Kaspersky free ошибка установки

Русский

日本語
Русский
English (UK)
English (Global)
Deutsch
Français
English (US)

Приложения

Продлить

Скачать

Поддержка

Частые вопросы (FAQ)

База знаний

Онлайн-справка

Форум

Блог

Контакты поддержки

Бесплатные сервисы и утилиты

Проверить файл или ссылку

Бесплатные утилиты

  • Приложения
  • Продлить
  • Скачать
    • Частые вопросы (FAQ)

    • База знаний

    • Онлайн-справка

    • Форум

    • Блог

    • Контакты поддержки

    • Проверить файл или ссылку

    • Бесплатные утилиты

  • 日本語
    Русский
    English (UK)
    English (Global)
    Deutsch
    Français
    English (US)

    Нет результатов

Поддержка

Поддержка приложений для дома

Kaspersky Free

Kaspersky Free

База знаний
Онлайн-справка


FAQ

Системные требования

Общие вопросы

Форум

Утилиты для лечения

Ошибки установки

Сортировать

Ошибка «Ресурс с установочными файлами для этой программы недоступен»11 апреля 2023

Ошибка «Установочные файлы не подписаны»01 ноября 2022

Ошибка «У вас недостаточно прав для выполнения этой операции»26 июня 2023

Ошибка «Недостаточно места для загрузки новой версии: На диске недостаточно места для загрузки новой версии продукта»27 июня 2023

Ошибка «Операционная система не соответствует предъявляемым требованиям» или «Установите пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7»27 июня 2023

Установка продукта «Лаборатории Касперского» поверх несовместимого ПО нежелательна28 октября 2022

Ошибка «Активное заражение: Не удалось установить продукт Лаборатории Касперского. Возможно, ваш компьютер заражен»26 июля 2023

Ошибка «Не удалось соединиться с сервером регистрации в My Kaspersky» при установке продукта «Лаборатории Касперского»25 октября 2022

Ошибка .Net Framework или .Net Desktop Runtime при установке или запуске приложения «Лаборатории Касперского»21 июля 2023

Ошибка «Было выполнено обновление версии программы, но файлы старой версии не были удалены»27 октября 2022

Ошибка Windows Update при установке .Net Framework16 августа 2022

Ошибка 1303 или «Неизвестная ошибка» при установке приложения «Лаборатории Касперского»19 июня 2023

Показаны 1-10 из 12



Kaspersky Free — бесплатная базовая антивирусная защита


Защитите ваши устройства без ущерба для производительности. Загрузите приложение и будьте в безопасности.








Новейшие продукты Kaspersky — больше, чем просто антивирус


Полная безопасность в цифровом мире для вас и вашей семьи. Выберите свое идеальное решение для любого устройства.






Вам помогла эта страница?

Спасибо за ваш ответ!

Отзыв о странице

Расскажите, какой информации не хватает на этой странице.

Создать запрос в техническую поддержку можно по ссылкам:

  • Поддержка продуктов для дома
  • Поддержка продуктов для бизнеса

Выберите язык

Deutsch

English (Global)

English (UK)

English (US)

Français

Русский

日本語

проверил 11 Internet Explorer,он открывается  и страницы в нём загружаются,всё с ним вроде бы нормально. логи вот

