Добрый день
сообщение вызывает больше вопросов чем ответов.
1. Используете — файл ключа (с расширением .key) или все же код активации ?
2. кто выдает ошибку ? можно картинку приложить. — если активация кодом то на машине должен быть доступ в интернет.
3.
1 час назад, huracan_777 сказал:
После переустановки агента и эндпоинта
то есть все устройства подключены к KSC ? а задача установки ключа или автоматическое его распространение не отрабатывают ?
4.
1 час назад, huracan_777 сказал:
файла автоматической активации с домена
вот это для меня совсем не понятно что такое :)
Ошибка на уровне транспорта при подключении к 13291 Kaspersky может возникнуть по нескольким причинам. Помимо ошибок на стороне пользователя, такие как неправильные настройки или отсутствие интернет-соединения, проблемы могут возникать также на стороне поставщика услуг интернета или самого программного обеспечения. Данная ошибка может привести к невозможности запуска антивирусного программного обеспечения и нанести серьезный ущерб безопасности компьютера.
Одной из возможных причин возникновения данной ошибки является неправильная конфигурация файрволла или антивирусного программного обеспечения, которые блокируют подключение к серверам Kaspersky. Также возможна блокировка со стороны поставщика услуг интернета: некоторые провайдеры могут блокировать доступ к серверам антивирусного программного обеспечения из-за своих политик или ограничений.
Для исправления данной ошибки можно предпринять несколько шагов. Во-первых, рекомендуется проверить настройки файрволла и антивирусного программного обеспечения и разрешить доступ к серверам Kaspersky. Если это не помогло, стоит связаться с поставщиком услуг интернета и уточнить, блокирует ли он подключение к серверам антивирусного программного обеспечения. В некоторых случаях может потребоваться изменение настроек роутера или использование VPN-подключения для обхода блокировки.
Содержание
- Что такое ошибка на уровне транспорта
- Причины возникновения ошибки на уровне транспорта:
- Как исправить ошибку на уровне транспорта
- Профилактические меры для предотвращения ошибки на уровне транспорта
- Как обратиться в службу поддержки Kaspersky для решения проблемы
- Вывод
Что такое ошибка на уровне транспорта
Ошибка на уровне транспорта — это ошибка, которая возникает при подключении к серверу или сети. Она может быть вызвана различными причинами, такими как проблемы с интернет-соединением, неправильные настройки сети или неисправности оборудования.
Когда происходит ошибка на уровне транспорта, информация не может быть передана корректно между клиентом и сервером. Это может привести к сбоям в работе программы или невозможности подключиться к соответствующему сервису или ресурсу в сети.
Причины ошибок на уровне транспорта могут быть разнообразными. Наиболее распространенными причинами являются:
- Проблемы с интернет-соединением, такие как низкая скорость или потеря пакетов данных.
- Неправильные настройки сети, такие как неправильно указанный IP-адрес или DNS-сервер.
- Неисправности оборудования, такие как неисправный модем или маршрутизатор.
- Блокировка соединения фаерволом или другими сетевыми устройствами.
Для исправления ошибок на уровне транспорта можно предпринять следующие действия:
- Проверить интернет-соединение и убедиться, что оно работает стабильно.
- Проверить настройки сети и убедиться, что они указаны корректно.
- Перезагрузить оборудование, такое как модем, маршрутизатор или сетевую карту.
- Проверить наличие блокировок фаерволом или другими сетевыми устройствами и, при необходимости, настроить их правильно.
Если ошибка на уровне транспорта по-прежнему возникает после выполнения этих действий, рекомендуется обратиться к специалисту по сетевым технологиям или провайдеру интернет-услуг для дальнейшего решения проблемы.
Причины возникновения ошибки на уровне транспорта:
Ошибка на уровне транспорта при подключении к 13291 Kaspersky может возникнуть по разным причинам. Вот некоторые из них:
- Проблемы с интернет-соединением: Ошибка может возникнуть из-за проблем с сетевым соединением. Это может быть связано с временными сбоями в работе провайдера, проблемами с маршрутизацией или ограничениями доступа к определенным портам.
- Блокировка антивирусным программным обеспечением: Некоторые антивирусные программы, включая Kaspersky, могут блокировать определенные типы сетевого трафика, чтобы предотвратить распространение вредоносных программ. Возможно, ваш антивирус блокирует доступ к определенным портам или протоколам, что вызывает ошибку при подключении к 13291 Kaspersky.
- Неправильная настройка сетевого подключения: Если у вас неправильно настроены сетевые параметры или прокси-сервер, это может вызвать проблемы при подключении к 13291 Kaspersky. Проверьте настройки подключения и убедитесь, что они соответствуют рекомендациям производителя.
