Содержание
- Решение проблемы с кодом ошибки 39
- Способ 1: Переустановка драйвера сбойного устройства
- Способ 2: Манипуляции с системным реестром
- Способ 3: Удаление антивируса
- Заключение
- Вопросы и ответы
Порой те или иные компьютерные устройства отказываются функционировать нормально. Если заглянуть в «Диспетчер устройств», можно увидеть рядом с иконкой девайса значок ошибки, а в свойствах её описание – «Windows не удалось загрузить драйвер этого устройства, возможно драйвер повреждён или отсутствует», а также код 39. Сегодня мы хотим познакомить вас с методами устранения этой неисправности.
В большинстве своём код 39 указывает на программный сбой: файлы драйверов действительно повреждены и нуждаются в переустановке, в системной реестре присутствует одна или несколько ошибочных записей, результат ошибок в работе сканера антивируса. Рассмотрим методы решения проблемы.
Способ 1: Переустановка драйвера сбойного устройства
Чаще всего проблема возникает вследствие повреждения файлов системного ПО проблемного компонента. Обычно подобные неполадки Виндовс может устранить самостоятельно, но в некоторых случаях потребуется вмешательство пользователя.
В первую очередь стоит попробовать установку драйверов системным средством, с помощью того же «Диспетчера устройств». Процедура довольно простая, однако у неопытного юзера могут быть проблемы, поэтому данной категории мы посоветуем сперва ознакомиться со следующей инструкцией.
Урок: Установка драйверов с помощью «Диспетчера устройств»
Если эта мера оказалась неэффективной, можно воспользоваться методом поиска драйверов по идентификатору. Идентификатор, иначе ID, присваивается всем аппаратным компонентам, и отображается в том числе и для сбойных. О том, как получить ИД и что с ним делать дальше, вы можете узнать из отдельного материала.
Подробнее: Поиск драйверов с помощью ID оборудования
Метод с идентификатором может показаться слишком сложным или трудоёмким. Облегчить задачу способно программное обеспечение от сторонних разработчиков – так называемые драйверпаки. Этот софт предназначен для автоматизации процедуры поиска и установки драйверов и рассчитан на все категории пользователей.
Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов
Среди представленных решений советуем обратить внимание на приложения DriverMax и DriverPack Solution: эти продукты не раз доказали свою состоятельность в задаче установки ПО даже к редким девайсам.
Подробнее: Обновление драйверов с помощью DriverMax и DriverPack Solution
Также обращаем внимание на следующий факт. Нередко сбойное устройство является виртуальным (например, привод для работы с образами дисков) или самодельным, без официально одобренных драйверов. В таком случае может понадобится установить неподписанные файлы, исключительно вручную. Процедура не самая простая, поэтому рекомендуем проконсультироваться со специальным руководством на нашем сайте.
Урок: Установка неподписанных драйверов
Если проблема заключалась в проблемном ПО, описанные выше методы позволят её устранить.
Способ 2: Манипуляции с системным реестром
Порой попытка установки заведомо работоспособного драйвера для устройства с ошибкой 39 приводит к сообщению, что ПО установить невозможно. Обычно подобное является сигналом проблем в системном реестре: система ошибочно пометила указанные девайсы как неисправные, и пользователю потребуется удалить эти пометки. Процедура не слишком сложная – следуйте алгоритму ниже:
- Вызовите утилиту редактирования реестра: нажмите сочетание клавиш Win+R, затем введите в поле «Выполнить» слово
regeditи нажмите Enter или кнопку «ОК». - Далее перейдите по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class.
Каждый каталог с набором символов в качестве названия представляет собой распознанное устройство. Вот пример наименований для самых распространённых девайсов:
Устройство Наименование Видеокарта {4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} Сетевой адаптер {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} Устройства USB {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} Приводы оптических дисков {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} Для специфичных устройств может понадобиться дополнительно поискать точное наименование соответствующего каталога в реестре.
- Кликните по каталогу с идентификатором проблемного компонента. В блоке справа будут открыты имеющиеся записи. Приводящие к ошибкам значения называются «LowerFilters» и «UpperFilters». Может присутствовать как одна позиция, так и обе сразу.
Их нужно удалить – для этого выделите одну из записей, вызовите контекстное меню и воспользуйтесь опцией «Удалить».
- Подтвердите удаление записи.
После процедуры не забудьте перезагрузить компьютер для применения изменений. Теперь драйвера должны устанавливаться без проблем.
Способ 3: Удаление антивируса
Редкий, но не единичный вариант появления описываемой ошибки – сбой в работе антивируса. Чаще всего подобное происходит после крупных обновлений как системы, так и самого защитного софта. Увы, но решение в этом случае только одно: удаление проблемного продукта с компьютера и установка другого. Можно временно инсталлировать бесплатный антивирус, пока разработчики поправят ошибки в работе используемого вами ранее решения.
Подробнее:
Как удалить с компьютера антивирус Kaspersky Anti-Virus, ESET NOD32, AVG, Avira, Avast
Лучшие антивирусы
Заключение
Мы рассмотрели причины появления ошибки драйверов с кодом 39 и методы её исправления. Как видим, решить описываемую проблему достаточно просто.
Code 39 error is one of the common code errors in Device Manager. Many users have reported this error code and share the fixes. So if you get code 39 error with your sound card driver, don’t worry. You can fix the error easily. Just use one of the methods in this article.