Спойлер

1236:082c 14:03:05.964 *** Build date: Jan 27 2022, time: 14:46:48, version: 21.3.10.391.0.2252.0 ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Load library failed, Shcore.dll, err=126 ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: AverageCheckPrerequisitesTime = 5 ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: PrerequisitesErrorLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=error&type=Prerequisites ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: FileCheckSumErrorLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=error&type=FileCheckSum ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: MsiErrorLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=error&type=MsiError ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: PPCSid = 26485 ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: WizardPageHeight = 500 ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: GoogleChromeInstallerCmdLine = /r1:KPLA /r2:KPLB ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: ShowActivateTrialOption = false ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: DiskSpaceErrorLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=error&type=DiskSpace ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: FileNameKleanerCab = kleaner.cab ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: WinUpgradeParamsFilename = KAVKISKTSWinUpgradeParams.cfg ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: YandexBrowserAgreementLink = {LinkRedirectBase}?act-pid=<ApplicationType>&act-pv=<ApplicationVersion>&act-local=<Localization>&ppcs-id={PPCSid}&target=yandexbrowseragreement ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: CompatibilityModeLink = {LinkHelpBase}&link=compatibility_mode ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: BundleKSDE_DisableInstallIntegration = yes ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: GoogleChromeInstallerLink = {LinkHelpBase}&link=google_chrome_install ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: ServerErrorLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=error&type=Server ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: AdminRightsErrorLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=error&type=AdminRights ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: AlienSoftwareWarning = {LinkHelpBase}&link=AlienSoftwareWarning ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: MinOsVersion = 5.1 ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: FileSignatureErrorLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=error&type=FileSignature ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: PrivacyPolicyLink = {LinkRedirectBase}?act-pid=<ApplicationType>&act-pv=<ApplicationVersion>&act-local=<Localization>&target=privacypolicy ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: AlienSoftwareLink = {LinkHelpBase}&link=AlienSoftware ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: LinkHelpBase = https://click.kaspersky.com/?hl={SELECTED_LOCALIZATION}&customization=<RebrandingCode>&version={VERSION}&pid={PRODUCT_TYPE}&syst={OS_VER} ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: InstallationOnActiveInfectionLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=InstallationOnActiveInfection ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: AntiMalwareToolsLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=AntiMalwareTools ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: RescueDiskInfoLink = {LinkHelpBase}&link=RescueDiskInfo ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: BundleKSDE_SpaceForInstallPreparation = 68157440 ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: SlideShowUrl = https://redirect.kaspersky.com/partnersite/24fcb166-df32-448b-98d3-dc7ecf712b0a/slideshow?act-local=<Localization> ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: GoogleToolbarTermsLink = {LinkHelpBase}&link=google_terms ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: DotNetInstallErrorLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=netframeworkerror ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: LinkHelpBaseWithErrorCode = {LinkHelpBase}&error={ErrorCode} ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: BFEErrorLink = {LinkHelpBase}&link=error&type=BFEError ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: CompatibleAVSoftwareLink = {LinkHelpBase}&link=CompatibleAVSoftware ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: NotSupportedFileSystemErrorLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=NotSupportedFileSystem ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: InstallStageParts = 20 80 ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: ProductAlreadyInstalledErrorLink = {LinkHelpBase}&link=error&type=ProductAlreadyInstalledError ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: LinkAboutNewVersion = {LinkHelpBase} ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: CertificateUntrustedErrorLink = {LinkHelpBase}&link=certuntrusted ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: KsnStatWeight = 1.0 ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: KsnStatHttpGateway = https://ksn-stat-install.kaspersky-labs.com/s ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: WinUpdateDotNetInstallErrorLink = {LinkHelpBase}&link=wusadotneterror ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: GoogleToolbalInstallerLink = {LinkHelpBase}&link=google_toolbar_install ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: WinInstallBusyErrorLink = {LinkHelpBase}&link=wininstbusy ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: TfuChangesLink = {LinkHelpBase}&link=tfu_changes ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: EstimatedSpaceForDotNetInstall64 = 1782579200 ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: Sha256NotSupportedErrorLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=Sha256NotSupported ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: Support_URL = https://click.kaspersky.com/?hl=<Localization>&customization=<RebrandingCode>&version=<ApplicationVersion>&pid=<ApplicationType>&syst=<OsVersion>&link=kb ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: LinkRedirectBase = https://redirect.kaspersky.com/ ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: BundleKSDE_AverageInstallTime = 30 ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: LinkRedirectBaseWithCulture = {LinkRedirectBase}?hl={SELECTED_LOCALIZATION}&customization=<RebrandingCode> ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: YandexSoftwareAgreementLink = {LinkRedirectBase}?act-pid=<ApplicationType>&act-pv=<ApplicationVersion>&act-local=<Localization>&ppcs-id={PPCSid}&target=yandexsoftagreement ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: DataProvisionStatementLink = {LinkRedirectBase}?act-pid=<ApplicationType>&act-pv=<ApplicationVersion>&act-local=<Localization>&target=dataprovision ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: WizardPageWidth = 572 ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: ModalDialogWidth = 464 ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: KPMCompatibleCustomizations = xforum; xtestbank; xnotgdpr; xsnaac ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: IndexReloadTimeout = 5 ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: ModalDialogHeight = 252 ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: UserAgentName = Kaspersky Downloader ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: AverageCheckIncompatibleSoftTime = 10 ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: SetupFilesTempFolder = %ALLUSERSPROFILE%\Kaspersky Lab Setup Files ***
1236:082c 14:03:05.964 *** Param: DownloadAttemptsCount = 10 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: FileNameAlienSoftWhitelistCab = sharedbases.cab ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: MaxOsVersion = 100.0 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: EnableYandexOffer = false ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: AppToLaunchAfterInstall = avpui.exe ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: SupportedOsBits = x86; x64 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: InternetTimeout = 240 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: RedirectionMoreProductsUrl = https://redirect.kaspersky.com/partnersite/24fcb166-df32-448b-98d3-dc7ecf712b0a/morefromkaspersky?ppcs-id=<PpcsId>&act-local=<Localization>&act-lic-type=<LicenseType>&act-lic-status=<LicenseStatusId>&act-lic-lifespan=<LicenseTerm>&act-lic-daystillexpiration=<LicenseDaysToExpiration>&act-lic-dayssinceinstall=<LicenseDaysSinceActivation>&act-item=<ActionUiControlName>&act-lic-dse=<LicenseDaysAfterExpiration>&act-pid=<ApplicationType>&act-pv=<ApplicationVersion> ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: InternetTimeoutForRejectable = 60 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: DirectConnectionTestFileUrl = {LinkHelpBase}&link=TestConnectionFile ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: KsnStatVpnPingHttpGateway = https://ksn-web-stat.kaspersky-labs.com/s ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: DumpServerConfigUrl = https://dmpcfg.kaspersky-labs.com/dumpserver/config.xml ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: EstimatedSpaceForInstallPreparation = 440401920 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: BundleKSDE_FileNameInstaller = ksde.msi ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: EstimatedSpaceForProductInstall = 398458880 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: EstimatedSpaceForDotNetInstall32 = 838860800 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: BundleKSDE_SpaceForProductInstall = 57671680 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: UpgradablePpcsParams = HideUpgradeTab; RedirectionBuyUrl; RedirectionRenewUrl; RedirectionUpgradeUrl; RedirectionMoreProductsUrl; RedirectionBuyKSeCUrl; RedirectionRenewKSeCUrl; BalloonSilent; IsOEMProduct; HideEOLPage; OemWelcomePageFirstStartAtReboot; OemWelcomePageFirstStartAtDay; OemWelcomePageStartAtEachReboot; OemWelcomePageStartAtEachDay; OemCommercialPreinstallation; CreateDesktopShortcut; CreateSafeBankingShortcut; CreateSecureConnectionShortcut; SubscriptionPasswordReq; ISP_URL; Support_URL; AboutPass_URL; AuthorizationError_URL; ISPError_URL; PPCSid; EnableAutoStartupDelay; CreateMetroShortcut; EnableSounds; TrialActivationCode_kav; TrialActivationCode_kis; TrialActivationCode_pure; TrialActivationCode_ksos; TrialActivationCode_saas; ActivationCode_kfa; AutoActivationType; SocializationFriendId; SocializationCampaignId; DisableDowngradeToFree; ShowActivateTrialOption ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: NotUpgradablePpcsParams = SlideShowUrl; DefaultSubscriptionPassword; PURE_URL; KSOS_URL; KIS_URL; KAV_URL; KFA_URL; KSDE_URL; SAAS_URL; IncComputer_URL; ISPServerConnectionError_URL; ServerRootFolder; TfuServerRootFolder; SecureServerRootFolder; SecureTfuServerRootFolder; IsDefaultDenyAvailable; ThirdPartyOffers; CommercialActivationCode; KasperskyId; UserId; oneTimeRegistrationSharedSecret; UcpUseTestUrls; Request_Saas_trial_tier; LocalizationAuto; BundleKSDE_DisableInstallIntegration ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: DotnetDownloadLink = {LinkRedirectBaseWithCulture}&act-pid={PRODUCT_TYPE}&act-pv={VERSION}&osver={OS_VER_NUMBER}{OS_SERVICE_PACK}&osbuild={OS_BUILD_NUMBER}&dotnetver={DOTNET_VER}&target=dotnet ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: DotnetDownloadAttemptsCount = 10 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: ShowCancelReasonsListProbability = 0.01 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: TfuServerRootFolder = http://tfu.kaspersky-labs.com ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: DisableVKontakteShareInRegions = UA ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: AgreementsMatchingGroups = Consumer/GDPR/Kaspersky_Security_for_Windows/2.0/EULA/;Consumer/GDPR/KAV_KIS_KTS_KFA/2019_TR/EULA/ ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: KPMCompatibleLocalizations = ar-ae; ar-sa; cs-cz; da-dk; de-ch; de-de; de-lu; en; en-ae; en-au; en-ca; en-gb; en-hk; en-id; en-il; en-in; en-my; en-sa; en-tw; en-us; en-za; es-es; es-mx; es-us; fi-fi; fr-be; fr-ca; fr-ch; fr-fr; fr-za; it-ch; it-it; ja-jp; ko-kr; nb-no; nl-nl; pl-pl; pt-br; pt-pt; pt-za; ru-by; ru-ru; sv-se; zh-hans-cn; zh-hant-hk; zh-hant-tw ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: LocsAreGDPRComplientSince2101 = pt-br; en-us; es-us ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: ServerRootFolder = http://dm.kaspersky-labs.com ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: SecureServerRootFolder = https://dm.s.kaspersky-labs.com ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: SecureTfuServerRootFolder = https://tfu.s.kaspersky-labs.com ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: RegistryStorageRoot = Software\KasperskyLabSetup ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: RegistryStorageProduct = Setup ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: WindowsStoreLink = ms-windows-store:PDP?PFN={AdditionalMetroPackageFamilyName} ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: AdditionalMetroPackageFamilyName = KasperskyLab.KasperskyNow_8jx5e25qw3tdc ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: SuggestSafeKids = true ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: SocialShare_VK = https://redirect.kaspersky.com/?target=social&act-local={SELECTED_LOCALIZATION}&act-pid={PRODUCT_TYPE}&act-pv={VERSION}&ppcs-id={PPCSid}&social-network=vkontakte&type=shareinstallation&rpe=1 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: SocialShare_FB = https://redirect.kaspersky.com/?target=social&act-local={SELECTED_LOCALIZATION}&act-pid={PRODUCT_TYPE}&act-pv={VERSION}&ppcs-id={PPCSid}&social-network=facebook&type=shareinstallation&rpe=1 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: SocialShare_TW = https://redirect.kaspersky.com/?target=social&act-local={SELECTED_LOCALIZATION}&act-pid={PRODUCT_TYPE}&act-pv={VERSION}&ppcs-id={PPCSid}&social-network=twitter&type=shareinstallation&rpe=1 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: YandexPartner = kaspersky-kss ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: AverageInstallTime = 120 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: AverageUninstallTime = 30 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: GoogleChromeTermsLink = {LinkHelpBase}&link=google_terms ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: GoogleChromePrivacyLink = {LinkHelpBase}&link=google_chrome_privacy ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: GoogleToolbarPrivacyLink = {LinkHelpBase}&link=google_toolbar_privacy ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: GoogleSoftwareEULALink = {LinkHelpBase}&link=google_partner_eula ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: GoogleToolbalInstallerCmdLine = /r1:KPLA /r2:KPLB ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: LocalizationAuto = false ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: TrialActivationCode_kav = QQBF7-PZYX3-2SFCC-UZKUK ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: BalloonSilent = false ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: IsOEMProduct = false ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: HideUpgradeTab = false ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: HideEOLPage = false ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: CreateDesktopShortcut = true ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: CreateSafeBankingShortcut = false ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: AutoActivationType = No ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: RedirectionUpgradeUrl = https://redirect.kaspersky.com/partnersite/24fcb166-df32-448b-98d3-dc7ecf712b0a/upgrade?ppcs-id=<PpcsId>&act-local=<Localization>&act-serial=<KeySerialNumber>&lic-id=<LicenseId>&act-lic-type=<LicenseType>&act-lic-status=<LicenseStatusId>&act-lic-lifespan=<LicenseTerm>&act-lic-daystillexpiration=<LicenseDaysToExpiration>&act-lic-dayssinceinstall=<LicenseDaysSinceActivation>&act-item=<ActionUiControlName>&act-lic-dse=<LicenseDaysAfterExpiration>&act-pid=<ApplicationType>&act-pv=<ApplicationVersion>&customization=<RebrandingCode>&rpe=1&tracking-id=<TrackingId> ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: CreateMetroShortcut = true ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: EnableAutoStartupDelay = true ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: EnableSounds = true ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: CreateSecureConnectionShortcut = false ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: DisableDowngradeToFree = true ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: RedirectionBuyUrl = https://redirect.kaspersky.com/partnersite/24fcb166-df32-448b-98d3-dc7ecf712b0a/buy?ppcs-id=<PpcsId>&act-local=<Localization>&act-serial=<KeySerialNumber>&lic-id=<LicenseId>&act-lic-type=<LicenseType>&act-lic-status=<LicenseStatusId>&act-lic-lifespan=<LicenseTerm>&act-lic-daystillexpiration=<LicenseDaysToExpiration>&act-lic-dayssinceinstall=<LicenseDaysSinceActivation>&act-item=<ActionUiControlName>&act-lic-dse=<LicenseDaysAfterExpiration>&act-pid=<ApplicationType>&act-pv=<ApplicationVersion>&customization=<RebrandingCode>&rpe=1&tracking-id=<TrackingId> ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: RedirectionRenewUrl = https://redirect.kaspersky.com/partnersite/24fcb166-df32-448b-98d3-dc7ecf712b0a/renew?ppcs-id=<PpcsId>&act-local=<Localization>&act-serial=<KeySerialNumber>&lic-id=<LicenseId>&act-lic-type=<LicenseType>&act-lic-status=<LicenseStatusId>&act-lic-lifespan=<LicenseTerm>&act-lic-daystillexpiration=<LicenseDaysToExpiration>&act-lic-dayssinceinstall=<LicenseDaysSinceActivation>&act-item=<ActionUiControlName>&act-lic-dse=<LicenseDaysAfterExpiration>&act-pid=<ApplicationType>&act-pv=<ApplicationVersion>&customization=<RebrandingCode>&rpe=1&tracking-id=<TrackingId> ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: EnableKPMOffer = true ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Param: WebVisitorID = bf3d7317-5bdc-47b1-9b08-66cbc65a3c42 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** [i_lock]    Add request for TryLock, id 82c ***
1236:082c 14:03:05.980 *** [i_lock]    Request complete with result Success, id 82c ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Instance locked ***
1236:082c 14:03:05.980 *** [i_lock]    Add request for Unlock, id 82c ***
1236:082c 14:03:05.980 *** [i_lock]    Request complete with result Success, id 82c ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Instance unlocked ***
1236:082c 14:03:05.980 *** [persistent]    Volatile storage cleared ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Process command line: «D:\Загрузки\kav21.3.10.391abcdefghijru_26485.exe»  ***
1236:082c 14:03:05.980 *** [loc_mgr]    UI lang id: 0x419 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** [loc_mgr]    Embedded lang ids: 0x419 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** [loc_mgr]    auto selected lang: 0x419 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Is beta: 0 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Version: 21.3.10.391.0.2252.0 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** [prerequisites]    Supported OS version 6.1×64 detected ***
