Цитата
Сообщение от Own3r
Ошибка 28201. Не удалось установить драйвер
устройства VNP. Причина: CREAТЕ. Действие:
UpdateDevice. Pезультат: 0х80070103, unspecified error.
Windows 10 pro 2004
Необходимо установить версию kerio-control-vpnclient-8.6.1-3803-p1-win64, со слов админов (новую версию 9.3.4 установить удалось, но она не подключается).
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] — пробовал, помогло при установке версии 9.3.4, с 8.6.1 НЕ помогло.
KTUninstaller использовал. Из реестра чистил.
привет, ошибку победил.
первая проблема в том что версия впн клиента должна быть не выше версии сервера керио контрол
вторая проблема в том что если на компе была установлена более новая версия керио впн клиент, то старая будет устанавливаться с ошибкой пока не удалишь более новый двайвер виртуального сетевого адаптера керио.
а теперь к решению:
1. нужно установить ту более новую версию впн клиента, которая была.
2. в диспетчере устройств найти «Kerio virtual network adapter» и удалить его ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОСТАВИТЬ ГАЛОЧКУ ОБ УДАЛЕНИИ САМОГО ДРАЙВЕРА
3. удалить саму программу
4. можно устанавливать нужную версию
п.с. бывают варианты когда в попытках побороть проблему перебирают много разных версий впн клиента, тогда нужно удалить их всех. проверить сколько их можно либо в системном каталоге с драйверами (C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository) c названием типа «kvnet.inf_amd64_2a1da04e310f3073», либо в диспетчере устройств — свойствах адаптера.
Windows 10
- 02.05.2021
- 34 720
- 37
- 04.01.2022
- 149
- 146
- 3
- Содержание статьи
- Описание проблемы
- Решение проблемы
- Комментарии к статье ( 37 шт )
- Добавить комментарий
Описание проблемы
На днях потребовалось установить старую версию Kerio Control VPN Client (а именно — версию 8.1.1-928) на ноутбук с операционной системой Windows 10 версии 20H2. Во время установки появилась следующая ошибка:
Ошибка 28201: Не удалось установить драйвер устройства VNP. Причина: CREATE. Действие: UpdateDevice. Результат: 0x80070490, unspecified error.
Судя по сайту разработчиков, проблема эта хорошо известна, и связана она с ужесточением требований к драйверам в новых версиях Windows 10, в результате чего драйвер не может быть установлен в автоматическом режиме. Там же предлагается решение — установить драйвер самостоятельно, но мне такой способ не помог. Установка новой версии Kerio Control VPN Client так же не подошла — подключение с новой версии VPN клиента попросту не устанавливалось.
Решение проблемы
В итоге, в результате поисков в интернете и небольших экспериментов, все же получилось провести установку Kerio Control VPN Client. Действовать следует следующим образом:
- Запускаем установку Kerio Control VPN Client. Ждем когда появится окошко с приветствием программы установки Kerio Control VPN Client (примерно как на скриншоте ниже) — и всячески игнорируем его.
Вместо нажатия на кнопку «Далее», открываем директорию с временными файлами (в адресной строке Проводника набираем%temp%
и нажимаем клавишу ввода), и ищем там свежесозданную папку с именем вроде {0E940AA5-0F83-495D-9003-410C453B252D} (данное имя генерируется случайным образом, так что самый простой способ его найти — ориентироваться на дату создания каталога — она должна быть равна времени запуска установки Kerio Control VPN Client). - В данной папке должен лежать файл с расширением msi, который необходимо распаковать с помощью установленного на компьютере 7-Zip (если нет — то скачать и установить его всегда можно с официального сайта). Для распаковки достаточно нажать правой кнопкой мыши на msi файле, и в появившемся контекстном меню выбрать «7-Zip — Распаковать здесь«.
- Ищем среди распакованных файлов следующие файлы, после чего копируем их в отдельную директорию:
- kvnet.cat1
- kvnet.inf1
- kvnet.sys1
После копирования, переименовываем их, удаляя цифру «1» в конце расширения файла — в итоге должны получиться файлы с расширениями cat, inf и sys.
- Открываем Диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мыши по меню Пуск, и выбрав соответствующий пункт в появившемся меню.
- В Диспетчере устройств выбираем верхний элемент, который должен называться так же, как и ваш компьютер, после чего в верхнем меню «Действие» выбираем пункт «Установить старое устройство».
Если у вас никак не получается найти пункт «Установить старое устройство«, зажмите поочередно клавиши Win + R, и в появившемся окне выполнить наберите команду
hdwwiz
, после чего нажмите «ОК«. - В появившемся окне мастера установки оборудования нажимаем «Далее», затем выбираем «Установка оборудования, выбранного из списка вручную».
Затем оставляем выделение на пункте «Показать все устройства», и нажимаем «Далее».
- В окне выбора драйвера, нажимаем «Установить с диска».
- В появившемся окне, с помощью клавиши «Обзор», находим ранее скопированные файлы, а именно — kvnet.inf. После этого станет доступен для установки драйвер от «Kerio Virtual Network Adapter«. Нажимаем кнопки «Далее», и завершаем установку.
- Теперь остается запустить по новой установщик Kerio Control VPN Client, и убедиться, что ошибка исчезла.
Всем привет. Если при установке kerio vpn client на Windows 10 вы получили ошибку 28201, то:
Решение:
- Запускаем инсталлятор, идем до момента выскакивания ошибки.
- При появлении окна с ошибкой !!!НЕ НАЖИМАЕМ «ОК» в окне ошибки!!!
- Идем в диспетчер устройств, находим в сетевых устройствах «Неизвестное устройство». Правый клик мышки-обновить драйвер-выполнить поиск на этом компьютере. Указать папку с драйвером Kerio (C:\Program Files\VPN Client\VPNDriver), устанавливаем.
- Нажимаем ОК в окне ошибки.
- Снова запускаем инсталлятор и радуемся.
Спасибо за помощь: http://kerio-rus.ru/forum/showthread.php?t=10713
Cамый простой вариант: при установке kerio vpn client дождаться появления окна с ошибкой, и не нажимая клавиши Ок, открыть диспетчер устройств компьютера, вкладка сетевые адаптеры видим там: Неизвестное устройство, на нём:
правой клавишей мышки — обновить драйвер — выполнить поиск на этом компьютере.
Указать папку с драйвером Kerio (C:\Kerio\VPN Client\VPNDriver), устанавливаем.
После этого нажимаем в окне с ошибкой ОК и выполняем повторную установку. Ошибка должна пропасть
Но иногда после нажатия кнопки ОК происходит «откат» установки и удаление всего что установлено вручную. Тогда:
При новой установке, после появления ошибки, до нажатия кнопки ОК копируем папку и содержимое «….\VPNDriver» в другое место.
Затем жмем кнопку ОК.
Переходим в Диспетчер устройств. В дереве устройств нажимаем
Действия — Добавить старое устройство — Устройства выбранные вручную — Сетевой адаптер — Установить с диска — и указываем на содержимое скопированной папки.
Происходит ручная установка адаптера, после чего он появляется в дереве устройств.
После этого установка Керио ВПН происходит успешно без ошибок.
Еще больше информации
Telegram
YouTube
Перейти к содержанию
На чтение 4 мин. Просмотров 1k. Опубликовано
При попытке установить или обновить клиент Kerio VPN в Windows ОС, программа установки останавливается и отображает ошибку 28201: устройство уже зарегистрировано или неопределенную ошибку 0x800F020B или 0x800F0244 .
Эта статья содержит инструкции по устранению каждой из этих ошибок в среде Windows 8/8.1/10 и Server 2012.
Примечание : рассмотрите возможность отключения принудительной подписи драйверов.
Ниже приведены шаги по устранению ошибки с помощью код 0x800F020B .
- Проверьте Windows Программы и компоненты и удалите клиент Kerio VPN, если он указан там.
- В Windows перейдите к Пуск> Выполнить.
- Выполнить
Regedit
. - Удалите этот ключ
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE WOW6432Node Kerio
- Перейдите в Диспетчер устройств> Сетевой адаптер и удалите виртуальный сетевой адаптер Kerio . Также можно открыть Панель управления -> Сеть и Интернет -> Сетевые подключения -> щелкните правой кнопкой мыши виртуальный сетевой адаптер Kerio -> на вкладке Драйвер щелкните Удалить устройство .
- Если вы видите адаптеры WAN Miniport , пожалуйста, удалите их все. Это нормально, если они не удаляются из списка после удаления.
- Перезагрузите компьютер.
- Загрузите и установите старую версию VPN-клиента. Вы можете столкнуться с той же ошибкой, что и на скриншотах выше.
- Загрузите инструмент восстановления Kerio VPN.
- Отключите любой локальный антивирус, работающий на машине.
- Запустите KerioVPNRecovery.exe от имени администратора.
- Разблокируйте программу установки.
Щелкните правой кнопкой мыши файл .exe, перейдите к Свойства> Разблокировать и запустить от имени администратора .
- Теперь вы можете установить последнюю версию Kerio VPN Client.
Ниже приведены шаги по устранению ошибки с помощью кода 0x800F0244 .
- Загрузите прикрепленный файл VPN.zip и извлеките его.
- Перейдите в Панель управления> Диспетчер устройств.
- Щелкните Сетевые адаптеры> Виртуальный сетевой адаптер Kerio.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
- Перейдите на вкладку Details , выберите Inf name из Раскрывающийся список свойств.
Скопируйте имя, отображаемое в разделе Value (например, oem6.inf или oem22.inf ). Ваше имя файла может быть другим.
- Переименуйте oem.inf из архива VPN.zip в соответствии с именем из меню Properties на предыдущем шаге и скопируйте его в
C: Windows INF
. - Скопируйте файл kvnet.sys из архива VPN.zip в
C: Windows System32 drivers
. - Попробуйте снова установить последнюю общедоступную версию.
Клиент Kerio VPN может быть успешно установлен.
- VPN.zip
Содержание
- Устранение ошибки 28201: устройство уже зарегистрировано
- Предварительные требования
- Сбросить настройки локальной сети
Устранение ошибки 28201: устройство уже зарегистрировано
Когда пользователи пытаются установить VPN-клиент Kerio Control, программа установки прерывается следующим сообщением:
Ошибка 28201. Не удалось установить драйвер устройства VPN. Результат: E_UNEXPECTED, устройство уже зарегистрировано.
В результате соединение клиента Kerio VPN не может быть установлено.
Ошибка обычно отображается в определенных средах Windows 8.1/10.
Предварительные требования
Сбросить настройки локальной сети
- Щелкните меню Windows, введите
cmd
, щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и нажмите Запуск от имени администратора .
Windows 8.1
Windows 10
- Выполните следующие команды:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
- Загрузите KT Uninstaller .
- Запустите KT Uninstaller util
- Выберите Kerio Control в семействе продуктов и запустите очистку в зависимости от вашей версии клиента VPN ( 64- или 32-разрядная версия), чтобы убедиться, что раздел реестра или конфигурация удалены.
- Перезагрузите компьютер после завершения обеих очисток.
- Загрузите самую последнюю версию VPN-клиента из Kerio Software Archive .
- Щелкните правой кнопкой мыши .exe установочный файл и выберите Свойства ..
- На вкладке Общие установите флажок Разблокировать .
Примечание: если раздел Безопасность недоступен, пожалуйста перейдите к шагу 8.
- Щелкните Применить , а затем OK .
- Запустите программу установки от имени администратора.
- Если описанное выше по-прежнему не помогает, попробуйте загрузить и установить клиент Kerio VPN в разных версиях.
- Бета x64
- Бета x86
- 9.3.5, сборка 4069 x64
На этот раз мастер установки завершает работу, и сообщение об ошибке не генерируется.
- kerio-control-vpnclient-9.3.5-4069-win64.exe