There are four methods to fix the issue. You may not have to try them all. Just stat at the top of the list until you find the one that works for you. If you’ve searched online to find the solutions, you may exhaust all the manual methods. In that case, it’s recommended you use method 1 to fix the issue automatically.
Method 1: Automatically fix the code 39 sound driver issue
Method 2: Uninstall and reinstall the audio driver
Method 3: Reinstall Windows
Method 4: Replace the sound card
Method 1: Fix the code 39 sound driver issue automatically
The error is likely caused by missing or corrupted audio driver. To fix the problem, you just need to fix the driver issues. If you’ve spent much time on this issue and it’s still not resolved. You can use Driver Easy to help you. If you don’t have computer skills to fix this issue, you can use Driver Easy to help you.
Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing.
You can update your drivers automatically with either the FREE or the Pro version of Driver Easy. But with the Pro version it takes just 2 clicks (and you get full support and a 30-day money back guarantee):
1) Download and install Driver Easy.
2) Run Driver Easy and click Scan Now. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
3) Click the Update button next to a flagged audio driver to automatically download and install the correct version of this driver (you can do this with the FREE version). Or click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system (this requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).
Method 2: Uninstall and reinstall the audio driver
This method is to uninstall the currently installed audio driver, then allow Windows to reinstall the driver. It will work if the current installed drivers is having problems.
Follow steps blow:
1) On your keyboard, press Win+R (Windows logo 
key and R key) at the same time to invoke the run box.
2) Type devmgmt.msc and click OK. This is to open Device Manager.
3) When Device Manager opens, expand branch “Sound, video and game controllers”. Double click the sound card (for instance, Realtek High Definition Audio) and select Uninstall device.
4) When prompted to confirm the uninstall, select Delete the software for this device then click Uninstall. If you do not see this option, just click the Uninstall button.
5) Go back to Device Manager Window. In menu bar, click Action then select Scan for hardware changes.
6) Check to see if the problem is resolved.
Method 3: Reinstall Windows
Driver Easy and method 2 might solve the problem in most cases. If they don’t work in your case, you can try to reinstall Windows. If you’re using Windows 10, you can see How to Reinstall Windows 10.
IMPORTANT: Reinstalling Windows will loose software and files that do not save in the drive that you installed the Windows, and the Windows settings. You must know what you’re doing. Remember to back up your important files before reinstalling the Windows. If you’re not comfortable with this, take your computer to someone who can help or a computer repair store.
Method 4: Replace the sound card
If none of above methods works, there might be problems with the sound card. You may need to replace it with a new one. It’s recommended to take your computer to the repair store if you’re not good at this.
TIP: If you’ve used Driver Easy and the problem is still there, please feel free to contact our support team for further assistance.
If you solved the problem with a method that doesn’t mention in this article, please feel free to leave your comment and share the fix. You can also send us feedback by clicking Help Us Improve the Article. You’ll get a free license key for Driver Easy if you send us feedback. 🙂
6
6 people found this helpful
Windows 10 Pro released in July 2015 Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 Foundation Windows Server 2008 Standard Windows Server 2008 Standard without Hyper-V Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Еще…Меньше
Аннотация
В этой статье описаны коды ошибок, которые возникают в диспетчере устройств Windows. Возможно, эта статья была достигнута, так как в диспетчере устройств или другом инструменте, например DXDiag, указан код ошибки, и вы не знаете, как ее устранить. В этой статье мы поможем вам найти код ошибки и предложить, что вы можете попытаться исправить ошибку.
Общие сведения о проблемах в диспетчере устройств можно найти в следующих статьях:
-
Диспетчер устройств не отображает неподключенные устройства
-
Обновление драйверов в Windows 10
Сведения о проблемах с определенными типами устройств также можно найти в следующих статьях:
-
Устранение проблем со звуком в Windows 10
-
Устранение неполадок с подключением к принтеру и печатью в Windows 10
-
Камера не работает в Windows 10
Сначала выполните указанные ниже действия.
Для исправления ошибки попробуйте выполнить одно из указанных ниже действий.
Обновление драйвера устройства с помощью центра обновления Windows
Обновите драйвер устройства с помощью центра обновления Windows.
Обновлен драйвер устройства на веб-сайте поставщика
Обновите драйвер устройства на веб-сайте поставщика. Следуйте инструкциям по установке и обновлению.
-
Если устройство было предварительно установлено на компьютере, посетите веб-сайт изготовителя компьютера.
-
Если устройство было установлено после приобретения компьютера, посетите веб-сайт изготовителя устройства.
-
Если устройство было предварительно установлено на компьютере, а у производителя компьютера нет обновленного драйвера для устройства, посетите веб-сайт изготовителя устройства.
Примечание. Убедитесь, что устанавливаемые драйверы устройства совместимы с текущей версией и платформой Windows.
Коды ошибок в диспетчере устройств
Если описанные выше действия не помогли устранить проблему или недоступно, найдите код ошибки в приведенной ниже таблице и следуйте рекомендациям по устранению ошибки для этого кода. Вы также можете щелкнуть код ошибки для получения подробных сведений.
Примечание. В этой статье не содержатся коды ошибок, которые возникают в диспетчере устройств. Если вы получаете код ошибки, не указанный здесь, вы можете обратиться за помощью в службу технической поддержки поставщика аппаратных устройств или в службу поддержки Майкрософт .