- Перегрузка серверов: Временная перегрузка серверов Kaspersky может вызывать ошибку на уровне транспорта. Если множество пользователей пытается подключиться одновременно, серверы могут не справиться с нагрузкой и отклонять подключения.
Это лишь некоторые из возможных причин ошибки на уровне транспорта при подключении к 13291 Kaspersky. Если вы столкнулись с этой проблемой, рекомендуется проверить вышеуказанные аспекты и обратиться к службе поддержки Kaspersky для получения дополнительной информации и помощи в решении проблемы.
Как исправить ошибку на уровне транспорта
Ошибка на уровне транспорта при подключении к 13291 Kaspersky может возникнуть по разным причинам, но существуют несколько шагов, которые можно предпринять для ее исправления.
1. Проверьте подключение к интернету. Убедитесь, что ваше устройство имеет доступ к интернету и соединение стабильно.
2. Перезагрузите устройство. Иногда простая перезагрузка может помочь исправить временные проблемы связи.
3. Проверьте настройки фаервола или антивирусного программного обеспечения. Иногда блокировки могут быть настроены неправильно или блокировать соединение с сервером Kaspersky. Убедитесь, что программное обеспечение, которое вы используете, разрешает соединение с сервером Kaspersky.
4. Обновите программное обеспечение Kaspersky. Иногда ошибка на уровне транспорта может быть вызвана устаревшей версией ПО. Проверьте, что у вас установлена последняя версия Kaspersky и обновите ее при необходимости.
5. Если все еще возникает ошибка, обратитесь в службу поддержки Kaspersky. Они смогут предложить специализированную помощь и решить проблему с ошибкой на уровне транспорта.
В случае, если ошибка продолжает возникать после выполнения этих шагов, возможно, причина заключается в других проблемах сети или конфигурации устройства. В этом случае рекомендуется обратиться к специалистам или провайдеру интернет-услуг.
Не забывайте, что ошибка на уровне транспорта может быть вызвана разными факторами, поэтому результаты исправления могут различаться в каждом конкретном случае.
Профилактические меры для предотвращения ошибки на уровне транспорта
Ошибки на уровне транспорта при подключении к 13291 Kaspersky могут возникать по разным причинам, обычно связанными с проблемами сетевого соединения или конфигурацией программного обеспечения. Однако, существуют некоторые профилактические меры, которые можно принять для предотвращения таких ошибок:
- Проверьте подключение к сети: убедитесь, что ваш компьютер имеет стабильное и надежное подключение к Интернету. Проверьте работу других приложений, чтобы убедиться, что проблема не связана с самим соединением.
- Обновите программное обеспечение: установите последние обновления для вашей операционной системы и программного обеспечения безопасности, включая 13291 Kaspersky. Это может помочь исправить известные ошибки и улучшить совместимость сетевых протоколов.
- Измените настройки брандмауэра: проверьте настройки брандмауэра на вашем компьютере и разрешите доступ для 13291 Kaspersky к сети. В некоторых случаях, брандмауэр может блокировать соединение и вызывать ошибки на уровне транспорта.
- Проверьте наличие вредоносных программ: запустите антивирусное приложение и просканируйте свой компьютер на наличие вредоносного ПО. Вредоносные программы могут нарушать работу сетевых протоколов и вызывать ошибки при подключении к 13291 Kaspersky.
- Обратитесь в службу поддержки: если проблема не удается решить самостоятельно, свяжитесь с технической поддержкой 13291 Kaspersky. Они могут предоставить дополнительную помощь и рекомендации по устранению ошибки на уровне транспорта.
Соблюдение этих профилактических мер поможет уменьшить вероятность возникновения ошибки на уровне транспорта при подключении к 13291 Kaspersky. Однако, если проблема все еще возникает, рекомендуется проконсультироваться с экспертами, чтобы найти более глубокие причины и способы исправления ошибки.
Как обратиться в службу поддержки Kaspersky для решения проблемы
Если возникла ошибка на уровне транспорта при подключении к 13291 Kaspersky и вы не можете самостоятельно ее решить, вам следует обратиться в службу поддержки Kaspersky. В компании Kaspersky Lab предоставляется качественная техническая поддержка, готовая помочь вам в решении возникших проблем.
Есть несколько способов обратиться в службу поддержки Kaspersky:
- Официальный сайт: на официальном сайте Kaspersky Lab вы можете найти раздел с технической поддержкой. В этом разделе вы найдете информацию о возможных способах связаться с поддержкой, например, через онлайн-чат или по электронной почте.
