Камера сони ошибка e62 12


ноября 2013

Доброго времени суток!

Может кто сталкивался с подобным — на  экране Cyber-shot dsc-w350 стали выскакивать в правой верхней части  символы—>  Е:62:12. При  этом в меню отключено авто ориентирование. «Е:62:12» появляется через несколько секунд после включения или после первого кадра и продолжает моргать, пока не отключишь фотоаппарат. Батарея с такой «моргалкой»разряжается ооочень быстро».

Служит верой и правдой эта модель с весны 2011. А моргать стало происходить только сейчас.

Кто знает — как это моргание Е:62:12 убрать  — пожалуйста, помогите!

Tech Support 24/7

Ask a Tech Specialist Online

Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.

Ask a Tech Specialist Online

On this page, you will find more information about the most common causes and most relevant solutions for the Camera error ‘E:62:11, E:62:12’. Do you need help straight away? Visit our support page.

Error information

What causes the E:62:11, E:62:12 error?

The Sony documentation indicates that error code ‘E:62:11, E:62:12’ is caused by the following problem: «These error codes appear when the Self-diagnosis function works».

Do you think there is another cause for this error? Let others know in the comments.

How to solve Sony Camera error E:62:11, E:62:12

We’ve created a list of solutions which you can follow if you want to solve this Camera problem yourself. Do you need more help? Visit our support page if you need professional support with Camera right away.

Sony solution

remove and reinsert the battery to cancel the error.

Do you still have problems with this error? Try one of the quick fixes below or leave a comment.

Tech Support 24/7

Ask a Tech Specialist Online

Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.

Ask a Tech Specialist Online

Have you found a solution yourself, but it is not in the list? Share your solution in the comments below.

Need more help?

Do you need more help?

Tech experts are ready to answer your questions.

Ask a question

Современные цифровые фотоаппараты Sony снабжены функцией самодиагностики.

Если в Вашем фотоаппарате имеется неисправность, то на жидкокристаллическом дисплее, как правило, в верхнем правом углу, отображается код ошибки, который состоит из 5 символов, где первый символ — буква, может принимать два значения:

1) С — первая буква от слова customer (пользователь) означает, что причина неисправности в фотоаппарате может быть устранена пользователем, а расшифровку кода и, соответственно, способы устранения можно посмотреть в инструкции по эксплуатации.

2) E- первая буква от слова engineer (инженер) указывает на то, что причина неисправности может быть устранена сервис-инженером по ремонту фотоаппаратов, который расшифровку кода может посмотреть в инструкции по ремонту (service manual).

Следующие после двоеточия две цифры указывают на блок или причину неисправности. Две последние цифры — способ устранения, метод проверки и направление поиска неисправности.

Например C:32:01 указывает 1) С — информация для пользователя 2) 32 — неисправность в механизме фотоаппарата 3) 01 — способ устранения неисправности — выключите и включите питание фотоаппарата.

При возникновении вышеуказанной ситуации, в первую очередь, следует выполнить рекомендации по устранению неисправности в фотоаппарате согласно инструкции по эксплуатации.

В случае, если код ошибки продолжает появляться на экране фотоаппарата вновь, проделайте следующие операции: на короткое время отсоедините аккумулятор и
подключите вновь. Нажмите кнопку “reset”, если кнопка не предусмотрена в Вашей модели фотоаппарата (см. инструкцию по эксплуатации), то выполните пункт “сброс всех установок” в меню Вашего фотоаппарата.

После проделанной операции все функции фотоаппарата будут установлены в заводские настройки (factory default).

Если же код ошибки продолжает отображаться на дисплее, Вам следует обратиться в мастерскую по ремонту фотоаппаратов Sony.