Поиск кода ошибки в диспетчере устройств
-
В диспетчере устройств дважды щелкните тип устройства, на котором возникла проблема.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство, в котором возникла проблема, и выберите пункт Свойства. Откроется диалоговое окно » Свойства » устройства. Код ошибки можно просмотреть в области » состояние устройства » этого диалогового окна.
Коды ошибок и их разрешения
Причина
На вашем компьютере не установлены драйверы или неправильно настроены драйверы для устройства.
Рекомендуемое решение
Обновите драйвер
В диалоговом окне Свойства устройства откройте вкладку драйвер и нажмите кнопку Обновить драйвер , чтобы запустить Мастер обновления оборудования. Следуйте инструкциям по обновлению драйвера. Если обновление драйвера не работает, ознакомьтесь с документацией оборудования за дополнительными сведениями.
Примечание.Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Возможно, у Windows есть встроенный драйвер или файлы драйвера по-прежнему установлены с момента последней настройки устройства. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
«Драйвер для этого устройства может быть поврежден, или системе не хватает памяти или других ресурсов. (Код 3)
Причина
Возможно, драйвер устройства поврежден или используется память. система работает недостаточно системной памяти и может потребоваться освободить или добавить память.
Рекомендуемые разрешения
Закрытие некоторых открытых приложений
Если на компьютере недостаточно памяти для запуска устройства, вы можете закрыть некоторые приложения, чтобы освободить память. Вы также можете проверять память и системные ресурсы, а также параметры виртуальной памяти.
-
Для проверки памяти и системных ресурсов откройте диспетчер задач. Для этого нажмите клавиши CTRL + ALT + DELETE, а затем — Диспетчер задач.
-
Чтобы проверить параметры виртуальной памяти, откройте диалоговое окно » Свойства системы «, откройте вкладку » Дополнительно «, а затем нажмите кнопку » Параметры » в области » производительность «.
Удаление и повторная установка драйвера
Драйвер устройства может быть поврежден. Удалите драйвер из диспетчера устройств и выполните поиск нового оборудования, чтобы установить драйвер еще раз.
-
В диалоговом окне Свойства устройства откройте вкладку драйвер и нажмите кнопку Удалить. Следуйте инструкциям.
-
Перезагрузите компьютер.
-
Откройте диспетчер устройств, нажмите кнопку действиеи выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования. Следуйте инструкциям.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Возможно, у Windows есть встроенный драйвер или файлы драйвера по-прежнему установлены с момента последней настройки устройства. Тем не менее иногда откроется мастер нового оборудования, который может запрашивать драйвер. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Установка дополнительной оперативной памяти
Возможно, потребуется установить дополнительную оперативную память (RAM).
Полное сообщение об ошибке
«Windows не может identifythis оборудование, так как у него отсутствует допустимый идентификационный номер оборудования. За помощью обратитесь к производителю оборудования. (Код 9)
Причина
Недопустимые идентификаторы устройств для вашего оборудования были detectedbyы на вашем компьютере.
Рекомендуемые разрешения
Обратитесь к поставщику оборудования. Оборудование или драйвер повреждены.
Полное сообщение об ошибке
«Не удается запустить это устройство. Попробуйте обновить драйверы устройств для этого устройства. (Код 10)
Причина
Как правило, аппаратный ключ устройства содержит значение «FailReasonString», а в строке значения отображается сообщение об ошибке, определенное производителем оборудования. Если аппаратный ключ не содержит значение «FailReasonString», отображается указанное выше сообщение.
Рекомендуемые разрешения
Обновите драйвер
В диалоговом окне Свойства устройства откройте вкладку драйвер и нажмите кнопку Обновить драйвер , чтобы запустить мастер обновления оборудования. Следуйте инструкциям по обновлению драйвера.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство не может найти достаточное количество свободных ресурсов для использования. Если вы хотите использовать это устройство, вам нужно отключить одно из других устройств в этой системе. (Код 12)
Причина
Эта ошибка может возникать, если двум устройствам, установленным на компьютере, назначены одни и те же порты ввода/вывода, один и тот же канал DMA (BIOS, операционная система или и то, и другое). Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS не выделяет достаточно ресурсов для устройства.
Рекомендуемое решение
Windows Vista и более поздние версии Windows
Определите источник и устраните конфликт с помощью диспетчера устройств. Дополнительные сведения о том, как устранить конфликты устройств, можно найти в справочной информации об использовании диспетчера устройств. Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS не выделяет достаточно ресурсов для устройства. Например, это сообщение будет выводиться, если BIOS не выделяет прерывание USB-контроллеру вследствие неверной таблицы спецификаций многопроцессорной спецификации (MPS).
Windows Server 2003, Windows XP и Windows 2000
-
Откройте диспетчер устройств.
-
Дважды щелкните значок, обозначающий устройство в окне диспетчера устройств.
-
На появившейся странице свойств устройства нажмите кнопку Устранение неполадок, чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования для устройства.
Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS notallocate достаточные ресурсы для устройства. Например, это сообщение отображается в том случае, если BIOS не выделяет прерывание USB-контроллеру вследствие неверной таблицы спецификаций многопроцессорной системы (MPS).