1236:082c 14:03:05.980 *** [prerequisites]    Is Windows 8.1 or later: 0 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Query value AppCommandLine size, failed: error: 2 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** [i_lock]    Add request for TryLock, id 82c ***
1236:082c 14:03:05.980 *** [i_lock]    Request complete with result Success, id 82c ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Instance locked ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Instance locked: 1 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** [before_env]    Check for {E0D9E8A5-76E2-4E16-A5CB-40351454B0D4}, count: 0, err: 0 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** [before_env]    Check for {90D0A75F-2D01-463A-B809-F40B9DE844E9}, count: 0, err: 0 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** [before_env]    Check for {EB24CB50-CF22-4333-B1C7-871B239DC64E}, count: 0, err: 0 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Property before_env_initialized set value 1 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** DC DPI: 96 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Applied DPI: 96 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Metrics icon size: 16 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Max icon size: 16 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** [prerequisites]    Admin group membership attributes: 15 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Not found language neutral string #2049 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Set layout successfully to LTR ***
1236:082c 14:03:05.980 *** Load library failed, Shcore.dll, err=126 ***
1236:082c 14:03:05.980 *** [hdlg_base]    Browser ctrl size, cx:588, cy: 588, zoom: 100×100 ***
1236:082c 14:03:05.995 *** [hdlg_base]    Set topmost ***
1236:082c 14:03:05.995 *** [hdlg_base]    Set no topmost ***
1236:082c 14:03:05.995 *** Set dpi aware flag for browser control ***
1236:082c 14:03:05.995 *** IE options override key created ***
1236:009c 14:03:05.995 *** OS version: Microsoft Windows 7 x64 Edition Service Pack 1 (build 7601) ***
1236:009c 14:03:05.995 *** Process id: 1236 ***
1236:009c 14:03:05.995 *** Localization list: ru-RU ***
1236:009c 14:03:05.995 *** Product type: KAV ***
1236:009c 14:03:05.995 *** Setup version: 21.3.10.391.0.2252.0 ***
1236:009c 14:03:05.995 *** Property ShouldSendKsnStatFromThisInstance set value 1 ***
1236:009c 14:03:05.995 *** auto lang id: 0x419 ***
1236:009c 14:03:05.995 *** Property SelectedLangId set value 1049 ***
1236:082c 14:03:06.011 *** [hdlg_base]    Set hk for 0x82c ***
1236:082c 14:03:06.011 *** [hdlg_base]    On before navigate, url: about:blank ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: AverageCheckPrerequisitesTime = 5 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: PrerequisitesErrorLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=error&type=Prerequisites ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: FileCheckSumErrorLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=error&type=FileCheckSum ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: MsiErrorLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=error&type=MsiError ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: PPCSid = 26485 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: WizardPageHeight = 500 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: GoogleChromeInstallerCmdLine = /r1:KPLA /r2:KPLB ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: ShowActivateTrialOption = false ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: DiskSpaceErrorLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=error&type=DiskSpace ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: FileNameKleanerCab = kleaner.cab ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: WinUpgradeParamsFilename = KAVKISKTSWinUpgradeParams.cfg ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: YandexBrowserAgreementLink = {LinkRedirectBase}?act-pid=<ApplicationType>&act-pv=<ApplicationVersion>&act-local=<Localization>&ppcs-id={PPCSid}&target=yandexbrowseragreement ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: CompatibilityModeLink = {LinkHelpBase}&link=compatibility_mode ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: BundleKSDE_DisableInstallIntegration = yes ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: GoogleChromeInstallerLink = {LinkHelpBase}&link=google_chrome_install ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: ServerErrorLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=error&type=Server ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: AdminRightsErrorLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=error&type=AdminRights ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: AlienSoftwareWarning = {LinkHelpBase}&link=AlienSoftwareWarning ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: MinOsVersion = 5.1 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: FileSignatureErrorLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=error&type=FileSignature ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: PrivacyPolicyLink = {LinkRedirectBase}?act-pid=<ApplicationType>&act-pv=<ApplicationVersion>&act-local=<Localization>&target=privacypolicy ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: AlienSoftwareLink = {LinkHelpBase}&link=AlienSoftware ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: LinkHelpBase = https://click.kaspersky.com/?hl={SELECTED_LOCALIZATION}&customization=<RebrandingCode>&version={VERSION}&pid={PRODUCT_TYPE}&syst={OS_VER} ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: InstallationOnActiveInfectionLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=InstallationOnActiveInfection ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: AntiMalwareToolsLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=AntiMalwareTools ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: RescueDiskInfoLink = {LinkHelpBase}&link=RescueDiskInfo ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: BundleKSDE_SpaceForInstallPreparation = 68157440 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: SlideShowUrl = https://redirect.kaspersky.com/partnersite/24fcb166-df32-448b-98d3-dc7ecf712b0a/slideshow?act-local=<Localization> ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: GoogleToolbarTermsLink = {LinkHelpBase}&link=google_terms ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: DotNetInstallErrorLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=netframeworkerror ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: LinkHelpBaseWithErrorCode = {LinkHelpBase}&error={ErrorCode} ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: BFEErrorLink = {LinkHelpBase}&link=error&type=BFEError ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: CompatibleAVSoftwareLink = {LinkHelpBase}&link=CompatibleAVSoftware ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: NotSupportedFileSystemErrorLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=NotSupportedFileSystem ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: InstallStageParts = 20 80 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: ProductAlreadyInstalledErrorLink = {LinkHelpBase}&link=error&type=ProductAlreadyInstalledError ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: LinkAboutNewVersion = {LinkHelpBase} ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: CertificateUntrustedErrorLink = {LinkHelpBase}&link=certuntrusted ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: KsnStatWeight = 1.0 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: KsnStatHttpGateway = https://ksn-stat-install.kaspersky-labs.com/s ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: WinUpdateDotNetInstallErrorLink = {LinkHelpBase}&link=wusadotneterror ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: GoogleToolbalInstallerLink = {LinkHelpBase}&link=google_toolbar_install ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: WinInstallBusyErrorLink = {LinkHelpBase}&link=wininstbusy ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: TfuChangesLink = {LinkHelpBase}&link=tfu_changes ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: EstimatedSpaceForDotNetInstall64 = 1782579200 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: Sha256NotSupportedErrorLink = {LinkHelpBaseWithErrorCode}&link=Sha256NotSupported ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: Support_URL = https://click.kaspersky.com/?hl=<Localization>&customization=<RebrandingCode>&version=<ApplicationVersion>&pid=<ApplicationType>&syst=<OsVersion>&link=kb ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: LinkRedirectBase = https://redirect.kaspersky.com/ ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: BundleKSDE_AverageInstallTime = 30 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: LinkRedirectBaseWithCulture = {LinkRedirectBase}?hl={SELECTED_LOCALIZATION}&customization=<RebrandingCode> ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: YandexSoftwareAgreementLink = {LinkRedirectBase}?act-pid=<ApplicationType>&act-pv=<ApplicationVersion>&act-local=<Localization>&ppcs-id={PPCSid}&target=yandexsoftagreement ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: DataProvisionStatementLink = {LinkRedirectBase}?act-pid=<ApplicationType>&act-pv=<ApplicationVersion>&act-local=<Localization>&target=dataprovision ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: WizardPageWidth = 572 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: ModalDialogWidth = 464 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: KPMCompatibleCustomizations = xforum; xtestbank; xnotgdpr; xsnaac ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: IndexReloadTimeout = 5 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: ModalDialogHeight = 252 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: UserAgentName = Kaspersky Downloader ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: AverageCheckIncompatibleSoftTime = 10 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: SetupFilesTempFolder = %ALLUSERSPROFILE%\Kaspersky Lab Setup Files ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: DownloadAttemptsCount = 10 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: FileNameAlienSoftWhitelistCab = sharedbases.cab ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: MaxOsVersion = 100.0 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: EnableYandexOffer = false ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: AppToLaunchAfterInstall = avpui.exe ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: SupportedOsBits = x86; x64 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: InternetTimeout = 240 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: RedirectionMoreProductsUrl = https://redirect.kaspersky.com/partnersite/24fcb166-df32-448b-98d3-dc7ecf712b0a/morefromkaspersky?ppcs-id=<PpcsId>&act-local=<Localization>&act-lic-type=<LicenseType>&act-lic-status=<LicenseStatusId>&act-lic-lifespan=<LicenseTerm>&act-lic-daystillexpiration=<LicenseDaysToExpiration>&act-lic-dayssinceinstall=<LicenseDaysSinceActivation>&act-item=<ActionUiControlName>&act-lic-dse=<LicenseDaysAfterExpiration>&act-pid=<ApplicationType>&act-pv=<ApplicationVersion> ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: InternetTimeoutForRejectable = 60 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: DirectConnectionTestFileUrl = {LinkHelpBase}&link=TestConnectionFile ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: KsnStatVpnPingHttpGateway = https://ksn-web-stat.kaspersky-labs.com/s ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: DumpServerConfigUrl = https://dmpcfg.kaspersky-labs.com/dumpserver/config.xml ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: EstimatedSpaceForInstallPreparation = 440401920 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: BundleKSDE_FileNameInstaller = ksde.msi ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: EstimatedSpaceForProductInstall = 398458880 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: EstimatedSpaceForDotNetInstall32 = 838860800 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: BundleKSDE_SpaceForProductInstall = 57671680 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: UpgradablePpcsParams = HideUpgradeTab; RedirectionBuyUrl; RedirectionRenewUrl; RedirectionUpgradeUrl; RedirectionMoreProductsUrl; RedirectionBuyKSeCUrl; RedirectionRenewKSeCUrl; BalloonSilent; IsOEMProduct; HideEOLPage; OemWelcomePageFirstStartAtReboot; OemWelcomePageFirstStartAtDay; OemWelcomePageStartAtEachReboot; OemWelcomePageStartAtEachDay; OemCommercialPreinstallation; CreateDesktopShortcut; CreateSafeBankingShortcut; CreateSecureConnectionShortcut; SubscriptionPasswordReq; ISP_URL; Support_URL; AboutPass_URL; AuthorizationError_URL; ISPError_URL; PPCSid; EnableAutoStartupDelay; CreateMetroShortcut; EnableSounds; TrialActivationCode_kav; TrialActivationCode_kis; TrialActivationCode_pure; TrialActivationCode_ksos; TrialActivationCode_saas; ActivationCode_kfa; AutoActivationType; SocializationFriendId; SocializationCampaignId; DisableDowngradeToFree; ShowActivateTrialOption ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: NotUpgradablePpcsParams = SlideShowUrl; DefaultSubscriptionPassword; PURE_URL; KSOS_URL; KIS_URL; KAV_URL; KFA_URL; KSDE_URL; SAAS_URL; IncComputer_URL; ISPServerConnectionError_URL; ServerRootFolder; TfuServerRootFolder; SecureServerRootFolder; SecureTfuServerRootFolder; IsDefaultDenyAvailable; ThirdPartyOffers; CommercialActivationCode; KasperskyId; UserId; oneTimeRegistrationSharedSecret; UcpUseTestUrls; Request_Saas_trial_tier; LocalizationAuto; BundleKSDE_DisableInstallIntegration ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: DotnetDownloadLink = {LinkRedirectBaseWithCulture}&act-pid={PRODUCT_TYPE}&act-pv={VERSION}&osver={OS_VER_NUMBER}{OS_SERVICE_PACK}&osbuild={OS_BUILD_NUMBER}&dotnetver={DOTNET_VER}&target=dotnet ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: DotnetDownloadAttemptsCount = 10 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: ShowCancelReasonsListProbability = 0.01 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: TfuServerRootFolder = http://tfu.kaspersky-labs.com ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: DisableVKontakteShareInRegions = UA ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: AgreementsMatchingGroups = Consumer/GDPR/Kaspersky_Security_for_Windows/2.0/EULA/;Consumer/GDPR/KAV_KIS_KTS_KFA/2019_TR/EULA/ ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: KPMCompatibleLocalizations = ar-ae; ar-sa; cs-cz; da-dk; de-ch; de-de; de-lu; en; en-ae; en-au; en-ca; en-gb; en-hk; en-id; en-il; en-in; en-my; en-sa; en-tw; en-us; en-za; es-es; es-mx; es-us; fi-fi; fr-be; fr-ca; fr-ch; fr-fr; fr-za; it-ch; it-it; ja-jp; ko-kr; nb-no; nl-nl; pl-pl; pt-br; pt-pt; pt-za; ru-by; ru-ru; sv-se; zh-hans-cn; zh-hant-hk; zh-hant-tw ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: LocsAreGDPRComplientSince2101 = pt-br; en-us; es-us ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: ServerRootFolder = http://dm.kaspersky-labs.com ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: SecureServerRootFolder = https://dm.s.kaspersky-labs.com ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: SecureTfuServerRootFolder = https://tfu.s.kaspersky-labs.com ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: RegistryStorageRoot = Software\KasperskyLabSetup ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: RegistryStorageProduct = Setup ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: WindowsStoreLink = ms-windows-store:PDP?PFN={AdditionalMetroPackageFamilyName} ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: AdditionalMetroPackageFamilyName = KasperskyLab.KasperskyNow_8jx5e25qw3tdc ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: SuggestSafeKids = true ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: SocialShare_VK = https://redirect.kaspersky.com/?target=social&act-local={SELECTED_LOCALIZATION}&act-pid={PRODUCT_TYPE}&act-pv={VERSION}&ppcs-id={PPCSid}&social-network=vkontakte&type=shareinstallation&rpe=1 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: SocialShare_FB = https://redirect.kaspersky.com/?target=social&act-local={SELECTED_LOCALIZATION}&act-pid={PRODUCT_TYPE}&act-pv={VERSION}&ppcs-id={PPCSid}&social-network=facebook&type=shareinstallation&rpe=1 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: SocialShare_TW = https://redirect.kaspersky.com/?target=social&act-local={SELECTED_LOCALIZATION}&act-pid={PRODUCT_TYPE}&act-pv={VERSION}&ppcs-id={PPCSid}&social-network=twitter&type=shareinstallation&rpe=1 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: YandexPartner = kaspersky-kss ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: AverageInstallTime = 120 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: AverageUninstallTime = 30 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: GoogleChromeTermsLink = {LinkHelpBase}&link=google_terms ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: GoogleChromePrivacyLink = {LinkHelpBase}&link=google_chrome_privacy ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: GoogleToolbarPrivacyLink = {LinkHelpBase}&link=google_toolbar_privacy ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: GoogleSoftwareEULALink = {LinkHelpBase}&link=google_partner_eula ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: GoogleToolbalInstallerCmdLine = /r1:KPLA /r2:KPLB ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: LocalizationAuto = false ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: TrialActivationCode_kav = QQBF7-PZYX3-2SFCC-UZKUK ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: BalloonSilent = false ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: IsOEMProduct = false ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: HideUpgradeTab = false ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: HideEOLPage = false ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: CreateDesktopShortcut = true ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: CreateSafeBankingShortcut = false ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: AutoActivationType = No ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: RedirectionUpgradeUrl = https://redirect.kaspersky.com/partnersite/24fcb166-df32-448b-98d3-dc7ecf712b0a/upgrade?ppcs-id=<PpcsId>&act-local=<Localization>&act-serial=<KeySerialNumber>&lic-id=<LicenseId>&act-lic-type=<LicenseType>&act-lic-status=<LicenseStatusId>&act-lic-lifespan=<LicenseTerm>&act-lic-daystillexpiration=<LicenseDaysToExpiration>&act-lic-dayssinceinstall=<LicenseDaysSinceActivation>&act-item=<ActionUiControlName>&act-lic-dse=<LicenseDaysAfterExpiration>&act-pid=<ApplicationType>&act-pv=<ApplicationVersion>&customization=<RebrandingCode>&rpe=1&tracking-id=<TrackingId> ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: CreateMetroShortcut = true ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: EnableAutoStartupDelay = true ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: EnableSounds = true ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: CreateSecureConnectionShortcut = false ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: DisableDowngradeToFree = true ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: RedirectionBuyUrl = https://redirect.kaspersky.com/partnersite/24fcb166-df32-448b-98d3-dc7ecf712b0a/buy?ppcs-id=<PpcsId>&act-local=<Localization>&act-serial=<KeySerialNumber>&lic-id=<LicenseId>&act-lic-type=<LicenseType>&act-lic-status=<LicenseStatusId>&act-lic-lifespan=<LicenseTerm>&act-lic-daystillexpiration=<LicenseDaysToExpiration>&act-lic-dayssinceinstall=<LicenseDaysSinceActivation>&act-item=<ActionUiControlName>&act-lic-dse=<LicenseDaysAfterExpiration>&act-pid=<ApplicationType>&act-pv=<ApplicationVersion>&customization=<RebrandingCode>&rpe=1&tracking-id=<TrackingId> ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: RedirectionRenewUrl = https://redirect.kaspersky.com/partnersite/24fcb166-df32-448b-98d3-dc7ecf712b0a/renew?ppcs-id=<PpcsId>&act-local=<Localization>&act-serial=<KeySerialNumber>&lic-id=<LicenseId>&act-lic-type=<LicenseType>&act-lic-status=<LicenseStatusId>&act-lic-lifespan=<LicenseTerm>&act-lic-daystillexpiration=<LicenseDaysToExpiration>&act-lic-dayssinceinstall=<LicenseDaysSinceActivation>&act-item=<ActionUiControlName>&act-lic-dse=<LicenseDaysAfterExpiration>&act-pid=<ApplicationType>&act-pv=<ApplicationVersion>&customization=<RebrandingCode>&rpe=1&tracking-id=<TrackingId> ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: EnableKPMOffer = true ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Param: WebVisitorID = bf3d7317-5bdc-47b1-9b08-66cbc65a3c42 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** [loc_mgr]    selected loc: ru-RU, lang: 1049, GDPR compliant: 0 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Not found language neutral string #2049 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** Not found language neutral string #2049 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** selected lang id: 0x419 ***
