КиноПоиск – это очень удобный сервис для просмотра фильмов и сериалов по выгодной подписке и сразу на нескольких устройствах. Здесь можно найти практически всё, что угодно и очень обидно, когда понравившийся фильм просто не хочет запускаться и выдаёт «Ошибку воспроизведения» на смартфоне.
Данная проблема очень распространённая и может быть вызвана различными причинами, поэтому путей решения несколько. Каждый метод устранения ошибки подходит под разные ситуации, поэтому в некоторых случаях придётся перепробовать их все.
Очистка кэша и данных
Довольно банальный вариант, из-за которого могла возникнуть ошибка – это накопление ошибок в кэше приложения. Подобное возникает время от времени и решается проблема очень легко:
- Нужно открыть «Настройки» на телефоне и найти раздел «Приложения».
- Далее, найти среди них «КиноПоиск» и выбрать его.
- В окне приложения будет пункт «Очистить кэш и данные».
После этого нужно запустить программу и заново войти в свой аккаунт. Если после этого контент не запускается, следует перейти к следующему способу.
Проверка Интернет-соединения
Самый простой вариант, которые не стоит отбрасывать. Возможно на телефоне просто отключён интернет или он работает некорректно. Попробуйте проверить соединение через другие приложения или посмотреть, подключен Wi-Fi или мобильная связь. Можно, у человека стоит ограничение трафика на сим-карте, которое не позволяет запускать контент.
Также, если человек пользуется VPN, он может сбить приложение, так как Кинопоиск не работает во многих странах.
Обновление приложения
Ошибка может возникать и из-за устаревшей версии приложения, которая просто перестала поддерживаться. Здесь всё просто – откройте Play Market и найдите Кинопоиск. Ниже иконки должна быть фраза «Обновить», если её нет и вместо неё «Запустить», то дело не в обновлении. Идём дальше.
Повторная установка
Не следует закрывать окно. Возможно, дело всё же в приложении. Попробуйте нажать «Удалить» и подтвердить действие. После того, как процесс будет завершён установите программу заново. Возможно, всё дело в неправильно распакованных или установленных файлах.
Проверка на другом устройстве
Если дело не в приложении, то возможно виновато само устройство. Кинопоиск предоставляет возможность работы сразу с несколькими девайсами с одного аккаунта. Попробуйте запустить фильм или сериал с ПК, ноутбука или другого телефона (но именно из своего аккаунта). Если всё работает – то дело всё же в телефоне пользователя.
- Добавить свои
Оставьте свой комментарий
Содержание
- Ошибка при воспроизведении защищенного видео на Кинопоиск – что делать
- Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
- Инструкции для разных браузеров
- Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
- Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
- Управление плеером
- Изменить настройки проигрывания
- Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
- Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
- Воспроизведение прерывается или останавливается
- Управление плеером
- Изменить настройки проигрывания
- Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
- Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
- Воспроизведение прерывается или останавливается
Ошибка при воспроизведении защищенного видео на Кинопоиск – что делать
Выбирая где посмотреть фильм, можно увидеть много сайтов. Полный сборник фильмов можно найти на сайте КиноПоиск. Там есть много сериалов, фильмов, мультфильмов для всех возрастов и с разным направлением. Поэтому когда кто-то ищет фильм, то смотрят, если ли он на этой площадке. Но иногда возникают ошибки при использования КиноПоиска, поэтому приходится их как-то решать. Иногда она появляется при воспроизведении защищенного видео.
Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
Есть 3 основные действия, которые нужно сделать.
- Начать нужно с обновления браузера. Это правильный и достаточно простой шаг. Ведь иногда видео не воспроизводится на браузерах со старым обновлением. В этом случае нужно включить автоматическое обновление, после чего ошибка может пропасть.
- Если обновление в порядке, но видео не воспроизводится, нужно перезапустить устройство и браузер. Возможно такое, что обновления уже актуальный и установлены, но ещё не используются, так как устройство не перезапускалось. Иногда при запуске браузера включаются не все плагины. Поэтому перезагрузка помогает запустить все нужные элементы и «заставить» их работать.
- Перенастроить воспроизведение защищенного контента.
Инструкции для разных браузеров
Иногда такое сообщение появляется даже в тех браузерах, которые обновленные до последней версии. В этом случае нужно смотреть настройки. Обычно там автоматически запрещается просмотр защищенного контента. Чтобы отключить данную функцию, нужно сделать несколько последовательных действий. Для каждого браузера свои настройки.
Источник
Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
Здравствуйте. Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте. На других сайтах проблем замечено практически не было. Youtube работает хорошо. В Firefox всё работает отлично.
Процессор и память загружены минимально.
Пожалуйста, не пишите советы вроде почистить компьютер от вирусов или отключить закачку файлов. Я более чем продвинутый пользователь, я программист. 
А вот как отладить эту штуку пока не знаю. Отключение расширений значительного эффекта не дало, да и глюки в плеере случаются рандомно. Отключил расширения, сначала кажется что всё стало нормально работать, а потом опять то же самое.
Можно ли как-то проверить в чём проблема?
@dimok135
проверил, у меня всё норм воспроизводится
Opera 69.0.3686.49
Я более чем продвинутый пользователь, я программист.
Смешно. Пользователь или программист?
В Firefox всё работает отлично
И что? Используй огнелис.
Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте.
Все? Вроде они все ютубовские. Причем тогда тут кинопоиск?
А вот как отладить эту штуку пока не знаю.
В отличие от оперы (Ctrl+Shift+I или Ctrl+Shift+С) у огнелиса веб-инструмент для отладки куда солиднее.
Спасибо за «конструктивные» ответы. Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.
Спасибо за «конструктивные» ответы.
Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.
Очень «полезное расширение». Добавь ещё youtube-dl, rtmpdump и mediainfo, а то без этого маловато будет. Это так полезно, что бесполезно.
Упивайся тщеславием.
Если так дальше пойдет то в скором времени форум превратится в рекламную доску типа «купи-продай».
Хз зачем нужно было писать расширение если их полно готовых в магазинах.
Вообще я использую youtube-dl и MPV плеер и без всяких расширений — ссылку перетягиваешь в окно и заиграло.
youtube-dl всё равно необходим в системе для скачки видео с огромного множества сайтов.
Источник
Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
Краткое описание:
Официальное приложение kinopoisk.ru. КиноПоиск — всё для любителей кино и сериалов:
- расписание кинотеатров и киноафиша премьер в Москве и по всей России, а также в Беларуси, Казахстане и Украине;
- билеты в кино онлайн без очередей в кассу;
- онлайн-кинотеатр: популярные фильмы, культовые сериалы, мультфильмы и мультсериалы для детей и взрослых.
��️ ОНЛАЙН-КИНОТЕАТР КИНОПОИСК HD
Не набирайте «смотреть фильмы онлайн», «скачать фильм» и «фильмы без интернета» — идите сразу к нам. В приложении удобный плеер: выбирайте качество при просмотре, перематывайте двойным тапом. В онлайн-кинотеатре КиноПоиск HD есть легенды мирового кинематографа, картины из Топ-250 КиноПоиска, свежие новинки кино, эксклюзивные сериалы, фильмы на английском, мультики для детей и не только. Все их можно смотреть онлайн, а ещё вы можете скачать фильм или сериал на устройство, чтобы смотреть без интернета. Чтобы скачать фильм или сериал, нажмите на значок со стрелкой рядом с кнопкой просмотра.
Оформите подписку, и многие фильмы и сериалы будут доступны вам без дополнительной оплаты.
— В подписке КиноПоиск HD — более 6500 фильмов и сериалов. В подписку входит также Яндекс.Плюс, который даёт бонусы и скидки на сервисах Яндекса (Музыка без ограничений, скидки на поездки с Такси, дополнительное место на Диске и другие преимущества). �� Первые 30 дней можно смотреть бесплатно.
— Подписка КиноПоиск + Амедиатека — это подписка 3 в 1. С ней вам доступен весь каталог по подписке КиноПоиска HD и возможности Яндекс.Плюса, а также фильмы и сериалы из каталога Amediateka, включая «Эйфорию», «Силиконовую долину», «Почему женщины убивают» и «Тёмные начала». �� Первые 7 дней можно смотреть бесплатно.
Если у вас есть Яндекс.Модуль, вы можете смотреть фильмы и сериалы из каталога КиноПоиск HD на телевизоре и использовать приложение как пульт, чтобы регулировать громкость и перематывать. Для этого устройство с приложением и Модуль должны находиться в одной сети Wi-Fi.
���� КИНОАФИША И БИЛЕТЫ В КИНО
- Будьте в курсе, когда выходят новинки кино.
- Выбирайте ближайший кинотеатр по вашему местоположению.
- Смотрите расписание кинотеатров на сегодня и другие дни и покупайте билеты в кино онлайн.
- Экономьте на походах в кино с абонементом КиноПоиск Go, а также используйте другие выгодные предложения в разделе «Акции и скидки».
�� ПОИСК ПО ФИЛЬМАМ, РЕЙТИНГИ И РЕЦЕНЗИИ
Выбирайте, что посмотреть в кино или онлайн. В этом вам помогут:
- удобный поиск по фильмам, сериалам и мультфильмам;
- страницы фильмов с трейлерами, описанием, интересными фактами, зрительскими рейтингами и отзывами;
- карточки актёров, режиссёров и других деятелей кино;
- списки фильмов на любой вкус: топ-250, лучшие комедии, ужасы, триллеры, мелодрамы, боевики, аниме и др.;
- напоминания киноафиши о старте интересной вам картины в прокате.
Русский интерфейс: Да
Требуется Android: 6.0+
5.0+ для версии 5.18 и более старых
Сообщение отредактировал iMiKED — 13.10.21, 18:59
Источник
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
Чтобы настроить разрешение видео и скорость воспроизведения, в правом нижнем углу видеоплеера нажмите . Чтобы выбрать аудиодорожку, включить или выключить субтитры, нажмите Аудио и субтитры . У некоторых фильмов есть только одна аудиодорожка или отсутствуют субтитры.
У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.
Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:
- Яндекс.Браузер
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Opera
\n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента
В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на КиноПоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Страна пользователя определяется по IP-адресу. Если ваш интернет-провайдер использует адресное пространство других регионов, онлайн-просмотр будет недоступен. Уточните у своего интернет-провайдера, к адресному пространству какой страны относится ваш IP-адрес.
Воспроизведение прерывается или останавливается
Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:
В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.
Закройте в браузере все вкладки, кроме КиноПоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на КиноПоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:
Источник
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
Чтобы настроить разрешение видео и скорость воспроизведения, в правом нижнем углу видеоплеера нажмите . Чтобы выбрать аудиодорожку, включить или выключить субтитры, нажмите Аудио и субтитры . У некоторых фильмов есть только одна аудиодорожка или отсутствуют субтитры.
У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.
Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:
- Яндекс.Браузер
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Opera
\n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента
В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на КиноПоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Страна пользователя определяется по IP-адресу. Если ваш интернет-провайдер использует адресное пространство других регионов, онлайн-просмотр будет недоступен. Уточните у своего интернет-провайдера, к адресному пространству какой страны относится ваш IP-адрес.
Воспроизведение прерывается или останавливается
Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:
В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.
Закройте в браузере все вкладки, кроме КиноПоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на КиноПоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:
Источник
Выбирая где посмотреть фильм, можно увидеть много сайтов. Полный сборник фильмов можно найти на сайте КиноПоиск. Там есть много сериалов, фильмов, мультфильмов для всех возрастов и с разным направлением. Поэтому когда кто-то ищет фильм, то смотрят, если ли он на этой площадке. Но иногда возникают ошибки при использования КиноПоиска, поэтому приходится их как-то решать. Иногда она появляется при воспроизведении защищенного видео.
Содержание
- 1 Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
- 2 Инструкции для разных браузеров
- 2.1 Яндекс браузера
- 2.2 Гугл хром
- 2.3 Мозила Firefox
- 2.4 Опера
Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
Есть 3 основные действия, которые нужно сделать.
- Начать нужно с обновления браузера. Это правильный и достаточно простой шаг. Ведь иногда видео не воспроизводится на браузерах со старым обновлением. В этом случае нужно включить автоматическое обновление, после чего ошибка может пропасть.
- Если обновление в порядке, но видео не воспроизводится, нужно перезапустить устройство и браузер. Возможно такое, что обновления уже актуальный и установлены, но ещё не используются, так как устройство не перезапускалось. Иногда при запуске браузера включаются не все плагины. Поэтому перезагрузка помогает запустить все нужные элементы и «заставить» их работать.
- Перенастроить воспроизведение защищенного контента.
Инструкции для разных браузеров
Иногда такое сообщение появляется даже в тех браузерах, которые обновленные до последней версии. В этом случае нужно смотреть настройки. Обычно там автоматически запрещается просмотр защищенного контента. Чтобы отключить данную функцию, нужно сделать несколько последовательных действий. Для каждого браузера свои настройки.
Яндекс браузера
- Нажать на 3 горизонтальных полоски и запустить «настройки»;
- Слева выбрать вкладку «Сайты»;
- Внизу блока будет раздел «Расширение настройки сайтов»;
- В разделе «защищенное содержимое» включить две функции: Разрешить воспроизведение защищенного контента и Разрешить использование идентификаторов устройства.
- Перезагрузить браузер.
Гугл хром
- Нажать в правом верхнем углу на три точки и выбрать «настройки»;
- Выбрать раздел Конфиденциальность и безопасность;
- Запустить «Настройки сайтов»;
- Выбрать «дополнительные настройки контента»;
- Перейти в раздел «защищенный контент»;
- Включить те же опции, что и в Яндекс браузере;
- Перезагрузить браузер.
Мозила Firefox
- Нажать на 3 горизонтальных полоски и запустить Настройки;
- Выбрать раздел «основные»;
- В пункте Содержимое использующее технические средства…, включить «Воспроизводить контролируемое DRM…»;
Опера
- Нажать на «О», зайти в настройки, включить «дополнительно» и запустить вкладку «Безопасность»;
- Выбрать Конфиденциальность и безопасность, зайти в настройки контента и выбрать защищенное содержимое;
- После этого дать доступ воспроизведению защищенного контента и использовать идентификацию;
- Перезапустить браузер.
Актуальное на этой неделе:
11.04.2022
Если вам на карту неожиданно пришли деньги, что делать?
Когда поступают деньги на карту, владелец обычно знает, что и откуда «падает». Родственник прислал, долг…
Далее
06.04.2022
Как добавить VPN на Андроид через настройки
Ограничения доступа в интернет раздражает и не дает использовать интересные подключения. Проблема решается…
Далее
06.04.2022
Как создать канал в Telegram: пошаговое руководство и советы
Собственный Telegram-канал может завести любой человек. Мессенджер в данном случае никого не ограничивает. При…
Далее
19.03.2022
Код ошибки 60-02 и 01-03 в Сбербанк Онлайн – как исправить?
«Сбербанк онлайн» — это удобный сервис, позволяющий проводить финансовые манипуляции из любой точки мира….
Далее
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.
Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:
\n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента
В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на КиноПоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Страна пользователя определяется по IP-адресу. Если ваш интернет-провайдер использует адресное пространство других регионов, онлайн-просмотр будет недоступен. Уточните у своего интернет-провайдера, к адресному пространству какой страны относится ваш IP-адрес.
Воспроизведение прерывается или останавливается
Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:
В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.
Закройте в браузере все вкладки, кроме КиноПоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на КиноПоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:
Источник
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.
Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:
\n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента
В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на КиноПоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Страна пользователя определяется по IP-адресу. Если ваш интернет-провайдер использует адресное пространство других регионов, онлайн-просмотр будет недоступен. Уточните у своего интернет-провайдера, к адресному пространству какой страны относится ваш IP-адрес.
Воспроизведение прерывается или останавливается
Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:
В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.
Закройте в браузере все вкладки, кроме КиноПоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на КиноПоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:
Источник
Настройки видео
Качество
Все фильмы в приложении доступны в качестве FullHD.
Качество видео во время просмотра подбирается автоматически в зависимости от скорости интернет-соединения.
Чтобы изменить качество видео, во время просмотра в правом верхнем углу видеоплеера нажмите Качество и выберите нужный вариант.
Для загруженных видео качество во время просмотра поменять нельзя. Видео загружаются в том качестве, которое вы выбрали при первой загрузке. Изменить качество для будущих загрузок можно в настройках приложения.
Скорость
Ориентация видео
Чтобы смотреть видео не только в горизонтальной, но и вертикальной ориентации, разрешите автоматический поворот экрана в системных настройках вашего устройства. Если поворот заблокирован, видео будет отображаться только в горизонтальной ориентации.
Режим «Картинка в картинке»
Звуковая дорожка
Некоторые фильмы и сериалы в приложении можно смотреть на английском языке и в разных озвучиваниях. Часть из них доступна для просмотра с субтитрами.
Настройки видео
Качество
Все фильмы в приложении доступны в качестве FullHD.
Качество видео во время просмотра подбирается автоматически в зависимости от скорости интернет-соединения.
Чтобы изменить качество видео, во время просмотра в правом верхнем углу видеоплеера нажмите Качество и выберите нужный вариант.
Для загруженных видео качество во время просмотра поменять нельзя. Видео загружаются в том качестве, которое вы выбрали при первой загрузке. Изменить качество для будущих загрузок можно в настройках приложения.
Скорость
Ориентация видео
Чтобы смотреть видео не только в горизонтальной, но и вертикальной ориентации, разрешите автоматический поворот экрана в системных настройках вашего устройства. Если поворот заблокирован, видео будет отображаться только в горизонтальной ориентации.
Режим «Картинка в картинке»
Чтобы вернуться в обычный видеоплеер, нажмите уменьшенное окно, а затем значок в его центре. Чтобы закрыть окно, нажмите его, а затем в правом верхнем углу кнопку 
.
Звуковая дорожка
Некоторые фильмы и сериалы в приложении можно смотреть на английском языке и в разных озвучиваниях. Часть из них доступна для просмотра с субтитрами.
Источник
Ошибка воспроизведения кинопоиск на телефоне
Здравствуйте. Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте. На других сайтах проблем замечено практически не было. Youtube работает хорошо. В Firefox всё работает отлично.
Процессор и память загружены минимально.
Пожалуйста, не пишите советы вроде почистить компьютер от вирусов или отключить закачку файлов. Я более чем продвинутый пользователь, я программист.
А вот как отладить эту штуку пока не знаю. Отключение расширений значительного эффекта не дало, да и глюки в плеере случаются рандомно. Отключил расширения, сначала кажется что всё стало нормально работать, а потом опять то же самое.
Можно ли как-то проверить в чём проблема?
@dimok135
проверил, у меня всё норм воспроизводится
Opera 69.0.3686.49
Я более чем продвинутый пользователь, я программист.
Смешно. Пользователь или программист?
В Firefox всё работает отлично
И что? Используй огнелис.
Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте.
Все? Вроде они все ютубовские. Причем тогда тут кинопоиск?
А вот как отладить эту штуку пока не знаю.
В отличие от оперы (Ctrl+Shift+I или Ctrl+Shift+С) у огнелиса веб-инструмент для отладки куда солиднее.
Спасибо за «конструктивные» ответы. Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.