Полное сообщение об ошибке
«Это устройство не может работать должным образом, пока вы не перезагрузите компьютер. Чтобы перезагрузить компьютер сейчас, нажмите кнопку перезапустить компьютер. (Код 14)
Рекомендуемое решение
Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Полное сообщение об ошибке
«Windows не удается определить все ресурсы, используемые этим устройством. Чтобы указать дополнительные ресурсы для этого устройства, откройте вкладку ресурсы и введите недостающие параметры. Ознакомьтесь с документацией оборудования, чтобы узнать, какие параметры следует использовать. (Код 16)
Причина
Устройство настроено только частично и может потребоваться дополнительная настройка вручную для ресурсов, необходимых для устройства.
Рекомендуемое решение
Описанные ниже действия могут быть полезны только в том случае, если устройство является устройством Plug and Play. Если устройство не является самонастраивающимся, вы можете обратиться к документации устройства или обратиться за дополнительными сведениями к изготовителю устройства.
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Дважды щелкните устройство в списке и перейдите на вкладку ресурсы .
-
Убедитесь, что в списке » Параметры ресурсов » рядом с ресурсом есть вопросительный знак. Если да, выберите этот ресурс и назначьте его устройству.
-
Если ресурс не может быть изменен, нажмите кнопку изменить параметры. Если команда изменить параметры недоступна, попробуйте снять флажок Автоматическая настройка , чтобы сделать ее доступной.
Рекомендуемое решение
Переустановка драйвера устройства с помощью мастера обновления оборудования
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Обновить драйвер , чтобы запустить мастер обновления оборудования.
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается запустить это устройство, так как сведения о его конфигурации (в реестре) неполны или повреждены. (Код 19)
Причина
Эта ошибка может возникнуть в том случае, если для устройства определено несколько служб, при открытии ключа службы возникла ошибка, или не удается получить имя драйвера из ключа службы.
Рекомендуемое решение
Удаление и повторная установка драйвера
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования, чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Возврат к последней успешной конфигурации реестра
Чтобы восстановить последнюю успешно настроенную конфигурацию реестра, вы можете перезапустить компьютер в безопасном режиме и выбрать вариант Загрузка последней удачной конфигурации или создать точку восстановления системы, чтобы попытаться восстановить систему.
Параметры восстановления в Windows 10
Резервное копирование и восстановление компьютера (Windows 8,1)
Что такое параметры восстановления системы в Windows? (Windows 7)
Полное сообщение об ошибке
Windows удалит это устройство. (Код 21)
Причина
Эта ошибка означает, что Windows находится в процессе удаления устройства. Однако устройство еще не полностью удалено. Этот код ошибки является временным и существует только во время попытки запроса и удаления устройства.
Рекомендуемые разрешения
Вы можете подождать, пока Windows завершит удаление устройства, или перезагрузите компьютер.
-
Подождите несколько секунд, а затем нажмите клавишу F5, чтобы обновить представление диспетчера устройств.
-
Если это не помогло устранить проблему, перезагрузите компьютер. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Завершение работы, а затем в диалоговом окне Завершение работы с Windows нажмите кнопку перезапустить , чтобы перезагрузить компьютер.
Причина
Устройство отключено пользователем в диспетчере устройств.
Рекомендуемое решение
В диспетчере устройств нажмите кнопку действиеи выберите пункт включить устройство. Запустится мастер включения устройства. Следуйте инструкциям.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство отсутствует, работает неправильно или для него установлены не все драйверы. (Код 24)
Причина
Устройство установлено неправильно. Проблема может быть вызвана сбоем оборудования или, возможно, может потребоваться новый драйвер. Устройства остаются в этом состоянии, если они были готовы к удалению. После удаления устройства это сообщение об ошибке исчезнет.
Рекомендуемое решение
Удалите устройство, и это сообщение об ошибке должно быть решено.
Рекомендуемое решение
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство отключено, так как встроенное по устройства не предоставил им необходимые ресурсы. (Код 29)
Рекомендуемое решение
Включите устройство в BIOS устройства. Сведения о том, как вносить эти изменения, можно найти в документации оборудования или у изготовителя компьютера.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство работает неправильно, так как Windows не удается загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)
Рекомендуемое решение
Переустановка драйвера устройства с помощью мастера обновления оборудования
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Обновить драйвер , чтобы запустить мастер обновления оборудования.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Драйвер (служба) для этого устройства отключен. Эта функция может быть предоставлена альтернативным драйвером. (Код 32)
Причина
В реестре в качестве типа запуска для этого драйвера установлено значение «отключено».
Рекомендуемое решение
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Причина
Переводчик, который определяет типы ресурсов, необходимых для устройства, завершился сбоем.
Рекомендуемые разрешения
-
Попробуйте использовать BIOS setuputility или обновите BIOS.
-
Настройка, восстановление и замена оборудования.
Обратитесь к поставщику оборудования устройства за дополнительными сведениями об обновлении BIOS, а также о том, как настроить или заменить устройство.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается определить параметры для этого устройства. Чтобы настроить конфигурацию, ознакомьтесь с документацией, поставляемой с этим устройством, и используйте вкладку Resource (ресурс). (Код 34)
Рекомендуемое решение
Для устройства требуется ручная настройка. Ознакомьтесь с документацией оборудования или обратитесь к поставщику оборудования за инструкциями по ручной настройке устройства. После настройки устройства вы можете настроить параметры ресурсов в Windows с помощью вкладки ресурсы в диспетчере устройств.
