Клок ватчдог таймаут ошибка

Синий экран с кодом ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT возникает, когда Windows не получает команды от центрального процессора. Из-за чего это происходит сказать сложно, так как причин огромное количество.

Чаще всего проблема программная, то есть компьютер в порядке, а сбой случается из-за неверно выставленных настроек BIOS, Windows 10 или каких-то других приложений. Далее мы расскажем, что делать, если у вас синий экран с кодом остановки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.

Верните BIOS к заводским настройкам

Если вы меняли какие-то настройки в BIOS, например, выставляли XMP профиль оперативной памяти или разгоняли центральный процессор, то с большой вероятностью именно это и вызвало ошибку..

Чтобы избавиться от нее, верните настройки микропрограммы к заводским. Для этого запустите BIOS, перейдите во вкладку «Exit» и найдите пункт «Load Default Settings». Иногда этот пункт называется «Load Optimized Defaults» или «Вернуть настройки к заводским», если BIOS переведен на русский язык. Имейте в виду, что это одно и то же.

Когда вы найдете нужный пункт, выберите его и нажмите «Enter» на клавиатуре. Затем еще раз нажмите «Enter», чтобы подтвердить операцию. После этого компьютер перезапустится с заводскими настройками BIOS, и ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT исчезнет.

Возвращение микропрограммы к заводским настройкам помогает в большинстве случаев. Если вам очень нужно настроить работу комплектующих в BIOS, то попробуйте выставить другие параметры. Например, для разгона оперативной памяти выберите другой режим XMP или при разгоне процессора, воспользуйтесь PBO. Главное, не повторяйте предыдущих действий.

Сбросьте настройки BIOS

Если возвращение к заводским настройкам не помогло, то сбросьте BIOS. Оговоримся сразу, что это не одно и то же. Сброс микропрограммы и возвращение ее параметров к заводским – это две разные процедуры. Если не помогла первая, то, скорее всего, поможет вторая.

Чтобы сбросить BIOS, открутите боковую стенку компьютера и взгляните на материнскую плату. В ее нижней части найдите надпись «CLR_CMOS». Прямо над ней вы увидите два контакта. Возьмите какой-нибудь металлический предмет, например отвертку, и коснитесь ей этих двух контактов. Само собой компьютер должен быть отключен от электросети. Оговоримся, что вашему здоровью ничего не угрожает и удара током не будет. Когда вы коснетесь двух контактов, BIOS сбросится.

На материнских платах премиум-сегмента вместо двух контактов можно увидеть маленькую кнопку. Она также подписана «CLR_CMOS». Для сброса BIOS нажмите на эту кнопку. Иногда потребуется зажать ее на несколько секунд. Точную информацию вы найдете в документации, которая была в коробке с материнской платой. Если у вас ее нет, то введите название материнки в интернете и найдите техническую документацию на сайте производителя.

Наименование можно узнать на самой плате. Оно будет выглядеть примерно так: «MSI B550M PRO VDH», «Gigabyte Z390 Aorus Elite», «ASRock B660M Pro RS» и так далее. Название материнки обычно записывается возле сокета процессора.

Кнопка сброса BIOS обычно располагается в нижней части материнской платы, но на некоторых моделях ее можно найти вместе с USB-разъемами на задней панели. Тогда вам не придется откручивать боковую крышку системного блока и лезть внутрь ПК. Просто нащупайте эту кнопку с обратной стороны компьютера и нажмите ее.

После сброса BIOS запускайте систему и начинайте ей пользоваться. Проблема CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT должна исчезнуть, но, если ошибка останется, значит BIOS в порядке и сбой вызывает что-то другое. Далее поговорим об этом.

Проверьте диспетчер устройств

Иногда ошибки с синим экраном происходят из-за сбоев в работе других устройств. Мышей, клавиатур, сетевых адаптеров, модулей Bluetooth и так далее. Чтобы убедиться в их исправности перейдите в диспетчере устройств Windows.

Для этого нажмите на кнопку «Поиск». Она располагается на панели задач, рядом с меню «Пуск». В появившемся окне впишите «Диспетчер устройств». Откройте программу и внимательно посмотрите на ее левый столбец, где перечислены ваши устройства. Если напротив одного или нескольких из них стоит желтый треугольник с восклицательным знаком, значит, эти устройства работают со сбоями и, скорее всего, они вызывают ошибку с синим экраном.

