Содержание
- Ошибка при воспроизведении защищенного видео на Кинопоиск – что делать
- Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
- Инструкции для разных браузеров
- Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
- Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
- Управление плеером
- Изменить настройки проигрывания
- Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
- Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
- Воспроизведение прерывается или останавливается
- Управление плеером
- Изменить настройки проигрывания
- Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
- Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
- Воспроизведение прерывается или останавливается
Ошибка при воспроизведении защищенного видео на Кинопоиск – что делать
Выбирая где посмотреть фильм, можно увидеть много сайтов. Полный сборник фильмов можно найти на сайте КиноПоиск. Там есть много сериалов, фильмов, мультфильмов для всех возрастов и с разным направлением. Поэтому когда кто-то ищет фильм, то смотрят, если ли он на этой площадке. Но иногда возникают ошибки при использования КиноПоиска, поэтому приходится их как-то решать. Иногда она появляется при воспроизведении защищенного видео.
Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
Есть 3 основные действия, которые нужно сделать.
- Начать нужно с обновления браузера. Это правильный и достаточно простой шаг. Ведь иногда видео не воспроизводится на браузерах со старым обновлением. В этом случае нужно включить автоматическое обновление, после чего ошибка может пропасть.
- Если обновление в порядке, но видео не воспроизводится, нужно перезапустить устройство и браузер. Возможно такое, что обновления уже актуальный и установлены, но ещё не используются, так как устройство не перезапускалось. Иногда при запуске браузера включаются не все плагины. Поэтому перезагрузка помогает запустить все нужные элементы и «заставить» их работать.
- Перенастроить воспроизведение защищенного контента.
Инструкции для разных браузеров
Иногда такое сообщение появляется даже в тех браузерах, которые обновленные до последней версии. В этом случае нужно смотреть настройки. Обычно там автоматически запрещается просмотр защищенного контента. Чтобы отключить данную функцию, нужно сделать несколько последовательных действий. Для каждого браузера свои настройки.
Источник
Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
Здравствуйте. Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте. На других сайтах проблем замечено практически не было. Youtube работает хорошо. В Firefox всё работает отлично.
Процессор и память загружены минимально.
Пожалуйста, не пишите советы вроде почистить компьютер от вирусов или отключить закачку файлов. Я более чем продвинутый пользователь, я программист.
А вот как отладить эту штуку пока не знаю. Отключение расширений значительного эффекта не дало, да и глюки в плеере случаются рандомно. Отключил расширения, сначала кажется что всё стало нормально работать, а потом опять то же самое.
Можно ли как-то проверить в чём проблема?
@dimok135
проверил, у меня всё норм воспроизводится
Opera 69.0.3686.49
Я более чем продвинутый пользователь, я программист.
Смешно. Пользователь или программист?
В Firefox всё работает отлично
И что? Используй огнелис.
Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте.
Все? Вроде они все ютубовские. Причем тогда тут кинопоиск?
А вот как отладить эту штуку пока не знаю.
В отличие от оперы (Ctrl+Shift+I или Ctrl+Shift+С) у огнелиса веб-инструмент для отладки куда солиднее.
Спасибо за «конструктивные» ответы. Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.
Спасибо за «конструктивные» ответы.
Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.
Очень «полезное расширение». Добавь ещё youtube-dl, rtmpdump и mediainfo, а то без этого маловато будет. Это так полезно, что бесполезно.
Упивайся тщеславием.
Если так дальше пойдет то в скором времени форум превратится в рекламную доску типа «купи-продай».
Хз зачем нужно было писать расширение если их полно готовых в магазинах.
Вообще я использую youtube-dl и MPV плеер и без всяких расширений — ссылку перетягиваешь в окно и заиграло.
youtube-dl всё равно необходим в системе для скачки видео с огромного множества сайтов.
Источник
Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
Краткое описание:
Официальное приложение kinopoisk.ru. КиноПоиск — всё для любителей кино и сериалов:
- расписание кинотеатров и киноафиша премьер в Москве и по всей России, а также в Беларуси, Казахстане и Украине;
- билеты в кино онлайн без очередей в кассу;
- онлайн-кинотеатр: популярные фильмы, культовые сериалы, мультфильмы и мультсериалы для детей и взрослых.
��️ ОНЛАЙН-КИНОТЕАТР КИНОПОИСК HD
Не набирайте «смотреть фильмы онлайн», «скачать фильм» и «фильмы без интернета» — идите сразу к нам. В приложении удобный плеер: выбирайте качество при просмотре, перематывайте двойным тапом. В онлайн-кинотеатре КиноПоиск HD есть легенды мирового кинематографа, картины из Топ-250 КиноПоиска, свежие новинки кино, эксклюзивные сериалы, фильмы на английском, мультики для детей и не только. Все их можно смотреть онлайн, а ещё вы можете скачать фильм или сериал на устройство, чтобы смотреть без интернета. Чтобы скачать фильм или сериал, нажмите на значок со стрелкой рядом с кнопкой просмотра.
Оформите подписку, и многие фильмы и сериалы будут доступны вам без дополнительной оплаты.
— В подписке КиноПоиск HD — более 6500 фильмов и сериалов. В подписку входит также Яндекс.Плюс, который даёт бонусы и скидки на сервисах Яндекса (Музыка без ограничений, скидки на поездки с Такси, дополнительное место на Диске и другие преимущества). �� Первые 30 дней можно смотреть бесплатно.
— Подписка КиноПоиск + Амедиатека — это подписка 3 в 1. С ней вам доступен весь каталог по подписке КиноПоиска HD и возможности Яндекс.Плюса, а также фильмы и сериалы из каталога Amediateka, включая «Эйфорию», «Силиконовую долину», «Почему женщины убивают» и «Тёмные начала». �� Первые 7 дней можно смотреть бесплатно.
Если у вас есть Яндекс.Модуль, вы можете смотреть фильмы и сериалы из каталога КиноПоиск HD на телевизоре и использовать приложение как пульт, чтобы регулировать громкость и перематывать. Для этого устройство с приложением и Модуль должны находиться в одной сети Wi-Fi.
���� КИНОАФИША И БИЛЕТЫ В КИНО
- Будьте в курсе, когда выходят новинки кино.
- Выбирайте ближайший кинотеатр по вашему местоположению.
- Смотрите расписание кинотеатров на сегодня и другие дни и покупайте билеты в кино онлайн.
- Экономьте на походах в кино с абонементом КиноПоиск Go, а также используйте другие выгодные предложения в разделе «Акции и скидки».
�� ПОИСК ПО ФИЛЬМАМ, РЕЙТИНГИ И РЕЦЕНЗИИ
Выбирайте, что посмотреть в кино или онлайн. В этом вам помогут:
- удобный поиск по фильмам, сериалам и мультфильмам;
- страницы фильмов с трейлерами, описанием, интересными фактами, зрительскими рейтингами и отзывами;
- карточки актёров, режиссёров и других деятелей кино;
- списки фильмов на любой вкус: топ-250, лучшие комедии, ужасы, триллеры, мелодрамы, боевики, аниме и др.;
- напоминания киноафиши о старте интересной вам картины в прокате.
Русский интерфейс: Да
Требуется Android: 6.0+
5.0+ для версии 5.18 и более старых
Сообщение отредактировал iMiKED — 13.10.21, 18:59
Источник
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
Чтобы настроить разрешение видео и скорость воспроизведения, в правом нижнем углу видеоплеера нажмите . Чтобы выбрать аудиодорожку, включить или выключить субтитры, нажмите Аудио и субтитры . У некоторых фильмов есть только одна аудиодорожка или отсутствуют субтитры.
У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.
Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:
- Яндекс.Браузер
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Opera
\n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента
В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на КиноПоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Страна пользователя определяется по IP-адресу. Если ваш интернет-провайдер использует адресное пространство других регионов, онлайн-просмотр будет недоступен. Уточните у своего интернет-провайдера, к адресному пространству какой страны относится ваш IP-адрес.
Воспроизведение прерывается или останавливается
Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:
В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.
Закройте в браузере все вкладки, кроме КиноПоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на КиноПоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:
Источник
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
Чтобы настроить разрешение видео и скорость воспроизведения, в правом нижнем углу видеоплеера нажмите . Чтобы выбрать аудиодорожку, включить или выключить субтитры, нажмите Аудио и субтитры . У некоторых фильмов есть только одна аудиодорожка или отсутствуют субтитры.
У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.
Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:
- Яндекс.Браузер
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Opera
\n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента
В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на КиноПоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Страна пользователя определяется по IP-адресу. Если ваш интернет-провайдер использует адресное пространство других регионов, онлайн-просмотр будет недоступен. Уточните у своего интернет-провайдера, к адресному пространству какой страны относится ваш IP-адрес.
Воспроизведение прерывается или останавливается
Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:
В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.
Закройте в браузере все вкладки, кроме КиноПоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на КиноПоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:
Источник
Не работает кинопоиск на телевизоре самсунг почему
Ivanov Телевизоры 3098 просмотров Вопрос задан 1 год назад
Ответов на вопрос: 10
Руслан, здравствуйте! Я Дарья, работаю в Яндексе. Увидела ваш пост. Мы поможем разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения сообщества КиноПоиска в любую из соцсетей (ВКонтакте, Facebook, Twitter или Instagram). Приложение и видео, походу, работают, верно? Также пришлите ссылку на свой профиль КиноПоиска. Ждём в личке!
— Ошибка Smart TV Samsung:This TV is not fully functional in this region 04.02, убираем блок Smart Hub: https://youtu.be/NE0kaDNq-oM
— Как разблокировать Smart Hub телевизора Samsung / Плейлист IPTV на 800 каналов : https://youtu.be/EPCSvvIkwZ0
Банят тебя, дружок. У тебя интернет кроме Кинопоиска ничего не берёт?
…значит железо телевизора УЖЕ НЕ подходит для работы этого приложения . Память нанд имеет свойство, постепенно дохнуть в тв Samsung .
Подобные проблемы всегда решают сбросом к заводу!
Посмотрите новое ДОПОЛНЕННОЕ видео по этой теме
— Ошибка Smart TV Samsung:This TV is not fully functional in this region 04.02, убираем блок Smart Hub: https://youtu.be/NE0kaDNq-oM
Все в сущности просто. Нужно выключить телек и вытащить из розетки. И все начнет работать.
Выключить телек и вытащить из розетки — действительно помогает
Мне тоже помогло выключить из розетки
Выключите телевизор из розетки на 10 мин! Именно из розетки, так вы очистите панять телевизора.
Добавить ответ на вопрос
Информация о вопросе
Сколько ответов на вопрос?
На вопрос «Не работает кинопоиск на телевизоре самсунг почему» 10 ответов.
Кто задал этот вопрос?
Вопрос задал Ivanov в категории Телевизоры.
Когда задали этот вопрос «Не работает кинопоиск на телевизоре самсунг почему»?
Вопрос задали 1 год назад.