Полное сообщение об ошибке
Системные микропрограммы вашего компьютера не содержат достаточно сведений для правильной настройки и использования этого устройства. Чтобы использовать это устройство, обратитесь к производителю вашего компьютера, чтобы получить встроенное по или обновление BIOS. (Код 35)
Причина
В таблице многопроцессорной системы (MPS), в которой хранятся назначения ресурсов для BIOS, отсутствует запись для устройства, и ее необходимо обновить.
Рекомендуемое решение
Обратитесь к изготовителю компьютера, чтобы обновить BIOS.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство запрашивает прерывание PCI, но настроено для прерываний ISA (или наоборот). Воспользуйтесь программой настройки системы компьютера, чтобы перенастроить прерывание для этого устройства. (Код 36)
Причина
Не удалось выполнить перевод запроса на прерывание (IRQ).
Рекомендуемое решение
Измените параметры резервирования IRQ в BIOS.
Дополнительные сведения о том, как изменить параметры BIOS, можно найти в документации оборудования или у изготовителя компьютера. Вы также можете попытаться использовать средство настройки BIOS, чтобы изменить параметры резервирования IRQ (если такие параметры существуют). BIOS может зарезервировать определенные IRQ для устройств PCI или ISA.
Причина
Драйвер вернул ошибку при выполнении процедуры DriverEntry.
Рекомендуемое решение
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования, так как предыдущий экземпляр драйвера устройства по-прежнему находится в памяти. (Код 38)
Причина
Не удалось загрузить драйвер, поскольку предыдущий экземпляр по-прежнему загружен.
Рекомендуемое решение
Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)
Рекомендуемое решение
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается получить доступ к этому оборудованию, так как данные ключа службы в реестре отсутствуют или неправильно записаны. (Код 40)
Причина
Недопустимые данные в разделе службы реестра для драйвера.
Рекомендуемое решение
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Драйвер устройства для этого оборудования успешно загружен, но не удается найти устройство оборудования. (Код 41)
Причина
Эта проблема возникает, если вы установили драйвер для устройства, не поддерживающего Plug and Play, но Windows не удается найти это устройство.
Рекомендуемое решение
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования, так как в системе уже работает дубликат устройства. (Код 42)
Причина
Обнаружено дублированное устройство. Эта ошибка возникает в том случае, если драйвер шины неправильно создает два идентичных имени подпроцесса (известный как ошибка драйвера шины) или когда устройство с серийным номером обнаруживается в новом расположении, прежде чем оно будет удалено из прежнего места.
Рекомендуемое решение
Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Причина
Один из драйверов, контролирующих устройство, получил уведомление операционной системы о том, что устройство не удалось выполнить некоторым образом.
Рекомендуемое решение
Если вы уже попробовали выполнить эти действия, ознакомьтесь с документацией оборудования или обратитесь к изготовителю за дополнительными сведениями о диагностике проблемы.
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Рекомендуемое решение
Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Полное сообщение об ошибке
В настоящее время это аппаратное устройство не подключено к компьютеру. Чтобы устранить эту проблему, повторно подключите это устройство к компьютеру. (Код 45)
Причина
Эта ошибка возникает в том случае, если устройство, которое ранее подключался к компьютеру, больше не подключено. Чтобы устранить эту проблему, повторно подключите это устройство к компьютеру.
Рекомендуемое решение
Разрешение не требуется. Этот код ошибки используется только для обозначения состояния отключения устройства и не требует его устранения. Код ошибки автоматически устраняется при подключении связанного устройства к компьютеру.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается получить доступ к этому аппаратному устройству, так как операционная система находится в processof завершает работу. Аппаратное устройство должно правильно работать при следующем запуске компьютера. (Код 46)
Причина
Устройство недоступно, так как система завершает работу.
Рекомендуемое решение
Разрешение не требуется. Аппаратное устройство должно работать правильно при следующем запуске компьютера. Этот код ошибки задается только в том случае, если включена проверка драйверов и все приложения уже закрыты.
Полное сообщение об ошибке
Windows не может использовать это аппаратное устройство, поскольку оно было подготовлено для безопасного удаления, но оно не было удалено с компьютера. Чтобы устранить эту проблему, отключите устройство от компьютера, а затем снова подключите его. (Код 47)
Причина
Этот код ошибки появляется только в том случае, если вы использовали приложение безопасного удаления для подготовки устройства к удалению или нажатия кнопки физического извлечения.
Рекомендуемое решение
Отключите устройство от компьютера, а затем снова включите его. Если проблема не устранена, перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Полное сообщение об ошибке
Запуск программного обеспечения для этого устройства заблокирован, так как известно, что у него возникли проблемы с Windows. Обратитесь к поставщику оборудования за новым драйвером. (Код 48)
Рекомендуемое решение
Обратитесь к производителю устройства, чтобы получить последнюю версию или обновленный драйвер. Затем установите его на свой компьютер.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается запустить новые устройства, поскольку системный куст слишком велик (превышен максимальный размер реестра). (Код 49)
Причина
Системный куст превысил максимальный размер, и новые устройства нельзя будет использовать, пока размер не будет уменьшен. Куст System является неотъемлемой частью реестра, связанной с набором файлов, в котором содержатся сведения, связанные с конфигурацией компьютера, на котором установлена операционная система. Настроенные элементы включают приложения, настройки пользователя, устройства и т. д. Проблема может заключаться в том, что некоторые устройства, которые больше не подключены к компьютеру, но по-прежнему указаны в кусте System.
Рекомендуемое решение
Удалите все аппаратные устройства, которые больше не используются.