Спасибо за «конструктивные» ответы.
Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.
Очень «полезное расширение». Добавь ещё youtube-dl, rtmpdump и mediainfo, а то без этого маловато будет. Это так полезно, что бесполезно.
Упивайся тщеславием.
Если так дальше пойдет то в скором времени форум превратится в рекламную доску типа «купи-продай».
Хз зачем нужно было писать расширение если их полно готовых в магазинах.
youtube-dl всё равно необходим в системе для скачки видео с огромного множества сайтов.
Источник
Почему Яндекс должно волновать мое устройство, если у меня есть действующая подписка?
Недавно обнаружил, что появляется «Ошибка воспроизведения» при попытке начать просмотр любого фильма, сериала. Было лень писать в службу поддержки, особенно понимая, какого рода там специалисты и в чем заключается их «ехидная» «»»помощь»».
В очередной раз убедился, что Яндекс себе не изменяет. На самом деле, если задуматься — то это просто жесть, какого лешего Яндекс должно волновать, через что я смотрю фильмы, если у меня есть действующая подписка? Да хоть через терминал Ubuntu, это мое дело. Особенно, в конкретном случае, речь про обычный планшет от Samsung, в котором есть ROOT. Скрины прилагаю:
Кинопоиск
24.10.2021
Здравствуйте!
Постараемся во всём разобраться и помочь. Напишите, пожалуйста, нам в любой удобной соцсети или чате. Понадобится ваш логин: ya.cc/t/6OFHs5nqMuctQ
Ответить
Развернуть ветку
lergvot
24.10.2021
Пользуясь случаем хочу спросить. Планируется выход Star Trek (Оригинальный, поколения, новые сериалы и фильмы) в сервисе?
Ответить
Развернуть ветку
Кинопоиск
24.10.2021
В нашем Магазине уже доступны: Звездный путь (2009), Стартрек: Возмездие (2013), Стартрек: Бесконечность (2016). Постараемся добавить остальной контент по этой вселенной, но по срокам пока не подскажем.
Ответить
Развернуть ветку
TVEYE
25.10.2021
В нетфликсе все есть с русским переводом.
Ответить
Развернуть ветку
Вжых
25.10.2021
Автор
Попробовал отключение из розетки и сброс тв до заводских, помогло частично.
Теперь добавилась частая ошибка как на фото, фулл хд фильмы грузит, 4к — нет, бесконечная загрузка.
Подозреваю что это из-за недавнего обновления прошивки, вебос 6.0 версия по 03.20.30
Ответить
Развернуть ветку
Dipster
24.10.2021
Все проще, у новых телеков закрыть приложение можно тока через полное выключение, а это питание. Было такое, переустановка и удаление не помогло, а узнав о полном выключение, вырубил телик, вытащил вилку и все заработало
Ответить
Развернуть ветку
Антон Голубничий
25.10.2021
Так там же обычный андроид под тв, можно же закрыть приложение через настройки. По крайней мере у Xiaomi так.
Ответить
Развернуть ветку
qwe asd
25.10.2021
На телевизорах LG стоит не андроид, а webOS
Ответить
Развернуть ветку
Nick Mozhaev
25.10.2021
У меня последний месяц стабильно так, помогает зажать кнопку Назад (видимо это закрывает приложение полностью) и зайти заново. Телевизор lg-43uk6450.
Ответить
Развернуть ветку
Pavel Osipov
24.10.2021
Похожая проблема на C1. Запускаются и работают КиноПоиск, LG Channels, Media Station X. Не запускаются Ivi, Wink, магазин приложений, не входит в учётку LG, нет рекламы фильмов. Прошивка 3.20.16 OTA. Помог сброс до заводских.
Ответить
Развернуть ветку
qwe asd
24.10.2021
WebOS 5.2.3
Ну если есть возможность дотянуться кабелем — попробуй через него.
Мне сначала помогло удаление и установка приложения заново. Но через пару дней опять начало виснуть. Это было месяца 3-4 назад.
Хотя пару недель назад вставил кабель обратно — все работает как часы.
PS. Думаю, какой-то из предложенных тут вариантов точно должен помочь.
Ответить
Развернуть ветку
Debro
25.10.2021
На самсе такая же беда. Последний раз уже не выдержал, начал писать в тех.под — и пока общался всё заработало. Хотя до этого уже сделал всё, что можно — даже настройки телевизора сбросил до заводских, после чего всё заново ставил
Ответить
Развернуть ветку
latuserge
24.10.2021
На LG CX нормально работает, поэтому хз в чем проблема может быть
Ответить
Развернуть ветку
Emil
8.10.2022
Подскажи, на сх Кинопоиск умеет показывать 4k и звук в 5.1 ?
Ответить
Развернуть ветку
latuserge
8.10.2022
Таких фильмов настолько мало, что можно сказать, что их нет. 99.99% фильмов на кинопоиске это 1080р
Ответить
Развернуть ветку
Emil
8.10.2022
Можно проверить на фильме джентельмены — он в 4к хдр
Ответить
Развернуть ветку
latuserge
8.10.2022
Запустился в HDR 4k, но битрейт так себе. В целом неплохо
Ответить
Развернуть ветку
Emil
8.10.2022
Спасибо большое за тест
У Кинопоиска определенно есть проблемы с наличием контента в норм 4к
Ответить
Развернуть ветку
Emil
8.10.2022
Так, а те что есть? Недавно просто читал посты о том, что Кинопоиск на некоторых ТВ лыжи и самсы 20-го года не отдает 4к и норм звук (на тех, что он есть конечно)
Ответить
Развернуть ветку
Alexander D
24.10.2021
Удали прилагу и накати заново если еще не сделал.
У меня один только раз глюкнул кп за полгода, тоже лджи, в целом работает нормально
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
24.10.2021
Комментарий недоступен
Ответить
Развернуть ветку
qwe asd
24.10.2021
У меня была проблема с загрузкой видео на мегого. Тоже зависало и уходило в бесконечную загрузку.
Высунул ethernet кабель из телевизора, по wi-fi стало все отлично грузится. Попробуй высунуть/вставить и проверить как работает.
LG CX.
Ответить
Развернуть ветку
Вжых
24.10.2021
Автор
К вайфаю только и подключен. У тебя и отписавшихся выше лыжи серии Х, у вас вебос пятой версии?
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
24.10.2021
Комментарий недоступен
Ответить
Развернуть ветку
Эльвис Билялов
25.10.2021
Если вы из Крыма, то из-за этого может не работать.. Была похожая ситуация. Решили через провайдера
Ответить
Развернуть ветку
Алексей Квасов
25.10.2021
Попробуйте в настройках отключить Быструю Загрузку приложений. Мне один раз это помогло с приложением, которое уходило в черный экран на LG. Выключение из розетки не помогло. У меня завис DLNA и все было черным.
Ответить
Развернуть ветку
Valiahmed Popov
2.11.2021
А у меня постоянно тоже на lg oled отваливается видео и либо загружается заново либо намертво виснет и крутит кружком оранжевым
Ответить
Развернуть ветку
Elijah
1.09.2022
Может кому-то поможет.
Кинопоиск HD на телевизоре LG перестал воспроизводить видео — «Ошибка воспроизведения, попробуйте обновить бла бла бла».
Испробовал всё от переустановки приложения до сброса до заводских. В итоге помогло прописать в настройках интернет-подключения в телевизоре DNS Яндекса 77.88.8.8
p.s. телевизор подключен к роутеру кабелем.
Ответить
Развернуть ветку
Елена Валерьевна
16.09.2022
Подскажите не можем вкл телевизор кинопоиск картинка и все на телевизоре что с этим делать??
Ответить
Развернуть ветку
Читать все 34 комментария
Мы поменяли главный экран, чтобы вы могли быстрее выбрать нужный фильм или сериал, упростили доступ к главному меню и добавили детский профиль, чтобы ваши дети могли смотреть только подходящий для них контент.
- Обновленное приложение уже доступно на Apple TV.
- Совсем скоро оно появится на всех телевизорах Samsung, LG и на устройствах с Android TV.
Главный экран
Мы знаем, как тяжело бывает выбрать фильм на вечер или новый сериал. После тяжелого дня важна буквально каждая секунда, прежде чем захочется махнуть на все рукой и в сотый раз начать пересматривать «Клинику» или «Друзей». Поэтому мы разместили всю основную информацию о фильме на главном экране, чтобы облегчить ваши поиски.
Жанр, год, страна производства и краткий синопсис — согласно исследованиям, эти параметры играют важную роль при выборе фильма или сериала. Но, самое главное, трейлер теперь запускается автоматически (пока только на Apple TV, остальные платформы скоро подтянутся). Выбирать стало проще, чем когда-либо.
Меню
Одно нажатие — и вы в главном меню, которое теперь расположено слева. Выбрать что-то поинтереснее, найти новый фильм или переключиться на детский профиль стало намного проще.
Детские профили
Чтобы ребенок случайно не наткнулся на откровенную сцену из «Игры престолов» и не принял «Мистера Пиклза» за милый мультфильм, создайте для него отдельный профиль. В нем будет только подходящий по возрасту контент.
Если дети не могут решить, что они будут смотреть — «Вселенную Стивена» или «Время приключений», каждому можно создать свой профиль и положить конец междоусобным распрям. Каждый раз, открывая приложение, вы сможете выбрать профиль — взрослый или детский.
Производительность
Не считая всего вышеперечисленного, мы сделали приложения на телевизорах Samsung и LG заново, используя более современные инструменты разработки. Уже сейчас они работают стабильнее, а со временем мы сделаем их еще быстрее и удобнее. Да-да, это то самое «исправлены ошибки, повышена стабильность».
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Севастополь, Gorod Sevastopol; Смоленск, Смоленская область; Воронеж, Воронежская область; Самара, Самарская область; Пермь, Пермский край; Казань, Татарстан; Ярославль, Ярославская область; Курск, Курская область; Ульяновск, Ульяновская область; Хабаровск, Хабаровский край; Якутск, Саха (Якутия); Владимир, Владимирская область; Пенза, Пензенская область; Королёв, Московская область; Саранск, Мордовия.
Гость
•
23 дней назад
#
6 января 2023
+
2
—
Грузит бесконечно ничего не показывает
Гость
•
20 дней назад
#
9 января 2023
+
1
—
Проблемы с загрузкой фильмов на AndroidTV
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
20 часов назад
#
28 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Алмагуль
•
20 часов назад
#
28 января 2023
+
0
—
не работает на телефоне уже 4 дня, на ноутбуке работает
Гость
•
3 дней назад
#
26 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Со вчерашнего дня перестал работать звук в превью фильмов (Кинопоиск/Яндекс ТВ).
Дина
•
4 дней назад
#
25 января 2023
+
0
—
КиноПоиск вылетает на телевизоре
У нас приставка сяоми, приложение КиноПоиск во время просмотра фильма каждые 3-5 минут вылетает на главную страницу, задолбало это уже. Мало того, что выбор фильмов не фонтан, какой не начнёшь искать, здесь нет, так ещё и приложение на нервы действует.
Стас
•
5 дней назад
#
25 января 2023
+
4
—
Не грузит фильмы на тв
Любовь
•
+
1
—
На смартфоне все работает отлично а вот на Яндекс ТВ не открывается
Гость
•
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
Кинопоиск перестал работать на 2 телевизорах (LG и Hisense).
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
С пятницы кинопоиск не работает. Что случилось?
Анаствсия
•
+
0
—
На xiaomi работает нормально. На lg сегодня не хочет показывать каналы. Просто останавливается и висит
Сергей
•
+
0
—
С декабря 2022 года, очень прохо работает, постоянно вылетает, не грузит. Бесит, остальное всё отлично работает.
Евгений
•
+
0
—
После новогодней подписки вообще не загружается на смарт тв
Наталья
•
+
5
—
Качество работы — кошмар
После оплаты новой годовой подписки Кинопоиск перестал загружаться на смарт ТВ sumsung служба поддержки не работает от слова совсем, уже невозможно просто
Юлия
•
+
0
—
Сколько можно уже, деньги жрете, нихрена не работает , ниче не грузится , за е бал и
Юлия
•
+
0
—
******* снова не работает Кинопоиск
Гость
•
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
долго грузит. а теперь вообще не работает. за годовую подписочку-то денежки сняли.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Как тут оценить когда видно только заставку, не понятно за что плачу.
Алёна
•
+
0
—
Здравствуйте, что с вашим приложением не грузит и не воспроизводит видио которое уже скачала?
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Тех. ошибки устранять не хотят или не знают как. Без согласования с клиентом меняют тариф.
Юрг
•
+
0
—
Если не грузит, начинаете смотреть на телефоне потом включаете на телике
Натали
•
+
6
—
Не работает !!!! На смарт ТВ
Какого я тогда делала подписку
Гость
•
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
С января не грузится на смарт тв
Виктория
•
+
2
—
Народ, пишите им в Вк!!! Не работает уже 4 дня приложение их на телевизоре! За что деньги то платим?!
Гость
•
+
8
—
★
☆
☆
☆
☆
Несколько дней не запускается на тв Самсунг.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Kate
•
+
-1
—
Та же история-дает выбрать фильм и дальше бесконечная загрузка! Уже почти неделю ничего не можем посмотреть на телевизоре!
Алсу
•
+
4
—
Проблемы при просмотре через телевизор
Уже неделю зависают фильмы при просмотре через телевизор, перезагрузка не помогает, при этом через телефон всё работает нормально, с интернетом проблем нет. Решите пожалуйста проблему.
Иван
•
+
0
—
Кинопоиск на ps4
Ребята, помогите скачать кинопоиск на ps4,у меня на аккаунте он был не скачан до начала блокировки, теперь не могу, может не жалко кому-нить дать данные аккаунта, я загружу и выйду( украсть ничего не смогу, помним про двуфакторную аутентификацию! Буду очень благодарен!([email protected]) Для связи!
Елена
•
+
1
—
Не работает
Ничего не загружается на телевизоре, зайти и выбрать фильм можно без проблем, но нажимая на просмотр просто идет бесконечная загрузка. Очень не приятно((
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Вообще не загружается!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень плохо
Ира
•
+
0
—
15.01 16:00 перестал работать. Это прикол такой в воскресенье отключать ?
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Стал сильно тормозить
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Эти загадочные существа уже несколько дней не могут починит работу на моей Sony Playstation 5. Рассказывали мне сказки что бы я зашёл в Браузер на н плойке и замерил им скорость. Ну короче спецы ещё те. Прислал им видел что бы они разобрались что происходит. Я им и видео прислал и замеры плойки по скорости. А они Ни гугу Мочек. На нудно время. На 2 день мне даже сказали что у меня номер заявки есть. А пользоваться я уже несколько дней не могу. Цирк да и только. Весь это Гемор начался после нового года. Может уже пора вытаскивать мосьик из салата и все же чинить ваш Платный сервис. Но походе у Яндекса и так все хорошо.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузятся каналы, невозможно переключить. Отписываюсь.
Дмитрий
•
+
0
—
Не запускается, деньги за что вам платят
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не включается
Елена
•
+
4
—
На Плейстейшн четыре и Смарт телевизоре не запускается приложение. До этого постоянно всё зависало. Что происходит с приложением????
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Только огорчил.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Когда захочет — откроется, когда не захочет, не откроется интернет хороший, все перезагрузил переустановилл, что надо ему, б****.
Саранск
•
+
0
—
Ошибки воспрозведения.невозможно смотреть.через каждые 20 секунд обновляю.испровте.так на протяжении недели
Наталья
•
+
0
—
Бесконечная загрузка при включении фильма на кинопоиске…… ничего не помогает, город Ялта
Максим
•
+
32
—
Что с кинопоиском?! Какой день уже ничего не работает! Решите вопрос!
Юлия
•
+
8
—
У меня не грузит фильмы,решите проблемы, Джанкой
Любовь
•
+
1
—
Что за
Не работает на телефоне, на телевизоре надо 100500 раз перезагрузить, что бы посмотреть серию, а как новая серия все по новой….. что за пипец?
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно виснет пропали субтитры
Настя
•
+
1
—
На телевизоре iffalcone не работает от слова вообще… нереально что-то посмотреть, ни каналы, ни фильмы. На Mac та же ситуация. Уже 3 день
Гость
•
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Не работает на тв сегодня, в телефоне работает)))
алинок
•
+
0
—
не работает кп
Настя
•
+
3
—
На андроид тв перестал работать Кинопоиск, выдает ошибку «нет подключения к сети», хотя остальные приложения работают
Гость
•
+
5
—
★
★
★
☆
☆
Проблемы с загрузкой фильмов на AndroidTV
Олег
•
+
4
—
Не грузиться приложение на андройд тв
Гость
•
+
3
—
★
★
☆
☆
☆
Не грузятся фильмы на телевизоре
Виталий
•
+
0
—
Здравствуйте. Ошибка 7003,уже почти месяц..
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
не открывается Кинопоиск. просит изменить местоположение, то есть переместить в нужное место. Какое место нужное при этом неясно
Гость
•
+
11
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает на телевизоре, черный экран и не показывает фильмы, а трейлеры показывае
Гость
•
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Ничего не работает толком, на телевизоре не грузит ничего, через браузер со скоростью гигабит, даёт нормально смотреть толь к 360р, на дворе 2023год, должны уже в 4к вещать
Игорь
•
+
1
—
Проблемы онлайн просмотра
Кинопоиск с начала января еле ворочается, весь интернет стабильный и быстрый, максимум что без глюков может дать Кинопоиск качество 360р при скорости в гигабит
Артём
•
+
12
—
Не показывает фильмы
Телек ифалкон на андройде. Не показывает ни один фильм в отличие от трейлеров! Берут деньги за подписку без оказания услуг. Позорище! Прям реальное ДНО
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Все праздничные выходные невозможно посмотреть ни одного фильма.
А вот трейлеры показывает прекрасно!
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
На телевизоре не включается
Владислав
•
+
1
—
На Смарт Тв выдаёт ошибку 7003 и уже 3 день так
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается с 1 января
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит приложение
Гость
•
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Не загружаются фильмы
Елена
•
+
85
—
Ничего не грузится
Ничего не загружается на телевизоре, зайти и выбрать фильм можно без проблем, но нажимая на просмотр просто идет бесконечная загрузка. Решите проблему!!!
Гость
•
+
6
—
★
☆
☆
☆
☆
Грузит бесконечно ничего не показывает
Пална
•
+
1
—
Ошибка при загрузке видео. Чистка кэша и перезагрузка не помогли.
Ася
•
+
2
—
Сбой, ничего не запускается
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ошибка при просмотре
Гость
•
+
7
—
★
☆
☆
☆
☆
Оформил повторно подписку яндексплюс с кинопоиском а филь можно просматривать только в приложении на смартфоне. На смарт телевизорах при выборе фильма просто появляется черный экран и все. Причем промо ролик показывает без проблем. Что делать в этом случае, никто ответа дать не может
Александр
•
+
11
—
Как быстро починить КиноПоиск за минуту!!!
Тоже ничего не работало полноценно (только превью показывал) , примерно три-четыре дня. Сбросили кэш в настройках программы КиноПоиск (не путать с общим кэшем андроид ТВ) — все заработало!!!