Содержание
- Нет приложения Кинопоиск для самсунг телевизора
- Не работает приложение в Smart Hub на телевизоре Samsung
- 1. Перезагрузите телевизор
- 2. Переустановите неработающее приложение
- 3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi
- 4. Смените адрес DNS-сервера
- 5. Сделайте сброс настроек Smart Hub
- 6. Сделайте сброс настроек телевизора
- 7. Обновите прошивку телевизора
- 8. Свяжитесь с разработчиком приложения
- Что делать если Кинопоиск hd не работает на смарт тв
- Что делать, если сайт KINOPOISK.RU недоступен
- Кэш браузера и DNS-кэш
- Блокировка доступа к сайту.
- Антивирус, файрвол и блокировщики рекламы
- Возможные коды ошибок и решения
- Не работает трансляция
Нет приложения Кинопоиск для самсунг телевизора
- 8 месяцев назад
- обновлен 2 месяца назад
- Не ошибка
Отсутствует приложение для Samsung SmartTV (есть все приложения, иви, окко и т.п. но НЕТ Кинопоиска)
Дорогие друзья, опять заставляете делать выбор для пользователей?
Захотелось посмотреть кино в новый год, встал вопрос на телевизоре Кинопоиск включить. а там только Иви.
У кинопоиска нету приложения для телика Самсунг?
у Иви есть.
Придется следующий год покупать иви вместо яндекса.
Уточните, пожалуйста, модель вашего телевизора или год его выпуска?
Пока мы поддерживаем работу приложения Кинопоиска на телевизорах Samsung от 2013 года выпуска и моложе. Если ваша модель старше этого года, установить на него приложение не получится.
UE55ES7507 — нормальный 3D телек, с очками, со всей фигней. а Вы не можете сделать приложение. Совсем обленились =(
UE55ES7507 — нормальный 3D телек, с очками, со всей фигней. а Вы не можете сделать приложение. Совсем обленились =(
Ваш телевизор 2012 года выпуска. Мы не поддерживаем работу приложения на таких устройствах.
Сейчас онлайн-просмотр на Кинопоиске доступен:
— на компьютере в браузере (мы поддерживаем Яндекс.Браузер, Google Chrome, Firefox, Opera, Edge и Safari последних версий);
— в мобильном приложении Кинопоиска для iOS 13.0+ и Android 6.0+;
— в приложении на телевизорах LG (2014 год и моложе) и Samsung (2013 год и моложе) с функцией Smart TV;
— в приложении на устройствах с Android TV 5.1 и выше;
— в приложении на PlayStation 4 с версией ОС 7.55 и выше;
— в приложении на PlayStation 5;
— в приложении на Apple TV с tvOS 13.0 и выше;
— через Яндекс.Станцию или Яндекс.Модуль, подключенные к телевизору, монитору или проектору;
— через AirPlay на совместимых устройствах.
Другие платформы, технологии и браузеры мы сейчас не поддерживаем.
Источник
Не работает приложение в Smart Hub на телевизоре Samsung
Если на телевизоре Samsung не открывается одно приложение, либо отображается черный экран, попробуйте рекомендации ниже. Другие приложения при этом должны работать корректно.
1. Перезагрузите телевизор
Для перезагрузки отключите телевизор из розетки на 2 минуты. Затем включите и попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
2. Переустановите неработающее приложение
Переустановить приложение можно только на телевизорах J, K, M, N, Q, LS (2015 — 2018 год выпуска) на OS Tizen. Если у вас другой телевизор, перейдите к следующей рекомендации.
Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.
Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.
Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (или нажмите кнопку «Tools») до появления дополнительного меню.
Выберите пункт «Повторная установка».
Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.
После переустановки попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi
Приложение может не работать из-за того, что провайдер блокирует какие-то IP адреса, к которым обращается приложение.
Чтобы это проверить, подключите телевизор к другой точке доступа. Проще всего это сделать, превратив смартфон в Wi-Fi точку доступа и подключившись к нему.
Проверьте работу приложения.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, проблема у интернет-провайдера.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
4. Смените адрес DNS-сервера
Помимо провайдера проблема может быть в DNS-сервере. Чтобы это проверить, смените адрес DNS-сервера в телевизоре.
Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
Выберите пункт «Сеть».
Выберите пункт «Состояние сети».
Убедитесь, что выход в интернет доступен.
Выберите пункт «Настройки IP».
Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».
Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222 или 77.88.8.8 (для Ростелекома). Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».
Нажмите «OK» для сохранения параметров.
После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.
Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
5. Сделайте сброс настроек Smart Hub
Сброс настроек Smart Hub удаляет все загруженные приложения и переустанавливает заводские. При сбросе удаляются все данные и настройки приложений, а вместе с ними и ошибки.
Перед сбросом Smart Hub убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.
Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.
Нет времени читать? — Смотрите видео по теме:
Выберите пункт «Поддержка».
Выберите пункт «Самодиагностика».
Выберите пункт «Сброс Smart Hub».
Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).
Дождитесь окончания сброса.
После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».
Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».
Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».
Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».
После сброса попробуйте запустить приложение.
Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.
Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
6. Сделайте сброс настроек телевизора
Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит все ошибки.
Перед сбросом убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.
Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.
После сброса попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
7. Обновите прошивку телевизора
Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.
После обновления прошивки попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
8. Свяжитесь с разработчиком приложения
Если рекомендации выше не помогли и приложение по-прежнему не работает, свяжитесь с его разработчиком.
Обычно контакты указаны в детальном описании приложения в Samsung Apps, например для YouTube — youtubetv-help@google.com. Чтобы открыть детальное описание приложения, найдите его в магазине Samsung Apps, затем выберите кнопку на экране в виде трёх точек
.
В открывшемся окне попробуйте найти контакты разработчика: обычно сайт или email.
Источник
Что делать если Кинопоиск hd не работает на смарт тв
Что делать, если сайт KINOPOISK.RU недоступен
Ошибки, связанные с сайтом и приложениями, могут быть как на стороне сервера, так и на стороне пользователя.
Если на компьютере или телефоне возникают ошибки, связанные с Kinopoisk, можно попробовать одно из возможных решений:
- Адрес сайта или страницы
Возможно, у вас неверный адрес сайта или интернет ресурс KINOPOISK.RU неправильно настроил переадресацию с разных версий. Если это так, пожалуйста, воспользуйтесь ссылками ниже:
Кэш браузера и DNS-кэш
Если страница отображается некорректно: комбинация клавиш Ctrl + F5, очистит кэш страницы и в большинстве случаев решит проблему. Если это тоже не помогает, вы можете попробовать воспользоваться ярлыком Ctrl + Shift + Del и удалить кэшированные файлы из истории браузера. Также может оказаться полезным очистить DNS кэш на вашем компьютере.
Блокировка доступа к сайту.
В некоторых случаях пользователям блокируется доступ к kinopoisk.ru. Если это происходит по ошибке, вы можете написать письмо администраторам сайта или очистить куки вашего браузера и изменить IP-адрес вашего компьютера, или использовать VPN.
Антивирус, файрвол и блокировщики рекламы
Проверьте, установлено ли на вашем компьютере антивирусное программное обеспечение (McAfee, Антивирус Касперского или аналогичное) или брандмауэр — не блокирует доступ к kinopoisk.ru. Браузерные расширения также могут ошибочно блокировать контент с сайта. Рекламные блокираторы, например, могут также блокировать полезный контент.
Возможные коды ошибок и решения
4xx (ошибка клиента)
Коды ответов 4xx указывают на ошибку пользователя при открытии страницы в веб-браузере:
Плохой запрос — сервер обнаружил синтаксическую ошибку в запросе клиента.
Неавторизованный — Аутентификация необходима для доступа к запрашиваемому ресурсу. Аутентификация необходима для доступа к ресурсу.
Запрещенный — сервер понял запрос, но отказывается его выполнять из-за ограничений доступа клиента к указанному ресурсу. Другими словами, доступ к ресурсу запрещен.
Not Found — орфографическая ошибка в веб-адресе. Сервер понял запрос, но не смог найти нужный ресурс по указанному URL.
5xx (ошибка сервера)
Другой тип ошибок при открытии сайта kinopoisk.ru в браузере — это 5xx, ошибки на стороне сервера:
Ошибка внутреннего сервера — любая ошибка внутреннего сервера, которая не покрывается другими ошибками данного класса.
501 Не выполнено — сервер не поддерживает возможности, необходимые для обработки запроса.
503 Сервис недоступен — сервер временно не может обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и т.д.).
Не работает трансляция
Если настроить передачу но видео не проигрывается по телевизору:
Источник
Мы поменяли главный экран, чтобы вы могли быстрее выбрать нужный фильм или сериал, упростили доступ к главному меню и добавили детский профиль, чтобы ваши дети могли смотреть только подходящий для них контент.
- Обновленное приложение уже доступно на Apple TV.
- Совсем скоро оно появится на всех телевизорах Samsung, LG и на устройствах с Android TV.
Главный экран
Мы знаем, как тяжело бывает выбрать фильм на вечер или новый сериал. После тяжелого дня важна буквально каждая секунда, прежде чем захочется махнуть на все рукой и в сотый раз начать пересматривать «Клинику» или «Друзей». Поэтому мы разместили всю основную информацию о фильме на главном экране, чтобы облегчить ваши поиски.
Жанр, год, страна производства и краткий синопсис — согласно исследованиям, эти параметры играют важную роль при выборе фильма или сериала. Но, самое главное, трейлер теперь запускается автоматически (пока только на Apple TV, остальные платформы скоро подтянутся). Выбирать стало проще, чем когда-либо.
Меню
Одно нажатие — и вы в главном меню, которое теперь расположено слева. Выбрать что-то поинтереснее, найти новый фильм или переключиться на детский профиль стало намного проще.
Детские профили
Чтобы ребенок случайно не наткнулся на откровенную сцену из «Игры престолов» и не принял «Мистера Пиклза» за милый мультфильм, создайте для него отдельный профиль. В нем будет только подходящий по возрасту контент.
Если дети не могут решить, что они будут смотреть — «Вселенную Стивена» или «Время приключений», каждому можно создать свой профиль и положить конец междоусобным распрям. Каждый раз, открывая приложение, вы сможете выбрать профиль — взрослый или детский.
Производительность
Не считая всего вышеперечисленного, мы сделали приложения на телевизорах Samsung и LG заново, используя более современные инструменты разработки. Уже сейчас они работают стабильнее, а со временем мы сделаем их еще быстрее и удобнее. Да-да, это то самое «исправлены ошибки, повышена стабильность».
Что делать если Кинопоиск hd не работает на смарт тв
На чтение 3 мин Просмотров 43к. Опубликовано 30.03.2021
Обновлено 30.03.2021
Содержание
- Что делать, если сайт KINOPOISK.RU недоступен
- Кэш браузера и DNS-кэш
- Блокировка доступа к сайту.
- Антивирус, файрвол и блокировщики рекламы
- Возможные коды ошибок и решения
- Не работает трансляция
Что делать, если сайт KINOPOISK.RU недоступен
Ошибки, связанные с сайтом и приложениями, могут быть как на стороне сервера, так и на стороне пользователя.