-
Настройте диспетчер устройств, чтобы отображались устройства, которые больше не подключены к компьютеру.
-
На вкладке Пуск нажмите кнопку выполнить.
-
В поле Открыть введите cmd. Откроется окно командной строки.
-
В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: set devmgr_show_nonpresent_devices = 1
-
-
В диспетчере устройств нажмите кнопку види выберите пункт Показать скрытые устройства. Теперь вы сможете видеть устройства, которые не подключены к компьютеру.
-
Выберите устройство, не имеющее представления. На вкладке драйвер нажмите кнопку Удалить.
-
Повторите действие 3 для всех неприсутствующих устройств, которые больше не используются. Затем перезагрузите компьютер.
-
В диалоговом окне «Свойства устройства» в диспетчере устройств проверьте, устранена ли ошибка.
Полное сообщение об ошибке
Windows не может применить все свойства этого устройства. В свойствах устройства могут быть указаны сведения о возможностях устройства и их параметры (например, параметры безопасности). Чтобы устранить эту проблему, попробуйте переустановить это устройство. Однако мы рекомендуем вам обратиться к производителю оборудования за новым драйвером. (Code50)
Рекомендуемое решение
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство в настоящее время ждет запуска другого устройства или набора устройств. (Код 51).
Рекомендуемое решение
В настоящее время решения этой проблемы не существует. Чтобы помочь диагностировать проблему, проверьте другие неисправные устройства в дереве устройств, от которых может зависеть это устройство. Если вы можете определить причину, по которой не удалось запустить другое связанное устройство, вы можете устранить эту проблему.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается проверить цифровую подпись для драйверов, необходимых для этого устройства. После последнего изменения оборудования или программного обеспечения может быть установлен неправильно подписанный или поврежденный файл, или это может быть вредоносное программное обеспечение из неизвестного источника. (Код 52)
Причина
Возможно, драйвер не подписан или поврежден.
Рекомендуемое решение
Скачайте последнюю версию драйвера с веб-сайта изготовителя оборудования или обратитесь за помощью к изготовителю.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство зарезервировано для использования отладчиком ядра Windows в течение сеанса загрузки. (Код 53)
Рекомендуемое решение
Отключите отладку ядра Windows, чтобы разрешить запуск устройства в обычном режиме.
Причина
Это периодический код проблемы, назначенный во время выполнения метода сброса ACPI. Если устройство не перезапускается из-за сбоя, оно будет остановлено в этом состоянии, а система должна быть перезагружена.
Рекомендуемое решение
Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Содержание
- Драйвер устройства поврежден или устарел
- Ошибки реестра
- Устранение ошибки код 39 редактированием реестра
- Конфликт оборудования
- Восстановление системы
Нередко пользователи персонального компьютера сталкиваются с ситуацией, когда один, или несколько компонентов сразу, отказываются работать. Проблемы могут возникнуть с любым USB устройством, дисководом, сетевыми адаптерами, видеокартами и другим железом. При этом в диспетчере устройств рядом с отказавшим оборудованием мы увидим желтый восклицательный знак. Чаще всего это означает ошибку с кодом 39.
В чем причины возникновения проблем с загрузкой драйверов оборудования, какие способы их устранения существуют? На эти и другие вопросы можно найти ответы в этой статье.
Полезно: для вызова диспетчера одновременно зажимаем клавиши Windows и Pause/Break и кликаем ссылку Диспетчер устройств.
Драйвер устройства поврежден или устарел
Повреждение или несоответствие установленного драйвера также может стать причиной нестабильной работы железа. Повреждение программы может быть вызвано деятельностью вирусов, неправильным выключением компьютера и другими факторами. Для устранения ошибки с кодом 39, прежде всего, необходимо очистить компьютер от вирусов, и устранить последствия их деятельности. Для этого можно воспользоваться бесплатными утилитами от основных производителей антивирусных программ: Virus Removal Tool от Касперского и Dr.Web CureIt! от Dr.Web. Также полезно просканировать ПК на присутствие malware бесплатной утилитой AdwCleaner от Malwarebytes.
Вирусы и вредоносные программы способны повредить файлы Windows. Поэтому после лечения полезно выполнить сканирование системных файлов на наличие повреждений с помощью служебной программы Windows sfc /scannow.
Для этого выполняем следующие действия:
- В поиске набираем cmd, кликаем правой кнопкой мыши и выбираем Запустить от имени администратора:
- Набираем команду sfc /scannow и нажимаем энтер. Начнется сканирование файлов на наличие повреждений. Не закрывайте программу до окончания сканирования:
Если в винде были поврежденные файлы, программа обнаружит их и заменит резервными кеш копиями.
Повреждение системных файлов, в частности файлов драйверов аппаратного оборудования, может произойти из-за сбоев жесткого диска. Для исключения такой возможности проверим винчестер на наличие сбоев и исправим их:
- В командной строке вводим команду chkdsk c:/f, где с: — метка диска, параметр f отвечает за исправление ошибок. Без него утилита будет просто обнаруживать сбои:
- Если диск в данное время используется, мы увидим следующее сообщение:
- Набираем после курсора Y и нажимаем энтер. Диск будет просканирован после перезагрузки, обнаруженные поврежденные сбойные кластеры будут восстановлены. Если повреждения имеют необратимый характер, то есть кластеры имеют механическое повреждение и не могут быть восстановлены, утилита перепишет при возможности содержащуюся в них информацию в резервные сектора. Но в этом случае необходимо задуматься о заменен жесткого диска, так как он сыпется. По крайней мере нужно сохранить с него важную информацию и просканировать программой Victoria в режиме Remap.
