Код 80092004 ошибка обновления windows 2008r2

Ошибки обновления уже давно являются нормой для большинства пользователей Windows. Тот, кто пользуется Windows на протяжении довольно долгого времени, однажды сталкивался с ошибками обновления, из-за которых невозможно получить новые патчи и исправления. К сожалению, как и любая операционная система, Windows может дать сбой в определенных сегментах, включая обновления. Несмотря на то, что в нашем блоге уже обсуждалось огромное количество ошибок, их конец вряд ли когда-нибудь будет достигнут. На этот раз мы взглянем на 0x80092004, еще одну ошибку, вызывающую проблемы с обновлением. Вообще, эта ошибка возникает еще со времен Windows 7–10 при установке KB4474419, KB4512506, KB4512486, KB4340557, KB4340558 и других исправлений. Ошибка 0x80092004 также известна под названием CRYPT_E_NOT_FOUND: Cannot find object or property. Этот текст означает, что Windows не смогла найти криптографическое значение и отклонила обновление в конечном итоге. Обычно причинами появления таких ошибок являются поврежденные / отсутствующие файлы иили проблемы с самими обновлениями. В зависимости от каждого индивидуального случая причины также могут быть разными. Поэтому лучший способ исправить 0x80092004 — попробовать каждое из упомянутых ниже решений. Их довольно много, однако это не займет много времени, если внимательно следовать всем шагам.

1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Средство устранения неполадок обновления — это встроенная утилита, предназначенная для решения различных проблем, с которыми сталкиваются пользователи и сам Windows. На самом деле трудно спорить с тем, что средства устранения неполадок Windows часто недостаточно для решения большинства проблем, но все же его стоит попробовать, прежде чем переходить к дальнейшим методам. После запуска встроенная утилита просканирует вашу систему на предмет потенциальных проблем и попытается исправить их с помощью автоматических алгоритмов.

1. Открытые Настройки , а затем перейдите в Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
2. На правой панели найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
3. Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.

2. Проверьте целостность системных файлов.

Как мы упоминали в описании ошибки 0x80092004, проблемы с обновлениями довольно часто возникают из-за отсутствия или повреждения файлов. Как и любой другой механизм в нашем мире, Windows не может работать без определенных деталей. Этими деталями как раз и являются системные файлы, которые играют важную роль в выполнении процессов обновления и многого другого. Если некоторые из этих файлов находятся вне их родной среды, тогда это и станет причиной ошибок обновления. Ниже попробуем SFC (средство проверки системных файлов) и DISM (обслуживание и управление образами развертывания) сканирования, которые помогут обнаружить и восстановить отсутствующие компоненты, если таковые имеются. Обязательно используйте оба сканирования, следуя приведенной ниже последовательности:

SFC

1. Открытые Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
3. После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
4. Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

DISM

1. Открытые Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
2. Скопируйте и вставьте эту команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
4. После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.

После выполнения обоих этих сканирований попробуйте снова установить обновления. Если это не поможет, переходите к другим решениям ниже.

3. Загрузите Обновления стека обслуживания.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло вам решить проблему, попробуйте загрузить обновления стека обслуживания (SSU). Вкратце, SSU обеспечивает надлежащую версию стека, который помогает вашей системе получать и устанавливать обновления от Microsoft. Поэтому рекомендуем загрузить последнюю версию для своей системы (32- или 64-бит) с Microsoft Update Catalog.

4. Сбросьте компоненты Центра обновления Windows.

Еще один хороший метод, который стоит попробовать во время решения проблем с обновлениями, — это сброс настроек Центра обновления Windows. По статистике, это решение чаще всего оказывает положительный эффект на решение проблем с обновлением. Итак, давайте попробуем сделать это ниже. Вся процедура включает перезапуск служб BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update, а также переименование некоторых папок обновлений (SoftwareDistribution и Catroot2). Эти папки содержат временные файлы, необходимые для установки обновлений Windows. Исходя из этого, мы заставим Windows удалять поврежденные элементы и создать компоненты обновления с нуля. Ниже мы покажем два способа выполнения этого шага. Первый требует ввода и выполнения каждой консольной команды в ручной последовательности. Другой включает в себя так называемый пакетный сценарий, написанный в Блокноте и сохраненный как WUReset.bat. Особой разницы между ними нет, поэтому выбирайте любой. Вся процедура может показаться сложной, но все же для ее выполнения не потребуется много времени и знаний. Просто следуйте инструкциям, перечисленным ниже:

Вручную

1. Открытые Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
3. Скопируйте и вставьте этот список команд одну за другой, нажимая Enter после каждой. (Это действие отключит службы, ответственные за Обновления Windows)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. Затем мы должны переименовать вышеупомянутые папки. Просто вставьте эти команды, нажимая Enter после каждой.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. Наконец, все, что осталось сделать, это вернуть отключенные службы. Введите эти команды так же, как мы делали ранее.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. На этом все. Перейдите в центр обновления Windows и попробуйте выполнить установку снова.

С помощью Пакетного файла

Это альтернативный метод. Пакетный сценарий используется для запуска тех же команд в целях сброса всех компонентов Центра обновления Windows, Криптографических служб и папок, таких как SoftwareDistribution. Это не так сложно, как можно подумать, даже проще, чем предыдущий. Все, что вам нужно, это Блокнот Windows и немного копирования и вставки:

1. Откройте новый Блокнот . Для этого щелкните правой кнопкой мыши на любую свободную область на рабочем столе, выберите Новая и Текстовый документ.
2. Затем вставьте этот список команд в блокнот:

@ECHO OFF
echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
ren %windir%SoftwareDistribution sold.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Task completed successfully...
echo.
PAUSE

3. После вставки, нажмите Файл > Сохранить как и назовите файл WUReset.bat, Обязательно установите Кодирование в ANSI и сохраните файл в любом месте.
4. Наконец, нажмите на файл правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора и наслаждайтесь автоматическим сбросом компонентов обновлений Windows.