С новым годом ????
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузятся фильмы
Павел
•
+
4
—
Несколько зависает на Samsunge и ничто ре помогает. Все другие рриложения работают. Тогда нах мне нужен это Яндекс
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ужасно все последнее время работает, ни на одном телеге не работает
Аида
•
+
1
—
Не работает! Деньги списали 499 рублей и уже неделю не один фильм не грузит! Все остальные приложения работают и ютуб и т.д.
Аида
•
+
0
—
Не работает Кинопоиск! Верните деньги ! Фильмы не Грузит неделю!
Руслан
•
+
5
—
Очистка кеша помогла
Ольга
•
+
0
—
Показывает ошибку воспроизведения
Булат
•
+
0
—
Ни *** не работает . ******
Плпшпь
•
+
0
—
Не работают ни фильмы, ни каналы. Поддержка ничем не помогла — предложила отменить подписку ????????????????
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не находит сеть, не работают фильмы
Алексей
•
+
2
—
Ни один канал не грузится, приложение советует переключить на другой. Фильмы тоже не запускаются. В итоге выбрасывает. Вот так Новый Год.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает!
Андре
•
+
0
—
7003 ошибка хотя б не только у меня, радует) ждем всем фикчи бага
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Приложение постоянно виснет
Вадим
•
+
31
—
Ошибка сервера 7003 на смарт ТВ андроид
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Первый день подписки и он не работает.
Юлия
•
+
0
—
Вы серьёзно? Сделали какую то лагучую обнову. Фильмы не посмотреть! Серьёзно? Не для того подписку оплачиваю. Примите меры пожалуйста.
Гость
•
+
1
—
Год не могут починить музыку в кинопоиске на андроид тв. Стыдоба!
Гость
•
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работают бесплатные сервисы платные даже не подкл думаю будет тоже самое пишет нет сети хотя сеть есть Ютуб работает Яндекс ты кидалово
Денис
•
+
0
—
На телевизоре Toshiba 55C350KE пропало приложение КиноПоиск и Premier….что с этим делать?
Евгений
•
+
2
—
Почистил кэш и приложение снова появилось
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Смарт ТВ Toshiba 43c350ke пропало приложение Кинопоиск(оплачена годовая подписка), приложение отсутствует даже в App Store. Смотрели только две недели-обидно!
Перезагрузка, обновление не помогает. В чем причина???????
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Клипы не загружаются
Александр
•
+
0
—
Hisense Кинопоиск пропал
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружает фильм ждёшь по 20 минут
СР
•
+
0
—
Пропал КиноПоиск с ТВ Toshiba, что делать?
Михаил
•
+
2
—
Тошиба.пропал с радаров Кинопоиск
Саша
•
+
3
—
Тошиба, пропал кинопоиск
Артур
•
+
2
—
Пропал КиноПоиск вы что там уроды
Сергей
•
+
5
—
У меня тоже пропал кинопоиск
Ольга
•
+
1
—
Hoarse пропал кинопоиск!!! Что делать то?
Дмитрий
•
+
6
—
Hisense пропало приложение Кинопоиск (
Юлия
•
+
11
—
Удалилась иконка Кинопоиска на телевизоре Тошиба! Что теперь делать??
Сергей
•
+
26
—
Пропал кинопоиск на телевизоре тошиба. ОС vidaa.
Игорь
•
+
4
—
На телевизоре Hisense пропал кинопоиск
Кирилл
•
+
2
—
При просмотре тв программ не переключаются каналы, то запустятся то нет. Пользоваться стало очень проблематично!
Раньше такого не было.
Юлия
•
+
16
—
Кинопоиск вообще пропал с телевизора
Юрий
•
+
49
—
Вообще пропали стандартные неудаляемые приложения кинопоиск и тнт премьер со смарт тв на телевизоре hisense . Как так то ?
Владимир
•
+
4
—
Воспроизводятся только трейлеры… А при включении фильма просто черный экран
Влад
•
+
1
—
работает,но не с главной страници,если выбрать фильм напрямую который находится на кинопоиске то фильм загружается
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
не включаются трейлеры.
Гость
•
+
6
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает на телевизоре Samsung. Вообще не загружается.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не воспроизводит видео на смарт тв
Руслан
•
+
0
—
Кинопоиск, на Смарт ТВ Самсунг 2015-го года выпуска, заработал. Наконец-то. Спустя 2 недели нерабочего состояния. Надолго ли…
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает.Нет воспроизведения видео
Леонид
•
+
0
—
Кинопоиск в поиске
Невозможно смотреть! !!! Всё время тормозит. Очень плохая платформа! Ни разу не было такого, чтобы включить фильм и досмотреть до конца без перерывов и задержек! И это всё в течение нескольких месяцев!!! Отвратительно!!!
ALEXANDER
•
+
1
—
Один раз запустился при регистрации яндекс плюс. С тех пор постоянно вылетает без комментариев. Короче Яндекс и точка!
Борис
•
+
0
—
Очистите кеш в настройках
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Плохо грузится
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Елена
•
+
0
—
Ничего не грузится
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
вылетает приложение
Нина
•
+
0
—
И у меня не работает
Злой демон
•
+
0
—
это хорошо когда не куплена годовая подписка
а у кого годовая — деньги не вернут и не их проблемы, они обязательства выполнили
Евгений
•
+
0
—
Надо просто удалить обновление, мне помогло
Гость
•
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно виснет только это приложение на всех устройствах в доме.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Тормозит страшно, у других сервисов (кион и иви) на этом же оборудовании все работает. Во время финала ЧМ матч тв даже не включился, хотя оплаченная подписка на год.
Александр
•
+
1
—
Спасибо за трансляция ЧМ, которая нихрена не работает в такие жаркие моменты, слов нет
Сергей
•
+
4
—
Что делать чтобы заработал Кинопоиск на Smart TV
Всем привет. Такая же тема Кинопоиск на Smart TV не работает но я нашёл выход. Когда Выбрасывает заходите по новой и до тех пор пока не заработает. на раз пятый заходит иногда бывает и на третий раз.????????
Александр
•
+
0
—
Ps5 ошибка воспроизведения матч тв
Светлана
•
+
10
—
Ps4 ошибка воспроизведения через приложение. Прерывается черным экраном и потом ошибка воспроизведения
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень плохо
Татьяна
•
+
8
—
не работает кинопоиск.
Самсунг 2015 года , модель UE40J6200, не работает кинопоиск. Выбрасывает из приложения. Тот же аакаунт на самсунге 2018 года работет. Обновление ПО, сброс настроек, переустановка приложения — не помогло ничего.
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно выбрасывает из приложения. Удалил, скачал заново, теперь вообще не войти, после экрана загрузки выбрасывает на экран приложения «Подробнее»
Версия 10.83.0
Samsung UE40JU6600
Вадим
•
+
1
—
Не работает
Не работает несколько дней. Тех поддержка сказала ждать обновление которое неизвестно когда выйдет. Знал бы заранее капсулу с Марусей вместо колонки купил бы.
Гость
•
+
0
—
★
★
★
★
☆
Иногда изображение подвисает, сейчас само приложение вылетает на нескольких телевизорах. А главное, мало новинок.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Уже несколько дней не работает
Кейт
•
+
2
—
Не работает на макбуке. Пишет про vpn (не включен) или недоступен в вашей регионе. На телефоне работает
Гость
•
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Ошибка воспроизведения не могу посмотреть фильм
Роман
•
+
3
—
Не запускается виде на ноутбуке, прокрутка крутится — фильм не показывается
Олеся
•
+
4
—
На самсунге уже неделю не работает кинопоиск
Дмитрий
•
+
18
—
Не работает кинопоиск на телевизоре samsung 2015 года уже неделю. После заставки вылетает.Служба поддержки ни чем не помогла.
Елизавета
•
+
6
—
Неделю уже не работает
не работает уже неделю
оплачена годовая подписка, а поддержка заставляет делать спидтесты чтобы сказать что у меня низкая скорость интернета и не их это косяк
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Уже неделю я не могу зайти
Мария
•
+
18
—
НЕ работает приложение
То же самое, что и у других. На смарт-тв Самсунг приложение после запуска вылетает. Перезагрузка не помогает. 3-й день.При этом сайт Кинопоиска работает нормально.
Владислав
•
+
-1
—
Не работает на IPad
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает на смарт тв
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу зайти
Анна
•
+
5
—
Не работает Кинопоиск на телевизоре Самсунг (
Наталья
•
+
7
—
Как у всех — после заставки черный экран на Самсунг. Второй день
Алексей
•
+
4
—
Телевизор Самсунг. Не открывает Кинопоиск :((
Оксана
•
+
4
—
Не включается приложение на телевизоре, начинает грузить логотип и тут же выбрасывает, так уже несколько дней
Валерий
•
+
0
—
Не грузятся фильмы из кинопоиска
Андрей
•
+
3
—
Загрузилась только заставка, затем вылет.
Татьяна
•
+
24
—
Несколько дней на Самсунге не открывается Кинопоиск. Переустановила не помогло
Анна
•
+
8
—
Самсунг тизен 2015- приложение не работает
Уже неделю не работает на телевизоре Самсунг тизен 2015, как и у остальных. Техподдержка сначала отгавкивалась «у вас телевизор не обновлен, у вас приложение не обновлено… я вам уже сказал, что надо всё обновить, других вариантов не предложу», а потом перестали отвечать. Отменила подписку. Может быть вернусь, если починят.
Андрей Свиржевский
•
+
0
—
Не работает, только деньги списали
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Отличный сервис, но бесконечные вылеты и фризы портят всю картину.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
+
6
—
★
☆
☆
☆
☆
Вылетает приложение на Смарт телевизоре Самсунг после заставки. Уже дня 4. .
Юлия
•
+
5
—
Не работает на самсунг смарт тв 
Не грузится приложение на samsung smart TV, вчера ещё работало. Остальные приложения работают. Обратилась в поддержку, отправила даже видео по их просьбе. Выполнила все рекомендации. Мне обещали, что в 90% это должно помочь. Не помогло. После чего консультант поддержки обещал вернуться с деталями и пропал. Почему сразу не ответить, что у них проблемы на самсунгах. Как вижу, такая история и у других здесь.
Светлана
•
+
12
—
Вылетает приложение на смарт тв
Не работает приложение кинопоиск на смарт тв самсунг уже 3 дня. Загружается до заставки и вылетает. Остальные приложения работают, в том числе и онлайн кинотеатры. На телефоне приложение кинопоиск работает.
Юлия
•
+
1
—
Такая же проблема. Вылетает с заставки. На пробном периоде все работало. Как списали реальные деньги, перестало загружаться приложение.
Александр Бобруйск
•
+
2
—
Добрый день. Беларусь. НЕ РАБОТАЕТ на телевизоре САМСУНГ 2015 приложение. Переустановка не помогла
Гость
•
+
4
—
Проблема с приложением
Такая же проблема как и у многих, выкидывает из приложения на телевизоре самсунг тизен 2015. Всё уже перепробовал, и скидывал настройки и обновлял и переустанавливал…ничего не помогает…
Анна
•
+
1
—
На самсунге не работает приложение. Вчера работало, сегодня вылетает на логотипе. Переустанавливали — не помогло.
Гость
•
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
На телевизоре самсунг приложение не работает!!!
Ася
•
+
2
—
Не работает Кинопоиск со смарт тв
Руслан
•
+
4
—
Вылетает приложение на логотипе на TV Samsung 2015-го года выпуска.
Поддержка тупо игнорирует последующие мои вопросы. Ответили только в начале, что якобы нужно ПО телевизора обновить, которого нет в доступности. Ну не идиотизм ли? Окко, иви, винк и тд. работают, а Кинопоиск не работает, потому что у ТВ ПО старое. МегамОзги в поддержке.
Анна
•
+
5
—
Аналогично: на смарт ТВ Самсунг не работает приложение уже четвертый день. Поддержка гонит ерунду «у вас телевизор не такой, как надо»
Ольга
•
+
108
—
На Смарт телевизоре Самсунг после заставки выбрасывает. Уже несколько дней.
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Не работают виджеты кинопоиска, написано:»Авторизуйтесь». При хорошем интернете фильм заедает.
Гость
•
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается совсем, а если один раз из 100 все таки загрузится, то вылетает сразу
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Служба поддержки не помогает.
Мария
•
+
4
—
Не загружает приложение на тв. Выкидывает после заставки. Уже 2й день
Юлия
•
+
2
—
Второй день выкидывает на смарт телеке(((
Выходные насмарку ????
Анжела
•
+
6
—
Не работает приложение на смарт Самсунг. Выкидывает
Артём
•
+
25
—
Не работает приложение на смарт ТВ Самсунг, выкидывает
Алла
•
+
9
—
Не работает приложение на смарт тв, выкидывает
Иван
•
+
0
—
в HD качестве часто подвисает воспроизведение, speedtest при этом показывает скорость до Москвы 100мбит, смотрю через яндекс браузер.
Александр
•
+
3
—
В приложении для сматр тв не работают тв каналы. На всех 3х телевизорах дома. Фильмы и сериалы норм работают
Дмитрий
•
+
0
—
Не работает КиноПоиск, сервер недоступен пишет.обновите страницу
Руслан
•
+
40
—
На телевизоре Samsung 2015 года выпуска, при открытии приложения, через ~7 секунд происходит вылет, и дальше логотипа не прогружает.
Катя
•
+
3
—
Не открывается страница кинопоиска на смарт тв
Марина
•
+
2
—
Здравствуйте. Не открывается страница мое кино , постоянно показывает обоновить страницу
Гость
•
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Зависание и пропадание звука при просмотре каналов
Гость
•
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Толком не работает воспроизведение видео на каналах. Постоянно зависание, задержка с воспроизведением.
MrPur1n
•
+
0
—
Зависает воспроизведение каналов в приложении на lg. Задержка воспроизведения
Есть варианты решения вопроса
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно зависает,
Роман
•
+
0
—
У сериала Конец света не включаются дорожки звука 18+.Что за цензура
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение в телефоне совсем
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузится
Тая
•
+
1
—
С утра не показывает ни один контент в кинопоиске, пишу в тех. поддержку- ответа нет
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ужасная контора их сервис на нуле, поддержка их на нуле, с таким отношение к людям будут они ещё ниже!!! Возврат не сделали деньги списали! Просто вообще дно!
Светлана
•
+
2
—
Пропали каналы
Больше половины каналов пропали! Мало того еще и сбой, на спортивных показывает федеральные, и наоборот! Это что за бред??? Ищем другую подписку! Хорошо, что за год не заплатили
Перейти к содержанию
Ошибка воспроизведения кинопоиск на телефоне. Как исправить?
На чтение 2 мин Опубликовано Обновлено
Воспроизведение фильмов на телефоне — одна из самых популярных функций современных смартфонов. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда при попытке воспроизведения фильма на популярном сервисе кинопоиска не происходит ничего — экран остается черным, а звук не слышно. Если вы столкнулись с подобной проблемой, не стоит отчаиваться, в большинстве случаев она может быть легко исправлена.
Первым шагом, который стоит предпринять, это убедиться, что у вас установлена последняя версия приложения кинопоиска на вашем телефоне. Устаревшие версии приложения могут вызывать различные ошибки, включая проблему воспроизведения. Проверьте наличие обновлений в соответствующем разделе вашего магазина приложений — Google Play или App Store.
Если обновление приложения не помогло решить проблему, следующим шагом будет проверка подключения к Интернету. Отсутствие стабильного подключения может быть причиной неправильной работы приложения. Убедитесь, что у вас есть доступ к сети Wi-Fi или проверьте состояние вашего мобильного интернета. Если проблема возникает только на Wi-Fi, попробуйте перезагрузить роутер или связаться с вашим провайдером услуг Интернета.
Если проблема воспроизведения фильмов на кинопоиске сохраняется после всех проблем с обновлением и подключением к Интернету, возможно, причина кроется в самом телефоне. В этом случае рекомендуется попробовать перезагрузить устройство. Это поможет устранить временные технические неполадки и восстановить нормальное функционирование приложений, включая кинопоиск.
Если все вышеперечисленные действия не привели к решению проблемы, стоит обратиться в службу поддержки кинопоиска. Они смогут оказать дополнительную помощь и рассмотреть вашу конкретную ситуацию. Зачастую проблему можно решить при помощи специальных настроек или рекомендаций, предоставляемых службой поддержки.
КиноПоиск – это очень удобный сервис для просмотра фильмов и сериалов по выгодной подписке и сразу на нескольких устройствах. Здесь можно найти практически всё, что угодно и очень обидно, когда понравившийся фильм просто не хочет запускаться и выдаёт «Ошибку воспроизведения» на смартфоне.
Данная проблема очень распространённая и может быть вызвана различными причинами, поэтому путей решения несколько. Каждый метод устранения ошибки подходит под разные ситуации, поэтому в некоторых случаях придётся перепробовать их все.
Очистка кэша и данных
Довольно банальный вариант, из-за которого могла возникнуть ошибка – это накопление ошибок в кэше приложения. Подобное возникает время от времени и решается проблема очень легко:
- Нужно открыть «Настройки» на телефоне и найти раздел «Приложения».
- Далее, найти среди них «КиноПоиск» и выбрать его.
- В окне приложения будет пункт «Очистить кэш и данные».
После этого нужно запустить программу и заново войти в свой аккаунт. Если после этого контент не запускается, следует перейти к следующему способу.
Проверка Интернет-соединения
Самый простой вариант, которые не стоит отбрасывать. Возможно на телефоне просто отключён интернет или он работает некорректно. Попробуйте проверить соединение через другие приложения или посмотреть, подключен Wi-Fi или мобильная связь. Можно, у человека стоит ограничение трафика на сим-карте, которое не позволяет запускать контент.
Также, если человек пользуется VPN, он может сбить приложение, так как Кинопоиск не работает во многих странах.
Обновление приложения
Ошибка может возникать и из-за устаревшей версии приложения, которая просто перестала поддерживаться. Здесь всё просто – откройте Play Market и найдите Кинопоиск. Ниже иконки должна быть фраза «Обновить», если её нет и вместо неё «Запустить», то дело не в обновлении. Идём дальше.
Повторная установка
Не следует закрывать окно. Возможно, дело всё же в приложении. Попробуйте нажать «Удалить» и подтвердить действие. После того, как процесс будет завершён установите программу заново. Возможно, всё дело в неправильно распакованных или установленных файлах.
Проверка на другом устройстве
Если дело не в приложении, то возможно виновато само устройство. Кинопоиск предоставляет возможность работы сразу с несколькими девайсами с одного аккаунта. Попробуйте запустить фильм или сериал с ПК, ноутбука или другого телефона (но именно из своего аккаунта). Если всё работает – то дело всё же в телефоне пользователя.