Если на компьютере или телефоне возникают ошибки, связанные с Kinopoisk, можно попробовать одно из возможных решений:
- Адрес сайта или страницы
Возможно, у вас неверный адрес сайта или интернет ресурс KINOPOISK.RU неправильно настроил переадресацию с разных версий. Если это так, пожалуйста, воспользуйтесь ссылками ниже:
http://kinopoisk.ru
https://kinopoisk.ru
http://www.kinopoisk.ru
https://www.kinopoisk.ru
Кэш браузера и DNS-кэш
Если страница отображается некорректно: комбинация клавиш Ctrl + F5, очистит кэш страницы и в большинстве случаев решит проблему. Если это тоже не помогает, вы можете попробовать воспользоваться ярлыком Ctrl + Shift + Del и удалить кэшированные файлы из истории браузера. Также может оказаться полезным очистить DNS кэш на вашем компьютере.
Блокировка доступа к сайту.
В некоторых случаях пользователям блокируется доступ к kinopoisk.ru. Если это происходит по ошибке, вы можете написать письмо администраторам сайта или очистить куки вашего браузера и изменить IP-адрес вашего компьютера, или использовать VPN.
Антивирус, файрвол и блокировщики рекламы
Проверьте, установлено ли на вашем компьютере антивирусное программное обеспечение (McAfee, Антивирус Касперского или аналогичное) или брандмауэр — не блокирует доступ к kinopoisk.ru. Браузерные расширения также могут ошибочно блокировать контент с сайта. Рекламные блокираторы, например, могут также блокировать полезный контент.
Возможные коды ошибок и решения
4xx (ошибка клиента)
Коды ответов 4xx указывают на ошибку пользователя при открытии страницы в веб-браузере:
Ошибка 400
Плохой запрос — сервер обнаружил синтаксическую ошибку в запросе клиента.
ошибка 401
Неавторизованный — Аутентификация необходима для доступа к запрашиваемому ресурсу. Аутентификация необходима для доступа к ресурсу.
Ошибка 403
Запрещенный — сервер понял запрос, но отказывается его выполнять из-за ограничений доступа клиента к указанному ресурсу. Другими словами, доступ к ресурсу запрещен.
ошибка 404
Not Found — орфографическая ошибка в веб-адресе. Сервер понял запрос, но не смог найти нужный ресурс по указанному URL.
5xx (ошибка сервера)
Другой тип ошибок при открытии сайта kinopoisk.ru в браузере — это 5xx, ошибки на стороне сервера:
Ошибка 500
Ошибка внутреннего сервера — любая ошибка внутреннего сервера, которая не покрывается другими ошибками данного класса.
Ошибка 501
501 Не выполнено — сервер не поддерживает возможности, необходимые для обработки запроса.
Ошибка 503
503 Сервис недоступен — сервер временно не может обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и т.д.).
Не работает трансляция
Если настроить передачу но видео не проигрывается по телевизору:
-
Отключите и снова подключите передачу.
-
Выключите и снова включите Wi-Fi.
-
Обновите приложение. Потоковое видео поддерживается в версиях 4.6.8 и выше.
-
Обновите версию операционной системы. Потоковое видео поддерживается на Android 5.0 и более поздних версиях.
-
Если возможно, подключитесь к другой сети Wi-Fi.
Если все остальное не удастся, вы можете связаться со службой поддержки Movie Search: https://yandex.ru/support/kinopoisk-app-android/online/streaming/streaming-problem.html
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Ялта, Республика Крым; Калуга, Калужская область; Екатеринбург, Свердловская область; Челябинск, Челябинская; Воронеж, Воронежская область; Минск; Пермь, Пермский край; Краснодар, Краснодарский край; Саратов, Саратовская область; Тула, Тульская область; Нижний Новгород, Нижегородская область; Кузнечиха, Нижегородская область; Тюмень; Уфа, Башкортостан; Шадринск, Курганская область.
Гость
•
23 дней назад
#
7 января 2023
+
4
—
Не работает на телевизоре, черный экран и не показывает фильмы, а трейлеры показывае
Гость
•
24 дней назад
#
6 января 2023
+
2
—
Грузит бесконечно ничего не показывает
Анаствсия
•
8 дней назад
#
22 января 2023
+
1
—
На xiaomi работает нормально. На lg сегодня не хочет показывать каналы. Просто останавливается и висит
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
11 часов назад
#
29 января 2023
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Каналы постоянно на смарт виснут, приходиться каждые три минуты канал переключать на другой и обратно. На приставке иногда просто выкидывает
Гость
•
2 дней назад
#
28 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Алмагуль
•
2 дней назад
#
28 января 2023
+
0
—
не работает на телефоне уже 4 дня, на ноутбуке работает
Гость
•
4 дней назад
#
26 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Со вчерашнего дня перестал работать звук в превью фильмов (Кинопоиск/Яндекс ТВ).
Дина
•
5 дней назад
#
25 января 2023
+
0
—
КиноПоиск вылетает на телевизоре
У нас приставка сяоми, приложение КиноПоиск во время просмотра фильма каждые 3-5 минут вылетает на главную страницу, задолбало это уже. Мало того, что выбор фильмов не фонтан, какой не начнёшь искать, здесь нет, так ещё и приложение на нервы действует.
Стас
•
+
4
—
Не грузит фильмы на тв
Любовь
•
+
1
—
На смартфоне все работает отлично а вот на Яндекс ТВ не открывается
Гость
•
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
Кинопоиск перестал работать на 2 телевизорах (LG и Hisense).
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
С пятницы кинопоиск не работает. Что случилось?
Анаствсия
•
+
1
—
На xiaomi работает нормально. На lg сегодня не хочет показывать каналы. Просто останавливается и висит
Сергей
•
+
0
—
С декабря 2022 года, очень прохо работает, постоянно вылетает, не грузит. Бесит, остальное всё отлично работает.
Евгений
•
+
0
—
После новогодней подписки вообще не загружается на смарт тв
Наталья
•
+
5
—
Качество работы — кошмар
После оплаты новой годовой подписки Кинопоиск перестал загружаться на смарт ТВ sumsung служба поддержки не работает от слова совсем, уже невозможно просто
Юлия
•
+
0
—
Сколько можно уже, деньги жрете, нихрена не работает , ниче не грузится , за е бал и
Юлия
•
+
0
—
******* снова не работает Кинопоиск
Гость
•
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
долго грузит. а теперь вообще не работает. за годовую подписочку-то денежки сняли.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Как тут оценить когда видно только заставку, не понятно за что плачу.
Алёна
•
+
0
—
Здравствуйте, что с вашим приложением не грузит и не воспроизводит видио которое уже скачала?
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Тех. ошибки устранять не хотят или не знают как. Без согласования с клиентом меняют тариф.
Юрг
•
+
0
—
Если не грузит, начинаете смотреть на телефоне потом включаете на телике
Натали
•
+
6
—
Не работает !!!! На смарт ТВ
Какого я тогда делала подписку
Гость
•
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
С января не грузится на смарт тв
Виктория
•
+
2
—
Народ, пишите им в Вк!!! Не работает уже 4 дня приложение их на телевизоре! За что деньги то платим?!
Гость
•
+
8
—
★
☆
☆
☆
☆
Несколько дней не запускается на тв Самсунг.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Kate
•
+
-1
—
Та же история-дает выбрать фильм и дальше бесконечная загрузка! Уже почти неделю ничего не можем посмотреть на телевизоре!
Алсу
•
+
4
—
Проблемы при просмотре через телевизор
Уже неделю зависают фильмы при просмотре через телевизор, перезагрузка не помогает, при этом через телефон всё работает нормально, с интернетом проблем нет. Решите пожалуйста проблему.
Иван
•
+
0
—
Кинопоиск на ps4
Ребята, помогите скачать кинопоиск на ps4,у меня на аккаунте он был не скачан до начала блокировки, теперь не могу, может не жалко кому-нить дать данные аккаунта, я загружу и выйду( украсть ничего не смогу, помним про двуфакторную аутентификацию! Буду очень благодарен!([email protected]) Для связи!
Елена
•
+
1
—
Не работает
Ничего не загружается на телевизоре, зайти и выбрать фильм можно без проблем, но нажимая на просмотр просто идет бесконечная загрузка. Очень не приятно((
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Вообще не загружается!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень плохо
Ира
•
+
0
—
15.01 16:00 перестал работать. Это прикол такой в воскресенье отключать ?
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Стал сильно тормозить
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Эти загадочные существа уже несколько дней не могут починит работу на моей Sony Playstation 5. Рассказывали мне сказки что бы я зашёл в Браузер на н плойке и замерил им скорость. Ну короче спецы ещё те. Прислал им видел что бы они разобрались что происходит. Я им и видео прислал и замеры плойки по скорости. А они Ни гугу Мочек. На нудно время. На 2 день мне даже сказали что у меня номер заявки есть. А пользоваться я уже несколько дней не могу. Цирк да и только. Весь это Гемор начался после нового года. Может уже пора вытаскивать мосьик из салата и все же чинить ваш Платный сервис. Но походе у Яндекса и так все хорошо.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузятся каналы, невозможно переключить. Отписываюсь.
Дмитрий
•
+
0
—
Не запускается, деньги за что вам платят
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не включается
Елена
•
+
4
—
На Плейстейшн четыре и Смарт телевизоре не запускается приложение. До этого постоянно всё зависало. Что происходит с приложением????
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Только огорчил.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Когда захочет — откроется, когда не захочет, не откроется интернет хороший, все перезагрузил переустановилл, что надо ему, б****.
Саранск
•
+
0
—
Ошибки воспрозведения.невозможно смотреть.через каждые 20 секунд обновляю.испровте.так на протяжении недели
Наталья
•
+
0
—
Бесконечная загрузка при включении фильма на кинопоиске…… ничего не помогает, город Ялта
Максим
•
+
32
—
Что с кинопоиском?! Какой день уже ничего не работает! Решите вопрос!
Юлия
•
+
8
—
У меня не грузит фильмы,решите проблемы, Джанкой
Любовь
•
+
1
—
Что за
Не работает на телефоне, на телевизоре надо 100500 раз перезагрузить, что бы посмотреть серию, а как новая серия все по новой….. что за пипец?
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно виснет пропали субтитры
Настя
•
+
1
—
На телевизоре iffalcone не работает от слова вообще… нереально что-то посмотреть, ни каналы, ни фильмы. На Mac та же ситуация. Уже 3 день
Гость
•
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Не работает на тв сегодня, в телефоне работает)))
алинок
•
+
0
—
не работает кп
Настя
•
+
3
—
На андроид тв перестал работать Кинопоиск, выдает ошибку «нет подключения к сети», хотя остальные приложения работают
Гость
•
+
5
—
★
★
★
☆
☆
Проблемы с загрузкой фильмов на AndroidTV
Олег
•
+
4
—
Не грузиться приложение на андройд тв
Гость
•
+
3
—
★
★
☆
☆
☆
Не грузятся фильмы на телевизоре
Виталий
•
+
0
—
Здравствуйте. Ошибка 7003,уже почти месяц..