Прелесть пакетных сценариев заключается в том, что они помогают выполнять все шаги одновременно, не вводя команды вручную. Если вы когда-нибудь столкнетесь с подобными проблемами в будущем, можно просто запустить уже созданный .bat файл для сброса компонентов обновления.

5. Загрузите конфликтующее обновление из каталога Microsoft.

Если вы до сих пор не можете установить необходимое обновление, тогда можно попробовать сделать это вручную. Иными словами, вам придется загрузить конфликтующее обновление прямо из каталога Microsoft. Для этого выполните шаги, отмеченные ниже:

1. Нажмите Windows key + I одновременно.
2. Затем перейдите в Обновление и безопасность.
3. В правой части окна выберите Просмотр журнала обновлений.
4. После этого найдите и запишите самое последнее обновление (вверху списка).
5. Вы также можете непосредственно узнать название через обновление, которое приводит к ошибке (если оно отображается).
6. Затем загрузите записанное обновление из Microsoft Update Catalog.

6. Используйте Media Creation Tool.

Последний метод в нашем списке сводится к еще одному инструменту, предназначенному для получения последних доступных обновлений. Название этой полезной программы — Media Creation Tool. Данная утилита выступает в качестве отличной альтернативы установленному по умолчанию Центру обновления Windows. Она помогает пользователям устанавливать свежие обновления для обхода различных ошибок. Эта процедура не коснется ваших личных данных, а просто обновит компьютер. Для этого выполните следующие действия:

1. Сначала вам нужно скачать утилиту с веб-сайта Microsoft.
2. Затем запустите загруженный файл.
3. После того, как вы согласитесь с Условиями использования, вам будет предложено два варианта на выбор. Выберите Обновить этот компьютер сейчас.
4. Выберите Сохранить личные файлы чтобы они не пострадали.
5. Наконец, запустите процесс и дождитесь его завершения.
6. Надеемся, этот метод помог вам избавиться от ошибки 0x80092004.

Итоги

Надеемся, ваши мучения закончились и вас больше не достает ошибка 0x80092004. Имейте в виду, что некоторые из этих решений, такие как проверка системных файлов и использование дополнительных утилит, хороши для решения других проблем, связанных с обновлениями, если какие-то из них снова возникнут в будущем. Если у вас возникли эти ошибки совсем недавно, но вы все еще не можете найти причину, попробуйте воспользоваться точкой восстановления, которая вернет вашу систему к более старым настройкам. Вы можете найти больше информации об этом в Интернете.

Microsoft давеча выпустила обновления для всех поддерживаемых версий Windows. И вот, как оказалось, попытки установить дежурные апдейты KB4512506 или KB4512486 некоторые машины с Windows 7 или Windows Server 2008 R2 стабильно выдают ошибку 0x80092004,..

Она же обозначает настоящую ошибку, CRYPT_E_NOT_FOUND, а этот код, в свою очередь, указывает на то, что Центр обновления Windows отклоняет обновления, поскольку не найдены криптографические значения, которые должны содержаться в пакетах обновлений.

В этой связи стоит напомнить, что компания Microsoft ранее сообщала о планах изменить подписи пакетов обновлений для устройств Windows 7 и Windows Server 2008 R2.

Так вот, именно в August 2019 Patch Day впервые вместо сразу двух цифровых сертификатов — SHA-1 и SHA-2 — начала использовать только один — SHA-2. А так как ни в Windows 7 SP1, ни в Windows Server 2008 R2 SP1 поддержка только SHA-2 ранее реализована не была, то разработчики пообещал добавить её заблаговременно.

Теперь же получается, что по факту начала установки упомянутых обновлений некоторые компы автоматом запрашивают SHA-1, игнорируя при этом SHA-2. И так как SHA-1 по указанной причине не находят, то процедуру установки пакета останавливают и сигнализируют о проблеме ошибкой 0x80092004 (к слову, именно поэтому не многие опытные юзеры сначала гуглят инфу об очередной обнове, и только потом решают, ставить её или не спешить).

В Microsoft также поясняла, что в ряде случаев приложения Symantec и Norton могут конфликтовать с апдейтами Windows 7 или Windows Server 2008 R2 (в частности, блокировать установку и удалять обновления). Потому на время разбирательства еще и с этой проблемой Microsoft будет пока блокировать апдейты Windows 7 или Windows Server 2008 R2 на компах с установленными антивирусами Symantec и Norton. Итого,..

что делать, когда Windows 7 и Windows Server 2008 R2 выдают ошибку 0x80092004

В данном конкретном случае рекомендуется должным образом решить вопрос с поддержкой Windows криптографического алгоритма SHA-2. Сделать это можно путем установки двух обновлений, а именно:

• KB4474419 — Обновление поддержки подписи кода SHA-2 для Windows Server 2008 R2, Windows 7 и Windows Server 2008 (от 13 августа 2019 года); и…

• KB4490628 — Обновление стека обслуживания для Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 SP1 (от 12 марта 2019 года).

Если одно или оба этих апдейта не установлены, то система не будет устанавливать новые апдейты, подписанные SHA-2, а будет выдавать ошибку 0x80092004. Впрочем, на сайте техподдержки компании также сказано, что KB4474419 обязательным не является, но установить KB4490628 саппорт «рекомендует настоятельно«.

Перепроверить наличие/отсутствие этих апдейтов в системе, напомним, можно в «Журнале обновлений» Windows 7, либо же с помощью специального программного инструмента (WinUpdatesList от Nirsoft, к примеру).

[irp]