- Техническая поддержка по телефону: на сайте Kaspersky Lab указаны телефонные номера службы поддержки, по которым вы можете получить консультацию и помощь. Вам нужно будет предоставить информацию о возникшей ошибке, чтобы специалисты смогли с наибольшей эффективностью помочь вам.
- Форумы и сообщества: кроме официальной службы поддержки, у Kaspersky Lab есть активные форумы и сообщества, где вы можете задать свой вопрос и получить помощь от опытных пользователей или сотрудников компании.
При обращении в службу поддержки Kaspersky вам следует предоставить максимально подробную информацию о возникшей ошибке, включая версию программного обеспечения, операционную систему, а также описание действий, которые приводят к ошибке. Это поможет специалистам более точно определить причину возникшей проблемы и предложить наиболее подходящее решение.
Не стоит оставлять проблему без внимания или пытаться решить ее самостоятельно, если вы не обладаете соответствующими знаниями и навыками. Обращение в службу поддержки Kaspersky поможет сэкономить ваше время и силы, а также гарантирует получение квалифицированной помощи в решении проблемы.
Вывод
Ошибка на уровне транспорта при подключении к 13291 Kaspersky может возникать по разным причинам, таким как неполадки в сети интернет, неправильные настройки брандмауэра или антивирусного программного обеспечения. Чтобы исправить данную ошибку, можно попробовать следующие действия:
- Проверить подключение к интернету и убедиться, что оно стабильно.
- Проверить настройки брандмауэра или антивирусного программного обеспечения и убедиться, что Kaspersky не блокируется.
- Обновить или переустановить Kaspersky для исправления возможных ошибок.
- Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Kaspersky для получения дальнейшей помощи.
Учитывая все возможные причины и предлагаемые решения, вы должны быть в состоянии устранить ошибку на уровне транспорта при подключении к 13291 Kaspersky. В случае если проблема не удается решить самостоятельно, обращение за помощью к специалистам является наиболее рекомендуемым действием.
При работе с приложением через командную строку возможно появление ошибок. При появлении ошибки Kaspersky Endpoint Security показывает сообщение об ошибке, например, Error: Cannot start task 'EntAppControl'
. Также Kaspersky Endpoint Security может показать дополнительные сведения в виде кода, например, error=8947906D
(см. таблицу ниже).
Коды ошибок
Код ошибки |
Описание |
---|---|
|
Этот ключ уже используется |
|
Истек срок действия лицензии. Обновление баз недоступно |
|
Ключ не найден |
|
Цифровая подпись повреждена или не найдена |
|
Данные повреждены |
|
Файл ключа поврежден |
|
Истек срок действия лицензии |
|
Файл ключа не указан |
|
Неверный файл ключа |
|
Не удалось сохранить данные |
|
Не удалось прочитать данные |
|
Ошибка ввода / вывода |
|
Базы не найдены |
|
Библиотека лицензирования не загружена |
|
Базы повреждены или обновлены вручную |
|
Базы повреждены |
|
Невозможно применить недействительный файл ключа для добавления резервного ключа |
|
Системная ошибка |
|
Список запрещенных ключей поврежден |
|
Подпись файла не соответствует цифровой подписи «Лаборатории Касперского» |
|
Невозможно использовать ключ для пробной лицензии в качестве ключа для коммерческой лицензии |
|
Чтобы использовать бета-версию приложения, требуется лицензия для бета-тестирования |
|
Файл ключа не подходит для данного приложения. Невозможно активировать Kaspersky Endpoint Security для Windows с помощью файла ключа для другого приложения. Пожалуйста, проверьте установленное приложение |
|
Лицензионный ключ заблокирован «Лабораторией Касперского» |
|
Приложение уже использовалось по пробной лицензии. Невозможно снова добавить ключ для пробной лицензии |
|
Файл ключа поврежден |
|
Цифровая подпись не найдена, повреждена или не соответствует подписи «Лаборатории Касперского» |
|
Невозможно добавить ключ, если срок действия соответствующей ему некоммерческой лицензии истек |
|
Дата создания файла ключа или его применения некорректна. Проверьте системную дату |
|
Невозможно добавить ключ для пробной лицензии, пока действует другая аналогичная лицензия |
|
Список запрещенных ключей поврежден или не найден |
|
Описание обновлений повреждено или не найдено |
|
Внутренние данные несовместимые с текущим приложением |
|
Невозможно применить недействительный файл ключа для добавления резервного ключа |
|