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
не открывается Кинопоиск. просит изменить местоположение, то есть переместить в нужное место. Какое место нужное при этом неясно
Гость
•
+
15
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает на телевизоре, черный экран и не показывает фильмы, а трейлеры показывае
Гость
•
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Ничего не работает толком, на телевизоре не грузит ничего, через браузер со скоростью гигабит, даёт нормально смотреть толь к 360р, на дворе 2023год, должны уже в 4к вещать
Игорь
•
+
1
—
Проблемы онлайн просмотра
Кинопоиск с начала января еле ворочается, весь интернет стабильный и быстрый, максимум что без глюков может дать Кинопоиск качество 360р при скорости в гигабит
Артём
•
+
12
—
Не показывает фильмы
Телек ифалкон на андройде. Не показывает ни один фильм в отличие от трейлеров! Берут деньги за подписку без оказания услуг. Позорище! Прям реальное ДНО
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Все праздничные выходные невозможно посмотреть ни одного фильма.
А вот трейлеры показывает прекрасно!
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
На телевизоре не включается
Владислав
•
+
1
—
На Смарт Тв выдаёт ошибку 7003 и уже 3 день так
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается с 1 января
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит приложение
Гость
•
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Не загружаются фильмы
Елена
•
+
85
—
Ничего не грузится
Ничего не загружается на телевизоре, зайти и выбрать фильм можно без проблем, но нажимая на просмотр просто идет бесконечная загрузка. Решите проблему!!!
Гость
•
+
8
—
★
☆
☆
☆
☆
Грузит бесконечно ничего не показывает
Пална
•
+
1
—
Ошибка при загрузке видео. Чистка кэша и перезагрузка не помогли.
Ася
•
+
2
—
Сбой, ничего не запускается
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ошибка при просмотре
Гость
•
+
7
—
★
☆
☆
☆
☆
Оформил повторно подписку яндексплюс с кинопоиском а филь можно просматривать только в приложении на смартфоне. На смарт телевизорах при выборе фильма просто появляется черный экран и все. Причем промо ролик показывает без проблем. Что делать в этом случае, никто ответа дать не может
Александр
•
+
11
—
Как быстро починить КиноПоиск за минуту!!!
Тоже ничего не работало полноценно (только превью показывал) , примерно три-четыре дня. Сбросили кэш в настройках программы КиноПоиск (не путать с общим кэшем андроид ТВ) — все заработало!!!
С новым годом ????
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузятся фильмы
Павел
•
+
4
—
Несколько зависает на Samsunge и ничто ре помогает. Все другие рриложения работают. Тогда нах мне нужен это Яндекс
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ужасно все последнее время работает, ни на одном телеге не работает
Аида
•
+
1
—
Не работает! Деньги списали 499 рублей и уже неделю не один фильм не грузит! Все остальные приложения работают и ютуб и т.д.
Аида
•
+
0
—
Не работает Кинопоиск! Верните деньги ! Фильмы не Грузит неделю!
Руслан
•
+
5
—
Очистка кеша помогла
Ольга
•
+
0
—
Показывает ошибку воспроизведения
Булат
•
+
0
—
Ни *** не работает . ******
Плпшпь
•
+
0
—
Не работают ни фильмы, ни каналы. Поддержка ничем не помогла — предложила отменить подписку ????????????????
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не находит сеть, не работают фильмы
Алексей
•
+
2
—
Ни один канал не грузится, приложение советует переключить на другой. Фильмы тоже не запускаются. В итоге выбрасывает. Вот так Новый Год.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает!
Андре
•
+
0
—
7003 ошибка хотя б не только у меня, радует) ждем всем фикчи бага
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Приложение постоянно виснет
Вадим
•
+
31
—
Ошибка сервера 7003 на смарт ТВ андроид
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Первый день подписки и он не работает.
Юлия
•
+
0
—
Вы серьёзно? Сделали какую то лагучую обнову. Фильмы не посмотреть! Серьёзно? Не для того подписку оплачиваю. Примите меры пожалуйста.
Гость
•
+
1
—
Год не могут починить музыку в кинопоиске на андроид тв. Стыдоба!
Гость
•
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работают бесплатные сервисы платные даже не подкл думаю будет тоже самое пишет нет сети хотя сеть есть Ютуб работает Яндекс ты кидалово
Денис
•
+
0
—
На телевизоре Toshiba 55C350KE пропало приложение КиноПоиск и Premier….что с этим делать?
Евгений
•
+
2
—
Почистил кэш и приложение снова появилось
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Смарт ТВ Toshiba 43c350ke пропало приложение Кинопоиск(оплачена годовая подписка), приложение отсутствует даже в App Store. Смотрели только две недели-обидно!
Перезагрузка, обновление не помогает. В чем причина???????
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Клипы не загружаются
Александр
•
+
0
—
Hisense Кинопоиск пропал
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружает фильм ждёшь по 20 минут
СР
•
+
0
—
Пропал КиноПоиск с ТВ Toshiba, что делать?
Михаил
•
+
2
—
Тошиба.пропал с радаров Кинопоиск
Саша
•
+
3
—
Тошиба, пропал кинопоиск
Артур
•
+
2
—
Пропал КиноПоиск вы что там уроды
Сергей
•
+
5
—
У меня тоже пропал кинопоиск
Ольга
•
+
1
—
Hoarse пропал кинопоиск!!! Что делать то?
Дмитрий
•
+
6
—
Hisense пропало приложение Кинопоиск (
Юлия
•
+
11
—
Удалилась иконка Кинопоиска на телевизоре Тошиба! Что теперь делать??
Сергей
•
+
26
—
Пропал кинопоиск на телевизоре тошиба. ОС vidaa.
Игорь
•
+
4
—
На телевизоре Hisense пропал кинопоиск
Кирилл
•
+
2
—
При просмотре тв программ не переключаются каналы, то запустятся то нет. Пользоваться стало очень проблематично!
Раньше такого не было.
Юлия
•
+
16
—
Кинопоиск вообще пропал с телевизора
Юрий
•
+
49
—
Вообще пропали стандартные неудаляемые приложения кинопоиск и тнт премьер со смарт тв на телевизоре hisense . Как так то ?
Владимир
•
+
4
—
Воспроизводятся только трейлеры… А при включении фильма просто черный экран
Влад
•
+
1
—
работает,но не с главной страници,если выбрать фильм напрямую который находится на кинопоиске то фильм загружается
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
не включаются трейлеры.
Гость
•
+
6
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает на телевизоре Samsung. Вообще не загружается.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не воспроизводит видео на смарт тв
Руслан
•
+
0
—
Кинопоиск, на Смарт ТВ Самсунг 2015-го года выпуска, заработал. Наконец-то. Спустя 2 недели нерабочего состояния. Надолго ли…
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает.Нет воспроизведения видео
Леонид
•
+
0
—
Кинопоиск в поиске
Невозможно смотреть! !!! Всё время тормозит. Очень плохая платформа! Ни разу не было такого, чтобы включить фильм и досмотреть до конца без перерывов и задержек! И это всё в течение нескольких месяцев!!! Отвратительно!!!
ALEXANDER
•
+
1
—
Один раз запустился при регистрации яндекс плюс. С тех пор постоянно вылетает без комментариев. Короче Яндекс и точка!
Борис
•
+
0
—
Очистите кеш в настройках
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Плохо грузится
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Елена
•
+
0
—
Ничего не грузится
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
вылетает приложение
Нина
•
+
0
—
И у меня не работает
Злой демон
•
+
0
—
это хорошо когда не куплена годовая подписка
а у кого годовая — деньги не вернут и не их проблемы, они обязательства выполнили
Евгений
•
+
0
—
Надо просто удалить обновление, мне помогло
Гость
•
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно виснет только это приложение на всех устройствах в доме.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Тормозит страшно, у других сервисов (кион и иви) на этом же оборудовании все работает. Во время финала ЧМ матч тв даже не включился, хотя оплаченная подписка на год.
Александр
•
+
1
—
Спасибо за трансляция ЧМ, которая нихрена не работает в такие жаркие моменты, слов нет
Сергей
•
+
4
—
Что делать чтобы заработал Кинопоиск на Smart TV
Всем привет. Такая же тема Кинопоиск на Smart TV не работает но я нашёл выход. Когда Выбрасывает заходите по новой и до тех пор пока не заработает. на раз пятый заходит иногда бывает и на третий раз.????????
Александр
•
+
0
—
Ps5 ошибка воспроизведения матч тв
Светлана
•
+
10
—
Ps4 ошибка воспроизведения через приложение. Прерывается черным экраном и потом ошибка воспроизведения
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень плохо
Татьяна
•
+
8
—
не работает кинопоиск.
Самсунг 2015 года , модель UE40J6200, не работает кинопоиск. Выбрасывает из приложения. Тот же аакаунт на самсунге 2018 года работет. Обновление ПО, сброс настроек, переустановка приложения — не помогло ничего.
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно выбрасывает из приложения. Удалил, скачал заново, теперь вообще не войти, после экрана загрузки выбрасывает на экран приложения «Подробнее»
Версия 10.83.0
Samsung UE40JU6600
Вадим
•
+
1
—
Не работает
Не работает несколько дней. Тех поддержка сказала ждать обновление которое неизвестно когда выйдет. Знал бы заранее капсулу с Марусей вместо колонки купил бы.
Гость
•
+
0
—
★
★
★
★
☆
Иногда изображение подвисает, сейчас само приложение вылетает на нескольких телевизорах. А главное, мало новинок.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Уже несколько дней не работает
Кейт
•
+
2
—
Не работает на макбуке. Пишет про vpn (не включен) или недоступен в вашей регионе. На телефоне работает
Гость
•
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Ошибка воспроизведения не могу посмотреть фильм
Роман
•
+
3
—
Не запускается виде на ноутбуке, прокрутка крутится — фильм не показывается
Олеся
•
+
4
—
На самсунге уже неделю не работает кинопоиск
Дмитрий
•
+
18
—
Не работает кинопоиск на телевизоре samsung 2015 года уже неделю. После заставки вылетает.Служба поддержки ни чем не помогла.
Елизавета
•
+
6
—
Неделю уже не работает
не работает уже неделю
оплачена годовая подписка, а поддержка заставляет делать спидтесты чтобы сказать что у меня низкая скорость интернета и не их это косяк
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Уже неделю я не могу зайти
Мария
•
+
18
—
НЕ работает приложение
То же самое, что и у других. На смарт-тв Самсунг приложение после запуска вылетает. Перезагрузка не помогает. 3-й день.При этом сайт Кинопоиска работает нормально.
Владислав
•
+
-1
—
Не работает на IPad
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает на смарт тв
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу зайти
Анна
•
+
5
—
Не работает Кинопоиск на телевизоре Самсунг (
Наталья
•
+
7
—
Как у всех — после заставки черный экран на Самсунг. Второй день
Алексей
•
+
4
—
Телевизор Самсунг. Не открывает Кинопоиск :((
Оксана
•
+
4
—
Не включается приложение на телевизоре, начинает грузить логотип и тут же выбрасывает, так уже несколько дней
Валерий
•
+
0
—
Не грузятся фильмы из кинопоиска
Андрей
•
+
3
—
Загрузилась только заставка, затем вылет.
