Kernel illegaltag принтер выдает ошибку

Sign in

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question

Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.

Locked

‎05-06-2019

08:45 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Permalink
  • Print

Product: HP LaserJet M506 PCL 6

Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)

PCL XL error

      Subsystem: KERNEL

      Error: IllegalTag

      Operator: 0x40

      Position: 1842

Continues to print between jobs. I have downloaded and installed the «HP_LaserJet_Enterprise_M506-PCL_6_Win8_Plus_Full_Soln_18141» driver update.

2 REPLIES 2

‎05-06-2019

09:07 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Permalink
  • Print

if you are printing from Microsoft office, make sure you have all current service packs applied.

If you find the information provided useful or solves your problems, help other users find the solution easier by giving kudos and marking my post as an accepted solution.
I am a volunteer, offering my knowledge to support fellow users, I do not work for HP nor speak for HP.

‎12-10-2019

07:23 AM

— edited

‎12-12-2019

06:33 AM


HP Recommended

  • Mark as New
  • Permalink
  • Print

I am receiving a PCL error when printing from my HP Zbook to my HP LaserJet 3600n using Windows 10.  Here are the details:

Subsystem: KERNEL

Error: IllegalTag

Operator: 0x58

Position: 11

What should I do to get this addressed?  Thank you!

Warning

Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.

If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.

  • English

    Open Menu

Powered by Khoros

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.

1 / 1 / 0

Регистрация: 23.03.2009

Сообщений: 106

1

06.04.2010, 10:59. Показов 66536. Ответов 17


Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста!! Купили принтер HP LaserJet P2055d. Возникли следующие проблемы при печати: большой перерыв между печатью страниц(порядка 20-30 секунд); и чаще всего печатается не документ, а информация об ошибках, например:

PCL XL error
Subsystem: KERNEL
Error: IllegalTag
Operation: 0x (или ReadImage)
Position: 41

Очень нужно решить проблему!!



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 30.03.2010

Сообщений: 24

07.04.2010, 15:23

2

Снеси драйвера и переустанови заново….должно помочь…



0



April007

15.07.2010, 14:49

3

Помогите! Аналогичная ситуация, снесли драйвера, переустановили и не помогает

Почетный модератор

Эксперт по компьютерным сетямЭксперт Windows

28043 / 15776 / 982

Регистрация: 15.09.2009

Сообщений: 67,752

Записей в блоге: 78

15.07.2010, 17:57

4

удалить все принтеры, удалить все из папки C:\WINDOWS\system32\spool
поставить драйвера заново



1



0 / 0 / 1

Регистрация: 12.10.2010

Сообщений: 4

12.10.2010, 19:38

5

В описании принтера говорится, что печать двусторонняя

автоматическая

, на самом деле предлагается ручками переложить листок в первый лоток. Все галочки выставлены там где надо.



0



6139 / 1897 / 14

Регистрация: 07.07.2008

Сообщений: 10,417

12.10.2010, 19:49

6

1)драйвер точно на ваш принтер подходит?
2)если подключен через usb удлинитель то попробуйте напрямую, если нет, то могу посоветовать попробовать другой lpt\usb кабель если есть в наличии.



1



99 / 59 / 0

Регистрация: 13.09.2010

Сообщений: 342

07.11.2010, 18:49

7

Цитата
Сообщение от pro_mary
Посмотреть сообщение

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста!! Купили принтер HP LaserJet P2055d. Возникли следующие проблемы при печати: большой перерыв между печатью страниц(порядка 20-30 секунд); и чаще всего печатается не документ, а информация об ошибках, например:

PCL XL error
Subsystem: KERNEL
Error: IllegalTag
Operation: 0x (или ReadImage)
Position: 41

Очень нужно решить проблему!!

Воспользуйтесь сайтом производителя http://h20000.www2.hp.com/bizs… u&y=2&x=11 , а это обязательно прочитайте http://h20000.www2.hp.com/bizs… =3662052#2 .



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 10.09.2009

Сообщений: 8

01.03.2011, 14:01

8

Возникла проблема с двумя принтерами HP 2055D. Оба компьютера с Windows XP SP3.
Открываем Word, задаем двустороннюю печать документа. Принтер выдает два листа подряд. Причем изображение перевернуто, как при двусторонней печати. Если не закрывая Word снова задать двустороннюю печать, то все нормально. Закрываем Word, открываем, печатаем — опять два листа.
Что делать? Подскажите кто-нибудь, пожалуйста!



