to fix a stuck Windows update.

How to fix a Windows update that is stuck

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Код 80240fff ошибка
  • Код 503 ошибка загрузки страницы
  • Код 8015d02e xbox 360 ошибки
  • Код 500 что означает на мегафоне ошибки
  • Код 80092004 ошибка при обновлении виндовс 7