1236:009c 14:03:06.011 *** [html_extractor]    Skipped active_infection_page.html ***
1236:009c 14:03:06.026 *** [html_extractor]    Skipped alien_soft_page.html ***
1236:009c 14:03:06.026 *** [html_extractor]    Skipped cancel_install_page.html ***
1236:009c 14:03:06.026 *** [html_extractor]    Skipped cancel_ksde_install_page.html ***
1236:009c 14:03:06.026 *** [html_extractor]    Skipped cancel_uninstall_page.html ***
1236:009c 14:03:06.026 *** [html_extractor]    Skipped check_new_version.html ***
1236:009c 14:03:06.026 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\chrome-logo.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.026 *** [html_extractor]    Skipped confirm_suggestion_page.html ***
1236:009c 14:03:06.026 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\default-slide-style.css», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.026 *** [html_extractor]    Skipped default_slide.html ***
1236:009c 14:03:06.026 *** [html_extractor]    Skipped delete_alien_soft_error_page.html ***
1236:009c 14:03:06.026 *** [html_extractor]    Skipped eula_gdpr_page.html ***
1236:009c 14:03:06.026 *** [html_extractor]    Skipped eula_page.html ***
1236:009c 14:03:06.026 *** [html_extractor]    Skipped found_installed_product_page.html ***
1236:009c 14:03:06.026 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\google-chrome-banner.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\google-toolbar-banner.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Skipped google_apps_offer_page.html ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Skipped install_error_back_page.html ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Skipped install_error_exit_page.html ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Skipped install_error_popup_page.html ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Skipped install_error_popup_retry_page.html ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Skipped install_error_retry_page.html ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Skipped install_error_send_logs_page.html ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\install_programm.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\jquery-1.12.4.min.js», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\jquery.custom_select.min.js», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kasperskysans-bold.eot», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kasperskysans-bold.woff», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Skipped kavrt_driver_removed_page.html ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-about-disabled.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-about-rtl.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-about.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-arrows.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-checkbox-checked-disabled.gif», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-checkbox-checked.gif», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-checkbox-unchecked-disabled.gif», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-checkbox-unchecked.gif», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.042 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-error.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.058 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-icon-ok.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.058 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-incompatible-soft-ico.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.058 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-information.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.058 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-loading-b.gif», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.058 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-loading-f.gif», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.058 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-loading-h.gif», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.058 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-loading.gif», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.058 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-logo.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.058 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-print.css», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.058 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-radio-checked.gif», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.058 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-radio-unchecked.gif», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.058 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-refresh-disabled.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.058 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-refresh.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.058 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-script-lte-ie8.js», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-script.js», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-select-bg.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-select-down.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-select-selected.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-select-up.png», was already saved 0 ***
1236:082c 14:03:06.073 *** GetOptionKeyPath: Software\KasperskyLab\IEOverride ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\kis-style.css», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Skipped ksn_ep_page.html ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Skipped ksn_marketing_page.html ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Skipped ksn_page.html ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Skipped leaving_alien_soft_alert_page.html ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Skipped must_remove_alient_soft_alert_page.html ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Skipped new_version_exist.html ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Skipped partially_compatible_soft_page.html ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\print.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\product.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Skipped progress_page.html ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Skipped progress_simple_page.html ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Skipped rdp_page.html ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Skipped reboot_page.html ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Skipped recommended_settings_page.html ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\remove.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Skipped replace_product_page.html ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Skipped retry_install_from_local_page.html ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Skipped retry_install_from_remote_page.html ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\rtl.css», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Skipped select_birth_date_page.html ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Skipped select_lang_page.html ***
1236:009c 14:03:06.073 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\tfu.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.089 *** [html_extractor]    Skipped tfu_new_version_eula.html ***
1236:009c 14:03:06.089 *** [html_extractor]    Skipped tfu_new_version_no_agr.html ***
1236:009c 14:03:06.089 *** [html_extractor]    Skipped tfu_ready_for_install.html ***
1236:009c 14:03:06.089 *** [html_extractor]    Skipped thank_page.html ***
1236:009c 14:03:06.089 *** [html_extractor]    Skipped thank_reboot_page.html ***
1236:009c 14:03:06.089 *** [html_extractor]    Skipped wait_logs_collecting_page.html ***
1236:009c 14:03:06.089 *** [html_extractor]    Skipped wait_rollback_page.html ***
1236:009c 14:03:06.089 *** [html_extractor]    Skipped welcome_page.html ***
1236:009c 14:03:06.089 *** [html_extractor]    Skipped welcome_page_kavkis.html ***
1236:009c 14:03:06.089 *** [html_extractor]    Skipped welcome_page_kfp.html ***
1236:009c 14:03:06.089 *** [html_extractor]    Skipped welcome_page_ready_for_install.html ***
1236:009c 14:03:06.089 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\yandex-logo.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.089 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\yandex-motivation.png», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.089 *** [html_extractor]    Skipped yandex_browser_buttons_style_page.html ***
1236:009c 14:03:06.089 *** [html_extractor]    Skipped yandex_browser_checkbox_style_page.html ***
1236:009c 14:03:06.089 *** [html_extractor]    Extracting took 78 ms ***
1236:009c 14:03:06.089 *** [prerequisites]    Try read registry UAC state ***
1236:009c 14:03:06.089 *** [prerequisites]    UAC off ***
1236:009c 14:03:06.089 *** [prerequisites]    Is Admin: 1, membership attributes: 15 ***
1236:009c 14:03:06.089 *** [prerequisites]    Admin group membership attributes: 15 ***
1236:009c 14:03:06.089 *** Property Version set value 21.3.10.391.0.2252.0 ***
1236:009c 14:03:06.089 *** Property DFL_OriginalFolder set value D:\Загрузки ***
1236:009c 14:03:06.089 *** Property DFL_MappedFolder set value C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0 ***
1236:009c 14:03:06.089 *** [trash_remover]    Created directory(-ies) C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0 ***
1236:009c 14:03:06.089 *** [dfl]    No mappings to restore ***
1236:009c 14:03:06.245 *** [dfl]    Original file not found: product.msi ***
1236:009c 14:03:06.245 *** Not found local MSI  ***
1236:009c 14:03:06.245 *** Property IsInstallationProtected set value 1 ***
1236:009c 14:03:06.292 *** Property DownloadsDirectory set value C:\Users\Артас\Downloads ***
1236:009c 14:03:06.292 *** [dfl]    Original file not found: product.msi ***
1236:009c 14:03:06.292 *** [agr_state]    Sync agreements states from cmd line ***
1236:009c 14:03:06.307 *** Property DDRootIndexFileUrlList set value 1https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KAV/21.3.10.391/x64/index2.txt;http://dm.kaspersky-labs.com/ru-RU/KAV/21.3.10.391/x64/ind… ***
1236:009c 14:03:06.307 *** Property SequenceState set value 33 ***
1236:009c 14:03:06.307 *** Property SequenceState set value 2 ***
1236:082c 14:03:06.494 *** [hdlg_base]    Set hk for 0xfd0 ***
1236:082c 14:03:06.494 *** [hdlg_base]    OnDocumentComplete. URL: about:blank ***
1236:082c 14:03:06.494 *** [hdlg_base]    JS OK ***
1236:082c 14:03:06.510 *** [hdlg_base]    Set browser optical zoom to 100 ***
1236:009c 14:03:06.510 *** Property IsJsOn set value 1 ***
1236:009c 14:03:06.510 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\check_new_version.html», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:06.510 *** First page in 0.546s ***
1236:009c 14:03:06.510 *** [hdlg_base]    Browser ctrl size, cx:588, cy: 588, zoom: 100×100 ***
1236:009c 14:03:06.510 *** [hdlg_base]    Page filename check_new_version.html ***
1236:082c 14:03:06.510 *** [hdlg_base]    On before navigate, url: C:\Users\Артас\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\check_new_version.html ***
1236:082c 14:03:06.806 *** [hdlg_base]    Set hk for 0xcc4 ***
1236:082c 14:03:06.806 *** [hdlg_base]    Set hk for 0x9c0 ***
1236:082c 14:03:06.806 *** [hdlg_base]    OnDocumentComplete. URL: C:\Users\Артас\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\check_new_version.html ***
1236:082c 14:03:06.806 *** [hdlg_base]    Set browser optical zoom to 100 ***
1236:009c 14:03:06.806 *** SetForeground ***
1236:051c 14:03:06.806 *** [DD]    DownloadVersionInfoFiles ***
1236:051c 14:03:06.806 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: Close buf  ***
1236:051c 14:03:06.806 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartEvent ***
1236:051c 14:03:06.806 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State change Idle -> Prepare ***
1236:051c 14:03:06.806 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: Close handle C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0\index2.txt ***
1236:051c 14:03:06.806 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::DownloadEvent ***
1236:051c 14:03:06.806 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State change Prepare -> DownloadFile ***
1236:051c 14:03:06.806 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartTask ***
1236:07a0 14:03:06.806 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: StartDownload start ***
1236:07a0 14:03:06.806 *** [trash_remover]    Created directory(-ies) C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0 ***
1236:07a0 14:03:06.806 *** [WinInet] 0x35f0330: Downloader created, type 0 ***
1236:07a0 14:03:06.806 *** [WinInet] 0x35f0330: Downloader set access type, type 0 ***
1236:07a0 14:03:06.806 *** Created handle 0x00000000 ***
1236:07a0 14:03:06.806 *** Created handle 0x00000000 ***
1236:07a0 14:03:06.806 *** [WinInet] 0x35f0330: event struct DownloaderWinInet::StartLoadingEvent ***
1236:07a0 14:03:06.806 *** [WinInet] 0x35f0330: State change Idle -> LoadReqInitRoot ***
1236:07a0 14:03:06.806 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: StartDownload end ***
1236:07a0 14:03:06.806 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::TaskDone ***
1236:0284 14:03:06.806 *** Created handle 0x00CC0004 ***
1236:0284 14:03:06.806 *** [WinInet] 0x35f0330: Try get https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KAV/21.3.10.391/x64/index2.txt ***
1236:0284 14:03:06.806 *** [WinInet] 0x35f0330: event struct DownloaderWinInet::InitRootDone ***
1236:0284 14:03:06.806 *** [WinInet] 0x35f0330: State change LoadReqInitRoot -> OpenUrl ***
1236:0284 14:03:06.806 *** [TEP]    Created thread: 0x6b0 ***
1236:0284 14:03:06.806 *** [TEP]    Wait for loop to initialize ***
1236:06b0 14:03:06.806 *** [TEP]    Starting method loop in thread 0x6b0 ***
1236:0284 14:03:06.806 *** [TEP]    Loop initialized ***
1236:0284 14:03:06.806 *** [TEP]    Posted msg id 1024 to thread 0x6b0 ***
1236:06b0 14:03:06.806 *** [TEP]    StopTimer — not found TimerIdOpenUrlTimeOut_0x35f0330 ***
1236:0284 14:03:06.806 *** Created handle 0x00000000 ***
1236:06b0 14:03:06.806 *** [TEP]    Created timer TimerIdOpenUrlTimeOut_0x35f0330, id: 32273 ***
1236:0284 14:03:06.806 *** [WinInet] 0x35f0330: Open url flags: 0x84400100 ***
1236:0284 14:03:07.072 *** Created handle 0x00CC000C ***
1236:0284 14:03:07.072 *** [WinInet] 0x35f0330: event struct DownloaderWinInet::OpenUrlDone ***
1236:0284 14:03:07.072 *** [WinInet] 0x35f0330: State change OpenUrl -> ResponseStatus ***
1236:0284 14:03:07.072 *** [TEP]    Posted msg id 1024 to thread 0x6b0 ***
1236:0284 14:03:07.072 *** [WinInet] 0x35f0330: HTTP response: 200 ***
1236:06b0 14:03:07.072 *** [TEP]    Stopped timer TimerIdOpenUrlTimeOut_0x35f0330, id: 32273 ***
1236:0284 14:03:07.072 *** [WinInet] 0x35f0330: event struct DownloaderWinInet::QueryStatus ***
1236:0284 14:03:07.072 *** [WinInet] 0x35f0330: State change ResponseStatus -> GetContentLen ***
1236:0284 14:03:07.072 *** [WinInet] 0x35f0330: event struct DownloaderWinInet::GetContentLenDone ***
1236:0284 14:03:07.072 *** [WinInet] 0x35f0330: State change GetContentLen -> ReadFile ***
1236:0284 14:03:07.072 *** [WinInet] 0x35f0330: State change ReadFile -> FileLoaded ***
1236:0284 14:03:07.072 *** [WinInet] 0x35f0330: State change FileLoaded -> Complete ***
1236:0284 14:03:07.072 *** [WinInet] 0x35f0330: Successfully downloaded 5959 bytes per 267667 mks ***
1236:0284 14:03:07.072 *** [WinInet] 0x35f0330: event struct DownloaderWinInet::DownloadStop ***
1236:0284 14:03:07.072 *** [WinInet] 0x35f0330: State change Complete -> Idle ***
1236:0344 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartTask ***
1236:0344 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: DownloadBufferEventDone, addr: 35f0330 ***
1236:0344 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloadBufferEventDone ***
1236:0344 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: Queue buf done OK for dnl: 35f0330 ***
1236:0344 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartTask ***
1236:0284 14:03:07.072 *** [WinInet] 0x35f0330: SignalFinished, addr: 35f0330, result: 0 ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: SaveBuffer start ***
1236:0284 14:03:07.072 *** Closed handle 0x00CC000C ***
1236:0284 14:03:07.072 *** Created handle 0x00000000 ***
1236:0284 14:03:07.072 *** Created handle 0x00000000 ***