Татьяна
•
+
24
—
Несколько дней на Самсунге не открывается Кинопоиск. Переустановила не помогло
Анна
•
+
8
—
Самсунг тизен 2015- приложение не работает
Уже неделю не работает на телевизоре Самсунг тизен 2015, как и у остальных. Техподдержка сначала отгавкивалась «у вас телевизор не обновлен, у вас приложение не обновлено… я вам уже сказал, что надо всё обновить, других вариантов не предложу», а потом перестали отвечать. Отменила подписку. Может быть вернусь, если починят.
Андрей Свиржевский
•
+
0
—
Не работает, только деньги списали
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Отличный сервис, но бесконечные вылеты и фризы портят всю картину.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
+
6
—
★
☆
☆
☆
☆
Вылетает приложение на Смарт телевизоре Самсунг после заставки. Уже дня 4. .
Юлия
•
+
5
—
Не работает на самсунг смарт тв
Не грузится приложение на samsung smart TV, вчера ещё работало. Остальные приложения работают. Обратилась в поддержку, отправила даже видео по их просьбе. Выполнила все рекомендации. Мне обещали, что в 90% это должно помочь. Не помогло. После чего консультант поддержки обещал вернуться с деталями и пропал. Почему сразу не ответить, что у них проблемы на самсунгах. Как вижу, такая история и у других здесь.
Светлана
•
+
12
—
Вылетает приложение на смарт тв
Не работает приложение кинопоиск на смарт тв самсунг уже 3 дня. Загружается до заставки и вылетает. Остальные приложения работают, в том числе и онлайн кинотеатры. На телефоне приложение кинопоиск работает.
Юлия
•
+
1
—
Такая же проблема. Вылетает с заставки. На пробном периоде все работало. Как списали реальные деньги, перестало загружаться приложение.
Александр Бобруйск
•
+
2
—
Добрый день. Беларусь. НЕ РАБОТАЕТ на телевизоре САМСУНГ 2015 приложение. Переустановка не помогла
Гость
•
+
4
—
Проблема с приложением
Такая же проблема как и у многих, выкидывает из приложения на телевизоре самсунг тизен 2015. Всё уже перепробовал, и скидывал настройки и обновлял и переустанавливал…ничего не помогает…
Анна
•
+
1
—
На самсунге не работает приложение. Вчера работало, сегодня вылетает на логотипе. Переустанавливали — не помогло.
Гость
•
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
На телевизоре самсунг приложение не работает!!!
Ася
•
+
2
—
Не работает Кинопоиск со смарт тв
Руслан
•
+
4
—
Вылетает приложение на логотипе на TV Samsung 2015-го года выпуска.
Поддержка тупо игнорирует последующие мои вопросы. Ответили только в начале, что якобы нужно ПО телевизора обновить, которого нет в доступности. Ну не идиотизм ли? Окко, иви, винк и тд. работают, а Кинопоиск не работает, потому что у ТВ ПО старое. МегамОзги в поддержке.
Анна
•
+
5
—
Аналогично: на смарт ТВ Самсунг не работает приложение уже четвертый день. Поддержка гонит ерунду «у вас телевизор не такой, как надо»
Ольга
•
+
108
—
На Смарт телевизоре Самсунг после заставки выбрасывает. Уже несколько дней.
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Не работают виджеты кинопоиска, написано:»Авторизуйтесь». При хорошем интернете фильм заедает.
Гость
•
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается совсем, а если один раз из 100 все таки загрузится, то вылетает сразу
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Служба поддержки не помогает.
Мария
•
+
4
—
Не загружает приложение на тв. Выкидывает после заставки. Уже 2й день
Юлия
•
+
2
—
Второй день выкидывает на смарт телеке(((
Выходные насмарку ????
Анжела
•
+
6
—
Не работает приложение на смарт Самсунг. Выкидывает
Артём
•
+
25
—
Не работает приложение на смарт ТВ Самсунг, выкидывает
Алла
•
+
9
—
Не работает приложение на смарт тв, выкидывает
Иван
•
+
0
—
в HD качестве часто подвисает воспроизведение, speedtest при этом показывает скорость до Москвы 100мбит, смотрю через яндекс браузер.
Александр
•
+
3
—
В приложении для сматр тв не работают тв каналы. На всех 3х телевизорах дома. Фильмы и сериалы норм работают
Дмитрий
•
+
0
—
Не работает КиноПоиск, сервер недоступен пишет.обновите страницу
Руслан
•
+
40
—
На телевизоре Samsung 2015 года выпуска, при открытии приложения, через ~7 секунд происходит вылет, и дальше логотипа не прогружает.
Катя
•
+
3
—
Не открывается страница кинопоиска на смарт тв
Марина
•
+
2
—
Здравствуйте. Не открывается страница мое кино , постоянно показывает обоновить страницу
Гость
•
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Зависание и пропадание звука при просмотре каналов
Гость
•
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Толком не работает воспроизведение видео на каналах. Постоянно зависание, задержка с воспроизведением.
MrPur1n
•
+
0
—
Зависает воспроизведение каналов в приложении на lg. Задержка воспроизведения
Есть варианты решения вопроса
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно зависает,
Роман
•
+
0
—
У сериала Конец света не включаются дорожки звука 18+.Что за цензура
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение в телефоне совсем
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузится
Тая
•
+
1
—
С утра не показывает ни один контент в кинопоиске, пишу в тех. поддержку- ответа нет
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ужасная контора их сервис на нуле, поддержка их на нуле, с таким отношение к людям будут они ещё ниже!!! Возврат не сделали деньги списали! Просто вообще дно!
Что делать если не работает Кинопоиск на телевизоре
Если вы столкнулись с проблемой запуска Кинопоиска на телевизоре, не отчаивайтесь. Существует несколько способов, которые могут помочь вам решить эту проблему. В этой статье мы расскажем о самых эффективных и проверенных методах исправления неисправностей и дадим вам полезные советы.
- Если видео не воспроизводится
- Как переустановить Кинопоиск на телевизоре
- Как запустить Кинопоиск на смарт ТВ
- Как обновить приложение Кинопоиск на смарт ТВ
- Полезные советы
- Выводы
Если видео не воспроизводится
Если вы уже настроили трансляцию, но видео не воспроизводится на телевизоре, попробуйте следующее:
- Отключите и снова подключите трансляцию.
- Отключите и снова включите Wi-Fi.
- Обновите приложение. Трансляция видео поддерживается в версиях 4.6.8 и выше.
- Обновите версию операционной системы.
- Если возможно, подключитесь к другой сети Wi-Fi.
Как переустановить Кинопоиск на телевизоре
Если проблема не решается путем простых манипуляций, попробуйте переустановить приложение Кинопоиск на своем телевизоре.
- Зайдите в магазин приложений на вашем телевизоре.
- Найдите приложение Кинопоиска и нажмите на его иконку.
- Внутри нажмите кнопку Добавить на главный экран.
Как запустить Кинопоиск на смарт ТВ
Следующий шаг, который можна предпринять, это запустить приложение на смарт ТВ.
- Зайдите в меню приложений вашего смарт ТВ.
- Выберите в линейке приложений Кинопоиск.
- Запустите его и следуйте инструкции.
Как обновить приложение Кинопоиск на смарт ТВ
Если у вас смарт ТВ и приложение Кинопоиск не запускается, возможно, вы должны обновить приложение до последней версии.
- Перейдите в меню «Приложения».
- Нажмите на кнопку «Доп. приложения».
- Жмем на кнопку сверху «Обновить».
Полезные советы
- Если у вас нет доступа к WI-FI роутеру, попробуйте перезагрузить модем или роутер.
- В случае технической неисправности, обратитесь в сервисный центр производителя телевизора и можете попросить помощи там.
- Проверьте доступность Кинопоиска в вашем географическом регионе.
Выводы
Кинопоиск является одним из наиболее популярных приложений для просмотра кинофильмов. Если приложение не работает на вашем телевизоре или смарт ТВ, не отчаивайтесь. Последуйте нашим советам и попробуйте несколько из описанных методов исправления проблемы. Если все эти способы не помогут, обратитесь за помощью в сервисный центр производителя телевизора.
Что делать если в Одноклассниках пишет сервис недоступен
Если в Одноклассниках появляется сообщение о том, что сервис недоступен, то причиной может быть не только сбой на сервере социальной сети, но и другие факторы. Например, проблемы с сетью, антивирусом или расширениями в браузере могут повлиять на доступность сайта. Если вы используете VPN или прокси, то это также может вызвать проблемы при работе с Одноклассниками и другими сайтами. Для решения проблемы можно попробовать перезапустить браузер и проверить соединение с Интернетом. Если это не помогает, то можно попробовать зайти на сайт через другой браузер или устройство, а также временно отключить антивирус и расширения в браузере. Если ничего не помогает, стоит обратиться к службе поддержки провайдера или социальной сети.
Почему в Одноклассниках пишет пользователь удален
Другая причина, по которой «Одноклассники» могут указывать, что пользователь удален, — это удаление аккаунта самим пользователем. Пользователи могут принимать решение удалить свой профиль в социальной сети по разным причинам: уход из сети, необходимость сохранить личную конфиденциальность, наличие проблем с использованием профиля и т.д.
При удалении профиля в «Одноклассниках» все данные пользователя также удаляются, оставляя без возможности восстановления аккаунта после удаления.
В любом случае, пользователь может быть заблокирован или удален в «Одноклассниках» по разным причинам, и обычно сайт предоставляет соответствующие уведомления и инструкции для тех, кто сталкивается с такими проблемами. В случае с блокировкой профиля пользователю необходимо будет связаться со службой поддержки для восстановления доступа, а при удалении профиля — создать новый аккаунт, если пожелают вернуться на сайт.
Как вывести на экран значки Одноклассники
Если вы хотите быстро заходить на сайт Одноклассники, то есть удобный способ создать на своем мобильном устройстве ярлык. Для этого необходимо зайти на сайт m.ok.ru и нажать на вертикальное троеточие в правом верхнем углу экрана. В появившемся меню выберите опцию «Добавить на главный экран». Затем появится небольшое окно с возможностью изменить название ярлыка и выбрать его иконку. После этого нажмите на кнопку «Добавить» и ярлык Одноклассники будет создан на главном экране вашего устройства. Теперь вы сможете быстро заходить на свою страницу в Одноклассниках, используя этот удобный способ.