Коды ошибок фотоаппаратов Sony и их расшифровка

Код ошибки Причина неисправности | Блок Способ устранения неисправности
C:13:01 1. Ошибка форматирования внутренней памяти

2. Не отформатированная карта памяти «Memory Stick Duo»

3. Карта памяти «Memory Stick Duo»
повреждена

4. Не совместимый тип
карты памяти

5. Фотоаппарат не может
записать или прочитать данные с карты
памяти

1. Отформатируйте внутреннюю память

2. Отформатируйте карту памяти «Memory Stick Duo»

3. Установите исправную
карту памяти «Memory Stick Duo»

4. Установите карту
памяти «Memory Stick Duo»

5. Выключите и включите
снова питание фотоаппарата, выньте и
установите снова карту памяти 

C:32:01 Проблема с аппаратной частью (как правило с механизмом объектива) Выключите и включите питание фотоаппарата
E:61:01 Проблемы при настройке
фокусировки (нет сигнала с датчика
начальной установки фокусирующей линзы)
Выключите и включите питание фотоаппарата.
Проверьте датчик начальной (reset) установки фокусирующей
линзы, если он в порядке, проверки подлежат
двигатель фокусировки, микросхема
управление (driver) двигателя фокусировки
E:61:02 Ошибка во время работы
ZOOM механизма (нет сигнала с датчика
начальной установки линзы zoom)
Выключите и включите питание фотоаппарата. Проверить датчик начальной
(reset) установки механизма zoom. Если механизм
zoom реагирует на кнопки приближения-удаления, проверки подлежат
двигатель zoom, микросхема
управление (driver) двигателя zoom
E:62:02 Проблемы с микросхемой обработки сигналов с датчиков
блока стабилизатора изображения
Проверить и при необходимости заменить микросхему контролера
«SteadyShot»
E:62:10 Ошибка инициализации
объектива, блока стабилизатора
изображения
Проверить и при необходимости заменить микросхему контролера
«SteadyShot»
E:62:11 Неисправность
оптического стабилизатора изображения,
перегрев линзы (PITCH)
Проверки подлежат:
элемент Холла (PITCH) оптического
стабилизатора изображения, PITCH сенсор
угловой скорости и цепи прохождения
сигналов
E:62:12 Неисправность
оптического стабилизатора изображения,
перегрев линзы (YAW)
Проверки подлежат:
элемент Холла (YAW) оптического
стабилизатора изображения, YAW сенсор
угловой скорости и цепи прохождения
сигналов
E:62:20 Неисправность
оптического стабилизатора изображения, термистора
Проверить OIS сенсор
оптического стабилизатора изображения (термистора)
E:91:01 Ошибка во время зарядки
накопительного конденсатора фотовспышки
Проверить и заменить
неисправные элементы в схеме фотовспышки (см
примечание)
E:92:00 Неисправность
аккумулятора или тип аккумулятора несовместимый с данной моделью
Замените аккумулятор.
Используйте тип аккумулятора совместимый
с моделью фотоаппарата

Примечание: В связи с высоким напряжением (порядка 300 Вольт) на конденсаторе фотовспышки, для предотвращения электрического пробоя при неисправности E:91:01 «ошибка во время зарядки конденсатора вспышки» в фотоаппарате автоматически активируется функция запрета зарядки конденсатора и работы схемы фотовспышки. По завершению ремонта фотовспышки необходимо деактивировать функцию запрета. Сделать это можно нажав кнопку «reset» или выполнить «сброс всех установок» в меню фотоаппарата.

Коды ошибок фотоаппаратов Sony (code error) и их расшифровки, которые приведенные в таблице выше, обобщенные для разных моделей. Для более детальной рекомендации по устранению неисправностей обращайтесь к инструкции по ремонту (service manual) конкретной модели фотоаппарата Sony.

В заключении, хотелось бы отметить, что рекомендации по поиску и устранению неисправностей в фотоаппаратах, приведенные в инструкциях по ремонту, зачастую носят теоретический характер и далеки от практической стороны вопроса. Так, например, исходя из практики ремонта фотоаппаратов, неисправности датчиков HALL
«Холл» встречаются настолько редко, что вряд ли их стоит рассматривать в первую очередь.


При частичном или полном копировании статьи ссылка на сайт фотомастерской Ремтелевид-сервис обязательна.

Tech Support 24/7

Ask a Tech Specialist Online

Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.

Ask a Tech Specialist Online

On this page, you will find more information about the most common causes and most relevant solutions for the Camera error ‘E:62:11, E:62:12’. Do you need help straight away? Visit our support page.

