1ctube
06.04.19
✎
13:01
Здравствуйте. Подключаем ККМ к 1С, и при тесте устройства получаем ошибку: Тест успешно выполнен. Ошибка открытия КОМ порта.
Как его открыть? А возможно это из-за того, что в 1С указана скорость 115200, а в диспетчере устройств нахожу COM1 и на вкладку параметры порта указано 9600 в графе бит в секунду?
Garykom
06.04.19
✎
13:08
>Как его открыть
Скорее всего никак, для вас.
«Наймите специалиста»©
1ctube
06.04.19
✎
13:12
(1) Хотелось бы самим получить опыт. Вы уже сталкивались с такой проблемой? Если да, то можете подсказать как устранить выше описанную ошибку?
Garykom
06.04.19
✎
13:20
Очень просто, но для этого надо обладать некоторыми знаниями, опытом и навыками.
Например тупой вопрос а драйвер от ККТ стоит? Через тест драйвера ККТ видится, подключается и работает?
Понимаете что описанных вами сведений (вы в курсе сколько разных версий/конф 1С существуют и разных ККТ драйверов и прочих мелочей) недостаточно чтобы решить траблу.
Garykom
06.04.19
✎
13:21
Тест драйвера не из 1С а нативный от производителя ККТ.
Garykom
06.04.19
✎
13:23
«Ошибка открытия КОМ порта» чаще всего означает что порт уже открыт другим приложением.
Далее сами подумайте что это значит.
1ctube
06.04.19
✎
14:01
(3) Драйвер от ККМ стоит, при подключении через утилиту я вижу что сама ККМ определилась(в сервисной утилите устройства). Подлкючаем к ПК через интерфейсный кабель по C0M — порту.
Конфигурация 1С БП 3.0
(5) Хм, тогда нужно думаю надо посмотреть какие приложения занимают этот порт
hhhh
06.04.19
✎
14:08
(6) наверно, забыли утилиту драйвера выключить. Вот она и занимает порт.
1ctube
06.04.19
✎
14:14
(7) Хм, возможно. Спасибо, посмотрим
Kigo_Kigo
06.04.19
✎
14:27
а вы точно тот ком порт указываете, на котором висит ККМ? сделайте поиск оборудования
можно сменить номер ком порта
Kigo_Kigo
06.04.19
✎
14:28
Скорости заявленные в свойствах компорта и в тесте драйвера не связаны, ккм работает по скорости в тесте драйвера ККМ
Данная инструкция актуальна для Вики Принт, подключенных к ПК или Вики Микро. Для диагностики
проблемы при работе Вики Принт с Классик напишите нам обращение.
Код этой ошибки для стороннего ПО — 1007
Для тестирования работы используется утилита Fito. Проверьте, что бы у вас стояла актуальная версия.
Шаг 1. Проверьте, установлена ли служба ComProxy
Если Вики Принт работает в связке с Вики Микро, Дримкас Старт или в режиме передачи данных в ОФД,
то в списке служб компьютера (как открыть?) должна быть служба ComProxy.
Если её там нет, значит, служба не установлена. Как ее установить, поможет инструкция «Служба
ComProxy для Windows».
Шаг 2. Проверьте, работает ли служба корректно
Запустите утилиту Fito → «Функции» → «Параметры связи». В параметре «Порт» укажите порт
для работы с кассовыми программами (по умолчанию — COM13)
Если у вас нет в списке COM портов COM13 (раскрыть)
Fito выдает ошибки «Ошибка открытия COM-порта» или «Ошибка запроса номера прошивки», или
предлагает «Прервать операцию?», значит, связи с ККТ нет. Переходите к следующему шагу, что бы
понять причину.
Если подключение произошло без ошибок — служба настроена и работает корректно.Следовательно,
кассовая программа не видит принтер по другой причине. Отправьте нам заявку, приложив логи
кассы.
Шаг 3. Проверьте связь на физическом порту
Остановите службу ComProxy (правой кнопкой по службе в диспетчере служб → «Остановить»).
Запустите Fito → «Функции» → «Параметры связи». В параметре «Порт» укажите физический порт ККТ. Его
номер вы можете посмотреть в Диспетчере устройств (как открыть?)
Если устройство STMiroelectronics Virtual COM port (COMX) отсутствует — это значит, что нет физического
подключения кассы (проверьте питание на ККТ и usb кабель). Если же рядом стоит желтый восклицательный
знак — драйвер не установлен.
Если подключение прошло успешно, без ошибок — значит, служба ComProxy работает некорректно и требует
переустановки.
Если же ошибка осталась, то есть какая-то аппаратная проблема со связью Fito и ККТ. Следуйте инструкции
дальше.
Программа «KM5DB» (km5db.exe) предназначена для накопления базы данных и распечатки параметров теплопотребления теплосчетчиков КМ-5 и счетчиков-расходомеров РМ-5 (производства ТБН Энерго) работает в операционных системах Windows.