• Сначала попробуйте устранить сбои. По очереди нажимайте правую кнопку мыши на каждом устройстве с желтым треугольником и выбирайте пункт «Обновить драйвер».
• Если появляется сообщение, что для этих устройств уже установлены подходящие драйверы, то просто нажимайте «ОК» и закрывайте окно. В таком случае рекомендуется найти драйверы для этих устройств в интернете и скачать их оттуда.
• Проблема в том, что сделать это очень трудно. Найти драйверы в свободном доступе сложно, так как современные версии Windows находят их самостоятельно. Если вы можете найти и скачать установочные файлы драйверов для своих устройств, то обязательно сделайте это.
• После загрузки файлов перейдите в диспетчер устройств. Нажмите правой кнопкой мыши по оборудованию с желтым треугольником и нажмите «Удалить драйвер». Далее запустите файл, который вы скачали в интернете и установите его как любую другую программу. Возможно, что восклицательный знак пропадет и ошибка с синим экраном тоже.
• Если найти драйверы не удалось, то попробуйте отключить устройство с желтым треугольником. Этого не стоит делать в случае, когда устройство очень важное, например сетевой адаптер или звуковая карта. А вот Bluetooth модуль или принтер отключать можно. Без них компьютер будет работать стабильно.

Избавьтесь от вредоносных программ

Если раньше синего экрана не было, но после установки каких-то приложений ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT начала появляться, то, скорее всего, вы установили вредоносное ПО. Обязательно удалите программы, которые устанавливали в последнее время и проверьте систему с помощью антивирусных утилит.

Покупать антивирусы, например Kaspersky, не обязательно. Существует много бесплатных утилит, которые просканируют вашу систему, найдут вредоносные программы и удалят их. Самые распространенные из них:

• HitmanPro;
• Malwarebytes;
• Dr.Web CureIt.

Максимум, что от вас потребуют эти утилиты, ввести свой электронный адрес. Платить деньги вам придется только если вы захотите установить полные версии этих программ.

Важно, чтобы вы скачивали антивирусные утилиты с их официальных сайтов. В противном случае вместо вы можете установить еще больше вредоносного ПО.

Все антивирусные программы работают по одному алгоритму:

• установка приложения;
• сканирования системы;
• просмотр обнаруженных угроз;
• удаление всех найденных угроз.

Очистка системы от вредоносных программ – это последнее, что можно сделать на программном уровне. Остальные решения проблемы CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT потребуют манипуляций с комплектующими компьютера.

Почистите системный блок от пыли и замените термопасту

Синий экран часто возникает из-за перегрева центрального процессора.

Чтобы снизить рабочие температуры ЦП, разберите компьютер, почистите системный блок от пыли и замените термопасту. Важно не просто пропылесосить системный блок, а вытащить каждое комплектующее и убрать с него пыль. Особенно это касается кулера, который охлаждает центральный процессор. Снимите его вместе с радиатором, продуйте насколько возможно и очистите от пыли. Перед тем, как ставить его обратно уберите старый слой термопасты с крышки процессора и нанесите новый.

В запущенных случаях, полное обслуживание системного блока, снижает рабочую температуру ЦП на 20-30 градусов.

Также синий экран «BSOD» появляется из-за перегрева видеокарты, однако в таком случае вы будете наблюдать на мониторе различные искажения и артефакты перед выключением системы. Если у вас такого нет, то, скорее всего, видеокарта исправна. Значит, ошибку CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT вызывает не она.

Поменяйте местами модули оперативной памяти

Это последнее, что вы можете сделать без помощи специалистов. Просто поменяйте модули оперативной памяти местами и посмотрите на результат.

Также вы можете попробовать запустить компьютер с одной плашкой оперативной памяти. Если ошибка с синим экраном осталась, то поставьте другой модуль ОЗУ. Затем повторите то же самое, только с другим слотом. Например, если раньше плашка стояла во втором разъеме, то поставьте ее в четвертый.

Что делать, если ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT Windows осталась

В таком случае обращайтесь в сервисный центр. Для решения проблемы нужна полная диагностика персонального компьютера. Чтобы сделать это, нужны не только другие комплектующие, но и специальное оборудование в виде посткарт, мультиметров, осциллографов, микроскопов и так далее.

Разбирать компоненты и пытаться их отремонтировать, не рекомендуется. Самостоятельные попытки исправить неполадки приведут только к новым поломкам. Обращайтесь в профессиональную мастерскую HYPERPC, чтобы не допустить этого. В нашем распоряжении есть все для качественного и безопасного ремонта вашего компьютера. Мы найдем причину появления ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT и избавимся от нее.

Помогла ли Вам статья?

Это может быть:

Безопасный режим

Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов

or

Безопасный режим с поддержкой командной строки

>> См. Подробные инструкции и видеоурок о том, как загрузиться в безопасном режиме.