- Добавить свои
Оставьте свой комментарий
Содержание
- Ошибка при воспроизведении защищенного видео на Кинопоиск – что делать
- Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
- Инструкции для разных браузеров
- Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
- Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
- Управление плеером
- Изменить настройки проигрывания
- Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
- Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
- Воспроизведение прерывается или останавливается
- Управление плеером
- Изменить настройки проигрывания
- Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
- Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
- Воспроизведение прерывается или останавливается
Ошибка при воспроизведении защищенного видео на Кинопоиск – что делать
Выбирая где посмотреть фильм, можно увидеть много сайтов. Полный сборник фильмов можно найти на сайте КиноПоиск. Там есть много сериалов, фильмов, мультфильмов для всех возрастов и с разным направлением. Поэтому когда кто-то ищет фильм, то смотрят, если ли он на этой площадке. Но иногда возникают ошибки при использования КиноПоиска, поэтому приходится их как-то решать. Иногда она появляется при воспроизведении защищенного видео.
Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
Есть 3 основные действия, которые нужно сделать.
- Начать нужно с обновления браузера. Это правильный и достаточно простой шаг. Ведь иногда видео не воспроизводится на браузерах со старым обновлением. В этом случае нужно включить автоматическое обновление, после чего ошибка может пропасть.
- Если обновление в порядке, но видео не воспроизводится, нужно перезапустить устройство и браузер. Возможно такое, что обновления уже актуальный и установлены, но ещё не используются, так как устройство не перезапускалось. Иногда при запуске браузера включаются не все плагины. Поэтому перезагрузка помогает запустить все нужные элементы и «заставить» их работать.
- Перенастроить воспроизведение защищенного контента.
Инструкции для разных браузеров
Иногда такое сообщение появляется даже в тех браузерах, которые обновленные до последней версии. В этом случае нужно смотреть настройки. Обычно там автоматически запрещается просмотр защищенного контента. Чтобы отключить данную функцию, нужно сделать несколько последовательных действий. Для каждого браузера свои настройки.
Источник
Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
Здравствуйте. Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте. На других сайтах проблем замечено практически не было. Youtube работает хорошо. В Firefox всё работает отлично.
Процессор и память загружены минимально.
Пожалуйста, не пишите советы вроде почистить компьютер от вирусов или отключить закачку файлов. Я более чем продвинутый пользователь, я программист.
А вот как отладить эту штуку пока не знаю. Отключение расширений значительного эффекта не дало, да и глюки в плеере случаются рандомно. Отключил расширения, сначала кажется что всё стало нормально работать, а потом опять то же самое.
Можно ли как-то проверить в чём проблема?
@dimok135
проверил, у меня всё норм воспроизводится
Opera 69.0.3686.49
Я более чем продвинутый пользователь, я программист.
Смешно. Пользователь или программист?
В Firefox всё работает отлично
И что? Используй огнелис.
Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте.
Все? Вроде они все ютубовские. Причем тогда тут кинопоиск?
А вот как отладить эту штуку пока не знаю.
В отличие от оперы (Ctrl+Shift+I или Ctrl+Shift+С) у огнелиса веб-инструмент для отладки куда солиднее.
Спасибо за «конструктивные» ответы. Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.
Спасибо за «конструктивные» ответы.
Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.
Очень «полезное расширение». Добавь ещё youtube-dl, rtmpdump и mediainfo, а то без этого маловато будет. Это так полезно, что бесполезно.
Упивайся тщеславием.
Если так дальше пойдет то в скором времени форум превратится в рекламную доску типа «купи-продай».
Хз зачем нужно было писать расширение если их полно готовых в магазинах.
Вообще я использую youtube-dl и MPV плеер и без всяких расширений — ссылку перетягиваешь в окно и заиграло.
youtube-dl всё равно необходим в системе для скачки видео с огромного множества сайтов.
Источник
Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
Краткое описание:
Официальное приложение kinopoisk.ru. КиноПоиск — всё для любителей кино и сериалов:
- расписание кинотеатров и киноафиша премьер в Москве и по всей России, а также в Беларуси, Казахстане и Украине;
- билеты в кино онлайн без очередей в кассу;
- онлайн-кинотеатр: популярные фильмы, культовые сериалы, мультфильмы и мультсериалы для детей и взрослых.
��️ ОНЛАЙН-КИНОТЕАТР КИНОПОИСК HD
Не набирайте «смотреть фильмы онлайн», «скачать фильм» и «фильмы без интернета» — идите сразу к нам. В приложении удобный плеер: выбирайте качество при просмотре, перематывайте двойным тапом. В онлайн-кинотеатре КиноПоиск HD есть легенды мирового кинематографа, картины из Топ-250 КиноПоиска, свежие новинки кино, эксклюзивные сериалы, фильмы на английском, мультики для детей и не только. Все их можно смотреть онлайн, а ещё вы можете скачать фильм или сериал на устройство, чтобы смотреть без интернета. Чтобы скачать фильм или сериал, нажмите на значок со стрелкой рядом с кнопкой просмотра.
Оформите подписку, и многие фильмы и сериалы будут доступны вам без дополнительной оплаты.
— В подписке КиноПоиск HD — более 6500 фильмов и сериалов. В подписку входит также Яндекс.Плюс, который даёт бонусы и скидки на сервисах Яндекса (Музыка без ограничений, скидки на поездки с Такси, дополнительное место на Диске и другие преимущества). �� Первые 30 дней можно смотреть бесплатно.
— Подписка КиноПоиск + Амедиатека — это подписка 3 в 1. С ней вам доступен весь каталог по подписке КиноПоиска HD и возможности Яндекс.Плюса, а также фильмы и сериалы из каталога Amediateka, включая «Эйфорию», «Силиконовую долину», «Почему женщины убивают» и «Тёмные начала». �� Первые 7 дней можно смотреть бесплатно.
Если у вас есть Яндекс.Модуль, вы можете смотреть фильмы и сериалы из каталога КиноПоиск HD на телевизоре и использовать приложение как пульт, чтобы регулировать громкость и перематывать. Для этого устройство с приложением и Модуль должны находиться в одной сети Wi-Fi.
���� КИНОАФИША И БИЛЕТЫ В КИНО
- Будьте в курсе, когда выходят новинки кино.
- Выбирайте ближайший кинотеатр по вашему местоположению.
- Смотрите расписание кинотеатров на сегодня и другие дни и покупайте билеты в кино онлайн.
- Экономьте на походах в кино с абонементом КиноПоиск Go, а также используйте другие выгодные предложения в разделе «Акции и скидки».
�� ПОИСК ПО ФИЛЬМАМ, РЕЙТИНГИ И РЕЦЕНЗИИ
Выбирайте, что посмотреть в кино или онлайн. В этом вам помогут:
- удобный поиск по фильмам, сериалам и мультфильмам;
- страницы фильмов с трейлерами, описанием, интересными фактами, зрительскими рейтингами и отзывами;
- карточки актёров, режиссёров и других деятелей кино;
- списки фильмов на любой вкус: топ-250, лучшие комедии, ужасы, триллеры, мелодрамы, боевики, аниме и др.;
- напоминания киноафиши о старте интересной вам картины в прокате.
Русский интерфейс: Да
Требуется Android: 6.0+
5.0+ для версии 5.18 и более старых
Сообщение отредактировал iMiKED — 13.10.21, 18:59
Источник
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
Чтобы настроить разрешение видео и скорость воспроизведения, в правом нижнем углу видеоплеера нажмите . Чтобы выбрать аудиодорожку, включить или выключить субтитры, нажмите Аудио и субтитры . У некоторых фильмов есть только одна аудиодорожка или отсутствуют субтитры.
У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.
Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:
- Яндекс.Браузер
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Opera
n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента
В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на КиноПоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Страна пользователя определяется по IP-адресу. Если ваш интернет-провайдер использует адресное пространство других регионов, онлайн-просмотр будет недоступен. Уточните у своего интернет-провайдера, к адресному пространству какой страны относится ваш IP-адрес.
Воспроизведение прерывается или останавливается
Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:
В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.
Закройте в браузере все вкладки, кроме КиноПоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на КиноПоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:
Источник
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
Чтобы настроить разрешение видео и скорость воспроизведения, в правом нижнем углу видеоплеера нажмите . Чтобы выбрать аудиодорожку, включить или выключить субтитры, нажмите Аудио и субтитры . У некоторых фильмов есть только одна аудиодорожка или отсутствуют субтитры.
У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.
Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:
- Яндекс.Браузер
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Opera
n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента
В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на КиноПоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Страна пользователя определяется по IP-адресу. Если ваш интернет-провайдер использует адресное пространство других регионов, онлайн-просмотр будет недоступен. Уточните у своего интернет-провайдера, к адресному пространству какой страны относится ваш IP-адрес.
Воспроизведение прерывается или останавливается
Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:
В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.
Закройте в браузере все вкладки, кроме КиноПоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на КиноПоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:
Источник
Выбирая где посмотреть фильм, можно увидеть много сайтов. Полный сборник фильмов можно найти на сайте КиноПоиск. Там есть много сериалов, фильмов, мультфильмов для всех возрастов и с разным направлением. Поэтому когда кто-то ищет фильм, то смотрят, если ли он на этой площадке. Но иногда возникают ошибки при использования КиноПоиска, поэтому приходится их как-то решать. Иногда она появляется при воспроизведении защищенного видео.
Содержание
- 1 Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
- 2 Инструкции для разных браузеров
- 2.1 Яндекс браузера
- 2.2 Гугл хром
- 2.3 Мозила Firefox
- 2.4 Опера
Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
Есть 3 основные действия, которые нужно сделать.
- Начать нужно с обновления браузера. Это правильный и достаточно простой шаг. Ведь иногда видео не воспроизводится на браузерах со старым обновлением. В этом случае нужно включить автоматическое обновление, после чего ошибка может пропасть.
- Если обновление в порядке, но видео не воспроизводится, нужно перезапустить устройство и браузер. Возможно такое, что обновления уже актуальный и установлены, но ещё не используются, так как устройство не перезапускалось. Иногда при запуске браузера включаются не все плагины. Поэтому перезагрузка помогает запустить все нужные элементы и «заставить» их работать.
- Перенастроить воспроизведение защищенного контента.
Инструкции для разных браузеров
Иногда такое сообщение появляется даже в тех браузерах, которые обновленные до последней версии. В этом случае нужно смотреть настройки. Обычно там автоматически запрещается просмотр защищенного контента. Чтобы отключить данную функцию, нужно сделать несколько последовательных действий. Для каждого браузера свои настройки.
Яндекс браузера
- Нажать на 3 горизонтальных полоски и запустить «настройки»;
- Слева выбрать вкладку «Сайты»;
- Внизу блока будет раздел «Расширение настройки сайтов»;
- В разделе «защищенное содержимое» включить две функции: Разрешить воспроизведение защищенного контента и Разрешить использование идентификаторов устройства.
- Перезагрузить браузер.
Гугл хром
- Нажать в правом верхнем углу на три точки и выбрать «настройки»;
- Выбрать раздел Конфиденциальность и безопасность;
- Запустить «Настройки сайтов»;
- Выбрать «дополнительные настройки контента»;
- Перейти в раздел «защищенный контент»;
- Включить те же опции, что и в Яндекс браузере;
- Перезагрузить браузер.
Мозила Firefox
- Нажать на 3 горизонтальных полоски и запустить Настройки;
- Выбрать раздел «основные»;
- В пункте Содержимое использующее технические средства…, включить «Воспроизводить контролируемое DRM…»;
Опера
- Нажать на «О», зайти в настройки, включить «дополнительно» и запустить вкладку «Безопасность»;
- Выбрать Конфиденциальность и безопасность, зайти в настройки контента и выбрать защищенное содержимое;
- После этого дать доступ воспроизведению защищенного контента и использовать идентификацию;
- Перезапустить браузер.
Актуальное на этой неделе:
11.04.2022
Если вам на карту неожиданно пришли деньги, что делать?
Когда поступают деньги на карту, владелец обычно знает, что и откуда «падает». Родственник прислал, долг…
Далее
06.04.2022
Как добавить VPN на Андроид через настройки
Ограничения доступа в интернет раздражает и не дает использовать интересные подключения. Проблема решается…
Далее
06.04.2022
Как создать канал в Telegram: пошаговое руководство и советы
Собственный Telegram-канал может завести любой человек. Мессенджер в данном случае никого не ограничивает. При…
Далее
19.03.2022
Код ошибки 60-02 и 01-03 в Сбербанк Онлайн – как исправить?
«Сбербанк онлайн» — это удобный сервис, позволяющий проводить финансовые манипуляции из любой точки мира….
Далее
Кинопоиск
24.10.2021
Здравствуйте!
Постараемся во всём разобраться и помочь. Напишите, пожалуйста, нам в любой удобной соцсети или чате. Понадобится ваш логин: ya.cc/t/6OFHs5nqMuctQ
Ответить
Развернуть ветку
lergvot
24.10.2021
Пользуясь случаем хочу спросить. Планируется выход Star Trek (Оригинальный, поколения, новые сериалы и фильмы) в сервисе?
Ответить
Развернуть ветку
Кинопоиск
24.10.2021
В нашем Магазине уже доступны: Звездный путь (2009), Стартрек: Возмездие (2013), Стартрек: Бесконечность (2016). Постараемся добавить остальной контент по этой вселенной, но по срокам пока не подскажем.
Ответить
Развернуть ветку
TVEYE
25.10.2021
В нетфликсе все есть с русским переводом.
Ответить
Развернуть ветку
Вжых
25.10.2021
Автор
Попробовал отключение из розетки и сброс тв до заводских, помогло частично.
Теперь добавилась частая ошибка как на фото, фулл хд фильмы грузит, 4к — нет, бесконечная загрузка.
Подозреваю что это из-за недавнего обновления прошивки, вебос 6.0 версия по 03.20.30
Ответить
Развернуть ветку
Dipster
24.10.2021
Все проще, у новых телеков закрыть приложение можно тока через полное выключение, а это питание. Было такое, переустановка и удаление не помогло, а узнав о полном выключение, вырубил телик, вытащил вилку и все заработало
Ответить
Развернуть ветку
Антон Голубничий
25.10.2021
Так там же обычный андроид под тв, можно же закрыть приложение через настройки. По крайней мере у Xiaomi так.
Ответить
Развернуть ветку
qwe asd
25.10.2021
На телевизорах LG стоит не андроид, а webOS
Ответить
Развернуть ветку
Nick Mozhaev
25.10.2021
У меня последний месяц стабильно так, помогает зажать кнопку Назад (видимо это закрывает приложение полностью) и зайти заново. Телевизор lg-43uk6450.
Ответить
Развернуть ветку
Pavel Osipov
24.10.2021
Похожая проблема на C1. Запускаются и работают КиноПоиск, LG Channels, Media Station X. Не запускаются Ivi, Wink, магазин приложений, не входит в учётку LG, нет рекламы фильмов. Прошивка 3.20.16 OTA. Помог сброс до заводских.
Ответить
Развернуть ветку
qwe asd
24.10.2021
WebOS 5.2.3
Ну если есть возможность дотянуться кабелем — попробуй через него.
Мне сначала помогло удаление и установка приложения заново. Но через пару дней опять начало виснуть. Это было месяца 3-4 назад.
Хотя пару недель назад вставил кабель обратно — все работает как часы.
PS. Думаю, какой-то из предложенных тут вариантов точно должен помочь.
Ответить
Развернуть ветку
Debro
25.10.2021
На самсе такая же беда. Последний раз уже не выдержал, начал писать в тех.под — и пока общался всё заработало. Хотя до этого уже сделал всё, что можно — даже настройки телевизора сбросил до заводских, после чего всё заново ставил
Ответить
Развернуть ветку
latuserge
24.10.2021
На LG CX нормально работает, поэтому хз в чем проблема может быть
Ответить
Развернуть ветку
Emil
8.10.2022
Подскажи, на сх Кинопоиск умеет показывать 4k и звук в 5.1 ?
Ответить
Развернуть ветку
latuserge
8.10.2022
Таких фильмов настолько мало, что можно сказать, что их нет. 99.99% фильмов на кинопоиске это 1080р
Ответить
Развернуть ветку
Emil
8.10.2022
Можно проверить на фильме джентельмены — он в 4к хдр
Ответить
Развернуть ветку
latuserge
8.10.2022
Запустился в HDR 4k, но битрейт так себе. В целом неплохо
Ответить
Развернуть ветку
Emil
8.10.2022
Спасибо большое за тест
У Кинопоиска определенно есть проблемы с наличием контента в норм 4к
Ответить
Развернуть ветку
Emil
8.10.2022
Так, а те что есть? Недавно просто читал посты о том, что Кинопоиск на некоторых ТВ лыжи и самсы 20-го года не отдает 4к и норм звук (на тех, что он есть конечно)
Ответить
Развернуть ветку
Alexander D
24.10.2021
Удали прилагу и накати заново если еще не сделал.
У меня один только раз глюкнул кп за полгода, тоже лджи, в целом работает нормально
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
24.10.2021
Комментарий недоступен
Ответить
Развернуть ветку
qwe asd
24.10.2021
У меня была проблема с загрузкой видео на мегого. Тоже зависало и уходило в бесконечную загрузку.
Высунул ethernet кабель из телевизора, по wi-fi стало все отлично грузится. Попробуй высунуть/вставить и проверить как работает.
LG CX.
Ответить
Развернуть ветку
Вжых
24.10.2021
Автор
К вайфаю только и подключен. У тебя и отписавшихся выше лыжи серии Х, у вас вебос пятой версии?
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
24.10.2021
Комментарий недоступен
Ответить
Развернуть ветку
Эльвис Билялов
25.10.2021
Если вы из Крыма, то из-за этого может не работать.. Была похожая ситуация. Решили через провайдера
Ответить
Развернуть ветку
Алексей Квасов
25.10.2021
Попробуйте в настройках отключить Быструю Загрузку приложений. Мне один раз это помогло с приложением, которое уходило в черный экран на LG. Выключение из розетки не помогло. У меня завис DLNA и все было черным.
Ответить
Развернуть ветку
Valiahmed Popov
2.11.2021
А у меня постоянно тоже на lg oled отваливается видео и либо загружается заново либо намертво виснет и крутит кружком оранжевым
Ответить
Развернуть ветку
Elijah
1.09.2022
Может кому-то поможет.
Кинопоиск HD на телевизоре LG перестал воспроизводить видео — «Ошибка воспроизведения, попробуйте обновить бла бла бла».
Испробовал всё от переустановки приложения до сброса до заводских. В итоге помогло прописать в настройках интернет-подключения в телевизоре DNS Яндекса 77.88.8.8
p.s. телевизор подключен к роутеру кабелем.
Ответить
Развернуть ветку
Елена Валерьевна
16.09.2022
Подскажите не можем вкл телевизор кинопоиск картинка и все на телевизоре что с этим делать??
Ответить
Развернуть ветку
Читать все 34 комментария
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Екатеринбург, Свердловская область; Минск; Воронеж, Воронежская область; Севастополь, Gorod Sevastopol; Симферополь, Республика Крым; Пермь, Пермский край; Смоленск, Смоленская область; Казань, Татарстан; Ялта, Республика Крым; Пенза, Пензенская область; Курск, Курская область; Ульяновск, Ульяновская область; Хабаровск, Хабаровский край; Якутск, Саха (Якутия); Владимир, Владимирская область.