Возникла ошибка при отправке запроса на сервер активации. Возможные причины: ошибка соединения с интернетом или временные проблемы на сервере активации. Попробуйте активировать приложение с помощью кода активации позже (через 1-2 часа). В случае повторения ошибки обратитесь к вашему интернет-провайдеру |
|
В запросе указан неверный код активации |
|
Невозможно получить статус ответа |
|
Ошибка при сохранении временного файла |
|
Введен неверный код активации или на компьютере установлена некорректная системная дата. Проверьте системную дату на компьютере |
|
Ключ не подходит для данного приложения или истек срок действия лицензии |
|
Не удалось получить файл ключа. Введен неверный код активации |
|
Сервер активации возвратил ошибку 400 |
|
Сервер активации возвратил ошибку 401 |
|
Сервер активации возвратил ошибку 403 |
|
Недоступен необходимый ресурс на сервере активации. Сервер активации возвратил ошибку 404. Пожалуйста, проверьте настройки подключения к интернету |
|
Сервер активации возвратил ошибку 405 |
|
Сервер активации возвратил ошибку 406 |
|
Требуется аутентификация на прокси-сервере. Пожалуйста, проверьте настройки сети |
|
Истек тайм-аут ожидания запроса |
|
Сервер активации возвратил ошибку 409 |
|
Недоступен необходимый ресурс на сервере активации. Сервер активации возвратил ошибку 410. Пожалуйста, проверьте настройки подключения к интернету |
|
Сервер активации возвратил ошибку 411 |
|
Сервер активации возвратил ошибку 412 |
|
Сервер активации возвратил ошибку 413 |
|
Сервер активации возвратил ошибку 414 |
|
Сервер активации возвратил ошибку 415 |
|
Внутренняя ошибка сервера |
|
Функциональность не поддерживается |
|
Некорректный ответ от шлюза. Пожалуйста, проверьте настройки сети |
|
Ресурс временно недоступен |
|
Истек тайм-аут ожидания ответа от шлюза. Пожалуйста, проверьте настройки сети |
|
Протокол не поддерживается сервером |
|
Неизвестная ошибка http |
|
Некорректный идентификатор ресурса |
|
Некорректный адрес (URL) |
|
Некорректная целевая папка |
|
Ошибка выделения памяти |
|
Ошибка конвертации параметров в ANSI-строку (url, folder, agent) |
|
Ошибка создания рабочего потока |
|
Рабочий поток уже запущен |
|
Рабочий поток не запущен |
|
Файл ключа не найден на сервере активации |
|
Ключ заблокирован |
|
Внутренняя ошибка сервера активации |
|
Недостаточно данных в запросе на активацию |
|
Срок действия лицензии, соответствующей добавляемому ключу, уже истек |
|
На компьютере установлена некорректная системная дата. Пожалуйста, проверьте системную дату на компьютере |
|
Срок действия пробной лицензии истек |
|
Период активации приложения истек |
|
Превышено допустимое количество активаций приложения с помощью указанного кода |
|
Процедура активации завершилась с системной ошибкой |
|
Невозможно использовать ключ для пробной лицензии в качестве ключа для коммерческой лицензии |
|
Требуется код активации |
|
Невозможно подключиться к серверу активации |
|
Сервер активации недоступен. Пожалуйста, проверьте настройки подключения к интернету и попробуйте активировать приложение снова |
|
Срок действия лицензии истек |
|
Невозможно заменить активный ключ на ключ с истекшим сроком годности |
|
Невозможно добавить резервный ключ, если срок действия соответствующей лицензии истекает раньше по сравнению с действующей лицензией |
|
Отсутствует обновленный ключ по подписке |
|
Неподходящий код активации |
|
Ключ уже активен |
|
Типы лицензий, которые соответствуют активному и резервному ключам, не совпадают |
|
Лицензия не допускает работу компонента |
|
Невозможно добавить ключ по подписке в качестве резервного |
|
Общая ошибка транспортного уровня |
|
Не удалось связаться с сервером активации |
|
Неверный формат веб-адреса |
|
Не удалось преобразовать адрес прокси-сервера |
|
Не удалось преобразовать адрес сервера. Пожалуйста, проверьте настройки подключения к интернету |
|
Попытка соединения с сервером завершилась с ошибкой |
|
Удаленный отказ в доступе |
|
Тайм-аут операции истек |
|
Ошибка отправки http-запроса |
|
Ошибка SSL-соединения |
|
Операция прервана в результате обратного вызова |
|
Слишком много перенаправлений |
|
Проверка адресата завершилась с ошибкой |
|
Пустой ответ от сервера |
|
Ошибка отправки данных |
|
Ошибка приема данных |
|
Проблема, связанная с SSL-сертификатом |
|
Проблема, связанная с шифрованием SSL |
|
Проблема, связанная с центром SSL-сертификации |
|
Некорректное содержимое сетевого пакета |
|
Учетной записи отказано в доступе |
|
Некорректный файл SSL-сертификата |
|
Не удалось завершить SSL-соединение |
|
Повторная ошибка |