0



99 / 59 / 0

Регистрация: 13.09.2010

Сообщений: 342

01.03.2011, 15:03

9

Цитата
Сообщение от NinaN
Посмотреть сообщение

Возникла проблема с двумя принтерами HP 2055D. Оба компьютера с Windows XP SP3.
Открываем Word, задаем двустороннюю печать документа. Принтер выдает два листа подряд. Причем изображение перевернуто, как при двусторонней печати. Если не закрывая Word снова задать двустороннюю печать, то все нормально. Закрываем Word, открываем, печатаем — опять два листа.
Что делать? Подскажите кто-нибудь, пожалуйста!

Одно из двух либо office криво утановлен , либо драйвер принтера. Можно проверить печать из любого другого формата допустим pdf , двустороннюю печать и тогда станет ясно.



1



0 / 0 / 0

Регистрация: 10.09.2009

Сообщений: 8

01.03.2011, 15:43

10

С другими приложениями то же самое.
Скачала с официального сайта последнюю версию драйвера, не помогло. Попробовала установить PCL5, теперь проявляется через раз. То сразу вылезает лист с двух сторон, а то опять два листа подряд. Что делать, ума не приложу?!!



0



99 / 59 / 0

Регистрация: 13.09.2010

Сообщений: 342

01.03.2011, 17:42

11

Цитата
Сообщение от NinaN
Посмотреть сообщение

С другими приложениями то же самое.
Скачала с официального сайта последнюю версию драйвера, не помогло. Попробовала установить PCL5, теперь проявляется через раз. То сразу вылезает лист с двух сторон, а то опять два листа подряд. Что делать, ума не приложу?!!

Пробуйте настроить печать принтера -свойство — дополнительно — печать прямо на принтер . Если есть возможность подключить принтер к другому ПК или ноутбуку, если драйвера свежие , office в норме и принтер печатает нормально с других ПК, может дело в системе windows( в месте со шрифтами).



1



0 / 0 / 0

Регистрация: 10.09.2009

Сообщений: 8

01.03.2011, 17:50

12

Принтеры на работе, а я уже дома . Завтра попробую, отпишусь что и как.



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 10.09.2009

Сообщений: 8

02.03.2011, 23:17

13

Отчитываюсь:
При попытке печати прямо на принтер несколько раз выдал лист с ошибкой PCL XL Error что-то там… IllegalTag… и циферки, каждый раз разные.
Подключила к ноутбуку, поставила последний драйвер, сразу все было нормально. Обрадовалась, но не тут-то было! После перезагрузки — опять два листа подряд…
Вернула принтер на место. Заметила, что если в свойствах принтера (через панель управления — принтеры и факсы…) выбрать по умолчанию двустороннюю печать, то все в норме, но народ не доволен, так как чаще нужна односторонняя печать.



0



99 / 59 / 0

Регистрация: 13.09.2010

Сообщений: 342

03.03.2011, 04:07

14

Цитата
Сообщение от NinaN
Посмотреть сообщение

Отчитываюсь:
При попытке печати прямо на принтер несколько раз выдал лист с ошибкой PCL XL Error что-то там… IllegalTag… и циферки, каждый раз разные.
Подключила к ноутбуку, поставила последний драйвер, сразу все было нормально. Обрадовалась, но не тут-то было! После перезагрузки — опять два листа подряд…
Вернула принтер на место. Заметила, что если в свойствах принтера (через панель управления — принтеры и факсы…) выбрать по умолчанию двустороннюю печать, то все в норме, но народ не доволен, так как чаще нужна односторонняя печать.

Первое как устанавливали драйвер принтера , принтер подключали после того как пошел поиск устройств или сразу? Нужно подключать когда начинается поиск, второе — свойство принтера — настройка печати,-дополнительно, -параметры устройства -здесь надо все внимательно проверить.



1



Druzhinina

26.06.2012, 09:27

15

У меня такая проблема стала появляться последние два месяца. Два сетевых принтера HP 2055. Драйвера переустанавливала, сносила, Win\Spool… очищала — ничего не помогает. До этих пор работали нормально. То ли обновления, то ли вирус какой-то… Не знаю, что делать. ПОльзователям-то не объяснишь…

483 / 413 / 21

Регистрация: 06.02.2012

Сообщений: 1,693

26.06.2012, 09:35

16

Если принтеры не с розетки, а расшариваются с компа, то я бы попробовал перенести на другую машину, раз другие методы бессильны.