Гость
•
23 дней назад
#
6 января 2023
+
4
—
Грузит бесконечно ничего не показывает
Гость
•
22 дней назад
#
7 января 2023
+
2
—
Не работает на телевизоре, черный экран и не показывает фильмы, а трейлеры показывае
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
1 день назад
#
28 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Алмагуль
•
1 день назад
#
28 января 2023
+
0
—
не работает на телефоне уже 4 дня, на ноутбуке работает
Гость
•
3 дней назад
#
26 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Со вчерашнего дня перестал работать звук в превью фильмов (Кинопоиск/Яндекс ТВ).
Дина
•
4 дней назад
#
25 января 2023
+
0
—
КиноПоиск вылетает на телевизоре
У нас приставка сяоми, приложение КиноПоиск во время просмотра фильма каждые 3-5 минут вылетает на главную страницу, задолбало это уже. Мало того, что выбор фильмов не фонтан, какой не начнёшь искать, здесь нет, так ещё и приложение на нервы действует.
Стас
•
5 дней назад
#
25 января 2023
+
4
—
Не грузит фильмы на тв
Любовь
•
+
1
—
На смартфоне все работает отлично а вот на Яндекс ТВ не открывается
Гость
•
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
Кинопоиск перестал работать на 2 телевизорах (LG и Hisense).
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
С пятницы кинопоиск не работает. Что случилось?
Анаствсия
•
+
1
—
На xiaomi работает нормально. На lg сегодня не хочет показывать каналы. Просто останавливается и висит
Сергей
•
+
0
—
С декабря 2022 года, очень прохо работает, постоянно вылетает, не грузит. Бесит, остальное всё отлично работает.
Евгений
•
+
0
—
После новогодней подписки вообще не загружается на смарт тв
Наталья
•
+
5
—
Качество работы — кошмар
После оплаты новой годовой подписки Кинопоиск перестал загружаться на смарт ТВ sumsung служба поддержки не работает от слова совсем, уже невозможно просто
Юлия
•
+
0
—
Сколько можно уже, деньги жрете, нихрена не работает , ниче не грузится , за е бал и
Юлия
•
+
0
—
******* снова не работает Кинопоиск
Гость
•
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
долго грузит. а теперь вообще не работает. за годовую подписочку-то денежки сняли.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Как тут оценить когда видно только заставку, не понятно за что плачу.
Алёна
•
+
0
—
Здравствуйте, что с вашим приложением не грузит и не воспроизводит видио которое уже скачала?
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Тех. ошибки устранять не хотят или не знают как. Без согласования с клиентом меняют тариф.
Юрг
•
+
0
—
Если не грузит, начинаете смотреть на телефоне потом включаете на телике
Натали
•
+
6
—
Не работает !!!! На смарт ТВ
Какого я тогда делала подписку
Гость
•
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
С января не грузится на смарт тв
Виктория
•
+
2
—
Народ, пишите им в Вк!!! Не работает уже 4 дня приложение их на телевизоре! За что деньги то платим?!
Гость
•
+
8
—
★
☆
☆
☆
☆
Несколько дней не запускается на тв Самсунг.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Kate
•
+
-1
—
Та же история-дает выбрать фильм и дальше бесконечная загрузка! Уже почти неделю ничего не можем посмотреть на телевизоре!
Алсу
•
+
4
—
Проблемы при просмотре через телевизор
Уже неделю зависают фильмы при просмотре через телевизор, перезагрузка не помогает, при этом через телефон всё работает нормально, с интернетом проблем нет. Решите пожалуйста проблему.
Иван
•
+
0
—
Кинопоиск на ps4
Ребята, помогите скачать кинопоиск на ps4,у меня на аккаунте он был не скачан до начала блокировки, теперь не могу, может не жалко кому-нить дать данные аккаунта, я загружу и выйду( украсть ничего не смогу, помним про двуфакторную аутентификацию! Буду очень благодарен!([email protected]) Для связи!
Елена
•
+
1
—
Не работает
Ничего не загружается на телевизоре, зайти и выбрать фильм можно без проблем, но нажимая на просмотр просто идет бесконечная загрузка. Очень не приятно((
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Вообще не загружается!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень плохо
Ира
•
+
0
—
15.01 16:00 перестал работать. Это прикол такой в воскресенье отключать ?
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Стал сильно тормозить
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Эти загадочные существа уже несколько дней не могут починит работу на моей Sony Playstation 5. Рассказывали мне сказки что бы я зашёл в Браузер на н плойке и замерил им скорость. Ну короче спецы ещё те. Прислал им видел что бы они разобрались что происходит. Я им и видео прислал и замеры плойки по скорости. А они Ни гугу Мочек. На нудно время. На 2 день мне даже сказали что у меня номер заявки есть. А пользоваться я уже несколько дней не могу. Цирк да и только. Весь это Гемор начался после нового года. Может уже пора вытаскивать мосьик из салата и все же чинить ваш Платный сервис. Но походе у Яндекса и так все хорошо.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузятся каналы, невозможно переключить. Отписываюсь.
Дмитрий
•
+
0
—
Не запускается, деньги за что вам платят
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не включается
Елена
•
+
4
—
На Плейстейшн четыре и Смарт телевизоре не запускается приложение. До этого постоянно всё зависало. Что происходит с приложением????
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Только огорчил.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Когда захочет — откроется, когда не захочет, не откроется интернет хороший, все перезагрузил переустановилл, что надо ему, б****.
Саранск
•
+
0
—
Ошибки воспрозведения.невозможно смотреть.через каждые 20 секунд обновляю.испровте.так на протяжении недели
Наталья
•
+
0
—
Бесконечная загрузка при включении фильма на кинопоиске…… ничего не помогает, город Ялта
Максим
•
+
32
—
Что с кинопоиском?! Какой день уже ничего не работает! Решите вопрос!
Юлия
•
+
8
—
У меня не грузит фильмы,решите проблемы, Джанкой
Любовь
•
+
1
—
Что за
Не работает на телефоне, на телевизоре надо 100500 раз перезагрузить, что бы посмотреть серию, а как новая серия все по новой….. что за пипец?
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно виснет пропали субтитры
Настя
•
+
1
—
На телевизоре iffalcone не работает от слова вообще… нереально что-то посмотреть, ни каналы, ни фильмы. На Mac та же ситуация. Уже 3 день
Гость
•
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Не работает на тв сегодня, в телефоне работает)))
алинок
•
+
0
—
не работает кп
Настя
•
+
3
—
На андроид тв перестал работать Кинопоиск, выдает ошибку «нет подключения к сети», хотя остальные приложения работают
Гость
•
+
5
—
★
★
★
☆
☆
Проблемы с загрузкой фильмов на AndroidTV
Олег
•
+
4
—
Не грузиться приложение на андройд тв
Гость
•
+
3
—
★
★
☆
☆
☆
Не грузятся фильмы на телевизоре
Виталий
•
+
0
—
Здравствуйте. Ошибка 7003,уже почти месяц..
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
не открывается Кинопоиск. просит изменить местоположение, то есть переместить в нужное место. Какое место нужное при этом неясно
Гость
•
+
13
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает на телевизоре, черный экран и не показывает фильмы, а трейлеры показывае
Гость
•
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Ничего не работает толком, на телевизоре не грузит ничего, через браузер со скоростью гигабит, даёт нормально смотреть толь к 360р, на дворе 2023год, должны уже в 4к вещать
Игорь
•
+
1
—
Проблемы онлайн просмотра
Кинопоиск с начала января еле ворочается, весь интернет стабильный и быстрый, максимум что без глюков может дать Кинопоиск качество 360р при скорости в гигабит
Артём
•
+
12
—
Не показывает фильмы
Телек ифалкон на андройде. Не показывает ни один фильм в отличие от трейлеров! Берут деньги за подписку без оказания услуг. Позорище! Прям реальное ДНО
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Все праздничные выходные невозможно посмотреть ни одного фильма.
А вот трейлеры показывает прекрасно!
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
На телевизоре не включается
Владислав
•
+
1
—
На Смарт Тв выдаёт ошибку 7003 и уже 3 день так
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается с 1 января
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит приложение
Гость
•
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Не загружаются фильмы
Елена
•
+
85
—
Ничего не грузится
Ничего не загружается на телевизоре, зайти и выбрать фильм можно без проблем, но нажимая на просмотр просто идет бесконечная загрузка. Решите проблему!!!
Гость
•
+
8
—
★
☆
☆
☆
☆
Грузит бесконечно ничего не показывает
Пална
•
+
1
—
Ошибка при загрузке видео. Чистка кэша и перезагрузка не помогли.
Ася
•
+
2
—
Сбой, ничего не запускается
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ошибка при просмотре
Гость
•
+
7
—
★
☆
☆
☆
☆
Оформил повторно подписку яндексплюс с кинопоиском а филь можно просматривать только в приложении на смартфоне. На смарт телевизорах при выборе фильма просто появляется черный экран и все. Причем промо ролик показывает без проблем. Что делать в этом случае, никто ответа дать не может
Александр
•
+
11
—
Как быстро починить КиноПоиск за минуту!!!
Тоже ничего не работало полноценно (только превью показывал) , примерно три-четыре дня. Сбросили кэш в настройках программы КиноПоиск (не путать с общим кэшем андроид ТВ) — все заработало!!!
С новым годом ????
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузятся фильмы
Павел
•
+
4
—
Несколько зависает на Samsunge и ничто ре помогает. Все другие рриложения работают. Тогда нах мне нужен это Яндекс
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ужасно все последнее время работает, ни на одном телеге не работает
Аида
•
+
1
—
Не работает! Деньги списали 499 рублей и уже неделю не один фильм не грузит! Все остальные приложения работают и ютуб и т.д.
Аида
•
+
0
—
Не работает Кинопоиск! Верните деньги ! Фильмы не Грузит неделю!
Руслан
•
+
5
—
Очистка кеша помогла
Ольга
•
+
0
—
Показывает ошибку воспроизведения
Булат
•
+
0
—
Ни *** не работает . ******
Плпшпь
•
+
0
—
Не работают ни фильмы, ни каналы. Поддержка ничем не помогла — предложила отменить подписку ????????????????
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не находит сеть, не работают фильмы
Алексей
•
+
2
—
Ни один канал не грузится, приложение советует переключить на другой. Фильмы тоже не запускаются. В итоге выбрасывает. Вот так Новый Год.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает!
Андре
•
+
0
—
7003 ошибка хотя б не только у меня, радует) ждем всем фикчи бага
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Приложение постоянно виснет
Вадим
•
+
31
—
Ошибка сервера 7003 на смарт ТВ андроид
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Первый день подписки и он не работает.
Юлия
•
+
0
—
Вы серьёзно? Сделали какую то лагучую обнову. Фильмы не посмотреть! Серьёзно? Не для того подписку оплачиваю. Примите меры пожалуйста.
Гость
•
+
1
—
Год не могут починить музыку в кинопоиске на андроид тв. Стыдоба!
Гость
•
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работают бесплатные сервисы платные даже не подкл думаю будет тоже самое пишет нет сети хотя сеть есть Ютуб работает Яндекс ты кидалово
Денис
•
+
0
—
На телевизоре Toshiba 55C350KE пропало приложение КиноПоиск и Premier….что с этим делать?
Евгений
•
+
2
—
Почистил кэш и приложение снова появилось
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Смарт ТВ Toshiba 43c350ke пропало приложение Кинопоиск(оплачена годовая подписка), приложение отсутствует даже в App Store. Смотрели только две недели-обидно!
Перезагрузка, обновление не помогает. В чем причина???????
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Клипы не загружаются
Александр
•
+
0
—
Hisense Кинопоиск пропал
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружает фильм ждёшь по 20 минут
СР
•
+
0
—
Пропал КиноПоиск с ТВ Toshiba, что делать?
Михаил
•
+
2
—
Тошиба.пропал с радаров Кинопоиск
Саша
•
+
3
—
Тошиба, пропал кинопоиск
Артур
•
+
2
—
Пропал КиноПоиск вы что там уроды
Сергей
•
+
5
—
У меня тоже пропал кинопоиск
Ольга
•
+
1
—
Hoarse пропал кинопоиск!!! Что делать то?
Дмитрий
•
+
6
—
Hisense пропало приложение Кинопоиск (
Юлия
•
+
11
—
Удалилась иконка Кинопоиска на телевизоре Тошиба! Что теперь делать??
Сергей
•
+
26
—
Пропал кинопоиск на телевизоре тошиба. ОС vidaa.
Игорь
•
+
4
—
На телевизоре Hisense пропал кинопоиск
Кирилл
•
+
2
—
При просмотре тв программ не переключаются каналы, то запустятся то нет. Пользоваться стало очень проблематично!
Раньше такого не было.
Юлия
•
+
16
—
Кинопоиск вообще пропал с телевизора
Юрий
•
+
49
—
Вообще пропали стандартные неудаляемые приложения кинопоиск и тнт премьер со смарт тв на телевизоре hisense . Как так то ?
Владимир
•
+
4
—
Воспроизводятся только трейлеры… А при включении фильма просто черный экран
Влад
•
+
1
—
работает,но не с главной страници,если выбрать фильм напрямую который находится на кинопоиске то фильм загружается
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
не включаются трейлеры.
Гость
•
+
6
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает на телевизоре Samsung. Вообще не загружается.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не воспроизводит видео на смарт тв
Руслан
•
+
0
—
Кинопоиск, на Смарт ТВ Самсунг 2015-го года выпуска, заработал. Наконец-то. Спустя 2 недели нерабочего состояния. Надолго ли…
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает.Нет воспроизведения видео
Леонид
•
+
0
—
Кинопоиск в поиске
Невозможно смотреть! !!! Всё время тормозит. Очень плохая платформа! Ни разу не было такого, чтобы включить фильм и досмотреть до конца без перерывов и задержек! И это всё в течение нескольких месяцев!!! Отвратительно!!!
ALEXANDER
•
+
1
—
Один раз запустился при регистрации яндекс плюс. С тех пор постоянно вылетает без комментариев. Короче Яндекс и точка!
Борис
•
+
0
—
Очистите кеш в настройках
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Плохо грузится
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Елена
•
+
0
—
Ничего не грузится
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
вылетает приложение
Нина
•
+
0
—
И у меня не работает
Злой демон
•
+
0
—
это хорошо когда не куплена годовая подписка
а у кого годовая — деньги не вернут и не их проблемы, они обязательства выполнили
Евгений
•
+
0
—
Надо просто удалить обновление, мне помогло
Гость
•
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно виснет только это приложение на всех устройствах в доме.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Тормозит страшно, у других сервисов (кион и иви) на этом же оборудовании все работает. Во время финала ЧМ матч тв даже не включился, хотя оплаченная подписка на год.
Александр
•
+
1
—
Спасибо за трансляция ЧМ, которая нихрена не работает в такие жаркие моменты, слов нет
Сергей
•
+
4
—
Что делать чтобы заработал Кинопоиск на Smart TV
Всем привет. Такая же тема Кинопоиск на Smart TV не работает но я нашёл выход. Когда Выбрасывает заходите по новой и до тех пор пока не заработает. на раз пятый заходит иногда бывает и на третий раз.????????
Александр
•
+
0
—
Ps5 ошибка воспроизведения матч тв
Светлана
•
+
10
—
Ps4 ошибка воспроизведения через приложение. Прерывается черным экраном и потом ошибка воспроизведения
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень плохо
Татьяна
•
+
8
—
не работает кинопоиск.
Самсунг 2015 года , модель UE40J6200, не работает кинопоиск. Выбрасывает из приложения. Тот же аакаунт на самсунге 2018 года работет. Обновление ПО, сброс настроек, переустановка приложения — не помогло ничего.
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно выбрасывает из приложения. Удалил, скачал заново, теперь вообще не войти, после экрана загрузки выбрасывает на экран приложения «Подробнее»
Версия 10.83.0
Samsung UE40JU6600
Вадим
•
+
1
—
Не работает
Не работает несколько дней. Тех поддержка сказала ждать обновление которое неизвестно когда выйдет. Знал бы заранее капсулу с Марусей вместо колонки купил бы.
Гость
•
+
0
—
★
★
★
★
☆
Иногда изображение подвисает, сейчас само приложение вылетает на нескольких телевизорах. А главное, мало новинок.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Уже несколько дней не работает
Кейт
•
+
2
—
Не работает на макбуке. Пишет про vpn (не включен) или недоступен в вашей регионе. На телефоне работает
Гость
•
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Ошибка воспроизведения не могу посмотреть фильм
Роман
•
+
3
—
Не запускается виде на ноутбуке, прокрутка крутится — фильм не показывается
Олеся
•
+
4
—
На самсунге уже неделю не работает кинопоиск
Дмитрий
•
+
18
—
Не работает кинопоиск на телевизоре samsung 2015 года уже неделю. После заставки вылетает.Служба поддержки ни чем не помогла.
Елизавета
•
+
6
—
Неделю уже не работает
не работает уже неделю
оплачена годовая подписка, а поддержка заставляет делать спидтесты чтобы сказать что у меня низкая скорость интернета и не их это косяк
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Уже неделю я не могу зайти
Мария
•
+
18
—
НЕ работает приложение
То же самое, что и у других. На смарт-тв Самсунг приложение после запуска вылетает. Перезагрузка не помогает. 3-й день.При этом сайт Кинопоиска работает нормально.
Владислав
•
+
-1
—
Не работает на IPad
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает на смарт тв
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу зайти
Анна
•
+
5
—
Не работает Кинопоиск на телевизоре Самсунг (
Наталья
•
+
7
—
Как у всех — после заставки черный экран на Самсунг. Второй день
Алексей
•
+
4
—
Телевизор Самсунг. Не открывает Кинопоиск :((
Оксана
•
+
4
—
Не включается приложение на телевизоре, начинает грузить логотип и тут же выбрасывает, так уже несколько дней
Валерий
•
+
0
—
Не грузятся фильмы из кинопоиска
Андрей
•
+
3
—
Загрузилась только заставка, затем вылет.
Татьяна
•
+
24
—
Несколько дней на Самсунге не открывается Кинопоиск. Переустановила не помогло
Анна
•
+
8
—
Самсунг тизен 2015- приложение не работает
Уже неделю не работает на телевизоре Самсунг тизен 2015, как и у остальных. Техподдержка сначала отгавкивалась «у вас телевизор не обновлен, у вас приложение не обновлено… я вам уже сказал, что надо всё обновить, других вариантов не предложу», а потом перестали отвечать. Отменила подписку. Может быть вернусь, если починят.
Андрей Свиржевский
•
+
0
—
Не работает, только деньги списали
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Отличный сервис, но бесконечные вылеты и фризы портят всю картину.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
+
6
—
★
☆
☆
☆
☆
Вылетает приложение на Смарт телевизоре Самсунг после заставки. Уже дня 4. .
Юлия
•
+
5
—
Не работает на самсунг смарт тв
Не грузится приложение на samsung smart TV, вчера ещё работало. Остальные приложения работают. Обратилась в поддержку, отправила даже видео по их просьбе. Выполнила все рекомендации. Мне обещали, что в 90% это должно помочь. Не помогло. После чего консультант поддержки обещал вернуться с деталями и пропал. Почему сразу не ответить, что у них проблемы на самсунгах. Как вижу, такая история и у других здесь.