1. Установите свежие обновления

Некоторые ошибки, связанные с совместимостью и другими причинами, можно устранить, просто загрузив новые обновления. Возможно, вы очень давно не загружали новые патчи, которые накопились в Центре обновления Windows. Попробуйте установить доступные обновления и посмотреть, решится ли проблема. В случае, если какое-то обновление Windows было установлено прямо перед тем, как начала появляться ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, попробуйте удалить его. Некоторые обновления, выпускаемые Microsoft, содержат ошибки и недостатки, негативно влияющие на вашу систему. Поэтому стоит проверить, не были ли установлены какие-то новые патчи до появления ошибки. Ниже вы найдете инструкции как по удалению, так и по установке новых обновлений.

Чтобы установить новые обновления:

1. Нажмите Windows + I клавиши и выберите Обновление и безопасность так же, как мы делали выше.
2. Затем перейдите в Центр обновления Windows и нажмите на Проверить наличие обновлений кнопку. Если ваш Windows уже обнаружил новые обновления автоматически, просто нажмите Установить / Скачать и следуйте инструкциям на экране.

Чтобы удалить последние обновления:

1. Нажмите Windows Key + I кнопки, чтобы открыть Настройки и выберите Обновление и безопасность.
2. Затем в Центре обновления Windows щелкните Просмотр журнала обновлений на правой панели.
3. Выберите Удалить обновления сверху и удалите самое последнее обновление по дате установки.
4. Теперь вы можете перезагрузить компьютер и снова открыть проблемное приложение.

Надеемся, что это сработало, и вам удалось сразу решить проблему с помощью этого первого метода.

2. Проверьте целостность системных файлов.

Часто причиной появления системных ошибок являются поврежденные или отсутствующие файлы. Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может давать о себе знать именно по этой причине. Поэтому стоит проверить целостность и работоспособность всей файловой системы. Ниже мы воспользуемся SFC (Средство проверки системных файлов) и DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими), которые помогут обнаружить и восстановить отсутствующие компоненты, если таковые имеются. Обязательно используйте оба этих сканирования в следующей последовательности (они могут по-разному повлиять на решение проблемы):

SFC

1. Открытые Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
3. После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
4. Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

DISM

1. Открытые Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
2. Скопируйте и вставьте эту команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
4. После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.

3. Обновите или откатите драйверы.

Это не новость, что драйверы играют чрезвычайно важную роль в правильной работе физических компонентов. Графические карты, процессоры и другие элементы могут работать безупречно и стабильно только с драйверами. Именно поэтому так важно регулярно обновлять их. Как и в случае с обновлениями Windows, недавно установленные драйверы также могут иметь ошибки, что приводит к конфликту. Чаще всего проблема связана с драйверами дисплея, поэтому попробуйте обновить или откатить их в первую очередь. Оба варианта можно найти ниже. В безопасном режиме можно производить только откат драйверов до предыдущих версий:

Чтобы обновить драйверы вручную:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
2. В открывшейся вкладке щелкните правой кнопкой мыши на драйверы, выберите Обновить драйвери следуйте инструкциям на экране.
3. Windows начнет поиск доступных обновлений и автоматически установит их на ваш компьютер.
4. Иногда встречаются неисправные драйверы (отмечены желтым треугольником). Это означает, что вам следует обновить их в первую очередь.

Чтобы откатить драйверы:

Если вы знаете, какой драйвер был обновлен недавно, можно найти и откатить его до предыдущей версии.

1. Перейдите в Диспетчер устройств как мы делали выше.
2. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши на недавно обновленный драйвер.
3. Выберите Откатить и следуйте инструкциям.
4. После завершения перезагрузите компьютер и посмотрите, исчезнет ли проблема.

Вы также можете использовать IObit Driver Booster для выполнения автоматических обновлений. Это намного быстрее, чем выполнять все вышеуказанные действия вручную. Утилита возьмет на себя всю задачу по обновлению устаревших или неисправных драйверов. Загрузите ее по ссылке ниже и попробуйте обновить свои драйверы совершенно бесплатно.

Стартовый экран Driver Booster

Результаты сканирования Driver Booster

Раздел инструментов Driver Booster

Скачать Driver Booster

4. Просканируйте ПК на наличие вредоносных программ

Иногда бывает сложно понять, заражен ли ваш компьютер вредоносным ПО или нет. Однако, если ни одно из ранее упомянутых решений не помогло вам решить проблему, предпосылок для сканирования вашей системы на предмет вредоносных действий становиться больше. Различные инфекции могут привести к различным конфликтам и нестабильности в системе. Вы можете использовать Защитник Windows по умолчанию или попробовать установить более продвинутый антивирус, разработанный Malwarebytes — надежной и талантливой группой экспертов, постоянно обновляющих свое ПО для борьбы как с локальными, так и с глобальными угрозами. Вы можете скачать его сейчас, используя ссылку ниже, и бесплатно попробовать 14-дневную пробную версию полноценной защиты от вредоносных программ.