Как смотреть Кинопоиск вместе с друзьями
Совместный просмотр фильмов с друзьями стал возможным благодаря сервисам «Яндекс. Эфир» и «КиноПоиск HD». Для просмотра видео вместе с друзьями нужно выбрать контент с отметкой «Смотрите с друзьями». Все видео, доступные для совместного просмотра, можно найти через поисковик «Яндекс. Видео». «КиноПоиск HD» предлагает часть своего каталога в онлайн-режиме, как по подписке, так и за дополнительную плату. Совместный просмотр фильмов стал популярным трендом в последнее время, который позволяет насладиться кинематографом с друзьями, находящимися в разных уголках мира. Современные технологии сделали это возможным и упростили процесс организации совместного просмотра до нескольких кликов мыши.
Приложение Кинопоиск стало незаменимым помощником для многих людей, которые хотят всегда быть в курсе последних новинок киноиндустрии и находить интересные фильмы для просмотра. Однако, некоторые пользователи смарт ТВ Samsung столкнулись с проблемой, когда приложение Кинопоиск перестало работать. Это может быть не только разочарованием, но и причиной неудобств для тех, кто привык полагаться на данное приложение. В этой статье мы рассмотрим причины, по которым приложение Кинопоиск может перестать работать на смарт ТВ Samsung, а также предложим несколько способов решить эту проблему.
Одной из возможных причин, по которой приложение Кинопоиск не работает на смарт ТВ Samsung, может быть отсутствие обновлений. Возможно, ваше устройство не получило последнюю версию приложения или вы не установили необходимые обновления операционной системы. В этом случае, вам следует проверить наличие новых версий как самого приложения Кинопоиск, так и операционной системы смарт ТВ Samsung. Обычно, обновления можно найти в настройках телевизора или в специальном разделе для обновления приложений.
Другой возможной причиной проблемы может быть конфликт между приложением Кинопоиск и другими установленными приложениями или программами на вашем смарт ТВ Samsung. В некоторых случаях, может возникать конфликт из-за несовместимости версий программного обеспечения или оборудования. Для исправления этой проблемы вам следует проверить совместимость приложения Кинопоиск с вашим смарт ТВ, а также попробовать удалить или отключить другие приложения или программы, которые могут вызывать конфликт.
Если проверка наличия обновлений и решение конфликтов не помогли исправить проблему с приложением Кинопоиск на вашем смарт ТВ Samsung, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung. Сотрудники службы поддержки смогут предложить дополнительные решения или помочь вам с обновлением программного обеспечения и настройками вашего смарт ТВ. Обратите внимание, что для получения помощи может потребоваться серийный номер вашего устройства и другая информация о нем.
Содержание
- Приложение Кинопоиск для смарт ТВ Samsung: причины сбоя и их устранение
- Поломка приложения Кинопоиск на смарт ТВ Samsung: какие проблемы могут возникнуть
- Новые обновления и изменения на Кинопоиске: почему приложение может перестать работать
- Ошибки в работе приложения Кинопоиск на смарт ТВ Samsung: что делать, если не работает
- 1. Не удалось загрузить приложение
- 2. Висит на лого приложения
- 3. Нет доступа к контенту или ошибка воспроизведения
- Советы по устранению проблем с приложением Кинопоиск на смарт ТВ Samsung
- Возможные решения проблем со сбоем приложения Кинопоиск на смарт ТВ Samsung
- Вопрос-ответ
- Почему приложение Кинопоиск на смарт ТВ Samsung не запускается?
- Что делать, если приложение Кинопоиск на смарт ТВ Samsung зависает или работает очень медленно?
- Можно ли переустановить приложение Кинопоиск на смарт ТВ Samsung?
Приложение Кинопоиск для смарт ТВ Samsung: причины сбоя и их устранение
Приложение Кинопоиск для смарт ТВ Samsung является удобным инструментом для просмотра фильмов и сериалов на большом экране. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемами, связанными с его работой. В данной статье мы рассмотрим возможные причины сбоя и предложим варианты устранения проблем.
Причины сбоя приложения Кинопоиск на смарт ТВ Samsung:
- Устаревшее программное обеспечение телевизора. Приложения могут потребовать обновления операционной системы телевизора для корректной работы.
- Проблемы с интернет-соединением. Если сеть не стабильна или имеются проблемы с подключением к Интернету, приложение может работать некорректно или вообще не запускаться.
- Технические неполадки на сервере Кинопоиска. Возможно временное отключение сервера для проведения обслуживания или исправления ошибок, что может привести к недоступности приложения.
Устранение проблем с приложением Кинопоиск на смарт ТВ Samsung:
- Проверьте обновления операционной системы телевизора. Перейдите в меню настроек телевизора и найдите раздел, отвечающий за обновления. Если доступны новые версии программного обеспечения, установите их и перезапустите телевизор.
- Проверьте подключение к Интернету. Убедитесь, что сеть стабильна и работает исправно. Если возникают проблемы с подключением, попробуйте перезагрузить маршрутизатор или связаться с провайдером Интернета.
- Проверьте доступность сервера Кинопоиска. Зайдите на официальный сайт Кинопоиска через браузер на телевизоре или на компьютере и убедитесь, что сайт работает. Если сайт недоступен или отображается сообщение о технических работах, приложение на телевизоре также не будет работать.
- Попробуйте удалить и установить приложение заново. Если ни одно из вышеперечисленных решений не привело к исправлению проблемы, попробуйте удалить приложение Кинопоиск с телевизора и установить его заново. Для этого найдите приложение на экране телевизора, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите опцию удаления. После удаления найдите приложение в магазине приложений Samsung и установите его заново.
Если вы проделали все указанные шаги, но проблемы с приложением Кинопоиск на смарт ТВ Samsung все еще не устранены, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung или Кинопоиска для получения дополнительной помощи.
Поломка приложения Кинопоиск на смарт ТВ Samsung: какие проблемы могут возникнуть
При использовании приложения Кинопоиск на смарт ТВ Samsung, пользователи могут столкнуться с различными проблемами, которые приводят к его неработоспособности. Некоторые из наиболее распространенных проблем включают в себя:
- Приложение не запускается или зависает при загрузке. Это может быть вызвано низкой производительностью устройства или неполадками в самом приложении. Одним из решений может быть перезагрузка смарт ТВ и повторная попытка запуска приложения.
- Отсутствие доступа к интернету. Если приложение Кинопоиск требует подключения к интернету для работы, но устройство не имеет доступа к сети, приложение может отказываться работать. Проверьте подключение к сети, убедитесь, что Wi-Fi или проводное подключение настроены правильно.
- Обновление приложения. Если Кинопоиск прекратил работать после обновления, возможно, в новой версии возникли ошибки или несовместимости с вашим устройством. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки Кинопоиска или Samsung для получения дополнительной информации или исправления проблемы.
- Низкое качество видео или отсутствие звука. Если приложение Кинопоиск работает, но видео отображается с низким разрешением или звук отсутствует, возможно, это связано с проблемами в настройках смарт ТВ или самого приложения. Проверьте настройки видеоплеера, а также уровень громкости на ТВ.
В случае, если проблемы с приложением Кинопоиск на смарт ТВ Samsung остаются нерешенными, рекомендуется связаться с технической поддержкой Samsung или разработчиками приложения для получения дополнительной помощи и инструкций по устранению неполадок.
Новые обновления и изменения на Кинопоиске: почему приложение может перестать работать
Кинопоиск — один из самых популярных онлайн-кинотеатров, который предоставляет доступ к огромной коллекции фильмов и сериалов. Недавно на Кинопоиске были внесены новые обновления и изменения, которые могут повлиять на работу приложения на смарт ТВ Samsung.
Одним из возможных причин проблем с работой приложения может быть несовместимость новых обновлений с операционной системой телевизора. Если вы заметили, что приложение Кинопоиск перестало работать после установки нового обновления, рекомендуется проверить, поддерживает ли ваш телевизор последнюю версию операционной системы.
Еще одной возможной причиной проблем с работой приложения может быть изменение структуры и формата данных на Кинопоиске. В связи с этим, приложение на смарт ТВ может не корректно обрабатывать новые данные и перестать отображать фильмы и сериалы. В этом случае, разработчики приложения должны выпустить обновление, чтобы исправить проблему.
Также, возможно, что причина проблемы с работой приложения заключается в самом приложении. Баги и ошибки в программном коде могут быть причиной неполадок и сбоев приложения на смарт ТВ. В данном случае, рекомендуется связаться с командой поддержки Кинопоиска и сообщить о проблеме, чтобы разработчики могли исправить ее в следующих обновлениях.
Если приложение Кинопоиск перестало работать на вашем смарт ТВ Samsung, возможно, стоит проверить вышеперечисленные причины и выполнить следующие действия:
- Проверьте, поддерживает ли ваш телевизор последнюю версию операционной системы.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Кинопоиск.
- Проверьте наличие обновлений для операционной системы вашего телевизора.
- Свяжитесь с командой поддержки Кинопоиска и сообщите о проблеме, если причина не была обнаружена.
Обновления и изменения на Кинопоиске неизбежны и могут привести к проблемам с работой приложения на смарт ТВ Samsung. Однако, соблюдая рекомендации и обращаясь за помощью к команде поддержки, можно надеяться на оперативное решение проблемы и восстановление работы приложения.
Ошибки в работе приложения Кинопоиск на смарт ТВ Samsung: что делать, если не работает
Приложение Кинопоиск для смарт ТВ Samsung может иногда столкнуться с ошибками, из-за которых пользователи не могут пользоваться его функционалом. В этом разделе мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы и способы их решения.
1. Не удалось загрузить приложение
Если при попытке запустить приложение Кинопоиск на вашем смарт ТВ Samsung появляется ошибка «Не удалось загрузить приложение», то возможно есть проблемы с подключением к интернету. Проверьте соединение и убедитесь, что у вас есть активное подключение к Wi-Fi или LAN.
2. Висит на лого приложения
Если приложение Кинопоиск не запускается и застревает на экране с логотипом, попробуйте выполнить следующие действия:
- Перезагрузите телевизор, отключив его от электрической сети на несколько минут, а затем подключите снова.
- Удалите приложение Кинопоиск с вашего смарт ТВ и установите его заново из магазина приложений Smart Hub.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия прошивки на вашем телевизоре, и обновите ее при необходимости.
3. Нет доступа к контенту или ошибка воспроизведения
Если приложение Кинопоиск запускается, но вы не можете получить доступ к контенту или возникают ошибки воспроизведения, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- Проверьте связь с интернетом. Убедитесь, что ваше устройство соединено с сетью и имеет стабильное интернет-соединение.
- Перезапустите роутер (Wi-Fi маршрутизатор) и попробуйте повторно запустить приложение.
- Удалите кэш и данные приложения Кинопоиск. Для этого зайдите в настройки своего смарт ТВ, найдите управление приложениями и найдите Кинопоиск. После этого выберите «Удалить данные» и «Очистить кэш».
- Обратитесь в службу поддержки Кинопоиска или производителя вашего телевизора для получения дополнительной помощи.
Если ни одно из указанных выше решений не помогло вам решить проблему, возможно ошибка связана с неполадками в самом приложении или в его совместимости с вашим телевизором. В таком случае, рекомендуется следить за обновлениями приложения и устанавливать их, когда они станут доступны.