После очистки от нежелательных элементов и проверки на наличие ошибок в системных файлах необходимо обновить драйверы чипсета скачав их с сайта производителя материнской платы. Ниже приведены ссылки на центры поддержки официальных сайтов основных брендов:
- MicroStar (MSI)
- Asustek
- Gigabyte
- Evga
- Intel
После обновления драйверов чипсета необходимо удалить не корректно работающее оборудование. Для этого в диспетчере устройств кликаем по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем Удалить.
Система может предложить удалить вместе с устройством и его драйвера. Соглашаемся и правой кнопкой мыши кликаем имени компьютера и в открывшемся меню выбираем Обновить конфигурацию оборудования.
После обнаружения нашего устройства обновляем его драйвер. Для этого кликаем правой кнопкой и в контекстном меню выбираем Обновить и Выполнить поиск на этом компьютере:
Далее с помощью проводника, который открывается при нажатии кнопки Обзор, ищем и выбираем скачанный с официального сайта драйвер устройства и жмем Далее. После установки проверяем, устранена ли проблема. Если нет, то переходим к следующему пункту.
Важно: при любом изменении в системных файлах полезно создать точку восстановления средствами Windows.
Для этого открываем среду восстановления следующим образом: одновременно зажимаем кнопки Win+Pause/Break и переходим по ссылке Безопасность:
Далее задаем имя точки и жмем Создать:
Теперь, в случае если что-то пойдет не так, всегда можно вернуться к первоначальному состоянию.
Ошибки реестра
Иногда не корректная работа комплектующих вызывается ошибками реестра, возникающими при установке или удалении новых устройств или программного обеспечения.
Важно: реестр Windows – иерархическая база знаний об операционной системе. В нем хранится информация обо всем без исключения: о программном и аппаратном обеспечении, о профилях пользователей и так далее. Виндовс постоянно обращается к реестровым записям. Неверные записи в реестре приводят к нестабильной работе системы, вплоть до ее обвала. Не имея достаточного опыта и знаний в работе с реестром исправлять ошибки вручную не рекомендуется. Это может привести к необратимым последствиям!
Исправление неверных записей можно провести программными средствами. Наиболее популярная утилита для обслуживания ПК CCleaner от Piriform. Эта программа позволяет не только исправлять неверные записи, но и удалять системный мусор, который тоже приводит к нестабильной работе компьютера. Она имеет понятный дружеский интерфейс, проста в работе и, при всех плюсах, еще и достаточно эффективна. Кроме перечисленных возможностей, с помощью CCleaner можно управлять установленными программами, расширениями браузеров, элементами автозагрузки. Также можно проводить анализ дисков на содержимое, и искать дубли файлов. После очистки системы и исправления ошибок проверяем, устранена ли наша проблема. Если нет, то пробуем другие варианты.
Устранение ошибки код 39 редактированием реестра
Выше мы говорили, что без должной подготовки самостоятельно редактировать реестр не рекомендуется. Не квалифицированные действия могут привести к неработоспособности Windows. В этом разделе мы приведем способ избавления от этой неполадки, который часто оказывается эффективным. Задача пользователя строго следовать инструкции и не отступать от нее ни на шаг.
Способом этот связан с удалением драйверов фильтра оборудования в реестре. Перед тем как перейти к редактированию, не забываем сделать контрольную точку восстановления системы. За контроль аппаратного оборудования отвечает ветка HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\. Перейдем к пошаговой инструкции по ее редактированию:
- Запускаем редактор реестра. Для этого одновременно нажимаем кнопки Win и R. В появившемся окне Выполнить набираем regedit:
- В открывшемся редакторе находим запись, отвечающую за контроль оборудования и делаем backup ветки Class:
Сохраненная нами ветка понадобится, если в процессе редактирования что-то пойдет не так и ее необходимо будет восстановить. Для этого дважды кликаем файл backup реестра.reg и соглашаемся на внесение записи в реестр. - В ветке Class мы видим множество записей, каждая из них отвечает за определенное оборудование. Наша задача найти ветку устройства, выдающего ошибку с кодом 39. Пусть в нашем случае это будет любое USB устройство. Таким образом, нам нужно найти запись, в параметре Class которого будет прописано USB, и удалить параметры UpperFilters и LowerFilters. Для этого нажимаем на соответствующий параметр правой кнопкой мыши и выбираем Удалить:
Заметим, что фильтр может быть один, как в нашем случае UpperFilters. После этого сохраняем изменения и перезагружаем компьютер. Неполадка должна исчезнуть. В некоторых случаях требуется удалить устройство, обновить конфигурацию и установить драйвер. Как это делать, было рассказано выше.