1236:0284 14:03:07.072 *** [WinInet] 0x35f0330: State change Idle -> ShutdownDone ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: addr: 03573D28 downloader, addr: 35f0330 offset: 0 size: 5959 ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: SaveBuffer end ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::TaskDone ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: Fragment succeeded, addr: 35f0330 result: 0 ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: Erase downloader, addr: 35f0330 offset: 0 size: 0 ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [WinInet] 0x35f0330: ~DownloaderWinInet ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: Download file complete ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: Close buf C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0\index2.txt ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::Downloading ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::CheckDownloadStatus ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State change DownloadFile -> UnpackingFile ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartTask ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: OnFragmentDownloadSucceeded end ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::TaskDone ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: Close handle C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0\index2.txt ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::FileSignCheck ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State change UnpackingFile -> CheckSignature ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::FileSignCheck ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State change CheckSignature -> CheckFile ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartTask ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::TaskDone ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: CheckFileSignature start ***
1236:07a0 14:03:07.072 *** Checking KDS signature index2.txt, len: 5959, name signed: yes, use crl: no ***
1236:07a0 14:03:07.087 *** KDS check result: 0, result flags: 37 ***
1236:07a0 14:03:07.087 *** Overall KDS signature correct ***
1236:07a0 14:03:07.087 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::FileSignCheck ***
1236:07a0 14:03:07.087 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State change CheckFile -> HashAndSignCheck ***
1236:07a0 14:03:07.087 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::FileSignCheck ***
1236:07a0 14:03:07.087 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State change HashAndSignCheck -> Complete ***
1236:07a0 14:03:07.087 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: CheckFileSignature end ***
1236:07a0 14:03:07.087 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::TaskDone ***
1236:07a0 14:03:07.087 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State change Complete -> Idle ***
1236:07a0 14:03:07.087 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::Downloading ***
1236:07a0 14:03:07.087 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State change Idle -> ShutdownDone ***
1236:051c 14:03:07.087 *** DSKM not found sign ***
1236:051c 14:03:07.087 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KAV/21.3.10.391/startup.exe’ ***
1236:051c 14:03:07.087 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KAV/21.3.10.391/common.z’ ***
1236:051c 14:03:07.087 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KAV/21.3.10.391/coreproduct.z’ ***
1236:051c 14:03:07.087 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KAV/21.3.10.391/coreproductgdpr.z’ ***
1236:051c 14:03:07.087 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KAV/21.3.10.391/coreproductnogdpr.z’ ***
1236:051c 14:03:07.087 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KAV/21.3.10.391/coreproductx64.z’ ***
1236:051c 14:03:07.087 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KAV/21.3.10.391/product.cab.z’ ***
1236:051c 14:03:07.087 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KAV/21.3.10.391/product.msi.z’ ***
1236:051c 14:03:07.087 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KAV/21.3.10.391/x64.cab.z’ ***
1236:051c 14:03:07.087 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KAV/21.3.10.391/ipm.cab’ ***
1236:051c 14:03:07.087 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KAV/21.3.10.391/startup.bin’ ***
1236:051c 14:03:07.087 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KAV/21.3.10.391/eula_gdpr_ru-ru.txt’ ***
1236:051c 14:03:07.087 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KAV/21.3.10.391/eula_ru-ru.txt’ ***
1236:051c 14:03:07.087 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KAV/21.3.10.391/ksn_antispam_ru-ru.txt’ ***
1236:051c 14:03:07.087 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KAV/21.3.10.391/ksn_ep_ru-ru.txt’ ***
1236:051c 14:03:07.087 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KAV/21.3.10.391/ksn_marketing_ru-ru.txt’ ***
1236:051c 14:03:07.087 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KAV/21.3.10.391/ksn_ru-ru.txt’ ***
1236:051c 14:03:07.087 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KAV/21.3.10.391/rdp_ru-ru.txt’ ***
1236:051c 14:03:07.087 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/bases/kavkis2021mr3/kav/index-bases-x64-2.txt’ ***
1236:051c 14:03:07.087 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/kleaner/interactive2021.2/global/index-kleaner-2.txt’ ***
1236:051c 14:03:07.087 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: ~DownloaderFile ***
1236:051c 14:03:07.087 *** [DownloaderFile] 0x7072320: Close buf  ***
1236:051c 14:03:07.087 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartEvent ***
1236:051c 14:03:07.087 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State change Idle -> Prepare ***
1236:051c 14:03:07.087 *** [DownloaderFile] 0x7072320: Close handle C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0\index-bases-x64-2.txt ***
1236:051c 14:03:07.087 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State machine change an event on struct DownloaderFile::DownloadEvent ***
1236:051c 14:03:07.087 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State change Prepare -> DownloadFile ***
1236:051c 14:03:07.087 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartTask ***
1236:0c10 14:03:07.087 *** [DownloaderFile] 0x7072320: StartDownload start ***
1236:0c10 14:03:07.087 *** [trash_remover]    Created directory(-ies) C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0 ***
1236:0c10 14:03:07.087 *** [WinInet] 0x6f0db98: Downloader created, type 0 ***
1236:0c10 14:03:07.087 *** [WinInet] 0x6f0db98: Downloader set access type, type 0 ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** Created handle 0x00000000 ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** Created handle 0x00000000 ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [WinInet] 0x6f0db98: event struct DownloaderWinInet::StartLoadingEvent ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [WinInet] 0x6f0db98: State change Idle -> LoadReqInitRoot ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: StartDownload end ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State machine change an event on struct DownloaderFile::TaskDone ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** [WinInet] 0x6f0db98: Try get https://dm.s.kaspersky-labs.com/bases/kavkis2021mr3/kav/index-bases-x64-2.txt ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** [WinInet] 0x6f0db98: event struct DownloaderWinInet::InitRootDone ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** [WinInet] 0x6f0db98: State change LoadReqInitRoot -> OpenUrl ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** [TEP]    Posted msg id 1024 to thread 0x6b0 ***
1236:06b0 14:03:07.103 *** [TEP]    StopTimer — not found TimerIdOpenUrlTimeOut_0x6f0db98 ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** Created handle 0x00000000 ***
1236:06b0 14:03:07.103 *** [TEP]    Created timer TimerIdOpenUrlTimeOut_0x6f0db98, id: 32272 ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** [WinInet] 0x6f0db98: Open url flags: 0x84400100 ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** Created handle 0x00CC000C ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** [WinInet] 0x6f0db98: event struct DownloaderWinInet::OpenUrlDone ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** [WinInet] 0x6f0db98: State change OpenUrl -> ResponseStatus ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** [TEP]    Posted msg id 1024 to thread 0x6b0 ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** [WinInet] 0x6f0db98: HTTP response: 200 ***
1236:06b0 14:03:07.103 *** [TEP]    Stopped timer TimerIdOpenUrlTimeOut_0x6f0db98, id: 32272 ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** [WinInet] 0x6f0db98: event struct DownloaderWinInet::QueryStatus ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** [WinInet] 0x6f0db98: State change ResponseStatus -> GetContentLen ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** [WinInet] 0x6f0db98: event struct DownloaderWinInet::GetContentLenDone ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** [WinInet] 0x6f0db98: State change GetContentLen -> ReadFile ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** [WinInet] 0x6f0db98: State change ReadFile -> FileLoaded ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** [WinInet] 0x6f0db98: State change FileLoaded -> Complete ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** [WinInet] 0x6f0db98: Successfully downloaded 4807 bytes per 12652 mks ***
1236:0344 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartTask ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** [WinInet] 0x6f0db98: event struct DownloaderWinInet::DownloadStop ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** [WinInet] 0x6f0db98: State change Complete -> Idle ***
1236:0344 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: DownloadBufferEventDone, addr: 6f0db98 ***
1236:0344 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State machine change an event on struct DownloadBufferEventDone ***
1236:0344 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: Queue buf done OK for dnl: 6f0db98 ***
1236:0344 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartTask ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** [WinInet] 0x6f0db98: SignalFinished, addr: 6f0db98, result: 0 ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: SaveBuffer start ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** Closed handle 0x00CC000C ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** Created handle 0x00000000 ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** Created handle 0x00000000 ***
1236:0f94 14:03:07.103 *** [WinInet] 0x6f0db98: State change Idle -> ShutdownDone ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: addr: 070722D0 downloader, addr: 6f0db98 offset: 0 size: 4807 ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: SaveBuffer end ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State machine change an event on struct DownloaderFile::TaskDone ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: Fragment succeeded, addr: 6f0db98 result: 0 ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: Erase downloader, addr: 6f0db98 offset: 0 size: 0 ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [WinInet] 0x6f0db98: ~DownloaderWinInet ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: Download file complete ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: Close buf C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0\index-bases-x64-2.txt ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State machine change an event on struct DownloaderFile::Downloading ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State machine change an event on struct DownloaderFile::CheckDownloadStatus ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State change DownloadFile -> UnpackingFile ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartTask ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: OnFragmentDownloadSucceeded end ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State machine change an event on struct DownloaderFile::TaskDone ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: Close handle C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0\index-bases-x64-2.txt ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State machine change an event on struct DownloaderFile::FileSignCheck ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State change UnpackingFile -> CheckSignature ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State machine change an event on struct DownloaderFile::FileSignCheck ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State change CheckSignature -> CheckFile ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartTask ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State machine change an event on struct DownloaderFile::TaskDone ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** [DownloaderFile] 0x7072320: CheckFileSignature start ***
1236:0c10 14:03:07.103 *** Checking KDS signature index-bases-x64-2.txt, len: 4807, name signed: yes, use crl: no ***
1236:0c10 14:03:07.118 *** KDS check result: 0, result flags: 37 ***
1236:0c10 14:03:07.118 *** Overall KDS signature correct ***
1236:0c10 14:03:07.118 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State machine change an event on struct DownloaderFile::FileSignCheck ***
1236:0c10 14:03:07.118 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State change CheckFile -> HashAndSignCheck ***
1236:0c10 14:03:07.118 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State machine change an event on struct DownloaderFile::FileSignCheck ***
1236:0c10 14:03:07.118 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State change HashAndSignCheck -> Complete ***
1236:0c10 14:03:07.118 *** [DownloaderFile] 0x7072320: CheckFileSignature end ***
1236:0c10 14:03:07.118 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State machine change an event on struct DownloaderFile::TaskDone ***
1236:0c10 14:03:07.118 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State change Complete -> Idle ***
1236:0c10 14:03:07.118 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State machine change an event on struct DownloaderFile::Downloading ***
1236:0c10 14:03:07.118 *** [DownloaderFile] 0x7072320: State change Idle -> ShutdownDone ***
1236:051c 14:03:07.118 *** [DownloaderFile] 0x7072320: ~DownloaderFile ***
1236:051c 14:03:07.118 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: Close buf  ***
1236:051c 14:03:07.118 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartEvent ***
1236:051c 14:03:07.118 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State change Idle -> Prepare ***
1236:051c 14:03:07.118 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: Close handle C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0\index-kleaner-2.txt ***
1236:051c 14:03:07.118 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::DownloadEvent ***
1236:051c 14:03:07.118 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State change Prepare -> DownloadFile ***
1236:051c 14:03:07.118 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartTask ***
1236:037c 14:03:07.118 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: StartDownload start ***
1236:037c 14:03:07.118 *** [trash_remover]    Created directory(-ies) C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0 ***
1236:037c 14:03:07.118 *** [WinInet] 0x7072320: Downloader created, type 0 ***
1236:037c 14:03:07.118 *** [WinInet] 0x7072320: Downloader set access type, type 0 ***
1236:037c 14:03:07.118 *** Created handle 0x00000000 ***
1236:037c 14:03:07.118 *** Created handle 0x00000000 ***
1236:037c 14:03:07.118 *** [WinInet] 0x7072320: event struct DownloaderWinInet::StartLoadingEvent ***
1236:037c 14:03:07.118 *** [WinInet] 0x7072320: State change Idle -> LoadReqInitRoot ***
1236:037c 14:03:07.118 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: StartDownload end ***
1236:037c 14:03:07.118 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::TaskDone ***
1236:0880 14:03:07.118 *** [WinInet] 0x7072320: Try get https://dm.s.kaspersky-labs.com/kleaner/interactive2021.2/global/index-kleaner-2.txt ***
1236:0880 14:03:07.118 *** [WinInet] 0x7072320: event struct DownloaderWinInet::InitRootDone ***
1236:0880 14:03:07.118 *** [WinInet] 0x7072320: State change LoadReqInitRoot -> OpenUrl ***
1236:0880 14:03:07.118 *** [TEP]    Posted msg id 1024 to thread 0x6b0 ***
1236:0880 14:03:07.118 *** Created handle 0x00000000 ***
1236:0880 14:03:07.118 *** [WinInet] 0x7072320: Open url flags: 0x84400100 ***
1236:06b0 14:03:07.118 *** [TEP]    StopTimer — not found TimerIdOpenUrlTimeOut_0x7072320 ***
1236:06b0 14:03:07.118 *** [TEP]    Created timer TimerIdOpenUrlTimeOut_0x7072320, id: 32271 ***
1236:0880 14:03:07.134 *** Created handle 0x00CC000C ***
1236:0880 14:03:07.134 *** [WinInet] 0x7072320: event struct DownloaderWinInet::OpenUrlDone ***
1236:0880 14:03:07.134 *** [WinInet] 0x7072320: State change OpenUrl -> ResponseStatus ***
1236:0880 14:03:07.134 *** [TEP]    Posted msg id 1024 to thread 0x6b0 ***
1236:0880 14:03:07.134 *** [WinInet] 0x7072320: HTTP response: 200 ***
1236:06b0 14:03:07.134 *** [TEP]    Stopped timer TimerIdOpenUrlTimeOut_0x7072320, id: 32271 ***
1236:0880 14:03:07.134 *** [WinInet] 0x7072320: event struct DownloaderWinInet::QueryStatus ***
1236:0880 14:03:07.134 *** [WinInet] 0x7072320: State change ResponseStatus -> GetContentLen ***
1236:0880 14:03:07.134 *** [WinInet] 0x7072320: event struct DownloaderWinInet::GetContentLenDone ***
1236:0880 14:03:07.134 *** [WinInet] 0x7072320: State change GetContentLen -> ReadFile ***
1236:0880 14:03:07.134 *** [WinInet] 0x7072320: State change ReadFile -> FileLoaded ***
1236:0344 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartTask ***
1236:0880 14:03:07.134 *** [WinInet] 0x7072320: State change FileLoaded -> Complete ***
1236:0880 14:03:07.134 *** [WinInet] 0x7072320: Successfully downloaded 4452 bytes per 11380 mks ***
1236:0880 14:03:07.134 *** [WinInet] 0x7072320: event struct DownloaderWinInet::DownloadStop ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: SaveBuffer start ***
1236:0880 14:03:07.134 *** [WinInet] 0x7072320: State change Complete -> Idle ***
1236:0344 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: DownloadBufferEventDone, addr: 7072320 ***
1236:0344 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloadBufferEventDone ***
1236:0344 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: Queue buf done OK for dnl: 7072320 ***
1236:0344 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartTask ***
1236:0880 14:03:07.134 *** [WinInet] 0x7072320: SignalFinished, addr: 7072320, result: 0 ***
1236:0880 14:03:07.134 *** Closed handle 0x00CC000C ***
1236:0880 14:03:07.134 *** Created handle 0x00000000 ***
1236:0880 14:03:07.134 *** Created handle 0x00000000 ***