0



Druzhinina

26.06.2012, 14:38

17

Принтеры сетевые, подключаю по IP. Один печатает вместо 3 копий 1,5 стр одной копии. Потом надо его выкл-вкл, он опять печатает 1,5 стр, и так, пока не отменишь печать. А на том принтере печатают выписки для дипломов…

99 / 59 / 0

Регистрация: 13.09.2010

Сообщений: 342

26.06.2012, 21:10

18

Цитата
Сообщение от Druzhinina
Посмотреть сообщение

Принтеры сетевые, подключаю по IP. Один печатает вместо 3 копий 1,5 стр одной копии. Потом надо его выкл-вкл, он опять печатает 1,5 стр, и так, пока не отменишь печать. А на том принтере печатают выписки для дипломов…

У HP есть универсальный драйвер, попробуй загрузить его и установить, второе загрузить шрифты PCL5,6 или же шрифты винды загрузи или измени,попробуй установить не по IP адресу а NPI , но предварительно все предыдущие установки драйверов удали и почисти. Все драйвера можно взять с сайта производителя http://www8.hp.com/ru/ru/home.html , у нас в организации точно такой же принтер пашет как надо.



0



Автор Сообщение

Заголовок сообщения: Error IllegalTag

СообщениеДобавлено: Пн авг 04, 2008 10:31 

Не в сети



Зарегистрирован: Пн авг 04, 2008 10:20
Сообщений: 1

Всем доброго времени суток!!!!

У меня принт сервер DPR-1260 и принтер HP LJ 2015.

Переобически при печати выдает страницу со следуещим текстом

PCL XL error

Subsystem: KERNEL

Error: IllegalTag

Operator: 0X5

Position: 34092

Дальше печать прирываеться и печатаються несколько пустых страниц

Ошибка выходт спантанно но как правило не менее 2 страниц печатает нормально.

в чем проблема и что делать?

Вернуться наверх

Профиль  

Vladimir Degtyarev

Заголовок сообщения:

СообщениеДобавлено: Вт авг 05, 2008 17:15 



Зарегистрирован: Вт фев 14, 2006 15:13
Сообщений: 4841
Откуда: D-Link Москва

Какой язык печати используется. PCL6 или PCL5e?

Попробуйте переустановить драйвер принтера и выбрать другой язык печати.

Вернуться наверх

Профиль  

Your error:

PCL XL Error
 Subsystem:   Kernel
 Error:       IllegalTag
 File Name:   Kernel.c
 Line Number: 1921

 implies that the incoming print job includes a tag which is not supported by the protocol.

To find out just what is wrong with the print stream would almost certainly require access to the source code (specifically module Kernel.c) of the firmware in the printer — available only to HP (or whoever was contracted to write the firmware).

In earlier generations of LaserJet printer, the format of the error message (as per the PCL XL specification) was somewhat different; for example:

PCL XL Error
 Subsystem:   Kernel
 Error:       IllegalTag
 Operator:    SetFont
 Position:    43

which could be used to discover the underlying fault by reprinting the document using ‘print to file‘, then analysing the resultant .prn file, and finding the data associated with the relevant PCL XL Operator tag (which, in the above example, would be the 43rd operator in the print job).

Although the new format of error message is possibly more useful to HP in determining the cause of the error (their having access to the source code of the firmware), it would have been very useful to independant consultants if the original Operator tag and Position elements of the error had also been included.

If you get exactly the same error if you reprint the same document to the same printer, using the same application and print driver on the same workstation, then the fault is likely to be a driver error, in which case the only solution may be to use a different printer driver (if one is available).

If doing a reprint as per above produces a different error (or no error at all), then the problem is intermittent, and is more likely to be caused by corruption of the print job between workstation and printer; check (perhaps by replacing one item at a time) cables, ports, switches, hubs, etc.

Да-да. Вот с такой ошибкой столкнулся при печати некоторых PDF на аппарате Kyocera Taskalfa 181. Решение подсказали на форуме Kyocera.

И своими словами: чтобы стало печатать без ошибки

РCL XL error
subsystem KERNEL
Error IllegalTag
operator 0xbf
position 9

нужно в настроиках драйвера принтера поставить галочку «совместимость с GDI». Не стал я менять PCL XL на PCL 5e. Хотя, тоже наверное должно помочь.

Tags: PCL, принтеры, ошибка

Write a comment

Comments: 3

  • #1

    gBqsPxAZ (Sunday, 16 January 2022 02:29)

    20

  • #2

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 02:30)

    20

  • #3

    gBqsPxAZ (Monday, 17 January 2022 07:26)

    20

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Kernel eventtracing ошибка код 2 0xc0000035
  • Kernel eventtracing код ошибки 2 windows 10
  • Kernel event tracking ошибка
  • Kernel dll ошибка растения против зомби
  • Kernel boot ошибка 29