Error information

What causes the E:62:11, E:62:12 error?

The Sony documentation indicates that error code ‘E:62:11, E:62:12’ is caused by the following problem: «These error codes appear when the Self-diagnosis function works».

Do you think there is another cause for this error? Let others know in the comments.

How to solve Sony Camera error E:62:11, E:62:12

We’ve created a list of solutions which you can follow if you want to solve this Camera problem yourself. Do you need more help? Visit our support page if you need professional support with Camera right away.

Sony solution

remove and reinsert the battery to cancel the error.

Do you still have problems with this error? Try one of the quick fixes below or leave a comment.

Tech Support 24/7

Ask a Tech Specialist Online

Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.

Ask a Tech Specialist Online

Have you found a solution yourself, but it is not in the list? Share your solution in the comments below.

Need more help?

Do you need more help?

Tech experts are ready to answer your questions.

Ask a question

Hi, Sorry I don’t speak your language, but this is a very well known problem that happens a lot and still today with Sony camera’s. After less than 3 years of use the stabilizer breaks down, making it impossible to take sharp pictures, and displaying the dreaded E:62:10 error message. Thousands of users on the Internet have the same problem, read the website http://sony-e-62-10.atspace.cc or search E:62:10 on the Internet or on YouTube. A temporary solution could be available at https://www.youtube.com/watch?v=S53D3EfDVk0. For me it is a hidden defect or a problem of obsolescence programmed which Sony refuses to follow up despite the many complaints. I would indeed advise taking contact with the support services, and keep us posted of the evolution of your case.

(Google translate (?) : Привет, извините, я не говорю на вашем языке, но это очень известная проблема, которая часто случается и до сих пор с камерами Sony. Менее чем через 3 года использования стабилизатор выходит из строя, делая невозможным делать резкие снимки, и отображая страшное сообщение об ошибке E: 62: 10. Тысячи пользователей в Интернете имеют такую же проблему, читайте сайт http://sony-e-62-10.atspace.cc или ищите E: 62: 10 в Интернете или на YouTube. Временное решение может быть доступно по адресу https://www.youtube.com/watch?v=S53D3EfDVk0. Для меня это скрытый дефект или запрограммированная проблема морального износа, которую Sony отказывается отслеживать, несмотря на многочисленные жалобы. Я бы действительно посоветовал обратиться в службу поддержки и держать нас в курсе развития вашего дела.)

Admin

Admin не надав(-ла) жодної додаткової інформації.


  • Адміністратор
  • Модер.
  • #1

Не могу решить надоевшую очень сильно проблему: выскочила сегодня ошибка E.62.10 на Sony DSC-HX300. Почитал, нужно просто откатить до заводских настроек. Выполнил, не помогло. Ошибка все так же и осталась.
Пересмотрел много всяких профильных форумов, везде пишут одно и то же: вернуть заводские настройки.
И еще я не понял, на что именно указывает данная ошибка.
Если кто-то что-то подскажет по делу, полетят плюсики в карму:)

Bogdanwp

Bogdanwp не надав(-ла) жодної додаткової інформації.


  • #2

IMG_20220403_171607.jpg

Зробили?

Admin

Admin не надав(-ла) жодної додаткової інформації.


  • Адміністратор
  • Модер.
  • #3

Хм, сделал сбора всех установок. Сейчас попробую этот вариант
Bogdanwp, не помогло:(

Останнє редагування:

Дід

Дід не надав(-ла) жодної додаткової інформації.


  • Друг форуму
  • Модер.
  • Команда форуму
  • #4

Хм, сделал сбора всех установок. Сейчас попробую этот вариант
Bogdanwp, не помогло:(

Попробуй ещё раз, только перед этим выставь англ. язык… и потом сброс.

Admin

Admin не надав(-ла) жодної додаткової інформації.


  • Адміністратор
  • Модер.
  • #5

Попробуй ещё раз, только перед этим выставь англ. язык… и потом сброс.