Главное окно Malwarebytes

Настройки Malwarebytes

Результаты сканирования Malwarebytes

Скачать Malwarebytes

5. Удалите недавно установленные программы.

Если вы подозреваете, что проблема появилась после установки стороннего ПО, попробуйте удалить или отключить его. Это может быть какое-то приложение или антивирус, работающее в фоновом режиме и вызывающее некоторые проблемы совместимости. Чтобы удалить приложение в Windows 10, выполните следующие простые шаги:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Start кнопку.
2. В открывшемся меню выберите Программы и компоненты.
3. Найдите название программы, которую вы недавно установили, щелкните по ней правой кнопкой мыши и нажмите Удалить кнопку.
4. Подтвердите последующие окна, если они появятся, и проверьте, появляется ли ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT снова после удаления.

6. Запустите диагностику памяти Windows.

Поврежденная оперативная память также может вести к аналогичным последствиям — CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT и его синему экрану смерти. Если вы продолжаете сталкиваться с этой проблемой, рекомендуется проверить оперативную память (ОЗУ) на наличие ошибок, запустив встроенную утилиту диагностики памяти.

1. Тип Windows Memory Diagnostic в строку поиска рядом с Меню Пуск.
2. После открытия вы увидите окно с двумя вариантами выбора. Нажмите Рекомендованные вариант.
3. Windows просканирует вашу оперативную память на наличие ошибок и мгновенно восстановит их.

Затем перезагрузите систему и проверьте, появляется ли проблема снова. Надеемся, подобной ошибки больше не будет.

7. Отключите разгон процессора.

Благодаря разгону пользователи могут повысить производительность процессора или видеокарты, увеличив их тактовую частоту. К сожалению, включение этой опции часто приводит к перегреву и другим проблемам, ведущим к различным ошибкам BSOD. Если вы помните, что включали его намеренно, зайдите в BIOS и отмените изменения. Инструкции могут немного отличаться в зависимости от модели материнской платы и версии BIOS, но вот самые популярные шаги по отключению функции разгона.

1. Нажмите Windows Key + I комбинацию, чтобы открыть Настройки.
2. Затем перейдите в Обновление и безопасность > Восстановление и нажмите Restart под Передовые меню.
3. После этого Windows загрузится с новым меню.
4. На первом экране перейдите в Устранение неполадок .
5. Затем нажмите Дополнительные параметры.
6. После этого нажмите Параметры встроенного ПО UEFI и нажмите Restart.
7. Компьютер перезагрузится и откроет BIOS меню.
8. In BIOS, перейдите в Передовые вкладку, затем Перфоманс, найдите Overlocking и отключите эту функцию.
9. Сохраните изменения и посмотрите, решит ли это проблему.

Также стоит отметить, что отключение разгона значительно увеличит долговечность вашего устройства.

8. Обновление / сброс BIOS

BIOS — это микросхема материнской платы, которая запоминает и хранит все настройки, установленные на вашем ПК. Такие вещи, как блок питания, оперативная память и процессор, являются частями системы. Их работы осуществляется должным образом благодаря настройкам BIOS. Обновление или сброс BIOS может потребоваться только в том случае, если ни один из более простых шагов не поможет. Это может быть как более сложный, так и более рискованный метод. Манипуляции с BIOS следует выполнять только в критических и безвыходных случаях получения ошибки. Чтобы обновить BIOS, необходимо посетить страницу производителя материнской платы и загрузить с нее обновления. Обратите внимание, что это довольно сложная процедура, требующая внимания и дополнительных навыков. Обязательно следуйте инструкциям по обновлению, прилагаемым к веб-сайтам производителя. Если вы не делали этого раньше и не уверены в своих силах, обратитесь за помощью квалифицированных специалистов. Также есть возможность сбросить BIOS до заводских настроек. Это означает, что все настройки потеряют свои предыдущие значения, установленные пользователями. Перед тем, как производить какие-либо манипуляции с BIOS, рекомендуется по возможности создать резервную копию данных. Она пригодится, если что-то пойдет не так и снесет вашу систему.

Итоги

Надеемся, что вам не пришлось проводить манипуляции с BIOS и решить проблему еще перед чтением этого последнего и сложного метода. Если вас беспокоят другие ошибки или проблемы, возникающие на вашем компьютере, воспользуйтесь расширенным поиском в правом верхнем углу, чтобы ввести ключевые слова и найти решения для них. Вы загружаем множество новых и полезных инструкций на нашем веб-сайте.