1236:0880 14:03:07.134 *** [WinInet] 0x7072320: State change Idle -> ShutdownDone ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: addr: 03573D28 downloader, addr: 7072320 offset: 0 size: 4452 ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: SaveBuffer end ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::TaskDone ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: Fragment succeeded, addr: 7072320 result: 0 ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: Erase downloader, addr: 7072320 offset: 0 size: 0 ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [WinInet] 0x7072320: ~DownloaderWinInet ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: Download file complete ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: Close buf C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0\index-kleaner-2.txt ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::Downloading ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::CheckDownloadStatus ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State change DownloadFile -> UnpackingFile ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartTask ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: OnFragmentDownloadSucceeded end ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::TaskDone ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: Close handle C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0\index-kleaner-2.txt ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::FileSignCheck ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State change UnpackingFile -> CheckSignature ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::FileSignCheck ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State change CheckSignature -> CheckFile ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartTask ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::TaskDone ***
1236:037c 14:03:07.134 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: CheckFileSignature start ***
1236:037c 14:03:07.134 *** Checking KDS signature index-kleaner-2.txt, len: 4452, name signed: yes, use crl: no ***
1236:037c 14:03:07.150 *** KDS check result: 0, result flags: 37 ***
1236:037c 14:03:07.150 *** Overall KDS signature correct ***
1236:037c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::FileSignCheck ***
1236:037c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State change CheckFile -> HashAndSignCheck ***
1236:037c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::FileSignCheck ***
1236:037c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State change HashAndSignCheck -> Complete ***
1236:037c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: CheckFileSignature end ***
1236:037c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::TaskDone ***
1236:037c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State change Complete -> Idle ***
1236:037c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State machine change an event on struct DownloaderFile::Downloading ***
1236:037c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: State change Idle -> ShutdownDone ***
1236:051c 14:03:07.150 *** DSKM not found sign ***
1236:051c 14:03:07.150 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/bases/kavkis2021mr3/KAV/corebases.cab’ ***
1236:051c 14:03:07.150 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/bases/kavkis2021mr3/KAV/corebasesx64.cab’ ***
1236:051c 14:03:07.150 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/bases/kavkis2021mr3/KAV/kdscrl.rdb.z’ ***
1236:051c 14:03:07.150 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/bases/kavkis2021mr3/KAV/ksde_corebases.cab’ ***
1236:051c 14:03:07.150 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/bases/kavkis2021mr3/KAV/productbases.cab’ ***
1236:051c 14:03:07.150 *** DSKM not found sign ***
1236:051c 14:03:07.150 *** InternetCrackUrl failed for url kleaner.cab, err: 12006 ***
1236:051c 14:03:07.150 *** Added to index: ‘https://dm.s.kaspersky-labs.com/kleaner/interactive2021.2/global/kleaner.cab’ ***
1236:051c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x3573d78: ~DownloaderFile ***
1236:051c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: Close buf  ***
1236:051c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartEvent ***
1236:051c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State change Idle -> Prepare ***
1236:051c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: Close handle C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0\kdscrl.rdb.z ***
1236:051c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloaderFile::DownloadEvent ***
1236:051c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State change Prepare -> UnpackingFile ***
1236:051c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartTask ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: Hash check failed, what: can’t open file C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0\kdscrl.rdb.z (last err: 13) (file: c:\a\c\d_00000000\s\product\kavkis\ppp\install\setup\setup_platform\utils.cpp, line: 1138) ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: Close handle C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0\kdscrl.rdb.z ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloaderFile::FileSignCheck ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State change UnpackingFile -> CheckSignature ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloaderFile::FileSignCheck ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State change CheckSignature -> CheckFile ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloaderFile::FileSignCheck ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State change CheckFile -> ReloadFile ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: File kdscrl.rdb.z, has hash: 1, is hash valid: 0, has sign: 1, is sign valid: 0 ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartTask ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloaderFile::TaskDone ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: Close handle C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0\kdscrl.rdb.z ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloaderFile::FileSignCheck ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State change ReloadFile -> Prepare ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: Close handle C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0\kdscrl.rdb.z ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloaderFile::DownloadEvent ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State change Prepare -> DownloadFile ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartTask ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloaderFile::TaskDone ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: StartDownload start ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [trash_remover]    Created directory(-ies) C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0 ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: Open filebuf C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0\kdscrl.rdb.z ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: Failed to open existing file C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0\kdscrl.rdb.z, err: 2 ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: Output to C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0\kdscrl.rdb.z ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [WinInet] 0x3573d78: Downloader created, type 0 ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [WinInet] 0x3573d78: Downloader set access type, type 0 ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** Created handle 0x00000000 ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** Created handle 0x00000000 ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [WinInet] 0x3573d78: event struct DownloaderWinInet::StartLoadingEvent ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [WinInet] 0x3573d78: State change Idle -> LoadReqInitRoot ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: StartDownload end ***
1236:0f9c 14:03:07.150 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloaderFile::TaskDone ***
1236:118c 14:03:07.150 *** [WinInet] 0x3573d78: Try get https://dm.s.kaspersky-labs.com/bases/kavkis2021mr3/KAV/kdscrl.rdb.z ***
1236:118c 14:03:07.150 *** [WinInet] 0x3573d78: event struct DownloaderWinInet::InitRootDone ***
1236:118c 14:03:07.150 *** [WinInet] 0x3573d78: State change LoadReqInitRoot -> OpenUrl ***
1236:118c 14:03:07.150 *** [TEP]    Posted msg id 1024 to thread 0x6b0 ***
1236:06b0 14:03:07.150 *** [TEP]    StopTimer — not found TimerIdOpenUrlTimeOut_0x3573d78 ***
1236:118c 14:03:07.150 *** Created handle 0x00000000 ***
1236:06b0 14:03:07.150 *** [TEP]    Created timer TimerIdOpenUrlTimeOut_0x3573d78, id: 32270 ***
1236:118c 14:03:07.150 *** [WinInet] 0x3573d78: Open url flags: 0x84400100 ***
1236:118c 14:03:07.165 *** Created handle 0x00CC000C ***
1236:118c 14:03:07.165 *** [WinInet] 0x3573d78: event struct DownloaderWinInet::OpenUrlDone ***
1236:118c 14:03:07.165 *** [WinInet] 0x3573d78: State change OpenUrl -> ResponseStatus ***
1236:118c 14:03:07.165 *** [TEP]    Posted msg id 1024 to thread 0x6b0 ***
1236:118c 14:03:07.165 *** [WinInet] 0x3573d78: HTTP response: 200 ***
1236:06b0 14:03:07.165 *** [TEP]    Stopped timer TimerIdOpenUrlTimeOut_0x3573d78, id: 32270 ***
1236:118c 14:03:07.165 *** [WinInet] 0x3573d78: event struct DownloaderWinInet::QueryStatus ***
1236:118c 14:03:07.165 *** [WinInet] 0x3573d78: State change ResponseStatus -> GetContentLen ***
1236:118c 14:03:07.165 *** [WinInet] 0x3573d78: event struct DownloaderWinInet::GetContentLenDone ***
1236:118c 14:03:07.165 *** [WinInet] 0x3573d78: State change GetContentLen -> ReadFile ***
1236:118c 14:03:07.165 *** [WinInet] 0x3573d78: State change ReadFile -> FileLoaded ***
1236:118c 14:03:07.165 *** [WinInet] 0x3573d78: State change FileLoaded -> Complete ***
1236:118c 14:03:07.165 *** [WinInet] 0x3573d78: Successfully downloaded 5223 bytes per 12597 mks ***
1236:118c 14:03:07.165 *** [WinInet] 0x3573d78: event struct DownloaderWinInet::DownloadStop ***
1236:118c 14:03:07.165 *** [WinInet] 0x3573d78: State change Complete -> Idle ***
1236:118c 14:03:07.165 *** [WinInet] 0x3573d78: SignalFinished, addr: 3573d78, result: 0 ***
1236:0344 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartTask ***
1236:0344 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: DownloadBufferEventDone, addr: 3573d78 ***
1236:0344 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloadBufferEventDone ***
1236:0344 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: Queue buf done OK for dnl: 3573d78 ***
1236:0344 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloaderFile::StartTask ***
1236:118c 14:03:07.165 *** Closed handle 0x00CC000C ***
1236:0f9c 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: SaveBuffer start ***
1236:118c 14:03:07.165 *** Created handle 0x00000000 ***
1236:118c 14:03:07.165 *** Created handle 0x00000000 ***
1236:118c 14:03:07.165 *** [WinInet] 0x3573d78: State change Idle -> ShutdownDone ***
1236:0f9c 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: addr: 06EDC018 downloader, addr: 3573d78 offset: 0 size: 5223 ***
1236:0f9c 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: SaveBuffer end ***
1236:0f9c 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloaderFile::TaskDone ***
1236:0f9c 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: Fragment succeeded, addr: 3573d78 result: 0 ***
1236:0f9c 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: Erase downloader, addr: 3573d78 offset: 0 size: 0 ***
1236:0f9c 14:03:07.165 *** [WinInet] 0x3573d78: ~DownloaderWinInet ***
1236:0f9c 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: Download file complete ***
1236:0f9c 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: Open file failed, err: 5 ***
1236:0f9c 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: Object: C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0\kdscrl.rdb.z, si: owner: BUILTIN\Администраторы, group: JFRPVNE174\None, aces: Все:(I)(W,D,RC); ***
1236:0f9c 14:03:07.165 *** Lookup account by sid failure on buffer alloc, err: 1332 ***
1236:0f9c 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: Object: C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0, si: owner: BUILTIN\Администраторы, group: JFRPVNE174\None, aces: Все:(OI)(CI)(W,D,RC);BUILTIN\Администраторы:(F);NT AUTHORITY\система:(F);S-1-5-5-0-185726:(RX); ***
1236:0f9c 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: Close buf C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KAV21.3.10.391.0.2252.0\kdscrl.rdb.z ***
1236:0f9c 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloaderFile::Downloading ***
1236:0f9c 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloaderFile::CheckDownloadStatus ***
1236:0f9c 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State change DownloadFile -> Complete ***
1236:0f9c 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: OnFragmentDownloadSucceeded end ***
1236:0f9c 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloaderFile::TaskDone ***
1236:0f9c 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State change Complete -> Idle ***
1236:0f9c 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloaderFile::Downloading ***
1236:0f9c 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State change Idle -> ShutdownDone ***
1236:009c 14:03:07.165 *** Setup state input, autoUpdMode: 0, downloadedOk: 0, autoUpdIdx: 0, newerOnSrv: 0, localDistr: 0, forceNewVer: 0 ***
1236:009c 14:03:07.165 *** Install scenario output, action: InstallErrorRetry, attach remote distrib: 0 ***
1236:009c 14:03:07.165 *** Property InstallError set value -536805322 ***
1236:009c 14:03:07.165 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloaderFile::CancelEvent ***
1236:009c 14:03:07.165 *** [dfl]    Original file not found: product.msi ***
1236:009c 14:03:07.165 *** Try get application id using:  ***
1236:009c 14:03:07.165 *** Failed to obtain product info, err: 87 ***
1236:009c 14:03:07.165 *** Run page with error code 3758161974 ***
1236:009c 14:03:07.165 *** Property m_errorPageWasAlreadyShownWithError set value -536805322 ***
1236:009c 14:03:07.165 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\install_error_retry_page.html», was already saved 0 ***
1236:009c 14:03:07.181 *** [hdlg_base]    Browser ctrl size, cx:588, cy: 588, zoom: 100×100 ***
1236:009c 14:03:07.181 *** [hdlg_base]    Page filename install_error_retry_page.html ***
1236:082c 14:03:07.181 *** [hdlg_base]    On before navigate, url: C:\Users\Артас\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\install_error_retry_page.html ***
1236:082c 14:03:07.259 *** [hdlg_base]    Set hk for 0x6b0 ***
1236:082c 14:03:07.259 *** [hdlg_base]    OnDocumentComplete. URL: C:\Users\Артас\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\install_error_retry_page.html ***
1236:082c 14:03:07.259 *** [hdlg_base]    Set browser optical zoom to 100 ***
1236:009c 14:03:07.259 *** SetForeground ***
1236:082c 14:18:25.106 *** [hdlg_base]    HtmlDialogBase::OnCancel ***
1236:009c 14:18:25.106 *** Property SequenceState set value 18 ***
1236:009c 14:18:25.106 *** Property HasBackPage set value 1 ***
1236:009c 14:18:25.106 *** Show error logic state input, wasErrShown: 1, ruleShowErr: 1, ruleShowLogs: 0 ***
1236:009c 14:18:25.106 *** Show error logic scenario output, showErr: 1 ***
1236:009c 14:18:25.106 *** Run page with error code 3758161974 ***
1236:009c 14:18:25.106 *** [html_extractor]    Save resource to tmp path «C:\Users\1EB3~1\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\install_error_exit_page.html», was already saved 0 ***
1236:009c 14:18:25.106 *** [hdlg_base]    Browser ctrl size, cx:588, cy: 588, zoom: 100×100 ***
1236:009c 14:18:25.106 *** [hdlg_base]    Page filename install_error_exit_page.html ***
1236:082c 14:18:25.106 *** [hdlg_base]    On before navigate, url: C:\Users\Артас\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\install_error_exit_page.html ***
1236:082c 14:18:25.184 *** [hdlg_base]    Set hk for 0x3a0 ***
1236:082c 14:18:25.184 *** [hdlg_base]    OnDocumentComplete. URL: C:\Users\Артас\AppData\Local\Temp\646A9E86-748C-11ED-A363-2CF4C520F150\install_error_exit_page.html ***
1236:082c 14:18:25.184 *** [hdlg_base]    Set browser optical zoom to 100 ***
1236:009c 14:18:25.184 *** SetForeground ***
1236:082c 14:18:27.961 *** [hdlg_base]    HtmlDialogBase::OnCancel ***
1236:009c 14:18:27.961 *** Property PCID set value {B9116FBE-8133-40E9-9ACE-37A1B15C6F6B} ***
1236:009c 14:18:27.961 *** Ksn stat. install mode: 1, err cat: 9, err code: 3758161974, product type:2, version: 21.3.10.391.0.2252.0, machineId: {FFFF11AA-A75A-CF47-34D4-8E8EC7C713C3}, inst id: C2DCDF65-F93E-5BA9-8CAE-01B2AE0FB4A1, inst duration: 0, inst flags: 0, bundle product type: 0 ***
1236:009c 14:18:27.961 *** Err code hex: 0xe0010036 ***
1236:009c 14:18:27.961 *** Should check status: 1 ***
1236:009c 14:18:27.961 *** Is RDP accepted: 0 ***
1236:009c 14:18:27.961 *** PCID: {B9116FBE-8133-40E9-9ACE-37A1B15C6F6B} ***
1236:009c 14:18:27.961 *** Skipped bundle install for ksn product type 76 ***
1236:009c 14:18:27.961 *** Delete scheduled task ‘Kaspersky_Product_Update_{20C91119-626A-4305-906C-90F5A4B77B67}_KAV’, res: -2147024894 ***
1236:009c 14:18:27.961 *** Property SequenceState set value 20 ***
1236:009c 14:18:27.961 *** [dfl]    Original file not found: product.msi ***
1236:009c 14:18:27.961 *** Try get application id using:  ***
1236:009c 14:18:27.961 *** Failed to obtain product info, err: 87 ***
1236:009c 14:18:27.961 *** Ksn stat. install mode: 1, err cat: 9, err code: 3758161974, product type:2, version: 21.3.10.391.0.2252.0, machineId: {FFFF11AA-A75A-CF47-34D4-8E8EC7C713C3}, inst id: C2DCDF65-F93E-5BA9-8CAE-01B2AE0FB4A1, inst duration: 0, inst flags: 0, bundle product type: 0 ***
1236:009c 14:18:27.961 *** Err code hex: 0xe0010036 ***
1236:009c 14:18:27.961 *** Should check status: 1 ***
1236:009c 14:18:27.961 *** Is RDP accepted: 0 ***
1236:009c 14:18:27.961 *** PCID: {B9116FBE-8133-40E9-9ACE-37A1B15C6F6B} ***
1236:009c 14:18:27.961 *** Skipped bundle install for ksn product type 76 ***
1236:009c 14:18:27.961 *** [main_dlg]    Cancel end session delay ***
1236:009c 14:18:27.961 *** Install result key not defined ***
1236:009c 14:18:27.961 *** [FilesLocker]    Unlock all ***
1236:009c 14:18:27.961 *** Query value TrashFilesRemoveAlways size, failed: error: 2 ***
1236:009c 14:18:27.961 *** [trash_remover]    RemoveAll started from [TrashFilesRemoveAlways] ***
1236:009c 14:18:27.961 *** Query value TrashFilesRemoveAlways size, failed: error: 2 ***
1236:009c 14:18:27.961 *** Start OM shutdown ***
1236:12c8 14:18:27.961 *** [stat_sender]    State change Idle -> ShutdownDone ***
1236:12c8 14:18:27.961 *** [TEP]    Posted msg id 18 to thread 0x6b0 ***
1236:12c8 14:18:27.961 *** [stat_sender]    State change Idle -> ShutdownDone ***
1236:12c8 14:18:27.961 *** [stat_sender]    State change Idle -> ShutdownDone ***
1236:12c8 14:18:27.961 *** [stat_sender]    State change Idle -> ShutdownDone ***
1236:06b0 14:18:27.961 *** [TEP]    Exit thread 0x6b0 ***
1236:12c8 14:18:27.994 *** [LogReporter]    State change Idle -> ShutdownDone ***
1236:009c 14:18:27.994 *** OM shutdown finished ***
1236:0808 14:18:27.994 *** [i_lock]    Add request for Unlock, id 808 ***
1236:0808 14:18:27.994 *** [i_lock]    Request complete with result Success, id 808 ***
1236:082c 14:18:28.010 *** ~BrowserControlSiteStub ***
1236:082c 14:18:28.010 *** IE options override key removed ***
1236:082c 14:18:28.010 *** Closed handle 0x00CC0004 ***
1236:082c 14:18:28.010 *** Created handle 0x00000000 ***
1236:11fc 14:18:28.025 *** [main_dlg]    ShowWindowWatchProc: stopping watch due to dialog destroying ***
1236:082c 14:18:28.025 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: State machine change an event on struct DownloaderFile::CancelEvent ***
1236:082c 14:18:28.025 *** [DownloaderFile] 0x6edc068: ~DownloaderFile ***