Функции программы
Программа km5db для снятия показаний теплосчетчиков ТБН служит для:
- считывания данных из почасового, посуточного, помесячного, по годового архивов и архива событий из теплосчетчиков типа КМ-5
- сохранения архивных данных в базе данных на персональном компьютере (ПК)
- распечатки почасовых и посуточных ведомостей учета параметров теплопотребления, а также табличного и графического представления базы данных
- распечатки паспорта прибора, содержащего информацию о текущих значениях параметров КМ-5, прошитых в EEPROM прибора
Считывание архивных данных из теплосчетчиков КМ-5 в базу данных ПК может производиться несколькими способами:
- с помощью подключения к последовательному порту ПК одного или нескольких теплосчетчиков (объединенных сетью RS-485) через АП-5 или преобразователь интерфейса RS485/RS232 и нуль-модемный кабель. В случае использования USB порта компьютера в качестве виртуального COM-порта
- по телефонной сети через модем
- по GSM сети в режиме (CSD) с помощью GSM модема
- c помощью контроллера КСПД-5 в режиме GPRS
- с помощью устройства переноса данных УПД-8, УПД–16 или УПД-32
Сохранение архивных данных в базе данных позволяет накапливать эти данные практически в неограниченном объеме и обрабатывать эти данные стандартными средствами Microsoft Office (Microsoft Query, Excel, Word). Тип базы данных – Microsoft Access. Для больших объемов данных может быть использована более мощная серверная база данных Microsoft SQL Server.
Установка и модули программы
После распаковки RAR-архива программы (например, km5db_4_01_07.rar) получаем две папки: «Km5db» и «ДопИнфо».
В папке «Km5db» находятся основные файлы программы: файлы кода, файл базы данных «Km5db.mdb», файл «Km5db.ini» с основными настройками программы, папка «VED_KM5» содержащая ved-файлы c формами ведомостей, папка «Doc» содержит «Руководство пользователя».
В папке «ДопИнфо» хранятся текстовые файлы, в которых содержится информация по установке программы и краткие рекомендации по настройке и использованию приборов GSM связи для загрузки данных. В этой папке находятся файлы: «Установка.doc», «Версии.doc», «Как использовать GSM модемы с КМ.doc», «АСС5_Gprs.doc»,
- В файле «Установка.doc» кратко описано, что требуется для подготовки программы к работе.
- В файле «Версии.doc» кратко излагаются последние функциональные доработки программы.
- В папке «Doc» находится Руководство пользователя (файл KM5DBHLP.HTM, просматривать через MS Iternet Explorer). В руководстве описана основная функциональность.
- В файле Km5db.ini находятся основные настройки программы, которые влияют, в основном, на процесс загрузки данных из приборов в базу данных (БД) компьютера. Для уточнения см. файл «Установка.doc».
- Файл Km5db.mdb предназначен для хранения архивных данных загруженных по линии связи из приборов типа «KM-5».
- Файлы с расширением «ved» cодержат формы («шаблоны») ведомостей. Требования к содержимому формы ведомости подробно изложены в Руководстве пользователя
- Исполняемый код программы хранится в нескольких файлах: km5db.exe, SrP_O.dll, SPSrvc.exe.
- В файле «Как использовать GSM модемы с КМ.doc» приведены примеры настройки конфигураций (профилей) модемов Siemens MC-35i.
- В файле «АСС5_Gprs.doc» приведена схема организации загрузки данных в режиме GPRS через адаптер сотовой связи АСС-5.
- В файле «КСПД5_GPRS.doc» кратко описан способ загрузки данных в режиме GPRS через контроллер сбора и передачи данных КСПД-5.
- В папке «mySystem32» находятся системные библиотеки Windows, которые используются программой. Для уточнения см. файл «Установка.doc».
- В файле «TeploSbt.jpg» — пример ведомости сформированной в соответствии с методикой, предоставленной Теплосбытом ОАО «Мосэнерго» (Фудим Я.Г.). Ведомость содержит дополнительную детализацию потребленного тепла. Шаблон ведомости находится в файле ФПосуточ2.ved
Программа KM5DB для теплосчетчиков КМ-5 (ТБН Энергосервис) скачать бесплатно. Версия ПО: Km5db 4.01.22 от 14.01.2022 — 6,3 Мб
Архивные версии:
- Km5db_4_01_19_03-09-2019 — 6,5 Мб
Хронология разработки последних версий программы “Km5db.exe”. Каждая последующая версия включает в себя функциональность предыдущей версии.
- 4.01.21 — Февраль 2020.
- Внесены доп. изменения в алгоритм построения универсальных отчетных ведомостей формата «МОЭК» . Отменена функция синхронизации часов теплосчетчиков.
- 4.01.20 — Ноябрь 2019.
- Внесены доп. изменения в алгоритм построения универсальных отчетных ведомостей формата «МОЭК» .
- 4.01.19 — Сентябрь 2019.
- Внесены доп. изменения в алгоритм построения универсальных отчетных ведомостей формата «МОЭК» для счетчиков типа “АТТ”. При загрузке данных добавлен контроль за синхронизацией часов теплосчетчиков.
- 4.01.18 — Апрель 2019.
- Внесены доп. изменения в алгоритм построения универсальных отчетных ведомостей формата «МОЭК» для счетчиков, включенных в тупиковую систему ГВС (горячего водоснабжения) .
- 4.01.17 — Январь 2019.
- Внесены доп. изменения в алгоритм построения универсальных отчетных ведомостей в виде HTML-файлов, формат разработан ПАО «МОЭК»
- Поддержка более 370 типов приборов учета тепла, воды, электроэнергии и др.
- Автоматический и ручной опрос GSM/GPRS модемов, УСПД
- АРМ + WEB-интерфейс + мобильное приложение (Android / iOS)
- Таблицы, графики, отчеты, карты, мнемосхема, журналы работ, профиль мощности, анализ данных и НС
- Без абонентской платы, бесплатная лицензия
Эта информация оказалась полезной?