Светлана
•
+
12
—
Вылетает приложение на смарт тв
Не работает приложение кинопоиск на смарт тв самсунг уже 3 дня. Загружается до заставки и вылетает. Остальные приложения работают, в том числе и онлайн кинотеатры. На телефоне приложение кинопоиск работает.
Юлия
•
+
1
—
Такая же проблема. Вылетает с заставки. На пробном периоде все работало. Как списали реальные деньги, перестало загружаться приложение.
Александр Бобруйск
•
+
2
—
Добрый день. Беларусь. НЕ РАБОТАЕТ на телевизоре САМСУНГ 2015 приложение. Переустановка не помогла
Гость
•
+
4
—
Проблема с приложением
Такая же проблема как и у многих, выкидывает из приложения на телевизоре самсунг тизен 2015. Всё уже перепробовал, и скидывал настройки и обновлял и переустанавливал…ничего не помогает…
Анна
•
+
1
—
На самсунге не работает приложение. Вчера работало, сегодня вылетает на логотипе. Переустанавливали — не помогло.
Гость
•
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
На телевизоре самсунг приложение не работает!!!
Ася
•
+
2
—
Не работает Кинопоиск со смарт тв
Руслан
•
+
4
—
Вылетает приложение на логотипе на TV Samsung 2015-го года выпуска.
Поддержка тупо игнорирует последующие мои вопросы. Ответили только в начале, что якобы нужно ПО телевизора обновить, которого нет в доступности. Ну не идиотизм ли? Окко, иви, винк и тд. работают, а Кинопоиск не работает, потому что у ТВ ПО старое. МегамОзги в поддержке.
Анна
•
+
5
—
Аналогично: на смарт ТВ Самсунг не работает приложение уже четвертый день. Поддержка гонит ерунду «у вас телевизор не такой, как надо»
Ольга
•
+
108
—
На Смарт телевизоре Самсунг после заставки выбрасывает. Уже несколько дней.
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Не работают виджеты кинопоиска, написано:»Авторизуйтесь». При хорошем интернете фильм заедает.
Гость
•
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается совсем, а если один раз из 100 все таки загрузится, то вылетает сразу
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Служба поддержки не помогает.
Мария
•
+
4
—
Не загружает приложение на тв. Выкидывает после заставки. Уже 2й день
Юлия
•
+
2
—
Второй день выкидывает на смарт телеке(((
Выходные насмарку ????
Анжела
•
+
6
—
Не работает приложение на смарт Самсунг. Выкидывает
Артём
•
+
25
—
Не работает приложение на смарт ТВ Самсунг, выкидывает
Алла
•
+
9
—
Не работает приложение на смарт тв, выкидывает
Иван
•
+
0
—
в HD качестве часто подвисает воспроизведение, speedtest при этом показывает скорость до Москвы 100мбит, смотрю через яндекс браузер.
Александр
•
+
3
—
В приложении для сматр тв не работают тв каналы. На всех 3х телевизорах дома. Фильмы и сериалы норм работают
Дмитрий
•
+
0
—
Не работает КиноПоиск, сервер недоступен пишет.обновите страницу
Руслан
•
+
40
—
На телевизоре Samsung 2015 года выпуска, при открытии приложения, через ~7 секунд происходит вылет, и дальше логотипа не прогружает.
Катя
•
+
3
—
Не открывается страница кинопоиска на смарт тв
Марина
•
+
2
—
Здравствуйте. Не открывается страница мое кино , постоянно показывает обоновить страницу
Гость
•
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Зависание и пропадание звука при просмотре каналов
Гость
•
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Толком не работает воспроизведение видео на каналах. Постоянно зависание, задержка с воспроизведением.
MrPur1n
•
+
0
—
Зависает воспроизведение каналов в приложении на lg. Задержка воспроизведения
Есть варианты решения вопроса
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно зависает,
Роман
•
+
0
—
У сериала Конец света не включаются дорожки звука 18+.Что за цензура
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение в телефоне совсем
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузится
Тая
•
+
1
—
С утра не показывает ни один контент в кинопоиске, пишу в тех. поддержку- ответа нет
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ужасная контора их сервис на нуле, поддержка их на нуле, с таким отношение к людям будут они ещё ниже!!! Возврат не сделали деньги списали! Просто вообще дно!
Светлана
•
+
2
—
Пропали каналы
Больше половины каналов пропали! Мало того еще и сбой, на спортивных показывает федеральные, и наоборот! Это что за бред??? Ищем другую подписку! Хорошо, что за год не заплатили
Не работает кинопоиск на телевизоре самсунг почему
Ivanov Телевизоры 3091 просмотр Вопрос задан 1 год назад
Ответов на вопрос: 10
Руслан, здравствуйте! Я Дарья, работаю в Яндексе. Увидела ваш пост. Мы поможем разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения сообщества КиноПоиска в любую из соцсетей (ВКонтакте, Facebook, Twitter или Instagram). Приложение и видео, походу, работают, верно? Также пришлите ссылку на свой профиль КиноПоиска. Ждём в личке!
— Ошибка Smart TV Samsung:This TV is not fully functional in this region 04.02, убираем блок Smart Hub: https://youtu.be/NE0kaDNq-oM
— Как разблокировать Smart Hub телевизора Samsung / Плейлист IPTV на 800 каналов : https://youtu.be/EPCSvvIkwZ0
Банят тебя, дружок. У тебя интернет кроме Кинопоиска ничего не берёт?
…значит железо телевизора УЖЕ НЕ подходит для работы этого приложения . Память нанд имеет свойство, постепенно дохнуть в тв Samsung .
Подобные проблемы всегда решают сбросом к заводу!
Посмотрите новое ДОПОЛНЕННОЕ видео по этой теме
— Ошибка Smart TV Samsung:This TV is not fully functional in this region 04.02, убираем блок Smart Hub: https://youtu.be/NE0kaDNq-oM
Все в сущности просто. Нужно выключить телек и вытащить из розетки. И все начнет работать.
Выключить телек и вытащить из розетки — действительно помогает
Мне тоже помогло выключить из розетки
Выключите телевизор из розетки на 10 мин! Именно из розетки, так вы очистите панять телевизора.
Добавить ответ на вопрос
Информация о вопросе
Сколько ответов на вопрос?
На вопрос «Не работает кинопоиск на телевизоре самсунг почему» 10 ответов.
Кто задал этот вопрос?
Вопрос задал Ivanov в категории Телевизоры.
Когда задали этот вопрос «Не работает кинопоиск на телевизоре самсунг почему»?
Вопрос задали 1 год назад.
Мы поменяли главный экран, чтобы вы могли быстрее выбрать нужный фильм или сериал, упростили доступ к главному меню и добавили детский профиль, чтобы ваши дети могли смотреть только подходящий для них контент.
- Обновленное приложение уже доступно на Apple TV.
- Совсем скоро оно появится на всех телевизорах Samsung, LG и на устройствах с Android TV.
Главный экран
Мы знаем, как тяжело бывает выбрать фильм на вечер или новый сериал. После тяжелого дня важна буквально каждая секунда, прежде чем захочется махнуть на все рукой и в сотый раз начать пересматривать «Клинику» или «Друзей». Поэтому мы разместили всю основную информацию о фильме на главном экране, чтобы облегчить ваши поиски.
Жанр, год, страна производства и краткий синопсис — согласно исследованиям, эти параметры играют важную роль при выборе фильма или сериала. Но, самое главное, трейлер теперь запускается автоматически (пока только на Apple TV, остальные платформы скоро подтянутся). Выбирать стало проще, чем когда-либо.
Меню
Одно нажатие — и вы в главном меню, которое теперь расположено слева. Выбрать что-то поинтереснее, найти новый фильм или переключиться на детский профиль стало намного проще.
Детские профили
Чтобы ребенок случайно не наткнулся на откровенную сцену из «Игры престолов» и не принял «Мистера Пиклза» за милый мультфильм, создайте для него отдельный профиль. В нем будет только подходящий по возрасту контент.
Если дети не могут решить, что они будут смотреть — «Вселенную Стивена» или «Время приключений», каждому можно создать свой профиль и положить конец междоусобным распрям. Каждый раз, открывая приложение, вы сможете выбрать профиль — взрослый или детский.
Производительность
Не считая всего вышеперечисленного, мы сделали приложения на телевизорах Samsung и LG заново, используя более современные инструменты разработки. Уже сейчас они работают стабильнее, а со временем мы сделаем их еще быстрее и удобнее. Да-да, это то самое «исправлены ошибки, повышена стабильность».
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.
Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:
n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента
В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на КиноПоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Страна пользователя определяется по IP-адресу. Если ваш интернет-провайдер использует адресное пространство других регионов, онлайн-просмотр будет недоступен. Уточните у своего интернет-провайдера, к адресному пространству какой страны относится ваш IP-адрес.
Воспроизведение прерывается или останавливается
Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:
В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.
Закройте в браузере все вкладки, кроме КиноПоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на КиноПоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:
Источник
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.
Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:
n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента
В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на КиноПоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Страна пользователя определяется по IP-адресу. Если ваш интернет-провайдер использует адресное пространство других регионов, онлайн-просмотр будет недоступен. Уточните у своего интернет-провайдера, к адресному пространству какой страны относится ваш IP-адрес.
Воспроизведение прерывается или останавливается
Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:
В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.
Закройте в браузере все вкладки, кроме КиноПоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на КиноПоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:
Источник
Настройки видео
Качество
Все фильмы в приложении доступны в качестве FullHD.
Качество видео во время просмотра подбирается автоматически в зависимости от скорости интернет-соединения.
Чтобы изменить качество видео, во время просмотра в правом верхнем углу видеоплеера нажмите Качество и выберите нужный вариант.
Для загруженных видео качество во время просмотра поменять нельзя. Видео загружаются в том качестве, которое вы выбрали при первой загрузке. Изменить качество для будущих загрузок можно в настройках приложения.
Скорость
Ориентация видео
Чтобы смотреть видео не только в горизонтальной, но и вертикальной ориентации, разрешите автоматический поворот экрана в системных настройках вашего устройства. Если поворот заблокирован, видео будет отображаться только в горизонтальной ориентации.
Режим «Картинка в картинке»
Звуковая дорожка
Некоторые фильмы и сериалы в приложении можно смотреть на английском языке и в разных озвучиваниях. Часть из них доступна для просмотра с субтитрами.
Настройки видео
Качество
Все фильмы в приложении доступны в качестве FullHD.
Качество видео во время просмотра подбирается автоматически в зависимости от скорости интернет-соединения.
Чтобы изменить качество видео, во время просмотра в правом верхнем углу видеоплеера нажмите Качество и выберите нужный вариант.
Для загруженных видео качество во время просмотра поменять нельзя. Видео загружаются в том качестве, которое вы выбрали при первой загрузке. Изменить качество для будущих загрузок можно в настройках приложения.
Скорость
Ориентация видео
Чтобы смотреть видео не только в горизонтальной, но и вертикальной ориентации, разрешите автоматический поворот экрана в системных настройках вашего устройства. Если поворот заблокирован, видео будет отображаться только в горизонтальной ориентации.
Режим «Картинка в картинке»
Чтобы вернуться в обычный видеоплеер, нажмите уменьшенное окно, а затем значок в его центре. Чтобы закрыть окно, нажмите его, а затем в правом верхнем углу кнопку .
Звуковая дорожка
Некоторые фильмы и сериалы в приложении можно смотреть на английском языке и в разных озвучиваниях. Часть из них доступна для просмотра с субтитрами.
Источник
Ошибка воспроизведения кинопоиск на телефоне
Здравствуйте. Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте. На других сайтах проблем замечено практически не было. Youtube работает хорошо. В Firefox всё работает отлично.
Процессор и память загружены минимально.
Пожалуйста, не пишите советы вроде почистить компьютер от вирусов или отключить закачку файлов. Я более чем продвинутый пользователь, я программист.
А вот как отладить эту штуку пока не знаю. Отключение расширений значительного эффекта не дало, да и глюки в плеере случаются рандомно. Отключил расширения, сначала кажется что всё стало нормально работать, а потом опять то же самое.
Можно ли как-то проверить в чём проблема?
@dimok135
проверил, у меня всё норм воспроизводится
Opera 69.0.3686.49
Я более чем продвинутый пользователь, я программист.
Смешно. Пользователь или программист?
В Firefox всё работает отлично
И что? Используй огнелис.
Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте.
Все? Вроде они все ютубовские. Причем тогда тут кинопоиск?
А вот как отладить эту штуку пока не знаю.
В отличие от оперы (Ctrl+Shift+I или Ctrl+Shift+С) у огнелиса веб-инструмент для отладки куда солиднее.
Спасибо за «конструктивные» ответы. Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.
Спасибо за «конструктивные» ответы.
Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.
Очень «полезное расширение». Добавь ещё youtube-dl, rtmpdump и mediainfo, а то без этого маловато будет. Это так полезно, что бесполезно.
Упивайся тщеславием.
Если так дальше пойдет то в скором времени форум превратится в рекламную доску типа «купи-продай».
Хз зачем нужно было писать расширение если их полно готовых в магазинах.
youtube-dl всё равно необходим в системе для скачки видео с огромного множества сайтов.
Источник
Содержание
- Ошибка при воспроизведении защищенного видео на Кинопоиск – что делать
- Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
- Инструкции для разных браузеров
- Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
- Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
- Управление плеером
- Изменить настройки проигрывания
- Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
- Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
- Воспроизведение прерывается или останавливается
- Управление плеером
- Изменить настройки проигрывания
- Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
- Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
- Воспроизведение прерывается или останавливается
Ошибка при воспроизведении защищенного видео на Кинопоиск – что делать
Выбирая где посмотреть фильм, можно увидеть много сайтов. Полный сборник фильмов можно найти на сайте КиноПоиск. Там есть много сериалов, фильмов, мультфильмов для всех возрастов и с разным направлением. Поэтому когда кто-то ищет фильм, то смотрят, если ли он на этой площадке. Но иногда возникают ошибки при использования КиноПоиска, поэтому приходится их как-то решать. Иногда она появляется при воспроизведении защищенного видео.
Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
Есть 3 основные действия, которые нужно сделать.
- Начать нужно с обновления браузера. Это правильный и достаточно простой шаг. Ведь иногда видео не воспроизводится на браузерах со старым обновлением. В этом случае нужно включить автоматическое обновление, после чего ошибка может пропасть.
- Если обновление в порядке, но видео не воспроизводится, нужно перезапустить устройство и браузер. Возможно такое, что обновления уже актуальный и установлены, но ещё не используются, так как устройство не перезапускалось. Иногда при запуске браузера включаются не все плагины. Поэтому перезагрузка помогает запустить все нужные элементы и «заставить» их работать.
- Перенастроить воспроизведение защищенного контента.
Инструкции для разных браузеров
Иногда такое сообщение появляется даже в тех браузерах, которые обновленные до последней версии. В этом случае нужно смотреть настройки. Обычно там автоматически запрещается просмотр защищенного контента. Чтобы отключить данную функцию, нужно сделать несколько последовательных действий. Для каждого браузера свои настройки.
Источник
Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
Здравствуйте. Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте. На других сайтах проблем замечено практически не было. Youtube работает хорошо. В Firefox всё работает отлично.
Процессор и память загружены минимально.
Пожалуйста, не пишите советы вроде почистить компьютер от вирусов или отключить закачку файлов. Я более чем продвинутый пользователь, я программист.
А вот как отладить эту штуку пока не знаю. Отключение расширений значительного эффекта не дало, да и глюки в плеере случаются рандомно. Отключил расширения, сначала кажется что всё стало нормально работать, а потом опять то же самое.
Можно ли как-то проверить в чём проблема?
@dimok135
проверил, у меня всё норм воспроизводится
Opera 69.0.3686.49
Я более чем продвинутый пользователь, я программист.
Смешно. Пользователь или программист?
В Firefox всё работает отлично
И что? Используй огнелис.
Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте.
Все? Вроде они все ютубовские. Причем тогда тут кинопоиск?
А вот как отладить эту штуку пока не знаю.
В отличие от оперы (Ctrl+Shift+I или Ctrl+Shift+С) у огнелиса веб-инструмент для отладки куда солиднее.
Спасибо за «конструктивные» ответы. Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.
Спасибо за «конструктивные» ответы.
Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.
Очень «полезное расширение». Добавь ещё youtube-dl, rtmpdump и mediainfo, а то без этого маловато будет. Это так полезно, что бесполезно.
Упивайся тщеславием.
Если так дальше пойдет то в скором времени форум превратится в рекламную доску типа «купи-продай».
Хз зачем нужно было писать расширение если их полно готовых в магазинах.
Вообще я использую youtube-dl и MPV плеер и без всяких расширений — ссылку перетягиваешь в окно и заиграло.
youtube-dl всё равно необходим в системе для скачки видео с огромного множества сайтов.
Источник
Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
Краткое описание:
Официальное приложение kinopoisk.ru. КиноПоиск — всё для любителей кино и сериалов:
- расписание кинотеатров и киноафиша премьер в Москве и по всей России, а также в Беларуси, Казахстане и Украине;
- билеты в кино онлайн без очередей в кассу;
- онлайн-кинотеатр: популярные фильмы, культовые сериалы, мультфильмы и мультсериалы для детей и взрослых.
��️ ОНЛАЙН-КИНОТЕАТР КИНОПОИСК HD
Не набирайте «смотреть фильмы онлайн», «скачать фильм» и «фильмы без интернета» — идите сразу к нам. В приложении удобный плеер: выбирайте качество при просмотре, перематывайте двойным тапом. В онлайн-кинотеатре КиноПоиск HD есть легенды мирового кинематографа, картины из Топ-250 КиноПоиска, свежие новинки кино, эксклюзивные сериалы, фильмы на английском, мультики для детей и не только. Все их можно смотреть онлайн, а ещё вы можете скачать фильм или сериал на устройство, чтобы смотреть без интернета. Чтобы скачать фильм или сериал, нажмите на значок со стрелкой рядом с кнопкой просмотра.
Оформите подписку, и многие фильмы и сериалы будут доступны вам без дополнительной оплаты.
— В подписке КиноПоиск HD — более 6500 фильмов и сериалов. В подписку входит также Яндекс.Плюс, который даёт бонусы и скидки на сервисах Яндекса (Музыка без ограничений, скидки на поездки с Такси, дополнительное место на Диске и другие преимущества). �� Первые 30 дней можно смотреть бесплатно.
— Подписка КиноПоиск + Амедиатека — это подписка 3 в 1. С ней вам доступен весь каталог по подписке КиноПоиска HD и возможности Яндекс.Плюса, а также фильмы и сериалы из каталога Amediateka, включая «Эйфорию», «Силиконовую долину», «Почему женщины убивают» и «Тёмные начала». �� Первые 7 дней можно смотреть бесплатно.
Если у вас есть Яндекс.Модуль, вы можете смотреть фильмы и сериалы из каталога КиноПоиск HD на телевизоре и использовать приложение как пульт, чтобы регулировать громкость и перематывать. Для этого устройство с приложением и Модуль должны находиться в одной сети Wi-Fi.
���� КИНОАФИША И БИЛЕТЫ В КИНО
- Будьте в курсе, когда выходят новинки кино.