Пробовал… Порожняк:(
Все, что нашел в нет испробовал на сейчас. Кроме приклеивания датчика стабилизации суперклеем

Тёма88

Тёма88 не надав(-ла) жодної додаткової інформації.


  • Модер.
  • Команда форуму
  • #6

Admin, возможно переломался шлейф…

2022-04-03_225141.png

Admin

Admin не надав(-ла) жодної додаткової інформації.


  • Адміністратор
  • Модер.
  • #7

Блин…((
Короче, придется в сервис нести, когда война закончится. Если их вообще ремонтируют.
Благодарю!!

Тёма88

Тёма88 не надав(-ла) жодної додаткової інформації.


  • Модер.
  • Команда форуму
  • #8

Может это поможет —
(Временное) решение проблемы E:62:10

1. Включите устройство
2. Масштабируйте на максимум
3. Не выключая устройство кнопкой вкл/выкл, извлеките батарею
4. Вставьте обратно батарею быстро, чтобы не потерять параметры (через несколько секунд, дата и прочие настройки стираются из памяти, но это не тот случай, если производить манипуляции достаточно быстро)
5. Нажимаем кнопку включения/выключения, чтобы снова включить устройство.
Камера автоматически входит в зум, но сообщение больше не отображается… и стабилизатор работает отлично!! даже при максимальном увеличении!

Короче, придется в сервис нести, когда война закончится. Если их вообще ремонтируют.

можно поискать б/у объектив. я думаю это будет дешевле ремонта…

Admin

Admin не надав(-ла) жодної додаткової інформації.


  • Адміністратор
  • Модер.
  • #9

  • IMG_20220403_231334-min.jpg

    IMG_20220403_231334-min.jpg

    57.8 Кб
    · Перегляди: 35

Тёма88

Тёма88 не надав(-ла) жодної додаткової інформації.


  • Модер.
  • Команда форуму
  • #10

плохо. значит вероятность перелома шлейфа ещё больше(.

Admin

Admin не надав(-ла) жодної додаткової інформації.


  • Адміністратор
  • Модер.
  • #11

плохо. значит вероятность перелома шлейфа ещё больше(.

Или что-то ещё…
Тут объектив не сменный. Чтобы его поменять, нужно разобрать фотик и явно самостоятельно я это не сделаю, поэтому и придется сдавать в ремонт как ни крути.

Вот один интересный момент, на который обратил внимание: при включении и выдвижении объектива, внутри он дёргается до щелчка. Ранее такого я не замечал.
*****
АПДЕЙТ.
Проблема вроде устранена.
Помогло вот это, только в режиме ручного фокуса:
1. Включите устройство
2. Масштабируйте на максимум
3. Не выключая устройство кнопкой вкл/выкл, извлеките батарею
4. Вставьте обратно батарею быстро, чтобы не потерять параметры (через несколько секунд, дата и прочие настройки стираются из памяти, но это не тот случай, если производить манипуляции достаточно быстро)
5. Нажимаем кнопку включения/выключения, чтобы снова включить устройство.
Камера автоматически входит в зум, но сообщение больше не отображается… и стабилизатор работает отлично!! даже при максимальном увеличении!

Данная ошибка выскочила после того, как я включил режим ручной фокусировки на объективе. Все перезагрузки, сбросы настроек не помогали. Только при переходе в режим ручной фокусировки сработало.

Тёма88, от души!!:friends:

Останнє редагування:

Тёма88

Тёма88 не надав(-ла) жодної додаткової інформації.


  • Модер.
  • Команда форуму
  • #12

Проблема вроде устранена.

временно… теоретически, после выключения/включения она может опять появиться…

Admin

Admin не надав(-ла) жодної додаткової інформації.


  • Адміністратор
  • Модер.
  • #13

временно… теоретически, после выключения/включения она может опять появиться…

Может быть. Я редко использую ручную фокусировку. Фотик уже старенький, уже не удивительно, если возникают какие-то болячки.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Интересное по теме:

  • Камаз ошибка 2961
  • Камера ошибка 3006
  • Камаз нео ошибка 7171
  • Камаз фен коды ошибок сухой
  • Камаз ошибка p1016

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии