Kaspersky security center ошибка активации

27 минут назад, ElvinE5 сказал:

я так понимаю это тоже вы …и ваш пост ?

Совершенно верно

27 минут назад, ElvinE5 сказал:

роверти клиента на котором должна запустится задача, возможно проблема с подключение к серверу.

путь — C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klcsngtgui.exe

запустите с правами администратора

Адрес сервера указан верный

28 минут назад, ElvinE5 сказал:

и запустит утилиту klnagchek …

Везде написала ОК по всем запросам

29 минут назад, ElvinE5 сказал:

Задача совсем не выполняется или через какое-то время все же срабатывает ?

Совсем не выполняется, как на скрине выше видно, ожидает выполнения и даже при нажатии «запустить» — ничего не меняется

31 минуту назад, ElvinE5 сказал:

возможно закрыт UDP 15000 и клиент «не слышит» что сервер ему хочет задачу передать, запустить …

Сомневаюсь, ранее порт был открыт и никто его не закрывал.

Предыстория возможно подскажет путь решения:

Снесли KSC на одной машине, установили на другой, другое имя сервера. Все найденные устройства закинули в новую группу, результат — нет данных не по одному устройству

Те устройства что на скриншоте со статусами, переустановили вручную агент администрирования непосредственно на самой машине (не через KSC так он ничего тоже не может сделать) и они тут засветились. На устройство LIDER3 после ручной переустановки, попытался отправить ключ, но вот столкнулся с тем чт он не отправляется. Галочка «Автоматически распространять ключ» установлена в лицензии, но он все равно не распространяется, в том числе и на LIDER3

Всем добрый день!

С недавнего времени средствами задачи KSC усилил методы проверки файлов через KES 11.11, вследствие чего начало находиться много вложений из почты, которые входят в состав файла данных Outlook формата .pst и отмечаются в активных угрозах KSC. Если лечить эти угрозы, что зачастую равнозначно удалению, то вместе с этим удаляется и сам файл .pst, а с ним понятное дело вся почта пользователя. Если восстанавливать файл из резервного хранилища, то с ним восстанавливается и зараженное вложение и так по кругу. Вручную удалять такое количество сообщений займет слишком много времени. Исключать проверку по формату файла тоже не вариант, по понятным думаю причинам. Вопрос: Можно ли средствами Касперского заблокировать открытие этих сообщений, чтобы в дальнейшем и сам каспер не обнаружил его снова и пользователь не смог скачать это вложение или же какой другой вариант решения, который я скорее всего упустил?

P.s. читал про «Защиту от почтовых угроз», однако если я правильно понял, то поставив пункт «Лечить; блокировать, если лечение невозможно», то к теме сообщения просто добавится текст про зараженное вложение, однако само сообщение и вложение останется доступным, если оно не вылечено.

Одним из самых популярных антивирусных программ является Kaspersky. Она предназначена для защиты компьютера от различных угроз из интернета, в том числе вредоносных программ и вирусов. Однако, иногда могут возникнуть проблемы при установке или активации Kaspersky. Одна из таких проблем – «Ошибка активации Kaspersky». В этой статье мы разберемся с причинами возникновения этой ошибки и дадим рекомендации по ее устранению.

Причины возникновения ошибки активации Kaspersky

1. Ошибка ввода ключа продукта. Неверный ввод ключа продукта может привести к ошибке активации Kaspersky. Перед вводом ключа продукта необходимо убедиться, что он введен полностью и без ошибок.

2. Поврежденный ключ продукта. Если ключ продукта поврежден или некорректен, это может привести к ошибке активации Kaspersky. Попробуйте ввести другой ключ продукта.

3. Проблема с интернет-соединением. Для активации Kaspersky необходимо подключиться к интернету. Если у вас возникли проблемы с интернет-соединением (например, низкая скорость соединения или сбои в работе сети), это может привести к ошибке активации.

4. Наличие другого антивирусного программного обеспечения. Если на вашем компьютере установлено другое антивирусное программное обеспечение, оно может быть в конфликте с Kaspersky и привести к ошибке активации.

5. Проблемы с установкой Kaspersky. Если у вас возникли проблемы при установке Kaspersky (например, ошибка при загрузке или вылет программы), это может привести к ошибке активации.

6. Проблемы с лицензией на Kaspersky. Если на вашем компьютере уже установлены другие версии Kaspersky с лицензией, это может привести к проблемам с активацией новой версии продукта.

Как исправить ошибку активации Kaspersky

1. Проверьте правильность ввода ключа продукта. Убедитесь, что вы вводите ключ продукта полностью и без ошибок.

2. Попробуйте ввести другой ключ продукта. Если ключ продукта поврежден или некорректен, введите другой ключ продукта.

3. Проверьте интернет-соединение. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к интернету и соединение работает корректно. Попробуйте перезагрузить роутер или модем.

4. Удалите другое антивирусное программное обеспечение. Если у вас установлено другое антивирусное программное обеспечение, удалите его и попробуйте активировать Kaspersky заново.

5. Переустановите Kaspersky. Если у вас возникли проблемы при установке Kaspersky, попробуйте переустановить программу и повторите попытку активации.

6. Проверьте состояние текущей лицензии. Если на вашем компьютере уже установлены другие версии Kaspersky с лицензией, убедитесь, что они не конфликтуют с новой версией продукта.

В заключение

Ошибка активации Kaspersky – достаточно распространенная проблема, которую можно решить, следуя вышеуказанным рекомендациям. Если проблема все еще не решена, обратитесь в техническую поддержку Kaspersky для получения дополнительной помощи. Не стоит игнорировать проблему и работать без антивирусной защиты – это может привести к серьезным последствиям. Будьте внимательны при установке и активации Kaspersky и следуйте этим рекомендациям, чтобы ваш компьютер был защищен от различных угроз из интернета.