Ошибка | Решение |
---|---|
Не удалось загрузить приложение | Проверить интернет-соединение и подключение к Wi-Fi или LAN |
Висит на лого приложения | Перезагрузить телевизор, удалить и установить приложение заново, обновить прошивку |
Нет доступа к контенту или ошибка воспроизведения | Проверить интернет-соединение, перезапустить роутер, очистить кэш и данные приложения, обратиться в службу поддержки |
Советы по устранению проблем с приложением Кинопоиск на смарт ТВ Samsung
При использовании приложения Кинопоиск на смарт ТВ Samsung возможны некоторые проблемы, которые могут помешать его правильной работе. В этой статье мы предлагаем несколько советов по устранению этих проблем и восстановлению функционирования приложения Кинопоиск на вашем смарт ТВ Samsung.
1. Обновите приложение:
Первым шагом, который стоит попробовать, является обновление приложения Кинопоиск на вашем смарт ТВ Samsung. Для этого перейдите в меню настройки ТВ и найдите раздел «Обновления приложений». Проверьте, есть ли доступное обновление для приложения Кинопоиск, и если есть, скачайте и установите его. Обновление может содержать исправления, которые могут решить проблемы с работой приложения.
2. Очистите кэш приложения:
Если у вас продолжаются проблемы с приложением Кинопоиск на смарт ТВ Samsung, то попробуйте очистить кэш приложения. Для этого перейдите в меню настройки ТВ, найдите раздел «Управление приложениями» или «Менеджер приложений», найдите приложение Кинопоиск и выберите опцию «Очистить кэш». После этого попробуйте запустить приложение снова и проверить, работает ли оно нормально.
3. Перезагрузите ТВ:
Иногда проблемы с приложением Кинопоиск могут быть связаны с неправильной работой самого смарт ТВ Samsung. В таком случае стоит попробовать перезагрузить ТВ. Для этого выключите ТВ, отсоедините кабель питания от розетки (если возможно) и подождите несколько минут. Затем подключите кабель питания обратно и включите ТВ. После перезагрузки попробуйте запустить приложение Кинопоиск и проверить его работу.
4. Проверьте подключение к интернету:
Если у вас все еще возникают проблемы с приложением Кинопоиск на смарт ТВ Samsung, то проверьте своё подключение к интернету. Убедитесь, что ваш ТВ подключен к Wi-Fi или сетевому кабелю и имеет доступ к интернету. Если подключение к интернету нестабильное или плохое, это может привести к проблемам с работой приложений, включая Кинопоиск. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор Wi-Fi или провести подключение к ТВ по сетевому кабелю, чтобы улучшить подключение к интернету.
5. Обратитесь в службу поддержки:
Если вы пробовали все вышеуказанные советы и проблемы с приложением Кинопоиск на смарт ТВ Samsung все еще не устранены, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung. Они смогут предоставить дополнительную информацию и помочь вам в решении проблемы.
Устранение проблем с приложением Кинопоиск на смарт ТВ Samsung может быть процессом проб и ошибок. Однако, с помощью данных советов вы можете повысить вероятность успешного восстановления работы приложения. Удачи!
Возможные решения проблем со сбоем приложения Кинопоиск на смарт ТВ Samsung
Когда приложение Кинопоиск перестало работать на вашем смарт ТВ Samsung, существует несколько возможных решений, которые могут помочь вам исправить проблему. Вот некоторые из них:
- Проверьте подключение к интернету: Проверьте, подключено ли ваше смарт ТВ к Wi-Fi или Ethernet. Убедитесь, что вы имеете стабильное подключение к интернету. Если подключение недоступно, возможно, приложение не может загрузить необходимую информацию.
- Перезагрузите смарт ТВ и маршрутизатор: Попробуйте перезагрузить как смарт ТВ, так и маршрутизатор. Это может помочь восстановить нормальную работу приложения. Выключите и включите устройства после перезагрузки.
- Обновите приложение: Проверьте наличие обновлений для приложения Кинопоиск на вашем смарт ТВ. Пропущенные обновления могут вызывать сбои приложения. Если есть доступное обновление, установите его.
- Очистите кэш и данные приложения: Перейдите в настройки вашего смарт ТВ и найдите раздел, отвечающий за управление приложениями. Найдите приложение Кинопоиск и выберите его. Внутри настроек приложения найдите опции для «Очистки данных» и «Очистки кэша». Попробуйте выполнить оба действия и проверить, помогло ли это восстановить работу приложения.
- Переустановите приложение: Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте удалить приложение Кинопоиск со своего смарт ТВ и затем снова установить его из магазина приложений. Убедитесь, что вы выбираете последнюю версию приложения для совместимости с вашим смарт ТВ.
Если ни одно из вышеуказанных решений не помогло восстановить работу приложения Кинопоиск на вашем смарт ТВ Samsung, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung или разработчиков приложения для получения дальнейшей помощи и инструкций.
Вопрос-ответ
Почему приложение Кинопоиск на смарт ТВ Samsung не запускается?
Если приложение Кинопоиск на вашем смарт ТВ Samsung не запускается, это может быть вызвано несколькими причинами. Возможно, у вас установлена устаревшая версия приложения, которая больше не поддерживается разработчиками. Также возможно, что на вашем устройстве не хватает ресурсов, таких как оперативная память или свободное место на жестком диске, для корректной работы приложения. Еще одной причиной может быть проблема с интернет-соединением или сетевыми настройками вашего телевизора.
Что делать, если приложение Кинопоиск на смарт ТВ Samsung зависает или работает очень медленно?
Если приложение Кинопоиск на вашем смарт ТВ Samsung зависает или работает слишком медленно, попробуйте выполнить несколько действий, которые могут помочь в решении проблемы. Во-первых, убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Кинопоиск. Если версия приложения устарела, попробуйте обновить ее через официальный магазин приложений на вашем телевизоре. Также рекомендуется проверить скорость и стабильность вашего интернет-соединения, а при необходимости перезагрузить маршрутизатор или модем. Если проблемы все равно остаются, попробуйте выполнить сброс настроек телевизора или обратиться в службу поддержки Samsung.
Можно ли переустановить приложение Кинопоиск на смарт ТВ Samsung?
Да, в большинстве случаев можно переустановить приложение Кинопоиск на смарт ТВ Samsung. Для этого вам потребуется открыть меню приложений на вашем телевизоре, найти приложение Кинопоиск и удалить его. Затем вам нужно будет перейти в официальный магазин приложений на вашем телевизоре, найти приложение Кинопоиск и установить его заново. Учтите, что после переустановки приложения вы можете потерять сохраненную информацию, такую как предпочтения и закладки.
На чтение 6 мин Просмотров 29.3к.
Обновлено
Кинопоиск – один из лучших сервисов для киноманов, где можно найти практически любой киноконтент, афишу, трейлеры и сведения о той или другой картине. В пользу его зашкаливающей востребованности говорит статистика посещения сайта, а также внушительное количество запросов на различных сетевых ресурсах о его неисправности. И хоть такое случается нечасто, вам может пригодиться приведенная ниже информация по восстановлению работы сайта.
Почему сейчас не работает КП – как проверить статус трансляции в 2023
Но сперва нужно определиться с тем, имеете ли вы вообще какое-либо отношение к проблеме на сайте, ведь если она лежит в компетенции разработчиков, то и устранить ее могут только они. Удостовериться в этом помогут следующие два ресурса, позволяющие отслеживать онлайн-статус Кинопоиска и многих других сервисов:
- UptimeStat. Универсальное приложение, с помощью которого вы сможете определить наличие технических сбоев на сервисе, их географию по регионам и историю предыдущих неполадок. Здесь же вы найдете пользовательский чат и подробную информацию о предыдущих проблемах в работе сервиса с временной шкалой.
- DownRadar. Практически аналогичные сведения размещает и этот ресурс. Здесь также есть география и график предыдущих и текущих сбоев с временной шкалой, и чат для всех пользователей киноресурса, обменивающихся между собой полезной информацией о его работоспособности.
На просторах сети можно найти немало других похожих сайтов. Но практика показывает, что и приведенных двух будет вполне достаточно для того, чтобы справиться с поставленной задачей, выяснив, из-за чего не загружается сайт.
Что делать если у меня сегодня не работает Кинопоиск
Еще один способ проверки функционирования сервиса заключается в его загрузке на любом другом устройстве. При этом отсутствие результата не всегда говорит о том, что это технический сбой на стороне разработчиков. Кроме того, диагностика во многом будет зависеть от того, на каком именно устройстве используется Кинопоиск.
На телевизоре
Если вы пытаетесь тщетно запустить сервис на телевизоре, то не исключено, что причина неудач кроется в устаревшей версии его прошивки или самой аппаратной модели. В последний перечень автоматически попадают телевизоры, выпущенные до 2012 года, хотя это не повод, чтобы избавляться от них в пользу новых моделей, особенно если все остальное исправно работает.
Вместо этого используйте телевизионную приставку, которая может практически любую модель превратить в Смарт-ТВ.
Если же дело не в этом, и Кинопоиск еще недавно работал, а затем перестал, то просто попробуйте перезапустить его трансляцию, переподключить обеспечивающий раздачу маршрутизатор или выполнить обновление прошивки на ТВ до самой свежей версии. Может помочь и переустановка Кинопоиска, а также его повторная настройка и апдейт, для чего также нужно устойчивое интернет-соединение.
На компьютере
Обычно для использования Кинопоиска на ПК применяется браузер, поскольку в установке и применении десктопного приложения нет особой потребности. Тем не менее вы можете захотеть это сделать, в чем вам может помочь специальный эмулятор, выбранный здесь.
На приставке
Если Кинопоиск не работает даже с приставкой, то просто перезагрузите его, придерживаясь такой универсальной инструкции:
- Установите приложение в системе Смарт-ТВ или в самой приставке.
- После запуска дождитесь появления на экране QR-кода для сканирования.
- Отсканируйте этот код с помощью смартфона или планшетного ПК и дождитесь окончательной загрузки контента.
Обычно такие меры способствуют быстрому запуску и работе сервиса, главное – не нарушать его требования, и не пытаться вести со своей страницы какую-либо коммерческую деятельность.
В приложении на телефоне
В случае если перестало функционировать приложение Кинопоиска на мобильном устройстве, рекомендуется одно их двух: обновить это ПО или операционную версию смартфона. Для этого просто перейдите на его страницу в магазине встроенных покупок для Android и Apple, кликнув по кнопке обновления в случае ее доступности.
Либо воспользуйтесь функцией «Обновление ПО», перейдя в настойки приложения, чтобы обновить его вручную, если оно будет доступно.
Проблемы с воспроизведением в 4K и в HD-качестве
Бывает и такое, что не работает трансляция в каком-то определенном качестве. Это может быть, например, FullHD или 4K, и устраняется такая проблема довольно просто – методом временного переключения разрешения на любой другой формат. Чаще всего работа проблемного разрешения восстанавливается в автоматическом режиме спустя какое-то время.