19.08.2020

Ошибка «В процессе установки произошла ошибка»

Ошибка «В процессе установки произошла ошибка»

Если в процессе установки антивируса Лаборатории Касперского появилась ошибка «В процессе установки произошла ошибка», воспользуйтесь рекомендациями ниже:

123йцу.png

1. Создайте точку восстановления операционной системы

Рассмотрим на примере ОС Windows 10.

Если у вас другая версия операционной системы, смотрите инструкции на сайте поддержки Microsoft:

  • Windows 8.1
  • Windows Vista/XP/7

1.1 Нажмите на значок поиска Windows;

1.png

1.2 Введите в поле поиска «Создание точки восстановления». Выберите предлагаемый вариант от панели управления;

1.3 Перейдите во вкладку Защита системы, выберите диск, на котором установлен дистрибутив программы;

1.4 Выберите Настроить;

2.png

1.5 Нажмите Включить защиту системы. ОК;

3.png

1.6 Создайте точку описания системы, задав ей описание (название);

1.7 Дождитесь завершения создания точки восстановления. Нажмите Закрыть;

5.png

2. Проверьте наличие кода активации

Убедитесь в наличии 20-значного кода активации программы. Он потребуется после активации программы, после переустановки. Код представляет собой последовательность из цифр и латинских букв, разбитых на 4 блока по 5 символов в каждом.

Код наносится в кратком руководстве пользователя, если лицензия была приобретена на диске.

Если вы купили код активации в интернет-магазине, то код был отправлен на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

Инструкция по восстановлению пароля.

3. Удалите оставшиеся файлы программ от предыдущих версий

Скачайте исполняемый файл kavremvr.exe. Запустите его и ознакомьтесь с лицензионным соглашением. Программа попросит ввести защитный код, расположенный в интерфейсе.
Далее, выберите программу, которую требуется удалить.

6.png

Дождитесь окончания процесса удаления. Нажмите ОК.
Перезагрузите компьютер.

4. Установите дистрибутив антивируса Лаборатории Касперского повторно

Скачать последние версии дистрибутивов можно на нашем сайте, в соответствующем разделе.

Если решение не помогло, создайте запрос с подробным описанием проблемы в техническую поддержку:

Через My Kaspersky для Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security, Kaspersky Security Cloud. Инструкция в справке.
Через Центр управления для Kaspersky Small Office Security. Инструкция в справке.

Возврат к списку

Здравствуйте!

Система очень запущена. Настройтесь на длительное лечение.

1.

Панель управления — Удаление программ — удалите нежелательные и устаревшие программы:

Цитата

Adobe Flash Player 10 Plugin

Adobe Flash Player 32 ActiveX

Google Chrome (очень старая версия, при необходимости позже установите актуальную)

Google Toolbar for Internet Explorer

Java(TM) 6 Update 31

QIP Internet Guardian

Unity Web Player

Служба автоматического обновления программ

2.

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в AVZ (Файл — Выполнить скрипт):

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 StopService('gupdate');
 StopService('gupdatem');
 QuarantineFile('C:\Program Files\Kinoroom Browser\krbrowser.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\по\appdata\local\microsoft\extensions\extsetup.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\по\appdata\local\pennybee\dphelper.dll', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\KRB Updater Utility\krbupdater.exe', '');
 QuarantineFileF('c:\program files\kinoroom browser', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.ps1, *.js*, *.tmp*', true, '', 0 , 0);
 QuarantineFileF('c:\programdata\krb updater utility', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.ps1, *.js*, *.tmp*', true, '', 0 , 0);
 QuarantineFileF('c:\users\по\appdata\local\microsoft\extensions', '*', true, '', 0 , 0);
 DeleteSchedulerTask('Microsoft\KRBUUS\KRB Updater Utility Service');
 DeleteSchedulerTask('Microsoft\KRBUUS\KRBLNKRUN');
 DeleteFile('C:\Program Files\Kinoroom Browser\krbrowser.exe', '64');
 DeleteFile('C:\ProgramData\KRB Updater Utility\krbupdater.exe', '64');
 DeleteFile('C:\Users\по\appdata\local\microsoft\extensions\extsetup.exe', '');
 DeleteFile('C:\Users\по\appdata\local\pennybee\dphelper.dll', '32');
 DeleteService('gupdate');
 DeleteService('gupdatem');
 DeleteFileMask('c:\program files\kinoroom browser', '*', true);
 DeleteFileMask('c:\programdata\krb updater utility', '*', true);
 DeleteFileMask('c:\users\по\appdata\local\microsoft\extensions', '*', true);
 DeleteDirectory('c:\program files\kinoroom browser');
 DeleteDirectory('c:\programdata\krb updater utility');
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится. После перезагрузки, выполните такой скрипт:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Полученный архив quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или (если размер архива превышает 10 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.

3.

  • Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку «Scan» («Запустить проверку») и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x — любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Безопасность в сети Интернет становится все более актуальной темой для пользователей компьютеров. Все меньше людей хотят рисковать и входить в опасные зоны без антивирусной защиты. Именно поэтому Kaspersky Lab предоставляет возможность установить на компьютер бесплатный антивирус Kaspersky Free. Однако, у некоторых пользователей возникают проблемы при установке данного программного обеспечения.

Одной из наиболее распространенных проблем является невозможность установки Kaspersky Free из-за конфликта с другим антивирусным программным обеспечением. Другая причина может заключаться в наличии устаревшего или поврежденного пакета установки. Вместе с тем, некоторые пользователи могут столкнуться с ошибкой при установке из-за недостатка свободного места на жестком диске.

Решение проблемы, возникшей при установке Kaspersky Free, можно найти на официальном сайте компании Kaspersky Lab. В разделе поддержки на сайте можно найти ответы на самые распространенные вопросы пользователей, а также скачать специальные инструменты для автоматического решения проблем. Также на сайте доступны видеоинструкции по установке и настройке антивируса Kaspersky Free.