Конфликт оборудования
Одна из причин, вызывающих ошибку с кодом 39, это аппаратные конфликты. Возникнуть они могут, если несколько устройств используют одни и те же системные ресурсы. Чтобы выяснить, не вызвана ли неполадка конфликтом, и исправить ситуацию, выполним следующие шаги:
- Открываем диспетчер устройств, как было описано выше или любым другим способом. Например, кликнув правой кнопкой мыши значок Мой компьютер и выбрав в контекстном меню Управление:
- Далее выделяем проблемное оборудование и дважды кликаем мышкой. В появившемся окне «Свойства» переходим на вкладку Ресурсы:
Информация, отображаемая в диалоговом окне «Свойства» для различного оборудования будет различной, но практически для всех устройств будут присутствовать вкладки Общие, Драйвер и Ресурсы. Параметры ресурсов отображают информацию об используемых, в нашем случае последовательным портом COM1, системных ресурсах. Если один из них используется еще одним устройством, то в списке он будет подчеркнут толстой красной линией. В списке конфликтующих устройств мы увидим, какое еще оборудование использует данные ресурсы. Для устранения конфликта снимаем флажок Автоматическая настройка, выделяем конфликтный ресурс в разделе Параметры ресурсов и кликаем Изменить. В окне настройки в поле Значение задаем новые параметры и фиксируем настройки нажатием кнопки ОК. Вступят изменения в силу после перезагрузки.ВАЖНО: не вносите изменений в параметры используемых оборудованием ресурсов без полной уверенности в том, что вы в достаточной мере владеете знаниями и умениями в данной области. В противном случае доверьте исправление специалисту.
Восстановление системы
Рассмотрим последний, самый простой, но иногда эффективный способ избавления от ошибки с кодом 39. Это восстановление системы. Многие пользователи экономят ресурсы жестко диска и отключают эту функцию, так как образ винды занимает довольно большое пространство на винчестере, но восстановление раннего состояния Windows иногда помогает решить серьезные проблемы. Покажем, как включить восстановление, если оно было отключено ранее и запустить операцию:
- Открываем Свойства системы нажав Win+Pause/Break. Выбираем Защита системы:
- В диалоговом окне Свойства системы переходим во вкладку Защита системы и жмем Настроить:
- В следующем окне мы можем включить, отключить восстановление, изменить объем дискового пространства, используемое функцией:
- Если вы только включили восстановление, то запустить его не получится, так как нет точек восстановления. Если точки создавались ранее, переходим к пуску:
- В диалоговом окне Свойства системы нажимаем Восстановить, выбираем Рекомендуемое восстановление и жмем Далее:
- Подтверждаем параметры восстановления, нажав Готово.
Процесс займет некоторое время, в течение которого компьютер будет перезагружен. Не отключайте ПК от питания в это время. Если операция не помогла, выберете другую точку восстановления.
Мы рассмотрели основные причины возникновения и способы устранения ошибки с кодом 39. Надеемся, что эта статья помогла вам решить проблему.
Понравилась статья? Оцените её:
 |
Номер ошибки: | Ошибка 39 |
| Название ошибки: | Code 39 | |
| Описание ошибки: | Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. | |
| Разработчик: | Microsoft Corporation | |
| Программное обеспечение: | Windows Operating System | |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Как правило, такие Windows 10 ошибки возникают из-за повреждённых или отсутствующих файлов Code 39, а иногда — в результате заражения вредоносным ПО в настоящем или прошлом, что оказало влияние на 39. Большую часть проблем, связанных с данными файлами, можно решить посредством скачивания и установки последней версии файла Windows 10. Выполнение сканирования драйверов после замены проблемного файла позволит обновить все драйверы устройства (которые могут являться источником ошибки Code 39).
Ошибки Code 39
Синий экран ошибок смерти, или BSOD, обычно встречаются с Code 39. Эти ошибки «Stop» Code 39 включают в себя:
- «Обнаружена проблема: Code 39 вызвал проблему и завершение работы Windows, чтобы предотвратить повреждение. «
- «: (Windows столкнулась с проблемой с Code 39 и нуждается в перезапуске. «
- «0x0A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL — Code 39»
- ОСТАНОВКА 0x01E: КМОДЕ_ИСКЛЮЧЕНИЕ_НЕТ_ОБРАБАТЫВАЕТСЯ — Code 39
- 0x050: СТРАНИЦА_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — Code 39
Большинство ошибок Code 39 BSOD происходят после новой установки нового оборудования или программного обеспечения (39). Ошибки Code 39, связанные с 39s, часто возникают во время установки программного обеспечения, связанного с Code 39, во время завершения работы или запуска Windows или во время загрузки драйвера устройства, связанного с Microsoft Corporation. Важно отметить, когда происходят ошибки синего экрана с Code 39, так как это помогает устранять проблемы, связанные с 39s, и сообщать о них в Microsoft Corporation.
Причины проблем Code 39
Ошибки Blue Screen Code 39 часто вызваны связанными проблемами с оборудованием, программным обеспечением, драйвером устройства или прошивкой. Связанное с Microsoft Corporation оборудование или сам 39 может привести к этим проблемам.
В первую очередь, проблемы с Code 39 возникают:
- Плохо настроенные, устаревшие или поврежденные драйверы устройств (Code 39).
- Недопустимые/поврежденные разделы реестра Code 39 или 39.
- Code 39 или файлы, связанные с 39s, повреждены вирусной инфекцией.
- Code 39 конфликтует после установки оборудования, связанного с Microsoft Corporation.
- Повреждение или удаление системных файлов (например, Code 39) после неудачной установки 39 или драйверов устройств.
- Code 39 BSOD, вытекающий из повреждения жесткого диска.
- Память (ОЗУ) повреждена из Code 39 BSOD.
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2023 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
Ошибки диспетчера устройств в базе знаний
Идентификатор статьи:
120665
Автор статьи:
Последнее обновление:
Популярность:
star rating here
Загрузка (Исправление ошибки)