- Выбирайте ближайший кинотеатр по вашему местоположению.
- Смотрите расписание кинотеатров на сегодня и другие дни и покупайте билеты в кино онлайн.
- Экономьте на походах в кино с абонементом КиноПоиск Go, а также используйте другие выгодные предложения в разделе «Акции и скидки».
�� ПОИСК ПО ФИЛЬМАМ, РЕЙТИНГИ И РЕЦЕНЗИИ
Выбирайте, что посмотреть в кино или онлайн. В этом вам помогут:
- удобный поиск по фильмам, сериалам и мультфильмам;
- страницы фильмов с трейлерами, описанием, интересными фактами, зрительскими рейтингами и отзывами;
- карточки актёров, режиссёров и других деятелей кино;
- списки фильмов на любой вкус: топ-250, лучшие комедии, ужасы, триллеры, мелодрамы, боевики, аниме и др.;
- напоминания киноафиши о старте интересной вам картины в прокате.
Русский интерфейс: Да
Требуется Android: 6.0+
5.0+ для версии 5.18 и более старых
Сообщение отредактировал iMiKED — 13.10.21, 18:59
Источник
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
Чтобы настроить разрешение видео и скорость воспроизведения, в правом нижнем углу видеоплеера нажмите . Чтобы выбрать аудиодорожку, включить или выключить субтитры, нажмите Аудио и субтитры . У некоторых фильмов есть только одна аудиодорожка или отсутствуют субтитры.
У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.
Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:
- Яндекс.Браузер
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Opera
n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента
В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на КиноПоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Страна пользователя определяется по IP-адресу. Если ваш интернет-провайдер использует адресное пространство других регионов, онлайн-просмотр будет недоступен. Уточните у своего интернет-провайдера, к адресному пространству какой страны относится ваш IP-адрес.
Воспроизведение прерывается или останавливается
Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:
В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.
Закройте в браузере все вкладки, кроме КиноПоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на КиноПоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:
Источник
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
Чтобы настроить разрешение видео и скорость воспроизведения, в правом нижнем углу видеоплеера нажмите . Чтобы выбрать аудиодорожку, включить или выключить субтитры, нажмите Аудио и субтитры . У некоторых фильмов есть только одна аудиодорожка или отсутствуют субтитры.
У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.
Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:
- Яндекс.Браузер
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Opera
n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента
В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на КиноПоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Страна пользователя определяется по IP-адресу. Если ваш интернет-провайдер использует адресное пространство других регионов, онлайн-просмотр будет недоступен. Уточните у своего интернет-провайдера, к адресному пространству какой страны относится ваш IP-адрес.
Воспроизведение прерывается или останавливается
Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:
В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.
Закройте в браузере все вкладки, кроме КиноПоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на КиноПоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:
Источник
Hi,
I’m trying to play a Widevine Modular DRM encrypted MPEG Dash video in Exoplayer. We are using a hardware set top box with Android 4.4 kitkat. Exoplayer plays the video first time when we play it after the board flashing. Second time, sometimes it plays and third time its not playing at all. If we restart the board after the first time playback also next time its not playing.
What can be the issue. We have disabled the can_persist option of the license in policy. So everytime it should request for the new license. But when the videos are not playing, there is no calls(logs) coming in license proxy.
Please see the logs below.
Can we know whether the license is there in the system or exoplayer is trying to make a new call or anything?
——— beginning of /dev/log/main
D/shafa ( 2175): **endAutoDownloadUpdateFile() startAutoDownloadUpdateFile
D/shafa ( 2175): **cancelAutoDownloadUpdateFile() run
I/ActivityManager( 1814): Waited long enough for: ServiceRecord{41e66808 u0 com.android.calendar/.alerts.InitAlarmsService}
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
I/AudioTrack( 1814): AudioTrack::AudioTrack
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): AudioPolicyManagerBase::checkAndSetVolume 11,0.289578
I/AudioTrack( 1814): AudioTrack::~AudioTrack
I/ActivityManager( 1814): START u0 {act=android.intent.action.MAIN cat=[android.intent.category.LAUNCHER] flg=0x10200000 cmp=
com.google.android.exoplayer.demo/.SampleChooserActivity} from pid 2378
I/ActivityManager( 1814): Start proc com.google.android.exoplayer.demo for activity com.google.android.exoplayer.demo/.Sample
ChooserActivity: pid=2589 uid=10022 gids={50022, 3003, 1028, 1015}
D/dalvikvm( 2589): GC_CONCURRENT freed 61K, 5% free 3148K/3280K, paused 4ms+4ms, total 32ms
I/OMXClient( 2589): Using client-side OMX mux.
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_Init :: enter!
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_Init :: exit!
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_ComponentNameEnum :: g_ComponentTable[0].name: OMX.hisi.video.decoder
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_ComponentNameEnum :: g_ComponentTable[1].name: OMX.hisi.video.decoder.secure
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_ComponentNameEnum :: g_ComponentTable[2].name: OMX.hisi.video.encoder
E/OMXNodeInstance( 2589): OMX_GetExtensionIndex OMX.google.android.index.storeMetaDataInBuffers failed
W/OMXNodeInstance( 2589): OMX_GetExtensionIndex OMX.google.android.index.prepareForAdaptivePlayback failed
V/OMXNodeInstance( 2589): calling destroyComponentInstance
V/OMXNodeInstance( 2589): destroyComponentInstance returned err 0
V/OMXNodeInstance( 2589): OMXNodeInstance going away.
D/OpenGLRenderer( 2589): Enabling debug mode 0
I/ActivityManager( 1814): Displayed com.google.android.exoplayer.demo/.SampleChooserActivity: +712ms
D/InitAlarmsService( 2311): Clearing and rescheduling alarms.
I/ActivityManager( 1814): Killing 1974:com.android.externalstorage/u0a5 (adj 15): empty #17
I/AudioTrack( 1814): AudioTrack::AudioTrack
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): startOutput() output 2, stream 1, session 9
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): startoutput ——- setOutputDevice —-
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): AudioPolicyManagerBase::checkAndSetVolume 11,0.289578
I/AudioTrack( 1814): AudioTrack::~AudioTrack
I/ActivityManager( 1814): START u0 {dat=http://test.domain.com/dark_knight/DARK_KNIGHT.mpd cmp=com.
google.android.exoplayer.demo/.PlayerActivity (has extras)} from pid 2589
D/dalvikvm( 2589): GC_CONCURRENT freed 69K, 4% free 3513K/3656K, paused 3ms+1ms, total 24ms
I/ExoPlayerImpl( 2589): Init 1.2.3
D/EventLogger( 2589): start [0]
D/EventLogger( 2589): state [0.00, false, P]
D/EventLogger( 2589): state [0.01, true, P]
I/ActivityManager( 1814): Displayed com.google.android.exoplayer.demo/.PlayerActivity: +364ms
D/dalvikvm( 2589): GC_CONCURRENT freed 126K, 5% free 3832K/4032K, paused 2ms+20ms, total 98ms
D/DnsProxyListener( 1352): argv[0]=getaddrinfo
D/DnsProxyListener( 1352): argv[1]=test.domain.com
D/DnsProxyListener( 1352): argv[2]=^
D/DnsProxyListener( 1352): argv[3]=1024
D/DnsProxyListener( 1352): argv[4]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[5]=1
D/DnsProxyListener( 1352): argv[6]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[7]=^
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler for test.domain.com / [nullservice] / [nulliface] / 2
589 / 10022
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler, now for test.domain.com / (null) / (null)
D/dalvikvm( 1814): GC_CONCURRENT freed 265K, 6% free 6238K/6580K, paused 2ms+4ms, total 92ms
W/SurfaceFlinger( 1354): couldn’t log to binary event log: overflow.
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.
D/WVCdm ( 1357): Instantiating CDM.
I/WVCdm ( 1357): Level3 Library Nov 20 2013 18:09:31
W/WVCdm ( 1357): Could not load liboemcrypto.so. Falling Back to L3. dlopen failed: library «liboemcrypto.so» not found
I/WVCdm ( 1357): CdmEngine::QueryStatus
I/OMXClient( 2589): Using client-side OMX mux.
D/HIOMX_CORE( 1357): OMX_GetHandle :: enter!
D/HIOMX_CORE( 1357): OMX_GetHandle :: component name:OMX.hisi.video.decoder !
D/HIOMX_CORE( 1357): OMX_GetHandle :: prepare to load libOMX.hisi.video.decoder.so
D/HIOMX_CORE( 1357): OMX_GetHandle :: load libOMX.hisi.video.decoder.so ok
D/HISI_OMXVDEC( 1357): Init OMX component OMX.hisi.video.decoder
E/HISI_OMXVDEC( 1357): get_supported_profile_level: ProfileIndex(48) exceed!
E/HISI_OMXVDEC( 1357): get_extension_index: OMX.google.android.index.storeMetaDataInBuffers not implemented!
E/OMXNodeInstance( 1357): OMX_GetExtensionIndex OMX.google.android.index.storeMetaDataInBuffers failed
E/HISI_OMXVDEC( 1357): get_extension_index: OMX.google.android.index.prepareForAdaptivePlayback not implemented!
W/OMXNodeInstance( 1357): OMX_GetExtensionIndex OMX.google.android.index.prepareForAdaptivePlayback failed
V/OMXNodeInstance( 1357): calling destroyComponentInstance
V/OMXNodeInstance( 1357): destroyComponentInstance returned err 0
V/OMXNodeInstance( 1357): OMXNodeInstance going away.
D/EventLogger( 2589): state [5.63, false, I]
D/EventLogger( 2589): state [5.63, true, I]
D/EventLogger( 2589): state [5.67, true, P]
D/EventLogger( 2589): state [5.68, true, B]
D/dalvikvm( 2589): GC_CONCURRENT freed 261K, 8% free 4029K/4368K, paused 3ms+3ms, total 49ms
D/EventLogger( 2589): bandwidth [6.63, 13276, 0.30, 358810]
D/DnsProxyListener( 1352): argv[0]=getaddrinfo
D/DnsProxyListener( 1352): argv[1]=test.domain.com
D/DnsProxyListener( 1352): argv[2]=^
D/DnsProxyListener( 1352): argv[3]=1024
D/DnsProxyListener( 1352): argv[4]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[5]=1
D/DnsProxyListener( 1352): argv[6]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[7]=^
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler for test.domain.com / [nullservice] / [nulliface] / 2
589 / 10022
D/EventLogger( 2589): videoFormat [6.67, 1, 0]
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler, now for test.domain.com / (null) / (null)
I/WVCdm ( 1357): CdmEngine::OpenSession
I/WVCdm ( 1357): CdmEngine::QueryKeyControlInfo
I/WVCdm ( 1357): CdmEngine::GenerateKeyRequest
D/EventLogger( 2589): bandwidth [6.72, 7845, 0.09, 358810]
D/WVCdm ( 1357): PrepareKeyRequest: nonce=4175182594
I/WVCdm ( 1357): CdmEngine::QuerySessionStatus
D/DnsProxyListener( 1352): argv[0]=getaddrinfo
D/DnsProxyListener( 1352): argv[1]=test.domain.com
D/DnsProxyListener( 1352): argv[2]=^
D/DnsProxyListener( 1352): argv[3]=1024
D/DnsProxyListener( 1352): argv[4]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[5]=1
D/DnsProxyListener( 1352): argv[6]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[7]=^
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler for test.domain.com / [nullservice] / [nulliface] / 2
589 / 10022
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler, now for test.domain.com / (null) / (null)
I/OMXClient( 2589): Using client-side OMX mux.
D/HIOMX_CORE( 1357): OMX_GetHandle :: enter!
D/HIOMX_CORE( 1357): OMX_GetHandle :: component name:OMX.hisi.video.decoder !
D/HIOMX_CORE( 1357): OMX_GetHandle :: prepare to load libOMX.hisi.video.decoder.so
D/HIOMX_CORE( 1357): OMX_GetHandle :: load libOMX.hisi.video.decoder.so ok
D/HISI_OMXVDEC( 1357): Init OMX component OMX.hisi.video.decoder
E/HISI_OMXVDEC( 1357): get_extension_index: OMX.google.android.index.storeMetaDataInBuffers not implemented!
E/OMXNodeInstance( 1357): OMX_GetExtensionIndex OMX.google.android.index.storeMetaDataInBuffers failed
E/ACodec ( 2589): [OMX.hisi.video.decoder] storeMetaDataInBuffers failed w/ err -2147483648
E/HISI_OMXVDEC( 1357): get_extension_index: OMX.google.android.index.prepareForAdaptivePlayback not implemented!
W/OMXNodeInstance( 1357): OMX_GetExtensionIndex OMX.google.android.index.prepareForAdaptivePlayback failed
W/ACodec ( 2589): [OMX.hisi.video.decoder] prepareForAdaptivePlayback failed w/ err -2147483648
D/HISI_OMXVDEC( 1357): [OmxState] Loaded —> Idle_Pending
D/HISI_OMXVDEC( 1357): [OmxState] Idle_Pending —> Idle
D/HISI_OMXVDEC( 1357): [OmxState] Idle —> Executing_Pending
D/HISI_OMXVDEC( 1357): [OmxState] Execute_Pending —> Executing
D/EventLogger( 2589): audioFormat [6.92, 0, 0]
I/OMXClient( 2589): Using client-side OMX mux.
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_Init :: enter!
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_Init :: exit!
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_ComponentNameEnum :: g_ComponentTable[0].name: OMX.hisi.video.decoder
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_ComponentNameEnum :: g_ComponentTable[1].name: OMX.hisi.video.decoder.secure
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_ComponentNameEnum :: g_ComponentTable[2].name: OMX.hisi.video.encoder
V/OMXNodeInstance( 2589): calling destroyComponentInstance
V/OMXNodeInstance( 2589): destroyComponentInstance returned err 0
V/OMXNodeInstance( 2589): OMXNodeInstance going away.
I/OMXClient( 2589): Using client-side OMX mux.
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_Init :: enter!
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_Init :: exit!
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_ComponentNameEnum :: g_ComponentTable[0].name: OMX.hisi.video.decoder
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_ComponentNameEnum :: g_ComponentTable[1].name: OMX.hisi.video.decoder.secure
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_ComponentNameEnum :: g_ComponentTable[2].name: OMX.hisi.video.encoder
D/dalvikvm( 2589): GC_CONCURRENT freed 122K, 6% free 4298K/4572K, paused 3ms+1ms, total 34ms
D/dalvikvm( 2589): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 28ms
D/dalvikvm( 2589): GC_FOR_ALLOC freed <1K, 6% free 4554K/4844K, paused 12ms, total 12ms
D/dalvikvm( 2589): GC_FOR_ALLOC freed 1K, 6% free 4872K/5184K, paused 13ms, total 13ms
D/dalvikvm( 2589): GC_FOR_ALLOC freed <1K, 5% free 5321K/5592K, paused 12ms, total 12ms
I/SoftAAC2( 2589): Reconfiguring decoder: 0->44100 Hz, 0->2 channels
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
I/AudioTrack( 2589): AudioTrack::AudioTrack
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
D/EventLogger( 2589): videoSizeChanged [1280, 720, 1.0]
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): startOutput() output 2, stream 3, session 10
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): startoutput ——- setOutputDevice —-
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): AudioPolicyManagerBase::checkAndSetVolume 11,0.425354
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
D/EventLogger( 2589): state [8.86, true, R]
D/EventLogger( 2589): bandwidth [9.32, 423907, 1.90, 1782994]
D/DnsProxyListener( 1352): argv[0]=getaddrinfo
D/DnsProxyListener( 1352): argv[1]=test.domain.com
D/DnsProxyListener( 1352): argv[2]=^
D/DnsProxyListener( 1352): argv[3]=1024
D/DnsProxyListener( 1352): argv[4]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[5]=1
D/DnsProxyListener( 1352): argv[6]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[7]=^
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler for test.domain.com / [nullservice] / [nulliface] / 2
589 / 10022
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler, now for test.domain.com / (null) / (null)
D/EventLogger( 2589): bandwidth [11.54, 1168522, 2.22, 4210890]
D/DnsProxyListener( 1352): argv[0]=getaddrinfo
D/DnsProxyListener( 1352): argv[1]=test.domain.com
D/DnsProxyListener( 1352): argv[2]=^
D/DnsProxyListener( 1352): argv[3]=1024
D/DnsProxyListener( 1352): argv[4]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[5]=1
D/DnsProxyListener( 1352): argv[6]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[7]=^
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler for test.domain.com / [nullservice] / [nulliface] / 2
589 / 10022
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler, now for test.domain.com / (null) / (null)
D/EventLogger( 2589): bandwidth [15.86, 165890, 1.85, 4210890]
D/dalvikvm( 2589): GC_CONCURRENT freed 205K, 5% free 5916K/6208K, paused 3ms+2ms, total 38ms
D/dalvikvm( 2589): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 32ms
D/dalvikvm( 2589): GC_FOR_ALLOC freed 3K, 5% free 6681K/7024K, paused 13ms, total 14ms
D/EventLogger( 2589): bandwidth [18.39, 597243, 2.41, 1980084]
D/EventLogger( 2589): bandwidth [19.94, 1050811, 1.55, 5427041]
D/DnsProxyListener( 1352): argv[0]=getaddrinfo
D/DnsProxyListener( 1352): argv[1]=test.domain.com
D/DnsProxyListener( 1352): argv[2]=^
D/DnsProxyListener( 1352): argv[3]=1024
D/DnsProxyListener( 1352): argv[4]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[5]=1
D/DnsProxyListener( 1352): argv[6]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[7]=^
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler for test.domain.com / [nullservice] / [nulliface] / 2
589 / 10022
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler, now for test.domain.com / (null) / (null)
D/EventLogger( 2589): state [20.03, true, B]
I/AudioFlinger( 1357): BUFFER TIMEOUT: remove(4098) from active list on thread 0xb5130008
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
D/EventLogger( 2589): bandwidth [24.34, 9764, 0.35, 5427041]
D/dalvikvm( 2589): GC_CONCURRENT freed 204K, 4% free 7744K/8040K, paused 3ms+3ms, total 24ms
D/dalvikvm( 2589): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 19ms
D/dalvikvm( 2589): GC_FOR_ALLOC freed 3K, 4% free 9150K/9468K, paused 13ms, total 13ms
D/dalvikvm( 2589): GC_FOR_ALLOC freed 7K, 3% free 10945K/11236K, paused 13ms, total 13ms
D/EventLogger( 2589): bandwidth [26.83, 427401, 1.81, 5427041]
Regards,
Randeep
Hi,
I’m trying to play a Widevine Modular DRM encrypted MPEG Dash video in Exoplayer. We are using a hardware set top box with Android 4.4 kitkat. Exoplayer plays the video first time when we play it after the board flashing. Second time, sometimes it plays and third time its not playing at all. If we restart the board after the first time playback also next time its not playing.
What can be the issue. We have disabled the can_persist option of the license in policy. So everytime it should request for the new license. But when the videos are not playing, there is no calls(logs) coming in license proxy.
Please see the logs below.