И только в крайнем случае приходится переустанавливать приложение либо сбрасывать телевизор, на котором оно используется, до заводских настроек, прибегая к радикальным методам решения проблемы тогда, когда больше ничего не помогает.
Почему может не работать в России, Турции, Крыму и в других регионах
К сожалению, существуют ограничения, которые делают использование контента сервиса Кинопоиск невозможным. К примеру, с подобной проблемой часто сталкиваются жители Крымского полуострова, где действуют санкции, наложенные компанией Google, технологии воспроизведения защищенного видео которого используются в основе сервиса на Android TV и не только.
А поскольку санкции действуют в двухстороннем порядке, использование Кинопоиска стало невозможным и в любых других странах, не входящих в СНГ.
Причем обойти наложенную блокировку не помогут даже самые мощные ВПН-сервисы, поэтому русскоязычным жителям Турции, Эмиратов и других стран придется искать альтернативные источники для поиска и просмотра киноконтента.
И наконец, стоит отметить, что очень часто перебои с воспроизведением связаны с проблемным интернет-соединением. Решение проблемы заключается в проверке работоспособности сетевого оборудования и переподключении к источнику с более стабильным трафиком.
Если используется смартфонное приложение сервиса, то может помочь переподключение с беспроводного интернета на мобильную раздачу и наоборот.
И только если ничего не поможет, стоит переустанавливать приложение или обращаться в теходдержку, предварительно убедившись в том, что все остальные сервисы на этом устройстве исправно запускаются.
Почему не работает кинопоиск на телевизоре сегодня
Кинопоиск – популярная онлайн-платформа, которая предоставляет доступ к огромному каталогу фильмов и сериалов. Многие пользователи любят смотреть свои любимые картины прямо на телевизоре, используя приложение Кинопоиска, однако иногда могут возникнуть проблемы с его работой.
Одной из возможных причин, по которой Кинопоиск не работает на телевизоре, может быть проблема с Интернет-соединением. Если ваш телевизор не подключен к сети Интернет или сигнал слишком слабый, приложение может не загрузиться или работать некорректно. В этом случае, рекомендуется проверить подключение к Интернету и убедиться, что сигнал достаточно стабилен.
Еще одной возможной причиной проблемы может быть обновление приложения. Кинопоиск регулярно выпускает новые версии своего приложения, которые могут содержать исправления ошибок и улучшения. Если у вас установлена устаревшая версия приложения, возможно оно не совместимо с текущей версией операционной системы телевизора, что может привести к некорректной работе. В этом случае, рекомендуется проверить доступные обновления в магазине приложений на вашем телевизоре и установить последнюю версию Кинопоиска.
Если все вышеперечисленные решения не привели к успеху, возможно, проблема связана с самим сервисом Кинопоиск. К сожалению, иногда он может испытывать временные сбои или перегрузки. В таком случае, нужно просто подождать некоторое время и проверить доступность сервиса позже. Если проблема повторяется в течение долгого времени, рекомендуется связаться с технической поддержкой Кинопоиска для получения более подробной информации и помощи.
В любом случае, если Кинопоиск не работает на вашем телевизоре, есть несколько причин и решений, которые можно попробовать. Важно помнить, что каждая проблема может иметь свою уникальную причину, и требуется некоторое терпение и техническое понимание, чтобы их решить. Следуя вышеперечисленным рекомендациям, вы сможете вернуть себе возможность наслаждаться просмотром фильмов и сериалов на телевизоре через Кинопоиск.
Причины неработоспособности Кинопоиска на телевизоре
Существует несколько возможных причин отказа Кинопоиска на телевизоре работать должным образом. Ниже перечислены некоторые из них:
- Проблемы с интернет-соединением. Если телевизор не может подключиться к интернету или соединение недостаточно стабильно, это может привести к проблемам с загрузкой и воспроизведением контента.
- Необходимость обновления программного обеспечения. Если у вас установлена устаревшая версия приложения Кинопоиск на телевизоре, возможно, оно не совместимо с последними изменениями на сайте. Проверьте наличие доступных обновлений и установите их, чтобы исправить проблему.
- Технические проблемы с самим приложением Кинопоиск. Временные сбои, ошибки в коде или другие технические проблемы могут привести к неработоспособности приложения на телевизоре. В таком случае, лучше обратиться в службу поддержки Кинопоиска или разработчикам приложения для получения дополнительной информации и помощи.
Если у вас возникла проблема с работой Кинопоиска на телевизоре, рекомендуется проверить все вышеперечисленные причины и попытаться устранить их самостоятельно. Если проблема не устраняется или вы не можете определить ее источник, лучше обратиться за помощью к профессионалам или специалистам по технической поддержке.
Старая версия приложения
Одной из возможных причин неработоспособности Кинопоиска на телевизоре может быть использование старой версии приложения. Кинопоиск постоянно обновляет свое приложение, добавляет новые функции и исправляет ошибки, чтобы обеспечить максимально комфортное использование для пользователей.
Если приложение на телевизоре не обновляется автоматически, возможно вам придется обновить его вручную. Обновление приложения может помочь исправить проблему с его работой и обеспечить стабильную и безопасную работу с Кинопоиском.
Чтобы обновить приложение Кинопоиск на телевизоре, вам может потребоваться:
1. | Открыть «Меню» на вашем телевизоре. |
2. | Найти и выбрать раздел «Настройки» или «Настройки приложений». |
3. | Найти и выбрать приложение Кинопоиск. |
4. | Выбрать опцию «Обновить» или «Обновить приложение». |
После обновления приложения Кинопоиск на телевизоре, вам следует проверить его работоспособность. Если проблема не решена, возможно есть другие причины, по которым приложение не работает на вашем телевизоре. В таком случае, вы можете попробовать выполнить другие решения, о которых будет сказано в следующих разделах статьи.
Отсутствие подключения к интернету
Одной из основных причин, почему не работает Кинопоиск на телевизоре, может быть отсутствие подключения к интернету. Если ваш телевизор не подключен к Wi-Fi или сетевому кабелю, вы не сможете использовать интернет-сервисы, включая Кинопоиск.
Чтобы исправить эту проблему, убедитесь, что ваш телевизор подключен к Wi-Fi или к сетевому кабелю. Если у вас есть доступ к настройкам сети на телевизоре, проверьте, что подключение настроено правильно.
Если у вас Wi-Fi-роутер, проблема может быть связана с его работой. Попробуйте перезагрузить роутер и проверьте, доступен ли интернет на других устройствах. Если интернет работает на других устройствах, но не на телевизоре, возможно, проблема в самом телевизоре или его настройках.
Проблема: | Отсутствие подключения к интернету |
Причины: |
|
Решения: |
|
Проблемы с аккаунтом
Если у вас возникли проблемы с доступом к Кинопоиску на телевизоре, одна из причин может быть связана с вашим аккаунтом.
Во-первых, убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись на телевизоре. Проверьте правильность ввода логина и пароля.
Если вы забыли пароль, попробуйте восстановить его с помощью функции «Забыли пароль?» на сайте Кинопоиска.
Также убедитесь, что ваш аккаунт на Кинопоиске не заблокирован или приостановлен. Если у вас есть доступ к Кинопоиску через другие устройства, проверьте состояние вашего аккаунта в настройках профиля на сайте или в мобильном приложении.
Если ни одно из вышеперечисленного не помогло решить проблему с аккаунтом, свяжитесь с технической поддержкой Кинопоиска для получения дополнительной помощи и рекомендаций.
Неполадки на сервере Кинопоиска
Если Кинопоиск не работает на вашем телевизоре, причиной может быть неполадка на сервере Кинопоиска. Сервер может быть временно недоступен из-за технических проблем или проводиться профилактическое обслуживание. В таком случае, у вас может возникнуть ошибка при попытке загрузить контент с Кинопоиска или сайт может загружаться очень медленно.
Чтобы убедиться, что проблема действительно связана с неполадками на сервере Кинопоиска, вы можете проверить доступность других сайтов или сервисов. Если другие сайты загружаются без проблем, то скорее всего вина именно в сервере Кинопоиска.
К сожалению, в случае неполадок на сервере Кинопоиска, решить проблему самостоятельно невозможно. В таких случаях остается только ждать, пока проблема будет устранена специалистами Кинопоиска. Обычно неполадки на сервере исправляются в течение нескольких часов или даже быстрее.
Необходимость обновления операционной системы телевизора
Телевизоры обычно поставляются с предустановленной операционной системой, которая может нуждаться в обновлении из-за следующих причин:
- Недостаточная поддержка новых функций и приложений. Постоянное развитие технологий, включая веб и мультимедиа, требует обновления операционной системы телевизора для поддержки новых стандартов и возможностей.
- Улучшение безопасности. Обновление операционной системы также обеспечивает защиту от новых угроз и вредоносных программ, что позволяет сохранить конфиденциальность и безопасность пользовательских данных.
- Исправление ошибок и повышение стабильности. Операционная система может иметь недоработки или ошибки, которые могут приводить к сбоям и неполадкам в работе различных приложений, включая Кинопоиск.
Обновление операционной системы телевизора может быть достаточно простым процессом, который обычно осуществляется по воздуху (OTA) через интернет. Вам может потребоваться проверить наличие обновлений в настройках телевизора или на сайте производителя. Перед началом обновления рекомендуется создать резервную копию важных данных и проверить подключение к сети интернет.
Если после обновления операционной системы Кинопоиск все еще не работает на телевизоре, возможно, причина кроется в других факторах, таких как сетевые настройки, проблемы с интернет-соединением или сами серверы Кинопоиска. В таком случае, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя телевизора или Кинопоиска для получения дополнительной помощи и решения проблемы.
Не совместимость Кинопоиска с моделью телевизора
Одной из возможных причин неработоспособности Кинопоиска на телевизоре может быть несовместимость данного сервиса с моделью телевизора. Как правило, разработчики Кинопоиска стараются обеспечить поддержку своего сервиса на широком спектре устройств, но не исключено, что именно ваша модель телевизора не поддерживается.
В таком случае важно проверить список совместимых устройств на официальном сайте Кинопоиска. Если ваша модель телевизора не указана в списке, скорее всего, этот сервис не будет работать на вашем устройстве.
Если вы уверены, что ваш телевизор должен поддерживать работу с Кинопоиском, проверьте версию программного обеспечения (ПО) на вашем устройстве. Возможно, что требуется обновление ПО для более стабильной работы сервиса. Обычно такие обновления доступны через меню настройки телевизора или через официальный сайт производителя.
Если после обновления ПО проблема не решается, стоит связаться с технической поддержкой производителя телевизора или с официальной поддержкой Кинопоиска. Они смогут предоставить более подробную информацию о совместимости и возможных решениях проблемы.
Возможные причины | Решения |
---|---|
Несовместимость Кинопоиска с моделью телевизора | Проверить список совместимых устройств на официальном сайте Кинопоиска |
Требуется обновление ПО | Проверить и обновить программное обеспечение на телевизоре |
Связаться с технической поддержкой | Обратиться к производителю телевизора или к технической поддержке Кинопоиска |