|
Некорректный файл с отозванными сертификатами |
|
Ошибка запроса SSL-сертификата |
|
Неизвестная ошибка сервера |
|
Внутренняя ошибка сервера |
|
Ключ для введенного кода активации отсутствует |
|
Активный ключ заблокирован |
|
Отсутствуют обязательные параметры запроса для активации |
|
Неверный номер или пароль клиента |
|
Неверный код активации |
|
Код активации не подходит для данного приложения. Невозможно активировать Kaspersky Endpoint Security для Windows с помощью кода активации для другого приложения. Пожалуйста, проверьте установленное приложение |
|
Требуется код активации |
|
Истек период активации |
|
Превышено число активаций приложения с помощью этого кода активации |
|
Неверный формат идентификатора запроса |
|
Код активации уже используется |
|
Невозможно обновить код активации |
|
Код активации не подходит для этого региона |
|
Данный код активации не предназначен для используемой языковой версии приложения |
|
Код активации предназначен для новой версии данного приложения. Для активации установленной версии приложения необходимо получить другой код активации |
|
Сервер активации вернул ошибку 643 |
|
Сервер активации вернул ошибку 644 |
|
Сервер активации вернул ошибку 645 |
|
Сервер активации вернул ошибку 646 |
|
Требуется сервер активации версии 1.0 |
|
Неверный формат кода активации |
|
Время на компьютере не синхронизировано со временем на сервере активации |
|
Неверная версия приложения |
|
Срок действия подписки истек |
|
Превышено допустимое количество активаций |
|
Неверная подпись тикета |
|
Требуются дополнительные данные пользователя |
|
Проверка данных пользователя завершилась с ошибкой |
|
Подписка неактивна |
|
В данный момент производятся технические работы с сервером активации |
|
Непредвиденная ошибка |
|
Передан недопустимый параметр. Например, пустой список адресов серверов активации |
|
Код активации недействителен (неправильная контрольная сумма) |
|
Неверный идентификатор пользователя |
|
Неверный пароль пользователя |
|
Сервер активации вернул неверный ответ |
|
Исполнение запроса на активацию было прервано |
|
Сервер активации вернул пустой список переадресации |
Перейти к содержанию
Transport level error в процессе подключения к 13291 Kaspersky
На чтение 1 мин Опубликовано Обновлено
Ошибка транспортного уровня при подключении к Kaspersky 13291 является одной из распространенных проблем, с которой могут столкнуться пользователи данной программы. Такая ошибка может быть вызвана различными факторами, включая проблемы с настройками сети или неправильной конфигурацией программного обеспечения.
Когда пользователь сталкивается с ошибкой транспортного уровня при подключении к Kaspersky 13291, он может столкнуться с проблемами при получении обновлений баз данных, обновлении программного обеспечения или при запуске онлайн-функций данной программы. Это может привести к ущербу для безопасности компьютера и компрометации личной информации пользователя.
Чтобы исправить ошибку транспортного уровня при подключении к Kaspersky 13291, пользователю рекомендуется выполнить несколько действий. Во-первых, стоит проверить настройки сети и убедиться, что доступ в интернет не блокируется фаерволом или другими средствами безопасности. Во-вторых, стоит обновить программное обеспечение Kaspersky до последней версии и проверить наличие обновлений баз данных.
Если проблема не решается, то пользователю следует обратиться в службу поддержки Kaspersky для получения дополнительной помощи. Они смогут оказать квалифицированную поддержку и предоставить инструкции по устранению ошибок. В целом, решение проблемы транспортного уровня при подключении к Kaspersky 13291 может потребовать некоторого времени и усилий, но это важно для обеспечения безопасности компьютера и личных данных пользователя.
Hi, Sadman.
I am logged into my KSC Server and cant perform the basic tests with your script. Check below the test performed:
PS C:\zabbix\scripts> .\ksc.ps1 -Verbose -ServerAddress localhost:13291
MODO DETALHADO: 06/14/2018 11:15:57 Connecting to Kaspersky Security Center on localhost:13291
AVISO: Connection Error (Exceção ao chamar "Connect" com "1" argumento(s): "Transport level error while connecting to
http://localhost:13291: general error 0x4E7")
In the script file, I’ve added the information below:
Line 143 - Set-Variable -Option Constant -Name "DefaultAdmServerLocation" -Value "localhost:13291"
Line 352-353-354 - KSC access information.
Do I need any more information to connect the script?