Can we know whether the license is there in the system or exoplayer is trying to make a new call or anything?
——— beginning of /dev/log/main
D/shafa ( 2175): **endAutoDownloadUpdateFile() startAutoDownloadUpdateFile
D/shafa ( 2175): **cancelAutoDownloadUpdateFile() run
I/ActivityManager( 1814): Waited long enough for: ServiceRecord{41e66808 u0 com.android.calendar/.alerts.InitAlarmsService}
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
I/AudioTrack( 1814): AudioTrack::AudioTrack
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): AudioPolicyManagerBase::checkAndSetVolume 11,0.289578
I/AudioTrack( 1814): AudioTrack::~AudioTrack
I/ActivityManager( 1814): START u0 {act=android.intent.action.MAIN cat=[android.intent.category.LAUNCHER] flg=0x10200000 cmp=
com.google.android.exoplayer.demo/.SampleChooserActivity} from pid 2378
I/ActivityManager( 1814): Start proc com.google.android.exoplayer.demo for activity com.google.android.exoplayer.demo/.Sample
ChooserActivity: pid=2589 uid=10022 gids={50022, 3003, 1028, 1015}
D/dalvikvm( 2589): GC_CONCURRENT freed 61K, 5% free 3148K/3280K, paused 4ms+4ms, total 32ms
I/OMXClient( 2589): Using client-side OMX mux.
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_Init :: enter!
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_Init :: exit!
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_ComponentNameEnum :: g_ComponentTable[0].name: OMX.hisi.video.decoder
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_ComponentNameEnum :: g_ComponentTable[1].name: OMX.hisi.video.decoder.secure
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_ComponentNameEnum :: g_ComponentTable[2].name: OMX.hisi.video.encoder
E/OMXNodeInstance( 2589): OMX_GetExtensionIndex OMX.google.android.index.storeMetaDataInBuffers failed
W/OMXNodeInstance( 2589): OMX_GetExtensionIndex OMX.google.android.index.prepareForAdaptivePlayback failed
V/OMXNodeInstance( 2589): calling destroyComponentInstance
V/OMXNodeInstance( 2589): destroyComponentInstance returned err 0
V/OMXNodeInstance( 2589): OMXNodeInstance going away.
D/OpenGLRenderer( 2589): Enabling debug mode 0
I/ActivityManager( 1814): Displayed com.google.android.exoplayer.demo/.SampleChooserActivity: +712ms
D/InitAlarmsService( 2311): Clearing and rescheduling alarms.
I/ActivityManager( 1814): Killing 1974:com.android.externalstorage/u0a5 (adj 15): empty #17
I/AudioTrack( 1814): AudioTrack::AudioTrack
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): startOutput() output 2, stream 1, session 9
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): startoutput ——- setOutputDevice —-
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): AudioPolicyManagerBase::checkAndSetVolume 11,0.289578
I/AudioTrack( 1814): AudioTrack::~AudioTrack
I/ActivityManager( 1814): START u0 {dat=http://test.domain.com/dark_knight/DARK_KNIGHT.mpd cmp=com.
google.android.exoplayer.demo/.PlayerActivity (has extras)} from pid 2589
D/dalvikvm( 2589): GC_CONCURRENT freed 69K, 4% free 3513K/3656K, paused 3ms+1ms, total 24ms
I/ExoPlayerImpl( 2589): Init 1.2.3
D/EventLogger( 2589): start [0]
D/EventLogger( 2589): state [0.00, false, P]
D/EventLogger( 2589): state [0.01, true, P]
I/ActivityManager( 1814): Displayed com.google.android.exoplayer.demo/.PlayerActivity: +364ms
D/dalvikvm( 2589): GC_CONCURRENT freed 126K, 5% free 3832K/4032K, paused 2ms+20ms, total 98ms
D/DnsProxyListener( 1352): argv[0]=getaddrinfo
D/DnsProxyListener( 1352): argv[1]=test.domain.com
D/DnsProxyListener( 1352): argv[2]=^
D/DnsProxyListener( 1352): argv[3]=1024
D/DnsProxyListener( 1352): argv[4]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[5]=1
D/DnsProxyListener( 1352): argv[6]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[7]=^
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler for test.domain.com / [nullservice] / [nulliface] / 2
589 / 10022
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler, now for test.domain.com / (null) / (null)
D/dalvikvm( 1814): GC_CONCURRENT freed 265K, 6% free 6238K/6580K, paused 2ms+4ms, total 92ms
W/SurfaceFlinger( 1354): couldn’t log to binary event log: overflow.
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.
D/WVCdm ( 1357): Instantiating CDM.
I/WVCdm ( 1357): Level3 Library Nov 20 2013 18:09:31
W/WVCdm ( 1357): Could not load liboemcrypto.so. Falling Back to L3. dlopen failed: library «liboemcrypto.so» not found
I/WVCdm ( 1357): CdmEngine::QueryStatus
I/OMXClient( 2589): Using client-side OMX mux.
D/HIOMX_CORE( 1357): OMX_GetHandle :: enter!
D/HIOMX_CORE( 1357): OMX_GetHandle :: component name:OMX.hisi.video.decoder !
D/HIOMX_CORE( 1357): OMX_GetHandle :: prepare to load libOMX.hisi.video.decoder.so
D/HIOMX_CORE( 1357): OMX_GetHandle :: load libOMX.hisi.video.decoder.so ok
D/HISI_OMXVDEC( 1357): Init OMX component OMX.hisi.video.decoder
E/HISI_OMXVDEC( 1357): get_supported_profile_level: ProfileIndex(48) exceed!
E/HISI_OMXVDEC( 1357): get_extension_index: OMX.google.android.index.storeMetaDataInBuffers not implemented!
E/OMXNodeInstance( 1357): OMX_GetExtensionIndex OMX.google.android.index.storeMetaDataInBuffers failed
E/HISI_OMXVDEC( 1357): get_extension_index: OMX.google.android.index.prepareForAdaptivePlayback not implemented!
W/OMXNodeInstance( 1357): OMX_GetExtensionIndex OMX.google.android.index.prepareForAdaptivePlayback failed
V/OMXNodeInstance( 1357): calling destroyComponentInstance
V/OMXNodeInstance( 1357): destroyComponentInstance returned err 0
V/OMXNodeInstance( 1357): OMXNodeInstance going away.
D/EventLogger( 2589): state [5.63, false, I]
D/EventLogger( 2589): state [5.63, true, I]
D/EventLogger( 2589): state [5.67, true, P]
D/EventLogger( 2589): state [5.68, true, B]
D/dalvikvm( 2589): GC_CONCURRENT freed 261K, 8% free 4029K/4368K, paused 3ms+3ms, total 49ms
D/EventLogger( 2589): bandwidth [6.63, 13276, 0.30, 358810]
D/DnsProxyListener( 1352): argv[0]=getaddrinfo
D/DnsProxyListener( 1352): argv[1]=test.domain.com
D/DnsProxyListener( 1352): argv[2]=^
D/DnsProxyListener( 1352): argv[3]=1024
D/DnsProxyListener( 1352): argv[4]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[5]=1
D/DnsProxyListener( 1352): argv[6]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[7]=^
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler for test.domain.com / [nullservice] / [nulliface] / 2
589 / 10022
D/EventLogger( 2589): videoFormat [6.67, 1, 0]
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler, now for test.domain.com / (null) / (null)
I/WVCdm ( 1357): CdmEngine::OpenSession
I/WVCdm ( 1357): CdmEngine::QueryKeyControlInfo
I/WVCdm ( 1357): CdmEngine::GenerateKeyRequest
D/EventLogger( 2589): bandwidth [6.72, 7845, 0.09, 358810]
D/WVCdm ( 1357): PrepareKeyRequest: nonce=4175182594
I/WVCdm ( 1357): CdmEngine::QuerySessionStatus
D/DnsProxyListener( 1352): argv[0]=getaddrinfo
D/DnsProxyListener( 1352): argv[1]=test.domain.com
D/DnsProxyListener( 1352): argv[2]=^
D/DnsProxyListener( 1352): argv[3]=1024
D/DnsProxyListener( 1352): argv[4]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[5]=1
D/DnsProxyListener( 1352): argv[6]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[7]=^
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler for test.domain.com / [nullservice] / [nulliface] / 2
589 / 10022
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler, now for test.domain.com / (null) / (null)
I/OMXClient( 2589): Using client-side OMX mux.
D/HIOMX_CORE( 1357): OMX_GetHandle :: enter!
D/HIOMX_CORE( 1357): OMX_GetHandle :: component name:OMX.hisi.video.decoder !
D/HIOMX_CORE( 1357): OMX_GetHandle :: prepare to load libOMX.hisi.video.decoder.so
D/HIOMX_CORE( 1357): OMX_GetHandle :: load libOMX.hisi.video.decoder.so ok
D/HISI_OMXVDEC( 1357): Init OMX component OMX.hisi.video.decoder
E/HISI_OMXVDEC( 1357): get_extension_index: OMX.google.android.index.storeMetaDataInBuffers not implemented!
E/OMXNodeInstance( 1357): OMX_GetExtensionIndex OMX.google.android.index.storeMetaDataInBuffers failed
E/ACodec ( 2589): [OMX.hisi.video.decoder] storeMetaDataInBuffers failed w/ err -2147483648
E/HISI_OMXVDEC( 1357): get_extension_index: OMX.google.android.index.prepareForAdaptivePlayback not implemented!
W/OMXNodeInstance( 1357): OMX_GetExtensionIndex OMX.google.android.index.prepareForAdaptivePlayback failed
W/ACodec ( 2589): [OMX.hisi.video.decoder] prepareForAdaptivePlayback failed w/ err -2147483648
D/HISI_OMXVDEC( 1357): [OmxState] Loaded —> Idle_Pending
D/HISI_OMXVDEC( 1357): [OmxState] Idle_Pending —> Idle
D/HISI_OMXVDEC( 1357): [OmxState] Idle —> Executing_Pending
D/HISI_OMXVDEC( 1357): [OmxState] Execute_Pending —> Executing
D/EventLogger( 2589): audioFormat [6.92, 0, 0]
I/OMXClient( 2589): Using client-side OMX mux.
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_Init :: enter!
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_Init :: exit!
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_ComponentNameEnum :: g_ComponentTable[0].name: OMX.hisi.video.decoder
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_ComponentNameEnum :: g_ComponentTable[1].name: OMX.hisi.video.decoder.secure
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_ComponentNameEnum :: g_ComponentTable[2].name: OMX.hisi.video.encoder
V/OMXNodeInstance( 2589): calling destroyComponentInstance
V/OMXNodeInstance( 2589): destroyComponentInstance returned err 0
V/OMXNodeInstance( 2589): OMXNodeInstance going away.
I/OMXClient( 2589): Using client-side OMX mux.
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_Init :: enter!
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_Init :: exit!
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_ComponentNameEnum :: g_ComponentTable[0].name: OMX.hisi.video.decoder
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_ComponentNameEnum :: g_ComponentTable[1].name: OMX.hisi.video.decoder.secure
D/HIOMX_CORE( 2589): OMX_ComponentNameEnum :: g_ComponentTable[2].name: OMX.hisi.video.encoder
D/dalvikvm( 2589): GC_CONCURRENT freed 122K, 6% free 4298K/4572K, paused 3ms+1ms, total 34ms
D/dalvikvm( 2589): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 28ms
D/dalvikvm( 2589): GC_FOR_ALLOC freed <1K, 6% free 4554K/4844K, paused 12ms, total 12ms
D/dalvikvm( 2589): GC_FOR_ALLOC freed 1K, 6% free 4872K/5184K, paused 13ms, total 13ms
D/dalvikvm( 2589): GC_FOR_ALLOC freed <1K, 5% free 5321K/5592K, paused 12ms, total 12ms
I/SoftAAC2( 2589): Reconfiguring decoder: 0->44100 Hz, 0->2 channels
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
I/AudioTrack( 2589): AudioTrack::AudioTrack
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
D/EventLogger( 2589): videoSizeChanged [1280, 720, 1.0]
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): startOutput() output 2, stream 3, session 10
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): startoutput ——- setOutputDevice —-
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): AudioPolicyManagerBase::checkAndSetVolume 11,0.425354
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
D/EventLogger( 2589): state [8.86, true, R]
D/EventLogger( 2589): bandwidth [9.32, 423907, 1.90, 1782994]
D/DnsProxyListener( 1352): argv[0]=getaddrinfo
D/DnsProxyListener( 1352): argv[1]=test.domain.com
D/DnsProxyListener( 1352): argv[2]=^
D/DnsProxyListener( 1352): argv[3]=1024
D/DnsProxyListener( 1352): argv[4]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[5]=1
D/DnsProxyListener( 1352): argv[6]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[7]=^
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler for test.domain.com / [nullservice] / [nulliface] / 2
589 / 10022
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler, now for test.domain.com / (null) / (null)
D/EventLogger( 2589): bandwidth [11.54, 1168522, 2.22, 4210890]
D/DnsProxyListener( 1352): argv[0]=getaddrinfo
D/DnsProxyListener( 1352): argv[1]=test.domain.com
D/DnsProxyListener( 1352): argv[2]=^
D/DnsProxyListener( 1352): argv[3]=1024
D/DnsProxyListener( 1352): argv[4]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[5]=1
D/DnsProxyListener( 1352): argv[6]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[7]=^
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler for test.domain.com / [nullservice] / [nulliface] / 2
589 / 10022
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler, now for test.domain.com / (null) / (null)
D/EventLogger( 2589): bandwidth [15.86, 165890, 1.85, 4210890]
D/dalvikvm( 2589): GC_CONCURRENT freed 205K, 5% free 5916K/6208K, paused 3ms+2ms, total 38ms
D/dalvikvm( 2589): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 32ms
D/dalvikvm( 2589): GC_FOR_ALLOC freed 3K, 5% free 6681K/7024K, paused 13ms, total 14ms
D/EventLogger( 2589): bandwidth [18.39, 597243, 2.41, 1980084]
D/EventLogger( 2589): bandwidth [19.94, 1050811, 1.55, 5427041]
D/DnsProxyListener( 1352): argv[0]=getaddrinfo
D/DnsProxyListener( 1352): argv[1]=test.domain.com
D/DnsProxyListener( 1352): argv[2]=^
D/DnsProxyListener( 1352): argv[3]=1024
D/DnsProxyListener( 1352): argv[4]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[5]=1
D/DnsProxyListener( 1352): argv[6]=0
D/DnsProxyListener( 1352): argv[7]=^
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler for test.domain.com / [nullservice] / [nulliface] / 2
589 / 10022
D/DnsProxyListener( 1352): GetAddrInfoHandler, now for test.domain.com / (null) / (null)
D/EventLogger( 2589): state [20.03, true, B]
I/AudioFlinger( 1357): BUFFER TIMEOUT: remove(4098) from active list on thread 0xb5130008
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
I/AudioPolicyManagerBase( 1357): —-FORCE_none: AudioPolicyManagerBase.cpp
D/EventLogger( 2589): bandwidth [24.34, 9764, 0.35, 5427041]
D/dalvikvm( 2589): GC_CONCURRENT freed 204K, 4% free 7744K/8040K, paused 3ms+3ms, total 24ms
D/dalvikvm( 2589): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 19ms
D/dalvikvm( 2589): GC_FOR_ALLOC freed 3K, 4% free 9150K/9468K, paused 13ms, total 13ms
D/dalvikvm( 2589): GC_FOR_ALLOC freed 7K, 3% free 10945K/11236K, paused 13ms, total 13ms
D/EventLogger( 2589): bandwidth [26.83, 427401, 1.81, 5427041]
Regards,
Randeep
Выбирая где посмотреть фильм, можно увидеть много сайтов. Полный сборник фильмов можно найти на сайте КиноПоиск. Там есть много сериалов, фильмов, мультфильмов для всех возрастов и с разным направлением. Поэтому когда кто-то ищет фильм, то смотрят, если ли он на этой площадке. Но иногда возникают ошибки при использования КиноПоиска, поэтому приходится их как-то решать. Иногда она появляется при воспроизведении защищенного видео.
Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
Есть 3 основные действия, которые нужно сделать.
- Начать нужно с обновления браузера. Это правильный и достаточно простой шаг. Ведь иногда видео не воспроизводится на браузерах со старым обновлением. В этом случае нужно включить автоматическое обновление, после чего ошибка может пропасть.
- Если обновление в порядке, но видео не воспроизводится, нужно перезапустить устройство и браузер. Возможно такое, что обновления уже актуальный и установлены, но ещё не используются, так как устройство не перезапускалось. Иногда при запуске браузера включаются не все плагины. Поэтому перезагрузка помогает запустить все нужные элементы и «заставить» их работать.
- Перенастроить воспроизведение защищенного контента.
Инструкции для разных браузеров
Иногда такое сообщение появляется даже в тех браузерах, которые обновленные до последней версии. В этом случае нужно смотреть настройки. Обычно там автоматически запрещается просмотр защищенного контента. Чтобы отключить данную функцию, нужно сделать несколько последовательных действий. Для каждого браузера свои настройки.
Яндекс браузера
- Нажать на 3 горизонтальных полоски и запустить «настройки»;
- Слева выбрать вкладку «Сайты»;
- Внизу блока будет раздел «Расширение настройки сайтов»;
- В разделе «защищенное содержимое» включить две функции: Разрешить воспроизведение защищенного контента и Разрешить использование идентификаторов устройства.
- Перезагрузить браузер.
Гугл хром
- Нажать в правом верхнем углу на три точки и выбрать «настройки»;
- Выбрать раздел Конфиденциальность и безопасность;
- Запустить «Настройки сайтов»;
- Выбрать «дополнительные настройки контента»;
- Перейти в раздел «защищенный контент»;
- Включить те же опции, что и в Яндекс браузере;
- Перезагрузить браузер.
Мозила Firefox
- Нажать на 3 горизонтальных полоски и запустить Настройки;
- Выбрать раздел «основные»;
- В пункте Содержимое использующее технические средства…, включить «Воспроизводить контролируемое DRM…»;
Опера
- Нажать на «О», зайти в настройки, включить «дополнительно» и запустить вкладку «Безопасность»;
- Выбрать Конфиденциальность и безопасность, зайти в настройки контента и выбрать защищенное содержимое;
- После этого дать доступ воспроизведению защищенного контента и использовать идентификацию;
- Перезапустить браузер.
Актуальное на этой неделе:
02.06.2023
Как отключить «Скрыть IP-адрес» для веб-сайта на iPhone
IP-адрес телефона является технически важной информацией, позволяющей идентифицировать пользователей в…
Далее
28.04.2023
Как охладить бойлеры в квесте Atomic Heart «В самое пекло»?
Atomic Heart предлагает захватывающий игровой процесс, который сочетает в себе различные элементы геймплея….
Далее
27.04.2023
Как получить атомные стикеры в Atomic Heart
Atomic Heart – это ожидаемая игра от российской студии Mundfish, которая предлагает игрокам уникальную смесь научной…
Далее
26.04.2023
Как отключить защиту Google Play Protect на Android
Google — крупная компания, у которой есть множество сервисов для мобильных устройств. Одним из таких сервисов…
Далее