Содержание

  1. Почему Kaspersky free не устанавливается?
  2. Необходимость совместимости операционной системы
  3. Недостаточное пространство на жестком диске
  4. Блокировка антивирусом других программ
  5. Конфликты с другими антивирусными программами
  6. Ошибки при загрузке или установке
  7. Неподдерживаемая версия браузера или сетевая настройка
  8. Наличие вредоносных программ

Почему Kaspersky free не устанавливается?

Установка антивирусного программного обеспечения Kaspersky Free иногда может вызывать проблемы. Вот некоторые из наиболее распространенных причин, почему установка Kaspersky Free может не работать и как их решить:

  1. Наличие другого антивирусного программного обеспечения:

    Перед установкой Kaspersky Free убедитесь, что на вашем компьютере не установлено другое антивирусное программное обеспечение. Несовместимость между различными антивирусными программами может привести к проблемам установки Kaspersky Free. Удалите другие антивирусные программы с вашего компьютера, прежде чем продолжить установку Kaspersky Free.

  2. Наличие следов предыдущей установки:

    Если у вас ранее была установлена другая версия программного обеспечения Kaspersky, возможно, остались некоторые следы этой установки, которые могут помешать установке Kaspersky Free. Рекомендуется использовать инструмент удаления, предоставляемый Kaspersky, чтобы удалить все следы предыдущей установки, прежде чем продолжить установку Kaspersky Free.

  3. Недостаток системных требований:

    Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям, установленным Kaspersky Free. Если ваш компьютер не соответствует требованиям, возможно, установка будет препятствовать. Обратитесь к документации Kaspersky Free, чтобы узнать подробности о системных требованиях и убедиться, что ваш компьютер соответствует им.

  4. Неполадки в интернет-соединении:

    Установка Kaspersky Free требует стабильного интернет-соединения. Если у вас возникли проблемы с интернет-соединением, установка может завершиться неудачно. Проверьте свое интернет-соединение и убедитесь, что оно работает нормально. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор или связаться с вашим интернет-провайдером, если возникают проблемы с интернет-соединением.

  5. Вредоносное программное обеспечение:

    Наличие вредоносного программного обеспечения на вашем компьютере может помешать установке Kaspersky Free. Рекомендуется запустить антивирусную программу для проверки и удаления вредоносных программ с вашего компьютера перед установкой Kaspersky Free.

Если после применения этих решений у вас все равно возникают проблемы с установкой Kaspersky Free, рекомендуется обратиться в службу поддержки Kaspersky для получения дополнительной помощи и решения проблемы.

Необходимость совместимости операционной системы

Одной из причин, по которой Kaspersky Free может не устанавливаться на вашу операционную систему, является недостаточная совместимость. Kaspersky Lab разрабатывает свои продукты с учетом различных операционных систем, но не все версии продуктов могут быть совместимы с вашей ОС.

Перед установкой Kaspersky Free следует убедиться, что ваша операционная система соответствует требованиям программы. На официальном сайте Kaspersky Lab вы можете найти информацию о минимальных и рекомендуемых системных требованиях для каждой версии программного обеспечения.

Если вы установили Kaspersky Free и столкнулись с проблемой, возможно, ваша операционная система не соответствует совместимости продукта. В таком случае рекомендуется обратиться в службу поддержки Kaspersky Lab для получения дополнительной помощи и решения проблемы.

Совместимость операционной системы с антивирусным ПО является критическим фактором для обеспечения надежной защиты компьютера. Несовместимость может привести к неправильной работе программы или даже к возникновению уязвимости в системе безопасности. Поэтому перед установкой любого антивирусного программного обеспечения важно проверить, соответствует ли ваша операционная система требованиям.

Также следует учитывать, что операционные системы обновляются и изменяются со временем, поэтому даже если ваша система сейчас совместима с Kaspersky Free, это не означает, что она будет совместима с будущими версиями программного обеспечения. Поэтому регулярно проверяйте совместимость и обновляйтесь до последних версий программного обеспечения Kaspersky Lab для обеспечения максимальной безопасности вашего компьютера.

Недостаточное пространство на жестком диске

Одной из возможных причин, по которой установка Kaspersky Free не может быть выполнена, может быть недостаток свободного пространства на жестком диске компьютера. Бесплатная версия антивирусного программного обеспечения Kaspersky Free требует определенного объема свободного места для успешной установки и функционирования.

Чтобы проверить, достаточно ли свободного места на вашем жестком диске, выполните следующие действия:

  1. Откройте Проводник (Windows Explorer) и щелкните правой кнопкой мыши на диск, на который вы пытаетесь установить Kaspersky Free.
  2. Выберите «Свойства» в выпадающем меню.
  3. В разделе «Общая информация» посмотрите, сколько свободного места доступно на вашем жестком диске.

Если свободное место на жестком диске недостаточно, вам нужно освободить его, удалив ненужные файлы или программы. Можно также переместить некоторые файлы на другой диск или использовать внешний накопитель для временного хранения данных.

После освобождения достаточного объема свободного места на жестком диске, попробуйте повторить установку Kaspersky Free. Если проблемы сохраняются, рекомендуется обратиться в службу поддержки Kaspersky для получения более подробной информации и решения проблемы.

Блокировка антивирусом других программ

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда при установке Kaspersky Free антивирус блокируется другими программами. В этом случае решение проблемы может быть следующим:

  1. Убедитесь, что на вашем устройстве не установлено другое антивирусное программное обеспечение. Два антивирусных приложения могут конфликтовать между собой и вызывать блокировку установки Kaspersky Free.
  2. Проверьте, есть ли на компьютере или мобильном устройстве другие программы безопасности, такие как фаерволы или антишпионы. Эти программы могут блокировать установку Kaspersky Free. В таком случае вам нужно временно отключить или удалить эти программы, чтобы установка Kaspersky Free прошла успешно.
  3. Особое внимание следует уделить программам, которые мониторят сетевую активность или блокируют подозрительные процессы. Иногда они могут распознать установку Kaspersky Free как подозрительное действие и блокировать ее. Чтобы избежать этой ситуации, вы можете добавить Kaspersky Free в список доверенных программ в настройках такой программы безопасности.

Если после выполнения этих шагов проблема не решается, рекомендуется обратиться в службу поддержки Kaspersky для получения дальнейшей помощи и инструкций.

Конфликты с другими антивирусными программами

При установке Kaspersky Free иногда возникают проблемы, связанные с конфликтами с другими антивирусными программами, которые могут быть установлены на вашем компьютере. Эти конфликты могут привести к невозможности установки или работе антивирусной программы.

Основные причины конфликтов между Kaspersky Free и другими антивирусными программами могут быть следующими:

  • Дублирование функций — если обе программы выполняют одни и те же функции, они могут начать конфликтовать между собой.
  • Конфликт драйверов — если обе программы используют различные драйверы или имеют доступ к системным ресурсам, они могут вступать в конфликт при попытке одновременного доступа к ним.
  • Несовместимость — некоторые антивирусные программы могут быть несовместимы с Kaspersky Free из-за различий в их алгоритмах работы или архитектуре.

Если вы столкнулись с проблемой установки Kaspersky Free из-за конфликта с другим антивирусом, рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Удалить другую антивирусную программу — если у вас установлена другая антивирусная программа, удалите ее перед установкой Kaspersky Free. Для этого обычно используйте меню «Установка и удаление программ» в операционной системе.
  2. Перезагрузить компьютер — после удаления другой антивирусной программы перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что все остатки предыдущего антивируса полностью удалены.
  3. Запустить установку Kaspersky Free — после перезагрузки компьютера запустите установку Kaspersky Free и следуйте инструкциям на экране.
  4. Обновить базы данных — после установки Kaspersky Free обязательно обновите базы данных в антивирусной программе, чтобы быть уверенным, что у вас есть последняя версия программы с актуальными данными о вирусах.

Если после выполнения вышеперечисленных действий проблема не устраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Kaspersky для получения более подробной помощи.

Ошибки при загрузке или установке

При установке или загрузке Kaspersky Free могут возникать различные ошибки, которые могут препятствовать установке программы. В данном разделе описаны наиболее распространенные ошибки и их решения.

  • Ошибка «Недостаточно места на диске»

    Если при попытке установки Kaspersky Free вы получили сообщение о недостатке места на диске, проверьте свободное пространство на диске. Удалите ненужные файлы или программы, освободив дополнительное место на диске, затем повторите попытку установки.

  • Ошибка «Сбой установки»

    Если процесс установки Kaspersky Free был прерван и вы получили сообщение о сбое установки, попробуйте выполнить следующие действия:

    1. Перезапустите компьютер.
    2. Запустите скачанный файл установщика Kaspersky Free и следуйте инструкциям на экране.
    3. Если проблема сохраняется, скачайте установщик с официального сайта Kaspersky и повторите попытку установки.
  • Ошибка «Отсутствует соединение с интернетом»

    Если во время установки Kaspersky Free возникла ошибка о отсутствии соединения с интернетом, убедитесь, что ваше устройство подключено к сети и доступ в интернет установлен.

  • Ошибка «Файл поврежден»

    Если при попытке установки Kaspersky Free вы получили сообщение о поврежденном файле, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

    1. Убедитесь, что у вас загружена последняя версия установщика с официального сайта Kaspersky.
    2. Проверьте загруженный файл на наличие вредоносных программ или ошибок с помощью антивирусного сканера.
    3. Попробуйте скачать установщик с другого источника.
  • Ошибка «Ключевой файл не найден»

    Если у вас возникла ошибка о том, что ключевой файл не найден, проверьте, что у вас есть права администратора на установку программного обеспечения, а также ознакомьтесь с требованиями системы для установки Kaspersky Free.

  • Ошибка «Другое антивирусное ПО уже установлено»

    Если вы получили сообщение о том, что на вашем устройстве уже установлено другое антивирусное программное обеспечение, удалите предыдущее антивирусное ПО перед установкой Kaspersky Free. Для удаления антивирусного программного обеспечения можно воспользоваться инструментами удаления, предлагаемыми его разработчиком.

Если после выполнения указанных действий проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Kaspersky для получения дополнительной помощи.

Неподдерживаемая версия браузера или сетевая настройка

Если у вас возникает проблема с установкой Kaspersky Free, есть вероятность, что это связано с использованием устаревшей версии браузера или некорректными сетевыми настройками. В таких случаях могут возникать проблемы с загрузкой и установкой программного обеспечения.

Чтобы решить эту проблему, вам рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия браузера. Многие веб-сайты и программы требуют обновленных версий браузеров для корректной работы. Проверьте наличие обновлений для вашего браузера и установите их, если это необходимо.
  2. Проверьте сетевые настройки компьютера. Иногда проблема с установкой программы может возникать из-за некорректной конфигурации сетевых настроек. Если такая проблема возникает, вам может потребоваться проверить настройки своего интернет-подключения, заменить сетевые кабели или обратиться к вашему провайдеру интернет-услуг для получения дополнительной помощи.

Если после выполнения указанных выше действий проблема с установкой Kaspersky Free все еще не решена, вы можете обратиться в службу поддержки Kaspersky для получения дополнительной помощи и рекомендаций. Специалисты Kaspersky с радостью помогут вам разобраться с возникшей проблемой и предоставят инструкции по ее решению.

Наличие вредоносных программ

Наличие вредоносных программ на компьютере может быть одной из причин, по которой Kaspersky Free не устанавливается. Вредоносные программы — это программы, разработанные с целью причинить вред компьютеру пользователя. Они могут включать в себя различные типы вредоносного программного обеспечения, такие как вирусы, троянские программы, шпионское и рекламное ПО.

При попытке установки Kaspersky Free антивирус может обнаружить наличие вредоносных программ и блокировать процесс установки. Это делается для защиты вашего компьютера от возможных угроз и дальнейшего распространения этих программ.

Если у вас установлен другой антивирус или антивирусное ПО, оно может конфликтовать с Kaspersky Free и блокировать его установку. В таком случае рекомендуется удалить другое антивирусное ПО перед установкой Kaspersky Free.

Если вы уверены, что на вашем компьютере нет вредоносных программ и вы хотите установить Kaspersky Free, вам также рекомендуется провести полное сканирование системы перед установкой антивируса. Это позволит обнаружить любые потенциальные угрозы и предотвратить их дальнейшее распространение.

Если после проведения сканирования системы Kaspersky Free по-прежнему не устанавливается, возможно, у вас есть другие проблемы с компьютером, такие как отсутствие свободного места на жестком диске или проблемы с операционной системой. В таком случае рекомендуется обратиться к специалистам или службе поддержки Kaspersky для получения дополнительной помощи.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Интересное по теме:

  • Kaspersky endpoint security ошибка 27310
  • Kaspersky endpoint security ошибка 27220
  • Kaspersky endpoint agent ошибка активации
  • Kaspersky 1704 ошибка
  • Karcher ошибка rm 110 rm 111

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии